服装行业企业文化参考
1、雅戈尔
开拓与稳健并举
人才与事业共长
物质与精神齐进
品质与品牌同步
2. 经营理念
装点人生，服务社会
3. 企业精神
奉献、进取、宽仁、合作
4. 企业宗旨
让消费者满意，使合作者发展
5. 企业使命
雅戈尔的企业使命是在发展中逐渐成型的，也在不断的发展中从量变走向质变。就当前的形势来说，雅戈尔的使命是要进一步推进自主品牌建设，夯实百年企业的基础。
就远期的使命来说，雅戈尔是要实现“创国际品牌，铸百年企业”的历史使命。
6. 工作宗旨
勇于变革，不断创新
7. 道德理念
2、波司登
企业使命：让人们的生活更美好；
企业愿景：创百年品牌，树百年企业；
企业精神：追求卓越，自强不息；
核心价值观：团队、忠诚、诚信、务实、创新、责任。
企业精神“24字方针”：不怕困难、不怕委屈、自强不息、敢于创新、追求卓越、永争第一
3、新郎希努尔集团
服务理念：顾客的需求是我们创造价值的动力
经营理念：经营的是品质，销售的是信誉
企业精神：永创新高、永不言败
企业作风：团结、务实、认真、高效
品质观：没有创新就没有明天，没有品质就没有市场
员工价值观：员工是公司最宝贵的财富，企业始于人而止于人
员工管理机制：知人、造人、育人、用人、安人
用人观念：人人是人才，但尊重每个人的特殊贡献与特殊才能
工作作风：认真、务实、高效、忠诚、负责、主动
管理理念：军队+学校+家庭
4、伟星集团
伟星通过三十多年的创业、三十多年的摸索、三十多年的实践和三十多年的思悟，现已形成以“可持续发展”为核心、具有一定理论层次和鲜明伟星特色同时又与时俱进的企业文化，其代表为：
1、核心价值观：企业一切工作都必须以“可持续发展”为核心，寻求和建立一整套促进伟星长期可持续发展的保障体系，专心致志把伟星做强做大做长。
2、现阶段科学发展观：以“可持续发展”为核心，把现有伟星做优做强做大，协调发展，最终谋求做长。
3、企业精神：团结、拼搏、求实、创新
4、经营理念：稳中求进，好中求快，风险控制第一。
5、人本管理理念：以伟星文化培育人；以伟星事业凝聚人；以业绩考核人；以学习提高人。
6、用人思路：德才兼备，以德为先；重表现，看发展，凸显“双赢”（伟星始终追求企业与员工共同发展的愿景）。
7、机制理念：遵循“逆水行舟，不进则退”的原则，凸显“论功行赏，奖勤罚懒”的内涵，重表现，看发展，走群众路线。
8、企业长远目标：稳健经营，持续发展，全力打造百年伟业。
5、中国东渡纺织集
品牌愿景：伊思贝得全力打造中国生态童装第一品牌
品牌个性：点点是在父母的疼爱下成长的孩子，不仅健康聪颖，而且喜爱亲近人群、亲近自然，像蝌蚪般喜爱在水中悠游，跟伙伴们团结友爱，在自然中学会坚强与自信，并从中得到快乐。
品牌价值：从英文名“it's better”中提炼出，根据其形似蝌蚪的特点，创造了可爱的小蝌蚪卡通形象作为品牌标识，并在品牌文化上充分延伸，让孩子对伊思贝得有视觉的认知力。
6、青岛红领集团有限公司
核心理念：最适合的就是最好的；
经营理念：品质、诚信、创新、服务；
管理理念：从小事做起，每天进步百分之一；
企业理念：完善自我，完美人生;
7、浙江荣盛控股集团有限公司
“态度第一，潜力第二，能力第三，学历第四”的用人观
“相濡以沫，甘苦与共”的团队观
企业文化参考文献各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 篇一：通讯企业的企业文化建设论文参考文献 通讯企业的企业文化建设论文参考文献 通讯企业的企业文化建设论文参考文献(一) 主要参考书目 谭道明主编：《企业管理概论》，武汉大学出版社，XXXX年3月第2版金思宇：《企业文化建设是探索现代企业思想政治工作的有效途径》，中国企业文化网，XXXX年12月 高峰：《企业文化》，中国纺织出版社，XXXX年9月第一版 通讯企业的企业文化建设论文参考文献(二) 刘光明：《企业文化》，经济管理出版社，1999年9月第1版。
魏杰：《企业文化塑造：企业生命常青藤》，中国发展出版社，XXXX年7月第1版。 刘仲康：《企业经营战略概论》，武汉大学出版社，XXXX年1月第2版。通讯企业的企业文化建设论文参考文献通讯企业的企业文化建设论文参考文献。 谭道明：《企业管理概论》，武汉大学出版社，XXXX年11月第2版。 李大军：《中外企业文化知识500问》，企业管理出版社，XXXX年2月第1版。 王璞武凌：《企业文化咨询实务》，中信出版社，XXXX年6月第1版。 约翰科特詹姆斯赫斯克特：《企业文化与经营业绩》，华夏出版社，1997年3月第1版。通讯企业的企业文化建设论文参考文献化建设论文参考文献(三) 世纪是文化管理时代，是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力
所在，是企业管理的最重要内容。企业文化是一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的经营哲学和原则, 解决问题和制定决策的方式。通讯企业的企业文化建设论文参考文献论文。它对企业生存和发展的重要意义已经日益显著。因此，加强企业文化建设是企业提高经营业绩，创造竞争优势的必然选择。 [1]倪东生.企业流程再造中的文化建设[J].经济师,XXXX(01). [2]贾蕾.美日企业创新的文化比较及其对中国的启示[J].企业经济,XXXX(05). [3]罗长海.企业文化要义[M].北京：清华大学出版社，XXXX(8). [4]黄静.以人为本的企业文化[M].湖北：武汉大学出版社，XXXX(9). [5]李胜.构建优秀企业文化提高市场营销能力供电企业经营观念的转变[J].安徽电力职工大学学报，XXXX(04).
世界知名十大企业的企业文化 一、I BM迅速成长的半个多世纪，最主要的要决，是他们始终不渝地坚持着三条信念”： 1、尊重员工个人的信念； 2、尊重客户的信念； 3、有理想，用理想去执行一切任务的信念。 二、花旗银行企业文化 1、以人为本：企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了以人为本”的战略，十分注重对人才的培养与使用。 2、客户至上：企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略，并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌 3、寻求创新：企业文化的升华在花旗银行，大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。 三、惠普文化常常被人称为“ HP Way （惠普之道）。HP Way有五个核心价值观，它们像是五个连体的孪生兄弟，谁也离不开谁。 1、相信、尊重个人，尊重员工； 2、追求最高的成就，追求最好； 3、做事情一定要非常正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事； 4、公司的成功是靠大家的力量来完成，并不是靠某个个人的力量来完成； 5、相信不断的创新，做事情要有一定的灵活性。 四、服务至上、追求卓越的肯德基企业文化
1、餐厅经理第一； 2、群策群力，共赴卓越; 3、注意细节。 五、麦当劳企业文化 从更多选择，更多欢笑”，到常常欢笑，尝尝麦当劳”，再到如今唱满全球的我就喜欢”，短短几年，麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。 麦当劳的企业文化由三个部分组成： 1、“Q S、C+V”精神：即质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。 2、麦当劳的作风：顾客第一；高效、快速；苛刻”的管理。 3、麦当劳的营销策略：麦当劳叔叔；以情感人；连锁经营；知人善任。 六、通用电气的企业文化 通用永远推崇三个传统，即：坚持诚信、注重业绩、渴望变革。 七、微软企业文化八大核心思维 1、顶尖人才是微软真正的最大的财产； 2、建设性的争锋：直截了当地说出想法，不鼓励玩弄权术和外交辞令； 3、时刻处于战争状况，牢记对手是谁； 4、机动而有效率的企业组织架构小型项目组； 5、合格的主管和明智的管理模式，没有只管人的主管； 6、比尔盖茨是公司的灵魂，比尔盖茨作为首席设计师，仍然每天艰苦工 作；
编号： 中国农业大学现代远程教育毕业论文（设计） 论文题目浅谈企业文化建设研究 学生张瑞华 指导教师高级讲师 专业经济管理 层次高起专 批次 102 学号 W11040210214 学习中心北京农林科学院 工作单位北京顺义 2010年 8 月 中国农业大学网络教育学院制
目录 1．前言 (3) 1． 1 本文研究背景 (3) 1．2国内外研究现状 (4) 1．3研究的目的和意义 (4) 2．中国企业文化的特征 (5) 2．1“家”的观念 (5) 2．2“面子”问题 (5) 3．中国式企业文化管理的策略建议 (6) 3．1尊重员工的“家” (6) 3．2引导“小家”成“大家” (6) 3．3既要“明”，更要“暗” (6) 3．4努力“安人” (6) 3．5领导者重视以身作则 (7) 4．结论与建议 (7) 4．1建设企业文化推动经营管理 (7) 4．2完善企业文化优化经营管理 (8) 4．3深化企业文化创新经营管理 (9) 后记 (9) 参考文献： (10)
内容提要：每一次经济危机都会有一些企业倒下去，但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证，原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境，走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化，用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒，极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中，企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。 关键词：企业文化软实力经营管理精神力量企业发展 1．前言 什么是企业文化？按照国际广泛认可的一种说法，企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。刘叔铭教授从七个方面来阐述企业文化的定义。一是《辞源》对文化的解释是“文治和教化”，“文”是慢慢积累的意思，所以企业文化是无法一蹴而就的。二是企业文化是企业的个性：团体的共同信仰、价值观和行为。三是企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。四是企业文化既有有形的部分，也有无形的部分，是由有意识学习与无意识学习组成的，不是书面的理想、愿景和使命，而是日常的实务、沟通和信仰。五是简单地说，它是在一个企业里事情如何做好。六是企业文化还可以看做一个循环、哲学表达价值，价值体现于行为上、行为说明哲学。七是企业文化也可以看作一个系统。一千个人心中，有一千个哈姆雷特。关于企业文化的概念，由很多不同的认识和表达，但有一点是共同的，就是理念和行为方式。 知名企业贵州开磷集团的《企业文化手册》的序言中有这样一段话：“磷矿资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。一个企业，需要一种精神，一种灵魂，一种无声的、无形的力量。而这种精神力量，这种氛围就是这个企业的文化。”这说明企业文化在当今企业建设中不可或缺，是企业管理的核心问题。自八十年代中期企业文化理论传入中国，已经改变了无数企业的命运，像海尔、联想等知名企业都是靠企业文化发展壮大。虽然企业发展离不开技术和管理等“看得见”的硬实力，但企业文化是企业的软实力，直接影响着企业的整体发展。 1．1 本文研究背景 企业文化的产生既是对旧的管理”理性模式”的批判，也是对传统的管理理论和方法的继承和发展。众所周知，旧的管理的致命弱点在于过分迷信组织、制度和机器，忽视了非理性、非组织的东西，特别是忽视了企业的主体——人这个最重要的因素。企业文化的意义在于，它在重视制度、组织等硬件的同时，特别重视人的因素、人的感情因素、文化因素。目前，中国企业在确
Corporate Culture The concept of enterprise culture Enterprise culture is formed in the long-term of the venture and development process among the enterprise staf. They cultivate the common goal, the highest value standard, basic beliefs and behavior. It contains a very rich content, including business philosophy, value concept, the spirit of enterprise, enterprise morality, group consciousness, enterprise image, enterprise system. Its core is the spirit of the enterprise and values. The value of enterprise culture 1.Enterprise culture affects the enterprise’s life Culture is informal. But it exist everywhere and every time. In the developing of an enterprise, things informal is more important than that of formal, software is usually more important the hardware. This is not only the character of modern economy, but also the outcome of enterprise culture’s effect in long time. Enterprise culture is the spirit of the enterprise, is the power that drives the enterprise developing, and is the best way for the enterprise to get the growth of its economy. The development needs culture and the culture can support the development. In any case, there will be no long time development without culture’ support. 2.Enterprise culture builds the enterprise’s core competence The 1960’s the core content of enterprise competition is technology , in the 70 s, it is management, in the 80’ s, it is marketing, in the 90’s, it is the brand, and the 21’st century the core competition between enterprises is the culture. Enterprise's short-term prosperity can get in so many ways, but the enterprise long time growth can be only from the power of the excellent enterprise culture, the effect of suitable culture on the development and growth of enterprises is huge, because it has infinite driving force on the staff. The spirit and ideas is the core of the enterprise’s culture. When a good enterprise culture establishment, it brings the wisdom of the group, the spirit of collaboration, fresh vitality, this is equivalent to for enterprise with a powerful engine for enterprise innovation and development, and can uninterruptedly supply spiritual power for the enterprise. Culture the best way to mobilize the staff of an enterprise. It brings staff home feeling in their work. It is the resource of the cohesive power inside and the expansionary force outside of the enterprise. The concept of brand culture Brand culture is the core of brand value, it include the value concept, grade, appeal, express feelings of the brand, the value of the brand culture is that it brings items of the brand to the flourish spirit world of human being. Brand culture not only can bring people good feeling but also improve the core competence of the brand. Brand culture mainly has three level content: the first level is the brand value system, which is made up of a series of concept of brand owners and operators, including the pursuit of quality concept, management concept, service concept, social concept and so on; The second level is the behavior model of the brand, includi ng the operator’s management and marketing strategy, market development means, transmission channels, service mechanism and attitude, etc. The third level is the brand in the visual image level. This aspect mainly includes the name of the brand, brand appeal, brand identification, product external image and so on. The brand culture construction is
自检1 第1题、填空 1.当今世界上许多发达国家的管理，正朝着_____的方向发展。 参考答案：以人为本 2.社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的，社会发展的动力来源于________、_______和____。参考答案：个人需要与团体利益个人的处世方式团体的发展动力 3.从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即________、______和______。 参考答案：基本存在的焦虑与工作相关的次生性焦虑深层焦虑 4.从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即_____、______和______。 参考答案：员工个人价值观群体价值观整体价值观 5.企业伦理道德的特征在于它与_____具有一致性，与_____紧密相连，具有_____性。 参考答案：社会伦理道德规章制度稳定性和连续性 6.__________ 一书，是企业文化理论诞生的标志性著作。 参考答案：企业文化—现代企业精神支柱 7.建设企业文化的基本程序，一般包括_______、_______、实践巩固和______几个环节。参考答案：调查研究定格设计完善提高 8.日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面，一是____，二是_____。 参考答案：强调经营理念的重要性重视团队精神的发挥
9.______和_____构成了企业形象的基础，而这个基础又是以____为核心和灵魂的。 参考答案：质量信誉顾客满意度 10.______是企业文化恶化、衰亡的过程，创造出来的是病态的、不良的企业文化。 参考答案：反向积累 11.企业家素质是指企业家本来的______、特征、知识素养及在______中表现出来的作风和能力的综合。参考答案：品质创新活动 12.从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即_______、______和_____。 参考答案：员工个人价值观群体价值观整体价值观 13.企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即_ 、__、____和___。 参考答案：企业整体价值观念企业精神企业伦理道德规范企业风貌与形象 14.企业文化的价值分为____和____。参考答案：经济价值社会价值 15.___和____构成了企业形象的基础，而这个基础又是以____为核心和灵魂的。 参考答案：质量信誉顾客满意度 16.德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》，该书提出的经营理念是____。参考答案：人本位 17.企业文化的核心就是___。参考答案：企业价值观
企业文化外文参考文献 Corporate Culture The concept of enterprise culture Enterprise culture is formed in the long-term of the venture and development process among the enterprise staf. They cultivate the common goal, the highest value standard, basic beliefs and behavior. It contains a very rich content, including business philosophy, value concept, the spirit of enterprise, enterprise morality, group consciousness, enterprise image, enterprise system. Its core is the spirit of the enterprise and values. The value of enterprise culture 1.Enterprise culture affects the enterprise’s life Culture is informal. But it exist everywhere and every time. In the developing of an enterprise, things informal is more important than that of formal, software is usually more important the hardware. This is not only the character of modern economy, but also the outcome of enterprise culture’s effect in long time. Enterprise culture is the spirit of the enterprise, is the power that drives the enterprise developing, and is the best way for the enterprise to get the growth of its economy. The development needs culture and the culture can support the development. In any case, there will be no long time development without culture’ support. 2.Enterprise culture builds the enterprise’s core competence
四大中国著名企业文化核心理念有哪些 企业文化是一种观念形态的价值观，是企业长期形成的稳定的文化观念和历史传统。下面跟着一起来看看四大中国著名企业文化核心理念。 团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。其自强不息、荣辱与共、胜则举杯同庆、败则拼死相救的团结协作精神，塑造出独具华为特色的“狼性”企业文化。 华为的奉献精神分三个层次：为华为奉献自己的价值;为客户奉献自己的价值;为整个社会、整个社区奉献华为的价值。 学习型组织：要求员工必须具备良好的学习能力，养成好的学习习惯。华为人认为，不创新是华为最大的风险。在创新的方式上主张团队作战，不赞成个人英雄主义。 “获益”与“公平”是华为企业文化的核心。华为企业文化建立的一个前提，是要建立一个公平、合理的价值评价体系与分配体系。企业文化是政治文化、经济文化、民族文化与企业文化的融合。华为坚持为祖国昌盛、为民族振兴、为家庭幸福而努力奋斗的双重利益驱动原则。 《华为基本法》总结、提升了该公司成功的管理经验;《华为公司基本法》分别从华为的核心价值观、追求、员工、技术、精神、利益、社会责任、基本目标、顾客、人力资本、核心技术、利润、公司
的成长、成长领域、成长的牵引、成长速度、成长管理等方面说明了华为的发展方向。 华为坚持以“爱祖国、爱人民、爱公司”为主导的企业文化，发展民族通信产业。“企业家精神”、“创新精神”、“敬业精神”和“团结合作精神”是华为企业文化的精髓。 四大中国著名企业文化核心理念：海尔海尔精神包括：敬业报国、追求卓越。海尔人认为，优秀的产品是优秀的人干出来的;人人是人才、赛马不相马。其企业文化精髓包括：只有淡季思想、没有淡季市场;只有疲软的思想、没有疲软的市场;您的满意就是我们的工作标准;不在于拥有多少资源，而在于利用多少资源。 海尔在其企业发展的不同战略阶段实施不同的企业文化，创业之初，海尔实行专业化创名牌的战略;在多元化战略阶段，注重文化的整合与传播，并建设服务文化;在国际化战略阶段，海尔突出的是敬业报国的理念，提出“海尔中国造”的口号。总之，海尔的企业文化体现了海尔对中国传统文化的继承和创新精神。 四大中国著名企业文化核心理念：联想核心理念：把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中，即办公司就是办人。小公司做事、大公司做人。其企业文化是一种“以人为本、客户至上”的文化。 联想精神是爱国主义精神、以信为本、大局观、艰苦奋斗、拼搏创新精神。 用人观：给你一个没有天花板的舞台，不惟学历重能力，不惟资历重业绩。其做事风格：认真、严格、主动、高效;做人风格：平等、
参考文献 [1]任正臣 . 招聘管理 [M]. 南京：江苏科学技术出版社， 2012 [2]侯韶图 . 管人不如管文化——企业文化生命力解析 [M]. 北京：经济管理出版社，2015 [3]丁远峙 . 管理的终极智慧——企业文化 [M]. 深圳：海天出版社， 2010 [4]刘光明 . 企业文化 [M]. 北京：经济管理出版社， 2004 [5]国家统计局 . 中国统计摘要 [M]. 北京：中国统计出版社， 2015 [6]吴鸣 . 中小企业文化建设的重要性 [J]. 企业家信息， 2005 [7]朱莉，曾凡辉 . 企业文化与中小企业发展 [J]. 科技创业月刊， 2004 [8]赵利力 . 浅析我国中小企业文化建设 [J]. 管理视野， 2008 [9]李宇凯，郭海湘，於世为 . 中小企业可持续成长能力评价研究 [M]. 武汉：中国地质大学出版社， 2014： [10]于志刚 . 学位论文写作指导：选题·结构·技巧·示范 [M]. 北京：中国法制出 版社， 2013 [11]费英秋 . 中小企业人力资源管理 [M]. 北京：经济管理出版社， 2012 [12]张国梁 . 企业文化管理 [M]. 北京：清华大学出版社， 2014 [13]陈春花 . 从理念到行为习惯：企业文化管理 [M]. 北京：机械工业出版社， 2011 [14]崔宁 . 浅析企业文化与人力资源管理 [J]. 中国商贸 .2012 [15]石金涛 . 培训与开发 [M]. 北京：中国人民大学出版社， 2013 [16]张德，潘文君 . 企业文化 [M]. 北京：清华大学出版社， 2013 [17]王吉鹏 . 企业文化建设——从文化建设到文化管理 [M]. 北京：企业管理出版社，2013 [18]
.企业文化文字提炼整理品牌价值：定位、诚信、稳重 蓝色：优质、绅士、神秘、大海、知识、高效 H型：国际、专业、上升、勇往直前、稳重、拼搏 金融：安全、专业、服务、双赢 特色：实力、精英、扎实、大视野 活动： 音乐：歌剧交响乐 运动：高尔夫、马拉松 公益：环保、小动物 关键词提炼：安全、稳重、精英、高效 参考四字成语： 融会贯通 笃实好学 宏儒硕学 励精图治 承载重任 亲商务实 精简高效 厚积薄发 革故鼎新 知行一致，行胜于言； 饮水思源 励精图治 深仁厚泽 丰碑无语言胜于行 仁者无敌 厚德善行，立已达人 世异时移革故鼎新 志当存高远 锲而舍之，朽木不折； 锲而不舍，金石可镂 ?国内知名企业核心价值观：
(一)茅台企业 ——核心价值观： 以人为本以质求存恪守诚信团结拼搏继承创新 ——企业精神： 爱我茅台为国争光 ——经营理念： 酿造高品位的生活 (二)凤凰卫视传媒集团：开创新视野，创造新文化 (三)华为技术有限公司：以客户的价值观为导向，以客户满意度作评价标准 (四)华浦东发展银行：以诚换诚、以信换信、不断创新、追求卓越 (五)华夏银行：核心价值观：以人为本 (六)上海大众汽车有限公司追求卓越、永争第一 (七)苏宁电器：做百年苏宁，国家、企业、员工、利益共享。树家庭氛围，沟通、 指导、协助、责任共当。 (八)同仁堂：炮制虽繁，必不能省人工；品位虽贵，必不敢省物力。同心同德， 仁术仁风。 (九)T CL：为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益；诚信尽责、公平 公正、变革创新、知行合一、整体至上。 (十)兴业银行：理性、创新、人本、共享。 (十一)中国移动：“正德厚生、臻于至善” (十二) IBM公司使命——无论是一小步，还是一大步，都要带动人类的进步IBM公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责 (十三)微软公司愿景：计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件；(十四)中国移动通信使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁
世界知名十大企业的企 业文化精编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】
世界知名十大企业的企业文化 一、IBM迅速成长的半个多世纪，最主要的要决，是他们始终不渝地坚持着“三条信念”： 1、尊重员工个人的信念； 2、尊重客户的信念； 3、有理想，用理想去执行一切任务的信念。 二、花旗银行企业文化 1、以人为本：企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略，十分注重对人才的培养与使用。 2、客户至上：企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略，并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌 3、寻求创新：企业文化的升华在花旗银行，大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。 三、惠普文化常常被人称为“HPWay”（惠普之道）。HPWay有五个核心价值观，它们像是五个连体的孪生兄弟，谁也离不开谁。 1、相信、尊重个人，尊重员工； 2、追求最高的成就，追求最好； 3、做事情一定要非常正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事； 4、公司的成功是靠大家的力量来完成，并不是靠某个个人的力量来完成； 5、相信不断的创新，做事情要有一定的灵活性。 四、服务至上、追求卓越的肯德基企业文化 1、餐厅经理第一； 2、群策群力，共赴卓越； 3、注意细节。 五、麦当劳企业文化 从“更多选择，更多欢笑”，到“常常欢笑，尝尝麦当劳”，再到如今唱满全球的“我就喜欢”，短短几年，麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。 麦当劳的企业文化由三个部分组成：
版人力资源管理专业论 文参考文献 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
参考文献 [1]任正臣.招聘管理[M].南京：江苏科学技术出版社，2012 [2]侯韶图.管人不如管文化——企业文化生命力解析[M].北京：经济管理出版社，2015 [3]丁远峙.管理的终极智慧——企业文化[M].深圳：海天出版社，2010 [4]刘光明.企业文化[M].北京：经济管理出版社，2004 [5]国家统计局.中国统计摘要[M].北京：中国统计出版社，2015 [6]吴鸣.中小企业文化建设的重要性[J].企业家信息，2005 [7]朱莉，曾凡辉.企业文化与中小企业发展[J].科技创业月刊，2004 [8]赵利力.浅析我国中小企业文化建设[J].管理视野，2008 [9]李宇凯，郭海湘，於世为.中小企业可持续成长能力评价研究[M].武汉：中国地质大学出版社，2014： [10]于志刚.学位论文写作指导：选题·结构·技巧·示范[M].北京：中国法制出版社，2013 [11]费英秋.中小企业人力资源管理[M].北京：经济管理出版社，2012 [12]张国梁.企业文化管理[M].北京：清华大学出版社，2014 [13]陈春花.从理念到行为习惯：企业文化管理[M].北京：机械工业出版社，2011 [14]崔宁.浅析企业文化与人力资源管理[J].中国商贸.2012 [15]石金涛.培训与开发[M].北京：中国人民大学出版社，2013 [16]张德，潘文君.企业文化[M].北京：清华大学出版社，2013 [17]王吉鹏.企业文化建设——从文化建设到文化管理[M].北京：企业管理出版社，2013
公司企业文化参考 （最新版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 公司企业文化参考 企业愿景（价值观）： 1、相伴一生，值得托付 2、努力成为客户依赖的企业 3、创造自然、快乐的生活体验 4、做优秀品质的人，提供优秀品质的服务 5、客户导向，彰显特色、打造中原物管一线品牌 6、客户依赖、创造体验、学习感悟、实现改变企业精神：
1、志存高远、坚韧踏实 2、以诚待人、以质服人 3、简单、真诚、超越、责任 4、诚信、活泼、坚忍、改进 5、诚信、互惠、求实、创新、发展 6、自我提升、良性竞争、相互欣赏、相互支持 7、严肃认真、务实活泼、团结协作、推尘出新 8、认真负责、追求卓越、独立协作、相互信赖 9、精益求精、品质当先、以人为本、发扬个性 10、求实创新、朝气蓬勃、信守承诺、持续改善 企业服务理念： 1、诚信、勤勉、规范、进取 2、为您想得更多，让您住得更好 3、精诚服务、精彩生活 4、诚信、高效、责任、 5、诚实、主动、激情、创新 1．做人篇 诚实——实事求是，尊重事物的客观规律；诚恳待人，坚持原则。
主动——乐观自信，从我做起，环境因我而变；坐言起行，言必行，行必果；从内心关心客户，以同理心待人。 激情、创新——以持续的激情、开放的心态，应对变化，积极进取。 2．做事篇 认真——人和事因认真而完美，注重细节是专业化的表现。 负责——忠于职守、信守承诺，积累信用。 追求卓越——人和事因卓越而更有价值，公司因卓越才得以发展和壮大。 3．团队篇 独立——独立自主，各司其职，个人和公司的竞争力来自你不可替代的价值。高水平的独立，才有可能带来高水平的协作。 协作——局部利益服从整体利益，主动补位，以双赢的心态创造最大合力。相互信赖——尊重相互的差别，换位思考；以服务和支持的心态相互配合。 物业服务三要： 三心：热心、诚心、耐心 三性：主动性、积极性、创造性 三技：技术、技能、技巧 三高：高标准、高要求、高质量
世界著名公司企业文化集锦 IBM迅速成长的半个多世纪,最主要的要决，是他们始终不渝地坚持着"三条信念"： 1．尊重员工个人的信念 2．尊重客户的信念 他们的响亮口号是"IBM就是服务"。他们采取两项措施，以保证优质服务：一是选择、培养优秀推销员。二.是选择、培养为客户服务的"客户工程师"。 3 有理想，用理想去执行一切任务的信念。 花旗银行企业文化 以人为本：企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略，十分注重对人才的培养与使用。 客户至上：企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略，并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌 寻求创新：企业文化的升华在花旗银行，大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。 惠普文化常常被人称为“HP Way”（惠普之道）。HP Way有五个核心价值观，它们像是五个连体的孪生兄弟，谁也离不开谁。 一，相信、尊重个人，尊重员工； 二，追求最高的成就，追求最好； 三，做事情一定要非常正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事；四，公司的成功是靠大家的力量来完成，并不是靠某个个人的力量来完成； 五，相信不断的创新，做事情要有一定的灵活性。 3M究竟有着怎样的企业文化 1、客户。作为企业，必须聆听及了解客户的需要，然后满足这些需要，继而超越客户的期望。我们的使命是成为最具有创新的企业，并在所服务的市场中成为倍受推崇的供应商。在这其中，企业一定要保持产品的高品质，并且不断的推陈出新，为客户创造更高的价值。 2、员工。一个企业，不管是属于哪个国家的，最终都是需要人来实现其价值，没有员工就没有企业。很多时候，企业把客户当作上帝。但我觉得在3M公司，员工和客户对于公司是同等的重要。 3、投资者。企业一定要给投资者以合理的报酬。当然，投资者除了看企业盈利状况，还要看企业在发展中所面临和承担的风险，是否具有更具有发展前景。那么，如何让投资者青睐你的企业？其中，企业不但需要有魄力，而且这个魄力是持续的。这就是所谓的高瞻远瞩。 4、社会责任。尽量增加股东的财富或者追求最大利润一向都不是3M主要的动力或首要的目标。除了赚钱，我们还在企业所在的国家和地区，积极负起社会公民的责任。其中，纳税是一方面。同等重要的还有环保。在这里，环保与所有的员工的身体健康都是息息相关的。3M在这方面可谓是烧钞票。如在上海漕河泾工业区的厂房，投入100多万用于环保设备。虽然企业经营成本升高，但当员工知道这些都会引以为傲，明白不管你是美国人，还是中国人，公司在任何地方对员工都是一视同仁。 服务至上、追求卓越的肯德基企业文化 1、餐厅经理第一
《企业文化》习题（一）参考答案 一、填空题（每空1分,共20分） 1、企业文化形成的标志是（1981-1982年）期间美国管理学界出现了4部名着，掀起了企业文化第一次热潮；（1985年）第二次企业文化热潮兴起标志着企业文化走向成熟。 2、对对联：无比珍惜企业形象，（十分重视企业文化）。 3、企业文化是（以人为中心）的企业管理方式，强调要把企业建成一种人人都具有（社会使命感和责任感）的命运共同体；企业文化的核心是（共有的价值观）；价值观是企业兴旺发达的原动力。 4、企业在塑造物质文化的过程中，要遵循（品质文化）、（顾客愉悦）、（技术审美）的原则。 5、人员结构上分，企业行为文化主要包括（企业家行为）、（企业模范人物行为）、（企业员工行为）等。 6、企业经营哲学是对企业（“为什么存在”）和（“如何存在的哲学思想”）的提炼。 7、企业品牌发展要经历（创品牌）、（保护品牌）、（发展品牌）三个阶段。 8、按企业成长发展的阶段（生命周期）划分：企业文化分为（企业创业文化）、（企业守业文化）、（企业败业文化）。 二、不定项选择题（下面各题所给的备选答案有一个或多个是正确的，将正确答案字母序号填入下表，单选题1分，多选题2分，共15分，多选或漏选均不得分） 1、以下哪些要素是属于“7S”管理“软性”要素。（ABE ） A、崇高目标 B、作风 C、策略 D、制度 E、人员 2、企业管理理论中古典管理理论阶段的代表人物有( BCD ) A、梅奥 B、泰勒 C、韦伯 D、法约尔E．莫尔斯 3、企业物质文化是属于表层文化，是与（B ）相对应的。 A、CIS B、VI C、BI D、MI 4、能给消费者需求带来最大程度满足，包括产品的各种附加利益的产品叫（A ）。 A、扩大产品 B、有形产品 C、形式产品 D、核心产品 5、以下哪些企业是以产品功效型命名的（BD ）。 A、可口可乐 B、美加净 C、珠江钢琴厂 D、永明灯泡厂 6、企业容貌是体现企业个性化的标志，包括（ACD ） A、企业象征物 B、购物场所 C、企业空间结构布局 D、企业的名称
红狮企业文化 中外著名企业文化案例汇编 .... . 企业文化的核心是企业的核心理念（核心价值观），这是每一个企业所独有的和所长期坚持的价值观。下面我们介绍一些国内外著名企业的核心理念：一、世界著名企业理念体系 3M公司 * 创新：“你不应该扼杀一种新的产品设想” * 绝对正直 * 尊重个人进取心和个人发展 * 容忍诚实的错误 美国运通公司 * 不惜一切为顾客服务 * 使我们的服务享誉全世界 * 鼓励个人进取 波音公司 * 保持航空技术的领先地位；不断开拓 * 迎接挑战，迎接风险 * 产品的安全与质量 * 正直；讲究职业道德 * “把自己的一切都交给航空业” 花旗银行公司 * 扩张主义——包括经营规模、服务数量和所占地盘 * 保持出类拔萃——如最大、最好、最富有创新精神、利润最高 * 通过放权使下属有充分的自主性，充分发挥企业家才能 * 精英管理班子 * 积极进取与自信
福特公司 * 人是力量的源泉 * 产品是“我们努力的最终目的”（我们的产品是汽车） * 利润是必要的工具和衡量我们成就的尺度 * 起码的诚实与正直 通用电气公司 * 通过技术与革新改善生活质量 * 对顾客、雇员、社会和股东的义务保持相互依存的平衡关系（没有明确的等级之分） * 个人义务与机遇 * 诚实与正直 国际商用机器公司 * 充分考虑每个雇员的个性 * 花大量的时间令顾客满意 * 尽最大努力把事情做对；谋求在我们从事的各个领域取得领先地位 强生公司 * 公司存在的目的是“解除病痛” * “我们把义务和责任分成等级：顾客第一，雇员第二，整个社会第三，股东第四” * 视贡献不同，个人机遇和所得报酬也不同 * 权力下放=创造力=生产率 马里奥特公司 * 友好的服务和合理的价格（顾客是客人）；“使离家在外的人感到处处是朋友，感到自己真正受欢迎” * 人是第一重要的——好好对待他们，对他们寄予厚望，你自然会得到其余的东西 * 努力工作，但应从中寻找乐趣 * 不断自我完善 * 克服不利因素，树立个性 默克公司 * “我们的工作是维持和改善人类的生活。衡量我们一切行动的价值
企业文化外国文献 【篇一：企业文化外文参考文献】 corporate culture the concept of enterprise culture enterprise culture is formed in the long-term of the venture and development process among the enterprise staf. they cultivate the common goal, the highest value standard, basic beliefs and behavior. it contains a very rich content, including business philosophy, value concept, the spirit of enterprise, enterprise morality, group consciousness, enterprise image, enterprise system. its core is the spirit of the enterprise and values. the value of enterprise culture 1.enterprise culture affects the enterpr ise’s life culture is informal. but it exist everywhere and every time. in the developing of an enterprise, things informal is more important than that of formal, software is usually more important the hardware. this is not only the character of modern ec onomy, but also the outcome of enterprise culture’s effect in long time. enterprise culture is the spirit of the enterprise, is the power that drives the enterprise developing, and is the best way for the enterprise to get the growth of its economy. the development needs culture and the culture can support the development. in any case, there will be no long time development without culture’ support. 2.enterprise culture builds the enterprise’s core competence the 1960’s the core content of enterprise com petition is technology , in the 70 s, it is management, in the 80’ s, it is marketing, in the 90’s, it is the brand, and the 21’st century the core competition between enterprises is the culture. enterprises short-term prosperity can get in so many ways, but the enterprise long time growth can be only from the power of the excellent enterprise culture, the effect of suitable culture on the development and growth of enterprises is huge, because it has infinite driving force on the staff. the spirit and idea s is the core of the enterprise’s culture. when a good enterprise culture establishment, it brings the