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销售助理职位说明书及操作守则

销售助理职位说明书及操作守则
销售助理职位说明书及操作守则

职务说明书

岗位操作守则

一 ERP录单及月度对账工作

1、录单工作:录单工作分为两种类型:日录单工作和周录单工作

(1)日录单工作

由信息内勤每日接受分公司、业务员订单,并整理成每日发货清单,销售助理确定当日发货信息无误,根据政策审核是否可发货,当有不可发货的情况,及时将信息反馈给相应业务员,牵扯到欠款情况重大时,同时要向销售主管与省区经理反映,并根据确认可发货的每日发货清单录入ERP提货单或移库单(南昌、南宁、龙岩库房录移库单),并将ERP单打印装成信封在每日3点钟之前交给信息内勤,再由信息内勤交个库管随货发出。

(2)周录单工作

江西、广西、福建是我们公司的直管区域,但是与其他的直管区域不同,公司分别在南昌、南宁、龙岩设有办公室和库房,三个区域的内勤一般一周给销售助理一次销售明细,销售助理根据内勤给销售明细检查价格之后录入ERP提货单。

2、对账工作

(1)与分公司对账

每月月底25-26号销售助理与分公司内勤对由基地发出的销售明细和分公司收到货物的明细进行核对,如发现双方数量金额不一致,查明原因及时改正,如双方数量金额完全一致,销售助理取得双方均签字的对账单,28号之前交给财务销售会计。

(2)江西、广西对账工作

销售助理和江西、广西销售内勤每月25号-26号对移库单数量,南昌、南宁库房发出货物的销售明细,赠货明细进行核对,如有错误,双方共同查明原因及时进行更正,如双方数量金额完全一致,销售内勤取得双方签字的对账单,28号之前交给财务销售会计,销售会计根据已经核对的数据做好财务对账单传给江西、广西内勤,江西、广西内勤对对账单核对无误后根据财务对账单和区域销售明细做好区域每个业务员对账单,与业务员核对账务,如双方数据不一致,查明原因,并在对账单上注明,核对后双方签字,将双方签字的对账单于每月1号之前传给销售助理核对业务员账目并转交销售会计,需要公司调账时写调账申请单传给销售助理,由销售助理核对后转交给财务销售会计进行调账。

(3)广东、四川、浙江、福建对账工作

四个区域的对账工作需要分为两类:

①由销售助理做好销售、回款明细对账单发给业务员,及时与业务经理对明细账目进行沟通,如双方数量金额不一致,查明原因,及时调账更正,账目核对无误后,通过各种途径取得业务员的签字已证明账务核对正确;业务员根据已核对好的账务与客户进行对账,催客户进行回款。

②由销售助理直接与客户方核对账务,如双方数据不一致,查明原因,及时调账更正,账务核对无误之后,双方签字确认,再将对账结果反馈给业务员,由业务员催客户回款。

二数据统计及总结分析工作

1、每月5号、10号、15号、20号、24号对责任区域截点数据进行统计,分别发给责任区省区经理,让省区经

理了解截点时的销售情况,以便及时调整营销策略;且将责任区域数据汇总发给销售主管、总经理、市场部经理、技术总监等人。

2、每月对账之后,统计责任区域产品销量表、产品结构表、重点产品推广表、进度表,此4表需在每月4号完

成,并发给销售主管及省区经理。每月16号之前与销售会计一起统计责任区域利润表。各自区域表格可根据各自区域需要具体设计。

3、责任区域销售总结分析

(1)月度分析是对责任区域一个月的销售情况进行总结分析,给省区经理下月的营销决策提供参考,月度总结分析的内容主要有:对业务员销量、市场、经销商情况进行分析,对产品结构进行分析等,做好之后每月8号之前发给省区经理及销售主管。

(2)每月对客户应收账款情况进行统计,并进行分析,对超过政策的应收账款及时与省区经理进行沟通,制定相应措施及时将超政策的应收账款收回。

(3)对责任区域的利润情况进行分析,分别发给省区经理及销售主管,让其了解区域每个客户业务员的利润情况。

三初审工作

1、对营销政策的初审工作

年初时督促省区经理完成营销政策,对营销政策进行初审,在不改变营销政策大方向的前提下,与省区经理进行沟通,对营销政策进行完善,并将确定好的营销政策交给销售主管和总经理审批,审批完成之后,按照营销政策对责任区域市场业务活动进行管理和监督。

2、对合同的初审工作

营销政策审批之后,督促业务员按照营销政策与客户签订销售合同,对签回的销售合同进行初步审核,对发现有超政策的销售合同传递给领导签字应特别提出并给出相应的意见,销售合同审批签字之后,传递给行政人事部加盖销售合同专用章,一份给财务销售会计存档,一份邮寄给财务,自己复制一份存档。

3、申请的初审工作

接收责任区域市场业务员传递回来的申请,根据申请的内容与业务员进行充分的沟通,了解业务员申请的目的,签署自己的意见传递给销售主管签字,再传递给总经理签字,并将申请审批结果反馈给申请方;对责任区会议申请,在每月25号时对会议时间,申请的技术老师、申请审批情况等制作成表格,交给市场部经理对技术老师进行安排,技术老师时间安排好之后,将技术老师时间安排结果分别反馈给会议申请人员。

4、费用初审工作

每月督促业务员10号前把差旅费和其他已经发生且有申请、有预算的销售费用寄回,对寄回的费用,按照营销政策及申请进行初审,并审核报销凭证是否齐全(包括报销单据,行程单,粘贴单),票据黏贴是否规范,审核

之后填入责任区域业务员费用统计表,传递给销售主管签字后,传递财务销售会计,跟踪费用发放情况;对于无申请且超政策的费用,督促业务员补交申请并传递审核之后在进行报销。

四信息传递

1、关注资源利用程度,接受反馈信息。定期与业务员和省区经理沟通,交流。及时准确的把公司信息传达给责

任区域人员,保证区域人员与公司信息不掉链,经常询问他们遇到的问题,想要了解的信息,接受他们反馈的意见,以月度为单位,将信息整理反馈给销售主管,并形成解决方案,从相关部门获取资源,引导业务员与各部门对接。

2、了解前方市场动向,对于新开发经销商,以及预备砍掉的客户都需要第一时间掌握信息,了解他们执行的出

发点和目的,保证在政策范围内,并将信息传达给销售主管。及时掌握和跟进区域举行会议情况,督促业务员做好会后分析,保证在政策范围内,并将信息传达给销售主管。

五预算工作

1、预算制定

根据责任区域政策、合同及费用比率,同时与省区经理、业务员、内勤充分沟通,确定预算项目及金额,制成word表格,交给销售主管审批汇总,再传递给总经理审批,审批完之后填入极通服务器表格模板,确定模板准确无误后,进入总部极通服务器,把模板的内容复制到总部极通服务器中。

2、预算费用执行情况

根在月据费用预算情况督促业务员、内勤及时申报费用,底或次月初对预算执行情况进行分析,重点分析预算和执行中的差异情况,并将差异情况分析发给销售主管。

六协助省区经理对市场事物经销管理

协助省区经理对区域事物经销管理必须首先根植于对该区域的政策了解与掌握,区域事务性质具有其灵活性,当遇到问题,首先明白该事件操作是否在政策允许范围内,如不,首先需要与区域业务员沟通,超政策的内容是需要单独申请得到销售主管与总经理批复才可执行。

1、协助省区经理进行团队建设

协助省区经理招聘、培训业务人员,规范业务人员行为,建立业务人员团队的归属感,加强团队协作精神。2、协助省区经理进行内控管理

协助省区经理制定市场运作秩序,并督促业务人员及经销商贯彻执行,对违反市场秩序的业务人员、经销商进行按照相应的规定进行处罚;协助省区经理进行应收账款管理,对超出政策的应收账款及时与省区经理及业务人员进行沟通,制定相应的策略,降低应收账款成为坏账的风险。

3、协助省区经理进行经销商和终端客户管理

整理、更新责任区域客户档案,通过应收账款等各种渠道评估经销商及猪场客户资金、信誉度、配合度等各种情况,为省区经理提供市场决策的依据;定期不定期的对责任区客户进行满意度调查,并将调查结果形成文件反馈给相关人员。

4、协助省区经理组织策划会议

会议分为两种:月度会议和大型市场营销会议

(1)月度会议

根据自身管理需求及市场需求选择参加责任区域月度会议,参加月度会议之前要明确参加月度会议的目的及需要从会议当中了解的信息,协助省区经理发出月度会议通知(包括月度会议时间、地点、会议主题及讨论的内容等),听取业务汇报,做好会议纪要,收集相关信息反馈给公司相关人员。

(2)责任区域大型营销会议

协助省区经理组织、策划会议营销活动(内容主要包括从会议主题的确定到会议结束所有事件的流程及具体安排) 七档案管理工作

档案管理工作主要包括责任区域纸质版销售明细、回款单、销售政策、申请等相关的各种资料进行存档,也需要对电脑中的各种资料进行分类存档,存档工作需要根据一定的规则进行,对存档的文件编制档案目录表,以方便自己和别人查阅存档的资料。

八定期写工作计划、总结、分析

每周需要写周工作计划统一交行政部,每月在22号将下月工作计划详细列出交销售主管修正。每月月底需要对本月工作进行总结对下月工作做出有效计划,并在销售部月度会议上解读自己月度总结。参加区域会议需要带着问题与解决方案参与,参与前列出参与的目的与意义,交销售主管审核,会议结束后写会后分析,整理纪要,并将结果告知销售主管。

某食品公司工作岗位说明书

工作岗位说明书 适用于本公司各级人员。 1 总经理级 1.1 总经理 1.1.1 任职条件 a)年龄:45周岁以下 b)性别:不限 c)学历:大学以上学历 d)技能要求:丰富的专业理论知识和工作经验、高层次的管理水平,熟悉猪场的生产流程,具有高度的综合评估能力和决策能力,独特的经营管理手法和人员开发能力,具有全面性的计划、组织、指导和控制能力,不断适应发展的创造能力。 e)综合素质:熟悉养猪行业的特点和整体形势、对经济大环境发展下所存问题及影响的预知能力高,有正确的、富有远见的投资策略,有良好的人际关系、领导风范和交际能力,以大局为重,以整体发展为中心,良好的职业道德和思想品德,主观能动性强,意志坚定,对问题发现的灵敏度高、处事公正合理、及时有效,事业心强、责任心高,能较深刻地理解公司的企业文化及经营理念。 1.1.2 工作内容 a)负责制定质量方针、质量目标; b)确定管理者代表; c)负责进行管理评审; d)确保资源的提供; e)负责本公司的全面工作;主抓公司的财务、人事、总体发展规划和发展计划、科技开发、对外联系与扩展;拥有对全公司及各部门经营预算执行、计划实施、人事(包括干部任免与员工招收)和资产的最终的统率权,并对主管副总裁和集团公司负责。 1.1.3 考核办法:参照集团公司总经理级考评的办法。 1.2 副总经理 1.2.1 任职条件 a)年龄:45周岁以下 b)性别:不限 c)学历:大学以上学历 d)技能要求:有丰富的专业理论知识和工作经验、高层次的管理水平,熟悉猪场的生产流程,具有高度的决策能力,独特的经营管理手法和人员开发能力,具有全面性的计划、组织、指导和控制能力,不断适应发展的创造能力。 e)综合素质:熟悉养猪行业的特点和整体形势、对经济大环境发展下所存问题及影响的预知能力高,有正确的、富有远见的投资策略,有良好的人际关系、领导风范和交际能力,以大局为重,以整体发展为中心,具备高度的协助精神、良好的职业道德和思想品德,主观能动性强,意志坚定,对问题发现的灵敏度高、处事公正合理、及时有效,事业心强、责任心高,能较深刻地理解公司的企业文化及经营理念。 1.2.2 工作内容(根据分管职能不同,各工作要求如下) a)常务副总经理:在总经理缺席时,负责本公司的全面工作;主抓公司的规划建设、饲

某公司各工作岗位职责说明书

口岸公司现阶段岗位职责说明书 第一章、岗位职能设计的原则 一、本文件中的工作岗位,是在充分考虑了口岸公司的经营特点和人力资源现状的基础上,结合现代企业管理的基本原理和运作规程而设计的。随着公司业务的发展和经营规模的扩大,应根据需要不断修改完善。 二、本文件的岗位设计包含了三个层面,即总经理、部门经理(主任)和一般员工;五个部门,即办公室、财务部、投资发展部、贸易业务部和研究部。图示如下:

三、设计和修改现阶段岗位职责,应遵循如下几个原则: 1、具体的岗位职能设计或界定应充分兼顾公司组织结构中的三大关系,即公司领导层与部门之间的上下级纵向关系、部门与部门之间的横向协调关系、部门内部的工作协调关系。 2、上下级之间的互动关系无疑是十分重要的,但是部门间的横向协作搞得好坏,往往是公司经营管理工作是否有效率的关键问题。为了保证部门间的有效交流与协作,防止部门间出现互不买帐、互相推诿、凡事都要先请示总经理才能照办的现象,在具体事项中起牵头作用的部门应该享有公司总经理给予的横向协调的某种自动授权。

3、横向协调的自动授权,对各部门经理人员的素质、制度水平、业务水平、领导艺术和处理人际关系的能力都提出了很高的要求。被自动授权的经理人员需在工作实践中不断提高自己的素养和水平,才能充分有效地履行好自己的职能。 4、岗位设计应使岗位责任人明确其所在岗位在本部门以及在本公司中的位置,同时也能了解相关部门和相关岗位的工作内容和职责,以利于彼此之间的配合与合作。 5、岗位设计应根据岗位所在职能部门的业务重点,明确岗位的具体业务内容,包括职责、权责、时限等,以避免岗位之间工作不明、责任不清、相互推诿和相互牵制等弊端的发生。确定“按章自动执行”和“先请示再执行”的岗位工作内容的不同性质是激活岗位职责的有效方法。 6、公司的职能部门的职责范围,实质上就是这个部门的经理(主任)的职责范围,经理(主任)是通过合理分工、综合指导、带头垂范、检查督促等管理形式去履行部门职能的。 7、在每一个职能部门中,只设立一个主要责任岗位,以保证部门经理负责制的贯彻执行。在同级管理岗位中,一般不设副职;如果确有设立副职的必要,副职

企业标准化管理岗位说明书

企业标准化管理岗 位说明书

标准化管理岗位说明书 岗位名称: 标准化管理 所在部门: 研发中心 工作关系: 1、上级: 研发中心主任助理 2、下级: 无 3、内部联系: 计供部、制造部、工程部、质管部、营销总部 4、外部联系: 行业相关部门( 如信息产业厅、铅酸标委、省市标 准化情报研究所、省市产品质量技术监督局) 工作任务: 开展企业标准化工作, 制定标准, 组织实施标准和对标准的实施进行监督。 工作职责: 1.贯彻国家标准化法律法规, 编制公司标准化工作计划; 2.根据国家有关标准化方针、政策并积极采用国际标准和国外 先进标准, 建立公司技术标准体系, 组织企业技术标准的编制, 做到标准之间协调统一; 3.组织实施有关国家标准、行业标准和企业技术标准, 严格执行 强制性标准; 4.负责新产品、改进产品、技术改造和技术引进的标准化审查

工作; 5.负责各类技术文件图纸的标准化审查工作, 并指导各部门的标 准化工作; 6.规范产品图样和设计文件、设计更改程序, 对设计人员和其它 相关人员进行标准化培训和指导, 对日常工作中的产品图样和技术文件进行标准化审查; 7.开展标准化情报工作, 收集、整理有关国内外标准资料, 及时 跟踪行业相关信息, 并与上级标准化部门进行沟通; 8.负责ISO9001和ISO14001体系在本部门的推进工作; 9.参与或承担行业委托的有关标准化任务; 10.完成领导交办的其它工作。 考核内容( 初定) : 1、建立健全企业技术标准体系; 2、产品标准覆盖及时率; 3、无上级产品标准时, 企业产品标准有无备案; 4、产品图样与技术文件标准化审核状况; 5、上级领导综合评价。 聘用条件: 1.知识技能: 具备电化学、标准化等方面的基础知识; 熟悉公司 的生产、技术情况; 掌握国家有关标准化法律、法规。 2.工作经历: 从事相关工作二年以上。

公司组织架构图及岗位职责说明书

XX公司组织架构及部门岗位职责 说明书 一、总经理职责 总经理是公司经营管理的领导核心,是经营管理的最高决策人。 1.1职能 ①组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 ②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 ③提出公司组织机构设置方案。 ④提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 ⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 ⑥负责公司投资项目选定。 ⑦负责审核公司经营费用支出。 ⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权 1.2权力 ①有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划; ②有权实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。 ③有权提出公司机构设置建议。 ④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 ⑤有权审核公司经营费用支出与报销。 ⑥有权对公司员工作出奖惩决定 1.3 工作流程 ①依据公司各类信息,如财务报表、汇总的信息、各部门报告等,向各部门经理发出指令,提出工作安排。 ②接受指令人员,根据总经理要求,制订出相应制度、方案、政策、措施,做出决议报总经理。 ③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅,同意则签批给职能部门实施;不同意,则指令有关部门修订完善后,再审核、签批、下发、实施。 ④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况,检查、落实后汇总上报总经理。 ⑤依据执行情况,总经理发出新指令。 二、总经办部门职能 1、项目工作的监督、管理:协助、监督公司重大项目工作的组织、实施、落实和绩效评估工作,部门工作重大问题的监控工作; 2、法律事务:依据公司工作开展的需要,全面负责公司内外法律事务,监管重大合同谈判,以确保公司的权益不受损害; 3、对外关系:代表公司参加有关会议,保持与政府部门、同行业机构等的联系,树立公司良好形象; 4、重大活动组织:协助、监管有关部门组织重大活动,企业文化建设,企业形象提升活动时,提供后勤保证;

销售助理岗位说明书范本

销售助理岗位说明书范本 销售助理岗位说明书范本 销售助理是协助销售部经理完成销售部门日常事务工作的人员。 销售助理岗位职责 1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作; 2、负责对销售订单的审核工作,同时开据出库单; 3、负责销售统计及分析工作,按进度做好日报、月报、年报; 岗位说明书是对该岗位的说明,下面为大家搜集的一篇“总经理岗位说明书范本”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作; 5、负责本部门人员的评估汇总工作; 6、完成本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务; 7、配合销售总监的工作; 8、维护和管理目前已接入的渠道; 9、对数据资料进行监控,完成数据资料的分析和整理。

还在找副总经理的岗位说明书吗,下面为大家搜集的一篇“副总经理岗位说明书范本”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 销售助理岗位要求 还在找副总经理的岗位说明书吗,下面为大家搜集的一篇“副总经理岗位说明书范本”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 1、做事讲求创新和突破、工作认真、诚实可靠、思维敏捷有条理; 2、有很好的执行力,有良好的学习能力和团队合作精神; (4)、如连续一年均未违反上述任一条款规定的,下一年度将给予加薪的奖励,且加薪额不低于现有月工资的5%。 3、具备高度责任心,工作积极主动; 4、乐于接受挑战,能在较大的压力下保持良好工作状态; 5、有相关的社团和活动经验,善于沟通,组织和协调。 销售助理关键技能 指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收;

司机工作岗位职责和工作规范标准版本

文件编号:RHD-QB-K6723 (管理制度范本系列) 编辑:XXXXXX 查核:XXXXXX 时间:XXXXXX 司机工作岗位职责和工作规范标准版本

司机工作岗位职责和工作规范标准 版本 操作指导:该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的,并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。 第一条公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工管理手册,安全驾车。 第二条司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。 第三条司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。 第四条出车前,要例行检查车辆的水、电、油

及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。 第五条司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告负责人,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。 第六条出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。钥匙及行驶证交给管理人员。不准私自用车。 第七条司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。

公司岗位职责说明书模板

职位说明书

目录 总经理职务说明书 营销总监职务说明书 管理总监职务说明书(备用)11区域销售部 销售部经理职务说明书.................................................................................................................销售部业务员职务说明书.............................................................................................................销售部辅助业务员职务说明书..................................................................................................... 市场部 市场部经理职务说明书(备用).................................................................................................品牌运作岗职务说明书.................................................................................................................平面设计员职务说明书.................................................................................................................客户关系专员职务说明书............................................................................................................. 运作支持部 运作支持部经理职务说明书(备用).........................................................................................客服专员职务说明书..................................................................................................................... 技术部 技术部经理职务说明书(备用).................................................................................................技术员职务说明书......................................................................................................................... 供应管理部 供应管理部经理职务说明书.........................................................................................................供应计划员职务说明书.................................................................................................................供应业务员职务说明书................................................................................................................. 办公室 办公室主任职务说明书.................................................................................................................客服专员职务说明书.....................................................................................................................前台职位说明书............................................................................................................................. 财务部 财务部经理职务说明书.................................................................................................................会计职务说明书.............................................................................................................................出纳职务说明书............................................................................................................................. 人力资源部 人力资源部经理职务说明书.........................................................................................................人事专员职务说明书.....................................................................................................................

服装企业岗位工作规范说明书

服装企业岗位工作规范讲明

目录 财务部岗位工作规范 (5) 岗位名称:健服存货会计(包括北体器材存货会计、银行跑单、其他工作) 5 岗位名称:财会部经理7 岗位名称:SAP应用支持及利润中心12 岗位名称:会计核算(包括固定资产会计、税务会计、报表编制、对外统计报表、档案治理以及会计核算组负责人)14 岗位名称:销售及应收帐款会计18 岗位名称:狐步存货会计(包括北体除器材外存货会计)20 岗位名称:固定资产 22 岗位名称:内控与财务分析 23 服装生产部岗位工作规范 (25) 岗位名称:服装生产部经理 25 岗位名称:跟单员29 岗位名称:成本核算员32 岗位名称:工艺治理员34

岗位名称:打算治理员35 供应部岗位工作规范 (39) 岗位名称:供应部主管39 岗位名称:生产内勤 43 岗位名称:材料供应跟单员 48 国际市场部岗位工作规范 (55) 岗位名称:国际市场部部门经理55 岗位名称: 市场拓展 60 岗位名称:国际市场部出口流程操纵 65 岗位名称:生产订单 69 鞋业技术部岗位工作规范 (73) 岗位名称:鞋业技术部经理 73 岗位名称:鞋业技术部成本核算员80 岗位名称:模具技术员85 岗位名称:产品技术员91 岗位名称:鞋业技术部内勤 96

鞋业生产部岗位工作规范 (100) 岗位名称:鞋业生产部经理 100 岗位名称:生产跟单员103 岗位名称:生产内勤 108 信息进展部岗位工作规范 (112) 岗位名称:信息进展部经理 112 岗位名称:ERP项目组组长116 岗位名称:物料主数据维护 120 岗位名称:OA系统组组长122 岗位名称:OA系统组治理员128 岗位名称:信息进展部——订单治理组组长 133 岗位名称:定单治理 137 岗位名称:零售组组长139 岗位名称:MIS系统治理员141 岗位名称:数据库设计与开发143 岗位名称:网站治理员144

岗位说明书编写规范1

岗位说明书编写规范 一、编写岗位说明书的一般原则 1、统一性 (1)统一模板:统一使用人力资源部下发的岗位说明书模板; (2)统一页面:每个岗位说明书都是一页,不允许跨页的情况出现。如果填写过程中出现跨页情况,应对表述过长的内容进行精简。 (3)统一字体、字号:所有需要填写的栏目均使用“宋体”字体,字号为“11”。 2、准确性 描述要准确,语言要精练,一岗一书,不应“千岗一面”,“一岗概全”。 3、实用性 任务明确好执行,责任明确好考核,权限明确好决策,资格明确好选人。 4、完整性 职责任务的完整,对于培养员工的成就感具有非常重要的意义。 二、编写内容说明 1、岗位名称:是指对应的岗位名称。 2、所属部门:是指本岗位属于哪个部门,具体到车间。 3、直接上级:是指本岗位的直接上级岗位名称。 4、直接下级:是指直接向本岗位报告工作完成情况的下级岗位名称。 5、管辖人数:是指同一部门内,直接和间接向本岗位报告工作完成情况的人数总和。 6、岗位定员:是指某一部门内该岗位的定编人数。 7、晋升方向:是指本岗位的直接上级岗位名称,与直接上级相同。 8、岗位职责:是指该岗位所担负工作或责任,它是由一项或多项相互联系的任务组成的。对岗位职责的描述一般控制在8项以内,最多不宜超过10项,最少不宜少于6项。 在一个部门内,同类岗位只需要提交一份统一的岗位说明书。 对于职责过多的情况,可以概括程度高一些,将类似的职责放在一条职责里表述,或者以“;”的形式在一条职责里分开表述;对于职责偏少的情况,可以概括程度低一些,甚至将一个主要职责分成2-3条职责详细表述。 撰写岗位职责最重要的原则是简洁、明了。最关键的是让每个人,即使是没见过这种工作的人,也可以看懂并知道做什么、如何做以及这样做的原因。为了实现这一要求,岗位职责描述的方法有以下这些: (1)用主动性的功能动词描述职责和任务。 在撰写岗位职责时,请直接用功能性动词,尽量避免使用“负责”、“协助”等动词。为了便于岗位说明书的编写,我们将决策层、管理层及专业执行层的常用动词附后,供岗位说明书编写人员参考。(参见附件一) (2)使用专业术语

公司各工作岗位职责说明书

公司各工作岗位职 责说明书

口岸公司现阶段岗位职责说明书 第一章、岗位职能设计的原则 一、本文件中的工作岗位,是在充分考虑了口岸公司的经营特点和人力资源现状的基础上,结合现代企业管理的基本原理和运作规程而设计的。随着公司业务的发展和经营规模的扩大,应根据需要不断修改完善。 二、本文件的岗位设计包含了三个层面,即总经理、部门经理(主任)和一般员工;五个部门,即办公室、财务部、投资发展部、贸易业务部和研究部。图示如下:

三、设计和修改现阶段岗位职责,应遵循如下几个原则: 1、具体的岗位职能设计或界定应充分兼顾公司组织结构 中的三大关系,即公司领导层与部门之间的上下级纵向关系、部门与部门之间的横向协调关系、部门内部的工作协调关系。 2、上下级之间的互动关系无疑是十分重要的,可是部门间 的横向协作搞得好坏,往往是公司经营管理工作是否有效率的关键问题。为了保证部门间的有效交流与协作,防止部门间出现互不买帐、互相推诿、凡事都要先请示总经理才能照办的现象,在具体事项中起牵头作用的部门应该享有公司总经理给予的横向协调的某种自动授权。 3、横向协调的自动授权,对各部门经理人员的素质、制度

水平、业务水平、领导艺术和处理人际关系的能力都提出了很高的要求。被自动授权的经理人员需在工作实践中不断提高自己的素养和水平,才能充分有效地履行好自己的职能。 4、岗位设计应使岗位责任人明确其所在岗位在本部门以 及在本公司中的位置,同时也能了解相关部门和相关岗位的工作内容和职责,以利于彼此之间的配合与合作。 5、岗位设计应根据岗位所在职能部门的业务重点,明确岗 位的具体业务内容,包括职责、权责、时限等,以避免岗位之间工作不明、责任不清、相互推诿和相互牵制等弊端的发生。确定”按章自动执行”和”先请示再执行”的岗位工作内容的不同性质是激活岗位职责的有效方法。 6、公司的职能部门的职责范围,实质上就是这个部门的经 理(主任)的职责范围,经理(主任)是经过合理分工、综合指导、带头垂范、检查督促等管理形式去履行部门职能的。 7、在每一个职能部门中,只设立一个主要责任岗位,以保 证部门经理负责制的贯彻执行。在同级管理岗位中,一般不设副职;如果确有设立副职的必要,副职应该是隶属于同级正职之下,而不是与正职分权。在没有正式安排正职的情况下,副职履行正职的职能。 8、公司始终处于发展变化的动态之中,因此岗位职能设计 不但要考虑公司现阶段的业务情况,还要注意适当超前这个

餐厅服务员岗位工作说明书标准范本

编号:QC/RE-KA8762 餐厅服务员岗位工作说明书标准 范本 In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value. (管理规范示范文本) 编订:________________________ 审批:________________________ 工作单位:________________________

餐厅服务员岗位工作说明书标准范本 使用指南:本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱,所有人都共同遵守统一的规范,最终创造高效公平公开的的环境,使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。文件可用word 任意修改,可根据自己的情况编辑。 餐厅服务员岗位工作说明书 部门:餐饮.... 职位:餐厅服务... 行政级别:员工级 主要职责 1、熟悉餐厅的服务程序。 2、熟悉菜谱及价钱,易便向客人推销菜式,提高销售额。 3、做好餐前的各项准备工作,及时为客人提供良好的服务。 4、按照主任、领班人员指示,负责家具及摆设。 5、负责餐厅所有餐具,布草的更换与

补充。 6、注意对客人所点的菜品进行跟催,尽量帮助客人解决就餐过程中遇到的各类问题,若自己不能解决的要及时上报上级解决。 7、要尽量避免餐具破损,轻拿轻放,自己在工作中要尽职尽则。 8、负责好餐后的各项收市工作,清洁好卫生,做好交接工作。 9、上班时要保持良好的心态,控制自己的情绪。要热情、耐心有礼貌的为客人提供服务。 10、服从分配到不同岗位及轮换的工作。 11、完成上级交派的其他任务。

公司各岗位工作说明书

公司各岗位工作说明书 编制:苟小维 审核:张振民 批准:景宁涛 人事行政部部长 岗位名称 人事行政部部长 岗位编号 01 直属上级 总经理 所属部门 人事行政部 职务级别 中层 直接管理人数 2人 岗位目的 工作内容: 1. 负责协助总经理处理日常事务、当好领导参谋助手; 2. 负责协调各部门工作、领导、监督、检查公司各项规章制度的落实情况; 3. 按公司领导意图,组织、起草、修改综合性业务报告或公文材料、并审核签发 前的文稿; 4. 负责公司人力资源管理工作、做好人力资源优化、人员招聘、岗位培训、业绩 考核和奖励处罚组织工作; 5. 负责公司质量、环境及职业健康三体系的持续改进工作; 6. 负责公司资质的升级及新证件的办理; 7. 负责本部门员工的管理,组织实施部门业务学习和考评; 8. 负责本部门对外提供资料的审核把关,保守公司的商业秘密; 9. 负责公司车辆的调度和管理; 10. 完成公司领导交办的其它工作; 岗位资格要求: 教育背景:本科以上学历,管理相关专业。 工作经验:4年以上工作经历,2年以上中型企业的人力资源管理相关工作经验。 陕西中科工程有限公司 3.公司各岗位工作说明书 文件编号 03-2014 版本/状态 1/0 页数 38

专业知识:掌握人力资源相关知识,熟悉相关政策、法规,了解人力资源管理发展的趋势。 能力与技能:性格外向,富有亲和力及优秀的沟通能力。 行政专员 岗位名称行政专员岗位编号02 直属上级人事行政部部长所属部门人事行政部 职务级别直接管理人数 岗位目的 工作内容: 1.负责公司证件的管理,做好证件的年审、保管和使用; 2.负责公司印章的管理,做好印章的制印、登记、保管和使用; 3.负责公司文件的管理,包含文件的收发、审核、打复印、传递、归档及 BaoMi; 4.负责公司报纸、杂志及图书的订购和管理; 5.负责制定办公用品计划并报领导审批,采购、保管、登记和按规定发放办公用 品; 6.负责公司办公设备、通讯设备、网络设备的维护和管理; 7.负责公司合同的登记、编号、保管和归档; 8.负责公司员工的考勤及社会保险的管理; 9.完成领导交办的其它工作。 岗位资格要求: 教育背景:专科以上学历,管理相关专业。 工作经验:4年以上工作经历,2年以上中型企业的行政管理相关工作经验。

岗位工作规范说明书(doc 154页)

岗位工作规范说明书

xx管理咨询制作2001年11月16日

目录 财务部岗位工作规范 (6) 岗位名称:健服存货会计(包括北体器材存货会计、银行跑单、其他工作) (6) 岗位名称:财会部经理 (8) 岗位名称:SAP应用支持及利润中心 (13) 岗位名称:会计核算(包括固定资产会计、税务会计、报表编制、对外统计报表、档案管理以及会计核算组负责人) (15) 岗位名称:销售及应收帐款会计 (19) 岗位名称:狐步存货会计(包括北体除器材外存货会计) (21) 岗位名称:固定资产 (23) 岗位名称:内控与财务分析 (24) 服装生产部岗位工作规范 (26) 岗位名称:服装生产部经理 (26) 岗位名称:跟单员 (30) 岗位名称:成本核算员 (33) 岗位名称:工艺管理员 (35) 岗位名称:计划管理员 (36) 供应部岗位工作规范 (40) 岗位名称:供应部主管 (40) 岗位名称:生产内勤 (44) 岗位名称:材料供应跟单员 (49) 国际市场部岗位工作规范 (56) 岗位名称:国际市场部部门经理 (56) 岗位名称: 市场拓展 (61)

岗位名称:生产订单 (70) 鞋业技术部岗位工作规范 (74) 岗位名称:鞋业技术部经理 (74) 岗位名称:鞋业技术部成本核算员 (81) 岗位名称:模具技术员 (86) 岗位名称:产品技术员 (92) 岗位名称:鞋业技术部内勤 (97) 鞋业生产部岗位工作规范 (101) 岗位名称:鞋业生产部经理 (101) 岗位名称:生产跟单员 (104) 岗位名称:生产内勤 (109) 信息发展部岗位工作规范 (113) 岗位名称:信息发展部经理 (113) 岗位名称:ERP项目组组长 (117) 岗位名称:物料主数据维护 (121) 岗位名称:OA系统组组长 (123) 岗位名称:OA系统组管理员 (129) 岗位名称:信息发展部——订单管理组组长 (134) 岗位名称:定单管理 (138) 岗位名称:零售组组长 (140) 岗位名称:MIS系统管理员 (142) 岗位名称:数据库设计与开发 (144) 岗位名称:网站管理员 (145)

建筑公司岗位职责说明书模板

建筑工程有限公司 岗位职责说明书 (汇编) 2016年3月

目录 副总经理——————————————————————3 总工程师——————————————————————4 总经理助理——————————————————————5 财务总监——————————————————————6 人力主管——————————————————————7 行政主管——————————————————————8 行政文员——————————————————————9 驾驶员——————————————————————10 财务会计——————————————————————11 财务出纳——————————————————————12 招投标合约部经理————————————————————13 成本造价部经理————————————————————14 釆购管部经理————————————————————15工程管理部经理————————————————————16 材料设备部经理————————————————————17 项目部经理—————————————————————18 施工员———————————————————————19 技术员———————————————————————20 资料员———————————————————————21 安全员———————————————————————22 库管员———————————————————————23 门卫员———————————————————————24 施工班组长———————————————————————25

岗位说明书内容格式范本_1

作业指导书系列 岗位说明书内容格式(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-47909岗位说明书内容格式 Template for job description content format 说明:为明确工作目的、范围及操作秩序,减少不确定度,使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化,特此制定。 岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注重文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。另外,在实际工作当中,随着公司规模的不断扩大,岗位说明书在制定之后,还要在一定的时间内,有必要给予一定程度的修正和补充,以便与公司的实际发展状况保持同步。 岗位说明书应该包括以下主要内容: 1.岗位基本资料:包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。 2.岗位分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明

书。 3.岗位工作概述:简要说明岗位工作的内容,并逐项加以说明岗位工作活动的内容,以及各活动内容所占时间百分比,活动内容的权限;执行的依据等。 4.岗位工作责任:包括直接责任与领导责任,要逐项列出任职者工作职责。 5.岗位工作资格:即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格条件,主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。岗位说明书是指对对岗位工作的性质、任务、责任、环境、处理方法以及对岗位工作人员的资格条件的要求所做的书面记录。它是根据岗位分析的各种调查资料,加以整理、分析、判定所得出的结论,编写成的一种文件,是岗位工作分析的结果。此外,有必要注重的是,岗位工作说明书的内容,可依据岗位工作分析的目标加以调整,内容可繁可简。 岗位工作说明书的外在形式,是根据一项工作编制一份书面材料,可用表格显示,也可用文字叙述。编制岗位工作说明书的目的,是为企业的招聘录用、工作分派、签订劳动

岗位说明书编写规范1

岗位说明书编写规范1 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

岗位说明书编写规范 一、编写岗位说明书的一般原则 1、统一性 (1)统一模板:统一使用人力资源部下发的岗位说明书模板; (2)统一页面:每个岗位说明书都是一页,不允许跨页的情况出现。如果填写过程中出现跨页情况,应对表述过长的内容进行精简。 (3)统一字体、字号:所有需要填写的栏目均使用“宋体”字体,字号为“11”。 2、准确性 描述要准确,语言要精练,一岗一书,不应“千岗一面”,“一岗概全”。 3、实用性 任务明确好执行,责任明确好考核,权限明确好决策,资格明确好选人。 4、完整性 职责任务的完整,对于培养员工的成就感具有非常重要的意义。 二、编写内容说明 1、岗位名称:是指对应的岗位名称。 2、所属部门:是指本岗位属于哪个部门,具体到车间。 3、直接上级:是指本岗位的直接上级岗位名称。 4、直接下级:是指直接向本岗位报告工作完成情况的下级岗位名称。 5、管辖人数:是指同一部门内,直接和间接向本岗位报告工作完成情况的人数总和。 6、岗位定员:是指某一部门内该岗位的定编人数。 7、晋升方向:是指本岗位的直接上级岗位名称,与直接上级相同。 8、岗位职责:是指该岗位所担负工作或责任,它是由一项或多项相互联系的任务组成的。对岗位职责的描述一般控制在8项以内,最多不宜超过10项,最少不宜少于6项。 在一个部门内,同类岗位只需要提交一份统一的岗位说明书。 对于职责过多的情况,可以概括程度高一些,将类似的职责放在一条职责里表述,或者以“;”的形式在一条职责里分开表述;对于职责偏少的情况,可以概括程度低一些,甚至将一个主要职责分成2-3条职责详细表述。 撰写岗位职责最重要的原则是简洁、明了。最关键的是让每个人,即使是没见过这种工作的人,也可以看懂并知道做什么、如何做以及这样做的原因。为了实现这一要求,岗位职责描述的方法有以下这些: (1)用主动性的功能动词描述职责和任务。 在撰写岗位职责时,请直接用功能性动词,尽量避免使用“负责”、“协助”等动词。为了便于岗位说明书的编写,我们将决策层、管理层及专业执行层的常用动词附后,供岗位说明书编写人员参考。(参见附件一) (2)使用专业术语

公司各岗位说明书

目录 一、总经理 (2) 二、副总经理 (3) 三、总经理助理 (4) 四、财务经理 (5) 五、会计 (6) 六、出纳 (7) 七、办公室主任 (8) 八、办公室文员 (9) 九、市场部经理 (10) 十、客户代表 (11) 十一、商务经理、专员 (12) 十二、系统集成工程师 (13) 十三、软件工程师 (14) 十四、客户服务经理、专员 (15)

一、总经理 根据董事会提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式, 经董事会确定后组织实施。 主持公司的基本团队建设、规范内部管理; 拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度; 审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施; 审核签发以公司名义发出的文件; 召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报; 主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议; 向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划; 处理公司重大突发事件; 推进公司企业文化的建设工作。 ◆教育背景: 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业学士以上学历。 ◆培训经历: 接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 ◆经验: 10年以上企业管理工作经验,至少5年以上企业全面管理工作经验。 ◆能力: 熟悉企业业务和运营流程;在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念;善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力; 熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程;具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩; 良好的中英文写作、口语、阅读能力;具备基本的网络知识;熟练使用办公软件。 ◆意识:具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力;善于协调、沟通,责任心、事业心强;亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;为人干练、踏实;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。

岗位分析及岗位说明书编写习题规程

岗位分析及岗位说明书编写作业规程 1.目的 为了强化岗位分析的基础作用,充分发挥岗位说明书对人力资源管理系统内各专业板块的基础指导作用,规范岗位分析及岗位说明书编写作业,特拟订本规程。 2.适用范围 适用于公司岗位分析及岗位说明书编写作业。 3.职责 3.1.人力资源部 ?负责公司岗位分析及岗位说明书编写技术研究及培训。 ?负责组织实施整体性的工作分析及岗位说明书编写工作。 ?负责公司各部门岗位说明书的收集归类。 3.2.各职能部门、分支机构 ?负责具体岗位分析及岗位说明书的编写、修订与完善工作。 ?负责向岗位人员解释岗位说明书的相关条款,分解工作任务。

4.内容 4.1.岗位、岗位分析及岗位说明书的含义 4.1.1.什么是岗位 岗位(职位,一般应用于知识型企业)是组织的基本单位或标准构件,岗位基于组织而非个人。 岗位为组织的目标和价值而存在,岗位是个人与工作之间的纽带,任职者变换,岗位的根本特征即所从事任务及主要活动不变。岗位是动态的。随着组织策略和结构的变化,岗位会发生变化。但岗位的动态性并不否认其明确性和固定性。为避免组织重叠和资源浪费,更需清楚界定岗位的责任。岗位属于组织。岗位与任职者截然不同:人的特征表现于其工作风格、方法和行为,岗位的特征表现于其在组织内的目的和应负责任。儒思HR人力资源网,亿万HR成长交流的平台 4.1.2.什么是岗位分析 岗位分析或称职位分析,是一种通过系统地收集与岗位有关信息的过程,包括任职条件、工作职责、工作环境、工作强度以及工作的其他特征,以便确认岗位整体概况,对其作出正确、详尽的描述。是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。 4.1.3.什么是岗位说明书 整理岗位分析结果的工作描述的书面文件,包括:工作基本信息、岗位设置目的、主要职责、工作环境等,以及任职资格要求(如技能、学历、训练、经验、体能等)。 岗位说明书对于任职者

岗位说明书及编制要求

岗位说明书及编制要求 岗位说明书(也称职务说明书,岗位说明书)是通过职位描述的工作把直接的实践经验归纳总结上升为理论形式,使之成为指导性的管理文件。一般岗位说明书是由一线经理来制定的,人力资源经理起到辅助的作用,主要是提供制定岗位说明书的框架格式,并提供参考性建设建议。岗位说明书是猎头公司开展业务过程中必不可少的工具之一。通常岗位说明书为一式三份,一份为用人部门负责人保管,一份为员工自己保管,一份由人力资源部备份保管。 中文名:岗位说明书外文名JOBDESCRIPTIONBOOKLET 别称:职务说明书 解释:对企业岗位的定义性说明 组成:职位描述,任职资格要求 一、简介 岗位说明书(JOBDESCRIPTIONBOOKLET) 岗位说明书是对企业岗位的任职条件、岗位目的、指挥关系、沟通关系、职责范围、负责程度和考核评价内容给予的定义性说明。

二、分类 岗位说明书主要包括两个部分:一是职位描述,主要对职位的工作内容进行概括,包括职位设置的目的、基本职责、组织图、业绩标准、工作权限等内容;二是职位的任职资格要求,主要对任职人员的标准和规范进行概括,包括该职位的行为标准,胜任职位所需的知识、技能、能力、个性特征以及对人员的培训需求等内容。岗位说明书的这两个部分并非简单的罗列,而是通过客观的内在逻辑形成一个完整的系统。 三、构成 岗位说明书根据用途不同有各种不同的标准,通常使用的是内部管理用途的岗位说明书,根据招聘市场的特点,提出了招聘用岗位说明书的提法。内部管理用途的岗位说明书的一般是下面的有机组成部分构成的: (一)职位名称。例如,拿人力资源部门的经理来说,以下简称HRM。职位名称应该写为经理。 (二)部门名称。HRM的部门名称应该写为人力资源部。 (三)任职人。要写上任职人的名字。并要有任职人签字的地方,以示有效性。 (四)直接主管。HRM的直接主管应该写为分管副总经理。要提供直接主管签字的地方,以示有效性。

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