心理疏导六大方法
方法之一：认知纠正.
党的十七大报告指出"加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。"这是心理疏导作为心理学术语第一次出现在党的全国代表大会报告中最近，富士康员工跳楼事件的频发，以及一些地方的群体性事件，更是说明党员干部掌握应用心理疏导方法在做好群众工作中的重要性和迫切性。因此，通过实例了解群众不同类型心理障碍的表现形式和特点，掌握相应具有针对性的心理疏导技巧和方法，将有助于进一步提高党员干部做好群众工作的能力和水平。
个案：小李是单位的技术骨干，业务精湛，但性格有点要强，并且喜欢吹毛求疵。今年单位实行人事制度改革，竞聘上岗。小李原本在技术科当干事，但是他想利用这次机会转到行政科工作。于是他填报了行政科的岗位申请，但同事们对此事却颇有议论，认为他不适合干行政工作。技术科的张科长也想让小李留在原岗位继续发挥他的技术优势，但小李却认为张科长是在牵制他，不让他有更好的发展，并与张科长发生了争执。
于是，张科长请出行政科的廖科长帮忙做做小李的思想工作。第二天，廖科长把小李叫到办公室，先让小李说说行政科都干些什么工作，再让小李说说干这些工作需要具备什么样的能力和性格。等小李说完之后，廖科长接着又让小李想想自己是不是真的适合干行政工作，然后对小李的性格特点与能力状况进行了中肯的分析，并为小李指明了他当前的技术优势及发展潜力。小李在听了廖科长的分析之后，怀感激，并决定继续留在技术科好好工作。最后，廖科长告诉小李，技术科的张科长一直都非常赏识他，小李误会了张科长的一片好意。小李听后，十分惭愧，决定向张科长道歉。
分析：此例中，小李存在的心理问题主要表现在两个方面:一是不能正确认识和评价自己，不能根据"扬长避短"的原则来定位自己的发展需要与岗位选择。二是错误地理解他人的信息和动机，不能冷静地分析和处理问题。而廖科长帮助小李客观地分析自己的技术优势与性格局限，并指明两种选择的不同前景，帮助小李进行认知矫正，从而消解了他的心理冲突与困惑，同时也借机消解了小李对张科长的误解。
以上案例，是典型的"歪曲认知"，它常常表现为自我中心、绝对化、过度概括等形式。"歪曲认知"会导致自我认知障碍(如自负、自卑、自暴自弃)、交往障碍(如刻板、吹毛求疵、猜忌、封闭)、情绪障碍(如暴躁、焦虑、恐惧)等一系列心理问题。
1.以自我为中心:只会从自己的立场与观点去认识事物，而不能从客观的、他人的立场和观点去认识事物，常常以自己的意愿为出发点，对某一事物怀有认为其必定会发生或不会发生的信念，它通常与"必须"、"应该"这类字眼连在一起。例如，"我必须获得成功"，"别人应该很好地对待我"，等等。
2.绝对化:往往把生活看成非黑即白、非此即彼的极端二维结构，没有中间状态，因而极易陷入情绪的困扰之中。
3.过度概括:这是一种以偏概全、以点概面的不合理思维方式，是指由一个偶
然事例而得出一种极端信念并将之不适当地应用于不相似的事件或情境中.
一方面表现为对自身的不合理评价,另一方面则是表现为对他人的不合理评价,别人稍有过失就认为其一无是处,从而一味地责备他人,乃至产生愤怒、敌意等情绪。
方法二：积极消退
个案：红光电机厂的员工张某富有侵略性且爱动粗，常常因为-点小事就作出过度反应，厂里面的吵架争执事件往往都有他的份。这天，他又与别人发生了争斗，于是厂长把他叫到办公室此时张某-脸愤怒，但是厂长没有去寻找他与别人发生争斗的原因，也没有去责备他这种不良行为，相反地，厂长关切而耐心地说从你的表情可以看出，你现在非常愤怒和生气能不能和我谈-下，什么事情使你如此生气呢? 张某本以为厂长会批评他，但是昕厂长这么-说，他感到非常惊讶，情绪也缓和了下来，在与厂长进行了一番畅快的交谈之后，事情就过去了
分析：厂长没有关注张某的具体不良行为，而是把注意力故意转移到另外的方面。事实上，如果厂长对张某的
这个"争斗"行为进一步关注和强化的话，就会再一次激发张某的情绪反应，甚至可能会把这种情绪转移到厂长自己
身上，造成新一轮冲突。厂长已经认识到，张某这种争斗行为主要是为了引起大家对他的关注，因此不能对争斗行
为本身加以关注与强化，否则就会正中张某下怀，从而引发更多的不当行为和冲突。反之，简单的一句话，让张某
感受到厂长关注的是自己的情绪，而不是"争斗" 这一不良行为，事情便很快平息下来，张某也找到了正确表达情绪
的渠道。
以上典型案例，从马斯洛的需要层次理论来分析，可以看出，个体的不当行为往往是其内在需要的一种外在表现，具有工具性。也就是说，有的人常常把不当行为作为满足某个与该行为无直接关联的潜在需要的"工具"。例如，有些青少年的叛逆行为或攻击行为，常常不带有主观敌意性，而只是把这种行为当作引起别人关注的一种手手史。
自革理盟军噩"积极消退法"这个心理疏导工具，是指对不当的"工具化表达"行为不予注意，不予满足，不给予强化，使之渐趋削弱以致消失，从而积极地消除不当行为的再次产生，同时也指对不良情绪进行及时疏导。如果你识破了"工具化表达"，则应转移关注的焦点，避免因关注和满足进一步强化它的发生。当下属或群众表现出不当行为时，党员干部应正确分析不当行为的内在动机，拿起"积极消退法" 这个"工具"去抵挡。面对下属或群众表现出的非常激动的情绪，党员干部应控制自我情绪，避免与之发生冲突，可以采用"冷"处理的方法让对方先稳定下来，然后再做进一步的疏导工作，为他们提供可积极表达意愿和宣泄情绪的途径与方式，避免不良情绪的积郁而导致过激行为或事态恶化。
对学生进行心理辅导的方法和技巧 一、贯注 贯注是心理辅导关系的首要条件之一。它要求辅导教师在心理辅导过程中全神贯注地倾听学生讲话，认真观察其细微的情绪与体态的变化，并做出积极的回应。它还要求辅导教师运用其言语与体语来表现对学生讲述内容的关注与理解，以使学生感到他讲的每一句话，表露的每一情感都受到了辅导教师的充分重视，藉以加深学生对辅导教师的信任，并强化其继续讲话的欲念。 二、倾听 倾听是贯注的关键。心理辅导条件下的倾听不同于一般谈话中的倾听，它要求辅导教师认真地听对方讲话，认同其内心体验，接受其思维方式，以求设身处地的思考与反馈之功。因此，它不可以像在日常谈话中那样可以随意插嘴讲话、任加是非评论及至争辩。 台湾心理学专家邓继强说：“在辅导过程中，倾听包括五个条件：不批评、不判断、尊重、敏锐、对方中心。”不批评和不判断主要是鼓励当事人深入表露自己，这样辅导教师才能真正了解当事人的看法和处境。 三、沉默 心理辅导既是听与说的艺术，也是沉默的艺术，沉默可以是尊重与接纳的表示，也可以是受导人自我反省的需要。 在心理辅导中，沉默一般具有两个功能：一个是暗示功能；一个是同感功能。前者通常表现为对学生的讲话及其停顿不做言语回应，以暗示对方继续讲话；后者则通常在学生讲述精神创伤事件或做深入的自我表露时，以沉默来确保其自我宣泄与反省的时间与空间，并表现辅导教师对学生此时此刻心情的由衷理解。沉默还可以因学生对辅导的态度而分为思考性的沉默与对抗性的沉默。其中前者是学生在辅导谈话中进行自我反省的表现，是对辅导的积极反应；后者则是学生对心理辅导缺乏信任的表现，是对辅导的消极反应。对此，辅导教师要善加区别，灵活处理，特别是对于后一种情况，辅导教师更需要耐心，不要强迫学生讲话。 四、宣泄 宣泄指学生将淤积已久的情绪烦恼与精神苦恼倾诉给辅导教师的过程。它是一种发泄痛苦的方式，可给学生带来极大的精神解脱，使学生感到由衷的舒畅。因此，它可使学生摆脱其恶劣心境，寻找其症结，并强化其战胜困难的信心与勇气。 五、探讨 探讨指辅导教师帮助学生积极认识、思考其挫析与障碍的过程。它是心理辅导的重要环节，其意义在于“帮助学生在解决困难当中认清个人的愿望及克服困难的方法”。它要求辅导教师在帮助学生认识与思考其当前的困难、挫忻时，多提问题、少加评论；多做启发、少做说教；多鼓励对方讲话，少讲个人意见；多提开放式问题，少提封闭式问题。 六、面质 面质指辅导教师对学生的认知方式与思维方法提出挑战与异议的过程。其目的在于推动学生重新认识其生活中的困难与挫折，消除其认知方式中的某些片面性与主观性。美国心
小学生心理疏导及心理疏导的常用方法 2014-12-04 菲立思英语小学生进入学校开始，就从家中的“中心”地位变成学生群体中的普通一员。在与老师和同学的接触中形成了人际关系，在形成过程中，一些自我意识和对他人的态度发生了很大的变化。现结合自己多年在小学担任保育工作所接小学生从家里到学校，接触的人会大幅度增加，特别是老师和同学，在教授知识和相互协作中，会因魅力出众而倍受小学生的关注。一般以为，小学生只有在11-12岁以后才有真正的逻辑思维，固然这一观点夸大了小学生心理年龄特征的稳定性，但至少说明在缺乏一定的社会和教育条件下，小学生的心理发展受到了生理发展的制约，小学生对老师或有特长的同学较轻易产生敬佩与模仿，由于小学生的生理幼稚，脑发育的不完善，缺乏足够的教育时间，对事物的价值观尚未形成系统，爱憎观不能完全达到社会要求，因此，这种敬佩与模仿会变成盲目崇拜。实践也证实，很多教唆犯正是利用小学生的这些心理特点，教唆青少年犯罪。心理疏导的常用方法大概可以分为三类：建立和发展良好辅导关系的方法、观察和反映的方法、影响的方法。（一）建立良好关系的方法“良好的关系是辅导成功的一半。”辅导员应尽快让来访者建立对自己的信任和接纳，使随后的辅导工作能
够在彼此了解、相互信任的心理氛围中顺利完成，以便最大限度地发挥辅导关系本身的治疗功能。1.初步建立关系一般来说，学生鼓起勇气站在辅导老师面前时，总是伴随着一定程度的紧张、担忧和疑虑的，这时候，辅导老师的态度是否热情，语气是否温和，表情是否关切，是能否迅速化解学生的紧张，建立良好关系的关键所在。辅导员可以先和来访学生握手，亲切地叫其名字，给予热情的问候和简单的寒暄，然后再询问其来访目的。在会谈过程中，不妨将保密性原则、促进成长的非指示性原则自然地告诉学生，打消他的顾虑。另外，辅导室里温馨宁静的环境布置，辅导员自然放松的坐姿，也都能使来访者产生安全感。 2.深入关系的建立研究表面，影响辅导关系的决定性因素在于辅导者对来访者的态度特质，以及这些态度特质是否得到合适的表达。辅导员主要透过个人中心疗法中的平等、同感理解、真诚关怀和无条件接纳等态度及其具体的表达技术与来访者建立彼此信任的关系。（1）平等。保持态度的态度是建立良好的辅导关系的基础，也是充分表达其他态度的前提条件。保持平等的态度要求辅导老师不以专家、老师、长者自居，能意识到咨访双方都有接受和拒绝、反驳和批评、选择和放弃的权利和自由，以自己的平等心态和平等意识让来访学生感受到自己的人格独立和表达自由，达到平等、轻松、无门槛的沟通。（2）真
心理疏导的方法和步骤 1．认知疏导。心态问题的解决，归结到一点，就是重构人们的认知。不科学、非理性、缺乏合理价值观指导的思维或认知方式，可以说是导致种种不良心态出现的直接原因。思想政治工作应教育和引导人们在树立科学的世界观、认识论和方法论的基础上，引导人们确立和保持科学、合理的思维方式和认知方式，始终保持心理平衡和行为方式的适度性。例如：引导人们学习实事求是、讲究理性的科学思维方式，以理性驾驭情感，矫正情绪化、非理性的思维习惯；引导人们学会用联系、发展、变化的辩证思维来看待改革开放中出现的问题，使思想积极适应社会环境的变化，对个人问题要区分内外因，以内因为主、外因为辅，多从自身找原因，努力发挥主体能动性来解决问题；引导人们学会运用基于平等心、利他心的换位思考，矫正自我中心的思维方式，做好沟通，消除误会；引导人们学习运用中庸的方法论原则，防止思想和行为走极端；学会与他人进行合理的比较，不盲目攀比，要认识到能控制自己的思想和情绪、做好自我激励的人才是真正的强者，等等。 2．情感疏导。健康的情感是人拥有正常社会生活的基础，是人们行为的动力因素，有助于充分发挥人们的主观能动性和创造性。思想政治工作就是要培养人们正确的爱憎感情、强烈的自尊心与正确的荣誉感、追求真理和美好前景目标的情感、成熟的义务感与责任感等。例如加强理智驾驭情感的能力锻炼，在受到突然刺激、情绪要发作时能保持镇静，反思情绪的合理性；引导人们做到宽容大度、求同存异，能包容他人的缺点和冒犯；引导人们学会转移注意力，能够在陷入“剪不断、理还乱”的情感陷阱时及时转移注意力，始终保持积极、
乐观的心态；引导人们学会自我对话（写日记等）、放松练习、冥想或禅定练习、沟通谈心、调整生活方式、开发自身潜能等方法和技巧，能够在遇到突然刺激时及时有效地疏泄负面情绪、缓解压力。3．社会环境疏导。好的社会环境对国民心态的影响是巨大的。2008年北京奥运会期间，中国不仅获得金牌总数第一，而且在人文奥运、科技奥运、绿色奥运的理念下，营造出一个宽容和谐的氛围，充分展示出一个大国自信、开放、成熟的国民心态：民众自觉维护公共秩序，展现出良好的文明修养；民众支持奥运相关政策，体现出对政府的拥护；人人争当志愿者，体现出奉献精神；热情接待世界各地运动员和宾朋，尽显热情友好的待客之道；对刘翔因伤退赛、郎平执教美国排球队的态度，体现出国民包容淡定的心态。通过成功举办一届奥运会，中国的年轻一代变得更加自信。同时，平和宽容的国民心态、现代文明的生活方式、以人为本的管理制度、自信高尚的国民精神、追求卓越的生命活力等，也开始逐步走进中国人的日常生活。北京奥运会期间所展现出的健康良好的国民心态充分证明，营造良好的社会环境，对于培育健康的国民心态至关重要。 心理疏导是提升突发事件应对能力的有效支撑 思想政治工作不仅要做好常态下人的心理疏导工作，而且要更加重视做好突发事件中群众的心理疏导工作。突发事件是指在一定地区、范围和一定情况下，突然发生的具有一定社会影响、产生一定社会后果的重大灾害事件，包括自然灾害与重大社会事件。前者如“5·12”四川汶川特大地震，后者如乌鲁木齐“7·5”打砸抢烧严重暴力犯罪事件。突发事件发生时不仅造成巨大的物质损失，也给人们带来巨大的心灵创伤：恐惧、悲伤、无助、震惊、报复等消极心态，以及家园被毁之忧、丧失亲人之痛、灾害惨烈之状，成为盘踞在人们心头挥之不去的阴影。突发事件中的心理疏导在于整合社会目标，及时做好群众的思想工作，消除不必要的恐慌心理，保持正常的生产生活秩序；引导公众志
心理调适的原则与方法 樊富珉清华大学心理学系副主任/教授 二0一五年四月 各位学员，大家好，我是来自清华大学心理系的樊富珉。本讲的题目是心理调适的原则。在这一讲里面，我们会讲三个问题，第一个问题是什么是心理调适，第二个问题是心理调适的目标，第三个问题是心理调适的具体的原则。 一、什么是心理调适 首先我们先来讲一讲，什么是心理调适？顾名思义，调适调适，就是调整、调节和适应。心理调适是指运用心理科学的方法对人的认知、情绪、意志、行为等心理活动和心理的状态进行调整，改善人的适应，以提高心理健康为目的。 对现代人而言，生活节奏很快，工作很生活的压力都非常大。心理调适是我们现代人生活和工作中不可或缺的，它是我们保持和促进心理健康的重要的方法，重要的过程。心理调适作为一种心理活动，作为一种心理健康的促进的手段，它贯穿人的一生，是一个动态变化的过程。 那我们在讲心理调适的时候，首先请大家看这张图。这张图是清楚的概括了人的心理活动的全部内容，因为我们说心理调适是调适心理，那我们就要问了，心理到底是什么，人的心理活动到底都包括了一些什么方法的内容。可以这么讲，人的心理活动是世界上最美、最复杂的花朵，它非常得芬芳，非常得复杂，非常得多样。但是心理学的研究，把心理活动、心理的现象概括为心理过程和个性心理。而心理过程是指人心理活动的基本的内容，包括了认知的过程，情感的过程，意志的过程。另外一方面，心理现象包括的个性心理，这里面又涵盖个性倾向性，比如说人的需要，人的动机，人的价值观。还有就是个性心理特征，也就是说，我们区分于人和人之间差异的那些气质，性格和能力。那么我这边有一张表，也许大家一看就清楚了。 心理的调适就是从认知、情感、意志、行为、人格几个方面来作调整。那么调整的目标是让人的心理变得更健康，健康和不健康有什么区别？在这张表里面列的非常清楚，我们以行为是否协调作为一个例子来说明。那么心理调适以后保持的一种状态，就是思维很清晰，符合逻辑，行为有序，语言有条理，行为符合人的活动，同时行为反应正常，这是我们讲的心理。 也许我们对心理是什么，心理现象是什么，有一个清晰的了解之后，我们就可以更加清楚地知道心理调适，它调适的是什么。那么心理调适，既可以自我调适，也可以帮助别人。 （一）自我心理调适 自我心理调适，就是根据自身的发展和环境的需要，对自己进行心理的控制和调节，最大限度地发挥个人的潜力，维护心理的平衡，消除心理的困扰。
心理疏导六大方法 方法之一：认知纠正. 党的十七大报告指出"加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。"这是心理疏导作为心理学术语第一次出现在党的全国代表大会报告中最近，富士康员工跳楼事件的频发，以及一些地方的群体性事件，更是说明党员干部掌握应用心理疏导方法在做好群众工作中的重要性和迫切性。因此，通过实例了解群众不同类型心理障碍的表现形式和特点，掌握相应具有针对性的心理疏导技巧和方法，将有助于进一步提高党员干部做好群众工作的能力和水平。 个案：小李是单位的技术骨干，业务精湛，但性格有点要强，并且喜欢吹毛求疵。今年单位实行人事制度改革，竞聘上岗。小李原本在技术科当干事，但是他想利用这次机会转到行政科工作。于是他填报了行政科的岗位申请，但同事们对此事却颇有议论，认为他不适合干行政工作。技术科的张科长也想让小李留在原岗位继续发挥他的技术优势，但小李却认为张科长是在牵制他，不让他有更好的发展，并与张科长发生了争执。 于是，张科长请出行政科的廖科长帮忙做做小李的思想工作。第二天，廖科长把小李叫到办公室，先让小李说说行政科都干些什么工作，再让小李说说干这些工作需要具备什么样的能力和性格。等小李说完之后，廖科长接着又让小李想想自己是不是真的适合干行政工作，然后对小李的性格特点与能力状况进行了中肯的分析，并为小李指明了他当前的技术优势及发展潜力。小李在听了廖科长的分析之后，怀感激，并决定继续留在技术科好好工作。最后，廖科长告诉小李，技术科的张科长一直都非常赏识他，小李误会了张科长的一片好意。小李听后，十分惭愧，决定向张科长道歉。 分析：此例中，小李存在的心理问题主要表现在两个方面:一是不能正确认识和评价自己，不能根据"扬长避短"的原则来定位自己的发展需要与岗位选择。二是错误地理解他人的信息和动机，不能冷静地分析和处理问题。而廖科长帮助小李客观地分析自己的技术优势与性格局限，并指明两种选择的不同前景，帮助小李进行认知矫正，从而消解了他的心理冲突与困惑，同时也借机消解了小李对张科长的误解。 以上案例，是典型的"歪曲认知"，它常常表现为自我中心、绝对化、过度概括等形式。"歪曲认知"会导致自我认知障碍(如自负、自卑、自暴自弃)、交往障碍(如刻板、吹毛求疵、猜忌、封闭)、情绪障碍(如暴躁、焦虑、恐惧)等一系列心理问题。 1.以自我为中心:只会从自己的立场与观点去认识事物，而不能从客观的、他人的立场和观点去认识事物，常常以自己的意愿为出发点，对某一事物怀有认为其必定会发生或不会发生的信念，它通常与"必须"、"应该"这类字眼连在一起。例如，"我必须获得成功"，"别人应该很好地对待我"，等等。 2.绝对化:往往把生活看成非黑即白、非此即彼的极端二维结构，没有中间状态，因而极易陷入情绪的困扰之中。 3.过度概括:这是一种以偏概全、以点概面的不合理思维方式，是指由一个偶 然事例而得出一种极端信念并将之不适当地应用于不相似的事件或情境中. 一方面表现为对自身的不合理评价,另一方面则是表现为对他人的不合理评价,别人稍有过失就认为其一无是处,从而一味地责备他人,乃至产生愤怒、敌意等情绪。 方法二：积极消退 个案：红光电机厂的员工张某富有侵略性且爱动粗，常常因为-点小事就作出过度反应，厂里面的吵架争执事件往往都有他的份。这天，他又与别人发生了争斗，于是厂长把他叫到办公室此时张某-脸愤怒，但是厂长没有去寻找他与别人发生争斗的原因，也没有去责备他这种不良行为，相反地，厂长关切而耐心地说从你的表情可以看出，你现在非常愤怒和生气能不能和我谈-下，什么事情使你如此生气呢? 张某本以为厂长会批评他，但是昕厂长这么-说，他感到非常惊讶，情绪也缓和了下来，在与厂长进行了一番畅快的交谈之后，事情就过去了 分析：厂长没有关注张某的具体不良行为，而是把注意力故意转移到另外的方面。事实上，如果厂长对张某的 这个"争斗"行为进一步关注和强化的话，就会再一次激发张某的情绪反应，甚至可能会把这种情绪转移到厂长自己 身上，造成新一轮冲突。厂长已经认识到，张某这种争斗行为主要是为了引起大家对他的关注，因此不能对争斗行 为本身加以关注与强化，否则就会正中张某下怀，从而引发更多的不当行为和冲突。反之，简单的一句话，让张某
对高中生进行心理疏导的主要方法与技术（一）建立良好关系的技术 对学生进行心理疏导，首先需要与学生建立良好的关系，获得学生的信任。同时，要善于通过观察和反馈来协助学生的自我了解，进而用心理学的方法和技术来影响对方，促进对方的自我改变。 在个别辅导中，良好关系的建立是非常重要的，“良好的关系是辅导成功的一半”。辅导员第一次和来访者会面，就必须给予一种信任的感觉，使彼此能相互了解、信任和慰藉。通常，辅导员凭借着他的接纳、温暖的态度，对学生表现出极大的关心，进而建立友好关系。 1.初步建立关系 一般来说，当学生谈话时，都会有些紧张。因此，辅导员可以和学生握手，亲切地呼其名字，加上热情问候和简单的寒喧，有利于减轻对方的紧张，留下深刻的印象。然后询问其来访的目的。询问时，要注意提问的技巧，尽量用开放性的语句提问。比如用含有“什么”、“为什么”、“怎么样”、“能...不能”等这样的句子来提问，能给予来访学生较大的回答空间。语气也要比较柔和。必要时,辅导员可以在会谈过程中将保密性原则、促进成长的非指示性原则自然地告诉学生。 （促进成长的非指示性原则：心理辅导中的非指示性原则是美国人本主义心理学家罗杰斯提出的，他认为心理辅导应以双方的真诚关系为基础，这种关系不是一种灌输的关系，而是-种启发或促进内部成长的关系。因为人有理解自己不断趋向成熟、产生积极的建设性变
化的巨大潜能，因而心理辅导的任务在于启发和鼓励这种潜能的发挥并促进其成熟或成长，而不是包办代替地进行解释和指导。心理辅导的过程中，在弄清学生存在的问题进而寻求解决问题方法的时候，辅导员不应主观地指示学生一定要怎样做或一定不要怎样做，而是与学生共同分析、讨论，设想有助于问题解决的各种方案以及不同方案可能导致的不同后果，但究竟采取哪一-种方案去解决问题，则应由学生自己进行选择，辅导人员不能代替。但是，对于中学生来说，在进行心理辅导时，则可能因为他们的领悟力和知识经验的不足，对于辅导员的启发分析，不能较好的理解，或者即使是理解了，但对自己该如何改变，仍缺乏足够的自我控制能力。尤其是在中国传统教育机制下，青少年比较习惯于听从老师的指导，老师布置什么，自己就做什么，自我的能动性相对不足。因此，机械地遵循非指示性原则，有时咨询的效果可能反而不好，学生可能会认为咨询师没有水平，提不出好的解决问题的方法和措施。所以，我们认为，对不同的对象，心理辅导的非指示性原则在程度上可以有所不同，但即使是有一些具体指示，其前提也是在学生充分自我认识的基础上，通过自我的认知和行为调节来达到自我的改变。） 2.深入关系的建立 辅导员主要透过真诚的关怀、专心的倾听和无条件的接纳态度，与学生建立彼此信任的关系。 ①真诚:真诚不是伪装的，而是来自于辅导员发自内心的对人的关怀。
对问题学生心理疏导的方法简言之，心理疏导就是疏通心理淤塞，使心理活动畅通无阻。心理疏导是医治学生"心灵"的良方，确保校园安全的保障。它不仅是一种教育方法，同时也是一种教育艺术。 在面对全体学生加强心理疏导的过程中，教育工作者尤其要重视对"问题学生"的心理疏导工作。如果不能及时加以疏导，"问题学生"就会演变为基础教育的"次品"。"问题学生"之所以存在这样或那样的"问题"，原因是多方面的，有的是学习目的性不明确或学习心理状态差，有的是自制心理状态差，还有的是受到其他人的误解或未得到老师的关心与肯定而引发出"问题"，等等。 因此，对"问题学生"的心理障碍疏导应当根据不同对象采取不同的疏导方法，要对症下药，"一把钥匙开一把锁"。在方法上不能企求简单化、千篇一律;在时间上，不能指望一蹴而就，否则就不能达到疏其心、导其行的目的。 只有充分承认学生个体的差异性，区别对象、区别情况，对其采取有针对性的心理疏导方法，强化思想教育，才能使其排除心理障碍，发生转化，确保校园氛围的安全和谐。 在教育教学实践中，针对学生实际，我们常用以下三种心理疏导方法来排除学生的心理障碍，促使他们实现转化。 一、坚持激励性原则，用知识的价值、知识的力量去激发学生的求知欲，增强其学习动力 教育方针要求我们教育工作者在施教过程中要便全体学生在德、智、体、美等诸方面得到全面和谐的发展。教育测量学表明:任何一个受教育者的群体中，都有好、中、差三种类型。要使这三种对象在受教育过程中均获得成功，我们必须十分重视对"问题学生"的分析、引导，做好他们的转化工作。众多的教育实践告诉我们:"问题学生"容易出"问题"，表现在行为上，易惹是生非;表现在学同上，学习效率低、学可成绩差。其原因是多种多样的，有智力因素方面的原因，也有非智力因素方面的原因。一般情况下，主要是非智力因素方面的原因。这些学生往往学习心理状态差，学习环境不好，或学习方法不科学。久而久之，他们在学习上缺乏争取成功的自信心，在思想深处背上了包袱，存在沉重的自卑感。 对这些人的教育决不能采取简单的批评与训斥，而要采取思想教育和心理
心理疏导的10大原则 1.聆听 聆听不是保持沉默，而是仔细听听对方说了什么、没说什么，以及真正的涵意。聆听也不是指说话或发问；通常我们会急于分享自己的故事，或询问对方问题，以为这样就是聆听该有的姿态。然而，所谓的聆听，应该是用我们的眼、耳和心去听对方的声音，同时不急着立刻知道事情的前因后果。我们必须愿意把自己的「内在对话」暂抛一边。所谓的「内在对话」，是指聆听的同时，在脑海中不自觉进行的对话，包括动脑筋想着该说什么、如何响应对方的话，或盘算着接下来的话题。 2.停顿 在对话之间，有时说，有时听；当听到自己心里响起「我不懂……」的声音时，就是该暂时停顿一下问对方：「我是否错过了什么情节？」我们还必须提醒自己，放慢不自觉产生的机械式反应，例如，想快速解决对方的不安，因而没有正面思考问题，便直接跳到采取行动的阶段──说些或做些我们认为对对方有益的事。从容不迫地停顿与思考，可让我们停止下判断、停止反应，并且产生好奇心。如此，有助于在重要的?x那间，发挥同理心，如果没有做这样的停顿，我们可能会在?x那间，说出稍后会反悔的话。停顿就像开车时，变换排挡时所需使用的离合器：先减速到某种程度，扣上齿轮之后，才能进行加速。安慰的艺术，在于「在适当的时机，说适当的话」，以及「不在一时冲动下，说出不该说的话」。 3.当朋友不当英雄 帮助别人度过艰难岁月，不等同于将他们从痛苦的处境中「拯救」出来。人们有权利和责任，去承受他们行为的后果，和其所带来的困境。我们应该认同他们的痛苦，让他们去感觉痛苦，并且不试着快速驱散痛苦。我们仅试着提供让他们越过「恐惧之河」的桥梁。当朋友、家人陷于情绪或身体的痛苦之中时，支持他们的最基本方法是：允许对方哭泣。面对哭泣的人，人们最自然的反应，即是希望对方停止哭泣，并跟他说：「别哭了，事情一定可以安然解决的！」其实这并不是最适当的反应。当对方啜泣或掉泪时，我们通常会对自己的无助而感到坐立难安。然而，哭泣是人体尝试将情绪毒素排出体外的一种方式，而掉泪则是疗伤的一种过程。所以，请别急着拿面纸给对方，只要让他知道你支持他的心意。 4.给予安慰 给予安慰并不是告诉别人：「你应该觉得……」或是「你不应该觉得……」。人们有权利保有其真正的感觉。安慰是指：不要对他们下判断，不要心想他们正在受苦、需要接受帮忙；安慰是指：给予他们空间去做自己、并认同自己的感觉。我们不需要透过「同意或反对」他们的选择或处理困境的方法，来表达关心。 5.感同身受 当我们忙着试图帮助他人时，可能会忘记人们会察觉到我们内心的波动──没有说出来的想法和感觉。尽管人们无法确知我们的想法，但通常可以察觉到我们是否惊慌、对他们下判断，或是为他们感到难过。面对面安慰别人，和我们内心真正的状态，有很大的关联。因
小学生心理疏导及心理疏导的常用方法 小学生进入学校开始，就从家中的“中心”地位变成学生群体中的普通一员。在与老师和同学的接触中形成了人际关系，在形成过程中，一些自我意识和对他人的态度发生了很大的变化。现结合自己多年在小学担任保育工作所接小学生从家里到学校，接触的人会大幅度增加，特别是老师和同学，在教授知识和相互协作中，会因魅力出众而倍受小学生的关注。 一般以为，小学生只有在11-12岁以后才有真正的逻辑思维，固然这一观点夸大了小学生心理年龄特征的稳定性，但至少说明在缺乏一定的社会和教育条件下，小学生的心理发展受到了生理发展的制约，小学生对老师或有特长的同学较轻易产生敬佩与模仿，由于小学生的生理幼稚，脑发育的不完善，缺乏足够的教育时间，对事物的价值观尚未形成系统，爱憎观不能完全达到社会要求，因此，这种敬佩与模仿会变成盲目崇拜。实践也证实，很多教唆犯正是利用小学生的这些心理特点，教唆青少年犯罪。 心理疏导的常用方法大概可以分为三类：建立和发展良好辅导关系的方法、观察和反映的方法、影响的方法。 一、建立良好关系的方法“良好的关系是辅导成功的一半。”辅导员应尽快让来访者建立对自己的信任和接纳，使随后的辅导工作能够在彼此了解、相互信任的心理氛围中顺利完成，以便最
大限度地发挥辅导关系本身的治疗功能。 （一）初步建立关系一般来说，学生鼓起勇气站在辅导老师面前时，总是伴随着一定程度的紧张、担忧和疑虑的，这时候，辅导老师的态度是否热情，语气是否温和，表情是否关切，是能否迅速化解学生的紧张，建立良好关系的关键所在。辅导员可以先和来访学生握手，亲切地叫其名字，给予热情的问候和简单的寒暄，然后再询问其来访目的。在会谈过程中，不妨将保密性原则、促进成长的非指示性原则自然地告诉学生，打消他的顾虑。另外，辅导室里温馨宁静的环境布置，辅导员自然放松的坐姿，也都能使来访者产生安全感。 （二）深入关系的建立研究表面，影响辅导关系的决定性因素在于辅导者对来访者的态度特质，以及这些态度特质是否得到合适的表达。辅导员主要透过个人中心疗法中的平等、同感理解、真诚关怀和无条件接纳等态度及其具体的表达技术与来访者建 立彼此信任的关系。 1．平等。保持态度的态度是建立良好的辅导关系的基础，也是充分表达其他态度的前提条件。保持平等的态度要求辅导老师不以专家、老师、长者自居，能意识到咨访双方都有接受和拒绝、反驳和批评、选择和放弃的权利和自由，以自己的平等心态和平等意识让来访学生感受到自己的人格独立和表达自由，达到平等、轻松、无门槛的沟通。 2．真诚。真诚需要辅导老师能够毫无保留、完全透明、发自
1.心理疏导 心理疏导是根据辩证唯物主义原则，结合我国的民族特征，继承祖国古代医学中的有关精华并吸取国内外各学科中有价值的学术思想，逐渐形成的具有中国特色的、较为系统的心理治疗疏通和引导的方法。 心理咨询师及心理志愿者与咨询者在交流过程中产生积极影响，对咨询者阻塞的心理进行疏通引导，使之畅通无阻，从而达到治疗和预防心理疾病，促进身心健康的治疗方法。语言是心理疏导疗法的基本工具。心理疾患(心理上的病症，可轻可重。是一个笼统的概念。举例说明，如强迫症、抑郁症、焦虑症等等) 者不同的病情阶段，主要以准确、鲜明、生动、灵活、亲切、适当、合理的语言分析疾病产生的根源和形成过程、本质和特点，授以战胜心理疾病的方法，激励心理疾患者自我领悟、自我认识和自我矫正，促进咨询者自身心理病理的转化，减轻、缓解、消除症状，并帮助认清心理疾患的产生规律，改造个性缺陷，提高主动应付心理应激反映的能力，巩固疗效途径。 心理疏导方法 心理压力消除法 1、换位思考。当个体在认识、思考和评价客观事物时，要注意从多方面看问题。如果从某一角度来看，可能会引起消积的情绪体验，产生心理压力，这时只要能够转换一个角度，就会看到另一番情景，心理压力可能迎刃而解。 2、一吐为快。向知心朋友倾诉你的感受，或把你的感受写成信，然后扔到一边，给自己留有一定的“忧虑”的时间，随后再去解决。 3、接受帮助。一个人的力量是有限的，当你遇到力所不能及的事情，你最好能请别人帮忙，与其花几个小时的无谓劳动，不如找朋友聊聊，寻求事情解决的办法。 4、降低生活标准。对生活的过份完美追求，会使一个人的心理负担加重，这些人应学会放松。 5、不要同时做几件事。与其同时做几件事，不如做好一件事。
几种自我心理疏导的方法 在这里介绍一些简单易行的自我心理疏导方法，但愿能帮助那些有需要的人们。以上是一些简单可行的灾后心理疏导方法，希望能够帮助受灾地区的人们进行心理调整，愿灾区的人民早日恢复正常生活。 一、灾难心理危机的自我诊断： 认知上，常出现健忘、注意力不集中、多疑等；生理上，会出现头痛、乏力、易惊吓、难已入睡或做恶梦、食欲下降、肠胃功能紊乱等；行为上，会出现社交退缩、强迫行为或强迫思维、容易自责或指责他人等；在情绪上，会出焦虑、抑郁、恐惧等。 二、几种自我心理疏导的方法 1、自我放松： 找一个安静的环境，以舒适的姿势坐下，轻轻闭上双目，放松全身肌肉，用鼻子缓慢地呼吸，在吸气的同时默念"七"，在次呼气时微微张开双唇同时默念"抚"字，努力将注意力集中在"七"和"抚"字上，并保持一种随意的态度，对脑海中涌现出的种种干扰，不要理会。对上述过程反复
进行，每次可持续10分钟，每天可做2-3次，直到不再紧张为止。 2、倾诉宣泄： 地震之后会有很多人失去亲人、朋友。对他们的离去，幸存的人内心会非常悲伤、痛苦，但在当时的环境中，很可能无法找到合适的途径进行宣泄。可以运用"空椅子技术"，发泄心中的悲痛和思念。具体方法是：放一把椅子在你的对面，你站（或坐在另一把椅子）在那里，想象着对面椅子上坐着你的某个亲人或朋友，把你想说的话和情感向他（她）进行倾诉，从而使自己压抑在心中的情感得以释放，心情会慢慢好转起来。 3、自我对话： 地震灾难来临之时，人们惊慌失措，有的人眼看着自己亲人失去生命，而自己却无能为力，灾难过后常常会产生了强烈的自责心理。还可以运用"空椅子技术"，自己与自己展开对话，从而降低内疚感。具体方法是：面对面放两把椅子，自己先坐在一把椅子上，扮演自己的一个"子人格"，让自己想尽一切理由去责怪自己；然后自己再到另外一把椅子上，扮演自己的另一个"子人格"，让自己为自己没有施救的行为进行辩护。反复多次进行对话，从而达到内心的统一和整合。
学校心理健康教育与疏导的原则 我们在对学生进行心理健康教育与疏导时，充分注意利用高中生多数时间是在校集中学习这一特点，充分发挥这一群体和集中性优势，遵循示范性、活动性、引导性、合力性等原则。我们在教育与疏导工作中充分注意营创团结、民主、友好、文明的积极向上的氛围，让学生共同的在不知不觉中，潜移默化地接受教育与疏导。 （一）示范性原则。“学高为师，自正为范”。在学校，教师是学生接触最多的除家长外的成年人，教师是学生心目中的偶像，是楷模，是榜样。教师的知识水平、教学方式、教学态度、兴趣爱好、乃至一言一行、一举一动，都将给学生带来直接的影响。因此，教师应加强自身的修养，以身作则，模范表率，我们教师不仅要传授好知识，而且要重视学生的内在人格和心理的进步，做好学生的导航员，尽量减少学校教育的消极影响。 （二）活动性原则。高中阶段的学生精力旺盛，朝气蓬勃，充满了活力。我们学校从学生的身心发展需要着想，根据学生的生理心理特征，广泛地开展有益于学生身心健康的活动，在活动中锻炼学生，在活动中教育学生，在活动中陶冶学生。而学生在课业的重负下，他们也渴盼有更多的机会锤炼与体现自我，松驰神经。我们就将心理健康教育与辅导与各种活动有机结合，在学生的活动兴趣中去发现问题，解决问题，以达到心理疏导之目的。
（三）引导性原则。高中阶段的学生心理正走向成熟，走向独立，我们在教育与疏导时注意多从下面激励、鞭策、正确引导学生的发展方向，尊重学生、帮助学生、鼓励学生，树立其自尊心和自信心，帮助他们正确地认识自我，评价自我。并注意教育与疏导的方式方法、手段策略，以便教育与疏导获得最佳效果。 （四）合力性原则。这里主要是指对学生的心理健康教育与辅导，应注意学校、学生、家庭、社会等几方面相互配合、相互支持、相互统一，以形成教育的合力，以使心理疏导能达到事半功倍之效果。
学校心理辅导方法 一、心理指导法 心理指导法是以心理科学的理论为指导，对受导者进行说理教育。心理指导法和德育工作中的说理教育法相似但不相同，德育中的说理教育法，是通过摆事实，讲道理，以提高学生的思想认识，规范学生的行为。心理健康教育中的说理教育，是突出了心理理论指导的特点，强调论心理之理，通过心理理论的科普教育，提高受导者的心理认识水平，从而自觉地规范自己的行为。古人说，行之，明也，明之为圣人。心理健康教育法的运用，重要的是要把心理科学的真理性转化为说理的力量，使受导者心悦诚服。中国古语说:看书求理，须令自家胸中点头;与人说理，须令人家胸中点头。运用心理理论说服人，要力求说得透彻，明了，生动，还要注意因人施理。 咨询手记:心理指导法一例 以心理科学的理论为指导，帮助中学生分析问题和处理问题，应该注意，对性格不同的人要用不同的方式给以指导。比如，同是初一年级的女孩，遇到了同样的问题:男孩子的追求。其中一个女孩性格开朗，有主见，她带着这样的认识来向你请教:初二年级的一个男生想和我交朋友，我自己觉得这样不好，女孩子应自重。而另一个女孩性格内向，腼腆。面对男生的追求，不知如何处理，不好意思也没有勇气回绝。对这两位同学进行指导，就要采用不同的说理方法。对前者，因其自主性较强，比较重视自己的身份，在指导时，就不必讲更多的道理，只须坚定她的一些想法即可。比如，可以赠之以一句诗“该在夏天得到的东西，不要在春天索求”。而对另一个女孩，因其文静，柔弱，在指导时就要具体，还要多加宽慰语。如果还是以诗相赠，则要这用这样的诗——《少女》:绿色的晚风,吹乱了少女的长发,正像此时那纷乱的心,房前的桃花粉红鲜丽,就像少女可爱的
心理疏导方法 1、换位思考。 当个体在认识、思考和评价客观事物时，要注意从多方面看问题。如果从某一角度来看，可能会引起消积的情绪体验，产生心理压力，这时只要能够转换一个角度，就会看到另一番情景，心理压力可能迎刃而解。 2、一吐为快。 向知心朋友倾诉你的感受，或把你的感受写成信，然后扔到一边，给自己留有一定的“忧虑”的时间，随后再去解决。 3、接受帮助。 一个人的力量是有限的，当你遇到力所不能及的事情，你最好能请别人帮忙，与其花几个小时的无谓劳动，不如找朋友聊聊，寻求事情解决的办法。 4、降低生活标准。 对生活的过份完美追求，会使一个人的心理负担加重，这些人应学会放松。 5、不要同时做几件事。 与其同时做几件事，不如做好一件事。 6、积极从事体育锻炼。 参加体育锻炼可以放松自己的身心，缓解紧张情绪。 心理疏导治疗的程序 1、建立特定的友好关系 病人与医生经过交往和信息传递，由最初的建立信心发展为产生信赖，而这种对医生的
信赖又可进一步增强其自信心，这是一个双相反馈的过程。 2、统筹兼顾 疏导作为一种科学的、实践的学问，是开创人的心理素质变化的一个综合性的再教育过程，不能只强调某一方面而忽视其他方面。要统筹兼顾，以重点突出矛盾的中心，建立一个完整的系统。 3、找出症结（心理冲突） 不主观臆断，努力与患者合作，帮助他们查明心理障碍、心理危机、心身疾病的根源，找出量变引起质变的焦点及诱发因素。 4、详尽的叙述 对什么问题产生疑虑，处于逆境的因素何在，患者往往难以理清头绪。通过详尽的叙述，引导他们敢于讲出心灵深处的矛盾，进行分析和综合，可以设计出对病理心理的疏导方案，进一步帮助病人寻求并获得心理上的支持。 5、做到认识与实践同步 这是解决心理障碍，提高心理素质的有效途径。当患者有了一定的正确认识，不论是肤浅的还是本质的，均要让他们通过实践检验。这样既可以引起患者的信任，又可以解决其心理上的实际问题，不让他们产生渺茫的感觉，要让他们从亲身的经历中尝到甜头。对他们取得的每一点进步，都给予肯定、鼓励和支持，以增强其必胜的信心。 6、创造轻松的环境 心理障碍越重，越为拘束所困，对其潜在心理活动的发掘影响越大。对患者叙述的问题和看法，要注意倾听，不要立即评论，更不要表现出漠不关心，应尽量创造出一种轻松的氛围。 7、制定解决方案
、学校心理辅导的原则 1.面向全体学生原则 从本质上看，心理辅导是学校日常教育教学活动的有力的配合与合理的补充，因此应面向全体学生。当教师对全体学生辅导工作做得有成效时，个别学 生的问题便较少发生，或更易于解决。面向全体学生原则要求教师在制订心理辅导计划时，要着眼于全体学生，确定心理辅导活动的内容时，要考虑大多数 学生的共同需要与普遍存在的问题；组织团体辅导活动时，要创造条件，让尽可能多的学生参与，特别要给那些内向、沉静、腼腆、害羞、表达能力差、不 大引人注目的学生提供参与和表现的机会，培养他们参加集体活动的兴趣，从集体活动中陶冶情操，减少问题的发生。 2.预防与发展相结合原则 有的心理学家将学校心理辅导的功能分为矫治、预防和发展三个层次。其实，就整体而言，应该是预防、发展重于矫治。因为任何严重的心理疾患与行 为偏差的产生都有一个发展过程。青少年学生在学会适应社会和谋求自我发展的过程中，会遇到失败和挫折，往往会经历心理困扰而不能解脱，从而陷入危 机。此时，采取及时而恰当的心理辅导措施，可以帮助当事人脱离困境，扬起生活的风帆，使其回到正常的生活轨道上来。这比起等到当事人已经有了严重 的心理疾患再来治疗要有效得多，省事得多，解决问题也要彻底得多。在预防的同时，还要追求发展，将预防与发展结合起来。 贯彻这一原则时我们应注意到：心理辅导工作应采取主动态势，宜未雨绸缪，注意防微杜渐。因此，建立学生的心理辅导档案是很有必要的。对于那些 社会处境不利的学生、生活发生了重大变故的学生、自我期望偏高而又屡遭挫折的学生更应及早发现征象，实行早期干预。 3.尊重与理解学生原则 尊重与理解是教师在心理辅导过程中正确对待学生的态度以及师生关系方面应该遵循的基本原则。尊重，就是尊重学生的人格与尊严，尊重每个学 生存在的权利，承认他是不同于其他人的独立的个体，承认他与教师、与其他人在人格上具有平等的地位。 贯彻这一原则应注意以下几点： 1尊重学生个人的尊严，以平等的、民主的态度对待学生。 2尊重学生的选择。辅导老师应承认每个学生是自主的，具有抉择的能力和做决定的权利，具有选择目标的自由。 3运用同感的态度和技术加深对受辅学生的理解。在与学生谈话中，教师不但要理解学生明确表达出的思想和感受，而且要觉察出学生故意回避或 以隐喻形式透露出来的深层含义 4.学生主体性原则 这一原则要求教师在心理辅导中尊重学生的主体地位，充分发挥学生的主体作用。这是因为：第一，心理辅导的基本功能是促进学生成长与发展，而成 长与发展从根本上说是一种自觉的和主动的过程。如果学生缺乏主动精神，缺乏受辅动机，教师强行对他进行辅导，则这种辅导必定会由于学生的抗拒、冷 漠和敌意而毫无效果。第二，心理辅导是一种助人自助的过程。 "助人"只是手段，让学生自助才是目的。第三，青少年期是学生自我意识、独立倾向快速 发展的时期。处于这一时期的学生，渴望通过自己的独立思考与主动探索解决面临的问题，
关于运用心理疏导方法 加强企业思想政治工作的思考与实践 集装箱公司孙玉杰张娜 随着社会全面进步和企业改革发展的不断深化，人们生活水平显著提高。然而，生活和工作节奏的明显加快，竞争的日趋激烈，也导致人们的精神压力增大，有数据显示，。我们认为，帮助员工进行适当的心理调适，采取积极有效的方法疏导心理压力，是构建充满朝气的员工队伍、保证企业持续快速发展的迫切需要，也是以人为本、与时俱进的必然要求。 一、员工队伍的新变化要求思想政治工作必须采用新方法 作为有着30年发展史的天津港集装箱骨干企业，集装箱公司的人员结构在天津港老企业中具有一定的代表性，即36岁至50岁之间的中年员工占到总数的60%以上，“70后”、“80后”的青年员工所占比例不断增加，正在逐渐成为企业发展的新生力量。不同年龄段的员工思想观念多元化、现实化、动态化、复杂化的特点日益突出，使传统的思想政治工作面临新的挑战。 一是员工思想观念的多元化，呈现出接受新鲜事物更具开放性。随着网络的普及以及多媒体时代的到来，员工接受信息的方式越来越多元化，接受新生事物的能力不断增强。员工思维比以前更加活跃，直接影响着员工的思想观念和行为。多样化、开放性的思想特点，在激发员工创造性思维的
同时，也使传统的思想政治工作面临着必须与员工思想变化速度相适应的客观要求。 二是员工思想观念的现实化，呈现出现实选择取舍上的向利性。社会的发展变化，使员工面临着一些影响自身和他人利益的现实问题，员工的思想变得越来越现实，关注自身利益、趋利避害的人生态度表现明显。对自己有好处的、有利的，就会心甘情愿接受，对己不利或者关系不大的，就持抵制、排斥或者敬而远之的态度。员工思想的现实化，反映在工作中，就是苦活、脏活、累活和险活不愿干，出现了挑肥拣瘦、拈轻怕重的现象，造成了思想政治教育的力不从心。 三是员工思想观念的动态化，呈现出思维意识的不确定性。随着社会的加快发展，各类新事物层出不穷，员工思想观念极易受到冲击和改变，例如，受社会医疗费用昂贵、就业难、房价上涨影响，员工如果出现亲属患疾病、子女升学就业、购房经济负担的情况，都会成为影响员工心理的主要因素，极易出现心态失衡的非和谐状态。员工的心理承受能力发生了变化，传统的思想政治工作有时难以解释和解决。 四是员工思想观念的复杂化，呈现出越发强调个人价值观的彰显性。过去的以企业为“家”的思想观念正在逐渐被淡化，取而代之的是大多数员工在思考如何在企业这个平台上实现个人的价值追求。很多员工特别是年轻一代员工对公司的感觉是“老板”的感觉，而不是“家”的感觉，能实现个人追求就努力，一旦认为前景黯淡就泄力。另一方面，过去的“铁饭碗”观念在分配制度改革中逐渐被打破，对部分员工造成了心理的冲击，市场化的用工没有员工市场化意识的支持，让部分员工对企业的感觉处于心理的转型期，期待事事依赖企业又不想为企业多出力的现象，在老员工中尤为
（一）团体心理辅导的准备 1、培训领导者和培训助手 领导者是团体辅导活动得以顺利开展的前提和基础。因此，在团体辅导开始之前，首先要对领导者进行培训。一个优秀的领导者不仅要能接纳自己、还要能与他人和睦相处；不仅要具备团体领导技能、而且要有针对特定主题的知识。领导者的培训内容包括：知识学习，如离婚的影响有哪些、怎样开展自信心训练；技能技巧训练，如对他人的情感、反应、情绪、言语产生同感的能力；此外，自信、情绪稳定、善于表达情感、尊重别人、乐于助人、宽容、思维敏捷等素质训练也是必不可少的。对于比较大的团体辅导活动，还需要培训助手以帮助领导者布置场地、配合领导者开展活动。 2、确定辅导目标 团体心理辅导开展之前，最重要的就是要选定一个合适的活动目标，因为今后的整个活动都是围绕着这个目标开展的。目标从大的方面说有发展性目标和治疗性目标两类，但具体到一个实际的团体心理辅导活动，目标必须具体、明确、具有可操作性。以下是"激发心理潜能、创造成功人生"系列团体辅导活动的目标，供参考： [案例]"激发心理潜能、创造成功人生"团体辅导活动目标 1、认识自身潜能，增强自信心，改进自身形象； 2、克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力； 3、调适身心状态，不浮躁、不颓废，更达观的面对学习与生活的挑战； 4、认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心； 5、启发想象力与创造性，提高解决问题的能力； 6、改善人际关系，学会关心，更为融洽的与群体合作； 这样的活动目标就定的比较具体、可行，所以实现目标的可能性就大，也为后面整个活动的设计奠定了良好的基础。 当活动目标确定后，还需要为活动想一个好听的名字，要具有独特性、可理解性，同时又富有吸引力，还要考虑到未来成员的心理承受力，比如叫"挑战自我"，"人际交往小组"名字，不必都带上"团体心理辅导与治疗"。 3、设计辅导计划 合理、有效的团体辅导计划是团体辅导活动开展的依据，也是取得预期效果的重要前提。计划内容包括：