当前位置:文档之家› 结构胶结构体系说明

结构胶结构体系说明

结构胶结构体系说明
结构胶结构体系说明

用途优点

非结构胶强度较低、耐久性差,只能由于普通、临时性质的粘接、密封、固定,不能用于结构件粘接。

结构胶强度高、抗剥离、耐冲击、施工工艺简便。用于金属、陶瓷、塑料、橡胶、木材等同种材料或者不同种材料之间的粘接。可部分代替焊接、铆接、螺栓连接等传统连接形式。结合面应力分布均匀,对零件无热影响和变形。

在工程中结构胶应用广泛,主要用于构件的加固、锚固、粘接、修补等;如粘钢,粘碳纤维,植筋,裂缝补强、密封,孔洞修补、道钉粘贴、表面防护、混凝土粘接等.

发展历史

1978年:法国人马尔嘎带着结构胶(西卡杜尔31#胶)来到中国.

1980年,建设部正式下达了“建筑结构胶粘剂研制及应用技术推广”的课题,由中国科学院大连化学物理研究所与辽宁建筑科学研究所共同攻关,

于1983年完成了课题,研制出我国第一个实用型——JGN型建筑结构胶粘剂,开创了我国化学法加固的先河,填补了国内建筑物粘钢加固补强的空白。

1990年:中国工程建筑标准化协会标准《混凝土结构加固技术规范》(CECS25:90)将粘钢加固技术正式纳入规范并将JGN系列建筑结构胶列为指定使用产品。中国科学院化学部.城乡环保部科技局印发<<建筑结构胶粘剂与其应用技术>>鉴定证书的通知,

1996年:中国科学院应市场发展要求相继研制成:应用于动荷载构件的建筑结构胶,应用于潮湿环境下的建筑结构胶,应用于混凝土表面修补的建筑结构胶,应用于高温条件下的建筑结构胶,应用于灌注式的建筑结构胶等各种结构补强胶粘剂,

1997年:经应用调研及大量实践表明,化学式粘钢加固法在加固技术领域里已成为主导趋势,工艺精良技术曰益成熟,具有施工简便.技术可靠.人力物力时间成本低.节省使用空间等优越性,已越来越受到广大结构设计者的认可.

2000年:结构胶迅速发展到新旧建筑物的混凝土植筋锚固.化学法粘钢.化学锚栓加固.粘碳纤维布(板).材料抗冲磨、裂缝灌浆防腐防水等加固补强项目中,成为日后建筑界不可缺少的重要建筑加固补强材料,

2006年:国家标准混凝土结构加固设计规范GB50367-2006实施,这必将对我国的社会主义现代化建设事业产生积极的推动作用。

使用方法

不同类型的结构胶使用方法不同,但大体一致。

以襄樊联基胶粘剂厂生产的BD811高强度结构胶为例说明其用法。

1. 表面处理:对待修补或需粘接部位进行粗化处理,再用清洗剂进行清洗。

2. 配制:按质量比A:B=4:1或体积比3:1将A、B两组份混合均匀,并在规定操作时限

内用完。

3. 涂敷:将调好的胶均匀涂敷于待粘物表面。

4. 固化:20~25℃固化24小时或20~25℃固化2小时+80℃2小时后可投入使用,若温度低应采用加热或延长固化时间来促进固化。

生产现状

现在国内使用的结构胶基本上都是国外进口的,国内也有生产,如果要投资生产结构胶,投入还是比较大的,要有反应釜、研磨机、万能试验机、老化试验箱、拉力计等先进的生产、检测设备。

分类

高性能硅酮结构胶是一种单组分、中性固化、专为建筑幕墙中的结构粘结装配而设计的。可在很宽的气温条件下轻易地挤出使用,依靠空气中的水分固化成优异、耐用的高模量、高弹性的硅酮橡胶。

产品对大部分的建筑材料,不需用底漆,都能产生优越的粘结性。

它具有下列优越的产品特性:

1、容易使用:可以随时挤出使用。

2、中性固化:适用于大多数建筑材料而不会产生不良反应或腐蚀作用。

3、优异的粘结性:无需底漆,可与大多数建筑材料形成很强的粘结力。

4、极佳的耐老化稳定性。

5、固化后即具有高模量性能,又可承载接口±25%的伸缩位移能力。

结构性装配须提前将材料样品和装配图纸送与乐翔公司测试与审核。

一种单组份、中性固化、专为建筑幕墙中的玻璃结构粘结装配而设计的。可在很宽的气温条件下轻易地挤出使用。依靠空气中的水分固化成优异、耐用的高模量、高弹性的硅酮橡胶。产品对玻璃不需用底涂,能产生优越的粘结性。它具有下列优越的产品特性:

1.容易使用:可以随时挤出使用

2.中性固化:对夹胶玻璃胶层无影响

3.优异的粘结性;

4.极佳的耐老化稳定性;

5.固化后即具有高模量性能,又可承载接口±25%的伸缩位移能力;

6.结构性装配须提前将材料样品和装配图纸送与乐翔公司测试与审核。

建筑结构胶

建筑结构胶粘剂因其优异性能,广泛地应用于施工安装、装修、密封、结构粘接剂等领域中,建筑行业在成为我国优先发展的支柱产业时,我国建筑胶粘剂无论在品种上还是产量上都得到迅速的发展。

现代建筑的发展方向将是设计标准化、施工机械化、构件预制化及建材的轻质、高强和多功能化。而建筑结构胶粘剂的广泛应用,将加快此四化的进程,并且在提高施工速度、美化建筑物、改进建筑质量、节省工时与能源环保、减少污染等诸多方面都有重要意义,因此建筑用胶粘剂已成为重要的化学建材之一。

建筑结构胶粘剂起步较晚,发展很快。建筑结构胶粘剂的出现是20世纪80年代初期。1978年由法国援建的辽阳化纤总厂一座变电所大楼的承载梁,因设计上配筋不足,楼房建成后有几根梁出现裂纹,后经法方采用法国西卡杜尔31#建筑结构胶粘剂,将钢板粘贴在梁的底部进行补强,修补了裂纹,达到原设计强度,使其恢复正常使用功能,收到了省工、省资、可靠及安全的效果。之后于1980年,建设部正式下达了“建筑结构胶粘剂研制及应用技术推广”的课题,由中国科学院大连化学物理研究所与辽宁建筑科学研究所共同攻关。于1983年完成了课题,研制出我国第一个实用型JGN型建筑结构胶粘剂,填补了我国在加固补强材料的空白。

市场需要促进了推广研究应用JGN型建筑结构胶粘剂于1983年鉴定不久,承担本课题的单位--大连化学物理研究所与辽宁建筑科学研究所即进行了加固建筑构件和多种工程的试用与推广工作。由于在应用此胶对建筑物加固粘接时,不仅使加固的构件达到或超过原设计水平,提高了强度、刚度、稳定性和整体性之外,还能延长使用寿命、安全可靠,而且因施工简便、工期短而节省了时间与资金,它还具有不破坏原有结构、不占用空间、加固后外部美观、密封防漏及防腐等多项功能,因而很快得到各方面的关注。使加固技术得以在国内迅速推广应用。新的加固材料的研制是推动加固技术发展的动力。检测鉴定技术的发展依赖于检验测试仪器的发展,加固技术的发展依赖于新材料的发展。由轻质、抗腐蚀、耐高温的

新材料构成的效果好、易施工的加固方法可推动加固材料的发展, 加固改造理论的提高是加固技术发展的先决条件。目前的加固基本上是针对构造和承载能力不足的构件,缺乏从结构总体上的把握与判别,如建筑抗震设计中的概念设计,混凝土结构设计中的强柱弱梁强节点。加固后构件的承载能力提高,防火等级大幅度下降等问题。这些问题需要从总体上把握,靠加固理论的提高来解决, 加固改造技术的提高还体现在施工技术改善和提高及施工机具上,

1996年,我国胶粘剂的生产量为133万吨,其中建筑胶粘剂占40万吨;2000年胶粘剂生产量为243万吨,建筑胶粘剂近70万吨,占合成胶粘剂的1/3还强;预计到2005年胶粘剂将达354万吨,建筑胶粘剂约达到110万吨。其产品结构也将有较大的变化,最大的变化就是用于建筑结构的粘接、加固与维修的建筑胶粘剂将在近三、四年里增长加3倍以上,并且应用领域将进一步扩大。可以预见,此类胶种发展时间虽然不长,但增长速度最快,该胶将进入一个新的发展时期。

20世纪80年代中期随着我国改革开放的形势,建筑行业迅猛发展,与此同时仍有大量的老旧建筑物需要进行维修加固与改造,如冶金工业部需要加固的老厂房就达300-400万平方米。有一些新的建筑物也因用途变更、存在缺陷,需要进行改造与加固,此时期的市场需求大大促进建筑结构胶粘剂的推广与应用。1985年,我国全年建筑结构胶粘剂也就几十吨

之多,到1990年已经达到几百吨,又因为市场的需要,除了加固用建筑结构胶粘剂之外,还出现了长桩接长建筑结构胶粘剂、用于修补的修补胶粘剂等。建筑结构胶粘剂不但产量大增且品种不断丰富,进入一个迅速发展时期。

建筑结构胶粘剂首先在原研究单位大连化学物理研究所得以形成系列,除原有的JGN-I、JGN-II型外,又出现修补型、金属粘接型、耐温型等。这几年重庆新星胶业与隆昌承华化

工也相继推出了性能良好的建筑结构胶粘剂系列,积极参与西部大开发和全国各地的建筑加固、维修工程。其建筑结构胶粘剂品种含盖了建筑领域的方方面面。此外还如鞍山钢铁公司研制的JC-I型、北京冶金建筑研究总院YJS-I型、苏州混凝土制品所的ET型、武汉水利电力学院WSJ型、江苏昆山汇丽研究所的JGN-WL型、山西省建科院JGN-8型、北京东洋机械公司的DJR系列建筑结构胶粘剂、深圳琥固珀胶粘剂系列.上海吴江建筑结构胶粘剂、厦门中连公司的ZL型建筑结构胶粘剂以及武汉航务二局科研所的短桩接长建筑结构胶粘剂等等,国外有喜利得.慧鱼.爱牢达等顶尖工艺品牌.辽宁旅顺军舰修造厂粘贴钢板的现场取样分析表明,JGN的剪切强度不但没有下降,反而略有提高。从国外经验看,美国自二十世纪30

年代至今也未出现任何老化问题;法国西卡杜尔结构胶,自60年代也未出现任何问题;澳大利亚悉尼歌剧在74年应用了粘钢加固法至今仍无任何问题,众多的成功经验使大多数结构师认同了JGN,熟悉了粘钢法。在应用技术、品牌质量上都渐渐走向成熟,向更高的水平发展。

道康宁硅酮结构密封胶995

道康宁○R DC995硅酮结构密封胶 产品说明: 道康宁○R995硅酮结构密封胶是专门为结构装配而设计单组份,高稳定性,中性固化的弹性密封胶,它具有下列独特的特征: 1、对大多数建筑材料如玻璃、阳极氧化铝材、花岗岩以及涂漆层金属材料,包括大多数的 氟碳烤漆材料,不需使用底漆就有优越的粘接性。 2、特佳的贮存期。 3、副产品无腐蚀性。 4、固化后形成强有力及具弹性的硅酮橡胶。 基本用途: 道康宁995硅酮结构密封胶设计与结构性应用: 结构性应用,包括与工厂或工地组装的玻璃和金属材料间装配,完全固化后,此密封胶层形成耐久,具有弹性的防水界面。 使用限制: 不能使用于下列情况: 1、所有会渗出油脂、可塑剂或溶剂的材料,诸如浸油木材,油底钢板缝以及某些未硫化或 部分硫化的橡胶垫衬材和胶带等; 2、密不透风的场所; 3、当材料表面温度超过50℃时; 4、结霜或潮湿的表面; 5、连续浸水的环境; 6、地底下终年潮湿的地方; 7、需要上油漆的表面,因漆膜会龟裂或剥落; 8、地平面上的接口,以及易遭到磨损或物理性破坏的地方; 9、会直接接触到食品的表面,此硅酮胶尚未经过美国食品和药物检验局之试验以证实是否 符合标准。 典型物性:

材料特性: 道康宁○R995硅酮结构密封胶是一种单组份粘稠膏状物,可随时使用。在-25℃至+50℃的温度范围内,粘稠度仍保持均匀,容易挤出。 颜色: 黑色、白色、灰色。 包装: 592ml香肠状铝箔包装、305ml硬胶瓶包装。 采用标准: GB16776-2005 ASTM C1184 联邦标准TT-S-001543A(COM-NBS)

联邦标准TT-S-00230C(COM-NBS) 技术资料: 道康宁○R995硅酮结构密封胶实际上并不受阳光、雨水、风雪和极度高低温的影响。它独一无二的耐候性使它即使暴露在恶劣天气条件下,若完全固化后,依然保持本质不变。接口的原始设计性能不会因老化和暴露在大气中而产生显著的变化,密封胶仍能维持耐水和耐候特性。 固化后的密封胶在-4℃的低温和+150℃的高温范围内,仍保持弹性,而不会脆化,龟裂或被撕裂。 道康宁○R995硅酮结构密封胶与大多数的反射玻璃和中空玻璃都相容。 贮存和有效期限 当贮存在+32℃或更低的温度下,道康宁○R995硅酮结构密封胶需在包装上印有的最后使用期限前使用。保质期为制造日期后18个月。 表1:每支(592ml)道康宁○R995建筑用硅酮结构密封胶施用长度(m) 密封胶的实际用量会因接口设计,视垫材料的安装位置,修整技术以及工地的损耗量而不一。

软件体系结构设计说明书

软件体系结构设计说明书 编者说明: 随着OO方法论地日臻成熟,其思想也从编程(OOP)到了设计(OOD)和分析(OOA),而软件体系结构则是从设计的最高层进行设计与规划的技术,本文档模板就是用来帮助你从用例视图、逻辑视图、进程视图、部署视图等方面对系统进行总体描述。 1.文档简介 [本节主要是描述软件体系结构设计说明书的目的、范围、相关术语、参考资料和本文档的摘要性介绍。软件体系结构设计属于高层设计文档,是符合现代软件工程要求的概要设计。] 1.1 目的 [软件体系结构设计说明书,将从设计的角度对系统进行综合的描述,使用不同的视图来描述其不同方面。在本小节中,将对该文档的结构进行简要的说明,明确该文档针对的读者群,指导他们正确的地使用该文档。] 1.2 范围 [说明该文档所涉及的内容范围,以及将影响的内容。] 1.3 定义、首字母缩写词和缩略语 [与其它文档一样,该文档也需要将本文档中所涉及的所有术语、缩略语进行详细的定义。还有一种可简明的做法,就是维护在一个项目词汇表中,这样就可以避免在每个文档中都重复很多内容。] 1.4参考资料 [在这一小节中,应完整地列出该文档引用的所有文档。对于每个引用的文档都应该给出标题、标识号、日期以及来源,为阅读者查找这些文档提供足够详细的信息。] 1.5 概述 [在本小节中,主要是说明软件体系结构设计说明书各个部分所包含的主要内容,就像一个文章摘要一样。同时也应该对文档的组织方式进行解释。]

2. 体系结构表示方式 [本节说明软件体系结构在当前系统中的作用及其表示方式。它将列举其所必需的用例视图、逻辑视图、进程视图、部署视图或实施视图,并分别说明这些视图包含哪些类型的模型元素。] 3. 软件体系结构的目标和约束 [本节说明对软件体系结构具有某种重要影响的软件需求和用户目标,例如,系统安全性、保密性、第三方组件的使用、可移植性、发布和重新使用。它还要记录可能适用的特殊约束:设计与实施策略、开发工具、团队结构、时间表、遗留系统等。]

家具售后服务体系说明

东莞市嘉美家具制造有限公司 售后服务体系说明 (售后服务承诺、保修期服务说明、保修期后服务计划)嘉美家具为了保护您的合法权益,解除您的后顾之忧,我们保证:所有向贵单位提供的“嘉美牌”家具产品均符合招标文件中规定的款式和材质以及环保的要求,质量合格、优质耐用,并享受所有产品10年免费保修、终身维护保养服务。 一、整体售后服务承诺: 免费质保期期限:10年; 免费质保期期限起计方式:验收合格后起计算; 免费质保期内维修人员接到产品故障报修的响应及到达时间:全年365天、每天24小时响应,在24小时内到达故障现场。 货物“三包”说明:我司特别郑重承诺:我司对自己提供的所有货物包修、包退、包换,直至客户满意,所有产品保修期为免费保用10年及终身保养服务,10年内包修、包退、包换,不收任何费用。 二、售后服务宗旨 我们倡导“诚信、敬业、创新、超越”的企业精神,以质量求生存,以服务求发展。我们以“热情、周到、诚信、及时”为技术支持和售后服务的宗旨,“用户至上、质量第一、服务优质、响应及时”是我们服务的原则。 我们服务质量的优劣、服务效率的及时性,关系到公司在客户心中的良好形象,关系到公司的发展前途。因此我们提出为客户提供超值产品和超值服务的目标,从而增强客户对公司的认可度,提高公司在客户心中的知名度和美誉度。 三、具有规范的专业服务(售前、售中、售后服务) 让家具充分体现用户在本行业的实力整体环境的搭配,让整体家具配置协调,外观品质、功能等方面达到高档水准,充分体现用户在本行业的实力,而产品本身充分体现用户在本行业的实力更具备品味和特色,富于时代感,同时合理的价格使阁下感到物有所值。从工程实用寿命上加强保障,根据不同的办公环境进行多元化的配置,并使所配置的产品在近十五年内不落伍。产品质量稳定、售后服务及时,不会因长途运输、产品调整等客观原因,造成用户在正常使用周期内对产品使用,产品维护的不便。为用户着想,在用户既定方针的基础上,

硅酮密封胶的选用

建筑设计师如何选用硅酮密封胶 (成都硅宝科技股份有限公司) 有机硅材料是一类性能优异、功能独特、用途极广的新型材料,为化工新型材料中产业规模最大的行业之一,有机硅聚合物是含有硅元素的众多高分子化合物的总称,因主链以硅氧键(-Si-O -)组成,侧链带有有机基团,兼具无机和有机聚合物的双重性能,性能独特。有机硅材料因具有电气绝缘、耐辐射、阻燃、耐腐蚀、耐高低温,以及生物相容性好等优良特性,使其在航天、航空、汽车、战车、舰船、建筑、电子、电气、纺织、造纸、医疗卫生、食品、日用化学品等有着广泛的应用。可以说,有机硅材料是一种关系着高新技术、国防现代化、国民经济及人民生活水平的新材料。室温硫化硅橡胶俗称硅酮密封胶,是有机硅材料的一种,作为一种常用的建筑密封胶,其市场需求也随着人民生活水平的不断提高而越来越大,其规格、品种、质量也进一步增加和提高。由于硅酮密封胶的种类繁多,使用的部位与要求也纷繁复杂,因此许多建筑设计师对怎样选择合适的硅酮密封胶深感困惑。本文主要针对各种硅酮密封胶的不同用途,设计师如何选择使用硅酮密封胶,以及使用过程中所遇到的问题作相应的概述。 1.按使用部位选择硅酮密封胶 一般而言,大多数硅酮密封胶是按照应用部位不同而命名的,例如幕墙用硅酮结构密封胶、石材用硅酮密封胶、采光顶用硅酮密封胶、混凝土板块接缝用硅酮密封胶、门窗用硅酮密封胶、中空玻璃用硅酮密封胶等等。下面重点讨论一下如何按照应用部位不同来选择不同的硅酮密封胶。 1.1结构装配部位 1.1.1普通幕墙的结构装配 建筑幕墙通常由面板(玻璃、铝板、石板、陶瓷板等)和幕墙的支承结构(铝横梁立柱、钢结构、玻璃肋等等)组成。采用各种幕墙作为外围护结构的建筑物,一般都是主体框架结构的建筑物,在幕墙结构设计中,幕墙的支承结构(龙骨)和主体框架结构之间,通常采用角铁等钢性连接,而支承结构和幕墙面板板块之间,按JGJ102《玻璃幕墙工程技术规范》规定必须采用硅酮结构密封胶柔性连接。在这个部位上的硅酮结构密封胶必须达到国家强制标准GB 16776《建筑用硅酮结构密封胶》的要求,需要承受多种荷载,并保证对幕墙面板长久的粘结性,绝不允许有脱落现象发生,一旦硅酮结构密封胶出现问题,有可能造成幕墙面板从天而降的危险。硅酮结构密封胶自身强度大、韧性高,在高低温、浸水或紫外光照射

软件体系结构设计说明书(模板)

软件体系结构设计说明书 1.文档简介 [本节主要是描述软件体系结构设计说明书的目的、范围、相关术语、参考资料和本文档的摘要性介绍。软件体系结构设计属于高层设计文档,是符合现代软件工程要求的概要设计。] 1.1 目的 [软件体系结构设计说明书,将从设计的角度对系统进行综合的描述,使用不同的视图来描述其不同方面。在本小节中,将对该文档的结构进行简要的说明,明确该文档针对的读者群,指导他们正确的地使用该文档。] 1.2 范围 [说明该文档所涉及的内容范围,以及将影响的内容。] 1.3 定义、首字母缩写词和缩略语 [与其它文档一样,该文档也需要将本文档中所涉及的所有术语、缩略语进行详细的定义。还有一种可简明的做法,就是维护在一个项目词汇表中,这样就可以避免在每个文档中都重复很多内容。] 1.4参考资料 [在这一小节中,应完整地列出该文档引用的所有文档。对于每个引用的文档都应该给出标题、标识号、日期以及来源,为阅读者查找这些文档提供足够详细的信息。] 1.5 概述 [在本小节中,主要是说明软件体系结构设计说明书各个部分所包含的主要内容,就像一个文章摘要一样。同时也应该对文档的组织方式进行解释。] 2. 体系结构表示方式 [本节说明软件体系结构在当前系统中的作用及其表示方式。它将列举其所必需的用例视图、逻辑视图、进程视图、部署视图或实施视图,并分别说明这些视图包含哪些类型的模型元素。]

3. 软件体系结构的目标和约束 [本节说明对软件体系结构具有某种重要影响的软件需求和用户目标,例如,系统安全性、保密性、第三方组件的使用、可移植性、发布和重新使用。它还要记录可能适用的特殊约束:设计与实施策略、开发工具、团队结构、时间表、遗留系统等。] 4.用例视图 [本节使用用例分析技术所生成的系统用例模型,描述其中的一些用例或场景。在该模型中纳入用例或场景,应该是系统中最重要、最核心的功能部分。] [另外,在本节中还应该选择一个主要的用例,对其进行描述与解释,以帮助读者了解软件的实际工作方式,解释不同的设计模型元素如何帮助系统实现。] 5. 逻辑视图 [逻辑视图主要是反映系统本质的问题领域类模型,在逻辑视图中将列出组成系统的子系统、包。而对每个子系统、包分解成为一个个类,并说明这些关键的实体类的职责、关系、操作、属性。这也是OO思想的体现,以类、类与类之间的协作、包、包与包之间的协作模型来表达系统的逻辑组织结构。] 5.1概述 [在本小节中,列出逻辑视图的顶层图,该图将反映系统由哪些包组成,每个包之间的关系与协作,以及包的层次结构。使得读者对整个软件体系结构有一个整体的了解。] 5.2影响软件体系结构的重要设计包 [在本小节中,将从逻辑视图中选择有重要意义的设计包,每个设计包有一个小节来描述,说明这些包的名称、简要的说明、该包中的主要类和相关的类图。对于包中的重要的类,还应该说明其名称、简要说明、主要职责、操作、属性等。] 6. 进程视图 [本节主要描述该软件体系结构下,系统运行态的情况。描述系统在执行时,包括哪些进程(包括线程、进程、进程组),以及它们之间是如何进行通信的、如何进行消息传递、接口如何。并且来说明如何进行组织。]

系统概要设计说明书规范

KTV点歌系统概要设计说明书

1. 引言 1.1目的 选歌系统是为某KTV唱吧开发的视频歌曲点唱软件。该软件能方便顾客进行选歌,帮助系统管理员管理歌曲的播放,提高KTV歌曲点唱的效率和准确率。 本文档为该系统的概要设计说明书,详细阐述了对用户所提出需求的设计方案,对系统中的各项功能需求、技术需求、实现环境及所使用的实现技术进行了明确定义。同时,对软件应具有的功能和性能及其他有效性需求也进行了定义。 1.2项目背景 ●系统名称:选歌系统 ●项目提出者:某KTV唱吧 ●项目开发者: ●项目管理者: ●最终用户:某KTV唱吧 1.3术语定义 实现环境:系统运行的目标软件、硬件环境。 实现技术:系统所采用的软件技术或体系结构。 实现语言或工具:实现系统最终采用的编程语言或工具包,如Delphi、VB、PB、Java、Ada等。 参考资料 1)新余电视点播系统; 2)某KTV唱吧《视频点歌系统计划任务书》; 本项目所参照的文件有: 3)康博工作室,《Visual Basic 新起点》,机械工业出版社,2000

2. 系统概述 2.1系统需求 2.1.1系统目标 本软件是为某KTV唱吧开发的视频点歌系统软件。该软件用于提高点歌系统的工作效率。随着人们业余生活的丰富,休闲活动的多种多样,人们更多的喜欢选择KTV这种形式的娱乐方式。且随着计算机普及,点歌系统越来越智能化,人性化;一个好的音乐唱吧必须要拥有一个方便、快捷、准确的点歌系统,因此,急需一个软件系统解决这些问题。本软件应能结合当前选歌播放手工操作的流程以及将来业务发展的需要,对视频点歌系统中歌曲信息、歌手信息、最新排行榜等等的查询、更新提供完全的计算机管理。 2.1.2性能需求 数据精确度 数量值:精确到小数后一位; 时间值:精确到日,并以yyyy/mm/dd的形式表示; 价格值:精确到分,并以.XX的形式表示。 时间特性 页面响应时间:不超过10秒 更新处理时间:不超过15秒 数据转换与传输时间:不超过30秒。 适应性 1) 开发基于的平台要考虑向上兼容性,如操作系统,数据库等要考虑更高版本的兼容 性。 2) 当需求发生变化时系统应具有一定的适应能力,要求系统能够为将来的变更提供以 下支持:能够在系统变更用户界面和数据库设计,甚至在更换新的DBMS后,系统的现有设计和编码能够最大程度的重用,以保护现阶段的投资和保证软件系统能够在较少后续投入的情况下适应系统的扩展和更新。在设计中最好列出针对变更所需要重新设计的模块部分

家具售后服务制度流程

精心整理 售后服务制度 一、总则 第1条本公司为求增进经营效能,加强售后服务的工作,迅速处理客户投诉,维护公司信誉,促进质量 改善与售后服务水平,制定本制度。 第2条 本制度包括总则、售后服务程序、售后服务质量和人员管理等三大项。 第第第第第第第1第2第3第4条 送货前,送货安装服务人员应开封检查确认后再打包送货。 第5条 送货安装服务人员要确保所送产品的安全,在送货上门过程中,有关人员应当采取一切必要 的措施,确保自己所送货物的安全和完好。如遇更换货品应把原货品收回,同时应与顾客约定再次送货时间等事宜,并及时通知售后主管。 第6条 送货安装服务人员到达送货地点时,敲门时应有礼貌的询问“请问这是**先生(女士)的家 吗?”同时告知“您好!我是**店的售后,给您送货来”。 第7条 送货安装服务人员在进入顾客家前,应穿上自备的鞋套。

第8条把货物送到顾客家后,按顾客要求把货物搬到指定位置,要求轻抬轻放,严禁在地板上拖、拉、推以免损伤顾客家物品。 第9条如需要安装的货物应在开封的包装箱上进行组装。严禁在地板上直接组装以免损伤顾客家地板。 第10条货物摆放到位后,要立即开封,应请顾客对其开封货物进行验收检查,然后正式签收。 第11条顾客在店面上购买货品需要安装,导购人员应详细记录顾客的具体安装时间、安装要求等信息。 第12 第13 第14 第15 第16 第1 第2 第3 第4条售后服务人员接到维修等售后问题来电、来涵时,应详细记录顾客名字、联系电话、地址、商品型号、问题等信息,并尽量问清存在的问题和故障现象,将这些信息登记于《售后问题登记表》上。 第5条初步评价问题所在,并在**分钟内安排专人与顾客进行电话联系,确定上门维修处理问题事宜。 管理制度: 第6条维修人员上门维修处理问题,应佩带工号牌或出示相关证件后才能进入顾客场所,并尽量携带维修处理过程中可能会使用到的工具和备用配件。

家具售后服务体系说明

售后服务体系说明 (售后服务承诺、保修期服务说明、保修期后服务计划)嘉美家具为了保护您的合法权益,解除您的后顾之忧,我们保证:所有向贵单位提供的“嘉美牌”家具产品均符合招标文件中规定的款式和材质以及环保的要求,质量合格、优质耐用,并享受所有产品10年免费保修、终身维护保养服务。 一、整体售后服务承诺: 免费质保期期限:10年; 免费质保期期限起计方式:验收合格后起计算; 免费质保期内维修人员接到产品故障报修的响应及到达时间:全年365天、每天24小时响应,在24小时内到达故障现场。 货物“三包”说明:我司特别郑重承诺:我司对自己提供的所有货物包修、包退、包换,直至客户满意,所有产品保修期为免费保用10年及终身保养服务,10年内包修、包退、包换,不收任何费用。 二、售后服务宗旨 我们倡导“诚信、敬业、创新、超越”的企业精神,以质量求生存,以服务求发展。我们以“热情、周到、诚信、及时”为技术支持和售后服务的宗旨,“用户至上、质量第一、服务优质、响应及时”是我们服务的原则。 我们服务质量的优劣、服务效率的及时性,关系到公司在客户心中的良好形象,关系到公司的发展前途。因此我们提出为客户提供超值产品和超值服务的目标,从而增强客户对公司的认可度,提高公司在客户心中的知名度和美誉度。 三、具有规范的专业服务(售前、售中、售后服务) 让家具充分体现用户在本行业的实力整体环境的搭配,让整体家具配置协调,外观品质、功能等方面达到高档水准,充分体现用户在本行业的实力,而产品本身充分体现用户在本行业的实力更具备品味和特色,富于时代感,同时合理的价格使阁下感到物有所值。从工程实用寿命上加强保障,根据不同的办公环境进行多元化的配置,并使所配置的产品在近十五年内不落伍。产品质量稳定、售后服务及时,不会因长途运输、产品调整等客观原因,造

杭州之江6000中性硅酮结构密封胶

之江JS-6000硅酮结构胶-上海铭根 规格 品牌型号之江JS-6000 性能结构胶 基料中性硅酮 净容量590ml 颜色黑色 包装规格590ml*20支/箱 作用领域建筑幕墙、玻璃和金属材料的装配 参数 性能指标试验方法下垂性(mm)≤3 GB/T13477.6-2002 表干时间(h)≤3 GB/T13477.5-2002 14-21天 固化时间(湿度50±5%,温度 23±2℃) 产品在湿度50±5%,温度23±2℃条件下固化21天后: 硬度(邵A)42 GB/T531-1999 12.5%伸长率时拉伸模量(MPa)0.14 GB/T13477.8-2002 50%伸长率时拉伸模量(MPa)0.40 GB/T13477.8-2002 极限拉伸模量(MPa)≥0.90 GB/T13477.8-2002 极限伸长率% 200-300 GB/T13477.8-2002 产品特性 建筑用硅酮结构密封胶; 满足中国GB16776-2005建筑用硅酮结构密封胶标准、美国ASTM C 920-2011弹性封缝剂+标准规格; 中性固化:适用于大多数建筑材料而不会产生不良反应或腐蚀作用; 可承载接口±25%的伸缩位移能力; 为建筑幕墙中的结构粘结装配而设计; 玻璃和金属材料之间的装配。 产品说明 1.之江JS-6000建筑用结构硅酮密封胶是一种单组分、中性固化、专为建筑幕墙中的结构粘结装配而设计的硅酮结构密封胶。具有广泛的温度范围,固化后在-50~150℃保持良好的弹性。完全固化后密封胶可形成可承载结构强度的耐久、弹性的防水界面。 2.采用标准:之江 JS6000固化形成优异、耐用的高模量、高弹性的硅酮橡胶。表现出优异的粘结性和耐老化稳定性。满足中国GB 16776-2005和美国 ASTN C 920-2011的各项性能指标。 3. 储存方式:以原包装存在干燥通风、27℃或更低的温度环境条件下,之江JS1200产品自生产之日起,保质期为12个月,请注意包装上的生产日期。

框架结构体系结构设计说明

框架结构体系结构设计 第一章建筑设计 1.1 设计资料 建筑设计使用年限50年。年均气温27.6度,最高气温39度,最低气温4.3度。东北风为主导风向,基本风压0.35kN/m2,基本雪压0kN/m2。年降雨量1002.3mm,最大雨量135.6mm/d。 拟建建筑场地已经人工填土平整,地形平坦,地面高程为2.4m。土质构成自地表向下依次为: ①杂填土:厚度约为0.6m,承载力特征值fak=85kPa,天然重度16.2kN/m2。 ②灰色粘土:厚度约为1.8m,承载力特征值fak=120kPa,天然重度18.4kN/m2。 ③褐色粉质粘土:厚度约为1.6m,少量粉砂,含粘粒,饱和,松散稍密状。承载力特征值fak=220kPa,天然重度19.4kN/m2。 ④中砂:厚度约为6.7m,以中粗砂为主,饱和,属密实状态,承载力特征值为240kPa,工程地质性质良好,可作为持力层。 场地地下水水位高程约为2.3m。经取水样进行水质分析,判定该地下水对混凝土无侵蚀性。经地质勘察部门确定,场地地震基本烈度为7度,设计基本地震的加速度为0.1g,框架抗震等级为三级。建筑场地为Ⅱ类,设计地震分组为第三组,场地特征周期为0.45s。梁、板、柱的混凝土均选用C30,梁、柱主筋选用HRB400,箍筋选用HPB300,板受力钢筋选用HRB335。 1.2 建筑设计方案 一个设计应满足到适用、耐久、美观三大要求。首先,应考虑场地的环境、使用功能、结构施工、材料设备、建筑经济及建筑艺术等问题,同时,还应考虑建筑与结构,建筑与各种设备等相关技术的综合协调,以及如何以更少的材料、劳动力、投资和时间来实现各种要求。该工程为多层住宅楼,根据设计任务书的要求,该住宅楼层 m左右。 数为6层,建筑面积47002 1.3 结构设计说明 本工程采用 ,框架抗震等级为三级。本工程耐火等级为二级,其建筑构件的耐火极限及燃烧性能均按民用建筑设计规范执行.全部图纸尺寸除标高以米为单位外均以毫米为单位。本工程结构图中所注标高均为结构标高。

在线交易二手市场系统概要设计说明书

在线交易二手市场系统概要设计说明书概要设计说明书 信息与电气工程学院 软工1401 ** 201422******

1.引言 1.1编写目的 此概要设计说明书实现一个简易的基于校园网在线交易二手市场系统,对交易管理系统的总体设计、接口设计、界面总体设计、系统出错处理设计以及系统安全数据进行了说明,在以后的软件测试以及软件维护阶段也可参考此说明书,以便于了解在概要设计过程中所完成的各模块设计结构,或在修改时找出在本阶段设计的不足或错误。 1.2背景 A.待开发软件系统名称为: 在线交易二手市场; B.任务提出者:** 开发者:** C.使用用户能在校园网上进行交易的系统。 D. 按照《在线交易二手市场系统需求分析说明书》为基础来具体细化系统所具备的所有功能及功能的实现方法和接口。 1.3 开发环境 Visual Studio 2010 Mircosoft sql server 2008 Express

PowerDesigner 15.1 1.4定义 本系统:基于校园网的在线交易二手市场系统设计与实现 1.5参考资料 《基于校园网在线交易二手市场需求分析说明书》 《项目计划表》 《校园网在线交易二手市场系统_数据库模型》 2.总体设计 2.1设计目标 基于校园网的在线交易二手市场主要实现以下目标: ⑴为师生提供展示商品及表现学校形象的平台。 ⑵为用户提供商品信息查看、在线商品订购、商品浏览等功能。 ⑶采用动态网页技术,使页面中展示的商品信息更具时效性、先进性。 ⑷提供客户互评及客户给商品评论功能,收集用户对商品的意见及看法。 ⑸提供后台管理页面,简化了用户信息、商品信息、订单信息等系统数据的维护操作。 2.2运行环境

家具售后服务制度

售后服务制度 一、总则 第1条本公司为求增进经营效能,加强售后服务的工作,迅速处理客户投诉,维护公司信誉,促进质量改善与售后服务水平,制定本制度。 第2条本制度包括总则、售后服务程序、售后服务质量和人员管理等三大项。 二、售后服务程序 第一章接收销售合同单据 第1条每天17点前把当日所开销售合同单据传真到售后跟单员(库管)手里。 第2条检查销售合同是否清楚明白(顾客名、电话、送货地址、订货日期、送货日期、品名、型号、数量、单价、开单人名、特别要求等) 第3条查明仓库里是否有所定产品。 第4条收到销售合同次日下单到工厂里生产。 第5条每张销售合同单货配齐后,第一时间通知开单导购联系大概送货时间。(约定时间大约三天内) 第6条导购联系完后第一时间通知售后准备送货。 第二章送货、安装服务管理 第1条送货服务安装人员应按与顾客约定的时间将顾客所购买的产品送到顾客指定地。 第2条送货前,送货安装服务人员应主动打电话与顾客联系,确认顾客地址、电话、姓名、送货时间、所购买产品型号等内容。 第3条严禁迟到或无故失约;若中途过程中出现特殊情况,送货安装服务人员必须提前与顾客联系并说明情况,同时向顾客表达歉意。 第4条送货前,送货安装服务人员应开封检查确认后再打包送货。 第5条送货安装服务人员要确保所送产品的安全,在送货上门过程中,有关人员应当采取一切必要的措施,确保自己所送货物的安全和完好。如遇更换货品应把原货品收回,同 时应与顾客约定再次送货时间等事宜,并及时通知售后主管。 第6条送货安装服务人员到达送货地点时,敲门时应有礼貌的询问“请问这是**先生(女士)的家吗?”同时告知“您好!我是**店的售后,给您送货来”。 第7条送货安装服务人员在进入顾客家前,应穿上自备的鞋套。 第8条把货物送到顾客家后,按顾客要求把货物搬到指定位置,要求轻抬轻放,严禁在地板上拖、拉、推以免损伤顾客家物品。

建筑用硅酮结构密封胶实施细则

建筑用硅酮结构密封胶实施细则 1依据标准: GB16776-2005 建筑用硅酮结构密封胶 GB/T13477.3-2003 建筑密封材料试验方法第1部分试验基材的规定 GB/T13477.3-2003 建筑密封材料试验方法第3部分使用标准器具测定密封材料挤出性 的方法 GB/T13477.5-2003 建筑密封材料试验方法第5部分表干时间的测定GB/T13477.6-2003 建筑密封材料试验方法第6部分流动性的测定GB/T13477.8-2003 建筑密封材料试验方法第8部分拉伸粘结性的测定 2.型别 按组分分:单组份和双组份,分别用1和2表示。 按基材分类:金属M,玻璃G,其他Q 产品标示:适用于金属、玻璃的双组份硅酮结构胶标记为:2MG GB16776-2003 3.技术性能 产品物理力学性能 ----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------

4 试验条件 4.1标准试验条件 温度:(23±2)℃,相对湿度(50±5)% 5试验项目 5.1外观 5.1.1产品应为细腻、均匀膏状物,无起泡、结块、凝胶、结皮,无不宜分散的析出物。 5.1.2双组份产品两组份的颜色应有明显区别。 5.2下垂度试验温度:(50±2)℃ 5.2.1试验器具: ----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------

下垂度模具流平性模具鼓风干燥箱(50±2)℃钢板尺(0.5mm)聚乙烯条(厚度≤0.5mm,长度≤1mm) 5.2.2试件制备: 将下垂度模具用丙酮等溶剂清洗干净并干燥之。把聚乙烯条衬在模具底部,使其盖住模具上部边缘,并固定在外侧,然后把已在(23±2)℃下放置24h的密封材料用刮刀填入模具内,制备试件时应注意: a)避免形成气泡; b)在模具表面上将密封材料压实; c)修整密封材料的表面,使其与模具的表面和末端齐平; d)放松模具的聚乙烯条。 5.2.3试验步骤: 试验步骤A: 将制备好的试件立即垂直放置在已调节至(50±2)℃的干燥箱中,模具的延伸端向下,放置24h。然后从干燥箱中取出试件。用钢板尺在垂直方向上测量每一试件中试样从底面往延伸端向下移动的距离(mm)。 试验步骤B: 将制备好的试件立即水平放置在已调节至(50±2)℃的干燥箱中,使试样的外露面与水平面垂直,放置24h。然后从干燥箱中取出试件。用钢板尺在水平方向上测量每一试件中试样超出槽形模具前端的最大距离(mm)。 如果试验失败,允许重复一次,只能重复一次。 5.3挤出性 5.3.1试验器具: 聚乙烯挤胶筒(177ml)挤出器(试验体积250ml或400ml)空气压缩机(200±2.5)----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------

数据仓库-系统设计说明书

归一大数据平台 数据仓库 系统设计说明书受控不受控

修改变更记录:

目录 1引言 (5) 1.1文档编制目的 (5) 1.2背景 (6) 1.3词汇表 (6) 1.4参考资料 (6) 2总体设计 (7) 2.1软件体系结构 (7) 2.2系统运行体系......................................................................... 错误!未定义书签。 2.2.1运行体系图..................................................................... 错误!未定义书签。 2.2.2程序/模块对应表............................................................ 错误!未定义书签。 2.3系统物理结构 (7) 2.4技术路线 (8) 3系统接口设计 (8) 3.1用户接口 (8) 4子系统/模块设计 (8) 4.1数据仓库 (8) 4.1.1ODL(操作数据)层设计 (8) 4.1.2BDL(数据仓库)层设计 (10) 4.1.3IDL(宽表)层设计 (11) 4.1.4PDL(应用)层设计 (12) 4.1.5PUB(维度)层设计 (15) 4.1.6数据导出设计 (16) 5数据结构与数据库设计 (17) 6外部存储结构设计 (17) 7故障处理说明 (17) 8尚需解决的问题 (18)

编写指南: 本模板力图给出系统设计阶段可能包括的基本信息,重点在于和需求分析文档相联系。描述系统整体情况。如果某个章节在项目或当前阶段中无法描述,则可保留其标题,注明“不

软件体系结构设计说明书 模板

软件体系结构设计说明书1.文档简介 [本节主要是描述软件体系结构设计说明书的目的、范围、相关术语、参考资料和本文档的摘要性介绍。软件体系结构设计属于高层设计文档,是符合现代软件工程要求的概要设计。] 1.1 目的 [软件体系结构设计说明书,将从设计的角度对系统进行综合的描述,使用不同的视图来描述其不同方面。在本小节中,将对该文档的结构进行简要的说明,明确该文档针对的读者群,指导他们正确的地使用该文档。] 1.2 范围 [说明该文档所涉及的内容范围,以及将影响的内容。] 1.3 定义、首字母缩写词和缩略语 [与其它文档一样,该文档也需要将本文档中所涉及的所有术语、缩略语进行详细的定义。还有一种可简明的做法,就是维护在一个项目词汇表中,这样就可以避免在每个文档中都重复很多内容。] 1.4参考资料 [在这一小节中,应完整地列出该文档引用的所有文档。对于每个引用的文档都应该给出标题、标识号、日期以及来源,为阅读者查找这些文档提供足够详细的信息。] 1.5 概述 [在本小节中,主要是说明软件体系结构设计说明书各个部分所包含的主要内容,就像一个文章摘要一样。同时也应该对文档的组织方式进行解释。]

2. 体系结构表示方式 [本节说明软件体系结构在当前系统中的作用及其表示方式。它将列举其所必需的用例视图、逻辑视图、进程视图、部署视图或实施视图,并分别说明这些视图包含哪些类型的模型元素。] 3. 软件体系结构的目标和约束 [本节说明对软件体系结构具有某种重要影响的软件需求和用户目标,例如,系统安全性、保密性、第三方组件的使用、可移植性、发布和重新使用。它还要记录可能适用的特殊约束:设计与实施策略、开发工具、团队结构、时间表、遗留系统等。] 4.用例视图 [本节使用用例分析技术所生成的系统用例模型,描述其中的一些用例或场景。在该模型中纳入用例或场景,应该是系统中最重要、最核心的功能部分。] [另外,在本节中还应该选择一个主要的用例,对其进行描述与解释,以帮助读者了解软件的实际工作方式,解释不同的设计模型元素如何帮助系统实现。] 5. 逻辑视图 [逻辑视图主要是反映系统本质的问题领域类模型,在逻辑视图中将列出组成系统的子系统、包。而对每个子系统、包分解成为一个个类,并说明这些关键的实体类的职责、关系、操作、属性。这也是OO思想的体现,以类、类与类之间的协作、包、包与包之间的协作模型来表达系统的逻辑组织结构。]

系统概要设计说明书(数据库设计书)

[招生管理系统] 概要设计说明书 [V1.0(版本号)] 拟制人______________________ 审核人______________________ 批准人______________________ [二零零八年十月二十二日]

概要设计说明书 1.引言 1.1编写目的 本说明书交给各个被调研单位审核,并经领导层讨论通过后,软件开发小组成员将以这本说明书为框架开发新的系统。 1.2背景 a.待开发软件系统的名称: 基于XML的网上招生管理系统 b.本项目的任务提出者: 石河子大学 c.本项目开发者 d.本项目用户 石河子大学招生办 1.3定义 [列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。] 1.4参考资料 《软件工程》 2.总体设计 2.1需求规定 2.1.1功能规定

2.1.2系统功能 能对各招生子单位进行管理 能添加、修改、删除、考生信息 能对考生进行分类管理 能将考生信息导出至网上信息发布子系统 能根据各分类统计考生信息 能添加新的管理员 能修改管理员的密码 2.1.2.1精度 由于采用数据库技术并且用户的应用领域对数据精确度的要求不高,所以这点在系统中表现得比较少,但是用户数据的安全性与正确性是完全保证的,所以对用户的使用没有多大的障碍。 2.1.2.2时间特性要求 本系统的数据库较小,所以程序在响应时间,数据更新处理时间上性能是比较突出的。而且也正由于数据量相对较少,故在数据传输时间和系统运行时间上表现的较让人满意。 2.1.2.4可靠性 由于系统较小只保留一定程度上的可靠性。 2.1.2.5灵活性 由于系统较小只保留一定程度的灵活性。 2.1.3输入输出要求 2.1.4数据管理能力要求

家具售后安装服务制度

送货安装管理制度 一、总则 送货安装服务是围绕着商品销售过程而展开的配套服务体系,也是整个商品交易过程中一个重要的组成部分。事实证明,送货安装工作的好坏,不仅关系到企业的声誉,商品的形象,更关系到顾客对商品的再次购买与否、转介绍及口碑传播,顾客购买商品只是销售的开始,而不是销售的结束,跟踪服务需要通过售后服务来完成,以达到树立公司形象,开发潜在市场的目的。 为了提高服务质量,规范送货安装流程,减少客户投诉,增强客户体验,提升客户满意度,维护公司信誉,提高品牌知名度和市场占有率,特制定本制度。 本制度包括送货安装流程、售后服务流程、送货安装人员行为规范,涉及部门有物流部(仓库、售后)、品保部、销售部、门店等。 二、送货安装流程 接收任务 销售跟单员应在前一天整理产品明细、客户信息、送货顺序、特殊要求等,制作《城市配送客户服务卡》和《派车汇总》等相关单据,安排好第二天的送货安装任务,并及时向物流部(售后安装工)下达。 送货安装工检查单据是否清楚明白(顾客电话、送货地址、送货时间、品名、型号、数量、特别要求等)。 销售跟单员在每天下午4点前集中打印《发货单》到物流部成品仓库,成品库仓管员提前备货并存放在国内备货区。如遇到产品有问题或者缺货等情况,应第一时间反馈并按指示处理。 准备出发 送货安装工拿到销售部提供的《派车汇总》和《城市配送客户服务卡》后去成品库核对产品、取货、装车。装车时注意按客户顺序摆放,装完货后物流部主管在《城市配送客户服务卡》上签字交接。

送货安装工出发前应检查所需安装工具是否齐全,必须佩戴上岗证,穿上工作服,带上工作帽,穿着必须干净整洁,携带干净的手套、鞋套、抹布等必备物品。 送货安装人员在送货上门过程中,应当采取一切必要的措施,确保自己所送产品安全完好。出发前按照公司规定办妥相关出车手续。 电话预约 门店销售人员应提前将大致的上门时间和送货安装人员联系方式等信息以短信方式发送给客户,并告知送货安装人员上门前1-2小时送货安装人员会主动联系并确认具体上门时间,避免重复沟通。 送货安装人员要充分考虑各种因素,预估上门时间,在上门前1-2小时,主动打电话与顾客联系,再次确认顾客地址,告知具体上门的时间。 电话联系规范用语:“XX先生(小姐)您好,我们是博瑞家具安装工,您购买的家具大概在XX时间送到,请您确认一下是不是这个地址:XXX。” 若送货过程中出现特殊情况而迟到,必须提前与顾客联系并说明情况,同时向顾客表达歉意,语气要委婉。 上门安装 送货安装人员到达送货地点时,及时卸货并搬运至客户家门口暂放,再次核对产品品名,并确保产品整套送齐,并带上安装工具等必要物品,做好充分准备。 敲门时应有礼貌的询问“您好,我们是博瑞家具送货安装工,请问这是**先生(女士)家吗我们给您送货来”,客户开门后出示上岗证,表明博瑞送货安装服务人员身份,始终保持热情和精神饱满,做到有礼有节。 送货安装人员在进入顾客家时,必须戴上鞋套、手套,跟客户确认家具摆放位置和具体安装事宜,保持良好的沟通。如有必要,在客户家门口外面拆包。 按客户要求把产品搬到指定位置,要求轻抬轻放,严禁在地板上拖、拉、推,避免损伤地板和顾客家物品。摆放产品要有次序,动作干净利落,不要丢三落四。 产品摆放到位后立即开封,邀请顾客检查,在开封的包装箱上或珍珠棉上进行组装,严禁在地板上直接组装,避免产品磕碰或损伤地板。 在安装过程中,安装工要相互配合,严格按照组装流程进行组装,严禁少装、漏装、错装,禁止让客户帮忙,客户提出的疑问要利用专业知识耐心解答。 客户发现产品有瑕疵的,安装工先进行现场处理,并向客户解释清楚,打消疑虑,尽量说服客户接受,避免发生二次上门,产生额外费用。 安装时发现产品有明显开裂、变形、掉漆、色差明显、无法安装等严重质量问题时,暂停安装工作,立刻向销售部和品保部反应问题,按指示处理。

杭州之江中性硅酮结构密封胶

之江JS-6000硅酮结构胶-上海铭根 产品特性 建筑用硅酮结构密封胶; 满足中国GB16776-2005建筑用硅酮结构密封胶标准、美国ASTM C 920-2011弹性封缝剂+标准规格; 中性固化:适用于大多数建筑材料而不会产生不良反应或腐蚀作用; 可承载接口±25%的伸缩位移能力; 为建筑幕墙中的结构粘结装配而设计; 玻璃和金属材料之间的装配。 产品说明 1.之江JS-6000建筑用结构硅酮密封胶是一种单组分、中性固化、专为建筑幕墙中的结构粘结装配而设计的硅酮结构密封胶。具有广泛的温度范围,固化后在-50~150℃保持良好的弹性。完全固化后密封胶可形成可承载结构强度的耐久、弹性的防水界面。 2.采用标准:之江 JS6000固化形成优异、耐用的高模量、高弹性的硅酮橡胶。表现出优异的粘结性和耐老化稳定性。满足中国GB 16776-2005和美国 ASTN C 920-2011的各项性能指标。 3. 储存方式:以原包装存在干燥通风、27℃或更低的温度环境条件下,之江JS1200产品自生产之日起,保质期为12个月,请注意包装上的生产日期。

4.使用前的准备工作:按照要求安装衬垫材料或接口填补剂,垫杆隔离物和胶带。同接口相联的区域应采用遮蔽带,以确保密封胶密封线的整洁。 5.为确保在多孔性或非多孔性表面的最佳粘结性,在工程开工前都应做粘结性测试。 6.注胶时应均匀施力,使胶充满被黏缝内然后修整: 7.注意事项:施工时应保持通风,因为密封胶需吸收空气中的水份固化,同时会有挥发性气体产生。 8.切勿让小孩接触,若眼睛直接接触到未固化的胶黏剂应及时用大量的清水清洗并向医生求助。 结构性装配接口设计 硅酮结构性接口设计需由专业设计人员一句建筑业的一般设计指导通则来准备。典型的硅酮结构性接口设计(见下图)基本的设计通则包括了: 结构胶的宽度不可小于6毫米 结构胶的深度不可小于6毫米 结构胶的宽度必须等于或大于结构胶的深度 结构胶的最小宽度计算公式(见下图) 结构胶的接口必须能用一般标准的施工方式而将胶打满 结构胶的接口在固化期间不得移动 接口设计必需能让结构胶与空气接触,以利固化 硅酮结构密封胶用于支撑永久荷载时,其永久荷载设计强度为700kg/m3 推荐的接口设计:

系统软件详细设计说明书

系统软件详细设计说明书 1.引言 1.1编写目的 本详细设计说明书是针对网络信息体系结构的课程作业而编写。目的是对该项目进行详细设计,在概要设计的基础上进一步明确系统结构,详细地介绍系统的各个模块,为进行后面的实现和测试作准备。本详细设计说明书的预期读者为本项目小组的成员以及对该系统感兴趣,在以后想对系统进行扩展和维护的人员。 2. 系统的结构 ●ui:系统界面部分,负责接受用户输入,显示系统输出,负责其他模块功能的协调调用, 并含有站搜索功能,即在用户指定的已打开的ftp站点中搜索用户需要的资源。ui部分调用common部分的功能读取xml文件中保存的界面元素属性信息,用户最近访问过的10个ftp信息,用户选择的下载的ftp容列表及其他需要通过xml文件保存的信息。 ●client:实现ftp客户端的功能,ftp连接,ftp上传及下载:上传或下载用户指定的资源, 并返回相应的信息。

●search:资源实时检索部分,根据用户输入的资源名称关键字,资源类型和选择的检索方 式检索用户需要的资源,并验证资源的可用性,返回可用资源及其大小,速度等相关信息。 ●preview:资源预览部分,显示用户选择的资源的部分容,以使用户决定是否需要该资 源。preview部分调用common部分读取属性文件的容亦显示预览资源容的显示格式。3.模块1(ui)设计说明 3.1模块描述 实现用户界面的包,含有11个文件51个类,是本系统中最复杂的代码。 3.2功能 负责接受用户输入,显示系统输出,其他模块功能的协调调用,并含有站搜索功能,即在用户指定的已打开的ftp站点中搜索用户需要的资源。 3.3交互的模块 client,search,preview,common。 3.4 模块设计 该模块中的主要文件,文件中包含的主要类及其功能和与其它包的交互如下: ●MainFrame.java:MainFrame是含有主函数的类,也是lyra客户端开始执行的类, 它先后进行资源的初始化,显示主界面等工作,根据屏幕大小设置界面大小,设置界面的观感。 ●FtpFrame_AboutBox.java:显示关于窗口的类,当用户点击帮助菜单中的关于菜单 项时会弹出关于对话框。 ●Tools.java:FileTools是文件操作辅助类,可以实现文件的递归删除等。 ●XMLController.java: JDOMTes是操作xml文件的类,用JDOM来操作xml文件, 实现的功能有: (1)保存ftp服务器的文件列表(站搜索时使用),递归的从ftp服务器读取列表,并存入一个xml文件中(文件的命名方法是:ip+用户名.xml);以目录树的形式保存。 (2)根据文件名在文件中查找文件,站搜索时使用。 (3)保存ftp服务器的信息:ip,端口(默认端口21不保存),用户名(默认anonymous 不保存),密码,最多存10个;存在resource\settings\ serversinfor.xml文件中。 (4)读取已存储的ftp服务器信息。 (5)从type.xml读取搜索的类型。 ●Constants.java:放置系统运行时使用的一些常量,initcontent()函数对所有常量进 行初始化,这个函数在MainFrame中被调用一次。iconHashMap是hash表,用于存放文件的系统图标。 ●CustomizedController.java:包含自定义的控件类,java中的控件可能不能满足需求, 需要自己定义某些属性。这些控件会在创建界面时使用。其中含有的类有: (1)CustomizedJTable 是表格类,设置表格的某些属性,如字体等。 (2)CustomizedTableCellRenderer是表格单元格绘制器类,主要用于显示文件的系统图标,和文件名。 (3)LeftPanel类的父类是JTabbedPane,用户显示主窗口左边的面板。 (4)RightPanel类的父类是JPanel,用户显示右边的主题部分,包括右上边的搜索及服务器选项,和中间的显示服务器文件的TabbedPane。. (5)BottomPanel类是右下放显示下载和服务器信息的JTabbedPane。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档