移动互联时代的到来不仅意味着互联网的移动化阅读附答案移动互联时代的到来不仅意味着互联网的移动化,同时也意味着信息与知识
传播的移动化。如今,只要拥有移动终端,任何人都可以在任何时刻、任何场景下接入互联网获取信息,进入阅读状态。移动终端的普及促进了阅读,然而,它也导致了浅阅读的盛行。
作为媒介技术及社会文化变迁的产物,移动互联时代的浅阅读显然不同于我们传统认知中的浅阅读,因此,我们需要从社会的、文化的视角来客观全面地认识浅阅读现象。
首先,从阅读形式来看,移动互联时代的浅阅读主要表现为碎片化阅读和浅表化阅读。所谓碎片化,字面意思是完整的东西分化为诸多零块。阅读的碎片化主要在于阅读时间的碎片化及阅读进程的碎片化。现代社会中,人们的大部分时间都被学习、工作及各种琐事所占据,剩余的空闲时间则被割裂为坐车、吃饭、休憩等碎片时间,而这些碎片时间正是人们进行移动阅读的最佳时机。基于阅读时间的碎片化,人们可能在空闲时随意地点击一则新闻、一篇文章或一本图书,然后又迫于时间压力在不经意间结束短暂的阅读。在这一阅读过程中,人们往往会基于自己的兴趣和目的进行跳跃式的选择性阅读,或者是在网络超链接的牵引下不停地置换阅读页面,整个阅读进程时常会发生游移、转换和暂停,呈现为碎片状。碎片化阅读一定程度上又催生了浅表化阅读,在有限的碎片化时间内,人们必须得借助阅读的速度和广度才能获取尽可能多的阅读的“量”,由此不可避免地导致了阅读深度的缺失,呈现出阅读的浅表化。
其次,从阅读文本来看,移动互联时代的浅阅读文本主要包括快餐式文本和图像化文本。快餐式文本,指的是阅读文本可即时提供,可供迅速消化,这是与阅读形式的碎片化相对应的。放眼当下,短小的资讯和短篇网络小说受到多数读者的欢迎,各式的简短语录更是备受推崇。此外,不仅休闲娱乐性质的文本以短平快的形式予以架构,不少具备文化教育性质和艺术精神的文本也注重以导读和摘要版来吸引读者,以满足当下读者速读的需求。图像化文本在一定程度上也属于快餐式文本,然而,其核心内涵还在于视觉文化的思维导向。视觉文化是指文化脱离了以语言为中心的理性主义形态,日益转向以形象为中心,特别是以影像为中心的感性主义形态。
最后,从阅读的功能来看,移动互联时代人们进行浅阅读的主要目的在于获取信息和娱乐消遣。以往,人们要通过大量的阅读才能筛选出正确的及有价值的信息,还需要通过深入的阅读来汲取和理解知识。然而,在移动互联时代,以技术为支撑的关键词搜索和交互式阅读能帮助我们更快、更精准地找到自己所需要的知识,而快速的精简的阅读则能让人更有效率地把握知识的概要。可以说,浅阅读为人们获取信息知识提供了一种事半功倍的方式。除此之外,人类本性中还潜藏着对休闲、娱乐、游戏的渴求,这一渴求在高速运转的现代社会中尤为凸显。美观和轻松的图像文本、简约的浅表化阅读一定程度上舒缓了现代人的生活及心理压力。从获取信息和娱乐消遣这两方面来看,浅阅读无疑是现代社会人们日常生活的重要组成部分。
(选自《新闻记者》2013年第9期,有删改)
1.从原文看,下列关于移动互联时代“浅阅读”的表述,不正确的一项是( )
A.它是利用碎片时间,用移动终端接入互联网点击阅读对象,有时又迫于时间压力在不经意间结束的碎片化阅读。
B.它是在网络超链接的牵引下,不停地置换阅读页面,整个阅读进程时常会发生游移、转换和暂停的浅表化阅读。
C.它是主要以可即时提供、可供迅速消化的快餐式文本和注重视觉文化的思维导向的图像化文本为阅读文本的阅读。
D.它是在移动互联时代,通过以技术为支撑的关键词搜索和交互式阅读,帮助人们更快、更精准地理解知识的阅读。
2.下列对原文内容的理解,正确的一项是( )
A.移动互联技术的发展为人们带来了前所未有的自由选择的便利,浅阅读的盛行在某种程度上也是可以视为移动互联技术的产物。
B.现代社会中,人们的大部分时间都被占据,剩余的空闲时间则被割裂为碎片时间,而这些碎片时间正是人们阅读的最佳时机。
C.当今文化日益脱离以语言为中心的理性主义形态,转向以形象特别是以影像为中心的感性主意形态,出现浅阅读现象不可避免。
D.获取信息和娱乐消遣已成为移动互联时代人们阅读活动的主要目的,以往则是通过大量阅读才能筛选出正确、有价值的信息。
3.下列对原文中作者观点的概括,不正确的一项是( )
A.在不断加快的生活节奏中,人们充分利用碎片化的时间来进行阅读,并通过快速的浅阅读来尽可能获得更多更广的知识。
B.移动互联时代的浅阅读不仅仅是具有负面效应的浅表化阅读,而且更多地体现为现代社会一种基于个人需求的自由选择。
C.短平快的架构形式是当下休闲娱乐性质的文本受到读者欢迎的重要手段,具备文化教育性质和艺术精神的文本不宜采用。
D.在移动互联时代,快速的、碎片化的、轻松愉悦的、有选择性的、实用的浅阅读,已经成为现代社会人们生活方式的一部分。
参考答案：
1.D解析:D项,原文第五段说的是“更精准地找到自己所需要的知识”,但是不等于精准地理解知识。A、B两项,信息源于第三段。C项,信息源于第四段,只是表述做了概括和变形,全部正确。
2.A解析:A项,信息主要来自第一段,理解准确。B项,“碎片时间正是人们阅读的最佳时机”错,见原文第三段,碎片时间是移动阅读的最佳时机。C项,“当今文化日益脱离……”错,原文第五段末句说的是视觉文化,不等于当今文化。D项,“获取信息和娱乐消遣已成为移动互联时代人们阅读活动的主要目的”错,见最后一段第一句,应该是“浅阅读的主要目的”。
3.C解析:C项,“具备文化教育性质和艺术精神的文本不宜采用”错,见第四段中间部分,具备文化教育性质和艺术精神的文本也可以采用。A、B两项,是对第三段相关内容的概括。D项,信息源于最后一段的后部分,都概括准确。
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移动互联网时代电商营销模式分析 【摘要】通信技术的迅猛发展、移动互联网的快速普及以及人们思想观念的改变，为手 机媒体的蓬勃发展创造了条件。移动互联网市场更多的利用人们的零碎时间，具有灵活多变、花样繁多等特点，具有很大的发展潜力，在这个背景下，电商纷纷抢占移动端市场，借助日益成熟的移动技术以及互联网市场，改进营销模式，促进电子商务的发展。 【关键词】移动互联网；电子商务；营销模式 近年来，智能手机逐渐普及，移动互联网市场发展潜力巨大，随着移动互联网技术的日益成熟，基于手机平台开发出的各种手机软件极大地扩展了手机的功能，使人们随时随地可以上网购物，再也不受时间与地点的限制。移动互联网的发展极大地改变了人们的生活方式，移动用户的消费也逐渐呈现出移动化、碎片化、个性化、多元化等特点，为了满足人们的多种购物需求，电商必须不断创新营销模式来获取利润。 一、移动互联网用户消费特点分析 1.消费移动化、碎片化 随着生活节奏的加快，民众很少有整块的时间去逛街购物，闲暇时间十分零碎，实体店对消费者的购物时间和地点存在很大的限制，已经逐渐满足不了人们的购物需求。随着智能手机以及移动互联网技术的发展，移动用户可以利用上下班、入睡前等碎片时间进行购物，并且可以在很短的时间内浏览大量的商品，不受时间与地点限制地对各个店铺的性价比进行比较，最终选择自己心仪的商品。 2.消费需求呈现个性化 随着科学技术和时代的发展，民众逐渐摆脱了工业时代的标准化，在信息化的时代，更加注重个性的张扬，新成长起来的消费者群体具有十分鲜明的个性化需求，我国的模仿型排浪式消费阶段已经基本结束。 3.消费入口呈现多元化 在智能手机与移动话联网技术流行的今天，各种各样的手机客户端给用户提供了很大的便利，用户买东西可以直接打开天猫、淘宝客户端，想聊天可以直接打开微信、QQ客户端，用户所有的需求都被细化成每一个客户端，实现了用户消费入口的多元化。 4.消费决策逐渐理性化 俗话说“货比三家”，消费者对不同店家的同种商品进行比较，可以形成理性、合理的消费习惯，但是在传统的消费模式下，碍于路程等原因，消费者很难做到货比三家，但随着人机互动技术的成熟，消费者能够便捷地多个店家的同种商品进行对比再进行购买。手机
尔雅选修课《移动互联网时代的信息安全与防护》答案 收集整理日期：2016-4-1收集整理：陶少 1.课程概述 1.1课程目标 1.《第35次互联网络发展统计报告》的数据显示，截止2014年12月，我国的网民数量达到了（）多人。6亿 2.《第35次互联网络发展统计报告》的数据显示，2014年总体网民当中遭遇过网络安全威胁的人数将近50%。（）√ 3.如今，虽然互联网在部分国家已经很普及，但网络还是比较安全，由网络引发的信息安全尚未成为一个全球性的、全民性的问题。（）× 1.2课程内容 1.（）是信息赖以存在的一个前提，它是信息安全的基础。A、数据安全 D、设备与环境的安全 2.下列关于计算机网络系统的说法中，正确的是（）。D、以上都对 3.网络的人肉搜索、隐私侵害属于（）问题。C、信息内容安全 1.3课程要求 1在移动互联网时代，我们应该做到（）。D、以上都对 2.黑客的行为是犯罪，因此我们不能怀有侥幸的心理去触犯法律。（）我的答案：√ 2.信息安全威胁 2.1xx登事件 1.美国国家安全局和联邦调查局主要是凭借“棱镜”项目进入互联网服务商的（）收集、分析信息。C、服务器
2.谷歌、苹果、雅虎、微软等公司都参与到了“棱镜计划”中。（）√ 3.“棱镜计划”是一项由美国国家安全局自2007年起开始实施的绝密的电子监听计划。（）√ 2.2网络空间威胁 1.下列关于网络政治动员的说法中，不正确的是（）D、这项活动有弊无利 2.在对全球的网络监控中，美国控制着（）。D、以上都对 3.网络恐怖主义就是通过电子媒介对他人进行各种谩骂、嘲讽、侮辱等人身攻击。（）× 2.3四大威胁总结 1.信息流动的过程中，使在用的信息系统损坏或不能使用，这种网络空间的安全威胁被称为（）。A、中断威胁 2.网络空间里，伪造威胁是指一个非授权方将伪造的课题插入系统当中来破坏系统的（）。 B、可认证性 3.网络空间的安全威胁中，最常见的是（）。A、中断威胁 4.网络空间里，截获威胁的“非授权方”指一个程序，而非人或计算机。（）× 3.信息安全的概念 3.1你的电脑安全吗 1.造成计算机系统不安全的因素包括（）。D、以上都对 2.以下哪一项不属于BYOD设备？（）C、电视 3.0 day漏洞就是指在系统商不知晓或是尚未发布相关补丁就被掌握或者公开的漏洞信息。（）√
移动互联网的九大思维 用户思维—大数据思维—简约思维 流量思维—迭代思维—极致思维 社会化思维—平台思维—跨界思维 （一）用户思维 大家都知道，在整个互联网发展过程中，其实是普通的民众去推动了消费。这里面有一个词，可能比较糙，叫做“屌丝”。它代表的是什么呢？就是真正推动互联网发展的广大网民。在互联网行业里，首先必须拥有用户至上的理念，必须给用户极致体验的产品，让用户参与进产品的设计中，这个我称之为“用户思维”。 二）迭代思维 大家都知道，互联网产品其实迭代的周期都比较短。一些传统的制造业公司，如华为，会有很多的研发流程，遵循着CMM这种高级别研发流程的管理。这种管理方式的好处是非常智能化，但有一个缺点，就是研发流程非常重，到了互联网时代，很难适应快速变化的时代要求。 所以我们现在讲究快速迭代，快速到什么程度——每周的版本迭代！ 产品不是设计师想象出来的，而是不停地接触用户，了解用户的心声，同时祛除一些设计的噪音，最终跟用户达成一种默契，进行产品迭代设计。就算是BAT，在产品设计上，其实也没有真正意义上的权威，好的产品都是持续迭代出来的。 大家可能都有一个初始的出发点，更多的是产品要不停地在线上跟用户进行交流、迭代，我称之为“快速迭代的思维”。 （三）流量思维 互联网本质上是流量转移的生意。 早期互联网经历了一个接入为王的时代。那时都是用14.4K的猫（调制解调器）上网，网速很慢，但是当时的接入方——提供互联网接入的公司，仍是当时的王者，因为它是入口级的公司。 到第二阶段，就是门户时代。像雅虎等中国的四大门户网站，已经成为一个信息的入口，用户访问互联网，是通过这些门户网站，打开浏览器去访问。随着谷歌的出现，大家又以搜索引擎这样的一个入口去访问互联网。所以，本质上用户背后的流量转移就代表了这个流量的迁移。
第1章移动通信现状问题与基本解决方法 1.1移动通信1G—4G简述 现在，人们普遍认为1897年是人类移动通信的元年。这一年意大利人.马可尼在相距18海里的固定站与拖船之间完成了一项无线电通信实验，实现了在英吉利海峡行驶的船只之间保持持续的通信，从而标志着移动通信的诞生，也由此揭开了世界移动通信辉煌发展的序幕错误!未找到引用源。错误!未找到引用源。错误!未找到引用源。。 现代意义上的移动通信系统起源于20世纪20年代，距今已有90余年的历史。本文主要简述移动通信技术从1G到4G的发展。移动通信大发展的原因，除了用户需求的迅猛增加这一主要推动力外，还有技术进展所提供的条件，如微电子技术的发展、移动通信小区制的形成、大规模集成电路的发展、计算机技术的发展、通信网络技术的发展、通信调制编码技术的发展等。1.1.1第一代移动通信系统（1G） 20世纪70年代中期至80年代中期是第一代蜂窝网络移动通信系统发展阶段。第一代蜂窝网络移动通信系统（1G）是基于模拟传输的，其特点是业务量小、质量差、交全性差、没有加密和速度低。1G主要基于蜂窝结构组网，直接使用模拟语音调制技术，传输速率约s错误!未找到引用源。。 1978年底，美国贝尔实验室成功研制了先进移动电话系统（Advanced Mobile Phone System, AMPS），建成了蜂窝状移动通信网，这是第一种真正意义上的具有随时随地通信的大容量的蜂窝状移动通信系统。蜂窝状移动通信系统是基于带宽或干扰受限，它通过小区分裂，有效地控制干扰，在相隔一定距离的基站，重复使用相同的频率，从而实现频率复用，大大提高了频谱的利用率，有效地提高了系统的容量错误!未找到引用源。错误!未找到引用源。错误!未找到引用源。。
移动互联网时代的保险营销 寿险传统营销模式遇到挑战反人性做法会逐步消失 在这种变化中，传统的寿险营销模式就遇到了挑战，比如增员。过去靠打一些擦边球，吸引来一些人（比如说自己是职业介绍所的），现在呢不太管用了。 还有说说产说会，过去十年每年搞开门红产说会，变着法子邀请来大量客户，最后签单（有的时候吃完饭不能走，必须买张单），但现在呢，如果在朋友圈发一条我要去参加某某公司客户联谊会，后面可能就有人评论说“很可能要卖产品给你”，信息变得更加透明了。 像以前可能是客户不签单不让走，比如耗到晚上一点多，这种反人性的做法在今天，会逐步被去掉。因为互联网的本质是尊重人，一切反人性的行为都会逐步消失。 可能真正关心互联网能带来什么、能够改变保险业的人，是我们的客户。今天有客户自己就在朋友圈里发保险信息，让我很惊喜，移动互联转型下自然而然有更多的人帮你去传播保险了。 互联网保险 保险业要发展，必须用“用户”代替“客户” 移动互联还能带来什么机会呢？互联网带来大量碎片化的单一产品，而保险产品与其他产品的最大区别在于“无形、潜在的隐性需求”、“以个人或家庭为核心的财务规划”、“人性的售后服务更为迫切”。从这几个角度，代理人应该审视自身。 所以我们可以用“用互联网思维改革保险营销”，用几个词概括就是，
用户体验、用户至上、免费、专注、极致。具体怎么运用，举个例子，我有3000多个微友，其中1500个是代理人，而我的朋友圈几乎都崩溃掉，早上一开始代理人就在发早上好，中午是中午好，晚上是晚上好！每天都这样，如果一个客户的朋友圈是这样，他的感受谁能照顾到？ 这就是因为，有很多代理人站在自己的角度看事情，很少顾及客户的感受。前两天有个调查指出，据统计八成用户对保险不满，很多人不相信，说自己的客户很满意。但其实“你是你，不代表客户”。互联网思维下强调的是用户，用户与客户的最大区别在于，客户强调推销而用户强调体验。 如果保险业要发展，必须用“用户”代替“客户”。那保险用户如何能得到体验呢，当然不可能比如买了车险出去撞下车，看能不能赔，这不行。但你可以在售前让用户比较舒适的得到信息，而不是强迫他（天天在耳边说你该买这个买那个）。 思考：哪些是互联网不能代替的？ 谁也不知道互联网会发展到什么程度，但是有一点是肯定的，中介一定会去掉的。但这里有个概念，去掉中介不代表去掉代理人，未来会有很多独立的代理人/经纪人。 为什么代理人不能替代，你会发现随着时代的发展，未来人会变得越来越懒（比如懒得写字、懒得对话、懒得深入了解东西），未来需要专业人士来讲解。 说具体概念，什么叫中介？中介就是赚中间佣金的，而代理人是赚佣
浅谈中国移动互联网的未来发展 【摘要】对移动互联网的现状进行了分析，展望了移动互联网的未来发展趋势及发展竞争压力，对中国移动互联网的发展出路给出了自己的看法。 【关键词】产业融合、智能终端、电子商务 移动互联网是一个新兴的领域，如果将互联网比作是一场比赛，那么移动互联网就是下半场，而且规则与上半场并不相同。适应新的规则，方可占得先机，生存下来；因循守旧，不适应新规则，就会被淘汰。 目前传统“科技大佬”的根基已动摇，移动互联网给了新厂商更多机会去开辟新市场。以前行业领头羊可以10年、20年不考虑转型，也不用担心被超越。可现在幸福时光越来越短，如果三年中不做出任何变化，就已经开始落后。 一、产业融合竞争正成为互联网的主流。 移动互联网的崛起，正是产业融合的首要产物。移动互联网产业融合主要体现在网络的融合、终端的融合、应用与内容的融合。网络融合是电信网和互联网融合的基础，终端的融合是电信网和互联网融合的保障，移动网与互联网的深度融合，必将带来新一轮的业务融合和内容融合，这必然会催生出许多新的应用模式。手机支付、电子阅读、移动商店都成为了新的业务布局点。“我们是搞电信的，但现在正在进入一些新的领域，好多可能并不是传统的电信业。比如手机支付，它是金融业；比如手机音乐，它是娱乐业；还有手机报，是出版业或者媒体传播。”中国移动董事长王建宙曾这样说。 在移动互联网时代，并非只有互联网企业是弄潮儿，很多传统产业也在创造新的历史，甚至已在引领移动互联网的创新。在我们的
日常生活中，也不乏移动互联网与传统产业结合的好案例。出租车行业是一个很好的例子，因为移动互联网，这个行业的生产方式正在升级，效率得以提高，对解决“客人打不到车，司机却在路上空驶”的难题有很大的帮助。去年，KPCB 合伙人在发布的《互联网趋势报告》中特别提到了出租车行业正在发生的变化，还提到了一款叫Uber的应用。报告写道:“以前通过排队等着打车，现在通过Uber等服务，只需用手机发一条打车请求，一辆车就会开到你面前。”国内现在也有不少类似的不错应用，比如嘀嘀打车、摇摇租车、易到用车。因为能帮助客人更好地叫到车，同时让出租车司机降低空驶，提高收入，这些应用正在迅速普及。因而，互联网和移动互联网不再是单纯的所谓“虚拟经济”，它与实体产业的结合已经非常明显，而且可以催生出很多创新，促进产业升级。未来，这种融合将进一步加速。 未来几年，移动互联网与实体经济结合的最大领域是电子商务。虽然网民增长速度逐步放缓，网络购物依然迅猛增长。相关统计数据显示，截至2012年年底，我国网购用户已达2.42亿，同比增长24.8%；网购市场交易规模达到1.3万亿，同比增长64%。同时，越来越多的网民选择在移动终端购物与支付，来自PC端的流量下降，这也逼迫电商企业和传统企业加速在移动端的布局。艾瑞报告预测，未来几年，移动购物将高速增长，是中国移动互联网市场的主要推力，到2014年，移动购物将成为移动互联网第一大细分行业。未来，除了电子商务，移动互联网和医疗、金融等各类传统产业都可以有很好的结合，中国移动互联网只有加快产业的转型、升级和创新才能在可见的未来找到
移动互联网时代的新宠——APP阅读答案 移动互联网时代的新宠——APP阅读答案 ①随着“嘀嘀打车”、“快的打车”两个软件的相继面世，引爆了出租车 行业打车新模式。近日，嘀嘀打车微信公众公告称，迄今已支付打车补贴14亿元，用户数已增至1亿，“嘀嘀打车”自然登上了APP下载榜。 ②App是英文Application的简称，是第三方应用程序①。App软件就是应用软件。随着智能手机和ipad等移动终端设备的普及，人们正逐渐习惯于使用APP客户端上网的方式。APP在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。 ③当互联网进入移动互联网时代，对于服务企业的开发者，他们面临着诸 如项目来源不稳定、服务能力有限、企业规模和渠道有限等无法突破的因素。在此市场环境下，需要第三方服务来解决企业及开发者双方的问题，起到双向需求汇聚、营销分发、效率提升、成本降低的效用，并能针对双方提供相应的服务。APP即充当了这样一个角色。 ④随着智能手机的兴起，在公交车、地铁上，在闲暇地躺在床上的时候， 我们可以拿出手机阅读、玩游戏、逛商城。现在出现了用手机APP打车的应用、刷卡的应用，甚至澳大利亚还有可预测阳光对皮肤损害程度的应用…… ⑤那么在众多的APP中有哪些是最受广大用户青睐的呢？通过调查分析， 社交通讯、系统工具、阅读资讯、游戏娱乐和导航地图是较常使用的应用功能受 到追捧。其中QQ、微信、微博等社交通讯工具以其沟通的便捷、及时、较少受 时间地点限制等特性，受到移动应用用户的大力追捧，的用户经常使用该功能。 ⑥APP正在改变着生活，也在改变着生意。在APP改变人们生活的同时，商家们也对如火如荼的移动应用程序展开了对其价值的思考。一些敏锐的企业看到了利用APP应用进行品牌、产品等信息展示和发布，以及维护商品营销的价值。 如今，奔驰、宝马、凡客诚品、京东商城以及香奈儿、欧莱雅等各行业的知名品 牌都拥有了属于自己的企业APP。加之在前不久由韩寒创建的APP产品《ONE·一个》的上线，以及一些知名艺人如曹方发布的音乐类APP应用《浅彩虹》等的，
中国移动互联网发展史 赛迪研究院互联网研究所陆峰博士本世纪以来，我国移动互联网伴随着移动网络通信基础设施的升级换代快速发展，尤其是2009年国家开始大规模部署3G网络，2014年又开始大规模部署4G网络，两次移动通信基础设施的升级换代，有力地促进了中国移动互联网快速发展，服务模式和商业模式大规模创新。 一、萌芽期（2000年-2007年） 技术发展：WAP应用是移动互联网应用的主要模式。 该时期由于受限于移动2G网速和手机智能化程度，中国移动互联网发展处在一个简单WAP应用期。WAP应用把Internet网上HTML的信息转换成用WML描述的信息，显示在移动电话的显示屏上。由于WAP只要求移动电话和WAP 代理服务器的支持，而不要求现有的移动通信网络协议做任何的改动，因而被广泛地应用于GSM、CDMA、TDMA等多种网络中。在移动互联网萌芽期，利用手机自带的支持WAP协议的浏览器访问企业WAP门户网站是当时移动互联网发展的主要形式。 市场竞争：移动梦网催生了一大批SP服务商。 2000年12月中国移动正式推出了移动互联网业务品牌“移动梦网Monternet”，移动梦网就像一个大超市，囊括
了短信、彩信、手机上网（WAP），百宝箱（手机游戏）等各种多元化信息服务。在移动梦网技术支撑下，当时涌现了雷霆万钧、空中网等一大批基于梦网的SP服务提供商，用户通过短信、彩信、手机上网等模式享受移动互联网服务。但由于移动梦网服务提供商存在业务不规范、乱收费等现象，2006年4月，国家开展了移动梦网专项治理行动，明确要求扣费必须用户确认、用户登录WAP需要资费提示等相关规范，大批SP服务商因为违规运营退出了市场。 二、成长培育期（2008年-2011年） 技术发展：3G移动网络建设掀开了中国移动互联网发展新篇章 随着3G移动网络的部署和智能手机的出现，移动网速大幅提升初步破解了手机上网带宽瓶颈，简单应用软件安装功能的移动智能终端让移动上网功能得到大大增强，中国移动互联网掀开了新的发展篇章。经过3G网络一年多的试点商用，2009年1月7日工业和信息化部宣布，批准中国移动、中国电信、中国联通三大电信运营商分别增加TD-SCDMA、CDMA2000、WCMDA技术制式的第三代移动通信（3G）业务经营许可，中国3G网络大规模建设正式铺开，中国移动互联网全面进入了3G时代。 市场竞争：各大互联网公司都在探索抢占移动互联网入口
本文档是成智营销成智大兵老师原创文章集合：全面帮助你击破：客户、产品、传播、成交、品牌五大难点，用最系统的方法、策略与实战的经验，带领您轻松走向创富之路！ 种子客户撬动亿万财富！——移动互联网的风口创富路（一） 移动互联网带着很多财富风口到来了！一群先知先觉的精英（ZHU）赶紧跑到风口，哗啦啦地天上飞着好多（ZHU）！ 然后，再哗啦啦地一大群摔了下来！然后，各种焦虑。。。 请看下面成智营销大兵老师的分析： 为什么有些人成功地从移动互联网中赚到钱，而更多的人摔得半死？其实，那些成功的人，只是找到了一个简单的突破口！ 其实，这里有一个秘密！ 这个秘密是：不要试图把产品卖给所有人！ 成功的企业家，只会面对一种特定的客户，深度分析客户需求与痛点，然后服务好一群人即可。（精准社群思维） 失败的企业家，以为只要出钱的都是客户，然后到处加群、到处广告，想把产品卖给各式各样的人。（传统数据库思维） 满足一种人群容易？还是满足各式各样的人容易？答案不言自明！ 移动互联网创业有一个铁律：一厘米宽，一公里深。 也就是事情要精准到一厘米宽，包括需求精准，客户精准、情感诉求精准。然后要把事情做到一公里深，要深入深度挖掘，你比别人深入1厘米，可能就可以PK掉90%的竞争对手。 精准的客户群体，核心的痛点诉求这两点是开启移动互联网财富之路的两大基石。 成智营销大兵老师说：不讲客户的营销都是耍流氓！无论你是做什么事业，首先想清楚你的精准客户是谁？ 只有想清楚了精准客户，你才知道在哪里发力，而那些运用代理机制，疯狂铺货的人，你们流氓耍完了吗？ 言归正传，今天大兵要与你分享如何在一开始就选中了最优质的精准客户？如何锁定种
移动互联网业务和应用包括移动环境下的网页浏览、文件下载、位置服务、在线游戏、视频浏览和下载等业务。随着宽带无线移动通信技术的进一步发展和Web应用技术的不断创新，移动互联网业务的发展将成为继宽带技术后互联网发展的又一个推动力，为互联网的发展提供一个新的平台，使得互联网更加普及，并以移动应用固有的随身性、可鉴权、可身份识别等独特优势，为传统的互联网类业务提供了新的发展空间和可持续发展的新商业模式；同时，移动互联网业务的发展为移动网带来了无尽的应用空间，促进了移动网络宽带化的深入发展。从最初简单的文本浏览、图铃下载等业务形式发展到当前的与互联网业务深度融合的业务形式，移动互联网业务正在成长为移动运营商业务发展的战略重点。 1、移动互联网的特点 移动互联网业务的特点不仅体现在移动性上，可以“随时、随地、随心”地享受互联网业务带来的便捷，还表现在更丰富的业务种类、个性化的服务和更高服务质量的保证，当然，移动互联网在网络和终端方面也受到了一定的限制。其特点概括起来主要包括以下几个方面： （1）终端移动性：移动互联网业务使得用户可以在移动状态下接入和使用互联网服务，移动的终端便于用户随身携带和随时使用。 （2）终端和网络的局限性：移动互联网业务在便携的同时，也受到了来自网络能力和终端能力的限制：在网络能力方面，受到无线网络传输环境、技术能力等因素限制；在终端能力方面，受到终端大小、处理能力、电池容量等的限制。 （3）业务与终端、网络的强关联性：由于移动互联网业务受到了网络及终端能力的限制，因此，其业务内容和形式也需要适合特定的网络技术规格和终端类型。 （4）业务使用的私密性：在使用移动互联网业务时，所使用的内容和服务更私密，如手机支付业务等。 2、移动互联网发展现状 世界各国都在建设自己的移动互联网，各个国家由于国情、文化的不同，在移动互联网业务的发展上也各有千秋，呈现出不同的特点。一些移动运营商采取了较好的商业模式，成功地整合了价值链环节，取得了一定的用户市场规模。特别是在日本和韩国，移动互联网已经凭借着出色的业务吸引力和资费吸引力，成为人们生活中不可或缺的一部分。 移动互联网发展非常迅猛，以娱乐类业务为例，目前，基于手机的娱乐内容已经创造了一个数百亿元的市场，成为运营商发展的重要战略。2007年初，和记黄埔旗下3集团在全球主要市场推出的以X-Series命名的移动互联网业务中就包含了大量的娱乐类服务。 2.1日本移动互联网业务发展现状 日本可以称得上是移动互联网业务发展最好的国家之一，其移动数据业务收入约占全球40%的份额，接近三分之一的日本人使用移动互联网业务，其中80%在3G终端上使用业务。除了数据接入费和广告费之外，来自移动内容和移动商务的收入超过10亿美元（以上数据为2007年
1.1 1《第35次互联网络发展统计报告》的数据显示，截止2014年12月，我国的网民数量达到了（C ）多人。 A、2亿 B、4亿 C、6亿 D、8亿 2《第35次互联网络发展统计报告》的数据显示，2014年总体网民当中遭遇过网络安全威胁的人数将近50%。（√） 3如今，虽然互联网在部分国家已经很普及，但网络还是比较安全，由网络引发的信息安全尚未成为一个全球性的、全民性的问题。（×） 1.2 1网络的人肉搜索、隐私侵害属于（C ）问题。 A、应用软件安全 B、设备与环境的安全 C、信息内容安全 D、计算机网络系统安全 2下列关于计算机网络系统的说法中，正确的是（D）. A、它可以被看成是一个扩大了的计算机系统 B、它可以像一个单机系统当中一样互相进行通信，但通信时间延长 C、它的安全性同样与数据的完整性、保密性、服务的可用性有关 D、以上都对 3（D）是信息赖以存在的一个前提，它是信息安全的基础。 A、数据安全 B、应用软件安全 C、网络安全 D、设备与环境的安全 1.3 1在移动互联网时代，我们应该做到（D） A、加强自我修养 B、谨言慎行 C、敬畏技术 D、以上都对 2黑客的行为是犯罪，因此我们不能怀有侥幸的心理去触犯法律。（√） 2.1
1美国国家安全局和联邦调查局主要是凭借“棱镜”项目进入互联网服务商的（C）收集、分析信息。 A、用户终端 B、用户路由器 C、服务器 D、以上都对 2谷歌、苹果、雅虎、微软等公司都参与到了“棱镜计划”中。（√） 3“棱镜计划”是一项由美国国家安全局自2007年起开始实施的绝密的电子监听计划。（√） 2.2 1下列关于网络政治动员的说法中，不正确的是（D） A、动员主体是为了实现特点的目的而发起的 B、动员主体会有意传播一些针对性的信息来诱发意见倾向 C、动员主体会号召、鼓动网民在现实社会进行一些政治行动 D、这项活动有弊无利 2在对全球的网络监控中，美国控制着（D） A、全球互联网的域名解释权 B、互联网的根服务器 C、全球IP地址分配权 D、以上都对 3网络恐怖主义就是通过电子媒介对他人进行各种谩骂、嘲讽、侮辱等人身攻击。（×） 2.3 1网络空间里，伪造威胁是指一个非授权方将伪造的课题插入系统当中来破坏系统的（B）A、稳定性 B、可认证性 C、流畅性 D、以上都对 2网络空间的安全威胁中，最常见的是（A） A、中断威胁 B、截获威胁 C、篡改威胁 D、伪造威胁 3信息流动的过程中，使在用的信息系统损坏或不能使用，这种网络空间的安全威胁被称为（A） A、中断威胁 B、截获威胁 C、篡改威胁 D、伪造威胁 4网络空间里，截获威胁的“非授权方”指一个程序，而非人或计算机。（×）
移动互联网思维十大准则 请回忆一下，你有多久没有上新浪、网易等去看新闻了？你多久没有去天涯、猫扑去看帖子了？你是不是早就不再相信百度搜索到的信息了？你再也不想打开世纪佳缘消息提醒，人人网上不再有你对老同学的思念，Hao123早已不是你的导航，发条微博总是无人问津…… 是的，这些都是传统互联网塑造的“大一统”平台，它们经历了巅峰正在走向下坡，而且不可逆转。矛盾是事物前进的动力，中国互联网发展面临的矛盾是：人们日益增长的“自我中心化”“体验分享化”的需求，同落后的“入口为王”“流量至上”的大一统平台之间的矛盾。 我们越来越清醒地意识到，接触的信息已经越来越多的来自朋友的分享，或者自己的手机。我们终于发现“移动互联网”时代到来了，虽然只是在互联网前面加了“移动”两个字，但是这俩字却重新塑造了“地球”和“月亮”的关系：以前是我们围着平台转，现在是平台开始围着我们转。人真正地成为了中心。 互联网，特别是移动互联网的兴起，导致几乎所有的企业都有着深深的焦虑，甚至是恐惧，与互联网时代的渐进式变革
相比，移动互联网极具颠覆性。随着互联网能够聚合用户的“认知盈余”、精力、时间和知识，加上用户赋权的到来，消费者甚至能够参与产品设计、开发、生产及至销售，和企业共同创造价值。更多的“领先用户”甚至成为一名“创客”自行研发和创造产品，通过众包获得资源，通过众筹获取资金、预售产品。 互联网改变商业的同时，也对管理的结构产生了颠覆。“阿米巴”小型组织、员工自我管理模式、取消大量中层、跨界员工群组等前所未闻的组织形态出现，管理快速，以节点为代表的网络化的特性，需要网络化组织和管理思路来匹配。广大企业，尤其是传统企业，如何才能在移动互联网时代继续生存下去，在当今超级互联的生态系统中占有一席之地?移动互联网语境下，用户群体、消费习惯以及消费渠道都在发生巨大变化。我们需要怎样的移动互联网思维？ (1)倾听我(listen to me) 对于品牌营销来说，用户不再是单纯的受众，而是已经完全参与到品牌的塑造与传播中，成为品牌的推广者；同时，品牌与用户实现直接的对话与沟通，企业可以通过聆听用户的声音获得第一手信息。这种变化要求企业必须调整自己的位置和心态，改变与用户沟通的态度。
移动互联网时代下的无 边界营销 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
移动互联网时代下的无边界营销 课程背景： 电子商务时代，让零售业进入了多渠道零售1.0时代。诞生了大量新生力量，如亚马逊、淘宝、凡客诚品、京东商城，也促使一些原来在零售行业内占据绝对领先地位的企业开始转型以适应这个时代的到来，如沃尔玛、苏宁、国美和美特斯邦威等。而这个1.0时代的一个显着特征就是一个零售商的各个销售渠道之间相对独立运转，相互之间的协作不多，甚至会有利益冲突。 在多渠道零售2.0时代，移动互联网将会是一个不可或缺的电子销售渠道。中国有3.88亿移动互联网网民(截至2012年6月底)，由于智能机功能越来越强大，让在手机上购物变得更加便捷。从2010年起，这3.88亿人中有一小部分人开始犯懒，他们想要购物的时候，懒得去逛街、懒得开电脑，希望坐在马桶上、出租车上和沙发上就直接在手机上完成购物。 未来的营销不需要太多的渠道，只要让产品进入消费者的手机，就是最好的营销。——世界营销大师克里曼特?斯通 《移动互联网时代下的无边界营销》课程，何建华老师通过对品牌连锁50强企业长期研究，结合移动互联网工具（微信、微博等）来打造企业的无边界营销模式！ 授课对象： 总裁、董事长、总经理、销售主管、企划总监、运营主管、销售精英、创业者等。 授课时间： 2天
课程大纲： 一、互联网思维到底是什么？ 1、用户思维 2、平台思维 3、极致思维 4、快 二、移动互联网时代下的传统企业转型之路——无边界营销 1、电子商务趋势：品类延伸与变革 2、传统企业面临困惑 3、无边界营销企业具备的6个能力 4、无边界营销九个步骤： 第一步：如何选择产品 第二步：营销定位 第三步：传播路径 第四步：平台整合 第五步：体验营销 第六步：服务体验 第七部：转介绍 第八部:人才 第九步：倒逼 三、无边界营销工具——微信营销实战技巧 1、二维码营销
移动互联网电商得发展历程 1、移动互联网电商得概念及产业链 分析: 概念:移动互联网在近年来得爆发式发展得益于智能手机终端性能得不断优化与普及率得提高。作为互联网得重要营销方式之一,移动营销正逐渐成为许多互联网企业得经济利益来源。而科学技术得快速发展与国际经济形式得不断变化在为这个行业带来巨大发展机遇得同 时也带来了相应得挑战。 产业链:各行各业得形成及移动电商得壮大。如:电商、微商、微信支付宝、移动电商、新零售、 2、移动互联网电商得市场规模 分析: (1)、移动电商将在2020年市场规模达到３700亿元,目前电商已走过了以PC端为交易入口得电商购物与以移动端ＡＰＰ为流量入口得电商购物1、0、2.０阶段,正开始进入以移动社交为切入口得电商购物３。０阶段。随着消费者个性化消费需求得提升,电商得新逻辑就是“社群流量—口碑推广－电商流量”,顺应“去中心化”、“碎片化”、“场景化”购物潮流,在移动端寻求多样流量入口,打造特定购物场景,强调社区互动交流,促使流量沉淀,并通过在社群中建立口碑,有效地 将流量转化为重复购买行为。
(2)、移动社交电商之所以壮大,离不开火爆得移动社交网络。中国网民已经达６。88亿,其中９0、1%得通过手机上网,手机网民达6.2亿,近年移动端网购网民增速超过40％、腾讯２016年第一季度财报显示,微信与WeＣhａt合并月活跃用户高达７。62亿,手机ＱＱ月活跃账户达到６。5８亿。巨大用户量就是移动社交电商发展得基础与支撑。 (3)、移动电商通过社交得方式,可以激发碎片化得移动互联网流量,自发地形成网状商业流,从而达到聚合移动流量得目得。移动商得模式还可以促使运营得高效化、以京东与微信、手机QQ得合作为例,微信、手机QQ除了基础得通讯功能外,还推出各种公众号并开放各种接口,允许第三方软件接入。对于商家而言,这种方式既可以根据自己得需求灵活运用各种工具,以提升用户得购物体验,同时又可以实现自动导购、客服、数据统计分析,进而进行针对性得运营。 (4)、未来网络购物向移动社交转化将就是大势所趋,优质商品、供应链、社交场景向购物场景转换能力等将成为移动社交电商关键竞争要素,移动社交电商将由零售通道向呈现商品、社交、终端、平台及第三方等得多元化消费生态转化。前瞻产业研究院《中国移动社交行业市场前瞻与投资规划分析报告》数据显示２015年移动社交电商规模已经超过1000亿元,当前移动社交电商发展势头良好,中投顾问产业研究中心预测:到2020年市场规模将达３700亿元左右,未来五年复合增长率约为3０%、 3、移动互联网电商得主要载体
提出“工业互联网”概念的是哪家公司？C A. 诺基亚 B. 微软 C. GE D. 谷歌 2 单选下列哪种技术，是先在消费领域兴起，随后才在生产领域慢慢普及？D A. 蒸汽机 B. 电动机 C. 桌面互联网 D. 移动互联网 3 单选以下哪种应用属于移动互联网在生产领域的应用？B A. 手机搜索 B. 智能控制 C. 手机游戏 D. 手机电商 4 单选一个经济体取得的现实成就的最核心指标是什么？C A. GDP B. 人均GDP C. 劳动生产率 D. 多要素生产率 5 单选移动互联网向生产形态的再平衡，对社会的影响不包括哪项？D A. 对个人生活方式的影响 B. 对企业管理的影响
C. 社会经济的结构和组织形式将重构 D. 贫富差距将进一步拉大 6 单选以下选项中，哪个是移动生产力产生的背景？D A. 之前的生产力的内部结构体系阻碍了劳动者的自主创造性 B. 传统的生产力形态下，外部自然资源日益紧张、人类与自然关系日益冲突与恶化形成不可调和的矛盾 C. 现代科学技术的产生与发展 D. 以上皆是 7 单选传统生产力以有限的、不可再生的物质资源的大量消耗为基础，走的是一条什么类型的经济增长道路？B A. 集约型 B. 粗放型 C. 资本密集型 D. 技术密集型 8 单选以下选项中，哪个是移动生产力产生的特征？D A. 智能化与网络化 B. 高渗透性 C. 全球性 D. 以上皆是 9 单选移动生产力的全球性源于移动互联网本身所具有的哪种特性？D A. 可分享性 B. 可复制性 C. 易流动性 D. 以上皆是 10 单选移动生产力的先进性表现在哪个方面？D
A. 更先进的技术基础 B. 更能满足人类的真正利益与真正需求 C. 更符合人类文明的进步与发展 D. 以上皆是 11 单选移动互联网的发展则将技术要素的中心从原子转向哪里？C A. 分子 B. 细胞 C. 比特 D. 电子 12 单选在哪个时代，人从体力劳动中分离出来，开始从事管理、设计等脑力劳动？B A. 早期原始社会和农耕社会 B. 工业社会 C. 桌面互联网时代 D. 移动互联网时代 13 单选智能设备的联网系统化可以在哪些方面提升效率？D A. 网络优化、维护优化 B. 系统恢复 C. 机器学习 D. 以上皆是 14 单选以下哪项是移动互联网的长期愿景？D A. 数据收集 B. 移动办公 C. 机器智能化 D. 智能决策 15 单选在移动互联网时代，将人类生产各种要素连接在一起的是？D
新趋势新要求新启示 －移动互联网时代移动增值业务的发展及启示 ［编者按］在电信运营商、服务提供商和设备厂商的大力推动下，全球移动互联网正进入快速发展期，目前越来越多的人通过手机或者其它移动设备使用各种移动增值业务或直接访问传统的互联网，电信业重组的完成和3G牌照的发放更将为移动互联网的发展提供新的条件和动力，移动增值业务将受益于电信业重组和3G牌照发放的明朗化，迎来十年一遇的新一轮发展良机。 “知己知彼百战不殆”，电信运营商要想在无线互联网的新时代立足，就必须了解新时代不同于旧时代的重要特征，包括用户需求期望的差异、业务应用的差异、产业链结构的差异、对企业自身能力要求的差异等，涵盖客户、产品、企业和产业链四个方面，电信运营商应该在深入了解这些差异的基础上采取相应的策略。 面对新趋势和新要求，电信运营商应转变观念，以全新的角度去思考移动互联网时代的人力资源管理、业务产品管理和组织流程管理，提升企业核心竞争力和跨行业融合能力及合作伙伴管理能力。
一、移动互联网时代移动增值业务发展的新趋势 事例一、2008年1月，中国移动总裁王建宙出席达沃斯世界经济论坛，面对移动通信的未来提出两个观点，一是移动网络的应用前景将会越来越广阔；二是互联网与移动网的融合。 王建宙说，电信运营商的未来发展方向就是移动互联网。互联网打破了传统媒体的结构，建立了分散的无中心的结构，每一个互联网用户都可以成为媒体的中心。而手机是典型的以个人为中心的通信系统，这两者的融合将极大地拓宽其应用领域。例如手机与互联网搜索引擎的结合、手机与博客、即时通信的结合，就是很好的例子。 事例二、2008年4月28日，中国移动和沃达丰、软银宣布组建一个“联合创新实验室”，以加速移动互联网服务的发展，实验室计划在今年底成形。沃达丰集团发言人Mark Street说，联合创新实验室将深入进行移动互联网服务的开发。随着3G时代的到来，移动互联网的应用前景将会越来越广阔。 面对日益明显的“管道化”趋势以及来自设备制造商涉足移动增值业务的挑战，中国移动的互联网之路已经启动。2008年3月23日中国移动发布了《关于中国移动进军互联网的策略》，表明未来中国移动将以移动互联网业务为核心，提供全面的互联网业务，在未来的移动增值业务市场中成为强有力的竞争者。中国移动总裁王建宙表示，移动增值业务的发展是移动互联网发展的前奏，而终端、用户体验和网络
移动互联网思维 测试答案 第一章 第二章 1、【单选题】BYOD的兴起对企业管理的挑战不包括哪项？D A，企业信息安全 B，企业资产负债表 C ，考核和薪酬计算 D ，员工工作效率 2、【单选题】提出“工业互联网”概念的是哪家公司？C A ，诺基亚 B ，微软 C，GE D ，谷歌 3、【单选题】美国劳动生产率在1996年开始重回高增长不是因为以下哪个标志性事件？A A ，美国互联网公司雅虎成功上市 B ，微软旗下Windows 95 大获成功 C ，Web超过Telnet成为最主流的互联网应用 D ，互联网主机数进入爆发式增长 4、【单选题】以下哪种应用属于移动互联网在生产领域的应用？B A ，手机搜索 B ，智能控制 C ，手机游戏
D ，手机电商 5、【单选题】一个经济体取得的现实成就的最核心指标是什么？C A ，GDP B ，人均GDP C ，劳动生产率 D ，多要素生产率 6、【单选题】下列哪种技术，是先在消费领域兴起，随后才在生产领域慢慢普及？D A ，蒸汽机 B，电动机 C ，桌面互联网 D ，移动互联网 7、【单选题】移动互联网向生产形态的再平衡，对社会的影响不包括哪项？D A，对个人生活方式的影响 B ，对企业管理的影响 C ，社会经济的结构和组织形式将重构 D ，贫富差距将进一步拉大 8、【单选题】“工业”概念是哪个国家最先提出的？D A ，日本 B ，中国 C，美国 D ，德国 第三章 1、【单选题】以下选项中，哪个是移动生产力产生的特征？D A，智能化与网络化 B ，高渗透性
D ，以上皆是 2、【单选题】以下哪项是移动互联网的长期愿景？D A，数据收集 B ，移动办公 C ，机器智能化 D，智能决策 3、【单选题】以下选项中，哪个是移动生产力产生的背景？D A，之前的生产力的内部结构体系阻碍了劳动者的自主创造性 B ，传统的生产力形态下，外部自然资源日益紧张、人类与自然关系日益冲突与恶化形成不可调和的矛盾 C ，现代科学技术的产生与发展 D ，以上皆是 4、【单选题】人类的生产史主要是与物质世界的交换史，人类社会的物质交换主要有两种形式：一种是有形的物质交换，一种是无形的物质交换。以下不属于无形的物质交换的是？D A，信息的采集 B，文化的传承 C ，科技的研究 D，矿石的开采 5、【单选题】在哪个时代，机器除了智能化之外，还要网格化？D A ，第一次工业革命时代 B ，第二次工业革命时代 C ，信息和桌面互联网时代 D ，移动互联网时代 6、【单选题】移动生产力的全球性源于移动互联网本身所具有的哪种特性？D A ，可分享性
移动互联网电商的发展历程 1、移动互联网电商的概念及产业链 分析： 概念：移动互联网在近年来的爆发式发展得益于智能手机终端性能的不断优化和普及率的提高。作为互联网的重要营销方式之一,移动营销正逐渐成为许多互联网企业的经济利益来源。而科学技术的快速发展和国际经济形式的不断变化在为这个行业带来巨大发展机遇的同时也带来了相应的挑战。 产业链：各行各业的形成及移动电商的壮大。如：电商、微商、微信支付宝、移动电商、新零售。 2、移动互联网电商的市场规模 分析： （1）、移动电商将在2020年市场规模达到3700亿元，目前电商已走过了以PC端为交易入口的电商购物和以移动端APP为流量入口的电商购物、阶段，正开始进入以移动社交为切入口的电商购物阶段。随着消费者个性化消费需求的提升，电商的新逻辑是“社群流量-口碑推广-电商流量”，顺应“去中心化”、“碎片化”、“场景化”购物潮流，在移动端寻求多样流量入口，打造特定购物场景，强调社区互动交流，促使流量沉淀，并通过在社群中建立口碑，有效地将流
量转化为重复购买行为。 （2）、移动社交电商之所以壮大，离不开火爆的移动社交网络。中国网民已经达亿，其中%的通过手机上网，手机网民达亿，近年移动端网购网民增速超过40%。腾讯2016年第一季度财报显示，微信和WeChat合并月活跃用户高达亿，手机QQ月活跃账户达到亿。巨大用户量是移动社交电商发展的基础与支撑。 （3）、移动电商通过社交的方式，可以激发碎片化的移动互联网流量，自发地形成网状商业流，从而达到聚合移动流量的目的。移动商的模式还可以促使运营的高效化。以京东与微信、手机QQ的合作为例，微信、手机QQ除了基础的通讯功能外，还推出各种公众号并开放各种接口，允许第三方软件接入。对于商家而言，这种方式既可以根据自己的需求灵活运用各种工具，以提升用户的购物体验，同时又可以实现自动导购、客服、数据统计分析，进而进行针对性的运营。（4）、未来网络购物向移动社交转化将是大势所趋，优质商品、供应链、社交场景向购物场景转换能力等将成为移动社交电商关键竞争要素，移动社交电商将由零售通道向呈现商品、社交、终端、平台及第三方等的多元化消费生态转化。前瞻产业研究院《中国移动社交行业市场前瞻与投资规划分析报告》数据显示2015年移动社交电商规模已经超过1000亿元，当前移动社交电商发展势头良好，中投顾问产业研究中心预测：到2020年市场规模将达3700亿元左右，未来五年复合增长率约为30%。
移动互联网时代营销的十大变革 1、消费者变得耐心不够 当手机促使我们的生活变得极度便利之际，资讯也同等呈现爆炸式成长。在手指迅速滑动的瞬间，消费者的耐心也变得不足。什么事情都讲求快，需求必须在诞生当下即被满足：方便成为硬指标。 2、碎片化时间的多重使用，短、频、快才能打动消费者 要思考消费者多是使用碎片化时间在浏览信息，长篇大论已经难以打动消费者，少有消费者愿意细细品味优美辞藻的个中滋味，标题党大行其道。你想传播的信息，必须一看就懂，还需要频次高(这次没看到，下次一定砸到你)，同时速度快。今天流行文章的认错，明天已经变成奶茶妹妹，跟不上话题，你就Out了。 3、自传播趋势在，创造话题比砸广告重要 过去我们拿钱砸广告，强迫消费者看到我们希望传达的信息，然而，当人们有了一部智能型手机+微博、微信、论坛、贴吧……每一个人都成为传播者。这是个自媒体的年代，每一个消费者自己就是一个媒体，想让消费者为你按下转发键，要先懂得创造话题，引发关注。不会有人主动为你家的广告按转发键，除非是你创造了一个话题打动了他的心。 4、难以忽视的社交力量 让“朋友推荐”力度变强，找到自己的传教士，才是微营销的真谛。你的品牌的传播者，本就不该是花钱找来的大号或是代言人，只有真的懂你品牌的忠诚顾客，才是你品牌最大的传播者。 5、认清低头族 低头族侵蚀的广告时间，不仅仅是传统媒体——报纸、电视、杂志、广播；而是连同分众、维络城、户外大牌、公车车身、公交车亭等广告效益都跟着大打折扣。过去我们等电梯时，无聊的时间很多，类似分众这样的媒体，解决了许多尴尬时间。然而，在智能型手机普及后，不论何时何地，大家都在低头看手机。结果分众不是被其他的楼宇广告击败，而是被消费者手中的那部手机打败。手机取代的，不只是传统媒体，几乎是所有媒体。身为企业，你如果无法占据消费者移动端的桌面，任何广告投入，浪费的将不只是一半。 6、任何影响手机使用的入口，都有机会成为新营销界面 大家都在说BAT，百度、阿里及腾讯，但，是否有人开始注意，就连“搜索”如此重要的功能，已经开始静悄悄地被许多手机APP取代？吃饭会直接查大众点评网，新闻直接查腾讯新闻，八卦查微博，其他像查天气、行事历、地图、购物等，手机有许多不同程度的APP，