网络营销及其在中小企业中的应用
摘要：互联网和电子通讯的出现和发展极大的改变了我们的生活方式，传统的营销方式已经不能满足企业发展的需要。在当前的数字经济时代，未来企业营销模式的发展方向主要是网络营销方面。中小企业作为我国国民经济的重要组成部分，网络营销将会给其带来新的发展机遇，但同时中小企业也会面临激烈的竞争。鉴于目前国内的网络营销现状，大多是企业对网络营销的认识不够全面和深入，其中普遍存在着缺乏网络营销意识、专业人才不足、职能过于简单、推广效果不足等方面的问题；大多数企业仅仅只将网络营销作为一种推广的工具，而忽略了信息交互、多维营销等方面的作用，并没有最大程度运用网络营销的功能，所以在充分利用网络营销职能方面依然存在很大的上升空间。伴随着大数据时代的到来，客户体验、移动客户端、新媒体等方面越来越受到人们的重视，而中小企业能否在激烈的网络营销竞争中整合各方面的资源，充分适应并把握好这次机会，将会是企业能够成功和长远发展的关键。本文介绍我国国内网络营销的现状及存在的问题，结合具体案例分析网络营销在中小企业中的实际应用，并结合未来网络营销的发展方向和趋势，对中小企业未来网络营销的发展提供一些建议。
关键词：网络营销中小企业客户体验
Network marketing and its application in small and medium sized enterprises
Abstract: The emergence and development of the Internet and electronic communication has greatly changed our way of life, the traditional marketing methods have been unable to meet the needs of enterprise development In the current era of digital economy. Network marketing is the important direction of the development of enterprise marketing model. As an important part of China's national economy, small and medium enterprises will bring new development opportunities, but also face fierce competition. In view of the current domestic network marketing situation, most of the enterprise to the network marketing awareness is not comprehensive and in-depth, which generally exist in the lack of network marketing awareness, professional talent shortage, function is too simple, the promotion effect is not enough and so on.Most companies only use the network marketing as a marketing tool, but neglected the role of information interaction, multi-dimensional marketing and other aspects, and not the greatest extent of the use of network marketing functions, so there
is still a lot of room to rise. With the arrival of the era of big data, people pay more and more attention to customer experience; mobile client; new media and other aspects. It will be the key to success and obtain long-term development of small and medium enterprises, if they can Integrate various aspects of resources in the fierce competition in the network marketing and be fully adapted to and grasp the opportunity. This paper introduces the current situation and existing problems of China's domestic network marketing, combined with the specific case analysis of network marketing in small and medium-sized enterprises in the practical application, and combined with the future development direction and trend of network marketing, to provide some suggestions for the development of small and medium enterprises in the future network marketing.
Keywords: Network marketing Small and medium enterprises
Customer experience
一、研究背景
近20年以来，互联网是高科技中发展最迅速的、潜力最大的，据统计，截至2014年12月，我国互联网用户规模达6.49亿，互联网普及率为47.9%，这个数字仍在不断扩大中。网络的发展衍生出了一部分以互联网为基础并结合其他科技的新兴行业。网络营销就是依托于互联网数字信息平台，结合传统的营销方式发展而来的。为了开拓市场，企业已经不再满足于单向、单一的营销模式，重视―客户体验‖是未来消费的最大诉求，网络营销向着交互式、多方向、多元化、个性化发展。
在国民经济的组成结构中，中小企业毋庸置疑是其中最重要的组成部分。中小企业数量多且广泛分布于国民经济的各个方面并成为经济增长的基本动力，在促进就业、扩大出口、社会资源有效配置等方面有着不可替代的重要作用。就当前的情况而言，现阶段我国中小企业的发展中仍然存在着很多问题，伴随市场信息化，中小企业也开始大量引进信息化技术，网络营销成为了其中的热点。已经有很大一部分的中小企企业建立了自己企业的门户网站，进行商务推广和销售，但绝大多数的企业也仅仅是推广销售，并没有深入探究、开发网络营销其他的功能，或者后期对企业网站疏于维护。所以这就导致了一个普遍的现象：尽管企业
传统企业网络营销的现状及趋势 网络营销是趋势，传统企业也不会放弃这个“矿藏”。但是面对网络营销的不确定性，传统企业又想好如何把握了吗？本文从5个方面分析了传统网络营销的现状及趋势。 现在的传统企业有没有不涉及网络营销的？肯定有，但如果问他们的负责人，未来五年准不准备借助网络？恐怕没人会给否定回答。因为网络就像一片海底矿藏，蕴藏着巨大的潜力与财富，等待我们挖掘。但是这片海域却并不见得风平浪静，每种网络媒介都尝试未必是好事，投入了多少，投入的方向，经营的过程……这些无一不影响着结果！对于网络营销的不确定性，传统企业，想好如何把握了吗？ 传统企业的网络营销之路，本文仅从五种方式上阐述： 一、企业社交网络的运营 即便不清楚网络营销发展历程和趋势的人，恐怕也知道社交网络的火热，恐怕也听说过互动营销在未来网络营销发展中将扮演的角色。所以企业建微博，购买大量廉价而“好看”的僵尸粉，发一些无关痛痒的文字，搞一些豪礼相送的活动，发动水军捧得好像自己一夜之间就成了集万千宠爱于一身的一线品牌……然而活动之后，企业主肯定很有“尘归尘，土归土”之感，因为企业官方微博经历了大起大落之后，回想起来，除了那一瞬间增长起来巨大的成就感，好像什么也没有留下。企业很郁闷，花了不少钱，送了不少东西，搭进去不少人力，为什么效果只是昙花一现？那现在微博上的品牌又是怎么做起来的？自己做的活动跟他们的活动又有什么不同？ 答案要从根儿上去找，企业做微博，为的是从数量和质量两方面扩大企业的品牌认知，再说白了，一切向“钱”看。然而网民为什么要玩儿社交网络？因为上面有不错的内容，因为上面有可以沟通的对象，因为上面有不错的可以用来消遣的东西，或是很多其他原因。但
中小型企业网络营销策略分析 一、网络营销的概念及其发展 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动,包括树立网络品牌,开拓产品或服务市场,发布企业信息,提供技术支持,进行网上市场调研等。企业通过互联网捕捉信息,创造商机,使网上经营活动的整体效益最大化近年来,网络营销在我国的发展已经初具规模并逐渐走向成熟。网络营销能力通过对网络的利用使大学生熟知网络营销的知识。 二、我国中小型企业开展网络营销的必要性 1、有利于中小企业以较低的成本获取较大的市场,网络营销可以以较低的价格在互联网上发布企业产品或服务信息,扭转了中小企业在传统营销中信息滞后的被动局面。中小企业在传统商务模式上不具备与大企业抗衡的资金、人才和管理等优势,但网络营销给其带来了新的机遇。它打破了时空限制,以方便快捷的沟通方式,将企业与顾客联结在一起,为企业赢得更多更广泛的市场空间;它强调信息的交流与传递,以满足顾客多样化的个性需求为中心,使中小企业能够降低促销、采购等成本,在信息获取及销售上与大企业站在同一起跑线。我国的生产成本在全球是最低的,但交易成本却很高,网络交易比市场节约了更多的交易成本,同时也极大地降低了时空成本。 2、中小企业规模小,灵活的扁平化组织结构更容易适应并发挥大规模定制要求下的产品差异优势。由于组织机构灵活、内部信息互动效果好,能够及时满足客户的个性化需求。 三、我国中小型企业开展网络营销的现状及分析
我国目前有2/3 以上的中小企业建立了自己的网站,各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动,已不同程度地进入到中小企业的生产经营中。大部分企业尚处于信息发布阶段,一部分企业开始通过网站接受订单,处理顾客意见,进行市场调研,少数企业进入到了电子商务阶段。网络营销在中小企业中已获得初步应用。据统计,目前中国的企业域名有70 万个左右,大部分为中小企业所拥有。但在中国2000 多万家中小企业中,利用互联网开拓市场的不足100 万,其中取得一定业绩的还不到十分之一。可见,虽然网络营销概念很热,但目前中小企业对网络营销的应用能力还比较薄弱。 1、中小企业网络营销意识不强,对网络营销认识不清。许多中小企业认为在网络上建立了自己的网站就是开展了网络营销,这与真正意义上的网络营销相去甚远。目前,建立了自己的网站或网页的企业,对网站进行有效推广的很少。上网营销的中小企业不多,分布不均。据Garner Group 国际权威调查公司公布的2006年数据显示,美国60%的公司都在使用网络营销工具,并且将其作为公司的核心策略之一;而我国,这个比例仅为2%,且多集中在北京、上海、广东等发达城市,中西部地区为数很少。 2、网络营销目的不清。一些企业没有既定的明确目标和清晰的策略,追求形式,网站缺乏有效信息。在企业网站建设中,一些中小企业的网页只有简单的企业介绍,具体生产什么产品、产品特点如何、价格多少等既无文字也无图片,更没有信息反馈栏目。导致企业失去了许多市场机会。许多企业建立网站后,没有及时维护,失去了营销意义。 3、网络利用率不高,营销方式单一。我国中小企业对网络资源开发利用率较低,网络营销仅停留在产品的网络广告、网络宣传促销上,自主建立企业门户网站和竞价排名是近年来中
初探网络广告对企业网络营销的重要性 武汉大学经济与管理学院 朱志毅 摘 要：广告，所起到的是广而告之的宣传作用，帮助人们更加了解商品信息的同时，直接刺激了人们的购买欲望。在经济网络化的今天，网络广告也同样非常重要。本文以网络广告中存在的问题以及其存在的形式作为切入点，简单的探讨网络广告对企业网络营销的重要性。关键词：网络广告 网络营销 企业 中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2011)08(c)-024-02 过去，人们可以通过报纸、电视、杂志等媒介知道一些关于企业商品的宣传信息，如今，随着计算机的普及以及经济网络化的进程，网络广告成为了企业网络营销的有效手段，而网络广告的特点以及核心，则是以互联网为基础。跟比较传统的广告媒介相比，比如说电视、杂志以及报纸等，网络广告的形式更加多样化、价格更加优惠、服务更加方便，正是因为这样，网络广告可以说是企业展开网络营销的有效途径。 1 网络广告中普遍存在的问题 1.1 网络没有创新 广告，是为了能够吸引人们的目光，并且简单、明了地向人们诠释商品的综合信息，没有创新意识的广告，不可能成功地吸引到人们的注意。然而在我国，网络广告主要以旗帜广告、弹出广告以及按钮广告为主，这种过于传统的广告形式既不能够成功地吸引到人们的关注，又不能够体现出创新意识以及想象力，可以说是非常失败的。 1.2 缺乏成熟的监督 当网络广告被成功的制作出来，展示在人们的面前，其效果会直接影响到企业的营销业绩，而企业想要展开网络营销，就必须委托专业的广告制作企业量身打造适合的广告产品，而这个也同样的涉及到网络广告的质量、效果。以上都直接涉及到了网络广告的评价问题，而广告的监测则是评估网络广告效果的必要手段。就我国目前的形式来说，对于网络广告的效果评价、测定主要是根据网站自身所提供的相关数据，然而，这种评价方式过于主观，并且欠缺第三方认证，所以最终的标准以及评价并不具备科学性、真实性，甚至不具备公正性。 1.3 网络广告人才较为缺乏 网络广告的设计以及制作，并不是按部就班、根据具体的步骤就能够顺利实施。对于网络广告来说，人才是最为重要的资源，因为只有人才能够积极的、主动的创新，只有拥有了综合性、全面性以及专业性的人才，才能够促进网络广告的发展，进而才能够实现企业网络营销活动的成功。然而网络广告对于我国来说，仍属于一个比较新的行业，所以相关的教育、培养模式仍不够健全，这就使得我国的网络广告行业仍处于人才匮乏的阶段。 1.4 互联网普及程度较低 根据相关数据的调查显示，我国的网民人数已经与美国的总人口相持平，但是我们更应该认识到，我国是拥有着13亿人口的人口大国，如果按比例来算，仍低于很多发达国家。另外，我国还是农业大国，而我国绝大多数的农民基本上还不能够自主的上网，很多人甚至还不知道计算机应该怎么操作，更何况我国逐渐的进入老龄化，而老人接受知识的速度比较慢，这些都直接的影响着我国互联网的普及程度。在这样的发展环境中，还有很大一部分人仅仅是通过电视、杂志等来获取新的知识以及信息，从而使得网络广告的发展受到了严重的制约。 1.5 对网民的心理行为研究不够 什么样的网络广告才能够成功地吸引人们的关注？什么样的诠释方式才能够激发人们的购买欲望？什么样的存在方式才能够让人们觉得网络广告也是一种娱乐？等等，这些都是网络广告相关的工作人员必须做好的切实调查，因为只有掌握了人们的心理，才能够从本质上确保网络广告的成功，才能够准确的刺激人们进行购买行为，进而才能够促进企业网络营销活动的顺利展开。然而就目前的形式来说，网络广告的针对性仍没有受到应有的重视，一些网络营销企业以及网络广告制作企业仍是我行我素，没有充分的考虑到地域性、民族性、年龄性等重要的因素，仅仅是为了自身的需要而去设计、制作以及执行，忽略了网络广告的效果。 2 网络广告的形式 2.1 参与式广告 早在2006年，网络广告在内容植入的基础上开始了对活动参与式广告的探索。参与式广告扩大了广告植入的范围，将企业的网络营销影响力借助线上、线下的活动充分的发挥出来，并且借助有效的组织策划调动受众对营销活动的参与。参与式广告以主题性活动以及话题为核心点，从而引燃了大众的参与热情，使他们能够主动的接近企业品牌，进而实现更深层次的互动效果。比如说在2006年夏天，必胜客为了宣传下午茶的概念，借助新浪博客平台开展了活动参与式广告，而这次活动是以故事的接龙为主线，将网民平日里分散的注意力串连了起来，随着故事的延续，不断有新的网民受到他人的影响而参与到其中，结果无论是故事的参与者还是观看者，都对这餐下午茶产生了非常浓厚的兴趣以及非常强烈的尝试欲望。 2.2 视频广告 继读文时代、读图时代之后，兼具图、文、音、像的网络视频正在吸引网民越来越多的关注。YouTube网站在全球范围内骤然升温就是很好的体现，在此背景下，网络视频广告开始凸显，渐成一系。视频广告其实是与富媒体广告有着密切的联系，最早的富媒体广告形式本身就是以视频形式为主。2006年的足球世界杯，为视频广告这一新广告形式提供了快速成长的机会。目前的视频广告，一种是简单地将电视广告移植到网络平台进行播放，而另一种经过加工整合后有了鲜明的网络特色，它结合了互联网的特点，为视频加入了互动的成分，从单向视频传播转化到了互动参与视频，同时也使受众由信息的接受者变成了信息的交互者、中转者。可以看出，网络视频广告不仅学得了电视广告的长项，同时还弥补了电视广告的“短板”，优势顿显。 2.3 网幅广告 网幅广告是最早出现的网络广告形式，它从1997年开始应用一 24《中国商贸》 CHINA BUSINESS&TRADE Marketing营销策略
浅论传统企业如何进行网络营销 摘要：网络营销服务市场快速增长，新型的网络营销服务不断出现，面临着这样一个空前的机遇，传统企业应当如何把握？本文主要讨论传统企业在新的形势下应如何进行网络营销，期望对企业在营销的运用上有一定参考价值。 关键词：网络营销；网络推广；事件营销中图分类号：F713.36 1网络营销概况 ①网络营销的定义。网络营销是指组织或个人为达到特定的营销目的，利用互联网特有的数字化信息和交互性所进行的市场营销活动。如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。 首先，网络是手段，营销是目的。网络知识为实现营销而采用的一种手段，营销才是目的和本质所在。因此，我们认识网络营销不能单一认识网络，而是要把网络营销放到组织或个人真正想要实现的营销目的当中。网络营销，是整体营销的部分而不是营销的全部。互联网对于大部分品牌来说，还没有强大到可以独立完成全部营销工作。传统媒体在营销中一样不可或缺，通路建设和地面促销对于大部分品牌还是必不可少的营销手段。只有充分分析网络之于组织或个人的作用与意义，才可能更为有效的利用互联网，达到营销目的。 第二，网络是天堂也是地狱。网络让信息高速流通，正是信息的高速流通与交互，帮助营销目标的达成。但是，这里的信息当然包括正面信息和负面信息。在我们看到很多成功利用网络营销的案例的同时，也要敏锐的发现，网络营销，让不少的企业堕入地狱。对于网络的运用，千万不要过分乐观，因为互联网值得每个组织和个人敬畏，互联网真正能让人感觉到自己的渺小。 ②网络营销现状。任何营销都是针对市场而言，因此，市场的大小很大程度上决定营销的意义。互联网作为现今中国发展最为迅速的产业之一，拥有另世界惊奇的市场扩张速度。2008年12月31日，中国网民数量达2.98亿，而2009年4月18日，中国工业和信息化部在博鳌论坛中表示，根据CNNIC统计数字显示，中国网民数量达3.16亿。数据表明，互联网无疑已经成为一个巨大的市场，并且这个市场还在不断的扩大。 当互联网成为一个巨大的市场，网络营销自然随之发展。2009年4月18日，据CNNIC统计数字显示，中文网站数量达287.8万个。这表明，越来越多人盯上了互联网这一存在巨大市场的产业，也有越来越多的传统行业开始利用互联网进行营销，期望用互联网为自己的企业创造价值。数据显示，近年来越来越多的企在进行营销费用预算时，开始尝试互联网网营销并不断增大网络营销的投入费用。互联网营销，已经不再是一个陌生的话题，也不再是一种茶余饭后的谈资。互联网营销，在初尝者尝到甜头之后，成排山倒海之势卷袭几乎所有的行业。 企业网站数量不断增长，网站质量不断提高；网络营销服务市场快速增长，新型的网络营销服务不断出现；搜索引擎营销开始向专业化和产业化方向发展；越来越多的网络资源为企业的网络营销提供了新的机遇；越来越多的新型网络营销概念和方法受到关注并在实践之后得到认同。 ③企业在网络营销中的机遇与挑战。互联网的发展，为着企业的发展创造了绝佳的机遇。互联网媒体的发展，使企业推广告别了传统媒体的限制，大大提高了信息的传输速度。网络营销，将突破其他营销模式所无法解决的诸多限制，为企业的推广，信息收集与传递，客户交流与沟通，产品销售与售后提供理想的解决方案。同时，网络营销还从一定程度上降低企业的营销费用，为企业节省人力和财力资源。网络营销，必然在今后的企业营销体系中占据十分重要的地位。成为企业生存发展不可或缺的营销方式。
毕业论文开题报告 题目企业网络营销策略研究 一、选题的背景、意义 近年来，国际互联网络（Internet）技术的广泛应用推动了电子商务的不断发展。尤其是网络营销的应用，为企业的发展带来了许多新的机遇。一般而言，企业在开展电子商务的初期，应选择最能够提高企业业务能力的电子商务技术。根据我国企业开展电子商务的实践来看，目前我国企业对电子商务尚处于一个导入期。因此，从网络营销做起是一个比较切实可行的方案。这就需要我们研究电子商务背景下的网络营销现状，了解目前企业开展网络营销的常用策略，进而为我国企业开展网络营销提出一些有针对性和可行性的建议。 网络营销和电子商务，是伴随着信息技术的发展而发展的。网络技术的发展和应用改变了经济体系中信息的分配和接受方式，改变了人生活、工作、学习、合作和交流的环境，企业必须相应地积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法。目前信息技术的发展、特别是通讯技术的发展，促使互联网络成为一个更强、更新的媒体。分析这种媒体可以为企业经营利用的有利因素，使之成为新经济时代所有企业新的策略。 网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物，网络营销不受时间和空间限制，在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲，提高了工作效率，降低了成本，扩大了市场，给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销，网络营销具有国际化、信息化和无纸化，已经成为企业营销发展的趋势。经济全球化时代的到来,企业必须转变旧的营销观念,树立全新的营销理念,实施品牌营销策略、服务营销策略和绿色营销策略,不断学习国外企业营销管理的先进经验,促进企业的健康发展，为了促进网络营销在企业的普及和发展，企业实现营销策略具有重要意义。 我国开展网络营销的时间虽然比国外晚,但发展迅速。我国政府为促进网络营销的发展创造了良好的社会和政治环境。1993 年底,开始实施“三金”工程,
[网络营销的重要性] 网络营销技巧及网络营销注意事项： 网络营销推广注重的是网络的推广，目的是为了树立公司或个人站点的品牌形象，或者增加销售，或者为了让更多的人了解我们。从站点推广的角度来讲，网络不仅仅是一个网上门面，而是一个重要的营销工具。下面我们可以通过如下方法来进行推广应用： 1，在网络建设的内容中，我们应该强调网络要有方便的导航功能、完善的帮助系统、尽可能快的下载速度、简单友好的用户界面，以及对搜索引擎友好的META标签设计等等。注意了解新用户的状况，对于新用 户可能并不十分了解我们网络的状况，因此，提供网络的导航具有重要的指导意义，并且也可以提高对我们站点的印象，从而提高访问量和产品用 户。 2，相关产品/服务/内容的推荐，站点作为公司提供向用户介绍自己产品或服务的环境平台，我们可以将自己的网络理解为公司的推销员，当用 户对某种产品产生兴趣时，同时也向他介绍一些其它相关的产品、升级换 代产品、配套产品等等，如介绍公司的产品时，我们可以在其相关位置放置新产品介绍，做到相互配合兼容，提高产品的爆光率。其次我们应该注意加深用户的印象：当推出公司中心产品，或者有重大新闻价值的事件时，在网络首页重点介绍，提高用户对产品的熟知度，从而扩大产品的新用户加入。 3，加强搜索引擎登记：首先我们应该认真地考虑最适合于网络的关键词,尤其注意与公司产品的紧密联系，因为关键词（如使用建站指南等）要与潜在访问者最可能输入搜索引擎的词语相匹配，一般用户首先会输入通用的词汇，然后才会逐步缩小关键词的范围。我们有必要为用户着想，用户可能寻找什么，可能使用那些关键词，关键词的作用十分重要,譬如 对于https://www.doczj.com/doc/3e13045794.html,使用关键字:建站指南，如何建设站点，服务器，主机，虚拟主机，网络建设，企业上网等重要词汇。 4，与知名网络开展相关活动，扩大知名度。如网上调查，有奖知识竞赛等市场推广活动。我们开展此类活动可以获得如下效果： （1）产生良好的新闻效应，对扩大网络知名度比常规推广手段具有更为明显的效果。 （2）对于许多新用户来说，新上网者可能首先成为知名网络的用户，我们从而吸引到新用户。 （3）了解行业竞争状况。进行网上调查，对于保持行业良性竞争具有重要意义，由于根据多种因素、按“服务质量”的差别对服务商进行排名，这样有利于促进服务商改从总体顾客满意入手改进经营模式，而不仅仅是价格竞争。从而可以做到知己知彼，扩大市场竞争能力，提高我们自身的服务水平，从而赢得更多潜在客户源。 5，在网络上提供交互性与营销功能 互联网最重要的特色就是其交互性，如果不将这种功能与营销功能结
我国网络营销的发展现状与趋势研究摘要 在网络信息社会时代，网络营销已经成为当今最热门的话题之一在世界网络营销高速发展的时候，我国的网络营销市场正面临着历史的机遇与世界的挑战.面对机遇，我们是否能够抓住它，是让它成为我国网络营销发展的动力或者是阻力,对于挑战，我们是否要逃避，还是勇敢地面对，使挑战变成机遇，更好地为我国网络营销的发展服务.客观地说，我国的网络营销市场的发展还处于初级的阶段由于技术，经验，管理等方面的不足，现阶段，我国网络营销市场的发展存在着许多的问题，而正是这些问题制约着网络营销的发展如何解决这些问题成为我国网络营销发展的首要任务我们在关注国内网络营销发展的时候还应该看到国外网络营销的发展及其对我国网络营销发展的影响，要综合国外网络营销发展的经验，与我国网络营销发展的实践相结合，才能促进我国网络营销的发展网络营销的前景是不可限量的，但是也不能盲目地乐观，我们在憧憬网络营销发展前景的时候，还应该看到网络营销发展道路上的重重困难，只有把困难解决了，才能够更好地发展我国的网络营销，尽快地赶上并超越世界网络营销水平。 关键词: 网络营销发展现状趋势 Abstract Information society in the network age, network marketing has become one of the hottest topics today. The rapid development of network marketing in the world, when the network market in China is facing historic opportunities and challenges in the world. The face of opportunities and if we can seize it, is to make it a driving force for development of Network Marketing or resistance? For the challenge, we
浅论企业网络营销策略分析 一、网络营销策略概述 网络营销策略为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新的技术和手段，是现代企业跨世纪的网络营销策略。 网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销策略组合，它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。 当今企业正面临前所未有的激烈竞争，市场正从卖方向卖方转变，消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上，消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择，消费者对购买的风险感受随选择的增多而上升，而且对传统营销的单向式沟通感到厌倦和不信任。网络时代商品信息获取的方便性，促使消费者主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。而且，信息社会的高效率产生了一批工作压力大、生活节奏紧张的消费者，他们会以购物的方便性为目标，追求时间和劳动成本的尽量节省，而网络消费的便捷性迎合了他们的需要。传统购物方式的买卖过程较长，消费者必须为购买商品必须在时间精力上做很大的付出，网络营销策略可以提高消费者的购物效率，
满足了消费者的新需求。 二、企业网络营销策略分析 1.产品策略 在网络营销策略中，顾客处于主导地位，消费呈现出个性化的特征，不同的消费者可能对产品的要求不一样，因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。顾客在网络上购买产品前无法亲自感受商品，但对所购商品的质量、使用方便程度、特点等方面有一定的期望值，因此对于物质类产品，企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理；对于无形产品如服务、软件等，企业应根据顾客的不同需要来提供个性化的服务。 网上市场是以网络用户为主要目标的市场，在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围。网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制，实现远程购物和网上直接订购，但是这也使网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品。因此企业只有严格保证产品质量，才能获得顾客的信任和忠诚度。通过网络，企业可以与消费者进行良好的沟通，这也使得提供个性化的产品和服务成为可能。企业可以让消费者参与到产品的设计、开发和生产的过程中来，为他们提
网络营销对企业的影响和作用 随着信息时代的到来，互联网的高速发展，网络营销也随着Internet的产生和发展而产生，成为一种新的营销方式。一个企业要想在竞争日益激烈的市场上占据优势，将企业做大做强，充分将网络营销这种新型的营销方式运用到企业的生产销售上去是其一种高效的途径 当世界上其他国家都在大力发展互联网时，中国也不例外，据有关调查显示，中国在2009年的网民人数达到了2.98亿，而在2010年，中国的网民更是激增到了4亿人。在感叹网民人数的飞速增长时，从另一个侧面也在告诉我们网络中潜在着一个巨大的消费市场，这个市场里拥有着庞大的消费人群，这对企业来说无疑是一个巨大的“蛋糕”，谁能最先走在最前面，谁才能争取分到最多的“蛋糕”。 但是，企业要如何才能获得最多的利益，争取到最多的消费者，成为这场“蛋糕游戏”的最大赢家呢？网络营销这一营销方式便是其中获得成功的关键，充分利用这一新的营销方式，从而获得最大的功效，对于企业的经营发展有着至关重要的作用。 那网络营销到底是什么意思？要如何去理解呢？ 网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。 从广义方面来说：网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。“中国网络营销网”汇集了最新最全最完善的网络营销资讯。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持，这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因；从狭义角度理解：狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。 作为随着互联网的发展而衍生出来的营销方式，它拥有着许多比传统营销方式所不具备的优势：首先，网络营销的相对成本低，相对于平面媒体广告，网络营销的价格优势是个大企业看好网络的立足点；其次，时代发展的需要，现在已步入了网络化时代，电子商务飞速发展，国外80%以上的销售都依靠网络营销实现。随着国际网络营销技术的成熟，我国企业为了站稳脚跟，就得保持竞争力，网络营销自然成为了必修课；还有就是可以大面积、无地域限制地全方位推广网络营销，相对线下推广来说，不受地域限制，可以大面积宣传公司。尤其对于中小企业，由于经营资源的限制，发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少，因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要，这也是中小企业对于网络营销更为热衷的主要原因，即使对于大型企业，网站推广也是非常必要的；同时，网络营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式，传统营销模式人与人之间的交流十分重要，营销手法比较单一，网络营销则可以根据自身公司产品的特性，根据特定的目标客户群，特有的企业文化来加强互动，节约开支，形式新颖多样，避免了原有营销模式的老套单一化等等。正是这些优势，让网络营销逐渐成为各企业纷纷进行产品宣传、提高自己知名度和吸引消费者的重要手段，使得网络营销得以迅速发展。 同时，网络营销还有自身的促销策略，这个可以以网络广告为代表。网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销，取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果的。这种做法对于企业来说可以节省大量的人力支出、财力支出等。通过网络广告的效应可以与更多人员到达潜藏市场去挖掘潜在消费者，可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟，以此拓宽产品的消费层面。网络促销还可以避免现实中促销的
中小企业如何运用网络营销 摘要 当今世界已进入了网络化和信息化社会。随着国内外电子商务的飞速发展，社会各领域对开展网上交易已越来越重视。作为网络经济的核心，电子商务在我国已摆脱了泡沫状态，正逐步进入扎实发展和突破的阶段。目前，企业和业务公司对建立一个自己的电子商务网站、发展网络交易已经不再犹豫，也不再仅仅满足于抢注域名或在网络上作简单的宣传，而是要求电子商务与本企业的战略目标和实际经营管理紧密结合，以提升自身的综合竞争力，努力争取和创造更大的经济效益和社会效益。许多企业已经将电子商务网站作为采购供应管理、生产过程全面管理、销售过程客户关系管理的一个切实可行的系统操作平台。中小企业与大企业不同，从产品到资金价格定位以及分销渠道都不如大企业的实力网络营销其特有的策略可以帮助中小企业走向成功。 关键字：网络营销策略中小企业的网络
前言 网络营销仍然是一种营销，科特勒曾经说过营销就是有利润地满足顾客需要，那么，网络营销无非就是利用互联网的工具和资源更有利润地满足顾客的需要。从传统营销发展到网络营销，所用的手段和工具变了，但营销的本质没有变，网络营销应当也必须建立在传统理论尤其是传统营销理论的基础上。 网络营销研究的是适应网络虚拟市场的新的营销理论，是伴随网络虚拟市场而诞生的带有很强实践性的新科学。它针对新兴的网络虚拟市场，以新的思维方式，使市场营销理论在发展中创新，在创新中指导实践。就其本质而言，网络营销与传统市场营销在实现企业的经营目标方面是一致的，但是，网络虚拟市场的全球性、数字化、跨时空的特征使得传统市场营销的理论体系面临严重挑战。因此，网络营销将随着网络虚拟市场的发展而发挥重要的理论指导作用。 网络营销战略的制定需要大量经验材料做依据。首先，网络营销需要人们了解互联网发展的基本情况；其次，网络营销还需要了解网络用户上网的习惯和使用互联网支持消费的习惯；最后，企业还需要掌握大量的网络营销的成功案例。由此可见，如何进一步开展对网络营销理论和实践的研究，加快提高我国网络企业开展网络营销的水平，是关系的我国电子商务加速发展的重要课题，我们必须对此有清醒的认识。 +
企业网络营销的特点与现状 企业网络营销的特点与现状 一、网络营销的内涵及特点 网络营销是基于互联网、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式，是在企业经营过程中，利用网络技术进行市场调查、消费者分析、产品开发定位、经营流程改进、销售策略制定、售后服务、信息反馈、产品和服务改进等，是企业营销活动的重要组成部分。网络营销具有广域性、实时性、经济性、互动性等特点。 二、网络营销对企业传统经营的影响 1.企业传统营销的改变。 网络营销时代是人员推销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销手法与网络营销相结合的时代，它将是充分运用网上的各项资源，形成以最低成本投入，获得最大市场容量的新型营销模式。在网络营销为主流的21世纪，传统营销的组织与运作方式势必要进行大幅度的转型调整。 2.企业组织的重整。 纵横交错的计算机网络改变了信息传递方式，使企业管理结构由垂直型变为水平型，由原来从上至下的垂直结构向水平型的开放式结构转变，企业的.组织管理结构也从金字塔型变成了矩阵型。原来起上传下达作用的中层组织逐渐萎缩以致消失，高层决策者可以与基层执行者直接联系，基层执行者也可以根据实际情况及时进行决策。分工细化的管理组织已不适应网络发展的需要，把相互关联的管理组织重新整合已成为大势所趋。 3.竞争型态的转变。
企业在日益激烈竞争中的能否取胜的关键在于如何适时获取、分析、运用这些从网络上获得的信息，来制定具有优势的竞争策略。 策略联盟也将是网络时代的主要竞争形态，如何运用网络来组成合 作联盟，并以联盟所形成的资源规模创造竞争优势，将是未来企业 竞争的重要手段。 4.顾客关系的再造。 如何跨越地域、文化、时空差距，争取顾客、留住顾客、扩大顾客群、亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客的特性，再经由教 育顾客与塑造营销企业形象，建立顾客对于虚拟企业与网络营销的 信任感，将是营销部门主管们必须考虑的事，需要他们有更多创新 的营销作为。 5.跨国经营的必要。 随着互联网络跨时空连贯全球功能的不断完善，已使得全球营销的成本远远低于地区营销，因此企业将不得不进入跨国经营的时代。 三、企业网络营销的现状 (1)网络营销意识薄弱。 在网络进入营销领域后，便有不少专家学者大肆宣传网络对企业营销的“彻底性革命”，宣扬网络的神奇作用，致使很多企业不考 虑其实际情况，便盲目上网，结果以失败告终。 (2)网络利用率低，营销方式单一。 大部分上网企业的网络营销还只停留在网络广告与网络宣传促销上。在企业的网络促销中，也只是将其厂名、品名、地址、电话挂 在网上而已，很少有企业拥有自己独立的域名网址，并未对企业形 象及产品作具体系统的介绍，也使得网民在网上开展电子商务的概 率降低。 (3)商品流通不畅，物流配送滞后。 目前网络营销配送需求尚没有达到物流企业所需的最低规模化运作要求，加之互联网的无边界性特点导致了网络营销客户区域的分
网络营销对现代企业的影响 随着科技的进步和网络经济的飞速发展，网络营销方式以其方便快捷的特点将会逐步替代传统营销方式，而将成为当代的主流营销途径。如今的企业想在市场竞争中存活并得到长足发展，就务必要熟悉并掌握网络营销手段。将来网络营销不但决定企业的发展规模，更将成为企业生死存亡的关键性问题。所以本文将针对网络营销对企业策略影响为例，分析网络营销对企业发展的重要性。 网络营销作为现代企业在营销活动中的重要手段，是传统营销发展与优化的产物，并随着网络使用率的快速提升，而逐步成为经济发展的亮点。作为网络营销策略，主要是通过市场的时间形态、电子虚拟形态、时间形态完美结合，再将信息流、资金流、物质流等有效地协调。在网络营销环境中，企业将以网络营销为主导、以市场为纽带，使企业在市场上发挥更好的作用，产生更大的经济效益。 企业的网络营销策略大体可分三种： 一、企业网络营销的定价策略 1.网络营销低价策略 网络营销低价策略是指在网络营销过程中企业所采取的对经营产品以低于传统营销价格进行销售的一
种价格策略。根据有关专家统计调查分析，一般消费者会将网络销售价格与实体店价格做比较。如果网络价格低于实体店价格的多数消费者会选择购买。而如果网络销售价格不低于或高于实体店价格的，将不会刺激消费者在网上购买。所以，网络营销的低价策略是企业应为消费者最有力的销售方式。 2.网络营销动态定价 网络营销动态定价是指在网络营销过程中，企业考虑产品销售季节、时间，市场竞争状况、市场供求状况和购买数量等因素。通过收益换算比例，在网络上设定调价系统，按照市场进行动态的价格调整。动态定价可根据市场情况灵活变化，增强企业应变能力，同时也使竞争对手很难判断企业的价格变动规律，很难采取价格跟随策略。网络营销动态定价不但要考虑自身的情况，同时要将其他商家的定价策略与销售情况考虑进去，计算出最合理的价格进行销售。因为这种定价最为灵活，同时也最费人力。 3.网络营销免费价格 网络营销的免费价格策略是指在网络营销过程中企业将产品以免费的形式提供给顾客使用，以达到以下两种经营目的。第一种是对新产品上市的推广策略，通过网络免费推广即节省推广宣传费用，同时又可增
传统企业低成本网络营销推广方案 互联网的作用有什么？对于市场营销而言，毫无疑问，互联网时代为市场营销提供了一个巨大的舞台。全中国的新兴企业都在搞网络营销，传统企业的老板着急了，他们要不要搞互联网营销呢？如果说不搞互联网营销就是等死，那么他们盲目地搞互联网营销就是在找死！大多数在转型路上的企业都会遇到以下难题： 传统企业想要转型互联网，不知从哪下手，茫然不知所措？ 网络营销已然摸索很久，一年两年，却依旧迟迟不见成效？ 做了网站，投了竞价，却只见烧钱不见订单？ 听了培训，请了团队，想要网络营销落地依旧遥遥无期？ 传统企业该怎么办呢？想成功通过网络营销赚到钱，首先你要做到先别赔钱。通过这篇文章，小编来和你算算这笔账，和你一起探讨一份低成本的网络营销推广方案。 走出网络营销推广误区 了解这份营销方案之前，传统企业老板一定要走出这两个误区：跟风+烧钱
1、跟风 因为不懂所以跟风，别人做什么我就做什么，博客，分类，视频，SNS，团购，淘宝，微博，P2P，微信，结果投下大把钞票和人力，效果微乎其微。 2、烧钱 总有企业老板认为做网络营销就是做百度竞价，做视频广告，做直通车。试想一下，如果网络营销这么贵，为什么还有那么多人挤进来？之所以有那么多人进入网络营销是因为看中它的低成本属性，结果传统企业老板反而去花大把的钱，但真正利用互联网赚钱的企业大部分都很低调。因为他们掌握着最实战有效的方法和技巧。 下面小编就来告诉你这一简单有效的实战方法： 一、品牌围剿 有点历史基础的同学都听过农村包围城市的战略，而这个战略运用在网络营销中就是“围剿”。具体如何做： 1、一定要建一个有营销力的官网。保证客户在百度能搜索到你，同时客户点击进入官网感觉到这个企业的实力和公信力，所以网站一定要有营销力，没有营销力的网站只会失去客户，而有营销力的网站却会帮你拉来客户。 2、积累大量的行业关键词。比如你是做净水器，你就要通过百度指数，百度下拉，百度相关搜索，百度知道，行业论坛，行业QQ群中搜集大量的与你行业有关的关键词。 3、注册账号：新浪，微博，百度，天涯，豆瓣，西祠小组等等高权重平台的账号。 4、为你搜集的行业关键词撰写1000篇软文。 5、发布到这些高权重平台上，注意百度百科和百度文库一定要做！而且要做得详细有内容。 品牌围剿的两个作用： 1、不断放大品牌的传播效果，积累的行业关键词越多，发布的行业关键词越多，效果越好。 2、抵御同行的攻击。做网络营销之前，一定要将我们的品牌词的长尾做好。举个例子，例如我们的品牌是每获在线，那么就要提前将每获在线怎么样，每获在线效果好不好等等这
中小企业的网络营销的策略和运行 方式策划书 策划机构（人）：理工学院五星团队 策划书名：中小企业的网络营销策划及其运作方式 被策划客户：劲牌
策划完成日期：2011年5月 适应的阶段：大赛复赛阶段 前言 “e网时代，网罗天下”。当今社会，你可以选择不做网络营销，但是你的竞争对手一定会选择！未来企业之间的竞争，更重要的是看谁采用了更先进的网络营销方式，谁掌握了更先进的技巧和方法去开展网络营销！ 作为一种低成本、高回报的新型营销方式，网络营销越来越为广大中小企业所重视。许多中小企业的管理者发现，身边不时有一些朋友仅通过网络就把生意做大了，他们也都非常渴望利用互联网这个先进的工具来开展销售。 网络营销作为一种新的营销手段，在营销领域中所占的份额越来越大，然而国很多企业对网络营销的策略还缺乏系统的研究，基本处于实践摸索阶段，并没有形成一套适合我国国情的网络营销策略。不少企业还只能沿用过去的传统实体市场的营销策略，致使网络营销效益不高。网络营销是有过程的，不可能投入之后马上就会有非常大的
成效，在这个过程中我们不但要总结思考，更要多学习，多去了解一下新的网络营销成果。不断的总结经验使我们的中小企业在网络营销中进一步的拓展！ 我们所做的主题“开展中小企业的网络营销策略及其运作方式”就是在总结以往的网络营销的得与失，以此作为中小企业开展网络营销的参考依据。由于能力有限，望大家多提宝贵建议。 目录 封面··第1页 前言··第2页 目录··第3页 策划概述及策划的目的与意义··第4页 网络营销阶段介绍··第5页 劲牌公司背景及介绍··第6页 劲牌网络营销环境分析··第6页 劲牌网络营销目标··第8页 劲牌营销战略··第9页
CNNIC网络营销应用状况调查报 告 根据CNNIC的统计报告显示，截至2012年12月底，受访中小企业的电子商务应用水平较低，开展在线销售的比例为25.3%，开展在线采购的比例为26.5%。利用互联网开展营销推广活动的比例为23.0%，在各类营销推广渠道中，互联网早已超越报纸、杂志等传统平面媒体。 据CNNIC官方报告数据表明，目前国内已建设网站的企业大约有191万家，然而中小企业总数达4000万，只占企业总数的5%左右，大约95%的企业仍然没有网站，这个结果会让很多人感觉意外。别急，还有更让人惊奇的数字：“真正了解网络营销，并取得有效成果的企业不足0.3%而已。”速赢传媒认为，大肆空谈网络营销优势和行业前景，无法让网络营销真正的深入到中小企业，并不能带动网络营销行业的良性发展。如何让中小企业从网络营销得到真正的实际效益，给企业带来订单，带来客户和业绩，才是众多网络营销服务商应该注重的核心。 究竟怎么样的网络营销才是真正有效的?中小企业如何充分利用网络营销来宣传推广产品，拓展业务呢?网络营销不仅是对企业产品销售渠道的拓展，更是对企业品牌形象建设的一种全新途径，相对传统市场营销方式，网络营销对企业产品推广有着众多优势。笔者就目前企业网络营销现状，和大家分享一下各种企业网络营销形态。
第一类，没有企业网站。自然是占据绝大多数的，未接触网络营销的企业。本可以忽略不谈，但是这部分企业群体所占比例太高，也是网络营销未来市场的主力，如果这部分企业觉醒，那么我国网络营销行业将会得到飞跃猛进。经调查发现，这部分企业业主平均年龄在37-45岁之间，这部分业主对互联网的认识大多停留在聊天看电影等娱乐应用。虽然他们也或多或少耳闻目睹网络营销，但出于自身条件以及企业经营模式等因素，对网络营销怀有排斥或观望的心理。曾在一些线下活动接触过大量传统行业业主，大部分表示会考虑建设企业网站，但是不会在网络投入太多资金做推广。笔者认为至少在最近的三五年里，他们涉足网络营销的几率会很低。
企业网络营销策略分析 [摘要]时代的,其提供产品和服务的方式也必须适应消费者需求的变化,必须根据网络的特点来制定有效的营销策略,本文运用4P理论,对企业网络营销的策略进行了分析。 [关键词]网络营销价格策略促销策略 一、网络营销概述 网络营销为企业提供了适应全球网络技术与信息网络社会变革的新的技术和手段,是企业跨世纪的营销策略。 当今企业正面临前所未有的激烈竞争,市场正从卖方向卖方转变,消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上,消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择,消费者对购买的风险感受随选择的增多而上升,而且对传统营销的单向式沟通感到厌倦和不信任。网络时代商品信息获取的方便性,促使消费者主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。而且,信息社会的高效率产生了一批工作压力大、生活节奏紧张的消费者,他们会以购物的方便性为目标,追求时间和劳动成本的尽量节省,而网络消费的便捷性迎合了他们的需要。传统购物方式的买卖过程较长,消费者必须为购买商品必须在时间精力上做很大的付出,网络营销可以提高消费者的购物效率,满足了消费者的新需求。 二、企业网络营销策略分析
1.产品策略 在网络营销中,顾客处于主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。顾客在网络上购买产品前无法亲自感受商品,但对所购商品的质量、使用方便程度、特点等方面有一定的期望值,因此对于物质类产品,企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理;对于无形产品如服务、软件等,企业应根据顾客的不同需要来提供个性化的服务。 网上市场是以网络用户为主要目标的市场,在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围。网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制,实现远程购物和网上直接订购,但是这也使网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品。因此企业只有严格保证产品质量,才能获得顾客的信任和忠诚度。通过网络,企业可以与消费者进行良好的沟通,这也使得提供个性化的产品和服务成为可能。企业可以让消费者参与到产品的设计、开发和生产的过程中来,为他们提供真正自己喜爱的个性化的产品和服务。 2.价格策略 由于网络是消费者能够了解更多的产品价格信息,过高的价格回事消费者转向竞争对手,因此在网络营销中制定正确的价格策略就显得更加重要。 传统营销以成本为基准定价,其中营销成本在综合成本占很高的比重,通过层层渠道,并以大量人力与宣传来争夺市场。在网络营销中,