企业员工心理健康管理 企业员工心理健康管理就是应用心理学知识和现代信息技术从多角度来系统地关注和维护企业员工的心理健康。通过构建心理健康档案，定期实施压力监控及压力预警，界定心理健康状况，并在此基础上推荐个性化的教育培训、互动交流、自助调适和专家咨询服务，通过员工的积极参与、主动互动，维护和提高员工身心健康，这是企业持续发展的保障，也是企业发展的决定推动力。 为什么要进行企业员工心理健康管理？ 员工心理问题已成为企业管理中面临的重要问题。“我今天心情很不好”、“郁闷”、“烦着呢”等成为企业员工的口头禅。随着生活和工作节奏不断加快，员工之间相互竞争压力的增加，个性张扬心理需求的提升，企业员工的心理健康问题越来越突出。 “2005年中国员工心理健康”调查结果表明，有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题。 英国的研究显示，每年由于压力造成的健康问题通过直接的医疗费用和间接的工作缺勤等形式造成的损失达GDP的10%。 诚然，无需说明，大家都明显感觉到了竞争的日益加剧。当越来越多的大学生涌现，越来越多的“海归”回国，越来越多的港、澳、台精英们纷纷“北飞”，谁都无法忽视从四面八方涌来的压力。于是，“加班”、“充电”这些词也成了现代企业员工的口头禅。 最近《财富》完成的一项调查也显示，有近7成的经理人觉得自己压力较大或者极大，其中48％的人认为导致工作效率降低，30％认为导致其对工作缺乏兴趣，42％认为导致出现失眠或其他睡眠问题。 企业员工在长时间的压力之下，身体和心理上都会出现许多症状，比如：身体出现各种不适，失眠，记忆力减退；情绪也发生明显变化，焦躁，忧虑，时常莫名其妙地对周围人发脾气，无法控制的怒火……这就是积“压”成疾，会给人的身心造成不同程度的破坏，成为人们的“职业杀手”，员工的压力问题每年都使企业承受巨大的经济损失。 心理学研究表明 压力并非都是有害的，工作绩效与压力的 对应关系呈倒U型曲线。适度的压力能够带 来积极的工作动力和乐观的生活目标，提高 工作效率和生活满意度；高负荷的压力却给 个人以极大的负面影响。那么如何消除压力 的这些负面影响，使员工都有一个健康的心 理状态呢？这就是企业员工心理健康管理 专题所要解决的问题。 企业员工心理健康管理能带来什么？ 企业员工心理健康管理的目的是促进员工心理健康、降低管理成本、提升组织文化、 提高企业绩效等。一个有效的企业员工心理健康管理可以为企业带来无穷的效益。 ·减少人才流失 实施员工心理健康管理的企业能使员工感受到企业对他们的关心，使员工更有归属感和工作热情，能吸引更多的优秀员工；由此降低重大人力资源风险，保护企业的核心资源；·提高劳动生产率 通过员工心理健康管理的实施，使员工压力处于最佳水平，身心更健康，精力更充沛；由此提高企业的劳动生产率，增强企业的核心竞争力；
2019 年专业技术人员考试答案 一丶单选题（本大题共15 小题，共45 分） 1 施工现场临时用电设备在（B ）及以上或设备总容量在50kW 及以上者，应编制用电组织设计。 A4 台 B5 台 C6 台 2 对于‘文物保护单位'的保护原则不包括（ A ）。 A 原址保护,易地保护要经批准 B 不允许追求完整华丽而改变文物原状 C 定期实施日常保养 D 保护和延续古城的格局和历史风貌 3 外电线路防护的常见隐患是（B ）。 A 对毗邻的外电线路无防护措施 B 未严格执行三级配电、二级保护和闸箱标准化的要求 C 系统保护方式不一致、不规范
4高强混凝土浇筑的分层厚度不宜大于（C ）。 A 300mm B400mm C500mm 满分：3 分 5一般认为强度在（C）以上的混凝土为高强混凝土。 AC65 BC70 CC60 6我国大陆最早期的综合管廊雏形出现在（C ）。 A 北京 B 上海 C 天津 D 深圳 7尾部烟道二次燃烧事故易在（D ）发生。 A 煮炉阶段 B 点火升压阶段
C 正常运行中 D 停炉之后不久 8静脉出血的处理方法是（A ）。 A 指压止血，可以结合包扎止血法止血，现场急救的同时要紧急呼叫专业急救机构并说明伤势 B 只需要包扎伤口即可达到止血目的 C 指压、包扎止血法可以达到止血目的，必要时可上止血带 9质量计划包含的PDCA 循环，其中“ D ”是指（D ）。 A 计划 B 检查 C 处理 D 实施 10细骨料（砂）宜采用细度模数为（B）的中砂。 A3.0~3.5 B2.6~3.0 C2.6~3.5
11甲公司投标承包了一栋高档写字楼工程的施工总承包业务，经业主方认可将其的专业工程分包给了具有相应资质等级的乙公司，工程施工中因乙公司分包的工程发生质量事故给业主造成了10 万元的损失而产生了赔偿责任。对此，正确的处理方式应当（C）。 A 乙可以拒绝甲的追赔要求 B 如果业主方要求甲赔偿，甲能以乙是业主认可的分包商为由而拒绝 C 甲不能拒绝业主方的10 万元赔偿要求，但赔偿后可按分包合同的约定向乙追赔 D 业主方只能要求乙赔偿 12项目现场悬挂标语数量不得少于（C）。 A 4 幅 B3 幅 C5 幅 13施工总承包管理模式在质量控制方面的一个特点是（C）。 A 各分包合同交叉界面的定义由发包人负责 B 施工总承包管理的招标不依赖于施工图设计，对质量控制不利 C 对分包人来说，符合质量控制上的“他人控制”原则，对质量控制有利 D 对分包人的质量控制主要由发包人进行 14花岗石板材的弯曲强度应不小于（A ），且不得有裂纹、暗伤。
2016年专业技术人员心理健康与心理调适考试题 一、单选题（每个2分） 1、情商一词语产生于（） A、20世纪； B、19世纪； C、18世纪； D、21世纪 2、对自身特有负面评价，认为（）是成就感低落的表现。 A、家庭负担过重； B、领导不认可自己； C、同事都比自己优秀； D、自己不能有效胜任工作 3 、在职业心态中，为自己工作，把工作合作经营自己( ) A、快乐心态， B、主人翁心态， C、以上都不是， D、积极心态 4、夫妻关系的情感基础是（） A、相互吸引； B、金钱； C、信任； D、爱情 5、有限理性假设认为：人得理性是在完全理性和非理性之间的一种（），这是由于人的知识，时间、精力有限而造成。 A、无限理性； B、理性； C、有限理性； D、完全理性 6、职场中的正能量( ) A、B、工作中的困难都能克服；C、信任，豁达，愉悦和进取； D、人人都会帮我 7、影响吸引力的稳定因素是（）。 A、才能； B、人个品质； C、外貌； D、性格 8、回避型依恋的孩子表现特点是（） Ａ、过分依恋；Ｂ、紧张；C、喜欢与交往；D、猜忌与生疑。 9、家庭关系中最重要的关系是（）
A、血缘关系； B、夫妻关系； C、养育关系； D、亲子关系。 10、“情绪智慧”、“情绪智商”，又称为“情绪智力”或“情绪智力商数”，简称（） A、智力； B、情商； C、 11、下面不属于正面积极的亲子沟通方式是（） A、简洁直接； B、就事论事； C、承担责任； D、说服教育 12、惠普总裁办公室从来没有门，这最能表明（） A、运用职业化意识进行管理； B、惠普的门户开放政策，开发坦诚的沟通氛围； C、惠普领导身体力行的带动； D、用统一的价值观进行管理。 13、下面不属于家庭的社会功能是（） A、教育功能； B、关系功能； C、经济功能； D、生育功能。 14、充满正能量的职场环境能使个人（） A、天天快乐； B、积极进取，勇于挑战； C、工作条件舒适； D、不会遇到困难。 15、虽然合理授权时很重要的，他能带来很多好处，但是，它却不一定能够（） A、取得很高的利益水平； B、提高领导的工作效率； C、实现领导目标的需要； D、满足下属的自我归属感 16、平衡个人与团队的关系需要（） Ａ、充分发挥个人的优势和潜能；B、不与队友发生冲突；C、只考虑团队利益；D、忽视自己在团队中的定位。
一、单选题 1、理论创新的实质就是（） 我的答案：A.解放思想，事实求是" 正确答案：A.解放思想，事实求是" 2、尊重病人自主权或决定，在病人坚持己见时，可能要求医生() 我的答案：D.必要时限制病人自主性" 3 4 我的答案：B.纵" 正确答案：B.纵" 5、党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（）为重点 我的答案：C.诚实守信" 正确答案：C.诚实守信" 16、胡锦涛总书记提出的社会主义荣辱观体现了（）思想 我的答案：C.国际主义" 正确答案：D.社会主义"
17、全面的知识管理不包括：（） 我的答案：C.对知识使用设立权限" 正确答案：C.对知识使用设立权限" 18、在当代，科学、技术、生产三者相互作用的形式逐步是（?） 我的答案：C.科学←→技术←→生产" 正确答案：C.科学←→技术←→生产" 19 20 正确答案：A.科学→技术→生产" 二、多选题 6、孔子的师德观包括() 我的答案：A.以身作则，言传身教B.学而不厌，诲人不倦C.爱护学生，无私无私D.讲究教法，循循善诱" 正确答案：A.以身作则，言传身教"B.学而不厌，诲人不倦"C.爱护学生，无私无私"D.讲究教法，循循善诱" 7、企业创新能力提高涉及()，这是一个复杂的系统过程 我的答案：A.技术创新B.管理创新C.制度创新" 正确答案：A.技术创新"B.管理创新"C.制度创新" 8、新世纪人类要面对的科技伦理突出问题主要是?()?
我的答案：A.生态伦理问题?B.生命伦理问题?C.网络伦理问题" 正确答案：A.生态伦理问题?"B.生命伦理问题?"C.网络伦理问题" 9、近代管理理论基于人的假设有（） 我的答案：A.经济人假设B.社会人假设D.决策人假设" 正确答案：A.经济人假设"B.社会人假设"D.决策人假设" 10、关于办事公道的说法，你认为不正确的是（） B.办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异 D." "B.办事公道不可能有明确的标准，只能因人而 异 21 正确答案：A.全局性思维?"B.结构功能性思维"C. 22、知识创新的类型包括（） 我的答案：A.知识递进型B.知识跃迁型C.知识融合型D.知识变换型" 正确答案：A.知识递进型"B.知识跃迁型"C.知识融合型"D.知识变换型" 23、创新对企事业和个人发展的作用表现在（?） 我的答案：A.是企事业持续、健康发展的巨大动力B.是企事业竞争取胜的重要手段C.是个人事业获得成功的关键因素"
一、单选题 ? 1、理论创新的实质就是（） ? 我的答案：A.解放思想，事实求是" ? 正确答案：A.解放思想，事实求是" ? ? 2、尊重病人自主权或决定，在病人坚持己见时，可能要求医生( )? 我的答案：D.必要时限制病人自主性" ? 正确答案：D.必要时限制病人自主性" ? ? 3、社会主义国家以( )作为制定和执行科技政策的道德最高宗旨? 我的答案：A.造福人类" ?
正确答案：A.造福人类" ? ? 4、（）向思维就像在院里一个地方深深地挖下去。 ? 我的答案：B.纵" ? 正确答案：B.纵" ? ? 5、党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民 服务为核心，以集体主义为原则，以（）为重点 ? 我的答案：C.诚实守信" ? 正确答案：C.诚实守信" ? ? 16、胡锦涛总书记提出的社会主义荣辱观体现了（）思想 ? 我的答案：C.国际主义"
? 正确答案：D.社会主义" ? ? 17、全面的知识管理不包括：（） ? 我的答案：C.对知识使用设立权限" ? 正确答案：C.对知识使用设立权限" ? ? 18、在当代，科学、技术、生产三者相互作用的形式逐步是（? ）? 我的答案：C.科学←→技术←→生产" ? 正确答案：C.科学←→技术←→生产" ? ? 19、下列关于创新的论述正确的是（） ?
我的答案：C.创新是民族进步的灵魂" ? 正确答案：C.创新是民族进步的灵魂" ? ? 20、21世纪，科技、经济与生产之间呈现出以下运行关系（） ? 我的答案：A.科学→技术→生产" ? 正确答案：A.科学→技术→生产" ? 二、多选题 ? 6、孔子的师德观包括( ) ? 我的答案：A.以身作则，言传身教B.学而不厌，诲人不倦C.爱护学生，无私无私D.讲究教法，循循善诱" ? 正确答案：A.以身作则，言传身教"B.学而不厌，诲人不倦"C.爱护学生，无私无私"D.讲究教法，循循善诱" ?
(一) 单选题：只有唯一一个选项正确 1. 心理防御机制的理论是()于19世纪 末提出来的 (A) 弗洛伊的 (B) 罗素 (C) 马克思 (D) 赫尔巴特 [分值： 2. “他人高马大，我独跨驴子，回顾担 柴汉，心头轻些儿。”说明要正确认 识（）心理 (A) 攀比 (B) 虚荣 (C) 嫉妒 (D) 自卑 [分值： 3. ()是在失去心爱的对象或愿望破灭、 理想不能实现时所产生的体验 (A) 快乐
(B) 愤怒 (C) 恐惧 (D) 悲哀 [分值：4. （ )是判断个体心理健康与否的基 本要件之一 (A) 智力表现正常 (B) 自我感觉是否良好 (C) 情绪积极稳定协调 (D) 价值观和人生观与社会 主导基本一致 [分值：5. 具有高度的自由选择与很强的内在 动机的活动称为（） (A) 休闲活动 (B) 必需的非工作活动 (C) 自由时间的活动 (D) 必须的工作活动
[分值： 6. 目前我国离婚人群中，感到心理压力 过重的约占（） (A) 20% (B) 40% (C) 50% (D) 70% [分值： 7. 合理变通的方式中的（）是指改变外 部信息刺激的强度，减少关注反倒自然 (A) 回避 (B) 淡化 (C) 转视 (D) 换位 [分值： 8. （ )是判断个体心理健康与否的基 本要件之一
(A) 智力表现正常 (B) 自我感觉是否良好 (C) 情绪积极稳定协调 (D) 价值观和人生观与社会 主导基本一致 [分值： 9. 嫉妒心理的主要特征不包括（） (A) 争强好胜 (B) 不能树立正确的人生目标 (C) 感到别人的存在对自己构成了威胁 (D) 不为自己的行为负责 [分值：10. 关于人格的描述正确的是（） (A) 人格是一成不变的 (B) 人格整体的差异并不 意味着组成人格整体 的各个因素之间完全 存在着差异 (C) 人格在其发展过程中不表现出相对稳定和不断变化的特征 (D) 人格不是对客观世界 的反映
一、判断题 ( 每题 2 分) 1.非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。 正确 2.非全日制用工双方当事人可以约定试用期。 错误 3.专业技术人员职业资格制度包括：从业资格、执业资格。 正确 4.在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故，或者城市轨道交通，客运轮渡，火车事故伤害的被认为是工伤。 正确 5.恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益的合同无效。 正确 6.合同中的造成对方人身伤害和因故意或者重大过失造成对方财产损失的免责 条款效 正 7.当事人对专利管理机关专利侵权处理决定不服的，可以在收到决定之日起2 个月内向人民法院起诉。如果期满不起诉又不执行的，专利管理机关可以请求人民法院强制执行。 错误 8.对不具备规定学历申报高、中级专业技术职务的老同志，则要制定具体条件， 通过考核其以往的工作经历 错误 9.未经作者或其他著作权人的许可而以任何方式复制、出版、发行、改编、摄制 电影等行为，属于对著作的违约侵权 正确 10.我国已确立的医疗保险模式是个人账户医疗 正确 二、单项选择 ( 每题 2 分) 11.不属于单位责任的是（ b）。 A 保护义务 B 劳动义务 C遵守义务 D实现义务 12.职工累计工作已满 10 年不满 20 年的年休假（ b）天。 A5 B10 C15 D20 13.申诉和再申诉的有效期为 (a) 。 A30 天
B60 天 C90天 D一年 14. 用人单位违法解除或者终止劳动合同的，应当依照法定经济补偿标准的（ a）向劳动者支付赔偿金。 A二倍 B二倍以下 C一倍以上二倍以下 D三倍 15.不属于劳动合同必备款项的是（ d）。 A 合同期限 B 劳动保护和劳动条件 C劳动纪律 D试用期限 16.公民的名誉权，指的是公民的（ c）受法律的保护。 A 人格尊严 B 财产安全 C人身安全 D人身自由 17.失业保险金本人累计缴费满 1 年不足 5 年的，最长领取（ a）个月。 A12 B18 C24 D36 18.中央国家机关和事业单位工作人员福利标准，福利费被定格在工作人员基本 工资中的（ d）。 A1% B1.5% C2% D2.5% 19.下列纠纷选项属于劳动争议的是（ d） A 厂长与职工因个人债务的纠纷
专业技术人员心理健康与心理调适考试题 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
一、判断题： 1.十大心理学派无论从其对对象、任务、范围、方法以及从其规模和波及的领域来看，对心理研究的客观推动作用都是巨大的。（√） 2.费希纳（1801-1887）的心理物理学不是关于身心之间或外界刺激和心理现象之间的函数关系或依存关系的严密科学。（×） 3.心理物理学是一门介于心理学和物理学之间的独立学科（√） 4.构造主义心理学派与铁钦纳的个人努力有重要关系。 5.构造主义心理学派，也叫建构主义心理学派是由冯特的最忠诚的学生铁钦纳于内容心理学派形成近20年后在美国建立的，是内容心理学思想的继承和进一步发展。（√） 6.构造派不是心理学史上第一个应用实验方法系统研究心理问题的派别。（×） 7.行为主义心理学的实质是将意识和行为绝对地对立起来。（√） —1930年是早期行为主义时期，由美国心理学家华生在巴甫洛夫条件反射学说的基础上创立的（√） 年起出现了新行为主义理论，以托尔曼为代表的新行为主义者修正了华生的极端观点。（√） 10.新行为主义理论指出在个体所受刺激与行为反应之间存在着中间变量，这个中间变量是指个体当时的生理和心理状态，它们是行为的实际决定因子，它们不包括需求变量和认知变量。（×） 11.积极的概念：一种行为、一种疾病或一种症状，会得出不同的含义。（√） 12.积极心理治疗的基本能力是情感力和智能力（×） 13.积极心理治疗主要采用两种方法（√） 14.积极心理治疗不承认人有所谓的消极心理，认为各种消极心理是人在积极发展各种心理保护模式来降低自己受到更多伤害的可能性，即一种保护性心理。（√） 15.心理沟通是心理健康的前提和基础（×） 16.心理健康是生理健康的保证和动力（√） 17.积极心理治疗正是利用跨文化性的这些特点，用一定的故事引导患者进行积极的想象。（×） 18.积极心理治疗关注个人的积极人格特质，期望通过培养积极人格特质来增强、巩固个体内在、持久的积极力量。（√） 19. 积极心理学不仅是代表着从对病态心理的研究偏好到对以人的积极心理品质为重要内容的完整人研究的重要学术转向，而且也代表着一种人性高峰和生活理想追求的价值观。（√） 20.完全的控制感代表没有发生意外的可能性。（×） 21. 积极心理学认为，心理学的三项使命：治疗精神疾病、使人们的生活更加丰富充实、发现并培养有天赋的人（√） 22. 积极心理学的研究分为两个层面（×） 23. 在预防方面，积极心理学提出了积极预防的思想。（√） 24. 积极心理学认为在预防工作中所取得的巨大进步不是来自于在个体内部系统地塑造各项能力，而是修正缺陷。（×） 25. 在对心理治疗的看法上，积极心理学认为目前的心理治疗存在三大问题。（√） 26. 积极心理学是心理学研究的一种新型的模式，当然它是相对于消极心理学而言的。（√） 27. 积极心理治疗是在人本主义心理治疗基础上发展起来的，它和人本主义心理治疗有着许多共同之处（√） 28. 积极心理治疗在使病人获得积极认识能力时强调病人自助，也即病人通过与治疗者的相互交流而自己感悟到对问题的积极认识。（√） 29. 积极心理治疗的具体模式和做法有很多，但总的来说其主要作用机制是运用了人的直觉（×） 30. 积极心理治疗认为，人在出生以后，个人经验的建立依赖于对内外环境的体验，不同的文化背景对每个人形成独一无二的心理经验产生着巨大的影响。（√）
2018年内蒙专技继续教育考试答案 1.下列选项中属于“稻盛哲学”引发人们共鸣共振最重要部分的是（）。（单选题1分）得分：1分 A.练瑜伽就是养生 B.工作就是养生 C.吃素食就是养生 D.喝禅茶就是养生 2.导弹点火“把关人”指的是下面哪位名人？（）（单选题1分）得分：1分 A.洪海涛 B.徐立平 C.孙家栋 D.王健儒 3.人本主义心理学家马斯洛发现高水平的“（）”，对别人有更强烈更深刻的友谊与更崇高的爱。（单选题1分）得分：1分 A.英雄主义者 B.自我肯定者 C.自我实现者 D.自由主义者 4.数控机床零点计算软件的发明者是（）。（单选题1分）得分：1分 A.朱文立 B.王亚蓉 C.鲁宏勋 D.李志强 5.研制生产出代表世界最新水平的马蹄形盾构机的大国工匠是（）。（单选题1分）得分：1分 A.孟剑锋 B.王津 C.方文墨D.李刚 6.中国“深海钳工”第一人是（）。（单选题1分）得分：1分A.李仁清B.管延安 C.崔仑明 D.窦铁成 7.爱迪生认为，高效工作的第一要素是（）。（单选题1分）得分：1分A.经验B.创新C.钻研D.专注 8.“钢轨女神探”是（）。（单选题1分）得分：1分A.余福臻B.关改玉C.潘玉华D.顾文霞9.卡耐基在1936年出版的著作（），70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。（单选题1分）得分：1分 A.《美好的人生》B.《人性的弱点》 C.《沟通的艺术》 D.《人性的优点》 10.上海市工业设备安装公司第一工程队起重班班长，被称为“吊装大王”的是（）。（单选题1分）得分：1分A.季国安 B.张冬伟 C.卢仁峰 D.未晓朋 11.工匠要想真正有现代的“工匠精神”，必须有一个基本的前提，就是（）。（单选题1分）得分：1分A.精湛的技术 B.信念C.技术理论化水平D.信仰 12.把困难的各个方面进行解剖，把自己的经验和别人的经验相比较，在比较中寻觅成功的秘密，坚定成功的信心，排除畏难情绪，属于()。（单选题1分）得分：1分A.推理比较法 B.愉快记忆法C.语言节制法 D.认识社会 13.在当今快速紧凑的工作节奏中，（）是最好的工作原则。（单选题1分）得分：1分A.勇攀高峰B.开动脑筋C.化繁为简D.推陈出现 14.大国工匠李仁清的技艺是（）。（单选题1分）得分：1分 A.研制生产马蹄形盾构机B.为CRH380A型列车研磨定位臂C.打破平面拓印的局限，创造高浮雕立体拓印法 D.缔造“神州八号”飞船与“天宫一号”目标飞行器交会对接 15.被称为“中国木匠鼻祖”的是（）。（单选题1分）A.李冰B.方文墨C.纪昌D.鲁班 16.“工匠人生是苦尽甘来的修行”指的是下面哪位航天功臣（）。（单选题1分）得分：1分 A.王广利 B.李春来 C.孙来燕 D.沈良 17.在航天工业领域，大飞机零件精度加工的钳工是（）。（单选题1分）得分：1分A.胡双钱 B.刘清池 C.顾景舟 D.高凤林 18.估计到某些场合会产生某种紧张情绪，就先为自己寻找几条不应产生这种情绪的有力理由属于（）。（单选题1分）得分：1分A.自我暗示法 B.推理比较法 C.语言节制法 D.愉快记忆法 19.据埃姆尼德公司调查，最受德国人喜爱的汽车品牌是（）。（单选题1分）得
一、单选题 ? 1、不属于医德关系的是( ) ? 我的答案：B.患者之间关系" ? 正确答案：B.患者之间关系" ? ? 2、人类科技活动的第二阶段主要以（）为主 ? 我的答案：B.民间集体研究" ? 正确答案：B.民间集体研究" ? ? 3、世界各国的企业认识到建立合理的内部研究开发机构以及加大投入力度的重要性是开始 于（） ? 我的答案：C.第二次世界大战以后"
? 正确答案：C.第二次世界大战以后" ? ? 4、为什么说创造力对组织而言至关重要，因为：（）? 我的答案：A.它打开变革和创新之门" ? 正确答案：A.它打开变革和创新之门" ? ? 15、医学人道主义的核心内容是( ) ? 我的答案：A.尊重病人" ? 正确答案：A.尊重病人" ? ? 16、医学人道主义的核心内容是( ) ?
? 正确答案：A.尊重病人" ? ? 17、钢筋混凝土是属于哪种异类组合:（）? 我的答案：A.材料组合" ? 正确答案：A.材料组合" ? ? 18、对患者享有知情同意权的正确理解是( )? 我的答案：A.完全知情，只需签字同意" ? 正确答案：A.完全知情，只需签字同意" ? ? 19、科技创新最本质的特点是（） ?
? 正确答案：A.首创性" ? ? 20、发展中国家的研发水平总体来说起步较低，隐形技术知识的存量相对较少，所以技术 追赶要以理解与运用国外主流技术为基础，因此发展中国家隐形技术知识的重要来源是：（? ） ? 我的答案：B.跨国公司" ? 正确答案：B.跨国公司" ? 二、多选题 ? 5、理论创新的基本原则有( ) ? 我的答案：A.理论联系实际B.科学性C.先进性D.实践性" ? 正确答案：A.理论联系实际"B.科学性"C.先进性"D.实践性" ?
《专业技术人员心理健康和心理调适》测试题集及参考答案 一、单选题 1、冰山模型中浮在冰面上的是(行为) 2、平常称为聪明的人智商为：(110-120) 3、（C）型人格善良，忍辱负重 4、（性格）是人对现实的稳定态度与习惯化了的行为方式 5、在气质类型中，哪种气质类型具有精力旺盛、直率、热情、刚强、动作迅速、情绪体验强烈、智力活动具有极大灵活性的特点(胆汁质) 6、（期望）是个体根据以往经验在一定时间里希望达到目标或满足需要的一种心理活动 7、（自我悦纳）就是接受自己的全部，无论是优点还是缺点，无论成功还是失败 8、现代心身科学研究表明，（75%）的疾病与心理压力有关 9、工作场所的人际因素是专业技术人员压力来源的：（组织因素） 10、“要么不做，要做就做到最好”是哪种认知模式（悲观的认知模式） 11、“酸葡萄心理”是专业技术人员进行压力管理的方式之一（心理防卫机制） 12、专业技术人员普遍缺乏体育锻炼，尤其是（青年）专业技术人员更为缺乏 13、心理危机中表现出感到惊慌、害怕是在第几阶段：（第一阶段） 14、人最大的敌人是自己，而自己最大的敌人就是（心态） 15、在人的自我认识窗中，应该（扩大）人的开放区域 16、有的国家开设了“骂人”俱乐部，心里有了闷气可以到“骂人”俱乐部去骂工作人员，这属于（适当发泄的途径） 17、个人社会支持系统最重要的一股力量是（血缘关系） 18、良好的沟通指的就是一种（双向）的沟通过程 19、在影响人际关系的诸因素中，（个性品质）是最重要的因素 20、与人交往时不由自主地感到紧张、害怕，以致手足无措，语无伦次，严重的甚至害怕见人，是（恐惧心理）障碍 21、在人际交往中第一次见面容易留下深刻印象被称为（首因效应） 22、心理韧性不足是职业倦怠的（个人内在原因） 23、影响专业技术人员心理健康的个人因素有：个性特征、个人能力和（个人期望） 24、影响专业技术人员心理健康的外部因素有：社会变革、角色压力和（生活事件） 25、根据世界卫生组织的定义，健康包含躯体健康、心理健康和（社会适应良好） 26、以下哪个选项不是职业倦怠的表现：(喜欢与人聊天) 27、下列哪个不是人际交往的功能：(展示个人魅力) 28、在合理情绪疗法的ABC理论中，A代表(诱发事件) 29、一个人总是反复检查是否锁了门或不停的洗手，这属于下面哪一种心理障碍？(强迫症) 30、以下选项中属于职场人际交往原则的是：（平等原则） 二、多选题 31、专业技术人员心理健康和心理调适的必要性：（①防治身心疾病②维护心理健康③协调人际关系 ④提高工作绩效） 32、心理健康的新标准：（①良好的自我意识②良好的应付能力③良好的社会功能） 33、情商主要是指人在等方面的能力（①情绪认知②情绪管理③挫折耐受④人际交往） 34、人的个性心理特征包括（①性格②能力③气质） 35、从内在的角度看，专业技术人员心理健康的影响因素有：（①气质与性格②情感与冲突③认知方式④早期的经历） 1
专业技术人员培训考试试题（试卷） 单位名称（项目部名称）: 岗位（技术员或资料员）：姓名： 一．判断题：（共30分，每小题1分，将答案填进对应的括号内，对√；错×） 1．对于回填土，设计要求的压实系数越大，施工要求也越高。（√） 2．基坑边坡系数越大，边坡越不易坍塌。（√） 3．土方工程中为了减轻繁重的体力劳动，提高生产效率加快工程进度，应尽可能采用先进的施工工艺和施工组织，比如机械化施工。（√） 4．回填土的质量控制是以实际干密度是否达到设计要求的控制干密度为检验标准。（√）5．用相同强度等级的水泥砂浆或混合砂浆砌筑墙体，混合砂浆砌筑的墙体墙体强度较高。（×） 7．混合砂浆中石灰膏的主要作用是改善砂浆和易性。（√） 8.混合砂浆中石灰膏的主要作用是增加砂浆强度。（×） 9．砖砌体的水平灰缝和竖直灰缝的厚度宜8~12mm。（√） 10.墙体砌筑时，要求相邻墙体砌筑高差不超过一层楼，每日砌筑高度不宜超过1．8m主要是为了减少墙体不均匀沉降。（√） 11. 砂浆在砌体结构内的作用主要是将砖块粘结成一整体。（√） 12．剪刀撑的主要作用是防止脚手架向外倾斜。（√） 13．如用水泥砂浆代替同标号的混合砂浆，砖砌体的承载力将会降低。（×） 15．为了文明施工和保证砂浆质量，在城区宜使用预拌砂浆。（√） 16.水平砂浆层在砌体结构内的作用主要是保证砖的均匀受压，如果砂浆不饱满，则砖会受弯、受剪和局部受压。（√） 17．钢筋冷拉后表面不应发生裂纹或局部颈缩现象，且拉伸和冷弯试验应符合规定的要求。（√） 18．交叉钢筋网片利用点焊以代替人工绑扎是生产机械化和提高工效的有效措施。（√）19．电渣压力焊和闪光对焊比电弧搭接焊、绑扎搭接节约钢筋，且受力合理，在钢筋工程中应优先采用。（√）（电渣压力汉效率更为高） 20．重大和复杂的模板系统拆除要事先制定拆除方案。（√） 21. 21.钢筋骨架应满足设计要求的型号、直径、根数和间距正确，且钢筋的力学性能合格就达到验收合格的要求。（√） 22．现浇混凝土框架结构若采用柱梁板同时浇注工艺时，必须在柱浇注后1～1.5h,才可浇注上面的梁板结构。（√） 23．混凝土施工缝宜留在结构受拉力较小且便于施工的部位。（×）（受剪力小处）
我公司员工心理健康疏导工作方案
河南龙宇煤化工有限公司 员工心理健康疏导工作实施方案 为进一步做好企业员工心理健康疏导活动，结合企业实际，切实关注职工的心理健康，更好地促进企业发展，特制定本方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照“以职工满意为最终目标，以基层基础为工作重点，以标本兼治为基本方法，以改革创新为动力源泉，深入推进企业矛盾调解、基层基础建设，全面提升幸福龙宇建设的整体质效”的要求，建立企业员工心理健康疏导工作新机制，创新企业员工矛盾化解新途径，帮助他们搞好自我管理、自我调节，缓解心理压力，提高耐挫能力，营造出人文、关爱、和睦的人际关系，从而推动企业劳动关系和谐发展，使所有员工有尊严地生活、实现体面劳动，为构建和谐平安企业提供良好的人文支持。 二、工作目标 通过开展企业员工心理健康疏导，帮助员工自我管理、自我调节，缓解心理压力，提高耐挫抗压能力，营造人文、关爱、和睦的人际关系，推动企业劳动关系和谐发展，为建设平安企业、和谐企业提供良好的人文支持。 三、组织机构
成立龙宇煤化工员工心理健康疏导工作领导小组。 组长：党委书记总经理 副组长：公司领导班子其他成员 领导小组办公室设在公司政工部，负责协调与组织工作。 四、工作内容 1、利用各种活动形式丰富员工精神生活。通过发放宣传资料，上心理辅导课等方式，帮助员工建立健康的心理，开展各种文娱、体育活动，读书角、生日会等通俗易行的方式，丰富员工的业余生活，建立良好的人际关系。要结合职工之家创建活动，把职工读书角、阅览室、职工文体活动场所建起来。 2、深入开展对员工心理疏导。办公室要发挥自身的桥梁纽带作用，主动调查员工可能因生产、生活等方面原因引发的带普遍的心理疾患，及时掌握员工的心理状态的变化、发展，对有可能采取极端方式伤害自己的员工，要逐一建立档案，采取一对一的方式进行心理疏导，确实有效地释放员工的心理压力。 3、开展员工思想状况调查。要切实重视员工思想工作，了解思想动态。根据企业的实际情况要有针对性地开展一次企业员工思想状况调查，其目的就是摸清员工家庭、劳动、报酬、生活、自我评价等方面的现状，为下一步开展心理健康疏导工作提供工作方向。
中国企业员工心理健康状况研究报告 发布日期：2010-12-29 信息来源：中国人力资源开发网 21世纪步入全球化竞争时代，经济、科技飞速发展，知识经济勃兴，高技术企业猛增，人们生活和工作的节奏越来越快，压力加重，使企业员工的心理问题也越来越突出。国内外的实践表明，心理疾病是威胁个人生命健康的大敌，是破坏企业组织效率的大敌。如果员工心理健康存在问题，就会导致员工工作积极性和工作热情的下降，工作绩效和工作满意度的降低，还会引起企业间人际关系的紧张，导致离职现象。企业管理层的心理问题更可能导致决策失误而引起严重的经济损失，特殊行业员工的心理问题甚至还可能给社会和环境造成灾难，从而给企业带来严重的形象损失和经济责任。本文就是针对中国企业员工心理健康问题研读了大量文章，并对我国员工心理健康状况研究进行综述，以期引起企业界和研究人士更多的关注和研究，加强对员工的心理健康教育和咨询。 1.从企业体制来看 表1不同企业体制员工身心健康状况调查报告 1.1国有企业 由表1进一步分析发现，我国是以国有经济为主体，多种经济形式并存的经济结构。国有企业在新中国的建设发展史上，一直发挥着重要的作用。但是，随着改革开放、建立社会主义市场经济、产业结构战略调整，以及经济全球化的影响和冲击，国有企业产生了许多的不适应。特别是对国有企业的生存和发展起着决定作用的国有企业员工在思想观念、心理行为上产生了诸多的不适应。改革开放以后，我国由计划经济转向市场经济，一时间员工难以适应改革带来的新的价值观念，报怨社会分配不公，缺失安全感，引起烦躁易怒、疲惫不堪、心情沮丧、疑虑重重、挫折感强、悲观失望等负性情绪。国企经营者又由于政企没分开、产权不明晰等体制性的束缚，无法把握自己和企业的命运，对产品不敢求新求异，工作内容也缺乏灵活性，导致员工只是被动的接受并机械地完成任务，工作积极性下降，进一步引发成就感低落。如此恶性循环，国企员工的心理健康最令人担忧。 1.2民营企业 1980年改革开放以后，民营企业才像雨后春笋一样地蓬勃发展起来，所以有很多员工都是原来国企的员工。国有企业一般对企业员工的情感需要等方面较为关注，而民营企业更多的是采取任务管理模式，对员工的情感关注不够，使部门员工的情感需要得不到应有的满足，也缺乏相应的安全感。而且在计划经济体制向市场经济体制转变以及企业体制改革的过程中，产生了一种错误认识：企业与员工是雇用与被雇用的关系，企业只需要向员工支付工资，对员工的其他问题漠不关心。这样的认识不利于企业效率的提高，
1.冰山模型中浮在冰面上的是(C) A：个性品质B：价值观C：行为D：内驱力 2.平常称为聪明的人智商为：(C) A：80-90 B：90-110 C：110-120 D：120以上 3.（C）型人格善良，忍辱负重 A：A B：B C：C D：D 4.（A）是人对现实的稳定态度与习惯化了的行为方式 A：性格B：气质 C：能力D：价值观 5.在气质类型中，哪种气质类型具有精力旺盛、直率、热情、刚强、动作迅速、 情绪体验强烈、智力活动具有极大灵活性的特点(A) A：胆汁质B：多血质C：粘液质D：抑郁质 6.（D）是个体根据以往经验在一定时间里希望达到目标或满足需要的一种心 理活动 A：需要B：内驱力C：动机D：期望 7.（D）就是接受自己的全部，无论是优点还是缺点，无论成功还是失败 A：自信心理B：自负心理C：自我欣赏D：自我悦纳 8.现代心身科学研究表明，（C）的疾病与心理压力有关 A：25%B：50%C：75%D：90% 9.工作场所的人际因素是专业技术人员压力来源的：（B） A：个人因素B：组织因素C：外界环境因素D：社会因素 10.“要么不做，要做就做到最好”是哪种认知模式（A） A：悲观的认知模式B：乐观的认知模式C：消极的认知模式D：积极的认知模式 11.“酸葡萄心理”是专业技术人员进行压力管理的方式之一（C） A：情绪管理法B：改变认知模式C：心理防卫机制D：自我悦纳法 12.专业技术人员普遍缺乏体育锻炼，尤其是（A）专业技术人员更为缺乏 A：青年B：中年C：老年D：女性 13.心理危机中表现出感到惊慌、害怕是在第几阶段：（A） A：第一阶段 B：第二阶段C：第三阶段D：第四阶段 14.人最大的敌人是自己，而自己最大的敌人就是（C） A：心理B：自卑C：心态D：健康 15.在人的自我认识窗中，应该（B）人的开放区域 A：开发B：扩大 C：避免D：缩小 16.有的国家开设了“骂人”俱乐部，心里有了闷气可以到“骂人”俱乐部去骂 工作人员，这属于（B） A：矫正人格的方式B：适当发泄的途径C：一种娱乐方式D：俱乐部宣传方式 17.个人社会支持系统最重要的一股力量是（A） A：血缘关系 B：亲密关系C：夫妻关系D：社会关系 18.良好的沟通指的就是一种（B）的沟通过程 A：有效B：双向C：互动D：有反馈 19.在影响人际关系的诸因素中，（B）是最重要的因素 A：外表B：个性品质C：交往频率D：态度 20.与人交往时不由自主地感到紧张、害怕，以致手足无措，语无伦次，严重的
专业技术人员团队合作能力与创新团队建设读本试题及答案 2012.12整理 一、选择题（单选题、多选题） 1. 培养创新团队文化，首先要树立团队的（核心价值观）。 2. 为了保障有效沟通，对于失言后的处理，不应包括（想办法掩饰问题）。 3. 提倡雁阵文化的团队，是（是团结友好，凝聚力强的团队）。 4. 以下哪项不属于提高团队合作能力的策略（强调激烈竞争，形成高效合作）。 5. 下列各项中，哪一项不属于团队沟通的内容（设立合理的目标）。 6. （团队精神）是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。 7. 一个组织，无论制定了多么美好的战略，如果缺乏（组织执行力），都会变成美丽的泡沫。 8. 联想总裁柳传志，将执行力定义为（选拔合适的人，让他在合适的岗位上工作的能力）。 9. 建立完善的沟通程序，应注意（对计划进行有效监督、评价沟通方式、现场协调、制定和执行沟通计划）。 10.渐进性决策模式，就是（稳中求变、积小变为大变、用渐进分析代替周全分析）。
11.团队文化的要素包括（民主、信息、平等、知识）。 12.掌握沟通要领时，要注意做到（沟通时，要平心静气；言语沟通 中，不要随意插话；沟通中，要学会变通；学会适时赞美）。 13.提升创新团队领导力，体现在平衡关系方面时，主要应处理好那 些关系？（对下关系处理、人际关系处理、部门利益处理、对上级关系处理）。 14.下面哪些选项属于强化组织执行力的秘诀（组织文化先进、运行 机制高效、人员配置科学）。 15.团队合作的主要作用包括（有利于个人行为规范和决策效率的提 高；有利于团队成员个人能力的提升；有利于团队工作创新；有利于促成个人与团队的双赢）。 16.团队成长阶段目标的实现形式有（发展团队规范、发展团队信任 气氛、发展团队工作能力、培养团队精神）。 17.虚拟团队与传统的组织形式相比较的优势有（信息优势、效率优 势、竞争优势、人才优势）。 18.专业技术人员应具备的创新能力包括（学习能力、想象能力、分 析能力、判断能力）。 19.对组织执行力模型的解释，不正确的是（实际上，个人执行力是
? 1.下列人物最能体现工匠精神的是（）。（单选题1分）得分：1分 o A.蒯祥 o B.诸葛亮 o C.宋江 o D.刘备 ? 2.依靠自己的勤奋努力，从经营米店开启问鼎台湾首富事业的人是（）。（单选题1分）得分：1分 o A.郭台铭 o B.陈世卿 o C.林耀英 o D.王永庆 ? 3.专业技术人员在日常工作的过程中，要以“（）”为核心理念，不断追求卓越、精益求精、高度负责，本着用户至上的原则，和对精品执着的坚持和追求，力争把产品品质提高。（单选题1分）得分：1分 o A.工匠精神 o B.精益求精 o C.创造精神 o D.创新精神
? 4.据埃姆尼德公司调查，最受德国人喜爱的汽车品牌是（）。（单选题1分）得分：1分 o A.奔驰 o B.大众 o C.西门子 o D.保时捷 ? 5.焊工（）谈到自己的工作时，曾说：“如果这段焊接需要十分钟不眨眼，那就十分钟不眨眼。”（单选题1分）得分：1分 o A.卢仁峰 o B.高凤林 o C.张冬伟 o D.李万君 ? 6.人际关系这个词是在20世纪初由（）率先提出的，也被称为人际关系论。 （单选题1分）得分：1分 o A.中国人事管理协会 o B.美国人事管理协会 o C.英国人事管理协会 o D.欧洲人事管理协会 ?7.中国“深海钳工”第一人是（）。（单选题1分）得分：1分 o A.窦铁成 o B.管延安 o C.李仁清
o D.崔仑明 ?8.世界上持续存在200年以上的企业中，分布最多的国家是（）。（单选题1分）得分：1分 o A.日本 o B.德国 o C.中国 o D.法国 ?9.德国朗格手表对工匠技术和制作标准的要求非常严格，每年出产的数量为大约（）只。（单选题1分）得分：1分 o A.500只 o B.1000只 o C.5000只 o D.10000只 ?10.外化于行第一要义就是要（）。（单选题1分）得分：1分 o A.圆满地完成你的工作任务 o B.做到问心无愧 o C.做到提高效率 o D.做到不敢懈怠 ?11.20世纪30年代，成功完成青蛙卵细胞剥除手术，震动欧洲生物界的中国人是（）。（单选题1分）得分：1分 o A.鲁迅 o B.袁隆平
《专业技术人员心理健康与压力管理》【答案】 1、1948年，联合国世界卫生组织（WHO）在阿拉木图成立大会上，就在其宪章中明确指出：“健康不仅仅是没有疾病和虚弱的状态，而是（）和社会上的完好状态，完全安宁。”【D、身体上、心理上】 2、以下哪一项不是健康的范围？（）【C、社会关系良好】 3、精神疾病的发病率在70年代约为（）？【C、5‰左右】 4、一项2013年的研究发现，高新技术企业专业技术人员中存在不同程度心理健康问题的占（）。【A、74.30%】 5\5、从认知的构成来看，认知包括注意、感觉、知觉、（）、想象、思维等过程。【A、记忆】 6、埃利斯（A.Ellis）在其合理情绪行为疗法（REBT）中谈到心理异常的起因时，总结出著名的（）。【A、“ABC”理论】 7、抑郁认知三联征不包括以下哪一项？（）【D、孤独自我的现状】 8、最新研究表明，（）可使人的寿命延长5年至10年。【B、积极的思维方式和乐观的生活态度】 9、自己或他人做的某一件或几件事的结果来评价整个人，按艾里斯的观点来看，这是一种理智上的（）。【B、法西斯主义】 10、与不合理信念辩论，这是合理情绪疗法最常用最具特色的方法，它来源于古希腊哲学家苏格拉底的（）的辩论技术。【D、“产婆术”】 11、（）是指问题的解决方法不是唯一的，而是有着多种可能性。【B、替代性选择法】 12、剖析式的语言的特点是（）。【B、向后看，反省式的】 13、情绪具有独特的外部表现形式，即（）。【C、表情】 14、消极情绪对健康的影响不包括以下哪一项（）？【D、影响智力，使人愚钝】 15、反应过度或麻木不仁就是（）。【A、情绪不健康】16、（）以持久的情绪低落为主要特征的一种神经症。【C、抑郁症】 17、自己或他人做的某一件或几件事的结果来评价整个人，按艾里斯的观点来看，这是一种理智上的（）。【B、法西斯主义】 18、与不合理信念辩论，这是合理情绪疗法最常用最具特色的方法，它来源于古希腊哲学家苏格拉底的（）的辩论技术。【D、“产婆术”】 19、（）是指问题的解决方法不是唯一的，而是有着多种可能性。【B、替代性选择法】20、（）指个体对挫折情境的认知、态度和评价。【B、挫折认知】 21、挫折产生的主观因素包括（）。【A、生理因素和心理因素】22、（）指个体在遭受挫折时伴随着的紧张、烦恼、焦虑等情绪反应，它表现为强烈的内心体验或特定的行为反应。【A、情绪性反应】 22、挫折具有（）和两重性。【C、普遍性】 23、著名学者（）先生指出，人格一词在汉语的语义上，可作两种解释，一是心理学中的个性，主要指气质和性格，二是社会学里的品格。【A、林崇德】 24、从（）角度看，人是轮回而来的。【B、佛教】 25、主讲人通过“四年级学生坚持每天看人民日报”这一案例来说明自己的观点，认为小学生的主要任务是（），不同年龄阶段应有不同的主题与任务。【B、玩】 26、（）的人具有粗狂、豪放、原生态特点。【B、游牧部落】 27、“知人知面不知心”说明了（）。【C、人格的复杂性】 28、通过社会化，个人可获得符合特定社会的（）和价值观，并形成自己的人格。【D、以