信息系统项目管理师《整体管理》重点和思维脑图

高项笔记17：

整体管理

项目管理的三从四得：

三从：从过程想结果、从结果知输入、从输入选工具

四得：一得文件计划、二得成果信息、三得变更请求、四得因素资产

整体管理的7个子过程：

1.制定项目章程

2.制定项目范围说明书（初步）

3.制定项目管理计划

4.指导和管理项目执行

5.监督和控制项目工作

6.整体变更控制

7.项目收尾

第一个过程：制定项目章程

项目章程是正式批准一个项目的文档。项目章程要么由项目组织意外的发起人或者资助人发布，要么由组织内某个级别的管理层发布，以便为该项目提供所需的资金。项目章程对项目经理进行了授权，一遍他可以使用组织资源执行项目，我们应该尽可能在项目的早期确定并任命项目经理。通常在开始项目计划前就任命项目经理，但如果在制定项目章程的过程中任命就更好了。（认真读几遍；项目经理可以编写项目章程，但不是发起人。）

项目章程描述：（背）

1.项目需求

2.项目必须实现的商业需求、项目概述或产品需求

3.项目的目的或论证结果

4.项目干系人的需求和期望

5.制定项目经理及授权级别

6.概要的里程碑计划

7.项目干系人的影响

8.职能组织

9.组织的、环境的和外部的假设

10.组织的、环境的和外部的约束

11.论证项目的业务方案，包括投资回报率

12.概要预算

制定项目章程的输入：

1.合同

2.工作说明书：（SOW），是对项目索要提供的产品或服务的描述。对内部项目而言，项目发起者或自助人基于

业务需求、产品或服务的需求提出工作说明书。对外部项目而言，工作说明书可以作为投标文档的一部分从客户那里得到或者作为合同的一部分得到。工作说明书需要说明：业务需求；产品范围描述；战略计划（了解）

3.环境和组织因素：（了解理解）

组织或公司文化和结构

政府或行业标准

基础设施

现有人力资源

人力资源管理

公司的工作授权系统

市场条件

项目干系人对风险的容忍度

商业数据库

项目管理信息系统

4.组织过程资产：

组织的标准过程

标准指导方针、工作指南、建议评估标准和绩效测量准则

模板

为满足项目的特定需求，对组织标准过程集进行裁剪的准则和指南

补充：整体管理计划和各子计划属于输入。

输出：项目章程

第二个过程：制定项目方位说明书（初步）

项目范围说明书包括：（背）

5.项目和范围的目标

6.产品或服务的需求和特点

7.产品的验收标准

8.项目的边界

9.项目需求和交付物

10.项目约束

11.项目假设

12.最初的项目组织

13.最初定义的风险

14.进度里程碑

15.初始WBS

16.成本预算

17.项目配置管理的需求

18.已批准的需求

项目的目标：

多目标性；优先性；层次性。（掌握）

输入：

项目章程（参照上）

工作说明书（SOW）

输出：

项目范围说明书（初步）

第三部：制定项目管理计划

项目管理计划包括：（背）

1.所使用的项目管理过程

2.每个特定管理过程的实施程度

3.完成这些过程的工具和技术的描述

4.选择的项目的生命周期和相关的项目阶段

5.如何用选定的过程来管理具体的项目。包括过程之间的依赖和交互关系和基本的输入输出等。

6.如何执行工作来完成项目目标

7.如何监督和控制变更

8.如何实施配置管理

9.与项目干系人进行沟通的要求和技术

10.为项目选择的生命周期模型。对于多阶段项目，要包括所定义阶段是如何划分的。项目管理计划可以是概要的或是详细的，并且可以包含一个或多个辅助计划。（注意）

输入：

项目范围说明书（初步）

项目管理过程

输出：

项目管理计划

第四步：指导和管理项目执行

输入：

项目管理计划

已批准的变更申请（已批准后的变更申请需要纳入管理计划）

输出：

可交付物

变更申请

第五步：监督和控制项目工作

做监控可定有计划和绩效。

输入：

项目管理计划

变更申请

工作绩效信息

输出：

推荐的纠正措施和预防措施

预测

推荐的缺陷修复

变更申请

交付物

补充：变更控制委员会（CCB）是一个决策机构，批准还是拒绝。

CCB不是常设机构

CCB是有甲乙，可以只有一方，但只能是甲方

CCB都可以是兼职人员

变更流程：合同必须是书面的。

提出变更申请：口头/书面/正式/非正式

变更影响分析

CCB批准或者拒绝

实施变更

验证发布

第六步：整体变更控制的输入

输入：

项目管理计划

变更申请

工作绩效信息

可交付物

输出：

已批准和被拒绝的变更申请

项目管理计划（已批准更新）

项目范围说明书（已批准更新）

可交付物（已批准的）

第七步：项目收尾

包括管理收尾和合同收尾（管理收尾也是行政收尾）（理解掌握）

输入：

项目管理计划

合同文件

环境因素

组织过程资产

工作绩效信息

可交付物（已批准的）

输出：

管理收尾规程:覆盖整个项目，同事在每个阶段完成时规划和准备阶段性收尾

合同收尾规程（涉及结算和中指任何项目所建立的合同、采购或买进协议，也定义了为支持项目的正式管理收尾所需的与合同相关的活动。合同的条款和付款方可能也预先规定了某些特定收尾条件，这些也是合同收尾的一部分）最终的产品、服务和项目结果

组织过程资产（更新）

补充：

编写计划的原则

1、个干系人参与

2、技术管理工作需要统一

3、逐步精确

以下是我自己做的一个思维脑图,结合本笔记参照图记忆。

2016-08-20-Shmaur

[信管网]系统集成项目管理师各章节重点知识点总结(精华版)

教材结构 第一章信息化基础知识 1、信息化基础知识 2、电子政务 3、企业信息化 4、商业智能 第二章信息系统服务管理 1、信息系统服务管理体系 2、信息系统集成资质管理 3、信息系统工程监理 4、ITIL与IT服务管理、信息系统审计 第三章信息系统集成专业技术知识 1、信息系统集成简述 2、信息系统建设 3、软件工程 4、面向对象系统分析与设计 5、软件架构 6、典型应用集成技术 7、计算机网络知识 第四章项目管理一般知识 1、什么是项目 2、项目的组织方式 3、项目生命周期 4、典型的信息系统项目的生命周期模型 5、单个项目的管理过程 6、项目管理高级话题 第五章立项管理 1、立项管理内容 2、建设方的立项管理 3、承建方的立项管理 4、签订合同 第六章项目整体管理 1、项目整体管理的主要活动和流程 2、项目启动 3、编制项目范围说明书（初步）

4、制定项目管理计划 5、指导和管理项目执行 6、监督和控制项目 7、整体变更控制 8、项目收尾 第七章项目范围管理 1、产品范围与项目范围 2、编制范围管理计划 3、范围定义 4、创建工作分解结构 5、范围确认 6、范围控制 第八章项目进度管理 1、项目进度管理概述 2、活动定义 3、活动排序 4、活动资源估算 5、活动历时估算 6、制定进度计划 7、项目进度控制 第九章项目成本管理 1、项目成本管理概述 2、制定项目成本管理计划 3、项目成本估算 4、项目成本预算 5、项目成本控制 第十章项目质量管理 1、质量管理基础 2、制定项目质量计划 3、项目质量保证 4、项目质量控制 第十一章项目人力资源管理 1、项目人力资源管理的定义及有关概念 2、项目人力资源计划编制 3、项目团队组织建设 4、项目团队管理

知识点汇总和思维导图

第九单元知识点汇总和思维导图【一轮复习】 一、溶液的形成 1、溶液概念：一种或几种物质分散到另一种物质里形成的均一的、稳定的混合物，叫做溶液 溶液的基本特征：均一性、稳定性 注意： a、溶液不一定无色，如CuSO4溶液为蓝色 FeSO4溶液为浅绿色 Fe2(SO4)3溶液为黄色 b、溶质可以是固体、液体或气体；水是最常用的溶剂 c、溶液的质量 = 溶质的质量 + 溶剂的质量溶液的体积≠溶质的体积 + 溶剂的体积 d、溶液的名称：溶质的溶剂溶液（如：碘酒——碘的酒精溶液） 2、溶质和溶剂的判断 3、饱和溶液、不饱和溶液 ⑴概念：（略）； ⑵注意：①条件：“在一定量溶剂里”“在一定温度下”；②甲物质的饱和溶液不是乙物质的饱和溶液，故甲物质的甲物质的饱和溶液还可以溶解乙物质。 ⑶判断方法：继续加入该溶质，看能否溶解； ⑷饱和溶液和不饱和溶液之间的转化 注：①Ca(OH)2和气体等除外，它的溶解度随温度升高而降低；②最可靠的方法是：加溶质、蒸发溶剂 ⑸浓、稀溶液与饱和不饱和溶液之间的关系 ①饱和溶液不一定是浓溶液； ②不饱和溶液不一定是稀溶液，如饱和的石灰水溶液就是稀溶液； ③在一定温度时，同一种溶质的饱和溶液要比它的不饱和溶液浓； ⑹溶解时放热、吸热现象 a.溶解吸热：如NH4NO3溶解； b.溶解放热：如NaOH溶解、浓H2SO4溶解； c.溶解没有明显热现象：如NaCl 二、溶解度 1、固体的溶解度定义：在一定温度下，某固态物质在100g溶剂里达到饱和状态时所溶解的质量

四要素：①条件：一定温度②标准：100g溶剂③状态：达到饱和④质量：溶解度的单位：克 （1）溶解度的含义：如20℃时NaCl的溶液度为36g含义： a.在20℃时，在100克水中最多能溶解36克NaCl。 b.或在20℃时，NaCl在100克水中达到饱和状态时所溶解的质量为36克。（2）影响固体溶解度的因素：①溶质、溶剂的性质（种类）②温度 a大多数固体物的溶解度随温度升高而升高；如KNO3 b少数固体物质的溶解度受温度的影响很小；如NaCl c极少数物质溶解度随温度升高而降低。如Ca(OH)2 （3）溶解度曲线 例： （a）t3℃时A的溶解度为 80g ； （b）P点的的含义在该温度时，A和C的溶解度相同； （c）N点为 t3℃时A的不饱和溶液，可通过加入A物质、降温、蒸发溶剂的方法使它变为饱和； （d）t1℃时A、B、C、溶解度由大到小的顺序C>B>A； （e）从A溶液中获取A晶体可用降温结晶的方法获取晶体； （f）从B的溶液中获取晶体，适宜采用蒸发结晶的方法获取晶体； （g）t2℃时A、B、C的饱和溶液各W克，降温到t1℃会析出晶体的有A和B 无晶体析出的有 C ，所得溶液中溶质的质量分数由小到大依次为 A

2018上半年系统集成项目管理师考试真题及答案-上午卷

2018上半年系统集成项目管理师考试真题及答案-上午卷 1、基于TCP/IP协议的网络属于信息传输模型中的（b）。 A、信源 B、信道 C、信宿 D、编解码 2、关于“信息化”的描述，不正确的是：（d）。 A、信息化的手段是基于现代信息技术的先进社会生产工具 B、信息化是综合利用各种信息技术改造、支撑人类各项活动的过程 C、互联网金融是社会生活信息化的一种体现和重要发展方向 D、信息化的主体是信息技术领域的从业者，包括开发和测试人员 3、开展区域链技术的商业试探性应用，属于国家信息化体系中的（a）要素。 A、信息技术应用 B、信息网络 C、信息资源 D、信息技术和产业 4、我国陆续建成了“两网、一站、四库、十二金”工程为代表的国家级信息系统，其中的“一站”属于（b）电子政务模式。 A、G2G B、G2C C、G2E D、B2C 5、在A公司面向传统家电制造业的网上商城技术解决方案中，重点阐述了身份认证、数字签名、防入侵方面的内容，体现了电子商务平台规范（d）的基本特征。 A、可靠性 B、普遍性 C、便利性 D、安全性 6、（c）属于互联网在制造领域的应用范畴。 A、建设智能化工厂和数字化车间 B、加强智能制造工控系统信息安全保障体系 C、开展工业领域的远程诊断管理、全产业链追溯等 D、组织研发具有深度感知的机器人 7、客户关系管理（CRM）系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统，系统中记录的客户购买记录属于（a）客户数据。 A、交易性 B、描述性 C、促销性 D、维护性 8、商业智能（BI）能够利用信息技术将数据转化为业务人员能够读懂的有用信息，辅助决策，它的实现方式包括三个层次，即（d）。 A、数据统计、数据分析和数据挖掘 B、数据仓库、数据ETL和数据统计 C、数据分析、数据挖掘和人工智能 D、数据报表、多维数据分析和数据挖掘 9、A公司是一家云服务提供商，向用户提供老租户、可定制的办公软件和客户关系管理软件，A公司所提供的此项云服务属于（c）服务类型。 A、IaaS B、PaaS C、SaaS D、DaaS 10、信息技术服务标准（ITSS）定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。（b）要素关注“正确做事”。 A、人员 B、过程 C、技术 D、资源 11、一般公认信息系统审计原则不包括（d）。 A、ISACA公告 B、ISACA公告职业准则 C、ISACA职业道德规范 D、COBIT框架 12、在信息系统的生命周期中，“对企业信息系统的需求进行深入调研和分析，形成《需求规格说明书》”是在（a）阶段进行的。

2016年上半年信息系统项目管理师考试上午真题(完整版)

2016年上半年信息系统项目管理师考试上午真题 （专业解析+参考答案） 1、作为两化融合的升级版，（）将互联网与工业、商业、金融业等行业全面融合。 A、互联网+ B、工业信息化 C、大数据 D、物联网 2、典型的信息系统项目开发的过程中，（）阶段拟定了系统的目标、范围和要求，而系统各模块的算法一般在（）阶段确定。 A、概要设计 B、需求分析 C、详细设计 D、程序设计 A、概要设计 B、需求分析 C、详细设计 D、架构设计 4、随着电子商务的业务规模不断增加，物流成为制约电子商务的一个瓶颈，而（）不能解决电子商务物流的瓶颈问题。 A、构建新的电子商务平台 B、优化物流企业的业务流程

C、应用先进的物流管理技术 D、建立高效的物流信息管理系统 5、项目经理的下述行为中，（）违背了项目管理的职业道德。 A、由于经验不足，导致项目计划产生偏差造成项目延期 B、在与客户交往的过程中，享用了客户公司的工作餐 C、采用强权式管理，导致项目组成员产生不满情绪并有人员离职 D、劝说客户从自己参股的公司采购项目所需的部分设备 6、（）不是软件需求分析的目的。 A、检测和解决需求之间的冲突 B、发现软件的边界，以及软件与其环境如何交互 C、详细描述系统需求 D、导出软件需求 7、（）不是软件质量保证的主要职能。 A、检查开发和管理活动是否与一定的过程策略、标准一致 B、检查工作产品是否遵循模板规定的内容和格式 C、检查开发和管理活动是否与已定的流程一致 D、检查关键交付物的质量 8、以下关于项目管理计划编制的理解中，正确的是（）。 A、项目经理应组织并主要参与项目管理计划的编制，但不应独立编制

财务管理课程的主要知识点思维导图及公式汇总

知识点及公式财务管理课程主要 第一部分基础知识、一次性收付款的现值和终值计算1 1＋i×n）＝P＋P×i×n＝P×（单利终值：F i×n）P＝F/（1＋单利现值：）表示F/P用符号（，i，复利终值：F＝P×（1＋i）n n）表示，i，n复利现值：P＝F×（1＋i）用符号（P/F n－）互倒P/F,i,n）与复利终值系数（F/P,i,n*复利现值系数（、年金的终值与现值2 普通年金 n）表示，i普通年金终值：，用符号（F/A ）i，n偿债基金：记作（A/F， 用符号（P/A，i，普通年金现值：n）表示 记作（资本回收额：A/P,i，n） 预付年金 预付年金终值：方法一：F＝A[（F/A，i，n＋1）－1] 即预付年金终值系数与普通年金终值系数的关系：期数＋1，系数－1 方法二：F＝普通年金终值×（1＋i） 预付年金现值：方法一：P＝A[（P/A，i，n－1）＋1] 即预付年金终值系数与普通年金终值系数的关系：期数＋1，系数－1

）i＋1＝普通年金现值×（P方法二： 递延年金 递延年金终值：F＝A×（F/A，i，n） 和计算普通年金终值类似 递延年金现值：【方法 1】两次折现：P＝A（P/A，i，n）×（P/F，i，m） 【方法 2】年金现值系数之差 P＝A[（P/A，i，m＋n）－（P/A，i，m）] 永续年金： 利率、计息期利率和有效年利率3、报价每年复利次数率/计息期利率＝报价利 ——每年复利次数——报价利率 mr有效年利率式中， 报价利率下终值 4、风险与报酬 变化系数=风险报酬率风险报酬系数*+投资报酬率=无风险报酬率风险报酬率=纯利率＋通货 膨胀率＋风险报酬率 5性态分析、成本混合成本变动成本总成本＝固定成本++酌量性定成本、固定成本固固定成本：A约束性：变动成本A式混合成本成本、延期变动成本、半固定成本、曲线：混合成本：半变动 B．

语文】知识点思维导图

部编版四年级语文上册6《蝙蝠和雷达》知识导学 -------读书破万卷，下笔如有神。 课文知识点 一、多音字 蒙mēng（蒙蒙亮）méng（蒙蒙细雨）měng（蒙古族） 二、理解词语 清朗：凉爽晴朗。本课指夜空晴朗。 隆隆：拟声词，形容剧烈震动的声音。本课指飞机飞行的声音。 启示：启发提示，使人有所感悟。本课指蝙蝠的行为启发人们研制出雷达。 敏锐：(感觉)灵敏；(眼光)尖锐。本课指人们怀疑蝙蝠的眼睛灵敏。 揭开：揭露。本课指科学家揭露了蝙蝠夜间飞行的秘密。 障碍：阻挡前进的东西。本课指阻挡超声波向前的东西。 超声波：超过人能听到的最高频(20000赫)的声波。近似做直线传播，在固体和液体内衰减较小，能量容易集中，能够产生许多特殊效应。广泛应用在各技术部门。荧光屏：涂有荧光物质的屏，X射线、紫外线等照在荧光屏上能发出可见光，有的还可以变为图像。本课指雷达接收无线电波的屏。 横七竖八：有的横，有的竖，杂乱无章。形容纵横杂乱。本课指屋子里拉的绳子多而杂乱。 三、课文结构 第一部分（第1-2自然段）写飞机能安全夜航是因为人们从蝙蝠身上得到了启示。第二部分（第3-7自然段）写经过反复试验和研究，科学家终于揭开了蝙蝠夜里飞行的秘密。 第三部分（第8自然段）写科学家从蝙蝠身上得到启示，给飞机装上了夜间探路的雷达。 四、问题归纳 1.说一说课文主要讲了什么事？ 课文主要讲了科学家经过反复试验，揭开了蝙蝠在夜里安全飞行的奥秘，并从中受到启发，发明了雷达安装在飞机上，保证飞机在夜里安全飞行的过程。 2.科学家是怎样从蝙蝠身上得到启示，发明雷达的？ 科学家从蝙蝠在黑夜飞行能巧妙避开障碍物这一现象开始思考，经过反复试验，发现蝙蝠是利用超声波用嘴巴和耳朵配合起来探路的，最后根据这一原理发明了雷达。 3.难道它的眼睛特别敏锐，能在漆黑的夜里看清楚所有的东西吗？此处问句起什么作用？ 由蝙蝠夜间飞行，联想到“它的眼睛特别敏锐”，进而产生“能在漆黑的夜里看清楚所有的东西吗”的疑问，引出下文科学家对蝙蝠进行的试验。 4.为了弄清楚这个问题，一百多年前，科学家做了一次试验。

2016年下半年信息系统项目管理师考试上午真题(完整版)

2016年下半年信息系统项目管理师考试上午真题 （专业解析+参考答案） 1、信息要满足一定的质量属性，其中信息（）指信息的来源、采集方法、传输过程是可以信任的，符合预期。 A、完整性 B、可靠性 C、可验证性 D、保密性 2、以下关于信息化的叙述中，不正确的是:（）。 A、信息化的主体是程序员、工程师、项目经理、质量管控人员 B、信息化的时域是一个长期的过程 C、信息化的手段是基于现代信息技术的先进社会生产工具 D、信息化的目标是使国家的综合实力、社会的文明素质和人民的生活质量全面达到现代化水平 3、两化（工业化和信息化）深度融合的主攻方向是:（）。 A、智能制造 B、数据挖掘 C、云计算 D、互联网+ 4、以下关于信息系统运维工作的叙述中不正确的是:（）。

A、运维工程师在运维工作中也可能会有软件开发的工作 B、运维工作的重要目的之一是保证系统的可用性和稳定性 C、运维工程师需要定期对运维对象进行巡检 D、运维工作量的结算是以运维工程师的统计作为依据的 5、以下关于软件需求变更的叙述中，不正确的是:（）。 A、每一个需求变更都必须能追溯到一个经核准的变更请求 B、变更控制过程本身应该形成文档 C、所有需求变更必须遵循变更控制过程 D、需求变更后，可以删除原始的需求文档 6、以下关于软件需求分析的叙述中，不正确的是：（）。 A、软件需求分析阶段的任务是描述出软件架构及相关组件之间的接口 B、软件需求分析可以检测和解决需求之间的冲突 C、软件需求分析可以确定系统的边界 D、软件需求分析是软件工程中的一个关键过程 7、中间件可以分为数据库访问中间件、远程过程调用中间件、面向消息中间件、事务中间件、分布式对象中间件等多种类型。Windows平台的ODBC和Java平 台的JDBC属于（）。 A、数据库访问中间件 B、远程过程调用中间件 C、面向消息中间件

2018系统集成工程师、信息系统项目管理师(知识要点)

2018年系统集成工程师、信息系统项目管理师 9大过程 整（整体）范（范围）进（进度） 成（成本）人（人力资源）质（质量） 沟（沟通）风（风险）采（采购） ★1整体管理：（7） 整体管理7个： 制定项目章程， 制定初步的项目范围说明书， 制定项目计划， 指导和管理项目执行， 监控项目执行， 整体变更控制， 项目收尾。 1.项目整体管理知识领域包括保证项目各要素相互协调以完成项目所涉及的 各个过程，是项目管理的首要知识。项目经理对项目的整体管理负有全面 责任。 2.项目整体管理过程负责项目的全生命周期、全局性管理、综合性管理。 3.★项目章程是正式批准一个项目的文档或者批准项目是否进入下一阶段的 文档，并对项目经理授权。由组织外的发起人或资助人发布。项目启动过 程的成果，象征意义大于实际意义，标志着项目正式启动，同时也是项目 经理的护身符。 4.★项目章程内容（嘘嘘的人干杯，只假约回概） 1)项目需求，反映干系人的要求和期望， 2)项目必须实现的商业需求，项目概述或产品需求， 3)项目的目的或论证结果， 4)任命项目经理（人）并授权级别， 5)干系人的影响， 6)里程碑进度计划， 7)职（只）能组织， 8)组织的、环境的和外部的假设， 9)组织的、环境的和外部的约束， 10)论证项目的业务方案，包括投资回报率， 11)概要预算。 5.★工作说明书SOW:对内部项目而言，由项目发起人提出；对外部项目而言， 从客户那里得到，可以是邀标书、合同等。工作说明书包括：爷惨战。业 务需求，产品范围描述，战略计划。 6.项目启动时应把握以下原则：1、明确哪些事情能做、哪些事情不能做；2、 不仅要明确任务，还要明确完成任务的约束套件和验收标准；3不要关注 成果，还要关注采用哪些过程获得成果。

软考信息系统项目管理师练习题库

软考信息系统项目管理师练习题库（选择题附答案） 1. 信息按照（）可以分为战略信息、战术信息和作业信息。 A. 应用领域 B. 加工顺序 C. 管理的层次 D. 反映形式 答案： C 2. 按照处理的对象，可把组织的信息系统分为 ( ) 和管理信息系统两大类。 A. 电子数据处理系统 B. 作业信息系统 C. 决策支持系统 D. 情报处理系统 答案： B 3. 信息系统对管理职能的支持，归根到底是对 ( ) 的支持。 A. 计划 B. 组织 C. 控制 D. 决策 答案： D 4. 业务系统规划法（BSP）的核心是（） A. 明确企业目标 B. 定义（识别）业务过程 C. 进行数据分析 D. 确定信息结构 答案： C 5. 下面哪一项企业关键成功因素的特点是错误的：（）。 A. 少量的易于识别的可操作的目标 B. 可确保企业的成功 C. 由企业的所有CSF决定组织的信息需求 答案： B 6. 下面哪一项不是信息系统局部开发层次的优势：（）。 A. 相对简单的IT开发 B. 帮助理论的证明 C. 组织变化的阻力最小 D. 优化组织过程 答案： D 7. 一般子系统的划分是在系统（）阶段，根据对系统的功能/数据分析的结果提出的。 A. 需求分析 B. 逻辑阶段 C. 总体设计 D. 详细设计 答案： A 8. 在新产品开发机构重组中，以开发某一新产品为目标，组织集设计、工艺、生产、供应、检验人员为一体的承包组，打破部门的界限，实行团队管理，以及将设计、工艺、生产制造并行交叉的作业管理，这属于（）。 A. 功能内的BPR B. 组织间的BPR C. 功能间的BPR D. 功能内的BPR 答案： C 9. 数据存贮设计则根据数据资源分布具体确定了数据存贮的（）。 A. 逻辑方式 B. 物理方式 答案： A 10. 信息系统流程图是以新系统的（）为基础绘制的。 A. E-R图 B. 管理功能图 C. 业务流程图 D. 数据流程图 答案： D 11. 在关系规范化过程中，一般来讲，满足（）的关系即可满足信息处理的要求，就可以认为是比较规范的关系。 A. 第一范式 B. 第二范式 C. 第三范式 D. BC范式 答案： C 12. RUP中的软件生命周期在时间上被分解为四个顺序的阶段，分别是：初始阶段(Inception)、

信息系统项目管理师真题及答案

目录 1 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题? 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题参考答案 (11) 2０15年下半年信息系统项目管理师上午真题答案解析 (11) ２0１５年下半年信息系统项目管理师考试案例分析真题 (20) ２０１5年下半年信息系统项目管理师考试案例分析真题答案解析......... 2３ 201５年下半年信息系统项目管理师论文真题 (23) 20１5年下半年信息系统项目管理师论文范文?2３ 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题 （考试时间9 : ０0～11:３０共150 分钟） 请按下述要求正确填写答题卡 1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号,并用正规２B铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。 2. 本试卷的试题中共有7５个空格，需要全部解答,每个空格1分,满分7５分。 3. 每个空格对应一个序号,有Ａ、Ｂ、C、D四个选项,请选择一个最恰当的选项作为解答,在答题卡相应序号下填涂该选项。4．解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。解答时用正规2B铅笔正确填涂选项，如需修改,请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。 1、大数据对产品、企业和产业有着深刻的影响。把信息技术看作是辅助或服务性的工具己经成为过时的观念，管理者应该认识到信息技术的广泛影响,以及怎样利用信息技术来创造有力而持久的竞争优势，（1)将是未来经济社会发展的一个重要特征。 (1)A、数据驱动?B、信息产业C、大数据?D、成本驱动

2、(2)属于第四代移动通信技术标准。 (２)?A、CDMA ?Ｂ、ＴD-ＬＴＥC ??C、WCDMA D、CDＭA2000 3、“互联网+"协同制造中鼓励有实力的互联网企业构建网络化协同制造公共服务平台。以下叙述中,（3)是不正确的。 (3)?A、此类协同制造公共服务平台多采用大集中系统 B、?此类协同制造公共服务平台需要大数据技术的支持 C、?此类协同制造公共服务平台通常需要宽带网络的支持 D、此类协同制造公共服务平台需要加强信息安全管理 4、需求分析是软件定义阶段中的最后一步,在这个阶段确定系统必须完成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。一般来说,软件需求分析可分为(4)三个阶段。 （4)Ａ、需求分析、需求描述及需求评审Ｂ、需求提出、需求描述及需求验证 C、需求分析、需求评审及需求验证?Ｄ、需求提出、需求描述及需求评审 5、软件需求包括三个不同的层次,分别为业务需求、用户需求和功能及非功能需求,（5)属于用户需求。 （5)Ａ、反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，其在项目视图与范围文档中予以说明 B、描述用户使用产品必须要完成的任务,其在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明 Ｃ、定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户能完成他们的任务，从而满足业务需求 Ｄ、软件产品为了满足用户的使用，对用户开发、处理速度、安全性能等方面的需求 6、以下关于需求定义的叙述中，(6）是正确的。 (6)A、需求定义的目标是根据需求调査和需求分析的结果，进一步定义准确无误的产品需求, 形成《需求规格说明书》 B、《需求规格说明书》将只交给甲方作为验收依据，乙方开发人员不需要了解

2017下半年系统集成项目管理师考试真题及答案-上午卷

2017下半年系统集成项目管理师考试真题及答案-上午卷以下关于信息的表述，不正确的是:（1）。 (1)A.信息是对客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映 B.信息是事物的运动状态和状态变化方式的自我表述 C.信息是事物普遍的联系方式，具有不确定性、不哥量化等特点 D.信息是主体对于事物的运动状态以及状态变化方式的具体描述 【答案】C 【解析】 根据《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第2页：“信息论的奠基者香侬认为：信息就是能够用来消除不确定性的东西。”而C选项说信息具有不确定性，是错误的。 《中国制造 2025》提出"推进信息化与工业化深度融合"的重点任务，加快推动新一代信息技术与制造技术融合发展，把（2）作为两化深度融合的主攻方向。 (2)A.人工智能 B.智能制造 C.大数据 D.云计算【答案】B 【解析】 国务院发布实施的中国制造2025明确提出将智能制造作为主攻方向，加速培育新的经济增长动力，抢占新一轮产业竞争制造点。 智能挖掘分析是智慧城市建设参考模型（3）中的关键技术。 (3) A.智慧应用层 B.计算与存储层 C.数据及服务支撑层 D.网络通信层 【答案】C 【解析】 智慧城市建设主要包括以下几个部分：首先，通过传感器或信息采集设备全方位地获取城市系统数据；其次，通过网络将数据关联、融合、处理、分析为信息；第三，通过充分共享、智能挖掘将信息变成知识；最后，结合信息技术，把知识应用到各行各业形成智慧。 信息技术服务标准（ ITSS）规定了IT服务的组成要素和生命周期，IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、（4）五个阶段组成。

(4)A.二次规划设计 B.客户满意度调查 C.项目验收 D.监督管理 【答案】D 【解析】 根据《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第122页，IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理五个阶段组成。 信息化建设是我国现代化建设的重要组成部分，信息化的手段是：（5）。 (5)A.创建信息时代的社会生产力，推动社会生产关系及社会上层建筑改革 B.使国家的综合实力、社会文明素质和人民的生活质量全面提升 C.基于现代信息技术的先进社会生产工具 D.全体社会成员，包括政府、企业、事业、团体和个人的共同努力 【答案】C 【解析】 这个题目A和B应该是信息化的目的，D是主体，只有C利用现代信息技术的先进社会生产工具能谈得上“手段”。 电子政务的内容非常广泛，我们常见的中国政府采购网属于（6）。 (6)A.G2G B.G2C C.G2E D.G2B 【答案】D 【解析】 政府采购网属于G2B，即政府（Government）对企业（Business）的电子政务。 国家信息化体系要素中，（7）是国家信息化的主阵地，集中体现了国家信息化建设的需求和效益。 (7)A.信息技术应用 B.信息网络 C.信息资源 D.信息化人才 【答案】A 【解析】 根据《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第9页，信息技术应用是信息化体系6要素中的龙头，是国家信息化建设的主阵地，集中体现了国家信息化建设的需求和效益。

长方体和正方体知识梳理思维导图

100 叫 做它的表面积。 长 方体或正方体 个面的总 面 积 ， 100 形体 相同点 不同点 棱长和 C 关系 长 方 体 面 棱 顶点 面的形状 棱长 面 C 长方体 =（长+宽+高）×4 C 长方体 =4（a+b+h ） 逆运算：（方程法）设长X （X+宽+高）×4 = C 长 X+宽+高 =棱长和÷4 （算术法） 长=棱长和÷4-长-高 正方体是长宽高都相等的特殊长方体。 6个 12 条 8 个 有6个面，都是长方形。（有时，最多有2个相对的面是正方形，其余4个面是完全相同的长方形） 有3组棱（长、宽、高）每组4条。相对的4条棱相等。最多8条棱长度相等。 相对的2个面 完全相同。 （上 下） （前 后） （左 右） 正 方 体 6个 12条 8 个 6个面都是 正方形。 12条棱长 度都相等。 6个面完全 相同。 C 正 = 棱长×12 C 正 = a ×12= 12a 逆运算： 棱长和÷ 12 = 棱长 正方体的棱长扩大n 倍，其棱长和也扩大n 倍；表面积扩大n 2倍；体积扩大n 3倍。 长方体的长、宽、高同时扩大n 倍，其棱长和也扩大n 倍；表面积扩大n 2倍；体积扩大n 3倍。 形 体 S 表面积（6个面） V 体积（容积） 计算公式 单位 定义 计算公式 常用单位 定义 长 方 体 S 表=（长×宽+ 长×高+ 宽×高）×2 S 表 =（ab + ah + bh ）×2 S 表=长×宽×2 + 长×高×2 +宽×高×2 （上和下）（前和后） （左和右） S 表 = 2ab + 2ah +2bh 逆运算： (长×宽+长×高+宽×高)×2=表面 积x ×宽+x ×高+宽×高 =表面积 ÷2 每相邻两个常用面积单位间 进率为 100 平方米 m 2 平方分米 dm 2 平方厘米 cm 2 V 长 = 长×宽×高 =abh V 长= 底面积×高 =Sh 或V 长=横截面积×长=Sa 逆运算：① 设长X X ×宽×高 =长方体体积 ②长方体体积÷宽÷高=长 ③长方体体积÷底面积=高 体积单位，每相邻两个单位间 进率为1000 立方米m 3 立方分米 （升） 1dm 3 =1L 立方厘米（毫 升） 1cm 3 =1mL 体积 容积 （箱子、油桶、仓库、水池等）容器所能容纳物体的体 积，通常叫做他们的容积。（从里面量长、宽、高。） 正 方 体 S 正= 棱长×棱长×6 S 正=任意一个面的面积×6 = a ×a ×6 =6a 2 逆运算： 一个面的面积= 表面积 ÷ 6 V 正 = 棱长×棱长×棱长 V 正 =a ×a ×a =a 3 m 2 100 dm 2 100 cm 2 m 3 1000 dm 3 cm 3 进率： L 1000 mL 解决思路 题型 物 体所占空间的大小叫做物体的体 积。 （从外面量长、宽、高。） 6

2017年下半年信息系统项目管理师考试上午真题(完整版)

2017年下半年信息系统项目管理师考试上午真题 （专业解析+参考答案） 1、（）是物联网应用的重要基础，是两化融合的重要技术之一。 A、遥感和传感技术 B、智能化技术 C、虚拟计算技术 D、集成化和平台化 2、两化深度融合已经成为我国工业经济转型和发展的重要举措之一。对两化融合的含义理解正确的是：（）。 A、工业化与现代化深度融合 B、信息化与现代化深度融合 C、工业化与信息化深度融合 D、信息化与社会化深度融合 3、某大型种植企业今年要建设一个构建在公有云上的企业招投标信息系统，项目经理称现在正在进行软件采购，按照信息系统的生命周期5阶段划分法，当前处于（）阶段。 A、系统规划 B、系统分析 C、系统设计 D、系统实施

4、商业智能将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策，包括数据预处理、建立数据模型、数据分析及数据展现4个阶段；其主要 应用的3个关键技术是（）。 A、数据仓库/OLAP/数据挖掘 B、ETL/OLAP/数据展现 C、数据仓库/OLTP/OLAP D、数据集市/数据挖掘/数据质量标准 5、区块链是一种按照时间顺序将数据区块以顺序相连的方式组合成的一种链式数据结构，并以密码学方式保证的不可篡改和不可伪造的分布式账本。主要解 决交易的信任和安全问题，最初是作为（）的底层技术出现的。 A、电子商务 B、证券交易 C、比特币 D、物联网 6、人工智能（Artificial Intelligence，简称AI），是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。近 年在技术上取得了长足的进步，其主要研究方向不包含（）。 A、人机对弈 B、人脸识别 C、自动驾驶 D、3D打印 7、研究软件架构的根本目的是解决软件的复用、质量和维护问题，软件架构设计师是软件开发过程中关键的一步，因此需要对其进行评估，在这一活动中， 评估人员关注的是系统的（）属性。

2016年下半年(中级)系统集成项目管理师真题+答案解析(上午选择+下午案例完整版)

2016年下半年系统集成项目工程师 上午选择题 1、信息的传输模型中包括信源、编码器、信道、解码器、信宿、噪声等要素。噪声主要对（）形成干扰或影响。 A、信源 B、编码器 C、信道 D、解码器 2、以下关于信息化的叙述中，不正确的是（） A、信息化的主体是程序员、工程师、项目经理、质量管控人员 B、信息化是一个长期的过程 C、信息化的手段是基于现代信息技术的先进社会生产工具 D、信息化的目标是使国家的综合实力、社会的文明素质和人民的生活质量全面达到现 代化水平 3、我国现阶段信息化的主要任务不包括（） A、新型工业化发展模式基本成熟 B、加强信息资源的开发利用及提高信息产业竞争力 C、提高国民信息技术应用能力，造就信息化人才队伍 D、建设先进网络文化及国家信息安全安全保障体系 4、信息化可分成产品信息化、企业信息化、产业信息化、国民经济信息化、社会生活信息化等不同层次。目前正在兴起的智慧城市、互联网金融等（）的体现和重要发展发现。 A、产品信息化 B、产业信息化 C、国民经济信息化 D、社会生活信息化 5、以下关于我国现阶段电子政务建设的叙述中，不正确的是（） 、我国电子政务建设一直坚持统一规划，加强领导，需求主导，突出重点的原则 B、我国电子政务建设一直坚持整合资源，拉动产业，统一标准，保证安全的原则 C、我国电子政务建设把建设独立互不干扰的电子政务网络、引进和完善重点业务系统 作为主要任务之一 D、我国电子政务建设把基本建立电子政务网络与信息安全保障体系和加强公务员信息 化培训和考核作为主要任务之一 6、在电子商务系统架构中，基础设施包括四个。其中（）主要负责电子商务活动设计的各种信息，包括文字、语音、图像、视频等。 A、网络基础设施 B、报文和信息传播的基础设施 C、多媒体内容和网络出版的基础设施 D、商业服务的基础设施 7、某网站提供电影票购买业务，消费者可以在网页上选择影院，影片，观影时间，座位，并可通过手机应用支付费用。该电子商务模式是（） A、B2C B、B2B C、O2O D、O2C 8、以下关于智慧城市的理解中，恰当的是（） A、智慧城市建设的关键是大量、有效地建设城市IT系统 B、社会治安防控体系不是智慧城市顶层设计主要考虑的内容 C、电子政务系统是智慧城市的阻成部分，由于其特殊性，不鼓励电子政务系统向云计算模式迁移

2015年下半年信息系统项目管理师真题及答案

目录 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题 (1) 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题参考答案 (11) 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题答案解析 (11) 2015年下半年信息系统项目管理师考试案例分析真题 (20) 2015年下半年信息系统项目管理师考试案例分析真题答案解析 (23) 2015年下半年信息系统项目管理师论文真题 (23) 2015年下半年信息系统项目管理师论文范文 (23) 2015年下半年信息系统项目管理师上午真题 （考试时间9 : 00～11 : 30 共150 分钟） 请按下述要求正确填写答题卡 1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号，并用正规2B铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。 2. 本试卷的试题中共有75 个空格，需要全部解答，每个空格1 分，满分75 分。 3. 每个空格对应一个序号，有A、B、C、D四个选项，请选择一个最恰当的选项作为解答，在答题卡相应序号下填涂该选项。 4. 解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。解答时用正规2B 铅笔正确填涂选项，如需修改，请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。 1、大数据对产品、企业和产业有着深刻的影响。把信息技术看作是辅助或服务性的工具己经成为过时的观念，管理者应该认识到信息技术的广泛影响，以及怎样利用信息技术来创造有力而持久的竞争优势，（1）将是未来经济社会发展的一个重要特征。 (1) A、数据驱动B、信息产业C、大数据D、成本驱动 2、(2)属于第四代移动通信技术标准。 (2) A、CDMA B、TD-LTEC C、WCDMA D、CDMA2000 3、“互联网+"协同制造中鼓励有实力的互联网企业构建网络化协同制造公共服务平台。以下叙述中，（3)是不正确的。 (3) A、此类协同制造公共服务平台多采用大集中系统 B、此类协同制造公共服务平台需要大数据技术的支持 C、此类协同制造公共服务平台通常需要宽带网络的支持 D、此类协同制造公共服务平台需要加强信息安全管理 4、需求分析是软件定义阶段中的最后一步，在这个阶段确定系统必须完成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求。一般来说，软件需求分析可分为(4)三个阶段。 (4)A、需求分析、需求描述及需求评审B、需求提出、需求描述及需求验证 C、需求分析、需求评审及需求验证 D、需求提出、需求描述及需求评审 5、软件需求包括三个不同的层次，分别为业务需求、用户需求和功能及非功能需求，（5)属于用户需求。 (5)A、反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，其在项目视图与范围文档中予以

信息系统项目管理师考试重点复习资料

项目人力资源管理部分 组建项目团队的工具和技术 答案：1、事先分派。2、谈判。3、采购。4、虚拟团队。 项目团队建设的5个阶段 答案：1、形成阶段。2、震荡阶段。3、规范阶段。4、发挥阶段。5、结束阶段。 项目团队建设的工具 答案：1、通用管理技能。其中，人际关系技能又称“软技能”，对团队建设极为重要。2、培训。3、团队建设活动。4、基本规则。5、集中办公。6、奖励和表彰。 冲突的根源 答案：冲突，就是计划和现实之间的矛盾，或人与人之间不同期望之间的矛盾，或人与人之间利益的矛盾。在项目管理环境里，冲突时不可避免的。 在管理项目过程中，主要的冲突有进度、项目优先级、资源、技术、管理过程、成本和个人冲突。除此之外，冲突的根源还有以下因素：1、项目的高压环境。2、责任模糊。3、存在多个上级。4、新科技的应用。 冲突的解决方法 答案：1、问题解决：一起定义问题、收集问题、制定解决方案。2、合作：集多方的观点和意见。3、强制：强制采纳一方的观点。4、妥协：冲突的各方有一定程度的满意，但是不能完全满意。5、求同存异。6，撤退：搁置问题。 项目质量管理部分 制定项目质量管理计划的主要活动 答案：1、收集资料。2、编制项目分质量计划。3、学会使用工具和技术。4、形成项目质量计划书。 制定项目质量计划的主要工具和技术以及相应的输入和输出。 答案：1、工具和技术：效益/成本分析；基准比较；流程图；实验设计；质量成本分析；质量功能展开；过程决策程序图法（PDPC）。2、输入：质量方针；项目范围说明书；产品描述；标准与规则；其他过程的输出。3、输出：质量管理计划；质量测量指标；质量检查表；过程改进计划。 项目管理过程的质量保证活动内容 答案：1、制定质量标准。2、制定质量控制流程。3、提出质量保证所采用的方法和技术（制定质量保证规划；质量检验；确定保证范围和等级；质量活动分解）。4、建立质量保证体系。 质量控制的活动内容 答案：保证内部或外部机构进行检测管理的一致性，发现与质量标准的差异，消除产品或服务过程中性能不能被满足的原因，审查质量标准以决定可以达到的目标及成本/效率问题，并且需要确定是否可以修订项目的质量标准或项目的具体目标。 项目质量控制的主要工具和技术以及相应的输入和输出 答案：1、工具和技术：测试；检查；统计抽样；6西格玛；因果图；流程图；直方图；检查表；散点图；排列图；控制图；相互关系图；亲和图；树状图；矩阵图；优先矩阵图；过程决策程序图；活动网络图。2、输入：项目质量计划；项目质量工作说明；项目质量控制标准和要求；项目质量的实际结果。3、输出：项目质量的改进；对项目质量的接受；返工；完成的检查表；项目调整和变更。 项目成本管理部分

2017年上半年信息系统项目管理师考试真题(上午题)

信息系统项目管理师 2017 年上半年信息系统项目管理师考试真题（上午题） 上午试题 1.信息系统是由计算机硬件。网络通讯设备、计算机软件，以及（）组成的人机一体化系统。 A.信息资源、信息用户和规章制度 B.信息资源、规章制度 C.信息用户、规章制度 D.信息资源、信息用户和场地机房 2.企业信息化是指企业在作业、管理决策的各个层面利用信息技术，提高企业的智能化，自动化水平的过程。（）一般不属于企业信息信息化的范畴。 A.在产品在添加了跟踪服务功能 B.实现了 OA 系统的扩展 C.引入了专家决策系统 D.第三方广告平台的更新 3.智能制造是制造技术发展的必然趋势，从理论上来讲，（）是智能制造的核心。A.制造机 器人 B.GPS

信息系统项目管理师 C.互联网 D.3D 打印 4.以下关于信息系统生命周期的叙述中，不正确的是（）。A. 信息系统生命周期可分为立项、开发、运维和消亡四个阶段 B. 立项阶段结束的里程碑是集成企业提交的立顶建议书C.广义 的开发阶段包括系统实施和系统验收D.在系统建设的初期就 要考虑系统的消亡条件和时机 5.以下关于需求分析的叙述中，不正确的是：（）。A.需求分析的目的是 确定系统必须成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、 清晰、具体的要求 B.完整的需求分析过程包括：获取用户需求、分析用户需求、编写需求说明三个过程 C.根据项目的复杂程度，需求分析的工作可以由专门的系统分析人员来做，也可以由项目经理带领技术人员完成 D.软件需求分为三个层次：业务需求、用户需求、功能需求与非功能需求 6.（）不是获取需求的方法。A. 问卷调查 B.会议讨论 C. 获取原型

2016年下半年 信息系统项目管理师 上午试卷 综合知识

1.信息要满足一定的质量属性，其中信息（1）指信息的来源、采集方法、传输过程是可以信任的，符合预期。 A. 完整性 B. 可靠性 C. 可验证性 D. 保密性 2.以下关于信息化的叙述中，不正确的是（2）。 A. 信息化的主体是程序员、工程师、项目经理、质量管控人员 B. 信息化的时域是一个长期的过程 C. 信息化的手段是基于现代信息技术的先进社会生产工具 D. 信息化的目标是使国家的综合实力、社会的文明素质和人民的生活质量全面达到现代化水平 3.两化（工业化和信息化）深度融合的主攻方向是（3）。 A. 智能制造 B. 数据挖掘 C. 云计算 D. 互联网+ 4.以下关于信息系统运维工作的叙述中不正确的是（4）。 A. 运维工程师在运维工作中也可能会有软件开发的工作 B. 运维工作的重要目的之一是保证系统的可用性和稳定性 C. 运维工程师需要定期对运维对象进行巡检

D. 运维工作量的结算是以运维工程师的统计作为依据的 5.以下关于软件需求变更的叙述中，不正确的是（5）。 A. 每一个需求变更都必须能追溯到一个经核准的变更请求 B. 变更控制过程本身应该形成文档 C. 所有需求变更必须遵循变更控制过程 D. 需求变更后，可以删除原始的需求文档 6.以下关于软件需求分析的叙述中，不正确的是（6）。 A. 软件需求分析阶段的任务是描述出软件架构及相关组件之间的接口 B. 软件需求分析可以检测和解决需求之间的冲突 C. 软件需求分析可以确定系统的边界 D. 软件需求分析是软件工程中的一个关键过程 7.中间件可以分为数据库访问中间件、远程过程调用中间件、面向消息中间件、事务中间件、分布式对象中间件等多种类型。Windows平台的ODBC和Java平台的JDBC属于（7）。 A. 数据库访问中间件 B. 远程过程调用中间件 C. 面向消息中间件 D. 事务中间件 8.以下关于软件质量管理过程的叙述中，不正确的是（8）。 A. 验证过程的目的是确保活动的输出产品满足活动的规范说明 B. 确认过程的目的是确保产品满足其特定的目标

2018年下半年信息系统项目管理师考试论文(范文)

2018 年下半年信息系统项目管理师考试 论文真题与答案解析 试题一论信息系统项目的沟通管理 项目沟通管理是产生、收集、分发、存储及最终处理项目信息的过程。项目经理需花费大量时间与项目团队和项目干系人沟通，项目每一成员也应当了解沟通 对项目整体的影响。 请以“信息系统项目的沟通管理”为题，分别从以下三个方面进行论述: 1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目( 项目的背景、项目规模、发起单位、目的。项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等 ) ，并说明你在其中承担的 工作。 2.结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目沟通管理 的认识， (1) 沟通渠道的类别、优缺点及其在沟通管理中的重要性。 (2) 项目沟通 管理的过程及其输入和输出。 (3) 项目管理中如何灵活地应用沟通技巧和沟通 方法。 3.请结合论文中所提到的信息系统项目，介绍在该项目中是如何进行沟通管 理的 ( 可叙述具体做法 ) ，并总结你的心得体会。 试题二论项目的风险管理 项目风险是种不确定的事件和条件，一旦发生，对项目目标产生某种正面或负面的影响、项目风险管理的目标在于增加积极事件的概率和影响，降低项目消极事件的概率和影响。 请围绕“项目的风险管理”论题，从以下几个方面进行论述: 1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目( 项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等 ) ，并说明你在其中承担的 工作。 2.结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目风险管理 的认识 : （ 1）项目风险管理的基本过程。（2）信息系统项目中风险管理方面经 常会遇到的问题和所采取的解决措施 3.结合项目实际情况说明在该项目中你是如何进行风险管理的 ( 可叙述具体做法 ), 并总结你的心得体会。