物联网
目录：
?、物联网介绍-------------
1、物联网相关技术----------
'应用案例
――与电子商务
的整合
一、物联网介绍
1、物联网的定义
2、物联网的工作原理
3、物联网的主要组成部分
4、物联网三个关键特征
5、物联网三个层次
6、物联网发展的四个阶段
1、物联网的定义
物联网是通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物体与因特网连接起来，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
物体要满足以下条件才能够被纳入“物联网”的范围；要有相应信息的接收器，要有数据传输通路，要有一定的存储功能，要有中央控制单元（CPU ,要有操作系统，要有专门的应用程序，要有数据发送器，遵循物联网的通信协议，在世界网络中有可被识别的唯一编号。
2、物联网的工作原理
首先是对物体属性进行标识，属性包括静态和动态的属性，静态属性可以直接存储在标签中，动态属性需要先由传感器实时进行探测；其次需要识别设备完成对物体属性的读取，并将信息转换为适合网络传输的数据格式；最后将物体的信息通过网络传输到信息处理中心，由处理中心完成物体通信的相关计算，处理中心可能是分布式的，如家里的计算机或者手机，也可能是集中式的，如电信运营商的因特网数据中心。
3、物联网的主要组成部分
物联网的主要组成部分包括传感器网络、USN接入网络、网络基
础设施、USN中间件和USh应用平台等。
1、传感器网络：包括传感器和独立的供电装置（如电池、太阳能），传感器可用于采集和传输与周围环境有关的信息。
2、USN接入网络：中间节点或汇聚节点从一组传感器中收集信息，并与控制中心或外部实体进行通信。
3、网络基础设施：主要是基于下一代网络构建。
4、USN中间件：用于收集和处理海量数据的软件。
5、USh应用平台：是指在特定工业部门或应用中，用于支持USN 高效实用的技术平台。
4、物联网三个关键特征
各类终端实现“全面感知”；
电信网、因特网等融合实现“可靠传输”；
云计算等技术队海量数据“智能处理”。
（1）全面感知
利用无线射频识别（RFIC）、传感器、定位器和二维码等手段随时随地对物体进行信息米集和获取。
感知包括传感器的信息采集、协同处理、智能组网，甚至信息服务，以达到控制、指挥的目的。
（2）可靠传递
是指通过各种电信网络和因特网融合，对接收到的感知信息进行
实时远程传送，实现信息的交互和共享，并进行各种有效的处理。在
这一过程中，通常需要用到现有的电信运行网络，包括无线和有线网络。由于传感器网络是一个局部的无线网，因而无线移动通信网、3G 网络是作为承载物联网的一个有力的支撑。
（3）智能处理
是指利用云计算、模糊识别等各种智能计算技术，对随时接受到的跨地域、跨行业、跨部门的海量数据和信息进行分析处理，提升对物理世界、经济社会各种活动和变化的洞察力，实现智能化的决策和控制。
5、物联网三个层次
底层是用来感知数据的感知层，第二层是数据传输的网络层，最上层是应用层。
（1）感知层
感知层包括传感器等数据采集设备，包括数据接入到网关之前的传感器网络。感知层是物联网发展和应用的基础，RFID技术、传
感和控制技术、短距离无线通信技术是感知层涉及的主要技术，其中又包括芯片研发、通信协议研究、RFID材料、智能节电供电等细分
技术。
（2）网络层
物联网的网络层将建立在现有的移动通信网和互联网基础上。物联网
电子商务大数据的发展现状与应用 随着互联网、云计算和物联网的迅速发展，无所不在的移动设备、RFID、无线传感器每分每秒都在产生数据，数以亿计的用户的互联网服务时时刻刻都在产生巨量的交互数据信息。而基于这些，电子商务产业所产生的大量结构化和半结构化的可视化数据，通过数据挖掘和数据分析等手段，经过过程性和综合性的考量，从而帮助电商企业做全局性、系统性的决策，寻找最优化的解决方案和运营决策，这被称为电商大数据。而与电子商务相关的大数据应用均归属于此概念范畴。 电商产业一般可按照交易方式分为：商业机构对商业机构的电子商务B2B(businesstobusiness)，商业机构对消费者的电子商务B2C(businesstocustomer)，商业机构对政府管理部门的电子商务B2G(BusinesstoGovernment)，消费者对政府管理部门的电子商务C2G(customertoGovernment)，消费者对消费者的电子商务C2C(customertocustomer)。也可按照其主要细分领域分为B2B电子商务、网络购物、在线旅游、O2O。而目前为电商大数据带来庞大的数据来源主要是B2B电子商务和网络购物，如2014年年底电子商务的交易规模达12.3万亿元,电子商务的数据量与日俱增的同时，电商大数据产业从最初的阶段逐渐进入高速发展期。 1.产业政策及发展现状 （1）产业政策 中国大数据发展的宏观政策环境不断完善。2012年以来，科技部、发改委、工信部等部委在科技和产业化专项陆续支持了一批大数据相关项目，在推进技术研发方面取得了积极效果。《电子商务“十二五”发展规划》、《工业和信息化部关于推进物流信息化工作的指导意见》等相关政策无不在鼓励电商大数据的快速发展，国务院总理李克强在十二届全国人大二次会议上作政府工作报告时，提出要促进互联网金融健康发展、扩大跨境电商试点、加快4G发展等，推进城市百兆光纤工程和宽带乡村工程，大幅提高互联网网速，在全国推行“三网融合”，鼓励电子商务创新发展。 ①国务院日前印发《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》部署进一步促进电子商务创新发展。《意见》要求，各地区、各部门要认真落实本意见提出的各项任务，于2015年底前研究出台具体政策。 ②《电子商务“十二五”发展规划》。电子商务是降低成本、提高效率、拓展市场和创新经营模式的有效手段，是满足和提升消费需求、提高产业和资源的组织化程度、转变经济发展方式的重要途径，对于优化产业结构、支撑战略性新兴产业发展和形成新的经济增长点具有重要作用。为全面贯彻《2006-2020年国家信息化发展战略》、《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》和《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》，工业和信息化部制定了《电子商务“十二五”发展规划》。 ③《国务院办公厅关于转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》印发后，各地方和相关部门正积极落实，并取得阶段性成效。目前，杭州市、广州市和苏州市已实现全流程跨境电子商务零售出口；北京、天津、江苏、浙江、福建、河南、重庆等省级地区已形成工作方案或实施意见，处于实施前的准备阶段。商务部积极开展政策宣传，密切跟踪各项政策措施制订和实施，帮助各地更好地理解和落实相关政策；海关总署向各地海关下发通知，积极研究设立跨境电子商务海关代码及新型监管模式；质检总局下发了《关于支持跨境电子商务零售出口的指导意见》，要求各直属检验检疫局贯彻执行；财政部和税务总局正联合起草跨境电子商务零售出口税收政策；人民银行、工商总局和外汇
物联网技术在电子商务中的应用 ［导读］物联网就是一次新的信息技术革命，继互联网与移动通信网之后，它蕴含着巨大的创新空间与机遇。物联网利用智能装置与感知技术，对物理世界进行感知识别，通过RFID无线射频技术、网络传输互联，进行处理与计算，从而实现人物、物物信息共享与无缝连接，达到对事物实时监控、精确管理与科学决策的目的。 随着电子商务的迅猛发展，未来电子商务各环节对技术的要求也 会随之增加。文章通过对物联网的简要介绍，结合物联网的应用情况 与电子商务的发展趋势，阐述了传统电子商务中的问题与物联网技术在电子商务库存、物流、支付三个重要环节中的应用，重点分析RFID（无线射频技术）、ZigBee技术在库存与物流环节的应用方法，支付环节的安全性探讨及其解决办法。提出了智能仓库管理系统、“外卖式”物流的设想，说明移动支付就是未来电子商务支付的重要手段 I 同时给出了物联网技术在电子商务各环节发展的可行性建议。 物联网就是一次新的信息技术革命，继互联网与移动通信网之后它蕴含着巨大的创新空间与机遇。物联网利用智能装置与感知技术，对物理世界进行感知识别，通过RFID无线射频技术、网络传输互联， 进行处理与计算，从而实现人物、物物信息共享与无缝连接，达到对事 物实时监控、精确管理与科学决策的目的。未来电子商务将朝着多元 化、便捷化发展，喊行业之间的竞争也会愈加激烈。一个电子商务体系中包含了库存、物流及电子支付等重要环节，如果实现物联网技术在 电子商务各环节中的应用，将大大提高电子商务体系的运行效率，降 低运营成本，提升客户体验，使电子商务进入一个新的发展阶段。物联网与电子商务的结合所形成的的物联网电子商务体系，可以用下图表示:
物联网技术在电子商务中的应用 [导读]物联网是一次新的信息技术革命，继互联网和移动通信网之后，它蕴含着巨大的创新空间和机遇。 物联网利用智能装置和感知技术，对物理世界进行感知识别，通过RFID无线射频技术、网络传输互联， 进行处理和计算，从而实现人物、物物信息共享和无缝连接，达到对事物实时监控、精确管理和科学决策的目的。 随着电子商务的迅猛发展，未来电子商务各环节对技术的要求也会随之增加。文章通过对物联网的简要介绍，结合物联网的应用情况和电子商务的发展趋势，阐述了传统电子商务中的问题和物联网技术在电子商务库存、物流、支付三个重要环节中的应用，重点分析RFID(无线射频技术)、ZigBee技术在库存和物流环节的应用方法，支付环节的安全性探讨及其解决办法。提出了智能仓库管理系统、“外卖式”物流的设想，说明移动支付是未来电子商务支付的重要手段，同时给出了物联网技术在电子商务各环节发展的可行性建议。 物联网是一次新的信息技术革命，继互联网和移动通信网之后，它蕴含着巨大的创新空间和机遇。物联网利用智能装置和感知技术，对物理世界进行感知识别，通过RFID无线射频技术、网络传输互联，进行处理和计算，从而实现人物、物物信息共享和无缝连接，达到对事物实时监控、精确管理和科学决策的目的。未来电子商务将朝着多元化、便捷化发展，喊行业之间的竞争也会愈加激烈。一个电子商务体系中包含了库存、物流及电子支付等重要环节，如果实现物联网技术在电子商务各环节中的应用，将大大提高电子商务体系的运行效率，降低运营成本，提升客户体验，使电子商务进入一个新的发展阶段。物联网与电子商务的结合所形成的的物联网电子商务体系，可以
物联网在电子商务中的应用 一、物联网概述 2009 年8 月份以来，随着温家宝总理视察中科院无锡高新微纳传感网工程技术研发中心，以及一系列活动的开展，物联网的概念一时之间响彻大江南北。事实上，物联网并不是什么新鲜的名词。早在1999 年，在美国召开的移动计算和网络国际会议就提出，“传感网是下一个世纪人类面临的又一个发展机遇”。同年，中科院启动了“传感网”研究，并已建立了一些适用的传感网。2003 年，美国《技术评论》提出传感网络技术将是未来改变人们生活的十大技术之首。2005 年，在突尼斯举行的信息社会世界峰会（WSIS）上，国际电信联盟（ITU）发布了《ITU互联网报告2005 ：物联网》，正式提出了“物联网”的概念。 物联网（Internet of Things，简称IOT），顾名思义就是“物物相连的互联网”，它是通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。如图1 所示。这其中包含两层含义：第一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；第二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通讯。物联网的实质是利用射频自动识别（RFID）技术，通过计算机互联网实现物品（商品）的自动识别和信息的互联与共享。
在物联网中，RFID 标签中存储着规范而具有互用性的信息，通过无线数据通信网络把它们自动采集到中央信息系统，实现物品（商品）的识别，进而通过开放性的计算机网络实现信息交换和共享，实现对物品的“透明”管理。其主要工作过程可由以下三个步骤构成：（1）对物体属性进行标识，属性包括静态和动态的属性，静态属性可以直接存储在标签中，动态属性需要先由传感器实时探测；（2）识别设备完成对物体属性的读取，并将信息转换为适合网络传输的数据格式；（3）将物体的信息通过网络传输到信息处理中心（处理中心可能是分布式的，如家里的电脑或者手机，也可能是集中式的），由处理中心完成物体通信的相关计算。自2005 年国际电信联盟（ITU）正式提出了物联网的概念以来，物联网引起了各国政府、企业的高度重视。2009年2 月，IBM 大中华区首席执行官钱大群在2009IBM 论坛上公布了名为“智慧的地球”的最新策略。中国移动总裁王建宙反复表示，物联网将会成为中国移动未来的发展重点。据美国权威咨询机构FORRESTER 预测，到2020 年，世界上物物互联的业务，跟人与人通信的业务相比，将达到30 比１，因此，“物联网”被称为是下一个万亿级的通信业务。 二、物联网在电子商务中的应用 虽然物联网在今天或许还只是一个概念，但在各国政府的重视和IBM 等一大批企业的推动下，成为现实只是一个时间问题。物联网的实现，在电子商务上有着多方面的应用，对电子商务企业经营管理、
物联网 目录： ?、物联网介绍------------- 1、物联网相关技术---------- '应用案例 ――与电子商务 的整合
一、物联网介绍 1、物联网的定义 2、物联网的工作原理 3、物联网的主要组成部分 4、物联网三个关键特征 5、物联网三个层次 6、物联网发展的四个阶段
1、物联网的定义 物联网是通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物体与因特网连接起来，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。 物体要满足以下条件才能够被纳入“物联网”的范围；要有相应信息的接收器，要有数据传输通路，要有一定的存储功能，要有中央控制单元（CPU ,要有操作系统，要有专门的应用程序，要有数据发送器，遵循物联网的通信协议，在世界网络中有可被识别的唯一编号。 2、物联网的工作原理 首先是对物体属性进行标识，属性包括静态和动态的属性，静态属性可以直接存储在标签中，动态属性需要先由传感器实时进行探测；其次需要识别设备完成对物体属性的读取，并将信息转换为适合网络传输的数据格式；最后将物体的信息通过网络传输到信息处理中心，由处理中心完成物体通信的相关计算，处理中心可能是分布式的，如家里的计算机或者手机，也可能是集中式的，如电信运营商的因特网数据中心。
3、物联网的主要组成部分 物联网的主要组成部分包括传感器网络、USN接入网络、网络基 础设施、USN中间件和USh应用平台等。 1、传感器网络：包括传感器和独立的供电装置（如电池、太阳能），传感器可用于采集和传输与周围环境有关的信息。 2、USN接入网络：中间节点或汇聚节点从一组传感器中收集信息，并与控制中心或外部实体进行通信。 3、网络基础设施：主要是基于下一代网络构建。 4、USN中间件：用于收集和处理海量数据的软件。 5、USh应用平台：是指在特定工业部门或应用中，用于支持USN 高效实用的技术平台。 4、物联网三个关键特征 各类终端实现“全面感知”； 电信网、因特网等融合实现“可靠传输”； 云计算等技术队海量数据“智能处理”。 （1）全面感知 利用无线射频识别（RFIC）、传感器、定位器和二维码等手段随时随地对物体进行信息米集和获取。 感知包括传感器的信息采集、协同处理、智能组网，甚至信息服务，以达到控制、指挥的目的。
2.3 智能物流系统特点 2.3.1 智能化 智能化是智能物流的典型特征，是物流发展的必然趋势，它贯穿于物流运作的整个过程。随着自动化技术、人工智能技术、信息技术的发展，其智能化的程度不断提高。它应用在解决库存水平的确定、自动跟踪的控制、自动分拣的运行、运输道路的选择、物流配送中心的管理等问题，随着时代的发展也将不断地赋予新的内容。 2.3.2 柔性化 柔性化是为实现“以客户为中心”的理念而提出的，即根据客户的需要变化灵活地调整生产工艺。物流的发展也是像这样，必须按照客户的要求提供可高的、额外的、特殊的服务。服务的重要性随着“以客户为中心”的内容不断增多而越来越高，如果没有智能物流系统的柔性化是不可能达到这一理念的。 2.3.3 一体化 智能物流活动包括企业内部生产过程中的全部物流活动，也包括企业与个人、企业与企业的全部物流活动。智能物流的一体化是指智能物流活动的系统化和整体化，它是以智能物流管理为核心，将物流过程中存储、运输、装配、包装等各种环节集合成一体化系统，以最低的成本向客户提供最满意的物流服务。2.3.4 社会化 随着物流设施的国际化、物流服务的全面化和物流技术的全球化，物流活动不仅仅局限于一个企业、一个地区或一个国家。一个社会化得智能物流体系正在逐渐形成，为了实现货物在国际间的交换和流动，促进区域经济的发展和世界资源优化配置。构建智能物流体系对于降低商品流通成本将起到决定性作用，并成为智能型社会发展的基础。 2.4 物联网对物流的重要推动作用 2.4.1 提升物流的服务质量 物流是制约电子商务发展的三大因素之一，目前还没有完全解决。在网络营销的过程中，客户投诉最多的就是物流配送服务的质量上。虽然现在的物流网络比前几年有了很多的改善，但是在服务质量上仍有不尽人意的地方。由于消费者和企业对物流网络不能实时监控，送错目的地、物流状态网络上查询不到、送货不及时等现象时有发生。物联网通过对包裹进行统一的EPC编码，并在包裹中嵌
一、立项依据(包括：1、物联网的概念；2、设计背景、研究意义；3、市场前景和目标市场；4、预期经济及社会效益) 1.物联网的概念 物联网：物联网是在计算机互联网的基础上，利用RFID(电子标签)、无线数据通信等技术，构造一个覆盖世界上万事万物的“Internet of Things”。在这个网络中，物品(商品)能够彼此进行“交流”，而无需人的干预。其实质是利用射频自动识别(RFID)技术，通过计算机互联网实现物品(商品)的自动识别和信息的互联与共享。物联网概念是05年正式提出来，是互联网的一个延伸，物联网和互联网的关系，就相当于高速公路和市内路的相比。物联网利用互联网通讯的手段，实现物物交流，有效提高我们的管理效率，降低生产的消耗。上面提及到的RFID技术，这是一种是20世纪90年代开始兴起的一种自动识别技术，是目前比较先进的一种非接触识别技术。以简单RFID系统为基础，结合已有的网络技术、数据库技术、中间件技术等，构筑一个由大量联网的阅读器和无数移动的标签组成的，比Internet更为庞大的物联网成为RFID技术发展的趋势。 2. 设计背景、研究意义 互联网技术不断推陈出新，目前，云计算、物联网、全程电子商务被IT业界及社会其他业界疯狂追捧。有人认为，三大前沿技术将成为影响全球科技格局和国家创新竞争力的趋势和核心技术，而从全盘来看，电子商务将成为中国经济发展的新增长点，云计算和物联网
技术则是电子商务发展的助推器。三者相互关联，相辅相成根据技术特点将云计算与物联网在电子商务中充分应用，将有助于电子商务快速优质发展。 1999年，在美国召开的移动计算和网络国际会议就提出，“传感网是下一个世纪人类面临的又一个发展机遇”。同年，中科院启动了“传感网”研究，并已建立了一些适用的传感网。2003年，美国《技术评论》提出传感网络技术将是未来改变人们生活的十大技术之首。2005年，在突尼斯举行的信息社会世界峰会（WSIS）上，国际电信联盟（ITU）发布了《ITU互联网报告2005 ：物联网》，正式提出了物联网这一概念。 2009年8月温家宝总理提出“感知中国”，物联网被正式列为国家五大新兴战略性产业之一，写入“政府工作报告”，物联网在中国受到了全社会极大的关注，其受关注程度是在美国、欧盟、以及其他各国不可比拟的。 物联网技术自1999年提出至今，在各方面已有了较大的发展，特别是近年来物联网技术与移动通信技术、互联网完善地结合，嵌入电子商务库存、物流、支付、产品质量管理等整体流程，在提升移动电子商务的整体水平的同时，让我们可以随时随地利用RFID射频芯片手机、PDA及掌上电脑等无线终端自如开展衣食住行、购物娱乐和商务谈判，将物联网技术应用于电子商务，对电子商务企业经营管理、消费者行为保证及物流服务等各方面都会起到非常重要的推动作用。 物联网是利用无所不在的网络技术建立起来的，它把互联网和技术和宽带接入传输、无线通信结合起来形成了宽带移动的互联网，再把物品结合起来形成了物联网。可以说是互联网和电子商务的发展催生了物联网。 物联网依
电子商务步入物联网时代 电子商务的快速普及，使其市场规模和盈利能力得到快速发展的同时，也对电子商务产业的各个环节提出了新的要求。支付方式、物流配送、产品质量管理等方面的诸多问题成为影响电子商务发展的主要瓶颈，电子商务市场的运营压力逐渐开始显现。物联网技术在电子商务市场的应用，则可以有效地改善目前电子商务市场在运营和管理中出现的各种问题。 运营压力初显随着电子商务市场环境的日趋成熟，电子商务用户开始由原来的少数群体逐渐向普通消费者蔓延渗透，其影响力也在逐渐增强，但在运营管理上却存在着不少问题。 在订单环节，由于网上零售商户以中小卖家为主，并且他们之间存在着多层代理关系，库存更新的及时性和准确程度就难以保持在一个较高的水准，最后导致在存量咨询和订单确认方面浪费了不必要的时间。 在支付手段上，目前绝大多数网购用户是通过网上银行转账或线下自助终端进行充值来完成支付的，这种方式对于那些有网购消费需求的偏远地区用户来说极不方便或者是存在较大困难。 在物流过程中，目前大多采用的是人工中转的方式，一旦因操作延误或者某些原因导致货物无法及时到达目的地时，消费者和卖家均不能及时了解货物的准确物流信息，影响了买卖双方的体验。 在产品质量方面，用户专业知识的欠缺，没有能力准确辨别产品真假，也为部分造假、售假的商户提供了以次充好的可能，增加了网上零售用户的消费障碍，在一定程度上也阻碍了网上零售市场的发展。 物联网带来新契机当前的电子商务市场是在传统零售行业的基础上演进而来的，所以其整个市场的自动化程度不高，规模化程度不完善，远程支撑能力不强。而物联网技术在提升自动化处理方面具有天然的优势，因此，可通过物联网技术有效地改善电子商务运营管理中存在的问题。 首先，可以通过对库存物品信息的实时感知与传输，形成自动化库存。接着，通过对自身仓储管理系统进行动态同步数据处理，达到整个网上零售营销体系实现共享的目的。这样既可以降低管理成本、增加营销效率，还可以减少用户订单的确认时间，改善消费体验。 其次，在支付环节，网上零售商可加强与电信运营商之间的合作，探索比较合理的新商业模式，发展多样化的手机支付业务，借助电信运营商分布极广的充值渠道，增加支付操作的便捷性，降低用户的使用门槛。 再次，在物流领域，可借助物联网和GPS技术结合的方式，将配送包裹模块化，让消费者、网上零售商户和物流公司三方实时获悉货物的路线，甚至还可以看到货物运输车辆的现场状态。 最后，在产品方面，可建立产品溯源系统。通过产品唯一的识别标识，不仅可以使用户有效地辨别商品，更加清楚地了解商品的具体来源，还可以降低用户被骗的风险，进一步提高用户消费的积极性。 规避潜在风险目前，物联网的发展还处于初级阶段，在技术、市场、客户等多个方面还面临着诸多问题，物联网技术在电子商务领域商业化运营还有待进一步探索。 首先，IPv6与IPv4之间的互通仍存在难题，云计算的数据处理模式还有待进一步发展，物联网技术整体方案的稳定性也有待市场进一步验证。 其次，物联网技术在电子商务领域还未形成有效的模块化、本地化的行业应用解决方案。如何形成标准化、普适性的行业解决方案，从而进一步降低成本，提高产品的市场竞争力，是物联网市场化所面临的重要问题。 最后，在客户方面，中国市场仍处于培育和认知阶段，用户还处于对信息化认知程度较
物联网的电子商务应用 1 引言 物联网是利用无所不在的网络技术建立起来的，它把互联网和技术和宽带接入传输、无线通信结合起来形成了宽带移动的互联网，再把物品结合起来形成了物联网。可以说是互联网和电子商务的发展催生了物联网。互联网技术不断推陈出新，目前，云计算、物联网、全程电子商务被IT业界及社会其他业界疯狂追捧。有人认为，三大前沿技术将成为影响全球科技格局和国家创新竞争力的趋势和核心技术，而从全盘来看，电子商务将成为中国经济发展的新增长点，云计算和物联网技术则是电子商务发展的助推器。三者相互关联，相辅相成根据技术特点将云计算与物联网在电子商务中充分应用，将有助于电子商务快速优质发展。 1999年，在美国召开的移动计算和网络国际会议就提出，“传感网是下一个世纪人类面临的又一个发展机遇”。同年，中科院启动了“传感网”研究，并已建立了一些适用的传感网[1]。2003年，美国《技术评论》提出传感网络技术将是未来改变人们生活的十大技术之首。2005年，在突尼斯举行的信息社会世界峰会（WSIS）上，国际电信联盟（ITU）发布了《ITU互联网报告2005：物联网》，正式提出了物联网这一概念。2009年8月温家宝总理提出“感知中国”，物联网被正式列为国家五大新兴战略性产业之一，写入“政府工作报告”，物联网在中国受到了全社会极大的关注，其受关注程度是在美国、欧盟、以及其他各国不可比拟的[2]。 物联网技术自1999年提出至今，在各方面已有了较大的发展，特别是近年来物联网技术与移动通信技术、互联网完善地结合，嵌入电子商务库存、物流、支付、产品质量管理等整体流程，在提升移动电子商务的整体水平的同时，让我们可以随时随地利用RFID射频芯片手机、PDA及掌上电脑等无线终端自如开展衣食住行、购物娱乐和商务谈判，将物联网技术应用于电子商务，对电子商务企业经营管理、消费者行为保证及物流服务等各方面都会起到非常重要的推动作用。 2 物联网的内涵和特点 2.1 物联网的内涵 物联网的实质是利用射频自动识别（RFID）技术，通过计算机互联网实现商品的自动识别和信息的互联与共享[3]。在物联网中，RFID标签中存储着规范而具有互用性的信息，通过无线数据通信网络把它们自动采集到中央信息系统，实现商品的识别，进而通过公开性的计算机网络实现信息交换和共享，实现对物品的
物联网 目录： 一、物联网介绍------------------- 二、物联网相关技术--------------- 三、应用案例 ——与电子商务的整合
一、物联网介绍 1、物联网的定义 2、物联网的工作原理 3、物联网的主要组成部分 4、物联网三个关键特征 5、物联网三个层次 6、物联网发展的四个阶段
1、物联网的定义 物联网是通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物体与因特网连接起来，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。 物体要满足以下条件才能够被纳入“物联网”的范围；要有相应信息的接收器，要有数据传输通路，要有一定的存储功能，要有中央控制单元（CPU）,要有操作系统，要有专门的应用程序，要有数据发送器，遵循物联网的通信协议，在世界网络中有可被识别的唯一编号。 2、物联网的工作原理 首先是对物体属性进行标识，属性包括静态和动态的属性，静态属性可以直接存储在标签中，动态属性需要先由传感器实时进行探测；其次需要识别设备完成对物体属性的读取，并将信息转换为适合网络传输的数据格式；最后将物体的信息通过网络传输到信息处理中心，由处理中心完成物体通信的相关计算，处理中心可能是分布式的，如家里的计算机或者手机，也可能是集中式的，如电信运营商的因特网数据中心。 3、物联网的主要组成部分
物联网的主要组成部分包括传感器网络、USN接入网络、网络基础设施、USN中间件和USN应用平台等。 1、传感器网络：包括传感器和独立的供电装置（如电池、太阳能），传感器可用于采集和传输与周围环境有关的信息。 2、USN接入网络：中间节点或汇聚节点从一组传感器中收集信息，并与控制中心或外部实体进行通信。 3、网络基础设施：主要是基于下一代网络构建。 4、USN中间件：用于收集和处理海量数据的软件。 5、USN应用平台：是指在特定工业部门或应用中，用于支持USN 高效实用的技术平台。 4、物联网三个关键特征 各类终端实现“全面感知”； 电信网、因特网等融合实现“可靠传输”； 云计算等技术队海量数据“智能处理”。 （1）全面感知 利用无线射频识别（RFID）、传感器、定位器和二维码等手段随时随地对物体进行信息采集和获取。 感知包括传感器的信息采集、协同处理、智能组网，甚至信息服务，以达到控制、指挥的目的。 （2）可靠传递 是指通过各种电信网络和因特网融合，对接收到的感知信息进行
物联网起源与发展 最初在1999年提出：即通过射频识别（RFID）(RFID+互联网）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器、气体感应器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。简而言之，物联网就是“物物相连的互联网。 从狭义上讲，物联网家电是指应用了物联网技术的家电产品。从广义上讲，是指能够与互联网联接，通过互联网对其进行控制、管理的家电产品，并且家电产品本身与电网、使用者、处置的物品等能够实现物物相联，通过智慧的方式，达成人们追求的低碳、健康、舒适、便捷的生活方式。 这里的“物”要满足以下条件才能够被纳入“物联网”的范围： 1、要有数据传输通路； 2、要有一定的存储功能； 3、要有CPU； 4、要有操作系统； 5、要有专门的应用程序； 6、遵循物联网的通信协议； 7、在世界网络中有可被识别的唯一编号。 物联网是在计算机互联网的基础上，利用RFID、无线数据通信等技术，构造一个覆盖世界上万事万物的“Internet of Things”。 在这个网络中，物品(商品)能够彼此进行“交流”，而无需人的干预。其实质是利用射频自动识别(RFID)技术，通过计算机互联网实现物品(商品)的自动识别和信息的互联与共享。 从两化融合这个角度分析物联网的涵义： 其一：工业化的基础是自动化，自动化领域发展了近百年,理论、实践都已经非常完善了。这一角度不是本文重点不过多赘述。 其二：IT信息发展的前期其信息服务对象主要是人，其主要解决的问题是解决信息孤岛问题。当为人服务的信息孤岛问题解决后，是要在更大范围解决信息孤岛问题。就是要将物与人的信息打通。人获取了信息之后，可以根据信息判断,做出决策，从而触发下一步操作；但由于人存在个体差异，对于同样的信息，不同的人做出的决策是不同的，如何从信息中获得最优的决策？另外物获得了信息是不能做出决策的，如何让“物”在获得了信息之后具有决策能力？智能分析与优化技术是解决这个问题的一个手段，在获得信息后，依据历史经验以及理论模型，快速做出最优决策。数据的分析与优化技术在两化融合的工业化与信息化方面都有旺盛的需求。 ， 注一：信息孤岛是指相互之间在功能上不关联互助、信息不共享互换以及信息与业务流程和应用相互脱节的计算机应用系统。 从产业发展的角度来看，信息孤岛的产生有着一定的必然性。 注二：射频识别，RFID（Radio Frequency Identification）技术，又称无线射频识别，是一种通信技术，可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。 RFID技术的基本工作原理：标签进入磁场后，接收解读器发出的射频信号，
物联网技术在电子商务中的应用研究
目录 一、绪论 (1) （一）研究背景及意义 (1) （二）主要研究内容及研究方法 (1) 二、物联网的概念及国内外物联网的现状和发展趋势 (2) （一）物联网的概念 (2) （二）中国物联网发展现状分析及未来发展趋势 (2) （三）国外物联网发展现状分析及未来发展趋势 (2) 三、物联网的应用 (4) （一）物联网应用的发展现状及方向 (4) （二）面临的问题 (4) （三）提出可行的解决方案 (4) 四、电子商务概述 (5) （一）电子商务的内涵 (5) 五、物联网相关方面在电子商务中的应用分析 (6) （一）物联网关键技术分析 (6) （二）物联网技术在电子商务中的应用分析 (6) （三）物联网技术在电子商务中的应用实例 (7) 六、物联网技术应用于电子商务中的重要意义 (7) （一）电子商务现存的问题 (7) （二）物联网技术应用于电子商务中的重要意义 (8) 七、结论 (8) 参考文献 (10) 致谢...................................................................................... 错误！未定义书签。
物联网技术在电子商务中的应用研究 摘要 本文从物联网的概念、应用现状以及电子商务的发展状况着手，介绍了国内外物联网的发展现状和物联网的未来发展趋势。详细介绍了欧美等国家物联网的发展阶段同时分析了未来国际物联网发展趋势。探究现阶段下物联网技术在应用及推广中存在的问题，并根据这些问题提出了可行性建议。本文主要研究目标是物联网技术在电子商务中的应用研究，通过介绍电子商务的概念及特点明确了物联网技术的应用环境。目前，电子商务在我国的发展已经日臻成熟，但物联网的诞生及其发展进一步扩展了电子商务的范围同时改进了其在发展中的不足。从电子商务的概念、特点及其应用入手，通过分析物联网中的各个关键技术，剖析了物联网技术在电子商务中的应用环境。分析物联网技术在电子商务中的应用带给电子商务的好处，同时指出了其未来的发展方向。明确了物联网技术在电子商务中的应用。 关键词：物联网；电子商务；发展状况；应用 Abstract In this paper, the concept of networking , application status and development of e-commerce , introduces domestic IOT development status and future trends of things . Focuses on the development of live things leading countries . Explore the next stage in the application of networking technology and promotion of the problems and issues raised in accordance with the feasibility of these proposals. The main goal of this paper is to study the application of networking technology in e-commerce , e-business by introducing the concepts and features clear things technology applications. At present , the development of e-commerce in our country has matured , but the birth and development of the Internet of Things to further expand the scope of e-commerce while improving its shortcomings in development . From the concept of e-commerce , characteristics and applications start by analyzing the various things in key technologies , analyzes the IOT technology in e-commerce applications. Analysis of the benefits of networking technology in e-commerce applications to bring e-commerce, and points out its future direction . Clarified the application of IOT technology in e-commerce .
简述物联网与电子商务的联系与发展前景 高一（2）伍昱菱 21号 一、物联网的定义及特征 物联网的概念是在1999年提出的，物联网的英文名：Internet of Things（IOT），也称为Web of Things。被视为互联网的应用扩展，应用创新是物联网的发展的核心，以用户体验为核心的创新是物联网发展的灵魂。2005年，在突尼斯举行的信息社会世界峰会（WSIS）上，国际电信联盟（ITU）发布了《ITU互联网报告2005：物联网》，正式提出了“物联网”的概念。 和传统的互联网相比，物联网有其鲜明的特征。 首先，它是各种感知技术的广泛应用。物联网上部署了海量的多种类型传感器，每个传感器都是一个信息源，不同类别的传感器所捕获的信息内容和信息格式不同。传感器获得的数据具有实时性，按一定的频率周期性的采集环境信息，不断更新数据。 其次，它是一种建立在互联网上的泛在网络。物联网技术的重要基础和核心仍旧是互联网，通过各种有线和无线网络与互联网融合，将物体的信息实时准确地传递出去。在物联网上的传感器定时采集的信息需要通过网络传输，由于其数量极其庞大，形成了海量信息，在传输过程中，为了保障数据的正确性和及时性，必须适应各种异构网络和协议。 还有，物联网不仅仅提供了传感器的连接，其本身也具有智能处理的能力，能够对物体实施智能控制。物联网将传感器和智能处理相结合，利用云计算、模式识别等各种智能技术，扩充其应用领域。从传感器获得的海量信息中分析、加工和处理出有意义的数据，以适应不同用户的不同需求，发现新的应用领域和应用模式。 二、物联网的原理及分类 物联网是在计算机互联网的基础上，利用RFID、无线数据通信等技术，构造一个覆盖世界上万事万物的“Internet of Things”。在这个网络中，物品(商品)能够彼此进行“交流”，而无需人的干预。其实质是利用射频自动识别(RFID)技术，通过计算机互联网实现物品(商品)的自动识别和信息的互联与共享。 而RFID，正是能够让物品“开口说话”的一种技术。在“物联网”的构想中，RFID 标签中存储着规范而具有互用性的信息，通过无线数据通信网络把它们自动采集到中央信息系统，实现物品(商品)的识别，进而通过开放性的计算机网络实现信息交换和共享，实现对物品的“透明”管理。 1. 私有物联网（Private IoT）：一般面向单一机构内部提供服务； 2. 公有物联网（Public IoT）：基于互联网（Internet）向公众或大型用户群体提供服务； 3. 社区物联网（Community IoT）：向一个关联的“社区”或机构群体（如一个城市政府下属的各委办局：如公安局、交通局、环保局、城管局等）提供服务； 4. 混合物联网（Hybrid IoT）：是上述的两种或以上的物联网的组合，但后台有统一运维实体。
基于物联网的电子商务
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2.3 智能物流系统特点 2.3.1 智能化 智能化是智能物流的典型特征，是物流发展的必然趋势，它贯穿于物流运作的整个过程。随着自动化技术、人工智能技术、信息技术的发展，其智能化的程度不断提高。它应用在解决库存水平的确定、自动跟踪的控制、自动分拣的运行、运输道路的选择、物流配送中心的管理等问题，随着时代的发展也将不断地赋予新的内容。 2.3.2 柔性化 柔性化是为实现“以客户为中心”的理念而提出的，即根据客户的需要变化灵活地调整生产工艺。物流的发展也是像这样，必须按照客户的要求提供可高的、额外的、特殊的服务。服务的重要性随着“以客户为中心”的内容不断增多而越来越高，如果没有智能物流系统的柔性化是不可能达到这一理念的。 2.3.3 一体化 智能物流活动包括企业内部生产过程中的全部物流活动，也包括企业与个人、企业与企业的全部物流活动。智能物流的一体化是指智能物流活动的系统化和整体化，它是以智能物流管理为核心，将物流过程中存储、运输、装配、包装等各种环节集合成一体化系统，以最低的成本向客户提供最满意的物流服务。2.3.4 社会化 随着物流设施的国际化、物流服务的全面化和物流技术的全球化，物流活动不仅仅局限于一个企业、一个地区或一个国家。一个社会化得智能物流体系正在逐渐形成，为了实现货物在国际间的交换和流动，促进区域经济的发展和世界资源优化配置。构建智能物流体系对于降低商品流通成本将起到决定性作用，并成为智能型社会发展的基础。 2.4 物联网对物流的重要推动作用 2.4.1 提升物流的服务质量 物流是制约电子商务发展的三大因素之一，目前还没有完全解决。在网络营销的过程中，客户投诉最多的就是物流配送服务的质量上。虽然现在的物流网络比前几年有了很多的改善，但是在服务质量上仍有不尽人意的地方。由于消费者和企业对物流网络不能实时监控，送错目的地、物流状态网络上查询不到、送货不及时等现象时有发生。物联网通过对包裹进行统一的EPC编码，并在包裹中嵌
物联网技术在电子商务中的应用
物联网技术在电子商务中的应用 [导读]物联网是一次新的信息技术革命，继互联网和移动通信网之后，它蕴含着巨大的创新空间和机遇。物联网利用智能装置和感知技术，对物理世界进行感知识别，通过RFID无线射频技术、网络传输互联，进行处理和计算，从而实现人物、物物信息共享和无缝连接，达到对事物实时监控、精确管理和科学决策的目的。 随着电子商务的迅猛发展，未来电子商务各环节对技术的要求也会随之增加。文章通过对物联网的简要介绍，结合物联网的应用情况和电子商务的发展趋势，阐述了传统电子商务中的问题和物联网技术在电子商务库存、物流、支付三个重要环节中的应用，重点分析RFID(无线射频技术)、ZigBee技术在库存和物流环节的应用方法，支付环节的安全性探讨及其解决办法。提出了智能仓库管理系统、“外卖式”物流的设想，说明移动支付是未来电子商务支付的重要手段，同时给出了物联网技术在电子商务各环节发展的可行性建议。 物联网是一次新的信息技术革命，继互联网和移动通信网之后，它蕴含着巨大的创新空间和机遇。物联网利用智能装置和感知技术，对物理世界进行感知识别，通过RFID无线射频技术、网络传输互联，进行处理和计算，从而实现人物、物物信息共享和无缝连接，达到对事物实时监控、精确管理和科学决策的目的。未来电子商务将朝着多元化、便捷化发展，喊行业之间的竞争也会愈加激烈。一个电子商务体系中包含了库存、物流及电子支付等重要环节，如果实现物联网技术在电子商务各环节中的应用，将大大提高电子商务体系的运行效率，降低运营成本，提升客户体验，使电子
商务进入一个新的发展阶段。物联网与电子商务的结合所形成的的物联网电子商务体系，可以用下图表示： 一、传统电子商务中问题 电子商务市场是在过去零售行业的基础上发展而来的，所以传统的电子商务存在着基础设施建设落后、商业模式缺乏创新等问题。另外，产品质量难以保证、支付安全性欠佳、物流配送不到位等问题严重制约了电子商务的发展。 1、支付问题 支付的便捷性和安全性问题是电子商务高速发展的重要保证。当前网上支付服务尚需完善网上支付服务尚需完善和深化。尽管网上支付在用户规模和交易额方面取得突破性增长，但是，网上支付服务仍然需要完善和提高。存在的主要问题包括：用户操作繁琐;支付安全存在隐患，没有形成可靠的安全体系;网络支付没有特定的标准金融体系对网络支付支撑不足，缺乏积极性;网络支付的相应的法律、法规发展滞后。另外，当前的支付方式对那些有网购需求的偏远地区的用户的支付存在较大困难，进一步阻碍了电子商务市场的推广。