一、如果给你一台电梯，请问你如何测试它，分析如下
1.功能：上升、下降、停止、开门、关门、梯内电话、灯光、指示灯等；
2.性能：速度、反应时间、关门时间等；
3.压力：超载、尖锐物碰撞电梯壁等；
4.安全：停电、报警装置、轿箱停靠位置、有人扒门时的情况等；
5.可用性：按键高度、操作是否方便、舒适程度等；
6.UI：美观程度、光滑程度、形状、质感等；
7.稳定性：长时间运行情况等；
8.兼容性：不同电压是否可工作、不同类型电话是否可安装等。
其实在简单分析的过程中，发现许多东西根本测试不全，比如电话、灯光、材质、调度程序、可维修性等，当发现在一个用例中无法说清楚时，这些应该拆分开来分别测试。可以告诉主考官，你需要模块化地测试电话、灯光等。再有在一起的组装测试。
二、下面是详细的测试点：
需求测试：查看电梯使用说明书、安全说明书等
界面测试：查看电梯外观
功能测试：
1.测试电梯能否实现正常的上升和下降功能。
2.电梯的按钮是否都可以使用。
3.电梯门的打开，关闭是否正常。
4.报警装置是否可用。
5.与其他电梯之间是否协作良好。
6.通风状况如何。
7.突然停电时的情况。
8.上升途中的响应。
1）电梯本来在1楼，如果有人按18楼，那么电梯在上升到5楼的时候，有人按了10楼，这时候是否会在10楼先停下来；
2）电梯下降到10层时显示满员，此时若8层有人等待电梯，是否在8层停。
9.是否有手机信号
可靠性：
1.门关上的一刹那出现障碍物。
2.同时按关门和开门按钮。
3.点击当前楼层号码
4.多次点击同一楼层号码
5.同时按上键和下键
易用性：
电梯的按钮的设计符合一般人的习惯吗
用户文档：
使用手册是否对电梯的用法、限制、使用条件等有详细的描述
压力测试：
1.看电梯的最大承重量，在负载过重时报警装置是否有提醒
2.在一定时间内不断让电梯上升、下降
稳定性测试：
看电梯在最大负载下平稳运行的最长时间
如何编写测试用例：
1、了解软件的原始需求(测试目的)
在编写一个软件或者模块的测试用例时候，一定要明白这个功能的原始需求，也就是软件的使用者(客户)的需求。理解原始需求后，编写的测试用例才更有目的性。
2、熟悉软件的功能需求(测试点)
这个功能需求是指软件的细化需求点，这个一般在需求文档里面都会体现。这里要做的是把需求稳定的“粗略”的需求，细化成一个个小需求点。
熟悉功能需求后，要知道软件是怎么使用的，这也才能覆盖到各种操作。
总之，测试用例一定要全部覆盖所有的需求点，这是最基本的一点。
3、熟悉软件的实现原理(测试点)
在理解原始需求和软件的功能需求后，软件有什么功能，如何使用就基本上都知道啦。这时候在根据需求编写测试用例，基本上都能覆盖的比较全面。
在此基础上，熟悉软件的实现原理，理解软件的内部处理。
(1)熟悉原理的过程是进一步深入熟悉软件的过程。如果单单是从需求点上面覆盖案例，测试用例只能覆盖“表面”的一层。一些内部的处理流程也许没有覆盖到，而这些没有覆盖到的代码很可能就是一个风险点。
(2)熟悉模块原理后，还有一点就是易于分析软件模块的关联性。一个大型的软件，都是一些小模块的组合而成。软件越是大型，耦合就越大。“互相影响”就会越多，设计用例单单是从模块本身考虑的话，很可能就会对其他模块造成风险。
4、用户场景和网上问题(测试点)
从用户的使用场景考虑，这些在一些网络设备比较重要。比如软件后期在一些真实的使用环境中使用。
还要就是从一些网上问题总结出来的，那些地方容易出错。在设计案例的时候需要考虑进去
5、测试用例的框架
我觉得一个测试用例的框架体现了一个测试人员在设计测试用例的整体思路。框架也是从大到小划分下来，可以是：
UI界面，功能，容错，兼容，性能等几大类，每个大类在根据软件的逻辑等进行划分成小类，最后细分到测试点。
6、测试步骤(测试技巧方法)
前面4点都是从测试点的角度考虑，测试用例在完成测试点外，下来就是测试步骤和测试结果啦。
测试用例可以写的很详细，也可以写的比较简单。看公司的要求，有些公司要去测试步骤很细很细，包括测试结果和测试步骤一一对应。
我个人不太认同这种做法，测试用例最重要的我认为是测试点。只要理解了测试目的后，下来的就是测试人员的执行工作啦。如果对一些非常娴熟的测试人员，他们一般看测试用例的标题就是知道你测试目的了，具体的操作就是根据他们的测试方法进行测试。如果测试步骤写的很详细的话，一会很耗时间。你要考虑到文字语言的描述，以及一些前置步骤的操作，这也会导致案例有时候像个文章，而且过于详细的会限制执行人员的思维。
要求测试步骤写的很详细的公司，一般是怕执行人员的执行力不到位，导致没有理解案例的目的，导致漏测。一般出现在新员工对软件系统的不熟悉。
7、测试用例的一些思路
在设计案例中，我用的最多的是边界值，等价类，正常和异常的测试。下面是我想到的几个方面：(结合一些网上文章的观点)
一)从单个模块或者单个功能点考虑
(1)UI界面(易用性，提示信息，整体布局，色彩，中英文标点错别字)
(2)数据的多样性
有效数据
合法的无效数据(边界值)
非法和异常数据
各种数据的组合
(3)操作多样性
添加删除编辑查询
多用户的操作
(4)容量测试
(5)用户权限(使用权限)
(6)升级安装卸载(平滑升级)
(7)日志相关(包括调试日志)
(8)软件功能的逻辑划分
功能上划分未能覆盖的代码逻辑，可以添加白盒灰盒用例;
(9)关联的功能
设计关联的测试的用例
(10)可靠性，容错性
(11)兼容性(浏览器，系统)
(12)安全性
(13)性能(这里的性能是指，单个模块或者子系统的性能)
总之
测试用例首先要能覆盖所有功能需求点，然后搞懂软件处理逻辑，可以找开发一起看测试用例，把没有覆盖到的代码流程相应的补充用例。用例覆盖到这2点基本不会出现基本功能的问题。
在此基础上，可以进行一些可靠性，容错性，兼容性等用例的设计，测试下软件的稳定性。
软件测试标准 前言 前一版的《软件测试标准》，在测试工作中发挥了很好的指导作用。本次修改在原标准基础上，提出了新的测试理念、工作方法、组织方式，使之更贴近实际工作，真正起到纲领的作用。 一、软件测试 1、软件测试的目的 软件测试是指为了度量和提高被测试对象的质量、对测试对象进行工程设计、使用和维护的与软件开发过程并发的生命周期过程。软件测试的目的为：验证软件产品的实现状态以及实现质量。 2、软件测试相关概念 2.1白盒测试 指基于程序结构的测试，测试目标是检查程序内部逻辑结构和逻辑路径，是代码级的测试。 2．2黑盒测试 基于程序功能的测试，根据输入输出的关系推断程序功能的正确性。 2．3测试用例 测试方案，包括数据输入和相应的期望输出。依据测试用例来执行具体操作。 2．4预防性测试 其原理为：只要测试在生命周期中进行得足够早，就能够提高待测软件的质量。 2．5测试风险分析 其目的为：确定测试对象、测试的优先级、测试的深度。 2.6软件测试模型 公司目前采用V模型，实现测试与软件开发的同步进行。 2.7等价类划分 将测试对象按某种约定划分为有限个组成部分，提高测试的有效性。 2.8边界值分析 分析测试对象的所有边界值及边界附近的临界值。 二、测试工作流程
三、开发—测试流程 说明： 1、新版本提供时间，由程序员与测试员按实际情况协调； 2、BUG审核的范围包括对BUG的抽查；对标注为不修改或待讨论BUG的管理； 3、软件涉及到功能性修改时，应该先提供修改设计说明，讨论通过后方可进行修改。 四、测试角色与职责 五、BUG主要参数 1、当前状态 记录BUG的状态，包括已修改、未修改、已验证。 2、严重程度 BUG严重程度分为四个级别
功能测试用例的设计 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
一、实验目的 1.用因果图法分析原因结果，并决策表设计测试用例。 2.使用场景法设计测试用例。 二、实验内容 1. 将三角形问题的可能结果扩展为：一般三角形、等腰三角形、等边三角形、直角三角形、等腰直角三角形和非三角形，考虑用因果图法设计测试用例，给出完整步骤。 2. 有一个在线购物的实例，用户进入一个在线购物网站进行购物，选购物品后，进行在线购买，这时需要使用帐号密码登录，登录成功后，进行付钱交易，交易成功后，生成订购单，完成整个购物过程。使用场景法设计上述问题的测试用例。 三、实验环境 Windows XP系统 四、实验步骤和结果 1. 将三角形问题的可能结果扩展为：一般三角形、等腰三角形、等边三角形、直角三角形、等腰直角三角形和非三角形，用因果图法设计测试用例，给出完整步骤。具体如下： 1）输入的三边分别为a，b，c(斜边) 且a
2. 行在线购买，这时需要使用帐号密码登录，登录成功后，进行付钱交易，交易成功后，生成订购单，完成整个购物过程。使用场景法设计上述问题的测试用例。
（注：在下面的矩阵中，V（有效）用于表明这个条件必须是 VALID（有效的）才可执行基本流，而 I（无效）用于表明这种条件下将激活所需备选流,“n/a”（不适用）表 对生成的所有测试用例重新复审，去掉多余的测试用例，测试用例确定后，对每一个测
五、实验结果和讨论 成功使用因果图法、场景法设计了测试用例。 六、总结 1．因果图法的定义是一种利用图解法分析输入的各种组合情况，从而设计测试用例的方法，它适合于检查程序输入条件的各种组合情况。 2．在事件触发机制中场景法用得最多。在测试一个软件的时候，先确定基本流也就是测试流程中软件功能按照正确的事件流实现的一条正确流程,接着去确定备选流也就是那些出现故障或缺陷的过程，用备选流加以标注。然后可以采用矩阵或决策表来确定和管理测试用例。
数据中心解决方案测试用例（分布式网关） 2016年5月
目录 1.数据中心解决方案介绍..................................... 错误!未定义书签。 2.测试资源和环境 .......................................... 错误!未定义书签。 .测试人员............................................................... 错误!未定义书签。.测试设备............................................................... 错误!未定义书签。.测试环境............................................................... 错误!未定义书签。 3.测试内容 ................................................ 错误!未定义书签。 .松耦合控制方案......................................................... 错误!未定义书签。 Fabric网络的自动构建................................ 错误!未定义书签。 地址借用功能 ........................................ 错误!未定义书签。 UnderLay和Overlay拓扑展示.......................... 错误!未定义书签。 控制器实现基于租户的网络配置下发 .................... 错误!未定义书签。 基于EVPN的分布式网关二层转发 ....................... 错误!未定义书签。 基于EVPN的分布式网关三层转发 ....................... 错误!未定义书签。 泛洪抑制功能 ........................................ 错误!未定义书签。 ARP抑制功能......................................... 错误!未定义书签。 租户间的网络隔离（vPC的支持）....................... 错误!未定义书签。 基于Overlay的地址重叠 .............................. 错误!未定义书签。 支持通过Neutron Plugin与OpenStack云平台的对接...... 错误!未定义书签。 1.数据中心解决方案介绍 H3C数据中心解决方案针对Overlay网络，提出了基于EVPN的松耦合控制方案和基于SDN控制器的集中控制方案，以满足不同用户对数据中心网络的需求。集中控制方 案和松耦合方案均是基于VXLAN，区别在于集中控制采用Openflow流表转发，而松耦 合通过EVPN表项同步实现设备自转发，两套方案均能与云平台对接，满足基于租户的 数据中心业务。 此外，H3C数据中心解决方案还提供NFV功能，满足租户对安全控制和负载均衡需求，支持主机和网络的混合Overlay，兼容VMware、KVM和CAS（H3C虚拟化平台）多 虚拟化平台。从设备侧到控制器都具备高可用性方案，以满足客户对网络可靠性的要求。
一、测试用例规范 1、缺陷级别（严重程度） 致命p1：致命缺陷是无法继续测试的问题，即系统无法执行、崩溃或严重资源不足、应用模块无法启动或异常退出、无法测试、造成系统不稳定 a)基本功能不可用，eg:呼叫、组播、录音等功能不可用 b)客户端崩溃、死机、冻结，eg:客户端出现崩溃提示 c)进程模块无法正常启动或退出，eg:不能正常启动服务器 d)功能设计与需求严重不符，eg:分布式部署完成后不能实现数据同步 e)服务器出core 严重p2：影响系统功能或操作，主要功能实现有问题 a)功能错误，eg:特定条件下的基础功能不可用 b)性能指标不达标，eg:并发数，负载数不达标，通话一段时间自动挂断等 c)资源数量达不到标准值，eg:通话量、会议数等 d)用户数据丢失或破坏，eg:客户端数据删除后服务器数据没有保留 一般p3：不影响基本功能实现，存在不合理因素，即界面、兼容性 a)操作界面错误，eg:页面内的名称定义、信息提示错误等 b)边界条件下错误,eg:ip可以为255.255.255.255，不输入值点击确认出错等 c)提示信息错误,eg:包括未给出提示、提示信息错误等 轻微p4：某些可以不修改的问题，不影响功能实现，即易用性和建议性问题 a)不重要页面的错别字 b)界面格式等不规范 c)操作时未给用户提示 d)文字排列不整齐 提示p5：优化产品的建议性问题 a)页面组件的样式 b)用户体验不好 2、紧急程度（优先级） a)十万火急：必须马上解决的问题，不解决不能继续进行测试 b)紧急：紧要修改的问题，很急迫，关系到系统的主要功能模块能否正常工作 c)中：问题不影响需求的实现，但是影响其他使用方面，比如调用了错的数据，页面
百度知道> 电脑/网络> 其他软件 相关问题添加到搜藏已解决 软件测试用例实例 悬赏分：0 - 解决时间：2008-7-12 16:30 用例 提问者：rainlay8931 - 试用期一级最佳答案 自动取款机取款用例规约和测试用例 取款用例说明： 此用例完成用户利用自动取款机取款的全部流程，分为以下流程：插卡，输入密码，选择金额，取款，取卡等操作。 事件流： 该用例在用户插卡之后启动 1. 系统提示用户插卡； 2. 提示客户输入密码信息； 3. 密码输入完毕后，客户选择“确认”，向系统提交信息； 4. 系统验证客户输入的密码信息，确认正确后，进入选择系统主界面； 5. 用户选择取款选项； 6. 系统进入取款金额界面并提示用户输入金额； 7. 系统验证可以取款并输出钱款； 8. 系统提示用户取卡，操作完成。 基本流： 用户取款。 备选流： 1.用户密码错误 2.取款金额不符合要求。 前置条件： 用户必须插入正确的银行卡才能开始执行用例。 后置条件： 如果系统确认用户信息正确，成功登陆，则系统启动主界面，等待用户发送消息，进行查询和取款等操作。 事件流系统用户 1 系统提示用户插卡插入银行卡 2 提示客户输入密码信息输入密码 3 如果密码错误，提示密码不正确，并返回到2 4 如果密码正确，转入主界面 5 提示用户选择选项选择取款选项 6 系统进入取款金额界面并提示用户输入金额输入取款金额
7 如果金额符合则输入钱款 8 如果金额小于余额则提示取款失败并返回7 9 如果金额不是整百则提示不符合规范，取款失败并返回7。 10 提示用户取款取出钱款 11 提示用户取卡取出银行卡 测试用例： 事件用户操作覆盖等价类系统反应 1 插入正确银行卡功能测试提示输入密码 2 密码正确功能测试进入主界面，提示用户选择 3 密码不正确功能测试提示密码错误重新输入 4 输入金额<余额功能检查提示用户金额不足，重新输入或取卡 5 输入金额为150 功能检查提示用户取款金额不符和规范，重新输入或退出 6 输入正确金额功能检查输出钱款 7 用户未按时取款错误处理自动收回钱款 8 用户未按时取卡错误处理自动吞卡 9 用户按时取卡功能测试返回到主页面
测试用例实例--常见功能测试点 笔者在网上看到了一篇文章，个人认为此文对于“软件常用功能测试点”总结的很好，特此摘录下来和大家一起分享。 1. 登陆、添加、删除、查询模块是我们经常遇到的，这些模块的测试点该如何考虑 1)登陆 ①用户名和密码都符合要求(格式上的要求) ②用户名和密码都不符合要求(格式上的要求) ③用户名符合要求，密码不符合要求(格式上的要求) ④密码符合要求，用户名不符合要求(格式上的要求) ⑤用户名或密码为空 ⑥数据库中不存在的用户名，不存在的密码 ⑦数据库中存在的用户名，错误的密码 ⑧数据库中不存在的用户名，存在的密码 ⑨输入的数据前存在空格 ⑩输入正确的用户名密码以后按[enter]是否能登陆 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 2) 添加 ①要添加的数据项均合理，检查数据库中是否添加了相应的数据 ②留出一个必填数据为空
③按照边界值等价类设计测试用例的原则设计其他输入项的测试用例 ④不符合要求的地方要有错误提示 ⑤是否支持table键 ⑥按enter是否能保存 ⑦若提示不能保存，也要察看数据库里是否多了一条数据 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3) 删除 ①删除一个数据库中存在的数据，然后查看数据库中是否删除 ②删除一个数据库中并不存在的数据，看是否有错误提示，并且数据库中没有数据被删除 ③输入一个格式错误的数据，看是否有错误提示，并且数据库中没有数据被删除。 ④输入的正确数据前加空格，看是否能正确删除数据 ⑤什么也不输入 ⑥是否支持table键 ⑦是否支持enter键 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 4)查询 精确查询：
[方案]编写软件测试用例文档的例子TestCase_LinkWorks_WorkEvaluate 用例编号 LinkWorks 项目名称 WorkEvaluate模块模块名称 研发中心-质量管理部项目承担部门 用例作者 2005-5-27 完成日期 质量管理部本文档使用部门 评审负责人 审核日期 批准日期 注:本文档由测试组提交～审核由测试组负责人签字～由项目负责人批准。 历史版本: 版本/状态作者参与者起止日期备注 V1.1 一、功能测试用例 此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确，以及业务规则的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI(图形用户界面)与应用程序交互，对交互的输出或接受进行分析，以此来核实需求功能与实现功能是否一致。 项目名称用例标识 LinkWorks_ WorkEvaluate_02 MIIP 陈谦模块名称开发人员 WorkEvaluate 参考信息工作考核系统界面设计(2005_03_28).vsd 用例作者
设计日期测试人员高珍珍测试类型 2014-8-25 黑盒测试日期测试方法 用例描述 前置条件 编号权限测试项测试描述/输入/操作期望结果真实备注 (并列类别结果 关系) 无列导航栏导航浏览\点击导航连接详细正确导航页面所 00001 表测试在位置 页添加删除修添加修改删除按钮是否不可用 00002 面改按钮可用 接受、汇报按1) 不是自己负责的数据不能 钮未考核之前能否接受 \汇报 2) 属于自己负责的未接能 受之前时候是否可以 接受 00003 3) 属于自己负责的数据能 接受后但未考核能否 可以汇报 4) 接受后的数据没有汇不能 报但考核了，是否仍 可以汇报 考核审核按这俩按钮是否可用这两按钮为置灰，不 00004 钮可用 二级联动下功能下拉列表选择 1)默认为“本月由我
校园招聘系统测试方案 文档标识：当前版本： 草稿 当前状态：发布日期： 发布 修改历史 日期版本作者修改内容评审号变更控制号
目录 1 概述 . ............................................ 错误 !未定义书签。 2 测试资源和环境 . .................................. 错误 !未定义书签。 硬件配置 . ........................................... 错误 !未定义书签。 软件配置 . ........................................... 错误 !未定义书签。 测试数据 . ........................................... 错误 !未定义书签。 3 测试策略 . ........................................ 错误 !未定义书签。 功能测试 .............................................. 错误 !未定义书签。 性能测试 .............................................. 错误 !未定义书签。 用户界面（ UI ）测试 .................................... 错误 !未定义书签。 安全性与访问控制测试 .................................. 错误 !未定义书签。 兼容性测试 ............................................ 错误 !未定义书签。 回归测试 .............................................. 错误 !未定义书签。 4 测试通过标准 . .................................... 错误 !未定义书签。 5 测试需求及测试用例追溯表 ......................... 错误 !未定义书签。 6 测试用例 . ........................................ 错误 !未定义书签。 7 测试进度 . ........................................ 错误 !未定义书签。
测试方案模板 Edit by LJ. 1 概述 1.1 编写目的 [说明编写本测试方案的目的是为软件开发项目管理者、软件工程师、系统维护工程师、测试工程师提供关于**系统整体系统功能和性能的测试指导。] 1.2 读者对象 [本测试方案可能的合法读者对象为软件开发项目管理者、软件工程师、测试组、系统维护工程师] 1.3 项目背景 [可以如下那样简单说明，根据项目的具体情况，方案编写者也可以进行详细说明 项目名称：*** 简称：*** 项目代号：*** 委托单位：*** 开发单位：*** 主管部分：***] 1.4 测试目标 [说明进行项目测试的目标或所要达到的目的] 1.5 参考资料 [列出编写本测试方案时参考的资料和文献]
2 测试配置要求 2.1 网络环境 [在此说明应用系统的网络环境，如果应用系统是网络版的，必须具有本节内容。] 2.1.1 网络硬件 [此处给出网络硬件的拓扑图、名称、规格、数量、配置等信息。] 2.1.2 网络软件 [此处给出网络软件的名称、协议、通讯和连接方式等信息。] 2.2 服务器环境 2.2.1 服务器硬件 [此处给出服务器硬件的名称、规格、数量、配置等信息。] 2.2.2 服务器软件 [此处给出服务器软件名称、协议和版本等信息。] 2.3 工作站环境 2.3.1 工作站硬件 [此处给出工作站硬件的拓扑图、名称、规格、数量、配置等信息。] 2.3.2 工作站软件 [此处给出工作站软件的名称、协议和版本等信息。] 2.4 测试手段 [在此参照《测试计划》说明测试方法和工具，注明执行测试时，必须同时填写《测试记录表》]
2.5 测试数据 [在此简要说明测试数据的形成，如以客户单位具体的业务规则和《***系统需求分析说明书》，参考《***系统概要设计说明书》、《***系统详细设计说明书》和《数据规格说明书》中规定的运行限制，设计测试用例，作为整个**系统的测试数据。] 2.6 测试策略 [在此说明测试策略，可以如下这样说明： 测试过程按三个步骤进行，即单元测试、组装、系统测试，根据不同阶段测试的侧重点不同，分别介绍测试策略： A）单元测试 首先按照系统、子系统和模块进行划分，但最终的单元必须是功能模块，或面向对象过程中的若干个类。单元测试是对功能模块进行正确检验的测试工作，也是后续测试的基础。目的是在于发现各模块内部可能存在的各种差错，因此需要从程序的内部结构出发设计测试用例，着重考虑以下五个方面： 1）模块接口：对所测模块的数据流进行测试。 2）局部数据结构：检查不正确或不一致的数据类型说明、使用尚未附值或尚未初始化的变量、错误的初始值或缺省值。 3）路径：虽然不可能做到穷举测试，但要设计测试用例查找由于不正确的计算（包括算法错、表达式符号表示不正确、运算精度不够等）、不正确的比较或不正常的控制流（包括不同数据类型量的相互比较、不适当地修改了循环变量、错误的或不可能的循环终止条件等）而导致的错误。 4）错误处理：检查模块有没有对预见错误的条件设计比较完善的错误处理功能，保证其逻辑上的正确性。 5）边界：注意设计数据流、控制流中刚好等于、大于或小于确定的比较值的用例。 B）集成测试 集成测试也叫组装测试或联合测试。通常，在单元测试的基础上需要将所有的模块按照设计要求组装成系统，这时需要考虑的问题： 1）在把各个模块连接起来的时候，穿越模块接口的数据是否会丢失。
讨论用TestDirector管理测试用例 编制时间:2007-03-16 编制部门:测试组 编制人:郭宏元 “测试用例”虽有国标作蓝本，但实际中，一直以来“测试用例”是所有测试人员有争议的地方，此所谓“仁者见仁，智者见智”。而“法无定法，则无定则”，所有的规范与标准都是围绕更适应人们的工作环境而创建。在此，我就我的一些体会在此与大家分享。 一般来说，“测试用例”的编写主要分三大类，贯彻的原则与基本架构如下： 分类： 1、对验证过程的一个记录； 2、展现一个功能； 3、描述一个场景步骤； 原则： 1、有“对象”属性的描述； 2、阐述了某个“对象”的方法或事件。 3、对属性、方法或事件有详细的定义。 基本架构： 1、目的； 2、前提条件； 3、输入步骤（输入动作或数据，预期结果） 以下总结了一些针对测试用例的“编写要点”作出一些较简单的规范。以方便统一测试用例的编写，并保证使用最用效的测试用例来保证测试质量。我们都知道根据详细设计文档编写测试用例的目的不在于验证软件达到的功能，而在于验证软件应该达到的功能，这样可以去除软件开发过程中的随意性。所以下面就明确测试用例的“目的”、“范围”、“原则”是什么？以及采用的方法做了一点描述。 1、目的： 围绕测试名称或满足实现测试功能而进行。 2、范围：
适用于所要测试的质检项目。 3、功能测试用例编写原则 3.1单元测试功能用例的编写目的 单元测试用例的目的在于验证单个模块是否达到了详细设计说明书中规定的功能，由于是单个模块所以无法检验关联性，可能会牵扯到数据库的操作，例如：删除时，需要查看数据库是否完全删除了数据。 3.2集成测试功能用例的编写目的 集成测试功能用例的目的在于验证软件连接时，模块的连接是否正确（及数据的传递是否正确）。.我们的软件中体现出来的是，是否正确调用界面，界面之间显示的数据是否正确，特别是财务、费用、数据方面的。 集成测试用例的编写过程中，经常将功能用例与业务流程混合编写，因为在集成测试时需验证业务流程中的数据正确性，以及界面之间的数据传递的准确无误。 3.3系统测试业务流程用例的编写目的 系统测试业务流程用例的目的在于验证软件最终数据的准确性，我们的软件体现为，手工数据与报表数据的一直性。用例与用例之间有着一定的关系，目的性十分明确。 4、测试用例设计的原则 4.1全面性 指编写的测试用例应该覆盖所有的“概要设计文档”或“需求文档”以及“测试申请文档”中描述的功能。 4.1.1数据库程序基本的增、删、改功能 增、改测试用例重点在于数据合法性、正确性的检验和提示信息的正确性的检验。输入的数据可能有无限种组合，此时可以采用等价类划分和边界值法，下面有较详细的说明。 删除的测试用例比较简单，只有操作没有数据的输入，但是应该在“备注”中注明，删除的限制条件，以及数据库中应该删除的表的情况，有条件限制时，测试用例应该包含各种删除条件，必要时在添加或修改的测试用例后面或中间紧跟删除的测试用例。 4.1.2对于无输入的操作，应该详细描述其具体的操作步骤和结果
注册、登陆测试用例 一、注册测试用例 测试编号：001 测试目标：验证系统是否对必填项为空时做出正确的响应 测试环境：windows XP操作系统和浏览器IE6.0 测试步骤： （1）：打开浏览器，在浏览器的地址栏中输入“用户注册”页面的URL，单击【转到】按钮；（2）：在“用户注册”界面什么都没有输入，直接单击【注册】按钮； 期望结果：注册失败，页面重新回到注册页面，并提示“请输入必填项”。 测试编号：002 测试目标：验证系统是否对用户名含义非法字符时做出正确的响应 测试环境：windows XP操作系统和浏览器IE6.0 测试步骤： （1）：打开浏览器，在浏览器的地址栏中输入“用户注册”页面的URL，单击【转到】按钮；（2）：在“用户名”文本框输入“A0001”; （3）：在“密码”文本框输入：000； （4）：在“确认密码”文本框输入：000； （5）：单击【注册】按钮； 期望结果：注册失败，页面重新回到注册页面，并提示“用户名含义非法字符”。 测试编号：003 测试目标：验证系统是否对密码不一致时做出正确的响应 测试环境：windows XP操作系统和浏览器IE6.0 测试步骤： （1）：打开浏览器，在浏览器的地址栏中输入“用户注册”页面的URL，单击【转到】按钮；（2）：在“用户名”文本框输入“A0001”; （3）：在“密码”文本框输入：000； （4）：在“确认密码”文本框输入：000； （5）：单击【注册】按钮； 期望结果：注册失败，页面重新回到注册页面，并提示“两次输入密码不一致”。 测试编号：004 测试目标：验证系统是否对密码含有非法字符时做出正确的响应 测试环境：windows XP操作系统和浏览器IE6.0 测试步骤： （1）：打开浏览器，在浏览器的地址栏中输入“用户注册”页面的URL，单击【转到】按钮；
测试方案模板 1概述 1.1编写目的 [说明编写本测试方案的目的是为软件开发项目管理者、软件工程师、系统维护工程师、测试工程师提供关于**系统整体系统功能和性能的测试指导。] 1.2读者对象 [本测试方案可能的合法读者对象为软件开发项目管理者、软件工程师、测试组、系统维护工程师] 1.3项目背景 [可以如下那样简单说明，根据项目的具体情况，方案编写者也可以进行详细说明 项目名称：*** 简称：*** 项目代号：*** 委托单位：*** 开发单位：*** 主管部分：***] 1.4测试目标 [说明进行项目测试的目标或所要达到的目的] 1.5参考资料
[列出编写本测试方案时参考的资料和文献] 2测试配置要求 2.1网络环境 [在此说明应用系统的网络环境，如果应用系统是网络版的，必须具有本节内容。] 2.1.1网络硬件 [此处给出网络硬件的拓扑图、名称、规格、数量、配置等信息。] 2.1.2网络软件 [此处给出网络软件的名称、协议、通讯和连接方式等信息。] 2.2服务器环境 2.2.1服务器硬件 [此处给出服务器硬件的名称、规格、数量、配置等信息。] 2.2.2服务器软件 [此处给出服务器软件名称、协议和版本等信息。] 2.3工作站环境 2.3.1工作站硬件 [此处给出工作站硬件的拓扑图、名称、规格、数量、配置等信息。] 2.3.2工作站软件 [此处给出工作站软件的名称、协议和版本等信息。] 2.4测试手段
[在此参照《测试计划》说明测试方法和工具，注明执行测试时，必须同时填写《测试记录表》] 2.5测试数据 [在此简要说明测试数据的形成，如以客户单位具体的业务规则和《***系统需求分析说明书》，参考《***系统概要设计说明书》、《***系统详细设计说明书》和《数据规格说明书》中规定的运行限制，设计测试用例，作为整个**系统的测试数据。] 2.6测试策略 [在此说明测试策略，可以如下这样说明： 测试过程按三个步骤进行，即单元测试、组装、系统测试，根据不同阶段测试的侧重点不同，分别介绍测试策略： A）单元测试 首先按照系统、子系统和模块进行划分，但最终的单元必须是功能模块，或面向对象过程中的若干个类。单元测试是对功能模块进行正确检验的测试工作，也是后续测试的基础。目的是在于发现各模块内部可能存在的各种差错，因此需要从程序的内部结构出发设计测试用例，着重考虑以下五个方面： 1）模块接口：对所测模块的数据流进行测试。 2）局部数据结构：检查不正确或不一致的数据类型说明、使用尚未附值或尚未初始化的变量、错误的初始值或缺省值。 3）路径：虽然不可能做到穷举测试，但要设计测试用例查找由于不正确的计算（包括算法错、表达式符号表示不正确、
性能测试之测试用例（方案篇） 性能测试在软件测试中占有重要的地位，而性能测试又关联很多容。例如压力和强度测试就与性能测试密切相关：针对一个进行测试，模拟10到50个用户就是在进行常规性能测试，用户增加到1000乃至上万就变成了压力/负载测试，如果同时对系统进行大量的数据查询操作，就包含了强度测试。 为了便于性能测试工作的实施，这里的性能测试综合了性能、强度、压力、负载等多方面的测试容，主要包含的容有：预期性能指标测试、用户并发性能测试、疲劳强度测试、大数据量测试和速度测试、网络、服务器等方面的容。 性能测试不同的系统有不同的要求，编写方法要根据实际要求进行编写，本文提出一个常见的参考方案，在实际工作中，可以根据需要加入其它例如存泄露等和性能相关的测试用例。 下面介绍各个部分性能测试用例包含的容： 1.1预期性能指标测试用例 通常系统在设计前都会提出一些性能指标，这些指标是性能测试要完成的首要工作之一。针对每个指标都要编写多个测试用例来验证是否达到要求，并根据测试结果来改进系统的性能。 这类通常以单用户为主，如果遇到并发用户的情况，可以归到并发用户测试用例中。这类用例通常都是可以通过手工来执行的用例，例如示例中的上传一份文件，期望的性能为2M/S，完全可以手动上传文件，同时用秒表计时。这些容通常在需求说明书中可以显而易见的查到。不过当看到如支持并发用户300人，就应该放到后面进行。测试结果也是直接记录是否达到要求，如果系统没有达到要求则进行改善。 1.2用户并发性能测试用例
用户并发测试是性能测试的最主要部分，包含了负载测试和压力测试的过程。主要是逐渐增加用户数量来加重系统负担，直到出现不能接收的性能点或者瓶颈。一般要测试正常数量的用户并发和极限数量下用户并发的情况。 并发用户测试主要是对系统的核心功能和重要业务进行测试，要以真实的业务数据作为输入，选择有代表性和关键的业务操作来设计测试用例。主要编写以下两个方面的用例： 核心模块的测试（可以理解为“单元性能测试”）：对核心功能模块进行并发用户测试，测试系统是否能够稳定运行。例如对于互联网的公用系统，每天早上9点左右可能是收发的高峰，这时候上千的用户都要在上班后进入系统，系统这个时候需要接收和发送大量的。所以系统这一功能模块要进行并发测试。通过测试可以知道数据库服务器、操作系统、网络设备等是否能够承受住考验，同时可以对瓶颈进行分析。 表2列出来一些常见的参数(表格中的数据为示例的测试用例和测试结果)，可以根据实际需要进行增加和删除，其中磁盘I/O、数据库相关测试参数要根据实际情况进行选择，因此没有列出。
1、兼容性测试 在大多数生产环境中，客户机工作站、网络连接和数据库服务器的具体硬件规格会有所不同。客户机工作站可能会安装不同的软件例如，应用程序、驱动程序等而且在任何时候，都可能运行许多不同的软件组合，从而占用不同的资源。测试目的 配置说明操作系统系统软件外设应用软件结果 服务器Window2000(S) WindowXp Window2000(P) Window2003 用例编号TestCase_LinkWorks_WorkEvaluate 项目名称LinkWorks 模块名称WorkEvaluate模块 项目承担部门研发中心-质量管理部 用例作者 完成日期2005-5-27 本文档使用部门质量管理部 评审负责人 审核日期 批准日期 注：本文档由测试组提交，审核由测试组负责人签字，由项目负责人批准。历史版本： 版本/状态作者参与者起止日期备注 V1.1
1.1. 疲劳强度测试用例 强度测试也是性能测试是的一种，实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用 而导致的错误。如果内存或磁盘空间不足，测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不 明显的缺陷。而其他缺陷则可能由于争用共享资源（如数据库锁或网络带宽）而造成的。强 度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。 测试目的 测试说明 前提条件连续运行8小时,设置添加10用户并发 测试需求输入/动作输出/响应是否正常运行 功能1 2小时 4小时 6小时 8小时 功能1 2小时 4小时 6小时 8小时 一、功能测试用例 此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务 规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确，以及业务规则 的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI（图形用户界面）与应用程序交互，对 交互的输出或接受进行分析，以此来核实需求功能与实现功能是否一致。 用例标识LinkWorks_ WorkEvaluate_02 项目名称https://www.doczj.com/doc/3b16900961.html, 开发人员模块名称WorkEvaluate 用例作者参考信息工作考核系统界面设计(2005_03_28).vsd 测试类型设计日期2006-9-27 测试人员 测试方法黑盒测试日期 用例描述 前置条件
基于UML模型的测试用例设计方案 1.编写目的 本文档用于说明依据UML模型设计测试用例的方法。 2.文档内容 本文档包括UML模型简要介绍、依据UML模型设计测试用例的策略和方法 3.预期读者 项目经理、测试组 4.了解uml 4.1 用例图： 用例图包括参与者（Actor）、用例（Use Case）以及它们之间的关系；显示主角、用例、用例包以及它们之间的关系。 画用例图分三个步骤，首先，确定系统角色；其次，确定用例，再次，对用例进行分解，确定下层的用例图 如下图所示：
4.2时序图 时序图中包括角色，对象，生命线，激活期和消息 角色：系统角色，可以是人或者其他系统，子系统。 对象：包含三种命名方式 第一种方式包含对象名和类名 第二种方式只显示类名不显示对象名，即为一个匿名对象。 第三种方式只显示对象名不显示类名。 生命线：代表时序图中的对象在一段时期内的存在。时序图中每个对象和底部中心都有一条垂直的虚线，这就是对象的生命线，对象间的消息存在于两条虚线间 激活期：激活期代表时序图中的对象执行一项操作的时期，在时序图中每条生命线上的窄的矩形代表活动期 消息：定义交互和协作中交换信息的类，用于在实体间传递信息。 如下图所示：
4.3活动图 活动图说明了业务用例实现的工作流程，业务用例由一系列活动组成，它们共同为业务主角生成某些工件。 工作流程通常包括一个基本工作流程和一个或多个备选工作流程。工作流程的结构使用活动图来进行说明。 如下图所示：
4.4状态图 状态图(Statechart Diagram)是描述一个实体基于事件反应的动态行为，显示了该实体如何根据当前所处的状态对不同的事件做出反应的
江苏东大集成电路系统工程技术有限公司 蓝牙功能测试用例 测试内容 设置名称 其他设备可以发现我 蓝牙设置 属性 允许其他设备来连接 新增 修改 删除 载入 电话簿 拨打电话（在已经与蓝牙手机建立连接的前提下） 已接电话列表是否正确（时间，排列顺序等） 删除 删除全部 加入电话本 已接电话 拨打选中电话 （在已经与蓝牙手机建立连接的前提下） 已拨电话列表是否正确（时间，排列顺序等） 删除 删除全部 加入电话本 已拨电话 拨打选中电话 （在已经与蓝牙手机建立连接的前提下） 未接电话列表是否正确（时间，排列顺序等） 删除 删除全部 加入电话本 通话记录 未接电话 拨打选中电话（在已经与蓝牙手机建立连接的前提下）拨打最近的拨出电话 快速连接（与上一次连接的蓝牙设备建立连接） 连接过蓝牙设备列表是否正确 建立连接 断开连接 蓝牙快捷方式 删除蓝牙设备、多个篮牙快速删除不可有死机现象 列表是否正确 活动的连接 断开连接 关闭 关闭蓝牙功能 恢复(从主界面再次进入蓝牙管理器即可恢复) 搜索蓝牙设备 搜索服务 基本功能测试 蓝牙管理器（具体的见 handfree,handset ) 配对（建立，取消）
删除蓝牙设备 建立连接 断开连接 是否能搜索到该蓝牙设备 是否能够建立配对（取消） 搜索该蓝牙设备的服务 是否能够连接（建立，断开） 删除蓝牙设备 拨打电话 挂断电话 通话过程中手机端强制断开链接不能出现系统无声等 异常 接听电话 增加音量，减小音量，静音 通话在免提设备和蓝牙手机之间的切换 杂音 通话质量 回声 handfree Nokia 5200 SonyErisson K510C HP ipAQ hw6500 (PDA phone) 。。。。。。 通话过程中使用输入键盘 是否能搜索到该蓝牙设备 是否能够建立配对（取消） 搜索该蓝牙设备的服务 是否能够连接（建立，断开） 删除蓝牙设备 听音乐正常 蓝牙棒配对进入headhset audio Gateway 能听到电脑上所有声音后，此时将设备挂断或退出，机器功能（如 播放MP3，触摸屏等）是否正常 挂断电话 接听电话 调节音量 杂音 Handset 蓝牙棒， SonyErisson908 通话质量 回声 Form No.：PE40009 Rev.：A
1.系统测试与验收方案 1.1.测试方案 1.1.1.单元测试 1.1.1.1.单元测试说明 在计算机编程中，单元测试（又称为模块测试）是针对程序模块(软件设计的最小单位)来进行正确性检验的测试工作。程序单元是应用的最小可测试部件。在过程化编程中，一个单元就是单个程序、函数、过程等；对于面向对象编程，最小单元就是方法，包括基类（超类）、抽象类、或者派生类（子类）中的方法。 单元测试的目标是隔离程序部件并证明这些单个部件是正确的。一个单元测试提供了代码片断需要满足的严密的书面规约。因此，单元测试带来了一些益处。单元测试在软件开发过程的早期就能发现问题。 1.1.1. 2.单元测试方法与内容 单元测试主要采用白盒测试技术，用控制流覆盖和数据流覆盖等测试方法设计测试用例；主要测试内容包括单元功能测试、单元性能测试和异常处理测试等。 1.1.1.3.单元测试流程 图15-1 单元测试流程图 从配置库获取源码文件，设计测试用例，执行测试用例，并利用相关测试工具对单元代码进行测试，将测试结论填写到单元测试报告和软件Bug清单中。
把软件Bug清单和测试用例执行结果提交测试负责人，并进入纳入质量管理。对源码文件进行的测试，视程序存在缺陷的情况，可能要重复进行，直至问题解决。 单元测试的执行者，一般情况下可由程序的编码者进行，特殊情况可由独立于编码者的测试人员进行。 1.1.1.4.单元测试用例 编程组组长组织、指导开发人员根据《系统设计说明书》，编写所负责代码设计模块的《单元测试用例》，设计单元测试脚本。 1.1. 2.代码评审 代码评审也称代码复查，是指通过阅读代码来检查源代码与编码标准的符合性以及代码质量的活动。 评审的内容： 1)编码规范问题：命名不规范、magic number、System.out等； 2)代码结构问题：重复代码、巨大的方法和类、分层不当、紧耦合等； 3)工具、框架使用不当：Spring、Hibernate、AJAX等； 4)实现问题：错误验证、异常处理、事务划分、线程、性能、安全、实现过于 复杂、代码可读性不佳、扩展性不好等； 5)测试问题：测试覆盖度不够、可测试性不好等。 评审的优点： 1)提高代码质量：在项目的早期发现缺陷，将损失降至最低 2)评审的过程也是重新梳理思路的过程，双方都加深了对系统的理解 3)促进团队沟通、促进知识共享、共同提高
一、如果给你一台电梯，请问你如何测试它，分析如下 1.功能：上升、下降、停止、开门、关门、梯内电话、灯光、指示灯等； 2.性能：速度、反应时间、关门时间等； 3.压力：超载、尖锐物碰撞电梯壁等； 4.安全：停电、报警装置、轿箱停靠位置、有人扒门时的情况等； 5.可用性：按键高度、操作是否方便、舒适程度等； 6.UI：美观程度、光滑程度、形状、质感等； 7.稳定性：长时间运行情况等； 8.兼容性：不同电压是否可工作、不同类型电话是否可安装等。 其实在简单分析的过程中，发现许多东西根本测试不全，比如电话、灯光、材质、调度程序、可维修性等，当发现在一个用例中无法说清楚时，这些应该拆分开来分别测试。可以告诉主考官，你需要模块化地测试电话、灯光等。再有在一起的组装测试。 二、下面是详细的测试点： 需求测试：查看电梯使用说明书、安全说明书等 界面测试：查看电梯外观 功能测试： 1.测试电梯能否实现正常的上升和下降功能。 2.电梯的按钮是否都可以使用。 3.电梯门的打开，关闭是否正常。 4.报警装置是否可用。 5.与其他电梯之间是否协作良好。 6.通风状况如何。 7.突然停电时的情况。 8.上升途中的响应。 1）电梯本来在1楼，如果有人按18楼，那么电梯在上升到5楼的时候，有人按了10楼，这时候是否会在10楼先停下来； 2）电梯下降到10层时显示满员，此时若8层有人等待电梯，是否在8层停。 9.是否有手机信号 可靠性： 1.门关上的一刹那出现障碍物。 2.同时按关门和开门按钮。 3.点击当前楼层号码 4.多次点击同一楼层号码 5.同时按上键和下键 易用性： 电梯的按钮的设计符合一般人的习惯吗 用户文档： 使用手册是否对电梯的用法、限制、使用条件等有详细的描述 压力测试： 1.看电梯的最大承重量，在负载过重时报警装置是否有提醒
基于移动互联网的下一代IP通信技术研究/回见 测试方案 拟制人：年月日 审核：年月日 批准：年月日——广州赛辰检测服务有限公司——
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目录 1.需求 (5) 2.相关文档 (5) 2.1.测试对象文档 (5) 2.2.测试引用文件 (5) 2.3.测试提交文档 (5) 3.术语与定义 (5) 4.测试设计 (6) 4.1.功能适合性测试 (6) 4.1.1.方法详述 (6) 4.1.2.测试功能列表 (6) 4.1.3.测试通过准则 (7) 4.2.可靠性测试 (7) 4.2.1.方法详述 (7) 4.2.2.测试项目 (7) 4.2.3.测试通过准则 (8) 4.3.用户文档测试 (8) 4.3.1.方法详述 (8) 4.3.2.测试项目 (8) 4.3.3.测试通过准则 (9) 4.4.项目技术指标测试 (9) 4.4.1.方法详述 (9) 4.4.2.测试项目 (9) 4.4.3.测试通过准则 (9) 5.暂停标准和再启动要求 (9) 6.项目进度安排 (10)
7.资源需求 (10) 7.1.人力资源 (10) 7.2.设备 (11)
1.需求 该软件可运行于iOS、Android平台上，使用Object-C和Java语言开发，一款用于人们日常间沟通的实时通讯软件。支持回见好友之间的语言通话，发送文本消息、图片消息、语音消息给回见联系人。 2.相关文档 2.1. 测试对象文档 2.2. 测试引用文件 GB/T 25000.51-2010 《软件工程软件产品质量要求与评价（SQuaRE）商业现货（COTS）软件产品的质量要求和测试细则》 用户提供的相关行业标准规范等 2.3. 测试提交文档 《基于移动互联网的下一代IP通信技术研究/回见测试报告》 3.术语与定义 无