电子商务
第一章
（一）、单项选择题
1、电子商务可以定义为：()
A利用Internet和WWW进行商务交易B发生在企业内部的数字化事务和流程C在机构以及个人间进行数字化的商务交易D A和C
2、以下哪一项不能被看做是电子商务的前身()：
A Baxter Healthcare的进入系统可能性极小的口令B移动电子商务
C法国Minitel D EDI
3、除了Internet和WWW以外，以下哪项是电子商务不可缺少的技术()
A客户/服务计算B无线电计算C同等计算D主要框架计算
4、WWW是()
A Internet上最受欢迎的服务B是按统一标准建立起来的网页
C是在60年代末建立起来的连接少数电脑的网页D以上都不是
5、电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够()
A消费者得到的信息越少，信息越不值钱B消费者得到的信息越多，信息越不值钱C消费者得到的信息量和信息的价值成正比D以上都不对
6、互联网最早的发展是始于()。
A.20世纪70年代
B.20世纪60年代
C.20世纪80年代
D.20世纪50年代
7、.电子邮件诞生并发展于()。
A.1972年
B.1974年
C.1971年
D.1973年
8、WWW最重要的特点是()。
A.连接的计算机可进行电子邮件的传输
B.具有容易使用的标准图形界面
C.连接的计算机可进行内容互访
D.连接了世界上最多的计算机
9、.以下关于电子商务一般结构的说法不正确的是()。
A.目前最常用的内容传输结构是WWW
B.网络基础设施包括电话、有线电视、无线通信和互联网
C.V AN是支持远程登录服务的
D.公共政策和技术标准是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱
10、最成功的中介行业是()。
A.设备提供商
B.在线商品目录
C.金融中介
D.信息排名服务商
参考答案：1.D 2.B 3.A 4.A 5.B 6.B7.A8.B9.C10.B
（二）、判断题（T—对F—错）
1、今天的电子商务不能没有Internet和WWW而存在。()
10、_________战略是在狭小的细分市场和产品市场进行竞争的战略。
A范围B差异化C成本D集中
（三）、判断题
1、价格体现定义了商家的产品或服务怎样满足消费者的需求。
2、单纯的利益已经足以使一个公司成功。
3、技术驱动型的商务变革历史告诉我们先行者缺乏资源去保持他们的优势。
4、所有的公司都需要一个机构去有效的实现他们的商业计划和战略。
5、电子零售商的进入壁垒非常高。
1、电子分销商是直接向各个企业提供产品和服务的企业。
2、商业模式是商业计划的核心。
3、Internet的统一标准提高了行业和企业营运成本。
9、信息中介以收集消费者信息并免费提供给其他企业为商业模式的企业。
10、易趣的商业模式是B2B电子商务模式。
（一）单项选择题：1.C2.B3.B4.A5.B6.D7.D8.A9.B10.D
（三）判断题1.T2.F3.T4.T5.F6.T7.T8.F9.F10.F
第3章网络营销与管理
（一）、单项选择题
1、截止到2005年12月，我国网络用户达到（）。
A7950万B9400万C11100万D11500万
2、_________让客户把公司的营销信息传递给朋友、家庭和同事的方法。
A会员制营销B病毒营销C品牌延伸D一对一营销
3、2006年1月CNNIC的第17次调查表明:在网上被我国用户用得最多的活动是（）
A用电子邮件收发信息B搜集娱乐信息C搜索产品和服务D浏览新闻
4、大多数的网上购物者（）
A在购物时都有明确的目标B在购物时没有明确的目标C买的都不是预期中的商品D以上都不是
5、能刺激更多网上购物的最主要因素是（）
A安全性高B退货简单C合理的价格D容易进行比较购物
6、以下都是营销者用来归类的工具或技术除了_________
A数据库B自动回复系统C数据仓库D数据挖掘技术
7、全幅式横幅广告是（）
A500x100象素B600x120象素C468x60象素D240x120象素
8、横幅广告每千次印象成本一般是()
A$1B$10C$100D$1000
C提高毛利润D建立高效的订货发货系统
6、以下哪一家企业属于鼠标加水泥型企业：
A易趣B淘宝C联想D阿里巴巴
7、以下哪一项占零售业的比重最大
A耐用品B网上零售C餐饮D杂货
（二）、判断题（T—对F—错）
1、沃尔玛在网上和网下的销售都同样成功。
2、尽管网上零售商有非常高的失败率，却有更多的消费者在网上购物。
3、汽车、家电、家具都属于耐用品。
4、沃尔玛属于鼠标加水泥型零售商。
5、制造商直销指绕过零售商这一中介，直接在网上向消费者出售商品。
6、目录零售商以面向国内市场的网下目录零售为主要销售渠道。
7、经济生存能力指企业在一定时期内作为有赢利的商业企业生存下来的能力。
8、网上零售市场的进入成本远远低于现实中开设零售店面的开销。
9、虚拟商家收入几乎全部来自网上销售。
参考答案：
（一）1.C 2.B 3.C 4.C 5.D 6.C7.A
（三）1.F 2.T 3.T 4.T 5.T 6.T7.T8.T9.T
第5章B2B电子商务与供应链管理
一、单项选择题
1、_________可以同时展示数千家制造商间接产品的电子目录帮助双方完成交易。
A电子分销市场B电子采购市场C电子交易市场D行业合作集团
2、_________是将众多供应商和他们的潜在用户集中在同一个动态实时的交易环境中的独立在线交易市场。
A电子分销市场B电子采购市场C电子交易市场D行业合作集团
3、_________是将数百家网上供应商集中在一起，为付费加盟企业提供数以百万计的保养和维修用商品的独立中介交易市场。
A电子分销市场B电子采购市场C电子交易市场D行业合作集团
4、_________是企业自己拥有的、允许采购企业从有限的经授权合作的供应商处购买直接供给品的垂直交易市场。
A电子分销市场B电子采购市场C电子交易市场D行业合作集团
5、以下哪一项是B2B电子商务发展的第一步（）。
A EDI B定单自动登录系统C电子商铺D私人网站
A期货经济B房地产代理商C会计D招聘代理商
6、以下服务都对个性化要求很高除了
A合法的服务B金融服务C媒体服务D会计服务
7、以下都是金融服务业的发展趋势除了
A工业合并B数字金融服务C纯网络公司比多种渠道公司发展迅速D全球趋势
8、以下哪一项是招聘业中最大的一部分
A综合职位招聘B猎头搜索服务C猎头公司服务D介绍服务
9、以下哪一项不是金融服务业的发展趋势
A储蓄和贷款B资产保值C资产增值D不动产买卖
10、以下哪一项是网上消费者进行得最多的金融活动
A进行网上银行业务B查询股票行情C支付账单D进行股票交易
（三）、判断题
1、保险公司一般可分为人寿保险公司及财产保险公司和灾害保险公司。
2、现在，工作招聘中最主要的是决策层的招聘。
3、金融服务业是信息技术中的最大投资者。
4、FIRE指金融、保险和流动资产。
5、交易经纪像中间人那样起到推动交易的作用。
6、网上股票交易是发展得最快的金融活动。
7、一般而言，既有固定营业网点又有可靠的网上产品的多渠道金融服务公司要比纯网上公司增长速度更快。
8、网上旅游业主要由两部分组成：休闲旅游、不受限定的商务旅行以及有限定的商务旅行。
9、招聘网站受欢迎的原因主要在于它使求职者和招聘双方都节省了时间和金钱。
10、招聘服务是Internet上最成功的网上服务之一。
参考答案：
（1）、单项选择题1、A2、D3、C4、D5、C6、B7、C8、A9、D10、B
(三)判断、1、T2、F3、T4、F5、T6、T7、T8、T9、T10、T
第7章电子商务系统建设
（一）、单项选择题
1、为了实现他们的商业目标，______对于系统来说是信息要素系统必须生产的。
A系统功能B系统开发生命周期C信息需求D单元测试计划
2、因特网接入服务的提供商简写为（）。
A ISP
B NSP
C ICP
D ASP
3、以下哪一项包括了数据流量图表来描述网站的信息流量。
A物理设计B逻辑设计C测试计划D主机托管
6、第三方托管服务帮助双方确信对方会履行自己的义务。
7、B2B支付系统中提供多种支付选择。
8、支票转账是最常见的支付形式。
9、数字钱包最重要的功能之一是利用数字证书或者其他加密手段来验证消费者的身份。
10、借记卡可以立即在支票账户或者其他活期账户的借方登记。
第10章电子商务物流系统
一、单项选择题
1.比较选择法是企业对配送活动的( )等进行比较而选择配送方式的一种方法。A.管理和效
益 B.技术和人员 C.成本和收益 D.人员和成本
2.电子商务物流配送的特点表现为物流配送网络化、物流配送自动化和( )。
A.物流配送信息化
B.物流配送柔性化
C.物流配送智能化
D.物流配送法制化
3.电子商务物流配送作业的总体目标可以简单地概括为( )恰当。
A.4个
B.5个
C.6个
D.7个
4.电子商务下,最普通的配送方式是( )。
A.定量配送
B.定时配送
C.定时定量配送
D.即行配送
5.对于成品物品配送,适于采用( )。
A.集货型配送模式
B.散货型配送模式
C.自营配送模式
D.互用配送模式
三、判断题
1.配送不是广义概念的组织物资订货、签约、进货及对物资处理分配的供应，而是以供给者送货到户式的服务性供应，是一种“门到门”的服务。( )
2.配送有利于合理配置资源,可以降低物流成本，可以促进生产快速发展。( )
3.批发商主导型配送中心是指由批发企业为主体建立的配送中心。( )
4.散货型配送模式适于原材料或半成品配送。()
5.配送中心以配送为主,储存为辅。()
参考答案：
（一）单项选择题1.Ｃ 2.Ａ 3.Ａ 4.D 5.A
（三）判断题1.Ｔ 2.Ｔ 3.T 4.F 5.F
第11章电子商务法律问题
一、单项选择题
1、哪项不是电子商务法的特点？
A封闭性B程式性C技术性D复合性
2、哪项不是电子商务法的主要任务？
A为电子商务发展创造良好的法律环境B保障电子商务交易安全
C鼓励利用现代信息技术促进交易活动D打击犯罪保护人民
第12章电子商务发展动态
（一）单项选择题
1.电子商务起源于以下哪个国家？
A英国B美国C日本D德国
2.电子商务是在以下哪项业务的基础上发展起来的？
A CRM
B EDI
C CIMS
D GPRS
3.最早推出《数字签名法》的是哪个国家？
A美国B英国C日本D俄罗斯
4.中国电子商务市场中最重要的一部分是？
A B2
B B B2
C C C2C
D ERP
5.博客是一种基于什么技术的个人信息发布软件？
A Web2.0
B Web 1.0
C BREW
D JAVA
（三）判断题（T——对F——错）
1.台湾电子商务的发展最初是受美国的影响。
2.经过长期的发展，我国企业的电子商务应用水平已比较高。
3.基础设施建设的滞后仍然是阻碍我国电子商务发展的重要因素。
4.技术已不是阻碍移动商务发展的主要因素。
5.参考答案：
（一）单项选择题1.B 2.B 3.D 4.A 5.A
（三）判断题1.T 2.F 3.T 4.F