新课程理念下课堂教学过程及方法的研究
------《小学语文个性化阅读研究》实验方案
李淑霞
一、课题的现实背景及意义
1、全新理念呼唤全新课堂
阅读是学生的个性化行为，教师珍视学生独特的感受、体验和理解，重视学习过程的研究。这是新课程改革要求我们小学语文教师必须树立的新理念，又是要求我们小学语文教师，以人为本，关注学生的发展，凸显个性，张扬个性，必须更新的教育观念。《语文课程标准》指出的：“阅读是学生的个性化行为，不应以教师的分析来代替学生的阅读实践，应让学生在主动积极的思维和情感活动中，加强理解和体验，有所感悟和思考，受到情感熏陶，获得思想启迪，享受审美乐趣。”
2、个性化阅读符合学生认知结构
所谓学生个性化阅读，它是学生个体从书面语言中获取信息，并与非认知因素互为影响的活动，存在着个别差异；它是学生借助课文中与作者对话的心理过程，也就是情感交流，乃至是心灵呼唤，具有鲜明的个性特征；它是我们语文教师引导学生探究性、创造性感受、理解、评价、鉴赏课文的过程，由于每个学生的生活积淀、家庭背景、文化底蕴、审美情趣千差万别，因此，阅读确确实实是一种个性化行为，它是符合学生的认知结构的，能让学生得到全面提高。
二、国内外关于同类课题的研究综述
“个性化教育”是教育学、心理学范畴一个研究的热门课题，国内外致力于个性化教育研究的专家学者为数不少。对个性化教育的研究，一些专家学者已经取得了显著的研究成果。在个性教育研究领域，已建立了一定的理论体系。如：《教育个性化和教学策略》主编：史爱荣孙宏碧，由山东教育出版社2001
年版；《个性教育论》刘文霞著，由内蒙古大学出版社1997年版；《个性化教
学论》邓志伟著，由上海教育出版社2000年版；《教育环境优化与学生个性发展》主编康健，由广西师范大学出版社1999年版；《个性心理学》高玉祥著，北京师范大学出版社1989年版；《儿童个性发展与教育》韩进之主编，人民教育出版社1994年版；《个性优化教育的探索》盛群力主编，人民教育出版社19 96年版……
三、课题研究的内容及预期目标
1、课题研究的内容
①激发学生个性化阅读热情的策略研究。
教学中，引导学生个性化阅读，首先意味着确立学生阅读的主体地位，归还学生阅读的主动权利，给予学生足够的阅读时间，其次意味着引导学生与文本对话。因为无论打开哪一篇课文，就等于进入了一段特殊的历史环境，进入了一所“精神家园”，进入了一座民族与世界、古代与现代思想文化的宝库。就要与百年之远、万仞之遥的大师巨匠，与古代最出色的哲学家、史学家、文学家，与现代的小说家、剧作家、散文家，进行心灵的交流，精神的对话。这种对话的过程，表面无声无息，内心机锋万变。学生在文本中有声、有色、有思想、有韵味的语言世界里流连忘返，透过美的语言窥见了美的心灵世界。再者意味着引导学生探究性、创造性地解读文本。阅读一篇篇的文学作品，就是进行一次次的精神探险。教师要善于引导学生以新奇感、神秘感、无畏感走进一个个文学“迷宫”，迈进一座座文学“殿堂”，探索一块块文学“新大陆”，引导学生探究性阅读，可以根据学生需要，因文而异，适当地切换阅读视角。如果把目光投向文本，那只需获得作品的原义；如果把目光投向作者，那是要获得交往的意义；如果把目光投向学生自身，那理所当然是为了满足学生的精神需要。学生每一需要的具体满足，都源于对文本中相应精神因素的探究、占有和享用。这些精神需要的满足和自我实现，恰恰是学生向健全人格发展的条件。引导学生的创造动机，使学生凭借语言文字，对课文涵咏、体味、思考，读出疑问，读出新意，读出他人未曾有过的感悟和新异的结论。
②对学生个性化阅读教学评价的研究
个性化阅读教学评价是以个性化为目标，以评价为手段，通过优化阅读教学评价来培养学生积极个性，在语文教学中具有导向、激励、反馈、总结等重要作用。
马克思曾经在“关于人的全面发展的学说”中深刻地指出：“未来社会是一个更高级的，以每个人的全面而自由的发展为基本原则的社会形式。”我们理解“人的全面发展”是指人的一切物质的（生理的）和精神的（心理的）素质都得到充分和谐的发展与提高。“人的自由发展”是指人和谐的、富有个性的充分发挥潜能的发展。因此个性化阅读教学评价必须为学生个性的积极、自由发展服务。
新课程理念指导下的个性化阅读教学评价既要作书面测评，又要有口头测评；既要评价学习的结果，又要评价学习思维的过程；既要看一时成绩的优劣，又要看长远的发展前景；既要测评答题的准确性，更要测评学习的创造性；既要指出学生的不足，更要提出激励。研究个性化阅读教学评价就是为了探索一套行之有效的阅读教学措施，促进学生个性的全面和谐发展。
③如何在合作学习中促进学生个性化阅读的研究
合作学习强调以学习小组为依托，以群体的分工、协作特征来进行学习，它是以学生的个性化阅读为基础的。进行合作学习首先鼓励学生对学习内容进行自主的个性化阅读，在自主学习过程中产生疑问，鼓励个体开展探究性学习，让学生敢于在合作学习中发表自己的观点，学会表达、学会沟通，促进合作学习。
④个性化阅读中教师角色转变的研究
在个性化阅读教学中意味着教师角色的转变。教师要由教材的复制者转变为创造者；由流水线作业打造标准件的工人转变为播种、施肥、浇水、锄草，精心呵护庄稼的农民；由金口玉言的“师皇”转变为平等对话中的首席；由知识仲裁的法官转变为靠智慧和人格赢得人心的精神领袖。这样，教材的呈现方式就不再是“圣经”，而是“剧本”；课堂就不再是“一言堂”，而是“群言堂”；教师就不再是一味地教教材，而是用教材教；学生就不再是张开口袋等待灌注知识的回收站，而是生机勃勃、气象万千的生命活动的广阔天地，是浮想联翩、精神焕发和创意生成的智慧沃土。
2、预期目标：
通过研究，实现《新课程标准》下的课堂最优化，让语文教学课堂真正成为学生学习的乐园。课堂内能从情感交流、自主发展、求异创新等方面发展学生个性。
通过研究，形成比较系统的理论认识和运作方法，积累并整理相关的实验材料，着力课堂教学改革，充分发挥“个性化阅读”的辐射作用，全面提高教学质量。在实验过程中，及时撰写研究论文、研究心得，认真完成课题研究报告。
四、课题研究的步骤
①准备阶段
申报课题并拟定课题方案，采用多种方式请专家、学者、教师等提供修整意见，形成较具体、较完善的研究探索方案；收集与本课题有关的理论资料，开展理论学习，明确自己的方向。
②实施阶段
开始按研究方案展开研究；课题组成员分头设计教案，进行教学实践；定期组织小结交流以及学习研讨，及时收集典型材料；重视信息反馈与收集，进一步修整和完善方案；及时撰写研究心得，提升研究理念。
师生同读
亲子阅读
师生交流
小组合作交流
阅读考级
③总结阶段
进一步总结、提炼、筛选、整理，形成“个性化研究”的最佳研究策略，写出课题研究报告，并申请鉴定。
附
阅读书目
《寄小读者》
《假如给我三天光明》
《鲁宾孙漂流记》
《钢铁是怎样炼成的》
《轮椅上的梦.》
《论语》
《诗经》
酒店个性化服务方案 个性化服务以其鲜明的针对性、灵活性和超常性成为酒店服务的趋势。个性化服务使客人的独特个性得以施展，获得心理上和精神上的满足和愉悦，并赢得客户的忠诚而成为回头客，为企业增加效益。 一、酒店个性化服务的概念 个性化服务（Personal Service）是指针对顾客不同需求或潜在需求，提供有别于标准服务，超出顾客想象，具有附加价值的服务。它有两层含义：一是指以标准化服务为基础，但不拘泥于标准，而是以顾客需要为中心区提供各种有针对性的差异化服务及常规的特殊服务，以便让接受服务的顾客有一种自豪感和满足感；二是指服务企业提供有自己个性和特色的服务项目。目的是使服务持续改进，使顾客获得持续满足。 二、酒店个性化服务的要求 1、建立准确完整的客史档案 酒店使用计算机建立顾客数据库，储存每位顾客，尤其是重要宾客和常客的客史档案。根据其预定与进店办理手续时提供的信息和服务人员在客人住店、用餐时的观察，把客人的生日、照片、爱好、习惯、消费活动、旅游目的等信息储存起来，进行处理、分析，以利于有针对性地提供特殊服务，投其所好令其满意；并据此进行关系营销、联络感情，提高客人回访率。 （1）客史档案的初步建立（PMS系统中有宾客档案表格）； （2）各岗员工用心观察，记录，上报存档； （3）通过各种途径不断补充、完善客史档案； （4）客史档案共享，组织学习，牢记和运用20%的黄金客户的档案，提供有针对性的服务； （5）各部门维护好自己客户，在节假日、生日、周末等发送温馨祝福短信； （6）定期回访，持续做好跟踪服务。 2、加强员工培训工作 管理人员通过持之以恒的员工培训工作，向员工宣导服务观念，丰富员工的服务知识与技能，培养员工的服务营销意识，鼓励员工发挥创造力和主观能动性。使全体员工以优质服
一对一个性化 辅导方案 学员姓名年级学校 学管师联系方式 科目一任课老师科目二任课老师科目三任课老师科目四任课老师 星火教育个性化教学研究中心
科目辅导方案 第一部分：学员自我分析学员姓名： 高效学习从了解自己开始。你能根据自己的特点合理制订目标吗？你设想过怎样努力才能达到目标吗？让我们先做个自我分析吧！ ◆本科目自我学情分析 优势 劣势 ◆解决方案以及目标设定 本阶段我的目标是： 达成目标中我最大的障碍是： 为了克服这些障碍，我将要付出的努力：
科目辅导方案 第二部分：教师辅导方案辅导老师： ◆学情分析 叶慧琳同学仔细、认真、踏实，善于发现问题，提出问题，接受新事物的能力强。随和——完美型性格，若是能够形成系统一些的思维模式，包括具体思维和抽象思维，逻辑思维和空间思维，学习能力及社会能力都会得到提高。 优势： 良好的态度个人品质是一个人成功的决定性因素，叶慧琳同学就是具备这样的品质，她会反反复复地确认自己所做的事情是不是好了，她会很有礼貌地和各个老师打招呼，勤奋也是她与众不同的一个因素。 弱势： 可能是年龄还小的原因，或许是心理年龄偏小，慧琳同学在分析问题上面缺乏宏观思维，还缺少学会一样东西的方法和成就感。 ◆解决方案 针对叶慧琳同学的情况，拟定如下辅导计划： 一、鼓励她学一样自己喜欢的东西，不管是舞蹈、钢琴，还是一段歌曲，学到自己可以独立在舞台面前表演，可以骄傲地在众人面前展示的程度。她首先需要的是学习动机她曾经说过一点也不想学习，没有好好地静下来展望未来，通过钻研自己钟爱的内容，得到那种学到知识的成就感，她将会主动去学习自己需要具备的东西。 二、她的思维方式偏向微观的视角，精细、无微不至、注重细枝末节，而且力求完美，发挥这样的优势可以把知识能力弄个通透，学习“相交线与平行线”、“平方根”、“立方根”，特别注重每个概念的定位，引导她从宏观角度分析事物之间的结构，从“列方程和解方程”、“有理数和无理数”等等知识结构上思考问题。
个性化学习管理方案 学大教育北京分公司质控中心制 学管签字：家长签字： 学大教育北京分公司质控中心制篇二：个性化学习方案 姜涛个性化学习方案 学生姓名：姜涛学校：石家庄卓达中学年级：初三 一、情况分析 1、文综及理综基础较好，稳定； 2、英语数学两大主科不理想，急需提高； 3、语文优秀，但有提高空间。 二、学习建议（学习环节方面） 预习---听课---复习---作业--总结 预习上，你有时这样做，不错。那么在以后要把预习培养成为一种习惯，并且针对性也要更强一些，明确每堂课的学习重点、难点和考点，尤其是数学、物理和化学，最好在上课前找出问题，带着问题听课。建议以后在使用101网校课程时，尽可能地利用周末时间对下周要学习的内容做了解，对重点问题做记录，带着问题听课。听课上，在学校要认真做好课堂笔记，这一点你以前做得不太好，以后要注意在学校记好笔记。随时发现有疏漏，及时通过101网校的同步课堂进行弥补，详细阅读“名师面授”后所对应的“同步课堂”中的难点、重点内容。当然也可以随时弥补当天所讲到，而自己没有掌握的知识点，学校一天讲不了太多内容，所以也许只花十分钟就能完成了。“名师面授”是有声的，同步课堂是文本的形式，这两种形式看自己喜欢哪种就用哪种。 复习上，你有时这样做，应该坚持下去，建议每周复习、总结一次，在记忆将模糊时，加强一下，就会记得牢固了。通过听网上老师 做的周总结，学习自己做归纳，并注重方法的培养。本身101就是提供的周总结课程，通过听网上老师的总结，试着自己做一下总结然后做对比，慢慢就提升了总结的能力，这不光对学习有帮助，对长大以后的工作和生活都有益，在使用101网校课程时，建议坚持完成每周的“名师面授”后面对应的周测练习。 作业，把作业当作考试、把考试当成作业。要求做作业前要先把当天学习的内容复习一遍然后再做，以前你偶尔这样做，那以后还是形成习惯吧，磨刀不误砍柴功。另外做作业时要限时、过程不要中断，这样一是有利于培养考场做题的状态，同时也可以保证在做题的过程中注意力比较集中；另外到考试时心态平和，正常发挥，避免出现因为考试紧张造成不应该的丢分。 总结，要经常在复习中系统地归纳，注意知识的系统性掌握，尤其是文综，要加强平时理解性记忆，政治和历史这两科优秀，要注意保持。在“提分课堂”中有一个“综合版”，就是对知识点的系统和梳理，像语文、英语这样的科目，就可以不拘泥于具体哪课学到什么，适合看综合版。 每周利用在线测试随学随做两三道题，建立网上错题本，使学习、复习的方向更明确，针对性更强。关于这一点，你没有错题本，考试时就会没有重点，不知自己哪些知识点没有学好，建议建立自己的错题集。 有了以上这些环节，就会使学习有计划地进行，合理安排时间，凡事是有目标而为之，从而提高学习的效率。 三具体方案 各科安排如下： 1语文，成绩不错。第一，关于每课基础知识部分不必每周去提分课堂听课，可以两周
一对一个性化辅导方案 姓名性别出生日期年级 所在学校拟补习科目联系电话 补习科目 当前成绩 学习时间 学习阶段设计 学习时间课时安排学习内容教学辅导预达目标 2011-7-14 至 2011-8-22 30课时夯实基础/查缺补漏： 复习七年级整个年级的 英语知识。初中英语的学习主 要学习语言结构，了解英语的 词法、词性以及句法等相关内 容： 1、词汇：复习两册书全 部单词，从读音、拼写、意思、 背诵四方面要求记忆。 2、语法：一般现在时、 现在进行时、一般过去时，以 七年级下册为主。 3、阅读：进行简单的阅 读训练。 1、巩固七年级所学习的知识 点：掌握基础语音、基础词汇、 基础语法、基础交际用语等四个 方面的学习。 2、加强学好英语的兴趣，培养 良好的学习习惯。 2011-8-23 至2011-9-12 20课时 同步学习： 新学期开学后，与学校同 步，在学生能力达到的前提下 可以进行超前学习。进行新课 学习，以课本为主，延伸知识 为辅，学会八年级知识： 1、词汇：加强课本单词 识记，延伸相关单词的词性、 变形、意思扩展。 2、语法：特殊疑问句式、 一般现在时表将来、一般将来 时、过去时的规则/不规则动 词、被动语态、形容词比较级 /最高级。 3、阅读：拓展训练，掌 控阅读时间。 1、在巩固好七年级知识的基础 上，跟进八年级应学习的知识 点。重点从词汇、语法时态提高。 2、熟练运用所学的知识点，理 解并可以做简单的分析。 3、学习英语知识中的规律，掌 握考试技巧，提高做题效率。
备注 初中英语阶段的学习对学生的能力要求有很高的要求，学生除了掌握课本要求的内容外，需要在教师的带领下学会总结学习。一方面学会相关联知识的串联，另一方面要不断积累。英语属于文科知识，平时需要多积累，做好课后的复习，及时完成老师安排的课后练习；考试则是拓展性的考查，涉及的题型固定但考查综合性要点。这就要求学生端正学习态度，刻苦学习，也需要家长做好课后的监督学习。 方案设计人：设计时间：年月日
个性化服务方案 根据2017年8月６日厚润生物周例会讨论关于个性化服务方案汇总如下： 主要方法：由部门负责人召开部门会议，将顾客进行分类，逐一分析投其所好，并由老员工带领新员工做示范，进行单独服务（给顾客特别的感动）。 具体参考方法： 一、请顾客出门 1.钓鱼 2.看电影 3.K歌 4.吃饭（以自己生日为由或对自己的帮助感谢他） 5.请去自己家做饭聊天 6.打麻将 7.喝茶 8.看戏 9.逛街、买东西（了解新鲜事物） 10.逛公园、散步。 二、去顾客家里 1.做饭 2.打扫 3.煲汤（鲫鱼、排骨、猪蹄......） 4.熬粥（绿豆、南瓜、青菜.......） 4.修理家电、换灯泡等 5.测水质（包装水机）——也可送水
6.测血压血糖（坚持做打动他）——检测空腹最好，可在顾客早餐前到顾客家。 三、投其所好的物质投资 1.家乡特产：应季土特产（如：花生）、顾客爱好（如：家乡土酒）..... 2.解决顾客问题的礼物： a失眠（送利于睡眠的礼物：如安眠枕头、助睡眠的花草、熏香类香包摆件等）b天气热：消暑礼物（如：小风扇、蒲扇、凉席、遮阳帽等） c天气冷：保温礼物（如：棉被、棉鞋、围巾、手套等） d感冒：送药、熬姜汤、陪他去医院 e孤独：经常陪聊天、送小猫小狗 3.顾客的爱好： a爱喝茶——茶叶、茶具、学茶艺等 b爱花草——如：兰花（精确到品种） c爱吃水果——苹果、桃子（精确到某一种） ........... 4.送蔬菜（应季、绿色） 四、公司名义与高度 1.节日祝福、感恩卡片 2.5种信件 3.请入公司（感动视频、贴心按摩、剪指甲等） 4.公司组织娱乐竞赛活动：包饺子、抄手、做月饼等 5.邀请喜欢表演的顾客，组织表演给于舞台。 以上方案仅供参考，请具体分析顾客后投其所好。众人拾柴火焰高，也欢迎各位同仁分享更多方案。
株林小学教师个性化培训方案 ２０世纪末期，在我国全面启动的中小学教师继续教育工程的实施中，教师培训的研究和实践成为关注的热点之一。走进新世纪，伴随着基础教育课程改革实验的推进以及教师教育的深入发展，教师专业化发展的目标将引领教师在职教育走向一个新的发展阶段。可以预言，“以教师发展为本”将成为新世纪教师培训中的主旋律，尊重教师需要、重视独特内涵、发展个性化特征的“个性化教师培训模式”是其必然的发展趋势。 一、个性化教师培训的模式探索。 个性化教师培训模式是一种在校本培训的机制下适合中小学教师个性发展的培训模式。它本质上是一种参与式培训与行动研究相结合的复合型模式。在这个模式下，教师作为学习的主体，依据自己的知识背景、兴趣意愿、专业需求选择学习内容、研究课题和培训方式，强调教师对自己的学习过程进行自我反馈和探索反思。指导者则对教师的学习实践活动进行指导、培训和拓展。它淡化了把教师集中到本校之外，脱离自己的工作岗位，重新成为学生进行学习的理念，突出了培训的针对性、实效性和独特性，体现了教师专业发展的合理性、成长性和差异性。 １．培训思路。 为了实施“个性化教师培训模式”，实现教师“不拘一格”的培训目标，我们在近年的实践研究中，探索了一条“个体突破——整体推进——观念更新——能力提高——素质拓展——专业发展”的培训思路。这条培训思路的具体做法是：由高校专家、有经验的高水平教师和教师培训机构的专职教师组成导师组，首先对实验学校的骨干教师进行系统的理论培训。然后导师依据“分层分类、求同存异、分析需求、准确定位”的原则，与学校骨干教师结成对子，共同制定灵活多样的个性化培训方案，拟定阶段性目标和长期训练计划。其后导师定期到学校对骨干教师进行有针对性的现场诊断与分析，帮助其发现问题、解决问题，尤其注重对其解决问题的过程分析，从而提高骨干教师的反思实践能力，使他们在反思实践中，真实地获得解决教育教学问题的行动智慧。这种培养过程不是一次性的，而是一个长期的反复沉淀的过程。在这一过程中，对骨干教师教育教学实践的个性化诊断离不开理论的学习和理论的指导。导师通过指导骨干教师自主选择课题开展研究，促进骨干教师的实践创新能力的提高和教学科研经验提升；通过辅导骨干教师自修读书，促进教师自主学习能力的养成和理论知识的积累。因此，这是一个以真实问题为载体的理论和实践自然交融的过程。这条培训思路使理论学习和骨干教师的教学实践之间有了强有力的媒介和助推器，从而大大加快了教师的成长速度，为骨干教师的观念更新、能力提高、素质拓展、专业发展提供了保证。 当骨干教师成长、成熟，能独挡一面时，“整体推进”的时机便已成熟。导师通过集中培训的方式对全体教师进行理论指导。然后以各学科骨干教师为学科带头人，通过结对子，成立学习型教师组织的方式，带动全体教师的学习、发展，最终实现全体教师的成长、进步。 ２．培训方式。 （１）教育教学能力的个性化提高——实用·实效·实益。 个性化教师培训模式关注教师教育教学能力的个性化提高，注重能力的实用性、实效性和实益性。教育教学能力的提高以具体的课堂为平台，以普遍的教学
方案一：学生个性化培养方案 素质教育的最终目的，在于充分开发和激活人体自身的各种潜能，使之成为具有较强的综合能力、分析理解能力和创造能力全面发展的综合型人才，核心是促进学生全面和谐地发展，同时发展个性特长，依据学生的条件、兴趣及潜力培养的一技之长可能对他们的一生产生重大的影响。我校非常重视发挥学生的专长，为学有余力的学生提供施展和提高才能的广阔空间，着眼于未来社会对人才的需要，本着快出人才、出好人才的目标，依据学生实际和学校具体情况，特制定三年的特长生培养计划如下： 一、培养目标： （1）以培养学生的创新精神和实践能力为主线，注重学生多种能力的培养，不断加强和完善各种艺术特长生的培养措施，促进学生个性特长的充分发挥； （2）在音乐、美术、体育、信息技术、英语、科技制作等活动中培养学生良好的道德品质和行为习惯，提高独立思考和动手操作的能力，学会自主创新，学会欣赏美、创造美； 二、主要任务： （1）通过特长生培养计划的实施挖掘学生潜能，发挥学生的主动性和创造性，促使学生素质的全面发展和个性的发挥，使学校形成良好的育人氛围； （2）使教师和学生真正确立等级加特长的评价方式，教师要彻底改变教育教学观念，特别是不以学生的学习成绩作为评价学生的唯一标准； （3）鼓励、关注、培养在艺术等出类拔萃的学生，使他们得到更好的发展空间，能够不断进步，培养出我校在音乐、体育、美术、科技等方面的名学生； 三、实施步骤： 第一阶段： 选拔学生、确定培养目标与方法 工作重心定位在加强各科教学工作的规范性、提高教学效率及特长生培养制度的可操作性上，这段时间教师从自己的日常教学工作中选拔有专长及发展潜力的学生作为初步的培养对象（可根据学生发展情况进行调整），依据具体情况确立培养目标与采取的措施，并初步实施计划； 第二阶段：具体实施完善阶段 培养出类拔萃的学生，使他们在原来基础上能够不断进步，培养出音乐、体育、美术、信息技术、科技等方面的出色人才，积极组织和参加各种活动，并能取得优异的成果，使学生勇于展现自己的能力，有良好的道德和心理意志品质；
酒店精细化管理与个性化服务案例十则 酒店精细化管理与个性化服务，实践中主要是通过非常规性或客人没有预料到的惊喜而实现的极致化的管理和服务，有时也体现在很小的一件事上。正如酒店管理者常说的一句话：“酒店服务无小事”。在管理中的每个环节，服务中的每个细节，看似不起眼的一件事，但 能给客人创造出满意和惊喜，也能起到以小见大、出奇制胜的效果。 酒店精细化管理与个性化服务主要体现四个基本特点：“快速、准确、细致、到位”。本文在诸多的案例中采撷10个典例，并简要点评，供读者斟酌和品味。 典例一： 客人在某酒店的总服务台办完入住登记后，就到前厅礼宾台找到“金钥匙”，反映自己的行李箱出了问题，要求到房间帮助修理一下。这位客人刚进房间，酒店工程部修理人员就敲门了，并在很短的时间就将客人的行李箱修好。 简要点评：此典例，体现了酒店精细化管理与服务中的快速反应，实现了宾客在前厅礼宾台，得到“金钥匙”满意和惊喜地终端服务。 典例二： 某酒店的一位客人，在酒店中餐厅吃早餐，筷子不小心掉在地上，客人刚把它捡起来，还没有开口要新筷子，餐厅服务员已经将一双新筷子递到了客人的面前。 简要点评：此典例，体现了餐厅服务员训练有素的快速和机敏，做到了在服务中要求的“眼观六路、耳听八方”，补救了客人觉得“不文明用餐”的尴
尬窘境。 典例三： 住某酒店的几位客人，晚饭后，在酒店的夜总会包厢唱歌，当晚客人忘记开发票。第二天早餐后，客人到夜总会补开发票，可夜总会还没有开始营业无法给客人开发票，客人要赶飞机，焦急万分。大堂副理了解情况后，让客人留下具体地址，三天后客人在异地城市收到了装有发票的快件。这几位客人和单位的同事、朋友，从此成为杭州某酒店的忠诚客户。 简要点评：酒店大堂副理主动为客人排忧解难，不仅体现了酒店的信誉，还留住了客人的心，使客人很受感动，向身边的同事、朋友广而告之，起到了很好的口碑效应。应证了怎么一句话：“口碑大于广告”。 典例四： 某酒店一位客房服务员在打扫房间时，发现垃圾桶里有一根断了的鞋带。他跑到商场买了一副新的，为客人的鞋子穿好，还把鞋子擦亮，放回原处。客人回来，看到光亮如新的鞋子和新鞋带，感动不已。 简要点评：客房服务员给客人擦亮皮鞋是本职工作，是服务的基本要求，但为客人花钱买鞋带，超出了客房服务员的服务范围，这种无微不至的服务，给客人带来了惊喜。 典例五： 一位满口流利华语的英国客人在某酒店总服务台办理入住登记，接待员刚入职不久，在与客人的沟通中了解到他是第二次到本酒店入住，客史档案中记载了这位英国客人的生活习惯和喜欢住的房型及使用的物品等等。接待员按照
《美术个性化学习的研究》课题方案 一、研究的背景和意义 传统的美术课堂以统一的教学目标，统一的教学内容，统一的教学方式，统一的教学评价，无视学生的个体需求和个性差异，忽视对学生学习方法的个性化研究，很大程度上扼杀了学生的艺术个性和创新潜能。学生对上美术课缺乏兴趣，课堂上大声喧哗的现象时有所见，学生消极应对。而学生的学习应该是一个动态的充满灵气的个性活动，每个学生都是作为一个独特的生命个体参与学习过程的始终，尤其是美术学科的学习，更是一种充满个性、表现个性；开发潜能、凸现创新能力的活动。新课程的实施，为美术教学提供了契机，改革传统美术课堂迫在眉睫！对美术个性化学习的研究能够赋予美术课堂以生机和活力，赋予美术课堂以灵性，让学生的个性在美术课堂上飞扬，充分激发学生的美术兴趣和创造潜能。 二、国内外研究的现状和趋势 最早研究个性化教学的要数杜威。他虽未明确个性化这一概念，但在他的许多书中都论述过个性化教学这一问题。近年来，国内外许多研究工作人员和教师都对此进行了研究，其中有代表性的有“主体教育观念”、“研究性学习”、“开放式课堂”等。人民教育出版社课程研究室对“个性化学习”作了深刻的思考，并提出了几条原则，即提倡多样化的学习方式，在多样化的学科中开展个性化学习，强调个性化学习的多样化设计模式，给个性化学习的开展提供足够的支持等。新课程背景下的教师都在尝试教学上的突破，也在尝试一种个性化的教与学，语文、数学、外语等学科都有过这方面研究的实践和经验，而美术学科更提倡个性，更希望美术课堂充满活力，充满个性，充满创新。 三、研究的理论依据 1、现代认知主义学习理论认为，学习的过程是个体进行信息加工的过程， 不同的个体知觉、记忆、思维具有不同的方式，他们理解、贮存、迁移 和使用信息具有不同的途径。不同的学习者在学习过程中具有相对稳定 的、带有个性特征的认知风格。 2、建构主义学习理论认为，知识不是通过教师传授得到的，而是学习者在 一定的情境即社会文化背景下借助他人的帮助和用必要的学习资料通过 建构意义的方式获得。不同的学生有不同的意义建构方式。
酒店个性化服务新理念 20世纪80年代初，顾客需求开始呈现出个性化发展趋势，因此创新个性化服务成为当前酒店提升竞争力的重要举措之一，其中以管家服务为代表的个性化服务逐渐在我国酒店业中崭露头角。文章结合翠湖宾馆的管家服务，分析了管家服务在国内的运作情况，阐释了管家服务的优势及前景，最后得出如何以顾客为中心实施到位的个性化管家服务，从而促进酒店建立良好的口碑和扩大其销售。 关键词：酒店业;个性化;管家服务 一、管家服务的认知 管家，英文为“butler”，它起源于法国，但在英国发扬光大，结合了英国人本身特有的礼貌素养，将管家的职业理念和职责范围按照宫廷礼仪进行了严格的规范，所以英式管家服务已经成为服务的经典。目前，管家服务已成为体现国际顶级酒店高品位、高质量、个性化服务的标志，并在国内的高星级酒店中日渐时兴。 五星级酒店里的专职管家服务，实际上是提供更加专业化、个性化的服务，将酒店里分项繁琐的服务集中到一个高素质的人员身上，能够为客人提供一站式服务。管家服务的对象主要是具有高消费能力的客人，这就决定了服务人员不仅要有良好的服务意识和对酒店各部门的综合业务技能的熟练掌握，还要拥有丰富的经验、超凡的亲和力以及灵活的应变能力，以满足不同客人的需求。 2004年2月24日专职管家服务在昆明翠湖宾馆正式推出，这成为推进酒店个性化服务的一种新尝试。根据昆明酒店业界人士介绍，翠湖宾馆引进的专职管家服务是继北京国际俱乐部、上海瑞吉红塔酒店和上海喜达屋集团之后的国内第4 家，在西南地区尚属首家。专职管家旨在是做好客人的私人助理，协调酒店各部门与客人之间的关系。在翠湖宾馆，客人一旦入住，便会受到一对一的照顾，24小时服务的贴身管家把商旅上的琐事都揽到自己身上， 他们接受过传统的英式管家训练，穿着整齐的英式燕尾服，无时不在，把个性化服务发挥到极致。在翠湖宾馆任何有电话的地方，只要拨下“0”字，他们都会在最短的时间之内赶到客人身边，彬彬有理地倾听客人的要求并提供服务。 二、管家服务在我国酒店业的运作发展 伴随世界经济发展的大好形势，我国酒店业崛起的新时代已经到来。形势在变，酒店在变，客人的需求也在变，因此，更新我国经营管理理念，在服务上提高品质，让客人得到更多超值体验，是我国酒店管理者不断追求的目标。现代酒店的部门分工非常明确，客人在酒店逗留期间所需要的服务通常是由两个部门或多个部门协同工作才能完成，这种链接的信息沟通及增加服务很难高效率地完成。只有管家服务才是真正的无缝服务，经过专门的培训，管家能够从客人处或其他部门获得信息、传递信息或执行任务，使客人满意。我国自2003年7月1日起开始实施的新版《旅游饭店星级划分与评定标准》中将设立新的星级饭店等级——“白金五星级”。而根据新的标准，酒店要获得“白金五星级”必须符合的7个必备条件，其中就明确规定了“对行政楼层提供24小时管家式服务”这一硬性要求。这在 一定程度上推动了一些高档次酒店引入管家服务。 具体说来，国内酒店已经将管家部作为独立部门，有些直接将大堂管家(Lobby Butler)代替大堂副理(Assistant Manager)，翠湖宾馆就是一例。在翠湖宾馆的管家部，有两种管家服务：一是全程式专职管家。他们所提供的服务包括针对所有住房客人提供快捷的一站式服务。具体指在客人住店期间由各班当值的管家一次进行跟踪服务，直至客人退房。由入住率和自身一些情况提供服务，这就要求管家提高个人技能，能够成为客人的商务助理;二是全程专职管家，针对的是下榻宾馆V2级别以上(酒店内部制定的划分规则)的客人及总经理制定的客户。这种类型的管家 服务级别较高，所做的工作也要求更加细致、周到。具体工作流程包括以下方面：抵店前的准备，VIP抵达前4 天准备资料(背景、性别、年龄、身份、习惯、禁忌、喜好);住店期间了解动向;对细节加以确认，房间的设施设备;接 待的细节准备：接待方，联系人，航班抵达时间，预计到店时间，车队安排，红地毯，花束等;随同酒店领导接待客人，把总经理介绍给客人，再介绍自己;到房间后奉上茶和毛巾;讲解房间的设施设备，酒店内的营业场所;退出房间，在房间外等候;每天向接待方了解客人行程，早、午、晚餐的时间，每天离房时间和回房时间，叫醒时间;前后15分钟等候、控梯;在VIP离店前准备好账单，由接待方确认;通知酒店领导相送。 三、基于个性化服务上的管家服务的优势 (一)个性化服务的内涵
学习-----好资料 《美术个性化学习的研究》课题方案 一、研究的背景和意义 传统的美术课堂以统一的教学目标，统一的教学内容，统一的教学方式，统一的教学评价，无视学生的个体需求和个性差异，忽视对学生学习方法的个性化研究，很大程度上扼杀了学生的艺术个性和创新潜能。学生对上美术课缺乏兴趣，课堂上大声喧哗的现象时有所见，学生消极应对。而学生的学习应该是一个动态的充满灵气的个性活动，每个学生都是作为一个独特的生命个体参与学习过程的始终，尤其是美术学科的学习，更是一种充满个性、表现个性；开发潜能、凸现创新能力的活动。新课程的实施，为美术教学提供了契机，改革传统美术课堂迫在眉睫！对美术个性化学习的研究能够赋予美术课堂以生机和活力，赋予美术课堂以灵性，让学生的个性在美术课堂上飞扬，充分激发学生的美术兴趣和创造潜能。 二、国内外研究的现状和趋势 最早研究个性化教学的要数杜威。他虽未明确个性化这一概念，但在他的许多书中都论述过个性化教学这一问题。近年来，国内外许多研究工作人员和教师都对此进行了研究，其中有代表性的有“主体教育观念”、“研究性学习”、“开放式课堂”等。人民教育出版社课程研究室对“个性化学习”作了深刻的思考，并提出了几条原则，即提倡多样化的学习方式，在多样化的学科中开展个性化学习，强调个性化学习的多样化设计模式，给个性化学习的开展提供足够的支持等。新课程背景下的教师都在尝试教学上的突破，也在尝试一种个性化的教与学，语文、数学、外语等学科都有过这方面研究的实践和经验，而美术学科更提倡个性，更希望美术课堂充满活力，充满个性，充满创新。 三、研究的理论依据 1、现代认知主义学习理论认为，学习的过程是个体进行信息加工的过程，不同的个体知觉、记忆、思维具有不同的方式，他们理解、贮存、迁移和使用信息具有不同的途径。不同的学习者在学习过程中具有相对稳定的、带有个性特征的认知风格。 2、建构主义学习理论认为，知识不是通过教师传授得到的，而是学习者在一定的情境即社会文化背景下借助他人的帮助和用必要的学习资料通过建构意义的 方式获得。不同的学生有不同的意义建构方式。 更多精品文档． 学习-----好资料 3、人本主义基本理论认为，学习是以人的自主潜能的发挥为基础，以自我主动学习为特征的，这种学习过程是认知、情意和学习者个性协同发展的过程。学习者对学习方向和目标的自主确定，学习内容和方法自我选择，这样的学习才会有好的效果。 四、概念的界定 “个性化学习”是指学生群体或集体的个性化学习，也指个人的个性化学习。“美
学员个性化辅导方案 ◆学员基本情况： 姓名：***性别：女年级：初三 学校：上海中学 学科成绩：语文：80+/150 数学：90/150 英语： 85/150 物理：90+/150 化学：80+/150 监护人情况： 父亲：联系方式： 母亲：联系方式： ◆学科情况 数学：2个半月抓基础，一个半月大量的做题； 英语：重初一、初二的知识，重点词语和句型； 每天要记一定量的单词； 训练写作，如书写能力、基本的时态和句型； 结合历年的试卷做好抓分计划。 物理化学：物理化学基础薄弱，学科知识在脑海里没有清晰的知识网络，面对繁杂的学习任务不知道从何入手。虽然想学但没有具体的学习计划，导致不能够很好地坚持下去。 安排学习任务由易到难，逐步获得成功感 ◆学员学习情况分析： 1、学员的学习动机水平不高，缺乏学习兴趣，在学习过程中表现消极被动，需要督促约 束才能够完成日常的学习任务，学习成绩不好。 2、学员的学习方法比较简单，没有预习、复习的习惯，不能系统地掌握各学科知识，没 有养成良好的学习习惯，在学习中感觉疲劳、枯燥，不能培养出浓厚的学习兴趣，没 有自主学习的意识。 3、学员属于______型学习类型，词语推理能力不强，英语、数学、物理、化学成绩都不 理想，表现出不擅长背诵、记忆的倾向特点，需要强化提高。 4、学员各学科基础薄弱，学科知识在头脑里没有形成清晰的网络，面对繁杂的学习任务 不知道如何入手。 ◆辅导目标：梳理知识体系，夯实基础，提升知识运用的举一反三能力，培养学员掌握科学合 理的学习方法，提高学习成绩。 ◆具体辅导计划： 1、采取一线教师一对一的个性辅导形式，学员每周参加辅导五次，辅导期为四个月。(具 体可参照附表一) 2、辅导期限及内容安排 a)期限：2008年03月01日－2008年6月30日。 b)形式：一对一。 c)辅导科目：目前主要辅导数学、物理.时间安排：物理周二晚18:30-20:30；数学
一人一套方案?一人一个团队?因材施教?分层提高 王硕个性化辅导方案 学员基本情况： 姓名：王硕性别：女年级：高二学校：华师一 所要补习科目：英语，数学 ?学科情况(短时间的了解，仅供参考) ?学员现状： 1思维习惯与行为习惯：王硕是个有思想，有想法的孩子。孩子希望自己能提高自己的学习成绩。 2、应试技巧与心态：考试之前没有适当的复习，在考试中遇到拔高题不会灵活运。 3、学习动机：兴趣，需要老师的鼓励。 4、学习态度：学习态度还可以，孩子性格特别好。 ?初步解决方案： 1、王硕是一个有想法的孩子。首先，要把孩子的笔记本和错题本准备好。笔记本不是记下老师所有讲的内容，而是老师讲的，书上无的内容。错题本上的题目一定要写下错题的完整解，错误的原因。考试前重点看这两个本子，希望这两个本子能陪伴你整个学习到路，而不仅是中学。 2、一对一对学生的英语进行从头到尾的扫清知识点，夯实基础，明确每天的学习任务和作业量，督促并执行。每月进行一次测试，以检查学生的学习效果。 3、督促并培养学生的学习习惯。对于细节性问题如：书写、读题、草稿加以改善。 4、陪读老师多关注一下学生的学习过程，给予孩子足够的关爱和理解。 5、老师在习题选择上要使用有三个思维步骤和二个思维步骤类的，一方面要满足挑战欲与成就感，一方面矫正孩子的畏难情绪。 6、多总结各学科的学习方法，简便方法。 ?具体辅导计划： 1、采取一线教师一对一辅导形式，上课时间为一学年。主要学习科目为：英语，物理 其余时间可以在自习教室里进行学习、做试卷和家庭作业，并参加陪读答疑。 2、整个辅导期有以下内容： 整个教学思路以查漏补缺；同步教学；巩固提高；归纳总结；为目标。(具体根据学生实际情况进行灵 活调整)： 前期一对一定向培养，补全遗漏知识。主要是先把基础补起来。在梳理基础的同时，发现主要是哪些是知识点的问题，有针对性的解决问题。纠正王硕的学习习惯，帮助培养和形成适合 自己的学习方法。梳理知识体系，查漏补缺，点拨解题思路。重点培养正确的学习方法，并逐步 提高分析和解决问题能力。帮助她建构知识框架。 主要措施： (1 )根据预测，整体学科进度进入进行重点查漏补缺和解题技巧训练这一阶段。 (2)老师对王硕的实际情况做教学方案的灵活变动； WWWuj|Mr?jg 亠也 JUREN <=人"对1
根据不同类型的老人需求提供个性化、专业化的服务方案根据住养老人的生活自理能力和护理等级规范，实行分级护理、 分类管理。 分级服务标准根据老人的生活自理能力和认知能力予以评估后 确定，根据评估分值分别对应三级护理、二级护理、一级护理和特级 护理。 对拟入院老人实行入院评估制度，评估主要对老人的生活自理能 力和认知功能进行评估。评估总分为60分。 生活自理能力评估（50分）包括行走、进食、入厕、个人卫生、 洗澡、行走于平地、穿脱衣服、上下楼梯、大便控制、小便控制等十 个具体评估事项，每个评估事项根据老人的自理能力对应不同的分 数，根据得分正常（0分）、轻度依赖（0 生活自理能力正常，认知功能正常。 ◆二级护理标准 生活自理能力轻度依赖；或认知功能轻度缺失；或老人及其家属要求提高护理等级，在生活服务方面要求给予特殊照顾者。 ◆一级护理标准 生活自理能力中度依赖；或认知功能中度缺失；或年龄在90周岁以上者；或老人及其家属要求提高护理等级，在生活服务方面要求给予特殊照顾者。 ◆特级护理标准 生活自理能力重度依赖；或认知功能重度缺失；或患严重疾病，须特殊照顾者；或老人及其家属要求提高护理等级，在生活服务方面要求给予特殊照顾者。特护可以根据护理情况再划分护理等级。 （二）分级护理内容 1、三级护理内容 （1）早晨督促老人漱口、洗脸、洗手、梳头。晚上督促老人洗脸、洗手、洗脚、洗会阴部。 （2）督促老人定期剪指（趾）甲，理发剃须，更换衣裤。 （3）安排老人洗澡，每周一至二次。夏季气候炎热时，每日洗澡，并督促老人每日擦席。 名思个性化辅导中心 ________针对性辅导方案 学员基本情况： 姓名：_______ 性别：___ 年级：_______ 科目：________ 学生学习能力以及现状： ______是一个有性格的孩子，但因为从小没有养成其良好的学习品质——没有建立明确的学习动机、养成良好的学习态度、不能针对不同学科找到适合自己的学习方法、对待学习中的困难不愿意开动脑筋认真思考。加上家庭及周边环境影响使之目前学习无目标性、主动性很差，学习遇到困难不会自己独立思考，以致思维无法打开，需要一个熟悉基础，进入学习状态的过程。这些都需要家长与老师齐心协力把问题一个一个循序渐进的解决。 学员学习情况分析： 1、数学学习中，基础知识不牢固，下课缺乏足够的练习，对所学知识点不能透彻了解，更不能灵活运用，易造成粗心等情况。 辅导建议： 1、因为_____实际情况，老师在一对一教学时应该先与学校学习同步进行，将学校学习的知识点好好的衔接，帮他系统会议总结知识点，针对性练习薄弱知识点。 2、老师多关注一下_______每天独立学习新知识，鼓励孩子自己进行独立思考，把不会的勾出来，不会的随时问老师。 3、该生目前学习信心不足，所以在学习中遇到困难时要尽量鼓励，从而慢 慢的建立学习的信心，增加学习兴趣，在考试当中出现的错误，要尽量引导孩子正确分析自己错误的原因，找出学科漏洞，而不是让孩子老是在困难中增加自卑感。 4、所谓“冰冻三尺非一日之寒”孩子的问题不是一天两天形成的，要想良 性的解决也绝非一时之事，建议父母多与孩子沟通，帮助孩子建立信心，引导孩子用正确心态面对学习和生活上的困难。尽量减少对孩子非理性的批评，让其健康发展。 二.目标： 1. 学习目标：保持优势科目，成绩较差的科目逐步提高，从而使总体成绩逐步提高。 2. 能力目标：学会自主学习，合理安排学习时间。 3. 情感目标：鼓励多与老师和同学沟通，保持良好心态，快乐学习。 4. 初步帮助_____建立初二思维，按计划一步一个脚印，从而达到初期制度的总目标。 三.学习管理计划： 群用户个性化高端服务方案 个性化高端服务方案---炒股技能训练营 目的与愿景: 应部分用户要求，为提高群用户炒股服务水平，最终实现稳定获利，特特针 对该部分用户，推出个性化高端服务解决方案同时开设VIP专群。 服务类别: 1.实战课程:主要含扎实基本功、基本功综合应用、打造自己盈利模式三类， 一共6节课程，课程名称请见后页。课程以光盘形式快递，视频不可复制、传播。 2.炒股利器:同花顺7600/年趋势先锋钻石版一个月免费使用权(试用版形式提供) 3.VIP个股解析:每人每月不超过8只股解盘，含基本面、技术面、资金面的全面解析 4.精选软件股票池:结合高端软件及个人实战经验定期精选波段个股 5.实盘操作分享(延时):老师实盘操作股票成交分享附操作理由以供参考学习 延时不超过20分钟 6.实盘操作分享(实时):老师实盘操作股票成交分享附操作理由以供参考学习 实时 7.收费软件特惠:适合中高端用户 服务周期与费用: 服务序号服务类别服务费(元) 服务周期 1 系统课程 880 六节 2 收费炒股利器 650 一个月 3 VIP个股解析 500 一个月 4 VIP软件股票池和延时跟踪 2800 一个月 5 VIP实盘跟踪 3800 一个月 6 趋势先锋钻石版 7600 一年 7 大机构至尊版 8800 半年 惊喜促销:服务特惠套餐 服务费(元) 适合人群套餐科目 1+2+3 980 所有股民 10万以下 1+3+4 2580 波段操作 稳健型 10万以上 1+2+3+5 4580 短线或波段操作 激进型 1+3+5+6 9800 中高端投资者 1+3+5+7 10800 高端投资者 注意事项: 1.原有群内服务，包括不定期呱呱讲课、交流、个股浅层次解答等 2.服务只针对群内用户，禁止介绍其他不相干人等享受VIP服务 3.已购买的其它课程及相关服务，禁止通过各种方式进行传播、出售及分享，一经发现，服务终止 4.报名请提供真实姓名、电话、服务内容 报名时间:7.1-7.7，限定30名，额满为止 报名方式:QQ号:806811008 昵称:同花顺助理.妮付款时间及方式:另行通知实战课程名称: 1:股票量价关系判断买卖 2:股票K线一眼识别法 3: 股票五大必卖信号 4:股票买入即涨法 5:股票强势股回调买入法 残疾人康复服务个性化 服务方案 标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N] 绥德县残疾人托养服务站个性化托养方案绥德县残疾人图服务站成立于2012年，是一所以精神残疾人和智力残疾人为主要服务对象的民办公益性质的康复服务机构。以“服务残疾人”为宗旨，“以人为本，扶贫助残”为理念的残疾人服务机构。托养以“残疾人需要什么、残疾人乡做什么、残疾人能做什么”出发，最大限度的发挥残疾人的自身潜能，为每位残疾人“量身定做”个性化的康复服务和发展方案。 个性化服务宗旨： 每位残疾人存在的问题都是特殊的，包括年龄、性别、家庭情况、婚姻状况、发病年龄、患病时长河病情的稳定性。充分了解残疾人的特殊性河迫切需要康复的功能。“量体裁衣”制度出符合残疾人的个性化康复服务方案，帮助残疾人康复，早日回归社会。 个性化服务内容: 1、对于病情不稳定的残疾人服务对象，由精神科医生、护士进行实时监控，药物调整治疗，积极控制残疾人病情，定期进行监控检查，保障残疾人身体器官功能处于良好状态。实时介入生活自理能力训练，训练残疾人自己解决大小便、自己梳洗打扮、整理自己的衣物、打扫自己的病房卫生，努力做到自己的事情自己做。 2、针对病情相对稳定、生活能够自理的残疾人，由精神医生进行药物调整治疗，定期进行健康检查。介入家庭功能训练，帮助残疾人恢复家庭功能，组织残疾人认识钱币面值，创造场景，一道残疾人合理使用钱币进行交易，观察天气情况为自己和家人增添衣物，做简单的饭菜供家人享用。 3、大多残疾人病情已经稳定，生活能够自理，家庭职能得到健全，能够做到爱自己、爱家人。但因患病原因与社会脱节，部分职业功能丧失，加之文化素质低，又没有专业技术，不能再社会“立足”。针对这一类残疾人，我托养服务站开展社会参与能力训练和职业技能培训。调动残疾人对待工作的主动性，组织残疾人学习农作物种植、家禽养殖、手工艺品制作等，让残疾人学会一技之长。增强残疾人社会参与能力，了解现代社会政策、就业渠道、组织残疾人参加工娱训练，引导残疾人对自己今后的人生进行合理规划。 4、部分残疾人因为社会的冷漠与歧视，性格比正常人脆弱、敏感、多疑，在社会交往中难免会遭到一些嘲笑、捉弄河欺负。造成残疾人不能与人正常交往，只能让自己陷进“悲凉孤独”的世界，脱离社会越来越远。我托养服务站针对这一类残疾人，首先进行正确的心理疏导，重塑人生，找回自信。组织残疾人学习语言交流方法，与周边人和睦相处，锻炼残疾人学会表达，积极参与社会活动展现自己。为早日回归社会打下结实基础。 教师姓名XXX 学生姓名XXX 填写时间2019.10.30 学科数学年级六年级教材版本北师大第章（单元）第节 阶段□观察期第（）周■维护期教师课时统计第（ 5-6 ）课时共（ 144 ）课时 课程名称专项训练《转化法解分百应用题》课时计划第（1-2）课时 上课时间 2019.11.5 13：00-15：00 共（4）课时 教学目标梳理在以前学习过程中用到的解决问题的策略，如画图、列表、猜想与尝试、从特例开始寻找规律。 能积极尝试从数学的角度运用所学知识和方法寻求解决问题的策略，体会解决问题策略的多样性。 教学重点利用学习过的解决问题的策略解决生活中实际问题。教学难点利用学习过的解决问题的策略解决生活中实际问题。 教学过程 教师活动学生活动设计意图 1、检测上节课讲过的内容。 2、复习检测《分百应用题》部分， 对掌握的不好的知识进行分析讲 解，做一些拓展题目。 3、讲解学校作业的错题。 1、某工人计划三天加工1200个 零件，第一天加工了总数的20%， 第二天加工了余下的37.5%，第三 天加工了多少个零件？ 2、一堆煤，上午运走它的 2 7 ，下 午运走余下的 1 3 还多6吨，最后 剩下14吨没有运走，这堆煤共有 多少吨？ 3、一辆汽车从A地到B地，第一 天行的路是第二天的 8 9 ，第二天 行了全程的 3 7 ，第二天比第一天 多行80千米，全程是多少千米？ 1、完成测试。 2、做练习卷，将错题整理到 错题本上。 6、某校绿化校园，买来的树 苗是原来校内树木株数 的 7 12 ，栽了树苗的 1 7 后， 剩下的树苗比原有树木 少180株。问校内原有树 木多少株？ 7、粮库储存的大米是面粉 的87.5%,大米运走20% 后,储存的面粉比大米多 12吨, 粮库原存有大米、 面粉各有多少吨？ 8、甲的年龄比乙的年龄少 1 6 ，乙的年龄比丙的年龄 多 1 3 ，甲比丙大4岁，求 丙的年龄是多少岁？ 1、检测学习效果，反复 练习，加深印象。 2、明白错题的原因，练 好基本功、夯实基础。 3、训练计算能力。 4、培养学生语言组织、 表达能力。在观察、对 比、交流中概括、归纳 和反思。辅导方案 模板
群用户个性化高端服务方案
残疾人康复服务个性化服务方案
个性化教学设计方案(机构模板)
相关主题
文本预览