医院部门划分及基本组织结构
生成2007-08-08 14:42:08 来源：《现代医院管理全书》 关键词：医院
医院组织体系
▲ 医院部门划分及基本组织结构
一、医院部门构成
确定组织的发展目标并使之体现为管理目标，是管理活动的首要任务。由于为实现组织目标而需开展的工作内容繁多，因此要求管理者对工作内容实行合 理的划分和归类，即将完成组织目标的总任务划分为各类具体任务，然后将性质相似或具有密切关系的具体工作合并归类，建立起专门负责各类工作的相应管理部 门，再将一定的职责和权限相应地赋予有关的单位或部门。工作内容划分、归类以至组织内各个部门的确立，体现了社会化生产专业分工协作的要求，是任何组织设 计都不能回避的重要问题。这一过程称为部门化。在部门化的过程中，既应遵循合理分工的要求，又要保证各部门之间相应协调的工作，只有如此，才能保证顺利地 实现组织的目标。
划分部分的方法很多，但划分部门本身不是目的，它不过是为了促使组织目标的实现而对业务工作进行安排的一种方法而已。因此，在选择过程中必须对 每种方法在每一级组织机构上运用的优缺点加以认真的考虑。我国医院组织的部门划分方法基本上是按照工作性质和任务划分的，就目前而言，一般分为诊疗部门、 辅助诊疗部门、护理部门和行政后勤部门。
诊疗部门是医院的主要业务部门，它包括病房和门诊的各临床科室，如内科、外科、妇产科、儿科等，急诊科、预防保健科通常也属于诊疗部门。
辅助诊疗部门包括为临床提供技术支持的专业科室，包括药剂科、放射科、临床检验科、病理科、物理诊断科、手术室、理疗体疗科、消毒器材供应室、营养科（我国多数医院划归后勤部门管理）、功能检查及内窥镜室等。辅助诊疗部门以专门的技术和设备辅助临床诊疗工作的进行，是现代医院的重要组成部门。 护理部门是独立完成专业工作内容的系统，虽然护理专业人员分布在诊疗和辅助诊疗部门的各岗位，但它通过各专科护士长和护理部两级管理体系，完成其专业工作任务。
行政后勤部门是对医院的人、财、物进行管理的职能部门，它既包括对医疗、护理工作进行管理的业务管理机构，如医务科、护理部、门诊部等，还包括 对医院整体进行管理的其他职能部门，如院长办公室、人事科、财务科、科教科、总务科、保卫科、设备科、供应科、膳食科等。归属各行政管理职能部门管辖的辅
助性科室，如病案室、统计室、图书室、住院处、计算机中心等亦应归入行
政后勤管理部门。此外，作为我国医院特有的党群组织机构，通常也归入行政后勤部门。
国外有学者将现代医院组织分成十个部门，即：诊疗部门、护理部门、中心检查部门、药剂部门、营养部门、病史资料部门、事务部门（人事、财务、供应、文书等）、社会医疗服务部门、设备服务部门（水电、供热、通讯等）、环境整备部门（医院内外环境、污物处理、被服供应等）。此种部门划分方法对我们有借鉴意义。
二、医院组织结构
医院的组织结构模式的选择主要受医院任务目标、医院内外环境、技术和医院本身的特性影响，大的综合性医院与小医院的组织结构有差异，综合医院和专科医院的结构也有差异。当前我国医院的组织机构模式大都以卫生部1987年发布的《综合医院组织编制原则试行草案》中关于组织机构设置的有关原则为依据，并根据医院规模，承担任务和学科状况而定，以500张床的综合性医院为例，其医院组织机构图如图1。
图1 我国综合医院一般组织结构图
但随着医学科学的发展和改革的深化，二十多年前制定的组织编制原则已有一些地方出现了不适应，如血库，目前在许多大的综合性医院均已被组建成了血疗科，大型设备的引进也使辅助诊断科室的数量和规模大增，此外出于对经济管理强化的需要，财务科和住院处的人员也有的被派驻到病区，以加快结算的进程。随着国家医疗保健体制改革的深入和医院参与社区卫生服务程度的加深，在未来若干年内，医院的预防保健科的功能和规模都将得到扩展；医院也可能将不得不设置专门的机构，与社会医疗保障部门打交道。但我国医院的组织结构模式发生大的变化的可能性很小，出现变化最可能的医院将是股份制医院和私立医院，因为这类医院的所有制形式和经营模式发生了重大改变。
（选自丁涵章等主编，《现代医院管理全书》，杭州出版社，1999）
医药有限公司 部门划分及岗位职责 一、行政人事部 （一）、办公室主任岗位职责 1、在公司总经理的领导下全面主持行政人事部工作； 2、负责本部门的日常工作；协助领导做好及公司有关职能部门、兄弟单位的沟通及协调，安排或代表领导参加有关公务接待； 3、负责上级部门来文的接收、登记、传阅、整理归档工作； 4、协助公司领导做好对各类人员的考核、制定公司工资分配方案； 5、协助公司领导制定各类规章制度，起草年度工作计划、工作总结以及各类公文； 6、组织安排工作例会、行政性会议及其它专门会议，做好会议的记录、整理、存档工作； 7、根据上级指示精神和具体情况，向公司领导提出各时期工作建议； 8、负责传达总经理对公司各部门的指示、通知，传递各部门给总经理的报告、请示； 9、按公司领导的部署，检查各部门对公司行政决议、决定、工作计划的完成情况，并负责督办落实； 10、负责办理委托书、证明信和其它函件等； 11、完成总经理交办的其它工作任务。 （二）、行政助理岗位职责 1、协助部门领导完成公司各种证照的申报、变更、年检、
注销等工作； 2、协助部门负责人做好公司的人事管理工作。即新员工的招聘、培训、入职手续、员工信息档案/人事档案的建立及管理工作； 3、协助部门负责人搞好公司各部门之间的综合协调，督查并落实公司各项规章制度，对会议文件决定的事项进行催办； 4、协助领导对公司的各项规章制度的制定、修订及检查监督； 5、做好各种行政会议纪要； 6、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送； 5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作； 7、负责公司员工社会保险的投保、申领； 8、负责员工考勤工作，统计每月考勤并交财务做帐，留底； 9、处理日常事务工作，包括处理公司一些文字工作、办公用品管理、来访单位的办事人员或个人的接待工作； 10、完成领导交办的其他任务。 二、业务部（临床部、招商部和新特药部） （一）、部门经理岗位职责 1、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批； 2、拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施； 3、拟订年度预算，分解、报批并督导实施； 4、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络； 5、根据网络发展规划合理进行人员配备； 6、汇总市场信息，提报购进药品计划和建议； 7、洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批； 8、把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；
公司各部门职责范围划分的规定1 部门职责范围划分的规定 前言 本规定根据公司各部门组织机构的设置和管理职能划分制定，目的在于明确各部门的职责和管理内容，部门之间的相互关系，使公司管理、经营、业务活动规范有序，从而提高工作效率。 本规定由公司讨论委员会提出； 本规定起草部门：行政部 本规定主要起草人：李效先 本规定主要审核人： 本规定批准人： 本规定2015年首次发布。 1 部门职责范围划分的规定 一、范围： (一)本标准规定了公司各部门职责与权限方面的内容。 (二)本规定适用于公司各部门。 二、管理职责：
(一)部门职责范围划分由人力资源部归口管理并负责解释。 (二)各部门对本规定在实施过程中发现有遗漏和补充意见，及时向 人力资源部提出，以便修订完善。 (三)各部门应按本规定制定的有关标准组织实施。 三、通则： (一)遵守国家及上级有关法律、法规、条例、制度、规定、标准等。 (二)确保本部门的工作与公司方针目标、重点工作保持一致。根据 公司的战略目标和年度目标、战略规划和年度计划，制定本部门各类工作实施计划和措施，按照公司要求圆满完成各项工作任务。 (三)按公司管理体系的要求履行好本部门的职责，落实本部门的各 项管理措施。 (四)负责根据公司的企业文化建设规划做好本部门的工作，负责制 订、修订相关标准和规章制度；负责拟订、审核和按程序上报工作范围内的文件、报表、资料；负责本部门形成的文件资料
的收集、整理、归档工作。 (五)负责本部门固定资产的使用、管理工作。 (六)负责本部门经济责任制的编制和考核实施。 (七)负责本部门各项费用的控制和预算工作。 (八)负责做好本部门职责范围内的对其他部门的配合、协助工作。 (九)负责本部门承担的相关网络（站）的建设工作。 (十)负责完成公司领导布置的其他工作,确保公司政令畅通。 (十一)负责制定部门培训计划，做好本部门培训工作。 (十二)做好有关业务执行过程中的本部门安全管理、保密管理等工作。 四、公司各部门职责范围 (一)行政部职责范围： 负责公司的流程制度管理、档案资料管理、文印资质管理、采购资质管理、会务外联管理及后勤安保管理，其主要职责范围是： 1.在总经理的领导下，负责及时传达公司的发展方向、目标等，及 上级领导部门下达的有关指令和工作任务。
药企营销职能部门 一.市场部、销售部、商务部的职能划分 （一）市场部职能 市场部是医药企业的重要营销职能部门，涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查、营销方案的制定、产品定位和品牌推广方案、价格制定、渠道开发和促销的政策制定、后服务政策等等，是全局统筹的工作,主要分为以下几大职能： 1.建立和完善营销信息收集、处理，做好市场情报工作： 外部环境分析，对消费者购买心理和行为的调查，对竞品的信息收集、整理和分析，对竞品广告策略、竞争手段的分析； 内部环境分析，做出销售预测，为公司产品策略、营销策略等决策提供数据支持； 2.制定年度营销目标计划； 3.制定产品策略：包括产品营销方案、营销周期，包装设计、价格制定、新品规划、微信公众号运行等； 4.营销方案的策划及组织实施； 5.合理进行广告媒体和代理的挑选及管理，制定及实施市场广告推广活动和公关活动，实施品牌规划和品牌的形象建设； 6.负责学术组织和学术推广； 7.对市场营销活动开展情况的监察和分析；
（二）销售部职能 销售部的工作目标是如何把产品送到消费者的面前，并成功的收回资金，其主要工作是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施，管好渠道畅通，物流、资金流安全畅通，主要分为以下几大职能： 1.管理营销单元执行公司年度营销计划； 2.监督各营销单元按公司既定的市场策略执行，达成目的； 3.分解企业年度整体目标，根据各区域的市场、团队情况，因地制宜的把整体目标分解到具体的销售区域市场，具体的个人和岗位； 4.合理分配人力和资源，通过销售指标制定和销售区域管理来实现各层级销售目标科学划分，并实时追踪完成情况； 5.在合理的销售预算内有效的使用资源，督导市场销售并完成销售指标； 6.管理市场销售行为，防止损害公司利益行为发生，保障公司资产安全，维护公司信誉； 7.负责产供销的协调工作。 （三）商务部职能 商务部是从系统层面规划和构建起企业的交易体系，依照企业经营模式选择、建立相应的配送渠道，商务系统决定了企业物流、资金流、信息流的健康运行，其主要职能有：
xx公司部门设置及职责描述部门规划：
销售部 完成公司制定的销售目标，制定销售计划 1．根据公司销售策略，确定销售目标并保证目标完成，制定切实可行的销售计划； 2．实时跟踪计划的执行情况，及时将销售及相关信息及时反馈给相关部门领导； 3．完善客户管理制度，及时将客户信息汇总存档作为公司重要资料进行保存，制定并监控执行结果； 正确掌握市场信息 4．收集相关的市场信息，掌握市场的发展变化趋势，掌握竞争对手的情况； 5．收集、整理、归纳客户资料，对客户进行透彻分析； 管理销售活动 6．制定销售管理制度，工作流程，调动销售人员的工作激情，监督贯彻实施； 7．建立稳定的销售队伍，负责销售部员工的培训及考核，帮助老员工提升销售技能，让新员工尽快熟悉公司所处的行业和产品； 市场部： 市场部的主要职责是拉近产品与消费者的心理距离 作为公司的情报机构 1．跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 2．搜集行业信息，特别是竞争对手产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析； 3．进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据； 作为公司的参谋机构 4．制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略； 5．制订公司业务短、中、长期目标；
6．做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划； 7．新产品上市规划； 8．参与制定产品价格； 9．为重大投标活动和工程咨询出谋划策； 10．整理分析公司各业务部门的业务资料信息； 11．负责公司来访客户的接待，负责公司车辆客户接待的管理； 12．配合销售部进行产品演示等。 客服部： 1．完成公司新客户产品硬件、软件安装及客户培训工作，保障客户能正确使用公司产品； 2．完成客户进行定期回访和升级维护； 3．对客户进行远程维护，随时随地解决客户产品使用中的各种问题，保障客户对产品的正常使用，树立公司的良好品牌形象；4．作好公司的售前、售中、售后服务工作； 研发部（研发中心）： 1．按照公司的发展战略做好未来一年公司的研发规划，包括要研发哪些产品、研发投入是多少； 2．按照公司的发展战略做好公司未来1-2年产品战略规划，包括未来3-5年要研发哪些产品、研发投入是多少； 3．组织实施研发规划； 4．制定研发规范、推行并优化研发管理体系； 5．组建公司的技术平台、评估研发平台投资； 6．部门的团队建设、岗位定义、岗位职责要求、员工考核、资源调度； 7．评估产品研发的技术可行性； 8．制定新产品开发预算和研发计划，并组织实施；
公司内部机构设置与职能划分 别道林 2013年7月1日 （内部资料，仅供参考） 目录 公司内部机构图 (2) 公司的职能与工作范围 (2) 公司机构人员配置 (3) 公司部门及职能 (4) 各部门职能 (5) 一、综合办公室 (5) （一）文秘 (5) （二）政策研究 (6) （三）行政后勤部 (7) （四）党委及群团工作 (7) （五）档案管理 (9) （六）法律事务 (9) （七）企业宣传 (9) 二、人力资源部 (9) （一）人力资源部 (9) （二）企业文化建设管理 (10) 三、财务管理部 (12) （一）当前财务部主要职责范围 (12) （二）财务管理部拟下设机构 (14) 1、会计核算 (14) 2、资金管理 (14) 3、成本费用管理 (14) 4、稽核监督 (14) （三）对外投资和融资 (14) 四、财务审计部 (15) 五、工程审计部 (17) （一）工程项目的前期审计 (17) （二）工程施工过程审计 (18) （三）工程项目终结审计 (19) 六、企业管理部 (20) （一）计划管理 (20) （二）安全生产督察 (21) 七、项目建设部 (22) 八、市场营销部 (22) 九、信息部 (23) 十、对外联络部 (24)
（一）对外联络部负责事项 (24) （二）对外联络部的主要工作 (24) 公司内部机构设置确立后的工作 (25) 一、确定部门职能与个人岗位责任制 (25) 二、制订规章制度 (25) 三、规章制度的发布实施 (26) 备讲的几个部门职责 (26) 一、工程审计部 (26) 二、科研项目管理 (26) 三、企业策划部 (27) 公司内部机构图 公司的职能与工作范围 公司下设综合办公室、人力资源部、财务管理部、财务审计部、
公司各部门工作职责划分 一、行政人力资源部门 部门职责描述：根据企业整体发展战略，建立科学完善的人力资源管理与开发体系，实现公司人力资源的有效提升和合理配置，确保满足企业发展的人才需求。负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产安全，对所承担的工作负责。 人力资源方面 1、人力资源规章制度管理 负责人力资源管理制度的制定、修订、更正、废止，以及监督执行 负责人力资源管理制度的解释与运用 2、人力资源规划管理 结合企业发展战略，综合分析企业人力资源现状和未来一段时间内人力资源的供需情况，编制公司人力资源规划方案及具体的实施办法 3、招聘管理 根据企业发展需要并结合人力资源规划，负责组织并实施招聘 4、培训管理 根据公司发展需要，进行人员培训需求分析，制定培训开发的总体目标，建立人才培训管理制度 5、绩效管理
协同企业各职能部门建立员工绩效管理体系，组织定期或者不定期地对员工的考核工作，跟踪并有效地利用考核结果，提升员工及企业的整体工作绩效 6、薪酬福利管理 负责制定科学合理的薪酬管理制度，并按规定做好企业日常的工资计划、核定、 核算及统计分析，以及员工的福利等工作，实现企业的薪酬激励计划 7、劳动关系管理 负责员工的聘用、劳动合同、调动、退休、离职、解聘及人事档案等日常管理，组织员工的职称与技术等级评聘，负责人事档案管理和公司人力资源信息系统的维护工作，协调企业内部员工工作，维护公司良好的劳动关系 行政方面 1、行政性财产物资管理 制定企业低值易耗品和行政性固定资产管理办法，报领导审批后执行，并监督其他部门的执行情况 根据企业各部门对办公用品的需求，实行统一购买、申领与日常管理 对企业行政性财产进行登记、造册、定期盘点 对企业行政性财务物资的维修和保养 2、日常行政事务管理 对以企业名义发布的各种文件的管理，保证公文质量 企业各类文件的归档管理和印章管理
部门职能 策划部 主要职责： 1）基本职责：协助招商部完成客户招商任务；负责组织公司的大型业务策划方案会议。 2）日常负责工作 召开市场调研、营销策略、创意研讨会； 负责公司一切项目的策划和方案的编制撰写、修改、把关及打印、汇报、保密等工作； 负责项目各专业的协调、反馈、传达、策划、检查、监督、指导等工作，对副总经理负责； 负责与外联部、设计部接洽,并制订工作计划，确定交接时间，经总经理批准，按公司要求组织实施； 负责有关信息的收集、汇总处理。 3）协助办理工作：协助外联部、网络部做好有关突发事件、网络事件的策划、文案工作。 4）偶发性工作：总经理指示下的其他有关公司的事务性工作。 外联部 一、收集市场信息，形成书面报告 A、收集市场需求信息，统计市场不同类别影视文化产品的市场
反应，并作出市场需求趋势预测，交与策划部； B、收集市场竞争主体信息，了解其他竞争主体盈亏情况，归纳强势竞争主体的产品类别，对竞争主体产品走势进行预测，交与策划部、招商部。 二、寻找投资客户，形成书面报告 1、列出投资意向客户，结合公司产品的特点寻求非竞争主体的投资、赞助，交与招商部； 2、列出曾向竞争主体投资并仍旧有继续投资意向的客户，并了解其投资需求，交与策划部、招商部。 三、公司公关 1、日常公关： a积极与政府相应部门联系，理顺公司与政府主管部门的衔接； b深入与当地各电视台或其它具备影响力的媒体联系，为公司产品投放提供参考； c公司举办大型活动时，成立预案小组，制定紧急预案计划； 2、危机公关：面对公司突发的事件，迅速收集事件信息、汇报事件情况、制定对策，报董事会批准后执行。 四、制定与实施公司对外活动安全保障计划 1、预测公司对外活动中社会参与人数； 2、与公安等维护公众安全部门协商安全保障措施； 3、保障演艺人员人身安全，并保管好艺人演出所需物品； 3、配合活动中安保工作。
医药商业公司组织架构及部门职能 医药商业公司组织架构及部门职能 本公司实行董事会领导下的总经理负责制，在董事会的领导下，由总经理负责日常经营与管理。同时，董事会下设各专业委员会，其中，审计委员会下设审计部。战略委员会:对公司长期发展战略规划进行研究并提出建议;对《公司章程》规定须经董事会批准的重大投资、融资方案进行研究并提出建议;对《公司章程》规定须经董事会批准的重大资本运作、资产经营项目进行研究并提出建议;对其他影响公司发展的重大事项进行研究并提出建议;对以上事项的实施进行检查、分析，向董事会提出调整与改进的建议;董事会授权的其他事宜。提名委员会:根据公司经营活动情况、资产规模和股权结构对董事会的规模和构成向董事会提出建议;研究董事、总经理的选择标准和程序并向董事会提出建议;寻找合格的董事和高级管理人员人选; 对董事候选人和高级管理人人选进行审查并提出建议;董事会授予的其他职权。薪酬与考核委员会:制订公司董事及高级管理人员的薪酬计划或方案，审查公司董事及高级管理人员的履行职责情况并对其进行年度绩效考评;制订对董事及高级管理人员及公司认为应当激励的其他员工的公司股权激励计划;董事会授权委托的其他事宜。审计委员会:提议聘请或更换外部审计机构;监督公司的
内部审计制度及其实施;负责公司内部审计与外部审计之间的沟通;审核公司的财务信息及其披露;检查和评估公司内部控制制度，并发表专项意见;董事会授权的其他事宜。商务管理部:制定公司药品经营战略。制定、上报、推广、实施年/季度/月的拓展计划;制定公司重点客户发展项目计划;开发、维护上游客户;购进药品、维护库存。高端医疗事业部:负责公司高端医疗事业部的规章制度、销售政策和考核方案的拟定和完善;负责高端医疗事业部制度、政策的监督执行;协助总经理进行销售模式选择和销售渠道的设计和创新;根据公司的整体发展战略，制定本部门的销售计划，人员规划;通过对区域市场和销售渠道的开发规划，拟定和实施市场开发策略，建立和完善高端医疗市场销售网络。 销售政策和考核方案的拟定和完善;负责基础医疗事业部制度、政策的监督执行;协助总经理进行基药销售模式选择和销售渠道的设计和创新; 根据公司的整体发展战略，制定本部门的销售计划，人员规划;通过对区域市场和销售渠道的开发规划，拟定和实施市场开发策略，建立和完善基础医疗市场销售网络。财务管理部:负责建立健全各项财务规章制度;进行日常经营核算，包括账务处理、资金运作、财务分析;制定年度财务预算并对执行过程进行监督，参与公司对外合同审核，为公司的经营决策和发展战略提供支持。证券管理部:负责公司证券事务方面的工作，包括董事会和股东大会的会务，并督促董事会和股东大会相关决议的执行;公司信息披露及证券事务方面的对外联络工作。法律事务部:对公司事务提供法律咨询，使公司的经营、管理依法进行;代表公司处理各类法律事务。人力资源部:负责制定公司人力资源发展战略规划，建立健全人力资源管理制度;制定并完善公司的薪酬考核体系，绩效考核体系，以及日常的人力资源管理工作，包括人员聘用、培训和考核等。行政管理部:公司各式会议的组织、通知、召集、资料准备及流程安排等;负责公司安保工作;负责公司各类基建工作;协调与政府相关部门的工作联系;以及公司后勤管理工作等。销售服务部:负责公司销售开票、销售票据打
湖北殷祖古建园林工程有限公司江苏分公司 各部门工作职责 一.公司部门划分 总经理 副总经理 工程技术部经营管理部 技术组资 料 组 施 工 组 预 决 算 组 招 投 标 组 财务管理部后勤保障部 车 队 采 购 仓 管 门 岗 综合部 总经办 食 堂 二.各部门职责 1.总经理职责 决定公司总的发展方向、计划；业务拓展；签订工程总包合同；负责主要岗位人事的任免；财务报销审批；拨付分包单位工程款的审批；拨付材料供应商材料款审批；对主要分包合同及材料供应合同的审批；决定投标及结算策略、报价方案。 2.副经理职责 协助总经理制定发展计划；协调公司内各部门工作关系及对外有关单位业务关系；组织有关部门对在施工程进行定期及不定期综合检查；指导、审核有关部门签订的分包合同、材料供应合同等；组织、审核有关部门对分包单位及材料供应商结算工作；组织有关部门出台
工程成本控制计划；组织、协调有关部门对建设单位的投标、结算。 3.工程技术部职责 工程技术部分为技术组、资料组和施工组，由工程技术部经理统一负责管理。 技术组工作职责 1)技术组负责与各项目部有关人员共同编制项目所需的技术文件； 2)设计项目部现场平面布置图（包括临建、临水、临电、临路等）； 3)设计工程机械设备使用方案；审批并监督项目部施工进度； 4)审批项目部规范、图集等资料使用计划 5)审批模板、木方、架管、支撑使用方案； 6)负责制定及不断完善公司技术、质量、安全等管理制度； 7)负责新技术引进，并不断推陈出新提高公司的技术水平； 资料组工作职责 1)负责认真做好各类技术信息汇总、各级主管部门颁布的通知等的收集、 整理、分析、研究汇总，归纳保管，并及时向有关部门传达； 2)配合各项目经理编制各项目竣工资料对交回的全套竣工资料进行查收 并保管，应有有关人员签字手续。 施工组共组职责 1)负责各项目部现场出现的技术问题； 2)负责项目现场施工及工程质量， 3)负责协调、安排责任项目部或分包队对工程质量进行保修。 4.经营管理部
医药有限公司部门职责
目录 产品规划部职责.................................. 错误!未定义书签。软件开发部职责.................................. 错误!未定义书签。专业服务部职责.................................. 错误!未定义书签。业务拓展部职责.................................. 错误!未定义书签。渠道管理部职责.................................. 错误!未定义书签。项目监理部...................................... 错误!未定义书签。运营管理部职责.................................. 错误!未定义书签。人力资源&行政组职责............................. 错误!未定义书签。财务&商务组职责................................. 错误!未定义书签。区域分公司职责.................................. 错误!未定义书签。大客户部职责.................................... 错误!未定义书签。
产品规划部职责 1.负责拟定产品管理制度，健全产品管理体系； 2.负责公司产品的中长期规划，提出用户解决方案； 3.负责市场分析和产品技术分析，做出产品建议书； 4.负责编制产品版本计划书； 5.针对用户的定制需求，做出项目建议书； 6.负责对规划产品和定制项目的计划编制、需求分析、设计、开发和测试阶段性过程进行指导和监控； 7.参与产品推广工作； 8.完成上级交办的其他工作。
医药有限公司 部门职责
目录 产品规划部职责 (1) 软件开发部职责 (2) 专业服务部职责 (3) 业务拓展部职责 (4) 渠道管理部职责 (5) 项目监理部 (6) 运营管理部职责 (7) 人力资源&行政组职责 (8) 财务&商务组职责 (10) 区域分公司职责 (12) 大客户部职责 (13)
产品规划部职责 1.负责拟定产品管理制度，健全产品管理体系； 2.负责公司产品的中长期规划，提出用户解决方案； 3.负责市场分析和产品技术分析，做出产品建议书； 4.负责编制产品版本计划书； 5.针对用户的定制需求，做出项目建议书； 6.负责对规划产品和定制项目的计划编制、需求分析、设计、开发和测试阶段性过程进行指导和监控； 7.参与产品推广工作； 8.完成上级交办的其他工作。
软件开发部职责 1.参与制定公司产品中长期规划和产品策略； 产品开发与测试管理 2.负责项目策划，依据产品版本计划书和项目建议书，编制产品计划书，提出立项申请并参与立项评审； 3.负责产品需求的调研、分析和产品概要设计工作； 4.负责软件的详细设计和测试用例的编写工作； 5.负责软件的编码工作和测试工作； 6.负责推进项目过程，在项目进程出现偏离时采取纠正措施，接受、配合项目监理部对项目的监控工作； 7.参与项目各阶段成果的评审工作； 8.负责软件产品的维护工作； 技术支持 9.负责公司软件平台、自有软件产品的售后支持工作； 其他 10.完成上级交办的其他工作。
专业服务部职责 售前支持 1.负责编写产品说明和产品宣传资料； 2.配合销售为用户提供相关的业务咨询和技术咨询； 3.负责与客户进行技术交流，编制售前解决方案； 4.负责讲解解决方案，演示方案和产品； 5.参与投标工作，协助销售人员编制标书； 实施项目管理 6.负责组织实施项目立项工作； 7.负责组建实施项目组，制定实施项目计划和项目预算； 8.跟踪了解实施项目情况，在项目进展与计划发生偏离时采取纠正措施； 9.负责组织对项目经理的考核工作； 10.负责管理代理商的产品实施工作； 售后服务 11.拟定售后服务规范，建立和完善售后服务平台； 12.负责对合作伙伴的服务和支持工作； 13.负责直接客户的售后服务工作； 培训及认证 14.负责制定对代理商的培训计划； 15.负责编写对代理商的培训和考评材料；
药企营销职能部门 一?市场部、销售部、商务部的职能划分 （一）场部职能 市场部是医药企业的重要营销职能部门，涉及销售的方方面面|, 包括销售前，中，后的市场调查、营销方案的制定、产品定位和品牌推广方案、价格制定、渠道开发和促销的政策制定、后服务政策等等，是全局统筹的工作，主要分为以下几大职能： 1. 建立和完善营销信息收集、处理，做好市场情报工作： 外部环境分析，对消费者购买心理和行为的调查，对竞品的信息收集、整理和分析，对竞品广告策略、竞争手段的分析； 内部环境分析，做出销售预测，为公司产品策略、营销策略等决策提供数据支持； 2. 制定年度营销目标计划； 3. 制定产品策略：包括产品营销方案、营销周期，包装设计、价格 制定、新品规划、微信公众号运行等； 4. 营销方案的策划及组织实施； 5. 合理进行广告媒体和代理的挑选及管理，制定及实施市场广告推广活动和公关活动，实施品牌规划和品牌的形象建设;
6?负责学术组织和学术推广； 7. 对市场营销活动开展情况的监察和分析; （二销售部职能 销售部的工作目标是如何把产品送到消费者的面前，并成功的 收回资金，其主要工作是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施，管好渠道畅通，物流、资金流安全畅通，主要分为以下几大职能： 1. 管理营销单元执行公司年度营销计划； 2. 监督各营销单元按公司既定的市场策略执行，达成目的； 3. 分解企业年度整体目标，根据各区域的市场、团队情况，因地制宜的 把整体目标分解到具体的销售区域市场，具体的个人和岗位； 4. 合理分配人力和资源，通过销售指标制定和销售区域管理来实现各层 级销售目标科学划分，并实时追踪完成情况； I 5. 在合理的销售预算内有效的使用资源，督导市场销售并完成销售指标； 6. 管理市场销售行为，防止损害公司利益行为发生，保障公司资产安全，维护公司信誉； 7. 负责产供销的协调工作。
（岗位职责）关于机构部门设置及职责划分的意见
对靖远公司机构部门设置及职责划分的建议 因近期没有到靖远公司做实地调查，对现机构运作情况了解不够，所以只能根据壹般企业机构设置及同类企业情况，提壹点建议。仅供参考。 壹、对机构设置的建议 基本同意你们的设想，但希望做壹点修改，为此建议“靖远公司机构设置图”如下： 的情况发生。 （二）关于高级运营管理层的设置模式，除了靖远这种模式外，当下壹般改制企业仍有俩种改制做法，供参考： 1.首席负责制。如采用这种模式，靖远的高层设置应该如下图： 说明：
①于这种模式下，首席行政执行官的权限要大于原总经理，他首先应是董事会重要成员，能够影响董事会的战略决策，且全权组织落实董事会的战略决策。这种情况下，董事会秘书处作用就不大了。 ②首席财务执行官等专业首席负责人受首席行政执行官的辖制，但也要直接对董事会负责，和首席行政执行官共同落实董事会的战略意图； ③于这种模式下，董事会对企业运营的影响力和控制力更大。 这种模式比较灵活，改制力度大壹些，其主要作用是①突破大型或老企业僵死的管理模式和管理思维；②突破决策层和执行层的隔阂，更好地贯彻决策层的要求，防范“内部人”的情况发生。目前于国内只有少数企业采用。 2.总裁负责制。如采用这种模式，靖远的高层设置应该如下图： 说明： ①于这种模式下，董事会授予总裁比总经理制（模式）更大的权限，而总裁壹般应于董事会中任职且有较大影响力，但主要仍是负责执行层； ②总裁助理或相应专业技术总监只对总裁负责，根据总裁的授权行事，而和执行部门没有固定的上下级隶属关系，只是根据总裁的授
药企营销职能部门 .一市场部、销售部、商务部的职能划分（一）市场部职能,市场部是医药企业的重要营销职能部门，涉及销售的方方面面后的市场调查、营销方案的制定、产品定位和品牌推,中包括销售前,广方案、价格制定、渠道开发和促销的政策制定、后服务政策等等，,主要分为以下几大职能：是全局统筹的工作建立和完善营销信息收集、处理，做好市场情报工作：1.对竞品的信息对消费者购买心理和行为的调查，外部环境分析，收集、整理和分析，对竞品广告策略、竞争手段的分析；内部环境分析，做出销售预测，为公司产品策略、营销策略等决策提供数据支持；2.制定年度营销目标计划；制定产品策略：包括产品营销方案、营销周期，包装设计、价3. 格制定、新品规划、微信公众号运行等； 4.营销方案的策划及组织实施；制定及实施市场广告 5.合理进行广告媒体和代理的挑选及管理，推广活动和公关活动，实施品牌规划和品牌的形象建设； 负责学术组织和学术推广；6. 对市场营销活动开展情况的监察和分析；7. （二）销售部职能并成功的收销售部的工作目标是如何把产品送到消费者的面前，其主要工作是将市场部研究规划出的产品按设计好的
渠道和回资金，价格以及促销宣传方式具体实施，管好渠道畅通，物流、资金流安全畅通，主要分为以下几大职能：1.管理营销单元执行公司年度营销计划；2.监督各营销单元按公司既定的市场策略执行，达成目的；分解企业年度整体目标，根据各区域的市场、团队情况，因地3. 制宜的把整体目标分解到具体的销售区域市场，具体的个人和岗位；通过销售指标制定和销售区域管理来实4.合理分配人力和资源，现各层级销售目标科学划分，并实时追踪完成情况；督导市场销售并完成销在合理的销售预算内有效的使用资源，5. 售指标；管理市场销售行为，防止损害公司利益行为发生，保障公司资6. 产安全，维护公司信誉；7.负责产供销的协调工作。 （三）商务部职能依照企业经商务部是从系统层面规划和构建起企业的交易体系，营模式选择、建立相应的配送渠道，商务系统决定了企业物流、资金流、信息流的健康运行，其主要职能有： 1.建立企业与医药配送商业之间交易实现与完成的商务体系；构建起能支撑企业产品所有目标终端无缝覆盖的高效配送商 2. 网络；建立经销商信用管理，对商业公司管理，确保回款周期和企业 3. 资金安全；供应链管理、销售渠道分布管理和物流管理，确保企业产品能 4. 迅速、安全到达市场； 5.负责产品流向管理，维护价格秩序； 6.库存管理、效期货管理、退换货管理； 各部门的岗位和职责二.市场总监、市场经理、产品经理、市场专员、产（一）市场部：品专员、学术经理、设计岗位市场总监职责：1). 1.协助董事长制定、执行和修改公司的营销策略； 2.负责指导销售部
? ?位职责 一、行政人事部 （一）、办公室主任岗?位职责 1、在公司总经理?的领导下全面?主持行政人事?部工作； 2、负责本部门的?日常工作；协助领导做好?与公司有关职?能部门、兄弟单位的沟?通与协调，安排或代表领?导参加有关公?务接待； 3、负责上级部门?来文的接收、登记、传阅、整理归档工作?； 4、协助公司领导?做好对各类人?员的考核、制定公司工资?分配方案； 5、协助公司领导?制定各类规章?制度，起草年度工作?计划、工作总结以及?各类公文； 6、组织安排工作?例会、行政性会议及?其它专门会议?，做好会议的记?录、整理、存档工作； 7、根据上级指示?精神和具体情?况，向公司领导提?出各时期工作?建议； 8、负责传达总经?理对公司各部?门的指示、通知，传递各部门给?总经理的报告?、请示； 9、按公司领导的?部署，检查各部门对?公司行政决议?、决定、工作计划的完?成情况，并负责督办落?实； 10、负责办理委托?书、证明信和其它?函件等； 11、完成总经理交?办的其它工作?任务。 （二）、行政助理岗位?职责 1、协助部门领导?完成公司各种?证照的申报、变更、年检、
注销等工作； 2、协助部门负责?人做好公司的?人事管理工作?。即新员工的招?聘、培训、入职手续、员工信息档案?/人事档案的建?立及管理工作?； 3、协助部门负责?人搞好公司各?部门之间的综?合协调，督查并落实公?司各项规章制?度，对会议文件决?定的事项进行?催办； 4、协助领导对公?司的各项规章?制度的制定、修订及检查监?督； 5、做好各种行政?会议纪要； 6、负责公司公文?、信件、邮件、报刊杂志的分?送； 5、负责办公室的?文秘、信息、机要和保密工?作，做好办公室档?案收集、整理工作； 7、负责公司员工?社会保险的投?保、申领； 8、负责员工考勤?工作，统计每月考勤?并交财务做帐?，留底； 9、处理日常事务?工作，包括处理公司?一些文字工作?、办公用品管理?、来访单位的办?事人员或个人?的接待工作； 10、完成领导交办?的其他任务。 二、业务部（临床部、 部 ?药部） （一）、部门经理岗位?职责 1、分析市场状况?，正确作出市场?销售预测报批?； 2、拟订年度销售?计划，分解目标，报批并督导实?施； 3、拟订年度预算?，分解、报批并督导实?施； 4、根据中期及年?度销售计划开?拓完善经销网?络； 5、根据网络发展?规划合理进行?人员配备； 6、汇总市场信息?，提报购进药品?计划和建议；
部门职能划分的重要性 文章描述：如何进行企业部门职能划分？在分析N航空公司的现状后，人力资源专家-华恒智信给出了以下方案：1、进行组织再造，减少管理层次、机构和职位。2、实施工作分析，实现员工与岗位的匹配。3、贯彻绩效导向的企业文化，建立合理的价值评价体系。那接下来就请大家一起看看华恒智信是如何帮助该企业解决部门职能划分方面问题的具体方法吧。 如何进行企业的部门职能划分？在分析N航空公司的现状后，得知该航空公司存在以下问题：岗位设置不合理，人员冗余现象严重。岗位职责不清，权责利不清。理念超前，行动滞后等问题。人力资源专家-华恒智信为了帮助该企业进行部门职能划分给出了以下方案：1、进行组织再造，减少管理层次、机构和职位。2、实施工作分析，实现员工与岗位的匹配。 3、贯彻绩效导向的企业文化，建立合理的价值评价体系。那接下来就请大家一起看看华恒智信是如何帮助该企业进行部门职能划分的具体方法吧。 【客户评价】 公司的人力资源管理问题一直都比较严重，比如人员冗余、员工工作积极性差等问题，虽然经过多次的管理尝试，存在的问题仍然没有缓解。华恒智信的老师特别专业，帮我们系统、全面的诊断了人力资源管理上存在的问题，并提出了非常有针对性的解决方案，给我们人力资源管理水平的提升指明了方向。 ——N航空公司人力资源部经理【客户行业】航空行业 【问题类型】组织结构变革 【客户背景】 N航空公司成立于1993年，拥有18家分（子）公司，在国内设有17个营业部，在国外设有38个办事处。N航空公司是国内运输飞机最多、航线网络最密集、年客运量最大的航空公司之一，截至2007年，公司经营不同型号飞机300余架，国际国内航线600余条，占有国内民航1/3的市场份额。近年，N航空公司放缓了外部扩张和联合重组的脚步，逐步向自我扩张型企业转化。 公司在历史上经历了两次大的组织变革，一次是在1995年，经过体制改革转变成立公司，机构仍然按照政府行政管理的模式设置；另一次是在1998年，为了满足上市需要，进行了大的机构调整，相关职能部门进行了合并归类，并在部门设岗进行管理。在人力资源管
X X X X分公司部门职能 划分
XXXX分公司部门职能划分 1、市场服务部： 分公司市场服务部是负责分公司市场规划、营销宣传、本部所在地特约商户发展和关系维护的职能部门，对口总公司市场服务部。具体职能如下： 1.1市场规划 1.1.1负责起草分公司市场发展计划，制定年度市场发展目标； 1.1.2负责收集本地区市场信息和竞争对手相关资料； 1.1.3负责分公司所辖二级地市或区县市场拓展的工作指导； 1.2营销宣传 1.2.1负责根据市场发展目标制订并实施分公司营销方案； 1.2.2负责配合在本地区落实总公司统一组织的营销活动； 1.2.3负责配合合作XXXX及当地银联分公司开展营销活动； 1.3商户拓展与关系维护 1.3.1负责分公司本部所在地特约商户的拓展、考察、风险评估、签约工作；
1.3.2负责分公司本部所在地特约商户关系维护工作； 1.4其他 1.4.1负责配合分公司制定本部门客户经理绩效考核和激励方案； 1.4.2负责完成分公司领导交办的其他工作。 2、大客户服务部（未设置大客户服务部的，职能并入市场服务部） 分公司大客户服务部是市场服务部下设的二级部门，是负责本地区重要客户的拓展和营销工作，开展客户关系维护，根据客户需求制定个性化服务方案，规范大客户管理的职能部门，对口总公司大客户服务部。具体职能如下： 2.1大客户拓展和营销 2.1.1负责研究本地区大客户分级管理方案，制定大客户分级标准； 2.1.2负责制定本地区大客户营销计划，开展潜在大客户的拓展工作，推动建立合作关系； 2.2 大客户服务 2.2.1负责制定本地区大客户服务规范、相关管理办法和实施细
眉山结石病医院 各专业委员会职责和组织架构图 一、医院管理委员会 组长： 成员： 委员会职责 1. 在院长领导下，负责讨论研究医院发展中的重大问题，对医院重大决策提出意见或建议。 2. 对上级机关的重要指示和医院的重大工作进行布置、研究，并制定贯彻落实的措施。 3. 审议医院的办院方针、发展计划、科室设置、年度工作计划、人才培养计划、重大科研项目和技术设备引进计划等。 4. 审议医院的管理条例、管理性的规章制度以及奖金分配方案。 5. 审议医院经费预决算、大型设备购置及大型基本建设维修等项目的实施方案。 工作任务 1. 传达贯彻上级党委（党组）重要会议精神、重要文件、指示和决定。 2. 制定医院发展规划、年度工作计划、重大改革方案及财务年度预、决算方案。 3. 制定医院中层干部及学科带头人的选拔、考察、任免、调配、奖惩方案。 4. 研究、决定干部职工调进调出、职能科室人员调配、大中专毕业生招收计划及高知人员退休、延聘。 5. 研究、批准因公出国、出境及涉外活动中的重要事项。
6. 研究、审议十万元以上基建、维修、设备购置、物资采购等方面经费的开支、重要项目的引进与合作。 7. 提请职代会审议和涉及职工合法权益方面的重要问题。 8. 需要以党支部名义向上级推荐的先进模范人物和集体，以及上级机关规定应由党支部集体讨论决定的有关问题和事项。 二、医疗质量管理委员会 组长： 成员： 职责 1．在院长或业务院长领导下，负责医院医、药、护、技等的质量管理工作。 2．开展全员医疗质量教育，不断强化职工质量意识。3．负责制定和修改医疗质量管理方案及各种质量考核标准。4．负责制订各种质量管理措施，并检查落实。 5．定期召开临床科主任会议，研究需要解决的主要问题。6．认真做好调查研究，做好质量分析，给院领导提供决策依据。 工作任务 1．制订医院年度医疗质量计划和年终总结。 2．每周1 次业务查房，及时发现问题，提出整改通知单，并追踪整改落实情况。 3．每月1 次核心制度检查，落实医疗核心制度执行情况。4．每月召开1 次临床科主任会议，研究需要解决的医疗质量问题。 5．每月1 次对全院临床科室医疗质量管理情况进行督查，并提出整改建议。
部门职能划分过程中的问题 文章描述：如何进行企业部门职能划分？在分析N航空公司的现状后，人力资源专家-华恒智信给出了以下方案：1、进行组织再造，减少管理层次、机构和职位。2、实施工作分析，实现员工与岗位的匹配。3、贯彻绩效导向的企业文化，建立合理的价值评价体系。那接下来就请大家一起看看华恒智信是如何帮助该企业解决部门职能划分方面问题的具体方法吧。 如何进行企业的部门职能划分？在分析N航空公司的现状后，得知该航空公司存在以下问题：岗位设置不合理，人员冗余现象严重。岗位职责不清，权责利不清。理念超前，行动滞后等问题。人力资源专家-华恒智信为了帮助该企业进行部门职能划分给出了以下方案：1、进行组织再造，减少管理层次、机构和职位。2、实施工作分析，实现员工与岗位的匹配。 3、贯彻绩效导向的企业文化，建立合理的价值评价体系。那接下来就请大家一起看看华恒智信是如何帮助该企业进行部门职能划分的具体方法吧。 【客户评价】 公司的人力资源管理问题一直都比较严重，比如人员冗余、员工工作积极性差等问题，虽然经过多次的管理尝试，存在的问题仍然没有缓解。华恒智信的老师特别专业，帮我们系统、全面的诊断了人力资源管理上存在的问题，并提出了非常有针对性的解决方案，给我们人力资源管理水平的提升指明了方向。 ——N航空公司人力资源部经理【客户行业】航空行业 【问题类型】组织结构变革 【客户背景】 N航空公司成立于1993年，拥有18家分（子）公司，在国内设有17个营业部，在国外设有38个办事处。N航空公司是国内运输飞机最多、航线网络最密集、年客运量最大的航空公司之一，截至2007年，公司经营不同型号飞机300余架，国际国内航线600余条，占有国内民航1/3的市场份额。近年，N航空公司放缓了外部扩张和联合重组的脚步，逐步向自我扩张型企业转化。 公司在历史上经历了两次大的组织变革，一次是在1995年，经过体制改革转变成立公司，机构仍然按照政府行政管理的模式设置；另一次是在1998年，为了满足上市需要，进行了大的机构调整，相关职能部门进行了合并归类，并在部门设岗进行管理。在人力资源管
永泰新型建材有限责任公司 部门及职责划分 根据公司工作职能，为保证工作运转、提高工作效率，实现职、责、权明确划分的目的，落实部门责任、任务、目标，使各部门工作内容具体化，做到既分工负责又协调配合，特制定本制度，具体内容如下： 第一条领导职责划分 一、公司实行法人（总经理）负责制，总经理对股东大会负责，对公司工作负全责。 二、行政副总经理分管公司内勤工作，包括协调职能部门、监管公司财务、拟定管理方案、审批管理章程及党组织工作。 三、供销副总经理分管混凝土的销售工作，包括拟定销售计划、实施销售方案、回收销售货款、调查市场信息、追踪售后服务、供给后方材料。 第二条部门经理职责 一、供销副总经理兼任公司销售部经理，负责公司混凝土销售、回款及原材料供给工作，具体如下： 1、根据公司经营目标，对本市规划范围内拟建和在建工程项目进行摸底和建档，组织拟定年度销售计划及实施方案。
2、加大宣传立度，定期到各开发企业、施工单位、设计单位、监理单位及有关行政主管部门为公司进行强有力的介绍和宣传。 3、定期召开营销工作例会，组织本部门人员进行市场调查，及时掌握市场动态和供求信息，努力扩大销售范围，定期向总经理汇报市场情况，确保顺利完成销售任务。 4、负责检查、督促原材料供应，保证后方补给。 5、负责各工程供货过程，包括工程进度、货款回收情况，加强与客户之间的售后联系，特别是做好工程结算时的尾款清收工作，定期向总经理报告工程款回收情况。 6、积极协调生产供应中出现的问题，做到售前、售中、售后有效回访，收集用户的建议和意见并予以分析，并逐步改进营销策略。 7、负责重大销售合同的签订和对一般销售合同的审定。 8、负责与大型客户、地方政府相关管理部门的联络工作。 9、制定相应政策实行销售回款率与相关人员年终绩效挂钩，按比例计发回款率奖金。 10、积极完成领导交办的各项工作任务。 二、运输部经理分管公司作业部，负责公司施工车辆的安排，具体如下： 1、按照销售部签订供货合同和顾客需货通知，统一安