优秀的管理者如何带领好一个团队
--明阳天下拓展培训对于企业高层管理者来说，企业发展中的一个重大问题便是如何带领好一个团队。面对这个问题，很多管理者都有属于自己的管理方式，这些方式方法，在面对一个团队的建设中体现出了很多化学反应，能够带领团队健康发展的管理者，一定有自己的基准原则。
成为一名优秀的企业管理者，想带领好一个团队，要从内外入手。对内，则要自省，发现自己能力的不足之处。改进；对外，则要了解整个企业环境和员工的精神面貌。如何带领好一个团队，作为一个管理者，要想带领和管理好自己的业务团队，最起码要遵守以下的几个原则：
1、以身作则，管理好自己才能够管理好他人。在分析如何带领好一个团队时，管理者自身应用积极的笃定的心态为人表率，用榜样作用影响员工，言出必行，律人律己，恪守原则，管理需有理有据。
2、识人、尊重人且善用激励。（这一点可以用安利的手法，安利是目前世界上激励做得最好的公司之一）你应当去试着了解自己的基层员工，且充分调动员工的积极性，比如高薪激励、比如讲一些故事，充分表达对基层员工的赞美、鼓励员工参与管理等等。（只要员工觉得你是一个优秀的领导者，跟你一起工作会更有前途“钱途”就会全
力以赴的投入工作，并能相互督促）。
3、善于沟通，一视同仁。工作中出现了什么问题时，（切记不能激动，要表现出领导者的处乱不惊。）要善于与员工沟通，不能在自己与员工之间增添障碍。经常和员工谈心，帮助他们解决一些工作中的实际问题。在和员工相处之时，你要做到一视同仁，不能让员工有心理落差，感觉偏心。（不然你绝对了解不到团队的真实信息）。
4、信任第一，不要轻易怀疑员工的能力。在分析如何带领好一个团队时，要充分利用员工激励政策激发员工的潜能，公司要盈利必须依靠每一个员工来创造业绩，应当给员工适当的信任，不能因为员工的一时失败而全部否定他。往往在最后关头潜能才能最大的释放。
5、要充分利用会议去解决问题和提高大家水平，开会也有技巧的。更多相关信息，请访问明阳天下拓展培训网站!
优秀团队管理工作领导者应具备的素质 很多人都羡慕那些手里有权、底下有兵的领导，无论是高层领导还是中层领导。总是认为当了领导就不用每天沉在繁琐当同，可以管人管事了。从表面上看，领导是依靠公司制度和个人学识能力来带领团队完成既定工作，实现自身价值的；而从另一个层面来讲，领导只有当自己能力始终处在可以有效带领并管理工作好团队前进时，所谓的领导才有了自身作为管理工作者的价值。领导者的团队管理工作职能主要是运用组织赋予的权力，组织、指挥、协调和监督下属人员，完成领导任务的职责和功能，它包括决策、选人用人、指挥协调、激励和思想等。 由于传统模式中大面积存在“干而优则官”现象，事实上在领导队伍中，许多人并不善于团队管理工作，而是更加专业。企业误以为只要足够专业，就能胜任团队管理，专业人士也往往误以为由于自己足够专业，就一定能够胜任团队管理工作职位。同样是专业人士，有的只适合做规划，有的只适合做咨询，有的只适合做培训，只有那些具有组织和领导能力的专业人士，才适合做管理工作。并且，即便是那些适合做团队管理工作的专业人士，也受到种种制约，比如过往的经历，比如创新、创造能力和适应能力。那么，对于身处领导岗位，如果在履行职能时演绎好应发挥出的“团队管理工作价值”呢？ 责人律己修炼修为 要运用好现代管理工作方法，领导者的素质是前提。卓越的领导者应当率先垂范、勇于挑战，尤其应当以品格、素质树立领导的威信，以智慧、艺术成就事业的发展。领导者个人的修为与现代团队管理工作艺术运用成效息息相关，有必要以提高领导自身修为作为前提，来提高领导的信服力和团队的凝聚力。领导者的素质修为是领导者从事团队管理工作活动所必须具备的条件，是一种潜在的领导能力。它包括出众的品格、渊博的知识、健康的心理、综合的能力、强健的体魄等。领导者在平时应注重素质的培养与锻炼，通过实践锻炼，重视管理工作细节的培养，达到提高领导者自身素质的目的。 1、要有清醒的自我估价能力和坚强的控制能力；要充分了解工作，充分了解下属，而且首先也是最重要的是了解自己，做到自知自明，清楚地知道自己的所长所短。要学会扬长避短，来决定自己能做什么，不能做什么，这样才能既有利于事业的发展，又有利于个人的前途。 李霆道：职业化素养专家。曾在甲骨文（中国）、联想、北大青鸟等知名企业担当业务经理、HR经理、事业部总监、校长职务。 潜心研究职业化技能发展10年，对职业化技能均有自己的独门造诣已研究。 8年培训授课经验；丰富的大、中型演讲会经验；；擅长8090管理、职业化素养、OFFICE 工具类、礼仪修养类培训、沟通管理类等课程开发及管理。 2、要有大度的气量；矛盾时时有、处处有，即使是非常出色，非常有成就的领导者，在团队内外也会有人不满意，如果你想有所作为，就要准备遭遇挫折、承受责难。没有这样的准备，就不能成为一个称职的领导者。从另一方面讲，责难和报怨也有教育功能，让下属讲话，可以获得更多的信息，兼听则明；可以知道自己的不足，便于改正；可以更加了解自己的下属，改进团队管理工作的艺术与效能。要有大度的气量，还表现在有爱才惜才之心，领导者要善于团结各种不同学术见解、不同才智、不同个性的工作人员，特别要善于团结并使
年度最佳员工、最佳主管及优秀团队的评选细则 （征求意见稿） 为了提高酒店员工的工作积极性，表扬奖励先进，从而不断地保持和提高酒店的服务质量，增强酒店的竞争力，特制订年度优秀员工及优秀团队的评选细则。具体评选条件和程序如下：评选条件 一、最佳员工： 1. 在酒店连续工作满1 年，无病事假等缺勤的普通正式员工。 2. 在整一年度中未接受过任何警告的员工。 3. 在酒店开展的“”活动中的表现将作为评选依据之一。 4. 有着爱店如家的主人翁精神，积极为酒店的经营管理工作提供建议。 5. 品德高尚，在酒店内或社会上有拾金不昧等行为，为增加酒店的美誉度作出贡献。 6. 积极参加酒店开展的各项培训及技术比武活动。 7. 工作表现卓越的员工（考核项目见所附年度最佳员工推荐表）。 二、最佳主管： 1. 在酒店连续工作满1 年，无病事假等缺勤的普通正式主管。 2. 在整一年度中未接受过任何警告的主管。 3. 在部门管理工作中起到承上启下的作用，认真贯彻上级的指令，反馈下属工作状况。 4. 与兄弟部门有着良好的沟通，具有较强的全局意识。 5. 以身作则是员工的工作表率。 6. 带领所在团队积极参加酒店开展的各项活动。 7. 最佳主管的人选将从最佳团队中选取。 8. 工作表现卓越的主管（考核项目
见所附年度最佳主管推荐表）。 三、优秀团队： 1. 优秀的团队将以下列团队为单位进行评选
1）前厅部 2）管家部 9）营销部 2. 具体要求 1）能出色完成各项工作任务（如接待服务、经营指标、环保节能、酒店主题活动等） 2）有责任心，进取心和创新精神； 3）同事之间团结友爱，乐于助人； 4）客人及酒店各相关部门的良好评价； 5）团队较为稳定，员工流失率低； 6）无重大员工违纪、无重大宾客投诉、无安全责任事故，对在质检工作中检查到的问 题能认真对待， 积极整改。 四、评选名额： 年度最佳员工 各部门推荐名额按部门总人数 5%的比例，即前厅部 2名，管家部 4名，餐饮部 7 名，财务、 - 总台接待 -总机 -礼宾 -大堂副理及预订、商务中心 3）财务部 -收银 -采购、仓管 -会计/ 出纳 5）人力资源部 -办公室 -后勤 7）工程部 -楼层 A （ 11 楼至 16 楼） - 楼层 B （ 17 楼至 21 楼） -公共区域（ PA 组） - 制服房、房务中心 4）餐饮部 -中餐（餐厅及厨房） -西餐（餐厅及厨房） 6 ）行政办公室 8）保安部
领导者如何打造一个高效团队 提示：领导者是后天造就，而不是天生的。谈判、沟通、影响和说服他人行事的能力是你一生中成就任何事情都不可或缺的。那些卓有成效的人是能 领导者是后天造就，而不是天生的。 谈判、沟通、影响和说服他人行事的能力是你一生中成就任何事情都不可或缺的。那些卓有成效的人是能够组织他人合作和协作来达成目标的人。 当然，你遇到的每个人都有不同的价值观、见解、态度、信仰、文化，以及不同的工作习惯、奋斗目标、志向和梦想。由于人力资源纷繁复杂的多样性，一直以来最大的难题就是如何将这些如此不同的个体组建成一支高绩效的团队，而这非常有赖于有才能的领导者的出现。 幸运的是，领导者是后天造就，而不是天生的。你可以通过效仿你之前其他优秀领导者的做法来习得领导者的素质。首先，你要精通你的工作和技能，然后，你要学习如何洞悉他人的动机和行为。作为一名领导者，你要能够将自己的个人能力与他人的能力相结合，打造一个运作有效的团队，以此赶超所有的竞争对手。 当你成为团队的领导者时，即使你的团队除你之外只有一名成员，你也必须立即着手发展一套全新的领导技能。要确定这些技能包括哪些方面，你就需要了解高绩效团队的创建过程。 打造一个高绩效团队通常需要经过四个阶段：组建（Forming）、集思广益（Storming）、设立规范（Norming）和执行（Performing）。 组建团队 组建阶段非常重要，也是团队能否取得成功的关键。能够选择合适的团队成员来完成特定任务，是出色领导者的标志。如果你一开始选择了不适合的人员，之后想要打造一支优胜队伍，那几乎就是不可能的，正如选择不熟练或不适合的队员就不可能赢得体育比赛一样。 在组建阶段，团队成员们走到一起，并开始互相了解对方。期间将涉及很多的讨论、争论、分歧和个人喜恶的表达，团队成员之间逐渐磨合，逐渐结成友好的协作关系。 这个阶段中，尤其是进行讨论和交流，似乎很耗费时间，但这是组建一支你能够带领的团结的团队必不可少的环节。领导者需具备的一个最重要的素质就是耐心。在你组建团队的初期阶段，耐心绝对是最必要的。 集思广益 团队发展的第二个阶段是集思广益，也称为“头脑风暴”。在这一阶段，小组的成员们已互相熟悉，他们开始为确立目标和时限、划分任务和熟悉各自的职责而努力工作。在集思广益阶段，大家了解各自就达成团队目标应做出的贡献。 设立规范 团队发展的第三个阶段是设立规范，即为团队成员们的工作建立规范和标准，以使每个人都确知他或她的职责范围和业绩标准。所有成员都要了解他们各自的目标，以及其业绩将如何被衡量。他们还应
真正的优秀团队需要的是一个优秀的领导者同时领导者也必须是优秀的授业者1 真正的优秀团队需要的是一个优秀的领导者同时领导者也必须是优秀的授业者。招聘些有激情，高素质的人员，给你一段时间你就能让他们达到你的要求，但是团队的存在时间不一定是长期性质，也许随着项目的结束，你的人员就要分散出去，也许优秀的人员会中途被人挖走。可是有这个优秀的领导者存在，只要能坚持保证人员储备和一定的团队凝聚力就可以了，没有什么事情可以达到“最”好，真正的完美是不存在的，我们需要去发现缺陷中的美。 关怀 我选择业务员主要选两种人：一种是从来没有做过业务的人，他们能够按照我指定的路走，而且比较勤奋；第二种是工作非常出色的人，这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为，人关键是品质和心态，如果他能够吃苦耐劳，有人格魅力，那他的工作一定不会错的。而有些老业务员做得倒不一定好。 我管理销售团队有这样几点体会：一是要求业务员都成为“舵手”、“医生”，“舵手”能够把握全局，而“医生”能在最短的时间内找出市场病症，并对症下药。二是把爱心给业务员，真诚地关心他们。三、给他们灌输技能，做好他们的老师，让他们佩服比让他们害怕更重要。 四、告诉他们要有自信、自尊、热情，鼓励他们多面对挑战，对市场、对企业都充满希望。我这样的方法还是赢得了很多人的
尊重的，也很有效。 执行我认为销售人员最应该看重的是品德，我们一般不要求他们有多强的业务能力，更多的时候我们都是招一些“空白人”，就是他们什么业务都没有做过。这些人都是从零干起，很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要什么，我们能给他们什么。新的销售人员进入公司后，我们一般对其有半个月的培训，从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对其进行统一的灌输。而我们就是要做好“传、帮、带、教”的作用，把他们一个一个都培养起来。 我认为，好的销售人员首先要有“执行力”，执行力强，这个业务员就是成功的。我们要求业务员下去拜访客户，他们回来后都要填写一个拜访回馈表格，有这样的约束，老业务员也不敢怠慢。我们对新来的业务员一般都会“跟踪”一段时间，到客户那里看看他去了没有，效果如何，客户如何评价。从而发现他的优点和缺点，好的发扬，不好的指正，并且这样可以因材而用，把他们安排到不同的岗位上。 我们用人还有一个“秘招”，就是多用外地人员，这些人思想包袱比较轻，而且可以把他们集中在一起，我们同吃同住，象一家人。在不断的交流中形成一种凝聚力，利于培养团队精神。当然，我们也为他们提供广阔的发展空间，让他们感觉在这里工作前途是光明的。
如何做一个好的团队领导人 一、什么是领导人？ 1、定义：依靠自身的品格和智慧的力量，不断激励众人朝着组织的目标奋勇前进。 2、英雄和领导人有什么不同？ 英雄是做了别人做不到的事，是不可以复制的；而领导人是可以培训，并且是可以复制的；领导人可能不是英雄，但可以培养领导人。 3、权力、组织、目标和领导人的关系 管理和领导的区别 管理者领导人 权利强制、赋予、难逾越、位置少理解、赢得、可超越、位置无限 组织层压、强制、可制裁、制度+控制无层压、自愿、无制裁、学习+激励 目标强调组织目标，个人利益被限制注重个人目标，个人利益汇聚成组织利益 领导人地位是任命的，竞争残酷不可复制地位是赢得的，自然形成，可以复制 4、权利形成的五个阶段 （1）靠地位和手中的权利，以权压人——人们跟随是因为他们惧怕 （2）靠紧密的个人关系，以情感人——人们跟随是因为他们愿意 （3）靠你的成绩，以绩激人——人们跟随是因为他们敬畏 （4）靠培训人才，梦想的力量——人们跟随是因为他们尊重 （5）靠自我实现，自我超越，思想的力量——人们跟随是因为他们忠诚 二、领导人的三大特征 1、指引：领导人的第一任务就是解释现实，展示未来。 无限极的使命，系统的使命 2、激励：激励，激励，再激励，激励是最有效的管理，要三多三不。
3、品格的力量：团队是领导人品格特征的反映，品格的核心是信任，信任的核心是正直。 什么是正直？什么是智慧？ 正直是智慧是成功的保障，正直是兑现你许下的诺言，甚至不惜付出惨重的代价。 智慧是让你少许下难以实现的诺言。 你想建立庞大、稳健的团队，方法：永远做正确的事，永远做绝对正直的人。 三、领导人的七种力量 领导力：影响并带动别人成长的能力。 1、思考的力量：建立成功者的思考方式。 2、心态的力量： 3、信念的力量： 相信和信念的区别：成功源于100%的相信，成功源于100%坚定不移的信念。 4、爱的力量： 要用爱心对待每一个人（爱的信念，感恩和推崇）与人为善，必得善报。关心别人胜过关心自己。 5、行动的力量： 打造成功者的形象（穿着、行走快半步） 用思想带动行动，用行动带动行动，在行动中思考，在行动中成长。 立即行动，行动是成功的最高法则 6、语言的力量： 事业有成的三个条件：A、态度B、朋友C、语言 语言——思想——行动——习惯——个性——命运 7、知识的力量： 知识改变命运，知识是最大的资本 彼德·圣吉：未来唯一持久的优势，是你有能力比你的竞争对手学习得更快。 如果世界财富进行一次平均分配……
优秀领导者是怎样管理团队的 当今社会，企业分工越来越细，每个人所能实现的仅仅是企业整体目标的一小部分，团队力量的发挥已成为企业赢得竞争的必要条件。 一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导一个优秀的团队少不了一名出色的领导，统帅素质的好坏很大程度上决定团队的战斗力的强弱。 一个成功的团队领导者，除了专业能力要服人，更要懂得创造共同愿景，激励成员士气，并且让部属跟着你有成长的机会。 要谈团队领导者之前，先来看个小故事： 有天一个男孩问华特(迪士尼创办人)：“你画米老鼠吗?” “不，不是我。”华特说。 “那么你负责想所有的笑话和点子吗?” “没有。我不做这些。” 最后，男孩追问，“迪士尼先生，你到底都做些什么啊?” 华特笑了笑回答，“有时我把自己当作一只小蜜蜂，从片厂一角飞到另一角，搜集花粉，给每个人打打气，我猜，这就是我的工作。” 在童言童语之间，团队领导者的角色不言而喻。不过，团队领导者不只是会替人打气的小蜜蜂，还是团队中的灵魂人物。 大成就行销顾问公司董事长林有田表示，团队领导者的角色，可以说是教练、老师，也可能是班长。他要能激励员工士气，传授员工经验，解决员工的问题，能令员工折服，必要时还得自己跳下来打仗。他表示，要让“有能力/有意愿”的人，死心塌地跟着主管打拚，并且激励“有能力/没意愿”的成员、提升“有意愿/没能力”的成员，这是团队领导者最大的挑战，DDI台湾分公司执行总经理刘伟师也指出，“建立一个成功的团队”(BuildingASuccessfulTeam)是团队领导者的核心职能。 要想成功领导团队，下面8个要诀绝不可少： 1、凝聚成员的感情 林有田认为，要培养团队精神，除了花时间、花钱跟部属“搏感情”，别无他法。比如说，刚得到升迁，马上请客吃饭，表明自己有今天都是大家的功劳，以后有好处大家分享，有过错就由自己一人承担。 2、给成员他要的东西 要成员对领导者忠诚，领导者必须先建立信任感。平时必须以诚心关心部属，了解部下真正在乎的是什么，只有当成员的欲望被满足时，才会努力达成主管的期望。如果他想要的是钱，当他达成要求时就加薪或发放奖金，如果他想要的是成就感，就给他挥洒的舞台，只要是成员应得的，在资源许可的范围内，就要尽力满足他们，成员做得再苦再累也欢喜甘愿。 3、帮成员厘清未来生涯 领导者必须为成员勾勒一幅未来的远景，让他了解在这个团队(公司)，将来可以有美丽人生，让成员个人利益与团队的利益结合为一，成员才会努力打拚。MAZDA执行总监胡开昌，除了公司的绩效制度外，特别为了团队成员设计一套CareerPlan(生涯规划)调查表，利用闲聊时记录，包括工作满意与不满意的原因?若想换工作，感兴趣的工作是什么?藉这种沟通方式，在遇到机会时，适时推员工一把，帮他占到适当的位置。 4、帮成员补齐能力 领导者应协助成员建立乐于接受挑战的心态，鼓励他们不断追求卓越，他们的能力自然也会不断提升。为了达到这个目的，领导者应定期与成员恳谈，依照职务说明书，一一盘点成员的能力是否足够，不够的部分就要协助补强。领导者必须敞开心胸倾囊相授，或是协助成员去进修。同时，乐见优秀员工成就超越自己，如此一来，就算部属有天爬到自己头上，这也是你的荣耀，而且他还是会敬你三分。 5、以专业服人
创业团队的领袖到底是什么角色 创业团队到底是团队领袖的价值更大呢，还是整个团队的价值更大呢?笔者听过两种截然不同的论点，有个曾经拿到过某著名天使投资人投资的项目创始人，在一次交流时毫不隐晦的说：“我的团队，价值就是零，没有我，这件事肯定没戏。”随后，他可能意识到言论不当，随即改口强调说的是在融资这件事上，其他成员完全没有参与，只有他自己一个人去见天使，二十分钟之后，天使就决定投资他们，或者说是投资他。当然我也见过另外的一种极端，那就是团队分工明确，每个人都有自己的工作和任务，唯一的问题是没有一个绝对意义上的领袖，有事就需要大家协商，有的团队协商的效果较差，也确实有的团队协商的效率和效果都很好。那么，在早期创业时，团队领袖到底该扮演什么角色呢?不同的角色又有什么不同的作用呢?我就来给大家分析分析。 牛群的相声中有这样一段话：“火车跑的快，全凭车头带，干部带了头，小偷有劲头，小偷没领导，肯定偷不好，不是偷的少，就是跑不了。”这段话虽然是戏谑，但是仍然反映出一些问题。这段话只是为了告诉大家我的观点，那就是领导的作用十分巨大。闲话撇开，言归正传，来看看早期创业团队中的团队领袖到底该扮演什么角色。 为了能够更形象的说明这个问题，我来做一个假设，假设某团队有五个人，有两种情况，一种是有领袖的，一种是没有领袖的。有领袖的团队称之为团队甲，没有领袖的团队称之为团队乙。先来看没有领袖的团队乙。团队乙中的五个人分工如下：A，大股东，占股30%，负责市场和营销，兼任总经理;B，二股东，占股25%，负责技术和产品研发，兼任技术总监;C、三股东，占股20%，负责销售，兼任销售总监;D，四股东，占股15%，负责具体技术实施，写代码;E，最小股东，占股10%，负责行政和后勤;在一般情况下，这个团队大家相安无事，遇到事情就协商解决，涉及到各自负责的领域由负责人全权负责，直接处理了。一切看似风平浪静，事情进展的很顺利。突然有一天，一个新的市场机会出现了，但是这个机会的方向和这个团队原来确定的方向截然不同，如果去做这件事那么原来的事情就需要搁置，而搁置也许会导致市场机会错失，但是原来的方向现金流不好，大家已经苦了很久了，而新的机会可以快速回款，单笔收益也很可观，只是这次机会是否可以复制，后续是否还有更多的机会大家都不确定。于是出现了这样的情况，五个人中，有两个人坚持要做这件事，先解决团队的现金流问题，而大股东认为不能偏离方向，他意识到原来的方向马上就会有结果了，要坚持，现在的情况下，不能分心去做别的事情，希望大家再坚持一下。另外两个人犹豫不决，认为双方的观点都有道理，于是大家开始争论，直至演变成激烈的争吵，由于谁也无法说服对方，于是这件事就一直被搁置了，整个团队都沉浸在要不要去做这件事的决策上，原来的事情也受此影响耽误了进度，当市场机会真的出现的时候，团队由于没有顺利完成进度工作，导致入场延误，结果就是少挣了很多钱，而那个新方向的事情也被证明仅仅是一次性的工作。 接下来是有领袖的团队甲。首先，他们的股权结构和分工与团队乙完全一样，唯一不同的是大股东A是团队的精神领袖，大家对于他的经验、阅历、眼光、能力、学识都是绝对信任，更重要的是，大家愿意听从他的安排，就算是决策错误，只要是A做出的决策，大家都无条件支持，毫无怨言的去默默执行。团队乙平时都是A一言堂，全部的事情都由他来决定，除了细节，只要是方向的问题，就必须以他的意见和决定为主，大家都埋头去做自己的事情。这个团队也遇到了团队甲所遇
优秀团队主管演讲稿 尊敬的领导、兄弟公司的伙伴们：大家好！ 三年前作为一位团队长的我走上了支公司副经理的岗位，而今天我能作为一位优秀团队主管的代表站在这个讲台上和大家分享我的感悟，我深感荣幸，同时要感谢市公司培养了我。 五一公司的第一个团队应该组建于2007年底，当初我觉得这只是一种市公司规定的新业务模式而没去将他的效能完全发挥出来，业务员还处于各自为阵的状态。2009年，那时的五一公司拥有20多位业务员，仅根据所属的车行简单划分团队，进行新车承保、客户服务、续保等业务。业务量不断增长的五一公司存在着业务员流动性大的问题，甚至开始影响业务的稳健发展。我们的领头人开始了大刀阔斧的改革。 转眼到了2011年，五一公司拥有了48位营销业务精英，公司总人数达到63人、并且组建了7支专业化营销团队。业务员从原来的各自为阵到现在的团队合作，公司业务从原来的分散督导到现在的团队渠道督导分析，业务架构日渐稳定。我今天在这和伙伴们分享下五一公司转变的过程。 一、团队建设势在必行 首先市公司对于各车行专管专营的要求明确我们支公司必须拥有强大的车行团队，其次业务的扩张人员的增长也
促使我们必须形成团队架构利公司管理。同时业务员的离职等问题导致我们的续保难度接近于竞回，这样也迫使我们必须成立团队，稳定客户群体。今年袁总多次走访我司进行增员督导，至今我司已增员20人。 二、团队目标管理 （一）制定公司团队架构，制定团队人员架构 在我司经理室的带领下，公司划分出7个团队，由团队长根据公司下达的任务指标在团队中细分工作任务，稳定团队人员，挖掘业务资源，督导业务发展。 （二）高速增员，重新整合团队 挖掘公司员工潜力，将我们的业务能手培养为一位团队长，由公司牵头给其团队补充人力资源，让他更好的拓展新业务。人员的增加也让我们的老业务员有危机感，公司的客户资源有限，不能像以往一样一直注入部分业务员让其维护续保，他们必须在稳定原有客户的基础上拓展新业务从而更好地促进业务良性发展。 （三）明确团队业绩任务及奖惩规定 我们公司以团队为考核主体，每季度给各团队下达目标任务，促使各团队发动每一位员工的能力。从而使的团队人员一帮一、一带一，共同成长，为团队任务的完成做出自己的贡献。当然重赏之下必有勇夫，每次考核我们都在会议上分析其业绩奖励的组成部分让大家明白一份汗水一份收获，
领导者如何带领好团队？ 1、什么是团队? 团队是为了一个共同的目标而一起努力的一群人。这里面涉及到三个要素：共同的目标，一起努力，一群人。这三者缺一不可。 无论是个体还是团队，没有目标，远景，就失去了努力的意义，一个清晰的目标会吸引众人加入一个团队，而这个目标通常是个体难以实现，或者实现起来没有团队那么有效率，那么有成就感。 一起努力，则隐含着这样一个概念，个体的努力无法相比团队努力的果效。更深远的，团队的成功可以让个体更充分的实现个体的价值。 “一群人，毫无疑问是说多个人。但是一群人可以是乌合之众，也可以高效有战斗力的集体。对于团队来说每个人都应该认可并尊重的一个重要的原则 是:ThereisnoIinateam,butthereareMandE.虽然看起来像是语言游戏，可是背后的概念是 非常重要的。主语地位的我，要让位于团队的我们，我只是团队中的一员，一部分，做宾语而不是作主语。 事实上，世界上80%的团队都不能算是成功的团队，而且有两种团队特别容易失败： 1、整个团队都是由聪明人组成的。 2、整个团队都是由个性相近的人组成的。 而这两种团队，恰恰是我们在商业环境下组建团队的一种倾向性标准。 2、团队关键因素： 一个企业就是一支团队，在这个团队中，关键的因素——领导、沟通、尊重、游戏规则、学习思考、人际互动——决定着团队的命运。 2.1团队领导 作为团队的领头羊，你对自己的领导魅力有自信吗?你能让员工心甘情愿听命于你吗?你知道如何凝聚共识，让团队实现共同目标吗?在《高效团队24法则》中，世界上最伟大的 橄榄球教练文斯。隆巴迪，虽不是企业界精英，也没有经营过数十亿美元的公司，但是他将一支垃圾球队培养成一支超级冠军队。他的成功领导经验为美国人，甚至全世界管理者所敬佩。其实，一支球队所面临的考验和危机，也类似发生在一个公司中。任何团队的领导者，
卓越领导力的六项修炼 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：100分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 真正的好的批评是√ A先弄清事实，然后融通情感 B先融通情感，然后弄清事实 C先弄清事实，然后不要融通情感 D先不要弄清事实，然后融通情感 正确答案：A 2. 领导力的来源，一部分是来自职位，但更重要的一部分来自于√ A自我发展 B社会舆论 C个人能力 D潜移默化 正确答案：C 3. 田忌赛马创造的是√ A静态优势 B动态优势 C动态劣势 D静态劣势 正确答案：B 4. 企业在人才招聘中其中一个误区是√ A尽量招聘低学历的人才
B尽量招聘女性 C招聘一流人才 D招聘二流人才 正确答案：C 5. 在选人矩阵图中，专业能力差，人际关系差的人是√ A完人 B好人 C能人 D废人 正确答案：D 6. 优秀团队的素能模型分别是√ A思辨力、感召力、操作力、组织力 B思辨力、感召力、执行力、专注力 C思辨力、感召力、操作力、专注力 D创造力、感召力、操作力、专注力 正确答案：C 7. 企业最高领导人的四项责任是√ A招聘优秀人才、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队 B整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队 C整合赢利模式、设计企业规则、制定企业愿景、打造职业团队 D整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、增加社会税收正确答案：B 8. 在领导人的类型中，第四代领导是√ A顾问式领导
B教练式领导 C管控式领导 D带动式领导 正确答案：A 9. 在领导力模型示意图中，与感召力处于一条对角线上的是√ A执行力 B组织力 C学习力 D决策力 正确答案：B 10. 学习者有三重学习境界，在修炼阶段是√ A强化式学习 B裂变式学习 C体验式学习 D弱化式学习 正确答案：B 11. 对于一个精英来说，更多的是靠努力，但是作为一个资源整合的中心角色业务——领导人更多的是靠√ A借力 B用力 C选人 D留人 正确答案：A 12. 用人除了合理配置之外，更重要的是√ A激发员工内在的能量
一个成功的团队需要的...... 就像一支军队要想着打胜仗而不能以打败仗为目标一样，毫无疑问，我们这个团队，要成为一个成功的团队，追求公司的成功和每一个团队成员个人的成功。很多同事在谈到公司的未来发展时，都提到过领导者的个人能力和远见卓识。确实，一个公司的领导者必须具备这些条件。但就像一个军队仅靠指挥官冲锋陷阵并不能打胜仗一样，一个公司仅靠领导者个人的能力也无法获得成功。这正是每一家现代公司都要强调“团队精神”而不提倡“单兵作战”的原因。就像我们公司，我很多次讲过，公司是大家的而不是领导者个人的，大家在其中付出时间、精力，大家的成功必然和公司的发展联系在一起，我们必须合这个团队里每一个成员的力量来实现我们的发展目标。 所以，我一向认为，建设一个好的团队、能够推动公司和个人获得成功的团队，远比某些个人的力量重要得多。 一个有理想的团队 一个成功的团队必须是有理想的团队。有理想的公司并不多，那些发展到很大规模、挣到很多钱的公司也并不都是有理想的。但我相信，只有有理想的公司，才能按照自己的原则发展，才能不为很多其他的利益譬如纯粹的金钱利益所驱动，才能获得真正的成功。而只有一个有理想的团队，才能建设好一个有理想的公司。 一个有道德的团队 一个成功的团队必须是有道德的团队。一个人走在大街上不乱仍果皮纸屑是有道德，见义勇为也是有道德。一个公司、一个团队的道德也包括这两个层次，从小的方面讲，我们提倡诚实、正当地做生意，从大的方面讲，我们提倡我们的公司不能只想着赚钱，而应该发自内心地想为这个社会做点什么。道德虽然是一个不那么具体的概念，但它决定了我们的正确的价值标准。 一个注重充分沟通的团队 一个成功的团队必须是充分沟通的团队。我们应该提倡无论是上下级之间还是同事之间都应该以开诚布公的心态做充分有效的沟通，无论是对工作的意见建议，还是个人的想法看法。只有充分沟通，才能心往以块儿想，劲儿往一处使。在上下级之间，如果只有命令，没有交流，必然导致领导者的独裁和团队成员积极性的丧失；在同事之间，如果彼此孤立隔阂，也只能导致人际关系的僵硬冷漠。 一个紧密配合的团队 一个成功的团队必须是紧密配合的团队。关于这一点，有一个很形象的比喻，一只手叉开五指伸出去，不会有什么力量，而五指攥成拳头则会变得很强大。个人的力量是薄弱的团队的力量是强大的。我们只有把所有的人都紧密配在一起才可以具备强大的战斗力。
4D卓越领导力与团队建设体系 智学明德国际领导力中心主任徐中博士 《4D卓越团队》是一本具有神奇力量的书，在美国，它因成功再造一个伟大组织——美国航空航天局（NASA），以及改变500个团队和数万名员工的行为，成为最受欢迎的领导力发展和团队建设培训课程之一。如今，在中国，它的影响力才刚刚开始。 2011年1月，冒着凛冽的北风，50余位中国最活跃的培训专家齐聚北京东二环的一个酒店，参加为期8天的“4D卓越团队”培训课程，学员当中包括一些国内资深的培训专家。如果不是在这个课堂，你很难一次见到这么多“忙人”。要知道，他们8天时间可能出现在8个不同的城市，而每天的机会成本都很高。 读者一定想问，这本书有什么独特之处？怎么能吸引这么多培训专家的兴趣？ 最有资格回答这个问题的是学员和读者。今年以来，我们在中国知名的银行、钢铁企业、房地产公司，以及清华大学金融总裁班和房地产总裁班等项目中尝试运用该书的研究成果，取得了意想不到的效果。有的学员加深了对自己性格和领导风格的认知，找到了领导力提升的捷径；有的学员意识到了人际关系中的“盲区”和“误区”，改善了换位思考的心智模式；有的学员理解了卓越团队建设的
标准和路径，坚定了持续改善团队背景的信心…… 甚至一次，当我向一群企业家朋友简要介绍了4D性格测评的情况后，一位投资公司总裁马上“悟道”，提出要购买100本书，赠送他的朋友们，以改善人际关系和提升领导力。 学员们都觉得，中国企业经过30年的发展，已经从企业的“硬件”建设为重心转向“软件”建设为重心的阶段，也就是领导力发展、卓越团队建设和企业文化建设的深层次领域，该项目的以下特点有助于中国企业领导力发展和卓越团队建设： 第一，《4D卓越团队》是一个基于长期科学研究的实践项目，具有科学性、实践性、权威性、简洁性和趣味性等特征。其中，科学性尤其显著，该项目整合了当今世界心理学、人脑科学和领导力研究的最新成果，不愧是世界最高科技研究机构（NASA）的作品。例如，基于心理学奠基人之一的卡尔·荣格的“4D性格测评”，准确率达到90%以上，帮助领导者了解自己的性格与领导风格的关系；基于大脑工作程序的AMBR（注意力、心态、行为、结果）四个步骤，科学、清晰、连贯、合理，注意力决定结果，理清了领导的重点是“管理注意力”；基于人的经验、认知形成的心智模式，让人们对于客观事实产生自己的解读——故事情节（Story Line）——影响行为——红色“故事情节”限制人的行动，绿色“故事情节”激发人的行动；基于研究与实践提出的卓越领导者和卓越团队的8项行为，既与盖洛普的Q12研究完全吻合，也完全符合麦肯锡的MECE原则，成为卓越团队建设的衡量指标和建设方向。该项目让人们从新的、全方位的视角审视个人和团队的思维、行为和能量，为个人和团队持续改善提供了清晰的方向和科学的路径。 第二，《4D卓越团队》是一个集测评分析、知识培训和教练辅导为一体的完整的、系统的卓越领导力提升和卓越团队建设项目，旨在通过3个月一个周期的团队教练逐步改变团队的文化氛围、心智模式和行为方式，也就是改变团队成员的思维和行为习惯，从而建立起新的团队文化氛围和行为模式。它与传统的培训项目最大的区别在于：一是基于客观测评结果找出行为改变的目标，然后进行持续跟进的教练辅导，真正改变团队成员的思维和行为；二是以团队为单位进行培
打造优秀的创业团队 一、创业团队必须有胜任的带头人 在企业管理和市场营销中,我们经常谈论领导者的核心竞争力，事实上，在创业团队中,带头人的作用更加重要。 创业团队中必须有可以胜任的领导者,而这种领导者,并不是单单靠资金,技术、专利来决定的,也不是靠谁出好的点子来决定,这种带头人是团队成员在多年共事过程中发自内心的认可 一个好汉三个帮,红花也需绿叶扶持,不管创业者在某个行业多么优秀,但不可能具备所有的经营管理经验,而借助团队可以使企业拥有它所需要的经验,如顾客经验、产品经验和创业经验等。而且人际关系在创业中是很重要的,人际关系网络可以或多或少地帮助创业者,是企业成功的因素之一,通过团队,人际关系可以放得更大可以提高创业成功的概率 一项针对创业者能力的研究报告指出,组成团队与管理团队是创业者需要具备的主要能力之一。由于组成创业团队的基石在于创业远与共同信念，因此创业者需要提出一套能够凝聚人心的远景与经营理念,形成共同目标、语言,文化,将其作为互信与利益分享的基础,组成创业团队是一种结合远景、理念、目标,文化、共同价值观并使之成为一个利益共同体的组织的机制 二、创业成功的前提是找对合伙人 注册公司需要合伙人,创业同样需要合伙人,因此,找对合伙人对于事业的发展具有特别重要的意义 好的合伙人必须是相互了解、完全信任并各有所长,可以为你们的事业增加资金、出谋划策,通过和合伙人闲聊、讨论、争辩,可以取长补短,使企业健康成长。 创业是一个艰苦漫长的过程,其间会遭遇很多难以想象的艰难困苦。因此,合伙人之间在合伙之初就应该明确各自的权利义务,并签订有关协议,并且在创业的不同阶段,面对不同问题,团结合作,同甘共苦,好的合伙人是创业成功主要的先决条件之一。 三、知己知彼的团队成员 绝大多数创业团队的核心成员都很少,最少是三四人,多也不过十来人,如此少的团队成员从企业管理角度米看,实在是“小儿科”，因为人数太少,几乎每个 1
[转] 如何做成功领导人、带好团队 一、五定位 1.心态：老板心态，想还是要，看到远景不放弃，竭尽全力 2.目标 ①能力目标 ②业绩目标；目标、动力、方向、以身作则、不靠、自己推上去 3.信心；全力发现目标，用心体会，用心做，提高素质，坚定信心，永不言败 4.学习：作为领导人，掌握趋势、良机，改变旧观念，带领更多人走入直销，学习要舍得时间、精力、金钱 5.吃苦：要有心理准备 一开始非常顺利，风平浪静，锻炼不出好手，遇到困难坚持不懈，成功属于脚步不停之人。 二、八大心态 1.积极乐观的心态：看问题要有光明思维，遇到困难继续向前，努力解决，不要回头茫然。 2.感恩的心态：介绍人、领导人 3.谦卑的心态：成功不是一个人的功劳，团队的努力，不断学习、完善、塑造自己不骄傲。 4.配合的心态： 5.付出的心态：时间、爱心、有求必应，适当的金钱 6.留住人才的心态：不要怕超越“不想当将军的士兵不是好士兵” 7.改变的心态：不断修正自己，通过学习提升自己，完善自己。 8.坚持的心态：你的坚持会赢得大家的认同，朝即定的目标努力前进，坚持、坚持再
坚持 [系统培训]领导力的提升和管理——节选 在带团队的过程中我们需要不断提升领导力，领导力和“管人”是不一样的概念，后者是以权利来压人，而领导人是知道带领团队成员去完成使命的人，领导力的定义是：带动和影响他人的能力。要知道，没有人是喜欢被别人控制和命令的，传统企业建立的是“制度+控制”运做管理模式，而今天，我们要建立“学习+激励”{的现代企业运做管理模式。众观那些世界级的领袖，都是有极大的影响力和吸引力，人们是心甘情愿的跟随他。 在领导力中，有5个层次 1、靠地位——以权压人 人们跟随你是因为你手里有权，人们不得不跟随，但在这个层面上待太久，团队士气低沉，没有凝聚力，人才就会离开你，这个问题会经常发生在那些新领导的身上。记得，你没有任何权利去命令你的下级，大家是合作的关系。 2、靠认可——以爱感人 人们不关心你知道多少，直到他知道你关心他有多少。要领导人首先就要得到他们的心。在这个层面部门开始有很强的凝聚力，人们会得到安全感，但待太久，你就会变成“老母鸡”，把成员都保护在翅膀底下，团队没什么发展，而我们要做“老鹰”3、靠结果——以绩激人 做出成绩，身教重于言传，你亲自做出业绩给他们看，以向他们证明你所说的是可行的，这个时候，人们开始钦佩你，开始从心里接受你的领导。但在这个层面待久了，一切亲力亲为，你就会很累，而且会限制团队成员的发展。 4、靠人才——以用养人 去复制你自己，培养出和你一样人人才，网络营销的精髓在于复制，在未来的竞争说到底就是人才的竞争，人们开始从钦佩到感激忠诚于你。当你培养了更多的人才，你
洛阳师范学院商学院 《创业实务》课程论文 题目：如何成为一名优秀的创业团队领导人 专业：工商管理 姓名：刘晓菲 学号：101524012 ___
如何成为一名优秀的创业团队领导人 摘要：本文通过分析团队领导人的基本情况、工作职责等，并运用科学的方法对团队领导人的素质、能力进行分析，从而确定什么样的人适合做创业“领导人”，什么样的人领导的团队更容易获取成功。旨在为组建团队甄别团队领导人提供可靠的参考信息。 关键词：创业团队，团队建设，团队领导人 一、创业团队领导人概况 1.1、什么团队领导人 团队领导人是创业项目的领导，负责按照进度、预算和要求完成创业项目，并且具有完成工作相应的职权。团队领导人对整个创业项目负全面的管理责任。为了更好地履行职责，团队领导人应该与创业团队密切协作，确偶的资源能够及时到位，保执行创业项目，同时团队领导人还要负责创业项目计划的编制，获取创业项目所需要的工具，建立创业项目工作的质量标准，保持创业团队成员的技术熟练度及生产力，保证创业项目在进度、预算及质量范围内顺利完成。 1.2、团队领导人的能力要求 领导人顾名思义，他们最主要的职责便是“领导”，作为团队中的人物核心，以冷静的智慧的头脑为项目制定决策，组织各项活动，协调团队内部及团队与其他组织的各项联系，及时的处理团队产生的各种不和谐与矛盾，使团队成员保持自身个性的前提下尽可能的发挥自己的才能。 创业团队领导人的角色和责任非常重要，因此选择团队领导人是组建创业团队的关键。在创业公司里，团队领导领导人通常是创业项目发起人。一般将①背景和经验②领导才能③人际关系④管理才能作为判断领导人潜力的标准。 领导人的背景和经验对创业会产生很重要的影响，背景条件好会给创业项目提供各种便利，经验有时则会对创业项目的成败产生决定性的影响。 创业项目是一个逐步组织并实现多种活动的过程，作为团队领导人只有拥有更强的领导管理才能，才能更好地协调项目过程中的各项活动，使得团队成员的
6个成功的领导者案例分析 学习啦【成功案例】编辑：小兰发布时间：2016-06-30 所谓领导者，是指居于某一领导职位拥有一定领导职权承担一定领导责任实施一定领导职能的人。在职权、责任、职能三者之中，职权是履行职责、行使职能的一种手段和条件，履行职责、行使职能是领导者的实质和核心。下面列举一些成功领导者的分析案例，供大家借鉴这些成功领导者的可取之处。 成功的领导者案例分析篇1：拿破仑 没有人能够否认拿破仑是一个军事天才，一个伟大的领导者，人们热衷于讨论他骄人的军事才能，他的辉煌战果，他领导下的伟大的法兰西，但同时，他也是一个可悲的失败者。对他的研读中，留给我们的启示非常之多：个人英雄主义式的领导者注定了先成功后失败拿破仑凭借他杰出 没有人能够否认拿破仑是一个军事天才，一个伟大的领导者，人们热衷于讨论他骄人的军事才能，他的辉煌战果，他领导下的伟大的法兰西，但同时，他也是一个可悲的失败者。对他的研读中，留给我们的启示非常之多：个人英雄主义式的领导者注定了先成功后失败拿破仑凭借他杰出的军事才能、坚定的信念(法兰西的拯救者)、超凡的个人魅力、得力的团队支持等，赢得了最初的成功。但功成名就之后，他越来越远离了他据以成功的基础，不停地将责任归罪于其他人，最终导致了失败。 在现实的企业管理中，英雄主义也无法长久立足。在企业发展之初，老板凭着超人的智慧和才干，不可抵挡的人格魅力，凭着满腔的激情和自信，很多情况下能够缔造企业的神话。但是接下来呢?老板本身的固步自封，下级对老板的盲目服从，企业后继乏人，企业也每况愈下，逐步消沉下去。 建立公正的事业目标
拿破仑最初战争的胜利，很大程度上取决于他“缔造”了“公正的”目的，他让每个人认为均有平等的机会，军队是我们大家的军队，而不是国王的军队，每个人是为“我们大家的自由”而战，为“我们共同的国家”而战，而不是为了君主的利益和统治而战。因为有了正义的事业目标，而且是共同的目标，激发了大家的士气和责任感。所有的人是为大家共同的利益而战，而不是为了某个人的利益。 将正确的人放在正确的位置 中国的民营企业“近亲繁殖”的用人方式，决定了他们视野狭窄，很难吸收优秀的人才和先进的理念，反观欧美发达国家的家族企业，尤其是优秀的家族企业，大部分是靠优秀的经理人来管理的，老板们敢于用人也善于用人，并不是用血缘关系来衡量。 创造氛围，塑造好员工 除了信任下属，注重沟通外，一个好的领导者还要在公司内部构建一种氛围，员工不仅仅是做好自己的职责，有时甚至超越自己的职责，敢于决断和决策，敢于承担责任。就像DESAIX将军在MARENGO战役中不惜牺牲自己的生命拯救拿破仑一样，要做到这一点，除了要求员工有良好的品质外，领导者要在企业内建立能够鼓励员工这样做的氛围。 将荣誉留给别人 在前期的胜利中，如果没有像DESAIX，MARMOUT及LANNES等这些优秀将领的支持和合作，拿破仑也很难取得那些辉煌的战绩。但是，拿破仑将太多的光环和荣誉都揽在了自己身上。而在后期的失利中，他又不停地抱怨和责怪别人，丝毫不从自己身上找原因。 一个优秀的领导者应该是这样的：把成功归结于除自身以外的原因，而把失败归结于自身的原因。优秀的领导者同样需要强有力的团队支持。但是，坚强的信念、选择和塑造团队、创造公正的事业和公平的过程，用于承担责任和善于反思却是一个优秀的领导者的必备条件。
优秀团队的八大要素 要建立一支优秀的团队，最重要的是什么？同样是一群人做事情，在不同的状况下，为什么整个团队的氛围差别会这么大？而他们所体现出来的团队精神，所做出来的工作成效，差别会这么大？ 我曾经跟随几位非常有领导力的团队领导者，从他们组建团队开始，到建立团队规则，到打造执行力团队，到建立团队氛围，以及工作标准和工作成果整个过程，受益良多，总结出建立优秀团队的八大要素，包括核心四项和外围四项，在此希望与各位优秀的精英们探讨建立优秀团队的诀窍和技巧。 A、团队愿景/目标/目的 意义：团队为何而组建？愿景是最好的凝聚和激励方式，当年共产主义的愿景可以让多少革命烈士愿意为之抛头颅、散热血，而团队的愿景可以为团队注入强大动力，当团队的愿景可以很好的与个人的愿景结合的时候，当给予人发挥的平台和空间时，每个人都会自动自发的去工作。用好团队愿景这一强大的工具，可以帮助提升团队凝聚力和向心力。 方式：与所有成员共同讨论团队愿景，询问每个团队成员在这个工作任务和团队当中，希望从中得到什么？他希望在怎么样的团队当中工作？他觉得什么样的工作是有意义的？ B、团队成员/角色/团队领导人 意义：在团队建立的初期，团队领导人的角色非常重要，承担着整个
团队方向和规划的重任，而如何用人所长，则是团队领导人最重要的工作。每个人的特长、个性特点和兴趣爱好的确是有分别的，如果能将适合的人放到适合的位置，做他最擅长的事情，能够事倍功半。最重要的是，这样的平台和空间，使团队成员从心里油然而生责任感，“这是我的项目”，这种工作起来的感觉是不一样的。 方式：了解每个人的特长和能力所在，了解每个人希望承担的角色和希望发展的方向，他们希望学习和成长的动力，要了解他们内心火焰会为何而燃烧，只要看看他们在说到什么事情的时候，眼睛是发光发亮的，那就是他的动力所在！安排和分配任务时，考虑最能发挥他优势和他最想做的工作。 C、团队规则/执行习惯 意义：如果我们四个人要玩牌，我们首先要确定游戏的规则，以确保大家在玩游戏的时候能够玩得愉快，在团队当中，团队规则可以规范整个团队的工作方式方法，确保大家在工作当中的交流和衔接顺畅。团队规则是大家共同认可并自觉维护的，它相当于界定了团队价值观与行为的定义和界限，去帮助我们使用同一种语言沟通，能帮助磨合大家的工作习惯，相当于种了契约的种子在大家的心中。 方式：在工作中，当指令下达以后，团队成员各自应如何分工，如何分解，如何执行，如何回馈，大家如何开会，如何决策，这些都将会影响到团队的执行力，体现出团队是不是一个整体，是不是训练有素。这些规则在最初，往往是团队领导人对团队成员的期望，到后期则慢慢可能会发展成为团队共同的约定和自发的要求。