深圳市区商业商圈发展概况及分析
一、深圳市区核心商业圈分析
深圳零售业在激烈市场竞争中不断发展壮大。接连的洗牌和重组，不仅给深圳零售业带来了生机和活力，也带来了扑朔迷离的市场局面。单打独斗、称霸一方的现象已成过去时，各零售商经过市场的洗礼，已逐步认识到只有依靠整体力量，形成规模效应，重新进行资源整合，才能得到进一步发展，因此，随着深圳交通状况的改善、基础设施的完善，特别是地产的发展，已促使深圳在一定区域内形成了各具特色的不同商圈。
2002年8月，深圳特区报主办了首届“深圳商圈论坛”，第一次明确提出了“深圳八大商圈”的概念。时隔两年，深圳商圈的发展如何？具有何种变化？谁将在这商圈的楚河、汉界中脱颖而出，成为称雄市场的王者？
深圳商圈的划分
在2002年的“深圳商圈论坛”上提出的八大商圈，是指：以东门步行街为中心的“东门商圈”，以人口密度、地理优势自然形成的“人民南”商圈，以专业市场、主题商城为主体、多种业态组合的“华强北商圈”，正在兴起的“南山商圈”，位居深南中路市区中心以国际时尚品牌为主流的“深南中路商圈”，以购物、旅游、休闲为特色的“华侨城商圈”，有待创新开发的宝安商圈、龙岗商圈。
在2003年，深圳商业飞速发展，各商圈也发生了一定变化，新的商圈已不断涌现：中心区CBD商业圈、宝安中心区滨海商业圈、皇岗、布吉、翠竹—
太宁、盐田。因此，按商圈形成的时间划分，可分为老商圈、次新商圈和新兴商圈。
老商圈：东门、人民南、华强北
次新商圈：南山（分南头、南油中心区、南油蛇口）、深南中、华强城、宝安、龙岗
新兴商圈：皇岗、布吉、翠竹—太宁、盐田
各商圈的特点及竞争优势
（一）东门商圈
东门商圈由东门老街沿变而成，东门老街的历史可以上溯到300多年前的明末清初，它一直是深圳商铺最密集、客流最集中、商品最丰富、历史最悠久的商业旺区。东门商圈的形成、繁荣和发展，得益于东门步行街的改造，改造后东门商业步行街区由12条步行街相连，有20多家大型商场和数百家小型商铺，已投入运营的商业面积超过50万平方米，是目前深圳经营品种最为齐全的商业区，因此吸引了大量顾客前来东门购物，目前日均客流量达35万人次，节假日更高达50至60万人次，年营业额逾50亿元。主要百货店有茂业百货、太阳百货、天虹商场。
（二）华强北商圈
位于福田区的华强北原是个厂房集中的工业区，是一个自发性质的电子产品买卖交易场所。到上世纪九十年代末，华强北已成为令人瞩目的深圳主打商
业旺区。其商圈范围东起燕南路，西至华富路，南接南园路，北达红荔路，深圳大动脉深南大道横贯其中，面积达1.6平方公里。商圈内拥有50多万居住人口，大小企业一千多家，工薪白领10多万人，交通四通八达，20多路公交车穿行其中，辐射全市各地，每日人流涌涌，日人流量高达50万人次。
发展中的华强北是深圳“业态最全”的商圈：拥有全国最有影响的电子信息、钟表、珠宝、服装等20多家专业市场；有铜锣湾、华强电子世界、紫荆城等30多家商业品牌大型商场，其中面积在一万平米以上的就达14家；拥有大小商家560多家，各式门店3400多家；有金融和证券机构40多家；保龄球馆、迪厅、酒吧等60多家；同时又是达声、桑达、华发等20多家上市公司的总部所在地。整个商圈年销售总额逾200亿元，已成为全国客流、物资、资金流、信息流量最大的商业区之一。
目前，华强北正在不断升级扩容。一是政府对华强北进行二期改造，进一步完善交通、人行系统，加强步行街的建设；二是电子市场进一步扩大，新建4 0000平米的新亚洲电子商城即将开业运营；三是国美、苏宁两家家电巨头的进入，使华强北专业化经营趋势越来越明显；四是茂业百货进驻华强北，已填补了华强北路缺少大型综合百货的空白，将进一步带动华强北百货业的发展，同时茂业百货的进驻，已使曼哈、俪人世界、东方时尚进行重新调整、定位，形成良性的错位经营、优势互补的格局；五是铜锣湾将投巨资打造铜锣湾新干线，将把振中路建设成购物、娱乐、饮食一条街。可以预见，未来几年内，华强北将变得更加繁荣。
（三）人民南商圈
人民南商圈以人民南路为中轴，北齐深南东路，南止罗湖口岸，东至东门南路，西至和平路，总面积约1.3平方公里。
人民南片区曾经是深圳的中心区域和标志性区域，现有各类建筑840多幢，总建筑面积493万平方米，建筑占地面积为47．6万平方米；拥有、国际商场、西武百货、友谊城百货、天安国际商场、罗湖商业城、深房百货等11家大型商场，16家金融机构，33家中高级酒店，有阳光、香格里拉、富临、富苑、彭年等5座五星级大酒店；39家高档次娱乐场所，数百家餐饮业和1万多家公司。有相当一批跨国公司办事处入驻人民南，如沃尔玛亚洲采购中心、丹麦的马士基公司等；全市外资金融机构的90％在该片区。但近年来，随着片区开发的急剧膨胀，交通、配套、市政功能、商业环境诸方面已远远无法适应形势发展的需要，加之东门、华强北商圈的崛起，其昔日的辉煌景象渐失。
作为深圳市和罗湖区的商业、金融核心，人民南片区担负着深圳发展的龙头作用，应充分利用人民南片区和罗湖口岸的各种综合优势，因此深圳市政府已出台总投资额达3.1亿元的改造方案，力争把人民南打造成代表城市水平和景观形象的标志性商业街区和国际化的知名商业大街。
根据改造后人民南“立足于豪华高档，以众多高档次的百货商店和精品商场为依托，吸引来自内地和深圳的中高层消费者和香港居民”的市场定位，西武、国贸商场等也对卖场作进一步调整、升级，70000平米的“金光华购物广场”也已经。人民南正在建设为集购物、餐饮、娱乐、旅游、商务五大功能于一体的区域型现代化商业文化中心。
对于深华商场的商业市场调查，我们曾受深圳景亿投资公司委托进行估价与论证。
（四）华侨城商圈
华侨城，“国际人居示范小区”，社区住宅、生态环境按国际标准进行建筑和规划，在几年之前，它的商业配套设施却相对落后，以分散出租的小店为主，无法满足高消费人群的消费需求。进入新千年后，随着沃尔玛、铜锣湾的相继入驻，具有良好购物环境和休闲功能的华侨城商圈开始形成。华侨城铜锣湾以“生态景观＋海洋文化”获得广东省连锁业协会的“最佳卖场形象设计”奖。目前华侨城商圈以铜锣湾为核心代表，沃尔玛、易家侬家居、步行精品廊、酒吧一条街分布其间，已成为白领阶层、青年一族、外国人和游客休闲购物的好去处。
湾畔百货由于抓住了白石州的巨大人流，开业以后非常兴旺，属于大型社区购物中心，是深圳近年来最成功的社区商业物业。
由益田集团开发的假日广场是该商圈的一个亮点，也将极大促进华侨城商圈的积聚客流能力，特别是针对广大游客，该项目具有较大优势。
（五）南山商圈
南山商圈是深圳市区内起步较晚而发展速度最快、发展空间最大的商圈，特别是2002年，其发展速度足可以用“突飞猛进”四个字来形容。南山已成为深圳商业发展的又一重心，目前已形成南油商业中心区、南头、及南油蛇口商圈三个商圈鼎立的格局。
2002年全区常住人口为57万。
后海、前海、蛇口片区更成为高薪高素质人才的生活基地，居住人口多为罗湖、福田上班一族，文化水准普遍在大专以上，年龄主要集中在5-40之间，居住人口素质居深圳各片区之首。
蛇口聚集了深圳市大部分外籍人士（超过3000名），社区国际化氛围浓烈，具有较高的消费能力。
2002年，南山商圈作为深圳西部的商业中心开始迅速崛起，以人人乐为首的零售商家继续巩固本土市场，并重新开设分店；以铜锣湾、曼哈为代表的域外零售商业也纷纷入主南山。到了2003年，这一势头进一步放大，岁宝、万佳、友谊城、百安居、天虹等分店先后开业；铜锣湾、家乐福等又开始了新一轮扩张。尤其是后海片区，新商业文化中心的加速建设，多达几十个项目的陆续开发带来了强大消费力，海雅、人人乐、岁宝、国美、苏宁、友谊城等相继开业，以及在建的10万平方米的海岸商业项目、五星级的希尔顿酒店、南山书城、南山博物馆、歌剧院、保利文化大厦、新一佳等项目，使南山商圈的整体性和连续性进一步增强。
保利文化大厦的商业广场，主体建筑面积10万平方米左右，该项目紧邻海岸商业广场，在南山后海离海边距离最近，占有比较好的位置。
海岸购物中心也是10万平方米购物中心，开业后南山商业圈的格局将发生变化。由于南山商业圈与宝安中心区商业圈距离最近，因此，南山商圈的特征是值得我们密切关注的，在业态设计上不仅要注意与宝安25区老商业圈错位经营，而且也要考虑与南山商圈形成互补性。
（六）深南中商圈
以中信城市广场为中心，向深南中路周边辐射，商圈内有地王、岁宝、国际商场等，地处深圳政治、金融、商务中心区域。中信城市广场这一大型购物中心的出现，必将推动深圳商业业态的发展，而吉之岛、西武进驻中信城市广场已大大提升深南中商圈的品位，华润商城的建设是该商圈实力形成的强化剂。
（七）宝安商圈
“二线关”管理改革具体措施的实施和地铁一号线展入等政策的出台，对宝安新老城区的经济带来了突飞猛进的发展，关内众多商家纷纷提前行动、抢占先机，大举进驻宝安。加上许多宝安本土的大中型商场，一个以广深公路为主轴、各镇村为辐射面的宝安商圈正在形成。
3年前宝安只有100多万人口，2003年宝安人口达到400万，占了深圳的半壁江山。人口意味着消费力，人口激增蕴藏的巨大消费潜力自然令各大商家瞩目。同时，宝安近年房地产开发蒸蒸日上，而新城区大规模地产运动呼之欲出，为这一地区新兴商团的崛起提供了基础性平台和有力的支撑。
宝安商业的发展，起始于南城百货的问世，尔后恒丰商场、佳华平价商场、新一佳相继出现，进入21世纪后，宝安巨大的消费力使深圳百货业巨子纷纷抢滩宝安城，天虹抢占宝安新中心区，顺电、海雅双雄会于宝城未来的商业步行街，上万平方米的大商场已有20家左右，而商家进驻的步伐也越来越快，人人乐、家乐福、沃尔玛等也正在与宝安区经贸局联系，伺机进入。沃尔玛已经正式进驻扎前进路，该项目物业由深圳国际信托投资公司投资兴建。
目前，宝安区政府计划把宝城25区改造成关外的华强北，改造后的功能被定位为宝城的大规模、多功能、一站式购物中心及大型综合零售商贸区，这意味着宝安将出现成规模的商业旺区。
（八）龙岗商圈
龙岗商圈指龙岗中心城区域。龙岗中心城是深圳东部地区行政、文化中心，一座现代化花园式卫星城市，中心城面积32平方公里，规划人口25—30万人，随着新城区中心的建设，本区域将形成以科技、教育、文化、卫生等高层次的第三产业为主体、高新技术产业为导向的综合型现代化新城区。
龙岗巨大的商业发展空间已引发了一场声势浩大的造MALL运动，除世贸中心外，目前在建的有五洲风情MALL、鹏达假日MALL、星河MALL，三个加起来超过６０万平方米，如此规模的重复造“MALL”，必将会产生明显的商业结构性失衡。
新商圈不断崛起
（一）皇岗口岸商圈浮出水面
皇岗口岸24小时通关和地铁即将开通，直接刺激了皇岗口岸商业的发展，人人乐、国美已先入为主。而皇御苑推出的5万平米裙楼皇御商城，将改变皇岗口岸无大型商业业态的局面，将为皇岗商圈的兴起起到领航作用。
皇御商城占据亚洲最大的陆路口岸——皇岗口岸的一线位置，南面一桥相连，直通香港；北面紧邻福田中心区，连接上海宾馆、华强北大商圈，为中心
区的一级辐射区，位置优越，辐射深港两地1400万人口的庞大消费市场；交通便捷，未来地铁连接四面八方，占据地利之势，利于商业发展。
皇岗口岸实施24小时全日通关后，通关条件和服务不断完善，日通关人流量达6万人次。随着大量住宅物业的开发，皇岗片区居民日益增多，常住人口近10万人，流动人口达15万之多。由于片区多为中高档住宅，居民消费力较强，商业基础坚实，因此，占据皇岗口岸一线位置的皇御商城，拥有诸多市场利好因素支撑，犹如位于罗湖口岸的罗湖商业城，将成为港人及游客的另一购物及娱乐天堂。
（二）布吉商圈横空问世
布吉是深圳关外片区人口最多、市场最繁华的区域，95年以来，受购房入户政策的影响，布吉因其紧靠罗湖的特殊地理条件，使得特区内的大量人口涌向这里置业，过去一个荒芜的小镇，一下子变样了，爱热闹的香港人也纷纷赶来这里安家，几年时间，布吉变成了拥有60万人口的广东第一强镇。
然而，布吉尚没有一个大型商业中心，大量人群还得经过拥挤不堪的布吉联检站进入市区的东门、华强北等地购物、消费。目前，布吉已走向了“旧城改造”和“中心区开发”的第二次城市发展道路，其中心区开发必然要对房地产和商业布局进行规划。在开发的中心区核心地带已建有大世纪花园、灏景明苑、丽日翠庭、金运家园等楼盘，而灏景明苑和金运家园都设有约2万平方米的商业裙楼，在金运家园和大世纪花园之间，沿路酒楼、咖啡厅、百货店等小型商业布点已成行就市。最具商圈形成趋势的是金运家园附近正在开发的4万平米的万佳商业楼盘，万佳进驻布吉，必将促成布吉新商圈的形成。
二、三大核心商圈经营状况问题
（一）东门商圈
东门是深圳历史最悠久的商业聚集区，由十二条步行街相连，有20多家大型商场和数百家小型商铺，已投入运营的商业面积超过50万平方米。
东门商圈是目前深圳经营品种最为齐全的商业区，几乎囊括了所有商业经营类别。
走在东门街头，到处熙熙攘攘、车水马龙，一派繁华景象。然而，上到商场的二楼，又是另外一番景象，人流稀少，经营商家少，热情不高，三楼四楼更是惨不忍睹。东门必须面对一个严峻的问题——二楼以上的空置问题。
主要问题：
1、东门的商业体量在深圳首屈一指，但如此之大的商业体量即使东门成为深圳规模最大、商场最密集的商业区，又给东门带来新的问题——如何吸引人流上楼。
2、东门的经营品种十分齐全，但是各个经营品种所占比例却并不协调，服装所占的比例比另外所有品种所占比例的总和都要多，其他各项经营品种在服装的夹缝中生存。
3、除太阳百货、茂业百货、天虹商场等知名商场外，其余地铺均经营中低档产品，影响了整个东门商业的形象。
4、缺乏统一的整体规划，经营不规范带来了无序的竞争。
（二）华强北商圈
华强北商圈是1994年兴起的新兴商圈，是深圳目前最具生命力的商圈。华强北商圈———华强北路为轴线，向振华路、振兴路、振中路及红荔路辐射，经营范围包括服装、鞋帽、皮具、珠宝首饰、钟表眼镜、音响、餐饮、家居用品、电子产品等。
在这里有深圳乃至亚洲最大的电子市场，因此电子产业成为华强北的主导产业。餐饮业是华强北的又一大产业，振华路、振兴路、华发路聚集了大量的食肆酒楼，同时吸引了大量的人群来此消费。商圈内名店林立，代表了深圳当今的消费水平。
主要问题：
1、商业硬件条件较差，许多商场（远望数码城、铜锣湾广场）是由厂房改造而成的，对未来商业的发展有所限制。
2、华强北路过往车辆较多，对两侧人流的流动有一定影响。
3、周边是成熟商贸区，商业拓展及商业容量扩张空间有限。
（三）南山商圈
深圳城市中心的西移，滨海大道的建成通车，西部跨海大桥的规划，给予了南山商贸物业发展的历史契机。随着南山本地商业需求与日递增，南山商贸物业在近两年来呈现出一派旺销景象。
南山商服物业在分布上呈商圈和沿交通干线分布的特征，南油大道在南山的地位注定了南油大道商圈将成为最重要的商业区。
以下是南山主要商业街道的状况分析：
不难看出，南油大道的商业规模大、档次高，且较为集中，有形成“南山华强北”之势。
主要问题：
1、现在看来，南山商业处于分散状态，因此商圈形象未能深入人心，人气不旺。
2、滨海大道通车后，许多人“罗湖上班，南山居住”的梦想已经实现，而南山商业的档次低、规模小、经营品种不齐全使“南山居住，福田、罗湖购物”成为活生生的现实，这无疑是南山商业发展的一大损失。
在未来几年中，南山商业必须致力于改变整体布局凌乱、无统一规划的状况。沃尔玛、家乐福、人人乐、顺电等大型商业的进驻，南油购物中心、南山商业文化中心的兴建，与周边文化设施的完美结合，都将为南山商业注入浓郁的文化气息。
只有挖掘自身的特点，形成独有的特色，才能找出正确的发展之路。
（四）目前深圳商铺市场存在的问题
1、商业裙楼空置问题我们认为，造成商铺空置的原因，主要在于以下推广误区。
A、“皇帝女儿不愁嫁”的推广误区
很多商场，自以为千金旺铺，周边市场租金高达多少，岂不知，周边市场经过多年积淀，经过无数的商家前仆后继，方才形成如今格局，岂能轻易比得。没有了放水养鱼的商场培育期，商场必然很快走向没落，最终造成空置。
B、“千人一面”的保守推广误区
商场的市场定位就是为了给消费者提供一个前来购物的理由，没有自己独特个性，忽略街区功能分区规划，和周边商场千人一面，谁会前来呢？
C、“杀鸡取卵”的推广误区
图一时的痛快和利润，将商场的重要部分交于金融机构，这是司空见惯的错误。还一类错误，就是商场内部规划不清晰，品牌良莠不齐，谁出的起租金，铺位就租给谁，这都是导致商场最终空置最直接的原因。
D、“甩手掌柜”式推广误区
商场经营管理是一项繁琐专业的技术工作，作为商业裙楼开发者的发展商一般而言都不愿涉足其中。在目前专业的商业经营管理公司尚未出现之前，这恐怕也是必须要做的事。毕竟，好的地理位置和适当的租金水平仅仅是成功的基本条件，商场经营管理水平的高低才能决定一个商场的成败。在市场激烈竞争的今天，如果谁不能在商场商业经营管理上提供一个明确的推广策略，商家的信心将难以支撑。
2、商业物业营销中的问题
A、产权问题
香港商场能够成功经营，与其产权的统一不无关系，在深圳，商场更多的是被分割成小铺位来出售，使一个商场的产权所有人有数百甚至上千，一个铺位也有几个业主，如果将来业主的意见无法统一，势必会影响商场的经营。
B、定位问题定位和定位的支持系统
我们认为，确定商服物业的经营主题定位是一项非常专业的工作，需要大量准确有效的市场调研资料方能确定，并且调查结果与自身条件非常匹配方能确定，必需相信专业的市场调研分析来进行，也许就某物业本身，调查的结果是不具备条件，不再进行，并不是坏事。
主题转换
商业是在不断向前发展的，今天可行的经营定位或主题，明天可能就会有问题。
定位实现手段为投资者描绘的美好蓝图，怎样去实现？有否做出专业的安排？
C、销售和经营的矛盾
①销售和经营在规划中的矛盾
每一个发展商都想使自己的物业能够卖个好价钱，同时能经营得好。从卖的角度讲，划分成小铺位面对的客户群更广，更有利于销售的进行，但对经营来讲，却并非如此，根据经营业态的不同，所需适合的营业面积是不同的。这就存在着在规划中铺位如何划分的问题。解决不好将会直接影响到将来的经营。
②投资回报和市场租金
投资者投资商铺的目的是为了获取理想的租金回报，发展商想尽快销售自己的物业，必须给投资者一个满意的回报，双方的讨价还价势在必然，如果发展商承诺的回报高，必然会背上沉重的包袱，回报低，客户不满意，物业销售状况堪忧。
③业态选择
每个项目都有其特殊之处，业态的选择必须以市场为基础，应该遵循“人无我有，人有我优”的原则，市场空白点不一定就是机会点，反过来，这种业态普遍存在的时候也不一定就没有潜力可挖。
D、专业市场和主题商城还能走多远？
随着大超市的不断扩张，开放式布局、大卖场的盛行，人们开始怀疑专业市场和主题商场到底还能走多远？从世方的市场实践中，我们发现专业市场和主题商场的市场拓展空间十分广阔。其核心要点在于其一市场细分，做精做深满足大众需要。其次，未来需求的个性化、丰富性也要求商业走专业市场和主题商城的道路。
（五）商铺可持续发展战略
1、商铺营销链
商铺传统的营销链，只是发展商与投资者之间的售卖关系，只要铺卖出去了，发展商便万事大吉，结果，商铺虽然实现了销售，但由于经营定位不当、商铺分割太小、自由招租经营等原因，有的商城根本开不了业，有的尽管如期开业却经营不下去，小业主因此停止供楼，发展商面临回购商铺的风险，投资者信心严重受挫。
现代商铺营销链应该是：发展商－－投资者－－经营商家－－消费市场，这样一个完整的综合体系。商铺营销首先必须考虑消费市场，只有准确、恰当的商业经营定位，商铺才能生存与发展，经营商家才能赚到钱，投资者才有回报，发展商手中的商铺才能真正卖个好价钱。现代商业竞争日益激烈，意味着商铺经营和商铺的开发风险不断增大，不充分考虑商铺的经营性，商铺的价值就不可能最大化。
2、商铺可持续发展的关键
商铺可持续发展的目标，第一是丰富商业市场，为消费者提供购物的便利，乃至填补商业市场的空白点；第二是让商家不断占有市场，并提升商业经营水平，改善商业经营环境，促进业态的成熟与升华；第三是为投资者口袋里的钱，找到可靠的出路，获得稳定的回报；第四是让发展商手中的商铺价值最大化，以及商铺开发风险最小化。
要实现上述目标，首先，发展商必须对商铺的销售与未来经营真正负起责任，也就是对经营者和投资者负责任。如某商场的发展商在卖铺之前先招商，一方面以前期较低的租金扶持商家培育市场，一方面以返租手段保证投资者利益，将风险转移到自身，并成立专门的商场经营部门，使商场进入良好的运营，从而获得极大的成功。
其次，需要成熟、专业的商铺营销策划，专业的商铺营销策划基于对商业市场和各类业态的深入了解，并对经营商家和投资者的需求和心态准确的把握，惟其如此，才能驾轻就熟，提高商铺经营、销售的成功的可能性。
再者，商铺的开发越来越依赖于经营商家尤其是品牌商和龙头商家的参与，最大限度的降低经营风险，令人欣慰的是，商铺发展商正不断与龙头商家联系，如新一佳入主彩福新世纪商城、曼哈入主南景苑商场等，商铺代理公司亦积极与商家联手出击，如世方物业与天虹首开先河实行战略联盟，可以说开发商、代理商、经营商家越走越近。
商铺的开发量，在深圳地产住宅、商业物业、写字楼市场中列第二位，由于商铺价值高，销售总额相当之大，而在积压物业中空置商铺位
居第一，商铺开发风险首当其冲。我们期待着2002年的商铺营销更趋专业化、理性化、规范化。
三、深圳商圈飞速发展的原因分析
（1）经济的发展带来商业的繁荣。改革开放以来，深圳经济高速发展，G DP水平远远高于全国平均水平，2002年GDP总额为2211.16亿元，增长14.2%，社会消费品零售
总额为688.5亿元，增长13%，与1996年的300.39亿元相比，社会消费品零售总额已翻了一番，居民人均可支配收入为2.46万元，增长5%。持续稳定的经济增长环境，极大地改变了人民的生活，给商业提供了新的发展空间。
2003年深圳完成社会消费品零售总额801.77亿元，比上年增长16.3％。其中，批发零售贸易业零售额661.35亿元，增长20.5％，饮食业零售额133.91亿元，下降0.2％。批发零售贸易和饮食业全年完成增加值224.54亿元，增长1 4.0％。消费品市场销售畅旺，其中家电音像销售额增长48.7％，汽车销售额增长150.8％，文化办公用品销售额增长117.1％。
（2）开放的市场为企业经营带来活力，这也是深圳商业之所以能够迅速崛起的根源所在。
（3）人口的增加和居民收入的增长，使深圳消费空间进一步扩大。
（4）通关时间的延长和通关政策的放宽促使大量港人来深购物、消费。据统计，2001年，港人北上广东消费达220亿元以上，其中一半以上在深消费，这一数据已呈不断上升态势。
（5）交通状况的改善特别是深圳地铁的开通，进一步推动“商圈运动”的发展，同时增强了各商圈的幅射力。
（6）房地产开发的升温和无数高档楼盘、高尚社区的涌现，是商圈不断兴起的催化剂。
（7）中国加入WTO，促进了国际间的交流与合作，使市场竞争进一步加剧，国外商业巨头的进入，进一步提升了各商圈的竞争力，同时也促进了本土商业的发展。
四、深圳商圈存在的的问题
深圳商圈虽然发展迅速，商业虽然繁荣，但与上海相比，还有明显的差距，目前尚没有一个名扬全国的商圈，各商圈也没有象上海的徐家汇商圈一样，拥有太平洋百货、东方商厦、港汇购物广场等响当当的招牌企业。究其原因，主要有：
（1）深圳市场完全开放，缺乏政府规划的指导。开放的市场虽然给企业带来活力，但也造成了开发、经营的盲目性，导致商圈之间和商圈内各店铺的经营特色不明显，这是深圳各商圈无法出现领军商业企业的根本原因。
上海的徐家汇商圈，是由政府牵头组建徐家汇商城集团，通过集团的宏观调控，确保商圈规划的错位经营。
（2）由于商圈不能错位经营，使各商圈经营产品无特色，商场主题定位模糊，缺乏严格的功能区分，这样就产生两种不良后果：一是“千店一面”的
趋同化竞争，不断引发价格战；二是无法成功地将人流引导上楼，使二楼以上商铺空置严重，甚至东门商业圈的二楼经营状况也不佳。
（3）交通拥挤、停车场不足制约了商圈的繁荣发展。任何一个商圈的形成和发展，都离不开优越的位置和发达的交通，但随着汽车家庭化，汽车数量剧增，各商圈路面交通已不适应发展的需要，交通阻塞、没地方停车的现象在各商圈普遍存在，有的商场甚至没有停车场，有的把地下停车场改为超市，这样做似乎提高了商场利用率、扩大了规模，但往往导致中高层消费群减少，销售额下降，失去了具品牌忠诚度的顾客。
（4）绿化面积、公共空间有限，导致顾客消费时间缩短，集客率降低。
（5）房地产开发商与商场运营商脱节，一些商业楼盘的开发往往不符合商业运营的要求。特别是大量群楼商业，选址荒谬，根据不适应商业经营。
五、深圳商圈发展趋势
（1）老商圈升级、突破
作为深圳的老商业旺区，人民南、东门、华强北三大商圈一直是人们关注的焦点。自1997年以来，深圳有关部门先后对东门和华强北进行了改造，并取得了显著效果。
华强北在进行二期改造，着重完善交通和人行系统，在此值得一提的是铜锣湾百货计划投资3000万元建设铜锣新干线，把振中路建设为集购物、娱乐、消费为一体的商业街区。
商圈分析的内容 商圈也称商业圈，是指店铺吸引消费者的地理区域。商圈的大小与消费者所购买商品的特性、消费习惯、交通因素等有很大关系。一般以店铺设定的地点为圆心，周围一定距离为半径所划定的范围作为商圈设定考虑的因素，但实际上，还应综合考虑店铺的业态形式、商品的特性、交通网的设立等一系列因素。而且商圈的形式不一定都是同心圆，店铺类型、规模、周围有无竞争者，顾客往返时间和交通障碍等都会影响商圈调查的结果。做好商圈调查更有利于了解消费者的需求和满意度。 商圈调查包含三个层次：中心商业圈、次级商业圈和边缘商业圈。 中心商业圈占这一店铺顾客总数的55%-70%。这是最靠近店铺的区域，顾客在人口中所占的密度最高，每个顾客的平均购货额也最大，很少同其他商圈发生重叠。 次级商业圈包含这一店铺顾客总数的15%-25%，这是位于中心商业圈外围的商圈，顾客较为分散，一般日常用品对这一商圈的顾客缺少吸引力。 边缘商业圈包含了剩余部分的顾客，他们最分散，如便利店对他们就不具有吸引力，只有一些特殊选购品才会吸引他们的到来。 商圈分析的内容主要由哪些部分组成的呢？ （1）人口规模及特征：人口总量和密度，年龄分布，平均教育水平，拥有住房的居民百分比。总的可支配收入，人均可支配收入，职业分布，人口变化趋势，以及到城市购买商品的邻近农村地区顾客数量和收入水平。 （2）劳动力保障：管理层的学历，工资水平，管理培训人员的学历，工资水平，普通员工的学历与工资水平。 （3）供货来源：运输成本，运输与供货时间，制造商和批发商数目，可获得性与可比性。 （4）促销：媒体的可获得性与传达频率，成本与经费情况。 （5）经济情况：主导产业，多角化程度，项目增长，免除经济和季节性波动的自由度。 （6）竞争情况：现有竞争者的商业形式、位置、数量、规模、营业额、营业方针、经营风格、经营商品、服务对象所有竞争者的优势与弱点分析，竞争的短期与长期变动，饱和程度。 （7）商店区位的可获得性：区位的类型与数目，交通运输便利情况、车站的性质、交通联结状况、搬运状况、上下车旅客的数量和质量，自建与租借店铺的机会大小，城市规划，
中国城市商圈分析的内容和步骤 一、商圈形态 商圈形态的了解是进行商圈分析的基础，一般而言，商圈形态可分为以下几种： ——商业区。商业行业的集中区，其特色为商圈大，流动人口多、热闹、各种商店林立。其消费习性为快速、流行、娱乐、冲动购买及消费金额比较高等。 ——住宅区。该区户数多，至少须有1000户以上。住宅区的消费习性为消费者群稳定，便利性、亲切感、家庭用品购买率高等。 ——文教区。该区附近有大、中、小学校等。文教区的消费习性为消费群以学生居多、消费金额普遍不高、休闲食品、文教用品购买率高等。 ——办公区。该区为办公大楼林立。办公区的消费习性为便利性、外食人口多、消费水准较高等。 ——混合区。住商混合、住教混合。混合区具备单一商圈形态的消费特色，属多元化的消费习性。 二、商圈的确定 对现有商店商圈的大小、形状和特征可以较为精确地确定。在国外，一般用信用证和支票购物，可由此查知顾客的地址、购物频率、购物数量等情况，国内可以通过售后服务登记、顾客意向征询、赠券等形式搜集有关顾客居住地点的资料，进而划定商圈。 但是对于一家尚未设立的连锁店铺而言，由于缺乏商圈统计的基本资料，当然更谈不上顾客的支持程度了。因此在从事商圈设定的考虑时，可以针对设店地区居民的生活形态及具有关连性的因素为出发点，并配合每天人口的流动情形，深入探讨该地区人口集中的原因，以及其流动的范围，以此作为基本资料来从事商圈的设定。 尤其是一家大规模的连锁经营企业，其商围的设定并不像一般小型商店是徒步商圈，可能顾客会利用各种交通工具前来，因此其商圈乃属于特性商圈，所以对于设店地区内工作、学习的人的流动性、购物者的流动性、城市规划、人口分布、公路建设、公共交通等均要加以观察，并配合各有
商业广场商业分析及业态设计初步方案 目录 一、深圳市区核心商业圈分析---------------------------------------------2 二、深圳宝安商业圈分析--------------------------------------------------17 三、宝安中心区片区商业分析与预测-----------------------------------45 四、正中商业广场顾客群定位--------------------------------------------54 五、竞争对手业态分析-----------------------------------------------------56 六、正中商业广场业态设计思路-----------------------------------------62 七、正中商业广场的商业文化设计--------------------------------------65 八、不同商业业态对租金影响分析--------------------------------------68 本报告以市场分析为主，业态设计仅仅是初步思路，正式业态方案需要进入考察论证后做出正式设计方案。 关于顾客分析，建议在周边住宅落成后进行较大规模消费者问卷调查。 一、深圳市区核心商业圈分析 深圳零售业在激烈市场竞争中不断发展壮大。接连的洗牌和重组，不仅给深圳零售业带来了生机和活力，也带来了扑朔迷离的市场局面。单打独斗、称霸一方的现象已成过去时，各零售商经过市场的洗礼，已逐步认识到只有依靠整体力量，形成规模效应，重新进行资源整合，才能得到进一步发展，因此，随着深圳交通状况的改善、基础设施的完善，特别是地产的发展，已促使深圳在一定区域内形成了各具特色的不同商圈。 2002年8月，深圳特区报主办了首届“深圳商圈论坛”，第一次明确提出了“深圳八大商圈”的概念。时隔两年，深圳商圈的发展如何？具有何种变化？谁将在这商圈的楚河、汉界中脱颖而出，成为称雄市场的王者？ 深圳商圈的划分 在2002年的“深圳商圈论坛”上提出的八大商圈，是指：以东门步行街为中心的“东门商圈”，以人口密度、地理优势自然形成的“人民南”商圈，以专业市场、主题商城为主体、多种业态组合的“华强北商圈”，正在兴起的“南山商圈”，位居深南中路市区中心以国际时尚品牌为主流的“深南中路商圈”，以购物、旅游、休闲为特色的“华侨城商圈”，有待创新开发的宝安商圈、龙岗商圈。 在2003年，深圳商业飞速发展，各商圈也发生了一定变化，新的商圈已不断涌现：中心区CBD商业圈、宝安中心区滨海商业圈、皇岗、布吉、翠竹—太宁、盐田。因此，按商圈形成的时间划分，可分为老商圈、次新商圈和新兴商圈。
北京商圈规划分析 商圈的概念什么是商圈？商圈是指以店铺座落点为核心向外延伸一定距离而形成的一个方圆范围，是店铺吸引顾客的地理区域。它由核心商业圈，次级商业圈和边缘商业圈构成。核心商业圈是离商店最近，顾客密度最高的地方，约占商店顾客的50％－70％，核心 商业圈的外围，则顾客较分散，市场占有率相对减少。一般讲，商圈有四种形态： 一、商圈的定义商业是由消费者的购买行为和商业企业的经营能力所决定的，而商圈是商业物业吸引顾客的空间范围，也就是消费者到商业场所进行消费活动的时间距离或者空间距离。确定商圈需要从以下几个方面考虑：第一，商圈需要从体量、目的、位置等方面定义。商圈是一个群体，它的层次是多元化的。第二，消费群体。一个商圈若没有消费力，消费组合只是盲目地打造，也不能称为成功的商圈。第三，位置。商圈的关键要素在于便利性和消费环境，所以位置非常重要。第四，目的。打造商圈肯定有一个目的，开发商的目的是如何体现商业价值。第五，城市规划。通过商业的改造形成消费环境，聚集人气，这也是打造商圈的重要目的。 二、商圈的要素商圈必需的要素，包括消费人群、有效经营者、有效的商业管理、合理的发展前景和政府支持，此外还有商圈的形象、功能、建筑形态以及建筑成本等。 第一，消费人群。第二，有效经营者。这两者需要有机结合。第三，有效的商业管理。第四，商业发展前景。打造商圈需要多方面的投资者和经营者入驻，商圈未来的形象、概念都是打造商圈的主要手段。第五，商业形象。商圈必须有自己的形象，有自己的特色。环境、包装、对外宣传都是商圈树立形象的重要环节。第六，商圈功能。商圈按功能分为传统商圈和主题、概念商圈。赛特商圈、王府井商圈等属于传统商圈，而像电子城等属于主题商圈。 北京市老商圈分析王府井商圈：王府井商圈主要是由一条步行街带动的，而且“客流量不小，外地人不少”，定位具有传统色彩，北京市商业规划中，王府井商业将由一条街转为一个区域的繁荣。
商圈分析的内容和步骤 在为店铺选址时，必须要明确商圈范围、了解商圈内人口因素、市场因素及一些非市场因素的有关资料，并由此评估经营效益，确定大致选址地点。经营者通过对商圈的调查分析，能够了解不同位置的商圈范围、构成及特点，并将之作为店铺选址的重要依据。 1、商圈形态 商业区：商业行为的集中区，其特色为商圈大，流动人口多、热闹、各种商店林立。其消费习性为快速、流行、娱乐、冲动购买及消费金额较高等。 住宅区：该区户数多，至少有1000户以上。住宅区的消费习性为消费者稳定，便利性、亲切感、家庭用品购买率高等。 文教区：该区附近有大、中、小学校等。文教区的消费习性为消费群以学生为多、消费金额普遍不高、休闲食品、文教用品购买率高等。 办公区：该区为办公大楼林立。办公区的消费习性为便利性、外食人口多、消费水准较高等。 混合区：住商混合、住教混合。混合区具备单一商圈形态的消费特色，属多元化的消费习性。 2、商圈的确定 对于一家尚未设立的连锁店铺而言，由于缺乏商圈统计的基本资料，当然更谈不上顾客的支持程度了。因此在从事商圈设定的考虑时，可以针对设店地区居民的生活形态及具有关联性的因素为出发点，并配合每天人口的流动情形，深入探讨该地区人口集中的原因，以及其流动的范围，以此作为基本资料来从事商圈的设定。 尤其是一家大规模的连锁经营企业，其商圈的设定并不像一般小型商店是徒步商店，可能顾客会利用各种交通工具前来，因此其商圈乃属于特性商圈，所以对于设店地区内工作、学习的人的流动性、购物者的流动性、城市规划、人口分布、公路建设、公共交通等均要加以观察，并配合各有关的调查资料，运用趋势分析以进行商圈设定。 3、商圈分析的内容与步骤 商圈分析主要包括以下九个部分内容组成： （1）人口规模及特征：人口总量和密度；年龄分布、平均教育水平；拥有住房的居民百分比；总的可支配收入；人均可支配收入；职业分布；人口变化趋势，以及到城市购买商品的近邻农村地区顾客数量和收入水平。 （2）劳动力保障：管理层的学历、工资水平；管理培训人员的学历、工资水平；普通员工的学历与工资水平。 （3）供货来源：运输成本；运输与供货时间；制造商和批发商数目；可获得性与可靠性。（4）促销：媒体的可获得性与传达频率；成本与经费情况。 （5）经济情况：主导产业；多角化程度；项目增长；免除经济和季节性波动的自由度。（6）竞争情况：现有竞争者的商业形式、位置、数量、规模、营业额、营业方针、经营风
商圈(Business District / Market Area) 什么是商圈 商圈就是指店铺以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，那些优先选择到该店来消费的顾客所分布的地区范围，换而言之就是店铺顾客所在的地理范围。 店铺的销售活动范围通常都有一定的地理界限，也即有相对稳定的商圈。不同的店由于经营商品、交通因素、地理位置、经营规模等方面的不同，其商圈规模、商圈形态存在很大差别。即使是同一个店，在不同时间也可以会因为不同因素的影响，而引致商圈的变化，比如说原商圈内出现了竞争，吸引了一部分的顾客，商圈规模时大时小，商圈形态表现为各种不规则的多角形。为便于分析，通常是以商店设定地点为圆心，以周围一定距离为半径所划定的范围作为商圈设定考虑的因素。 但是对一家大型店而言，其商圈范围则除了周围的地区之外，对于交通网分布的情形变化必须列入考虑，顾客利用各种工具即可很容易来店的地区也应被纳入商圈。 店铺与商圈的依附关系 1、以店铺紧密度而言，是集市与分流或错位与竞争 2、以商业街与步行街而言，是购物浏览或大众休憩 3、以区快（或整条街）行业别而言，是合理；是鹤立鸡群或相辅相成 4、以进入时机而言，是开发期或成熟期或饱和竞争期 5、以店铺规模大小而定，是自成商圈或单打独斗 6、以店铺业态别而言，是必需消费或专程消费或购物消费 7、以历史的市场档次而言，是因地适应或引导消费 8、以经营定位而言，是业态不清或定位不明
影响店铺商圈大小的因素 (1)店铺的经营特征 经营同类商品的两个店铺即便同处一个地区的同一条街道，其对顾客的吸引力也会有所差异，相应地商圈规模也不一致。那些经营灵活，商品齐全，服务周到，在顾客中树立了一种属寄生性质的店铺，本身并无商圈，完全依靠因其他原因或前往其他店铺购物而随机光顾的顾客。 (2)店铺的经营规模 随着店铺经营规模的扩大它的商圈也随之扩大。因为规模越大，它供应的商品范围越宽，花色品种也越齐全，因此可以吸引顾客的空间范围也就越大。商圈范围虽因经营规模而增大，但并非成比例增加。 (3)店铺的商品经营种类 经营传统商品、日用品的店铺，商圈较经营技术性强的商品、特殊性(专业)商品的店铺要小。 (4)竞争店铺的位置 相互竞争的两店之间距离越大，它们各自的商圈也越大。如潜在顾客居于两家同行业店铺之间，各自店铺分别会吸引一部分潜在顾客，造成客流分散，商圈都会因此而缩小。但有些相互竞争的店铺毗邻而设，顾客因有较多的比较、选择机会而被吸引过来，则商圈反而会因竞争而扩大。 (5)顾客的流动性 随着顾客流动性的增长，光顾店铺的顾客来源会更广泛，边际商圈因此而扩大，店铺的整个商圈规模也就会扩大。 (6)交通地理状况 交通地理条件是影响商圈规模的一个主要因素。位于交通便利地区的店铺，商圈规模会因此扩大，反之则限制了商圈范围的延伸。自然和人为的地理
通过学习本课程，你将能够： ●了解商圈的六大分类； ●掌握商圈的数据分析技巧； ●学会制作商圈数据调查表。 商圈调研及数据分析技巧 一、商圈调研基本知识 1.什么是商圈 商圈是商业物业吸引顾客的空间范围，也是消费者到商业场所进行消费活动的时间距离和空间距离，是商业企业多年来的经营行为导致的消费者的购买习惯。 新商圈与旧商圈争夺消费者，实际就是引导消费者习惯的改变。消费者的购买习惯可以改变，前提是商圈的便利性。比如，很多大型超级市场建在城市偏远地方，一般开车的人喜欢去，因为不用担心停车困难和被贴罚单。 【案例】 商圈的便利性对消费者的影响 浙江某砂锅店刚开张时生意很好，一段时间后客流变得很少。因为店铺选在繁华的地方，门口停车区域非常狭窄，如果把车停在马路边，就会被贴罚单。 于是，老板在门口贴了告示：第一，顾客可以到隔壁写字楼一楼去停车，凭停车费单到饭店报销停车费；第二，如果您忘了到隔壁写字楼停车，车停在马路边被 贴罚单，罚款由饭店报销。 告示贴出后，店铺生意又好了起来。 不同的消费群体意味着商圈的消费习惯不同，这个习惯可以通过商圈一段时间的运作发生改变。 2.商圈选择的意义 确定商圈需要从两方面考虑： 第一，商圈需要从体量、目的、位置等方面定义。商圈是一个群体，它的层次是多元化的。 第二，消费群体。一个成功的商圈要有消费力，不能盲目地打造。 零售商业企业的商圈选址是个战略性的决策，选址的成功在很大程度上可以决定整个项目的成功。 3.商圈选择的重点
一般来说，商圈选择有三个重点： 前瞻性 前瞻性就是对趋势的判断。 租店铺好比做期货，需要判断未来的利好。如果租的店铺是一个新商圈或者新的位置，就需要判断它的前瞻性。 便利性 所谓便利性，就是在商圈开店让消费者更容易到达。 同一品牌在一条街开多家店，一方面可以整体形成共振效应，一方面可以在消费者心理产生震撼印象，在时间和空间上促使消费者做出选择。 适用性 适用性意味着整个商圈与消费者的匹配度和周围环境的融合度。 商圈的适用性要符合品牌定位和消费者定位（消费者的习惯、认知、心目中的预期），不是人多就合适，要看有效人群是否是目标消费群体。 4.商圈的分类 概括来说，商圈分为商业区、住宅区、文教区、办公区、工业区、混合区六类。 商业区 商业区是商业集中的地区，也叫一流商圈。其特色是商圈大、人流量大、商店林立、繁华热闹，其消费习性具有快速、流行、娱乐、冲动购买和消费金额比较高等特点。 住宅区 住宅区的消费习性具有消费群稳定，讲究便利性、亲切感，家庭用品购买率高等特点。 目前，社区专卖店成为流行趋势，可以满足当地的需求，如日常用品店、食杂店等。 文教区 文教区的附近要有一所以上学校，以私立和补习班集中区较为理想。该区消费群以学生居多，消费金额普遍不高。 办公区 办公区指办公楼比较多的地方，大部分是便利店，其消费习性具有便利、人多，消费水平低等特点。 工业区 工业区的消费者一般是打工族，消费水平比较低，但消费总量比较大，如广东、浙江的乡镇专卖店等。 混合区 混合区分为商住混合、住教混合、工商混合等。 混合区具备单一商圈形态的消费特色，一个商圈内往往含有多种商圈类型，具有多元化的消费习性。 很多房地产商建造的城市综合体，就属于混合区。比如，福建的七匹狼集团按照功能规划重新对整个小镇进行梳理建造。 二、商圈数据分析的内容 数据分析是商圈选择的重要内容，也是零售行业采用的方法，主要是通过研究进店率、成交率、续销率、回头率等数据，分析存在的问题，从而更精准地对商圈进行判断。 1.人文环境和时尚潮流 所谓人文环境和时尚潮流，就是整个社会的环境和消费习惯。
鄞州万达商圈分析与选址分析 一、商圈形态 鄞州万达广场由国际购物中心、国际商务酒店、城市公寓三大功能板块构成。万达广场的建设将加速鄞州中心区地块的成熟和人口、资源聚集，并使之成为继天一商圈之后宁波市的又一商业中心。 鄞州万达属于商业区。商业行为集中之区，其特色为商圈大、流动人潮多、热闹、各种美容院林立。如：一些商业广场，城市主要商业街，其消费习性具有 快速、流行、娱乐、享受及消费额不低等特色。 一个新的商圈有望形成 万达MALL的服务对象主要是鄞州中心区，它的建成可以改善鄞州区缺乏大型商业区的现状，同时减轻天一广场、三江口地区的服务及交通压力，分流作用将不可忽视。近20万平方米的商业用地，20多亿元的投入，多种业态的进入，一个新商圈有望形成。 而且，根据万达的规划，在沃尔玛、百胜等名店旁边，将开发几百家小型商铺出售。只要商家入驻这些店铺，更浓的商业氛围就会出现。从万达在其他城市的发展来看，这些临街商铺都非常抢手，在长春，最高卖到了每平方米6.68万元。 对此，宁波市经济研究中心有关专家表示，以现在宁波市的状况来看，万达MALL的服务对象主要是鄞州中心区。它的建成可以改善鄞州区缺乏大型商业区的现状，提升鄞州区乃至宁波市的城市档次，有利于宁波城市平衡发展。同时，满足鄞州区以及宁波南城地区居民日常购物、休闲的需求，减轻天一广场、三江口地区的服务及交通压力，分流作用将不可忽视。 在宁波，天一广场、万达MALL以及太平鸟集团筹建的时尚中心(计划建于宁波客运中心站附近)都是以“MALL”为发展理念的，从地理位置上看似呈鼎足之势。对此，浙江万里学院金融系陈主任认为，宁波市展是滞后的，与宁波GDP以及人口总数相仿的苏州，大小商业圈便有3个，所以，随着宁波城市化的发展，鄞州新商圈的形成是可能而且必要的。
商业街市场定位与人口分析 本文阐述了消费者群体目标对象的选择，商业街市场定位所应考虑的消费者因素，并对对商业街市场定位提出了几点建议。 任何商场、商业街在建成之前，都应该进行恰当的定位。商业街市场定位，是根据消费者的数量、需求、偏好以及购买力的不同，对各种类别，层次的消费者进行细分，以确定该商业街的规模、经营门类及商品档次等。 由于不同年龄、职业、文化层次的人在购买心理和需求层次等方面存在着很大的差异，使得商业街市场定位的成功与否并不以决策者们的主观意愿为转移，而是通过消费者的购买状况反映出来。所以，成功的市场定位应建立在对消费者及其消费行为认真分析的基础之上。 企业在对商业街定位之前，首先应该认真分析为之服务的那个顾客群的人口特征，了解各人口因素在消费中所产生的影响，并充分了解市场，注重商店的布局、商品档次的搭配与消费者需求相吻合，并定期了解消费信息，对定位不当之处及时进行调整，否则将会浪费有限的资金及空间。商业街的供给，可分为生产资料和消费品两大类，本文着重分析消费品商业街市场定位与人口因素之间的关系。 一、消费者群体目标对象的选择 消费者群体目标对象的选择，指的是一条商业街消费者主体的界定，也就是一条商业街所能吸引到的、在商业街内有消费意愿的消费者群体。 不同的商业街所应考虑的消费者群体是有所差异的，不进行细分容易使市场定位偏离主体，而如果对所有的消费者都进行考虑，又浪费人力财力。所以应选择消费者主体进行分析。分析消费者主体，应该考虑商业街的地理位置及商品设置两个主要因素。从地理位置因素来看，市中心的商业街可以在较广区域的人口中再进行细分，而较偏僻地区的商业街，就应着重选择该商业街所能辐射到的一定区域的人口。以上海为例，浦东新区正在发展的商业街所要考虑的消费者主体就应以在浦东新区内生活和工作的人口为主，与市中心的商业街所要考虑的消费者主体应有所差异。 从商品设置的角度来看，以日用品为主的商业街应重点考虑周围居民的人口因素，而以耐用品为主的商业街，其辐射区域就要大得多。通常人们在购买日用品之前，更多考虑的是交通便利因素，大多愿意就近购买；而当购买耐用品之时，就更看重产品的质量与信誉，所以对交通便利因素考虑得少一些。如果商业街的产品设置多为年轻人追求、喜爱的用品，那么决策者应重点分析年轻人的消费心理及变化趋势；同样，如果商业街内流动人口比重较大，决策者们就应该在这一部分人口群体的消费需求上多花精力。总之，不同的商业街其消费者主体的界定应有所不同，对消费者进行细分有利于市场定位的成功及资金的合理安排。 二、商业街市场定位所应考虑的消费者因素 １．消费者的数量
北京商业商圈调研分析报告 北京市商圈调查报告 北京市商圈调查报告 一、北京市商业概况 近年来北京的商业市场风云变幻～随着大量商业项目的集中放量、竞争的加剧～传统百货行业演化出的两种业态——现代百货店和Shopping Mall 将共同演绎京城商业的“战国时代”～也将改写北京商圈地图。北京与其他城市不同～北京包含了政治中心、文化中心和商业中心～城市发展迅速。虽然城市较大～但是通过划分区域的管理方法～使北京市的发展得以更好地调控。长安街沿线是政府机关的代表、象征,故宫、鸟巢等是文化的代表和象征,而王府井、西单、国贸等～便是商业、消费的代表。因此～北京的商业圈也成为大小不同、地区各异的 1 北京市商圈调查报告分布形式。由于分区发展～不同的区划有不同的商业圈～因此～各个商业圈的不同也较为明显。二、北京目前商业圈分布 (一) 王府井商圈:
王府井商圈是北京著名的文化与时尚结合的一个综合性商圈。王府井大街是北京较早发展的一条步行商业街～多年来国内外旅游者慕名而来。随着时间的推移～王府井已经逐渐成为人们印象中的旅游商品一条街。 2 北京市商圈调查报告 北京市百货大楼,王府井百货,、东方新天地、APM,新东安市场,以及王府井书城等代表着王府井商圈的主要组成部分。王府井的步行街两侧分别不同的分布着各大百货商场。2008年王府井商圈老树发新芽～新东安市场完成向APM广场的改造、百货大楼青春馆羽翼渐丰、中韩合资的乐天银泰落户步行街。除了东方新天地销售部分国际一线品牌的商品外～王府井百货以及APM等都定位于民众的一般消费上。王府井商圈总体而言属于中上等商圈。 王府井商圈主要以北京市百货大楼、APM购物中心和东方新天地为主要代表。 北京市百货大楼目前正在装修当中～其目的是将传统与现代相结合～逐渐演变成复合型购物中心。 APM购物中心是以新东安市场为基础进行改造 3 北京市商圈调查报告 后～于2007年重新开始经营的百货。其属于北京王府井集团旗下的企业之一～与北京市百货大楼相对～在王府井商业街形成了比较强势的百货联合。北京APM,新东安广场,是香港新鸿基地产在京开发的重要商业地产项目。它位处北京王府井心脏地带～不 仅是王府井内首个重建项目～更是北京最著名的时 尚消闲购物热点之一。所谓APM～就是AM+PM=APM～从早到晚适当延长营业时间～提供全新购物体验。
商圈分析 一、商圈构成及影响因素 商圈（ trading area ）也称零售交易区域，是指以零售商店所在地为中心，沿 着一定的方向和距离扩展， 吸引顾客的辐射范围。 简言之， 就是零售商吸引其顾 客的地理区域，也就是来店购买商品的顾客所居住的地理范围。 商店的商圈一般由以下三部分组成： 主要商圈 （ primary trading area ） ， 这是最接近商店并拥有高密度顾客群的区域，
通常商店的 55%-70% 的顾客来自主要商圈。 λ 次要商圈 （ secondary trading area ） ， 位于主要商圈之外、 顾客密度较稀的区域， 约包括商店 15%-25% 的顾客； λ 边际商圈（ fringe trading area ），指位于次要商圈以外的区域，在此商圈内顾客分布最稀，商店 吸引力较弱，规模较小的商店在此区域内几乎没有顾客。
影响商圈形成的因素： 影响商圈形成的因素是多方面的，可以归纳为企业外部环境因素和内部因素。主要有： λ 商店规模。 λ 经营商品的种类。 λ 商店经营水平及信誉。 λ 促销策略。 λ 家庭与人口因素。 λ 竞争对手的位置。 λ 交通状况。 二、商圈划定方法 1 雷利法则 在划定商圈方面，美国学者威廉·雷利 (Willian J
· Reilly) 提出了一套法则， ? 称为“零售引力法则”，也称“雷利法则”。雷利认为，商圈规模由于人口的 多少和距离商店的远近而有不同， 商店的吸引力是由最邻近商圈的人口和里程距 离两方面发挥作用。雷利法则的基本内容是：在两个城镇之间设立一个中介点， 顾客在此中介点可能前往任何一个城镇购买， 即在这一中介点上， 两城镇商店对 此地居民的吸引力完全相同， 这一地点到两城镇商店的距离即是两商店吸引顾客 的地理区域。 此法则用公式表示如下： ｄ Ｄ ab ＝─────── １＋
商圈分析范文如何做商圈调查分析报告做商圈调查分析报告的步骤方法如下： 一，做商圈调查分析报告的步骤： 1，首先要明确调查分析报告目的，在确定调查目的的时候要记住市场调查不能解决所有的问题，同时一次市场调查也不能够涉及太多的内容和目的。 2，其次在确定调查目的之后，就需要根据目的来确定本次调查的具体内容，也就是哪些内容可以总结出调查目的 3，内容确定之后，需要根据不同的调查内容采用不同的收集数据方法，有些是通过二手资料收集直接就能获取的，有些是需要直接通过一线市场调查来获取的，在此基础上确定是否需要借助第三方公司的力量，当然第三方相对来说专业客观一些 第四，在获取了各项数据资料之后进行汇总及分析，以达到最终的目的。 二，做商圈调查分析报告的方法：
1，单纯划分法 这是最简单的一种方法。也就是通过多种渠道，把搜集到的顾客地址标注出来，绘制成简图。然后把简图最外围的点连接成一条封闭的曲线，该曲线以内的范围就是商圈所在。简图需要标示出商圈东南西北大方向的位置，以及在此区域内的竞争店、人员集中的地段、大型集会场所等，道路、街巷也应该标示出来。此外，人流的走向、公共汽车站等也不能忽视。这种方法一般仅适用于原有店铺欲获取本身商圈资料时使用，它最大的缺陷是，设定出来的商圈是有界限的。 2，抽样调查法 在该商圈内，设置几个抽样点作为对当地商圈的实地了解和评估。抽样的主要目的是了解主要人流的走向、人口和住户数、交通状况等。 3，问卷调查法 这是一种由经营者以询问的方式向顾客了解情况、收集资料的调查方法。可以采用直接询问、电话询问、邮寄询问、留置问卷等
方式进行。这是一种常用的方法，通过这种方法取得的数据比较准确。 4，类推法 这是指通过现存分店的商圈状况来类推拟开设分店的商圈范围。具体讲就是根据店铺特性、选址特性、购买习惯、各种统计分析以及商圈特性等项目，推定诸条件接近现有分店的地区。即从现有分店的商圈状况来预测、设定拟开分店的商圈。 商圈分析的要点： ¨人口数量及特点包括居住人口数量、工作人口数量、过往人口数量、居民户数和企事业单位数，及相应人口年龄、性别、职业和收入水平构成等。¨建设状况包括公共交通、供电状况、通讯设备、金融机构等对于百货商店营销的方便程度。¨社会因素分析地区建设规划、公共设施（公园、公共体育场所、影剧院、展览馆），以及本地区的人文等，是否有利于百货商店的发展。¨商业发展潜力包括购买潜力和现有商场的经营状况。这两个因素是对百货商店影响的最直接因素。在对商业发展潜力进行分析时，应计算该地区的商圈饱和度，以了解这个地区内同行业是过多还是不
山东市场主要城市商圈商业调查分析报告
山东市场主要城市商圈调查分析报告及自营店拓展规划 二零一三年三月
前言 山东市场主要城市商圈调查报告，主要包括从山东市场整体分析与主要城市确定、主要市场商圈调查分析报告、山东区域2013年拓展计划（建议），因未到实地考察，基本根据以往工作所得、结合网络及其他来源的数据资料和搜集写成的报告，在具体到区域后，将完善、改正或进一步量化数据或资料。 一、调研目的 通过大量的数据、资料的分析来确定全省最优市场、目标市场和潜力市场，数据及各种资料的提供也让区域管理者深入了解各地市人口、消费习惯、经济、文化等信息，让区域丰富信息量，明确目标市场、更针对性的开拓市场。同时，该报告的形成也是给公司提供资料、数据支持，便于战略决策与发展。 二、信息来源 主要来自于国家、山东省及各地市统计局等政府部门网站；各地市曾实地调研过的多个大型商场及超市，其他品牌调研资料以及相关文字资料。 三、调研区域 山东省所辖各地市主要城区及主要商圈。 四、调研内容 1、山东市场整体分析与主要城市确定 2、山东市场主要城市商圈调查分析报告 3、（略） 五、信息整理 将得到的原始信息进行分析、归纳、总结，并做进一步提炼，在此基础上进行市场定位的研究在分析。
目录 第一部分山东市场分析与主要城市确定 一、山东省整体介绍 (4) 二、GDP情况 (5) 三、全省各地市人口情况 (5) 四、下设区县、面积情况 (6) 五、第一、二、三产业增加值情况 (8) 六、综合评定与主要城市确定 (8) 第二部分山东市场主要城市商圈调查分析报告 一、青岛市 1、青岛市总体介绍 (10) 2、青岛市主要商圈分析 (13) 3、青岛市主要商圈确定 (16) 二、济南市 1、济南市总体介绍 (17) 2、济南市主要商圈分析 (20) 3、济南市主要商圈确定 (24) 三、烟台市 1、烟台市总体介绍 (25) 2、烟台市主要商圈分析 (29) 3、烟台市主要商圈确定 (35) 第三部分山东区域2013年自营店拓展规划（略） 1、规划原则 (36) 2、熟悉流程 (36) 3、拓展规划 (37) 第四部分附件 1、山东市场整体分析与主要城市确定（数据测算表） (39) 2、济南商圈图 (40)
商业地产（零售业）选址与商圈分析 一、商业地产： 1.1商业地产概念： 商业地产是满足商业、贸易活动的一种地产形式，简单的说就是“商贸+地产”。 1.2商业地产形式（按市场功能和建筑形态来划分）： （1）底商、裙楼（商场）、社区临街商铺 （2）专业市场、专业商场 （3）整合性复合性的商业楼 （4）写字楼 （5）步行街 （6）地下商业城（街） （7）购物中心（SHOPPING MALL） （8）酒店（产权式酒店） （10）会展中心、会馆、会所 （11）文化产业商业地产（电影院、娱乐城） （12）卫生产业商业地产（药房、诊疗所） （13）教育产业商业地产（校园商业广场） （14）工业园区商业地产 （15）旅游商业地产 1.3商业地产的特点 （1）开发口岸的择优性（交通要道、临街、周围有巨大消费群）
（2）功能定位的差异性 （3）物业经营的多样性（出售、出租、又租又卖、零售整租、联合经营）（4）业态组合的复杂性 （5）主力品牌的号召性 （6）装修配置的层次性 （7）保值增值的可靠性（土地增值、装修、商业经营） （8）抵押融资的变现性 （9）开发经营的风险性 （10）服务管理的专业性（物业管理、商业经营管理） 二、商业地产市场服务区（商圈）调查： 2.1商圈（trade area）概念： 商圈是指一个商业地产项目所提供的商业、贸易或者商铺、贸易服务的范围。也可以说成是一个商业地产项目的消费者所来自的区域，或者是一个商业地产项目吸引消费者的有效空间范围。 2.2商圈的划分： 任何一个商业地产项目都有其商圈范围，不同类型的商业地产项目，其商圈范围截然不同。理想的商圈是规则的同心圆，但是实际上它是由不同规则的图形组合的，与行政区划没有关系。通常，商圈可分为三个层次：核心商圈（主要商圈）、次级商圈（次要商圈）、边际商圈（边缘商圈）。有的市场调查机构也将再细分为：第一商圈、第二商圈、第三商圈、第四商圈。 次级商圈边际商圈某商业地产项目
商业街定位及运营方案 关于稻城亚丁景区多民族商业街项目整体思路定位及未来运营设想（意见稿） 关于稻城亚丁景区多民族商业街项目 整体思路定位及未来运营设想 根据四川省委省政府、甘孜州委州政府、稻城县委县政府对亚丁景区旅游发展的高度重视，香格里拉的核心区域亚丁景区已经顺利进入了旅游发展的快车道，景区各方面的旅游配套服务项目日趋完善，亚丁机场计划在今年年底前正式试航运营，这面临着亚丁景区即将迎来越来越多的旅游爱好者前来参观，即将迎来亚丁旅游景区又好又快发展的新局面和千载难逢的商业契机。 根据亚丁景区服务配套功能的日趋完善，尽量满足中外游客在旅游途中的消费需求。不断丰富亚丁景区的旅游文化内容，逐步提升亚丁景区的国际旅游形象，拉动地方旅游经济产业链迅速发展。 我公司结合亚丁景区目前的发展状况，经多方研究和慎重考虑，决定立项开发建设商业街项目，为亚丁景区做好配套服务。为使该项目设计思路及功能布局更加完善，公司管理层及相关部门负责人多次召开会议反复讨论及科学论证，根据公司管理层的各方意见，达成共识，共同认为现有的多民族商业街项目在项目整体思路定位方面和规划设计等方面缺乏理念设计和思路创新，商业街的整体艺术风格及地方特色还存在很多不足。 为实现企业未来经济效益和社会效益迅速、科学、合理的长远发展，建立良好的旅游发展口碑，为项目前期的立项开发正式启动，后期项目顺利完成招商运营应预先做好各项充分准备工作打好坚实的基础。根据项目工程的时间安排计划进度，商业街后期竣工交付后，必然面临着市场的招商、开业和整体的营运等诸多方面的工作。为使以上工作尽快落实和展开执行，以便获得良好的招商和经营成果，现综合以上项目思路定位存在的不足之处，特提出以下商业街项目规划设计思路定位及未来运营设想方案，以供参考。 一、商业街命名 多民族文化特色商业街 二、生存意义 1、满足游客购物消费需求、娱乐消费需求、餐饮消费需求、住宿消费需求、游 览观光需求、民俗表演需求。 2、为景区大环境做好服务配套，丰富景区的观光游览内容。 3、延长游客在亚丁景区休闲旅游的停留时间。
商圈调研及数据分析技巧
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通过学习本课程，你将能够： ●了解商圈的六大分类； ●掌握商圈的数据分析技巧； ●学会制作商圈数据调查表。 商圈调研及数据分析技巧 一、商圈调研基本知识 1.什么是商圈 商圈是商业物业吸引顾客的空间范围，也是消费者到商业场所进行消费活动的时间距离和空间距离，是商业企业多年来的经营行为导致的消费者的购买习惯。 新商圈与旧商圈争夺消费者，实际就是引导消费者习惯的改变。消费者的购买习惯可以改变，前提是商圈的便利性。比如，很多大型超级市场建在城市偏远地方，一般开车的人喜欢去，因为不用担心停车困难和被贴罚单。 【案例】 商圈的便利性对消费者的影响 浙江某砂锅店刚开张时生意很好，一段时间后客流变得很少。因为店铺选在繁华的地方，门口停车区域非常狭窄，如果把车停在马路边，就会被贴罚单。 于是，老板在门口贴了告示：第一，顾客可以到隔壁写字楼一楼去停车，凭停车费单到饭店报销停车费；第二，如果您忘了到隔壁写字楼停车，车停在马路边被 贴罚单，罚款由饭店报销。 告示贴出后，店铺生意又好了起来。 不同的消费群体意味着商圈的消费习惯不同，这个习惯可以通过商圈一段时间的运作发生改变。 2.商圈选择的意义 确定商圈需要从两方面考虑： 第一，商圈需要从体量、目的、位置等方面定义。商圈是一个群体，它的层次是多元化的。 第二，消费群体。一个成功的商圈要有消费力，不能盲目地打造。 零售商业企业的商圈选址是个战略性的决策，选址的成功在很大程度上可以决定整个项目的成功。 3.商圈选择的重点 一般来说，商圈选择有三个重点： 前瞻性 前瞻性就是对趋势的判断。 租店铺好比做期货，需要判断未来的利好。如果租的店铺是一个新商圈或者新的位置，就需要判断它的前瞻性。 便利性 所谓便利性，就是在商圈开店让消费者更容易到达。