理论课教案
班级：公选
科目：办公自动化
学期：第一学期
任课教师：XXX
使用教材：办公软件案例教程
周课时(节)： 2
总课时(节)：30
周数：第 4 周至第18 周
考核方式：考试考查
说明：1.学期结束，把整学期该课教案装订好，填写好封面，交专业组合教务处检查。
XXXXXXX教务处
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20XX年月日教学手段：
多媒体教学课件，OFFICE 2003办公软件，在机房创设工作情境（1台/人）
导入新课：
第1课培训回执
1.1页面设置（讲授法；图文并茂）
课堂讲解本任务要求熟悉掌握页面设置的操作。
1.2插入对象（讲授法）
课堂讲解本任务要求熟练掌握插入对象的操作。
1.3编辑对象（讲授、图文并茂）
课堂讲解本任务要求熟练掌握编辑对象的操作。
1.4页面边框（讲授、图文并茂）
课堂讲解本任务要求熟练掌握页面边框的操作。
1.5制作专用信封（讲授、图文并茂）
课堂讲解本任务要求熟练掌握专用信封的制作方法。
本课小结：
注意善于利用图文混排功能
布置作业：
预习：第2课
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20XX年月日教学手段：
多媒体教学课件，OFFICE 2003办公软件，在机房创设工作情
境（1台/人）
复习提问：
培训回执制作的要点是什么？
导入新课：
第2课广告宣传单
2.1页面设置（讲授、图文并茂）
课堂讲解本任务要求熟练掌握页面设置操作。
2.2插入对象（讲授、图文并茂）
课堂讲解本任务要求熟练掌握插入对象操作。
2.3编辑对象（边讲边练）
课堂讲解本任务要求熟练掌握编辑对象操作。
2.4 图形编辑
课堂讲解本任务要求熟练掌握图形编辑操作。本课小结：
略
布置作业：
预习第3课
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20XX年月日教学手段：
多媒体教学课件，OFFICE 2003办公软件，在机房创设工作情境（1台/人）
复习提问：
略
导入新课：
第3课手机报价单和问卷调查表
3.1创建自动表格框架（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握自动表格创建的方法。
3.2编辑表格（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握表格创建的方法。
3.3套用表格格式（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握套用表格格式的方法。
3.4利用窗体和控件制作调查表项目（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握调查表的制作方法。
3.5窗体文档的保护（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握窗体文档的保护方法。本课小结：略
布置作业：
预习第4课
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20XX年月日教学手段：
多媒体教学课件，OFFICE 2003办公软件，在机房创设工作情境（1台/人）
复习提问：
表格套用格式方法是什么？
导入新课：
第4课结业证书
4.1创建结业证书主文档（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握创建主文档的方法。
4.2邮件合并（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握邮件合并的方法。
4.3打印结业证书（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握打印的方法。
4.4使用模板制作统一格式的信封（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握模板制作方法。
4.5通过电子邮件发送结业证书（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握邮件发送的方法。
本课小结：
邮件合并
布置作业：预习第5课
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20XX年月日教学手段：
多媒体教学课件，OFFICE 2003办公软件，在机房创设工作情境（1台/人）
复习提问：
如何进行邮件合并？
导入新课：
第5课长文档的编辑和管理
5.1使用样式排版（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握样式排版的方法。
5.2项目符号和编号（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握项目符号和编号的方法。
5.3管理文档纲目结构（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握管理文档纲目结构的方法。
5.4添加页眉和页脚（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握添加页眉和页脚的方法。
5.5登录文档信息（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握登录文档信息的方法。
本课小结：略
布置作业：
预习:第6课
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20XX年月日教学手段：
多媒体教学课件，OFFICE 2003办公软件，在机房创设工作情境（1台/人）
复习提问：
略
导入新课：
第6课产品生产记录表
6.1建立表格（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握建立表格的方法。
6.2输入数据（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握输入数据的方法。
6.3编辑工作表（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握编辑工作表的方法。
6.4格式化操作（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握格式化操作的方法。
6.5工作表的输出（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握工作表输出的方法。本课小结：略
布置作业：
预习:第7课
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20XX年月日教学手段：
多媒体教学课件，OFFICE 2003办公软件，在机房创设工作情境（1台/人）
复习提问：
如何自动填充数据？
导入新课：
第7课产品销售情况记录表的制作
7.1公式的使用（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握公式的使用方法。
7.2求和函数的使用（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握求和函数的使用方法。
7.3条件函数的使用（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握条件函数的使用方法。
7.4条件统计函数的使用（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握条件统计函数的使用方法。
7.5设置数字格式（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握数字格式的设置方法。
本课小结：
公式、求和条件及统计函数
布置作业：预习:第8课
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20XX年月日教学手段：
多媒体教学课件，OFFICE 2003办公软件，在机房创设工作情境（1台/人）
复习提问：略
导入新课：
第8课公司员工工资表
8.1自动筛选数据（讲授）
课堂讲解本任务要求掌握自动筛选的使用方法。
8.2高级筛选（讲授，图文并茂）
课堂讲解本任务要求掌握高级筛选的使用方法。
8.3数据排序（讲授）
课堂讲解本任务要求掌握数据排序的方法。
8.4分类汇总（讲授，图文并茂）
课堂讲解本任务要求掌握分类汇总的方法。
8.5数据有效性（讲授）
课堂讲解本任务要求掌握数据有效性的方法。
8.6应用数据透视表（讲授，图文并茂）
课堂讲解本任务要求掌握应用数据透视表的方法。本课小结：略
布置作业：预习第9课
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20XX年月日教学手段：
多媒体教学课件，OFFICE 2003办公软件，在机房创设工作情境（1台/人）
复习提问：
略
导入新课：
第9课公司销售统计表
9.1合并计算（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握合并计算的方法。
9.2创建图表（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握创建图表的方法。
9.3保护工作簿（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握保护工作簿的方法。
9.4保护工作表（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握保护工作表的方法。
9.5数据的隐藏（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握数据隐藏的方法。本课小结：略
布置作业：预习第10课
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20XX年月日教学手段：
多媒体教学课件，OFFICE 2003办公软件，在机房创设工作情境（1台/人）
复习提问：
略
导入新课：
第10课市场计划
10.1项目符号（讲授）
课堂讲解本任务要求掌握项目符号的使用。
10.2组织结构图（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握组织结构图的使用。
10.1图形的插入和编辑（讲授）
课堂讲解本任务要求掌握图形的插入和编辑。
10.2添加备注（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握添加备注的方法。
本课小结：
略
布置作业：
预习:第11课
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20XX年月日教学手段：
多媒体教学课件，OFFICE 2003办公软件，在机房创设工作情境（1台/人）
复习提问：
略
导入新课：
第11课电子相册的制作
11.1应用设计模板（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握设计模板的使用。
11.1幻灯片母版（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握幻灯片母版的使用。
11.1制作相册集封面（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握相册集封面的制作方法。
11.1动画设置（边讲边练）
课堂讲解本任务要求掌握动画设置的使用。
本课小结：
略
布置作业：
预习：第12课
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《办公自动化》试题 年级：专业：学号：姓名：评分： 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.在OA系统设计的详细设计中，人们较多地采用( )的方法作为辅助设计工具。 A.模块图 B.流程图 C.结构图 D.网络图 2.决策支持系统以( )为主要目标，对决策者起“支持”和“辅助”的作用，支持决策的全过程。 A.可靠性 B.准确性 C.灵活性 D.有效性 3.资源管理器窗口的左窗口主要用来显示( )。 A.磁盘驱动器和文件夹树 B.磁盘驱动器和文件名 C.文件夹树和文件名 D.磁盘驱动器、文件夹树和文件名 4.内存储器中的随机存储器通常用( )来表示。 5.在Excel中，要选取连续的一排工作表的方法是：单击该范围的第一个工作表标记，按住( )键并单击最后一个工作表标记。 6.在Excel中，基本的操作单位是( )。 A.行号 B.列号 C.单元格 D.工作表 对有些字段类型的宽度做了统一规定，如备注型字段的宽度为( )。 .10 C 8.能够根据一定的安全规定检查，过滤网络之间传送的报文分组，以确定它们的合法性，这种保证计算机网络安全的技术是( )。 A.防火墙 B.加密 C.防病毒技术 D.解密 9.完全消除了电气干扰的网络通讯介质是( )。 A.屏蔽对绞线 B.光纤 C.无屏蔽对绞线 D.同轴电缆 10.某单位的入网计算机的域名为：，其中“SHWC”是( )。 A.机构名 B.计算机主机名 C.网络名 D.最高层域名
11.除了Internet Explorer以外，目前流行的WWW浏览器软件还有( )。 Navigator Wide Web 12.当电极丝加上直流高压电时，就会使其周围的空气分子电离，生成带电离子；同时在电极丝周围形成光晕，这种现象称为( )。 A.充电 B.曝光 C.电晕放电 D.电晕充电 13.激光照排机采用激光为光源，经( )调制后产生的图像光信号射向八面锥体，利用转镜的反射光在胶片上逐行扫描并使之曝光形成潜影。 A.调制解调器 B.声光调制器 C.电荷存储器 D.移位存储器 14.在档案数据库结构中，属于字符(C)型的字段名是( )。 A.文件编号 B.时间 C.载体数量 D.文件件数 15.档案是指过去和现在的国家机构、社会组织和个人从事政治、军事、经济、科学、技术、文化、宗教等活动直接形成的对国家和社会有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的( )。 A.文件 B.历史文件 C.原始记录 D.历史记录 16、信息化是指社会经济结构从以（）为重心，向以信息知识为重心转变的过程。 A、物质与能量 B、知识与技术 C、信息与网络 D、微电子与计算机 17、信息是一种资源，它具有（）、时效性、累积性、共享性、无限性等一些特征。 A、智能性 B、传递性 C、预测性 D、单一性 18、（）是推进信息网络的重要技术基础。 A、工业革命 B、网络技术 C、微电子技术 D、计算机技术 19、信息技术的发展大致可以分为（）阶段。 A、3 B、4 C、5 D、6 20、从信息化涉及的社会层面来说，可以分成（）、产业信息化和国民经济信息化。 A、企业信息化 B、工业信息化 C、商业信息化 D、社会信息化 21、信息化的技术内涵中3C技术代表了半导体、（）、通信。 A、计算机 B、纳米 C、网络 D、微电子 22、国际上最权威的三大标准化组织是（）、IEC、ITU。 A、IEEE B、ISO C、MC D、CNMC 23、“三金”工程是（）。
办公自动化的现状及发展趋势 摘要：随着时代的发展以及经济发展的需求，企业办公趋向自动化。在信息时代的今天，各企业的办公自动化越发重要，起着不可取代的作用。办公自动化是以先进的科学技术、信息技术、系统科学和行为科学为支柱的一门综合性技术。本论文主要论述办公自动化的现状和发展趋势。熟知掌握各种办公业务，充分有效地利用信息资源，以提高产效率、工作效率、工作质量、辅助决策、促进办公活动规范化和制度化。 关键字：办公自动化现状发展趋势 办公自动化，Office Automation，简称OA，是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。在行政机关中，大都把办公自动化叫做电子政务，企事业单位就都叫OA，即办公自动化。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。 办公自动化的发展历程：1985年―1993年的起步阶段是以结构化数据处理为中心，基于文件系统或关系型数据库系统，使日常办公也开始运用IT技术，提高了文件等资料管理水平。这一阶段实现了基本的办公数据管理（如文件管理、档案管理等），但普遍缺乏办公过程中最需要的沟通协作支持、文档资料的综合处理等，导致应用效
果不佳。1993年－2002年的应用阶段随着组织规模的不断扩大，组织越来越希望能够打破时间、地域的限制，提高整个组织的运营效率，同时网络技术的迅速发展也促进了软件技术发生巨大变化，为OA的应用提供了基础保证，这个阶段OA的主要特点是以网络为基础、以工作流为中心，提供了文档管理、电子邮件、目录服务、群组协同等基础支持，实现了公文流转、流程审批、会议管理、制度管理等众多实用的功能，极大地方便了员工的工作，规范了组织管理、提高了运营效率。发展阶段：OA应用软件经过多年的发展已经趋向成熟，功能也由原先的行政办公信息服务，逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节，成为组织运营信息化的一个重要组织部分。同时市场和竞争环境的快速变化，使得办公应用软件应具有更高更多的内涵，客户将更关注如何方便、快捷地实现内部各级组织、各部门以及人员之间的协同、内外部各种资源的有效组合、为员工提供高效的协作工作平台。 科学技术突飞猛进的发展,在各个领域内都改变着人们的工作和生活条件,社会向着物质文明和不断提高的劳动生产率大踏步前进.科学技术的飞速发展也使办公室这一传统的以人工(脑力和体力劳动的高度结合)为主的领域内古老的劳动方式发生了巨大的变化.办公室中使用的各类现代化的办公设备很大程度上代替了原来的文房四宝,办公桌上的打字机被计算机文字处理机所取代,办公室墙边的文件柜被又小又薄的"磁盘"所取代,包括记录,起草,编辑,修改,打印,存档,复制在内的办公室常规工作,无论在时间上还是在空间上都被大大地压缩了,
《办公自动化教学大纲》 一、【课程介绍】 《办公自动化》是我校计算机和财会专业的必修课程。该课程从计算机基础知识入手，全面介绍Windows操作系统、Office主要组件以及网络的基本知识和常用操作。通过课堂讲授和实际操作，使学生全面掌握办公自动化所必备的相关技术手段，并能在今后的办公室管理以及其它管理工作中熟练运用。通过学习该课程，能提高学生动手能力，办公技能，包括对电脑的基本操作，常用软件的熟练运用，从而提高工作效率，为今后走上工作岗位打下坚实的基础。 二、【课时安排】 四大模块共计120学时，如下表： 二、【教学大纲】 编号：ISBN978-7-115-17130-6/TP 课程名称：办公自动化基础教程 xp、Internet知识）、Windows实习实训模块（常用办公软件）（主要内容：基础知识模块基础知识模块 36学时）Windows操作系统（1、互联网知识 主要内容： Windows操作系统、电子邮件的收发、软件下载及安装、可移动磁盘的使用、计算机维护中文打字教程键盘指法练习（键位、功能/快捷键）熟悉手指指法；（所使用软件有金山打字通、打字高手练习） 计算机远程协助应用、推广个人或公司网站、网上购物发布信息资料等: 电子商务． 国际互联网:浏览器的使用、国际著名网站认识（搜索引擎网站的使用）、博客网（电子邮箱及博客主页注册及建立）、网上资料下载（MP3、资料等）、系统软件的安装和卸载、病毒及网络安全等 教学要求：
了解Windows 基本特点、功能；熟悉桌面系统的组成；掌握鼠标、键盘功能键及一些常用快捷键的使用；熟练掌握文件和文件夹的管理；资源管理器的使用；了解控制面板与常用附件的使用；熟练掌握一种汉字的输入方法；了解计算机病毒及其防治。 教学重点： Windows的文件与文件夹的管理；资源管理器的作用。 教学难点： 开始菜单和资源管理器的使用；控制面板中一些主要应用程序的使用。 实习实训模块 36学时）（2、Word2007 文字排版软件 主要内容： 1. Word文档的基本操作：文字编辑、文字格式化、段落编辑 2. 项目符号及编号：多级目录的制作 3. 制表位：日历的制作、图形的制作 4. 表格的处理：表格的制作、编辑、格式化、公式的操作 5. 图片处理：插入图片、编辑图片 6. 长文档的编辑：书刊的制作、目录的制作、页眉页脚的设置 7. 打印输出：页面设置、打印预览、打印输出 8. 使用公式：运算符及优先顺序，输入和编辑公式，相对、绝对和混合引用，链接公式、外部应用。 9. 工作表函数：函数及其参数，输入函数，编辑函数，组合函数（数学、文本、逻辑、查找函数）、插入函数。使用名称创建名称等。 10. 创建数组公式，控制计算，审核公式，公式的其他高级应用 11. 用图表表示数据：使用图表向导，图表类型，图表选项等数据地图及其编辑。 12. 在Word 2007中插入数据(在Word 2007) 教学要求： 了解Word的功能及运行环境；掌握启动和退出Word的方法；熟悉Word工作窗口、菜单、工具栏的操作方法及获得帮助的方法；能熟练运用Word进行工作分析与工作说明书、岗位设计与组织结构图、理念和员工的结合、人员招募与选拔、员工培训与团队人力资源开发等方面的设计制作。 教学重点： Word的功能；Word进行工作分析与工作说明书、岗位设计与组织结构图、理念和员工的结合、人员招募与选拔、员工培训与团队人力资源开发等方面的具体运用。 教学难点： Word运用的设计制作。 24学时）电子表格（3、Excel主要内容： 1. 在Excel 2007工作表中插入数据（在Excel 2007工作表中使用Word 2007 2. 绘制图形对象：使用绘图工具栏、创建形状、添加剪贴画、使用艺术字，使
办公自动化软件 一、单项选择题 Word 2003文字处理 1.Word 2003文档文件的扩展名是( )。 (A) .TXT (B) .WPS (C) .DOC (D) .BMP 2.打开Word 2003文档一般是指( )。 (A)把文档的内容从磁盘调入内存，并显示出来 (B) 把文档的内容从内存中读入，并显示出来 (C)显示并打印出指定文档的内容(D) 为指定文件开设一个新的、空的文档窗口 3.Word 2003中( )视图方式使得显示效果与打印预览基本相同。 (A) 普通(B) 大纲(C) 页面(D) 主控文档 4.“文件”下拉菜单底部所显示的文件名是( )。 (A) 正在使用的文件名(B) 最近被Word处理的文件名 (C) 正在打印的文件名(D) 扩展名为.DOC的文件名 5.Word 2003编辑状态下，利用( )可快速、直接调整文档的左右边界。 (A) 格式栏(B) 工具栏(C) 菜单(D) 标尺 6.工具栏、标尺、段落标记的显示与隐藏切换是通过（）菜单完成的。 (A)格式(B)工具(C)视图(D) 编辑 7.“编辑”菜单中的“复制”命令的功能是将选定的文本或图形( )。 (A) 复制到剪贴板(B) 由剪贴板复制到插入点 (C) 复制到文件的插入点位置(D) 复制到另一个文件的插入点位置 8.选择纸张大小，可以在“文件”菜单中选择( )命令设置。 (A)打印(B)打印预览(C)页面设置(D)版面设置 9.在Word 2003编辑中，可使用( ) 菜单中的“页眉和页脚”命令，建立页眉和页脚。 (A) 编辑(B) 插入(C) 视图(D) 文件 10.Word 2003具有分栏功能，下列关于分栏的说法中正确的是( )。 (A) 最多可以分4栏(B) 各栏的宽度必须相同 (C) 各栏的宽度可以不同(D) 各栏之间的间距是固定的
办公自动化 一、系统概述 无纸化办公时代已全面到来，即刻开始网上办公，不要被你的竞争对手抛下! 以我公司多年使用的网络办公系统为基础，结合国内外最新的OA软件研发技术和思想，融合近十年专业软件开发经验，凝聚深厚的技术、管理积淀为用户精心打造而成，她全面贯通单位内部经脉，通过对各办公要素的闭环整合，实现了工作流、信息流和知识流的整合管理，为用户提供了一个科学、开放、先进的信息化办公平台，轻松实现办公自动化。作用在于整合企业资源，加快信息流通，规范办公流程，提高办事效率。她通过尖端信息技术与先进管理理念的融合应用，将人从繁琐、无序、低端的工作中解放出来从事核心事务，降低办公成本，提高管理水平，快速提升用户的市场竞争力。 具有一系列独到之处： 1、安装简单，敲几下回车键就可完成。界面友好，使用起来得心应手。 2、不像一些OA软件那样限制用户数量，可无限扩充，消除大量隐性成本。
3、作为“用得起的好软件”， OA 将价格降到几千元，让更多单位迈入无纸化办公时代。 4、类似QQ 的客户端无需登录系统就能直接收发文件、消息提醒、自动升级。 5、设置权限管理，规避网络开放可能造成的泄密，保护核心资料安全。 6、多种强大的沟通交流方式，可与分支机构、外地员工、合作伙伴和客户保持紧密的协同与互动。 7、管理员不需要任何专业知识就可以便捷的调整栏目设置。 8、所有的功能均可以自定义，更容易满足自身单位的个性需要。 OA 适用于政府机关、中小企业、事业单位、服务行业等，让您轻轻松松，网上办公！ 二、产品介绍 功能列表
使用效果 应用OA，你可以让自己的单位管理达到一种理想的状态：整合企业资源，加快信息流通，规范办公流程，提高办事效率。 OA融合了当前最流行的管理思想，即对工作流、信息流和知识管理的规范管理和增值利用，为用户提供了一个先进、高效的信息化工作平台。对管理层而言降低管理成本，提高管理力度；对员工而言，降低工作内耗，提高工作效率。 OA将人从繁琐、无序、低端的工作中解放出来处理更有价值、更重要的事务，整体提高了企业办事效率和对信息的可控性，使企业管理趋于完善，提高执行力，最终实现单位市场竞争力全面提升的目标。 整合企业资源 1、通过网络技术将企业的人力资源、客户资源、知识资源、经验资源、硬件资源、制度资源、文化资源等集成在一个平台上进行管理使用。
《办公自动化》（中级）一体化教学课程标准 一、课程介绍 《办公自动化》是技工院校两年制计算机应用技术专业的专业必修课程，是成为高素质劳动者的必备条件。本课程以模块教学的形式进行，实行专业技能一体化教学。通过校内的一体化教学，结合计算机应用技术专业特点和行业特征，努力使学生达到具备较强的文字处理、报表打印、图形编辑、表格处理等技术能力，为今后能够迅速地适应社会各方面管理工作的需要奠定了基础。 通过本课程的学习，使学生从Office 2007基础知识入手，详细掌握主要组件的相关操作。包括走进Office 2007、Word 2007基础操作、文档的排版设计、Word 2007高级应用、页面布局与打印、Excel 2007基础操作、计算与分析数据、制作演示文稿、放映与打印幻灯片的应用。并以“基础知识+上机练习”的方式讲解每章知识，使学生学起来轻松容易。操作性强，培养实际动手能力，能将功能丰富的OFFICE软件灵活应用于不同的现代化信息管理过程中，并能掌握常见办公设备的使用方法。 本课程的模块化设置强调了学生的操作能力，为了更好地适应中等职业技工院校计算机专业的教学要求，根据劳动和社会保障部培训就业司颁发的《计算机专业教学计划与教学大纲》和计算机专业毕业生所从事职业的实际需要，本着以能力为本，重视实践能力培养，突出职业技术教育的原则，将本门课程划分为三个模块，即Word2007、Excel2007、PowerPoint2007模块。每个模块下又分为若干个以工作任务为中心的课题，每个课题均采用目标化管理，任务驱动的“一体化”教学模式。该模块既符合学生的认知规律，又可使学生在反复强化练习中熟练地掌握Office 2007的基本操作方法。 1．以工作任务为中心 （1）选择了具有典型性、实用性，通用性且与办公实际相联系的商务案例作为工作任务。 （2）按工作任务分解目标要求，构建或组织相关实践——理论知识——拓展知识的教学内容。 2．一体化教学模式 （1）专业理论学习与上机技能训练一体化 （2）学习空间与实习场地一体化 （3）教学功能与实际应用一体化 3．课程标准与职业标准对接 （1）课程教学内容与岗位必备能力的相衔接
办公自动化操作试题 考试时间：70分钟 课程名称： Word 、Excel 、Powerpoint 、办公网络基础 考点名称： 客观题部分（40分） 一、单项选择题(每小题1分，共25分) 下列各题A)、B)、C)、D)四个备选项中，只有一个选项是正确的，请将代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 (1)计算机的软件系统可分为（ ）。 A)程序和数据 B)操作系统和语言处理系统 C)程序、数据和文档 ； D)系统软件和应用软件 (2)下列关于存储器的叙述中正确的是（ ）。 A)CPU 能直接访问存储在内存中的数据，也能直接访问存储在外存中的数据 B)CPU 不能直接访问存储在内存中的数据，能直接访问存储在外存中的数据 C)CPU 只能直接访问存储在内存中的数据，不能直接访问存储在外存中的数据 D)CPU 既不能直接访问存储在内存中的数据，也不能直接访问存储在外存中的数据 (3)计算机病毒可以使整个计算机瘫痪，危害极大。计算机病毒是（ ）。 A)一条命令 B)一段特殊的程序 C)一种生物病毒 D)一种芯片 (4)windows 98中，可以打开“开始”菜单的组合键是（ ）。 A)Alt+Esc B)Ctrl+esc C)Tab+Esc D)Shift 十Esc (5)windows 98中，按PrintScreen 键，则使整个桌面内容（ ）。 A)打印到打印纸上 B)打印到指定文件 C)复制到指定文件 D)复制到剪贴板 (6)在w lndows 98 “显示属性”对话框中，用于调整显示器分辨率功能的标签是（ ）。 A)背景 B)外观 C)效果 D)设置 (7)下列选项不属于Word97窗口组成部分的是（ ）。 A)标题栏 B)对话框 C)菜单栏 D)状态栏 (8)word 97的替换功能所在的下拉菜单是（ ）。 A)视图 B)编辑 C)插入 D)格式 (9)在word 97编辑状态下，若要在当前窗口中打开(关闭)绘图工具栏，则可选择的操作是（ ）。 A)单击“工具”一“绘图” B)单击“视图”一“绘图” C)单击“编辑”一“工具栏” 一“绘图” D)单击“视图”一“工具栏” 一“绘图” 准考证号______________ 身份证号： 姓名：
办公自动化介绍 1、定义 在古代的办公活动中，人们习惯使用笔、墨、纸、砚。人工手抄笔录，而办公公文信函的传递，主要借助于马作为交通工具。到了近代，虽有一些先进的办公设备如机械打字机、电话、电报等得到应用，但 仍不能适应社会发展的需要。如今现代通信技术和手段的广泛应用， 使计算机、打印机、复印机、扫描仪、传真机等先进的设备成为日常 办公活动的重要工具，加快了办公自动化的进程。 早在20世纪40年代，美国的部分企业就开始使用机器来处理办 公业务，当时将这种手段称为办公室自动化。随着经济和技术，特别 是信息技术的飞速发展，办公自动化早就超出了狭窄的办公室范围， 迅速渗透到管理的范畴。人们将其统称为办公自动化（Office Automation,简称OA）。 办公自动化是利用先进的科学技术，不断使人们的一部分办公业务活动物化到人以外的各种现代的办公设备中，并由这些设备与办公人员构成服务于某种目的的人机信息处理系统。 定义中强调三点： ①利用先进的科学技术和现代办公设备； ②办公人员和办公设备构成的人机信息处理系统； ③提高效率和改进质量是OA的目的。
办公自动化主要是面向办公室人员的办公效率和质量的，它着重 解决人与办公设备的人机接口问题，它是以现代化的办公设备为前提的，是一个由硬件和软件组成的系统。一个较完整的办公自动化系统是人员、办公设备和信息资源三者密切联系的一个整体。 通俗地讲，办公自动化就是利用现代化的设备和技术，全面或部 分代替办公人员的业务活动，优质高效地处理办公信息和办公事务。 目前，办公自动化已将计算机技术、通信技术、科学管理思想和行为 科学有机结合在一起，应用于传统的数据处理技术难于处理的数据量庞大的、包括非数值型信息且结构不明确的办公事务上，有效地提高了办公质量和办公效率。 1．办公室的工作性质 办公室的功能很多，归根到底表现在两个方面：一是处理办公信息； 二是产生办公信息。常见的办公信息主要包括文字、报表、语言、图 形图像等。 2．办公自动化的主要内容 办公自动化将现代技术装备，科学管理思想和行为科学有机结合在一起，应用于办公工作以提高办公质量和效率。早期的办公自动化主要是使用电脑、复印机等单机设备代替办公人员大量重复劳动，而现代办公自动化已构成一个人机系统，使一部分办公活动由人过渡到由设备完成。办公自动化的主要内容包括文字处理、报表处理、数值和非 数值计算、图形图像处理、语言处理、通信、信息存储与管理、日程 管理和辅助决策等各方面。
江西先锋学院2009－2010学年第二学期《办公自动化》期未考 试试卷 一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 2.计算机中必须安装、并起着核心作用的系统软件是（） A.操作系统 B.语言翻译软件 C.编辑软件 D.数据库管理系统 3.下列有关快捷方式的叙述，正确的是（） A.快捷方式图标指向的一定是一个应用程序 B.快捷方式图标只能由系统创建，用户不能创建 C.删除陕捷方式图标等于删除了对应的应用程序 D.快捷方式图标的左下角带有一个小箭头 4.Excel工作簿默认的文件扩展名为（） A..DOC B..XLS C..TXT D..PPT 5.在Excel中，若要快速打开最近使用过的工作簿文件的方法是（） A.工具栏上“打开”按钮 B.选择“文件”菜单中“打开”命令 C.快捷键Ctrl+O D.选择“文件”菜单底部工作簿文件 15.电子邮件窗口的文件夹中有收件箱等选择，但不提供的选择是（） A.发件箱 B.已发送邮件 C.已转发邮件 D.已删除邮件 管理计算机通信的规则称为。
A．协议； B．介质； C．服务； D．网络操作系统 3．计算机网络，就是以为基础，以共享软件、硬件和数据资源为目的，将分布在不同地点的多台计算机用通信线路连接起来所形成的网络系统。 A．应用软件 Ｂ．网络软件 Ｃ．通信协议 Ｄ．系统软件 E.资源共享与信息传输 4．组成计算机局域网的硬件主要由部件组成。 A.工作站和通信介质； B.网络服务器、工作站和通信介质等； C.网络服务器、工作站和网络适配器等； D.网络服务器、工作站、网络适配器和通信介质等 5．以下关于TCP/IP的说法，不正确的是。 A. 这是网络之间进行数据通信时共同遵守的各种规则的集合； B. 这是把大量网络和计算机有机地联系在一起的一条纽带； C. 这是Internet实现计算机用户之间数据通信的技术保证； D. 这是一种用于上网的硬件设备 6.OSI参考模型七层协议中的最高层是。 A．应用层；B．表示层；C．数据链路层；D．物理层 7. A.双绞线； B.同轴电缆； D.电话线路 8．关于发送邮件的说法不正确的是。 A.可以发送文本文件 B.可以发送非文本文件 C.可以发送所有格式的文件 D.只能发送超文本文件 9 A． B．主机域名和用户名两部分组成，它们之间用符号“@”分隔 C．主机域名和用户名两部分组成，它们之间用符号“.”分隔 D．用户名和主机域名两部分组成，它们之间用符号“.”分隔 10．计算机病毒是指。 A．带病菌的磁盘； B．已损坏的磁盘； C．具有破坏性的程序或指令； D．被破坏了的程序 11．以下关于数据传输速率的叙述，正确的是：__ ___。 A. 数据的传输速率是调制解调器发送和接收数据的速度； B. 传输速率的单位有bps，Kbps和Mbps等； C. 数据传输速率是指每秒钟传送的二进制位数； D. 以上说法都正确
《办公自动化》 教学大纲 一、课程说明 （一）课程的性质和任务 办公自动化是一个多学科相互交叉、相互渗透的系统科学与工程，以计算机、通讯、自动化技术作为支持技术，是现代信息社会的重要标志。本课程的主要目的和任务是使学生掌握办公自动化的基础理论知识，掌握中文字处理软件Word2010、电子表格软件Excel2010和演示文稿处理软件PowerPoint2010的基本操作，了解常用办公软件和常用办公设备的使用。使学生在能熟练使用各种办公自动化软件，解决生活中的一些实际问题。 （二）教学的基本要求 1. 了解办公自动化的基本理论和办公礼仪。 2．掌握中文字处理软件Word2010、电子表格软件Excel2010和演示文稿处理软件PowerPoint2010的基本操作。 3．学会使用常用的办公软件。 4. 了解和使用常用办公设备 （三）适用专业与学时 本课程适用全校非计算机应用类专业，课程学时为52课时。 （四）主要教学方法与设备要求 本课程采用“情景导入-任务讲解-上机实训-疑难解析与拓展-课后练习”五段教学法，将职业场景引入课堂，激发学生的学习兴趣，在任务的驱动下，实现“做中学、做中教”的教学理念。在进行理论和实践教学时，要注意配置与课程内容相一致或兼容的硬件和软件系统，以供教学演示和实际练习之用。 （五）推荐教材与参考书 推荐教材：《办公自动化应用教程》 主编：曾海文 出版社：大连理工大学出版社 参考教材：《Office 2010 办公软件应用教程》 主编：赖利君 出版社：人民邮电出版社 二、课程内容和学时分配 模块一认识办公自动化 基本知识点：
办公自动化的概念、网络化办公的相关理论、办公自动化系统、基本办公礼仪 学时分配：理论1学时、实训1学时 模块二Word2010的应用 基本知识点： 启动和退出Word 2010、Word 2010界面的窗口组成、空白文档的新建、文档的保存、文档的关闭、打开文档、模板的使用、文档内容的选取方法、文本内容的删除、文本内容的移动与复制方法、快速查找与替换、撤消与恢复、字符格式化、字符常规格式化、段落格式化、设置带项目符号和编号的段落格式、边框和底纹、分栏、首字下沉、自选图形、文本框的应用及图文混排、自选图形的使用方法、艺术字的应用、图片的应用、制作与编辑表格、表格中公式计算和排序、版式设计与打印输出、设置页眉和页脚、文档的打印预览。 学时分配：理论2学时、实训14学时 模块三excel2010的应用 基本知识点： EXCEL工作簿和工作表的基本操作、单元格格式化的方法、数据快速录入和批注录入、样式与条件格式、自动套用格式和样式、使用自动套用格式、条件格式的应用1．使用公式和函数计算数据、创建公式、使用函数、使用不同的单元格引用方法计算数据、创建二维图表、处理三维图表、编辑和格式化图表、对数据进行排序、筛选数据、对数据进行分类汇总、使用数据透视表分析数据、预览页面整体效果、设置打印页面、输出报表 学时分配：理论4学时、实训14学时 模块四PowerPoint 2010的应用 基本知识点： PowerPoint 2010的用途以及新功能、PowerPoint 2010的启动和退出、PowerPoint 2010窗口的组成、PowerPoint 2010的基本概念、PowerPoint 2010六种视图的作用、幻灯片的基本操作、幻灯片中各种对象的处理、幻灯片各种对象的插入、演示文稿中各种动画效果的配置、手动放映方式、自动放映幻灯片、自定义放映、交互式放映、放映方式设置与放映时的其它控制、页面设置的方法、页眉和页脚的设置方法、打印预览及打印演示文稿、演示文稿的输出 学时分配：理论2学时、实训10学时 模块五常用办公软件和办公设备 基本知识点： 阅读软件的应用、看图软件的应用、截图软件的应用、杀毒软件的使用、照片视频制作软件的使用、光盘刻录软件的使用、打印机的安装和使用、扫描仪的安装和使用、复印机和
政府要上网，企业要效益，办公自动化已成为机关和企业现代化管理的必然趋势。 在目前政府机构及企事业单位大力改革的外部环境下，办公自动化对提高政府机关或企业各部门的办公效率，提高决策的科学性、正确性，提高综合管理水平和竞争能力都有着十分重要的意义。 构筑企业内部网，实现办公自动化，成为许多领导和信息主管部门的主要工作。 本文总结办公自动化在内涵、软硬件技术等各方面发展历程，提出一些实施办公自动化过程中值得注意的问题，并探讨现代办公自动化系统的特点。 1.关注办公自动化内涵的变迁办公自动化，英文Office Automation，简称OA，是办公信息处理的自动化，它利用先进的技术，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成，达到充分利用信息，提高工作效率和工作质量，提高生产率的目的。 办公自动化由70年代未80年代初在我国的提出，到现在已有了近二十年发展历史。 由于办公自动化技术的不断发展，办公自动化新产品不断的出现，办公自动化的内涵也不断地丰富和发展。 最早的办公自动化指的是传真机、打字机、复印机等办公设备的使用。 接着，办公自动化指的是用电脑进行文书存贮、排版、及输出工作，用电脑进行人事、财务等进行管理。 现代的办公自动化系统观点认为： 办公实际上是人与人、人与部门、部门之间信息的共享、交换、组织、分类、传递及处理，活动的协调，从而达到企业整体目标的过程。
传统的办公自动化多是指字处理系统、轻印刷系统、文档管理系统，无法实现信息的共享、交换、传递，无法实现单位、企业内部的协调，难以对非文本的如： 声频、视频、图形、OLE对象、扫描图象等多媒体信息、超文本信息进行有效的处理。 同时，传统的电子邮件系统没有对办公过程中的工作流提供良好的支持，难以根据不同的情况、不同的工作状态采取不同的措施，更好的跟踪事务的处理过程。 因此，现代办公自动化系统更着重于提供办公信息的共享、交换、组织、传递、监控功能，提供协同工作的环境。 从这个意义上说，现代的办公自动化系统的作用相当于动物或人类的神经系统。 目前成熟的基于客户/服务器结构的电子邮件系统和协作系统，较先进的Intranet/Internet（WEB）方式的办公自动化系统，都是企业数字神经系统的重要组成部分。 因此，我们在实施办公自动化时，必须注意到办公自动内涵的发展变化，清楚认识到昨日的OA不是今天的OA，明天的OA也将不同于今天的OA，要密切注意办公自动化技术及产品发展的最新进展。 用这种观点来制定办公自动化的有关规划，办公自动化才能用最少的资金，取得最好的效果。 2.办公自动化应用范围的发展一直以来，许多人对"办公自动化"的理解有误，认为办公自动化只是政府机关的事。 实际上，在市场化的经济环境中，企业面临着激烈的竞争，企业成功与否最终取决于企业人员是否可以快速、有效地协调作业。 而办公自动化系统是企业的数字神经网络的重要部分，没有一个快速反应的神经网络的协助，任何企业将难以获得长期、稳定、快速的发展。
《办公自动化》试题参考答案及评分标准 一、单项选择题（每题0.5分，共20分） 1：新一代计算机最突出的特点是( B )。 A：采用大规模集成电路B：具有智能C：具有超高速D：能理解自然语言2：中央处理器主要包括( C )。 A：内存储器和控制器B：内存储器和运算器 C：控制器和运算器D：存储器、控制器和运算器 3：在微机中运行一个大程序，存储容量不够时，可解决的正确途径是( D )。 A：增加可使用的外存B：安装外接硬盘C：把磁盘换为光盘D：增加可使用的内存4：微型计算机的问世，是由于( B ) 的出现。 A：中小规模集成电路B：大规模集成电路C：晶体管电路D：集成电路 5：在3.5英寸的软盘上, 有一带活动滑块的方型小孔, 它的作用是( C )。 A：读保护B：读写保护C：写保护D：驱动器孔轴 6：在微机中运行一个大程序，存储容量不够时，可解决的正确途径是( D )。 A：增加可使用的外存B：安装外接硬盘 C：把磁盘换为光盘D：增加可使用的内存 7：内存中每个存储单元都被赋予一个序号, 这个序号称为( A )。 A：地址B：字节C：编号D：容量 8：计算机病毒主要破坏计算机系统的( C )。 A：显示器B：软盘C：软件资源D：硬盘 9：文档窗口与应用程序窗口之间的主要区别在于( D )。 A：文档窗口中有文档B：文档窗口是应用程序窗口的子窗口 C：应用程序窗口是程序运行窗口D：应用程序窗口有菜单行 10：计算机中能直接与CPU交换数据的存储器为( D )。 A：RAM、ROM和I/O设备B：主存储器和辅助存储器 C：随机存储器和外存储器D：高速缓冲和主存储器 11：以程序存储和程序控制为基础的计算机结构是由( B ) 提出的。 A：布尔B：冯.诺依曼C：图灵D：帕斯卡尔12：要把当前窗口的信息复制到剪贴板上, 应按( B )。
教育部教育管理信息中心 全国“信息技术及应用培训”教育工程试题 《办公自动化》课程试卷2 （120分钟） 一、单项选择题 1. 题干：在Word 2003中，单击（）按钮，可以在页眉和页脚的编辑状态间进行转换。 A:B:C:D: 2. 题干：Word 2003的【工具栏】命令在菜单栏的（）命令中。 A:编辑 B:视图 C:插入 D:格式 3. 题干：在Word 2003中，使用（）快捷键，可弹出【查找和替换】对话框。 A:Alt+F B:Ctrl+A C:Ctrl+F D:Alt+C 4. 题干：在Word 2003中，包含有“分节符”字样的双虚线符号，在（）中才可显示。 A:普通视图 B:页面视图 C:打印视图 D:大纲视图 5. 题干：在Word 2003中，要将所选文字向右对齐，可使用快捷键（）。 A:Ctrl+T B:Ctrl+E C:Ctrl+J D:Ctrl+R 6. 题干：在word 2003中，若将文档内容分为四栏，需要在【分栏】对话框的（）命令中编辑参数。 A:预设 B:栏数 C:宽度 D:间距 7. 题干：在Word 2003的【边框和底纹】对话框的【页面边框】选项中，（）选项内包含了许多不同图案的各类边框。 A:艺术型 B:自定义 C:三维 D:阴影 8. 题干：关于Excel 2003中的超链接，下面说法正确的是（）。 A:超链接指的是创建与其他单元格、工作簿或程序之间的链接 B:超链接是指文件之间的链接，当单击某一个超链接时，超链接可以指向另外一个文件或应用程序 C:在实际应用中，超链接的目标只能是网页和文件 D:在文档插入超链接后，当将光标指向含有超链接的文本或图片时，光标为箭头形状 9. 题干：在菜单栏的下拉菜单中，包含了应用Excel 2003软件所需的所有命令。其中有的命令右侧有一个向右的黑箭头，表明该命令具 有（）。 A:对话框 B:子菜单 C:快捷键 D:工具按钮 10. 题干：在Excel 2003中，如果不想因为选择字体、字型、边框、图案和颜色占用太多的时间，可应用Excel提供的（）命令。 A:【条件格式】 B:【自动套用格式】 C:【样式】 D:【模板】 11. 题干：在Excel 2003的图形旁边或者图形内部添加文字来说明图形，需要用到（）。 A:流程图 B:艺术字 C:文本框 D:组织结构图 12. 题干：在Excel 2003中，敲击键盘中的（）组合键，可以快速地打开【单元格格式】对话框。 A:Alt+1 B:Ctrl+1 C:Shift+1 D:Esc+1 13. 题干：在Excel 2003的编辑状态下，敲击键盘中的（）键，可以使光标跳到单元格数据的开始。 A:Delete B:End C:Insert D:Home 14. 题干：Office 2003提供的剪贴板，可以进行（）次剪贴操作。 A:12 B:24 C:36 D:48 15. 题干：在Powerpoint 2003中可以为幻灯片对象预先设计某种动画模式，方法是执行（）。 A:【幻灯片放映】/【自定义动画】命令，在级联菜单中选择其中一种动画模式 B:【工具】/【自定义动画】命令，在级联菜单中选择其中一种动画模式 C:【格式】/【自定义动画】命令，在级联菜单中选择其中一种动画模式 D:【视图】/【自定义动画】命令，在级联菜单中选择其中一种动画模式 16. 题干：Powerpoint 2003在（）中不可以调整幻灯片的顺序。 A:大纲视图 B:幻灯片放映视图 C:普通视图 D:幻灯片浏览视图 17. 题干：在Powerpoint 2003中，为文字添加下划线效果要单击（）按钮。 A:B:C:D: 18. 题干：在Powerpoint 2003中，单击【颜色】按钮，在打开的下拉菜单中不包含（）选项。 A:“自动”B:“灰度”C:“彩色”D:“冲蚀” 19. 题干：在幻灯片视图中（）改变母版上设置的对象。A:能 B:不能 C:有可能 D:不确定能否 20. 题干：启动幻灯片放映的快捷键为（）。 A:F4键 B:Esc键 C:F5键 D:Ctrl键 二、多项选择题 1. 题干：在Word 2003的【分隔符】对话框中，分隔符的类型包括（）。 A:分节符 B:分页符 C:分栏符 D:换行符 2. 题干：Word 2003环境下，在【边框和底纹】对话框中的【设置】选项内，可以选取的边框类型有（）。 A:方框 B:阴影 C:三维 D:自定义 3. 题干：在Word 2003的【设置文本框格式】对话框中，（）选项不可以设置文本框的环绕方式及对齐方式。 A:版式 B:大小 C:文本框 D:颜色和线条 4. 题干：在Word 2003中，图表目录包含文档中的（）列表。 A:页码 B:图片 C:短语 D:表格 5. 题干：在Excel 2003中，可以连续选取若干列的方法有（）。 A:依次单击要选取的列标题 B:在起始列标题处按下鼠标左键拖曳至终止列标题处释放鼠标 C:单击起始列标题，按住键盘中的Shift键单击终止列标题 D:按住键盘中的Ctrl键，依次单击需选取的列标题
一、选择题 1.Excel2010 是( B ) 软件。 A、图像处理 B、电子表格 C、声音播放 D、文字排版 2.Excel 基本数据单元是 ( B ) 。 A、工作簿 C、工作表 D、数据值 3.Excel 2010 除了能进行一般表格处理功能外，还具有强大的 ( A)功能
A、数据计算 B、数据检查 C、图表处理 D、复制 4.初次打 Excel 时，系统自动打开一个名为 ( B ) 的表格 A 、文档 1 C、未命名 D 、 Sheet1 5.EXECL 表格中，选中单元格后按 DEL 键将执行何种操作 ( B ) A、删除单元格 C、删除行 D、删除列 6.关闭 EXCEL窗口的方法之一是选择 "文件"菜单中的 ( B )命令
C、新建 D、打印 7.Excel 2010 中，文字的默认对齐方式为 ( A ) A、左对齐 B、居中 C、右对齐 D、两端对齐 8.在 Excel 2010 中，若对一组数据求平均值，应使 ( C ) 函数用 A、Sum B、Count C、Average D、Max 9.在 Excel 中，输入分数 1/2 的方法是 ( C )
B、01/2 D、0.5 10.对于单元格中数字保留 1 位小数 ,输入数字 5.467 后将显示 ( A ). B、5 C、5.47 D、5.4 11.输入 1/2, 则会在单元格内显示 ( B ). A、1/2 B、 1 月 2 日 C、0.5 D、1/2 12.删除单元格后，其余单元格将发生如下变化， ( B )
A、左侧单元格右移或上方单元格下移 B、右侧单元格左移或下方单元格下移 C、右侧单元格左移或下方单元格上移 D、左侧单元格右移或上方单元格上移 13.输入 0 1/2 ，在单元格内显示 ( B ) A、1 月 2 日 C、0.5 D、无 14 、在 Excel2010 中，若要计算表格中某行数值的总和，可使用的统计函数是 ( A ) B)Tohal() C)Count() D)AVerage()
一、填空。 1、启动Word的常用方法有:( 和( 两种。 2、Word的功能有:1.( 、2.( 、3.( 、4.兼容性好、5.( 、6.自动更新、7.( 求助功能共七种。 3、当启动Word后,它就自动打开一个新文档并暂命名为“(”。 4、保存文档的快捷键是( 。 5、文字的格式主要是指字体、( 和( 。 6、绘制一个简单的表格是指由( 和( 构成。 7、Excel工作表最多有( 列。 8、在打印“页码范围”选框中,输入“ 2,4,6—8 ” ,则表示要打印第( 页。 9、将图片插入文档时,有( 种文字环绕方式。 10、( 是指计算所需的数学符号。 11、单元格引用分为绝对引用、( 引用和( 引用。 12、在Excel中一旦更新工作表数据,图表也会发生相应的( 。 13、( 是指将数据表中的记录根据某一字段由小到大或由大到小进行排列。 二、选择题。 1、Word文档视图是由( ,水平滚动条和垂直滚动条组成的。 A、菜单栏 B、编辑区
C、工具栏 D、状态栏 2、在Word中,其扩展是:( A、.wod B、.wps C、.doc D、.dos 3、使用“格式刷”复制格式时,文字中可以含有( 格式。( A、一 B、六 C、少于十 D、无论多少 4、选定表格的一行后,可进行( 操作。( A、插入 B、删除 C、设置边框 D、以上都是 5、对Excel工作区域A2:A6进行求和运算时,在选中存放计算机结果的单元格后键入(
A、SUM(A2:A6 B、=SUM(A2:A6 C、=SUM(A2、A6 D、SUM(A2、A6 6、Word程序允许打开多个文档,用( 菜单可以实现文档窗口之间的切换。 A、编辑 B、窗口 C、视图 D、工具 7、下列不能完成打印输出文档操作是( A、单击“文件”菜单下的“打印”命令。 B、单击“常用”工具栏中的“打印”按钮。 C、单击“文件”菜单下的“页面设置”命令。 D、单击“文件”菜单下的“打印预览”,再单击工具栏中的“打印”按钮。 8、正确退出Word的操作是( A、单击“文件”菜单中的“关闭”命令。 B、单击文档窗口上的“关闭”命令 C、单击“文件”菜单中的“退出”命令。 D、Word文档窗口的最小化。
1．什么是办公自动化？它包括哪些层次？ （1）定义：办公自动化就是将计算机技术、通信技术、系统科学及行为科学应用于传统的数据处理难以处理的数量庞大且结构不明确的、包括非数值型信息的办公事务处理的一项综合技术。它能不断使人的办公业务活动物化于人以外的各种设备中，并由这些设备与办公室人员构成服务于某种目标的人——机信息处理系统，以达到提高工作质量、工作效率的目的。（2）三个层次： —事务处理型 最基本的应用，包括文字处理、个人日程安排、行文办理、函件处理、文档资料管理、编辑排版、电子报表、人事管理、工资管理，以及其它事务处理。 –管理控制型 包含事务处理型。该层次的OA主要是MIS，它利用各业务管理环节提供的基础数据，提炼出有用的管理信息，把握业务进程，降低经营风险，提高经营效率。 –辅助决策型 最上层的应用，它以事务处理型和管理控制型办公系统的大量数据为基础，同时又以其自有的决策模型为支持。该层次的OA主要是决策支持系统 2．办公自动化的未来发展将体现哪些特点？ 办公自动化未来发展将体现以下几个特点： 办公环境网络化、办公操作无纸化、办公服务无人化、办公设备移动化、办公思想协同化、办公信息多媒体化、办公管理知识化。 3．什么是办公信息系统？它由哪些要素组成？ （1）办公信息系统是以计算机科学、信息科学、地理空间科学、行为科学和网络通信技术等现代科学技术为支撑，以提高专项和综合业务管理水平和辅助决策效果为目的 的综合性人——机信息系统。 （2）办公信息系统的构成要素牵涉人员、业务、机构、制度、设备、环境等多个方面，其中最主要的有四个，分别是：办公人员、办公信息、办公流程和办公设备。 4．一个完整的办公信息系统应该具有哪些功能？ 具体来说，一个完整的办公信息系统应该实现下面7个方面的功能。 （1）建立内部通信平台 （2）建立信息发布平台 （3）实现工作流程自动化 （4）实现文档管理自动化 （5）实现辅助办公自动化 （6）促进业务信息集成 （7）实现分布式办公