关于固安中心敬老院情况的汇报
尊敬的各位领导：
首先，我代表固安县委、县政府对各位领导莅临固安指导工作表示热烈的欢迎。下面，我把固安及县中心敬老院的基本情况简要汇报如下。
固安县位于廊坊市中部，幅员面积696平方公里，辖12个乡镇（其中建制镇5个）、1个省级工业园区，419个行政村，有耕地65万亩、人口40.3万。距天安门55公里,距天津、保定各120公里，是河北省实施“一线两厢”发展战略的重点县之一，也是廊坊市环京郊产业带的重要支点。境内地热、矿泉水、天然气等自然资源丰富，106国道、京九铁路纵穿全境，省道廊涿路横贯东西，密（云）—涿（州）高速公路（固安段）已开工建设，大（庆）—广（州）高速公路（固安段）即将破土动工，乡村道路四通八达，总里程近600公里，已全部实现村村通油路。
近年来，我们围绕落实市委、市政府“壮县、强市、富民”的总体部署，在加快经济发展的同时，本着民生优先的原则，在深入推进农村“医、学、路、水、保、养”六项工程的基础上，重点解决“百姓急需、社会难点、历史欠帐”三方面工作，巩固和发展了经市政府对固安提出的2006年集中供养率达到50%以上的目标要求，我们结合实际，科学谋划，制定了“新建一所，改建两所，扩建三所”敬老院的建设规划。六所敬老院于2006年4月份动工，总投资1605万元，建筑面积1万余平方米，可容纳
院民460人，集中供养率可达64.8%。10月中旬敬老院建设全部竣工，11月13日、14日两天，首批355人五保对象顺利入住，使我县集中供养率由原来的20.6%上升到50%（截止2006年2月底，全县共有五保对象616户709人，占全县33.7万农业人口的2.1‰。已保430人，占应保人数的60.7%，其中，敬老院集中供养146人,集中供养率20.6%；分散供养237户284人。应保未保233户279人）。
固安县中心敬老院于2006年3月份选址，4月26日正式开工建设，10月15日竣工。总投资865万元，占地面积30亩，建筑面积4386.5平方米，院民宿舍104间，可容纳院民200名，现已入住133人。共有工作人员36名（院长1名、副院长2名、财务人员1名、服务人员19名、医生2名、护士4名、厨师7名）。本院在设计上充分体现了以人为本的理念，各功能区之间都建有步道通廊，地面采用防滑地材，保证了无障碍通行。院内餐厅、浴室、理发室、医务室等生活设施齐备，健身娱乐设施一应俱全。
2007年，我县将新建东湾、宫村两所敬老院，建成后可容纳院民300名，建成后，全县集中供养率可达100%。
敬老院活动总结（精选8篇） 敬老院活动总结1 “尊老”是中华民族的传统美德，作为新世纪的小学生，更有责任和义务发扬这一美德。为了提高和培养小学生的社会实践能力和社会公德意识，响应尊老敬老精神，了解老人生活的同时带给他们欢乐，为他们晚年孤寂的精神世界献上一份关爱，南汶西联小大队部带着“服务之心，关爱之心”于10月16日走进了敬老院，进行了本次敬老院献爱心活动。 10月16日，在大队部的带领下，我校一行四十余人乘车前往敬老院，一路上同学们热情洋溢，激动万分。 在敬老院工作人员的带领下，我们对敬老院进行了清扫劳动，对敬老院的老人们进行慰问。万事开头难，这是学生们第一次来到这里活动，还没有与老人们熟识，所以刚开始几位同学还有些手足无措。但是老人们却是和蔼可亲，主动邀请我们一起坐。随后在敬老院工作人员的沟通下，在同学们互相的鼓励下，不多久，大家就各自找到了聊天的老人。本以为聊天只是再简单不过的事情，但那时学生们才意识到原来同老人聊天也是要有技巧的。福利院的老人们大都是岁数比较大的，他们有的语速很慢，有的听力很差，这都需要同学们有足够的耐心。同老人聊天的内容也是很有讲究的，毕竟是相差了大半个世纪的人了，于是同学们尽力去想一些我们所知道的老人那个年代感兴趣的事情，比如同老人聊子
女的工作，聊最近的天气或是聊老人的身体近况等等。在聊天的过程中，老人们精神状态越来越好，到后来学生们不用想话题，老人自己就侃侃而谈，同学们的热情也随之高涨，不多久，孩子与老人之间就少了份隔阂，多了份亲热。直到4点半老人们准备吃饭了，我们才依依不舍的告别，老人们希望我们学生们有时间一定再去看他们。 此次活动得到了我校领导的大力支持，也体现了我校对社会福利事业的积极支持与关注，校里各级同学的踊跃参与，不但对福利院的老人们奉献了我们的一片爱心，还使同学们的内心得到了触动和洗礼。 敬老院活动总结2 在农历新年到来之际，首次敬老活动终于如期举行，并取得良好的成绩。对此次活动总结如下： 活动准备工作 藉着大部分联合会成员放寒假之际，我会决定开展一次敬老爱老活动，并根据团委的相关指导联系到南头镇敬老中心。然后相关理事会的成员一同确定本次活动的时间、主要内容以及需要注意的事项。包括：为敬老中心布置有新年气氛的场地、慰问演出、包饺子以及进行娱乐等。针对这些活动，我们分别进行了几方面准备，一是联系小百合幼儿园的小朋友，邀请他们为老人家演出舞蹈；二是讨论慰问活动的内容；三是对工作人员安排工作，分工合作。 活动现场的记录 2月3日8：00大学生联合会理事会的成员在敬老中心
竭诚为您提供优质文档/双击可除 敬老院安全工作总结 篇一：中太镇敬老院安全排查工作总结 中太镇敬老院安全排查工作总结 为加强敬老院的安全管理工作，确保敬老院安全、稳定、有序发展，镇民政办会同安办对我院进行了一次安全管理专项检查活动。一是查消防安全问题：检查敬老院各个房间用电、厨房的火、电等是否存在隐患，是否存放易燃、易爆、有毒物品等情况；二是查食堂安全问题：食堂卫生、餐具消毒、除四害情况及门窗漏洞补修情况。检查中发现存在一些安全隐患。针对检查出来的问题，督促敬老院制定了切实可行的整改措施： 一是进一步加强宣传教育，强化安全意识。严禁供养人员在住所内随意使用电器，不准随处乱扔烟头。加强对供养人员的个人卫生教育，严把饮食质量关。要求敬老院工作人员定期对五保对象的生活环境进行改善，易燃物品分开妥善存放，严禁室内用火，保持住宿环境的清洁。 二是强化防范措施，消除安全隐患。加强对室内电器的
使用管理，杜绝线路私拉乱接；进一步严格执行食品卫生和食品安全各项规定，把好食品卫生安全关，坚决不采购、不食用腐烂变质的食物，严禁疑似变质食物上桌，坚决杜绝食物中毒事故发生；敬老院要定期或不定期开展安全隐患的排查整改工作，严防安全事故的发生，彻底消除隐患，确保敬老院各项安全指标落实。 三是进一步健全值班制度，保证信息畅通。严格要求敬老院实行轮班值班制，加强节假日和夜间的巡查力度，及时掌握安全动态，消除安全隐患。同时，保持信息渠道的畅通，一旦发现问题，务必第一时间报告镇党委政府和民政办，并采取有效、得力措施进行处理。 四是认真落实院民外出请销假制度、入院探访人员登记制度。对外出院民实行请销假制度并交代好安全注意事项，并落实好监护人，防止出现交通事故和走失等现象；对入院探访人员实行登记制度，问清事由，做好登记，排除安全隐患。五是进一步加强消防安全设施配备工作。镇敬老院必须按照消防要求配置消防器材，对已失效消防设施必须及时更换，确保有效应火灾事故； 六是及时清理楼道杂物，排除安全隐患。按照镇安办领导的指示，及时清理过道杂物，对云梯妥善安置，并对冬季室外烤火柴火放置做了详细安排。 我院通过此次专项检查，进一步加强了敬老院消防安全
敬老院服务质量建设自查自纠情况报告范文 按照《省养老院服务质量建设专项行动实施方案》的安排部署和《市民政局关于进一步做好养老院服务质量大检查工作的通知》要求，我镇xx敬老院严格按照《养老院服务质量大检查指南》和《养老院服务质量大检查操作手册》认真开展了养老院服务质量自查自评工作，全面摸清了养老院服务质量情况，进一步发现了养老院服务质量方面存在的突出问题，为下一步整改落实，不断提升养老院服务质量工作打下了坚实的基础。现将自查自纠情况报告如下： 一、基本情况 xx敬老院位于xx区xx镇村，区内有农业人口xx967人，五保分散供养对象75人。敬老院始建于2008年4月，同年11月竣工。占地面积4135平方米，维修改造房间55间，114平方米，配置有生活、娱乐设施设备，设置床位65张。 20xx年，经县委县政府批准，在原址上改造重建，该项目是“十二五”中央预算内投资补助农村敬老院建设项目,项目用地面积2371.5平方米，总建筑面积2004.5平方米，设置床位100张。其中：新建三层框架结构老年公寓1幢，
建筑面积1837.6平方米；新建一层框架结构食堂1栋，建筑面积xx6.9平方米；拆除原有建筑858.45平方米；配套建设室内装饰、采暖、电气、消防等安装工程。项目总投资555.86万元，其中：中央投资290万元，省级配套15万元，省级福彩公益金60万元，县级自筹190.86万元，项目于20xx 年3月28日开工，20xx年10月竣工并投入使用。 目前全院共有集中供养五保对象35人，聘用管理人员4名。 二、工作开展情况 (一)提高思想认识、加强组织领导。组织召开专题学习会议，传达学习《县养老院服务质量建设专项行动实施方案》精神，要求高度重视专项行动，充分认识加强服务质量建设的重要意义。制定《镇xx敬老院养老院服务质量建设专项行动实施方案》，对养老院服务质量建设行动做出详细的安排部署，确保此次服务质量建设行动落到实处、取得实效。 (二)对照检查指南、认真开展自查。按照《方案》安排，全面开展养老院服务质量大检查、大整治活动。以《养老院服务质量大检查指南》和《养老院服务质量大检查操作手册》
竭诚为您提供优质文档/双击可除乡镇敬老院工作汇报 篇一：xx镇敬老院工作情况汇报 xx镇敬老院工作情况汇报 xx镇位于xx市西部，辖45个行政村，4.8万人，镇域面积58.8平方公里。20XX年实现财政收入1050万元，农民人均纯收入6180元。xx镇敬老院占地面积5000平方米，建筑面积2960平方米，总投资416万元，建设居住办公楼三层、93个房间和10多间配房，办公室、医务室、浴室、公共卫生间、居室洗手间、餐厅、厨房等配套完善，并实现五通（通水、通电、通话、通路、通沼气）。老年人住房内水、电、暖、电视等设施齐全，院内现集中供养五保老人120人，占全镇五保老人的70%。有工作人员13人。今年以来，在各级党委、政府和民政部门的领导下，我们坚持以人为本，以院为家，制定完善规章制度，强化内部管理，提升服务水平，努力为五保老人营造良好的居住环境。 一是建制度，全面实行规范化管理。制定完善了院长负责制、岗位目标责任制及食堂管理、财务、卫生、医疗、娱
乐、值班等一系列制度，明确分工，落实到人，做到人人有责任，事事有人管，以制度建设推动敬老院管理规范化。二是抓教育，提高工作人员的服务水平。采取组织业务学习、外出交流等方式，加大对工作人员的教育培训力度，端正服务态度，提升工作能力。同时加强对工作人员的监督考核，把考核结果与工资报酬相挂钩，增强了工作人员的工作责任感、自觉性和积极性。 三是优服务全力营造温馨环境。为改善五保老人生活环境，提高生活质量，我们始终把服务工作放在首位。在老人住房内添置了电视，新建了游艺室和健身场地，配备了健身器材，丰富了老人的业余生活。根据老人特点，在食谱方面做到晕素搭配，营养丰富；床上用品专人定期换洗，室内卫生定期检查；对患有疾病的老人，专门安排人送饭菜；对生活不能自理的病危老人，不厌其烦，精心伺候；老人过生日或每逢中国传统佳节，都为他们准备好水饺和传统小吃，老人们生日有补贴，月有零花钱，确保每位老人都能过得称心、舒心，安享晚年。 四是强帮扶，形成尊老敬老氛围。广泛宣传尊老敬老传统美德，动员社会力量参与社会福利事业，努力实现敬老院与社会互动发展。现在每逢节日市区民政局、学校、各村、社会各界人士纷纷前来慰问老人，奉献爱心，全镇形成了关心老人，支持敬老院工作的良好局面。
敬老院标语 敬老院标语 第一篇： 敬老院标语 敬老院标语 1、养老爱老，亲情所系；侍奉父母，尽心竭力。 2、市民敬老人，社区满园春；村民敬老人，共建文明村；儿媳敬老人，喜报送娘门；家家敬老人，社会更温馨。 3、老人亦应关心国家大事，开阔视野，跟上新形势，做到有所学，有所乐、有所为。 4、没有老一辈，就没有新一代；世代传承，血脉相联。 5、要使全社会牢记、践行“老吾老以及人之老”之名言！ 6、敬老情系你我他，邻里互助进万家。 7、干部要做敬老的表率，党员要当敬老的楷模，青年要当敬老的先锋。 8、构建和谐社会，弘扬敬老美德。 9、党政领导要做尊老敬老的模范！ 10、我望着摇篮，我的儿子在成长，我没有休息的权利！（何塞·马蒂） 1 1、当官不敬老，不是好领导；当官又敬老，人人都说好。 1 2、母亲的心是儿女的天堂。（意大利谚语）
3、无情未必真豪杰，怜子如何不丈夫。（鲁迅） 1 4、对老年人的尊敬是自然和正常的，尊敬不仅表现于口头上，而且应体现于实际中。（戴维·德克尔） 1 5、保障老年人合法权益是一项重大国策，是全社会的共同责任。 1 6、弘扬孝道文化，共建和谐济宁。 1 7、古有孝贤闵子骞，今天处处有孝贤。 1 8、密切代际关系，促进家庭和睦。 1 9、争做敬老模范，共建美好家园。 20、必须拿出父母全部的爱、全部的智慧和所有的才能，才能培养出伟大的人来。（马卡连柯） 2 1、对父母养育之恩的报答，也是对人类劳动的尊重。（俗语） 2 2、尊老敬老爱老助老从自身做起，从小事做起。 2 3、没有父母的爱培养出来的人，往往是有缺陷的人。（马卡连柯）
4、邻里手拉手，助老献真情。 2 5、臣无祖母，无以至今日；祖母无臣，无以终余年。祖孙两人，更相为命。（李密） 2 6、尊老的家庭是幸福的家庭，敬老的社会是和谐的社会。 2 7、老人善待儿女，儿女报孝老人。共筑家庭和谐，安享天伦之乐。 2 8、子曰： 孝，天之经，地之义，民之行也。（康熙） 2 9、谨庠序之教，申之以孝悌之义，颁白者不负戴于道路矣！（孟子） 30、全社会都要关注支持老龄工作！ 3 1、尊老为德，敬老为善，爱老为美，助老为乐。 3 2、家家有老人，人人有老时；我今不敬老，老了谁敬我？ 3 3、你不同情跌倒在地的老人，在你摔跤时也没有人来扶助。（印度谚语）
养老院自查报告 神木县中心敬老院消防及食品安全工作汇报 我院坚决贯彻省市关于组织开展社会养老机构消防及食品卫生安全检查工作的各项通知，坚持“安全第一”的指导思想加强了消防、食品安全管理，较好地保证了敬老院安全生活。总体工作情况如下： 一、制定方案，落实责任。 在上级部门的指导下，我院先后制定了《神木县中心敬老院安全管理应急预案》、《关于中心敬老院成立应急管理工作领导小组的通知》、《神木县中心敬老院消防安全工作实施方案》和神木县中心敬老院冬春火灾防控工作实施方案并成立了应急管理工作领导小组和消防安全领导小组。安全分管领导、办公室负责人、财务部负责人、物资仓库负责人、医务室、餐饮保管负责人、餐饮部负责人、2、3、4、5号公寓楼负责人、电工、门卫都与我院签订了《安全管理责任书》，进一步落实了院长负责制、工作人员岗位责任制和24小时值班制度，坚决杜绝了各类重大事故的发生。 二、加强检查，杜绝隐患。 饮食安全
1．制定了食品安全制度并严格执行，存放食品和原料的场所有专人管理，非直接工作人员不得接近。 2．保持食堂卫生清洁，每天对肉、菜进行检查，防止食物中毒。每天消毒、防蚊并留样记录。并严格执行饭菜当日制作当日食用制度，以防隔夜饭菜对老人身体健康造成危害。切实维护好老人的人身安全。 3.每半个月进行一次食品安全大检查，对发现的隐患进行了及时整改。 消防安全 1．制定了消防安全工作制度，并在全院安装有56个灭火器、112颗应急灯和26个安全指示牌，防止意外发生，做到定期检查和有效管理、使用。 2．加强了对供养人员用电热毯等取暖的管理以及安全使用方面的宣传教育工作，不准在房间使用电取暖器和其它电器设备。告诫老人尽量不要在宿舍内吸烟，及时熄灭烟头。 3．在所有楼上都安装有楼道扶手和卫生间马桶扶手，保证供养对象出入安全，确保发生突发性事故后救助道路畅通，对安全通道堆放的杂物进行了清理。 4.每半个月进行一次食品安全大检查，发现隐患就进行了及时整改。
敬老院安全工作汇报 篇一：中太镇敬老院安全排查工作总结 中太镇敬老院安全排查工作总结 为加强敬老院的安全管理工作，确保敬老院安全、稳定、有序发展，镇民政办会同安办对我院进行了一次安全管理专项检查活动。一是查消防安全问题：检查敬老院各个房间用电、厨房的火、电等是否存在隐患，是否存放易燃、易爆、有毒物品等情况；二是查食堂安全问题：食堂卫生、餐具消毒、除四害情况及门窗漏洞补修情况。检查中发现存在一些安全隐患。针对检查出来的问题，督促敬老院制定了切实可行的整改措施： 一是进一步加强宣传教育，强化安全意识。严禁供养人员在住所内随意使用电器，不准随处乱扔烟头。加强对供养人员的个人卫生教育，严把饮食质量关。要求敬老院工作人员定期对五保对象的生活环境进行改善，易燃物品分开妥善存放，严禁室内用火，保持住宿环境的清洁。 二是强化防范措施，消除安全隐患。加强对室内电器的使用管理，杜绝线路私拉乱接；进一步严格执行食品卫生和食品安全各项规定，把好食品卫生安全关，坚决不采购、不食用腐烂变质的食物，严禁疑似变质食物上桌，坚决杜绝食物中毒事故发生；敬老院要定期或不定期开展安全隐患的排查整改工作，严防安全事故的发生，彻底消除隐患，确保敬
老院各项安全指标落实。 三是进一步健全值班制度，保证信息畅通。严格要求敬老院实行轮班值班制，加强节假日和夜间的巡查力度，及时掌握安全动态，消除安全隐患。同时，保持信息渠道的畅通，一旦发现问题，务必第一时间报告镇党委政府和民政办，并采取有效、得力措施进行处理。 四是认真落实院民外出请销假制度、入院探访人员登记制度。对外出院民实行请销假制度并交代好安全注意事项，并落实好监护人，防止出现交通事故和走失等现象；对入院探访人员实行登记制度，问清事由，做好登记，排除安全隐患。五是进一步加强消防安全设施配备工作。镇敬老院必须按照消防要求配置消防器材，对已失效消防设施必须及时更换，确保有效应火灾事故； 六是及时清理楼道杂物，排除安全隐患。按照镇安办领导的指示，及时清理过道杂物，对云梯妥善安置，并对冬季室外烤火柴火放置做了详细安排。 我院通过此次专项检查，进一步加强了敬老院消防安全管理，提高了敬老院的防火安全意识，有效防止了非正常事故的发生，为五保老人、社会老人营造了安全、舒适的生活环境。 篇二：敬老院安全检查材料 敬老院消防安全准备材料：
慰问敬老院心得 无爱的世界是无法想象的，当这个世界需要爱的时候，作为志愿者便有了存在的价值。其实应该这样说吧，是我们得到的爱很多因而有责任和义务把爱心传播开来。 我们到了敬老院的时候，那里的管理员接待了我们，带领我们在那里转了一圈，给我们大概的介绍一下，男生在院子里帮管理员打扫卫生，女生就三五一队去找那些行动不便的老人们聊天，谈心，有些老人还讲了他们很多关于他们以前的事情，有的老人讲着讲着情不自禁的流出了眼泪，由此可以看出现在我们的幸福生活来之不易，有的老人已经在这里住了几年之久，没有亲人的关切问候，没有儿女的嘘长问短，他们每一个都有些迫不得已的理由才要住在那里的，没有至亲的关怀，日复一日的那样生活，他们是多么渴望有人陪他们聊天，给他们关心，他们都没说出口，只有在那时内心的真情才毫不遮掩的表露出来。从他们眼中看见的忧郁，那是一种思乡的忧郁。真是可怜天下父母心啊！不禁的在想自己惹家长生气的情景，不禁的畅想未来自己，我以后会不会想他们一样孤独寂寞呢？从现在开始我一定要好好的对自己的父母，好好对待身边的每一个人，让他们感受到我的爱。 如果每个人都吝啬那么一点点小小的爱心的话，那么我们将面对的是一份苦涩的泪水，还有孤独。 以前自己很迷茫，人活着到底是为什么？到底是为什么而活？今天终于让我体会到了，我想人活着是为了爱与责任，是为了感谢与
爱。今天终于让我明白这个道理，今天让我明白这个道理是老人们的言语激励了我，我要感谢各位老爷爷老奶奶让我明白了这个道理。 这次敬老院之行受益匪浅，不仅让我学会的怎么付出爱，还让我学会了怎么得到爱。作为一名当代的大学生，我们千万不能自私，不能不顾及别人的感受。作为当今社会的一名大学生，我们有责任有义务去关心这些弱势群体，去关心这些需要临终关怀的老人，因为他们曾用辛勤的劳动为我们创造了今天的美好生活。他们理应得到这种爱。我希望会有更多的人加到我们的行列中来，让我们爱的力量不断的壮大！
敬老院安全隐患排查自查报告 为进一步加强对我镇养老机构的安全防范工作全面落实上级要求结合我镇养老机 构实际镇上组织力量对XX中心敬老院及散居五保老人的安全工作开展了全面的 检查现将本次安全大检查工作总结如下: 一是加强领导确保责任落实。 近年来我镇始终把敬老院的安全防范工作作为重要任务来抓认真履行职责确保集 中供养“五保”对象和散居五保老人的生命财产安全。为开展好本次安全检查我镇 成立了由镇长XX任组长社事办主任任副组长、社事办全体工作人员为组员的专 项检查领导小组，层层落实养老机构的安全防范工作责任制利用一切行之有效的 手段确保各项防范措施落到实处，坚决杜绝责任事故发生。 二是突出重点建立长效机制。 检查中我们重点对养老机构的各项规章制度落实情况进行督导检查。XX镇中心 敬老院安全工作总体情况良好对于各项制度的落实、责任的明确以及食品安全等 日常管理工作都抓得比较紧、比较细。能根据实际情况及时做好养老机构管理人 员调配工作确保入住老人时时有人照料杜绝了因疏忽而导致的各类安全隐患。同 时在日常管理中我们始终把敬老院安全管理检查作为一项经常性的工作抓紧抓实，敬老院每月召开一次安全工作例会上报一次安全管理工作情况切实把安全事故消 灭在萌芽状态。 在散居五保户居住环境和周边情况检查时，发现部分老人安全意识淡薄，干柴离 火源很近，朱镇长嘱咐他们注意安全，将干柴搬来远离火源；夏天大雨季节来临，要注意周边环境，发现危险，及时上报村上，通知政府，千方百计保证人生安全。三是全面排查确保整改到位。 在此次检查过程中我们坚持“预防为主、防消结合”的原则对养老机构的消防设施 及人员素质进行了全面检查和了解。检查和整改结果：对个别老人有在室内使用 电饭锅煎药的现象我们耐心教育并要求他们到专门的煎药平台煎药，及时消除火 灾隐患；在醒目位置标注消防通道，在合理位置布置灭火器材积极模拟引导疏散 从根本上消除火灾安全事故隐患；外出敬老院散步要三五个人一起，严禁到河边 散步，注意人生安全；天燃气不能私自乱动，预防中毒、烧伤、爆炸等安全事故 发生。 四是加强宣传确保稳定有序。 检查中我们还督促全体工作人员和老年人提高消防安全意识增强自防、自查、自 救能力。同时对他们进行防盗、食品卫生等知识的集中宣传增强了他们的安全、 卫生意识。敬老院除加强“五保”对象的看护还在关注他们的思想状况等方面也做 了大量的工作对情绪不稳定人员能针对性地进行思想教育和心理辅导解除他们的 心结确保了他们情绪稳定、心理健康。
敬老院工作总结20篇 整理] 在全院范围内认真组织开展五好院民评比、礼貌院民小组评比和卫生房间评比活动，每半年评比一次。年终将评出的五好院民、礼貌院民小组和卫生房间举行隆重的表彰大会，五好院民配戴大红花和五好院民胸牌，每人发放50元奖金，向礼貌院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金，向卫生房间得主发放了卫生房间锦旗和30元奖金。经过经项活动的开展，培养和激发了广大院民的争先意识，增强了院民的团体荣誉感。 三、进一步规范了院民请销假制度的落实 院民外出需向院务管理人员请假并准许后，领取院民标识牌后方可放人出行，院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假，这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象，也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测，能够得到社会各界的及时有效救助供给了便利条件。 四、严格执行了五保老人入住敬老院 健全档案制度工作中，坚持做到把好两关，一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进，并为他们建立了个人信息档案，实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表，入住敬老院审批表、医院健康查体资料，入住敬老院协议书等。
为我们全面掌握院民的各种信息供给了方便，也为因人服务管理确定了目标。 五、建立了自我管理机制 我们坚持以人为本的办院理念，注重发挥老人的作用，一是推选出由院民参与的院务管理委员会，负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本年度工作计划。二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组，广泛征求和听取院民在生活方面的意见和提议，负责制定每周饭、菜谱，具体掌握伙食标准，定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样，保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组，小组成员轮流值班，并负责院内线路检修，严格卫生制度，防止食物中毒，严格落实锅炉操作规程，防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制，充分调动了各小组的工作进取性，保证了全院各项工作的有序运行。 六、实行了分级护理，为老人供给了人性化，亲情式服务 一是亲情护理从点滴做起。 二是开展了谈心活动。 三是分级护理，对一般院民实行常规护理，对半自理院民实行二级护理，对生活不能自理的院民实行了一级护理，让五保老人真切感受到党和政府的关怀社会的温暖，使他们坚定对生活的信心，扬起生活的风帆。 七、对上进取争取，努力提高办院条件 针对本院设施老化的实际，全年共向街道办事处和上级业务部门
宿城区养老机构食品安全管理自查报告 宿城区民政局 2016年12月28日 我区现有养老机构22所，其中乡镇敬老院11所，民办养老机构11所，总床位3040张，入住老人675名。 在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针，始终把保障食品安全作为头等大事来抓，强化组织领导，优化监管体系，硬化监管措施，食品安全工作逐步进入平常化、规范化轨道，有力确保了全区五保老人的饮食安全，全面提升了养老机构食品安全管理水平。 一、责任落实实行严格化。 一是加强领导不含糊。各乡镇、街道高度重视养老机构食品安全工作，把食品安全工作纳进全年综合目标考核和领导干部政绩考核内容，实行重大食品安全责任事故“一票否决”。区民政局、市场管理局、监察局、公安分局等单位成立食品安全监管联席会制度，理顺系统内各职能部分职责，初步构建起“职责明确、齐抓共管、横向到边、纵向到底”的食品安全工作格式。二是落实责任不含糊。年初，区民政局与各乡镇、街道签订《养老机构食品安全工作目标责任书》，进一步落实监管责任和养老机构负责人食品质量安全主体责任，严格实行“一把手”负责制。各养老机构建立健
全以院长为第一责任人的养老机构食堂食品安全责任制;配备专职或者兼职食品安全管理人员;建立健全食品安全管理制度，明确岗位责任;建立从业人员健康管理档案，实行持健康证上岗;加强人员食品安全知识培训，确保采购、加工、供应、贮存等关键环节安全可控。三是加大投入不含糊。我区对食品安全管理建设绝不含糊，今年3月份，我局投入90多万元在养老机构的厨房、餐厅、食堂安装高清探头，从食品的采购、洗切、蒸煮、炒菜、出锅、食用等环节实施全程监控，利用云端连接到区民政局养老机构远程监控中心，由专人负责监管，确保食品安全无事故。同时督促养老机构食堂加大基础设施建设力度，切实改善硬件条件。严格按照食品安全管理有关要求，设置食品原料处理、食品加工、贮存等场所，配备相应的冷藏、清洗消毒、防蝇防鼠、洗手等设备或设施，改善食堂硬件设施条件。 二、安全监管实行源头化。 一是严把宣传培训关。每年我局都联合市场监督管理局在各养老机构开展“食品安全宣传周”、食品安全“五进”活动，发放一定数量的宣传资料、现场接受从事餐饮人员的咨询。严格要求养老机构负责人和餐饮责任人接受一定时间的培训，并考核合格后，方能上岗，否则必须整改。二是严把餐饮许可关。严格按照《餐饮服务许可管理办法》规定的许可条件和程序，申领《餐饮服务许可证》。对未达到许可条件的养老机构，我局配合市场监督管理局工作人员上门服
敬老院后勤工作总结（新编）_行政后勤工作总结（新编） 时间：20XX年X月X日
敬老院后勤工作总结 时间：2021-04-17 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。下面小编为大家搜索整理了敬老院后勤工作总结，希望对大家有所帮助。敬老院后勤工作总结1 敬老院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和乡镇党委及上级部门对本院工作的指示精神，以创建先进敬老院为动力，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，全院上下，团结一心，扎实做好了敬老院的各项工作，归纳起来主要表现在以下几个方面： 一、健全了制度，实行了规范化管理 坚持以人为本，注重从完善制度入手，努力实现以制管院。先后制定了院长责任制，工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，五保对象入住敬老院登记建档制度。通过抓制度落实，有效提高了院民的综合素质，理顺了院务管理秩序。二、倡导人文服务，弘扬敬老风尚 敬老院成立开始，牢固树立“全心全意为老人服务的思
想”，把“百善孝为先”的中华传统美德发扬光大，把自己当做老人的儿女，象孝敬父母、长辈一样对待院里的老人，细心观察老人的需求，贴心为老人服务。 敬老院工作人员自入院以来，全身心的投入到敬老、爱老的事业中。他们坚持以人为本，勤勤恳恳、任劳任怨地为五保老人服务。五保老人的冷暖他们时刻记挂心上，什么时候该添制夏衣冬被，他们提前作好了准备；五保老人有了病痛，请医拿药，忙过不停，对待五保老人胜过自己的亲人 三、服务保障工作 1、组织安排医务人员定期为老人检查身体（甲肝、乙肝和心脏病等）。 2、定期为老人配发相应的生活用品，如袜子、裤头、背心、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。 3、及时督促老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺，保证了室内卫生和个人卫生清洁。并有专人为老人清洗衣服，床单、枕巾、被套等。 4、组织老人参加义务劳动，整理花园、清除杂草等，通过劳动教育增加了老人间的凝聚力。 5、手把手教老人正确使用配置用品，如彩电、水冲蹲、坐式卫生间等生活用品设施。 6、为老人提供可口便于消化的饭、菜、点心、茶水，营养合理搭配，饭菜力争天天不重。
敬老院年度工作报告3篇 敬老院年度工作报告1 一、思想统一，高度重视敬老院工作。 乡党委、政府十分重视敬老院工作，成立了领导组，明确了专人负责敬老院的建设、管理和服务工作。把敬老院工作作为民政工作的重点来抓，主要领导亲自过问，分管领导直接负责，民政人员具体抓落实，所在地村两委积极协调配合。同时，建立了常态化的查询工作机制，时刻关心关注敬老院工作，隔三差五上门探望老人，及时解决出现的困难和问题。 二、加大投入，加强敬老院基础设施建设。 我乡敬老院始建于1994年，房屋设施简陋、陈旧、老化。乡虽多次投入资金加以修缮，但未能从根本上解决问题。201*年，在县民政局的关心支持下，我们将原有破旧的敬老院进行了改扩建，先后投入20余万元，改扩建房屋24间，改建成了标准化二级敬老院。内设有阅览室、会议室、活动室、接待室等活动场所。活动室配有扑克、象棋、彩电等娱乐设施；阅览室订有各种报纸、杂志。活动室、阅览室全天对院民开放，大大丰富了院民的文化娱乐生活。院民的住宿条件也得到较大改善，房间桌椅床铺都焕然一新，还安装了xx能热水器，院民们能24小时用上热水。整个居住条件畅快舒适，居住环境宁静优雅，略高于当地的一般居民。
三、精挑细选，择优选聘管理服务人员。 仅提高院民居住条件还不够，如何让入住院民感受到亲人般的关心和照料？长期以来，我们一直把这个问题作为敬老院工作的重中之中来抓，201*年，我们从乡财政中挤出资金，公开择优选聘了2名管理服务人员，1名院长和1名炊事员，负责院民的日常生活。选聘人员热心于老人事业，视老人为亲人，工作责任心强，照料老人细致体贴。敬老院制定了《院长工作职责》、《炊事员工作职责》、《院民守则》等规章制度，规范集体生活。每月召开两次院民座谈会，畅谈生活感受，收集工作意见和建议，培养增进互帮互助、互尊互爱情感，进一步融洽院民们的关系。为改善院民伙食，每周不少于3顿荤，每顿不少于4道菜，以保证老人身体营养供给。敬老院还开辟了自己的菜园，种植了各种蔬菜，圈养了一头猪，丰富院民的餐桌。对院民采取人性化管理，提供吃穿住医葬全程服务。帮助老人们真正实现“老有所养，老有所乐，老有所为”的美好愿望。 总之，我们虽然做了一些工作，取得了一定的成绩，但与领导和上级要求相比还有很大差距，仍面临着一些困难和问题，如随着入住人员增多，敬老院现有住房难以容纳，需新建院舍，管理和支出经费也将进一步加大，乡级财力往往显得心有余而力不足。但我们深信，有县委县政府高度重视，有县民政局的大力支持，困难和问题都是暂时的，都会在发展中逐步得以解决。我们有信心，也有决心将敬老院办成全乡关爱老人的基地，老年人颐养天年的乐所，推动五保事业向前发展，促进社会安定和谐。
xx年敬老院安全隐患排查自查报告 层层落实养老机构的安全防范工作责任制,利用一切行之有效 的手段,确保各项防范措施落到实处，坚决杜绝责任事故发生。下文是搜集的敬老院安全隐患排查自查报告，希望对大家有所帮助，欢迎大家阅读! 为进一步加强对我镇养老机构的安全防范工作,全面落实上级 要求,结合我镇养老机构实际,镇上组织力量,对XX中心敬老院及散 居五保老人的安全工作开展了全面的检查,现将本次安全大检查工作总结如下: 一是加强领导,确保责任落实。 近年来,我镇始终把敬老院的安全防范工作作为重要任务来抓,认真履行职责,确保集中供养“五保”对象和散居五保老人的生命财产安全。为开展好本次安全检查,我镇成立了由镇长XX任组长,社事办主任任副组长、社事办全体工作人员为组员的专项检查领导小组，层层落实养老机构的安全防范工作责任制,利用一切行之有效的手段,确保各项防范措施落到实处，坚决杜绝责任事故发生。 二是突出重点,建立长效机制。 检查中,我们重点对养老机构的各项规章制度落实情况进行督 导检查。XX镇中心敬老院安全工作总体情况良好,对于各项制度的落实、责任的明确以及食品安全等日常管理工作都抓得比较紧、比较细。能根据实际情况,及时做好养老机构管理人员调配工作,确保入住老 人时时有人照料,杜绝了因疏忽而导致的各类安全隐患。同时,在日常
管理中,我们始终把敬老院安全管理检查作为一项经常性的工作抓紧抓实，敬老院每月召开一次安全工作例会,上报一次安全管理工作情况,切实把安全事故消灭在萌芽状态。 在散居五保户居住环境和周边情况检查时，发现部分老人安全意识淡薄，干柴离火源很近，朱镇长嘱咐他们注意安全，将干柴搬来远离火源;夏天大雨季节来临，要注意周边环境，发现危险，及时上报村上，通知政府，千方百计保证人生安全。 三是全面排查,确保整改到位。 在此次检查过程中,我们坚持“预防为主、防消结合”的原则,对养老机构的消防设施及人员素质进行了全面检查和了解。检查和整改结果：对个别老人有在室内使用电饭锅煎药的现象,我们耐心教育并要求他们到专门的煎药平台煎药，及时消除火灾隐患;在醒目位置标注消防通道，在合理位置布置灭火器材,积极模拟引导疏散,从根本上消除火灾安全事故隐患;外出敬老院散步要三五个人一起，严禁到河边散步，注意人生安全;天燃气不能私自乱动，预防中毒、烧伤、爆炸等安全事故发生。 四是加强宣传,确保稳定有序。 检查中,我们还督促全体工作人员和老年人提高消防安全意识,增强自防、自查、自救能力。同时,对他们进行防盗、食品卫生等知识的集中宣传,增强了他们的安全、卫生意识。敬老院除加强“五保”对象的看护,还在关注他们的思想状况等方面也做了大量的工作,对
三一文库（https://www.doczj.com/doc/3d16943466.html,）/总结报告/情况报告 养老机构安全防范检查情况汇报 为进一步加强对我区养老机构的安全防范工作,全面落实省综治委《关于开展全省学校幼儿园安全防范工作督查活动的通知》以及市社会治安综合治理委员会办公室《关于迎接省学校幼儿园安全防范工作督查活动的通知》等相关文件的精神,我局结合全区养老机构实际,组织力量,对辖区内18所养老机构(其中,公办养老院9家,民办养老院9家)的安全防范工作开展了全面的检查,现将本次安全防范工作检查情况汇报如下: 一是加强领导,确保责任落实。 近年来,区民政局始终把养老机构的安全防范工作作为重要任务来抓,认真履行职责,确保集中供养“五保”对象及全体入院老人的生命财产安全。为开展好本次安全检查,局专门成立了由分管局长任组长,社救福利科科长为副组长、各街道(镇)民政助理、各养老机构负责人为组员的专项检查领导小组。按照“谁主管、谁负责,谁在岗、谁负责,谁当班、谁负责”的原则,层层落实养老机构的安全防范工作责任制,利用一切行之有效的手段,确保各项防范措施落到实处,真正做到“看好自己的门、管好自
己的人、办好自己的事”,努力为老年人营造安全稳定的良好服务环境。同时,召集全区养老机构负责人,就养老机构安全管理和事故防范工作召开专题会议,传达省民政厅、市民政局通知精神,特别是针对近期发生在学校、幼儿园的恶性案件,结合养老机构实际,对养老机构易发事故的原因、事故的防范和处置进行了深入分析、交流和工作部署,明确全区养老机构要坚决杜绝责任事故发生。 二是突出重点,建立长效机制。 检查中,我们重点对养老机构的夜间值班、出入制度、外出请假、院务公开、食堂管理等各项规章制度,以及院长责任制、岗位目标责任制等一系列岗位责任的落实情况进行督导检查。从检查情况来看,各养老机构安全工作总体情况良好,大家对于各项制度的落实、责任的明确以及食品安全等日常管理工作都抓得比较紧、比较细。如河埒福寿园虽面临拆迁,但把各项安全制度的落实始终放在首位;胡埭敬老院、东绛敬老院、朗高护理院建立健全门卫安全制度,配备专职保安,确保老人在院安全。各街道(镇)民政办也能根据实际情况,及时做好养老机构管理人员调配工作,从而确保入住老人时时有人照料,杜绝了因疏忽而导致的各类安全隐患。同时,在日常管理中,我们始终把养老机构安全管理检查作为一项经常性的工作抓紧抓实,各养老机构做到每月召开一次安全工作例会,上报一次安全管理工作情况,民政局每季度组织一次养老机构安全管理专项检查,每个月召开一次安全管
敬老院述职报告 篇一：敬老院述职报告 XX年敬老院述职报告 麻店镇敬老院以集中供养五保对象为主，现有床位62个，工作人员2人，入住五保老人62人，其中男性42人，女性20人，80周岁以上老人15人，双目失明3人，智障3人，肢体残疾6人。XX年，在镇党委、政府的正确领导和大力支持下，始终坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕“老有所养，老有所依，老有所乐”办院宗旨，不断转变观念，增强为院民服务意识，坚持以服务为中心，进一步完善自我，以提高服务质量为重点开展工作，现就将今年的工作情况作如下总结。 1、加强敬老院基础建设，为老人创造优良的生活环境。 今年以来，投资5万元对下水道进行了重新修建，投资3万元新购取暖锅炉一套，投资1万元对取暖设备进行了改造，投资4万元对楼房房顶进行了修缮。 2、加强敬老院日常管理，努力提高生活质量 首先，加强对敬老院人员的管理，建立健全管理人员工作责任制，严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等，做到人人人有责任，事事有人管，五保老人也按照所住寝室选举室长，加强对各住寝室环境、安全等检查和对老人外出的管理。二是定期为老人洗澡、理发、检查身体，专门为老人购置了一台电子血压脉搏测量计，每天对老人的血压、脉搏进行日查，为预防心脑血管疾病复发 工作奠定了基础，建立了个人档案。3月份，宁洪庆为老人做了白内障手术。三是定期为老人配发相应的生活用品，如袜子、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。四是督促、帮助老人刷牙、洗脸、洗手、梳头、整理床单、床铺，每月为老人理发，剃须。五是帮助老人打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生，为老人清洗衣服，床单、枕巾、被套，洗涮碗筷。六是为老人订置文化娱乐用品，如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、扑克
敬老院老人的实际需求 ——以斜土街道敬老院为例 摘要: 本文通过对上海市斜土街道敬老院的个案研究, 分析了当前中国敬老院老人的生活及精神、心理需求。文章指出, 正是这些需求的出现不断推动着中国敬老机构走向专业化的道路。而在提升服务水平, 迈向专业化的过程中, 引入社会工作的专业价值与工作手法, 是中国敬老机构拓展生存和发展空间的有效途径。 关键词: 敬老院老人的需求敬老机构的专业化社会工作 一、敬老院机构的基本情况 上海市斜土街道敬老院为拓展居住区公建配套内涵、加强为老服务设施建设，市、区有关部门将斜土路街道办事处的原办公用房改建为敬老院，以满足社区老年人的生活需求。建成后的敬老院总建筑面积1600 平方米，集医疗保健、康复护理、文化娱乐、体育锻炼、公共服务、生活护理、日间照料于一体。共66个床位，设有套房、夫妻房、双人房、三人房和四人房。每个房间有衣柜橱、电视机、空调、独立的卫生设备和呼叫系统。所有通道地坪均按“无障碍”要求设计，采用防滑材料，安装安全扶梯、护拦和应急呼叫显示器。屋顶设有专为老人设计的透明屋顶休闲花园和阳光室，通过中庭绿化、屋顶绿化、窗台垂直绿化美化环境，提高绿视率，充分体现了老有所养，老有所医、老有所乐的功能。 该机构不仅设施比较高档, 而且在管理上大胆创新, 引入与传统敬老机构完全不同的全新管理机制。第一, 后勤保障工作全部社会化, 即包括大楼日常维护、清洁、保安等在内的工作交给专业的管理公司负责。第二, 实行以聘用制为主的人事制度, 除了几个主要领导以外, 其他人员全部是一年期聘用制。第三,引入社会工作的专业理念, 逐步提升自己的专业化服务水平。第四, 为老人提供日常照顾的服务员全部持证上岗, 且均获得了老年护理的相关资格证书。每年该院都安排人参加了上海市社会福利行业协会组织的业务培训，使管理人员的业务能力得到了提升。目前，该院管理人员培训率达100%。平时，院方也为管理人员的自学提供较为宽松的学习条件和环境。 二、敬老院设施问题 如果单从上述情况来看, 很多人会认为这家从设施、服务到管理在国内都居于领先地位的敬老院一定是非常完美的, 而且, 居住在这里的大多数老人对敬老院的硬件设施和软型
敬老院情况汇报材料 一、基本情况 目前，县共有11所敬老院，其中有一所敬老院正在建设中，今年能完工入住。（一）床位数和入住情况。镇中心敬老院130个床位入住45人；乡农村敬老院 60个床位入住20人；乡农村敬老院13个床位入住5人；乡农村敬老院15个床位 入住6人；乡农村敬老院20个床位入住12人；乡农村敬老院10个床位入住10人；乡农村敬老院20个床位入住8人；乡农村敬老院20个床位入住20人；乡农 村敬老院14个床位入住6人；乡农村敬老院20个床位入住9人；共有322个床位，入住141人，入住率为43.8%。 （二）两证及工作人员情况。县在目前所有的10所敬老院中，只有中心敬老院 有组织机构代码和统一社会信用代码两证齐全。其余敬老院均无两证、无法人代表、无机构、无编制、无人员、无经费、交由各乡镇自行管理。工作人员方面， 只有中心敬老院拥有事业编制人员3名和4名临聘人员，临聘人员属财政供养人 员不占编制每月补助1200元。其余敬老院无正式员工。 （三）机构房屋信息。县中心敬老院修建于XX年，总投资345万元，建筑面积1376.27平方米，共65间住房130个床位。建有活动室，健身房、库房、会议室等。配有电风扇、电视机、电话等设备。乡农村敬老院修建于XX年，总投资 200万元，建筑面积2100平方米，共30间住房。乡农村敬老院修建于XX年，总 投资20万元，建筑面积500平方米，共13间住房。乡农村敬老院修建于XX年，总投资20万元，建筑面积1200平方米，共15间住房。乡农村敬老院修建于XX 年，总投资20万元，建筑面积1200平方米，共20间住房。乡农村敬老院修建于XX年，总投资20万元，建筑面积680平方米，共10间住房。子拖西乡农村敬老 院修建于XX年，总投资20万元，建筑面积2500平方米，共20间住房。乡农村 敬老院修建于XX年，总投资68万元，建筑面积1500平方米，共20间住房。乡 农村敬老院修建于XX年，总投资20万元，建筑面积850平方米，共14间住房。乡农村敬老院修建于XX年，总投资35万元，建筑面积1500平方米，共20间住房。 二、取得的成效 目前，全县特困人员756人，供养人数为141，占全县特困人员的18.7%，同时，部分敬老院修有转经筒和健身广场，供老人们娱乐锻炼。 三、存在的问题及原因分析 （一）中心敬老院未独立，没有财务人员，一切事务由民政局帮助办理，导致敬 老院财务管理工作繁琐、增加民政工作量。原因：首先中心敬老院人手的缺失， 不能做到独立且完善的财务管理制度以及人员管理方法。然后，州内群众的监督 政府机构意识不强，不知自己作为纳税人所拥有的的知情权、监督权等。
编号：_____ 养老院服务质量整治自查报告 学校：_________ 教师：_________ ____年___月___日 （此文内容仅供参考，可自行修改） 第1 页共4 页
养老院服务质量整治自查报告 一、自查情况 1.工作人员情况：中心敬老院共有52名集中供养特困人员，工作人员7名，其中2名炊事员，1名保安人员，4名护理员;田湾敬老院共有15名集中供养特困人员，工作人员3名，其中1名炊事员，1名保安人员，1名护理员。 2.有依法办理的养老机构设立许可证。 3.有每年敬老院的负责人都参加相关培训的凭证，持有国家职业资格证的养老护理员占养老护理员总数的比例不低于30%，餐饮人员有经体检取得健康合格证书。 4.有每年定期开展以人为本、爱老尊老孝老服务理念、相关政策法规及管理服务技能等人员培训资料。 5.规范服务管理，对老年人进行入院评估，根据老年人的特点提供服务。 6.老年人确认入住后签署入住合同，建立老年人入院、出院制度，协助老年人及家属办理入出院手续。 7.建立老年人生活和健康档案，包括入住合同、入住人员及其家属（监护人）或代理人（机构）基本信息、老年人身份证及户口本复印件等有关资料，并妥善保管，并对老年人的信息保密。 8.每年都开展了服务质量满意度调查，对外公开养老院基本信息，院内公布服务管理信息等。 9.对公共浴室、公共卫生间、接待室、食堂卫生等共同活动区进行检查，基本正常。10.敬老院实现了无障碍环境，各处都有醒目、规范、易懂的标志标识。11.每天都有护理人员提醒和指导老年人做好洗漱、沐浴等个人清洁卫生。每个星期护理人员都定期更换、清洗、晾晒老年人衣物及床上用品，有24小时值班记录。12.食谱每周更换一次，并有记录在案且存档，有食谱留样备查制度、留样时间不少于48小时。有开展健康管理、健康咨询、健康教育等工作情况。13.敬老院每年定期 第 2 页共 4 页