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QC小组存在问题和注意事项

QC小组存在问题和注意事项
QC小组存在问题和注意事项

一、各个环节注意要点

(一)课题概况要点如下:

·围绕课题,简述概况,巧设伏笔,为成果作铺垫

·抓住合同目标(质量成本工期安全文明施工及标化)

·结合四新要求(技术、材料、工艺、方法……)

·突出四点(重点、难点、热点、亮点)

(二)小组简介要点如下:

·两个登记(小组、课题)

·小组注册号

·序号、姓名、性别、年龄、职务、职称、分工

·两个证书(TQC培训,历年获奖)

·发布人自我介绍

·两个共性(每张图表的制作者,制作时间 / 复核者)

· PDCA 的统计活动计划表

(三)现状调查要点如下:

·现状调查的目的是找出问题的症结所在

·是A类因素,不是主要原因,而是主要问题

·数据要明晰,真实,可靠,经得起追溯

·工具要用准确,常用的排列图要注意几点

·能为目标设定提供事实数据作为量化依据

(四)目标设定要点如下:

·设定的目标须针对要解决的问题

·目标数不宜过多,尽可能量化

·设定的目标应具有挑战性和先进性

·所设定的目标要进行可行性分析

·目标设定应与排列图得出的A类因素相关联

(五)现状分析要点如下:

·是否对现状进行过分析

·是否有数据

·工具图表的运用

(查找主要问题--排列图查找主要原因--因果图、关联图、系统图;单因素分析--因果图、系统图;双因素分析--关联图)

(六)要因确认要点如下:

·要因确认的目的是找出主要原因

·要科学地从全末端中逐条确认

·要按其流程来列出要因确认表

·要用数据和事实证明是要因

(七)制定对策要点如下:

·针对所确定的要因,逐条制定对策措施

·严格按照 5 W1H原则来制定对策表

·对“措施”栏的措施必须具体,具有可操作性

·对“目标”栏,要尽可能量化,便于验证实施

·结果的有效性

·对策表最容易发生的问题:参与人数少、时间对应差、措施太简单

(八)效果检查要点如下:

·要与对策实施前的现状进行对比

·要与小组设定的目标进行对比

·经济效益计算要实事求是,不夸大,有相关部门认可章

·要有对无形效果的评价及社会效应的评价

(九)形成标准要点如下:

·把已被实践证明了的有效措施形成标准并经批准

·经修订,被批准的新标准必须正确实行

·巩固期内,也要及时收集数据,以确认效果是否能够保持

·形成的标准要强调有点及面,由内到外地推广,达到成果共享

二、创新型与问题解决型区别

·立意不同:突破常规、开发研制新产品、新的方法等。

·过程不同:没有现状可查、没有历史数据,提出各种方案,对方案进行分析,确定最佳方案。

·选用的统计方法不同:头脑风暴法、亲和图、PDPC法,非数据分析为主。

(一)创新型小组存在的问题

1、创新型不够创新,是一种技术措施或改进措施;

2、科技成果并不代表QC成果,工法或专利并不代替创新型QC成果。

(二)创新型成果特点:

1、从未有过的事情;

2、无现状调查,而是研究创新的切入点;

3、完全是新的要求;

4、不用分析原因;为达到目标,广泛提出各种方案,寻找最佳方案;

5、评价、比较、选择(有数据时,也要用数据);

6、以非数据分析工具为主。

三、目前存在的问题:

1、封面应反映企业名称、课题名称、小组名称、发布日期、课题背景图片等;

2、成果名称或小组名称不宜太长,一般采取动宾结构;课题简介不宜过多、过长。

3、效果检查应该要重新收集数据,进行验证;实施过程中应该也有检查。

4、要注意几个连接对应:现状调查与目标的对应;排列图A类因素与因果图或关联图的对应;对策表与实施的对应;检查与目标的对应。

5、关联图要有真正关联。

6、自选目标可以不做可行性分析,但一定要做现状调查;指令性目标不需要现状调查,但要进行可行性分析。

7、专业术语应转换,在交流中让人能明白。

8、成果发布人发布时面对观众和评委,要注意礼节。

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