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智慧社区智慧养老服务协议

智慧社区智慧养老服务协议

甲方:

乙方:河北科望电脑有限公司

经甲、乙双方友好协商,本着互利互惠的原则,就乙方对甲方社区老年人(服务中心)提供BEONE智慧手表(BEONE健康精灵)服务达成协议:

1、甲方委托乙方为甲方提供智慧养老产品(BEONE老年人健康精灵智慧手表)服务。

2、服务方式和期限:乙方为甲方免费提供BEONE老年人健康精灵智慧手表,以收取服务费的模式为甲方提供服务。服务标准为每只每天壹元人民币(1.00元),按年一次收取每只365.00元。服务时间从年月日至年月日,共年。本合同约定,乙方提供的BEONE老年人健康精灵智慧手表产品年内免费保修。

3、合同金额:因甲乙双方为多年合作单位,本合同约定,乙方按每年330.00元优惠收取年服务费。本合同提供BEONE老年人健康精灵智慧手表台,合计人民币大写:(小写:¥元)。

4、乙方负责向甲方提供相关技术资料和使用培训,并负责指导使用。安装后甲方需按乙方操作技术要求进行操作。

5、乙方对BEONE老年人健康精灵智慧手表在年内负责保修服务,具体做法如下:

A、保修期内乙方BEONE老年人健康精灵智慧手表检查保养不收工时费。

B、甲方应注意保护BEONE老年人健康精灵智慧手表,不得自行拆装。否则,乙方视同甲方放弃保修权。

C、保修期内甲方操作不当、故意损坏、丢失等,甲方应赔偿乙方产品,否则保修期终止。

6、甲方应按国家要求,不得用于违法犯罪,否则,乙方视同甲方违约,由此产生的后果乙方不承担任何责任。

7、BEONE老年人健康精灵智慧手表为乙方所有,合同之日起每只年缴服务费元,逾期不交服务费乙方有权终止服务并要求甲方归还BEONE老年人健康精灵智慧手表产品。

8、因国家政策法规等不可抗拒原因造成的服务终止乙方不承担责任。

9、未尽事宜双方协商解决。本协议一式两份,甲乙双方各持一份,签字或盖章后生效。

甲方:乙方:

时间:时间:

智慧养老社区解决方案

智慧养老社区解决方案 随着人口老龄化的不断加剧,智慧养老社区的概念也渐渐引起人们 的关注。智慧养老社区是指利用先进的信息技术手段,为老年人提供 更便捷、更舒适的居住环境和生活服务。这样的社区不仅能够解决老 年人的居住问题,还能够提供全方位的看护和关怀,实现“让老有所养、让老有所依、让老有所为”。 一、智慧居家系统 智慧养老社区的核心是智慧居家系统。该系统通过智能化的设备和 传感器,能够实时监测老年人的居家环境和生活状况,从而提供个性 化的养老服务。例如,智能床垫可以监测老人的睡眠情况,及时发现 异常并提醒亲属或医护人员;智能灯具和窗帘可以根据老人的作息习惯,自动调整光照和通风;智能厨房设备可以帮助老人轻松完成烹饪 任务,保证饮食安全。 二、健康监护系统 智慧养老社区还配备了健康监护系统,通过医疗设备和互联网技术,为老年人提供全方位的健康管理和医疗服务。老年人可以通过智能手 环或智能手表实时监测自己的体征数据,例如心率、血压等,并将数 据上传至云端,实现远程医疗、远程诊断和远程关怀。同时,智能药 盒可以提醒老人按时服药,避免漏药或过量服药的情况发生。 三、社交互动系统

智慧养老社区强调老年人的社交互动,帮助他们建立起更紧密的社 区联系。社交互动系统通过智能终端和社交平台,将老年人与邻里社区、亲友联系起来。老人们可以通过手机或电视等终端,参与社区活动、了解社区动态,还可以通过视频通话或社交平台交流心情和分享 生活感悟。这种系统的引入,使老年人不再孤立,拥有更丰富、更有 趣的社交生活。 四、智慧安防系统 智慧养老社区还要保证老年人的人身和财产安全,因此智慧安防系 统也是重要的一部分。通过安全监控摄像头和智能门禁系统,社区管 理人员可以实时监控社区内的安全状况,并及时采取应急措施。老年 人居住区域的智能门禁系统可以控制出入口的安全,避免陌生人的闯入。同时,老年人还可以通过智能手机或电视等终端,随时随地监控 自己家中的安全情况。 五、养老服务资源整合 智慧养老社区作为一个综合性服务体系,也需要整合和整合社区内 的养老服务资源,为老年人提供一站式服务。社区可以整合医疗机构、康复设施、养老院、文化娱乐场所等各类资源,为老年人提供医疗、 护理、康复、文化教育等一系列服务。通过信息化的手段,老年人可 以便捷地预约、查询、评价各类服务,提高服务质量和老年人的满意度。 智慧养老社区的出现,为老年人的居住和养老问题提供了切实的解 决方案。通过智能化的设备和系统,为老年人提供定制化、便利性、

智慧养老服务协议

社区居家养老综合服务平台 智慧养老服务协议 一、服务对象基本信息 姓名:出生年月: 家庭住址: 享受资助:☐否 ☐是(☐失能☐半失能☐全自理)享受资助金额: 二、具体服务内容 平台为社区有需要的长者提供智慧养老服务,具体服务包含设备租赁、设备安装、设备使用、数据跟踪等内容,全方位对甲方的行动轨迹、生命体征、居住环境等进行监测,第一时间将服务对象身体异常或环境异常情况反馈给监护人和平台管理人员,同时第一时间接收服务对象发出的呼救信息,并及时予以处理,确保服务对象在第一时间内获得救助,具体服务方案根据服务对象实际情况做调整。

三、服务方式、时间和频次 (一)服务方式 ☐上门服务☐其他后台数据跟踪 (二)服务时间 经协商,确定本服务方案期限为月,自年月日起,至年月日(该日为服务方案到期日)止。 (三)人员配置 该需要名服务人员,其中护理员/家政员名,社工名,医生名,护士名,其他工作人员名(备注后台信息监测员) 四、其他注意事项及特殊情况处理 服务对象发生的紧急情况包括但不限于因突发疾病、人身损害或其他事故导致的昏迷、意识混淆、生命垂危、死亡等情况时,工作人员应当第一时间长者监护人(姓名: 联系电话:),及时联系120等医疗急救机构:如需到医疗机构急救,联系机构负责人(姓名: 联系电

话:),机构应派人陪送至医疗机构。工作人员不能及时联系上长者监护人、长者指定的紧急联系人的,应尽早与服务协议附件确定的其他联系人取得联系,通报情况。 五、咨询、投诉方式: (一)咨询方式 1.咨询电话: 2.咨询地址: (二)投诉方式 1.24小时投诉处理电话: 2.投诉地址: 3.机构投诉电话: 机构盖章:服务对象签名: 日期:日期:

智慧社区智慧养老服务协议

智慧社区智慧养老服务协议 甲方: 乙方:河北科望电脑有限公司 经甲、乙双方友好协商,本着互利互惠的原则,就乙方对甲方社区老年人(服务中心)提供BEONE智慧手表(BEONE健康精灵)服务达成协议: 1、甲方委托乙方为甲方提供智慧养老产品(BEONE老年人健康精灵智慧手表)服务。 2、服务方式和期限:乙方为甲方免费提供BEONE老年人健康精灵智慧手表,以收取服务费的模式为甲方提供服务。服务标准为每只每天壹元人民币(1.00元),按年一次收取每只365.00元。服务时间从年月日至年月日,共年。本合同约定,乙方提供的BEONE老年人健康精灵智慧手表产品年内免费保修。 3、合同金额:因甲乙双方为多年合作单位,本合同约定,乙方按每年330.00元优惠收取年服务费。本合同提供BEONE老年人健康精灵智慧手表台,合计人民币大写:(小写:¥元)。 4、乙方负责向甲方提供相关技术资料和使用培训,并负责指导使用。安装后甲方需按乙方操作技术要求进行操作。

5、乙方对BEONE老年人健康精灵智慧手表在年内负责保修服务,具体做法如下: A、保修期内乙方BEONE老年人健康精灵智慧手表检查保养不收工时费。 B、甲方应注意保护BEONE老年人健康精灵智慧手表,不得自行拆装。否则,乙方视同甲方放弃保修权。 C、保修期内甲方操作不当、故意损坏、丢失等,甲方应赔偿乙方产品,否则保修期终止。 6、甲方应按国家要求,不得用于违法犯罪,否则,乙方视同甲方违约,由此产生的后果乙方不承担任何责任。 7、BEONE老年人健康精灵智慧手表为乙方所有,合同之日起每只年缴服务费元,逾期不交服务费乙方有权终止服务并要求甲方归还BEONE老年人健康精灵智慧手表产品。 8、因国家政策法规等不可抗拒原因造成的服务终止乙方不承担责任。 9、未尽事宜双方协商解决。本协议一式两份,甲乙双方各持一份,签字或盖章后生效。 甲方:乙方:

智慧养老解决方案

智慧养老解决方案 引言概述: 随着人口老龄化的加剧,智慧养老解决方案日益受到关注。智慧养老解决方案是指利用现代科技手段,为老年人提供更加便捷、舒适、安全的生活方式。本文将从四个方面详细阐述智慧养老解决方案的实施。 一、智能健康监测 1.1 生理指标监测:智慧养老解决方案可以通过佩戴智能手环、智能手表等设备,实时监测老年人的生理指标,如心率、血压、血氧饱和度等,及时发现异常情况。 1.2 睡眠监测:智能床垫、智能枕头等设备可以监测老年人的睡眠状态,分析睡眠质量,提供改善睡眠的建议,保障老年人的睡眠健康。 1.3 营养监测:通过智能餐具、智能厨房等设备,可以监测老年人的饮食情况,提供营养建议,确保老年人获得均衡的饮食。 二、智慧安全保障 2.1 安全监控:智慧养老解决方案可以通过安装智能摄像头、门窗传感器等设备,实时监控老年人的居住环境,及时发现异常情况,如火灾、入侵等,保障老年人的人身和财产安全。 2.2 紧急救援:老年人可以佩戴智能手环、智能手表等设备,一旦发生紧急情况,如跌倒、突发疾病等,可以通过一键呼叫功能向家人或者医护人员发送求助信号,及时得到匡助。 2.3 安全提醒:智能家居设备可以提供定时提醒功能,如吃药提醒、门窗未关提醒等,避免老年人因疏忽而引起的安全问题。

三、智能社交互动 3.1 视频通话:智慧养老解决方案可以通过智能电视、智能手机等设备,实现老年人与家人、朋友之间的视频通话,缓解老年人的孤傲感。 3.2 社区互动:通过智能社区平台,老年人可以参预各种线上活动,如线上健身课程、线上读书会等,扩大社交圈子,增加社交互动。 3.3 兴趣分享:智能设备可以根据老年人的兴趣爱好,推荐相关的内容,如音乐、电影、书籍等,丰富老年人的生活,提高生活质量。 四、智慧医疗服务 4.1 远程医疗:智慧养老解决方案可以通过视频医疗平台,老年人可以在家中进行远程问诊、远程复诊等,减少老年人外出就医的不便。 4.2 健康管理:智能医疗设备可以监测老年人的健康状况,如血糖仪、血压计等,将数据上传至云平台,医生可以实时查看老年人的健康数据,提供个性化的健康管理方案。 4.3 紧急救援:智能医疗设备可以与急救中心相连,一旦老年人发生急病或者意外情况,可以及时向急救中心发送求助信号,得到紧急救援。 结论: 智慧养老解决方案通过智能健康监测、智慧安全保障、智能社交互动和智慧医疗服务等方面的应用,为老年人提供更加便捷、舒适、安全的生活方式。随着科技的不断进步,智慧养老解决方案将为老年人的生活带来更多便利和关心。

社区智慧养老方案

社区智慧养老方案 1. 引言 随着人口老龄化问题日益突出,养老问题已经成为社会关注的热点问题。为了满足老年人的生活需求和提供更好的养老服务,社区智慧养老方案应运而生。本文将介绍社区智慧养老方案的定义、特点、优势以及实施步骤,并讨论其对社区养老服务的意义。 2. 社区智慧养老方案的定义和特点 社区智慧养老方案是指利用先进的信息技术和智能设备,以提高老年人生活质量为目标的养老解决方案。它包括智能化的居住环境、养老服务和社交互动等。其主要特点如下: •智能化:社区智慧养老方案将智能设备应用于各个方面,如智能健康监测、智能家居设备等,通过自动化和智能化的手段提供养老服务。 •个性化:社区智慧养老方案强调根据老年人的个体差异,提供个性化的养老服务,满足老年人多样化的需求。 •网络化:社区智慧养老方案通过互联网技术实现社区内外的资源共享和信息交流,方便老年人获取所需服务和信息。 3. 社区智慧养老方案的优势 社区智慧养老方案具有多重优势,对社区养老服务有着积极的影响:

•提高养老服务质量:社区智慧养老方案通过智能监测、健康管理等手段,可以实时监测老年人的健康状况,提供个性化的健康管理服务,提高养老服务的质量。 •减轻养老压力:社区智慧养老方案可以通过智能化家居设备、社交互动等方式,提供便捷和娱乐的生活方式,减轻老年人的生活压力,提高生活满意度。 •促进社区互动:社区智慧养老方案通过社交互动平台,促进老年人之间、与社区和家人之间的互动和交流,减少老年人的社交孤立感。 •提高社区服务效率:社区智慧养老方案通过互联网技术和智能设备实现社区内的资源共享和信息交流,提高社区服务的效率和便捷性。 4. 社区智慧养老方案的实施步骤 实施社区智慧养老方案需要以下步骤: 步骤一:需求分析和规划 首先,需要对社区养老服务的需求进行分析,了解老年人的需求和社区的特点。然后,制定社区智慧养老方案的规划,包括技术投入、养老设施建设等方面。 步骤二:设备采购和安装 根据规划的需求,选购和安装相应的智能设备,如智能家居设备、健康监测设备等。

养老服务智慧养老社区建设方案

养老服务智慧养老社区建设方案智慧养老社区建设方案 随着我国老龄化程度的不断加深,养老问题已经成为了社会关注的 焦点。为了提供更加贴心、便捷的养老服务,智慧养老社区建设方案 应运而生。本文将从硬件设施、软件支持和管理模式三个方面,详细 介绍智慧养老社区建设的方案和运营模式。 一、硬件设施 1. 智能医疗设备 智慧养老社区应配备具备监测、诊断、治疗和康复功能的智能医疗 设备。通过远程医疗平台,可以方便老年人进行线上咨询和医疗服务,减少老年人看病难的问题。 2. 智能安全设备 智慧养老社区应安装智能安全设备,如智能门禁系统、视频监控系 统等,能及时检测异常情况并采取相应措施,保障老年人的人身安全。 3. 智能环境设备 智慧养老社区应配备智能环境设备,如智能照明系统、智能空调系 统等,以满足老年人对养老环境的需求,并提供舒适的居住体验。 二、软件支持 1. 智慧健康管理平台

通过智慧养老社区的健康管理平台,可以对老年人的健康状况进行 实时监测和管理。平台可以提供老年人健康档案管理、健康咨询和定 期体检等服务,帮助老年人保持健康。 2. 智能助手应用 智慧养老社区应提供智能助手应用,为老年人提供生活便捷服务。 通过应用,老年人可以进行社区活动预约、快递代收、家政服务等各 种便民服务,提高生活品质。 3. 智能互动娱乐设施 智慧养老社区应配备智能互动娱乐设施,如智能电视、VR游戏等。这些设施不仅可以满足老年人的娱乐需求,还可以提供认知训练和社 交互动的机会。 三、管理模式 1. 全员培训 为了提供优质的养老服务,智慧养老社区应对管理人员进行培训, 提高他们的专业知识和服务技能。同时,也要加强对老年人的科普教育,提高他们对智慧养老社区的接受度。 2. 信息共享与协同 智慧养老社区应建立健全的信息共享与协同机制,实现与医院、社 区居委会等相关单位的互联互通。这样可以更好地利用资源,提高服 务水平。

智慧养老运营合同模板

智慧养老运营合同模板 智慧养老运营合同 甲方: _________(以下简称“甲方”) 地址: _____________ 法定代表人: ___________ 联系电话: ___________ 乙方: __________(以下简称“乙方”) 地址: ___________ 法定代表人: ___________ 联系电话: ___________ 鉴于: 1. 甲方是一家提供养老服务的机构,拥有合法经营资质和相应设施; 2. 乙方希望将智慧技术引入养老服务运营领域,共同推进智慧养老事业的发展; 双方经友好协商,达成以下合作事项,请依据以下条款签署合同: 第一条:合作内容 1. 甲方将在其现有的养老机构中运营智慧养老项目,并提供相关的养老服务给老年人; 2. 乙方将提供智慧技术支持,包括但不限于智能养老设备、软件系统和相关技术咨询。

第二条:合作期限 本合同自双方签署之日起生效,有效期为 _____ 年。双方可以选择续签合同。 第三条:合作费用 1. 乙方向甲方提供的智慧技术支持费用为 _______(大写: _______)人民币; 2. 甲方向乙方支付的智慧技术服务费用为 _______(大写: _______)人民币; 3. 甲方将按合同约定的支付方式和期限支付上述费用。 第四条:权益保护 1. 甲方在使用乙方提供的智慧技术期间,应当保护乙方的技术成果和商业机密,不得擅自传播、复制或利用其技术用于其他商业目的; 2. 乙方在提供智慧技术支持期间,有权保护其技术和知识产权,在甲方未经允许的情况下,不得将其技术用于其他养老机构或企业。 第五条:合作义务 1. 甲方应当合理利用乙方提供的智慧技术,提升养老服务质量,保障老年人的健康和生活安全; 2. 乙方应当及时提供技术支持和维护服务,确保智慧设备和系统的正常运行; 3. 双方应当在合作期间积极沟通和协商解决合作中的问题,共同维护合作关系的稳定和发展。

智慧养老合作开发协议

智慧养老合作开发协议 1.引言 1.1 概述 概述部分的内容可以阐述智慧养老合作开发协议的背景和意义。可以从以下几个方面进行介绍: 首先,智慧养老合作开发协议是在养老服务需求不断增长的背景下,为解决养老服务供需矛盾而提出的一项重要合作机制。随着社会老龄化现象的加剧,养老服务的需求逐渐增加,传统的养老模式已经无法满足老年人多样化、个性化的需求。因此,智慧养老合作开发协议的提出,旨在整合资源、创新养老服务模式,为老年人提供更加优质、智能化的养老服务。 其次,智慧养老合作开发协议的意义在于推动养老服务的智能化、信息化发展。随着科技进步和互联网智能技术的日新月异,智慧养老服务逐渐成为养老产业的发展方向。通过合作开发协议,各方可以整合技术、人力、资金等资源,共同开发智能化的养老服务产品和平台。这将极大地提高养老服务的质量和效率,满足老年人多样化的需求,实现老年人健康、幸福、安全的养老生活。 此外,智慧养老合作开发协议还具有促进产业协同发展和合作共赢的作用。在传统的养老服务模式中,各个养老机构和服务提供商往往存在着

信息不对称、资源浪费等问题。而合作开发协议的推行,将鼓励不同企业、组织之间的合作与协同。通过共享资源、优势互补,可以形成产业链的合作共赢,实现资源的最优配置和利用。同时,养老服务企业的竞争也将进一步激发创新活力,推动行业的健康、可持续发展。 综上所述,智慧养老合作开发协议的提出与推行,旨在解决养老服务供需矛盾,推动养老服务的智能化、信息化发展,促进产业协同发展与合作共赢。通过合作开发协议的实施,可以为老年人提供更加优质、智能化的养老服务,提高养老产业的发展水平,促进社会的健康、可持续发展。 1.2 文章结构 文章结构部分的内容可以描述文章的组织结构和各部分的内容概要。以下是一个可能的编写示例: 文章结构 本文分为引言、正文和结论三个部分。 引言 在引言部分,将对智慧养老合作开发协议的背景和意义进行概述,并介绍本文的结构和目的。 正文 正文部分将分为两个要点进行展开。

社区智能化养老解决方案

社区智能化养老解决方案 一、背景介绍 随着人口老龄化的加剧,社区养老问题日益凸显。为了满足老年人的养老需求,提高养老服务质量,社区智能化养老解决方案应运而生。本文将详细介绍社区智能化养老解决方案的内容和实施效果。 二、解决方案内容 1. 社区智能化设施建设 为了提高养老服务的便利性和安全性,社区将引入智能化设施,包括智能门禁 系统、智能照明系统、智能安全监控系统等。智能门禁系统可以通过刷脸识别、指纹识别等方式,实现老年人进出社区的便捷和安全。智能照明系统可以根据老年人的活动情况自动调节照璀璨度,提高老年人的居住舒适度。智能安全监控系统可以实时监控社区的安全情况,及时发现并处理潜在的安全隐患。 2. 社区智能化养老服务平台 社区将建立一个智能化养老服务平台,整合社区内的养老资源和服务,为老年 人提供全方位的养老服务。该平台将包括以下功能: - 养老服务预约:老年人可以通过平台预约社区内的养老服务,如医疗服务、 健康咨询、家政服务等。 - 社交互动:老年人可以通过平台与其他社区成员进行社交互动,分享生活经验、组织活动等。 - 健康监测:平台将与老年人的健康设备连接,实时监测老年人的健康状况, 如血压、心率等,并提供健康建议。

- 紧急救助:老年人可以通过平台一键呼叫社区内的紧急救助服务,如医疗急救、消防救援等。 3. 智能化养老辅助设备 社区将提供一系列智能化养老辅助设备,匡助老年人更好地应对日常生活中的难点。这些设备包括智能助行器、智能健康手环、智能药盒等。智能助行器可以通过智能导航功能,引导老年人在社区内进行步行锻炼。智能健康手环可以监测老年人的运动情况、睡眠质量等,提供健康管理建议。智能药盒可以提醒老年人按时服药,并记录药物的使用情况。 三、实施效果 1. 提高养老服务质量 通过引入智能化设施和建立养老服务平台,社区能够更好地满足老年人的养老需求,提供更加便捷、安全、全面的养老服务。老年人可以通过智能设备和养老服务平台,随时随地享受到医疗、健康、社交等方面的服务。 2. 提升社区居住舒适度 智能化设施的引入可以提高社区的居住舒适度。老年人可以通过智能照明系统调节照璀璨度,提高居住环境的舒适度。智能安全监控系统的使用可以增加社区的安全性,老年人可以更加放心地居住在社区中。 3. 降低养老成本 通过智能化设施和养老服务平台的运用,社区能够更加高效地管理养老资源和服务。老年人可以根据自身需求进行服务预约,避免资源的浪费。同时,智能化养老辅助设备的使用可以减轻老年人的生活负担,提高生活质量。 四、总结

智慧养老综合服务平台搭建方案

智慧养老综合服务平台搭建方案 1.平台架构设计 智慧养老综合服务平台的架构设计应该包括前台用户界面、后台管理系统以及与其相关的物联网设备和云端服务器等组成部分。前台用户界面应该设计简单直观,方便老年人使用。后台管理系统应该包括用户管理、设备管理、服务管理等功能模块。同时,平台需要与物联网设备和云端服务器相连接,实现数据的实时上传和存储。 2.功能模块设计 智慧养老综合服务平台应该包含多个功能模块,例如医疗健康管理、智能家居控制、社交互动等。医疗健康管理模块可以提供健康监测、远程诊疗、用药提醒等服务。智能家居控制模块可以集成智能家居设备,方便老年人对家居设备的控制。社交互动模块可以提供在线社交、社区活动等功能,增加老年人之间的交流和互动。 3.数据安全和隐私保护 智慧养老综合服务平台涉及到大量的用户个人信息和健康数据,必须确保数据的安全性和隐私保护。平台应采用安全加密技术,确保用户数据在传输和存储过程中的安全性。同时,平台应遵循相关的隐私保护法律法规,明确数据收集和使用的目的,并经过用户同意才能进行数据的收集和使用。 4.设备接入和数据管理 智慧养老综合服务平台需要与物联网设备相连接,实现数据的实时上传和管理。平台应提供相应的接入接口和协议,方便各类物联网设备的接

入和使用。同时,平台应具备数据管理和分析的能力,对上传的数据进行存储、整理和分析,为用户提供更好的服务和决策支持。 5.用户培训和技术支持 在搭建智慧养老综合服务平台的过程中,需要充分考虑老年人的特点和需求,打造一个用户友好、功能强大、安全可靠的平台,实现养老服务的智慧化和精细化。同时,平台的建设还需要积极与医疗机构、社区组织等合作,共同为老年人提供优质的养老服务。

2023居家养老服务协议书

2023居家养老服务协议书 2023居家养老服务协议书1 甲方:区老年福利协会乙方:老年社会服务中心 法人代表:____法人代表:____ 经甲乙双方协商一致,乙方为__区开展居家养老服务项目的服务机构,现就有关事宜达成以下协议: 第一条乙方按照《关于购买居家养老专业社工服务项目的方案》的相关内容对__、__社区内的老年人开展社工服务,时间为一年。 第二条以区民政局、__街道、区慈善会三家联合制定的《关于购买居家养老专业社工服务项目的方案》作为协议的附件。 第三条购买服务经费30万元由甲方支付,甲方于协议签订之日10日内先行支付20万元的购买服务经费,余款在甲方验收评估项目后支付。 第四条甲方负责协调组织__和__社区协助、支持乙方开展居家养老专业社工服务工作,并在协议终止前的1-2个月对该项社工服务进行验收评估。 第五条乙方在履行协议期间,需每2个月向甲方汇报该项社工服务项目的开展情况。 第六条乙方必须保证协议期内该项社工服务的延续性,不得擅自延缓和终止提供该项社工服务。否则,甲方有权终止协议,并追回购买服务的款项。 第七条本协议有效期一年,从盖章签字之日起生效。乙方可在协议期满前两个月向甲方提出续签申请。 第八条协议未尽事宜,甲乙双方通过友好协商解决。

第九条协议一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。 甲方(盖章):__区老年福利协会乙方(盖章):老年社会服务中心 代表签字:代表签字: 月日 2023居家养老服务协议书2 甲方(委托人): 乙方(受托人): 为进一步推动居家养老服务规范健康发展,经协商,甲方与乙方合作管理滨湖家园社区 居家养老服务站工作,双方签订本协议,以共同遵守。 一、甲方权利与义务 1.协助甲方按照《合肥市居家养老服务试点工作实施意见》有关文件精神开展居家养老服务的管理工作。 2、负责核定居家养老服务对象,对需要提供居家养老服务的老年人进行审核,确定服务时间,并移交给乙方提供服务。 3、制作并向社区发放“代币券”。 4、负责居家养老服务试点工作专项经费的管理与监督,按时向乙方划拨。根据每月服务记录所记录服务情况及收回的代币券数量,服务项目每张代币券(服务1小时)向乙方兑付元现金,特殊服务项目兑现元。

智慧养老服务平台建设项目技术服务方案(纯方案,26页)

1.售后服务计划 1.1售后服务体系 售后服务支持架构图 XX 公司做为XX 旗下的综合型系统集成公司,遵循中国电信“用户至上、用心服务”的企业服务理念,以“全面提升服务水平、努力创造客户价值、不断谋求共同发展”为大客户服务宗旨和目标。针对大客户业务需求点多面广、集中管理、可靠性要求高、响应时限紧等特点。中国电信一向视重要的大客户为战略合作伙伴,提供“10000号”金牌服务:“1”一站式服务、“0”零距离服务、重点保障服务、“0”零时延响应、“0”差异跨地域服务。 (1)售后服务原则 我公司非常重视此次项目,公司领导要求我公司各相关部门为贵单位提供全面的售后服务。我公司将以整体的优势,全面支持本项目。针对此建设项目的特点以及项目的重要性,为了更好的完成技术支持和服务工作,为贵单位提供最有力的服务保证,我公司将利用完善的支持队伍,成立针对本项目的售后服务队伍。我们的服务将主要遵循以下原则: •以处理故隙,保障系统安全畅通为第一原则 我公司本着中国电信“用户至上,用心服务”的服务宗旨,尽最大努力帮助客户在最短时间内解决故障。 客 户 地务事也 各服办处 服 务 中 心 代理商

•快速响应原则 我公司的技术服务机构覆盖了本次项目的节点,我们的技术支持服务将以本地化的快速的现场响应为原则,当系统出现故障时,都将提供快速现场响应。 •“用户至上、用心服务”原则 我方将遵循中国电信“用户至上、用心服务”的原则,时候把客户满意放在首位。在作号本职支持工作的同时,服从客户的统一安排和调度,协助客户作好其他方面我方力所能及的工作。 (2)售后服务目标 我公司的服务目标是:秉承“用户至上、用心服务”的理念,急您所急、成您所想,为客户提供全方位、全过程、全业务“一站式”服务,全面满足客户整体服务的需求,在为客户提供创造价值的服务过程中不断提升企业的价值。针对客户项目,我方技术支持与服务、故障响应时间将满足招标文件关于技术支持和技术支持服务的全部要求,并力求超过该要求。在服务期内,我方及合作伙伴负责对所提供的系统平台进行保修,并迅速处理发生故障,不收取额外费用。为了保质保量的做好本项目及技术支持服务,我方承诺配备齐备的技术素质过硬的技术支持队伍,配备的人员都具有类似此项规模项目的经历和必要的经验及必要的服务意识,承诺各项目组的技术支持队伍在售前和售后相对固定,如果进行必要的替补或调离,将会在第一时间与客户协商,征得同意。 我方采用集约化的服务管理体系,即统一的服务接入平台、统一的计划调度、统一的回访考核。 用户的服务请求需要进行现场处理时,由服务中心的调度人员进行整体安排,确保服务的及时性和服务资源的有效利用。 每一次服务结束后,都由回访员对服务工作的有效性和服务质量进行回访,可以有效的监督服务的质量。 •用户满意度保障措施 客户满意度的高低是我公司服务质量的直接反映。为了能够及时、准确地得到客观、公正的满意度数据,为公司制定合理、有效的服务改进措施,我公司在客户满意度方面采取多项保障措施:为了增强服务团队的竞争能力,让客户感知和客户期望达到一致,从而提升服务质量、客户满意度和忠诚度,我公司制定了《客户满意度管理办法》。本项目的客户满意度包含三个方面: a.日常客户满意度:指工程师在进行现场服务后,由最终客户在现场填写的客户满意

智慧养老服务平台实施方案

智慧养老服务平台实施方案 随着我国老龄化社会的到来,养老服务需求不断增加,传统的养老 模式已经无法满足老年人的需求。为了更好地提供智慧化、个性化 的养老服务,我们提出了智慧养老服务平台实施方案。 首先,我们将建立一个智慧养老服务平台,整合各类养老服务资源,包括养老院、社区养老服务中心、医疗机构、康复机构等。通过平台,老年人可以方便地查询和选择各种养老服务,实现个性化定制。 其次,我们将引入先进的信息技术,包括人工智能、大数据分析等,为老年人提供智慧化养老服务。通过智能设备,可以实时监测老年 人的健康状况,及时发现异常并进行预警。同时,利用大数据分析,可以为老年人提供个性化的健康管理方案,帮助他们更好地保持健康。 另外,我们还将推动养老服务机构的数字化转型,建立智慧化的管 理系统。通过信息化手段,可以实现养老服务的精细化管理,提高 服务质量和效率。同时,也可以为老年人提供更加便捷的服务体验,包括在线预约、在线支付等功能。 除此之外,我们还将加强对养老服务从业人员的培训和管理,提高

他们的专业水平和服务意识。通过建立专业的培训机制和考核机制,可以确保养老服务人员具备良好的职业素养,为老年人提供优质的 服务。 最后,我们将积极推动政府、企业、社会组织等各方力量的合作, 共同推动智慧养老服务的发展。政府可以出台相关政策,支持智慧 养老服务平台的建设和发展;企业可以积极投身养老服务行业,提 供创新性的养老产品和服务;社会组织可以发挥自身优势,参与到 养老服务中来,为老年人提供更多元化的选择。 总之,智慧养老服务平台实施方案旨在通过整合资源、引入先进技术、推动机构转型和加强人才培训,为老年人提供更加智慧、个性 化的养老服务。我们期待通过这一方案的实施,让老年人享有更加 健康、幸福的晚年生活。

社区智慧养老服务管理制度

社区智慧养老服务管理制度 智慧养老服务是一种基于信息化技术和互联网平台的养老服务模式,通过应用先进的技术手段帮助老年人解决生活中的各种问题,提供更 便捷、更智能的养老服务。社区智慧养老服务管理制度的建立和完善 对于提高社区养老服务水平、推动老年人生活质量的提升具有重要意义。 一、管理体制 社区智慧养老服务管理制度的第一要点是明确管理体制。建立社区 养老服务管理委员会,由社区居民、社区养老服务机构代表、相关专 家学者组成,负责制定和执行智慧养老服务的政策和规范。委员会成 员需具备养老服务相关背景和专业知识,以确保管理体制的科学性和 权威性。 二、服务内容和范围 社区智慧养老服务管理制度应明确服务内容和服务范围。服务内容 包括但不限于健康咨询、健康监测、生活助手、智能家居等方面的服务。服务范围覆盖社区老年人群体,包括独居老人、失能老人、慢性 病患者等,满足不同老年人的个性化需求。 三、技术支持和平台建设 社区智慧养老服务管理制度需要依托先进的信息技术,建立智慧养 老服务平台。平台应具备以下功能:老年人信息管理、健康监测与分

析、社区互动交流、智能家居控制等。同时,平台还应提供技术支持 和培训,确保社区居民能够熟练掌握和使用智慧养老服务平台。 四、人员培训和管理 社区智慧养老服务管理制度应注重人员培训和管理。养老服务从业 人员需具备生活照料、心理护理、危机干预等方面的专业知识和技能,能够提供高质量的智慧养老服务。管理机构应履行人员培训和考核的 职责,确保服务人员的素质和能力符合要求。 五、安全保障和隐私保护 社区智慧养老服务管理制度应重视安全保障和隐私保护。平台应具 备防火墙、数据备份等安全措施,保障老年人的信息不被窃取和滥用。同时,需建立健全的隐私保护机制,确保老年人的隐私不被侵犯。 六、社区参与和监督机制 社区智慧养老服务管理制度应鼓励社区居民参与和监督。采取定期 召开会议、建立反馈机制等措施,促进居民对智慧养老服务的投入和 参与。同时,建立监督机制,对服务质量和管理效果进行评估和监督,及时纠正和改进存在的问题。 七、经费来源和资金保障 社区智慧养老服务管理制度应确保经费来源和资金保障。应建立多 元化的经费筹措机制,包括社区居民自愿缴纳、政府支持、社会捐赠 等多种方式,保障社区智慧养老服务的可持续发展。

养老服务和智慧养老实施方案

养老服务和智慧养老实施方案 为贯彻落实产《关于印发加快发展智慧养老若干政策的通知》、 《关于印发省健全基本养老服务体系促进养老服务高质量发展行动计划的通知》和市民生工程有关要求,推进我市养老服务和智慧养老建设,制定本实施方案。 一、工作目标 高龄津贴惠及所有80周岁以上老年人,对纳入最低生活保障家庭中的老年人发放养老服务补贴覆盖率不低于60% ;完成不少于1242户特殊困难家庭适老化改造;县(市)区、开发区特困供养服务设施改造完成率达到100% ;新增村养老服务站(农村幸福院)128 个,覆盖面不低于30% ;全市养老机构护理型床位比例达到52%以上;建成9家智慧养老机构。 二、实施内容 (-)健全老年人补贴制度 1.高龄津贴。为户籍,年满80周岁以上的高龄老人按月发放高龄津贴。80-89周岁高龄津贝麻准为每人每月100元,90-99周岁高龄津贴标准为每人每月200元,区、开发区所需资金由市、区(开发区)财政按2:1比例分担,县(市)所需资金由市、县(市)财政按1:2比例分担;100周岁以上高龄津贴,每人每月500元,所需资金由市财政全额承担。 2.养老服务补贴 户籍60周岁及以上经济困难的半失能、全失能老年人纳入政

府购买居家养老服务对象范围(60至69周岁困难重度残疾人托养服务对象不重复享受),半失能老人每人每月可享受政府购买的价值400元居家养老服务,全失能老人每人每月可享受政府购买的价值600元居家养老服务。所需资金由市、县(市、区、开发区)财政按1:1比例分担。 市区户籍的70周岁及以上的低保、空巢(无子女)老人和90 周岁及以上老人,每人每月可享受政府购买的价值600元居家养老服务,所需资金由市、区(开发区)财政按1:1比例分担。 县(市)城关镇户籍的70周岁及以上的低保、空巢(无子女)老人和90周岁及以上老人,每人每月可享受政府购买的价值100元居家养老服务,所需资金由市、县(市)财政按1:1比例分担。 县(市)城关镇以外县域地区户籍的70周岁以上的低保、建档 立卡贫困老年人,每人每月给予50元养老服务补贴,采取惠农〃一卡通〃方式支付,所需资金由县(市)财政承担。 3.实施程序。高龄津贴由本人(或委托人)向户籍所在地社区(村)申请,经社区(村)初审,报乡镇人民政府(街道办事处)审核后报县(市)区、开发区民政部门审批。养老服务补贴由本人向户籍所在地的乡镇人民政府(街道办事处)申请,乡镇人民政府(街道办事处)审核后报县(市)区、开发区民政部门审批。养老服务补贴根据老年人能力状况,可用于护理支出。 (二)推进特殊困难老年人家庭适老化改造 1.补助范围。纳入分散供养特困人员中高龄、失能、残疾老年人。

智慧养老社区管理制度汇编范文

智慧养老社区管理制度汇编范文 智慧养老社区管理制度汇编 第一章总则 第一条为了深入贯彻落实党的十九届四中全会精神,推动健 康养老产业的发展,提高老年人的生活质量,保障老年人的合法权益,建设智慧养老社区,特制定本管理制度。 第二条本管理制度适用于智慧养老社区的管理和运营工作。 第三条智慧养老社区应依法合规经营,以老年人的需求为中心,通过智能化的设施和服务,为老年人提供高品质的生活和养老服务。 第四条智慧养老社区应与相关政府部门建立良好合作关系, 共同推动养老事业的发展。 第五条本管理制度应当遵循依法、公正、公开、公益的原则,确保老年人的合法权益得到充分保障。 第二章社区组织与管理 第六条智慧养老社区应设立老年人委员会,由老年人代表组成,对社区运营情况进行监督和建议。 第七条智慧养老社区应设立管理委员会,由社区工作人员、

专家和志愿者组成,负责社区的日常管理和运营。 第八条智慧养老社区应设立服务中心,提供文体娱乐、医疗、健康管理等服务。 第九条智慧养老社区应定期开展居民代表会议,听取居民的 意见和建议,完善社区管理和服务。 第十条智慧养老社区应建立健全的居民档案管理制度,保障 居民个人信息的安全和隐私。 第三章设施与设备 第十一条智慧养老社区应配备智能化的设备和设施,包括智 能门禁系统、智能照明系统、智能安防系统等,确保社区的安全和便利。 第十二条智慧养老社区应建设完善的公共设施,包括公园、 健身器材、休闲娱乐场所等,满足老年人的日常需求。 第十三条智慧养老社区应建设健康管理中心,配备医生、护 士等医疗人员,提供专业的养老护理服务。 第十四条智慧养老社区应建设定期巡检和维护设备的机制, 确保设备的正常运行和使用。 第四章服务与活动

智慧养老服务运营方案

智慧养老服务运营方案 智慧养老服务是基于信息技术的高科技养老服务,通过引入人工智能、大数据、物联网等技术,为老年人提供全方位、个性化的养老服务。本文将提出一种智慧养老服务运营方案。 一、智慧养老服务的内容 智慧养老服务包括但不限于以下几个方面:健康监测与管理、安全保护、生活便利、社交互动和精神慰藉。 1.健康监测与管理:通过智能设备和传感器,实时监测老人的生理参数,如体温、血压、心率等,及时发现异常情况,提醒老人及其家人,并与医疗机构建立连接,可以随时与医生进行在线咨询和远程诊疗。 2.安全保护:利用物联网和人工智能技术,实现老人居住环境的智能化管理,包括智能门禁、智能监测、智能报警等功能,确保老人的人身安全和财产安全。 3.生活便利:通过智能家居系统,实现老人的居家生活自动化和便捷化,包括远程控制家电、语音助手提供生活指导、智能购物等功能,减少老人的外出和劳动压力。 4.社交互动:通过社交平台和智能终端,老年人可以方便地与家人、朋友以及其他老年人进行沟通和交流,分享生活经验和感受,缓解老年人的孤独感和退休后的空虚感。

5.精神慰藉:通过智能终端提供的各种娱乐和文化内容,老人可以享受音乐、电影、书籍等丰富的精神文化生活,激发老人的兴趣和潜能。 二、智慧养老服务的运营方案 1.组建专业团队:运营智慧养老服务需要一个专业的团队,包括技术开发人员、产品设计人员、运营人员、客户服务人员等。他们应具备技术能力、市场营销能力和服务意识。 2.建立合作伙伴关系:与医疗机构、居家养老机构、社区等建立合作伙伴关系,共同推动智慧养老服务的发展。通过整合各方资源,实现优势互补,提供全面的养老服务。 3.开发智能硬件:开发适合老年人使用的智能硬件设备,如智能手表、智能床垫、智能家居设备等。同时,也可以引进已有的智能硬件产品,与其合作为老年人提供更加便捷的养老服务。 4.建立服务平台:开发与智慧养老服务相匹配的服务平台,通过平台,老年人可以方便地查看自己的健康数据、预约医生、购物、参与社交等。平台应该具备友好的界面设计和易用的操作方式,以满足老年人的需求。 5.推广与营销:通过各种渠道推广智慧养老服务,包括传统媒体、社交媒体、线上线下活动等。同时,还可以通过与居家养老机构、社区合作,推广服务,提高知名度和使用率。 6.持续优化和改进:定期对智慧养老服务进行评估和改进,收集用户反馈,优化产品和服务,不断提升用户体验和满意度。 三、智慧养老服务的商业模式

智慧健康养老服务方案

智慧健康养老服务方案 为了保障事情或工作顺利、圆满进行,我们需要提前开始方案制定工作,方案指的是为其中一次行动所制定的计划类文书。那么我们该怎么去写方案呢?以下内容是牛牛范文为您带来的5篇智慧健康养老服务方案,希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。 智慧养老实施方案篇一 为进一步扩大我镇社会保险覆盖面,建立健全社会保障体系,确保我镇20xx新型 城乡居民社会养老保险缴费工作任务圆满完成,根据省、市、县有关文件精神,结合我镇实际,制定本实施方案。 一、目标任务 百分之百完成县下达我镇16-59周岁的城乡居民参保任务数28248人(含续保)。 二、参保对象 三、实施步骤 (一)宣传动员阶段(20xx年5月31日前) 1、广泛宣传。通过印发宣传资料和利用新闻媒体、宣传栏、走村串户等多种宣传 形式,广泛宣传城乡居民养老保险政策,做到家喻户晓、妇孺皆知,让群众了解政策、理解政策、掌握政策,营造良好工作氛围。 2、会议动员。组织召开全体干部职工、村(居)干部会议,村(居、社区)召开 村组干部和户主会议,层层动员引导。 (二)基金收缴阶段(20xx年7月15日至20xx年8月31日) 1、基金收缴标准。参保人员按年一次性缴费。新型城乡居民养老保险年缴费标准 分为100-3000元30个档次,参保人可自主选择缴费档次。县城乡居民养老保险 经办机构为参保人建立个人账户,参保人可到当地信用社或自行登录xxx网站进 行查询。 2、基金收缴方式。20xx年新型城乡居民养老保险有三种缴费方式:一是续保人员可持社保卡自行到信用社进行缴费;二是由村干部统一收缴(含续保和新参保人员);三是参保人自愿与社保站、信用社签定银行代扣代缴三方协议,每年由银行根据参保人提供的信用社账号进行代扣代缴,但参保人必须保证代缴账户中有足够余额,以免造成扣款失败。根据我镇实际情况,经镇党委、政府研究决定,从 20xx年7月15日起至8月31日止为集中收缴阶段。收缴流程:各村到镇就业和社会保障服务站领取新农保专用票据,所领票据必须专人负责,正确使用,规范填开,作废票据应填写“作废”字样,并保证三联完好无缺,所有票据不能损毁或丢失。

入股合作经营社区居家智慧养老工作站协议书

广西红夕阳数字化养老产业发展有限公司入股经营居家养老服务工作站 协议书 甲方:广西红夕阳数字化养老产业发展有限公司 地址:省市区路 电话:(0771) 组织机构代码:----------------------- 企业法人:----------------------- 乙方:姓名性别出生年月 身份证号码 家庭住址联系方式

第一部分总则 广西红夕阳数字化养老产业发展有限公司立足于“引领养老事业、发扬优良传统、弘扬孝道文化、共建和谐”的经营服务理念,依托自主开发的融物联网、互联网、移动互联网、社交网、云计算等现代信息科学技术于一炉、无缝连接政府、社团以及医疗康复、餐饮娱乐、家政保洁等众多服务部门,实现智慧化居家养老的IBS智慧养老服务平台,围绕辖区内岁以符合注册条件、需要居家养老服务特定对象的生活起居、安全保障、医疗卫生、康复保健、精神慰藉、娱乐休闲、感情生活、家政保洁、学童接送、学习分享、临终关怀等各方面综合需求,提供全方位、全天候、全覆盖、人性化、差异化的居家养老服务。 乙方在充分了解并认可甲方经营管理理念、方式等基础之上,申请入股甲方作为甲方股东之一,同甲方一起按照约定在规定建筑物内合作经营“广西红夕阳数字化养老产业有限公司省(自治区、直辖市)(市、县)社区(街道)居家养老服务工作站”并按照本协议约定承担相应责任享受相应利益。本着诚实信用、互惠互利、共同发展的原则,依据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定并就相关事宜经友好协商自愿达成一致如下协议: 第1条宗旨 1.1甲方依法拥有“广西红夕阳数字化养老产业发展有限公司”系列产品和品牌的知识产权,乙方只有经过甲方的允许,才可以使用

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