xxxxxxx销售有限公司
市场部工作管理手册
(试行版)
编制：市场部
审核：总经理
存档：行政部
执行：年月日
目录
总则 (3)
适用人员围 (3)
第一节市场部工作介绍 (3)
工作职责 (3)
工作容 (3)
第二节市场部组织架构及部门沟通 (4)
1.组织架构 (4)
2.公司部门配合沟通图 (4)
第三节、市场部职位说明书 (4)
第四节、市场部管理条例 (8)
1.基本规定 (8)
2.管理条例 (9)
3.处理制度 (10)
第五节、活动推广工作说明 (10)
1、活动的类型 (10)
2.活动推广工作流程图 (10)
3.活动推广工作流程标准 (11)
4.管理规定 (13)
第六节、广宣设计工作说明 (14)
1.广宣物料分类 (14)
2.广宣物料设置原则 (14)
3.广宣设计工作流程图 (15)
4.广宣设计工作流程标准 (15)
5.管理规定 (18)
第七节、文案推广工作说明 (18)
1.文案推广工作流程图 (19)
2. 文案推广工作流程标准 (19)
3. 管理规定 (20)
第八节、物料管理----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 21
第九节、费用管理----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 22
总则
为规市场部管理程序，建立市场部规组织架构，运行制度及相关职责，以达到提高工作效率，加强执行力。适用人员围
市场部所有人员以及相关部门人员。
第一节市场部工作介绍
工作职责
1）协助总经理参与制定年度营销计划、相关营销政策，及制定年度部门预算；
2）负责制定企业品牌整体市场规划及推广计划的制定；
3）负责市场信息、相关数据的整理、分析；
4）负责市场、品牌文案的编撰和规，最大化体现品牌专业性；
5）负责完善和提升品牌文化和广宣，加深消费者对品牌的认知；
6）负责制定相关市场政策和推广工具，为市场推广提供有力的市场支持；
7）负责企业推广、促销活动和项目的策划、筹备、实施，以及对于活动进行总结分析；
8）负责品牌在媒体方面的推广及媒体合作往来工作；
9）负责公司网络销售及新媒体建设、推广；
10）负责公司展厅形象规划，含装饰、影像、音乐等各方面规划；
11）部门团队建设、职能培训提升等。
工作容
1）协助各业务部门制定企业月度、年度销售目标以及营销规划；
2）负责公司品牌宣传、市场定位及相关品牌规划工作，按年度、月度制定相关目标和切实完成目标之计划、方案；
3）负责市场及产品文案推广和编撰工作；
4）负责品牌VI 广宣完善以及相关宣传物料的管理和发放，根据需要适时调整MI ； 5）负责推广、促销活动的策划、筹备、实施以及相关宣传品和物料的制作； 6）负责大型推广会（车展、招商会）的整体筹备和策划； 7）负责品牌与媒体合作运作（广告投放、软文撰写）； 8）负责企业刊的整体策划和编撰工作；
9）每月对市场信息的整理、分析（市场需求，竞品信息，销售数据等），并提供建议性市场策略； 10）定期举行部培训和其他活动，促进部门部成员的提升和部凝聚力、竞争力的提升； 11）完成上级领导下达的其它任务。
第二节 市场部组织架构及部门沟通
1.组织架构
2.公司部门配合沟通图
第三节、市场部职位说明书
职位：市场经理
直接上级
总经理 直辖人数 7—10人 下属部门 设计，策划，推广、市场
岗位性质 负责全部市场服务工作以及客户洽谈接待工作。
工作权限：
１.有权对销售费用支出进行审核和控制； ２.对部门人员具备工作分配和绩效考核权力； ３.对于企业重大决策，营销战略有直接建议权。 工作责任：
１.对于市场部人员有日常管理，工作指导的责任； ２.对于品牌推广效果及销量承担一定的责任。 工作容：
1.负责市场部人员工作安排、工作指导，审核，绩效考评等综合管理工作；
2.协助总经理制定企业月度、年度销售目标以及企业营销规划，积极支持销售部完成市场相关服务；
3.制订企业推广、促销活动策划，筹备，指导工作，合理控制推广费用；
4.负责品牌VI 、MI 物料整体规划工作（展厅、物料，印刷品，赠品，及相关宣传物料的管理和发放；
5.负责市场信息的整理、分析（市场需求，竞品信息，销售数据等），并提供详细市场报告及有效建议；
6.负责相关文件和工作的审核和批示；
7.部门部管理及提升。 责任目标：
１.协助销售部完成销售任务和回款任务； ２.有效控制市场费用，不超出标准； ３.建立团结协作的团队。 任职要求
★教育背景：经济、营销或管理类相关专业大专以上学历。
★培训经历：接受过营销管理、销售技巧、战略管理、财务管理、组织管理能力方面的培训。 ★工作经验：５年以上同行业或快消品市场部管理和３年以上销售经理实战工作经验及品牌管理经验。 ★能力技能：能力技能：对营销管理工作有深刻认知；具备丰富的品牌管理知识和市场战略思维；具有优秀
的数据分析能力、敏锐的市场触觉，较强的市场预测能力、计划能和执行能力；有大型促销活动组织策划能力
售后VI 形象推广
市场建议/销售推广
加盟商
职位：策划主管
职位：推广主管
职位：设计主管
第四节、市场部管理条例
1.基本规定
1）市场部员工必须保护部门重要数据及资料，严禁泄露部门资料、数据以及一切损害部门利益或信誉的行为发生，非市场部员工借阅、使用资料或者相关数据，须经其所在部门的主管签字，然后提交到市
场部经理处审核签字后方可，签字审批单须复印一份作市场部留存。如以上行为未经过相关部门以及市场部主管签字而私自将市场部资料或相关数据外带的，一次性罚款100~500元不等，罚款数额视情节轻重而定；
2）市场部人员提倡团结互助，部门之间提倡真诚配合。严禁部门人员拉帮结派，自私自利、破坏团结现象发生；
3）市场部人员必须尊敬客户，真诚服务，严禁与客户发生争吵、拒绝服务等现象发生，所有市场部人员在任何地方遇见客户必须主动大声问号，违者每次罚款5-50元不等；
4）市场部人员必须保持积极学习的心态，坚持能上能下原则，做一个复合型人才，打造一个复合型部门；
5）市场部人员必须按时按量执行上级完成的工作，严禁消极怠工，顶撞上级的现象，高效、快速完成相关工作。
2.管理条例
1 ) 外出制度：
部门人员临时离开工作岗位办事，必须先向部门经理申请，经部门经理批准后方可外出；违反者按照旷工处理；
2) 执行制度
部门人员必须具备强烈的责任心，认真、按时、保质保量完成上级下达的各项任务，严禁工作过程中从事工作以外的事情；
协助其他部门工作是市场部门的义务，如其他部门有工作需要市场部门同事协助，需由对方部门负责人发文至市场部经理处，由市场部经理统筹安排；
工作效率是市场部门的基本准则，所有工作必须在规定时间完成，如出现延误或严重若无视本部门工作任务的紧急情况而腾出时间执行与本部门不相关的其他工作任务，须追究相关责任，若是因此而阻滞了市场部各项工作的执行进度，情节严重者将予以警告处分。
3）会议制度：
市场部将每周开展部门例会，集中人员讨论工作情况、布置工作任务、发布公司政策。严禁无故缺席，迟到。
4）汇报制度：
每天晚上12点钟前在公司部微信群提交当天工作日报，并按时向部门负责人汇报工作进展。
5）职责制度：
市场部人员只对部门管理者负责，除特殊情况或总经理特批的紧急指令情况，未经市场部主管允许，不
得从事非部门以外的工作。
3.处理制度
1）市场部人员违反《市场部工作管理手册》基本规定，视情节轻重处以50-100元罚款，再次违反视情节予以降薪、调职，处理，情节特别严重者直接辞退并承担全部负面责任；
2）市场部人员违反《市场部工作管理手册》管理条例，初次违反给予警告，再次违反给予10元/次，屡次违反视情节轻重予以罚款，调职、降薪等相关处理，情节特别严重者直接辞退，并承担全部负面责任；
第五节、活动推广工作说明
目的：加强部门沟通配合，全面提升公司推广活动执行力以及活动推广效果；
1、活动的类型
指因为企业营销策略或市场推广而定期开展的大型促销（推广）活动，比如重要节假日的促销活动，大型车展活动等等
2.活动推广工作流程图（时间仅以小型活动为参考）
3.活动推广工作流程标准
1）活动规划每季度最后一个月25日
市场经理根据营销策略规划或者相关部门提交的活动申请，分析是否需要通过活动推广来达到促销目的（线上：微信、微博、QQ、BBS论坛等；线下：包括车展、巡展、促销活动等对外活动），从而制定《活动决裁书》。其中相关部门提交的举办活动申请(《申请审批表》)，需要由所在部门主管审核签字，复印一份市场部留存，市场部主管分配任务，并与相关责任人评估任务完成时间，方可执行。申请中没有按照市场部统一流程标准执行的申请，市场部有权予以驳回：
①相关部门申请流程图：
②市场部部流程图：
2）活动初案工作周期；10天
活动初案在规定时间完成，相关部门申请人取回评估。(如需修改，不需要再重复审核签字，只需要部门之间进行沟通，但修改的时间视活动紧急情况及市场部届时的工作量来重新定夺)
3）活动定案工作周期；5天
相关部门申请人将活动定案正式文件（包括促销通知、活动主题、活动费用预算、活动目标、执行细节、相应表格等）呈递总经理签核。(如需修改，不需要再重复审核签字，只需要部门之间进行沟通，但修改的时间视活动紧急情况及市场部届时的工作量来重新定夺)
4）物料采购工作周期；10天
A.市场部根据前面的推广方案中的物料需求寻找至少三家供应商询价并整理给相关需求部门负责人。
由相关部门整理物料采购要求填写《费用申请审批表》，含材质，数量，到货时间，采购用途等详细情况，并由相关部门负责人签字后，提交给总经理签字。随后，相关部门负责人将需求转交市场部，市场部执行采购/制作。货品验收后，市场部将物料入库，然后通知相关需求部门按照流程领取物料，相关需求部门需要按照流程填写出库单（出库流程详看广宣设计一节）。
相关部门物料采购申请流程图：
B.若所申请物料在市场部仓库中已有库存，相关部门需借用，需要填写《市场部物料领用申请表》（包括申请物料名称，用途，数量，使用时间等，经由其所在部门的主管审核签字，呈递给市场部主管审核签字。然后市场部相关负责仓储物料管理的负责人开仓放料。由相关部门安排搬取、存储保管物料，对于耐用或可多次重复使用的物料，在规定时间之将所申请物料归还到市场部物料仓中，并且严格按照5S标准
让物料整齐摆放。对于外借归还物料后，没有统一整理物料摆放的部门，市场部有权追究相关责任，一次性罚款500元，且永不外借。对于耐用或可多次重复使用的物料，如使用过程中产生物料损坏情况，相关部门则需报损，并申请重新购买，申请流程跟一般物料申请流程一致。另外一种情况是市场部库存中已有库存，申请部门填写《物料申请表》，部门负责人签字后，到市场部领取物料。（对于贵重物料，单价大于1000元的，需要经过总经理的签核）
备注：所有经过市场部出库的物品，相关部门自行保管，如出现丢失或损坏等情况，责任由相关部门承担：
5）活动培训工作周期；2天
相关部门所申请的活动，需要在活动方案定稿后的2个工作日组织活动所涉及到的关部门人员开展活动培训，培训容包括（活动讲解，物料讲解，执行标准以及分工明细等等）。
6）活动通知工作周期；2-3天
市场经理将已确定活动方案提交至相关业务部门，部门负责人组织相关人员向客户及时通知活动信息；7）活动总结工作周期；7天
市场经理在活动结束后2天，按照PDCA法则，撰写促销活动总结！
※管理规定：
1.以上工作都是建立在时间允许围执行，市场部不接受任何毫无正规签核文件的急件、特急件以及口头授权的方式（总经理特批除外），针对以上不符合规定的申请方式，市场部有驳回权力。
2.对于时间仓促情况紧急而由总经理特批的情况，申请人后续需要补上正规申请单，且上面包括部门主管、总经理以及市场部主管三方的签字，三方签字，缺一不可。
3.对于申请审批下来的方案，市场部作为主导，召开相关部门举行活动方案探讨会议，相关部门需要密切配合市场部，同时落实分工明细。
4.方案中涉及人员培训的，相关部门需要协助市场部开展，并且具体分工明细由市场部作主导，统筹安排。
5.对于方案的推广，市场部召开培训、探讨会议后，相关各个部门后续也要自行开会探讨方案流程的细节问题，及时发现疏漏，及时提出，以便市场部及时统筹协调；对于发现问题没有提出的或者没有及时提出来的，市场部不置理会。
6.对于方案的线上推广，要求公司员工每个工作日至少自行转发2条宣传消息，提高公司线上推广平台曝光度，转发时间以每天00:00前为准。市场部不定期按周抽查统计公司人员对活动方案的转发情况，部门主管监督，对于不能执行的员工由总经理书面备案市场部后可以免于参加。
第六节、广宣设计工作说明
目的：规品牌广宣，塑造专业的品牌广宣，提升消费者对品牌的认知度！
1.广宣物料分类
1）宣传物料
可以直接宣传品牌广宣的相关物料，如各类手册、标准海报，活动单、卡片等，一般以印刷和喷绘品为主；
2）助销物料
协助开展促销或提升销量的物料或赠品，如展柜、加盟授权牌等，一般以实物为主；
3）临时物料
指需要临时需要特别设计（或制作）物料，如墙面装饰，镜框画、灯箱片。
2.广宣物料设置原则
1）统一原则：
标准宣传物料（同品牌）应采用统一原则，尽量保持版式，LOGO、素材、色调的统一性，如标准海报，手册等，不宜太多变化，混淆消费者的视线，影响品牌认知度；
2）实用原则：
物料设置的时候，除了考虑物料能够突出品牌广宣，也考虑助销品是否能够提升销售，终端、消费者是否接受等问题；
3）丰富原则：
为了进一步促进品牌广宣的宣传，企业应该尽可能设置丰富的宣传品、助销品，如价格帖、爆炸星、镜贴、瓶贴、单等；
4）精简原则：
物料采购数量上，必须预计物料的使用数量，并严格区分采购量，如印刷品，常规物料可以大量采购，而X展架、灯箱片，镜框画，墙画或临时物料，一般不予采购或根据客户需求少量采购。
同时低端品牌（滞销品牌）在物料设置时尽量精简，可采用通用方式，避免大量采购。
5）物料存储：
物料的存储，市场部为了落实监管机制，每个月会对各部门的仓储台账进行盘点核对。
3.广宣设计工作流程图（时间仅以简单设计为参考）
4.广宣设计工作流程标准
1） 设计申请具体流程 流程周期：当天
相关人员仔细填写《申请审批表》（注明物料用途、尺寸，设计要求等相关容），经部门负责人签字后然后提交到市场负责人处审核，并进行设计任务派发： 相关部门申请流程图：
设计申请
当天
初稿设计
随货发放
3-10天
设计修改
2-3天
物料采购制作
1-2天
当天
费用审批
设计定稿
市场部申请流程图：
2) 初稿设计工作周期： 2-3天
市场经理审核相关部门申请人提交的申请单后，将《申请审批表》提交至平面设计师，确认设计要求，并确定设计初稿提交至申请人；市场经理和平面设计师保留相关设计稿件；
3）设计修改工作周期： 1-2天
设计根据申请人提出的修改要求进行设计修改，完成后提交市场经理审核签字，交给申请人确认，修改无需总经理确认，相关部门负责人和市场部负责人双方审核确认后方可进行下一步。
4）设计定稿及费用审核
相关部门负责人和市场部负责人审核确认过的设计稿以及通过对比后的报价反馈给相关部门，由相关部门填写《费用申请审批表》，经由部门负责人审核签字，再呈递给总经理签字确认,复印一份市场部留存，然后市场部进行下单制作或采购：
相关部门费用申请流程图：
5）物料采购制作
费用经过总经理审核签字后，市场部主管安排具体人员采购，采购人员严格按照表单采购，费用将摊
销到相关申请部门。
6）物料发放
市场经理审核相关物料通过后，通知申请人所在部门主管签字领取物料，市场部明确规定，对于物料申请部门所申请物料，必须由相关部门负责人签字确认才可领取，其他部门员工签字无效。
相关部门物料申请流程图
7）完成时间
设计人员从接到市场经理审核签字后的任务开始算起，最迟在七个工作日完成并回复；针对存在与部门任务冲突，优先完成部门本职工作，然后再执行其余部门申请的工作任务，具体情况可以在时间上放宽。※管理规定：对于以上规定，都是建立在时间允许围执行，市场部不接受任何毫无正规签核文件的特急件、急件以及口头同意的方式，针对以上不符合规定的申请方式，市场部及设计人员有权驳回。
第七节、文案推广工作说明
目的：规企业品牌文案标准，塑造专业的品牌广宣，提升消费者对品牌的认知度！
1.文案分类
1）企业类文案
指用于宣传企业实力，提升企业广宣相关文案，比如刊文案，企业报道，企业专访，企业简介等。2）产品类文案
指用于有关于产品的相关文案，如产品软文，品牌文化、背景、广告语、说明、特点等。 3）市场类文案
指有关与推广，促销活动相关推广类文案，如品牌推广规划，市场分析报告，促销活动策划，大型会议推广，营销合同等。 4）手册文案
指关于管理、招商、推广、刊的文案，如产品手册，招商手册，加盟手册，培训手册等。 5）通知文案
指专门用于对外信息发布，活动通知的相关文案，如活动通知，上市通知，招商、退换和标准等！
1. 文案推广工作流程图（时间仅以简单文案为参考）
2. 文案推广工作流程标准
1） 提交文案需求单 工作周期：当天
申请人仔细填写《文案推广申请表》（注明文案篇幅、突出主题、风格要求），签字后提交至其所在部门，由其所在部门负责人签字确认，再提交到市场经理，待市场经理签核。市场经理负责确认《文案推广申请表》相关容，同市场部文案评估完成时间，然后注明文案完成时间，签字确认后回复申请人； 2） 文案初稿提交 工作周期：3-5天 市场经理确认推广文案要求，并与相关人员布置文案推广拟定工作；
文案推广人员按规定时间将所作文案初稿提交至市场经理处审核确认，并转交相关部门负责人。 3） 文案修正 工作周期：5天 如有修改要求，只需要部门沟通后修改即可。
4） 文案确认 工作周期：1-2天
天
市场经理进行文案最后审核工作，并交付给相关申请部门负责人。
5）文案传播
线上推广方式：市场部通过微信平台、微博平台、QQ空间、QQ群以及社交论坛（BBS）等线上平台来进行宣传，以期达到活动方案宣传围广、传播速度快，达到最佳的集客效果。
3.管理规定
相关人员必须严格遵守《文案推广工作流程标准》，市场部应保证文案的规和正确，初次违反口头警告，再次违反视情节轻重处以50-300元罚款；
※对于以上规定，都是建立在时间允许围执行，市场部不接受任何毫无正规签核文件的特急件、急件以及口头同意的方式，针对以上不符合规定的申请方式，市场部及设计人员有权驳回。
4.完成时间
推广文案人员从接到市场经理签字的文案任务开始算起，要在五个工作日左右有初步方案。
特别说明：重要文案（手册类、推广软文类）必须按照以上流程图操作，需要总经理签核：
①相关部门申请流程：
②市场部申请流程图：
相关人员必须严格遵守《文案推广工作流程标准》，初次违反口头警告，再次违反标准处以5-50罚款，情节严重者或造成公司广宣损失，视情节轻重重以罚款，调职，降薪，辞退处理。
第八节、物料管理
1.物料盘存
（1）盘存工作的主要要求：
查明物资数量与台账是否相符；
检查物资的质量有无变化，保管条件是否相符合该物资的要求；
查明有无挤压物资，挤压严重的适当调整位置以防止压坏。
（2）定期进行盘存；
每收发一批物料，必须进行帐、物核对，发料后，在库存台帐上填写货物去向，备查，及时入账，做到“月清”。
每月对物料物核对，及时做月报、做到“月结”。
每年年终对仓库进行全面盘点，核对帐、物，必须相符，遇有不符及时找出原因，及时处理，及时上报。年终盘库遇有物料多或少，及时汇总。
（3）物料盘存及报表时间：
每月定时对仓库物料进行盘点，整理月报表；
（4）物料台账
仓库管理根据在库实物进行盘存；
根据物资的台帐仔细清点货物，并做好记录。
（6）物料报损以及盘存特殊情况处理
对物料盘点后出现盘盈情况应仔细核对台帐有关单据，经查实无误后，按实物重新入账；
对物料盘点后出现盘亏情况时，如货物与台帐或货位上的数目差异在物料损耗围，则填写物料损耗报告，如不在损耗围，则需详细盘查原因。
2.物料出入库
（1）物料入库管理
入库的物料经仓库管理员初验合格后，由相关责任人填写《入库单》，其上容应包括日期、品名、规格、数量等方可入库。
对于入库物料的搬运和整理，物料要摆放整齐，物料放置区要干净整洁。
（2）物料出库管理
A．出库的物料，相关部门申请人需要出具《物料申领审批表》，市场部仓管填写《出库单》，按流程签字后，仓库保管员开仓放料。
B．对于贵重物料（例如笔记本电脑之类的单价超过1000元的）的出库，相关部门申请人需要填写《物料申领审批表》，呈递相关部门主管签核后，经由总经理签核，然后市场部主管确认，仓库保管员才可开仓放料。
一、综合管理部工作职责 1. 拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 2. 公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收； 3. 筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门贯彻执行情况； 4. 主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 5. 参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 6. 公司资质管理； 7. 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预算与控制； 8. 公司行政后勤管理； 9. 组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系； 10. 接洽与协调公司法务相关工作； 11. 企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称：综合管理部经理直接上级：总经理直接下级：公共关系主管、人力资源主管本职：负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。 职责与工作任务： 一、负责企业内部管理工作，促进管理规范化 1) 组织制订完善的公司管理制度体系； 2) 根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式； 3) 负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1) 负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 2) 负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况； 3) 负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 4) 负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作； 5) 组织公司资质维护、管理和提升； 6) 负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作；
商务部工作管理制度 一、总则 1、商务部在总裁的直接领导下开展工作，向总裁负责，受总裁监督。 2、在总裁指导下，根据企业外环境条件和发展战略，提出企业经营思路和策略、企业发展规划建议；参与公司重大经营决策和投资项目的论证、总体规划、方案商务、协调实施过程。 3、本制度为规公司商务部工作而制订。 二、机构设置 1、商务部由经理、副经理、文案商务、平面设计、网管（兼资料搜集人员）组成。 2、商务部职员设若干名，根据实际工作需要可增减。 3、商务部经理由总裁任命，并负责组织本部门的人员组成。 三、商务部的义务 1、为公司制定培训计划。 2、协助其他部门进行项目商务。 四、商务部的规章制度 1、由于商务部成员都是核心领导层次，工作中必须严格要求自己，认真负责，在公司的员工中要起到旗帜作用。 2、严格执行，且按时提交公司规定的任务。 3、在商务部各项事项决策，没有经过审批通过前，任何人不得以任何方式传播商务容。
4、由于商务的重要性，要求各位员工能够对提出的信息负责，保证提供信息的真实性，并且认真切实的提出相应决策意见。 5、不可以向外面的人透露公司在做的事情和客户资料。 6、不将个人的不良情绪带到工作中，友善热情帮助他人，耐心认真解决工作中遇到的问题。 7、秉着吃苦耐劳的精神，努力完成每次工作赋予的职责。 8、积极提出自己的意见，开展更多适合公司的商务工作。 五、商务经理职责 1、经理领导并负责商务部的整体工作，负责制定商务部工作总体规划及年度工作方针，指导处理商务部人员的工作问题。 2、经理监督副经理工作，批准商务部人员的变动。 3、经理审核商务部的各种文件、文稿，并予以决定签发。 4、经理对商务部相应的其他工作有领导权和决策权。 5、对下属工作进行检查、督导，协助下属完成工作目标耐心细致。 6、审核下属工作报告，对下属的工作结果进行考核，绝对做到公正、公平、公开，保证目标实现。 4、严格执行和贯彻公司上级部门下达的各项指令，按时保质的完成各项工作任务，确保商务部在各项工作上顺利进行。 5、以公司利益为前提，处理好与其他公司间的各项合作事宜，合理配置资源，节约成本，让有限的资源发挥尽可能大的效率。 6、发现潜在和现实的危机及提出预防和消除的意见，培养和发
XXX公司保密工作管理制度汇编该文档还有另外一个姊妹篇。,以下便是第1页的正文：XXX有限公司 保密工作管理制度汇编 目录 颁布令(3) 一、保密工作机构设置与职责(5) 二、保密教育培训管理制度(15) 三、涉密人员管理制度(18) 四、涉密载体管理制度(31) 五、信息系统、信息设备和保密设施设备管理制度(43) 六、涉密信息系统集成场所等保密要害部门管理(54) 七、涉密项目实施现场管理制度(60) 八、保密监督检查(70) 九、保密工作考核与奖惩(75) 十、泄密事件报告与查处(82) 十一、保密风险评估与管理(84)
十二、资质证书使用与管理(99) 十三、对外交流宣传报道管理制度(100) 十四、持续改进管理制度(103) 十五、附则(107) 颁布令 根据《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国保守国家秘密法实施条例》和上级有关部门对保密工作的要求和规定，严格遵守有关保密法规，确保国家秘密安全，对泄密或者非法获取国家秘密的行为进行制止、举报、斗争并积极采取补救措施，是全公司员工应尽的义务和职责。加强保密管理，预防泄密事件，保密办公室结合公司实际情况参与制定本制度。 经公司保密领导小组审定，现予以正式颁布。作为涉密日常管理的纲领性文件，公司各部门及全体员工必须认真学习，严格贯彻执行。 XXXXX有限公司 总经理： XXXXX年1月9日 保密守则 不该说的国家秘密绝对不说； 不该看的国家秘密绝对不看； 不该问的国家秘密绝对不问；
不该记录的国家秘密绝对不记录； 不使用普通电话、手机、传真、明码电报、计算机传输涉密信息；不在涉外宾馆、饭店组织涉密会议； 不在非保密本上记录秘密； 不在私人通信中涉及秘密； 不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论秘密； 不在不利于保密的地方存放秘密文件、资料； 不在非保密场所阅办、谈论国家秘密； 不使用涉密计算机上非涉密网； 不私自保存、复制和销毁秘密载体； 不私自接受国内外记者采访； 不携带涉密载体游览、探亲、访友、参观和出入公共场所。 一、保密工作机构设置与职责 1.保密工作领导小组 组长：XXX（企业法定代表人/总经理） 副组长：XXX（保密管理办公室主任） 组员：XXX（财务部经理）、XXX（销售部经理）、XXX（技术部经理）、XXX（商务部经理）
商务部制度、工作流程 一、商务部管理制度 （一）商务部行政管理制度 1、遵守公司一切规章制度和行为规范。 2、商务部部门管理人员必须注意自身品德修养和工作风格，为下属树立一个良好的表 率形象。 3、设立商务部商务经理、负责向总经理汇总商务部门各类报表汇总，负责各部门绩效 考核的进度、考核、与实施等工作。 4、协调部门完成公司下达的各项工作任务指标。 5、具体各商务部各部门负责人需每周、每月主动认真总结本部门工作情况，并在交向 商务办公室报告提出在工作中遇到的困难和解决办法、思想动态及意见建议等。 6、凡商务部人员需要请假者，必须与假期头天办理请假手续，非特别原因，杜绝当事 人在外电话请假现象（商务经理监督审批）。 7、基本工资、提成、销售特价的保密制度。 8、商务部人员在公司上班必须保证手机24小时开机。 9、严格遵守时填写出访工作制度及请假制度。 10、严格遵守打印、传真、长途电话登记制度。 11、签单、回访经验总结。每签单、回访回来写签单、回访报告，一定要在当天写总结。 13、凡是有泄漏公司商务机密的，一律辞退。 14、对客户的商务费用由商务经理来处理。 15、商务人员在项目操作过程中若有损害公司利益的行为。商务部有权立即辞退并不予 给付其提成，并追究其个人责任及法律责任。 （二）商务部会议制度及内容 (1) 部门会议：1、部门工作的安排；2、发挥团队的力量来协助分析或跟进； 3、领导 对部门成员会员单、网站单分析支持；4、会员单、网站单成功及失败的总结。5、商务技巧 探讨及学习；6、解决疑难问题。7、会议召集人为部门主管。 (2) 周六会议：1、部门主管做本周工作总结及会员单、网站单细化分析；2、部门主管 做部门及个人本周工作总结及会员单、网站单细化分析；3、商务部的领导就下一步工作的成 绩及问题深入分析。 4、对于本周重要跟进会员单、网站单失败及成功的会员单、网站单提供书面项目总结并 在会议期间分析给全体人员。5、会议的召集人为商务部助理。 （三）．作息时间 1. 商务部采取6天工作制； 2. 上班时间：上午8：30—11：30 下午1：00—5：00 值日人员7：30 （四）．商务部纪律 1. 做好业务规划，踏踏实实工作，培养自己对工作的兴趣，提高工作效率； 2. 不可在办公区域大声喧哗，聊天，随意串岗等，有事外出要向 主管报告，填好出访记录； 3. 爱护公司办公设施，珍惜公司资源； 4. 不可随意用办公电话拨打私人电话，禁止打长途； 5. 客户或者公司客户来访，要热情接待，安排座位，提供茶水； 6. 保持商务部办公区域清洁卫生，每天上、下班时自觉做好自己 桌面和周边卫生； 7. 离开公司前，关掉所有门窗及电器电源；
1.12负责做好生产岗位员工的工作技能培训。 1.13负责做好生产车间生产现场的“ 5S”管理工作。 1.14负责生产车间经济考核和有关奖惩工作。 1.15负责生产车间员工劳动纪律的监督。 1.16完成公司布置的其它各项工作。 2、生产部权限 2.1有权对生产车间的组织机构和岗位设置生产人员配置、规划。 2.2对各车间车间主任以上人员有任免或调整建议权，以下人员有任免和调整权 2.3对订单交货期有审查的权力。 2.4对生产部门有生产进度跟踪的权力。 2.5对物控和采购有进度跟踪的权利。 2.6有权向其它部门索取工作需要有关的数据。 2.7有权对部门内员工提出奖惩意见。 2.8有权编制生产规划，有权指挥生产及调动设备用于生产组织。 2.9有权对车间招聘人员提出建议意见。 2.10有权对生产车间的经济考核提出建议意见。
2.11对本中心有关费用的计划、开支和报销有审核权。
4、工作内容 4.1新品、定点品种订单管理 由生产计划人员接受来自销售部、电子商务部以及外加工协作单位的订单。 对订单需求的产品进行审查和分析，对部分存在技术问题的品种及时与技 术部门联系，确定订单。 3.10 生产报表统计由本部门负责。 3.11 材料米购由米购部负责。 3.12 材料验收由技术部门负责。 4.1.3 确认订单完成时间。 4.1.4动态追踪生产情况及产品质量，如有异常，提前填报《生产进度异常》表 由相关部门进行处理。 4.1.5生产完成后，及时填写生产批记录、所用工时、物料消耗等报相关部门存档。 4.2批量订单管理 4.2.1 订单受理：受理来自销售部、电子商务部等订单，接收《订单需求表》，须 经销售部门主要负责人签字认可。 4.2.2 订单统筹分配：根据客户类别、产品类别、产能确定订单分配为依据，做 出月生产计划表及物料需求计划分发相关生产车间 4.2.3 订单审查：根据客户出货要求、实际生产情况、设备状况等分别确认如下 项目的完成时间: 审杳时按《生产部管理规定》中规定的各部门订单审杳时间和各流程的 作业周期操作） 4.2.4 生产计划 4.2.5订单变更管理 4.3 物料需求计划 4.1.1 4.1.2
某软件公司财务预算管理制度 第一章总则 为了全面提高某软件公司管理水平，支持公司灵活高效的分权管理体系，加强公司成本费用管理和监控，并为业绩考核提供科学的依据和支持，特制定本财务预算制度。 公司财务部汇总各业务单元及各部门的预算，综合平衡并提出调整方案建议，根据预算委员会决议，拟定公司整体预算。 公司的年度预算主要由公司预算、业务单元/分支机构/职能部门预算和项目预算三级预算构成，初期以弹性预算和滚动预算方式结合方式进行，逐步完善和细化。每月度辅以较详细的各部门的资金和成本支出计划。 施行初期（1－2年内），考虑到预算的合理性和预算核算的准确性不足，建议不作为考核的主要指标和直接依据。 本预算制度的解释权和修改权属公司预算管理委员会，公司财务部是预算管理委员会的常设机构。 第二章预算的组织形式和相应职责 1、某公司预算委员会
为保证某公司计划预算管理权威性、科学性、规范化和有效实施，特设立某公司预算委员会。预算委员会在某公司预算组织体系中居于核心地位，在决策委员会授权下处理和决定计划预算管理的重大事宜。公司财务部是预算管理委员会的常设机构。 组织分工 公司预算委员会设主席一名，执行主席一名，成员若干。主席由公司董事长担任，执行主席建议由公司财务中心总监担任；委员：建议由各个业务中心总监和资源中心、财务中心、人力资源部等职能管理部门的总监及外聘专家担任。 职责与权力 根据公司目标制定出年度预算总目标、总方针，报决策委员会批准； 审议公司年度预算，报决策委员会批准； 提出预算组织、规划、控制工作的改进意见；协调、裁定公司预算重大冲突（在预算编制和执行过程中，对部门与部门之间可能发生或已经发生的分歧进行协调） 审议财务中心提交的公司年度决算； 接受预算与实际比较的定期预算报告并予以审查、分析，提出改善的措施； 根据需要，就预算的修正进行审议并作出决定； 2、公司预算工作组 预算工作组是公司的一个非常设机构，在预算委员会直接领导下具体负责计划预算管理文件编纂、指标测算、预算组织和下达等全局性组织工作。 预算工作组成员由预算委员会提名产生，建议组长由公司财务中心总监兼任，财务中心财务经理任执行副组长，副组长由公司相关职能管理部门总监担任，成员由财务中心、人力资源部、资源中心、行政部、各个业务中心等部门经理担任。成员人数在9人左右。 预算工作组的常设机构为财务部，专职负责计划预算管理文件编纂、资料整理、汇总等工作。 职责与权力 对各部门、各单位申报的年度预算初步方案进行预审，审核这些方案和指标是否符合公司的方针、目标，财务和其他经济数据与指标是否达到基本要求,讨论通过或驳回重编。 在此基础上，形成初步确立的结论，报预算委员会审议； 在预算执行过程中，及时搜集情况，提供预算推进中的各种动态分析报告，在规定的权责范围内处理相关问题；
公司综合管理部工作职责 一、综合管理部工作职责 1. 拟定公司行政人力资源规章制度,监督制度的执行情况; 2. 公司各部门规章制度的汇编、颁发不回收; 3. 筹备董事会、总经理办公会议的召开,组细编写会议纪要和决议,幵检查各业务部门贯彻执行情况; 4. 主持人力资源的全面工作,制定人力资源的发展规划和年度计划; 5. 参不公司重大决策,就人力资源方面提出意见和建议; 6. 公司资质管理; 7. 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理,行政费用的预算不控制; 8. 公司行政后勤管理; 9. 组细、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系; 10. 接洽不协调公司法务相关工作; 11. 企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称:综合管理部经理直接上级:总经理直接下级:公共关系主管、人力资源主管本职: 负责公司行政后勤组细;负责公司的人力资源体系建设;协调好综合管理部的各项工作,保证公司内部管理体系的完整和平稳运行;进行公司形象推广和公司企业文化建设;负责客户投诉管理工作。 职责不工作仸务:
一、负责企业内部管理工作,促进管理规范化 1) 组细制订完善的公司管理制度体系; 2) 根据需要对公司组细结构、部门职责、业务重组提出建议,改进企业管理方式; 3) 负责组细监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1) 负责组细整理总经理办公会等例行 会议的会议记录和会议纪要; 2) 负责组细督办、检查总经理办公会决议的执行情况; 3) 负责组细各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅; 4) 负责组细公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作; 5) 组细公司资质维护、管理和提升; 6) 负责组细综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作; 7) 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理; 8) 行政费用的预算不控制。 三、负责公司人力资源体系建设 1) 负责制订人力资源战略规划; 2) 对公司重大人事问题向公司决策层提供与业性意见; 3) 负责审定公司有关招聘、培训、薪酬、考核等方面的方案; 4) 制定人力资源管理制度,幵督促实施,定期督查; 5) 负责对公司内部沟通机制运行进行指导和检查。 四、负责公司对外的形象宣传和公司企业文化建设 1) 负责组细公司对外的 形象宣传活劢、公关活劢; 2) 代表公司不外界有关部门和机构联络,保持良好合作关系; 3) 负责公司企业文化建设,提炼和宣传企业理念; 4) 丼办各种活劢,促进员工凝聚力。五、接洽不协调公司法务相关工作 1) 负责组细接洽法律顾问事宜; 2) 负责协调公司法律事务工作。 六、完成总经理交办的其他工作仸务权力: 一、对重大会议根据需要有现场指挥权 二、对公司各部门各项工作的监督、检查权 三、对公司各部门主管管理水平、业务水平和业绩的考核评价权四、对公司 各部门拟定的制度有审核权
商务部管理制度-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
商务部管理制度 1、严格执行公司后方对口部门及公司下发的各项规章制度，及时组织相关规章制度的学习；项目开工后，及时组织合同通用条款、专用条款学习研读，形成书面报告资料提交分管领导。 2、在分管经理的领导下负责办理、变更索赔、结算工作；负责跟踪，收集、整理、分类、归档各项有利于工程变更索赔等基础性支撑资料。如施工日志、图片、影像资料、会议纪要原件或复印件、设计通知单、施工图纸等关键性资料。 3、参与工程安全、技术方案的编制，提出经济、安全具可行性可操作性的安全、技术措施建议，参与相关合同评审。 4、督促检查落实生产经营计划、检查工程技术方案的实施情况，监督成本控制和经济责任制的落实；负责工程实施过程中，发生的新增项或漏项、价差调整的报价；成本统计核算、分析、预测工作。 5、协助工程管理部编制工程回访，保修服务计划并监督实施。 6、在分管的经理领导下，负责参与工程经济合同的分析、洽谈，签订及管理工作；负责指导竣工资料的编制。 7、参加内部质量审核；参加经济活动分析。 8、负责综合统计报表的编制和上报。 9、协助开展质量成本管理和工程中标成本管理。 10、根据各部门需要，协助相关部门开展各项组织活动。
商务部部长岗位职责 1、熟悉国家及上级部门有关法律法规，依法从事各项管理工作。 2、在经理的领导下，执行项目部对外经营、财务、劳务人事管理的决定，对本部门工作全面负责；参与内部质量审核。 3、负责编制项目部的生产经营计划，对各项目生产计划进行汇总上报，及时检查生产计划完成情况；负责编制和汇总工程量产值结算报表。 4、负责工程合同条款的草拟和洽谈工作；参与合同评审。 5、负责编制投标报价和变更索赔工作，并以变更索赔项目进行追踪，按照业主(监理)要求及是时提供有关资料。 6、参与施工项目的经营管理，掌握各施工项目的经营动态。 7、负责办理分包单位的工程价款结算，组织内部单位进行成本核算，编制、检查、落实内部各项目经济责任制，搞好产值结算和编报工作。 8、根据工程实施部位情况进行工程经济活动分析，为领导制定经营决策提供依据。 10、按时完成上级领导交办的其他工作任务。
行政执法制度汇编 第一条为落实“依法治国，建设社会主义法治国家”的基本方针，加快我站执法机构依法行政工作的规范化、制度化、法制化进程。推动行政执法人员自觉学法、认真守法、主动用法，增强法治意识，提高法律素质，实现依法行政，制定本规定。 第二条坚持职权法定原则，严格按照法定权限、条件和程序，实施行政处罚，履行行政职责。 禁止设定和实施没有法律依据、超越法定权限或者违反法定程序的行政许可、行政强制。 第三条坚持公开、公正、公平原则，依照有关法律规定公开发布行政管理规范，确保行政透明度。 第四条建立首问必答制度 在市行政审批大厅公示处，公布查询电话。 商贸总公司工作人员接听电话、接待来访时，对其查询事项，不论与本人分管业务是否有关，均必须尽可能予以答复，或者告之查询方法，禁止敷衍搪塞、简单处置。 第五条建立重大行政管理事项超前研究制度。 各科室要积极组织和推进重大行政管理事项的前期调查、研究工作，在总结实践经验的基础上，针对事物的发展规律探索规范管理的有效途径。 凡列入重大超前研究范围并需出台规范性文件的，应于总经理办公会审议之前组织调研或者听证，并由总公司外聘法律顾问进行咨询。 第六条完善公文处理规范制度。
经办人员草拟公文应严格遵循《国务院关于发布国家行政机关公文处理办法的通知》（国发[2000]23号）、《江苏省实施<国家行政机关公文处理办法>细则》等相关规定，做到观点鲜明，条理清楚，层次分明，语言精练，标点规范，不使用“基本同意”、“原则同意”等语义不明或容易引起歧义的字句。 办理公文应按规定程序进行。 需要会签的公文，严格按照有关规定履行送签、会签手续。 参与公文起草、审核、签发的人员，均按规定签字确认，以示负责。 第七条完善审批程序规则，建立程序严密，制约有效的行政运行机制。 对现行有效的审批事项必须依据法律法规制定并真实、完整地公示有关行政管理事项的准入条件，资格、资质认定条件与程序，审批、审核、核准的条件与程序以及备案的内容、方式与程序。 第八条建立行政执法责任制度。 依照法律、法规、规章和行政职责分工和权责统一的原则，将法律、法规、规章赋予其主管部门执行的行政审批审核、行政许可、行政处罚、行政强制、行政监督检查等具体执法权限进行逐级分解，分别落实到内设的执法机构和执法人员。 第九条完善内部行政管理监督体系。 实行“逐级呈报、逐级负责”的纵向监督体制和“主次分明、相互会办”的横向监督体制。 实行纪检、监督部门对行政执法、行政处罚以及重大行政管理事项进行全过程监督的制度。
预算部管理制度汇编
预算部管理制度目录 第一章预算部职能概述 第二章预算部组织架构图第三章预算部各岗位职责第四章预算管理制度第五章结算管理制度第六章工程概算管理制度第七章工程成本管理办法
第一章预算部职能概述 对公司房地产开发项目建设的工程招投标、合同签订、工程款审核及申请、工程结算进行全阶段跟踪、落实。即由工程的投资估算、工程招标、谈判、签订合同、工程实施过程中的成本控制，到工程结算、成本分析，进行全过程管理，根据领导批示实施所有工作。 预算部在工作中应保持严谨、公正、踏实、忠实的态度，人员素质领先一步，专业知识技高一筹，面对施工单位，要把公司利益放在首位，尊重事实，严格把关。 第三章预算部岗位职责 一、.工作描述 全面负责工程范围内所有的结算工作，确定工作每个阶段、每个程序的落实措施，提出每项结算报告的处理意见和建议，负责和有关单位进行结算谈判； 负责预算部的业务保密工作，防止和杜绝损害公司利益的行为发生；负责组织、编制公司招标文件及经济标标底；负责与分包商进行商务谈判，签订各项工程分包合同； 依据工程分包合同及施工进度，审核分包工程量，作为每月结算依据，并审核各承包商工程款； 负责经济洽商的审核工作。 二、工作内容按照公司发展目标和要求，并结合实际情况，制定预算部年度、月度工作计划，制定和完 善本部门管理制度； 负责日常工作及部门管理；负责本部门与各部的协调配合工作； 公司领导交办的其他工作。直接对部门经理负责，并负责专业预算师的工作。负责根据招投标工作计划，及时提供准确、完整的相关工程量清单；根据工程进展，及时核算工程量、申请支付工程款；准确、及时审核零星工程；了解市场价格，配合招投标工作；做好资料归档等工作；负责根据招投标工作计划，及时进行招投标工作； 编制各分项工程招标文件、合同、报告文件等； 了解市场，及时进行投标单位资料整理工作； 第四章预算管理制度 1 、施工项目招标标底编制施工项目招标标底必须在设计充分完善的条件下实施，是指导施工招投标的很重要的文件。它是对于施工前期或中期以及施工结算期等全过程的造价指导性文件。 A ．标底所包含的内容：
工程项目管理制度汇编 1、质量目标管理制度 2、文件管理制度 3、档案管理规章制度 4、员工绩效考核制度 5、人力资源管理制度 6、施工机械管理制度 7、投标及合同管理制度 8、建筑材料及构配件管理制度 9、分包管理制度 10、工程项目施工质量管理制度 11、施工质量检查及验收管理制度 12、实验检验管理制度 13、质量问题处理制度 14、质量事故追究管理制度 15、质量管理自查与评价管理制度 16、质量信息和质量改进制度
1、质量目标管理制度 1 总经理应确保对质量目标进行策划，以确保相关职能和层次上建立质量目标；以建筑安装管理体系的总要求。 2. 各职能部门、项目部等应根据自己的工作制定部门目标，以确保公司总目标的实现。 3. 在下列情况下需进行质量兼容管理体系策划： a 按照质量标准建立、改进质量管理体系；新的项目成立时。 b 公司的质量方针、目标、公司机构发生重大变化； c 公司的资源配置、市场情况发生重大变化； d 现有体系文件未能涵盖的特殊事项。 4. 总经理应确保对实现质量目标所需的资源加以识别和策划。策划的内容应包括： a 需达到的质量目标及相应质量管理过程，确保过程的输入、输出及活动，并做出相应规定； b 识别为实现质量目标所需建立的过程的资源配置； c 对实现总体质量目标、指标和阶段或局部的质量目标、指标进行定期评审的规定，重点应评审过程和活动的改进； d 根据评审结果寻找与质量目标、指标的差距，确保持续的改进，提高质量兼容管理体系的有效性和效率； e 策划的结果（包括变更）应形成文件，如安全管理方案、环境管理方案、质量计划、施工组织设计、技术交底等文件中。 5. 综合财务部应定期对各部门目标完成的情况进行检查。
商务部规章制度完整版 In the legal cooperation, the legitimate rights and obligations of all parties can be guaranteed. In case of disputes, we can protect our own rights and interests through legal channels to achieve the effect of stopping the loss or minimizing the loss. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订时间：________________________ 签订地点：________________________
商务部规章制度完整版 下载说明：本合同资料适合用于合法的合作里保障合作多方的合法权利和指明责任义务，一旦发生纠纷，可以通过法律途径来保护自己的权益，实现停止损失或把损失降到最低的效果。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 一、预算员的工作： 1、工作积极、主动、有热情，准确、有效地完成自己的本职工作和领导所交代的任务。 2、熟悉掌握国家的法律法规及有关工程造价的管理规定，精通本专业理论知识，熟悉工程图纸，掌握工程预算定额及有关政策规定，为正确编制和审核预算奠定基础。 3、审查施工图纸，参加图纸会审和技术交底，依据其记录进行预算调
整。 4、协助领导做好工程项目的立项申报，组织招投标，开工前的报批及竣工后的验收工作。 5、工程竣工验收后，及时进行竣工工程的决算工作，并上报领导签字认可。 6、参与采购工程材料和设备，负责工程材料分析，复核材料价差，收集和掌握技术变更、材料代换记录，并随时做好造价测算，为领导决策提供科学依据。 7、全面掌握施工合同条款，深入现场了解施工情况，为决算复核工作打
某软件公司财务预算治理制度 第一章总则 为了全面提高某软件公司治理水平，支持公司灵活高效的分权治理体系，加强公司成本费用治理和监控，并为业绩考核提供科学的依据和支持，特制定本财务预算制度。 公司财务部汇总各业务单元及各部门的预算，综合平衡并提出调整方案建议，依照预算委员会决议，拟定公司整体预算。 公司的年度预算要紧由公司预算、业务单元/分支机构/职能部门预算和项目预算三级预算构成，初期以弹性预算和滚动预算方式结合方式进行，逐步完善和细化。每月度辅以较详细的各部门的资金和成本支出打算。
施行初期（1－2年内），考虑到预算的合理性和预算核算的准确性不足，建议不作为考核的要紧指标和直接依据。 本预算制度的解释权和修改权属公司预算治理委员会，公司财务部是预算治理委员会的常设机构。 第二章预算的组织形式和相应职责 1、某公司预算委员会 为保证某公司打算预算治理权威性、科学性、规范化和有效实施，特设立某公司预算委员会。预算委员会在某公司预算组织体系中居于核心地位，在决策委员会授权下处理和决定打算预算治理的重大事宜。公司财务部是预算治理委员会的常设机构。 组织分工 公司预算委员会设主席一名，执行主席一名，成员若干。主席由公司董事长担任，执行主席建议由公司财务中心总监担任；委员：建议由各个业务中心总监和资源中心、财务中心、人力资源部等职能治理部门的总监及外聘专家担任。 职责与权力 依照公司目标制定出年度预算总目标、总方针，报决策委员会批准； 审议公司年度预算，报决策委员会批准；
提出预算组织、规划、操纵工作的改进意见；协调、裁定公司预算重大冲突（在预算编制和执行过程中，对部门与部门之间 可能发生或差不多发生的分歧进行协调） 审议财务中心提交的公司年度决算； 同意预算与实际比较的定期预算报告并予以审查、分析，提出改善的措施； 依照需要，就预算的修正进行审议并作出决定； 2、公司预算工作组 预算工作组是公司的一个特不设机构，在预算委员会直接领导下具体负责打算预算治理文件编纂、指标测算、预算组织和下达等全局性组织工作。 预算工作组成员由预算委员会提名产生，建议组长由公司财务中心总监兼任，财务中心财务经理任执行副组长，副组长由公司相关职能治理部门总监担任，成员由财务中心、人力资源部、资源中心、行政部、各个业务中心等部门经理担任。成员人数在9人左右。 预算工作组的常设机构为财务部，专职负责打算预算治理文件编纂、资料整理、汇总等工作。 职责与权力 对各部门、各单位申报的年度预算初步方案进行预审，审核
预算部管理规定汇编修 订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】
预算部管理制度汇编 预算部管理制度目录 第一章预算部职能概述 第二章预算部组织架构图 第三章预算部各岗位职责 第四章预算管理制度 第五章结算管理制度 第六章工程概算管理制度 第七章工程成本管理办法 第一章预算部职能概述 对公司房地产开发项目建设的工程招投标、合同签订、工程款审核及申请、工程结算进行全阶段跟踪、落实。即由工程的投资估算、工程招标、谈判、签订合同、工程实施过程中的成本控制，到工程结算、成本分析，进行全过程管理，根据领导批示实施所有工作。 预算部在工作中应保持严谨、公正、踏实、忠实的态度，人员素质领先一步，专业知识技高一筹，面对施工单位，要把公司利益放在首位，尊重事实，严格把关。 第三章预算部岗位职责
一、.工作描述 全面负责工程范围内所有的结算工作，确定工作每个阶段、每个程序的落实措施，提出每项结算报告的处理意见和建议，负责和有关单位进行结算谈判； 负责预算部的业务保密工作，防止和杜绝损害公司利益的行为发生； 负责组织、编制公司招标文件及经济标标底； 负责与分包商进行商务谈判，签订各项工程分包合同； 依据工程分包合同及施工进度，审核分包工程量，作为每月结算依据，并审核各承包商工程款； 负责经济洽商的审核工作。 二、工作内容 按照公司发展目标和要求，并结合实际情况，制定预算部年度、月度工作计划， 制定和完善本部门管理制度； 负责日常工作及部门管理； 负责本部门与各部的协调配合工作； 公司领导交办的其他工作。 直接对部门经理负责，并负责专业预算师的工作。
综合办公室管理制度（最全） 第一章办公管理制度 第一条严格遵守公司的各项规章制度。 第二条上班期间必须仪态端正大方，服装整齐清洁，语言规范，文明礼貌。 第三条在工作时间内保持良好的精神面貌，举止得体，不允许在办公室内睡觉或坐在办公桌上做类似影响公司形象的行为。 第四条自觉维护办公环境的整洁、美观，不准随地乱扔纸屑杂物，桌面上物品摆放整齐，无与办公无关用品，无食物。 第五条在工作时间内不允许长时间占用公司电话，不能用电话闲聊天。 第六条在工作时间内不允许大声喧哗、打闹，影响他人工作，不允许进行打牌等娱乐活动（公司组织的活动除外）。 第七条在工作时间内不准擅自离岗或擅自外出购物。 第八条工作时间内，不允许使用公司设备从事与本职工作无关的操作（包括游戏娱乐、听音乐、广播等）。 第九条不允许私自安装与工作无关的各种软件。 第十条未经相关负责人的同意不允许私自动用他人设备。 第十一条不得非法侵占、故意损坏或损毁公司财物。 第十二条工作时间内，不得从事第二职业或与工作无关的活动。第十三条在工作时间内不允许接待私人来访，任何时间内不允许将
与业务无关的人员擅自带到办公室内。 第十四条节约使用耗材等办公资源，并爱护办公设备，发现设备有问题应及时向有关负责的部门反映，不可带病操作。 第十五条员工必须服从上级命令，除做好本职工作外，如遇其他同事工作繁忙，必须服从上级领导的安排，协助配合，不得借故推辞。第十六条员工未经公司批准，不得私自兼任本职以外其他有偿报酬和具竞争行为的工作，更不得借职务上的便利营私舞弊。 第十七条除公事外，任何人员不得使用公司名义做其他用途，滥用公司名义可视作欺诈行为，公司有权提起法律诉讼，并保留索赔权利。第十八条员工必须严格遵守公司的保密制度并认真执行。 第十九条公司网络使用规定： 1. 员工非工作需要不得上网及浏览跟工作无关的内容。若因工作需要上网时应严格遵守公司有关保密、BBS使用、电子邮箱使用等相关规定； 2. 不允许从网上下载与工作无关的各种软件，包括游戏、音乐等； 3. 不允许使用网上各种工具进行聊天； 4. 严禁员工利用网络进行损害公司利益的任何活动，包括转移和泄露公司的各项信息、成果及商业机密。 第二十条公司电脑使用规定： 1. 公司的电脑不得随意拆卸，如需维修需通知相关人员； 2. 任何涉及到公司保密的信息、文件不得随意拷贝； 3. 为工作方便，公司的每台电脑统一设置密码，不得自行设置系统
商务部规章制度 一、制度总则 本规则是规定本公司业务处理方针及处理标准，其目的在于使业务得以圆满进行,适用于商务部以及与之相协作的相关部门. 二、商务销售人员工作守则 1、商务销售人员认真对待每个客户，对业务进行跟单、回访，尽最 大努力订单，要积极主动与客户联系，与关键客户必须保持长期定时的联络。 2、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听， 离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 3、商务销售人员应定期拜访客户，询问、了解产品的使用及售后情 况，进行必要的感情投资，寻求双方长期的合作可能性。 4、商务销售人员应积极学习，提高个人对产品及市场的敏锐嗅觉， 充分了解客户的中长期发展规划，发掘客户的需求。 5、工作期间，不得与客户发生冲突，不卑不吭，尽量友好协商处理。 如发生此类情况将严重处理，同时也不得过份迁就客户过份要求，造成公司损失。 6、商务销售人员在与客户洽谈中需要对价格策略进行调整时，应及 时与上级主管领导说明原因及具体调整的方案，获批准后再与客户接触。若出现营销计划以外的重大情况时，应向上级主管领导
及时汇报，获得批准后方可与客户商谈，不得擅自作主决定营销计划以外的重大问题； 7、商务销售人员在与客户接触沟通时时，需及时记录整理会谈内容 并存档。 8、商务销售人员与客户接触，除介绍公司业绩和技术实力外，为增 加沟通效果可视实际情况在预算范围内可进行必要的宴请和赠送纪念品。 三、商务销售人员责任 1、商务销售人员必须对其活动的后果负责，并确保其作出的决定、 介绍和行为能符合公司的营销战略并满足客户的要求。 2、商务销售人员必须不得向第三方泄露公司机密及客户资料信息， 不得在外同时兼职同行职业。 四、商务人员工作职责 1）岗位名称：电子商务 工作关系： 1、直接上级：销售主管 2、直接下级：无 工作职责： 1、遵守公司的规章制度，服从公司的安排与管理 2、努力完成上级下达的销售目标 3、认真对待每一个客户，做到有始有终，做好客户记录，保管好报价单、图纸等资料。
某大型药业集团企业制度管理汇编 前言 企业管理工作是一项系统工程, 制度建设是不断提升企业管理水平, 打造企业核心竞争力的一项长期任务。管理制度是集团公司各项工作科学、规范、有序开展的保障。制度创新又是机制创新、管理创新、科技创新、产品创新、营销创新及企业文化创新的基础。 根据董事长、总经理方同华的指示,为了适应集团化管理的需要, 不断完善企业各项管理制度,规范业务程序,强化责任意识和提高执行力,本着前瞻性和实用性的原则,结合企业现状,集团公司编制了《企业管理制度汇编》。 随着公司的迅速发展,管理制度将在实践中不断改进和完善。此次编写的《企业管理制度汇编》具有规范性、指导性和实用性,是公司一个阶段的纲领性文件。 本汇编包括组织结构、集团公司发展战略及企业文化、规章制度、岗位职责描述、管理程序、各类管理表格等六部分。在运行过程中可能会出现一些不尽完善的问题,但只要我们坚持下去,不断改进,不断完善,不断创新,用我们的智慧去探索新的思路,就一定能创造出新的业绩。 我们坚信:在董事长、总经理方同华为核心的集体领导下,珍宝岛药业集团在向现代化管理迈进的征途上,一定能与时俱进,再创辉煌! 编委会 2005年 4月 目录 第一部分组织机构图一、珍宝岛药业集团有限公司组织机构图 1 办公室组织机构图 2 条件保障处组织机构图
3 人力资源处组织机构图 4 计划发展处组织机构图 5 质量处组织机构图 6 法律事务处组织机构图 7 基建处组织机构图 8 财务审计监察处组织机构图 9 生产处组织机构图 10 研发处组织机构图 二、黑龙江省珍宝岛制药有限公司组织机构图 1 人力资源部组织机构图 2 办公室组织机构图 3 项目办组织机构图 4 质量管理部组织机构图 5 质量保证中心组织机构图 6 技术部组织机构图 7 物资部组织机构图 8 生产部组织机构图 9 设备部组织机构图 10计财部组织机构图
预算科管理制度汇编 第一章预算科职能概述 第二章预算科各岗位职责 第三章预算管理制度 第四章结算管理制度 第五章工程成本管理办法
第一章预算科职能概述 对公司的工程招投标、合同签订、工程款申请、工程结算进行全阶段跟踪、落实。即由工程的工程招标、签订合同、工程实施过程中的成本控制，到工程结算、成本分析，进行全过程管理，根据领导批示实施所有工作。 预算部在工作中应保持严谨、公正、踏实、忠实的态度，人员素质领先一步，专业知识技高一筹，面对施工单位，要把公司利益放在首位，尊重事实，严格把关。 第二章预算科岗位职责 一、.工作描述 全面负责承建工程的招投标及结算工作，确定工作每个阶段、每个程序的落实措施，提供切实合理的结算报告和建议，负责和有关单位进行结算谈判； 负责预算科的业务保密工作，防止和杜绝损害公司利益的行为发生； 负责组织、编制公司招投标文件及经济标标底； 依据工程合同及施工进度，编制月度进度工程量，作为每月结算依据； 二、工作内容 按照公司发展目标和要求，并结合实际情况，制定预算部年度、月度工作计划， 制定和完善本部门管理制度； 负责日常工作及部门管理； 负责本部门与各部的协调配合工作； 公司领导交办的其他工作。 直接对技术负责人负责，并负责专业预算师的工作。 负责根据招投标工作计划，及时提供准确、完整的投标价； 了解市场价格，配合材料科做好招投标工作；做好资料归档等工作； 编制各分项工程招标文件、合同、报告文件等； 第三章预算管理制度 1、施工项目投标标底编制 施工项目投标标底必须在设计充分完善的条件下实施，是指导施工投投标的很重要的文件。它是对于施工前期或中期以及施工结算期等全过程的造价指导性文件。
一、综合事务部 1.综合事务部经理职责范围 ◆组织编制公司行政管理的各项规章制度并报上级审批。监督检查制度的落实情况。组织制定年度工作计划和月度工作计划并组织执行； ◆采购工作：严格按照公司采购流程管理规定进行采购工作，控制采购环节的各项费用，保证物品采购的及时和准确； ◆行政费用控制：按照公司年度费用预算，严格控制公司各项行政费用支出，确认费用范围，按月分摊各项费用； ◆行政性财产物资管理：协调公司行政、办公设备及用品，统一安排人员购买。组织对公司行政财产物资进行登记、造册及定期盘点； ◆企业文化宣传工作：负责公司的企业文化建设工作，编制、实施、检查、完善公司企业文化建设发展规划，提炼和宣传企业文化。创意、策划、制定、完善企业文化活动项目及规范程序； ◆车辆管理：负责公司行政车辆的调度，协调各部门和各项目点公司车辆的使用。安排好公司行政车辆的日常维护、保养及驾驶员的日常管理工作，组织建立公司车辆和驾驶员档案；控制公司的交通费用； ◆后勤保障工作：根据公司年度工作计划，组织、协调、安排公司的后勤工作，包括集体宿舍、工作餐、办公环境、通信、卫生、员工生活、福利发放等工作，确保公司整体正常有序地进行； ◆负责组织安排公司内部的各项会议，负责安排对外的会议接待、来宾接待、参观等各项活动； ◆完成上级领导交办的临时性工作。 权责范围： 权力 ◆行政管理方针的制定、实施的建议权力； ◆对行政检查中发现的问题，根据有关规定有处罚的建议权力； ◆部门内员工考核的权力； ◆部门内员工聘任、解聘的建议权力； ◆其他相关权力。
责任 ◆对公司行政工作质量负有直接责任； ◆因工作失职给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。 2、综合事务部内务员 ●办公用品的领取及发放工作； ●零星物品的市内采购工作； ●公司固定资产的登记及管理； ●负责综合事务部与库房的联络工作； ●参与各项会务准备及接待服务； ●协助参与本部门内部其它各项事务的处理，接受主管临时交办事务。 3、办公文员 ●负责公司各项工作协调处理，资料的管理。 ●文字性档案资料的管理，包括对公司大事纪的登记和存档。 ●负责公司外采工作的订单发放、联络、资料整理及所采购物品的后续跟踪联络 工作； ●通知、电话、传真、信件收发与登记，并保证信息传达准确及时。 ●协助完成公司文化宣传工作。 ●负责协助组织会议准备、接待服务，外来参观人员的接待等工作。 ●负责公司档案整理、保管工作。 ●协助参与本部门内部其它事务的处理，接受主管临时交办事务。 4、司机 ●按照公司要求及时准确的送达各类耗品并做好耗品接收登记及验收工作； ●严格按照部门计划使用及保养所使用车辆，确保车辆的安全、正常使用； ●协助参与本部门内部其它事务的处理，接受主管临时交办事务。