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高中语文岗位职责

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高中语文岗位职责

【篇一:浅谈高中语文教师的职责】

浅谈高中语文教师的职责

中国新一轮基础教育课程改革是大力提倡以学生为主体的教学方式的变革。但在以学生为主体的课堂教学中,教师的地位和角色应怎样转换,教师应该做什么,能够做什么,成为许多教师的困惑。甚至不少教师以

为自主学习就是放手让学生自己学习,教师在课堂中过多地介入,就有“干预”之嫌,有的学校还明确规定出教师在课堂上最多只能用三分之一的时间,剩下的必须全部交给学生。我想,这样的理解和做法未免有

些过于机械和绝对。以学生为主体的课堂教学,并不是排斥教师的说与做,关键是教师说什么、做什么,怎么说、怎么做的问题。那么,教师的应尽职责是什么呢?

一、激起学生内心深处的学习动机

许多人形成了这样的思维定势:一提到诱发学习动机,马上会想到精

致的课件或精彩的导入,认为唤起学生的兴趣,更多的是靠学生喜欢的

内容来吸引她们。固然,这是一些可行的办法,但笔者认为,要激起学生真正的对教学活动的参与欲望,使她们产生发自内心的思索、研究的动机,更重要地来自学生发自内心的对思索、研究的需求,而这种需求更

重要地来源于学生在阅读中对问题的发现,来源于学生的问题意识,并

同时能够做到创设条件保证学生的好奇心、探究欲望得到满足。因此,教师在导入时不应刻意设计多少花样,而应该直接切入实质性内容,更

应注重的是激起学生的好奇心和问题意识。如:教读《烛之武退秦师》时,我布置的问题是:(1)阅读全文,梳理问题与感想;(2)就各自的疑问

与感想交流;(3)将各自的疑问与感想写在卡片上。经过交流和填写、

展示卡片等活动,给每一位学生提供了均等的表现机会,从而达到激起

每一位学生进一步学习的愿望的目的。

二、和盘托出教学设计,凸显活动的目的性

在每个单元学习的最开始,教师就将整个单元学习的基本内容、计划、目的、学习时间以及将要进行的主要活动和盘托出,征求学生意见,和学生一起拟订基本的学习计划、安排。这样做的目的是让学生更好

地以一种主人翁的姿态把握学习目的,参与学习过程,调动学生学习的

主动性,为后面的自主学习打下基础。

教师的这种行为源于对加强活动目的性和针对性指导的重视。这就

要求学生活用学校图书馆,活用电脑网络,对于自己感到有疑问的问题,寻找有关的图书资料或网络文章进行阅读。在阅读教学实践中发现,教师组织学生交流自己查找的

【篇二:高中语文教师的职责】

浅谈高中语文教师的职责

【摘要】教师要先提出明确的教学目标,首先是针对有疑的地方查阅资料。其次要对查阅的资料进行梳理、提炼。

【关键词】语文教师职责

新一轮基础教育课程改革是大力提倡以学生为主体的教学方式的变革。但在以学生为主体的课堂教学中,教师的地位和角色应怎样转换,教师应该做什么,许多教师感到困惑。甚至不少教师以为自主学习就是放手让学生自己学习,教师在课堂中过多地介入,就有“干预”之嫌,有的学校还明确规定教师在课堂上最多只能用三分之一的时间,剩下的必须全部交给学生。我想,这样的理解和做法未免有些过于机械和绝对。以学生为主体的课堂教学,并不是排斥教师的说与做,关键是教师说什么、做什么,怎么说、怎么做。那么,教师的应尽职责是什么呢?

一、激起学生内心深处的学习动机

许多人形成了这样的思维定势:一提到诱发学习动机,马上会想到精致的课件或精彩的导入,认为唤起学生的兴趣,更多的是靠学生喜欢的内容来吸引她们。固然,这是一些可行的办法,但笔者认为,

要激起学生真正的对教学活动的参与欲望,使她们产生发自内心的思索、研究的动机,更重要地来自学生发自内心的对思索、研究的需求,而这种需求更多的来源于学生在阅读中对问题的发现,来源于学生的问题意识,并同时能够做到创设条件保证学生的好奇心、探究欲望得到满足。因此,教师在导入时不应刻意设计多少花样,而应该直接切入实质性内容,更应注重的是激起学生的好奇心和问题意识。如教读《烛之武退秦师》时,我布置的问题是:(1)阅读全文,梳理问题与感想;(2)就各自的疑问与感想交流;(3)将各自的疑问与感想写在卡片上。经过交流和填写、展示卡片等活动,每一位学生都有了均等的表现机会,从而达到激起每一位学生进一步学习的愿望的目的。

二、和盘托出教学设计,凸显活动的目的性

在每个单元学习的开始,教师就将整个单元学习的基本内容、计划、目的、学习时间以及将要进行的主要活动和盘托出,征求学生意见,和学生一起拟订基本的学习计划。这样做的目的是让学生更好地以一种主人翁的姿态把握学习目的,参与学习过程,调动学生

健身俱乐部各岗位职责

健身俱乐部各部门岗位职责 管理部岗位职责一、总经 理: 1、合理规划俱乐部的组织架构及人员设置; 2、维护俱乐部对外业务及对外关系; 3、每周召开1次员工会议、每月召开经营分析会; 4、对店长每月工作及业绩进行考核; 5、监管所有部门的日常经营管理; 6、进行特殊岗位面试以及部门经理的招聘; 7、合理化介绍公司文化公司制度、部门目标及岗位描述 8、监督店长每月对员工工作情况的考核; 9、就各部门的人员奖罚进行决策,包括对不合格人员予以解聘; 10、对公司的财务支出进行审核; 11、计划采购及维修并监督俱乐部的财务及预算; 12、每月评审损益表和工作报表; 13、每日审阅日常现金表并及时提出需要改进的问题; 14、负责员工之间的沟通以及负责参与行业相关会议,了解行业最新趋势; 15、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。 二、店长: 1、负责配合总经理开展经营管理工作; 2、每周召开1次部门例会; 3、监管所管部门的日常经营情况; 4、维护客户关系并及时汇报客户意见; 5、完成股东会及总经理制定的业绩考核方案; 6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述; 7、每周对总经理汇报员工的工作情况; 8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理; 9、每月至少一次对会籍部及教练部的所有员工进行培训; 10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动;

11、协助总经理评审每月业绩表和工作报表; 12、参与社会活动,积极宣传俱乐部,推广俱乐部。 二、教练部经理: 1、负责配合总经理及店长开展经营管理工作; 2、每周召开1次部门例会; 3、监管所管部门的日常经营情况及人员工作情况; 4、做好健身器材类固定资产的管理; 5、完成总经理及店长制定的业绩考核方案; 6、当聘用新员工(专业岗位)时,进行入职面谈,合理化介绍公司制度、部门目标及岗位描述; 7、每周对总经理汇报员工的工作情况; 8、指定工作程序并提出实施措施,以确保对每一个部门进行合理的管理; 9、负责对新入职员工进行上岗培训; 10、负责每季度组织员工开展营销和宣传活动;

中学语文教师岗位职责

中学语文教师岗位职责; 1、认真备好每篇课文。备课既要备篇章结构、写作技巧、重点难点、字音词义,又要备教学目的、讲授方法,对每篇课文的讲授做到目的明确,内容实在,讲法科学。 2、坚持文道统一。讲课要充分挖掘教材的思想内容,利用教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱科学、真善美等方面的教育,培养学生良好的道德情操。 3、切实抓好基础知识的落实。充分体现语文学科工具性,注意字、词、句、篇等基础知识的教学。要熟悉教学大纲对学生的各阶段、各学年的要求,落实学生在各学年、各阶段所应掌握的知识。 4、大力培养学生的能力。要贯彻启发式原则,培养学生听、说、读、写的能力,培养学生抽象思维和形象思维的能力。 5、努力搞好作文教学。作文教学要做到系列化、科学化。各阶段、各学年作文训练的重点明确,训练的量要适当,训练的形式要多样,要使作文批改成为学生提高写作能力的重要一环。在布置和评讲作文前要集体备课。 6、积极开展课外活动。课外活动要经常化、科学化。各年级课外小组活动的重点要突出,活动的内容要切合学生实际。语文知识讲座既生动又实在。要通过这些活动的开展达到培养学生语文兴趣,扩大学生语文视野,提高学生语文能力的目的。 中学语文教师岗位职责; 1、忠诚党的教育事业,热爱本职工作,认真贯彻党的教育方针,教书育人,为人师表。

2、认真钻研教材和课程标准,作好教学各个环节的工作,突出重点,突破难点,努力提高课堂教学效率,提高对教材的驾驭能力以及对课堂教学的调控能力。 3、教学活动要遵从学校教务处、教研组、备课组统一安排,要统一进度,统一资料。课外辅导资料统一由备课组、学科组向教导处申请,学校同意后方可使用,不得私订资料。积极参加教研工作,关心教研工作,按时参加教研工作,执行教研组工作计划,不得无故缺席,在活动中应主动进行教学探讨和学术交流,主动承担学校和组内布置的各项任务(包括临时任务),并保质保量地完成。 4、教师要依据课程标准和教材内容,紧扣教学目标和我校学生实际,精心选择或设计学生作业题,每学期制定出作文计划,做到题型多样、题量适中、题目典型、难易恰当、具有梯度,要避免简单重复和学习机械抄写,减轻学生过重的课业负担,不得多留作业作为惩罚学生的手段。每学期大作文应完成教材编排的篇数,并安排适量的小作文(包括小练笔),一般大作文每月2篇。每篇由教师精批细改三分之二。其余由教师自行采取多种上形式批改或讲评。大作文批改分为精批与略批。精批要做到有总批,眉批,从标点符号到字、词、句、章都要进行修改。并且有重点的给优生面批,并及时进行讲评,讲评要有教案。教师批改书写要求正确、规范、端正、清楚。 5、针对语文教学实际,加强对《语文考试说明》及中考试题的研究,多方搜集中考信息,准确把握中考的命题思路及走势,提高教学的针对性和有效性。与班主任密切配合,做好学生语文学习方法的指导,掌握好基本知识、基本技能。注意与学生进行心理沟通和交流,做好学生心理健康教育工作。

医保岗位工作职责

医保岗位工作职责 1.在医院分管副院长和财务科的领导下开展各种医疗保险(城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险、生育保险、工伤保险)项目日常工作。 2.严格执行医保中心的各项方针政策,努力学习业务知识。负责医保政策的宣传、贯彻、咨询、执行和解释工作。 3.为已参加医保的住院患者进行身份证、医保卡等证件的核对、审核,严禁挂名和冒名顶替住院。 4.严格按照《基本医疗保险药品目录》和《诊疗项目》的内容要求,认真、细致地做好出院患者的审核、结算和复核以及住院处方及特殊检查、特殊治疗的审核结算工作,不徇私情。 5.配合医保中心,加强医保病人的费用管理,做好医保病人医疗费用审核与控制工作,维护医院的正当经济利益。 6.与医保中心建立良好的协作关系,热情接待医保中心工作人员的来访、审核人员对医保业务的审核及参保人员的咨询、投诉。 7.上传下达医保政策及有关医保文件,根据医保政策的不断调整,向医院院务委员会提出合理化建议,使医院进一步完善院内各医疗、护理、医技、财务等岗位的医保管理规章制度和流程,配合医院各部门做好信息反馈工作,做到发现问题及时,改正问题及时,总结经验及时,汇报问题及时,确保我院医疗保险工作健康发展。。8.按照各医保中心特殊病种门诊和家庭病床的标准,做好各医保病人特殊病种门诊和家庭病床的初审工作。 9.每月及时向市医保中心报送结算报表及相应明细报表,同医保中心办理对账工作和结算手续,及时回笼我院垫付资金;及时汇总各科室住院医保患者费用明细,提供各科医保患者费用数据上报财务科

并做好科室内部备份存档。 如有侵权请联系告知删除,感谢你们的配合!如有侵权请联系告知删除,感谢你们的配合!

商场、购物中心会员部职位说明书

会员部主任岗位说明书 岗位名称 主任 门店总经理 客服文员、团购员 所在部门 会员部
岗位说明书
直接上级 直接下级
按照公司的管理规则制度,协助门店总经理及百货总部会员部,完成门 岗位使命 店的会员管理、服务台管理等相关工作,提升客户满意度,降低客户投 诉率。 工作职责 1、 负责商场团购及服务台的日常管理工作,组织安排员工完成各项工作; 2、 负责制定门店会员营销计划和会员推广活动方案,积极配合企划部组织的各种促销活动的宣传 工作; 3、 负责服务中心投诉的接待处理,各部门每周投诉汇总,跟进; 4、 负责会员拓展、管理,积分调整,调查处违规会员卡等等; 5、 主导营运部楼层现场管理考核方案的执行,主导每日日检; 6、 负责卖场音乐的下载以及筛选; 7、 负责洽谈外联单位; 8、 负责会员资料管理,会员卡各项业务的办理及提货卡各项业务的办理; 9、 负责与各部门之间的沟通与协调; 10、 11、 12、 负责会员促销短信的发送; 负责完成每月上交各种报表; 完成领导交代的其他相关工作。
内外客户 对外: 对内: 任职条件 学历 专业资格 工作年限 行业经验 专业经验 能力要求 大专或以上学历 无 二年以上 百货行业。 管理学、经济学等相关专业 沟通协调能力、执行能力、分析判断能力、信息管理能力、计划管理能力、语言 会员、团购客户、外联单位 公司各部门

文字能力 语言要求 英语基本听说读写能力
会员部团购员岗位说明书 岗位名称 团购员 会员部主任 所在部门 会员部
岗位说明书
直接上级 直接下级
岗位使命 工作职责
按照公司的管理规则制度,完成金、钻卡及提货卡各项业务的办理,协 助会员部主任完成各项工作。
1、 负责会员卡相关业务办理:制卡、资料录入、拍照及打印、换卡、补卡、升降级、积分返利、 挂失、解挂、消费记录查询、违规卡查询等; 2、 负责提货卡相关业务办理及解说:制卡、发票复印、财务审批、退货购卡等; 3、 负责便民服务:给顾客提供发票清单、雨伞租借、顾客休息及阅读、手机充电、冷热水供应、 机器擦鞋等接待; 4、 负责礼品赠送及记录; 5、 负责团购接待; 6、 负责每月、每日报表制作及上交; 7、 负责办公场所物料摆放整理及管理维护; 8、 负责完成领导下达临时性工作。 内外客户 对外: 对内: 任职条件 学历 专业资格 工作年限 行业经验 专业经验 能力要求 语言要求 高中或以上学历 无 一年以上 百货行业、服务行业 服务等相关专业 沟通协调能力、分析判断能力、 普通话、粤语 顾客、会员、团购客户 公司各部门

高中语文教师工作述职报告范文【三篇】

高中语文教师工作述职报告范文【三篇】【篇一】 一、努力提高思想德道水平,端正自身工作态度 热爱教学事业,自觉向身边的优秀同志学习,从中吸取营 养与力量,进行自我教育,严格要求自己。工作态度端正,教风良好,能认真落实学校对备、教、批、辅、考各教学环 节的各项规定和明白思想,认真备课,提高课堂教学质量。 二、认真探索业务,努力提高自身理论素质 作为语文教师,要有高尚的道德修养,更要有广博的语文 知识。为此我十分重视知识水平的更新和提高。在语文教学 上认真学习大纲,学习新课改理论,用心参加由清镇市第一 中学承办的贵阳市青年教师课堂教学研讨会、贵阳市举办的 三次教研会、并用心参加北京大学中小学教师远程教育培训。自主学习传统文化与语文教学知识,并透过上网,查阅资料 等方式不断加强自身素质,给自己充电,主动参与语文组“老带新”教学活动,并撰写学习心得体会,进一步更新自 己的专业知识,参加“师德师风”教育培训,不断正确认识 教师的职业道德和师表功能,加强理论素养。 三、加强教学基本训练,搞好常规教学 1、个人备课。 刻苦挖掘拓展知识重点范围,扎实备课。我在备课时,采 用网络、教材和教案等相联系的方法并用,使得教学时不断

拓展和顺手。在备知识的同时,还要备人,不断加强“以人为本”的教学建设。透过一个学期的的接触,基本掌握所教班级语文学科的整体水平,了解学生的实际水平,对症下药。 2、课堂教学。 在课堂教学中,力求让学生“感兴趣”,使学生在语文学习中享受学习的乐趣,培养学生的语文素养。重视提高课堂效率环节,采取灵活多样的教学方法,活学活用。学习远程教育技术理论后,我结合学生实际,采用了“表现性教学方法”,在教学中坚持教师为主导、学生为主体、训练为主线的原则,努力调动学生的用心性,极大地激发学生的学习兴趣,让学生在愉悦中学到知识,提高潜力。发挥学生的主观能动性,用心性。提高教学效率,克服教学的盲目性、随意性,必须程度上提高了教学质量。 教学中,认真执行学校教育教学工作计划,把新课程标准的新思想、新理念和课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,不断探索,收到很好的效果。教学之余,我用心探索,用心主动与语文教学组的同事们讨论交流经验,不断更新自身教学意识和知识结构。 3、抓紧抓好批改、搞好各种考试。将语文知识、阅读训练、作文训练等结合。批改作业是教学工作中不可缺少的组成部分,透过批改作业能够了解学生对知识的掌握状况。认真批改作业是语文组的重头戏,为了提高学生的作文水平,坚持

结算部门各岗位职责

结算部工作职责 一.结算部的工作职责 1.负责每日无负债结算工作,每日与财务配合做好资金平衡表,做到日清日结 2.统计、登记和报告交易结算情况,办理资金往来汇划业务 3.负责每日会员单位结算单的传送 4.处理会员交易中的账款纠纷 5.控制结算风险,保证合约的履行 6.按规定管理订货金、风险准备金 二.结算经理的岗位职责 1.负责起草与本部门工作相关的管理办法及相关规定 2.制定公司结算业务发展规划和操作流程,并组织实施 3.制定部门职责和岗位职责,负责部门管理和分工 4.协调本部门与其他部门、岗位之间的工作,理顺与各部门之间的接口 5.负责做好各类会员每天头寸的盈亏街佣金的结算工作 6.审核银行的出入金,划拨款项等资金操作 7.负责财务结算、每日银行对账及清算审核工作 8.监控结算数据,及时发现并化解结算风险,监督与实施交易应急方案 9.备份和保管结算有关的原始凭证和资料 10.负责提供公检法等执法部门依法索取的相关结算资料 三.结算员的岗位职责 1.为客户在结算系统开户,开设交易编码,设置手续费,按领导指 示调整客户保证金比例

2.协助部门经理做好结算系统日常运营、维护及测试 3.监控结算数据,及时发现结算风险并向部门经理汇报 4.负责每日无负债结算工作和每月进行月度结算的发布 5.负责客户出入金审核录入 6.负责每日向会员发送交易结算单 7.编制交易结算、交收结算报表,分析撰写结算报告 8.完成银行清算文件的获取及校验 9.整理、装订原始凭证按月交部门经理妥善保 10.部门经理安排的其他工作 四、结算部门的工作准则 1.认真执行国家财经法规和金融政策,负责公司每日交易结算及交收结算 2.严格执行结算业务操作细则,实现当日无负债结算 3.严格执行三方存管制度 ……(未完)

中学语文教师岗位职责

·中学语文教师岗位职责· 1、认真备好每篇课文.备课既要备篇章结构、写作技巧、重点难点、字音词义,又要备教学目、讲授方法,对每篇课文讲授做到目明确,内容实在,讲法科学. 2、坚持文道统一.讲课要充分挖掘教材思想内容,利用教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱科学、真善美等方面教育,培养学生良好道德情操. 3、切实抓好基础知识落实.充分体现语文学科工具性,注意字、词、句、篇等基础知识教学.要熟悉教学大纲对学生各阶段、各学年要求,落实学生在各学年、各阶段所应掌握知识. 4、大力培养学生能力.要贯彻启发式原则,培养学生听、说、读、写能力,培养学生抽象思维和形象思维能力. 5、努力搞好作文教学.作文教学要做到系列化、科学化.各阶段、各学年作文训练重点明确,训练量要适当,训练形式要多样,要使作文批改成为学生提高写作能力重要一环.在布置和评讲作文前要集体备课. 6、积极开展课外活动.课外活动要经常化、科学化.各年级课外小组活动重点要突出,活动内容要切合学生实际.语文知识讲座既生动又实在.要通过这些活动开展达到培养学生语文兴趣,扩大学生语文视野,提高学生语文能力目. 中学语文教师岗位职责·

1、忠诚党教育事业,热爱本职工作,认真贯彻党教育方针,教书育人,为人师表. 2、认真钻研教材和课程标准,作好教学各个环节工作,突出重点,突破难点,努力提高课堂教学效率,提高对教材驾驭能力以及对课堂教学调控能力. 3、教学活动要遵从学校教务处、教研组、备课组统一安排,要统一进度,统一资料.课外辅导资料统一由备课组、学科组向教导处申请,学校同意后方可使用,不得私订资料.积极参加教研工作,关心教研工作,按时参加教研工作,执行教研组工作计划,不得无故缺席,在活动中应主动进行教学探讨和学术交流,主动承担学校和组内布置各项任务(包括临时任务),并保质保量地完成. 4、教师要依据课程标准和教材内容,紧扣教学目标和我校学生实际,精心选择或设计学生作业题,每学期制定出作文计划,做到题型多样、题量适中、题目典型、难易恰当、具有梯度,要避免简单重复和学习机械抄写,减轻学生过重课业负担,不得多留作业作为惩罚学生手段.每学期大作文应完成教材编排篇数,并安排适量小作文(包括小练笔),一般大作文每月2篇.每篇由教师精批细改三分之二.其余由教师自行采取多种上形式批改或讲评.大作文批改分为精批与略批.精批要做到有总批,眉批,从标点符号到字、词、句、章都要进行修改.并且有重点给优生面批,并及时进行讲评,讲评要有教案.教师批改书写要求正确、规范、端正、清楚. 5、针对语文教学实际,加强对《语文考试说明》及中考试题研究,多方搜集中考信息,准确把握中考命题思路及走势,提高教学针对性和有效性.与班主任密切配合,做好学生语文学习方法指导,掌握

居民医保工作人员岗位职责

居民医保出纳人员岗位职责 1.在上级主管部门的指导下工作 2.现金业务要严格按照《现金管理条例》对现金收、支的原始凭证认真稽核,不符合规定的有权拒付。 3.现金要日清月结,按日逐笔记录现金日记帐,并按日核对库存现金,做到记录及时、准确、无误。按期与银行对帐,按月编制银行存款余额调节表,随时处理未达帐项。 4.收付现金双方必须当面点清,防止发生差错。 5.对库存现金要严格按限额留用,不得肆意超出限额。妥善保管现金、支票、发票,不得丢失。 6.严格按照规定程序报销,收费单据必须经审核员审核无误,并由当事人签字(按手印)后方可兑换现金 7.对领导交与的其他事务按规定办理。 居民医保会计员岗位职责 1.在上级主管部门的指导下工作 2.按照《市居民基本医疗保险实施细则》规定设置会计科目,健全账薄,搞好会计核算,做到数字真实、科目准确、凭证完整、装订整齐、记载清晰、日清月结,及时编制会计报表,做到账账、账实、账表相符。 3.熟悉掌握财务制度、会计制度和有关法规。遵守各项收费制度、费用开支范围和开支标准,保证专款专用。。 4.认真审核收费单据,严格按照规定比例报销,及时领报上级拨

付的基金. 8.按照《会计档案管理办法》对会计帐目及凭证要按期装订成册,妥善保管。 9.记帐要及时、准确,明细帐要按日登记,总帐定期登记,但不能超过三天。不许先出报表和后帐。 10.对领导交与的其他事务按规定办理。 居民医保审核员岗位职责 1.在上级主管部门的指导下工作 2.严格执行《市居民基本医疗保险实施细则》的规章制度和审核程序。 3.按照《市居民基本医疗保险实施细则》对参保人员发生的费用进行审核,审核内容如下: ①审核资格,是否人证相符 ②审核病案资料是否真实、合法、有效,有无涂改,收款是否签字,签字是否真实,大小写金额是否一致等 ③审核转诊手续是否完备 ④审核完备后,加盖审核印章 ⑤定期将审核无误后的资料交区医保统一审核 4.对领导交与的其他事务按规定办理。 居民医保档案管理员岗位职责 1.在上级主管部门的指导下认真做好档案管理工作 2.定期接收、分类、编号、整理、归档档案

管理制度销售部会员管理制度

(管理制度)销售部会员管 理制度

快乐购销售人员管理制度 前言 第壹章部门结构及岗位设置第二章部门人员聘用 第三章部门职能 第四章部门岗位职责描述第五章部门行为规范 第六章会员中心管理制 第七章全员营销 第八章附则

前言 kilego理念--我于您身边。 健全有效的制度是部门工作顺利开展的可靠保证之壹,因此,于全面遵守公司已有的规章制度的基础上,针对市场部的工作性质、工作特点及发展目标,编写了这份公司销售人员管理制度,希望于公司其他部门协助下,通过有效地管理,把市场部部建设成为壹个“团结、自信、协作、高效的团体”。 第壹章部门结构及岗位设置: 市场部总经理销售总经理销售副总经理预备经理销售代表 编制说明: 1、市场部总经理,根据公司要求编制1人。负责商品采购、省销售总经理选拔及任免、销售业绩统计、市场调查分析。 2、销售总经理,各省/市/区编制1名。负责本部及本省各市销售经理的选拔及任免、本市销售团队的管理、制定业务开展方案等。 3、销售副总经理,各省编制1-2名,各市/区编制1名。负责协助总经理进行本市销售团队的管理、宣传培训工作等。 4、预备经理,各省/市/区编制1名,本条例中预备经理由销售总经理从销售代表中选出,且上报总部备案。必要时协助总经理/副总经理完成本各项业务开展工作。 5、销售代表,根据各地区编制若干名,原则上每个村/小区/街道/学校不能超过1名。负责网站的推广及平台商品的宣传。

第二章部门人员聘用 1、市场部的岗位设置和编制,根据公司的实际情况和需要提出计划,报人事批准。 2、市场部总经理由公司聘用、考核、任命。 3、销售部其他工作人员由人事部统壹招聘,市场部总经理参和面试。第三章部门职能 部门名称:市场部销售部 市场部工作基本目标: 制定营销活动且符合公司整体形象要求,收到预期效果;实现公司预期的现金流入,确保公司各项运营活动按计划进行;树立公司良好品牌形象。 市场部业务职能: 1、对公司的运营环境(行业发展趋势、竞争对手、市场)进行研究,组织实施市场调查,收集市场信息且进行分析整理。 2、组织实施运营活动前期调研、为公司各种运营定位提供可行性论证分析。 3、对营销活动的结果进行总结分析。 4、公司客户资源的管理及信息收集。 5、部门关联资料的管理。 6、加强和其他部门之间的沟通和合作,协助工作顺利完成。 7、负责公司本部门员工的培训、考核、奖惩等管理工作。 8、完成公司下达的其他任务。

健身部各岗位职责

健身部各岗位职责 1健身主管岗位职责 (一)、工作计划的制定 1.依据公司的经营理念制定出相应的健身项目详细文案,建立健全部门的实施方案。 2.根据客户的具体要求,制定相应的一对一健身计划。 3.根据健身项目做好课程安排。 4.负责调查客户对健身项目、课时安排的意见反馈,及时向总经理汇报并提交整改报告。 (二)场地管理 1.负责课前做好场地、用具的安排工作。 2.课后协助后勤人员做好健身用具的清洁和整理工作。 3.定期对场地进行检查、维护工作,确保正常使用。 (三)、客户工作 1.合理安排好客户的健身时间,并做好客户档案管理工作。 2?严格按照公司制度,为客户推荐最适合的健身项目及优质服务。 3.能够使用规范语言和动作为客人讲解和示范,并跟进体验的客人了解情况,及时向营销人员反馈信息。 4.依客户要求,针对设计均衡营养餐单和健身食品。 5.定期为客户讲解健身知识,引导客户正确的理念。 6.认真细致的上好每一堂课,并确保课程中客户的人身安全。 (四)日常工作 1.主管上班前检查所有健身器材,每周安排健身教练的培训内容时间申报至行政人事部。 2.每周五提交行政人事部健身教练以及健身顾问的排班安排,以便人事部考勤。 3.处理每日客诉事宜,并安排做好归档。 4.安排并督促健身教练巡场。

5.参加公司例会,汇报每月工作事项及计划,协助公司对部门的管理。 6.执行公司对部门策划的各类营销方案和推广活动。 7.做好每日工作总结,及时处理该部门管辖范围内的问题。 8.部门其他教练的人员管理和工作安排。 9.上班时间:每周一休息 三天早班,三天晚班 2、健身教练岗位职责 (一)工作职责 1接受经理,主管督导,向经理,主管负责。 2?严格按服务程序向会员及嘉宾提供优质服务。 3?热情细致为每一位会员进行体能测试,制定科学合理的训练计划及建立会员个人档案。 4?清楚了解每一位会员的训练进度,与会员保持良好的客际关系。 5?为会员设计均衡营养餐单,介绍健身食品。 6?积极参加会所培训课程及推广活动。 7?为会员提供兴趣课程或新科技锻炼方法。 8?巡查器械房内所有器械,保证无损坏、无松脱,无丢失及摆放适当。器械每周盘点。 9?工作中始终关注会员,把会员需求放在首位,随时为会员提供服务。 10.保证器械房环境的卫生与舒适。 11.完成每个月私教课程指标。 12.教练工作关键点:会员安全、体检、健身计划、跟踪计划执行、调整计划、纠正会员动作、学习、设备、与会员交流。 13.保持良好的个人形象,手指甲干净整齐,穿戴整齐符合教练身份,站有站姿,坐有坐姿,不要穿拖鞋上班。 (2)日常工作 1.接待准备:每日作好营业前一切本岗位的准备工作,包括:设备摆放归

小学语文教师岗位职责

小学语文教师岗位职责 篇一:小学语文分年级教师岗位目标责任书 ***小学一年级语文教师岗位目标责任书 具体岗位目标职责: 1、遵守《中小学教师职业道德规范》,爱岗敬业,教书育人,为人师表。 2、遵守学校一切规章制度,听从领导,服从分配,有大局意识和合作意识。在工作岗位上履行好自己的职责。 3、在语文学习过程中,培养爱国主义感情、社会主义道德品质,逐步形成积极地人生态度和正确的价值观,提高文化品位和审美情趣。 4、培植热爱祖国语言文字的情感,养成语文学习的自信心和良好习惯,掌握最基本的语文学习方法。 5、教育学生能主动进行探究性学习,在实践中学习、运用语文。 6、教学应面向全体学生,因材施教,帮助学生树立自信心,及时进行个别辅导。指导学生学会汉语拼音。能读准声母、韵母、声调和整体认读音节。能准确地拼读音节,正确书写声母、韵母和音节。认识大写字母,熟记《汉语拼音字母表》。阅读浅近的童话、寓言、故事,向往美好的情境,关心自然和生命,对感兴趣的人物和事件有自己的感受和想法,并乐于与人交流。 7、加强学习,积极进行教改探索,认真做好“教学三环节”各项工作。

8、做好“学生成长导师”工作,结合课堂教学对学生进行安全教育,保护学生安全,关心学生健康。 9、加强对学生进行良好习惯养成教育。 10、积极完成学校安排的其他工作。 责任人签字:校长(签章): 二〇一四年九月一日 ***小学二年级语文教师岗位目标责任书 具体岗位目标职责: 1、遵守《中小学教师职业道德规范》,爱岗敬业,教书育人,为人师表。 2、遵守学校一切规章制度,听从领导,服从分配,有大局意识和合作意识。在工作岗位上履行好自己的职责。 3、在语文学习过程中,培养爱国主义感情、社会主义道德品质,逐步形成积极地人生态度和正确的价值观,提高文化品位和审美情趣。 4、培植热爱祖国语言文字的情感,养成语文学习的自信心和良好习惯,掌握最基本的语文学习方法。 5、教育学生能主动进行探究性学习,在实践中学习、运用语文。 6、教学应面向全体学生,因材施教,帮助学生树立自信心,及时进行个别辅导。教育学生有表达的自信心。积极参加讨论,敢于发表自己的意见。阅读浅近的童话、寓言、故事,向往美好的情境,关心自然和生命,对感兴趣的人物和事件有自己的感受和想法,并乐于

会员部工作职责

会员部工作职责 一、宣传贯彻党和国家的方针政策,遵守商会各项规章制度,维护商会正常的工作秩序; 二、草拟会员工作的各种文稿,协助商会办公室做好商会会员工作文书档案的立卷、管理工作; 三、收集、掌握有关会员工作和商会组织建设的各种政策规定和信息,建立会员工作和组建工作信息库; 四、开展会员工作调研,为会员的组建工作提供科学依据; 五、宣传商会宗旨,积极发展会员,注重科学管理; 六、积极搭建金融服务平台,为会员企业开展融资服务; 七、加强与会员单位的沟通和联系,定期走访会员,听取会员的意见和建议,及时帮助会员解决发展中遇到的问题; 八、负责制订《会员活动年度计划表》,组织会员开展联谊与交流活动,帮助会员寻找发展商讯; 九、加强与金融单位的联系,为会员提供和传递金融及资金信息,促进银企对话,协助银行对企业的资信调查,帮助会员获得银行的信贷支持,以促进会员资源共享; 十、负责会员会费的收缴工作,完成商会下达的预算目标; 十一、拟会员工作的各种文稿,做好会员工作文书档案的立案、管理工作; 十二、完成领导交办的其它工作。 办公室工作职责 一、认真执行党和国家方针政策,贯彻落实商会各项规章制度、维护商会正常的工作秩序;

二、负责商会文秘和行政管理事务,协调本会各部工作; 三、负责商会各类会议的会务工作,协调各部做好综合性会议的筹办和承办工作; 四、制定各项行政规章制度及各部工作职责并监督执行; 五、协助秘书长联系京、皖政府,企事业单位,兄弟商会,协调各方关系; 六、承办商会人事任免、人员招聘、录用及管理的具体事务,负责商会员工福利的承办与管理工作; 七、草拟本会主要文稿,审定各业务部起草的重要文件,做好公文打印、收发、编号、传阅、清退、立卷、归档及文书档案、各类资料的管理工作; 八、加强与政府职能部门的联系,搭建综合服务平台,充分发挥商会的桥梁作用,为会员企业发展服务; 九、协助秘书长编制商会预算、决算、计划分解等工作。统筹商会会费、赞助费等经费收入、开支与管理。加强对资产、物资的账务管理,严格执行财经纪律,保障资金安全; 十、负责办公用品的采购、保管及固定资产实物的登记和管理工作,负责办公区域的卫生、绿化、水电设备保养维修管理相关工作; 十一、完成领导交办的其它工作。 权益服务部工作职责 一、了解党和国家相关方针政策、法律法规并贯彻落实,熟悉并遵守商会的各项规章制度,支持商会及会员单位正常生产经营秩序,维护商会及会员合法权益; 二、负责商会法律维权工作,开展法律维权工作调研、收集、

中学语文教师岗位工作职责范本

岗位说明书系列 中学语文教师岗位工作职 责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-41591中学语文教师岗位工作职责Job responsibilities of Chinese teachers in middle schools 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:中学语文教师岗位职责 1、拥护四项基本原则,执行党的教育方针,自觉遵守教师职业道德规范。 2、各级语文教师必须按照《全日制语文教学大纲》《语文课程标准》的要求,对学生进行严格的语文基础训练,使学生热爱祖国语言,能够准确理解和运用祖国的语言文字,具有阅读浅易文言文的能力,在语文教学过程中,要开拓学生的视野,发展学生的智力,培养学生的社会主义情操,健康高尚的审美观和爱国主义精神。 3、中学语文教师必须能承担本学科两个教学班的教学任务,认真完成备课、讲课、辅导、批改作业及作文、考核学生成绩等教学环节。 4、必须服从学校安排,担任班主任,履行班主任职责。

5、按时参加政治理论学习,积极参加教改活动,努力完成学校分配的其它任务。 职责二:中学语文教师岗位职责 1、认真备好每篇课文。备课既要备篇章结构、写作技巧、重点难点、字音词义,又要备教学目的、讲授方法,对每篇课文的讲授做到目的明确,内容实在,讲法科学。 2、坚持文道统一。讲课要充分挖掘教材的思想内容,利用教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱科学、真善美等方面的教育,培养学生良好的道德情操。 3、切实抓好基础知识的落实。充分体现语文学科工具性,注意字、词、句、篇等基础知识的教学。要熟悉教学大纲对学生的各阶段、各学年的要求,落实学生在各学年、各阶段所应掌握的知识。 4、大力培养学生的能力。要贯彻启发式原则,培养学生听、说、读、写的能力,培养学生抽象思维和形象思维的能力。 5、努力搞好作文教学。作文教学要做到系列化、科学化。各阶段、各学年作文训练的重点明确,训练的量要适当,训

VIP服务中心工作职责

VIP服务中心职能与职责一、会员卡的管理1、负责会员卡的办理:前台人员向客人详细解说会员卡的办理方式、使用方法,征得客人同意后让客人填写客户资料,并由VIP服务中心人员将客人的资料录入到电脑中进行激活,会员卡方可使用;2、负责会员卡的积分:客人消费完毕后或者买过单后,客人凭积分单到VIP服务中心进行积分,VIP服务中心人员根据客人积分单进行积分,并打出积分确认单,由客人签字确认,客户联给客人,商户联保留在VIP服务中心,下班后做好交接;3、会员卡积分兑换:根据店家制定的积分兑换活动,VIP服务中心人员向客人进行详细解说,客人同意后刷去客人会员卡内相应的积分,并将所兑换的物品交给客人,“希望客人能够喜欢”,并由客人在积分兑换单上签字确认,VIP服务中心人员做好记录;4、会员卡的升级:VIP服务中心人员根据客人储值卡的存款情况为客人发放相应的会员卡,并向客人详细说明使用方法; 二、会员生日活动1、每月1号客服查看当

月的会员资料,统计本月生日会员并追踪客人是否能过来,确定生日会员数量后,报给客服经理。2、客服经理根据生日会员,提前一天到财务上领去第二天生日客的赠送品,财务做好登记:物品名称、会员姓名、生日日期、电话、地址、会员卡号,领用人签字确认。 3、客服将当日的生日会员报给服务部主管,由服务部主管通知前台为生日会员留好房间(要求前台熟记客人姓氏及预约号),并在前一时段追踪生日会员动向(必须是会员本人才可提供优惠活动)。4、客人到店来欢唱,首先前台核对生日会员的资料:“XX先生/小姐您好,今天是您的生日,胜家新天地祝您生日快乐,请您出示一下您的身份证好吗(前台通过身份证上的照片和出生日期以做好核对)?”,核对无误后前台与客人互动消费情况和包厢,然后由接待将客人带入包厢欢唱;5、接待安排好客人后通知前台开机,并互动客服经理将赠送品送给客人,并且登记,让客人签字确认(姓名、电话号码、生日日期、赠送人),并祝贺客人:“xx先生

协会各部门工作职责

协会各部门工作职责文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

协会各部门工作职责 会长 会长是协会的领导核心,全面主持协会的活动;代表协会与其他组织进行沟通和联系;领导和评定协会各部门的工作;关心全体会员的思想和学习情况,听取广大会员的意见和要求;授权副会长代行全部或部分职权。 1.定期汇报协会的工作情况,负责召开协会全体会议、掌握各企业的运作情况,并作相 应的协调工作。 2.全面主持协会的工作,明确各企业会员的职责和任务分工,全权监督协会各种大型活 动。 3.对内与各会员保持沟通联系。对外要宣传本协会,并带领各协会干部去吸取兄弟协会 或兄弟协会的经验教训,以此来促进协会的完善和发展。 4.团结协会的企业、各会员,及时发现、解决存在的问题和工作矛盾,加强协会的凝聚 力,以利于工作的顺利且有效的开展。 5.制定协会领导考核制度,进行企业考核,并对协会企业作出工作鉴定。 监事长 1、负责监督协会管理人员有无违反法律、法规、协会章程及会员大会决议的行为; 2、负责检查协会业务,财务状况和查阅帐簿及其他会计资料; 3、负责核对协会的会计报告、发现疑问可以协会名义委托注册会计师、执行审计师帮助复审; 4、有权要求执行协会业务报告情况; 5、负责对各职员的工作进行检查、监督、考核;

6、有权对协会的管理提出建议和意见; 7、有权对协会发生的问题提出质疑; 8、负责协会供应部工作的指导管理工作,并对采购审批单进行审核; 9、负责协会对外融资工作; 10、负责对协会出纳工作的管理; 11、负责对协会营业费用、管理费用、财务费用支出的审核工作; 12、对所承担的工作全面负责。 执行会长 其主要职责是会长的得力助手及参谋,协助会长开展活动;管理和协调分管会员工作;完成会长交办的各项任务;会长不在岗位时代行会长职权。 1.支持会长的意见和决定,当其欠妥或遗漏时,执行会长应及时予以建议和提醒。 2.分担会长部分工作,行使会长分管职责,负责各会员的工作指导。 3.受会长委托代行会长的会员职责,监督各企业开展活动,监促各会员做好活动总结。 常务副会长职责 1、在常务理事会的领导下,协助会长做好分管的各项工作。受会长委托代理行使会长职责。其职责分项是: 2、在会长领导下,负责商会的日常工作。 3、抓好本协各项规章制度的贯彻落实工作;对重点工作进展情况及时了解、汇总、上报;注意发现带倾向性的问题,及时采取有效措施和解决方法;组织安排实施本会政治、业务、法律等各种学习培训活动;完成会长交办的其他工作。同时负责协会财务开支情况复核工作。 秘书处 1.对协会开展的活动及时进行各类新闻报道。

高中语文教学工作计划

高中语文教学工作计划 下面为大家搜集整理了高中语文教学工作计划,一起来看看吧!希望可以帮助到你。 高中语文教学工作计划 范文一 一、学情分析: 经过高二上学期年的学习,可以发现学生高中阶段的语文学习水平有了一定程度的提高,但一部分数同学任然还没有认识到学好语文的重要性,语文与其他学科的关联性,学生基础不牢固,做题不探求技巧,不会总结方法,急功近利之心极强,忽视了该学科对自我内涵提升的重要性。 二、教学目标及教学内容 教学目标: 1. 在课堂教学中努力实践“有一定深度语文”高效课堂的各种设计,形成高效高效课堂教学模式。 2、力争教学成绩有所前进,2班平均分再提高,抓两头带中间。改变一班教学模式,努力提高1班联校语文名次。 教学内容: 本学期完成普通高中课程标准实验教科书《语言文字及运用》(选修)和《先秦诸子选读》(选修)的学习和议论文写作的序列化训练。 三、教学要求: 教学中要求做到: 1、本学期要完成两本选修书的教学任务,依据新课标,结合学生的实际情况,采用灵活多样的教学模式,中间穿插基础知识能力训练,力求获得最佳的教学效果。 2、认真钻研、领会新考纲,提高课堂效益,向45分钟要质量。 3、本学期在写作上,着重讲解任务驱动型作文的写作相关知识,训练学生的写作能力。 四、措施与方法 1、在备课上下足功夫。 (1)集体备课要突出重点,既要注重知识内容要点的把握,又要注重怎么教、学生怎么学,同时要突出自己的个性特点和教学风格,提高自己设计课的能力,不断提高自己的教学水平。(2)个人备课要舍得下功夫。虽然对这些教材很熟悉了,但依然要用坚持陌生化解读等方法来备课,多听听名家的课,借鉴名师的课,提供自己驾驭课堂的能力。 2、周训练学习案编写要体现自己的教学思想。 从上学期教学的效果来看,编好周训练学习案,利用好学案非常重要,编好每一次学习案,按照自己的教学思想有条不紊进行。 3、课堂教学模式大胆创新、努力实践语文教学改革。 4、作业布置要精细化,作业和检测及时批阅,尽量做到不过夜、不隔天;及时发现问题,寻求解决的途径。 5. 加大基础知识能力训练强度,做到及时讲解,有针对性讲解。 6、作文教学要细化。指导细、批阅细、讲评细,优秀作文要打印下发,典型问题要集中修改。 四、教研教改专题 积极参加组内集体备课活动、听评课等活动,积极参加学校组织的课题研究活动。 五、教学进度计划 以年级组语文教学计划为依据。 范文二

会员经理岗位职责

会员经理岗位职责 会员发展部经理岗位职责 岗位职责:按照部门工作要求,完成会员发展、交易金额及其他会员产品销售任务: 1、了解珠宝玉石行业市场状况,参加行业内相关的会议,宣传推广公司的各种产品和服务,发现潜在销售目标,建立潜在客户信息档案,做好客户访谈记录; 2、对于申请加入的会员单位进行初步考察及形式审查,确保会员单位相关资料的完整与合法,督促会员单位按时交纳会员费及其他相关费用; 3、引导协助会员单位,提升其交易金额,激发客户活跃度; 4、做好客户关系日常维护工作,定期收集客户新需求及其他意见并及时反馈给相关部门; 5、与会员服务部保持良好的沟通,协同工作,共同为客户提供良好的服务; 6、部门主管及公司安排的其他相关工作。健身行业会员服务部经理岗位职责 健身行业会员服务部经理岗位职责: 1、正确传达总经理、店长指示,督导本部门工作; 2、定期向直接总经理、店长报告工作; 3、联系代销品、商品部货源,以及价格谈判; 4、按月制订会员服务部计划,报批通过后执行; 5、制定本部门员工岗位技能培训计划,报批通过后协助办公室实施,考核; 6、根据工作需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转办公室备案;

7、及时接受会员意见或建议,并进行整理及汇总; 8、负责对本部门员工进行素质及礼仪培训; 9、负责对本部门所辖工作的培训,执行及检查; 10、巡视、监督、检查下属员工的各项工作; 11、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定; 12、填写直接下级过失单,根据权限按照程序进行处理; 13、按工作程序做好与相关部门的横向联系工作,并及时对部门间争议提出界定要求; 14、关心所属下级的思想、工作、生活; 15、向直接下级授权并布置工作; 16、受理下级员工上报的合理化建议;按照程序处理; 17、及时对下级工作中的争议作出裁决; 18、指导下级的各项工作; 19、圆满地解决和处理宾客的投诉,保持俱乐部的声誉。 20、保证所有更衣室和公共区域达到清洁标准,确保服务设备完好正常、保养检查工作经常化。 21、通过分析现有工作程序及设备工具的使用情况,提出改进的方案,以求不断提高会员服务部工作的效率。商务会所会员部经理岗位职责 1.直接上司:执行总经理 2.直接下属:本部门各区域主管 3.负责咨客、会员顾问、鞋区、女浴的全面管理工作。 4.负责会员市场部的全面工作;

高中语文优秀教师德能勤绩廉个人总结

高中语文优秀教师德能勤绩廉个人总结2016年度教师德能勤绩廉总结 本年度的各项工作已近尾声,为更好地做好今后的工作,总结经验、汲取教训,现从德、能、勤、绩、廉五方面小结如下: 一、德一年来,本人能做到热爱党、热爱人民、坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习。 二、能本学年度我担任二年级语文教学及班主任,我努力学习有关知识,按照学校要求,做好教学工作。以提高学生分析问题和解决问题能力为目标,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,帮助学生拓展思路,对基础知识能灵活运用,从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。 三、勤本人积极参加各种会议,认真听课。一年来,本人在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,从没有因为个人的原因而影响工作,从没有旷工、旷课现象,也没有迟到早退现象。我做一行爱一行,教学工作毫不懈怠,教学工作也搞得有声有色。 四、绩本年度,我担任二年级班主任工作,平时认真做好班级管理,以“爱心、耐心、细心”贯穿始终去关心每

一位学生。据学校德育工作计划,认真开展各项活动,加强学生行为习惯训练及良好心理品质的培养。关心学生的学习和生活,特别关注后进生,给予他们更多的关怀。认真做好上级交给我的各项工作,教学思想端正,工作态度好。 五、廉时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致。在任职期间,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上时刻与党中央保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励。这一年来,有成绩,有收获,但更发现了很多不足的地方,这些都是我在今后的工作中努力的方向。总之,这是付出与收获,汗水与成功相伴的一年,希望在以后的工作中让自己做得更好! 教师年度工作总结 一年的时间真快呀!本着对职业负责、对专业负责、对学生负责的原则,勤勤恳恳地工作,现将一年的工作从德能勤绩廉方面总结如下: 一.德 我坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,坚决贯彻党的教育方针和政策,热爱教育事业,关心学生,团结同事,为人师表,热爱祖国,关心国家大事。要想成为一名合格甚至是优秀的教师,首先需要拥有高尚的师德,我积极

医院医保处(科、办)工作职责

医院医保处(科、办)工作职责 (一)医保人员工作职责 1.根据当地市、县(区)医保中心的相关政策,制定本院的相关制度和规定,并进行检查和监督。 2.负责审核全院参保患者住院费用申报的审核。 3.负责本院医保信息系统的监督、检查。 4.负责全院医保费用定期对比增长的原因分析,并制定整改措施。 5.负责下属社区站医保工作的检查、监督、指导。 6.负责对全院科室进行医保日常工作的检查及医保知识的培训。 7.接受上级领导对我院医保工作的检查和指导。 (三)工作目标 控制医院医疗保险费用的不合理增长。 (四)服务宗旨 为全院各个科室、社区站和广大参保人员提供优质的服务、一流的工作质量,快捷的办事效率。 (五)医院医保办公室工作人员行为规范 1. 职业道德规范: (1)语言文明,态度和蔼,礼貌待人。 (2)热爱本职工作,努力进取,不断钻研业务。 (3)熟练掌握医保政策,并能够正确运用到工作中。 (4)遵纪守法,廉洁办公,接受监督和检查。

2.行为规范: (1)不断学习有关法律、法规及相关的业务知识,认真贯彻执行医保相关文件中的规定及精神。 (2)工作态度端正,注重工作效率及结果,做到优质服务,接受社会监督,公示监督电话。 (3)严格按照医保工作流程办事,遇到特殊情况给予耐心的解释。 (4)严格执行院内的各项规章制度,做到衣帽整齐,礼貌待人,热情服务,解释耐心。 (5)保持办公室环境整洁,定期清洁,文件及各种办公用品摆放有序,树立良好形象。 3.文明用语及服务禁语: (1)文明用语:您好、请坐、对不起、请稍候、您还有不明白的吗?您明白了吗?您有不明白的可以随时咨询、您慢走、再见。 (2)服务禁语:不知道、不清楚、急什么、我就这样有意见找领导、下班了明天再来、为什么不早点来、外面等着、你问我、我问谁去。

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