汽车服务工程模拟试题（一）
一、填空题（每空1分，共20分）
我国汽车市场具有明显的波动周期性，包括：衰退、萧条、复苏、
1.高涨等四个阶段。
2. 汽车市场营销宏观环境内容主要包括：人口环境、经济环境、政治环境、科技环境、社会文化环境等。
3. 旧机动车鉴定估价的6要素包括：鉴定估价的主体、客体、
特定的目的、程序、标准和方法。
4. 影响车辆价值量变化的因素，除了市场价格以外，还有机动车辆的_实体性__贬值、功能性贬值和________贬值。
5. 总成是指由若干零件、合件或组件连成一整体，能单独的起一定作用
的装配单元。
6. 广义的汽车产品是由汽车核心产品层、汽车形式产品层、
汽车期望产品层、汽车延伸产品层及潜在产品层等
5个层次所组成的。
7. 零件是指不经任何装配工序的单一成品。
8. 收益现值法是将被评估车辆在剩余寿命期内预期利益用适用
的折现率折现为评估基准日的现值，并以此确定评估价格的一种方法。
9. 旧机动车折旧是指机动车辆随着时间的推移，由于损耗而转移到
中去的那部分价值。
10. 按储存的性质和需要一般可分为三种基本形式：生产储存、
流通储存和国家储备。
二、单选题（每小题1分，共5分）
1. 市场是现实的和潜在的具有的综合。（ B ）
A .购买欲望 B.购买能力 C. 商品交换关系 D. 商品交换的场所
2. 机动车功能性贬值是由科学技术的发展导致的车辆贬值，即 B 损
耗。
A.有形
B.无形
C.价值
D.外形
3. 旧机动车的成新率是反映旧机动车的指标。（ A ）
A.新旧程度
B.使用年限
C.功能性能贬值
D.有形损耗
4. 下面哪项不是配送中心的功能？（ C ）
A. 分货与配货
B. 集货
C.包装
D.储存
5. 下列哪一项是机动车基本险？ B
A.全车盗抢险
B.车辆损失险
C.车上责任险
D.无过失责任险
三、多选题（每小题2分，共10分）
1.下列哪些预测方法是定量预测法？（）
A. 集合意见法
B. 时间顺序预测法
C. 弹性系数法
D. 类比预测模型
E. 德尔菲法
2. 企业竞争者包括________和品牌竞争者。（）
A.恶意竞争者
B. 愿望竞争者
C. 垄断竞争者
D. 产品形式竞争者
E. 平行竞争者
3. 仓储在物流系统中起着哪些作用？（）
A.保管
B.批发
C. 缓冲
D.调节
E.平衡
4. 根据机动车出险现场的完整程度一般以下几类：。（）
A.整体现场
B. 原始现场
C.局部现场
D. 伪造现场
E. 变动现场
5. 下面哪些是配送中心的功能？（）
A. 分货与配货
B. 集货
C.包装
D.整理
E.储存
四、名词解释（每小题3分，共15分）
1.现行市价法
2.零件
3.机动车功能性贬值
4.汽车特许经销商
5.配送
将货物从物流结点送交收货人
五、简单题（每小题5分，共25分）
1.介绍搬运装卸作业合理化化的原则。
2.简述现行市价法采用的前提条件。
3.我国汽车营销研究的必要性。
4.简述汽车定价程序的基本程序。
5.简述汽车市场营销宏观环境内容。
六、论述题（每题10分，共10分）（1、2任选一题）
1.论述汽车产品寿命周期的市场策略。
2.分析我国汽车工业与国际汽车工业的差距，加入WTO后我国轿车工业发展面临的局面。
七、计算题（每题10分，共10分）
1.一辆新车购置价（含车辆购置税）为15万元的汽车按照约定投了汽车损失险，投保金额为80000元，该车辆在保险期内发生了交通事故时，实际价值是100000元，驾驶人员承担全部责任。依据该种车辆条款的规定承担20%的免赔率。车辆残值为1000元。请问保险公司应向被保险人支付的赔款是多少？
（33706元）
汽车服务工程模拟试题01答案
八、填空题（每空1分，共20分）
复苏 1.2. 科技环境、社会文化环境
3. 客体、特定的目的、标准
4. 实体性功能性
5. 单独的起一定作用
6. 汽车核心产品层、汽车形式产品层、汽车期望产品层、汽车延伸产品层
7. 不经任何装配工序
8. 预期收益折现率
9. 损耗
10. 流通储存、国家储备
九、单选题（每小题1分，共5分）
1. B
2.B
3.A
4.C
5.B
十、多选题（每小题2分，共10分）
2.B\C\D
3.A\B\D\E
4.C\D\E
5.B\D\E
6.A\B\E
十一、名词解释（每小题3分，共15分）
(P85)6.现行市价法
(P114)7.零件
（ P91）8.机动车功能性贬值
汽车特许经销商 (P62)9.
配送 (P200)10.
将货物从物流结点送交收货人。
25分）十二、简单题（每小题5分，共p195)6.介绍搬运装卸作业合理化的原则。（(p85)7.简述现行市价法采用的前提条件。(p10)8.我国汽车营销研究的必要性。9.简述汽车定价的基本程序。(p52) 10.简述汽车市场营销宏观环境内容。(p15-17)
任选一题）、210分）（1分，共十三、论述题（每题10
论述汽车产品寿命周期的市场策略。(p47)3.
后我国轿车工业发展面WTO4.分析我国汽车工业与国际汽车工业的差距，加入(p26-27)临的局面。
分）10分，共10十四、计算题（每题
万元的汽车按照约定投了汽车损失险，（含车辆购置税）为151.一辆新车购置价100000该车辆在保险期内发生了交通事故时，实际价值是投保金额为80000元，的免赔率。车元，驾驶人员承担全部责任。依据该种车辆条款的规定承担
20% ？款是多少赔人向险。值辆残为1000元请问保公司应被保险支付的33706（元）
责任系数出险时新车购置价）保额解：赔款金额＝（保额－残值）（
（－免赔率）1％（1－10020％）150000100080000＝（－）（80000）＝33706
（元）
所以，保险公司应向被保险人支付的赔款是33706元。