缩略语及专用词语宝典
3A----Availability 买的到、 Acceptability乐得买、 Affordability买的起, Activation
3F----Fast 快速、Focus专注、 Flexibility弹性
3E----Enjoyable 欢乐、Effective有效率的、 Efficiency有效益的
3P-----Pervasion 无处不在、Price to Value 物超所值、 Preference情有独钟
4P----Product产品、 Price价格、Promotion促销、Placement 陈列
5P----People人, Portfolio产品组合, Planet我们居住的星球, Partner合作伙伴, Profit利润
A
ABP----Annual Business Plan 年度生意计划
ATL----Above The Line 线上费用（指用于广告等媒体的费用）
AR-----Account Receivable 应收帐
ASAP----As soon as possible 尽快地
ABQ----所有品牌
AMDM----Assistant Market Development Manager 助理拓展经理
At Work----企事业单位
CAN---- AC Nielsen ( AC尼尔森调查公司)
Ab%----滥用率(一般用于冰箱)
AO----Active Outlet 活跃售点
B
BASIS----Beverage Advanced Standard Information System
饮料高级标准信息系统
BTL----Below The Line 线下费用（对应线上费用）
BP----Business Plan 业务发展
BAM---- Business Activity Management 业务活动管理
BOCOG----Beijing Organization Committee of Olympic Games 北京奥组委
C
COFCO----China National Cereals Oils & Foodstuffs Imp.& Exp. Corp.中粮集团CSS----Customer & Consumer Service System 客户服务系统
CNY---- Chinese New Year 中国新年
C&C----Cash & Carry 现付自运卖场（如麦德龙）
CM----Category Management 品类管理
at-Man---- Category Management 品类管理
Chain Store----连锁店
CRV----华润连锁超市
CR----Concentrate Rebate 浓缩液补贴
CVS----Convenient Store 24小时便利店（如7-11）
CVDS----Customer Value & Demand Survey 客户需求调查
CAN----拉罐
Cooler----冰箱
CDE----Cold Drink Equipment 冷饮设备
COBC----Code of Business Conduct 业务指导原则
CV----Curriculum Vitae简历
CHC---- Co-Host City 携办城市
D
DME----Direct Marketing Expenses 直接市场费用
DSD----Direct Store Delivery 直接向商店送货
D&OP----Demand & Operation Planning 需求及营运计划
E
EDS----Every Dealer Survey 零售网点调查
EWS---Every Wholesaler Survey 批发网点调查Education----EducationChannel 教育渠道
E&D----Eating and Drinking Channel 餐饮渠道
Exp. Date----失效日期
ECR----East China Region 东区
EC----Equipment Control 设备管理
ER----Expenses Report 费用报告
F
FMCG----Fast Moving Consumer Goods 快速消费品FAQ----Fast Answer Questions 快速回答问题
FYI----For Your Information 供您参考
FY----Full Year 全年
FWC----FIFA World Cup 世界杯
G
GT----General Trade 传统渠道
GDM---- 冰箱展示柜
GM----General Manager 总经理
GP---Gross Profit 毛利
H
HR----Human Resource 人力资源部
HQ----Headquarter 总部
H&S----Hyper& supermarket 特大和大型卖场
I
IDT----Infrastructure Development Team 配销发展队伍
IDP---- Infrastructure Development Program 配销发展计划ITMO----In Trade Marketing Opportunity 市场机会分析调查ISP----In Store Performance 店内表现
IOC----International Olympic Committee 国际奥组委
J
JBP----Joint Business Plan 联合生意计划（跨品牌或跨公司）
K
K----千，如：3K=3000
KA----Key Account 重点客户
KPI----Key Performance Indicator 关键业绩指标
KBI----Key Business Indicator 关键生意指标
KSF----康师傅
KXP----Kuxingping酷形瓶
L
LE----Last Estimation销量估计
LTSI----Long Term Strategic Initiative 长期发展策略
M
M----Million 百万
MAU----Management Accounting Unit 财务管理单位
MD---Market Development 市场拓展部
MDM---- Market Development Manage市场拓展经理MDE---- Market Development Executive 市场拓展主任
MDP----Merchandising Development Project 生动化发展计划MFG----Manifesto for Growth 成长宣言
MM----Market Manager 市场部经理
MM----Margin-Minder 销售数据控制系统
MIT----Market Impact Team市场冲击队
MS----Multi-servers 家庭包装
MT----Modern Trade现代渠道
MTD---- Month To Day 当月累计
McD----麦当劳
Merchandiser----理货员
Merchandising----生动化
Manuf. Date----生产日期
MAF----Mid-autumn Festival 中秋节
N
NCSD----Non Carbonated Soft Drink 非碳酸饮料
NCB----Non Carbonated Beverage非碳酸饮料
ND----National Day 国庆
NARTD----Non Alcohol Ready to Drinks 非酒精饮料
NA----Not Available 不可得到
NGS----Nonggongshang上海农工商
NSW----North & Southwest Region 华北西南区
NRB----Non returnable Bottler 不可回收的玻璃瓶
NP----Net Profit 净利润
O
OI----Operation Income 营业收入
OOS---Out Of Stock 断货
OBM----Occasion Based Marketing 商机营销(节日营销) On-premise ----即饮
On-going----进行中
ODP----Outlet Delivery Partner 合作伙伴
OPEX----Operation Expenses 行政费用
OPG ----Olympic Project Group 奥林匹克项目组
P
PA&C----Public Affair & Communication 公共关系及传讯部PC----Physical Case 自然箱
POP----Point of Purchase售点广告
POM/POSM ----Post-Mix 现调
PY---- Previous Year 去年
Price-Off ----购买折扣
President ---- 统一企业
P101----101 Partners 101合作伙伴
POI----Point of Interruption 消费者购买干扰点
PR----Purchase Requisition 购买申请
P&L----Profit & Loss 损益表
Promoter----促销员
Q
Q&A----Question and Answer 问与答
QSR----Quick Service Restaurant快餐
QI----Quality Index质量指标
OTR----Olympic Torch Relay奥林匹克火炬接力
R
RB----Returnable Bottle 可回收玻璃瓶
R&R----Role And Responsibility 角色与职责
R&D----Research and Development 研发
RA---- Assistant Representative 助理业务代表
RTD----Ready to Drink即饮
RGM----Revenue Growth Management 收入增长管理
RT-Mart----大润发连锁超市
S
SS----Single-serves 个人包装
SBU----Strategic Business Units 战略生意单位，如亚太集团
SIBA----Standard International Bottler Agreement 全球标准装瓶协议SC----Sales Center 营业所
SO----Sales office 办事处
SR----Sales Representative 销售代表
SKU---Stock Keeping Unit 库存单位
SWOT---- SWOT分析法
SM----Smart 醒目
SSH----Shuisenhuo水森活
S&C----South & Central Region 华南及中部区SCP----Shenmei Concentrate (PRC) 浓缩液厂SGP----Supplier Guiding Principle 供应商指导原则SIM----Sprite Ice Mint 雪碧冰薄荷
SOV----Share of Voice 媒体点击分额
SOS----Share of Spending媒体花费分额
SCM----Supply Chain Management 供应链
T
TY----Tongyi统一企业
TM----Time Management 时间管理
TR----Trademark Registration 注册商标
TVC---- Television Commercial 电视广告
TBD---- To be Decided待定
TBC----To be Confirmed待定
TTL----Total 全部
T1----Town I 一类城镇
T2----Town II 二类城镇
TG----Top of Gondola 端架
U
UC----Unit Case 标准箱
UTC----Under the Cap 促销盖
U1----Urban 1 一类城市
U2----Urban 2 二类城市
V
VC----Value Chain 价值链
VPO----Volume Per Outlets 单售点销量VPN----Virtual Private Network 虚拟个人连线VO----Venue Operation 场馆运营
VIK----Value in Kind 产品供应服务
W
W/S ---- Wholesaler 批发商
WHH ---- 娃哈哈公司
WWS----World Wide Sports全球体育项目
X
X’mas ----Christmas 圣诞节
Y
YTD ---- Year To Day 当年累计
Task force Team 专业队伍
Joint promotion with …. 与。。。的联合促销
Planned Call Activity Checklist: 计划性拜访步骤
1. Check outside advertising
2. Greet the customer by name
3. Merchandise cooler
4. Merchandise beverage section & displays
5. Clean Coca-Cola space
6. Check inside advertising
7. Go to the stock room
8. See the dealer & suggest order
9. Thank customer / conclude the call
10. 检查户外广告
11. 向客户打招呼
12. 做冰柜生动化
13. 饮料货架和陈列的生动化
14. 清洁可口可乐陈列区域
15. 检查户内广告
16. 检查库存
17. 向客户下建议订单
18. 向客户致谢，结束拜访
At the point of sale: 售点
Solid red arrows 红色实心箭头
Broken red arrows 红色虚线箭头
Groc杂货
END CAP 端架
Dairy 奶产品
BULK 地堆
Triggers unplanned / impulse sales 吸引冲动性购买Safe Stock 安全库存
Stock Display 陈列
Stock Rotation 库存周转
increases impulse purchases 增加冲动性购买
multi points display 多点陈列
Fast Lane 快速通道
Counter top display rack
Laminated menu
Friendly reminder 友情提示
block the traffic flow 截断客流
Profitable Returns 利润回报
Two - way Dialogue 双向沟通
–# of Outlet 售点数
–SKU Penetration 覆盖率
–Shelf Space 货架空间
–Outlets Activation 店面生动化
–Awareness 认知
–Preference 偏爱
–Promotion 促销
–Advertising 广告
–Price point per pack
单包装的绝对价格
–Price per 1L ( value)
每升的相对价格
–Price competitive
价格的竞争力
Continuous Consumer Tracking消费者连续追踪调查”ITMO In Trade Market Opportunity
标准生动化的十项原则：
1. 产品放在醒目的位置
2. 同类产品集中摆放
3. 同一包装平行陈列
4. 同一品牌垂直陈列
5. 将陈列产品商标正面朝外放置
6. 正确使用广告用品和冷饮设备
7. 按1.5倍原则建议订货和库存
8. 保持货架和仓库存货产品周转
9. 有正确、明显的价格标示
10.做好产品及设备的清洁工作
MIT: Market Impact Team
Order Generation定单产生
毛利 = 售价―成本(进货价)
? 毛利率 = 毛利÷售价
? 单位边际利润(单位边际贡献) =
单位售价―单位变动成本
? 边际利润(边际贡献) =
单位边际利润(贡献)×销量
? 营业额 = 售价×年销量
? 零售价 = 成本+所需毛利
= 成本÷( 1―毛利率 )
? 成本 = 零售价×( 1―毛利率）
? 周供应量百分比 = 货架容量÷周箱销量? 投资收益 (ROII) = 年利润额÷投资成本
sauce and dressing 调味品
多点陈列推动流程
EOS 网吧评点系统
NSR: Net sales revenue
GDC:每箱直接边际贡献
Franchise 特许经营
VODT-Venue Operations Dream Team
出厂价 ex – work price
ex – factory price
招聘常用词汇(doc 95页)
A person with ability plus flexibility should apply.需要有能力及适应力强的人。 A stable personality and high sense of responsibility are desirable.个性稳重、具高度责任感。 Work well with a multi-cultural and diverse work force.能够在不同文化和工作人员的背景下出色地工作。 Bright, aggressive applicants.反应快、有进取心的应聘者。 Ambitious attitude essential.有雄心壮志。Initiative, independent and good communication skill.积极主动、独立工作能力强,并有良好的交际技能。 Willing to work under pressure with leardership quality.愿意在压力下工作,并具领导素质。 Willing to assume responsibilities 应聘者须勇于挑重担。 Mature, self-motivated and strong interpersonal skills. 思想成熟、上进心强,并具极丰富的人际关系技巧。
Energetic, fashion-minded person. 精力旺盛、思想新潮。 With a pleasant mature attitude. 开朗成熟。Strong determination to succeed. 有获得成功的坚定决心。 Strong leadership skills. 有极强的领导艺术。 Ability to work well with others. 能够同他人一道很好地工作。 Highly-motivated and reliable person with excellent health and pleasant personality. 上进心强又可靠者,并且身体健康、性格开朗。Be highly organized and effecient. 工作很有条理,办事效率高。 一般公司的招聘流程是这样的：根据需求设定岗位→发布招聘信息→收取简历→甄选出面试候选人→进行面试→录用。来看看每个阶段的都有哪些相关的词汇吧~ 职位空缺：vacancy/open/opening 人力资源需求：personal need/demand 人力资源供给：personal supply
公文常使用的专用词语（超全） 1．称谓语。即公文中对不同的行文对象的特定称谓用语。常见的有“贵”、“该”、“各”、“本”、“我”、“你”、“他”等。写作时，应当根据不同的行文方向和隶属关系，恰当选用，不可随意为之。 2．起首语。即公文的开篇语，它在文中的位置，关系重大。公文写作不可不重视起首语的运用，因为它是行文先锋(开头)的“尖兵”，直接关系到全篇公文的命运。公文中常用的起首语大体上可分为四类：其一，表目的的，如“为”、“为了”等；其二，表根据的，如“根据”、“遵照”、“按照”、“依照”等；其三，表原因的，如“鉴于”、由于”、“随着”等；其四，表态度、方式的，如“兹定于”、“兹有”、“兹派”、“兹将”、“兹介绍”、“欣闻”、“欣悉”等。 3．经办语。常用的有“拟”、“拟定”、“拟于”、“拟子”、“草拟”；“布置”、“部署”、“计划”、“决定”、“安排”、“审定”、“审核”、“审批”、“审签”、“批阅”、“批复”；“出示”、“出具”、“赋予”、“付诸”、“会同”、“会签”、“会审”、“会晤”；“实施”、“施行”、“公布”、”颁布”、“发布”、“颁发”、“颁行”；“报请”、“报告”、“报批”、“报呈”、“呈请”、“呈阅”、“旱签”；“递交”、“申报”、“递送”、“送审”、“传阅”、“提请”；“准予”、“签发”、“签署”、“签证”、“签字”；“业
已”、“业经”、“报经”、“业于”，等等。这类专业术语数量颇多，不胜枚举。 4．时间语。常用的有“最近”、“目前”、“不久前”、“迅即”、“时限”、“时效”、“时宜”、“顷刻”、”过去”、“现在”等等。这些时间语，多系表量模糊而表意准确的模糊语言。 5.期清浯。常用的有“请”、“务请”、“恳请”、“即请”、“请子”、“请示”；“希”、“希望”、“务希”、“即希”、“尚希”、”尚祈”、“尚盼”、“尚望”；“接洽”、“商洽”、“商定”、“商议”、“商酌”；“须即”、“须经”、“务须”、“应子”、“应当”、“悉力”、“悉心”等。 6．向问浯。常用的有“当否”、“妥否”、“可否”、“是否可行”、“是否同意”、“是否妥当”、“意见如何”等。 7．表意语。常用的有“应”、“拟”、“责成”、“批准”、“同意”、“欠妥”、“不妥”、“照办”、“禁止”、“取消”、“力戒”、“力避”、“切勿”、“切记”、“严惩”、“严厉”、“查询”、“查勘”、“查证”、“酌定”、“酌办”等。 8．谦敬语。常用的有“承”、“承蒙”、“不胜”、“大力”、“通力”等。 9．过渡语。即公文层次或段落以及语句前后之间的连缀语。常用的有“为 此”、“现将”、“特作”、“基于”、“对此”、“据此”、“总之”、“由此观之”等。 10．结尾语。即位于公文结尾部分的固定性语句，具有使行文显得简洁凝炼、典雅庄重的功用。常用的有“此令”、
人力资源管理 人力资源词汇（外企必备） 16PF 卡特尔 16 种人格因素测试 360-degree appraisal 360 度评估 360-degree feedback 360 度反馈 7S 7S 原则/模型 New 7S 新 7S 原则/模型 80/20 principle 80/20 法则 AAR-After Action Review 行动后学习机制 Ability Test 能力测试 Ability of Manager 管理者的能力 Absence Management 缺勤管理 Absence rate 缺勤率 Absent with leave 因故缺勤（被）许可缺勤 Absent without Leave 无故缺勤擅离职守 Absenteeism 缺勤 Accelerating Premium 累进奖金制 Accident Frequency 事故频率 Accident Insurance 意外伤害保险 Accident Investigation 事故调查 Accident Loss 事故损失 Accident Prevention 事故预防 Accident Proneness 事故（频发）倾向 Accident Severity 事故严重程度 Accident Severity Rate 事故严重率 Accident Work Injury 工伤事故 Achievement Need 成就需求 Achievement Test 成就测试 Action Learning 行动（为）学习法 Action Research 行动研究 Active Practice 自动实习 Adjourning 解散期解散阶段 Administer 管理者 Administrative Level 管理层次 Administrative Line 直线式管理 ADR-Alternative Dispute Resolution 建设性争议解决方法Adventure learning 探险学习法 Adverse Impact 负面影响 Advertisement Recruiting 广告招聘 Affective Commitment 情感认同 Affiliation Need 归属需求 Affirmative Action 反优先雇佣行动 Age Composition 年龄结构 Age Discrimination 年龄歧视 Age Retirement 因龄退休 Agreement Content 协议内容 ALIEDIM 费茨帕特里克出勤管理模型Allowance 津贴 Alternative Ranking Method 交替排序法 Amoeba Management 变形虫式管理 Analytic Approach 分析法 Annual Bonus 年终分红 Annual Leave 年假 Annuity/Pension 退休金 Applicant-Initiated Recruitment 自荐式招聘 Application Blank 申请表 Appraisal Feedback 考评反馈 Appraisal Interview 考评面谈 Appraisal Standardization 考评标准化 Appraiser Training 考评者培训 Apprenticeship Training 学徒式培训 Arbitration/Mediation 仲裁 Assessment Center 评价中心 ATS-Applicant Tracking System 求职跟踪系统 Attendance 考勤 Attendance Incentive Plan 参与式激励计划 Attendance Rate 出勤率 Attitude Survey 态度调查 Attribution Theory 归因理论 Audiovisual Instruction 视听教学 Authority 职权 Availability Analysis 可获性分析 Availability Forecast 供给预测 Background Investigation 背景调查 Balance-Sheet Approach 决算表平衡法 Bargaining Issue 谈判问题 BARS-Behaviorally Anchored Rating Scale Method 行为锚定等级法 Basic Skill 基础技能 Behavior Modeling 行为模拟 Behavior Modification 行为矫正疗法 Behavioral Description Interview 工作方式介绍面试Behavioral Rating 工作方式考核法 BEI-behavior event interview 行为事件访谈法 Benchmark Job 基准职位 Benchmarking Management 标杆管理 Benefit Plan 福利计划 Benefit/Welfare 福利 BFOQ-Bona Fide Occupational Qualification 实际职业资格Biological Approach 生物型工作设计法 Board Interview 会议型面试 BOS-Behavior Observation Scale 行为观察量表 Borter-Lawler's theory of Expectency 波特—劳勒期望激励理
最近我碰到了很多外企的学员，在我提到一些外企常用词的过程中，他们觉得很生疏，我觉得有必要拿出来跟大家晒晒了，希望有用。内容来源于美联英语学习网。 traveling allowance(for official trip) 差旅费 payroll 工资册 salary 薪水（指付给一个人的固定劳动补偿） wage 工资（为劳动或服务所付的报酬，尤指按小时、天数、周或按工作量所付的薪酬）salary raise 加薪 annual pension 年薪 year-end bonus 年终奖 bonus 奖金 premium 红利 overtime pay 加班费 punch in上班打卡 punch out 下班打卡 sneak out 开溜 internship 实习 on probation 试用 merit pay 绩效工资 dock pay 扣薪 unpaid leave 无薪假 before-tax salary 税前薪水 income tax 所得税 take-home pay/after-tax salary 税后净薪 release pay 遣散费 severance pay 解雇费 salary deduction 罚薪 casual leave 事假 sick leave (medical leave/病假 FNG：职场菜鸟 Tear down:把一个项目的由来始终弄清楚 Hangout-下班不回家 COD (code of conduct): 公司行为规范准则 ETC：Estimated time of complete CC: copies send to Stand up meeting:非正式的短会（如站在过道上讨论事情）。 Pain in the ass:老板也没办法解决的麻烦事儿。 Go by book: 按规章办事 Screw up:弄砸事情。 Petty cash:出差或办事前跟财务领取的备用金。 Approach: 尽量达到（报告，会议常用词） Package:由“一揽子计划”而来，面试完我们会问：你能给我的所有薪水是多少（所有待遇之和），地道的表达是：What …s the package? Banner month:收获的月份 CC-cold call:陌生号码打来的电话
机关公文写作常用词语 "新"系列 新形势新任务新挑战新机遇新情况新问题新困难新对策新办法新局面新气象 "者"系列 守护者保护者守望者践行者组织者协调者旁观者教育者监督者管理者设计者引导者实施者指导者协助者决策者参与者 "外号"系列 (个人)先行官火车头老黄牛活地图辖区通减压阀助推器 （集体）大熔炉主旋律接力赛 "性"系列 自觉性时效性可操作性复杂性积极性实效性机制性特殊性主动性有效性体制性多变性创造性坚定性保障性危险性准确性阶段性流动性盲目性目的性层次性稳定性实用性预见性启发性全局性科学性前瞻性警示性局部性局限性针对性苗头性根本性约束性普遍性倾向性长期性理论性典型性经常性精确性系统性示范性思想性果敢性完整性必要性知识性坚韧性多样性重要性趣味性敏感性服务性先进性随意性警惕性指导性优越性反复性技术性思想性全局性前瞻
性战略性创新性指导性可操作性目标性 "感"系列 使命感责任感危机感紧迫感荣誉感成就感自豪感归属感认同感幸福感满足感忧郁感孤独感失落感"化"系列 信息化、科学化、数字化、标准化、集约化、精细化、机制系统化、办案法制化、打击专业化、防范网络化、警务信息化向心力凝聚力洞察力执行力推动力战斗力保障力驾驭力自控力亲和力号召力感召力语言表达能力文字写作能力组织协调能力团队协作能力 "意识"系列 全局意识整体意识奉献意识谋划意识机遇意识任务意识形象意识责任意识学习意识创新意识进取意识危机意识自我保护意识忧患意识 "三字经"创一流树标杆当标兵树形象展风采显特色出实招做实事攻难点查隐患堵漏洞正警风聚警心明职责聚合力建堡垒强管控强基础求实效求突破求改进求规范谋长效谋发展谋打赢 "一" 一股绳一盘棋一颗钉一班人一条心一股劲一面旗一座山一堵墙一支笔一条枪一块砖一条龙一把手 "一种" （这个类别稍微解释一下，可以用来起排比递进式
外企必背词汇
在外企做人力资源，这些英语一定要学会 一、人力资源管理：Human Resource Management，HRM 人力资源经理：human resource manager 高级管理人员：executive 职业：profession 道德标准：ethics 专员：specialist 人力资源认证协会：the Human Resource Certification Institute，HRCI 二、外部环境：external environment 内部环境：internal environment 政策：policy 使命：mission 股东：shareholders
非正式组织：informal organization 跨国公司：multinational corporation，MNC 管理多样性：managing diversity 三、工作：job 职位：position 工作分析：job analysis 工作说明：job description 工作规范：job specification 工作分析计划表：job analysis schedule，JAS 管理职位分析问卷调查法：Management Position Description Questionnaire，MPDQ 行政秘书：executive secretary 四、人力资源计划：Human Resource Planning，HRP
战略规划：strategic planning 长期趋势：long term trend 需求预测：demand forecast 供给预测：availability forecast 管理人力储备：management inventory 裁员：downsizing 人力资源信息系统：Human Resource Information System，HRIS 五、招聘：recruitment 员工需求申请表：employee requisition 招聘方法：recruitment methods 内部提升：Promotion From Within，PFW 职位公告：job posting 广告：advertising 职业介绍所：employment agency
公文写作常用专用词语 经典 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
公文常使用的专用词语（超全） 1．称谓语。即公文中对不同的行文对象的特定称谓用语。常见的有“贵”、“该”、“各”、“本”、“我”、“你”、“他”等。写作时，应当根据不同的行文方向和隶属关系，恰当选用，不可随意为之。 2．起首语。即公文的开篇语，它在文中的位置，关系重大。公文写作不可不重视起首语的运用，因为它是行文先锋(开头)的“尖兵”，直接关系到全篇公文的命运。公文中常用的起首语大体上可分为四类：其一，表目的的，如“为”、“为了”等；其二，表根据的，如“根据”、“遵照”、“按照”、“依照”等；其三，表原因的，如“鉴于”、由于”、“随着”等；其四，表态度、方式的，如“兹定于”、“兹有”、“兹派”、“兹将”、“兹介绍”、“欣闻”、“欣悉”等。 3．经办语。常用的有“拟”、“拟定”、“拟于”、“拟子”、“草拟”；“布置”、“部署”、“计划”、“决定”、“安排”、“审定”、“审核”、“审批”、“审签”、“批阅”、“批复”；“出示”、“出具”、“赋予”、“付诸”、“会同”、“会签”、“会审”、“会晤”；“实施”、“施行”、“公布”、”颁布”、“发布”、“颁发”、“颁行”；“报请”、“报告”、“报批”、“报呈”、“呈请”、“呈阅”、“旱签”；“递交”、“申报”、“递送”、“送审”、“传阅”、“提请”；“准予”、“签发”、“签署”、“签证”、“签字”；“业已”、“业经”、“报经”、“业于”，等等。这类专业术语数量颇多，不胜枚举。 4．时间语。常用的有“最近”、“目前”、“不久前”、“迅即”、“时限”、“时效”、“时宜”、“顷刻”、”过去”、“现在”等等。这些时间语，多系表量模糊而表意准确的模糊语言。 5.期清浯。常用的有“请”、“务请”、“恳请”、“即请”、“请子”、“请示”；“希”、“希望”、“务希”、“即希”、“尚希”、”尚祈”、“尚盼”、“尚
管理学英语专业词汇 目标mission/ objective 内部环境internal environment 外部环境external environment 集体目标group objective 计划planning 组织organizing 人事staffing 领导leading 控制controlling 步骤process 原理principle 方法technique 经理manager 总经理general manager 行政人员administrator 主管人员supervisor 企业enterprise 商业business 产业industry 公司company 效果effectiveness 效率efficiency 企业家entrepreneur 权利power 职权authority 职责responsibility 科学管理scientific management 现代经营管理modern operational management 行为科学behavior science 生产率productivity 激励motivate 动机motive 法律law 法规regulation 经济体系economic system 管理职能managerial function 产品product 服务service 利润profit 满意satisfaction 归属affiliation 尊敬esteem 自我实现self-actualization 人力投入human input 盈余surplus 收入income 成本cost 资本货物capital goods 机器machinery 设备equipment 建筑building 存货inventory 经验法the empirical approach 人际行为法the interpersonal behavior approach 集体行为法the group behavior approach 协作社会系统法the cooperative social systems approach 社会技术系统法the social-technical systems approach 决策理论法the decision theory approach 数学法the mathematical approach 系统法the systems approach 随机制宜法the contingency approach 管理任务法the managerial roles approach 经营法the operational approach 人际关系human relation 心理学psychology 态度attitude 压力pressure 冲突conflict 招聘recruit 鉴定appraisal 选拔select 培训train 报酬compensation 授权delegation of authority 协调coordinate 业绩performance 考绩制度merit system 表现behavior 下级subordinate 偏差deviation 检验记录inspection record 误工记录record of labor-hours lost 销售量sales volume 产品质量quality of products 先进技术advanced technology 顾客服务customer service 策略strategy 结构structure 领先性primacy 普遍性pervasiveness 忧虑fear 忿恨resentment 士气morale 解雇layoff 批发wholesale 零售retail 程序procedure 规则rule 规划program 预算budget 共同作用synergy 大型联合企业conglomerate 资源resource 购买acquisition 增长目标growth goal 专利产品proprietary product 竞争对手rival 晋升promotion 管理决策managerial decision 商业道德business ethics 有竞争力的价格competitive price 供货商supplier 小贩vendor 利益冲突conflict of interests 派生政策derivative policy 开支帐户expense account 批准程序approval procedure 病假sick leave 休假vacation 工时labor-hour 机时machine-hour 资本支出capital outlay 现金流量cash flow 工资率wage rate 税收率tax rate 股息dividend 现金状况cash position 资金短缺capital shortage 总预算overall budget 资产负债表balance sheet 可行性feasibility 投入原则the commitment principle 投资回报return on investment 生产能力capacity to produce 实际工作者practitioner 最终结果end result 业绩performance
外企常用英语单词和词汇默认分类 2010-10-19 16:22 1、职位 GM(General Manager)总经理 VP(Vice President)副总裁 FVP(First Vice President)第一副总裁 A VP(Assistant Vice President)副总裁助理 CEO(Chief Executive Officer)首席执行官 COO(Chief Operations Officer)首席运营官 CFO(Chief Financial Officer)首席财务官 CIO(Chief Information Officer)首席信息官 HRD(Human Resource Director)人力资源总监 OD(Operations Director)运营总监 MD(Marketing Director)市场总监 OM(Operations Manager)运作经理 PM(Production Manager)生产经理 (Product Manager)产品经理 下面有总结了下CAO~CZO中间的字母从A到Z的各种简称：CAO: Art 艺术总监 CBO: Business 商务总监 CCO: Content 内容总监 CDO: Development 开发总监 CEO: Executive 首席执行官 CFO: Finance 财务总监 CGO: Gonverment 政府关系 CHO: Human resource 人事总监 CIO: Information 技术总监 CJO: Jet 把营运指标都加一个或多个零使公司市值像火箭般上升的人CKO: Knowledge 知识总监 CLO: Labour 工会主席 CMO: Marketing 市场总监 CNO: Negotiation 首席谈判代表 COO: Operation 首席营运官 CPO: Public relation 公关总监 CQO: Quality control 质控总监 CRO: Research 研究总监 CSO: Sales 销售总监 CTO: Technology 首席技术官 CUO: User 客户总监 CVO: Valuation 评估总监 CWO: Women 妇联主席 CXO: 什么都可以管的不管部部长 CYO: Yes 什么都点头的老好人
公文写作用词 公文写作用词 1、“以...为XX”：为基础（基点）、为核心（中心）、为根本、为重点、为举措（手段）、为载体（平台）、为保障（保证\后盾）、为契机、为总揽、为抓手、为目标、为动力、为依托、为突破、为目的、为关键、为先导、为宗旨、为支撑、为指导、为导向、为方向、为驱动、为主体、为补充、为标准、为主线、为主题。 2、三字“为”：为立足点、为出发点、为切入点、突破口、为落脚点、闪光点、结合点、根本点、增长点、着力点、动力点、关键点。 3、三字“于”：立足于、着眼于、贯穿于、 4、“渐进类”词语：日益、日趋、日惭、日臻、不断、逐步、稳步、深化、深入、推进、推动、促进、 5、“建立类及程度类”词语：探索、实行、建立、健全、构建、打造、争创、创建、规范、完善、创新、强化、加大、加强、加快、加速、加紧、严格、突出。 6、“四导”：宣传倡导、服务指导、示范引导、监管督导。 7、“新XXX”：新机制、新路子、新模式、新环境、新载体、新途径、新突破、新优势、新方向、新跨越、新发展、新趋势、新期待、新局面、新格局、新成就、新变化、新面貌、 8、吹响集结号、齐奏交响乐、共谱和谐曲。 9、念好联字经、架起连心桥、铺就致富路、奏响和谐曲。 10、组合类：探索新路子、创新新模式、实现新突破、推动新跨越、促进新发展、 11、建立工作新机制、明确发展新方向、拓展增收新途径、积聚建设新优势、探索试点新路子。
12、启示类：两字类：是前提、是基础、是关键、是核心、是保证。四字类：前提条件、基础保证、关键环节、核心所在、有效举措、重要手段、有效载体、 13、时期类：关键时期、重要时期、攻坚时期、 14、重要类：重要源泉、重要支撑、重要因素、重要阶段、重要力量、重点途径 15、战略机遇期、发展加速期、结构转型期、攻坚爬坡期 常用之"新"： 新水平、新境界、新举措、新发展、新突破、新成绩、新成效、新方法、新成果、新形势、新要求、新期待、新关系、新体制、新机制、新知识、新本领、新进展、新实践、新风貌、新事物、新高度。 常用之"性": 重要性，紧迫性，自觉性、主动性、坚定性、民族性、时代性、实践性、针对性、全局性、前瞻性、战略性、积极性、创造性、长期性、复杂性、艰巨性、可讲性、鼓动性、计划性、敏锐性、有效性"。 常用之"化": 法制化、规范化、制度化、程序化、集约化、正常化、有序化、智能化、优质化、常态化、科学化、年轻化、知识化、专业化、系统化。 常用之"心": 热心、耐心、诚心、决心、红心、真心、公心、柔心、铁心、上心、用心、痛心、童心、好心、专心、坏心、爱心、良心、关心、核心、内心、外心、中心、忠心、衷心、甘心、攻心。 常用之"识": 政治意识、政权意识、大局意识、忧患意识、责任意识、法律意识、廉洁意识、
外企必备英文邮件常用句 1.Initiate a meeting 发起会议 I would like to hold a meeting in the afternoon about our development planning for the project A. 今天下午我建议我们就A项目的发展计划开会讨论一下。 I suggest we have a call tonight at 9:30pm (China Time) with you and Brown. Please let me know if the time is okay for you and Ben. 我建议我们今晚九点半和Brown小聚一下，你和Ben有没有空? We'd like to have the meeting on Thu Oct 30. Same time. 十月三十号(周四),老时间,开会。 Let's make a meeting next Monday at 5:30 PM SLC time. 下周一盐湖城时区下午五点半开会。 I want to talk to you over the phone regarding issues about report development and the XX project. 我想跟你电话讨论下报告进展和XXX项目的情况。 2. Seeking for more information/feedbacks/suggestions 咨询信息/反馈/建议 Shall you have any problem accessing the folders, please let me knows. 如果存取文件有任何问题请和我联系。 Thank you and look forward to having your opinion on the estimation and schedule. 谢谢你,希望能听到更多你对评估和日程计划的建议。 Look forward to your feedbacks and suggestions soon. 期待您的反馈建议! What is your opinion on the schedule and next steps we proposed? 你对计划方面有什么想法?下一步我们应该怎么做? What do you think about this? 这个你怎么想? Feel free to give your comments. 请随意提出您的建议。 Any question, please don't hesitate to let me know. 有任何问题,欢迎和我们联系。 Any question, please let me know. 有任何问题,欢迎和我们联系。 Please contact me if you have any questions. 有任何问题,欢迎和我们联系。
常用短语 全面分析全面贯彻全面推进全面落实全面实施持续推进逐步扭转基本形成基本建立普遍增加 更加完备(完善) 明显提高(好转) 进一步形成不断加强(增效,深化) 大幅提高显著改善(增强) 日趋完善比较充分 立足当前着眼长远抓住机遇应对挑战自觉按规律办事 量力而行尽力而为统筹兼顾综合治理融入全过程贯穿各方面有重点分步骤 切实抓好/减轻扎实推进加快发展持续增收积极稳妥落实 从严控制严格执行坚决制止明确职责注重强化 高举旗帜坚定不移牢牢把握深入开展积极争取积极发展率先发展努力建设规范改进依法实行积极稳妥良性互动优势互补互惠互利 做深做细做实不动摇不放弃不改变不妥协 常用动词 积累推进推动健全统领协调统筹转变提高推进实现适应改革创新扩大加强促进巩固保障方向完善加快振兴崛起分工扶持改善调整优化解决宣传教育发挥支持带动帮助深化规范强化统筹指导服务健全确保维护优先贯彻实施深化保证鼓励引导坚持强化监督管理开展规划整合理顺推行纠正严格满足推广遏制整治保护健全丰富夯实树立尊重制约适应发扬拓宽拓展规范改进形成调整规范坚持调节取缔调控指导把握弘扬借鉴倡导培育打牢武装凝聚激发说服感召尊重包容树立培育发扬提倡营造促进唱响主张弘扬通达引导疏导着眼吸引塑造搞好履行倾斜惠及简化衔接调处关切汇集分析排查协商化解动员联动激发增进汲取检验保护鼓励完善宽容增强融洽凝聚筑牢考验进取凝聚设置吸纳造就逐步实现取决于 常用名词 关系力度速度反映诉求形势任务体制机制理念意识秩序要务核心主体水平方针结构力度增量比重规模标准办法特色差距渠道方式主导纽带主体载体制度需求能力负担体系重点资源职能倾向秩序途径活力项目工程政策项目环境素质权利利益权威氛围事权需要规模能力基础比重举措要素精神根本地位成果核心精神力量纽带思想理想活力信念信心风尚意识正气热点情绪内涵准则网络稳定安全支撑局面环境关键保证本领特点规律阵地水平合力 主旋律科学性协调性敏锐性针对性有效性重要性紧迫性结合点出发点落脚点覆盖面法制化规范化制度化程序化集约化竞争力 主体作用重要保证重要进展总体布局战略任务内在要求决策部署突出地位突出位置 本质属性管理格局职能作用长效机制最大限度指导思想积极因素紧迫任务基本方略 基本路线基本纲领基本经验政策措施制度保障
公文写作常用词语及用法 在长期的公文写作实践中，由于行文关系和处理程序的需要，公文逐渐形成了一套常用的专用词语，现简要介绍如下： A [按期]按照规定的期限。 [按时]依照规定的时间。 [按语]发文单位批转或转发公文时所做的说明或提示。 [按照]依照；据此办理。 [案卷]分类保存以备查考的文件。 B [颁]发布；颁发。多用于庄严、隆重的场合。 [颁布]公布。多用于公布重要的法律、规定、条例、命令等。如“颁布法令”、“颁布奖惩条例”。 [颁发]发布；授予。多用于领导机关发布重要文件或向有关单位或人员授奖。如“本条例自颁发之日起执行”、“颁发奖章和奖金”。 [颁行]颁布施行。 [报呈]用公文向上级报告。如“报呈上级备案”。 [报告]①用书面或口关的形式向上级做正式陈述。②用书面或口头的形式向上级所做的正式陈述。 [报经]上报并已经得到。如“报经上级同意”。 [报批]呈报上级机关请求批准。如“履行报批手续”。 [报请]用书面报告向上级机关请示或请求。如“报请上级批准”。 [报送]向上级呈报。 [备案]向主管机关报告事由存案以备查考。如“此事已报上级备案”。 [备查]准备好文件、案卷、图表等以供查考。如“存档备查”。 [本]自己方面的。可用于机关、团体和个人的自称，也可用于文件自身。 [本拟]本来打算。 [本应]本来应该。如“本应从严惩处，但念其……”
[比照]比较对照(已有的做法或同一范畴的规章制度处理)。 [濒于]临近；接近。多用于坏的情况。如“濒于破产”、“濒于绝望”。[并经]并且经过。 [不啻]不止；如同。 [不法]不守法的；违法的。如“不法分子”、“不法行为”。 [不日]要不了几日；几天之内。 [不失为]还可以算得上；称得上。“这样处理，不失为一种好办法”。 [不时]随时。如“不时之需”。 [不宜]不适宜。如“不宜操之过急”。 [不予]不准许；不给。 [布置]对工作、活动做出具体的安排。 [部署]安排、布置(工作或活动)。 C [参见]同“参看”。 [参看]读一篇文件时参考另一篇。 [参与]参加进去共同进行。 [参阅]同“参看”。 [参照]参考并仿照。如“参照执行”。 [参酌]参考实际情况，加以斟酌。如“参酌处理”。 [草拟]起草和撰拟。如“草拟文件”。 [查]清点；了解；调查；清查。 [查办]查明犯罪事实或错误情节加以处理。如“严加查办”、“撤职查办”。[查对]清查核对。如“业经查对，正确无误”。 [查复]核查后做出答复。 [查禁]检查并禁止。 [查究]调查并追究；检查追究。如“对此须认真查究”。 [查收]检查后收下。 [查询]调查询问。
公文写作常用字词语 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
五字词句必备 （一）综合类措施 一、“新”字类： 勾勒新路径，绘就新蓝图，迈向新时代，适应新时代，迈进新时代，建功新时代，走出新天地，创造新作为，开启新征程，踏上新征程，开启新纪元，续写新篇章，成为新引擎，引来新投资，换上新马甲，占领新阵地，出现新形式，聚焦新目标，落实新部署，瞄准新表现，激荡新气象，成就新作为，开辟新路径，培育新动能，创造新生活，跑出新速度，推动新跨越，开创新未来，贯彻新思想，掌握新知识，熟悉新领域，开拓新视野，适应新常态，研究新问题，破解新难题，活跃新生活，摆脱新平庸。 二、“好”字类： 打好感情牌，打好优势牌，打好服务牌，打好机制牌，打好组合拳，打好精准牌，下好先手棋，练好基本功，立好军令状，打好主动仗，管好责任田，签好责任书，唱好主角戏，唱好重头戏，画好同心圆，当好笔杆子，当好小郎中，当好领头雁，用好指挥棒，用好传家宝，答好赶考卷，打造好作品，传播好声音，展示好形象，建好大格局，奏好主题曲，唱好好声音，当好监控官，打好铁算盘，念好日常经，画好工笔画。三、”出“字类： 发出动员令，排出任务书，挂出作战图，定出时间表，打出组合拳，划出硬杠杠，做出新亮点。 四、”学“字类： 原原本本学，原汁原味学，带着问题学，联系实际学。 五、宣传类：
全区域统筹，多方面联动，多领域融合，多兵种集合，多媒体联动，故事化表达，立体化传播。 六、评价类： 发出动员令，吹响进军号，吹响集结号，吹响先锋号。 七、其他类： 练就宽肩膀，提升真本领，争当主攻手，细耕责任田，搭建产业链，牵住牛鼻子，形成聚能环，攥成强拳头，激活一池水，唱响主旋律，扭住牛鼻子，筑牢基础桩，汇聚正能量，成为活档案，承当消防员，铸成多面手，常怀赶考心，讲清大道理，凝聚正能量，做对运算符，用足工具箱，出准杀手锏，晾晒对账单，丰富菜盘子，建成小乐园，立下愚公志，形成合围势，打赢终极战，擦亮精准牌，构建滴灌网，引入动力源，提升精气神，增强精气神，争当领头雁，明确风向标，弘扬主旋律，传播正能量，守住警戒线，拥抱上升期，提升组织力，打造软环境，释放软优势，串起旅游线，搬迁断穷根，共织小网络，推动大治理，评议成绩单，守文化沃土，传红色基因，走田间地头，讲乡村故事，整治牛科长，畅通中梗阻，防止软落实 （二）党建类措施 一、”子“字类： 用好印把子，管住钱袋子，摆正官位子，慎碰酒杯子。 二、”好“字类： 念好紧箍咒，用好处方权，把好方向盘，把好廉洁关，念好当家经，当好护林员。三、其他类： 筑就压舱石，筑牢防火墙，确立定盘星，坚定主心骨，强壮思想骨，树立风向标，握牢方向盘，严明高压线，抬升标尺线，注入原动力，常打免疫针，发挥威慑力，扣上风纪
公文写作中常用词 【行政材料用词积累】 1、“以...为XX”：为基础(基点)、为核心(中心)、为根本、为重点、为举措(手段)、为载体(平台)、为保障(保证\后盾)、为契机、为总揽、为抓手、为目标、为动力、为依托、为突破、为目的、为关键、为先导、为宗旨、为支撑、为指导、为导向、为方向、为驱动、为主体、为补充、为标准、为主线、为主题。 2、三字“为”：为立足点、为出发点、为切入点、突破口、为落脚点、闪光点、结合点、根本点、增长点、着力点、动力点、关键点。 3、三字“于”：立足于、着眼于、贯穿于、 4、“渐进类”词语：日益、日趋、日惭、日臻、不断、逐步、稳步、深化、深入、推进、推动、促进、 5、“建立类及程度类”词语：探索、实行、建立、健全、构建、打造、争创、创建、规范、完善、创新、强化、加大、加强、加快、加速、加紧、严格、突出。
6、“四导”：宣传倡导、服务指导、示范引导、监管督导。 7、“新XXX”：新机制、新路子、新模式、新环境、新载体、新途径、新突破、新优势、新方向、新跨越、新发展、新趋势、新期待、新局面、新格局、新成就、新变化、新面貌、 8、吹响集结号、齐奏交响乐、共谱和谐曲。 9、念好联字经、架起连心桥、铺就致富路、奏响和谐曲。 10、组合类：探索新路子、创新新模式、实现新突破、推动新跨越、促进新发展、 11、建立工作新机制、明确发展新方向、拓展增收新途径、积聚建设新优势、探索试点新路子。 12、启示类：两字类：是前提、是基础、是关键、是核心、是保证。四字类：前提条件、基础保证、关键环节、核心所在、有效举措、重要手段、有效载体、 13、时期类：关键时期、重要时期、攻坚时期、
在外企做人力资源，这些英语一定要学会一、人力资源管理：Human Resource Management，HRM 人力资源经理：human resource manager 高级管理人员：executive 职业：profession 道德标准：ethics 专员：specialist 人力资源认证协会：the Human Resource Certification Institute，HRCI 二、外部环境：external environment 内部环境：internal environment 政策：policy 使命：mission 股东：shareholders 非正式组织：informal organization 跨国公司：multinational corporation，MNC 管理多样性：managing diversity 三、工作：job 职位：position 工作分析：job analysis 工作说明：job description 工作规范：job specification 工作分析计划表：job analysis schedule，JAS
管理职位分析问卷调查法：Management Position Description Questionnaire，MPDQ 行政秘书：executive secretary 四、人力资源计划：Human Resource Planning，HRP 战略规划：strategic planning 长期趋势：long term trend 需求预测：demand forecast 供给预测：availability forecast 管理人力储备：management inventory 裁员：downsizing 人力资源信息系统：Human Resource Information System，HRIS 五、招聘：recruitment 员工需求申请表：employee requisition 招聘方法：recruitment methods 内部提升：Promotion From Within，PFW 职位公告：job posting 广告：advertising 职业介绍所：employment agency 特殊事件：special events 实习：internship 六、选择：selection 选择率：selection rate 简历：resume