第一、二章管理学概述
1、从2008年9月1日起，由国家质检总局颁布的《食品标识管理规定》和《化妆品标识管理规定》正式实施。
2、包装企业管理具有自然和（）的双重属性。A、生产B、社会C、经济D、政治
3、企业管理的产生和发展大致分为（）个阶段。
A、2
B、3
C、4
D、5
4、在企业管理发展的传统管理阶段，强调（）是劳动产生的。
A、利润
B、成本
C、价值
D、价格
5、在企业管理发展的现代管理阶段，把整个企业看作一个受多种因素影响的（）。
A、综合系统
B、整体
C、社会系统
D、管理系统
6、现代管理学派基本上可分为管理科学学派和（）学派。
A、现代管理
B、意识管理
C、社会管理
D、行为管理
7、现代企业制度：
8、现代企业制度的基本特征：
9、我国当代企业高层管理者的素质中，主要包括（）、知识、能力、体魄等各个方面。
A、合作精神
B、用于负责
C、政治
D、敢于创新
10、现代包装企业管理的基础有哪些？
11、你的朋友拟建一个现代包装企业，向你咨询有关管理方面的问题，结合所学知识给出意见。10与11答案一致。
12、现代包装企业管理的基础是什么？
13、假如你是一名现代包装企业的管理者，结合所学知识，分析如何对其进行管理。12与13答案一致
14、ERP的核心是（）。
A、企业物流
B、资金流
C、提高经济效益
D、供应链管理
15、基层管理者主要需要的是（）。
A、技术技能
B、人际技能
C、技术技能和人际技能
D、人际技能和概念技能
16、中层管理者更多地需要（）。
A、技术技能
B、人际技能
C、技术技能和人际技能
D、人际技能和概念技能
17、高层管理者尤其需要具备较强的（）
A、概念技能
B、人际技能
C、技术技能和人际技能
D、人际技能和概念技能
18、管理学具有的特点（）。
A、一般性
B、综合性
C、社会性
D、历史性
E、实践性
19、完整包装解决方案：就是包装供应（制造）商向用户提供从包装设计、包装制造、产品包装、运输、仓储、发运直到产品安全到达目的地的一整套系统服务。
20、自2008-6月1日实施“限塑令”。
21、2008年8月1日起生产的牙膏必须获得质量监督部门的安全认证才可以在市场上销售，即加贴QS标志。
22、2008.9.18国家质量监督检验总局颁发第109号令关于废止《产品免于质量监督检查管理办法》的决定。
23、名词解释：（1）技术技能，（2）人际技能，（3）概念技能（4）包装管理（5）包装企业（6）包装企业管理（7）规章制度
24、实施科技创新，必须遵循的原则有那些？
25、从2008年9月1日起，由国家质检总局颁布的《食品标识管理规定》和《化妆品标识管理规定》正式实施。
26、合理的组织结构应该做到哪几点？
27、激励：
28、激励机制种类有哪些？
29、约束机制的途经有哪些？
30、现代企业为何要建立持续员工培训？
31、企业建立ERP系统的实质：ERP系统就是将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、销售、运输、财务、人力资源进行规划和优化，从而达到最佳资源组合，获取最高利润的行为。
32、激励的作用：
33、从2010年4月1日开始，由国家质检总局和国家标准委批准发布的《》国家标准(下称《标准》)将正式实施。
34、在《限制商品过度包装要求——食品和化妆品》标准中，针对饮料、酒、糕点、粮食、保健品、化妆品及其他食品的销售包装、及分别做出了明确的限制说明。
35、在《限制商品过度包装要求——食品和化妆品》标准中，包装层数统一要求不可超过层，粮食的包装不得超过层；36、在《限制商品过度包装要求——食品和化妆品》中，规定成本除初始包装之外的所有包装成本的总和不应超过商品销售价格的。
37、在《限制商品过度包装要求——食品和化妆品》中，规定化妆品的最大空隙率为，粮食的最大空隙率为等，但是所有食品和化妆品的最高空隙率不得超过。
38、企业文化：
39、公司职工持股计划ESOP
第三章包装企业经营管理
1、企业经营管理的任务：
2、企业经营思想应当包括的基本观念有哪些？
3、良好的经济效益观念包括（）个方面。
A、1
B、2
C、3
D、4
4、良好的经济效益观念中，应当处理好（）之间关系。
A、企业经济效益与社会经济效益
B、经济效益和产品质量
C、长远效益与眼前效益
D、经济效益和综合效益
5、企业经营战略就是指在商品经济条件下，企业为谋求长远的稳定和发展，通过对外部环境和内部条件的分析，对企业的经营方向、方针目标和计划做出长远、系统和（）的谋划。
A、详细
B、全局性
C、宏观性
D、概括性
6、安索夫认为影响企业经营战略的要素有（）种。
A、2
B、3
C、4
D、5
7、安索夫认为企业经营战略有（）种类型。
A、2
B、3
C、4
D、5
8、企业依靠扩大现有产品在现有市场上的投放，以达到发展目的的战略属于（）。
A、市场渗透战略
B、市场开拓战略
C、产品开发战略
D、多样化经营战略
9、企业利用现有产品寻求新市场以达到发展目的的战略属于（）。
A、市场渗透战略
B、市场开拓战略
C、产品开发战略
D、多样化
经营战略
10、企业开发出新产品投放到现有市场上以达到发展目的的战略属于（）。
A、市场渗透战略
B、市场开拓战略
C、产品开发战略
D、多样化经营战略
11、产品开发战略有（）种思路。
A、2
B、3
C、4
D、5
12、产品开发战略有改进新产品和（）两种思路。
A、创新新产品
B、换代新产品
C、系列新产品
D、简化新产品
13、企业开发出新产品投放到新的市场以达到发展目的的战略属于（）。
A、市场渗透战略
B、市场开拓战略
C、产品开发战略
D、多样化经营战略
14、企业经营战略内容包括（）。
A、经营领域
B、差别优势
C、战略行动
D、经济效益
E、目标成果
15、企业经营战略的内容之战略行动是要详细考虑战略行动的推进步骤，还要对战略行动的（）做出合理安排。
A、人员
B、资金
C、时间
D、空间
16、市场预测：
17、市场预测的基本原理有：
18、市场预测可以分为（）类。
A、2
B、3
C、4
D、5
19、市场预测分为（）。
A、发展预测
B、定性预测
C、定量预测
D、综合预测
20、下面（）属于定性预测方法
A、集中意见法
B、投入产出法
C、历史类比法
D、季节预测法
21、下面（）属于定性预测方法
A、移动平均法
B、德尔斐法
C、指数平滑法
D、趋势分析法
22、下面（）属于定量预测方法
A、移动平均法
B、德尔斐法
C、指数平滑法
D、趋势分析法
23、下面（）属于定量预测方法
A、集中意见法
B、投入产出法
C、历史类比法
D、季节预测法
24、市场预测的内容有：
25、定性预测法主要是依据一定的经验和（）进行预测，从而获得对预测目标规律性认识的方法。
A、实际情况
B、市场变化
C、主观判断
D、客观判断
26、德尔菲法具有（）特征。
A、反馈性
B、实际性
C、收敛性
D、匿名性
27、（）预测是由企业外部的见多识广、具有专长的专家做预测。
A、会议法
B、德尔菲法
C、厂长意见法
D、销售人员意见法
28、定量预测中使用的时间序列分析法包括（）种方法。
A、2
B、3
C、4
D、5
29、定量预测中，每出现一个新数据便及时补进，同时去掉一个最早
数据，如此连续补进之法是（）。
A、加权平均法
B、移动平均法
C、指数平滑法
D、回归分析法
30、利用相关分析法主要做（）预测。
A、中期
B、短期
C、长期
D、中、长期
31、常用的相关分析方法有（）。
A、移动平均法
B、回归分析法
C、指数平滑法
D、市场因子推演法
E、先行指标法
32、确定型决策方法主要有（）。
A、盈亏平衡分析法
B、最大最小收益值法
C、最小最大后悔值法
D、投资回收期法
33、盈亏平衡分析法是研究产量、成本和（）三者关系的方法。
A、价格
B、利润
C、税率
D、费用
34、非确定型决策方法主要有（）。
A、机会均等法
B、最小最大后悔值法
C、盈亏平衡分析法
D、最大最小收益值法
35、企业经营决策分为（）类。
A、3
B、4
C、5
D、6
36、市场营销组合包括（）个基本变数。
A、3
B、4
C、6
D、8
37、市场营销组合是由（）进行组合。
A、产品
B、价格
C、广告
D、地点
E、促销
38、产品被定义为人们通过交换而获得的需求的满足，包括产品实体
和（）。
A、形式产品
B、无形的服务
C、有形的服务
D、潜在产品
39、在产品中，（）是消费者可以直接观察和感受到的有形部分，主要由品质、式样、特色、商标和包装五个特征构成。
A、核心产品
B、潜在产品
C、形式产品
D、期望产品
40、在产品中，（）是产品包含的附加服务和利益。
A、核心产品
B、扩大产品
C、形式产品
D、期望产品
41、产品整体概念体现了以（）为中心的现代市场营销观念。
A、核心产品
B、消费者需求
C、市场
D、企业效益
42、产品的寿命周期大体可分为（）个阶段。
A、2
B、3
C、4
D、5
43、当产品批量生产，质量趋于稳定，用户基本接受产品销量迅速增长，利润上升的时期属于（）。
A、投入期
B、成长期
C、成熟期
D、稳定期
44、当产品处于成熟期时，产品在市场上已渐趋饱和，销量增长缓慢或基本稳定，产品畅销，成本（）。
A、最高
B、最低
C、适中
D、无法判断
45、企业定价的目标可分为（）种。
A、2
B、3
C、4
D、5
46、影响企业产品价格的主要因素有（）。
A、成本
B、需求
C、利润
D、竞争
47、常用的折扣价格策略有（）
A、交易折扣
B、业务折扣
C、现金折扣
D、数量折扣
48、常用的差价策略有（）
A、部门差价策略
B、地区差价策略
C、季节差价策略
D、质量差价策略
49、产品处于畅销阶段一般采用（）价格策略。
A、渗透
B、稳定
C、竞争
D、满意
50、产品处于饱和阶段一般采用（）价格策略。
A、渗透
B、稳定
C、竞争
D、满意
51、学会利用加权平均法进行预测
52、学会利用回归分析法进行相关分析
53、学会利用盈亏平衡分析法进行决策
54、确定型决策：
55、企业定价目标分为：追求利润最大化，实现投资收益率、提高市场占有率，适应价格竞争和维持价格稳定。
56、经营计划：
57、价格策略直接涉及（）的利益。
A、生产者
B、经营者
C、消费者 D 、竞争者 E、运输者
58、销售和营销有何异同？
59、用德尔菲法如何进行市场预测？
第四章包装企业生产管理
1、包装企业生产配置：
2、按照生产数量划分的包装生产类型可以分为大量生产、成批生产、和单件生产。
3、生产过程：
4、生产过程通常包括工艺过程、检验过程、运输过程、等待停歇过程和自然过程。
5、生产过程的组成按其在生产阶段中的不同作用，可分为生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程和生产服务过程。
6、合理组织生产过程应该遵循的原则有哪些？
7、生产过程的空间组织：在包装生产过程中，为了提高效率，各生产单位的设施应当在空间布局上形成一个有机的整体。
8、厂址选择的原则有符合国家政策、满足生产技术的要求、综合成本低。
9、企业内部设施布置的基本类型有工艺专业化和对象专业化。
10、企业内部按照工艺专业化原则进行设施布置的优缺点。
11、企业内部按照对象专业化原则进行设施布置的优缺点。
12、生产过程的时间组织：
13、一批制品在工序间的移动有三种方式：顺序移动方式、平行移动方式、平行顺序移动方式。
14、顺序移动方式：
15、平行移动方式：
16、平行顺序移动方式：
17、企业要组织一条良好的生产线，应该做哪些工作？
24、包装企业生产计划：对包装企业的生产任务做出统筹安排。规定企业在计划期内产品生产的品种、质量、数量和进度等指标。
25、编制生产计划应该遵循的原则
26、以销定产：
27、以产促销：
28、包装企业编制生产计划的程序
29、编制生产计划的主要指标有：产品品种指标、质量指标、产量指标、产值指标。
30、产品品种指标：指企业在计划期内应该生产的产品种类、规格和数目。
31、产品质量指标：指企业在计划期内所生产的每种产品应该达到的质量标准。
32、产品产量指标：指企业在计划期内应当生产的可供销售的包装产品的实物数量和工业性劳务数量。
33、成批生产地生产管理的重点是（）。
A、缩短作业更换时间
B、确定经济批量
C、控制零部件数量与成品装配数地比例
D、逐步改变生产过程组织，实现标准流水生产
34、生产过程按照在生产阶段的不同作用，可分为（）。
A、生产技术的准备过程
B、基本生产过程
C、辅助生产过程
D、生产服务过程
35、企业在组织生产过程时，应该做到（）。
A、生产过程的连续性
B、生产过程的平行性
C、生产过程的有效性
D、生产过程的均衡性
E、生产过程的比例性
36、在生产过程中，各个阶段各个工序同时作业，属于生产过程的（）。
A、生产过程的连续性
B、生产过程的平行性
C、生产过程的比例性
D、生产过程的均衡性
37、在相等的一段时间间隔内所出产的产品数量处于大致相等或稳定上升的状态，属于生产过程的（）。
A、生产过程的连续性
B、生产过程的平行性
C、生产过程的比例性
D、生产过程的均衡性
38、生产企业内部设施布置的基本类型有（）。
A、工艺专业化
B、人员专业化
C、对象专业化
D、设备专业化
39、将加工某种产品所需要的设备、工艺装备和工人放到一个厂房或工作区域内，属于（）。
A、工艺专业化
B、人员专业化
C、对象专业化
D、设备专业化
40、将相同的设备和同种工人放到一个厂房或一个区域，属于（）。
A、工艺专业化
B、人员专业化
C、对象专业化
D、设备专业化
41、生产过程的时间组织有（）。
A、顺序移动方式
B、逆序移动方式
C、平行移动方式
D、平行顺序移动方式
42、顺序移动方式中，每次移动的产品数量为（）。
A、单件
B、整批
C、整批的一部分
D、多少都行
43、平行移动方式中，每次移动的产品数量为（）。
A、单件
B、整批
C、整批的一部分
D、多少都行
44、生产线是按照（）原则组织起来的多品种的生产组织形式。
A、工艺专业化
B、设备专业化
C、对象专业化
D、人员专业化
49、企业生产计划的编制应遵循的原则有（）。
A、以销定产、以产促销
B、合理利用企业的生产能力
C、定性分析与定量分析相结合
D、进行综合平衡
E、达到满意水平
50、企业生产计划的编制程序为（）（选择并排序）。
A、查定企业的生产能力
B、综合平衡，确定生产计划指标
C、调查研究，收集信息
D、确定生产指标和编制生产计划大纲
E、初步提出生产计划指标
51、产品品种指标包括（）。
A、产值
B、种类
C、规格
D、数量
52、生产计划指标主要有（）。
A、品种指标
B、产量指标
C、规模指标
D、产值指标
E、质量指标
53、编制生产计划最主要的是确定（）。
A、品种指标
B、生产指标
C、规模指标
D、产值指标
E、质量指标
54、净产值＝总产值－（）。
A.生产成本
B.各类支出
C. 各种物资消耗的价值
D.日常费用
55、以价值形式表现的企业生产可供销售的产品产量和劳务的数量，叫做（）。
A.商品产值
B.总产值
C.净产值
D.利润
56、以价值形式表现的企业计划年度内应当完成的工作总量，叫做（）。
A. 商品产值
B. 总产值
C. 净产值
D.利润
57、企业在计划期内新创造的价值，叫做（）。
A. 商品产值
B. 总产值
C. 净产值
D.利润
58、盈亏平衡点：当产量增加到一定量时，产品生产所支付的固定费用和变动费用能为销售收入所抵偿的界限。
59、线性规划：就是在一组约束条件下寻求目标函数的最大值或最小值。
60、线性规划所研究的问题主要有哪些？
61、大量生产产品的出产进度安排时，常用的方法有（）。
A、抛物线递增
B、平均分配
C、变动安排方式
D、分期均匀递增
E、小幅度连续增长
62、季节性需求产品生产进度安排时，常用的方法有（）。
A、均衡安排
B、分期均匀递增
C、变动安排
D、折中方式
E、抛物线递增
63、包装企业的生产能力：
64、包装企业生产能力指标一般有（）。
A、设计能力
B、实际能力
C、查定能力
D、计划能力
65、（）是企业编制年度生产计划，确定生产指标的依据。
A、设计能力
B、实际能力
C、查定能力
D、计划能力
66、（）是企业在计划年度内所能达到的生产能力。
A、设计能力
B、实际能力
C、查定能力
D、计划能力
67、决定包装企业生产能力水平的基本因素有（）。
A、管理水平
B、固定资产的数量
C、生产人员数量
D、设备的生产效率
E、机器设备的有效工作时间
68、企业生产能力的核定程序一般通过（）的程序进行。
A、自内而外
B、自下而上
C、自外而内
D、自上而下
69、确定批量和生产间隔期的方法主要有（）。
A、最大批量法
B、最小批量法
C、适中批量法
D、经济批量法
E、以期定量法
70、先确定生产间隔期，然后再确定批量的方法称为（）。
A、最大批量法
B、最小批量法
C、以期定量法
D、经济批量法
71、根据设备调整费用和库存保管费用来确定合理生产批量的方法是（）。
A、最大批量法
B、最小批量法
C、以期定量法
D、经济批量法
72、保证设备充分利用为主要目标的一种批量计算方法属于（）。
A、最大批量法
B、最小批量法
C、以期定量法
D、经济批量法
73、确定产品的生产周期标准，一般要经过（）个阶段。
A、2
B、3
C、4
D、5
74、生产周期是指某种产品从原材料投入生产开始、到成品出产为止的全部（）。
A.工作时间
B.法定时间
C. 日历时间
D.可利用时间
75、当年总需求量一定时，订货次数越多，订货总成本越（）。
A、低
B、高
C、稳定
D、不稳定
76、废品损失、运输损耗、保管损耗属于（）。
A、工艺性损耗
B、非工艺性损耗
C、有效消耗
D、无效消耗
77、下列业务中，最适宜采用单件生产方式的是( )。
A、空调生产
B、快餐服务
C、汽车制造
D、设备维修
78、产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等属于（）。
A、核心产品
B、形式产品
C、附加产品
D、期望产品
79、车间出产提前期＝后车间投入提前期＋（）。
A、保险期
B、安全期
C、生产期
D、间隔期
80、在制品按其存放地点和加工状况，可分为车间在制品和（）。
A、库存在制品
B、车间半成品
C、库存半成品
D、库存原材料
81、制定包装生产提前期的标准，是按工艺过程的（）进行的。
A、顺序方向
B、反方向
C、由中间到两头
D、顺序或反方向
82、编制厂部生产作业计划时，要逐级安排生产作业计划的品种、数量和期限任务，其次是规定各车间的（）任务。
A、品种
B、数量
C、期限
D、产量
83、生产进度控制是对原材料投入生产到（）为止的全过程进行控制。
A、包装入库
B、封箱起运
C、成品入库
D、成品完工
84、生产进度控制主要包括投入进度控制、产出进度控制和（）进度控制三个方面。
A、检验
B、车间
C、机器
D、工序
85、投入进度控制是指控制产品、零部件投入生产的数量、品种和（），并使之符合生产作业计划的要求。
A、型号
B、时间长短
C、日期
D、间隔
86、产出进度控制是指对产品或零部件的产出数量、产出日期、产出品种、（）的控制。
A、间隔
B、保险期
C、产出提前期
D、均衡性
87、运用以量定期法确定批量的具体方法主要有经济批量法和（）。
A.最大批量法
B.平均批量法
C. 最小批量法
D.保险批量法
88、设有一批包装零件，总共20个，要经过5道工序加工，每道工序的加工时间分别为：10min，5min，15min，20min，10min,，分别按照顺序移动方式、平行移动方式、平行顺序移动方式计算其生产周期。
89、设有一批包装零件，总共10个，要经过5道工序加工，每道工序的加工时间分别为：5min，15min，10min，15min，20min,，分别按照顺序移动方式、平行移动方式、平行顺序移动方式计算其生产周期。
89、P101例4－2
90、P108，例4－4 、4－5
91、期量标准：
第五章包装企业质量管理
1、包装产品的质量：
2、包装产品的质量包括内在质量特征和外在质量特征。
3、全面质量管理的特点是：
4、全面质量管理过程的全面性，决定了企业全面质量管理的内容包括（）
A、设计过程
B、制造过程
C、辅助过程
D、使用过程
E、生产过程
5、全员的质量管理：
6、全过程的质量管理：
7、全面质量管理必须有企业的（）共同参与，形成全企业的质量管理。
A、基层
B、领导
C、中层
D、上层
8、（）主要负责进行质量策划，制定出企业的质量目标和方针、质量政策。
A、基层
B、董事长
C、中层
D、上层
9、（）要严格按照标准和规章制度进行生产，既独立工作又要互相协作。
A、基层
B、工人
C、中层
D、车间
10、（）贯彻落实上层的质量策划，找出各部门的关键、薄弱环节或必须解决的重要事项。
A、基层
B、工人
C、中层
D、车间
11、全面质量管理已广泛采用（）等先进科学管理技术和方法。
A、系统工程
B、价值工程
C、网络计划
D、信息技术
12、（）是标准产生的依据。
A、重复性
B、科学、技术和实践经验的综合成果
C、经有关方面协商一致，由主管机构批准
D、作为共同遵守的准则和依据
13、（）是标准产生的基础。
A、重复性
B、科学、技术和实践经验的综合成果
C、经有关方面协商一致，由主管机构批准
D、作为共同遵守的准则和依据
14、（）是标准产生的过程。
A、重复性
B、科学、技术和实践经验的综合成果
C、经有关方面协商一致，由主管机构批准
D、作为共同遵守的准则和依据
15、（）体现了标准的作用。
A、重复性
B、科学、技术和实践经验的综合成果
C、经有关方面协商一致，由主管机构批准
D、作为共同遵守的准则和依据
16、质量管理小组是全面质量管理的（）。
A、重要依据
B、基础工作
C、必要条件
D、群众基础
16、（）是全面质量管理的群众基础
A、车间
B、基层
C、班组
D、质量管理小组
17、（）是找出影响产品质量的主要问题和主要因素的一种有效方法。
A、排列图法
B、因果分析法
C、控制图法
D、直方图法
18、（）是表示质量特性波动与其潜在原因的关系。
A、排列图法
B、因果分析法
C、控制图法
D、直方图法
19、（）是判断和预报生产过程中质量状况是否发生波动的一种有效方法。
A、排列图法
B、因果分析法
C、控制图法
D、直方图法
20、（）适用于对大量计量值数据进行整理加工，找出其统计规律。
A、排列图法
B、因果分析法
C、控制图法
D、直方图法
21、根据“关键的少数和次要的多数”原理而制做质量管理统计图称为（）。
A.直方图
B.控制图
C. 鱼刺图
D.排列图
22、通过整理抽查的质量数据，反映质量分布状态的统计图叫做（）。
A.直方图
B.排列图
C.鱼刺图
D.散布图
23、排列图有（）坐标
A、1
B、2
C、3
D、4
24、排列图中，影响质量的主要因素的累计百分数在（）
A、0～70％
B、0～80％
C、0～85％
D、80％～90％
25、排列图中，影响质量的次要因素的累计百分数在（）
A、70％～80％
B、75％～85％
C、80％～90％
D、80％～95％
26、排列图中，影响质量的一般因素的累计百分数在（）
A、75％～85％
B、80％～90％
C、90％～100％
D、80％～95％
27、排列图中，影响质量的主要因素最好为（）
A、1
B、2
C、3
D、1～2
28、因果分析法的图表称（）
A、特性因素图
B、控制图
C、鱼刺图
D、树枝图
29、控制图分为（）区
A、1
B、2
C、3
D、4
30、控制图中，当数据点落在上下控制线之间，属于（）
A、正常区
B、警戒区
C、废品区
D、合格区
31、直方图收集的数据数量至少为（）
A、40
B、50
C、80
D、100
32、当工序处于稳定状态时，直方图的形状为（）
A、锯齿形
B、双峰型
C、正常型
D、平顶型
33、由于将不同加工者或不同材料、不同加工方法、不同设备生产的两批产品混在一起，这样的数据形成的直方图为（）
A、左偏向型
B、双峰型
C、锯齿形
D、孤岛型
34、由于测量有误或生产过程中发生原材料变化、机器故障等，这样的数据形成的直方图为（）
A、左偏向型
B、双峰型
C、锯齿形
D、孤岛型
35、由于生产过程中缓慢变化因素造成，这样的数据形成的直方图为（）
A、平顶型
B、双峰型
C、锯齿形
D、孤岛型
36、控制图是控制（）的一种有效工具。
A.产品产量
B.产品产值
C.工程进度
D.工序质量
37、对工序有主要影响因素的是（）
A、操作者
B、材料
C、设备
D、工艺方法
E、管理
38、工序能力与产品质量的实际波动成（）
A、正比
B、反比
C、相等
D、无关系
39 、一般采用（）原则来描述工序能力的大小。
A、3σ
B、2δ
C、3ε
D、6σ
40、工序能力与产品的技术要求（）
A、无关
B、有关
C、成正比
D、成反比
41、工序能力指数就是表示工序能力对产品（）要求的保证程度。
A、生产质量
B、设计质量
C、服务质量
D、产品质量
42 、工序能力指数的计算，主要有（）种情况
A、1
B、2
C、3
D、4
43 、（）是运用系统的原理和方法，以保证和提高产品质量为目标。
A、全面质量管理
B、质量保证体系
C、企业经营
D、设备管理
48 、（）是企业全面质量管理的精髓和核心。
A、全面质量管理
B、质量保证体系
C、成本管理
D、技术管理
49 、企业管理者应制定质量体系的（）
A、质量目标
B、质量计划
C、内部审核计划
D、质量方针
50 、企业管理者组织产品包装质量保证体系的（）。
A、领导
B、内部审核
C、第三方审核
D、管理
51、质量保证体系文件的编制应坚持（）。
A、指令性
B、系统性
C、可检查性
D、规范性
52 、（）证明产品包装达到了所规定的质量要求。
A、质量目标
B、质量记录
C、工艺规范
D、规章制度
53、包装设计的鉴定主要包括（）。
A、功能性
B、经济性
C、艺术性
D、可行性
E、安全性
54 、下面（）属于包装设计文件的内容。
A、设计要求
B、试销检验信息反馈报告
C、试运报告
D、设计图纸
55 、下面（）属于包装设计文件的内容。
A、调查报告
B、设计报告
C、设计图纸
D、成本及经济效益分析报告
56 、下面（）属于包装设计文件的内容。
A、设计图纸
B、调查报告
C、试销检验信息反馈报告
D、设计要求
57 、质量体系文件中，对产品包装的基本要求有（）
A、内装物的要求
B、包装材料和容器的要求
C、包装环境
D、包装尺寸
58、戴明循环第二阶段工作步骤是（）。
A.检查
B.计划
C.执行
D.处理
59、戴明循环第四阶段是（）。
A.检查
B.计划
C.实施
D.处理
60、戴明循环第一阶段工作步骤是（）。
A.执行
B.计划
C. 检查
D.处理
61、戴明循环第三阶段工作步骤是（）。
A.检查
B.计划
C.执行
D.处理