1、软件缺陷的表现：
（1）功能、特性没有实现或部分实现（2）设计不合理（3）实际结果和预期结果不一致（4）运行出错，包括运行中断、系统崩溃、界面混乱（5）数据结果不正确、精度不够（6）用户不能接受等其他问题，如存取时间过长、界面不美观
2、软件缺陷的产生
（1）技术问题：算法错误、语法错误、计算和精度问题、接口参数传递不匹配
（2）团队工作：误解、沟通不充分
（3）软件本身：文档错误、用户使用场合；时间上不协调/不一致性所带来的问题；系统的自我恢复或数据的异地备份、灾难性恢复等
3、软件测试的发展4阶段
（1）1957～1978年，以功能验证为导向，测试是证明软件是正确的（正向思维）。
（2）1978～1983年，以破坏性为导向，测试是为了找到软件中的错误（逆向思维）。
（3）1983～1987年，以质量评估为导向，测试是提供产品的评估和质量度量。
（4）1988年起，以缺陷预防为导向，测试是为了展示软件符合设计要求，发现缺陷、预防缺陷。
4、软件测试定义的两面性
5、软件测试流程图
需求测试、单元测试、集成测试、系统测试、系统测试、性能测试、验收测试、回归测试
6、软件测试和开发的关系
1、评审（属于静态测试）的概念：检验产品（需求或设计文档）是否正确地满足以往建立的规范、是否符合客户的需求。
技术评审：对产品及各阶段的输出内容进行评估；查找需求、架构、逻辑、功能和算法上的错误。
文档评审：对各文档的格式、内容等进行评审。如市场需求说明书、功能设计说明书、测试计划、测试用例…。
2、缺陷修正成本 VS 时间
3、评审方法
各种方法交替使用，不同阶段和场合选取合适的方法
临时评审：设计、开发和测试人员自行进行。
轮查：邮件分发评审内容，搜集评审意见。
互为审查（同行评审）：适用于两个工作内容和技术相近的人员（团队）。
走查：从头到尾进行检查。
会议审查：系统化、严密的集体评审方法，用于最可能产生风险的工作成果（需求分析报告、系统架构设计、核心模块的代码）。
1、测试用例的元素
测试目标，测试环境要求，输入数据，操作步骤，期望输出（重要的）2、如何设计出高质量的测试用例：
（1）客户需求导向的设计思路；（2）责任到人； （3）灵活的设计方法 （4）测试用例设计不能局限于输入数据 （5）避免含糊/冗长/复杂的测试用例（6）将具有类似功能的测试用例抽象并归类
1、手工测试：发现缺陷率高；容易实施；创造性、灵活性；覆盖率量化困难；重复测试效率低；不一致性、可靠性低；依赖人力资源
自动测试：高效率（速度）；高复用性；覆盖率容易度量；准确、可靠；不知疲劳；激励团队士气；机械、难以发现缺陷；一次性投入大2、两者相互补充：
手工测试适用于：功能逻辑测试、验收测试、适用性测试、交互性测试…不稳定、开发周期短或一次性的软件
自动测试适用于：单元测试、集成测试、系统负载或性能测试、可靠性测试…
工具本身缺乏想象力和创造性
自动测试：发现15%的缺陷；手工测试：发现85%的缺陷
1、单元测试概念：针对软件设计的最小模块——程序模块，进行正确性检验的测试工作。
内容：接口；局部数据结构；边界条件；独立路径；错误处理路径
2、单元测试的方法：主要采用白盒测试法，辅以黑盒测试法。
白盒测试法：用于代码评审、单元程序检验
黑盒测试法：用于模块、组件等大单元的功能测试之中
3、黑盒测试法：把程序看作一个不能打开的黑盒子，不考虑程序内部结构和特性，而是考察数据的输入、条件限制和数据输出，完成测试。
4、白盒测试法：也称结构测试或逻辑驱动测试，根据模块内部结构，基于内部逻辑结构，针对程序语句、路径、变量状态等来进行测试，检验程序中的各个分支条件是否得到满足、每条执行路径是否按预定要求正确的工作。
5、驱动程序和桩程序
驱动程序（driver），对底层或子层模块进行（单元或集成）测试时所编制的调用被测模块的程序，用以模拟被测模块的上级模块
桩程序（stub），对顶层或上层模块进行测试时，所编制的替代下层模块的程序，用以模拟被测模块工作过程中所调用的模块。
9、集成测试的模式
（1） 非渐增式测试模式：先分别测试每个模块，再把所有模块按设计要求放在一起结合成所要的程序，如大棒模式。
（2）渐增式测试模式：把下一个要测试的模块同已经测试好的模块结合起来进行测试，测试完以后再把下一个应该测试的模块结合进来测试。
10、自顶向下法
自底向上法
改善的三明治集成方法
此方法不仅自两头向中间集成，而且保证每个模块得到单独的测试，使测试进行得比较彻底。
1、功能测试用例的设计
针对输入数据，采用：等价类划分法、边界值分析法
针对系统受多因素影响，采用： 因果图、决策表分析
2、等价类划分法：把所有可能的输入数据，划分成若干个子集（即等价类），然后从每一个等级类中选取少数具有代表性的数据作为测试用例。
要同时考虑有效和无效两种等价类。因为软件不仅要能接收合理的数据，也要能经受意外的考验。
3、边界值法的设计方法
（1）确定边界情况
（2）选取正好等于、刚刚小于或刚刚大于边界值作为测试数据
1. 条件桩：列出问题的所有条件
2. 动作桩：列出可能针对问题所采取的操作
3. 条件项：针对所列条件的具体赋值（可取真值和假值）
4. 动作项：列出在条件项组合情况下应该采取的动作
5. 规则：任何一个条件组合的特定取值及其相应要执行的操作
5、因果图法
通过因果图确定输入条件组合和输出之间的逻辑关系，有利于设计全面的测试用例。
1、系统测试
定义：针对非功能特性展开的，验证软件产品符合这些质量特性的要求，从而满足用户和软件企业自身的非功能性需求。
分类：负载测试、性能测试、容量测试、安全性测试、兼容性测试、可靠性测试等
2、定义
负载测试：通过模拟实际软件系统所承受的负载条件、改变系统负载大小和方式来发现问题。更多地体现了一种方法或技术，可以为性能测试和压力测试所采用。
压力测试：在强负载情况下（如大数据量、大量并发用户连接等）稳定性进行测试，确认系统是否具有良好的容错能力和可恢复能力。
性能测试：为获取或验证系统性能指标而进行的测试。
3、输入参数：负载测试是通过模拟用户的操作方式来考察系统的行为，所以人们肯定会问：如何模拟用户的行为？
（1）并发用户数；（2）思考时间：用户发出请求之间的间隔时间；（3）加载的循环次数或持续时间；（4）请求的数据量；（5）加载方式
<输入参数设计：模拟系统实际运行时的外部条件>
5、输出参数
数据传输的吞吐量；数据处理效率；数据请求的响应时间；内存和CPU 使用率
<目的：监控负载测试的过程，分析测试的结果>
<系统的行为表现，资源消耗情况>
6、性能指标
时间：如响应时间、处理时间、下载时间…
容量：如最大并发在线用户数…
数据吞吐量：如每秒处理的请求数…
系统资源占用率：如CPU使用率不超过70％…
响应时间：用户的关注点
容量和数据吞吐量：产品市场团队的关注点 系统资源占用率：开发团队的技术关注点
7、兼容性测试的内容
硬件兼容性测试：如打印机 数据兼容性测试：如不同格式的文件
系统版本之间的兼容性：如C/S结构的应用系统
向后兼容：新发布的软件版本可以使用该软件的以前版本所产生的数据。 必须满足！
向前兼容：在设计和开发软件一个新版本时，考虑如何和未来版本的数据兼容。
1、缺陷的严重等级
缺陷严重等级描述
0级：致命最严重等级，缺陷导致系统任何一个主要功能完全
丧失、用户数据受到破坏、系统崩溃、悬挂、死机
1级：严重系统的主要功能部分丧失、数据不能完整保存，系
统的次要功能完全丧失，系统所提供的功能或服务
受到明显的影响
2级：一般系统的次要功能没有完全实现，但不影响用户的正
常使用。例如提示信息不太准确；或用户界面差、
操作时间稍长等
3级：较小操作者不方便或遇到麻烦，但不影响功能的操作和
执行，如字体不美观、按钮大小不是很合适、文字
排列不对齐等些小问题
2、缺陷优先级
4、缺陷状态
1、测试的原则
尽早和不断地测试；重点测试（80/20原则）；测试阶段性；）（3）计划、设计、开发、执行、结果分析、报告；（4）测试独立性：程序员避免测试自己的程序，应由独立的测试小组、第三方来完成测试；（5）测试客观性：事先定义好产品的质量特性指标；（6）计划是一个过程：进一步细化、丰富、调整；（7）测试是开发的一部分：软件开发和测试交互进行；（8）发现缺陷更多的地方，其风险更大（Myers）；（9）想用户所想
2、测试计划的主要内容
（1）测试目标：总体、阶段；测试需求和范围；（2）测试风险：分析、识别、回避、监控、管理；（3）项目估算：工作量、周期、资源；测试策略；（4）测试阶段划分；项目资源：软、硬件和人力；（5）日程：各阶段的结束日期和报告递交日期；（6）跟踪和控制机制
白盒方法的目标
语句覆盖：使程序中每一条可执行语句至少被执行一次。<最弱>
分支覆盖：又称判定覆盖，使程序中每一个分支都至少被执行一次。条件覆盖：程序中每一个条件至少有一次被满足。
路径覆盖：对程序模块的所有独立的基本路径至少要测试一次。<最强>
共四条路径：
Path1：1－2－3－4；Path2：1－2－3；Path3：1－3－4；Path4：1－3 7、基本路径覆盖
路径覆盖就是设计所有的测试用例，来覆盖程序中的所有可能的执行路径。
基本路径测试法是在程序控制流图的基础上，通过分析环路复杂性，导出基本可执行路径集合，从而设计测试用例的方法。
设计出的测试用例要保证每个可执行语句至少被执行一次。是路径覆盖的一个变体。
8、环路复杂性
三种方法：
1. V(G) = 区域数目
2. V(G) = 边界数目 – 节点数目 + 2
3. V(G) = 判断节点数目 + 1
示例计算结果：V(G) =4
保证每个可执行语句至少被执行一次。
每个分支也能得到测试。
一条新的路径必须包含有一条新边。
基本路径：A－C－E－F－H；A－C－E－G－H；A－B－C－E－G－H；A－C －D－C－E－G－H
6、对于处于提交审批状态的单据，数据完整率达到80%以上或已经过业务员确认，则进行处理。
输入条件：
C1：处于提交审批状态
C2：数据完整率达到80%以上
C3：已经过业务员确认
输出结果： E1：处理 E2：不处理
输入条
件
有效等价类无效等价类
地区码以0开头的3位区码
以0开头的4位区码
以0开头的小于3位的数字串以0开头的大于4位的数字串以非0开头的数字串
以0开头的含有非数字的字符串
电话号码以非0、非1开头的7位
号码
以非0、非1开头的8位
号码
以0开头的数字串
以1开头的数字串
以非0、非1开头的小于7位数字
串
以非0、非1开头的大于8位数字
串
以非0、非1开头的含有非法字符
7或者8位数字串
测试用例010 ******* 覆盖1、7
025 ******** 覆盖1、
8
0551 ******* 覆盖2、
7
0571 ******** 覆盖
2、8
01 81234567 覆盖3，8
05511 6123456 覆盖4,7
10 81234567 覆盖5,8
025g 81234567 覆盖6,8
010 ******** 覆盖9，1
0551 ******* 覆盖10,2
0551 612345 覆盖11,2
0571 912345678 覆盖12,2
0571 912345ab 覆盖13,2
单项选择题：共20小题，每小题1 分，满分20分；请将答案填入题后括号中。 1.在软件生命周期的哪一个阶段，软件缺陷修复费用最低（ A ） （A）需求分析（编制产品说明书）（B）设计 (C) 编码（D）产品发布 2.单元测试中用来模拟被测模块调用者的模块是（ C ） (A) 父模块（B）子模块 （C）驱动模块（D）桩模块 3.为了提高测试的效率，应该（ D ） （A）随机地选取测试数据； （B）取一切可能的输入数据作为测试数据； （C）在完成编码以后制定软件的测试计划； （D）选择发现错误可能性大的数据作为测试数据。 4.侧重于观察资源耗尽情况下的软件表现的系统测试被称为（ B ） （A）强度测试（B）压力测试 (C) 容量测试（D）性能测试 5.必须要求用户参与的测试阶段是（ D ） （A）单元测试（B）集成测试 (C) 确认测试（D）验收测试 6.软件测试员究竟做些什么。（ C ） （A）软件测试员的目的是发现软件缺陷 （B）软件测试员的目的是发现软件缺陷，尽可能早一些 （C)软件测试员的目的是发现软件缺陷，尽可能早一些，并确保其得以修复 （D）软件测试员的目的是发现软件缺陷，尽可能早一些，并将其得以修复 7.下面四种说法中正确的是（ C ） （A）因果图法是建立在决策表法基础上的一种白盒测试方法； （B）等价类划分法是边界值分析法的基础； （C）健壮性等价类测试的测试用例要求在有效等价类中取值； （D）在任何情况下做黑盒测试皆应首先考虑使用错误推断法。 8.不属于单元测试内容的是（ A ） （A）模块接口测试（B）局部数据结构测试 (C) 路径测试（D）用户界面测试 9.划分软件测试属于白盒测试还是黑盒测试的依据是（ C ） （A）是否执行程序代码 （B）是否能看到软件设计文档 （C）是否能看到被测源程序 （D）运行结果是否确定 10.下列项目中不属于测试文档的是（ C ） （A）测试计划（B）测试用例 (C) 程序流程图（D）测试报告 11.几乎没有产品计划、进度安排和正规的开发过程的软件开发模式是（ B ） （A）大棒模式（B）边写边改模式 (C) 瀑布模式（D）快速原型开发模式 12.如果某测试用例集实现了某软件的路径覆盖，那么它一定同时实现了该软件的（ A ） （A）判定覆盖（B）条件覆盖 (C) 判定/条件覆盖（D）组合覆盖 13.下列说法不正确的是（ D ） （A）测试不能证明软件的正确性； （B）测试员需要良好的沟通技巧； （C）QA与testing属于一个层次的概念； （D）成功的测试是发现了错误的测试。 14.对Web网站进行的测试中，属于功能测试的是（ B ） （A）连接速度测试（B）链接测试 （C）平台测试（D）安全性测试 15.在进行单元测试时，常用的方法是（ B ） （A）采用黑盒测试，辅之以白盒测试； （B）采用白盒测试，辅之以黑盒测试； （C）只使用黑盒测试； （D）只使用白盒测试。
软件测试复习题1 一、判断题(10题,10分) 1.程序员兼任测试员可以提高工作效率。（×） 2.测试用例的数目越多，测试的效果越好。（×） 3.软件测试是有风险的行为，并非所有的软件缺陷都能够被修复。（√） 4.软件质量保证和软件测试是同一层次的概念。（×） 5.验收测试是以最终用户为主的测试。（√） 6.没有发现错误的测试是没有价值的。（×） 7.只要能够达到100％的逻辑覆盖率，就可以保证程序的正确性。（×） 8.在边界值方法中，对于一个有n个变量的函数作最坏情况测试，生成的测试用例个数是7n个。（×） 4n+1 9.我们有理由相信只要能够设计出尽可能好的测试方案，经过严格测试之后的软件可以没有缺陷。（×） 10.单元测试属于动态测试。（√） 11.软件生存周期是从软件开始开发到开发结束的整个时期。（×） 12.传统测试以发现错误为目的，现在测试已经扩展到了错误预防的范畴。（√） 13.调试从一个已知的条件开始，使用预先定义的过程，有预知的结果；测试从一个未知的条件开始，结束的过程不可预计。（×） 14.软件测试的生命周期包括测试计划、测试设计、测试执行、缺陷跟踪、测试评估。（√） 15.白盒测试往往会造成测试用例之间可能存在严重的冗余和未测试的功能漏洞。（×） 16.在设计测试用例时，应当包括合理的输入条件和不合理的输入条件。（√） 17.可以把不合格的开发人员安排做测试。（×） 18.传统测试是在开发的后期才介入，现在测试活动已经扩展到了整个生命周期。（√） 19.在所有的黑盒测试方法中，基于决策表的测试是最为严格、最具有逻辑性的测试方法。（√） 20.永远有缺陷类型会在测试的一个层次上被发现，并且能够在另一个层次上逃避检测。（√） 二、填空题：(10空，10分) 1.软件开发过程中所产生的（需求规格说明）、概要设计规格说明、（详细设计规格说明）以及（源程序）都是软件测试的对象。 2.按照软件测试用例的设计方法而论，软件测试可以分为（白盒测试法）和（黑盒测试法）。 3.按照软件测试的策略和过程来分类，软件测试可分为单元测试、（集成测试）、（系统测试）、（验证测试）和确认测试。 4.质量管理是指以组织为质量中心、企业全员参与为基础，为追求客户满意和组织所有受益者满意而建立和形成的一整套质量方针、目标和（体系）。质量管理
一、软件测试的定义 软件测试是一个过程或一系列过程，用来确认计算机代码完成了其应该完成的功能，不执行其不该有的操作。 1．软件测试与调试的区别 （1）测试是为了发现软件中存在的错误；调试是为证明软件开发的正确性。 （2）测试以已知条件开始，使用预先定义的程序，且有预知的结果，不可预见的仅是程序是否通过测试；调试一般是以不可知的内部条件开始，除统计性调试外，结果是不可预见的。（3）测试是有计划的，需要进行测试设计；调试是不受时间约束的。 （4）测试经历发现错误、改正错误、重新测试的过程；调试是一个推理过程。 （5）测试的执行是有规程的；调试的执行往往要求开发人员进行必要推理以至知觉的"飞跃"。 （6）测试经常是由独立的测试组在不了解软件设计的条件下完成的；调试必须由了解详细设计的开发人员完成。 （7）大多数测试的执行和设计可以由工具支持；调式时，开发人员能利用的工具主要是调试器。 2．对软件测试的理解 软件测试就是说要去根据客户的要求完善它.即要把这个软件还没有符合的或者是和客户要求不一样的，或者是客户要求还没有完全达到要求的部分找出来。 （1）首先要锻炼自己软件测试能力，包括需求的分析能力，提取能力，逻辑化思想能力，即就是给你一个系统的时候，能够把整个业务流程很清晰的理出。 （2）学习测试理论知识并与你锻炼的能力相结合。 （3）想和做。想就是说你看到任何的系统都要有习惯性的思考；做就是把实际去做练习，然后提取经验。 总结测试用例，测试计划固然重要，但能力和思想一旦到位了，才能成为一名合格的软件测试工程师。 二、软件测试的分类 1．按照测试技术划分 （1）白盒测试：通过对程序内部结构的分析、检测来寻找问题。检查是否所有的结构及逻辑都是正确的，检查软件内部动作是否按照设计说明的规定正常进行。--结构测试 （2）黑盒测试：通过软件的外部表现来发现错误，是在程序界面处进行测试，只是检查是否按照需求规格说明书的规定正常实现。--性能测试 （3）灰盒测试：介于白盒测试与黑盒测试之间的测试。
期末试卷先锋学院2011－2012学年第二学期 《软件测试技术》试题库答案 一、填空题（每空2分，共15空，分数为30分） 1、判定覆盖设计足够多的测试用例，使得被测试程序中的每个判断的“真”、“假”分支至少被执行一次。 2、黑盒测试的具体技术方法等价类划分法、边界值分析法、决策表法、因果图法。 3、黑盒测试又称之为功能测试。 4、等价类划分有两种不同的情况：有效等价类和无效等价类。 5、根据覆盖目标的不同，逻辑覆盖又可分为：语句覆盖，判定覆盖，条件覆盖，路径覆盖条件组合覆盖，判断/条件覆盖。 6、根据软件生命周期中的定义，可以把自动化测试工具划分3大类白盒 测试工具、黑盒测试工具和测试管理工具。 7、软件测试是为发现程序中的错误而执行程序的过程。 8、测试用例是由测试输入数据和预期的输出数据两部分组成。 9、白盒测试又称为结构测试，可以分为静态测试和动态测试两大类。 10、软件是包括程序、数据、相关文档的完整集合。 11、边界值分析法属于黑盒测试。 12、单元测试是以详细设计说明书为指导，测试源程序代码。 13、集成测试以概要设计说明书指导，测试软件结构。 14、确认测试以需求分析说明书为指导。 15、软件开发的基本过程需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试、 维护。
16、代码复审属于静态测试，不实际运行程序。 17、集成测试把模块组成成系统的测试方式：一次性集成测试和。 18、黑盒测试有两种基本方法，即：通过测试和失败测试。增量式集成测试 20、Junit是一个开放源代码的 java 测试框架，用于编写和运行可重复的测试。 21、在Junit中3.8中testXXX()测试方法必须满足几个条件：public , void 和无方法参数。 二、选择题（每题3分，共10题，分数为30分） 1. 下列哪一项不是白盒测试？（C） A.单元测试 B.集成测试 C.系统测试 D.回归测试 2. 属于黑盒测试的方法？(C) A.基于基本路径 B.控制流 C.基于用户需求测试 D.逻辑覆盖3．在Assert类中断言对象为NULL是_____。（C） A.assertEquals B.assertTrue C.assertNull D.fail 4．___________的目的是对最终软件系统进行全面的测试确保最终软件系统产品满足需求。（A） Ａ．系统测试Ｂ．集成测试 Ｃ．单元测试Ｄ．功能测试 5．在Assert类中断言两个对象相等是_____。（A） A.assertEquals B.assertTrue C.assertSame D.fail 6．有一组测试用例使得每一个被测试用例的分支覆盖至少被执行一次，它满足的覆盖标准___________。（B）
第一章基础知识 1.1、软件 1)、软件=程序+文档 2)、分类 功能：系统+应用 架构：单机+C/S+B/S 用户：产品+项目 规模：小型+中型+大型 1.2、Bug 1)、类型一(广义上，软件生命周期，与用户需求不符的问题)： 完全没有实现的功能 基本实现功能，但有功能上或性能上的问题 实现了用户不需要的功能 2)、类型二(测试执行阶段的问题) Defect---------Requirements&Design Error-----------Development Bug------------Testing Failure---------Post production 1.3、测试 1)、概念： 测试是为了检验实际的软件是否符合用户需求，所以不能为了发现错误而发现错误。使用人工或自动手段，来运行或测试某个系统的过程。 2)、测试环境：硬件+软件+网络 要求：真实(项目、产品)+干净+无毒+独立(测试与开发) 1.4、测试用例 测试用例=输入+输出+测试环境 便于团队交流，便于重复测试，便于跟踪统计，比纳与用户自测 开发生命周期 需求分析→概要设计→详细设计→编码→维护 测试生命周期 测试计划→测试设计→测试执行→测试评估 需求分析和测试计划完成后，根据《系统需求规格说明书》和软件原型(DEMO)写测试用例 1.5 其他 1)、测试人员素质要求：细心、耐心、信心、服务意识、团队合作意识、沟通能力 2)、如何成为优秀的测试工程师：1、不断学习充电2、阅读原版书籍3、阅读缺陷管理系 统中的缺陷报告4、阅读高手写的测试用例5、学习产品相关 的业务知识
1.6 软件测试的基本规则 1) Zero Bug 与Good Enough Good Enough原则：不充分测试是不负责任，过分的测试是一种资源浪费。 参考：*遗留bug不超过10个，严重的不超过5个 *测试用例执行率为100%，通过率为95% *单元测试，关键模块语句覆盖率达到100%，分支覆盖率达到85% 2) 不要视图穷举法 3) 开发人员不能既是运动员又是裁判员 4) 软件测试要尽早执行 一般情况下，软件80%的缺陷集中在20%的模块中。 7) 缺陷具有免疫性 缺陷具有免疫性，需要根据新版本修改维护测试用例，另外，有一个值得注意的经验：没修复3-4个bug，可能会产生一个新bug。 第二章测试分类 2.1、是否运行程序 Static Testing------------代码规范、界面、文档 Dynamic Testing--------运行程序 2.2、根据阶段分类 Unit Testing(单元测试)----------10% 最小模块，依据源程序和《详细设计》 白盒测试人员||开发人员 编译代码→静态测试→动态测试 桩模块(Stub)、驱动模块(Driver) Integration Testing(集成测试)----------20% 模块间的接口，依据单元测试的模块和《概要设计》 白盒测试人员||开发人员 一般单元和集成同步进行 System Testing(系统测试)----------40% 整个系统(功能、性能、软硬件环境)，依据《需求规格说明书》 黑盒测试工程师 Acceptance Testing(验收测试)----------20% 整个系统(功能、性能、软硬件环境)，依据《需求规格说明书》和验收标准
一，判断 1 √ 2.× 3.√ 4.× 5. × 6. ×7. ×8. ×9.√10. ×二，选择 1. D 2. D 3. B 4. B 5. B 6. A 7. D 8. B 9. C 10. A 三填空 1. 测试计划、测试用例 2. 稳定性测试、负载测试、压力测试 3. 非增量是集成测试自顶向下增量式测试、自底向上增量式测试 4. 回归 5. 软件需求 四简答题（30分） 1.试描述软件测试的定义？（3分） 答：利用手工或者自动化的方式，按照测试方案对系统执行测试用例的过程叫做软件测试。 2.什么是软件缺陷？（4分） 答：满足以下条件的问题都叫缺陷： 软件未达到产品说明书中已标明的功能 软件出现了产品说明书中指明不会出现的错误 软件功能超出了产品说明书指明的范围 软件未达到产品说明书虽未指出但应达到的目标 软件测试员认为软件难以理解，不易使用，运行速度缓慢，或者最终用户认为该软件使用效果不好。 3.常见的黑盒测试用例的设计方法？并分别简单介绍一下各自的思想。（8分）答：等价类划分：等价类划分法是一种重要的、常用的黑盒测试方法，它将不能穷举的测试过程进行合理分类，从而保证设计出来的测试用例具有完整性和代表性。 边界值分析：对输入输出的边界值进行测试的一种黑盒测试方法。 决策表法：决策表是分析和表达多逻辑条件下执行不同操作的情况的工具 因果图分析法：是一种利用图解法分析输入的各种组合情况，从而设计测试用例的方法，它适合于检查程序输入条件的各种组合情况。 错误推测法：基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误，从而有针对
性的设计测试用例的方法。 4. 列举常见的系统测试方法。答出来5个即可。（5分） 答：恢复测试 安全测试 强度测试 性能测试 正确性测试 可靠性测试 兼容性测试 Web测试 5.文档测试主要测试哪些内容？答出来5点即可（5分） 答：（1）检查产品说明书属性 （2）检查是否完整 （3）检查是否准确 （4）检查是否精确 （5）检查是否一致 （6）检查是否贴切 （7）检查是否合理 （8）检查代码无关 （9）检查可测试性 6. 单元测试主要测试那几方面的问题？（5分） 答：模块接口、局部数据结构、边界条件、独立的路径和错误处理。五，设计题
1 APP测试基本流程 1.1流程图 仍然为测试环境 15个工作日），根据项目情况以及版本质量可适当缩短或延长测试时间。正式测试前先向主管确认项目排期。
1.3测试资源 测试任务开始前，检查各项测试资源。 --产品功能需求文档； --产品原型图； --产品效果图； --行为统计分析定义文档； --测试设备（ios3.1.3-ios5.0.1；Android1.6-Android4.0；Winphone7.1及以上；Symbian v3/v5/Nokia Belle等）； --其他。 1.4日报及产品上线报告 1）测试人员每天需对所测项目发送测试日报。 2）测试日报所包含的内容为： --对当前测试版本质量进行分级； --对较严重的问题进行例举，提示开发人员优先修改； --对版本的整体情况进行评估。 3）产品上线前，测试人员发送产品上线报告。 4）上线报告所包含的内容为： ---对当前版本质量进行分级； ---附上测试报告（功能测试报告、兼容性测试报告、性能测试报告以及app可用性能标准结果）； --总结上线版本的基本情况。若有遗留问题必须列出并记录解决方案。 2 App测试点 2.1安全测试 2.1.1软件权限 1）扣费风险：包括发送短信、拨打电话、连接网络等 2）隐私泄露风险：包括访问手机信息、访问联系人信息等 3）对App的输入有效性校验、认证、授权、敏感数据存储、数据加密等方面进行检测 4）限制/允许使用手机功能接入互联网 5）限制/允许使用手机发送接受信息功能 6）限制/允许应用程序来注册自动启动应用程序 7）限制或使用本地连接
8）限制/允许使用手机拍照或录音 9）限制/允许使用手机读取用户数据 10) 限制/允许使用手机写人用户数据 11) 检测App的用户授权级别、数据泄漏、非法授权访问等 2.1.2安装与卸载安全性 1）应用程序应能正确安装到设备驱动程序上 2）能够在安装设备驱动程序上找到应用程序的相应图标 3）是否包含数字签名信息 4）JAD文件和JAR包中包含的所有托管属性及其值必需是正确的 5）JAD文件显示的资料内容与应用程序显示的资料内容应一致 6）安装路径应能指定 7）没有用户的允许, 应用程序不能预先设定自动启动 8）卸载是否安全, 其安装进去的文件是否全部卸载 9）卸载用户使用过程中产生的文件是否有提示 10）其修改的配置信息是否复原 11）卸载是否影响其他软件的功能 12）卸载应该移除所有的文件 2.1.3数据安全性 1）当将密码或其他的敏感数据输人到应用程序时, 其不会被储存在设备中, 同时密码也不会被解码 2）输人的密码将不以明文形式进行显示 3）密码, 信用卡明细, 或其他的敏感数据将不被储存在它们预输人的位置上 4）不同的应用程序的个人身份证或密码长度必需至少在4一8 个数字长度之间 5）当应用程序处理信用卡明细, 或其他的敏感数据时, 不以明文形式将数据写到其它单独的文件或者临时文件中。以6）防止应用程序异常终止而又没有侧除它的临时文件, 文件可能遭受人侵者的袭击, 然后读取这些数据信息。 7）当将敏感数据输人到应用程序时, 其不会被储存在设备中 8）备份应该加密, 恢复数据应考虑恢复过程的异常通讯中断等, 数据恢复后再使用前应该经过校验 9）应用程序应考虑系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全替告 10）应用程序不能忽略系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全警告, 更不能在安全警告显示前,，利用显示误导信息欺骗用户，应用程序不应该模拟进行安全警告误导用户11）在数据删除之前，应用程序应当通知用户或者应用程序提供一个“取消”命令的操作12）“取消”命令操作能够按照设计要求实现其功能 13）应用程序应当能够处理当不允许应用软件连接到个人信息管理的情况 14）当进行读或写用户信息操作时, 应用程序将会向用户发送一个操作错误的提示信息15）在没有用户明确许可的前提下不损坏侧除个人信息管理应用程序中的任何内容Μ
1.软件测试的目的是（D ） A.表明软件的正确性 B. 评价软件质量 C. 判定软件是否合格 D. 尽可能发现软件中的错误 2.单元测试中用来模拟被测模块调用者的模块是（B ） A.父模块 B. 驱动模块 C. 子模块 D. 桩模块 3.为了提高测试的效率，应该（A ） A.选择发现错误可能性大的数据作为测试数据 B.取一切可能的输入数据作为测试数据 C.在完成编码以后制定软件的测试计划 D.随机地选取测试数据 4.侧重于观察资源耗尽情况下的软件表现的系统测试被称为（C ） A.强度测试 B. 容量测试 C. 压力测试 D. 性能测试 5.下面四种说法正确的是（C ） A.因果图法是建立在决策表法基础上的一种白盒测试方法 B.等价类划法是边界值分析法的基础 C.健壮性等价类测试的测试用例要求在有效等价类中取值 D.在任何情况下的黑盒测试皆应首先考虑使用错误推断法 6.不属于单元测试的内容是（ D ） A. 用户界面测试 B. 局部数据结构测试 C. 路径测试 D. 模块接口测试 7.下列项目不属于测试文档的是（C ） A.测试计划 B. 测试用例 C. 程序流程图 D. 测试报告
8.如果某测试用例集实现了某软件的路径覆盖，那么它一定同时实现了该软件的（A ） A. 判定覆盖 B. 条件覆盖 C. 判定/条件覆盖 D. 组合覆盖 9.对Web网站进行的测试中，属于功能测试的是（B ） A.链接测试 B. 连接速度测试 C. 平台测试 D. 安全性测试 10.下列不是软件自动化测试的优点（C ） A.速度快，效率高 B. 准确度和精确度高 C. 能充分测试软件 D. 能提高测试的质量 11.下列各项中（D ）不是一个测试计划所应包含的内容。 A.测试资源、进度安排 B. 测试策略 C. 测试范围 D. 测试预期输出 12.关于白盒测试与黑盒测试的主要区别，正确的是（C ） A.白盒测试需要程序参与，黑盒测试不需要 B.白盒测试可以使用测试工具，黑盒测试不能使用工具 C.白盒测试侧重于程序结构，黑盒测试侧重于功能 D.黑盒测试比白盒测试应用更广泛 13.在Junit，testXXX（）方法就是一个测试用例，测试方法是（B ） A.public int testXXX( ) B. public void testXXX( ) C. public float testXXX( ) D. private void testXXX( ) 14.软件测试过程中的集成测试主要是为了发现（D ）阶段的错误
第1章软件测试概述 1.简述软件测试的意义。 解：随着计算机技术的迅速发展和广泛深入的应用，软件质量问题已成为开发和使用软件人员关注的焦点。而由于软件本身的特性，软件中的错误是不开避免的。不断改进的开发技术和工具只能减少错误的发生，但是却不可能完全避免错误。因此为了保证软件质量，必须对软件进行测试。软件测试是软件开发中必不可少的环节，是最有效的排除和防治软件缺陷的手段，是保证软件质量、提高软件可靠性的最重要手段。 2.什么是软件缺陷？它的表现形式有哪些？ 解：从产品内部看，软件缺陷是软件产品开发或维护过程中所存在的错误、毛病等各种问题；从外部看，软件缺陷是系统所需实现的某种功能的失效或违背。 它的表现形式主要有以下几种：（1）软件未达到产品说明书中已经标明的功能；（2）软件出现了产品说明书中指明不会出现的错误；（3）软件未达到产品说明书中虽未指出但应当达到的目标；（4）软件功能超出了产品说明书中指出的范围；（5）软件测试人员认为软件难以理解、不易使用，或者最终用户认为该软件使用效果不良。 3.简单分析软件缺陷产生的原因，其中那个阶段引入的缺陷最多，修复成本又最低？ 解：软件缺陷产生的主要原因有：需求规格说明错误；设计错误；程序代码有误；其他。其中在需求分析阶段引入的缺陷最多，修复的成本又最低。 4.当用户登录某网站购物完毕并退出后，忽然想查查购物时付账的总金额，于是按了浏览器左上角的“退回”按钮， 就又回到了退出前的网页，你认为该购物软件有缺陷吗？如果有，属于哪一类？ 解：有缺陷。其所属类别与软件产品说明书的要求有关。 5.什么是软件测试？简述其目的与原则。 解：软件测试是为了尽快尽早地发现在软件产品中所存在的各种软件缺陷而展开的贯穿整个软件开发生命周期，对软件产品（包括阶段性产品）进行验证和确认的活动过程。 测试目的：（1）证明：获取系统在可接受风险范围内可用的信心；尝试在非正常情况和条件下的功能和特性；保证一个工作产品是完整的并且可用或可被集成。（2）检测：发现缺陷、错误和系统不足；定义系统的能力和局限性；提供组件、工作产品和系统的质量信息。（3）预防：澄清系统的规格和性能；提供预防或减少可能制造错误的信息；在过程中尽早检测错误；确认问题和风险，并且提前确认解决这些问题和风险的途径。 测试过程中应注意和遵循的原则：（1）测试不是为了证明程序的正确性，而是为了证明程序不能工作。（2）测试应当有重点。（3）事先定义好产品的质量标准。（4）软件项目一启动，软件测试也就开始，而不是等到程序写完才开始进行测试。（5）穷举测试是不可能的。（6）第三方进行测试会更客观，更有效。（7）软件测试计划是做好软件测试工作的前提。（8）测试用例是设计出来的，不是写出来的。（9）对发现错误较多的程序段，应进行更深入的测试。（10）重视文档，妥善保存一切测试过程文档。 6.件测试阶段是如何划分的？ 解：软件测试的阶段划分为：规格说明书审查；系统和程序设计审查；单元测试；集成测试；确认测试；系统测试；验
一、判断题 1. 测试是调试的一个部分（╳） 2. 软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。（√） 3. 程序中隐藏错误的概率与其已发现的错误数成正比（√） 4. Beta 测试是验收测试的一种。（√） 5. 测试人员要坚持原则，缺陷未修复完坚决不予通过。（√） 6. 项目立项前测试人员不需要提交任何工件。（╳） 7. 单元测试能发现约80%的软件缺陷。（√） 8. 测试的目的是发现软件中的错误。（√） 9. 代码评审是检查源代码是否达到模块设计的要求。（√） 10. 自底向上集成需要测试员编写驱动程序。（√） 11. 测试是证明软件正确的方法。（╳） 12. 负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。（√） 13. 测试中应该对有效和无效、期望和不期望的输入都要测试。（√）验收测试是由最终用户来实施的。（√） 14. 测试人员要坚持原则，缺陷未修复完坚决不予通过。（√） 黑盒测试也称为结构测试。（╳） 集成测试计划在需求分析阶段末提交。（╳） 15. 软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。(√) 16. 自底向上集成需要测试员编写驱动程序。(√) 17. 负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。(╳) 18. 测试程序仅仅按预期方式运行就行了。(╳)19. 不存在质量很高但可靠性很差的产品。(╳) 20. 软件测试员可以对产品说明书进行白盒测试。(╳) 21. 静态白盒测试可以找出遗漏之处和问题。(√) 22. 总是首先设计白盒测试用例。(╳) 23. 可以发布具有配置缺陷的软件产品。(√) 24. 所有软件必须进行某种程度的兼容性测试。(√) 25. 所有软件都有一个用户界面，因此必须测试易用性。(╳) 26. 测试组负责软件质量。(╳) 27. 按照测试实施组织划分，可将软件测试分为开发方测试、用户测试和第三方测试。(√) 28. 好的测试员不懈追求完美。(×) 29. 测试程序仅仅按预期方式运行就行了。( ×) 30. 在没有产品说明书和需求文档的条件下可以进行动态黑盒测试。( √) 31. 静态白盒测试可以找出遗漏之处和问题。( √) 32. 测试错误提示信息不属于文档测试范围。( ×) 33. 代码评审是检查源代码是否达到模块设计的要求。(√) 34. 总是首先设计黑盒测试用例。( √) 35. 软件测试是有风险的行为，并非所有的软件缺陷都能够被修复。（∨） 36. 软件质量保证和软件测试是同一层次的概念。（x ） 37. 程序员兼任测试员可以提高工作效率。（x ） 38. 在设计测试用例时，应当包括合理的输入条件和不合理的输入条件。（∨）
软件测试基础教程 测试是软件生存周期中十分重要的一个过程，是产品发布、提交给最终用户前的稳定化阶段。 一、测试的分类： 从测试方法的角度分为： （1）手工测试：不使用任何测试工具，根据事先设计好的测试用例来运行系统，测试各功能模块。 （2）自动化测试：利用测试工具，通过编写测试脚本和输入测试数据，自动运行测试程序。目前最常用的自动化测试工具是基于GUI的自动化测试工具，基本原理都是录制、回放技术。 > 从整体的角度分为： （1）单元测试：是针对软件设计的最小单位—程序模块，进行正确性检验的测试工作。一般包括逻辑检查、结构检查、接口检查、出错处理、代码注释、输入校验、边界值检查。单元测试的依据是系统的详细设计；一般由项目组开发人员自己 完成。 （2）集成测试：在单元测试的基础上，将所有模块按照设计要求组装进行测试。一般包括逻辑关系检查、数据关系检查、业务关系检查、模块间接口检查、外部接口检查。 （3）系统测试：系统测试是在所有单元、集成测试后，对系统的功能及性能的总体测试。 （4）确认测试：模拟用户运行的业务环境，运用黑盒测试方法，验证软件系统是否满足用户需求或软件需求说明书中指明的软件特性（功能、非功能）上的。 从测试原理上分为： . （1）白盒测试：是通过程序的源代码进行测试而不使用用户界面。这种类型的测试需要从代码句法发现内部代码在算法，溢出，路径，条件等等中的缺点或者错误，进而加以修正。 （2）黑盒测试：是通过使用整个软件或某种软件功能来严格地测试，而并没有通过检查程序的源代码或者很清楚地了解该软件的源代码程序具体是怎样设计的。测试人员通过输入他们的数据然后看输出的结果从而了解软件怎样工作。在测试时， 把程序看作一个不能打开的黑盆子，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，测试者在程序接口进行测试，它 只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当地接收和正确的输出。 黑盒测试方法主要有等价类划分、边界值分析、因—果图、错误推测法。 A、等价类划分：是把所有可能的输入数据，即程序的输入域划分成若干部分（子集），然后从每一个子 集中选取少数具有代表性的数据作为测试用例。该方法是一种重要的，常用的黑盒测试 用例设计方法。 B、边界值分析：长期的测试工作经验告诉我们，大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上，而不是 发生在输入输出范围的内部。因此针对各种边界情况设计测试用例，可以查出更多的错 误。 C、错误推测法：基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误，从而有针对性的设计测试用例的 方法。错误推测方法的基本思想：列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特 殊情况，根据他们选择测试用例。例如，在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的 错误。以前产品测试中曾经发现的错误等，这些就是经验的总结。还有，输入数据 和输出数据为0的情况。输入表格为空格或输入表格只有一行。这些都是容易发生错 误的情况。可选择这些情况下的例子作为测试用例。
第一章 1.软件测试正反两方面的观点 正面观点：Bill Hetzel博士（软件测试领域的先驱，正向思维代表）主要观点是：软件测试是为了验证软件是否符合用户需求，即验证软件产品是否能正常工作。 反面观点：Glenford J. Myers（反向思维的代表）： 观点：测试是为了证明程序有错，而不是证明程序无错误。 2.软件测试的定义 IEEE 的定义： ?在特定的条件下运行系统或构件，观察或记录结果，对系统的某个方面做出评价。 ?分析某个软件项以发现现存的与要求的条件之差别（即错误）并评价此软件项的特性。 正确的定义：软件测是由“验证（Verification）”和“有效性确认（Validation）”活动构成的整体。 3.软件测试在软件开发中的地位 软件开发是生产制造软件；软件测试是验证开发出来软件的质量。类比传统加工制造企业，软件开发人员就是生产加工的工人，软件测试人员就是质检人员。 关系应该是： 1、没有软件开发就没有测试，软件开发提供软件测试的对象。 2、软件开发和软件测试都是软件生命周期中的重要组成部分
3、软件开发和软件测试都是软件过程中的重要活动。 4、软件测试是保证软件开发产物质量的重要手段。（网上） 4.P11 V模型 第二章 1.软件缺陷 定义：IEEE STD 729(1983)对软件缺陷给出了一个标准的定义： 从产品内部看，软件缺陷是软件产品开发或维护过程中所存在的错误、毛病等各种问题。 从外部看，软件缺陷是系统所需要实现的某种功能的失效或违背。主要类型：软件缺陷的主要类型/现象有： ?功能、特性没有实现或部分实现； ?设计不合理，存在缺陷； ?实际结果和预期结果不一致； ?运行出错，包括运行中断、系统崩溃、界面混乱；
软件测试基础教程 测试的基本概念 测试是软件生存周期中十分重要的一个过程，是产品发布、提交给最终用户前的稳定化阶段。 1、测试的分类： 从测试方法的角度可以分为手工测试和自动化测试。 手工测试：不使用任何测试工具，根据事先设计好的测试用例来运行系统，测试各功能模块。 自动化测试：利用测试工具，通过编写测试脚本和输入测试数据，自动运行测试程序。目前最常用的自动化测试工具是基于GUI的自动化测试工具，基本原理都是录制、回放技术。 从整体的角度可以分为单元测试、集成测试、系统测试、确认测试。 单元测试：是针对软件设计的最小单位—程序模块，进行正确性检验的测试工作。一般包括逻辑检查、结构检查、接口检查、出错处理、代码注释、输入校验、边界值检查。 单元测试的依据是系统的详细设计；一般由项目组开发人员自己完成。 集成测试：在单元测试的基础上，将所有模块按照设计要求组装进行测试。一般包括逻辑关系检查、数据关系检查、业务关系检查、模块间接口检查、外部接口检查。 系统测试：系统测试是在所有单元、集成测试后，对系统的功能及性能的总体测试。 确认测试：模拟用户运行的业务环境，运用黑盒测试方法，验证软件系统是否满足用户需求或软件需求说明书中指明的软件特性（功能、非功能）上的。 从测试原理上分为：白盒测试、黑盒测试和灰盒测试。 白盒测试：是通过程序的源代码进行测试而不使用用户界面。这种类型的测试需要从代码句法发现内部代码在算法，溢出，路径，条件等等中的缺点或者错误，进而加以修正。 黑盒测试：是通过使用整个软件或某种软件功能来严格地测试, 而并没有通过检查程序的源代码或者很清楚地了解该软件的源代码程序具体是怎样设计的。测试人员通过输入他们的数据然后看输出的结果从而了解软件怎样工作。在测试时，把程序看作一个不能打开的黑盆子， 在完全不考虑程序内部结构和内部
软件测试技术复习题（1004） 一、基本要求 1、软件测试概述 （1）软件可靠性问题、软件缺陷与故障、软件缺陷产生的原因 （2）软件测试基本概念 （3）软件开发过程 （4）软件测试过程、软件开发与软件测试的关系 （5）软件质量与软件质量管理的概念 2、软件测试策略与过程 （1）软件测试的复杂性概念 （2）软件测试方法与策略：静态测试与动态测试、黑盒测试与白盒测试 （3）软件测试过程：单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、验收测试 （4）面向对象的软件测试 （5）软件调试的概念、软件测试与调试的关系 3、功能（黑盒）测试及其用例设计 （1）黑盒测试法的概念 （2）三角形问题、NextDate 函数问题 （3）等价类划分法 （4）边界值分析法 （5）因果图法 （6）决策表法 （7）黑盒测试应用案例 4、结构（白盒）测试及其用例设计 （1）白盒测试法的概念 （2）控制流图、环形复杂度、图矩阵 （3）覆盖测试：函数覆盖、条件覆盖、路径覆盖、面向对象的覆盖 （4）路径测试：基本路径测试方法、循环测试方法 （5）白盒测试应用案例 5、软件测试实际应用 （1）客户机/ 服务器系统的软件测试：客户机/服务器系统的结构测试、网站测试（2）面向对象的软件测试：面向对象的软件测试模型、基于类的测试 （3）图形用户界面测试：窗体测试、菜单测试、数据项测试 （4）实时系统性能测试 （5）场景法应用案例 6、软件测试管理 （1）软件测试组织管理 （2）软件测试计划和过程管理：制定测试计划、确定测试过程、测试结果分析 （3）软件测试文档管理 7、软件自动化测试 （1）软件自动化测试基础：自动化测试概念、自动化测试脚本、自动化测试生存周期 （2）软件自动化测试工具：白盒测试工具、黑盒测试工具 二、基本概念 1、软件测试是在软件投入运行前，对软件需求分析、设计规格说明和编码实现的最终审查。软件测试所涉 及的关键问题包括四个方面：测试人员、测试内容、测试时间和测试方法。 2、软件测试过程中需要三类输入：软件配置、测试配置和测试工具。软件测试所涉及的关
目录 01.为什么要在一个团队中开展软件测试工作？ (2) 02. 您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作？其中最擅长哪部分工作？ (2) 03. 您所熟悉的软件测试类型都有哪些？请试着分别比较这些不同 (2) 04．您认为做好测试用例设计工作的关键是什么？ (3) 05. 请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试 的区别与联系。 (3) 06. 测试计划工作的目的是什么？测试计划工作的内容都包括什么？其中哪些是最重 要的？ (4) 07. 您认为做好测试计划工作的关键是什么？ (5) 08. 您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些？请分别以具体的例子来说明这些方法在 测试用例设计工作中的应用。 (5) 09. 请以您以往的实际工作为例，详细的描述一次测试用例设计的完整的过程。 (6) 10. 您以往是否曾经从事过性能测试工作？如果有，请尽可能的详细描述您以往的性能 测试工作的完整过程。 (6) 11. 您在从事性能测试工作时，是否使用过一些测试工具？ (7) 12. 您认为性能测试工作的目的是什么？做好性能测试工作的关键是什么？ (7) 13. 在您以往的工作中，一条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？如何提 交高质量的软件缺陷（Bug）记录？（bug的生命周期） (7) 14. 您以往所从事的软件测试工作中，是否使用了一些工具来进行软件缺陷（Bug）的管 理？如果有，请结合该工具描述软件缺陷（跟踪管理的流程）。 (8) 15.如何提高沟通的效率和改善沟通的效果？维持测试人员同开发团队中其他成员良好 的人际关系的关键是什么？ (8) 16. 在您以往的测试工作中，最让您感到不满意或者不堪回首的事情是什么？您是如何 来对待这些事情的？ (8) 17.你对测试最大的兴趣在哪里？为什么？ (8) 18. 你的测试职业发展是什么？ (9) 19. 你自认为测试的优势在哪里？ (9) 20. 你以前工作时的测试流程是什么？ (9) 21. 当开发人员说不是BUG时，你如何应付？ (9) 22.你为什么想离开目前的职务？ (10) 23.你对我们公司了解有多少？ (10) 24.为什么我们应该录取你？ (10) 25.单元测试、集成测试、系统测试的侧重点是什么？ (10) 26.设计用例的方法、依据有那些？ (10) 27.基于WEB信息管理系统测试时应考虑的因素有哪些？ (10) 28.一套完整的测试应该由哪些阶段组成？分别阐述一下各个阶段。 (13) 31. 面试官最后会问你有什么问题要问吗 (13)
1.1 软件质量至关重要 软件无处不在,软件越来越复杂、功能越来越强,软件的影响越来越大,软件的受众越来越多。人们对软件越来越依赖，但是软件是人编写的 1.1.1 软件错误案例研究 Disney的狮子王1994-1995，Intel 奔腾浮点运算1994，美航天局火星极地登陆1999，爱国者导弹防御系统1991，千年虫约1974，“冲击波”计算机病毒2003，放射性设备治死 1.2 何谓软件缺陷 通通称为：软件缺陷（Bug） 1.2.1 软件缺陷的定义 软件缺陷对应于需求（功能）规格书 （1）软件未达到规格书标明的功能 （2）软件出现了规格书标明不会出现的错误 （3）软件功能超出规格书指明范围 （4）软件未达到规格书虽未指出但应达到的功能 （5）软件测试员认为软件难以理解、不易使用、运行速度缓慢，或者最终用户认为不好 1.3 软件缺陷出现的原因 （1）系统分析的原因 对产品的理解不全面、不到位； 需求不断改动 开发团队重视程度、沟通不够 （2）系统设计的原因 说不出来就做不出来 1.4 软件缺陷的修复费用 （1）费用呈几何级数增加 需求阶段：1 设计阶段：3-6 编程阶段：10 内部测试：20-40 外部测试：30-70 产品发布：40-1000 （2）费用增加的原因 软件范围扩大 关联增大 熟悉程度减少 模块间影响扩大
1.5 软件测试员的职责 观点1: 试图验证软件是“工作的”观点2: 设法证明软件是“不工作的” （1）发现软件缺陷（2）尽早地发现缺陷（3）确保发现的缺陷被修复 找出软件缺陷，尽可能早一些，并确保其得以修复 1.6 软件测试员应具备的素质 （1）专业技能： 软件工程知识，软件相关知识，熟悉编程知识，相关的业务背景知识 （2）基本素质 有条理地思维，打破砂锅问到底，细心、责任心，有幽默感 （3）专业素质： 探索精神，善于发现缺陷，不懈努力，创造性，追求完美，判断准确，老练稳重，有说服力1.7 软件测试原则————原则是指导测试实践纲领性的指导 1、完全测试是不可能的 输入量、输出量、实现途径多，提交的产品是可接受的，而不是没有缺陷的 2、测试无法显示潜伏的软件缺陷 可报告已发现的缺陷，却无法报告潜伏的缺陷；报告的内容：根据对发现的缺陷进行分析… 3、找到的缺陷越多，说明缺陷越多 一般情况下，缺陷和寄生虫一样，成群出现，程序员的疲倦，程序员常犯同样的错误 经验: 成群的出现可能是大灾难的征兆 4、杀虫剂怪事——软件测试越多，其免疫力越强 出现的原因：相同的方法重复使用，人的因素缺陷性质的因素 应对方法：变换测试方法、测试程序 5、并非所有的缺陷都能修复 没有足够的资源，不算真正的缺陷（也许可说成一项功能），修复的风险太大，不值得修复（商业风险决策）是否修复的决策，需要有项目管理、测试员、程序员共同参与 6、软件测试的其他原则 事先定义好质量标准；测试要随开发的启动而尽早开始；第三方测试更客观、更有效；重视测试计划、重视文档 7、测试是一项讲究条理的技术专业 2.2 何谓软件工程 何谓工程的方法 工程不同于科研、创造 工程：受资源限制、成熟的、可重复的、只许成功 明确地定义试图解决的问题，然后使用和开发标准的工具和技术来解决之 内容：理论、方法学、技术、工具、管理、组织 软件工程定义 系统的、规范的、定量的方法在软件的开发、操作和维护中的应用（IEEE610.12-1990定义）多人构造多版本软件（Parnas定义） 2.1 软件工程简史
电子科技大学二零零八至二零零八学年第二学期 2008 说明：本试卷共四大题，试卷满分100分。 注意： ．．．．．．．．．．．．．．．．．． ．．．请将所有答案填写在最后一页答题卡上。 一、单项选择题：共20小题，每小题2 分，满分40分。 1．软件测试的目的:（ c ） A. 避免软件开发中出现的错误 B. 发现软件开发中出现的错误 C. 尽可能发现并排除软件中潜藏的错误，提高软件的可靠性 D. 修改软件中出现的错误 2、软件测试是采用（ a ）执行软件的活动。 A．测试用例 B．输入数据 C．测试环境 D．输入条件 3、导致软件缺陷的最大原因是：（ a ） A．软件需求说明书 B．设计方案 C．编码 D．维护 4、在下列描述中，关于一个软件缺陷状态完整变化的错误描述是（ d ） A、打开——修复——关闭 B、打开——关闭 C、打开——保留 D、激活——修复——重新打开 5、在下列描述中，关于测试与调试的说法错误的是（ d ） A、测试是显示错误的行为；而调试是推理的过程； B、测试显示开发人员的错误。调试是开发人员为自己辩护； C、测试能预期和可控。调试需要想象、经验和思考； D、测试必须在详细设计已经完成的情况下才能开始；没有详细设计的信息调试不可能进行。 6、某次程序调试没有出现预计的结果，下列（ b ）不可能是导致出错的原因。 A．变量没有初始化 B．编写的语句书写格式不规范 C．循环控制出错 D．代码输入有误 7、软件缺陷修复的代价最高的阶段为（ a ） A、发布阶段 B、需求阶段 C、设计阶段 D、编码阶段 8、不属于逻辑覆盖方法的是（ d ）。 A．组合覆盖B．判定覆盖 C．条件覆盖D．接口覆盖 9、（ d ）是选择若干个测试用例，运行被测程序，使得程序中的每个可执行语句至少执行一次。 A、条件覆盖 B、组合覆盖 C、判定覆盖 D、语句覆盖