团队角色自我测试
对于每个题目，请把10分按照最能描述你的行为的方式，分配到ａ）至ｈ）之间。这10分可以分配给几个句子，在极端情况下，你也可以把10分全部分配给一个句子，当然很可能某几个句子的得分是零。
注意：必须用正整数进行分配。
1、我认为我所能够贡献给团队的是：
____ a) 我能够迅速看到并且利用机会；
____ b) 我非常善于同各种类型的人一起工作；
____ c) 我认为贡献思想、产生主意是我的一个天然资源；
____ d) 我的能力在于，不管什么时候，只要我觉得谁具备一定价值，我就能说服他为团队的目标做贡献；
____ e) 我认为善于跟进和落实对我的个人成效起很大作用；
____ f) 如果最终能有好的结果，我准备接受暂时的孤立；
____ g) 我经常能感觉出来什么是现实的和可行的；
____ h) 我善于在不带偏见的情况下，提出新的替代方案。
２、如果我在团队合作方面有什么缺陷的话，我认为可能是：
____a) 开会时，如果会议没有完整的结构，进程没有严密控制，我会感到不安；
____b) 对那些持有正确看法，却没有受到适当对待的人，我往往会过于宽厚；
____c) 每当团队讨论新想法时，我往往说得太多；
____d) 我对目标的看法阻碍我满怀热情地与同事们相处；
____e) 人们有时会认为，在必须做出某件事时我比较强制和专断；
____f) 我发现自己不太容易在前面带领别人，可能是因为太在意团队气氛了；
____g) 我太容易被各种主意所吸引，却忘记了眼下应该做什么；
____h) 同事们认为我没有必要那么担心细节，也不必那么担心事情会出错；
３、在与别人合作，共同完成一个项目时：
____ a) 我的态度是影响别人不需要动用压力；
____ b) 对细节的关注使我避免粗心和疏忽；
____ c) 需要时我会敦促人们采取行动，确保会议没有浪费时间，并保证人们都在遵循总体目标；____ d) 人们指望我贡献创意；
____ e) 我随时准备支持对大家都有好处的建议；
____ f) 我总是热切寻找新的思想和新发展；
____ g) 我相信自己的判断力有助于形成正确的决策；
____ h) 在确保所有必须的工作都得到精心组织方面，我不负众望；
４、在对待团队工作方面，我的特点是：
____ a) 我真诚地渴望深入了解同事们；
____ b) 我不怕挑战其他人的观点，也不怕成为少数派；
____ c) 我经常能找出一大串论点来拒绝没有道理的建议；
____ d) 我认为一旦计划要实施，我的才能在于让计划变成现实；
____ e) 我有一个倾向：避免一清二楚的东西，追求未知；
____ f) 对待任何我承担的工作，我都抱着追求完美的态度；
____ g) 我乐于动用团队以外的关系；
____ h) 一方面我对所有主意都有兴趣，另一方面，在必须下决心时我决不犹豫；
５、我在工作中的满足感来自：
____ a) 我热衷于分析情况，然后权衡所有可能的选择；
____ b) 我对找出解决问题的方法特别有兴趣；
____ c) 我喜欢看到自己正在工作中培植良好的人际关系；
____ d) 我对决策有很大影响力；
____ e) 我能结识能够提供新东西的人；
____ f) 我能让人们同意行动路线；
____ g) 我能看到工作在我手中最后完成；
____ h) 我喜欢找一个能够挑战想象力的领域；
６、如果突然接受一个困难的任务，时间紧，人员又不熟悉，这时：
____ a) 我想缩到角落里先想出一个走出僵局的思路，然后再制定行动方案；
____ b) 我很乐意与那个能够给我最正面方法的人合作；
____ c) 通过确定不同的人最适合做什么，我想办法把任务化小；
____ d) 我的紧迫感将帮助我们确保不延误工期；
____ e) 我相信自己应该保持冷静，发挥自己敏锐的思考能力；
____ f) 即使在压力面前我也坚持明确的目的性；
____ g) 如果我觉得团队没有进展，我愿意担当积极的领导作用；
____ h) 我会展开讨论，激发新的想法，推动事情开始启动；
７、在遇到问题时，
____ a) 对那些阻碍进展的人，我很容易表现出不耐烦的态度；
____ b) 其他人可能会批评我做太多分析，缺少直觉；
____ c) 我要求做工作应该有条不紊，这一点有可能阻碍工作进程；
____ d) 我很容易厌倦，常常依赖一两个团队成员激发我的热情；
____ e) 我如果觉得目标不清楚，便很难启动；
____ f) 有时候我很难把复杂问题对其他人解释清楚；
____ g) 我知道别人向我求助一些我自己也不会做的事情；
____ h) 当我遇到强烈的反对时，我不太愿意表达自己的看法。
一、团队角色自我测试评分
请把每道题中各句分数分别填入下表。每行代表题号。然后按照列的方向将分数加起来。
团队角色：工兵主席开路先锋智多星八爪鱼批评家保姆终结者
据剑桥大学Dr.Meredith Belbin分析，每个人都有两个角色，一个是职能部门里的角色，另一个不那么明显，是他的团队角色。在某个项目小组里，三善于发现新主意，四总是急于分配工作、落实决定，王五经常喜欢给别人的想法泼冷水，七对细节特别认真。而且，你的经验告诉你，这些人即使在其他项目小组里也会表现出同样的倾向。
二、八种角色介绍
1、主席(Chairman)
主席最突出的特征是专注于目标。他有可能至少善于推理，但绝不是绝顶聪明，而且很少有真正了不起的主意出自他的头脑。他的特点很突出：做事方法很严密，对自己的要求也很自律。他往往具有所谓领导天赋：不用权威就可以影响别人往前走。他占据领导地位控制全局，但采用的是轻松的方式。
在会议上，主席起的作用是澄清团队的目标，确定进程，指出公司考虑的问题，制定优先次序，但不主宰讨论。他的前期贡献与其说做结论，倒不如说是提问题。他倾听、概括团队的感受，表达小组的意见，当所有人都发表了各自的看法之后，在必须做决定时，他坚定地做决定。
他的直觉是信任别人，除非有足够证据证明对方不值得信任，他不会嫉妒别人。他对团队里每个人的长处和弱点看得很清楚，把每个人的作用集中在他们最擅长的领域。他很注意把团队的整体
人力资源，这意味着他为大家确立角色和工作边界，他也看出互相之间的真空，并设法填补。2、开路先锋(Shaper)
主席是社会领袖，开路先锋则是任务领袖。他的主要作用是塑造团队的努力。在讨论中，他总是试图找出规律，试图把大家的想法、目标以及各种现实的考虑综合在一起，形成一个整体项目。在这个过程中，他努力向前推动，希望尽快形成决定和行动。
开路先锋精神上总是绷得紧紧的，他外向、情绪化、没有耐心，有时易急噪、有挫折感。他会很快跳起来挑战别人，也会很快回应别人的挑战。他常常会跟别人争吵，但不会记仇。
只有结果能让他宽心，他拼命推动团队去实现目标，有时甚至会到精神紧的地步。他把团队看作自我的延长。他要求有行动，立即行动。他个性里竞争性极强，不能容忍模糊和摸棱两可的想法，团队以外的人往往会认为他很傲慢、易与人发生磨擦。即使团队的人人也偶尔会被他过度控制，甚至引起不快，但是，他使计划成为现实。
3、智多星(Idea Star)
智多星是团队思想、建议和方案的来源，虽然其他人也贡献思想，但是智多星有别于他人的是他的首创性和他在思考问题和障碍时的极端方法。他是团队最有想象力和智能的成员，如果团队遇到障碍，他也是最可能寻找全新方案的成员。跟细节相比，他更关注重大基本性问题。但是他会忽视细节，甚至犯粗心大意的错误。
他也会在团队成员里引起不满，特别是在批评别人想法时更是这样。他的批评往往是有意用来为他自己的观点清除障碍，而且之后往往会跟着一个反建议。
智多星的危险是他可能太沉湎于自己的创造性能量，忽视适应团队的需要，不考虑是否有助于实现团队的目标。他很难接受别人批评他的主意，如果自己的主被拒绝，他会很难接受，而且会关闭自己，不再做进一步贡献。所以主席需要极其小心地处理他，给予谨慎的夸奖，以便最大限度发挥好他的作用。
但是不论他有什么缺点，智多星发出了团队的生命火花。
4、批评家(Monitor)
在一个平衡的团队里，只有智多星和需要高度智商，但是与智多星相比，更有一点冷血的味道。在秉性上，他很可能更加严肃，不易激动。他对团队的贡献在于冷静的数量分析，而不是创造性思想，他不太可能产生创意，但却很可能是他使团队从被误导的项目里抽身出来。
虽然他在本性上，喜欢批评多于喜欢创造，但是他不是为批评而批评，只是在他看到计划或看法存在缺陷时才批评。他下决心时往往很犹豫，他希望有更多时间深思熟虑，但是他是整个团队最有目标头脑的人。
他有一个最有价值的技能就是吸收、理解和评价大量书面信息，分析问题以及评价别人的判断和贡献。有时他做事缺乏技巧，甚至贬低别人，会在不适当的时候降低别人的士气，扫别人的兴。
他很扎实可靠，但却没有生气和热情，缺乏想象力。无论如何，他有一个很好的品质使他成为不可多得的团队成员：他的判断力几乎从不出错。
5、工兵(Team Worker)
工兵是很务实的组织者，他把决定和战略转化成详细的、可行的任务，这样人们可以具体操作。他关心的是可行性，他的最主要贡献是把团队的计划转化成可行的形式。他整理好目标，然后有条不紊地推进。
跟主席一样，他也有很强的性格力量和严密的方式。他的诚恳、实在、信任同事是很出名的，而且他很不容易泄气，只有重大计划改变才有可能使他不安，因为他善于在不稳定、易变的环境下搏斗。
他有一点过分强求稳定的结构，永远试图建立稳定的结构。如果给他一个目标，他会制定出一份进度表，给他一群人和一个目标，他会炮制出一个组织结构图。他的工作系统、讲求效率和方法，但有时不够灵活。他对玄妙的不能立即对眼前的任务有帮助的花样文章毫无兴趣。但与此同时，他热中于把自己的进程表和建议修改得尽善尽美，以适应一致同意的计划和系统的需要。如果有人不清楚到底做了什么决定、应该做什么，他一定会先去找工兵问。
6、八爪鱼(Octopus)
八爪鱼是最现成的团队成员，他性情轻松、合群、热中社交、很容易被唤起热情。他的反应往往很热情积极，但是他热得快凉得也同样快。
他是团队中办外交、找信息、主意和工具的成员。他十分容易结交朋友，在外面有无数关系。他很少在办公室呆着，即便在办公室，大多数时间也是在打。他的兴趣太广太杂，所以，他在外面花的时间太多，而且很多时间是花在无关但却激起他兴趣的事情上。但无论如何，他是一个非常重要的团队成员，他维持团队使之避免消沉、脱离与现实社会接触。
7、保姆(Housekeeper)
保姆是团队中最敏感的成员，他最理解每个个体的需要和担心，他最能体察到团队深层的情绪变化。他也最了解团队成员的个人和家庭情况，同时也是部最活跃的沟通者。他是团队部最受欢迎、最不咄咄逼人的黏合剂。如果有其他成员贡献了个主意，他很可能会想办法完善它，而不是批评它或说一个敌对的主意。
他是一个很好的倾听者，也乐于倾听别人，与团队其他成员沟通顺畅融洽，他也鼓励和帮助其他成员也这么做。作为一个团结和和谐的倡导者，他会设法斡旋由主席、智多星以及偶尔由判断／评价者产生的不和。他不喜欢个人之间的冲突，自己避免与别人冲突，并设法缓和其他人之间的冲突。
当团队遭遇压力和困难时，保姆的同情、理解、忠诚和支持尤为可贵。他是一个典的团队成员，虽然在平时他的贡献不及其他成员那么明显，但是一旦失去他，他的作用就会格外突出，特别是在出现压力和困难的时候。
8、终结者(Finisher)
终结者担心的是什么地方可能会出错，除非他亲身检查了每一项细节，确信所有事情都有人做了，没有任何事情被忽略，否则他不可能放松自己。并非因为他格外琐细，而是因为他容易表现出焦躁。
虽然终结者在团队中并不是一个坚定的成员，但是他在团队中永远维持一种紧迫感，并且把这种紧迫感传达给其他成员。他很能自我控制。
终结者最大的担心是秩序，他十分在意期限和完成日程表。稍不留心，他的忧虑可能会对其他成员造成压力，会挫伤士气。另外，由于太注重细节，他往往会迷失全局目标。无论如何，他的不懈跟进能力是非常重要的财富。
三、团队中的有用之才和不足之处
案例1： 本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。在他的管理经历中，有一件事让他终身难忘。有一次，来自美国的技术骨干罗伯特来找本田，当时本田正在自己的办公室休息。罗伯特高兴地把花费了一年心血设计出来的新车型拿来给本田看：“总经理您看，这个车型太棒了，上市后绝对会受到消费者的青睐！” 罗伯特看了看本田，话还没说完就收起了图纸。此时正在闭目养神的本田觉得不对劲，急忙抬起头叫罗伯特，可是罗伯特头也不回地走出了总经理办公室。 第二天，本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶。罗伯特见到本田后第一句话就是：“尊敬的总经理阁下，我已经买了返回美国的机票，谢谢您这两年对我的照顾。”“啊？这是为什么？”罗伯特看着本田的满脸真诚，便放慢语速坦言相告：“我离开您的原因是由于您自始至终都没有听我讲话。就在我拿出我的设计时，我提到这个车型的设计很棒，而且还提到车型的上市前景。我以它为荣，但是您当时却没有任何反应，而且还低着头闭着眼睛在休息，我于是就改变主意了！” 后来，罗伯特拿着自己的设计到了福特汽车公司，福特公司决定投产这个新车型。新车上市给本田公司带来了不小的冲击。 根据以上案例，回答以下各题。 81.罗伯特在和本田进行沟通时所使用的沟通方式是（(C)口头语言沟通）。 82.罗伯特和本田的沟通方式包含多种方法，案例中体现的方法是（(C)一对一）。 83.罗伯特事件说明，领导者在和员工交谈时不应该（(D)居高临下）。 84.本田宗一郎在与员工进行沟通时，可以采用一些沟通技巧，这些技巧不包括（(A)不轻易表露自己的想法）。 85.罗伯特事件说明，在聆听时要注意很多事项，做法不正确的是（(D)一边工作，一边聆听）。案例2： 最近，红星公司的李总碰到了一个难题，车间主任联合签名，代表全体工人向他呈上了一份申请书。申请书的大意是要求公司增加员工的工资和提高福利待遇，理由是：公司半年进行一次绩效考核，根据规定员工的工资幅度应该有一定的上浮，且现在各个行业的工资平均增长率都在上涨，而该公司却一直没有兑现承诺，引起了员工的不满和抱怨。员工还认为，这半年来每个人的工作量都是满负荷的，压力很大，但是员工的福利待遇并没有得到改善。 看完申请书后，李总很生气。虽然公司这半年的业绩呈上升趋势，但是公司为了满足市场的需求，需要扩大生产规模，因此需要投入大量资金，这样一来，员工的工资和福利待遇就不能兼顾，李总认为员工应该以公司发展为重，不能只为一己私利。随后，他把公司所有员工召集过来开会，会上他严肃批评了车间主任和其他员工的做法，说这是在给公司添乱，严词拒绝了员工提出的解决方案，双方没有达成任何协议。接着全体员工自发组织了怠工行动，这使企业陷入了更加困难的局面，而员工目前的工资和福利也难发下去了。 根据以上案例，回答以下各题。 86.从案例中可以看出，李总和员工谈判的结果是（(B)双输）。 87.不属于李总和员工的谈判方式的特点是（(A)只有一方获得好处）。 88.从李总在会上的表现可以看出他的谈判风格，他属于（(C)专横武断）的人。 89.不同谈判风格的人具有不同的特点，李总的谈判风格的特点是（(D)不顾他人的感受）。 90.为了解决该公司目前的难题，李总应该重新与员工进行谈判。他可采取的控制谈判进程的技巧不包括（(B)避重就轻）。 案例3： 某机床厂按照目标管理的原则，把目标管理分为三个阶段进行，其中第一个阶段是目标
案例分析报告范文2篇 案例分析报告范文2篇 【篇一 标题 分析背景和目标、基本情况、分析所用的理论介绍、分析过程、相关问题讨论和对策探讨、进一步的思考等 一、选题范围 在具体的案例或者某一类型的案例做分析报告。 二、报告内容 所有报告均应为对实际案例的分析论证，包括以下几方面内容： 1.案由 即对案例提供内容的高度概括， 2.案情 案情材料应当事实完整、要素齐备、行文简洁、层次清晰、，涉及个人隐私的，须进行必要的技术处理，不得使用与案件原始材料相同的当事人名称、地名等具有明确指向性的内容(案件原始材料应当附随报告提交，并注明案件来源或被调查的单位和个人)。 3.案件焦点 应当根据案情归纳、提炼、列举出案件焦点所在，如本案焦点在于：1.关于合同的效力问题;关于合同的履行方式
问题等。 4.争议与分歧意见 从学理和司法实践的角度，提炼出法学理论研究的问题，应当至少具有两种以上的观点、主张或意见，并清晰、明了地叙明各自的理由及其依据。 5.研究结论 应当明确表作者对于案件性质或其处理意见的观点和看法，并从法学理论和法律规定两方面详细阐明其理由和依据，使研究结论有助于解决案例本身，或者为解决类似案件提供有益帮助，或者提出理论上需要深化的问题。 一个完整的案例分析材料应包括以下几个基本要素： 摘要 关键词 正文 a) 其中正文包括以下几个部分 i. ii. 绪论(包括研究背景，本行业情况，本公司概况) 公司生产经营情况分析(包括公司取得的成绩与存在的问题) iii. 公司拟采取的解决问题的对策分析与相关文献理论(即针对公司存在的问题现拟采取解决措施) iv. v.
创作编号：BG7531400019813488897SX 创作者：别如克* 小学生心理健康个体辅导案例分析报告 姓名：张云飞 摘要：应婷婷同学家长的要求，我校六年级的婷婷同学走进了我的视线。根据他的症状和家长及班主任的介绍，我认定他属于亲子关系问题中的逆反①心理问题。于是经过科学的诊断，我制定相应的辅导目标及方案，通过一个阶段的实施，婷婷的叛逆心理得到了很好的调整，收到了不错的效果，最终基本上克服了叛逆的性格。 关键词：心理健康辅导逆反独生子 一、案例简介 本案例的研究对象是我校六年级的学生婷婷，男孩，13岁，独生子。在校表现一般，平时上课开小差，有时不完成作业，学习成绩较差。情绪偏激，经常顶撞父母和老师。 二、案例分析 1、观察和他人反映: 看上去很正常，可是询问他问题时，总表现出一种不配合的态度，有时甚至表露出敌视的神情。 据婷婷母亲说：婷婷同学在家只与母亲有极少的语言交流，
与父亲基本无话可说，对父亲的态度“就像对待仇敌一样”。在家不听话，不学习，总是看电视打发时日。父母越是管得严，他越是对着干。 我从与婷婷母亲的几次谈话中得知，他对父亲的反感主要可以归纳为以下几点： 第一、父亲不理解也不尊重他。例如他身体不舒服，却强迫他去锻炼；成绩不好就经常当着亲友的面数落他，让他感到无地自容，自尊心受到极大伤害。 第二、父亲的期望值太高，切望子成龙心切，给他带来巨大的压力。 第三、，父亲在生活上要求太严，也较为刻板。例如每天一定要洗头、洗澡等，让他感到有点不可理喻。 2、心理社会发展历史 主要因素：父亲太不近人情，让他无法忍受。 促使因素：父母的高期望和高要求。 附加因素：母亲则没有主见，无论什么事都对父亲言听计从，一点也不懂得为他着想。 社会文化因素：父母教子方法及学生自身成长中的个性修养存在问题。 3、评估与诊断 经过多方了解，细心观察，查阅书籍，认真揣摩。我认为这是一例较为典型的由于家庭教育方法不当而引发逆反心理问题
绩效管理案例分析 绩效管理 案例分析 1、单选题：绩效管理的（ D ）阶段与人力资源管理各环节起着“承上启下”的作用 A实施B考评C准备D应用与开发 分析： 绩效管理的总流程可包括五个阶段：准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段和应用开发阶段。应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的始点，在人力资源管理各环节中起着承上起下的作用，因此，本题选择D项。 2、多选题：绩效管理实施的前提有（ABDE ） A有可操作的企业发展战略目标 B内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的 C组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握D岗位责任说明书对于各岗位职责有明确的描述E组织结构图对各层次岗位的相互关系有准确的界定 分析： 在建立和实施企业业绩效管理体系之前，必须具备四个前提条件：有可操作的发展战略目标：组织结构图对各层次岗位相互关系的准确界定；客户对岗位有清楚的要求；岗位责任说明书对各岗位职责的明确描述。而“组织成员对下级工作目标的清晰把握”属于绩效管理实施过程中的一个环节不在绩效管理实施的前提中，因此，此题的C项不选。 3、案例 请阅读下面一个关于情境模拟实验的描述，如图1所示：在一具窄口烧杯里，放有三个直径比杯口稍小一些的乒乓球，每个球上都穿着一根线，现在，有两个三人小组参加实验，要求参加者每人提取一根线，将乒乓球从烧杯中提出。 实验主持人告诉甲组的成员，比赛是个人竞赛，奖励第一个将乒乓球提出的成员。 实验主持人告诉乙组的成员，比赛是团体竞赛，甲组和乙组竞争，奖励最先将所有的乒乓球提出的小组。
请回答下列问题： （1）、哪个小组可能先将所有的乒乓球提出烧杯？为什么？ （2）、实验结果对于处理管理中合作与竞争的关系有何启发意义？ 分析： 在奖励应采用个人竞争方式，还是团体竞争方式好呢？此题考查的就是这方面的内容。 题中实验主持人告诉甲组成员，比赛是个人竞赛，奖励个人。甲组为团体内竞争组，强调的是个人；题中实验主持人告诉乙组的成员，比赛是团体竞赛，甲组和乙组竞争，奖励团体。乙组为团体间竞争组，强调的是“团体”。同样是奖励，强调个人与强调团体会有着不同的结果。一般说来，强调“团体”的团体间竞争组比强调“个人”的团体内竞争组会取得更好成绩，团体内成员互相合作加强有助有增强组织凝聚力，在实践中，应倡导团体竞争。 个人与集体、竞争与合作，一直是矛盾的综合体，必须用辩证的眼光和思维去看待。团体内的个人竞争是必要的，但团体内成员间的紧密互动和合作，团队精神的倡导，可提高团体工作的效益和效价。而以个人工作为主要特点和形式的工作，可以强调个人竞争。 理解和把握了上述内容，明确了考题方向，此题中的两个问题，也就不难作答。 评分标准： （1）团体竞争组最可能取得胜利，因为团体的目标导向统一的目标，避免了内耗。（2）对于解决竞争和合作的关系有启发意义。 A、在团体内，个体竞争是必须的，但过分强调个体竞争，会使团体的气氛变得压抑、人际关系变得紧张，合作行为减少。在企业竞争日趋剧烈的今天，要鼓励团体成员之间的紧密合作，激发积极性和创造性，提高团体工作的效益。 B、团体合作并不是万能的，这要看工作任务的性质、工作方式的特点和要求。对于需要相互配合的工作，团队合作的氛围更利于提高相互配合的效率，而以个人工作为主要形式的工作，则更要强调个人竞争。 C、在面对利益分配问题时，管理者自己要处理好个人与集体的关系，争取多做贡献，努力倡导团队精神，做出表率。 4、改错题：以下列列举的是某公司设置的一些业绩考核指标 （1）及时收回货款 （2）有效地使用时间 （3）产品A一季度的销售量达到13000件 （4）每两周更新一次市场数据 （5）节约部门的开支 （6）将部门的办公用品费用控制在5000元以下 （7）扩大市场占有率 （8）保证数据的准确性 请指出不符合量化考核标准的指标，并加以改正 （1） （2） （3） （4）
本科生案例分析报告 （小组案例报告） 课程名称：财务分析 案例项目名称： 班级： 任课老师： 完成时间：年月日
案例题目 摘要： 关键词： 小组成员：主要包括小组成员的姓名、学号和主要贡献。 正文部分 一、公司简介 应当包括公司名称、注册地址、主要股东及控股股东情况、主营业务、市场占有率及品牌建设等内容。至少选择主营业务相近的两家公司。 二、战略分析 应当包括所在行业的经济、政治、文化法律及技术等环境；行业的成长情况（所在具体行业的增长率数据至少更新到2015年底，最好是到2016年）、行业龙头及主要竞争者、该行业的核心驱动因素等。 三、财务报表分析 应当包括资产负债表、利润表及现金流量表等内容的分析，包括三大报表的水平分析、垂直分析和主要项目分析，现金流量表可主要按咱们上课讲的思路进行。 四、财务效率分析 应当包括盈利能力、偿债能力、营运能力分析，主要可以上课讲的核心指标进行分析评价，增长能力可主要把第三部分的资产增长率、收入增长率、利润增长率和现金流量增长率三个指标计算一下；最好把最近三年或五年的做一下趋势分析。有兴趣的同学，可以做一下净资产收益率的因素分析，按照教材的因素分解公式。 五、财务综合分析 主要以杜邦财务综合分析体系为例，对公司财务状况及经营成果等进行综合分析，至少做两年的综合分析，并对最近两年的差异进行因素分解和分析。最后，对公司财务状况和经营成果等进行综合评价，并在此基础上提出对策建议。
案例分析报告成绩 评语： 指导教师（签名） 年月日
案例分析正文部分 XXXXXXX——宋体小四（1.5倍行距） 页面设置具体格式要求如下： （一）一律采用A4纸打印，用Word进行编辑。 （二）全文页面设置：纸型：A4，方向：纵向 页边距：上：2.5厘米，下：2.5厘米，左：2.5厘米，右：2.5厘米。 装订线：0厘米，装订线位置：左侧 距边界：页眉：1.5厘米，页脚：1.75厘米 应用于：本节 （三）全文段落： 缩进：左：0字符，右：0字符，特殊格式：（无） 间距：段前：0行，段后：0行，行距：1.5倍行距 复选框“□如果定义了文档网格，则自动调整右缩进（D）”为选中状态 “□如果定义了文档网格，则与网格对齐（W）”为空白状态大纲级别：正文文字，对齐方式：两端对齐
小学生心理健康个体辅导案例分析报告 姓名：张云飞 摘要：应婷婷同学家长的要求，我校六年级的婷婷同学走进了我的视线。根据他的症状和家长及班主任的介绍，我认定他属于亲子关系问题中的逆反①心理问题。于是经过科学的诊断，我制定相应的辅导目标及方案，通过一个阶段的实施，婷婷的叛逆心理得到了很好的调整，收到了不错的效果，最终基本上克服了叛逆的性格。 关键词：心理健康辅导逆反独生子 一、案例简介 本案例的研究对象是我校六年级的学生婷婷，男孩，13岁，独生子。在校表现一般，平时上课开小差，有时不完成作业，学习成绩较差。情绪偏激，经常顶撞父母和老师。 二、案例分析 1、观察和他人反映: 看上去很正常，可是询问他问题时，总表现出一种不配合的态度，有时甚至表露出敌视的神情。 据婷婷母亲说：婷婷同学在家只与母亲有极少的语言交流，与父亲基本无话可说，对父亲的态度“就像对待仇敌一样”。在家不听话，不学习，总是看电视打发时日。父母越是管得严，他越是对着干。 我从与婷婷母亲的几次谈话中得知，他对父亲的反感主要可以归纳为以下几点： 第一、父亲不理解也不尊重他。例如他身体不舒服，却强迫他去
锻炼；成绩不好就经常当着亲友的面数落他，让他感到无地自容，自尊心受到极大伤害。 第二、父亲的期望值太高，切望子成龙心切，给他带来巨大的压力。 第三、，父亲在生活上要求太严，也较为刻板。例如每天一定要洗头、洗澡等，让他感到有点不可理喻。 2、心理社会发展历史 主要因素：父亲太不近人情，让他无法忍受。 促使因素：父母的高期望和高要求。 附加因素：母亲则没有主见，无论什么事都对父亲言听计从，一点也不懂得为他着想。 社会文化因素：父母教子方法及学生自身成长中的个性修养存在问题。 3、评估与诊断 经过多方了解，细心观察，查阅书籍，认真揣摩。我认为这是一例较为典型的由于家庭教育方法不当而引发逆反心理问题的个案。 逆反是指孩子对父母的意愿做出相反反应的行为和态度。父母让做什么就不做什么。追其缘由，往往是由于孩子看待事物较为极端和片面，对父母的很多行为不能形成正确的认识，父母的教育方式跟不上青少年心理发展的要求，亲子间缺乏沟通造成的。② 案例中父亲的专横、不尊重、期望值过高等都引起婷婷的极大不满，进而造成一定的心理压力。当这种压力不断积蓄、沉淀，但又找
案例分析 沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首 沃尔玛的团队建设之道： 美国沃尔玛公司总裁萨姆沃尔顿曾说过：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。” 沟通就是为了达成共识，而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实。沃尔玛决心要做的，就是通过信息共享、责任分担实现良好的沟通交流。 沃尔玛公司总部设在美国阿肯色州本顿维尔市，公司的行政管理人员每周花费大部分时间飞往各地的商店，通报公司所有业务情况，让所有员工共同掌握沃尔玛公司的业务指标。在任何一个沃尔玛商店里，都定时公布该店的利润、进货、销售和减价的情况，并且不只是向经理及其助理们公布，也向每个员工、计时工和兼职雇员公布各种信息，鼓励他们争取更好的成绩。管理界有许多关于团队建设的理念和方法，但都过于抽象或复杂，搞得“团队建设”神秘兮兮的，其实“团队建设”不过是管理工作中的一项而已，并没有多少与众不同的地方，都存在“务实”和“务虚”的成分，所谓“务实”就是物质层面的东西，即表明团队建设始终要从工作出发，以工作结尾；所谓“务虚”就是精神层面的事情，即团队建设工作要搞好团队内人际关系，要始终关注人在工作过程中的感受，想方设法提高他们的工作满意度。有一个不好的倾向是其一是许多人认为团队建设就是和稀泥，只要大伙高高兴兴就是了，这是大错特错，如果只会做人不会做事，团队必定乌烟瘴气。 沃尔玛特别重视管理者在团队建设中核心作用，一个好的领导能够将一支羸弱的队伍变成士气高昂、富有战斗精神的团队，而一个不好的领导足够摧毁一支威武之师。权变管理理论认为领导力由“领导、环境、下属”互动决定，领导给予什么样的领导方式取决于下属综合素质和具体工作环境。在沃尔玛我们有两种领导方式可供实施，即“指南针式”和“地图式”领导方式。针对那些新入门、技能较差、综合能力较低的员工，领导者要施以“地图式”领导方式，要手把手的教会他们技能、非常详细地告诉他们工作目标和要求、经常给予工作支持，否则他们永远到达不了“目的地”；而对于那些能力、经验、动力都较高的员工则只须施以“指南针式”领导方式，告诉他们你的期望，给予恰当的鼓励，他们就会象狮子一样冲向阵地。 沃尔玛特别擅长员工士气的塑造，只要我们的员工有较好的表现，那怕仅仅是一个天才的思想，管理者都会立刻作出积极的反馈，然后“公开的大声的”表扬我们的同事，并号召全体同仁效仿。管理层的这种“以小见大”的认可会极大的鼓舞我们的同事追求卓越，并成为他们长期的工作动力。相反有时我们的同事犯了错误，我们管理层则会小心的呵护员工“已经受伤”的心灵，尽量避免在公众场合批评他，而是把他叫到没人的角落，帮他分析失误的原因，帮他找到改进工作的方法，减轻他的心理负担，当然最后该处罚还得处罚。以上做法在沃尔玛我们称之为“大声表扬、小声批评”。在沃尔玛我们较少物质奖励，我曾经得过促销比赛第一名，但只奖励了一个10元左右的笔记本，实在无足轻重。可是我们的总经理却用10分钟时间“狠狠地”表扬了我的工作精神和方法，并给我发了一个奖状，然后又和我合影，最后还让我给大伙讲几句，这中“招待”让人很受用。沃尔玛认为“物质激励”很容易把员工引导至“唯利是图”的不轨之路，结果就破坏了团队的正气，而精神奖励更会使团队积极向上！沃尔玛就是这样“小处着手，大处着眼”，不断的积累员工对企业的满意度。 士气有正有负，如同月有阴晴。如果员工有怨气得不到发泄，也会导致团队气氛紧张，沃尔玛为此专门设置一些“向上”沟通的渠道。我们有个“门户开放”政策，大致的意思是员工如果觉得不满意可以向直接上级的任意上级沟通，比如通过总裁信箱、总裁热线、人事总监热线、区域总监热线，当然员工也可以直接走进任何更高管理层的办公室，向他诉说自己的“糟糕的心情”，而不用担心会受到报复或打击。另外沃尔玛还有比如“草根会议”和“人事面谈”等由人力资源部门组织的管理层不在现场的保密的沟通方式，来了解员工对企业、管理层的看法。当然这些越级沟通方式并不
如何撰写案例分析报告的 案例分析报告（论文）一般由两大部分组成：第一部分为案例正文；第二部分为案例分析。重点是案例分析部分的撰写。 （1）案例分析报告的基本结构 案例分析报告作为案例分析结果的书面表现形式，具有一定的学术性。一方面它是案例分析过程和结果的记录，必须反映案例分析的逻辑关系和分析结果；另一方面作为一种学术体的正式书面文书，它又具有一定的规范格式要求和语言文字要求。这种格式的要求反映了案例分析的特点和逻辑分析线索；因此，案例分析报告一般包括以下几个方面的主要内容：标题、摘要、关键词、案例概述、案例分析，其案例分析包括：背景理解、问题诊断与分析、对策与建议、结论。按照案例分析论文体的要求，其基本格式如下： ①标题 一般案例分析报告的标题可以沿用案例正文的标题，采取中性的写法，以案例正文中的组织名称作为主标题，以案例分析的主题内容为副标题，使读者能够从标题中看出案例发生在哪里，主要研究的内容。 ②摘要。作为案例分析报告，要对案例分析的过程、基本分析框架、分析结论及案例分析的意义和作用进行概括性的阐述。 ③关键词。按照学术论文的规范与惯例，摘要后面需要提供3-5个关键词。 ④案例概述。案例正文的编写请对你选择的案例进行简要的概述（大约300－500字）。 ⑤案例分析。这是案例分析报告的主体部分。按照案例分析的逻辑线索，案例分析的内容主要包括：背景理解、问题诊断与分析、对策与建议、结论。在案例分析中，各部分的内容绝不是孤立存在的，而是存在着紧密的逻辑关系。案例分析部分要与案例正文部分相互呼应，首先在背景理解部分对案例正文的基本内容、组织背景和特点、案例的事件及人物关系等信息应该有一个基本的理解和认识；在问题诊断部分，针对案例正文内容中所包含的问题进行研究分析，主要分析问题及产生问题的原因；在对策与建议部分，根据问题的诊断提出对应的解决办法和对策，最后得出结论。各个部分之间都存在着相互铺垫、递进的关系，并
共青团系统心理健康辅导员考核认证管理办公室 资格认证 心理健康辅导员论文（中级） 姓名：__ 李松青___ 身份证号：342123************ 培训中心：合肥市安顿职业培训学校 考试日期： 完成时间：2014-8-16 阅卷教师：__________________ 阅卷教师：__________________ 论文成绩：__________________
小学生心理健康个体辅导案例分析报告 姓名：李松青 摘要：应陈甲浩同学家长的要求，我校六年级的陈甲浩同学走进了我的视线。根据他的症状和家长的介绍，我认定他属于亲子关系问题中的逆反心理问题。于是经过科学的诊断，我制定相应的辅导目标及方案，通过一个阶段的实施，陈甲浩的叛逆心理得到了很好的调整，收到了不错的效果，最终基本上克服了叛逆的性格。 关键词：心理健康辅导逆反独生子 一、案例简介 本案例的研究对象是我校六年级的学生陈甲浩，男孩，13岁，独生子。在校表现一般，平时上课开小差，有时不完成作业，学习成绩较差。情绪偏激，经常顶撞父母和老师。 二、案例分析 1、观察和他人反映: 看上去很正常，可是询问他问题时，总表现出一种不配合的态度，有时甚至表露出敌视的神情。 据陈甲浩母亲说：陈甲浩同学在家只与母亲有极少的语言交流，与父亲基本无话可说，对父亲的态度“就像对待仇敌一样”。在家不听话，不学习，总是看电视打发时日。父母越是管得严，他越是对着干。 我从与陈甲浩母亲的几次谈话中得知，他对父亲的反感主要可以归纳为以下几点：第一、父亲不理解也不尊重他。例如他身体不舒服，却强迫他去锻炼；成绩不好就经常当着亲友的面数落他，让他感到无地自容，自尊心受到极大伤害。 第二、父亲的期望值太高，其望子成龙心切，给他带来巨大的压力。 第三、，父亲在生活上要求太严，也较为刻板。例如每天一定要洗头、洗澡等，让他感到有点不可理喻。 2、心理社会发展历史 主要因素：父亲太不近人情，让他无法忍受。 促使因素：父母的高期望和高要求。 附加因素：母亲则没有主见，无论什么事都对父亲言听计从，一点也不懂得为他着想。 社会文化因素：父母教子方法及学生自身成长中的个性修养存在问题。
团队建设案例分析 一、团队建设案例——人力资源管理课程小组学习 人力资源老师布置了一个小组学习的任务，自由组队，七个人左右，任务是关于绩效管理的案例分析。小组成员集体讨论过一次，主要是确定案例，然后讨论相关任务分配，最终在讨论的基础上达成共识，形成小组成员分工：韦雪杰—制作、组合内容；郭锦—负责团队打造与学习型组织模块、结合内容扩展思路；陈燕军—激励模型；丁晓莉—达到绩效两条路；张维玮—猫和老鼠案例；吴涛：绩效管理与绩效考核部分；李玉芬—考核制度与报酬制度构建。 在此期间，张维玮要第一个完成任务，因为之后的工作都是要在这个案例的基础上进行，不过其他的组员也不是就干等着，我们在寻找相关资料的同时也在帮助完善案例，最后经过张维玮的总结，案例终于出炉了，接下来就是大显身手的时候，各个成员都在使出浑身解数，尽力把自己的事情做好，但是中间这个过程，某些时候也会缺乏相互之间的沟通交流以及对相关问题的看法，导致各个成员之间的结果有少许脱节现象，这就要辛苦韦雪杰了，因为她要很有机的把这些东西组合在一起，而且小组的领导组织任务也是由她负责。最后最重要的环节是上讲台分享小组成果，由于事先没有充分熟悉最后的结果，导致在规定的时间内没有充分的向老师和同学们展示小组的成果。 不过，总体来说，这次学习小组的合作还是成功的，至少从老师的成绩评判来说。二、团队建设案例分析 （一）团队建设成功的原因分析 单打独斗的时代已经过去了，现在的组织需要的是一个高效的团队，更需要的是一种团队合作的精神。 1、有充分清晰的团队专业化任务和分工。 要获得专业化任务和分工的好处，需要的是踏踏实实的做事，分工有明确的责任，这样就可以减少扯皮现象，带来效益的提高。 这次小组学习阶段，每个成员都有自己的任务，相应的也就要承担任务下的相应责任，更好的事小组成员兢兢业业，没有出现过打酱油的现象，这样要取得分工的效果那是很简单的； 2、小组成员人数适中，且没有等级制的干扰。 团队成员的人数过多，会影响内部之间的协调且容易造成不平等和搭便车的现象，学习小组不是一个等级式的组织，也就不存在等级制下的控制消耗问题，各组员间沟通交流的渠
2011-2012第一学期管理沟通期中考试试题： 案例： 韩鹏的竞聘 韩鹏，2001年7月，毕业于辽宁工业大学电子工程专业，应聘到了大连MV商业集团公司工作。由于在三个月的试用期内，韩鹏工作富有激情，并且具有较强的交际能力，很快便得到集团领导的赏识。2001年10月，新入职员工的岗位分配时，按照韩鹏个人的第一志愿，他竞聘到了集团营销部工作，负责集团内部报刊和广告方面的工作。 进入营销部后，韩鹏一如既往地努力工作，善于钻研，经常向部门内部的前辈和其他科室的领导请教工作方法以及业务方面的问题，从而使其业务能力不断提升，工作开展得有声有色，业绩也很突出，受到了营销部主管领导的好评。 随着工作时间的延续，韩鹏觉得目前的机关工作不利于自己以后的职业发展，于是他协调各方面关系，终于得到了集团下属公司领导的认可，也得到了一次工作调动的机会。 2005年2月，韩鹏调至集团下属最大的分公司营业部大连A区营业部担任服务经理助理职务。韩鹏在这个职务上如鱼得水，很快便成为营业部的骨干。2005年10月，韩鹏被任命为营业部服务经理，全面负责营业部的顾客服务工作。一直积极要求上进的他工作更加努力，希望自己能够得到更大的提升。 正在韩鹏希望自己能够有更大的发展空间时，2007年3月，MV集团公司决定拓宽业务领域，成立国际名品经营公司，面向集团内部招聘一名总经理和两名业务经理。韩鹏认为自己的工作能力和经验能够适合国际名品公司业务经理的要求，决定再一次挑战自己，便报名参加竞聘业务经理。 2007年3月20日，MV集团国际名品公司岗位竞聘大会在集团总部大楼会议室举行，集团总裁、总部机关各部门的领导和集团各分公司总经理出席了会议。参加业务经理竞聘的除了韩鹏外，还有MV集团大连B营业部的业务经理徐志强和2004年刚刚加入MV集团的国内某名牌大学毕业生王嘉实。由于认真准备了讲稿，加之对自己的沟通能力、应变能力以及工作经验充满自信，韩鹏认为此次竞聘成功的概率很大，至少自己比入职不满三年的王嘉实的工作经验丰富很多，胜算也大得多。 由于竞聘的顺序是按照姓名的拼音排序，所以韩鹏第一个走上了讲台。整个演讲过程都很顺利，下一个环节是答辩。 为了给自己原来的部下鼓劲，营销部孟总第一个提问：“韩鹏，你在刚才的演讲中提到自己工作能力很强，能讲一讲你是如何提升自己的工作能力的吗” “作为入职集团近五年的大学生，我对领导安排的每一项工作都仔细思考，认真执行，同时经常到图书馆借阅各种与工作相关的业务书籍，时常向老领导和经验丰富的员工请教工作方法，从理论和实践两个方面不断提升自己的业务能力，所以即使我不是业务能力最强的一个，但我一定是进步最快的一个!”韩鹏满怀信心地答道。 “你刚才提到零售企业的顾客服务工作十分重要，甚至对公司的经营业绩起到举足轻重的作用，能深入地说一说服务的主要作用吗”为进一步考察韩鹏的工作能力，集团总裁继续提问。 “我从2005年2月到现在一直从事服务工作，处理的棘手问题很多，我认为服务工作开展的好坏将直接影响公司的经营效益，同时对公司的持续发展起着很重要的作用。就拿我工作的大连A营业部来说吧，两年内我处理的顾客投诉问题我自己都不知道有多少起了，客服部的工作很重要，工作开展也很难，有些顾客如不给予经济补偿就百般纠缠。我们营业部
案例分析报告范文6篇 案例分析报告范文篇一：标题 分析背景和目标、基本情况、分析所用的理论介绍、分析过程、相关问题讨论和对策探讨、进一步的思考等 一、选题范围 在具体的案例或者某一类型的案例做分析报告。 二、报告内容 所有报告均应为对实际案例的分析论证，包括以下几方面内容： 1.案由 即对案例提供内容的高度概括， 2.案情 案情材料应当事实完整、要素齐备、行文简洁、层次清晰、，涉及个人隐私的，须进行必要的技术处理，不得使用与案件原始材料相同的当事人名称、地名等具有明确指向性的内容(案件原始材料应当附随报告提交，并注明案件来源或被调查的单位和个人)。 3.案件焦点 应当根据案情归纳、提炼、列举出案件焦点所在，如本案焦点在于：1.关于合同的效力问题;关于合同的履行方式问题;3等。 4.争议与分歧意见 从学理和司法实践的角度，提炼出法学理论研究的问
题，应当至少具有两种以上的观点、主张或意见，并清晰、明了地叙明各自的理由及其依据。 5.研究结论 应当明确表作者对于案件性质或其处理意见的观点和看法，并从法学理论和法律规定两方面详细阐明其理由和依据，使研究结论有助于解决案例本身，或者为解决类似案件提供有益帮助，或者提出理论上需要深化的问题。 一个完整的案例分析材料应包括以下几个基本要素： 摘要 关键词 正文 a) 其中正文包括以下几个部分 i. ii. 绪论(包括研究背景，本行业情况，本公司概况) 公司生产经营情况分析(包括公司取得的成绩与存在的问题) iii. 公司拟采取的解决问题的对策分析与相关文献理论(即针对公司存在的问题现拟采取解决措施) iv. v. vi. 基本结论与对策建议案例问题讨论参考文献资料 尾页要有参考文献 例，参考文献： [1] 甘肃省统计局.甘肃年鉴20xx[N] .北京：中国统计
心理健康辅导员个体辅导案例报告 姓名：刘侠摘要：出于对农村小学生网瘾少年的关注，李明同学走进了我的视线。根据一段时间的观察，我认定他已经上网成瘾。于是我经过运用所学的理论知识作出科学的诊断，制定相应的辅导目标及方案，经过一段时间的努力，李明同学的上网行为得到了很好的自我约束，收到了不错的效果。 关键词：心理健康辅导??不爱学习?上网成瘾?中学生 随着农村经济的发展和乡下网吧的出现及家庭电脑的 普及，上网条件越来越方便，然而，痴迷电脑游戏的初中学生也越来越多，这些学生一旦沉迷于电脑游戏，就难以自拔，严重的影响了他们的学习生活和身心健康，我在学习心理健康辅导员课程伊始，就开始关注这群网瘾少年。? 一、研究对象基本情况： 李明是我校五年级学生，11岁，在家排行第三，有两个姐姐，父母做生意常年在外，由爷爷奶奶照顾，两位老人重男轻女思想比较严重，对李明同学很是溺爱，零花钱给的也比较充足。该学生性格比较倔强，爱争强好胜，在五年级之前成绩尚可，属班级中游偏上水平。据班主任老师介绍，他最近一个学期上课总是无精打采，有时趴在课桌上就睡着了，变得不爱举手回答问题，作业也经常不能按时完成，好
像是每天都若有所思似的。考试成绩下滑很快，以前总是喜欢与其他同学打成一片的他，现在更多的喜欢独来独往。班主任老师多次与他及家长沟通，均不见效果。他上网，玩游戏，感到很过瘾，很开心，谁拦也拦不住，如果不让他玩，他会很难过，每天都不由自主地玩很长时间。这正是一名上网成瘾的少年的典型状况。? 我事先找到了几名和李明同学关系比较好的同学，从他们口中得知了李明喜欢玩的游戏类型。然后找到了他，请他坐在我的身边，与他谈论起了这个游戏。他十分吃惊，显出一副防备的样子。刚开始他还隐瞒着什么，可是当我们的对话越来越深入，他终于放下戒心，与我聊起了电脑网络和游戏。从谈话中我了解到，他很喜欢电脑，对电脑操作很精通，更重要的是他更喜欢打电脑游戏，要是在星期六日，他可以一天连续玩十几个小时。父母忙于做生意，爷爷奶奶很溺爱孩子，可以说他在家中就是老大，说一不二。? 二、评估与诊断? 通过前期的了解情况确定李明同学的行为已经构成了 网络成瘾。为了确定正确的辅导方案，用下面的方法对李明同学的网络成瘾程度进行了测试。? 以下内容请选择是或否，内容有：? （1）我会在下网后继续想着上网的情形。????是或否? （2）我觉得需要更多时间在网上才能得到满足。?是或否?
《个人与团队管理》综合练习二（案例分析） 案例(一) 下面是某公司员工小张的 SWOT分析图表，阅读完下面的分析，回答下面的问题。 强项弱项 ·与团队保持密切联系 ·倾向于承担过多工作一无法说不 ·能够应付压力 ·对不能迅速提出新想法的人缺乏耐心 ·善于承担责任 ·希望昨日事昨日毕 ·积极参与团队的发展 机会威胁 ·公司在培训上投入巨资井让我们自己决 ·从事不稳定行业(存在许多关闭和冗余企业) ·公司热衷于增强内部人员的能力 ·和我同级的其他人同样是雄心万丈，非 ·他的职能经理希望委派给他她的部分工 。常希望能利用晋级机会 作，并提高他的责任水平。 ·如果他的职能经理离职，她的继任者可 ·为团队寻找愿意承担债务和非连续工作 能对于帮助他取得进步不感兴 趣。 的志愿者。 根据以上案例，回答 1-5题。 1.从上图中看出， ( D )是小张经常做的事。 A.与其它团队成员关系不好 B.能够自己独立完成各种工作 C.不愿意参加公司组织的培训活动 D.经理经常在小张特别忙的时候交给他一些额外的工作，他通常会接受 2.通过SWOT分析，小王在自己工作中有很多机会，这些机会可以有利于 小王 ( C )。 A.避免自己的威胁 B.改善公司的绩效 C.个人的自身发展 D.使其他同事顺利晋级 3.对于小张遇到的威胁，他可以通过( A )途径减少威胁的程度。 A.及时和新任经理进行沟通 B.去其他的岗位 C.离职，去其它的公司 D.与同事们搞好关系依此抵抗新经理的做法
4.对于SWOT分析方法，说法不正确的是 ( A )。 A.它只能用于个人的分析，不能用于团队和组织的分析 B.它能帮助人们改善自己目前的情况 C.它是一种分析工具，在很多场合，很多情况下都能应用 D.它既能用于个人分析，也能用于组织和团队的分析 5.为了减少工作量，小王可以通过 ( D )进行缓解。 A.减少自己所负的责任 B.对于当天的事情一定要完成 C.接受上级加给自己的任务 D.给他人分配一些任务或授权 案例{二) 某公司销售部门就目前销售业绩不佳的问题召开了一次会议，会议参加人员是各个团队领导和员工代表，部门领导张经理为这次会议的主持人。张经理让会议准备人员把会议的时间、地点提前告诉了参加人员，并对会议上要讨论的问题提前发送给他们，让他们准备自己如何在会议上发言，提出自己的观点和建议。但是事实上会议的召开并不是那么顺利，首先会议开始的时间到了，但是参加人员并没有到齐，会议大概开始了 10分钟以后，团队成员小王才到会场。会议进行一半的时候，有的人员将自己感兴趣的话题提了出来，大家讨论起了现在政府机构减员的事情，张经理为了把他们的注意力拉回会议的主题上来。张经理趁机让员工小李对目前销售情况提出自己的建议，小李本来就是一个擅长演讲的人，他滔滔不绝的讲起来，并没有考虑其他员工的感受，有的员工对他的建议并不赞同，有些人就交头接耳地低声说起来。这时员工小张针对他的意见提出了自己的看法，两人的看法不同，争论变成了争吵。在这种情况下，张经理该怎么办呢? 根据以上案例，回答 6 -10题。 6. ( D )不是会议筹备应该考虑的. A.会议目的 B.沟通对象 C.时-间安排 D.参会人员的动机 7.该会议进行过程中没出现( D )的问题。 A.偏离正题 B.独霸会场 C.争论 D.哑场 8.会议主持人在会议中的作用是( A )。 A.组织、协调 B.不需要作为 c.监督、考察 D.指挥、命令 9.对于会议进行一半的时候，会议中有人提出了自己感兴趣的话题，使会议主 题偏离，针对这种情况，可以妥善解决的方法有( B )。 A.及时对会议进行总结 B.可以把他们关心的事列入下一次会议议题，使当事者明白这次的议题 C.直接批评该话题的提出者，认为他搅乱了会场秩序 D.对这件事不予理睬
案例分析报告文6篇 案例分析报告文6篇 包括以下几个部分 i. ii. 绪论公司生产经营情况分析避免去校外网吧，远离无节制上网的环境。倘若实在有需要，如查阅学习资料、上交课程作业等，则直接到学校电子阅览室。2) 每次上网不得超过一个半小时。随身携带小闹钟，并将闹钟的定时器调至一个半小时。如果超过规定的上网时间，耳边则会响起刺耳的警示铃声和催促录音。 3) 每天坚持约上几个同学打篮球40 分钟。这种转移能量法，不仅能减少求助者对网络的依赖，改善与同学的关系，恢复正常社会功能，而且还有助于其逐渐克服自卑，提升自我效能感。4) 早晚盥洗，每天坚持叠被子、收拾课桌，养成良好的个人卫生习惯。5) 每天坚持写日记，记录网络使用行为，以及学习、身体锻炼等其他活动，并进行自我评价。 第六次咨询： ,当然也有34%的同学在300-500 元之间,只有不到8%的同学生活消费在800元以上。低消费群体的比重与中等消费群体的比重相当.。这在一定程度上说明了目前的学校分配两极分化并不算太过于极端.。 对许多大学生来说，尽管食物支出仍是当前在校大学生的主要支出之一，但另一方面，大学生们的消费目的已经不再满足于基本的生活消费，他们开始多元化，层次化消费。走出校园食堂到外聚餐的人
与日俱增，周末逛街购物的大学生成群结伴，假期选择外出旅游的大学生也开始越来越多 分析这些问题存在的原因 大学生自身消费心理的驱使。 大学生受过比较高的教育，与一般社会人不同，他们不仅想受到社会的认可，更需要的是满足自身被尊重的需要。在马斯洛需求层次中，受尊重的需要处在比较高的层级，这种需求与受教育程度几乎成正比。因此，大学生有着强烈的尊重需求，这种心理表现在消费中，则体现为对高物质生活的追求。很多大学生都认为只有自己很有钱，吃穿都高档，才能被同学看得起。大部分的学生都是通过寻求富裕的物质生活来美化自己的形象，从而满足自身的需求和心理上的平衡。在这种心理的推动下，在大学生中就产生了重物质享受的风气，这种风气的形成，会影响学生心理的健康发展，易产生很多畸形心理。这样，同学之间的攀比现象就会应运而生，最终走向消费误区。这是消费误区产生的部原因。 高校思想政治工作不到位。 当前高校的思想政治教育中，对大学生消费观的重视程度不够，很多学校并没有开设这方面的思想政治课程，教育容缺失。首先，高校缺乏对大学生进行消费心理和行为的研究。当前除了经济类的大学开设消费者行为心理学这门课程，很多学校由于受到专业的限制，并没有涉及到这类课程。其次，高校教师教学中，对大学生正确消费观的引导不够，很多大学只是做表面的文章，采取问卷调查的形式让学生填答，并未进行实质的思想教育引导。再次，高校校园文化建设中，缺乏对大学生勤俭节约精神的倡导。整个校园缺乏勤俭节约的氛
小学生心理健康个体辅导案例分析报告 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
共青团系统心理健康辅导员考核认证管理办公室 心理健康辅导员论文（中级） 姓名：王素霞 身份证号： 学号： 培训中心： 考试日期： 完成时间： 阅卷教师： 阅卷教师： 论文成绩： 小学生心理健康个体辅导案例分析报告 姓名：王素霞 考试时间：2018年7月5日 摘要：应刘鑫同学家长的要求，我校五年级的刘鑫同学走进了我的视线。根据他的症状和家长及班主任田园的介绍，我认定刘鑫是看待事物较为极端和片面，并且亲子间缺乏沟通而产生的逆反心理问题。于是经过科学的诊断，我制定了相应的方案，通过一个阶段的实施，刘鑫的叛逆心理得到了很好的调整，收到了不错的效果，最终基本上克服了叛逆的性格。 关键词：心理健康辅导独生子叛逆效果 一、案例简介 本案例的研究对象是我校五年级的学生刘鑫，男孩，12岁，独生子。刘鑫在校表现差，平时上课开小差，注意力不集中，经常不完成作业，学习成绩较差。另外，刘鑫情绪偏激，经常和同学打架斗殴，顶撞父母和老师。 二、案例分析 1.观察和他人反映
刘鑫看上去很正常，可是询问他问题时，总表现出一种不配合的态度，有时甚至表露出敌视、玩世不恭的神情。 据刘鑫母亲说：刘鑫同学在家只与母亲有极少的语言交流，与父亲基本无话可说，对父亲的态度冷若冰霜。父母越是管得严，他越是对着干。 我从与刘鑫母亲的几次谈话中得知，他对父亲的反感主要可以归纳为以下几点： 第一、父亲不理解也不尊重他。例如他成绩不好就经常当着亲友的面数落他，让他感到无地自容，自尊心受到极大伤害。 第二、父亲的期望值太高，切望子成龙心切，给他带来巨大的压力。 第三、，父亲在生活上要求太严，也较为刻板。例如每天一定要洗头、洗澡、洗脚等，让他感到有点不可理喻。 2.心理社会发展历史 主要因素：父亲太不近人情，让他无法忍受。 促使因素：父母的高期望和高要求。 附加因素：母亲则没有主见，无论什么事都对父亲言听计从，一点也不懂得为他着想。 社会文化因素：父母教子方法及学生自身成长中的个性修养存在问题。 3.评估与诊断 经过多方了解，细心观察，查阅书籍，认真揣摩。我认为这是一例较为典型的由于家庭教育方法不当而引发逆反心理问题的个案。 案例中父亲的专横、不尊重、期望值过高等都引起刘鑫的极大不满，进而造成一定的心理压力。当这种压力不断积蓄、沉淀，但又找不到渠道排解时，便在感情上对父母的教育产生抵触情绪。但是父母并没有意识到，反而认为这是孩子不听话的表现，因此对他更加严格要求。具体表现为：在家庭教育的过程中，不论父母的要求是否正确，他都只有一种态度——与之对着干。因此，要做好刘鑫的心理辅导工作，必须解决下面两个问题：第一，改变刘鑫不合理的认知和思维方式。第二，帮助家长改变错误的教育习惯和教育方式。 三、辅导过程 1.方案设计 目标：希望通过辅导，能改变刘鑫对家庭的逆反心理，从而改善他与家庭的关系，进而帮助他提高学习成绩。 步骤：帮助刘鑫分析自己不良行为的现状及可能引发的不良后果；帮助家长改变教育观念和教育习惯；自我检讨并提出各自的期望；为刘鑫创造良好、民主的家庭教育环境；为刘鑫提供学习帮助。