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商业时代(原名《商业经济研究》2009年5期
谈国际服务贸易发展新趋势与我国的应对策略
入21世纪以来,全球贸易竞争的重点正在从货物贸易转向服务贸易。如果一个国家在服务贸易上
赢得先机和主动,它就在未来的全球经济竞争中取得了优势。正因为如此,世界各国都在不遗余力地推动本国服务业和服务贸易的发展。在激烈的国际服务贸易竞争中,国际服务贸易也呈现出新的发展趋势。充分认识和把握这种趋势,对于积极推动我国服务业和服务贸易的发展具有十分重要的意义。
国际服务贸易发展新趋势
(一国际服务贸易发展加速化自20世纪60年代以来,由于各国政府逐步放宽了对服务贸易的限制,国际服务贸易得到了迅速发展。世界贸易组织《2006国际贸易数据》显示:20世纪70年代期间,世界服务贸易出口与货物贸易出口均保持快速增长,年均增长17.8%,大体持平。但是自进入20世纪80年代,世界服务贸易出口平均增速开始高于货物贸易,20世纪80年代后期年均增幅更是高于
进
■谭影慧副教授(华东师范大学上海200062◆
中图分类号:F752文献标识码:A
内容摘要:目前,国际服务贸易发展呈现出加速化、高科技化、不平衡化和自由化的新趋势。充分认识和把握这种趋势,对于积极推动我国服务业和服务贸易的发展具有十分重要的意义。本文针对国际服务贸易发展的新趋势,指出我国应在谈判中坚持开放与保护的辩证统一,健全国内与服务贸易和服务业相关的法律体系,在重
视发展具有相对优势的传统服务业的同时大力发展现代服务业。关键词:国际服务贸易新趋势对策
10%。到了20世纪90年代,服务贸易平
均增速呈波动下降趋势,约为6%,恢复到与货物贸易基本持平的状态。进入21世纪以来,世界服务贸易出口进入稳定增长期,增幅开始逐渐回升。服务贸易的增长不但快,而且还有不断加速的趋势。服务贸易在整个国际贸易中的比例,在20世纪70年代和80年代约为20%,在20世纪90年代上升到25%左右,21世纪初则上升到33%。从各国国内的情况来看,服务业在国民经济中的比例不断上升。从20世纪90年代开始,世界产业结构中第三产业的比重就一直在60%以上。
未来几年,在各种推动因素的作用下,世界服务贸易将继续保持这种快速增长的势头。首先,WTO 预计21世纪前10年,服务贸易将会继续快速发展;其次,随着发达国家高技术产业化发展的加快,国际产业转移的速度与规模也将继续扩大,转移重心开始由制造业向服务业转移,其中金融、保险、旅游和咨询等服务业和信息、电子产业等资本技术密集型产业则是产业国际转移的重点领域。预计到2010年,服务业将代替制造业成为推动经济发展的主要力量。世界产业结构升级将必然驱动服务贸易更为迅速的发展;再次,货物贸易保持增长趋势,WTO 预计未来十年,年均增长率可达6%左右,将会直接拉动与其密切相关的运输、保险等服务贸易部门贸易量的快速发展。事实上,20世纪90年代以来,全球海外直接投资总额的一半以上流向了服务业,国际投资倾向于服务业,为服务贸易的发展提供了强劲动力。同时,服务外包等新的贸易方式的兴起、全球及区域服务贸易壁垒的逐渐削减也为世界服务贸
易的快速发展创造了有利的条件。
(二国际服务贸易发展高科技化
随着新一轮科技革命的不断推进以及知识经济时代的到来,国际服务贸易也在全球化的过程中呈现出高科技化特征。自20世纪80年代以来,国际服务贸易的结构发生了重大变化。国际服务贸易主体逐渐向新兴服务贸易部门倾斜。根据世界贸
易组织《2006国际贸易数据》,1990年至2005年,运输服务占国际服务贸易的比重从28.6%下降到23.3%,旅游服务占比从33.9%下降到28.9%,而以通讯、计算机和信息服务、金融、保险、专有权利使用费和特许费为代表的其他服务类型占比则从37.5%逐步增长到47.8%。
目前,国际高科技领域发展最快的是以计算机、通信技术为代表的信息技术产业。以新兴服务贸易部门为主的其他服务蓬勃发展,充分反映了信息技术革命对新兴服务贸易的推动作用。服务贸易结构日益向知识技术密集型方向转变。运输服务和旅游服务在世界服务贸易中的比重呈下降趋势,以电子信息技术为主和以高科技为先导的一系列新兴服务将成为未来各国国民经济发展的主要支柱和强大动力。全球信息技术革命的不断发展增强了服务活动及其过程的可贸易性,通讯、计算机和信息服务、会计、咨询等新兴服务行业不断扩张。由于世界服务贸易以高新技术为载体,所以服务产业与高新技术产业在当今世界经济中的作用越来越重要。世界服务贸易将逐渐由以自然资源或劳动密集型为基础的传统服务贸易转向以知识技术密集型为基础的现代服务贸易。
这一趋势是因为知识型服务产品具有极强的可流通性。知识经济时代知识存在形式的数字化、编码化,知识活动方式的计算机化和网络化,刷新了知识与产业及经济的关系。现在,低成本、高宽带的通信设备,数字化网络与先进的集成软件系统等,正在使原来难以或不能进行的服务成为可交换的对象。麦肯锡公司的一项研究认为:在不久的未来,美国所有工作中,80%以上将属于用知识来服务的工作。
(三国际服务贸易发展不平衡化广大发展中国家正在抓住新一轮国际产业转移的机遇,大力发展本国服务业和服务贸易。在服务贸易商品结构方面,发
国际经贸
International Economy
展中国家在普通劳动力输出、建筑工程承包、部分旅游服务业等领域占有较大的优势。与此同时,一些技术、经济实力较强的发展中国家也开始发展技术层次较
高的服务贸易,在通讯、计算机和信息服务方面也在加大投入,发掘区位优势、人力资源优势和政策优势,积极承接发达国家的外包业务。其中中国、印度、菲律宾、墨西哥、巴西等国已经逐步成为区域性或全球性服务外包中心。相应于此,发展中国家的服务贸易出口竞争力正在增强。
尽管近年来发展中国家服务贸易发展迅速,地位趋于上升,但是发达国家在世界服务贸易中仍占据着主导地位。从更能体现服务贸易国际地位的服务贸易出口总量来看,自1980年以来,美国、英国、德国、法国和日本一直居服务贸易出口前5名。2005年,这五个国家服务贸易出口额合计占全球服务贸易出口总额的37.2%,服务贸易出口前十位国家中仅有中国、印度两个发展中国家。即使从服务贸易进口总量来看,发达国家也占据绝对优势,发展中国家仅有中国入围前十强。
存在这种差距的主要原因是:发展中国家和发达国家相比,发展中国家的服务业和服务贸易的规模仍较小,大部分发展中国家和地区服务业起步晚,总体发展水平落后,而且发展中国家的服务贸易主要是旅游、运输等传统的服务业,发达国家则主要转向“现代服务业”。“现代服务业”是发展中国家与发达国家在服务业中的最大差距所在。
这种格局明显地体现在服务贸易的国际地位中:发展中国家大都是服务贸易逆差国,而发达国家则长期保持着服务贸易顺差。这一状况在短期内难以有显著的改变。随着知识经济的发展,产业结构服务经济化、服务贸易结构的技术知识密集化、竞争的信息比较优势化及贸易政策的进一步自由化等趋势的日益明朗,服务贸易发展的不平衡状况不但不会改变,反而可能会进一步强化。
(四国际服务贸易发展自由化
服务贸易占各国经济贸易中的比重不断上升,服务贸易发展整体趋于活跃。特别是知识型服务业的发展壮大,必然要求其产品在世界范围内实行自由贸易,这就要求各国进一步开放其市场。为了能够在国际服务贸易竞争中争得一席之地,世界
各国纷纷鼓励加快发展服务贸易。
以美国为代表的发达国家,其经济结
构已基本实现服务化,服务业产值占GDP 的比重以及服务业占总就业人口的比重均己超过65%,其服务贸易额占全球服务贸
易总额的比重达70%以上。发达国家通过世界贸易组织和区域性贸易组织,积极推
动服务贸易的自由化和全球化,以此来扩
大服务贸易的出口。WTO多哈回合谈判以及区域性经济合作的谈判中服务贸易都成为主要议题本身就是最好的证明。
服务贸易自由化也给发展中国家带来
了新的发展机遇。服务贸易的全球化和自由化是大势所趋。参与服务贸易自由化及趋利弊害也推动着发展中国家贸易自由化和本国经济的发展。如何在加快发展服务贸易的过程中增强本国服务贸易竞争力将成为发展中国家长期关注的焦点。
值得注意的是,为了在世界服务贸易
领域中最大限度地获得本国国家收益,各
国政府一方面出于W T O《服务贸易总协定》的要求,不断削减本国服务贸易壁垒,
履行在服务贸易方面所做出的承诺,积极
推动服务贸易自由化发展进程,另一方面,
为了保护本国服务业的发展,抵御服务贸
易自由化对本国可能产生的冲击,各国纷
纷采取了直接或间接的服务贸易保护措施。这些保护措施在形式上和方式上都比以往更隐蔽、更具有欺骗性。服务贸易领域的保护程度实际上也在变相提高,由此形成
了服务贸易自由化和服务贸易保护并行不悖的局面,世界服务贸易领域的利益格局
也就在各方博弈中重新形成。
我国应对国际服务贸易新趋
势的策略
(一坚持开放与适度保护的辩证统一
开放国内服务贸易市场,可以吸收大
量外资,引进先进技术和管理经验;可以
培育新的服务业,提高国内服务业水平,改
变我国服务业发展滞后的现状;还可以扩
大我国的服务出口,更重要的是有利于中
国经济与国际经济接轨。但中国的服务业和服务贸易与发达国家相比,起步晚,总
体水平低,许多行业还处在幼稚时期。同时,中国的市场经济体制还在构建当中,服
务市场发育还不完善,服务企业竞争力弱,
服务业发展还存在许多亟待解决的问题,
近期内还不可能与发达国家实力雄厚的服务业进行自由竞争。所以只能在适当的贸易保护条件下,逐步开放国内市场。
由于服务贸易本身的特殊性,各国多
数未完全将其服务贸易政策通过法律形式固定下来;而在国际服务贸易领域,协调、
统一各国的有关服务贸易政策不容易,达
成国际服务贸易统一法更难。相对而言,双边或多边谈判往往更易达成协议。我国是《服务贸易总协定》的起草者和创始方。我国已与其他各方谈判了服务贸易减让,在
服务贸易的政策立法上,也已考虑好总协定的原则和要求。随着我国改革开放的继续深化和世界经济一体化趋势的进一步加强,继续在互惠原则基础上进行服务贸易谈判,就越发显得重要。我国应积极参与国际服务贸易多边谈判,在承诺市场准入的同时,力争对自己发展有利的条件。市场准入是经过谈判后根据所做出的具体承诺而生效的,不是普遍的义务,因而具有
很强的灵活性。在贸易自由化的谈判中,我国可以提出合理要价,即对要求我国开放服务市场的国家,我国亦应以开放对等的条件向其提出较多的市场准入要价,做到攻守平衡。这一策略可为我国需保护的服务部门提供制定具体措施的基础。
在服务贸易领域,市场准入具体行业
的选择中,有选择的、适度的开放国内服务市场本身就是对未开放的国内服务市场客观上形成保护。首先是在行业上要有所
区分:根据各国的经验,宜先开放旅游、劳务承包、商贸等行业,而后开放金融、电信等行业。其次在提供方式和具体内容上要所有区分。生产者服务贸易的发生方式也有“跨境提供”、“境外消费”、“商业存在”和“自然人流动”四种。对于金融服务,其以跨境提供和境外消费方式发生的辅助性服务应先于核心服务进行开放;对于电信服务,先开放增值电信服务,特别
是卫星通信、数据信息交换、视频通讯服务等;商业存在可先以合资或参股形式进行;对于专业服务,以商业存在方式发生的,应做好业务范围和地区范围两方面的开放试点,然后逐步推开。再次要分地区有选择的开放。我国是个大国,其对外开放的地域特征十分明显。可以先在局部地区搞好试点,然后再决定是否推广,以此
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降低风险。
(二健全服务贸易相关法律体系
我国服务贸易的大部分领域只有行政和部门法规加以规范,存在多头立法、相互冲突、缺乏透明度等弊端;立法尚未成体系,不少领域还是空白,主要的服务行业(如旅游业却尚无立法部门;即使已颁布的一些有关法律法规,也比较抽象,缺乏可操作性,特别是对在华服务贸易机构服务提供者的规定较少或根本就没有规定;有的规定主要表现为各职能部门的规章和内部规范文件,不仅立法层次低而且影响到法律的统一性和透明度;一些规定和国际经贸规则还存在一定的差距。
因此,应尽快完善服务贸易法律规章,建立不同层次、内容齐备的服务贸易法律体系,为我国服务贸易的迅速健康发展提供可靠的法律依据;加快各服务部门的立法进度,并强化相关司法工作,尤其是至今立法仍然较薄弱的部门,如旅游、劳务输出、对外工程承包等部门;同时应规范已有的部门规章,减少相互冲突之处及其中漏洞;完善立法过程中,还应从我国服务业和服务贸易发展的实际出发,注意与《服务贸易总协定》的原则制度相接轨,减少我国现行立法与国际规范之间的差距。
(三在重视发展传统服务业的同时大力发展现代服务业
我国有一些传统服务行业在国际竞争中具有一定的相对优势。政府应积极鼓励和扶持我国已初步具备国际竞争能力的优势服务企业走出去,积极参与国际竞争。对一些目前我国在国际市场上还不具备竞争优势的服务部门,也可发挥比较优势,在亚洲邻国和非洲、拉美较落后的国家寻找机会,争取一定的市场份额。比如参与国际工程承包、发展国际旅游等。同时,我国的服务企业,还应正确处理硬件建设与软件建设的关系,主要是服务态度与服务理念的转变,抓住对外开放的机遇,有效利用外资与外国先进技术,加强服务业基础设施的建设。通过增强大企业实力,依托有竞争力的企业,培育形成一批多元投资主体的大公司和大集团。促进企业联合重组,实行网络化、品牌化经营,大力发展连锁经营、物流配送、多式联运等新型业态。还应放手发展中小企业,鼓励经营方式灵活、服务品种多样、各具特色的中小企业发展,满足多层次的服务需求。
与此同时,我国应制定新的产业政策,
把服务业发展重点逐渐转移到现代服务业发展上来,根据我国经济发展总体结构,立足于未来国际服务贸易竞争的需要,大力发展现代服务业,重点发展信息、咨询、法律服务、社区服务、教育培训、文化体育等行业,带动服务业整体水平的提高,形
成新的经济增长点。在发展现代服务业的过程中,要重视改造传统产业,针对不同
行业特点,实行分类指导,运用现代经营
参考文献:
1.邓力平,陈贺菁.国际服务贸易理
论与实践.高等教育出版社,2005
2.郑吉昌.服务业、服务贸易与区域
竞争力.浙江大学出版社,2004
3.申朴.服务贸易中的动态比较优势
研究.复旦大学出版社,2005
方式和服务技术,着重改造旅游、商贸流通、交通运输、餐饮、农业服务等行业,提高传统服务业的技术水平和经营效率。
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在消费者的日常生活中确实可以感觉它的存在。消费者剩余是一个经济学概念,它在微观经济学中的定义是指消费者为消费某种商品而愿意付出的总价值与他购买该商品时的实际支出的差额。在高等教育过程中,消费者愿意支付的教育成本,其中
包括学费、生活费等直接成本,也包含因高校品牌选择行为而产生的机会成本、寻求信息成本等间接交易成本,被看成代表消费者对所选择高校的评价,这个评价决定了消费者对高校的最优选择。不妨把消费者由于对高校品牌做出而不是对具体的教育过程、教育体验、受教育的成效的评价称为品牌评价,把教育品牌评价与消费者实际支出(实际过程中主要表现为受教育的直接成本的差额称为消费者的教育品牌消费剩余。增加高校品牌消费剩余可以提高消费者选择的满意度。在高等教育
品牌消费者剩余的内容中,知名高校除了
培养能力和增加知识以外,还可以给毕业
生带来很好的就业前景,甚至对他们一生
的事业和生活带来机遇,这些是超出教育
消费成本之外的由品牌带来的附加利益。高等教育品牌特征对教育消
费行为的影响
高等教育品牌对教育消费行为的影响
主要体现在高校品牌的构成要素及特征上, 具体为以下几个方面:第一,教育品牌选
择的投资收益率,是影响高等教育消费的
长远因素。如果选择某高校接受高等教育的投资收益率偏低,其消费成本偏高,如此,当受过高等教育和没受过高等教育的
人的收入水平区分不大时,必定会影响到
参考文献:
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息不对称及规制分析[J].高教探索,2005 2.李明忠.品牌战略:世界一流大学
的成功经验及在中国的实践[J].高等工程教育,2006
人们进行高等教育消费的决心和选择某个高校的信心。第二,高校品牌呈明显的区域性特征,是目前影响我国高等教育消费的重要因素之一。在我国,由于地区经济发展的不平衡,使高校品牌带有强烈的区域性特征。第三,高等院校的知名度、美誉度,是影响高等教育消费的显性因素。在不完全信息条件下,知名度、美誉度是高校向社会和市场传递的最为有效的信息。第四,师资力量是教育品牌建设的核心要素,因而也是影响高等教育品牌消费的内在因素。师资力量是高校的核心竞争力,也是教育品牌建设的核心要素,因而也是影响高等教育品牌消费的内在因素。第五,学校规模和硬件环境,是影响高等教育消费的表象因素。文明、和谐、内涵丰富、优雅、充满文化气息且独具特色的校园环境
和校风是需要经过历史的沉淀才可能显示
它的魅力,为学校品牌增加选择的权重。第
六,高校毕业生就业率和高校拥有比较优
势,是影响高等教育消费的最直接的因素。
消费者在选择高校和专业时由原来的先想
到“入”再考虑“出”,变成由“出”考虑
“入”,因此高校毕业生就业率,成为影响
高等教育消费的最直接的因素。从教育消
费的角度来说,在支付相同教育消费成本
的情况下,消费者从具有比较优势的高校
获得的预期收益要高。
国际经贸International Economy
42商业时代(原名《商业经济研究》2009年5期
国际服务贸易的发展趋势及我国的对策 摘要 经济全球化时代国际服务贸易的发展呈现发展迅猛、结构优化，分布不平衡以及贸易壁垒隐蔽化趋势等。随着服务业在经济发展中的作用越来越强，服务贸易逐渐成为中国改善国际贸易地位，提高经济效率及国际经济竞争力，乃至增加外汇收入、扩大社会就业的重要力量。我国服务贸易发展应加大投资力度，优化服务产业结构，加强立法工作，发展教育事业。 关键词：贸易趋势全球化贸易对策 在经济全球化趋势加强的时代背景下，国际贸易得到了前所未有的飞速发展，全球服务贸易总额日渐成为世界各国获取外汇收入、改善本国国际收支状况的重要手段，在很大程度上决定了一国国际贸易的发展状况和在国际市场上的竞争能力。近十几年来,我国国际服务贸易正在以年平均10%左右的速度迅速增长，但明显落后于货物贸易，而且长期呈现逆差状态，积极发展国际服务贸易并实现国际服务贸易的自由化,将是21世纪国际经济合作最重要的内容之一。随着我国产业结构的调整和推行可持续发展的循环经济战略,认清和把握国际服务贸易发展的新态势，进一步推动我国经济全方位、宽领域、多层次地对外开放，加大国际服务贸易领域开放的力度，将具有十分深远的历史意义和重要的现实意义。 一、经济全球化下国际服务贸易的发展趋势 （一）国际服务贸易的内容越来越丰富 随着全球科技产业化浪潮的不断发展，一些新兴的服务行业迅速崛起并快速进入服务贸易领域。近年来金融、保险、数据处理、技术服务、通讯服务、咨询服务、广告等项目的服务贸易迅速发展，远远快于传统项目的服务贸易。世界服务贸易的部门结构已从以自然资源或劳动密集型的传统服务行业（如旅游、销售服务等）为主逐步转向以资本密集型的服务行业（如运输、电讯、金融等）和知识技术密集型的服务行业（如专业服务、计算机软件、数据处理等）。这正体现了世界服务贸易的结构优化趋势。 (二)国际服务贸易的地区分布不平衡 目前，发达国家在国际服务贸易中仍居主导地位。从国家分布的情况看,美国、英国、法国、意大利、比利时等国长期以来都是服务贸易的净出口国。其服务贸易出口额已占各自国家国民生产总值的10%以上。按国家类型看,服务贸易大国都是发达国家，发展中国家的服务贸易还很不发达，与发达国家有较大差距,很不平衡。但比较乐观的是，发展中国家和地区在国际服务贸易中的地位逐渐上升。进入20世纪90年代,发展中国家和地区服务贸易出口增长明显加快，亚洲(主要是东亚)服务贸易发展十分迅速。 （三）国际服务贸易壁垒日趋隐蔽化 在全球贸易自由化的浪潮下，鉴于服务贸易不易征收关税的特殊性，各国纷纷采取隐蔽的非关税壁垒措施保护本国的服务业。如政府通过制定不利于外国竞争者的标准制度对外国服务提供者的进入和在境内从事服务活动设置障碍；政府在安排服务支出时，优先考虑支持本国企业；政府对本国服务出口实行隐蔽性补贴、减免税等，通过采取各
当代国际服务贸易新特点及发展趋势 一、当代国际服务贸易发展的特点 国际服务贸易是指服务业（第三产业）的对外贸易，即发生国际收支行为的服务业经营活动，如国际间运输、保险、金融、旅游、技术等劳务的有偿提供和接受。国际服务贸易是本世纪70年代以来突破传统意义上的国际商品活动领域而迅猛发展的。随着《服务贸易总协定》(GATS)的签订并生效，国际服务贸易日益得到各国的重视，已成为世界经贸竞争的又一热点。据世界贸易组织1997年12月发表的1997年世界贸易年度报告显示，全球服务贸易发展迅速，1996年增长5%，1997年预计增至7%，总额将达2.7万亿美元。纵观国际服务贸易的发展，呈现如下趋势： 1、服务贸易在国际贸易中的比重不断加大。服务贸易的发展是产业进步的标志。二战以后的半个多世纪当中，特别是70年代以来，由于国际分工的深化，产业结构不断调整，科技革命加剧以及跨国公司的崛起，促使国际服务贸易以高于货物贸易增长的速度迅速发展。1970年，世界服务贸易总额只有710亿美元，而到1980年则猛增至3830亿美元，10年间增长5倍多。1980年以后，国际服务贸易依然保持着迅猛增长的势头，年平均增长率约为5%，是同期国际货物贸易年平均增长率 2.5%的两部。到1993年，世界服务贸易额达到1.03万亿美元，在全球贸易总额中的比重超过四分之一。人们预计，随着关贸总协定“乌拉圭回合”协议的实施和世界贸易组织(WTO)的正式运行，各国将进一步开放服务市场，服务贸易也会随之进一步发展，到本世纪末将会占全球贸易总额的三分之一。 2、国际服务贸易的领域不断扩大。目前，国际服务贸易涉及的范围包括：(1)国际运输（海运、空运和陆运）；(2)国际旅游；(3)国际金融服务（包括保险）；(4)国际信息处理和传递软件资料服务；(5)国际咨询服务（包括会计、律师等）；(6)建筑和工程承包等劳务输出；(7)国际电讯服务；(8)广告、设计、会计管理等项目服务；(9)国际租赁服务；(10)商品的维修、保养、技术指导等售后服务；(11)国际视听服务(12)教育、卫生、文化艺术的国际交流服务；(13)商业批发与零售服务；(14)知识产权（工业产权和版权）服务；(15)国际投资服务；(16)其他官方国际服务等。 3、国际服务贸易的发展不平衡。首先，工业化国家在国际服务贸易中占有绝对优势。一般说来，大多数工业化国家是国际服务贸易的顺差国。据统计资料显示，1986年工业化国家在世界服务贸易中所占的比例为78.6%，其中运输、投资净收益、旅游收入等均占各项目的75%以上。1996年全球服务贸易出口前20名的排名榜上，工业化国家占了15位，美国则以出口额2,026亿美元高居傍首。其次，行业发展不平衡。随着服务贸易业全球市场的迅速扩展，在服务业的行业区别越分越细的同时，行业发展速度则高低不同。传统的全球运输服务业仍在增长，但增速已趋缓，年增长率仅为2%；旅游业则增长了6%，而金融服务、电信服务及专利等的增长率则达到了7%。再次，新兴发展中国家发展势头良好。就总体而言，发展中国家在服务贸易领域处于明显的劣势，除了旅游业和劳务汇回款等个别项目（即基于劳务输出之上的项目）之外，它们在服务贸易上几乎全部是逆差。但是，随着发展中国家经济的发展，特别是新兴发展中国家的迅速崛起，其国际服务贸易也得到了迅猛发展。1996年亚洲各国和拉美地区服务贸易出口增长率都达到了8%，高于北美和西欧各国。新加坡、韩国、中国、泰国和中国的香港、台湾地区均跨入了全球服务贸易出口前20名行列。 4、国际服务贸易越来越受到各国的重视。由于国际服务贸易自本世纪70年代以来的迅速发展，国际服务贸易市场的竞争日趋激烈，各国为了自己的利益都加大了国际服务贸易的发展力度，并加强
(公司外) 国际外包 (公司外) 国内外包 国际范围 国内范围 (公司内)国际外包 FDI ＜公司内) 国内外包 第六章习题答案 1. 请分析服务外包与服务业FDI 之间的关系。 答案要点：服务外包包括服务的国内外包(services domestic outsourcing)和服务的国 际外包(services international outsourcing)。如果是外包给单独的企业，则称为服务的公口 1外 国内外包；如果外包给子公司或分公司，则成为服务的公司内国内外包。服务的国际外包也 包括公司内国际外包(intra-firm international outsourcing)即服务的外国提供者属于同一公 司(公司内贸易范畴),公司外国际外包(arm's-length international outsourcing)即服务的外 国提供者与服务的使用者是相互独立的。不管是服务外包还是货物外包，当外包跨越国境且 由同一个跨国公司提供时，这样的国际外包必然会涉及到对外直接投资。因此，国际外包和 对外直接投资之间的关系可以用图6-1来描述。 货物或服务生产的外部化 货物或服务生产的内部化 图6.1外包及其与FDI 的关系 2. 什么是生产段与生产性服务链？国际贸易理论对此是如何进行解释的？ 答案要点：Jones and Kierzkowski (1990)认为，金融服务、信息服务、专业技术服务 等一系列生产性服务构成服务纽带，当生产过程逐渐由分散在不同国家的生产区段合作进行 时，对生产性服务纽带的需求就会上升，从而诱发生产性服务的国际贸易。这就是所谓的生 产段和生产性服务链(production blocks and producer service links)理论。 对“生产段与生产性服务链”理论的解释包括比较成本理论、资源禀赋理论、规模经济 理论和产品生命周期理论。 3. 什么是“三优势”理论？三优势之间的关系如何？ 答案要点：“三优势"(OLD 理论是Dunning 提出的“国际生产折衷理论”(the eclectic theory of international production)的核心。Dunning 把垄断优势(或所有权优势)理论、内 部化理论和区位理论三者有机结合起来，说明跨国经营的决定因素，即三类优势及其相互作 用。这三类优势分别是：所有权优势（ownership-special advantages ）^区位优势（location choice advantages ）和内部化优势（internalization-special advantages ）o Dunning 认为，在上述三项 优势同时具备时，才能进行有利的对外直接投资。如果仅有所有权优势和内部化优势而无区 位优势，则意味着缺乏有利的投资场所，只能将有关优势在国内加以运用，即在国内进行生 产，
浅谈市场营销发展新趋势 黄骏飞 （贵州大学明德学院） 前言 市场营销译自英文“Marketing”，产生于本世纪初的美国，“推销术”和“广告术”，是当时市场营销的基本含义，与现代市场营销学相比无疑是有一定差异的。二战后的50年代，随着世界经济的高度发展，真正的现代营销学开始形成了。市场营销学适应了客观经济需要，在买方市场和卖方市场的激烈竞争下，形成了一门新兴的学科。市场的变化是一个动态的过程，而企业所面临的生存环境无论是来自于社会的需求，还是竞争对手的压力，无不要求其必须适应社会、适应市场、才能迎合的客户要求，从而最大限度的谋求利润，使得企业能长期特续的健康发展。研究市场营销发展的新趋势，了解市场营销发展新理论，有助于我们准确把握市场动向，更好的为企业的发展服务。1对市场营销理论认识 美国著名市场营销学家菲利普·科特勒指出：“市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得所欲之物的一种社会和管理过程”。我们可以把市场营销理解为在复杂的市场环境中，企业或其他组织以满足消费者需要所进行的一系列营销活动，其中包括市场调研、分析市场机会、进行市场细分、选择目标市场、产品开发、产品定价、选择分销渠道、开展促销活动、提供销售服务等一系列与市场有关的经营活动。 2市场营销的发展特点 市场营销的本质内涵就是把市场作为营销的中心，来协调企业经营活动。顾客的需要是市场营销的导向。满足顾客的市场需求，使顾客得到想要购买的产品，或者使顾客得到想要的服务，是市场营销的生存策略所在。现代市场营销不同于传统销售观念，具有以下新的特点： 2.1全员参与性 现代营销的实践，是一项艰巨的任务，需要全体工人的共同努力，才能成功。在现代企业的运作不仅需要一个良好的营销队伍，还必须有其他部门，如生产，科研，开发，金融，物流，人力资源和充分的支持与合作。“顾客就是上帝”是所有员工应该接受的观念，接受了这一观念，有利于思想工作的开展和企业间全体人员的协作。营销是一种文化，它必须深入人心，才能有利于一个企业营销的成功。 2.2创新性 营销管理的关键在于企业“对于动态环境的创造性适应”。商业营销环境是一个由人口，地缘，政治，经济，政治，文化，社会，法律，宗教和其他因素的构成的有机动态变化的整体。作为营销环境的主体，人口因素的变动是更加灵活多样的，它更有复杂性和不可预测性。企业必须在这样动态变化的环境中，及时改变或适应环境，才能生存和发展，通过不断创新，积极适应不断变化的市场营销环境。市场营销的创新变化并非仅仅是一个功能的实现或实施一项活动，而是一个贯穿企业经营始终的全方位的创新过程—— —不仅指概念创新、产品创新、技术创新，而且还包括管理创新、制度创新等等。 2.3相关性 市场营销环境是一个系统，在这个系统中，各个影响因素是相互依存、相互作用和相互制约的。这是由于社会经济现象的出现，往往不是由某一单一的因素所能决定的，而是受到一系列相关因素影响的结果。 2.4动态性 营销环境是企业营销活动的基础和条件，这并不意味着营销环境是一成不变的、静止的。营销环境处于不断的动态的变化过程中。过去的数十年间，中国的营销环境发生了翻天覆地的变化。国际产业以及国际营销对中国产生了巨大的营销。比如说，我国的产业政策已经从过去的向重工业倾斜变成向农业轻工业和第三产业倾斜，尤其是第三产业的倾斜力度更大。这种产业结构的变化对企业的营销活动带来了决定性的影响。还有一点就是人民的消费观念也发生了变化，过去追求物质的数量化，现在由于生活水平的提高，已经变成了追求质量和个性，消费者的心理也变得理性了，这些动态的变化影响着市场营销的行为，而且这些营销是直接的动态的和明显的。 3市场营销发展新趋势 3.1市场营销国际化 随着互联网和全球经济一体化进程的加快，打破了工业社会的贸易壁垒。知识经济和信息社会的到来，地球也变成了一个没有时空差异的统一整体，市场也由此变成了统一的，因此市场营销变成了国际化的营销。全球性的战略联盟进一步加速了市场营销的国际化，自由贸易区扩大，法规政策对国外企业投资也变得宽松。进一步开放的市场带来了不仅仅是来自本国相同企业之间的竞争，更带来了国际社会企业的竞争。国际市场之间的距离和差异缩短，使全球联盟渐渐形成大规模发展的趋势，并且随着网络技术的发展，更促进了市场营销国际化的发展。 3.2品牌趋向全球一致 与市场营销国际化相对应的必然是品牌的全球化。有人曾经指出，“有两类竞争者是成功的，一类是强有力的品牌、大的品牌，这类公司能够在全世界范围内谋求利益；另一类是专门化的或定位很好的品牌。”新世纪伊始，由于经济全球化和网络技术的迅猛发展，市场营销开始了围绕品牌而进行的竞争。世界知名品牌的成功大卖，更说明了人民对品牌、对质量的要求。一个好的品牌，是一个企业的旗帜，品牌在全球的知名度的提 摘要：笔者介绍了市场营销理论的基本理论，分析了市场营销发展的特点，包括全员参与性、创新性、动态性、相关性等，着重阐述了 市场营销发展的新趋势，包括市场营销国际化，品牌趋向全球一致，形成数字化分销渠道，高科技市场营销等，以及其他的一些趋势。对 市场营销发展趋势的准确把握，有利于企业制定适宜的营销策略和手段，在商业经营中取得更大的发展和成功。 关键词：市场营销；发展现状；发展趋势 （下转第168页） 171 广东科技2012.5.第9期
《国际服务贸易学》练习题1 二、选择题（18分，每题3分） 1．“一般义务和纪律”是GATS的核心内容，是成员方各项权利和义务的基础；各成员方在各服务部门，均应统一实施。下列哪个不属于“一般义务和纪律”？ A. 最惠国待遇 B. 透明度原则 C. 发展中国家的更多参与 D. 国民待遇 2．下列哪个服务部门没有在中国服务贸易承诺表中列出？ A. 娱乐、文化和体育服务 B. 旅游服务 C. 运输服务 D. 金融服务 3．经过谈判，中国保留了对重要的产品及服务实施国家定价和政府指导价的权利。服务业中的__________是实行“政府定价”的，_________则实行“政府指导价”。 A. 运输服务；专业服务 B. 教育服务；医疗服务 C. 邮电服务；教育服务 D. 银行结算服务；旅游景点门票 4．丹尼尔.贝尔（Daniel Bell）是当代美国重要的学者与思想家。他在战后西方的社会学、未来学与发达资本主义研究诸领域占据领先地位。他在_____一书中提出，_______是未来社会的主导活动。 A. 《服务业的增长：原因与影响》；服务 B. 《现代经济增长——速度、结构与扩展》；物质产品生产 C. 《后工业社会的来临——对社会预测的一项探索》；服务 D. 《工业化和经济增长的比较研究》；信息 5．发展中国家服务业的发展、城市失业与就业不足、服务部门的“伪装失业”、城市“非正式部门”就业及其影响等问题都是非常重要的，但下列哪位没有对此进行研究。 A. Sabolo (1975)和Fields (1975) B. 刘易斯（1954）、托达罗（1969, 1992） C. 费景汉和拉尼斯（1964） D. Grubel and Walker（1989） 6．下列表述不正确的是 A. WTO是联合国的专门机构。 B. WTO是国际法主体，其职员和成员的代表享有与联合国专门机构同等的特权和豁免权等待遇。 C. 与GATT相比，WTO不再仅是一个条约性组织，而是有着更完善的组织结构和管理机制。 D. 各成员国在加入WTO的同时也一并加入WTO的所有协定。 四、问答题（32分） 1．《服务贸易总协定》对“服务贸易”是如何定义的？ 2．与有形的商品相比，服务有哪些感性特征？ 3．市场准入(market access)是服务贸易自由化的具体表现，衡量进入成员方服务市场的程度。提供待遇以具体减让表为底限。在作出市场准入承诺的部门，除非在其减让表中另有列明， 《国际服务贸易学》练习题2 一、填空题（25分，每空1分） 1．在经过多哈WTO第四届部长级会议的审议后，中国正式于_______年_____月____日加入世界贸易组织，成为该组织第_______个成员 7．按服务贸易模式与影响服务提供和消费的壁垒结合起来分类，服务贸易壁垒可以分为_______、_______、_______和_______。 二、选择题（18分，每题3分） 1．下列不属于资本移动壁垒？ A. 外汇管制 B. 浮动汇率 C. 对投资收益汇出的限制 D. 歧视性政府采购 2．下列哪个贸易会合谈判涉及到了反倾销的议题？ A. 肯尼迪会合 B. 乌拉圭会合 C. 日内瓦会合 D. 东京回合 3．下列哪个协议不属于贸易救济措施协议？ A. 反倾销协议 B. 进口许可程序协议 C. 补贴与反补贴措施协议 D. 保障措施协议 4．希尔在_____提出服务是隶属于某一经济单位的个人或物品状况的变化，这种变化是使县经过该个人或该经济单位同意之后而由其他经济单位实施的。_ A. 《服务业的增长：原因与影响》； B. 《现代经济增长——速度、结构与扩展》； C. 《论商品与服务》； D. 《工业化和经济增长的比较研究》 5．20世纪60年代，____提出知识的转移是直接投资过程的关键，对知识资产的占有是跨国公司垄断优势的来源。A. 约翰逊 B. 刘易斯 C. 拉尼斯（1964） D. 海默 6．下列表述不正确的是 A. WTO是联合国的专门机构。 B. WTO是国际法主体，其职员和成员的代表享有与联合国专门机构同等的特权和豁
论市场营销发展新趋势 论市场营销发展新趋势 【摘要】随着网络经济、知识经济、技术经济的发展，企业要在不断变化的市场环境中获得稳定的发展，赢得最大的利润，则不得不关注作为企业开启市场大门钥匙的市场营销。而如何通过这个利器，在日新月异的市场经济条件下，发掘企业的谋生之路，成为众多企业关注的焦点问题。 【关键词】市场营销现状发展趋势 一、市场营销的概念以及发展 （一）市场营销的概念 “营销学”译自英文“Marketing”，是本世纪初产生于美国的一门新兴的学科，但那时局限于“推销术”和“广告术”，与现代营销学有很大的差距，真正的现代营销学是在二战后的50年代形成的，是世界经济高度发展的产物，是适应客观经济需要而产生的一门应用学科。营销学是一门具有综合性、边缘性特点的应用科学，是一门研究经营管理的软科学从某种意义上，它不仅是一门科学，而且是一种指导商战的艺术。 （二）市场营销的发展 市场营销学有双重含义：一是指一种经济行为，一种实践活动，即主要由企业进行的营销活动：另一是指一门科学，即以市场营销活动为研究对象的科学。市场营销学的研究对象主要是企业等组织在市场上的营销活动及其规律性，它主要是研究卖方的产品和服务如何转移到消费者或用户手中的全过程。回顾市场营销组合理论的创新历程，大体经历了从经典的营销理论（4Ps），到现代的营销理论（4Cs）再到创新的营销理论（4Rs），以至最新的竞争营销理论（4Vs）四个发展阶段。 二、我国市场营销的现状 （一）对市场营销内涵认识浅显 中国改革开放的时间不长，我们对市场营销理论的理解和运用十
分浅显，中国企业受计划经济的影响也对市场营销观念的渗入和市场营销理念的建立起了直接的阻碍作用。近些年中国经济发展迅速，从1994年起中国正式进入最具国际竞争力的49个国家和地区之列，2002年中国总体排名在第31位，但中国的市场营销化指标却排名在第49位，成为劣势指标。可见，我国的市场营销发展状况不容乐观。 （二）企业的品牌意识不强 品牌的内涵非常广泛，它确立的是企业产品在消费者心目中的形象。品牌除了包含产品质量因素外，企业的服务质量、消费者的满意程度等因素也在其中。它反映了企业的经营思想和经营理念。现在企业面临的问题是，要么对品牌形象不重视，要么对品牌的理解仍然停留在“实施品牌策略就是增加广告投入”上。 （三）营销方式的滞后性 传统的以产品为中心的营销方式造成了企业营销的局域性、信息不对称、边界明确、经济活动简单，垄断现象严重，反应缓慢。尤其是在传统的经济模式下，由于认识不足，或企业自身条件的局限，企业在管理客户资源方面存在着较为严重的缺陷。 （四）营销人员素质较低 中国的市场营销工作人员素质普遍没有达到要求，特别是生产性企业的销售队伍素质偏低。他们对营销工作的理解较多地停留在“营销等于销售（推销）”的层面，营销管理工作落后，营销策划工作就算有，水平也较低，等等。由于市场营销观念在企业中的地位没有真正确立，企业不能取得长足发展。 三、市场营销发展新趋势 第一，整合营销。与传统单一的营销方式相比，最大的特点就在于将各种原本单一的营销工具和营销手段（传统营销、个性化营销等），系统的组合起来，根据具体营销环境的变化来灵活地做出调整，实现营销效果和价值的最大化。 第二，文化营销。未来的市场营销，将不再局限于实际物品的宣传与推广，文化软实力成为营销工作的重要对象和重要内容。消费者在购买商品时开始出现了文化需求，他们希望在产品中能够感知到某种文化精神和文化诉求，产品不仅仅应该具有使用价值，而且应当具
国际服务贸易自由化对发展中国家的影响及对策 经济与工商管理学院国际经济与贸易专业 班级：金融八班 学号：B12090612 姓名：曹靖竹
摘要：国际服务贸易自由化是当今世界经济领域中引起发达国家与发展中国家普遍关注的一个重大问题。所谓国际服务贸易自由化就是要使各国取消服务贸易的壁垒，最大限度地实现服务的国际间自由交换。对于发展中国家来说，国际服务贸易自由化会为发展中国家一些具有优势的服务行业的发展带来机遇，面对国际服务贸易自由化的浪潮，发展中国家遇到的更是严峻的挑战。 关键词：国际服务贸易自由化；发展中国家；影响；政策 一、国际服务贸易自由化的概况 1、国际服务贸易自由化的定义 所谓贸易自由就是各成员方通过多边贸易谈判，降低和约束关税，取消其他贸易壁垒，消除国际贸易中的歧视待遇，扩大本国市场准入度。实现上述目标的途径是以市场经济为基础，进行贸易自由化。 服务贸易自由化是在经济全球化的基础上发展起来的，是贸易自由化在服务领域的具体表现。当今世界任何一个国家的经济发展都离不开世界上的其它国家。经济全球化和一体化的趋势势不可挡。发展中国家特别是我国作为发展中大国都必须要在贸易自由化的浪潮中迎接竞争和挑战。 2、服务贸易自由化的特点 服务贸易自由化涉及范围更广，包括运输、旅游、教育、金融、通讯等行业；服务贸易自由化的不确定因素更多等。在自由化过程中，这些特点导致达成统一规则难度大，所花费时间长。因此在考虑一国
服务贸易竞争力长期发展战略时候，需要把贸易自由化带来的机遇和挑战综合考虑进去。现有国际贸易体制在服务贸易自由化利益分配上存在不平等和歧视。发达国家相对于发展中国家从服务贸易自由化中得到了更多的利益。发展中国家往往处于被动地位。 3、发展国际贸易自由化的原则 （1）中国服务贸易自由化必须坚持一视同仁平等竞争原则服务贸易自由化应当做到对内开放和对外开放。中国许多服务部门原来由国家垄断。正确的做法是，首先应该对内开放，打破国家垄断，做到一视同仁，平等竞争，为对外开放创造条件。 （2）中国服务贸易自由化必须坚持适度保护原则实行服务贸易自由化，并不完全排除政府保护本国服务业。服务贸易总协定规定，缔约方为了维护国家安全、公共道德、生物安全和国际收支平衡，可以适当实行政府干预和保护措施，还规定“贸易自由化进程应适当尊重每一成员国内的政策目标与发展水平”，逐步实行自由化。 （3）中国服务贸易自由化必须坚持非歧视原则非歧视原则包括两个方面：最惠国待遇原则和国民待遇原则。 （4）中国服务贸易自由化必须支持地区均衡发展原则中国的经济发展各地区是不均衡的，为了给予内陆落后地区平等机会，在实行服务贸易自由化时应坚持地区均衡发展原则。 二、国际服务贸易自由化对发展中国家可能产生的影响 1、对经济效率的影响 总的来说，服务贸易自由化有利于发展中国家经济效率的提高，
国际服务贸易 课程论文 国际旅游服务贸易现状及对我国的竞争力分析 班级：国贸1025班 姓名：王琛 学号：A08100115
国际旅游服务贸易现状及对我国的竞争力分析 摘要：文章首先对国际服务贸易的分类进行大概介绍，引出其中一个方面——旅游服务贸易，然后主要介绍国际旅游服务贸易的现状及我国旅游服务贸易的情况，最后阐述我国旅游服务贸易竞争力的分析并提出解决方案。 关键词：国际旅游服务贸易；我国旅游服务贸易；竞争力 一、国际服务贸易概述 国际服务贸易是指服务提供者从一国境内向它国境内，通过商业现场或自然人向服务的消费者提供服务并获得外汇收入的过程。《服务贸易总协定》界定的国际服务贸易包括四个方面:l、跨境交付，即服务产品的跨境流动，如电信服务。2、境外消费，即消费者向出口国的流动，如留学、旅游。3、商业存在，指一国允许其他国的经济实体到本国来开业，提供服务，包括设立三资企业或分支机构，如建零售商店、饭店、律师事务所等。4、自然人流动，是指一国的自然人在其他国境内提供服务，如讲学、技术服务、医务服务等。同时，世界贸易组织列出服务行业包括以下12个部门：商业、通讯、建筑、销售、教育、环境、金融、卫生、旅游、娱乐、运输、其它，具体分为160多个分部门。协定规定了各成员必须遵守的普遍义务与原则，磋商和争端解决的措施步骤。 二、国际旅游服务贸易现状 国际旅游服务是指旅游经营者为满足旅游者在旅游活动中各种需要所提供的各种服务主要包括住宿服务、旅行代理服务、餐饮服务、导游翻译服务、游览娱乐服务、旅游交通和通讯服务等。 （一）国际旅游服务贸易对国际经贸的巨大贡献 当今世界产业结构的重心正向服务业转移，世界贸易的发展趋势是服务贸易的比重越来越大。从1970年到1980年的10年间，世界服务贸易总额从710亿美元增至3830亿美元，猛增了5.39倍，服务贸易的年平均增长率约为铜器货物贸易增长率的两倍。1992年，世界货物贸易额为38460亿美元，服务贸易额则达1万亿美元，贸易总额中服务贸易的比例已超过了1/4，此后这一比例越来越大，行家预计，在本世纪末将超过1/3。而真正构成服务贸易迅速发展的既不是与国际货物贸易直接相关的古典服务贸易，也不是与国际直接投资密切相关的要素转移性质的服务贸易，而是相对独立于货物贸易和直接投资的新兴产业的服务贸易，其中国际旅游独占鳌头，远远超过世界贸易的增长速度。（二）世界旅游服务贸易的现状。 旅游业是当今世界服务业中发展最快的产业之一,是随着经济社会发展和人的生活质量提升而获得持续增长的产业;同时,旅游业的发展也带来其国际交换范围和程度的扩展,旅游服务贸易增长势头迅猛,在国际服务贸易中占有愈益重要的份额。在北美洲地区,由于受美国经济减速影响,刺激了加拿大人在美国的旅游支出。中南美洲地区,2007年服务进口增速快于出口,出现这种变化的主要原因是,该地区的旅游支出约增长了25％,是旅游收入增长的2倍。据世界旅游组织的预测显示,在未来几年里国际旅游服务贸易任将
论我国国际贸易现状及发展方向 四大因素支撑着我国经济可持续增长 随着世界经济一体化的发展，人们把对外贸易作为发展本国经 济的最初推动力。世界自由化政策的效果，世界经济保持较高增长 速度为我国外贸发展创造了良好的外部环境。改革开放以来市场经 济体制改革和外贸体制改革，以及9%左右的实际增长率为外贸发展 创造了良好内部环境，加入世贸组织以来， 政策的改革。我国在劳动力资源、市场规模和经济发展潜力上又具 有比较优 势。外资对我国增加出口，改善国际贸易地位起了积极作 用。 利用世界产业转移的契机我国外贸从初级产品出口转换为轻工 纺织品的出口，再到机电制品的出口，目前利用世界高科技产业转 移的机遇正向高科技制品为支撑点转变。改革开放以前一般贸易一 直是我国对外贸易的主要方式，改革开放后加工贸易异军突起，超 过一般贸易的增长，目前已经占到出口总额的 55%,进口总额的39% 尤其是进料加工贸易发展尤为迅速。 随着世界经济的复苏与增长，科学技术的进步与产业升级，人 们对服务的需求更加强烈。服务贸易自由化趋势遍及各个传统服务 部门和新兴服务行业,从商务、旅游、运输、工程承包和劳务输出 , 到信息、金融、保险、法律、咨询、经纪、通讯和各种专业服务，都 成为各国谈判和扩大市场准入的对象。由于世界经济结构的调整和 国际分工的深化，各国政府逐步开放服务市场，服务贸易自由化程 度的提高，服务贸易将越来越成为新的贸易增长点。 随着知识经济时代的到来，国际货物贸易以高新技术为载体 ， 高新技术产业在当今世界经济中的作用愈来愈重要。制造业在世界 范围内正在朝着更高知识密集型的方向增长，低知识密集型产业的 货物贸易正在萎缩，高知识密集型产业贸易的上升诱发当代知识贸 易。知识不再仅仅是生产要素，而是一种重要的企业战略资源，在 价值创造活动中正逐渐显示其核心地位 ，日益成为企业参与国际竞 争所必要的核心优势资源。 世界产业结构信息化进一步刺激世界服务贸易的发展。在全球 ,信息技术的飞速发展增强了服务活动及其过程 的可贸易性，产生了大量新的服务贸易门类，刺激了整个 世界服务 贸易的发展；同时也将使世界服务结构进一步朝着技术、知识密集 型的方向发展，与信息高速公路等高新技术有关的服务业和以高新 技术为手段的服务贸易将会得到更为迅速的发展。 现代经济的核心是知识的生产与创造，而知识的生产与创造又 离不开科中国加快了贸易和投资 科技产业化浪潮中
《国际服务贸易》习题1 单项选择， 1.服务的要素理论不包括（）o A服务业的投入要素中，发挥决定作用的往往不是有形的土地、原材料和实物资源 R “要素缺席” G商品生产中要求各种生产要素同时出现 D服务生产中要求各种生产要素同时出现 2.随着国民经济的发展、人均国民收入的提高，在劳动力总就业中，比重会不断增加的行业是（）o A农业 H畜牧业 G服务业 D制造业 3.根据邓宁的生产折衷理论，下列最不具有内部化开发的是（）o A银行 R海尔企业 G微软 D中国铁路 4.在国家竞争优势理论中，竞争领域涉及（）o A成本领导 R产业结构 G产品规格 D价值链 5.以保护邻接权为主的国际公约是（）o A《巴黎公约》 B《伯尔尼公约》 G《罗马公约》
D《华盛顿公约》 6.服务贸易总协定是在（）谈判H1合中达成的。 A多哈 B东京 G乌拉圭 D日内瓦 7.预提所得税一般只适用的主体是（）。 A所有许可方 B在被许可方国家有经营机构的许可方 G在被许可方国家没有经营机构的许可方 D技术被许可方 8.经过谈判，中国保留了对重要产品及服务实施国家定价和政府指导价的权 利。服务业中的（）是实行“政府定价”的，（）则实行“政府指导价”。 A运输服务；专业服务 B教育服务；医疗服务 G邮电服务；教育服务 D银行结算服务；旅游景点门票 9.商标注册后的使用年限一?般为（）o A 1?7年 R 7?15年 G 15-21 年 D 21?28年 二、多项选择题 1.根据《服务贸易总协定》，国际服务贸易包括的方式有（）o A跨境交付
B境外消费 G商业存在 D自然人流动 2.下列属于跨境支付的有（）。 A电讯为对方服务 B国际邮包 G境外留学 D外国在本国开设的保险公司 3.服务贸易总协定的三大支柱（）。 A协定所包括的适用于全体缔约方的基本义务 B有关个别服务部门特殊性和供应方式的附件以及免除安排在第二条最惠国待遇义务的附件 G附录于协定之后的诸附件作为该协定的一个不可分割的部分，其中规定了具体承担义务和谈判计划安排 D该协定的目标 4.按要素密集程度分，服务贸易可分为（）o A知识密集型 R资本密集型 G劳动力密集型 D技术密集型 三、填空） 1.造成电信行业自然垄断的原因有_____ 和 2.赞成“比较优势”理论适用于国际服务贸易的经济学家有 （只需写出三个） 3.______________________________ 服务贸易壁垒产生的根源有、、2 4.服务产品使用价值具有_______________和
对市场营销发展新趋势探讨 摘要:市场的变化是一个动态的过程,而企业所面临的生存环境无论足来自于社会的雷求, 还是竟争对手的压力,无不要术其必须适应社会、适应市场、才能迎合的客户要求,从而最大限度的谋求利润,使得企业能长期特续的健康发展。在这种情况下,作为企业开启市场大门—市场曹峭,一直深受企业家和学者的关注。本丈以营梢理论为塞砍,分析传鱿营材的问趁,对市场营梢发展的街趋势进行了一些探讨。 关键词:营销目标市场细分品牌战略营销网络营销服务营销 经济全球化、信息化、科技化等新时代的背景下,企业为了稳定的发展,赢得最大的利润不停的探讨着市场营销这个课题。如何通过市场营销这个利器,以发掘出企业的谋生之路,是众多企业关注的焦点问题。激烈的市场竞争推动了市场营销的发展,传统的营销方式巨大 的成本造价,使企业的目光转向品牌战略型市场营销;同时消费者观念的改变也推动了新型市场营销模式的发展,市场正由卖方垄断向买方垄断转变。消费者的消费主动性增强,个性化消费及客户服务管理逐步成为消费的主流;此外,经济全球化趋势为网络营销奠定了现实基础,现代的企业市场营销方式正在打破地区分割,走向电子商务网络型市场营销发展的新趋势。 1营销理论的概述 1.1营销的定义 菲利普·科特勒将营销定义为:个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值,以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程。也就是说,营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场,变潜在交换为现实交换的活动总称。 20世纪50年代末由Jerome McCarthy提出的4P:产品(Product)、价格(Price),渠道(Place)、促销(Promotion)。营销策略对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,它是以满足市场需求为目标的,重视产品导向而非消费者导向,代表的是企业立场,被营销经理们奉为营销理 论中的经典。 1.3 4C营销 舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了客户(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenienc e),沟通(Communication)的4C营销理论,进一步发展了4P营销理论和方法。主旨强调以客 户为中心的营销模式。 1.4 4R营销 Schultz提出了4R营销即关联(Relativity),反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Ret ribution)。4R营销是以关系营销为核心,重在建立顾客忠的营销模式。
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/3e12677771.html, 世界服务贸易发展现状及趋势分析 作者：冯丽娜刘东强 来源：《现代商贸工业》2016年第28期 摘要：二十一世纪以来，世界贸易的重心逐渐从传统的货物贸易向服务贸易转变。经济全球化向纵深发展，国际服务贸易有了很大的发展，在贸易结构、交易类型、竞争力模式等方面呈现出新的特点。服务贸易规模不断扩大，贸易结构逐渐现代化、高级化，地区发展不平衡仍然存在，发达国家在服务贸易领域仍然占有优势。 关键词：服务贸易；世界；发展趋势 中图分类号：F74 文献标识码：A doi：10.19311/https://www.doczj.com/doc/3e12677771.html,ki.1672.3198.2016.28.021 二十一世纪以来，信息技术进步和现代科技革命推动着全球化进程不断发展，世界各经济体联系日益频繁，国际贸易也呈几何倍数扩大。作为国际贸易的重要组成部分，服务贸易在世界经济中的重要性也与日俱增。随着国际产业结构升级和世界范围内的产业转移，国际市场竞争的重点从货物贸易向服务贸易转化，服务贸易竞争力也已经成为衡量一个经济体经济发展和现代化水平的重要标志之一。 1 世界服务贸易发展迅速，总量指标再创新高 世界贸易组织统计显示，2013年世界服务贸易进出口总额再创新高，达到90258亿美 元，比2012年的85709亿美元增长了5.3%。其中，服务贸易出口额46444亿美元，比2012年增长了5.6%；服务贸易进口额43814亿美元，比2012年增长了5%。 2000年至2013年，世界服务贸易进出口总额从29550亿美元增加到90258亿美元，平均增速达9%；出口额从14913亿美元增加到46444亿美元，年均增速为9.1%；进口额从14637亿美元增加到43814亿美元，年均增速为8.8%。服务贸易占世界对外贸易的比例也在提升，从2000年的18.3%提升到2013年的19.3%。受世界经济危机的影响，2009年服务贸易进出口总额出现了的降幅，但2010年就出现强劲复苏；除此之外，其余各年服务贸易进出口额均增长迅速。可以预期的是，随着经济全球化的深入和产业结构的升级，世界服务贸易会在相当长的时期内保持快速增长。 2 服务贸易增速快于货物贸易，且稳定性好于货物贸易
浅谈国际服务贸易现状与发展趋势 一、研究国际服务贸易的重要性 服务贸易是经济发展的重要组成部分，随着近年来经济发展增速减缓的情况下，研究国际服务贸易已成为国家经济增长的排头兵。从现阶段的经济形势来看，服务业的发展对新技术的研究以及服务业自身的研究发展具有长远的促进作用，因此服务业的发展需要逐步投入更多的财力和精力去研究和开发。现阶段从研发费用来看，服务业的研究开发费用也是连续十年的增长，而制造业却基本保持不变。这就说明了服务业研究的重要性。 二、国际服务贸易的发展特点 随着经济多元化的发展，国际服务贸易的发展也呈现出了自己特有的特点，主要体现在两个方面，具体如下。1.服务业跨国移动促进服务贸易的快速发展随近年来，全球各国对生活品质都提出了特殊的要求，由此，各国间的服务业务员来往越来越多的区域全球化发展新模式。其中，跨国服务业的不断深化，促进了服务生产的国际化发展新局势。全球经济一体化已经发展一段时间了，目前从国际服务贸易市场来看，跨国公司在全球的服务网络也变动越来越广泛，进而需求更为便捷的全球化贸易、金融、通讯、运输等服务。从全球形式来看，发达国家在生产性服务行业已经达到了平稳发展的阶段，他们现已瞄准了发展中国家，正在将其生产性服务行业向发展中国家转移。从资料分析来看，国际服务贸易发展与信息化进程速度是相互促进的，全球化需求带动信息全球化，促进生产全球化，往复形成良性循环。2.
国际服务贸易发展的不平衡性经济发展实力不同必将导致国际服务贸易有所区别，就目前的国际贸易形势来看，国际贸易发展的不平衡性主要体现在三个方面。第一，发达国家与发展中国家的差距较大。从经济调查数据来看，全球十大贸易出口国主要分布在欧美、日本及中国。进口贸易大国依然分布在欧美、日本及中国。由此可见，发达国家在国际服务贸易中一直占据主导地位。第二，服务贸易的行业差距较大。服务贸易行业较多，从目前国际服务贸易数据中可以看出：旅游、运输在国际服务贸易中的发展势头相对较好，占比及总量也较大；另外，保险服务行业在国内市场也呈现了迅猛增长。而新兴的知识技术服务业也在近年来呈现了快速发展，如高附加值服务行业就呈现了比重及速度的双向增长。第三，发展中国家劳动密集型服务业为主体。发达国家由于经济基础实力雄厚，服务贸易主要集中在知识、技术及金融服务贸易产品上，这类产品的含量高，附加价值高，在贸易差中往往可以收获顺差。而发展中国家由于经济实力较弱，人口密集度较高。其服务贸易主要集中劳动服务型行业，这类服务业技术含量低，附加价值低。如此往复循环将会使得发展中国家服务贸易更容易呈现不平衡发展。 三、我国服务贸易的发展对策 我国虽然在国际贸易中呈现快速发展趋势，但是在贸易种类及优势方面还有很多不足，现就我国服务贸易发展提出以下几点发展对策。第一，增大人才投入提升中国服务业优势。我国是发展中国家，且是人口大国，在服务产业结构上多以劳动密集型为主。这种劳动密集型
国际服务贸易复习题（2） 一、填空题（15分） 1. 概括起来，服务主要有以下特征：无形性，不可分性，异质性，不可贮藏性 2. 国际服务贸易按同货物的国际转移（由商品贸易或国际投资引起）的关联度为标准分为_国际核心服务贸易__和___国际追加服务贸易____。 3. 教育服务产品作为一种准公共物品，主要体现为拥挤性；价格排他性 4. 通信服务贸易是指以通信服务为交易对象的贸易活动，包括邮政服务，和电信服务两种方式。 5.国际金融服务业包括货币市场（Money Market）、资本市场、外汇市场和黄金市场（Gold Market）以及各类投资银行业务。 6. 服务贸易壁垒产生的根源有自然垄断、非对称信息、经济外部性。 7. 经过“_乌拉圭__回合”多边贸易谈判，于_1994___年__4_月__15_日达成了《服务贸易总协定》（GATS)，迈出了重要的一步，它将服务贸易逐步纳入国际规中。 8. 定义“服务”应考虑三个主要因素：（1）_产出特征__，即主要体现为一种_过程或活动__；（2）_投入特征__，即涉及到_服务生产者与消费者的投入__；（3）_服务生产者的目的__，即提供_时间、空间和形式上的效用。 9.《服务贸易总协定》所涵盖的“服务”包括任何部门的任何服务，但__在行使政府职权时提供的服务__除外。 10. 在反映国家（地区）之间交易的国际经济统计中，主要有三种统计： （1）_记录跨境货物贸易为特征的国际商品贸易统计； （2）_以记录跨境服务交易为特征的国际服务贸易统计（BOP统计）； （3）_与国际投资活动有关，具有非跨境交易特征的外国附属机构贸易（foreign affiliates trade，FAT）的统计（FAT统计）__。 二、判断题（对打√，错打x，如错请加以改正。共20分） 1. 严格意义上讲，无形贸易就是服务贸易。（×） 2. 国际运输服务属于要素服务贸易。（×） 3. 中国当前的服务贸易和货物贸易一样，都存在顺差。（×） 4. 教育服务活动具有外部经济性。（√） 5. 邮政服务承担普遍服务的社会职能，在许多国家，邮政业是国家垄断的。（√） 6. 国际服务贸易的限制主要表现为关税措施。（×） 7. GATS文本的主要容包括一个序言、六个部分、八个附件。（√） 8. 我国对境外消费的教育服务未作限制。（√） 9. 使进口竞争服务产业的产出规模扩大的政策选择次序应该是补贴＞关 税≥配额。（√） 10. 世界贸易组织和服务贸易总协定都是GATT第六轮谈判达成的成果，并在1995年正是生效。（×） 三、单项选择题（共10分） WORD版本.