1、汉语属于汉藏语系。
2、汉字是记录汉语言的符号，它大约起源于6000多年前的原始社会末期。汉字是从事社会生产劳动的人们创造的。
3、汉字包括三要素：形、音、义。
4、六书之说，是汉朝（公元前206——公元220年）学者分析归纳出来的六种字形结构的规律，许慎《说文解字》对六书部首定义，并举实例，对后世影响最大。
5、“六书”的名称和顺序是：一、象形；二、指事；三、会意；四、形声；五、转注；六、假借。前四种是造字的方法，后两种是用字的方法。
6、汉字的字数随着社会的发展而逐步增加，汉字中形声字最多。
7、清朝的《康熙字典》共收字47000多个。
8、汉字的结构形式可分为两种：独体和合体。象形、指事字多是独体字；会意、形声字多是合体字。如：日、月、上、下是独体字，景、岩、江、河是合体字。
9、汉字从古到今，先后出现过甲骨文、金文、篆书、隶书、楷书、行书等字体。楷书是现在通行的手写体和印刷体。
10、反切是中国古时候最常用的注音方法，主要特点是以上一字的声母与下一字的韵母拼合成一个字的音。
11、古代汉字字音有四声，这四声是：平、上、去、入。它们和现代汉语的四种声调不尽相同。
12、古代中国人写诗歌都要求押韵。“韵”包括一个字音的主要元音和韵尾。凡是主要元音和韵尾相同的，就是同韵的字。把同韵的字放在一定的位置就叫押韵。
13、古代诗歌押韵的依据是韵书。最重要的韵书有《切韵》、《广韵》和《中原音韵》。《佩文韵府》是清朝康熙年代编辑的分韵编排的辞书，我们现在写作诗词还可利用它查寻典故，修饰词藻。
14、中国最早的字典是《尔雅》。《尔雅》的字是按意义分类的，全书共十九章。
15、中国按字的形体及偏旁编排的第一部字典是《说文解字》，《说文解字》是研究中国文字学的主要参考书。后代研究此书的人很多，最著名有清人段玉裁的《说文解字注》。
16、《方言》是中国第一部记录方言的书，作者是西汉的杨雄。全书将汉字分为540个部首，共分析了九千多个汉字。
17、中国语源学的第一部书是刘熙写的《释名》，《释名>>试图找出每个汉字最初命名的原因。
18、中国的方言一般分为：北方方言、吴方言、湘方言、赣方言、客家方言、粤方言和闽南方言等七大方言。
19、汉字由繁变简的四个主要途径：“代”、“换”、“省”、“承”。
20、汉语的书面形式，在相当长的一个历史时期中有“文言文”和“白话文”之分，1919年“五四”运动以后，白话文取得了正式书面语资格。
21、现代中华民族的共同语，是以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的普通话。
22、中国的共同语，在中国大陆称“普通话”，在台湾称“国语”，在新加坡等一些国家的华人社区称“华语”。三种称说，名称不同，实质相同。
23、1958年2月11日《汉语拼音方案》正式公布，它包括字母表、声母表、韵母表、声调符号和隔音符号五个部分。
24、1982年颁布的中华人民共和国宪法总纲第19条明确规定：“国家推广全国通用的普通话”，为推广普通话提供了法律依据。
25、普通话有辅音22个，其中n既能作声母又能作韵母，ng则只能作韵母，不能作声母。
26、普通话里有阴平、阳平、上声、去声四种声调。
27、音节是听觉中最容易分辩出来的语音单位，也是最自然的语音单位，一般说来，汉语的一个字就是一个音节，如“飘piāo”是一个音节，“皮袄pi'āo”是两个音节。
28、汉语普通话的音节一般有声母、韵母和声调三个要素。一个音节最多可以有四个音素，最少一个。如zhuāng(庄)；ā(阿)。
29、从韵头情况看，韵母可为开口、齐齿、合口、撮口四类，通常合称四呼。
30、“他喜欢唱歌？”这句话，音调逐渐上升。“他喜欢唱歌。”这句话，语调逐渐下降。句子里这种用来表达意思和感情的抑扬顿挫的调子，叫做语调，也叫做句调。
31、汉字是世界通行的文字中历史悠久而又体制特殊的一种文字，它不是用字母把语言的音素或音节显示出来的表音文字，汉字属于表意文字。
32、现代汉字笔形主要可分为横、竖(ㄧ)、撇（丿）、点（、)捺(ㄟ)、挑、钩、折八种，书法上用“永”字作为代表概括这八种主要笔形，因此有“永字八法”之说。
33、现代汉字中，除了几百个独体字外，成千上万的合体字都是由几百个部件按不同的方位关系逐层组合而成的。
34、1981年，中国政府公布了《信息交换用汉字编码字符集》（基本集），这是计算机汉字处理的一项重要标准。集内收字分为两级，一级字3755个，二级字3008个。这6763个字可以看作目前现代通用汉字的数量。
35、联合国大会于1973年12月18日全体会议一致通过，把汉语列为大会和安理会的6种工作语言之一。
36、汉字的表意性，具体表现在象、指事、会意、形声等构字方法上。如：“日”“月”是象形字，“上”“下”是指事字，“江”“河”是形声字，“武”“信”是会意字。
37、象形是描述事物形状的造字法，如“月、牛”等。指事是用象征性符号或在象形字上加提示符号来表示某个词的造字方法，例如“上、下、本”等。
38、用两个或几个偏旁合成一个字，使这些偏旁的意义合成新字的意义，这种造字法叫会意，例如“休、从”等。
39、由表示字义类属的偏旁和表示字音的偏旁组成新字，这种造字法叫形声，如“洋（yáng）”字，从水（氵）羊声，说明“洋”字跟水有关系，发音是从“羊”字来的，因此“洋”的形旁是“氵”，声旁是“羊”。
40、现代汉字大部分是形声字，但由于古今语音的演变等原因，多数形声字的声旁和整个字的读音不完全相同，例如，“约（yǖe）”和“钓diào”，声旁同为“勺(sháo)”，但发音各不相同。
41、笔顺是书写汉字时笔画的先后顺序。汉字笔顺的基本规律是：先横后竖（如“十”），先撇后捺（如“人”），从上到下（如“花”），从左到右（如“林”），从外到内（如“同”），先进后封（如“回”），先中间后两边（如“小”）。
42、1956年，中国政府公布了《汉字简化方案》，涉及的汉字称为“简化字”，这些字的
旧有形式或其他异体字便被称为“繁体字”。
43、错字是指不成字的字，别字是把甲字当作乙字来写，把“成绩”写成“成积”，“积”就是别字。
44、偏旁是构成合体字的基本单位，如构成“亿”的有“亻”和“乙”两个。部首是具有字形归类作用的偏旁，是字典中的各部的首字，如“亿”字中的“亻”（立人旁）。
45、词是最小的能够独立运用的语言单位。
46、短语是词和词的语法组合。
47、词都是由语素构成的。词中表示基本意义的语素叫词根；加在词根后面表示附加意义的语素叫词缀。如“桌子”里的“桌”是根，“子”是词缀。
48、词包含语音和意义两个部分，词的意义部分即词义。只有一个意义的词叫单义词。
49、有两个以上意义的词叫多义词。多义词是一词多义，几个意义之间往往有联系。
50、语音相同而意义之间没有联系的词叫同音词。
51、意义相同或相近的词叫同义词。
52、反义词是两个意义相反或相对的词。如：生—死动—静有—无分散—集中通俗—高雅节约—浪费。
53、外来词也叫借词，指的是从外族语言里借来的词，如“幽默”、“浪漫”、“模特儿”等。
54、有些词汇只在某几个或某个方言词使用，这样的词汇叫方言词，如闽南话、客家话使用的词汇。
55、成语是一种具有书面语色彩的固定短语，意义具有稳定性，结构具有凝固性。大多数成语由四个字组成，如：废寝忘食、愚公移山、亡羊补牢、一干二净。
56、惯用语是指人们口语中短小定型的习惯用语。惯用语的主要特征是简明生动、通俗有趣。如：走后门、天晓得、巴不得、三七二十一。
57、歇后语是一种口头用语，由两个部分组成，前一部分象谜面，后一部分象谜底，后一部分常常不说出来，让人猜想它的含义。如：大海里捞针----无处寻，小葱拌豆腐--一清二白。
58、谚语是人们总结生活经验的句子，表示丰富的含义，谚语的结构整齐，常用对比组成句式，如：天下无难事，只怕有心人；冬天雪盖三床被，来年枕着馒头睡。
59、表示人、地或事物名称的词叫名词。如：孔子、老师、中国、乡村、飞机、桌子、小麦、西瓜等。
60、表示动作行为、发展变化、心理活动等意义的词叫动词，如：说、发生、爱、走、读、考虑、耕种、支援等。
61、表示事物的形状、性质或状态的词叫形容词，如：大、聪明、干净、红的等。
62、表示数目和次序的词叫数词。基数词表示数目的多少，如“一、二、三、四”；序数词表示次序前后，通常由基数加“第”构成，如“第二、第三”。
63、量词又叫单位词，表示计算单位；物量词，表示人与事物的单位，如个、只、双、副等；动量词，表示动作行为的单位，如次、趟、遍、顿等。
64、数词和量词常常连用，构成数量词。表示事物单位的数量词，常用在名词前边，如“一本书、一双鞋、一副眼镜”；表示动作、行为单位的数量词常用在动词后边，如“走一趟、来一下、吃一顿、去一次”。
65、有指示、代替作用的词叫代词。可以分为以下三小类：
①代替人或物名称的词叫人称代词，第一人称代词单数用“我”，复数用“我们”；第二人称单数用“你”，敬称用“您”，复数用“你们”；第三人称单数用“他”、“她”或“它”，复数用“他们”。
②表示疑问的叫疑问代词，如“谁”、“哪”。
③指人或事物的叫指示代词，如“这个”、“那个”、“此处”、“彼处”等。
66、副词常常用在动词、形容词前边，表示动作行为的程度、范围、时间等意义，常用的副词有：很、非常、都、已经、忽然、到底、简直等。
67、象声词是摹拟自然界声音的词，如: 河水哗哗地流着；蜜蜂嗡嗡地叫着。
68、叹词是表示感叹或呼唤、应答的词，如“唉、啊、哎呀、哼”等。
69、连词是连接词、短语、分句和句子的词，如“和、而且、不但、或者”。
70、结构助词主要有“的”、“地”、“得”，“的、地”表示两个部分的修饰、限定关系，“得”表示补充关系，如：灿烂的阳光；慢慢地说；高兴得跳了起来。
71、动态助词主要有“着”、“了”、“过”，表示动作行为的状态。“着”表示动作行为正在进行中，“了”表示动作行为的实现，“过”表示曾经发生过。如：他走着（正在走）；他走了（已经离开这里）；他来过（表示曾经来过这里）。
72、语气助词主要有“的、了、吗、吧、呢、啊、呀”，表示陈述、疑问、祈使、感叹等语气，都用在句子末尾。如：他会的（表示陈述）；多美呀（表示感叹）
73、句子的用途主要有四种：
①告诉别人一件事，这类句子叫陈述句；
②询问别人一件事，这类句子叫疑问句；
③要求别人一件事，这类句子叫祈使句；
④表达自己的某种强烈感情，这类句子叫感叹句。
74、陈述句句末用句号。肯定一件事，用“是”字句；否定一件事，用“不”、“没”、“没有”等。例如：他是个聪明的小孩；他没有告诉我。
75、疑问句句末用问号。根据表示疑问的情况，可以分成四类：是非问、特指问、选择问、正反问。
76、是非问：这种问句常用语气词“吗”，回答时可以用点头、摇头的方式，或用肯定、否定作回答。如：这事你知道吗？
77、特指问：用疑问代词“谁、什么、哪、怎样”等提问，要求对这些疑问代词作回答，如：谁叫他来的？
78、选择问：提出两种（或几种）看法，希望选择一种回答，常用“是”和“还是”相呼应，也可以用语气词“呢”。如：咱们打篮球，还是打排球？你想学中医呢，还是想学西医？
79、正反问：用肯定否定并列的方式提问，要求用肯定或否定来回答。如：你是不是北京人？
80、祈使句的句末可以有“吧”、“呀”等语气词。祈使句也常用感叹号（！），有“命令、请求、劝阻、禁止”等不同语气。如：快把烟扔掉！
81、感叹句句末用感叹号（！），表达某种感情的句子。如：真美呀！
82、以动词“是”作谓语的句子，叫“是”字句。基本格式是：主语＋“是”＋宾语。如：你是我们的好朋友。否定的“是”字句的格式是：主语＋“不是”＋宾语。如：她不是大夫。
83、以动词“有”作谓语的句子，叫“有”字句。基本格式是：主语＋“有”＋宾语。如：她有一辆汽车。“有”字句的否定格式是：主语＋“没有”＋宾语。如：她没有汽车。
84、“把”字句，表示对某人、某事物施加某种动作并强调使某人、某事物产生某种结果或影响。如：你把你的意见说一说。
85、“被”字句，说明某人、某事物受到某动作的影响而产生某种结果，口语里也可以用“叫”或“让”表示。如：刘先生的画被买走了；我的自行车让小方借走了。否定句式是在“被”字前用“没（有）”，如：画没有被买走。
86、表示两个人或两种事物在性状或程度上的差别的句子叫比较句。汉语里表示比较的方法很多，用介词“比”、“跟”，用动词“像”、“不如”等。如：他比我高；我没有他高。
87、由两个或两个以上单句构成的，有完整意义和一定语调的句子叫复句，它所包含的单句叫分句。分句与分句之间有一定的联系，这种联系是通过一定的语法手段（语序和关联词）来表示的。如：只有在特殊的情况下，才可以改变咱们的计划。
88、按照分句之间的关系，可以把复句分为联合复句和偏正复句两大类型。联合复句是由两个或两个以上的分句平等地连接起来的，分句之间的关系是并列的，分不出主次。如：他一边喝茶，一边看电视。偏正复句是由偏句和正句构成的，正句是全句的主要意义所在，偏句从种种关系上去说明、限制正句。如：风太大，所以比赛改期了。
89、在联合复句中，分句与分句之间有各种不同的关系，常见的有并列关系、承接关系、递进关系、选择关系四种。如：
阿里汉字不仅写得快，而且写得很工整。（递进关系）
这是卧室，那是书房。（并列关系）
您明天动身，还是后天动身？（选择关系）
一下课，我就去你那儿。（承接关系）
90、偏正复句中，偏句与正句之间也有各种不同的关系，常见的有因果关系、转折关系、条件关系、让步关系等四种。如：
虽然他最近很忙，但是每天都按时锻炼。（转折关系）
由于天气不好，飞机晚点了。（因果关系）
即使你不愿意参加，也没关系。（让步关系）
不管你来不来，我们也要讨论。（条件关系）
91、标点符号是书面语言里不可缺少的辅助工具，它可以帮助读者正确地了解文意。陈述语气用句号“。”，疑问语气用问号“？”，感叹语气用感叹号“！”，祈使语气可以根据语气强弱分别用感叹号或句号。
92、破折号“——”可以用来表示说话中断或口气的突然转换，如：今天我本来打算去一趟，可是——；还可以表示声音的延长，如：他们走不上二三十步远，忽听得背后“哑——”的一声大叫。破折号还可以表示注释，如：今天是中国人的最大的传统节日——春节。
93、在运用语言时，把一些动物、植物或没有生命的事物写得跟人一样，叫“拟人”。如：月亮笑弯了腰。
94、比喻就是平常说的“打比方”，它包含三个成分：本体、喻体和比喻词。
95、比喻词有“象、如、若、仿佛”等的比喻是明喻，如：老师象园丁。
96、不用比喻词，而用“是、当作、变成、成了”等联接本体和喻体的是暗喻，也叫隐喻，如：老师是园丁。
97、直接用喻体代替本体的句子叫借喻，如：我们热爱园丁。
98、对联，也叫对子，是指悬挂或雕刻在门边等处的联语，分上、下两联，竖写，右为
上联，左为下联，上下两联字数必须相等，大体上对偶。
99、词典和字典是经常必备的解释疑惑、提供知识资料的工具书。
100、《汉语大字典》是一部以解释汉字的形、音、义为主要任务的大型语文工具书，是到目前为止收汉字最多的字典，按部首排检。
101、《新华字典》，用汉语拼音字母和注音字母注音，出版以来，成为流传最广的一部小型字典。
102、《现代汉语词典》是以记录普通话词汇为主的中型词典，供中等以上程度的读者使用。
103、《辞源》是阅读古书用的工具书，收词较广，除古今词语之外，还收有百科名词术语。
104、《辞海》是一部能满足多方需要的，兼收语文词语和社会科学、自然科学名词术语的综合性百科词典，词条按部首排列。
一、名词解释 管理：是指管理者通过行使管理职能，调动和配置组织资源，进而实现组织目标的活动及过程。 企业流程再造：即对企业的业务流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，使企业在成本、质量、服务和速度等方面获得进一步的改善，将以职能为核心的传 统企业改造成以流程为核心的新型企业。 知识管理：对组织的集体知识与技能进行有效的规划，并通过适当的手段和方法将这些知识与技能分布到能够帮助企业实现最大产出和环节的过程。 企业社会责任：是工商企业追求有利于社会的长远目标的义务，而不是法律或经济所要求的义务。 精细化管理：是一个将精细化的操作、控制、核算、分析、规划、思想和作风贯彻到整个企业的所有管理活动中的管理模式。 柔化管理：是以“人性化”为标志，强调跳跃和变化、速度和反应、灵敏与弹性，注重平等和尊重、创造和直觉、主动和企业精神、远见和价值控制，依据信息 共享、虚拟整合、竞争性合作、差异性互补、虚拟实践社团等实现管理和运 营知识由隐性到显性的转化，从而创造优势的管理模式。 决策：是指组织为使未来行动目标优化或达到某种满意程度，在两个或两个以上备选方案中选择一个上佳方案并组织实施的过程，即管理者为实现一定的目标， 在所指定的若干方案中选择的过程。 程序化决策：是对常规的、经常重复发生的问题的决策，也就是对例行问题进行的决策。 非程序化决策：是对不经常发生的业务工作和管理工作所做的决策，也就是对例外问题进行的决策。 风险性决策：管理者在决策事件中面临者不可控因素，各种备选方案会出现多种不同结果，到底会出现哪种结果不能确定，但各种结果出现的可能性（即概率） 是预先知道的。无论选择哪个方案都存在风险，只能在计算各种方案不同的 自然状态（发难结果出现的可能性）损益值的情况下，比较各方案损益值后 在进行的决策。 计划：是组织在未来一定时期内关于行动方向、工作内容及方式的预案，也就是为了实现决策所确定的目标而预先进行的行动安排。 目标管理：以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。 组织：是为了实现既定的目标，按一定规则和程序而设置的并与外部环境相适应的有机群体。 非正式组织：是人们在共同的工作或生活中，基于共同的兴趣和爱好，以共同的利益和需要为基础的而自发形成的群体。 管理幅度：又称管理跨度，是指一名管理者直接管理的下属人员的数量。直接管理的下属多，称为管理幅度大或跨度宽。实际反映管理者直接控制和协调业务活 动的多少。 管理层次：又称组织层次，是组织内部管理从最高一级到最低一级的等级划分。实质反应组织内部纵向分工的关系，各个层次担负不同的管理职能。 事业部制：是一种具有分权性的组织形式，在公司总部下设一层独立经营的“事业部”，实行统一政策，事业部是独立经营的一种组织体制。
名词解释 1声调：指的是依附在声韵结构中具有区别意义的音高变化。 2语素：是语言中最小的音义结合的构词单位，是构词的备用单位。 3兼类：指在词义上有联系，并在不同的场合经常具备两类或两类以上的的词类的语 法功能的词。 4复句：是由两个或两个以上意义上相关、结构上互不作句法成分的分句加上贯通全句的句调构成的。根据分句间的意义关系划分，复句可分为联合复句、偏正复句两大类。 5零声母：有一些音节的开头不是辅音而是元音，这就是说，它们的声母是“零”，所以把不用辅音充当声母的字称为“零声母字”。 6离合词：现代汉语中有些词可以拆开来使用，如“洗澡”、“理发”合起来算一个词，分开用时“我洗了个澡”，“我这个月理了两次发”，算两个词。这类词称之为离合词。 7词类：是词的语法性质的分类，划分词类的目的在于说明语句结构规律和各类词的用法，分类依据是词的语法功能、形态和意义三方面。 8紧缩句：是由复句紧缩而成，紧是紧凑，指语气上紧，隔开分句的语音停顿没有了，缩是缩减，指结构上有些词语被压缩掉了。是分句间没有语音停顿的特殊复句。 9辅音的发音部位：指发辅音时发音器官形成阻碍的部分，例如发辅音【p】时，上下唇形成对气流的阻碍，因此，双唇就是【p】的发音部位。 10成词语素：能够独立成词的语素叫成词语素，能够单独成词，也能够跟其他语素组合成词。 11活用：在特定的条件下为适应某种修辞上的需要，将甲类词偶尔或临时用在乙类词 上，这就是词的活用。 12句型：是句子的结构类，即根据句法成分的配置格局分出来的类。共分成两个大类：单句和复句。 13语流音变：在连续的语流中，一个音可能由于邻近音的影响，或自身所处地位的不同，或说话的快慢、高低、强弱的不同而在发音上产生一些变化，这种现象叫“语流音变”。14语义场：若干具有共同核心义素的词语（以义项为单位）构成的聚合体，就是语义场，又叫词汇场，有时简称义场或词场。 15语法功能：词与词相结合的能力和词充当句子成分的能力。 16语义指向：是句子中词语之间的语义关系，主要指非连续成分之间的语义关系。
统计学名词解释 第一章绪论 1.随机变量：在统计学上，把取值之间不能预料到什么值的变量。 2.总体：又称母全体、全域，指具有某种特征的一类事物的全体。 3.个体：构成总体的每个基本单元称为个体。 4.样本：从总体中抽取的一部分个体，称为总体的一个样本。 5.次数：指某一事件在某一类别中出现的数目，又称为频数。 6.频率：又称相对次数，即某一事件发生的次数被总的事件数目除，亦即某一数据出现的次数被这一组数据总个数去除。 7.概率：某一事物或某一情在某一总体中出现的比率。 8.观测值：一旦确定了某个值。就称这个值为某一变量的观测值。 9.参数：又称为总体参数，是描述一个总体情况的统计指标。 10.统计量：样本的那些特征值叫做统计量，又称特征值。 第二章统计图表 1.统计表：是由纵横交叉的线条绘制，并将数据按照一定的要求整理、归类、排列、填写在内的一种表格形式。一般由表号、名称、标目、数字、表注组成。 2.统计图：一般采用直角坐标系，通常横轴表示事物的组别或自变量x，称为分类轴。纵轴表示事物出现的次数或因变量，称为数值轴。一般由图号及图题、图目、图尺、图形、图例、图组成。 3.简单次数分布表：依据每一个分数值在一列数据中出现的次数或总计数资料编制成的统计表，适合数据个数和分布范围比较小的时候用。 4.分组次数分布表：数据量很大时，应该把所有的数据先划分在若干区间，然后将数据按其数值大小划归到相应区域的组别内，分别统计各个组别中包括的数据个数，再用列表的形式呈现出来，适合数据个数和分布范围比较大的时候用。 5.分组次数分布表的编制步骤： （1）求全距 （2）定组距和组数 （3）列出分组组距 （4）登记次数 （5）计算次数 6.分组次数分布的意义： （1）优点：A．可将杂乱无章数据排列成序，以发现各数据的出现次数及分布状况。B．可显示一组数据的集中情况和差异情况等。 （2）缺点：原始数据不见了，从而依据这样的统计表算出的平均值会与用原始数据算出的值有出入，出现误差，即归组效应。 7.相对次数分布表：用频数比率或百分数来表示次数 8.累加次数分布表：把各组的次数由下而上，或由上而下加在一起。最后一组的累加次数等于总次数。 9.双列次数分布表：对有联系的两列变量用同一个表表示其次数分布。
周三多《管理学原理》名词解释 1.管理： 管理是管理者为了有效实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。 管理是人类有意识有目的的活动； 管理应当是有效的； 管理的本质是协调； 协调是运用各种管理职能的过程。 2.管理的职能: 计划、组织、领导、控制、创新。 3.管理的自然属性： 管理的出现是由人类活动的特点决定的；管理是人类社会劳动过程中一种特殊职能；管理也是生产力。 4.管理的社会属性： 管理是为了达到预期目的而进行的具有特殊职能的活动；管理从来就是为了统治阶级、生产资料所有者服务的；管理是一定社会关系的反应； 5.管理者的角色： 人际角色（代表人、领导者、联络人）、信息角色（发言人、监督者、传播者）、决策角色（企业家、风险应对者、资源分配者、谈判人） 6.管理者的技能： 人际技能：成功与别人打交道并与别人沟通的能力。 技术技能：运用管理者所监督的专业领域的过程、惯例、技术和工具的能力。 概念技能：把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。 7.中国古代管理思想： 宏观的治国学和微观的治生学。顺道、重人、人和、守信、利器、、对策、节俭、法治。 8.泰罗制的三个观点： ①科学管理的根本目的是达到最高工作效率； ②达到最高工作效率的重要手段，是运用科学的管理方法代替旧的经验管理； ③实施科学管理的核心问题是，要对管理人员和工人在思想上和精神上来一个彻底的变 革。 9.泰罗制的五项制度： ①对工人提出科学的操作方法，以便合理的利用工时，提高工效； ②在工资制度上实行差别计件工资制； ③对工人进行科学的选拔、培训和提高； ④制定科学的工艺规程，并以文件的形式固定下来，以利推广； ⑤将管理和劳动分离，管理工作称为计划职能，工人的劳动称为执行职能。 10.泰罗制的四点评价： ①将科学引入管理领域，并创立了一套具体的科学管理方法，这是管理理论的创新，为 管理实践开辟了新局面； ②提高了生产效率，推动了生产的发展，适应了资本主义经济发展的需要； ③由于管理职能和执行职能的分离，使管理理论的创立和发展有了实践基础； ④把人看做纯粹的“经济人”，而忽视了工人之间的交往以及工人的感情、态度等社会 因素的影响。
题第一章： 绪论 1.现代汉语： 现代汉语是现代汉民族所使用的语言。 2.语言： 语言是以语音为物质外壳（形式），以词汇为建筑材料，以语法为结构规律的一种音义结合的符号系统。 3.文学语言： 文学语言，又称标准语，是现代汉民族语言中经过高度加工并符合规范化的语 言。 4.现代汉民族共同语： （普通话）以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现 代xx著作为语法规范。 5.方言： 方言俗称地方话，它是民族语言的地方分支，只通行于一定的地域，是局部地区的 人民使用的语言。 6.基础方言： 作为民族共同语的基础的方言就叫做基础方言。 第二章： 语音
从人的发音器官发出的，负载一定意义的声音叫语音。 2.音高： 音高指的是声音的高低，它决定于发音体颤动的快慢。 3.音强： 音强指的是声音的强弱，它与发音体颤动的幅度的大小有关。 4.音长： 音长指的是声音的长短，它决定于发音体的颤动的时间的久暂。 5.音色： 音色又叫“音质”，指的是声音的特色。音色的差别主要决定于物体颤动所形成的音波波纹的曲折形式不同。 6.音素： 音素是最小的语音单位。它是从音色的角度划分出来的。 7.辅音： 辅音是气流在口腔或喉头受阻碍而形成的音素。 8.元音： 元音是气流颤动声带，在口腔、咽头不受阻碍而形成的音素。 9.音节： 音节由音素构成，是交谈时自然感觉到的最小语音单位。 10.声母： 声母，位于音节前段，主要由辅音构成。
韵母，位于音节的后段，由元音或元音加辅音构成。 12.声调： 声调，指的是依附在声韵结构中具有区别意义作用的音高变化。 13.音位： 音位是一个语音系统中能够区别意义的最小的语音单位，也就是按语音的辨义作用归纳出的音类。 14.发音部位： 发音时，气流受到阻碍的位置叫做发音部位。 15.声母的发音方法： 指的是，发音时喉头，口腔和鼻腔节制气流的方式和状况。 16.调值： 调值指音节高低升降曲直长短的变化形式，也就是声调的实际音值或读法。 17.相对音高： 相对音高就是用比较的方法确定的同一基调的音高变化形式和幅度。 18.调类： 调类是声调的种类，就是把调值相同的字归纳在一起所建立的类。 19.儿化： “儿化”指的是一个音节中，韵母带上卷舌色彩的一种特殊音变现象。 20.辅音音位：
现代汉语名词解释汇总 绪论 1、语言：是一种音义结合的符号系统，是人类最重要的交际工具和思维工具。 2、现代汉语：广义的包括各种方言，狭义的指现代汉民族共同语，即以北京语音为标准标 准、以北方话为基础方言、以典范的现代白话文著作作为语法规范的普通话。 3、普通话：以北京语音为标准音，以北方方言为基础方言，以典范的现代白话文著作为语 法规范的现代汉民族共同语。 4、方言：是语言内部的地方变体。 5、共同语：人类社会统一体所通用的语言。 6、能记：是能为人们以某种方式（如视觉、听觉）感知得到的外在形式； 7、所记：是符号形式所表示的意义或内容； 8、语系：依据共同历史来源划分出来的类别，同一语系的语言还可以依据亲疏关系划分出若干语族和语支； 语音 1、语音：是语言的物质外壳，代表一定意义的声音就是语音。 2、音高：声音的高低，决定于发音体在一定时间内颤动次数的多少。 3、音强：声音的强弱，也叫音势或音量，决定于一定时间内音波振动幅度的大小。 4、音长：声音的长短，它决定于发音体振动音波持续时间的长短。 5、音色：又叫“音质”，指的是声音的个性、特色，音色的差别主要决定于物体振动所形成的音波波纹的曲折形式不同。（黄本） 6、音节：音节是语音结构的基本单位，是听觉上最容易分辨出来的语音单位，也是自然感到的最小的语音片断 7、音素：是构成音节的最小单位或最小的语音片断，它是从音色的角度划分的。 8、音位：是一个语音系统中能够区别意义的最小语音单位，也就是按语音的辨义作用归纳出的音类。 9、塞音：发音时发音部位的某两个部分完全闭合，从肺部出来的气流积聚在受阻碍部分，阻塞部分突然打开，气流迸裂而出，造成爆发色彩的音。 10、擦音：发音时发音部位的某两个部分靠近，形成缝隙，气流从缝隙挤出，造成摩擦音。 11、塞擦音：发音时发音部位的某两个部分完全闭合，阻住气流，然后逐步放开，形成一条窄缝，让气流从窄缝挤出，造成塞擦音。 12、鼻音：发音时软腭下垂，鼻腔通路打开，口腔里形成阻碍的两部分完全闭合，气流不能从口腔通过，转道鼻腔流出，发出鼻音。 13、边音：发音时舌尖和上腭的某一点接触，形成阻碍，舌的两边松弛、自然，气流沿舌的两边（或一边）流出，造成边音。
1、统计学 统计学是一门阐明如何去采集、整理、显示、描述、分析数据和由数据得出结论的一系列概念、原理、原则、方法和技术的科学，是一门独立的、实用性很强的通用方法论科学。 2、指标和标志 标志是说明总体单位属性或特征的名称。指标是说明总体综合数量特征和数量关系的数字资料。 3、总体、样本和单位 统计总体是统计所要研究的对象的全体，它是由客观存在的、具有某种共同性质的许多个体所构成的整体。简称总体。构成总体的个体则称为总体单位，简称单位。样本是从总体中抽取的一部分单位。 4、统计调查 统计调查是根据统计研究的目的和要求、采用科学的方法，有组织有计划的搜集统计资料的工作过程。它是取得统计数据的重要手段。 5、统计绝对数和统计相对数 反映总体规模的绝对数量值，在社会经济统计中称为总量指标。统计相对数是两个有联系的指标数值之比，用以反映现象间的联系和对比关系。 6、时期指标和时点指标 时期指标是反映总体在一段时期内累计总量的数字资料，是流量。时点指标是反映总体在某一时刻上具有的总量的数字资料，是存量。 7、抽样估计和假设检验 抽样估计是指根据所抽取的样本特征来估计总体特征的统计方法。假设检验是先对总体的某一数据提出假设，然后抽取样本，运用样本数据来检验假设成立与否。 8、变量和变异 标志的具体表现和指标的具体数值会有差别，这种差别就称为变异。数量标志和指标在统计中称为变量。 9、参数和统计量 参数是反映总体特征的一些变量，包括总体平均数、总体方差、总体标准差等。统计量是反映样本特征的一些变量，包括样本平均数、样本方差、样本标准差等。 10、抽样平均误差 样本平均数与总体平均数之间的平均离散程度称之为抽样平均误差，简称为抽样误差。重复抽样的抽样平均误差为总体标准差的1/n。 11、抽样极限误差 抽样极限误差是指样本统计量和总体参数之间抽样误差的可能范围。我们用样本统计量变动的上限或下限与总体参数的绝对值表示抽样误差的可能范围，称为极限误差或允许误差。 12、重复抽样和不重复抽样 重复抽样也称为回置抽样，是从总体中随机抽取一个样本时，每次抽取一个样本单位时都放回的抽样方式。不重复抽样也叫不回置抽样，它是在每次抽取样本单位时都不放回的抽样方式。13、点估计和区间估计 点估计也叫定值估计，就是直接用抽样平均数代替总体平均数，用抽样成数代替总体成数。区间估计是在一定概率保证下，用样本统计量和抽样平均误差去推断总体参数的可能范围的估计方法。 14、统计指数 广义上来说，它是表明社会经济现象的数量对比关系的相对指标。狭义上来说，它是反映不能直接相加对比的复杂总体综合变动的动态相对数。 15、综合法总指数 凡是一个总量指标可以分解为两个或两个以上的因素指标时，将其中一个或一个以上的因素指
管理学原理名词解释 1.管理学：是一门系统地研究管理过程的普遍规律，基本原理和一般方法的科学。 2.管理：组织中的管理者，通过实施计划，组织，人员配备，领导，控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 3.系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大的系统的组成部份。 4.霍桑试验：1924-1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究。由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此后人称之为霍桑试验。分为：工场照明试验；继电器装配室试验；大规模的访问和普查；电话线圈装配工试验。 5.管理理论丛林：第二次世界大战以后，随着现代自然科学技术和生产力的迅速发展，引起了人们对管理理论的普遍重视并从各自所处的角度，结合自己本专业的知识去研究现代管理问题，形成了多种管理学派。美国管理学家孔茨把管理理论的各个流派称之为"管理理论丛林". 6.战略管理：是组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应，求得组织长期稳定的发展。 7.全面质量管理TQM：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 8.环境的不确定性：是指组织环境的复杂程度和变化程度。 9.社会责任：是指组织在遵守，维护和改善社会秩序，保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。 10.计划工作：是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。 11.许诺原理：是指任何一项计划都是对完成某项工作所能做出的许诺，许诺越大，所需的时间越长，因而实现目标的可能性越小。 12.目标：是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。 13.目标管理：是让组织的管理人员和员工亲自参加目标的制定，在工作中实行自我控制并努力完成目标的一种管理制度或方法。 14.战略：是为了实现企业的使命和目标对所要采取的行动方针和资源使用方向的一种总体项目。是为了回答使命和目标而对发展方向，行动方针，以及资源配置等提出的总体规划。分为：企业总体战略，事业战略和职能战略。 15.政策：是组织在决策或处理问题昔用来指导和沟通思想与行动的方针和明文规定。 16.决策：是为达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。 17.外推法：是利用过去的资料来预测未来状态的方法。 18.德尔菲法：专家预测法，美国兰德公司在50年代初与道格拉斯公司协作研究如何通过有控制的反馈使得收集专家的意见更为可*，以德菲尔作为方法的名称。 19.组织工作：是设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程。 20.组织结构：是组织中划分，组合和协调人们的活动和任务的一种正式的框架，表现为组织各部份的排列顺序，空间位置，聚集状态，联系方式和相互关系。 21.目标统一原理：是指组织中每个部门或每个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理有效。 22.职位设计：就是将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位。
名词解释 1.语法：词、短语句子等语言单位的结构规律；大小音译结合体的聚合组合规律（高更生） 2.语法单位：构成语法体系的大小不同的音译结合体 3.语法体系：一是指语法系统，即客观存在的语法事实、语法规律的系统性。 二是指语法学体系，即语法学说的系统性。它是研究和解释语法事实时所用 的分析方法、分类术语的系统性。 4.句法结构：由词构成的组合体 5.句法成分：句法结构的组成成分 6.词类：词的语法性质的分类 7.实词：能够单独充当句法成分、意义实在的词。 8.虚词:不能充当句法成分，只有语法意义的词 9.短语：意义上和语法上能搭配而又没有句调的一组词，是介于词和句子之间的语言单位。 10.主语是被陈述的对象；谓语是陈述主语的；动语是支配涉及后面的宾语的成分；宾语是 动作所支配、所关涉的对象；定语是名词性短语里中心语前面的修饰语；状语是谓词性短语里中心语前面的修饰语；补语是动词、形容词性短语里中心语后面的补充成分。 11.中心语：偏正短语、中补短语里的中心成分。 12.独立语：句子里的某个实词或短语，跟前后别的词语或句法成分没有结构关系即不互为 句法成分，但又是表达上有作用的成分，这种没有配对的特殊成分叫独立语。 13.单句：由短语或词充当的，有特定的语调，能独立表达一定意思的语言单位。 14.句型：按句子结构类型划分出来的类；句类是根据全句语气分出来的类。 15.复句：由两个或两个以上意义相关、结构上互不做句法成分得分句加上贯通全句的句法 成分 填空题 1.语法的性质：抽象性、稳固性、民族性、层级性。 2.词类划分的三个依据：意义、形态、功能。 3.虚词的三个特点：一是依附于实词或语句，表示语法意义；二是不能单独成句，不能单 独做句法成分；三是不能重叠 4.短语的五种基本类型：主谓短语、动宾短语、偏正短语、中补短语、联合短语 5.短语的两大功能：做句法成分，独立成句 6.句法成分：主谓宾、定状补、动语、中心语 7.句型：主谓句和非主谓句。主谓句又分为：名词性、动词性、形容词性；非主谓句又分 为：名词性、动词性、形容词性、叹词句、拟声词句。 8.句式：主谓谓语句、主谓作宾句、把字句、被字句、连谓句、兼语句、双宾句。 9.句子的变换方法：移位、增添、删减、替换。 10.语法研究的三个层面：句法分析、语义分析、语用分析 11.复句类型:联合复句、偏正复句 12.联合复句:并列复句、顺承复句、解说复句、选择复句、递进复句 13.偏正复句：条件复句、假设复句、因果复句、目的复句、转折复句。
现代汉语名词解释 有民族共同语。现代汉民族共同语就是以北京语音为标准标准、以北方话为基础方言、以典范的现代白话文著作作为语法规范的普通话。汉语作为一种语言，具有一切语言共同的属性。即从结构上说，它是一种音义结合的符号系统；从功能上说，它是人们最重要的交际工具和思维工具。 2.现代汉语规范化：就是确立现代汉民族共同语明确的、一致的标准，并用这种标准消除语音、词汇和 语法方面存在的一些分歧 3.语言：是一种音义结合的符号系统，是人类最重要的交际工具和思维工具。 4.-普通话：以北京语音为标准音，以北方方言为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的现代 汉民族共同语。 5.文学语言：是经过加工、规范的书面语，是民族共同语的高级形式。现代汉语的文学语言不仅包括文 艺作品语言，也包括社会科学和自然科学著作的语言。文学语言主要在书面上，也在口头上为民族文化生活和社会活动的各方面服务，它对民族语言的健康发展有极大地推动作用。 6.方言：是语言内部的地方变体，是语言的地域分支。 7.次方言：由于在同一方言内部仍存有语言分歧现象，常常把一种大方言再分列若干方言片，又称次方 言。 8.地点方言：次方言下再分成一些小的方言点称作“土语”，即地点方言。 9.共同语：人类社会统一体所通用的语言。 6 能记：是能为人们以某种方式（如视觉、听觉）感知得到的外在形式 7 所记：是符号形式所表示的意义或内容； 的交际职能能以实现的物质手段，语言必须凭借语音这个物质载体才能表达出来。一切语音都具有三方面的性质，即物理性质、生理性质和社会性质。 2. 出的声音就高；反之，声音就低。汉语的音调有高低升降的变化，主要是音高的变化。 3. 的幅度大，声音就强；反之，声音就弱。普通话语音的轻声和非轻声音节的主要区别就是音强的不同。 4. 反之，声音就短。在普通话中，轻声音节的音长要比非轻声音节短一些。 5.，指的是声音的个性、本质、特色，是一种声音区别于另一种声音的本质特征， 是用来区别意义的最重要的要素。音色是由发音体振动的不同形式（包括发音体的不同、发音方法的不同、发音时共鸣器形状的不同）决定的，只要其中有一项因素改变，就可以形成不同的音。 6. 出的就是音素。音素可以分为元音音素和辅音音素两大类，普通话语音共有32个音素。 7.塞音：发音时发音部位的某两个部分完全闭合，从肺部出来的气流积聚在受阻碍部分，阻塞部分突然 打开，气流迸裂而出，造成爆发色彩的音。 8.擦音：发音时发音部位的某两个部分靠近，形成缝隙，气流从缝隙挤出，造成摩擦音。 9.07/05塞擦音：发音时发音部位的某两个部分完全闭合，阻住气流，然后逐步放开，形成一条窄缝， 让气流从窄缝挤出，造成塞擦音。汉语里的塞擦音有j q zh ch z c 10.鼻音：发音时软腭下垂，鼻腔通路打开，口腔里形成阻碍的两部分完全闭合，气流不能从口腔通过，
一、名词解释 总体:指在同一组条件下所有成员的某种状态变量的集合;或者说是某一变数的全部可能值的集合;或性质相同的个体组成的整个集团. 样本:从总体中取出来用作分析、研究的个体称样本。 随机样本：总体中的每个总体单位都有同等的机会被抽取为样本单位,由这种方法抽得的样本叫随机样本.（用随机抽样的方法,从总体中抽出一个部分；等概率抽取的样本。）随机抽样：保证总体中的每一个体在每一次抽样中都有同等的机会被取为样本。 复置抽样:保证总体中的每个个体在每次抽样中都有同等的概率被取为样本。 样本容量：样本中包含的单位数称为样本容量。（样本中变量的个数.） 观察值：每一个体的某一性状测定值叫做观察值。 变数：若干有变异的观察值叫随机变数，简称变数。 连续性变数：指在任意两个变量之间都有可能存在只有微量差异的第三个变量存在，这样一类变数称为连续性变数. 间断性变数：只能取整数的一类变数。 参数：由总体获得的代表总体的特征数.（描述总体的特征数,如μσ .)统计数：由样本获得的代表样本的特征数。（描述样本的特征数。） 数量资料(数量性状资料）：以测量或称重的方式获取的试验资料称为数量资料。 计量资料、质量性状资料 次数资料：凡是试验结果以次数表示的资料称为次数资料。 算术平均数、众数 几何平均数：变量对数的算术平均数的反对数, (lg) lg Y G n = ∑ 调和平均数:变量倒数的算术平均数的反倒数， 1 () n H Y = ∑ 中位数:将变量顺序排列,处在中间的变量称中位数，计作M d。极差:一组资料中最大值与最小值的差值为极差. 方差：变数变异程度的度量,对于总体 ()2 2i Y N μ σ - = ∑ ,对于样本 2 2 () 1 Y y s n - = - ∑ 。 (描述变量平均变异程度的统计量.定义为 2 1 2 () 1 n j j Y y s n = - = - ∑ 。） ＥMS:期望均方，是对均方MＳ的期望值。 标准差:变数变异程度的度量,总体标准差： () N Y ∑- = 2 μ σ ，样本标准 差: () 1 2 - - = ∑ n y Y s .（变数的平均变异量.) 标准误：统计数变异度的度量，12 y y y s s - == 。(统计数的标准差。）
管理学原理名词解释，考试复习专用 管理：是指住址中的管理者，通过实施计划，组织，人员配备，领导，控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的过程。管理学：是一门系统的研究管理过程的普遍规律，基本原理和一般方法的原理。系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是一个更大系统的组成部分。管理的基本特征：是一种文化现象和社会现象，管理的主体是管理者，管理的任务，职能，与层次，管理的核心是处理好人际关系。管理的特点：一般性。历史性，多科性，实践性。系统的特性：整体性，目的性，开放性，较换性，相互依存性。系统的观点：整体观点，开放性与封闭性，封闭则消亡的观点，模糊分界的观点，保持体内动态平衡的观点，信息反馈的观点，分级观点，不断分化和完善的观点，等效观点。社会责任：是指组织在遵守，维护，和改善社会秩序，保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。管理道德：道德是指规定行为是非的惯例或原则组织活动本身极其结果往往对社会造成很大的影响，这促使人们关注组织的管理者如何做出决策或采取行动，以及其背后所依据的准则，即管理道德问题。一般环境包括哪些因素：一般环境包括经济环境，政治和法律环境，社会文化环境，科技环境，全球化环境。具体环境，往往称为产业环境或者行业环境，是指哪些对管理者的决策和行动产生直接影响并实现组织目标直接相关的要素，包括，顾客，供应商，竞争者，其他具体环境因素。简述外部环境的类型：依据环境的复杂程度和变化程度，可以将组织环境划分为四种状况，简单动态，复杂动态，简单稳定，复杂稳定。简述影响管理道德的因素：管理者所处的道德阶段，管理者的个人特征，组织结构，组织文化，道德问题的强度等。计划工作：是指指定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主管可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织索要达到的目标以及实现目标的方法。限定因素原理：是指在计划工作中越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性的作用因素，就越能准确的客观的选择可行方案。灵活性原理：是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越小。许诺原理：是指任何可一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，所需时间越长，因而实现目标的可能性就越小。改变航道原理：是指计划工作为将来承诺的越多，管理者定期地检查现状和预期前景，以及保证所要达到的目标而重新制定计划就越重要。计划工作的基本特征：有四个方面，1目标性，组织是通过精心安排的合作去实现目标而得以生存和发展的。2主导性，计划工作应在组织工作，人员配备，领导工作以及控制工作之前进行。3普遍性，计划工作是各级管理者的一个基本职能，具有普遍性。4经济性，也就是说计划工作要讲究效率。计划工作的意义：1弥补不肯定性和变化带来的问题2有利于管理人员把注意力集中于目标3有利于更经济地进行管理4有利于控制。计划工作的程序：1估量机会2确定目标3确定前提条件4确定可供选择的方案5评价各种方案6选择方案7制定派生计划8用预算形式使计划数字化。5W1H：做什么，讨论为什么要做，确定何时做，何地做，何人做，以及如何做。目标：是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。目标是使命的具体化，是一个组织在一定的时间内奋力争取达到的所希望的未来状况。目标管理：是指组织的最高管理层根据组织面临的形势和社会需，制定出一定时期内组织经营活动索要达到的总目标，然后层层落实，要求下属部各部门管理人员以至每个员工根据上级指定的目标和保证措施，形成一个目标体系，并把目标完成情况作为各部门或个人的考核依据。使命：是社会对该组织的基本要求，各种有组织的活动都应当有一个使命。使命表明组织是干什么的，应该干什么。政策:是组织在决策或处理问题时用来指导和沟通思想与行动的方针和明文规定。战略：是为了回答使命和目标而对发展方向，行动方针，以及资源配置等提出的总体规划。核心能力：是竞争对手无法迅速模仿的能力，是企业获得竞争优势的关键。目标的性质:；1目标可分为突破性目标和控制性目标2目标的纵向性3网络性4多样性5时间性6可考核性。目标的作用；1为管理工作指明方向2激励作用3凝聚作用4是考核管理人员和员工绩效的客观标准。目标的SMART特点；目标要具体明确specific,目标可以测量或度量measurable，目标可以实现achievable，目标之间相互关联relevant，时间限定timebond。目标管理的特点；是参与管理的一种形式2强调“自我控制”3促使下放权力4注重成果第一的方针。目标管理的过程；1建立一套完整的目标体系2组织实施3检查和评价4进入下一轮循环。目标管理的局限性；1对目标管理的原理和方法宣传的不够2没有
《现代汉语》名词解释50个 -354汉语基础考试用【必背】 第一章语音 1.语音：语音是语言的物质外壳，是人类通过发音器官来传递信息的声音。产生于物体的振动，具有物理属性；由人的发音器官发出，具有生理属性；由全体社会成员约定俗成，具有社会属性。其本质属性是社会属性。 2.元音：元音是气流振动声带发出声音，经过口腔、咽头不受阻碍而形成的音素，又叫母音，如“a、o、e”等。发元音时，气流较弱，发音器官各部位保持均衡的紧张状态，元音更加响亮。 3.辅音：辅音是气流经过口腔或咽头受阻碍而形成的音素，又叫子音，如“b、p、m、f”等。发辅音时，气流较强，声带不一定振动，声音一般不响亮。 4.音素：音素是构成音节的最小单位或最小的语音片段，它是从音色的角度划分出来的。音素可以分为元音和辅音两大类，如花（hua）可以划分出“h、u、a”三个音素。 5.音色：音色指的是声音的特色。音色的差别主要决定于物体振动所形成的音波波纹的曲折形式不同。造成音色不同的条件主要有以下三个方面：发音体不同、发音方法不同、发音时共鸣器的形状不同。 6.音节：音节是由音素构成的语音片段，是听话时自然感到的最小的语音单位。一个音节可以只有一个音素，也可以由几个音素合成。 7.音高：音高指的是声音的高低，它决定于发音体振动的快慢。汉语字音之声调、句子之语调的不同主要是由音高的高低升降形成的格式造成的。 8.音强：音强指的是声音的强弱，它与发音体振动幅度的大小有关。语言中的重音、轻音是由音强的不同所致。 9.音长：音长指的是声音的长短，他决定于发音体振动时间的久暂。发音体振动时间持续久，声音就长，反之则短。 10.声调：声调指的是依附在音节上的超音段成分，在音高变化中具有区别意义作用。 11.零声母：在普通话里有一些音节没有辅音声母，习惯上叫作“零声母”，如“衣、无、语、安、恩”等都属于没有辅音声母的“零声母”音节。 12.复元音：复元音指的是发音时舌位、唇形都有变化的元音。复元音有前响复元音、中响复元音和后响复元音三类。 13.韵腹：韵腹是韵母的主干，是韵母中不可缺少的，和韵尾、韵头相比，声音最清晰响亮，所以也叫“主要元音”，所有的元音都能出现在韵腹的位置上。 14.音位：音位是按照语音的社会属性划分出来的最小的区别意义的语音单位。 15.四呼：四呼是按韵母开头的元音口形分类的。把韵母开头的发音按唇形和舌位的不同，分为开口呼、齐齿呼、合口呼、撮口呼四类。 16.调值：调值是指依附在音节里高低升降的音高变化的固定格式，也就是声调的实际读音。一般用“五度标记法”来标记调值。 17.调类：调类是声调的种类，就是把调值相同的字归纳在一起所建立的类。汉语普通话中有四种基本的调值，就有四种调类。 18.轻声：轻声是四声在一定条件下变成比原调又短又轻的声调变体。：“轻”是就音节的音强而言，音波振幅比原调小，听起来声音轻些、弱些；“短”是就音长而言，轻声音节比原调音节听起来时间短一些。轻声有区别词义和区分词性的作用。 19.儿化：儿化指的是一个音节中，韵母带上卷舌色彩的一种特殊音变现象。如“花儿”中的“儿”字不是一个独立的音节，也不是音素，只是一个表示卷舌动作的符号。儿化具有区别词义、区分词性和表示细小、轻松或亲切、喜爱的感情色彩的作用。 20.语调：说话或朗读时，句子有停顿，声音有轻重快慢和高低长短的变化，这些统称为语调。
统计学名词解释汇总 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
1什么是统计学？统计方法可分为哪两大类？统计学是收集、处理、分析、解释数据并从数据中得出结论的科学。方法有描述统计和推断统计两类2统计数据可分为哪几种类型？不同类型数据各有什么特点？按采取计量尺度，分类、顺序、数值型数据；按统计数据收集方法，观测、实验数据；按被描述对象与时间关系，截面、时间序列数据 统计数据；按所采用的计量尺度不同分； （定性数据）分类数据：只能归于某一类别的非数字型数据，它是对事物进行分类的结果，数据表现为类别，用文字来表述； （定性数据）顺序数据：只能归于某一有序类别的非数字型数据。它也是有类别的，但这些类别是有序的。 （定量数据）数值型数据：按数字尺度测量的观察值，其结果表现为具体的数值。 统计数据；按统计数据都收集方法分； 观测数据：是通过调查或观测而收集到的数据，这类数据是在没有对事物人为控制的条件下得到的。 实验数据：在实验中控制实验对象而收集到的数据。 统计数据；按被描述的现象与实践的关系分；
截面数据：在相同或相似的时间点收集到的数据，也叫静态数据。时间序列数据：按时间顺序收集到的，用于描述现象随时间变化的情况，也叫动态数据。 3举例说明总体、样本、参数、统计量、变量这几个概念：对一千灯泡进行寿命测试，那么这千个灯泡就是总体，从中抽取一百个进行检测，这一百个灯泡的集合就是样本，这一千个灯泡的寿命的平均值和标准差还有合格率等描述特征的数值就是参数，这一百个灯泡的寿命的平均值和标准差还有合格率等描述特征的数值就是统计量，变量就是说明现象某种特征的概念，比如说灯泡的寿命。 4什么是有限总体和无限总体？举例说明 有限总体指总体的范围能够明确确定，而且元素的数目是有限可数的，如若干个企业构成的总体，一批待检查的灯泡。无限总体指总体包括的元素是无限不可数的，如科学实验中每个试验数据可看做是一个总体的一个元素，而试验可无限进行下去，因此由试验数据构成的总体是无限总体 5变量可分为哪几类？ 变量可以分为分类变量，顺序变量，数值型变量。 变量也可以分为随机变量和非随机变量。经验变量和理论变量。 6举例说明离散型变量和连续型变量
管理学名词解释汇总 Revised by Liu Jing on January 12, 2021
1.管理：(management) 协调和监管他人的工作活动，从而使他们有效率有效果 地完成工作。 Management involves coordinating and overseeing the work activities of others so that their activities are completed efficiently and effectively. 2.管理学（management）是一门以社会组织和组织领导为研究对象的社会科 学。（维基百科） Management is a social science whose objective is to study social organization and organizational leadership. 3.管理职能（management functions）包含计划、组织、领导、控制4种。 It includes Planning, Organizing, Leading and Controlling. 4.计划(Planning) 设定目标，确定战略，并制定计划以整合和协调各项活动。 Defining goals, establishing strategy and developing plans to coordinate activities. 5.组织(Organizing) 决定做什么，怎么做，谁去做。 Determining what needs to be done, how it will be done and who is to do it. 6.领导(Leading) 指导和激励所有的群体和个人，解决冲突。 Motivating, leading and any other actions involved in dealing with
《现代汉语》（黄伯荣、廖序东版）重点名词解释和部 第一章：绪论 1.现代汉民族共同语就是“以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的普通话。” 2.方言是局部地区的人们使用的语言，是民族语言的地方分支。 第二章语音 1.语音表达时声音的高低取决于三个方面的因素：第一，取决于发音体声带的质地。第二，取决于对喉部肌肉的控制。第三，取决于呼出的气流的强弱。 2.音强指的是声音的强弱。音强取决于发音体的振动幅度。 3.音长指的是声音的长短。它决定于发音体振动的时间的久暂。 4.音色又称音质，指的是声音的特色。音色的差别主要决定于物体振动所形成的音波波纹的曲折形式不同。 5.语音的三大属性：生理属性，物理属性，社会属性（根本属性）。 6.音素：最小的语音单位。这是从音色的角度划分出来的。 7.辅音：气流在口腔或咽头受到阻碍而形成的音叫辅音。 8.元音：气流振动声带、在口腔、咽头不受阻碍而形成的音叫元音。 9.音节：是语音结构的基本单位，也是自然感到的最小的语音片断。 10.声母：指音节中元音前头那部分,大多是音节开头的辅音。 11.韵母：指音节中声母后面的部分。 12.声调：指音节中具有区别意义作用的音高变化。 13.音位：是一个语音系统中能够区别意义的最小语音单位，也就是按语音的辨义作用归纳出的音类。 14.汉语拼音方案用途：给汉字注音；推广普通话的工具；各少数民族创制和改革文字的共同基础；帮助外国人学汉语；音译人名、地名和科学术语；编制索引和代号。 15.押韵又叫压韵，指的是韵文中某些句子的末尾用上同“韵”的字。 16.调值指音节高低升降曲直长短的变化形式，也就是声调的实际读法。 17.音节结构有如下特点：一个音节最多可以用四个音素符号拼写；音节可以没有辅音；汉语音节不能没有声调，不能没有韵腹，可以没有辅音声母、韵头和韵尾。 18.音变是指语音在语流中的变化，人们说话、朗读时，连续发出一连串的音节，被称之为“语流”。在语流中，音素与音素之间，音节与音节之间，往往会互相影响，从而产生一些变化，这种语音的变化现象就叫做音变。 19.在语流中，有些音节的声调起了一定的变化，与单读时调值不同，这种变化叫做变调。 20.轻声：在一定的条件下读得又短又轻的调子。是四声的一种特殊音变。具有区别词义和词性的作用。 21.儿化：是指后缀“儿”与它前一音节的韵母结合成一个音节，并使这个韵母带上卷舌音色的一种特殊音变现象。可以区别词义，区分词性，表示细小、亲切或喜爱的感情色彩。
第一章绪论 1. 现代汉语：汉语是汉民族的语言，现代汉语是现代汉民族所使用的语言。现代汉语包括多种方言和民族共同语。现代汉民族共同语就是以北京语音为标准标准、以北方话为基础方言、以典范的现代白话文著作作为语法规范的普通话 2.民族共同语：是一个民族全体成员通用的语言。现代汉民族共同语，就是现代汉民族全体成员通用的语言。 3. 普通话：以北京语音为标准音，以北方方言为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的现代汉民族共同语。是国家法定的全国通用的语言。 4. 文学语言：又称标准语，是现代汉民族语言中经过高度加工并符合规范的语言。现代汉语的文学语言不仅包括文艺作品语言，也包括社会科学和自然科学著作的语言。文学语言主要在书面上，也在口头上为民族文化生活和社会活动的各方面服务，它对民族语言的健康发展有极大地推动作用。 5. 方言：是局部地区的人们使用的语言。是语言内部的地方变体，是语言的地域分支。（作为民族共同语的基础方言就叫作基础方言） 第二章语音 1. 语音：语音是人类说话时由发音器官发出来的表达一定意义的声音，语音是语言的物质外壳，是语言的交际职能能以实现的物质手段，语言必须凭借语音这个物质载体才能表达出来。一切语音都具有三方面的属性，即物理属性、生理属性和社会属性。社会属性是语音的根本属性。 2.《汉语拼音方案》：是用拉丁字母拼写现代汉语普通话语音系统的方案，1958年由全国人民代表大会正式通过。一共有五个部分组成，即字母表，声母表，韵母表，声调符号和隔音符号。 3.音素：是最小的语音单位。是从音色的角度划分出来的。对音节进行分析，得出的就是音素。音素可以分为元音音素和辅音音素两大类。 4.音色：又叫“音质”，指的是声音的特色，是一种声音区别于另一种声音的本质特征，是用来区别意义的最重要的要素。音色的差别主要决定于物体振动形成的音波波纹的曲折形式不同。 5.音长：指的是声音的长短，它决定于发音体振动时间的久暂：发音体振动时间持久，声音就长；反之则短。有的语音用音的长短来区别意义。 6.音强：指的是声音的强弱，它与发音体振动幅度的大小有关：发音体振动的幅度大，声音就强；反之，声音就弱。语言中的重音、轻音就是由于音强不同所致。