中国移动通信集团贵州有限公司内部竞聘试卷
（营销策划类---B卷）
注意事项：
1．考生在答题前须将试卷与答题卡左侧信息栏里的内容进行填写，并保证信息准确。2．请将正确答案填写在答题卡上相对应题目位置下，在试题卷上作答无效。
3．要求字迹清楚，卷面整洁。
一、单项选择题（每题2分，共40分）
1.中国移动实现新跨越的核心理念是秉承( )
A. “臻于至善”的工作精神
B. “正德厚生臻于至善”的企业核心价值观
C. “创无限通信世界，做信息社会栋梁”的企业使命
D. “成为卓越品质的创造者”的企业愿景
2.对企业来讲，科学发展观中的“以人为本”的意思是( )
A. 尊重员工，维护员工的正当权益
B. 企业应把员工作为赚钱的“本钱”
C. 协调员工之间的利益关系
D. 加强员工的职业道德建设
3.企业面临的境况正日益变得更为复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了，因此现代决策应该更多地依靠 ( )
A. 多目标协调
B. 下级意见
C. 集体智慧
D. 动态规划
4.员工的满意度水平直接影响到其工作心态，进而影响其工作效能。下面哪个是管理和提升员工满意度的最佳方法？( )
A．普遍提高员工的薪酬福利待遇
B．开展丰富多彩的休闲文娱活动
C．定期做员工满意度调查或谈心，倾听员工心声，有针对性地整改
D．减少绩效监管强度，减轻员工工作压力
5.相对于个人决策而言，群体决策既有其优点，也存在着比较明显的缺点。因此，必须根据所作决策的具体情况，决定采用相应的决策方式。以下几种情况中，哪一种通常不采取群体决策方式？( )
A. 签署一项产品销售合同
B. 决定一个重要副手的工作安排
C. 选择某种新产品的上市时机
D. 确定长期投资于哪一种股票
6.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？( )
A. 计划、控制、组织、领导
B. 计划、组织、领导、控制
C. 计划、组织、控制、领导
D. 计划、领导、组织、控制
7.在制订任务计划过程中，您的主要工作内容是（）
A. 根据上级部门的规划或部署，与相关人员共同制定部门工作目标，明确各项工作任务要求和改进
方向。
B. 根据工作的优先顺序合理分配资源（包括人、财、物、信息等），充分考虑资源成本，以使其得
到有效合理的利用。
C. 与相关人员商量，面向目标，在公司规定范围内确定执行计划的具体工作方法和活动。并深入分
析工作中易出现失误或问题的环节，并设计相应的监控点及防范措施。
D. 以上都是。
8.改革开放以来，人们常说，“时间就是金钱”,最近有人说“时差就是金钱”。对于这两种说法，你认为以下哪种观点的评价更为科学？（）
A. 两种说法差不多，因为"时间"与"时差"并没什么区别
B. “时差就是金钱”的观念比"时间就是金钱"的观念先进
C. “时差就是金钱”强调的是效率，"时间就是金钱"强调的是速度
D. “时间就是金钱”的观念比"时差就是金钱"的观念先进
9.给你一个数列，但其中缺少一项，要求你仔细观察数列的排列规律，然后从四个供选的选项中选择你认为最合理的一项. ( )
87，57，36，19，（）， 1
A．10 B．15 C．12 D．17
10.给你一个数列，但其中缺少一项，要求你仔细观察数列的排列规律，然后从四个供选择的选项中选择你认为最合理的一项. ( )
60，30，20，15，12，（）
A．6 B．10 C．8 D．4
11.下图包含两套图形和可供选择的4个图形。这两套图形具有某种相似性，也存在某种差
异。要求你从四个选项中选择你认为最适合取代问号的一个。 ( )
A B C D
12.下图包含两套图形和可供选择的4个图形。这两套图形具有某种相似性，也存在某种差异。要求你从四个选项中选择你认为最适合取代问号的一个。( )
A B C D
13.某企业在林浩、张亮两位候选人中民主选举正厂长。在选举的前十天进行的民意测验显示，受
调查者中36%打算选林浩，42%打算选张亮。而在最后的正式选举中，林浩的得票率是52%，他的对手得票率仅46%。这说明，选举前的民意测验在操作上出现了失误。以下哪项，如果是真的，最能
削弱上述论证的结论？ ( )
A. 在进行民意测验的时候，许多的选举者还没有拿定主意选谁。
B. 选举前20天进行的民意测验显示，林浩的得票率是30%，张亮的得票率是40%。
C. 在选举前七天，林浩为厂里要回30万元的借款，张亮为厂里争得40万元的贷款。
D. 民意测验同时涉及对选举的组织者的意见。
14.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位按照劳动合同的约定要求其赔偿经济
损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。这段话主
要支持这样一个观点 ( )
A.劳动者给用人单位造成经济损失应无条件赔偿
B.为避免赔偿，劳动者应尽量不与用人单位签劳动合同
C.若某员工当月工资是400元，则最多可扣除320元
D．即使员工给用人单位造成巨大损失，仍应保证其工资不低于当地月工资最低标准
15.在一定范围内发展外商投资经济和港澳台经济，对于加强我国现代化建设具有重大意义。它可
以弥补我国资金的相对不足，建设一批国民经济急需项目；可以引进先进技术和科学的管理方法，提高我国的生产技术和经济管理水平；可以增加国家和地方的财政收入，积累建设资金；还可以扩大就业，提高人民的生活水平，扩大出口，增加外汇收入等。这段话的中心思想是 ( ) A．在一定范围内发展外商投资经济和港澳台投资经济可以提高人民生活水平
B．在一定范围内发展外商投资经济和港澳台投资经济可以增加财政收入
C．在一定范围内发展外商投资经济和港澳台经济对于加快现代化建设具有重大意义
D．在一定范围内发展外商投资经济和港澳台投资经济可以增加建设资金
16.以下哪一项是正确的走访工作流程（）
A．确定目标-制定计划-准备资料-模拟现场-上门服务-总结分析-信息反馈
B．确定目标-模拟现场-上门服务-总结分析
C．确定目标-上门服务-总结分析-信息反馈
D．确定目标-准备资料-上门服务-业务推广-总结分析
17.（）一旦形成，会产生强大的动力，是企业的宝贵财富。
A．企业文化 B．精神文化 C．企业使命 D．企业结构
18.“客户永远对”是一种理念，它要求我们将客户的地位放于（）。
A．全社会的首位 B．整个公司的首位
C．整体利益之上 D．其它用户利益之上
19．外部客户一般可以分为（）和（）两类
A．过去行和现在型 B、现在型和未来型
C．显著型和隐藏型 D．显著型和未来型
20. 根据方式的不同，沟通可分为（）和（）两种
A．语言类和非语言类 B．表情和手势
C．语速和语调 D．接触型和非接触型
二、填空题（每空1分，共10分）
1、彩信业务涉及到的代码包括代码、代码、代码、以及客户的操
作指令码。
2、GPRS的特点有：按量计费、、、自如切换。
3、移动通信业作为一个服务行业，其为企业的生命。
4、市场需求的、、和企业经营能力的局限性，是市场细分的客观依据。
5、市场预测的方法大体上可以分为预测和预测两种。
三、简答题（每题15分，共30分）
1、简述渠道设计的主要步骤。
2、简述消费者市场购买决策过程
四、论述题（每题20分，共20分）
论述产品生命周期各个阶段的市场营销策略。
中国移动通信集团贵州有限公司内部竞聘试卷
（营销策划类B卷---答题卡）Array
一、单项选择题（每题2分，共40分）
二、填空题（每空1分，共10分）
1、、、。
2、、。
3、。
4、、。
5、、。
三、简答题（每题15分，共30分）
1、简述渠道设计的主要步骤。
2、简述消费者市场购买决策过程
四、论述题（每题20分，共20分，可在本页背面做答）论述产品生命周期各个阶段的市场营销策略
营销策划类B卷
一、单项选择题（每题2分，共40分）
1——5：BABCA
6——10：BDCAB
11——15：DCBDC
16——20：ABBCA
二、填空题（每空1分，共10分）
1、企业、(服务)、 (业务)
2、实时在线、高速传输
3、客户
4、差异性、相似性
5、定性、定量
三、简答题（每题15分，共30分）
1、简述渠道设计的主要步骤。
渠道设计是整个渠道决策的核心，渠道设计包括三方面的决策；确定渠道模式，确定每一层所需中间商的数目和规定渠道每位成员的权利与责任。
（1）确定渠道模式，即确定渠道长度
（2）确定中间商数目，即决定渠道宽度，企业在确定每一层次所需中间商的数目时，有三种策略可供选择
a）密集分销即生产企业尽可能通过更多的批发商、零售商为其推销产品
b）选择分销即生产企业在某一地区仅通过几个精心挑选的，最合适的中间商推销产品
c）独家分销即生产企业在某一地区仅通过一家中间商推销其产品
（3）规定渠道成员的权利和责任
2、简述消费者市场购买决策过程
消费者市场购买的决策过程为以下几个阶段
确认需要：消费者感觉到了一种需要而且准备购买某种商品去满足它时，对这种商品的购买决策过程就开始了。
收集信息：消费者确认需要后，如果对商品情况不熟悉就要先收集信息。消费者获得信息的来源分别是个人来源、商业性来源、公众来源、经验来源。
评估供选择的品牌：消费者从备选的品牌中确定他所偏爱的品牌。具体做法分为期望价值法、理想品牌法、结合法等。
决定购买：在考虑到其他人态度的影响、不可预料的情况和预期风险的大小后消费者将决定购买。
购买后行为：消费者购买商品后，通过使用和他人的评判，对其购买选择进行检验，把商品的实际性能与对产品的期望进行比较。
四、论述题（每题20分，共20分）
论述产品生命周期各个阶段的市场营销策略：
产品生命周期是指产品的市场生命周期，即产品从进入市场开始到被市场淘汰为止的全过程，通常包括投入、成长、成熟、衰退四个阶段。
（1）投入期：指新产品首次正式上市后的最初销售时期。此时消费者对产品不了解、尚未建立理想的营销渠道以及高效率的分配模式、价格决策难以确立，因此费用大、风险大，且
该时期市场竞争者少。策略重点应突出一个“快”字，以最短时间最快速度使产品进入
成长期，一般宜采取以下策略：a、快速-掠取策略：在市场需求潜力大，目标顾客求新心理强、急于购买新产品并愿意付出高价格时以高价格和高促销费用推出新产品；b、选择-渗透策略：在市场潜力和规模有限、竞争威胁不大、大多数用户了解产品、适当的高价为顾客接受时采用高价格和低促销费用推出新产品；c、快速-渗透策略：在市场容量大、潜在消费者对产品不了解，对价格敏感，潜在竞争激烈，成本随生产规模和销售量的扩大迅速下降时采用高促消费用和低价格策略推出新产品；d、缓慢-渗透策略：在市场容量大、产品适用面广，消费者对产品了解，促销作用不明显，对价格敏感，潜在竞争激烈，需求价格弹性高时采用低促消费用和低价格策略推出新产品。
（2）成长期：此时顾客对产品已较为熟悉，分销渠道顺畅，产品销售量迅速增长，几乎呈直线上升，产品已定型，生产成本降低，利润增加，大批竞争者加入，企业市场策略应进一步改进和提高产品质量，具体包括：a、产品策略：狠抓产品质量，创优质名牌产品。b、价格策略结合生产成本和市场价格的变动趋势，分析竞争者的价格策略，保持原价或适当调整价格。c、渠道策略：增设销售机构和销售网点，进一步向市场渗透，开拓新的市场。d、促销策略：树立企业和产品形象，着重宣传产品质量、性能、服务及维护方法，显示与同类产品相比的优势，加强售后服务。实施市场扩张策略会牺牲眼前利润，但有利于企业发展。
（3）成熟期：在整个产品生命周期中持续时间最长，特点是市场逐渐饱和，销售增长率缓慢甚至下降，行业生产能力过剩，竞争加剧。此时须对原有的产品市场和营销组合进行改造。
a、市场改良策略：也称市场多元化策略，即开发新市场，寻求新用户，包括开发产品
新用途，寻求新的细分市场，刺激现有顾客，增加使用频率，为产品重新定位，寻求新的买主。b、产品改良策略：提高产品质量，改变产品特性和款式，为顾客提供新的服务等，具体包括品质改进、特性改进、式样改进、服务改进等策略；c、营销组合改良策略：指通过改变定价、销售渠道促销方式来延长产品的市场的成长期和成熟期，但这种改进易被竞争者模仿。
（4）衰退期：此时产品老化，销售和利润下降快，生产能力过剩，一些企业退出市场，转入研制开发新产品。a、产品策略：有计划撤出市场，开发新产品。b、价格策略：适当降低售价，力争取得边际利润。c、渠道策略：减少销售点，加强与新目标市场的中间商的联系，以开拓新市场。d、促销策略：降低销售费用，节省开支，在新目标市场加强广告宣传。
菲迪克百年工程项目奖中国获奖项目系列介绍 北京奥运综合通信工程 获得菲迪克百年工程项目奖提名 项目所在地：北京 项目用途：北京奥运综合通信工程，共包括北京奥运会所使用的全部31个竞赛场馆和15个非竞赛场馆的通信工程，在北京奥运期间提供了话音、数据接入、公共安全等领域的58项增值业务、45项3G业务以及25项奥运特色业务，涉及20多万各国用户。本项目的实施，为北京奥运会提供了“最先进的技术、最周到的服务、最丰富的业务”，为北京奥运会的成功举办起到了无可替代的作用，并开创了通信保障的多项世界记录。 竣工年份：2009年 申报单位（按申报时所列单位）：中国移动通信集团设计院有限公司项目业主：中国移动通信集团北京有限公司 项目介绍 一.获得国际认可 1.开创了通信保障的多项世界记录。 （1）奥运开幕式期间，国家体育场通话峰值达到每小时11万次，超过上届奥运1.9倍，开创了奥运史上通话峰值的新纪录。而在如此高话务的冲击之下，中国移动网络接通率超过99.9%，掉话率仅为0.27%，达到了世界之最。北京奥组委技术部部长杨义春评价道：“中
国移动实现了奥运赛时无线通信对公众服务的完全保障，堪称大规模活动通信保障的创举。”国际奥委会主席罗格来函称赞道：“中国移动以创新的科技为全世界诠释了科技奥运的理念，你们在北京奥运会中的成功经验会成为未来奥运主办国及其移动通信合作伙伴的一笔 重要财富”。 （2）奥运圣火跨越珠峰是北京奥运申办时对世界的承诺，本项目在珠峰大本营以上区域建设了3个基站覆盖了火炬路线所有营地和顶峰，其中6500米海拔前进营地基站为世界海拔最高通信基站。人民网北京5月8日电（记者李海霞）上午，北京奥运圣火登上海拔8844.43米的珠峰峰顶，登山队员扎西次仁通过中国移动网络从世界之巅发回第一条圣火登顶彩信。 2.提供了奥运历史上最为丰富的业务。在奥运史上首次提供了Wireless Info与即拍即传业务，并首次实现了可视电话、多媒体彩铃、视频会议等3G特色业务。这些全新业务的应用，改变了媒体记者传统的工作模式，极大提高了工作效率。奥组委媒体运行部副部长徐济成称，中国移动的业务及支持保障服务是其参加过的6次奥运会中最完美的一次。新华社在感谢信中称赞：“你们的优质服务、出色保障使新华社奥运报道在世界新闻媒体之间的新闻大战中取得了空前 成功。”纽约时报副主编查尔斯先生留言：“非常感谢中国移动在奥运期间提供的WIFI和移动电话服务！” 3.形成的多项先进成果被写入了国际权威标准。本项目在频谱有效利用和无线设备电磁兼容方面的成果已被IEC PT62232、PT62232 DTR、ITU-R M.2244三项国际权威标准采纳。项目研究论文在ACM IWCMC 2010国际学术会议上进行了宣讲，获得了与会专家的好评。IEC TC106 PT62232项目主席Peter Zollman先生来信感谢本项目的杰出贡献。 二.应用卓越技术
招标投标企业报告 中国移动通信集团四川有限公司三星营业厅
本报告于 2019年9月19日 生成 您所看到的报告内容为截至该时间点该公司的数据快照 目录 1. 基本信息：工商信息 2. 招投标情况：中标/投标数量、中标/投标情况、中标/投标行业分布、参与投标 的甲方排名、合作甲方排名 3. 股东及出资信息 4. 风险信息：经营异常、股权出资、动产抵押、税务信息、行政处罚 5. 企业信息：工程人员、企业资质 * 敬启者：本报告内容是中国比地招标网接收您的委托，查询公开信息所得结果。中国比地招标网不对该查询结果的全面、准确、真实性负责。本报告应仅为您的决策提供参考。
一、基本信息 1. 工商信息 企业名称：中国移动通信集团四川有限公司三星营业厅统一社会信用代码：91510100MA61U5H04B 工商注册号：510000500009828组织机构代码：MA61U5H04 法定代表人：杨勇强成立日期：2005-05-24 企业类型：外商投资企业分公司经营状态：存续 注册资本：/ 注册地址：成都市双流县三星镇场镇28号 营业期限：2005-05-24 至 / 营业范围：经营移动通信业务(包括语音、数据、多媒体等）；IP电话互联网接入服务；从事移动通信、IP 电话和互联网等网络设计、投资和建设；移动通信、IP电话和互联网等设施的安装、工程和施工和维修；经营与移动通信、IP电话和互联网业务相关的系统集成、漫游结算、技术开发、技术服务、设备销售等；出售、出租移动电话终端设备、IP电话设备、互联网设备及其配件，并提供售后服务。 联系电话：*********** 二、招投标分析 2.1 中标/投标数量 企业中标/投标数： 个 （数据统计时间：2017年至报告生成时间）
中国移动通信集团公司中、英文名称对照表 （第三版） 目录 一、中国移动通信集团公司及所属机构的中英文名称 (2) 二、各省、自治区、直辖市公司，各通信服务公司（中心），各省、自治区、直辖市分公司的中英文名称............................................................................. . (3) 三、总部各部门及处室的中英文名称 (9) 四、研究院、设计院和管理学院内设机构的中英文名称 (13) 五、常用职务的中英文名称............................................................................. (15) 六、常用职称的中英文名称............................................................................. (16) 七、备注............................................................................. .. (17) 中国移动通信集团公司 二〇〇九年五月 1 一、中国移动通信集团公司及所属机构的中英文名称 序号 中文 英文 公司名称 1 中国移动通信集团公司 China Mobile Communications Corporation 2 中国移动（香港）集团有限公司 China Mobile (Hong Kong) Group Limited 3
中国移动有限公司 China Mobile Limited 4 中国铁通集团有限公司 China TieTong Telecommunications Corporation 5 辛姆巴科公司 CMPak Limited 6 中国移动通信有限公司 China Mobile Communication Company Limited 7 中国移动（深圳）有限公司 China Mobile (Shenzhen) Limited 8 中国移动香港有限公司 China Mobile Hong Kong Company Limited 驻外机构名称 9 驻英国代表处 UK Representative Office 10 驻美国代表处 US Representative Office 其他 11 中国移动通信战略咨询委员会 China Mobile Advisory Committee for Development Strategies 12 中国移动通信集团公司技术咨询委员会 China Mobile Advisory Committee for Technology Development 2 二、各省、自治区、直辖市公司，各通信服务公司（中心），各省、自治区、直辖市分公司的中英文名称 各省、自治区、直辖市公司： 序号 中文
招标投标企业报告 中国移动通信集团浙江有限公司宁海分公司
本报告于 2019年9月25日 生成 您所看到的报告内容为截至该时间点该公司的数据快照 目录 1. 基本信息：工商信息 2. 招投标情况：中标/投标数量、中标/投标情况、中标/投标行业分布、参与投标 的甲方排名、合作甲方排名 3. 股东及出资信息 4. 风险信息：经营异常、股权出资、动产抵押、税务信息、行政处罚 5. 企业信息：工程人员、企业资质 * 敬启者：本报告内容是中国比地招标网接收您的委托，查询公开信息所得结果。中国比地招标网不对该查询结果的全面、准确、真实性负责。本报告应仅为您的决策提供参考。
一、基本信息 1. 工商信息 企业名称：中国移动通信集团浙江有限公司宁海分公司统一社会信用代码：9133000071761419XX 工商注册号：330000000061143组织机构代码：71761419X 法定代表人：冯宗颖成立日期：1999-12-23 企业类型：有限责任公司分公司(外商投资企业法人独资)经营状态：存续 注册资本：/ 注册地址：浙江省宁波市宁海县桃源街道环球中心2幢1-6 营业期限：2003-12-23 至 2047-12-30 营业范围：在公司经营范围内开展经营活动。＊＊＊ 联系电话：*********** 二、招投标分析 2.1 中标/投标数量 2 企业中标/投标数： 个 （数据统计时间：2017年至报告生成时间）
2.2 中标/投标情况（近一年） 截止2019年9月25日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 2.3 中标/投标行业分布（近一年） 截止2019年9月25日，根据国内相关网站检索以及中国比地招标网数据库分析，未查询到相关信息。不排除因信息公开来源尚未公开、公开形式存在差异等情况导致的信息与客观事实不完全一致的情形。仅供客户参考。 2.4 参与投标的甲方前五名（近一年） 2 浙江国华浙能发电有限公司 （） 序号地区日期标题中标情况1宁波2018-03-142018年移动通讯服务中标2宁波2018-03-14国华宁海电厂2018年通讯信息化业务中标2.5 合作甲方前五名（近一年）
中国移动通信集团北京有限公司彩铃diy用户协议 甲方：中国移动通信集团北京（以下简称甲方） 乙方：北京移动彩铃用户（以下简称乙方） 一、总则 甲乙双方本着平等自愿的原则，就甲方为乙方提供"彩铃DIY"服务相关事宜特签定本协议，供双方遵守。 二、定义 1 、"彩铃DIY业务"是由乙方用户通过彩铃DIY客户端软件或者拨打1259011制作彩铃，上传并通过甲方审核后添加到乙方用户的个人铃音库中，在乙方用户做被叫时，为主叫客户播放其录制的彩铃，来代替原有的铃音。 2 、彩铃DIY有效期：依照背景音乐的版权确定。 三、资费 1 、月功能费：彩铃月功能费5 元/月，使用不足一个月的按整月收取。 2 、彩铃DIY录制费：乙方制作彩铃并上传成功收取5元/首制作费用。 3 、乙方如通过拨打1259011录制彩铃DIY，甲方按各品牌现行网内通话费标准收取通话费。 4 、乙方应于甲方规定的每月交费期内向甲方交纳上述通信费和信息费。 四、双方权益义务
1 、甲方对使用DIY彩铃业务用户按照本协议的约定条款提供服务，并向该用户收取相关费用。 2 、乙方位于甲方网络覆盖范畴且不处于关机、不在服务区、客户忙、呼叫转移、呼叫等待，以及其它无法接通的状态时，呼叫乙方的主叫方方可听到乙方制作的DIY彩铃： 3 、每首彩铃标注的有效期为用户制作提交该DIY彩铃并通过审核设置成功后的有效许可使用期限。甲方向乙方提供该DIY彩铃的期限以该DIY彩铃有效期为限。DIY彩铃添加入乙方"个人铃音库"后，只要乙方不删除，且未到达该彩铃版权有效期，即可使用；若该彩铃版权有效期限届满，则版权有效期过期的DIY 彩铃将被删除，且被系统默认彩铃或其他未过期彩铃代替。 4、乙方将彩铃DIY原创作品的词曲权，录音版权及邻接权授权给甲方使用，甲方可用于活动、宣传。 5、乙方同意在制作完个人彩铃DIY作品后，授权甲方指定公司在DIY彩铃活动及相关业务推广中使用本人的名字和肖像。 6、乙方在录制上传自己的DIY作品时，应确保差不多开通了彩铃的功能，如没有开通此功能的用户，乙方在阅读完本协议并确认之后，由甲方代为开通彩铃功能。 7 、在特定情形下（包括但不限于网络资源不足、音源故障等）甲方系统可能不播放彩铃，乙方在签订本协议前已充分知悉并自愿同意。 8 、如因甲方难以幸免、难以排除的技术或网络故障造成甲方无法提供本协议所约定的服务，乙方同意不视为违约。但甲方将尽最大努力争取在最短时刻内排除故障。 9 、乙方承诺于甲方规定的每月交费期内向甲方足额交纳本协议约定的各项费
中国移动通信集团贵州有限公司内部竞聘试卷 （营销策划类---B卷） 注意事项： 1．考生在答题前须将试卷与答题卡左侧信息栏里的内容进行填写，并保证信息准确。2．请将正确答案填写在答题卡上相对应题目位置下，在试题卷上作答无效。 3．要求字迹清楚，卷面整洁。 一、单项选择题（每题2分，共40分） 1.中国移动实现新跨越的核心理念是秉承( ) A. “臻于至善”的工作精神 B. “正德厚生臻于至善”的企业核心价值观 C. “创无限通信世界，做信息社会栋梁”的企业使命 D. “成为卓越品质的创造者”的企业愿景 2.对企业来讲，科学发展观中的“以人为本”的意思是( ) A. 尊重员工，维护员工的正当权益 B. 企业应把员工作为赚钱的“本钱” C. 协调员工之间的利益关系 D. 加强员工的职业道德建设 3.企业面临的境况正日益变得更为复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了，因此现代决策应该更多地依靠( ) A. 多目标协调 B. 下级意见 C. 集体智慧 D. 动态规划 4.员工的满意度水平直接影响到其工作心态，进而影响其工作效能。下面哪个是管理和提升员工满意度的最佳方法？( ) A．普遍提高员工的薪酬福利待遇 B．开展丰富多彩的休闲文娱活动 C．定期做员工满意度调查或谈心，倾听员工心声，有针对性地整改 D．减少绩效监管强度，减轻员工工作压力
5.相对于个人决策而言，群体决策既有其优点，也存在着比较明显的缺点。因此，必须根据所作决策的具体情况，决定采用相应的决策方式。以下几种情况中，哪一种通常不采取群体决策方式？( ) A. 签署一项产品销售合同 B. 决定一个重要副手的工作安排 C. 选择某种新产品的上市时机 D. 确定长期投资于哪一种股票 6.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？( ) A. 计划、控制、组织、领导 B. 计划、组织、领导、控制 C. 计划、组织、控制、领导 D. 计划、领导、组织、控制 7.在制订任务计划过程中，您的主要工作内容是（） A. 根据上级部门的规划或部署，与相关人员共同制定部门工作目标，明确各项工作任务要求和改进 方向。 B. 根据工作的优先顺序合理分配资源（包括人、财、物、信息等），充分考虑资源成本，以使其得 到有效合理的利用。 C. 与相关人员商量，面向目标，在公司规定范围内确定执行计划的具体工作方法和活动。并深入分 析工作中易出现失误或问题的环节，并设计相应的监控点及防范措施。 D. 以上都是。 8.改革开放以来，人们常说，“时间就是金钱”,最近有人说“时差就是金钱”。对于这两种说法，你认为以下哪种观点的评价更为科学？（） A. 两种说法差不多，因为"时间"与"时差"并没什么区别 B. “时差就是金钱”的观念比"时间就是金钱"的观念先进 C. “时差就是金钱”强调的是效率，"时间就是金钱"强调的是速度 D. “时间就是金钱”的观念比"时差就是金钱"的观念先进 9.给你一个数列，但其中缺少一项，要求你仔细观察数列的排列规律，然后从四个供选的选项中选择你认为最合理的一项. ( ) 87，57，36，19，（），1 A．10 B．15 C．12 D．17 10.给你一个数列，但其中缺少一项，要求你仔细观察数列的排列规律，然后从四个供选择的选项中选择你认为最合理的一项. ( ) 60，30，20，15，12，（） A．6 B．10 C．8 D．4 11.下图包含两套图形和可供选择的4个图形。这两套图形具有某种相似性，也存在某种差 异。要求你从四个选项中选择你认为最适合取代问号的一个。( )
招标投标企业报告 中国移动通信集团有限公司四川分公司
本报告于 2019年11月30日 生成 您所看到的报告内容为截至该时间点该公司的数据快照 目录 1. 基本信息：工商信息 2. 招投标情况：招标数量、招标情况、招标行业分布、投标企业排名、中标企业 排名 3. 股东及出资信息 4. 风险信息：经营异常、股权出资、动产抵押、税务信息、行政处罚 5. 企业信息：工程人员、企业资质 * 敬启者：本报告内容是中国比地招标网接收您的委托，查询公开信息所得结果。中国比地招标网不对该查询结果的全面、准确、真实性负责。本报告应仅为您的决策提供参考。
一、基本信息 1. 工商信息 企业名称：中国移动通信集团有限公司四川分公司统一社会信用代码：915100006823628841工商注册号：510000000083214组织机构代码：682362884 法定代表人：马奎成立日期：2008-11-19 企业类型：/经营状态：存续 注册资本：- 注册地址：成都市高新区天府大道中段801号 营业期限：2008-11-19 至 / 营业范围：受主体公司委托从事国内、国际移动通信业务（包括移动电话业务、数据业务、多媒体业务），与上述业务相关的系统集成、漫游结算、技术开发、技术服务；国际互联网接入业务，IP电话业务，以及其它电信与信息业务；业务培训、会议服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动） 联系电话：*********** 二、招投标分析 2.1 招标数量 企业招标数： 个 （数据统计时间：2017年至报告生成时间） 25
2.2 企业招标情况（近一年） 企业近十二个月中，招标最多的月份为，该月份共有个招标项目。 2019年04月3 序号地区日期标题 1德阳2019-05-17中国移动通信集团有限公司四川分公司2018年德阳通信管道购置工程 2广安2019-04-24中国移动四川2019年度第一批综合汇聚机房土建工程(广安购置)岳池石垭锦粮街汇聚机房购置项目 3广安2019-04-23中国移动四川2019年度第一批综合汇聚机房土建工程(广安购置)岳池罗渡罗城印象汇聚机房购置项目 4四川2019-04-12沿沱江旅游路(云峰路至通滩)二期2.3 企业招标行业分布（近一年）
一、企业概况 中国移动通信集团四川有限公司（以下简称“四川移动”）于1997年7月28日正式组建，注册资本为74.83亿元人民币，是中国移动通信集团公司的全资子公司之一。 近年来，四川移动积极践行“提速降费”“宽带中国”“精准扶贫”要求，以创新驱动发展，运营收入列集团第6位，增幅创近三年新高；服务客户超过5000万人，其中4G客户数据已超3000万人次，客户份额持续保持行业主导；总基站数超15万个，已建成中西部最大、连续数量最多的高速网络，并积极推动5G在川试点；完成企业级大数据中心建设，为金融大数据、政务大数据等行业应用提供数据支撑；《互联网+精准扶贫》荣获工业和信息化部“互联网+”应用金奖；全年纳税额超18亿元，连续15年被评为省级纳税大户。四川移动围绕“政府倡导、社会关注、群众需要”的理念，积极履行社会责任，服务社会民生，已发展成为中西部地区网络规模最大、服务客户最多的通信运营商，受到各级政府和社会广泛好评。 2018年是四川移动的“转型升级年”，公司上下统一思想、增强信心，坚持新发展理念，坚持质量第一、效益优先，坚持立足当前、布局长远，围绕“两个争先”，强化“三个导向”，增强“四种意识”，聚焦“三个重点”，全面深化从严管理，以供应链管理为突破，全方位提升公司核心竞争力，奋力开创新时代企业持续健康发展新局面。 二、案例背景
四川移动以“聚合信息，管理创新，精益服务”为指导思想，以运作高效为目标，经过持续建设完善，已经搭建了结构较为完整、主体业务流程基本贯穿的供应链一体化管理体系，系统涵盖全省工程物资、备品备件、业务用品和杂品等所有采购、物流业务管理环节，并与省内的ERP系统、工建系统、合同系统、预算系统等管理域系统之间实现了一定程度的信息共享，信息孤岛现象基本消除。基于协同供应链管理的思想，供应链系统与操作流程紧密配合，基本形成实物流、信息流、资金流的“三流管控”，以及业务流程贯通、内外部协同贯通、跨部门协同贯通、系统间数据贯通的“四个贯通”，已经成为支撑四川移动采购部、财务部、建设单位、网络部、各地市业务部门及外部协作厂商人员相关业务处理的生产支撑平台。 随着信息化发展趋势，供应链系统的定位需要从“生产支撑”逐步向“管理支撑”转变，站在供应链宏观管理角度进行顶层设计，从全局角度对系统进行统筹规划，以IT大连接为手段，逐步形成大数据中心仓库，深度挖掘数据价值，实现整体供应链可视化，整体利益最大化，管理成本最小化，提高供应链总体水平。目前，四川移动供应链系统只是实现了省内系统的局部分散性连通，需要进一步提升完善： 1. 未完全实现供应链业务流程全贯通，存在管控风险 没有全局角度对供应链系统各层次、各角度、各因素进行统筹规划，对供应链全过程业务缺少统一的管理规范，与省内ERP系统、工建系统、预算系统、报销系统、合同系统、统一信息平台和集团供应链系统、电子招投标系统、主数
中国移动通信集团北京有限公司 部门职责 2006年12月
目录 综合部 (3) 发展战略部 (5) 计划建设部 (9) 财务部 (12) 人力资源部 (18) 市场经营部 (22) 客户服务部 (28) 集团客户部 (35) 网络部 (42) 物资供应部 (49) 审计部 (51) 党群工作部 (54) 纪检监察部 (56) 奥运项目管理部 (59) 客户服务中心 (63) 数据业务中心 (71) 业务运营支撑中心 (81) 网络优化中心 (87) 网络运行支撑中心 (94) 工程建设中心 (100) 传输中心 (107) 培训中心 (115) 行政物流中心 (119) 分公司 (128) 工会 (132)
综合部 综合部是公司综合管理部门，负责协调并支持各职能部门和各生产中心的工作，负责为公司领导各项工作的开展提供服务和支持。部门职责如下： 1、根据公司总体战略目标，完成部门关键绩效指标及工作目标； 2、负责公司文秘工作，包括公司重要文件和综合管理制度等的起草、收发文管理、公司会议议定情况的监督执行等； 3、负责公司OA系统的应用管理； 4、负责公司公共关系管理工作，包括政府、媒体、合作伙伴、行业协会和社会团体等关系的沟通和维护； 5、负责公司企业宣传管理，包括公司企业形象宣传，公司新闻发布，信息披露，公司杂志、报纸、简讯的编制发行，公司网站日常管理，行业媒体宣传等工作； 6、负责公司承办、主办的有限公司会议和内部重要会议的会议管理； 7、负责公司来访和出访活动的管理，含公司人员出国（境）活动管理； 8、负责公司内部档案的收集、整理、归档和查阅等工作； 9、负责公司信访管理工作；
（客户管理）中国移动集团客户营销体系
中国移动集团客户营销体系 从移动通信市场运营经验探索的意义上解析小灵通，它对中国电信的意义就绝不仅仅限于于“3G’之前找到壹个新增点，解决中国电信收入增长率的问题。中国电信的运营者，也提前意识到小灵通的战略意义，因此，于壹些小灵通发展较早的电信公司，于完成“用户规模积累”阶段后，开始于小灵通客户群的服务体系等方面进行尝试：例如成均电信，于小灵通用户规模达到130万户后，成立了专门的小灵通客户部，负责用户尤其是高端用户的服务和保有；浙江电信则全省统壹于10000号建立专门的小灵通班组。 从这些刚刚开始进行的探索中，中国电信已经感受到对移动客户尤其是高值移动客户关注的重要性。以成均电信为例，2005年，实行客户经理负责的近8万小灵通高端客户，全年流失率仅为2％，大大低于小灵通客户平均30％的流失率水平。 中国电信和其从头开始探索移动客户群的服务之路，不如“站于领先者的肩上”，研究壹下中国移动于客户服务尤其是高值客户服务方面的发展历程，作为中国电信思考的参照。 基于这壹初衷，我们于收集大量关联资料的基础上，对中国移动集团客户体系近年来的发展历程及思路进行了梳理，且提出了结合中国电信调整和改善市场营销体系的建议。 中国移动集团客户体系的发展沿革及简介 2000年，中国移动从中国电信剥离后，这壹批当初的电信人很快意识到移动客户群的运营和服务和固定客户群有着迥然不同的特征，其中最明显的区别于于移动客户强烈的个人性。我们能够见到，
中国移动早期正是针对移动客户个人性的特点，对不同客户群进行分级服务，且大力打造俩大服务品牌：针对普通客户服务的1860品牌和针对高端客户的全球通VIP服务品牌。 可是，值得重视的是，从2002年以后，中国移动开始低调但快速地把客户服务体系的重心转向另壹方面：集团客户。和中国电信的大客户体系相比，移动的集团客户体系能够说是后来者，而且由于移动客户的个人性，集团体系的建设面临许多的困难。为此，中国移动不得不借用电力系统“网格化”管理的方面，通过网格化管理，逐步收集和建立集团客户档案。经过四年的努力，中国移动的集团客户的覆盖率已经达到近30％，集团客户对于高值用户群的稳定、移动数据及增值业务的推广、行业应用等方面，已经具有相当的战略地位。中国移动是如何于短短四年内建立和健全这壹体系的?我们首先简单回顾移动集团客户体系的发展历程。 2002年是中国移动集团客户体系建设的试点推广年。这壹年移动主要于以下方面进行了初步的探索：成立项目组、产品模块化、典型项目推广、建立工作流程。 2003年是移动集团客户体系建设的全面促进年。他们明确提出“集团客户工作不能再是业余爱好，要打正规战役。”这壹年他们于集团客户体系建设方面的主要进展是：建立工作体系、健全客户资料、建设平台支撑系统、大力推广标准化应用产品、创新商务模式、建立营销渠道。为此，各级移动主要开展了四项工程：摸底工程，主要是地毯式清查，健全数据；圈地工程，以四川移动为例，他们要求当年
1987年11月18日第一个TACS模拟蜂窝移动电话系统在广东省建成并投入商用。 1994年3月26日邮电部移动通信局成立。 1994年12月底广东首先开通了GSM数字移动电话网。 1995年4月中国移动在全国15个省市也相继建网，GSM数字移动电话网正式开通。 1996年移动电话实现全国漫游，并开始提供国际漫游服务。 1997年7月17日中国移动第1000万个移动电话客户在江苏诞生。 1997年10月22日、23日广东移动通信和浙江移动通信资产分别注入中国电信(香港)有限公司(后更名为中国移动(香港)有限公司)，分别在纽约和香港挂牌上市。 1998年8月18日中国移动客户突破2000万。 1999年4月底根据国务院批复的《中国电信重组方案》，移动通信分营工作启动。 1999年7月22日0时"全球通"移动电话号码升11位。 2000年4月20日中国移动通信集团公司正式成立。它是在分离原中国电信移动通信网络和业务的基础上新组建的国有重要骨干企业，2000年5月16日，中国移动通信集团公司揭牌。 2001年7月9日中国移动通信GPRS(2.5G)系统投入试商用。 2001年11月26日中国移动通信集团公司的第一亿客户代表在北京产生，标志着中国移动通信已成为全球客户规模最大的移动通信运营商。 2001年12月31日中国移动通信关闭TACS模拟移动电话网，停止经营模拟移动电话业务。 2002年3月5日中国移动通信与韩国KTF公司在京正式签署了GSM-CDMA自动漫游双边协议。中国移动通信率先实现了GSM-CDMA两种制式之间的自动漫游。
2002年5月中国移动、中国联通实现短信互通互发。 2002年5月17日中国移动通信GPRS业务正式投入商用。 2002年10月1日中国移动通信彩信(MMS)业务正式商用。 2003年7月我国移动通信网络的规模和用户总量均居世界第一，手机产量约占全球的1/3，已成为名副其实的手机生产大国。 2003上半年，中国移动用户总数达2.34亿户，普及率为18.3部/百人。 1997年底北京、上海、西安、广州4个CDMA商用实验网先后建成开通，并实现了网间的漫游。用户发展达到55万户。 1998年8月一纸“军队不得参与经商”的禁令使“电信长城”运营者的身份变得格外敏感，CDMA在中国的前途因此备受关注。 1999年6月联通在香港举行的全球CDMA大会上宣布其CDMA发展计划，但因知识产权谈判等因素，该计划没有实施。 2000年2月16日中国联通以运营商的身份与美国高通公司签署了CDMA知识产权框架协议，为中国联通CDMA的建设打清了道路。但是，框架协议签署仅仅两周之后，联通CD MA项目便被政府暂停。 2000年10月中国联通副总裁王建宙宣布将重新启动CDMA网络建设，并且于该年年底正式开始了筹备工作。 2001年1月原部队所有133CDMA网在经过几个月的资产清算后，正式移交中国联通。 2001年2月27日联通公司成立了全资子公司——联通新时空移动通信有限公司，负责整个联通CDMA网络的建设和经营。联通CDMA网络建设的具体筹划工作正式展开。 2001年3月28日联通CDMA建设一期工程系统设备的采购开始发标。 2001年5月15日中国联通CDMA一期工程系统设备招标结果公布，10家中标厂商与中国联通所属联通新时空签订了总金额RMB121亿元的合同。CDMA网络建设全面启动。 2001年6月联通在2001年3G大会暨第六届CDMA年会上与世界13家著名运营企业签署CDMA网间漫游谅解备忘录，包括美国斯普林特、加拿大BellMobility、日本KDDI、澳
贵州省国资委监管企业名单省管企业名单（31个） 贵州赤天化集团有限责任公司瓮福（集团）有限责任公司 贵州水城矿业（集团）有限责任公司 贵州盘江煤电（集团）有限责任公司 中国振华电子集团有限责任公司贵州省冶金国有资产经营有限责任公司 贵州省黔晟国有资产经营有限责任公司 首钢水城钢铁（集团）有限责任公司 贵州乌江水电开发有限公司 贵州省物资集团有限责任公司中国贵州茅台酒厂（集团）有限责任公司 贵州开磷（集团）有限责任公司贵阳特殊钢有限责任公司 六枝工矿（集团）有限责任公司华能贵诚信托有限公司 贵州省开发投资公司 贵州省农村信用社联合社 贵州钢绳（集团）有限责任公司贵州建工集团总公司 七冶建设有限责任公司 贵州盐业（集团）有限责任公司中电投金元集团股份有限公司遵义汇兴铁合金有限责任公司贵州林东矿务集团有限责任公司贵州航空有限公司 贵州省贵财投资有限责任公司遵义钛厂
贵州成黔企业（集团）有限公司贵州饭店有限责任公司 华创证券经纪有限公司 贵州省国际会议中心有限责任公司 中央在黔企业名单（32个） 贵州电网公司 中国电信集团贵州省电信公司 中国烟草总公司贵州省公司 贵州铝厂（中国铝业贵州分公司）中国水利水电第九工程局 中铁五局（集团）有限公司 中国建筑第四工程局（黔） 南方汇通股份有限公司（贵阳车辆厂） 中国移动通信集团贵州有限公司中国水电顾问集团贵阳勘测设计院中国石油化工股份有限公司贵州省分公司 中国联合网络通信有限公司贵州省分公司 贵州中烟工业公司 贵州中烟工业公司贵阳卷烟厂贵州中烟工业公司毕节卷烟厂贵州中烟工业公司遵义卷烟厂中国南方电网调峰调频发电公司天升桥水力发电总厂 中国南方电网超高压输电公司天生桥局 成都铁路局贵阳铁路办事处 中国南方电网超高压输电公司贵阳局 天生桥一级水电开发有限责任公司水力发电厂 中国国电集团公司贵州分公司
中国移动通信集团公司简介 中国移动通信集团公司（China Mobile Communications Corporation CMCC ）简称“中国移动通信”，是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，于2000年4月20日成立。 中国移动通信集团公司注册资本为518亿元人民币，资产规模超过7000亿元。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动（香港）有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并在香港和纽约上市。 中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“神州大众卡”等著名服务品牌，服务网号为“134（其中134号段中的1349段被分配给“全球星”卫星手机）、135、136、137、138、139、150、151、152、157、158、159、187、188”共14个号段。 2008年电信重组前，中国移动通信是国内唯一专注移动通信发展的通信运营公司，在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设与发展，中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络。网络规模和客户规模列全球第一。 2008年电信重组后，中国移动合并中国铁通，成为全业务运营商；并于2009年1月获得TD-SCDMA运营牌照。 中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。核心价值观阐述了“我们是谁，我们的信仰是什么”，反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神；使命表达了“我们的事业”是什么，其内涵表达了企业存在的根本目的和原因；愿景说明了“我们的目标”是什么，是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图；核心价值观是企业文化理念体系的核心，是形成使命、愿景的根本动力和精神源泉，是选择使命、愿景的决定因素；而使命、愿景是核心价值观在企业发展领域的价值追求的具体体现，是核心价值观在企业活动中的承载和表现。 中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景，凝结了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓，表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。这一理念体系的提出，必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德，共同实现中国移动新的跨越“成为卓越品质的创造者”，是中国移动内生企业品性的自在要求。中国移动选择了“正德厚生，臻于至善”的信仰，注定了我们不仅要追求数量的超越，更必须成就品质的铸炼。关注品质、追求品质是我们对社会负责、追求卓越的最佳体现方式，中国移动只有通过为社会创造卓越品质而践行自己的价值观。中国移动肩负着“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的使命，意味
中国移动通信集团浙江有限公司WLAN代维实施细则 (第一版) 中国移动通信集团浙江有限公司 二○○九年十一月
第一章总则 第一条中国移动无线局域网系统(以下简称WLAN系统)是利用厘米NET作为核心承载网络,基于IEEE802.11系列技术提供数据无线接入业务的网络. 第二条为了更好的进行WLAN网络与设备的日常维护管理,确保网络质量稳定,提升客户感知,做好全业务维护支撑,根据《中国移动通信集团浙江有限公司网 络代维管理办法V3.0》,特制定本实施细则,以明确WLAN代维相关工作与 职责. 第三条WLAN代维范围包括WLAN系统热点交换机、传输设备、AP等主要设备,以及相关的电源、线缆、尾纤、无源器件等辅助与配套设备.部分AC安装在 热点的系统,代维范围还包括AC以及相关配套维护. 第四条WLAN代维的工作内容主要包括WLAN系统的周期性维护与检测、系统与设备的故障处理与数据配置、投诉处理、应急保障以及WLAN系统性能提 升与优化整改.
第二章 WLAN代维公司人员与资源配置要求 第五条WLAN代维人员组织与配置要求 1.WLAN代维组织构架分成WLAN代维项目组和代维小组,代维项目组组长要 求大专以上学历毕业,且从事通信网络运维技术或管理工作不少于2年;为了 更好的进行WLAN系统与设备的维护,根据不同的工作内容与要求,将WLAN 代维人员分成两部分:基本维护人员与高级维护人员.要求每35个热点配置一 名基本维护人员,每地区至少配置一名高级维护人员. 2.WLAN基本维护人员的素质与要求: 1)具备大专以上文凭,熟练运用计算机; 2)要求有电工证与登高证; 3)能够独立熟练制作网线与馈线头子; 4)能够独立使用光功率计、射频功率计、驻波比等测试工具; 5)能够独立使用WLAN网络测试软件并且进行基本的指标分析能力; 6)能够进行基本的故障定位,解决设备或者器件一般故障; 3.WLAN高级维护人员要求: 1)具备基本维护人员的所有要求技能与资质; 2)具有初级以上通信或者计算机方面职称证书; 3)能够独立进行热点交换机数据配置; 4)能够独立进行测试数据分析、系统性能评估及基本的网络优化能力. 第六条代维车辆配置要求 原则上要求每140个热点配备１辆车,鉴于代维业务整合,将一个热点折合成 一个中等分布系统,车辆可与分布系统的车辆配置进行整合. 第七条代维工具配置要求
浅谈中国移动通信集团员工激励机制以北京石景山分公司为例
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浅谈中国移动通信集团员工激励机制 ——以北京石景山分公司为例 中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本3 千亿人民币，资产规模超过万亿人民币，基站总数超过130 万个，客户 总数近8 亿户，是全球网络规模、客户规模最大的移动通信运营商。2013 年，中国移动位居《财富》杂志“世界500强”排名第71 位，并连续六年入选道·琼斯可持续发展指数。主要经营移动话音、数据、IP 电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局经营权。近年来，中国移动通过全面推进战略转型，深入推动改革创新，加快转变方式、调整结构，经营发展整体态势良好，经营业绩保持稳定，并于2013 年全新发布了商业主品牌“和”。 一、企业内部员工激励机制的理论内涵员工激励机制，也称员工激励制度，是通过一套理性化的制度来反映员工与企业相互作用的体现。一是可以运用工作激励，尽量把员工放在他所适合的位置上，并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感，培养员工对工作的热情和积极性；二是可以运用参与激励，通过参与，形成员工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要，激发出员工的积极性和创造性。三是管理者要把物质激励与形象激励有机地结合起来。给予先进模范人物奖金、物品、晋级、提职固然能起到一定作用，但形象化激励能使激励效果产生持续、强化的作用。激励分为正面激励与负面激励，正面激励包含赞许、奖赏、参与、竞争、考试等；负面激励包括舆论、压力、纪律约束、经济处罚、法律制裁等方面的内容。因此，激励就是使人产生内在动力，朝着所预期的目标前进的管理过程，亦就是调动人的积极性与激发人的创造性的过程，这是全部管理中最根本的也是最困难的职能。 在现代企业人力资源管理中，对员工进行有效激励有着重要的现实作用。首先，激励可以调动企业员工的工作积极性、主动性和创造性，为实现企业的目标服务。在企业人力资源管理中，激励的重要任务就是让员工全身心地投入到企业的各项工作中，充分发挥出自己的才华。行为学家通过大量的调查发现，绝大多数企业在激发员工动机方面都具有很大的潜力。美国的詹姆士发现，员工在受到充分激励时，可发挥其能力的80%-90%，而在仅保住饭碗不被开除的低水平激励状态，员工仅发挥其能力的20%-30%。我国很多企业劳动生产率低，与不合理体制压抑员工的积极性有很大关系。因此，企业要把这种不可估量的人力资源潜
安全生产责任书 （分公司部门） （2019年1月1日——2019年12月31日）中国移动通信集团浙江有限公司
中国移动通信集团浙江有限公司玉环分公司 安全生产责任书 本责任书甲方为中国移动通信集团浙江有限公司玉环分公司，乙方为承担相关安全生产责任的部门（区域营销部）。 甲方负责对乙方安全生产工作情况进行指导、监督、考核，并按规定进行奖罚。 乙方同意按《中国移动浙江公司安全生产责任制实施细则》规定承担安全生产责任，并接受考核。 责任期限为2019年1月1日至2019年12月31日。 甲方：中国移动通信集团浙江有限公司玉环分公司 签字人： 年月日乙方：中国移动通信集团浙江有限公司玉环分公司 部（区域营销部） 签字人： 年月日
附件： 中国移动浙江玉环分公司安全生产责任考核办法 (分公司部门) 一、为建立中国移动玉环分公司安全生产长效机制，防止和减少生产安全事故，保障员工和企业生命财产安全，进一步贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，落实《安全生产责任制实施细则》，加强公司安全管理工作，根据国家和集团公司相关制度规定，结合玉环分公司实际，特制定本办法。 二、各部门总经理（或主持工作的副总经理）是本部门安全生产的第一责任人，对本部门安全生产工作负全面领导责任。 三、各部门总经理（或主持工作的副总经理）要充分重视安全保卫工作，按照安全生产责任制实施细则的要求，切实加强对公司安全生产工作的领导。 四、安全生产责任主要内容 （一）公司生产经营管理部门负责人安全生产职责 1、制定本部门安全生产规章制度，负责落实本部门全体
人员安全生产岗位职责。 2、将安全生产宣传教育工作纳入业务工作总体布局，强化员工安全意识和安全生产法制观念教育，定期举行生产安全事故应急处置演练。 3、组织员工参加本部门安全生产工作的民主管理和民主监督，开展群众性的安全生产合理化建议活动，维护员工在安全生产方面的合法权益。 4、正确处理生产与安全之间的矛盾，防止因突击性或超负荷等因素而造成人员伤亡或企业财产损失的生产事故。 5、制定业务范围内各项安全生产质量工作技术标准、安全操作规程、生产安全事故应急处置预案；建立安全生产控制指标体系，落实年度控制指标，并实行跟踪监控；明确本部门安全管理总体工作目标及实施计划，把安全生产工作列入部门和员工年度、季度和月度工作计划中，做到“五同时”。 6、对新建、改建、扩建等通信建设工程项目，严格执行各类安全设施与通信主体工程“同时设计、同时施工、同时投入生产和使用”（简称“三同时”）的规定；落实施工企业安全生产审查备案制度和特种作业人员持证上岗制度；建立健全随