和平壹号拓客方案
活动时间
3月7日-3月31日
二、联盟目的
目前，项目日均到访量相对较低，客户基数不足。建议
与项目周边洗车行、停车场、加油站、社区、专业市场等跨行业联盟商家进行合作嫁接，借助多途径的宣传推广，充分发掘客户资源，扩大项目认知度，达到最大化的客户资源整合效果。从而吸引客户到访项目，有效提升到访客户基数，加快剩余房源快速去化。
三、联盟商家资源
与洗车行、停车场及加油站、社区、专业市场洽谈合作，通过互利共赢的合作方式，宣传项目言息，吸引客群到访售楼处。项目周边联盟商家资源见附件：
四、宣传推广主题
住宅：壹号领航2000万置业金惠谢全城
2梯2户/85-117川二批新品载誉加推
商铺：首付15万起买硬通货“社区商铺”
抗通胀、避降息，20-280川吸金街铺，创富云龙，“钱”途无量
五、激励措施
1.针对拦截客户: 留电有礼：留有效电话即送抽纸一盒
抽奖奖品明细如下：
幸运奖：10元洗车券；
四等奖：水杯+500元购房抵用券；
三等奖：50元加油卡+1000元购房抵用券；
二等奖：100元洗车券+2000元购房抵用券；一等奖：车载吸尘器+2000元购房抵用券；
2.针对小蜜蜂：详见拓客奖励方案
六、宣传推广
1、洗车行：
在洗车行收费处发放停车卡；在客户等候区张贴海报，资
料架上摆放项目单页；
车主凭洗车行名片、停车卡到访售楼处，即可领取到访礼;
2、停车场：
在停车场出口收费处发放停车卡；
车主凭停车卡到访售楼处，即可领取到访礼；
3、加油站：
在每个加油站安排1名拓客人员发放单页、停车卡，现场
登记联系方式的意向客户，可送项目抽纸一盒；车主凭停车卡到访售楼处，即可领取到访礼；
4、社区:
每周末在洽谈合作的周边社区，摆放项目宣传展架，通
过路演活动吸引社区居民关注，从而宣传项目信息，派
发项目单页；
每周末在洽谈合作的周边社区，开展“书籍换绿植”公益活动，派发项目单页，宣传项目信息，登记联系方式的
意向客户可获赠纸抽等精美礼品；
老社区同时配合贴海报；
5、专业市场：
在项目周边人气较旺的专业市场，周末安排拓客人员派发
项目单页，登记有购房意向的商户及过往客户，赠送
纸抽等精美礼品，引导客户到访现场售楼处；
6、其他：网站、微信、看房车
七、物料准备
宣传物料类：海报、停车卡、纸抽盒；
宣传礼品类：洗车券、50元加油卡等
房地产项目拓客渠道方式 拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一，其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐，其中拓客方式主要分为十二种，以下为拓客十二式在项目拓客工作中的实际应用方法： 一、商圈派单 适用项目：中高端、中端及中端以下 工作周期选择：基本贯穿整个项目营销过程，派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。 拓客人员选择：根据各项目实际人员和项目体量安排，一般至少需要配备一名拓客主管拓客范围选择：项目周边和全市重点的繁华区域，人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。 工作目的：广泛传递项目信息和有效收集客户信息。 工作安排： 1、制定一个完整的拓客计划 2、确定拓客人员，并进行相关培训（包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧），培训完毕后进行相关考核 3、安排拓客周期和时间节点，选择节假日及周末，以及平日里商圈人流量较大的时段 4、对拓客商圈进行选取与划分，并事先进行踩点和绘制拓客地图 5、拓客人员执行拓客计划，在商圈进行大范围派单，并竭力留取客户信息 6、统计每日派单量和留电量，并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享，提高团队士气 审核标准：工作审核标准依据派单量和有效留电量而定，要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张，有效留电量至少达到20-40组。根据项目体量、档次和推广力度不同，派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。 二、动线堵截 适用项目：中高端、中端及中端以下 工作周期选择：蓄客期和强销期 拓客人员选择：以销售员和小蜜蜂为主 拓客范围选择：项目周边各大主干道及路口，目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路，以及去往日常生活中主要消费场所的沿途（如超市、菜场、餐馆等）工作目的：向主力目标客群进行项目信息传递，捕捉意向客户
低门槛法： 方案一：一天一块钱美容，顾客只要缴纳365元，就可以享受全年的美容护理，主要是利用低价位把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润。 方案二：年卡2400元，做满20次以上，年底返1000元。 方案三：沐足5元一次（仅限一次）然后推广全年沐足卡，1880元99次（要预约），不到19元/次，一是拓客，二是这块可以不赢利。 方案四、年卡740元，送产品380元，30次沐足，10次焗油。 说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，如转卡或项目捆绑等。 方案五：高端美容院不否可用这种低门槛方法呢？当然可以，如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上，加入一个1888元的准入卡，限用2个月，2个月后感觉满意后必须转卡。 限时限量来体现机会。 低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法
类似方案还有许多：如与“三．八”，只花“38”元的促销标语，美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯，100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年，还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动，反正只要敢想动脑筋，促销的方案就多得很。 透支法： 储值卡：现有许多美容院用储值卡来做销售，在没有新品牌新项目新顾客的情况下，其促销政策为：凡是消费者缴纳1万元给美容院，其护理，项目五折，产品六折。可能还有八千，六千等。这种促销政策的设计有优点，但对于美容院利润来说损失具大； 2、保值卡：消费者预存2万，2年后基础护理后，2万现金全部退回，号称美容股票； 3、任选卡：消费者缴纳1万元，就可在一年内不限次数，不仅项目，不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。 4、终免卡：将美容院项目拆分，进行终身免费的服务，如油压终身卡；基础护理终生卡；
拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一，其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐，其中拓客方式主要分为十二种。 一、商圈派单 适用项目：中高端、中端及中端以下 工作周期选择：基本贯穿整个项目营销过程，派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。拓客人员选择：根据各项目实际人员和项目体量安排，一般至少需要配备一名拓客主管拓客范围选择：项目周边和全市重点的繁华区域，人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。工作目的：广泛传递项目信息和有效收集客户信息。 工作安排： 1、制定一个完整的拓客计划 2、确定拓客人员，并进行相关培训（包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧），培训完毕后进行相关考核 3、安排拓客周期和时间节点，选择节假日及周末，以及平日里商圈人流量较大的时段 4、对拓客商圈进行选取与划分，并事先进行踩点和绘制拓客地图 5、拓客人员执行拓客计划，在商圈进行大范围派单，并竭力留取客户信息 6、统计每日派单量和留电量，并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享，提高团队士气审核标准：工作审核标准依据派单量和有效留电量而定，要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张，有效留电量至少达到20-40组。根据项目体量、档次和推广力度不同，派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。 二、动线堵截 适用项目：中高端、中端及中端以下 工作周期选择：蓄客期和强销期
拓客人员选择：以销售员和小蜜蜂为主 拓客范围选择：项目周边各大主干道及路口，目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路，以及去往日常生活中主要消费场所的沿途（如超市、菜场、餐馆等） 工作目的：向主力目标客群进行项目信息传递，捕捉意向客户 工作安排： 1、确定项目主力目标客群，分析客群相关信息点 2、并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析，确定动线拦截点，如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等 3、确定动线堵截方式，主要采取户外广告的宣传方式，包括擎天柱、楼体（顶）广告牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告等；也可辅以项目周边人群聚集区域定点派单或设立流动推广小站等具体形式 4、定期对工作成效进行汇总，分析各广告宣传及人员派单等的效果，继而改进 审核标准：无 招式特点： 1、宣传覆盖范围广，信息点对点传播到达率高 2、对真正有购买意向的准客户说服力很强 三、社区覆盖 适用项目：中端及中端以下，主要针对大型普通住宅项目的首期和中小型项目的尾房 工作周期选择：主要针对蓄客期，其次为强销期 拓客人员选择：以销售员和小蜜蜂为主，可配备一名拓客主管 拓客范围选择：项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区 工作目的：扩大项目影响力与知名度，挖掘周边潜在地缘性客户
企业及商会拓客方案 一、 二、三、前言 企业高层领导及商会会员是近期重要的目标客户群体，直接与该群体接触是最直接有效 的项目营销手段，且该群体的圈层效应突出，能够在一定范围内产生迅速传播我公司专 业投融资服务平台信息的效果，对促成本营销指标完成具有重要意义。 目标客群： 企业主及中高层管理人员、商会会员资源 渠道获取： 1 、老客户转介绍 2 、公司原有信息资料 3 、从网络及工商联部门获得各企业及商会的地址及联系方式 四、方式： 1 、通过现有客户资源以电话沟通形式，了解其所在单位的位置和人员组成情况。 2 、与老客户进行预约，然后上门拜访。通过日常沟通，达成互信，了解其生活习惯和所在 行业的职位及交友圈。 3 、与协会、商会负责人沟通合作方式，如会员成交返点或提成等（需公司提供价格政策支 持）。 4 、以 ipad 播放 ppt 的形式展示公司的高端品牌形象，树立平台的良好形象及公信力（内 容丰富，有目前合作挂牌单位名单）。 5 、邀请商会、协会领导或相关人员参加公司组织的论坛、会议活动。 6 、针对商会、协会类型，提前有针对的准备产品、话术、对重点产品予以介绍。
7 、饭局营销的形式邀请相关人员赴宴，继续深挖客户资源。 8 、通过商会、协会推荐的企业，进行电话沟通、确定合作意向后进行面谈，并做好后期的 客户维护。 9 、商谈能否在协会、商会摆放项目宣传资料，同时在组织活动时派发项目资料。 10 、向客户展示津报金控的高端品牌形象，彰显专业投融资服务平台的服务水平。 11 、了解其行业最新相关信息做为话题加深客户印象。 12 、赠送项目纪念品、小礼品等。 陌拜客户拓展方式： 1 、通过企业黄页利用网络搜索相关企业、商会的联系方式。 2 、通过电话陌拜，咨询综合管理部了解相关负责人的联系方式。 3 、以邮递方式向目标投递公司介绍资料及联系人名片。 4 、直接上门，以询问是否收到资料为由，争取直接陌拜。若不行，则与接待人员建立良好 关系。 5 、与接待人员保持电话联系，取得单位及商会的联系方式。 6 、饭局营销的形式邀请相关人员赴宴，继续深挖客户资源。 7 、了解其行业最新相关信息做为话题加深客户印象。 8 、赠送小礼品、纪念品。 9 、商谈能否摆放项目宣传资料，同时在组织活动时派发项目资料。 五、存在问题 企业在无介绍人推荐的情况下难以进入 六、应对方法： 尽量通过老客户或朋友、中间人进行介绍，先以交朋友的方式介入，待建立个人关系后
兴茂·悠然蓝溪拓客方案 一、前言 营销问题：如何改变现状？如何完成33亿的销售目标？实现资金回笼？ 应对措施：悠然蓝溪在区位/规模/配套/学区/医疗/环境等方面已大势已成， 目前的核心就是客户的来访量和成交转化率。 二、拓客的目的及标准动作 1、拓客的背景及目的 ?根据悠然蓝溪项目的客户群体分布特征，2018年悠然蓝溪项目渠道应以“巩固六安，深耕合肥”为核心战略，做好全面布局； ?2018年悠然蓝溪项目全年指标超过33亿，合约5512套房源，上访需求约181080组，日均上访量约需503组。要完成如此巨额指标必须通过 渠道全资源整合，组合式“出拳”方能致胜。 精品
2、拓客的方式 ?社区巡展：根据客户地图对六安、合肥、霍邱的重要社区进行定期巡展； ?商圈临时外展场+派单：对合肥、六安、霍邱的主要商业网点采用发单宣传，派发小礼物及景区一日游宣传等获取客户资料，摆台接受咨询 及诚意登记定向约访等方式； ?大客户团购：成立大客户专案组，分片、分区有序进行企业客户拓展； ?电话call客：购买六安合肥霍邱等区域200万条有购买力的客户信息； ?竞品拦截：确定区域内竞争楼盘，绘制路线图，确立竞品拦截路线； ?周边市、县路演：配合营销节点及节假日，在周边县市开展路演活动，扩大拓展区域； ?销售联盟的建立：确定全员营销政策，确定下线，每月开展培训及活动，吸引客户； ?老带新：奖励政策的制定和释放、老客户维护（活动邀约、客户问题处理）。 精品
二、拓客的任务分解及考评 1、拓客目标制定 销售指标：33.0720亿元，销售套数：5512套； 按3%的行业通用成交率测算约需客户183733组；每天约需拓展503组客户，除去案场自然上访10组（成交率以6：1计算），每天渠道总拓展应不低于450人。 2、拓客目标分解（自建团队、分销团队） 拓客目标分解 精品
美容院拓客----活动方案(二） 捆绑法： 三合一活动： 全价购面膜280元一套（柔肤水+水凝+精华素） 半价购眼部特护一套455元（眼霜+眼部赋活+水份眼膜） 三折购夏季养膜一套572元（滋养保湿+赋活美容+再生素） 再如：购基础年卡一张，可优惠五折购保健品，四折内衣等相关附属产品等 说明：结合顾客注意力，推广全套美容院产品，有些东西反正不是用来赚钱的，想赚也可能赚不到，还不如做局部让利来达成刺激销售的工具。 打包法： 在许多大店里面，计算顾客全年的消费，一年年卡2000元，卖顾客20瓶产品，每瓶100元，共2000元，共4000元，但是推销20次会让顾客感到特别不舒服，不如做一个顾客全年美容方案：全年护理卡4000元加自由选用产品20次（瓶），要固定品牌。这样基本上满足了顾客全年居家产品的需求。 说明：这样不至于经常推销让顾客反感，而且相对是赠送，顾客更好接受。 转卡法： 学习销售型连锁的转卡形式，以顾客爱占小便宜心理，让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡，如果转卡为3800元的卡，
不管卡里还剩多少钱，都按780元来算。依次类推。或者余额翻倍。还有一种转卡则是。 某某美容院首经常举办“月月有抽奖，天天有优惠”的活动，让有潜力有意向顾客去抽奖，人人有奖品，等领奖时，就有销售机会，顾客贪图便宜，又面子薄，受到优惠的诱惑，销售了740元的超值特惠卡，内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候，不管她是否想买了，通过店长、部长、经理的说服，推销价值2000元的眼部护理30次。在此基础上，视顾客的购买力和欲望，可升为3800的卡，或者直接升为5800的卡。如果钱不够，可由店长代垫，下次还他，定金一旦收到，第一时间上缴财务，不能退了。此外，还有办9800的终生卡，有许多优惠和好处，如果顾客带个人也来办终身卡，该顾客能享受积分优惠，价值不等。终身卡，也分类型：如暖油包身终身1万5，足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理，就多提一些转卡的人和事，让客人产生对比感和攀比心，从而达到转卡的作用。 双倍法： 凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如：办金卡赠金卡。买月卡赠月卡，买年卡赚年卡。还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱，也是如此，羊毛出在羊身上，看政策如何设定而已，如原来一个卡价值3000元，双人来美容院只要45 00元就可以，另外送一瓶产品，让另一个购买。 说明：该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友，但要限次数，时间。
企业及商会拓客方案 一、前言 企业高层领导及商会会员是本项目重要的目标客户群体，直接与该群体接触是最直接有效的项目营销手段，且该群体的圈层效应突出，能够在一定范围内产生迅速传播项目信息的效果，对促成本项目销售指标完成具有重要意义。 二、目标客群： 企业主及中高层管理人员、商会会员资源 三、渠道获取： 1、老客户转介绍 2、从网络及工商联部门获得各企业及商会的地址及联系方式 四、方式： 1、通过现有客户资源以电话沟通形式，了解其所在单位的位置和人员组成情况。 2、与老客户进行预约，然后上门拜访。通过日常沟通，达成互信，了解其生活习 惯和所在行业的职位及交友圈。 3、与商会负责人沟通合作方式，如带客成交返点或团购方案等。 4、以ipad播放ppt的形式展示绿城的高端品牌形象，树立项目的良好形象。 5、邀请相关人员参加会所开放活动及零距离体验之旅。 6、饭局营销的形式邀请相关人员赴宴，继续深挖客户资源。 7、零距离体验之旅，锁定客户群体提高购房意向并做好后期的客户维护。 8、商谈能否摆放项目宣传资料，同时在组织活动时派发项目资料。 9、向客户展示绿城的高端品牌形象，树立绿城的服务意识。 10、了解其行业最新相关信息做为话题加深客户印象。 11、赠送项目纪念品（月饼、茶叶、纪念品等）。 陌拜客户拓展方式： 1、通过企业黄页利用网络搜索相关企业、商会的联系方式。 2、通过电话陌拜，咨询综合管理部了解相关负责人的联系方式。
3、以邮递方式向目标投递公司介绍资料。 4、直接上门，以询问是否收到资料为由，争取直接陌拜。若不行，则与接待人员 建立良好关系。 5、与接待人员保持电话联系，套取单位及商会的联系方式。 6、饭局营销的形式邀请相关人员赴宴，继续深挖客户资源。 7、温州零距离体验之旅，锁定客户群体提高购房意向并做好后期的客户维护。向 客户展示绿城的高端品牌形象，树立绿城的服务意识。 8、了解其行业最新相关信息做为话题加深客户印象。 9、赠送项目纪念品（茶叶）。 10、商谈能否摆放项目宣传资料，同时在组织活动时派发项目资料。 五、存在问题 企业在无介绍人推荐的情况下难以进入 六、应对方法： 尽量通过老客户或朋友进行介绍，先以交朋友的方式介入，待建立个人关系后再深入渗透项目信息。 七、所需物料： 1、各企业及商会的联系方式。 2、IPAD、楼书、折页、绿城作品集、礼品、名片 饭局营销所需相关费用。 3、
渠道拓展执行方案 一、工作目的 (1)、寻找、洽谈目标客户单位和群体； (2)、摸清客户单位及团体的购买实力和购买诚意度，并进行综合评估； (3)、搜集客户单位及团体的相关情况，洽谈合作方式、活动方式、优惠 方式； (3)、将最新的销售信息、销售政策及时传递给客户单位； (4)、保持与客户及单位的维护与联系，最终促进成交。 二、工作思路 首先寻找客户群体及单位的关键人物，要求此关键人物在群体具有一定的威信，能有效的组织相关群体参与活动，并对群体的购买行为产生一定影响，如商会主席，国有企业工会主席、办公室主任、企业高层管理人员、政府机关要员、办公室主任等。在关键人物的介绍下，了解客户的购房需求情况和活动围；在关键人物引荐下与员工或工作人员进行交流，并组织针对客户的小型产品推介会。经常和关键人物取得联系，了解对方的最新动态。关键人物也将根据其最终成交的套数，获得不同级别的购房优惠、现金及其他方式的奖励。 三、拓展目标 结合本项目客户拓展主要目标―――商会、大型国有企业、机关事业型单
位、大型工厂、建材、各市场私营业主、学校单位、行业相关单位及个人； 四、活动优惠 客户团购优惠: 1）客户单位所有的成交客户，享受正常购房优惠折扣以外，另外根据 整个单位成交的合计套数，享受团购优惠。 2）大客户单位团购物业须达到2套以上享受折上折，具体标准如下： 单位团体团购2套以上享每套额外1万优惠，团购5套以上享受正常优惠后97折优惠，团购10套以上享受正常优惠后95折优惠。 其他特殊情况，渠道部将作出评估建议，由上级领导与团购单位直接 商洽。 A、关键人物界定： 本项目大客户组第一次拜访，直接拜访的企业工会主席、办公室主任等要职人员；从第一次拜访到后期被推荐客户签署合同并交付首期 款，必须是同一个人，中途人员发生变更不予承认； B、返点建议： ①关键人物购房享受团购折扣。 ②关键人物的现金奖励如下： 如果关键人物购房，除享受大客户折扣外，现金奖励可以抵扣房款。 推荐奖励成交总房款的1% C、推荐成功界定标准：被推荐的本单位客户交付定金； 交付定金付一半奖励，首付付清且签约付清奖励。（付款一定要及时） D、返点兑换流程 拜访——关键人物确定——联系沟通——产品推荐会——关键人物在推荐本单位客户购买项目——成交缴纳定金——付一半奖金——签 署合同——付清奖金（关键人物持本人，由对接相关人员陪同，到开
拓客管理制度 （一）、工作时间： 原则上：周一-周五10:00-16:30；周末10:00-17:30，午休时间：13:00-14:00,节假日或重要节点派单时间相应调整。 （九点人数到齐，清点现场物料，并进行项目培训） （二）、工作形式： 派单、巡展、企业团购 （三）、拓客派单团队组建： 1、培养相对稳定的拓客派单团队：以目前的第三方团队为依托，对目前第三方派单人员进行筛选，工作认真、相对稳定、业绩较好、形象较好的派单人员组建项目固定的拓客派单团队，总人数不超过20人，编制归属第三方派单公司，但管理权归属本项目。相对提高固定拓客人员的工资（目前60/天），工资月结，建议底薪2500-3000元/月。 2、对拓客团队进行统一的房地产和项目知识培训，提高派单拓客人员的专业度，要求拓客派单团队具备客户接待能力，能够对客户进行初次摸底和删选。 3、根据销售节点和项目任务目标对拓客团队设定目标和考核、奖惩机制。 4、如遇节假日或项目重要节点需增加派单人员，则相应增加部分流动派单人员。 （三）拓客团队与案场置业顾问对接制度 5、拓客人员在拓客地点接到客户以后先对客户进行简单项目介绍和初次摸底，确认有效后对客户进行登记（登记到客户登记表）带至售楼处。 6、客户到访后，登记到案场来访本，然后交由当前轮排置业顾问接待，置业顾问不得无故推脱，若当前轮排置业顾问确实不能接待，则由末位轮排接待。确定接待置业顾问后，置业顾问需在拓客人员的客户登记表上签字确认。 7、客户判定原则：无效客户为不考虑购房，没有购房需求； 8、来电客户先有拓客人员进行初次筛选或约访，然后分配给案场置业顾问。 9、10天内未能转成交的客户，拓客经理可以进行回访，了解客户情况，并转为拓客团队全程接待本客户。
拓客团队运营意见书 一、拓客团队建设 1、人员架构 ①项目拓客负责人：一个项目由公司指派一名能力出众的人担任。 ②销售经理：担任项目各团队的负责人，原则上来说，一个项目至少设立两个团队； ③组长：由能力突出，业绩突出的人担任，竞争上岗，原则上来说，一个团队至少设立两个小组； ④销售：由公司新房组人员担任，原则上要求性格开朗，吃苦能力强，交流能力好的销售担任； ⑤专案：由责任心强的销售担任，原则上一个项目上至少配备一个专案，比较大的项目，每个团队增加一个专案，团队专案有项目专案统一领导，特殊比较小的项目，专案由项目拓客负责人兼任； ⑥标准组：由正义感，处事公平的销售担任，特殊比较小的项目，标准组人员由项目拓客负责人兼任。 2、岗位职能 ①项目拓客负责人 a维护甲方关系，对接公司，市场危机公关处理，协调拓客内部关系； b跟公司新房项目人员沟通，了解项目具体情况，考察市场，项目接下来后迅速成立规模、能力相对应的拓客团队； c沟通甲方，结合公司新房成员制定整体拓客计划，并向公司提交拓客方案书； d制定和改进执行方案，优化拓客方法，控制成本，把握任务进度； e督导案场、外拓人员工作工作积极性，以及对客户服务质量； ②销售经理 a对接项目拓客负责人，落实负责人交代的各项任务及规章制度，主抓团队各组组长； b拓客人员招聘、团队人员的管理和考核；
c拓客方案和拓客技巧培训； d团队目标任务落实、拓客方案的实施； e团队内部关系的调和； ③组长 a落实销售经理分配的任务 b负责小组人员任务调配 c督促小组人员工作开展 ④销售 a负责客户拜访，渠道开发，客户拓展等工作； b完成个人销售指标、达成协议以及后期维护。 ⑤专案 考勤 a数据的对接； b奖励的发放，处罚的监督； c物料的领取发放； d其他对团队人员的配合。 ⑥标准组 a抽查所有人员对项目的掌握情况； b监督所有人员仪容仪表，遵守规章制度的情况； c对所有人员违规情况作出相对应处罚； d其他方面的监管作用。 二、拓客运营模式 在拓客之前，我们首先需要的是制定拓客方案，对项目的了解和沟通是正确制定拓客方案的前提。 1、项目的沟通了解 a内部沟通，主要是跟公司总监，接项目的负责人，项目调盘人员，媒介人员沟通本次拓客的参与人员，人数，物料需求，拓客执行周期，是否需要小蜜蜂的配合等。 b甲方的沟通，主要是和甲方销售部门沟通甲方参与人员，甲方关注点，落
房地产拓客方案 一、加强对置业顾问的管理： 1、对置业顾问进行日常行为、礼仪规范和纪律管理。 2、对置业顾问进行业务培训。 3、制定置业顾问发单任务，保障整体销售的正常进行。 4、对置业顾问进行考核并监督其不断改进。 二、加强对拓客人员的监督： 1、打电话抽查现场情况，或者事后通过其他渠道反馈信息。 2、主管现场监督，遇到有应付、草草了事者当场给予纠正，并要求这样的事情不再发生。 3、对已拓客的地点进行抽查。 4、拓客后提交拓客日志（包括派发哪些单位，派发多少张单页，留电量等等）。 三、保持良好的纪律： 1、准时到达派单地点，不迟到、不早退。 2、听从指挥，对分配的工作地点不得挑三拣四。 3、电话保持畅通，遇事及时沟通，主动向主管汇报。 4、工作认真负责，耐心细致不得草草应付。 5、要团结一致，要具有执行力。
6、拓客当天要进行拓客总结，并提交拓客日志。 四、丰富拓客方式： 1、根据派发项目的地理位置、周围的配套设施以及购物中心等优势,本着客户的就近原则的特点，因此要把项目所在地区做为宣传的重点。 2、根据每期宣传推广内容的重点，寻找目标客户，进行有针对性的拓客。 3、威海大部分楼盘在价格上具有一定的优势，总价较低，符合大的购房群体——工薪阶层的需求，因此我们将在人流较为集中的地区进行拓客。 4、针对派发楼盘的概况、位置寻找主要街道或是商业区行人，再有就是对周边的主要区县进行宣传，扩大推广范围。 5、面向大型个体业户集中地，进行集中宣传，或者组织团购也可。 6、根据置业顾问自己的经验或人际关系，也根据楼盘的实际情况，对准客户比较集中的地区比如市区为中心向周边扩散，自己把控，进行推广。 7、在早、中、晚人流量最大的时间段，占据主要街道、商业区大型商场门口、大型企业进行宣传。 8、定岗定人在企事业单位上班或是下班时间进行派单，主要目标大型企事业单位，办公写字间，机关单位，以此挖掘准客户。同时协助项目的团购活动，进行适当的宣传。 五、未来发展模式 1、随着项目的增多，拓客的工作重点有三大部分：第一公司置业顾问分成若干个组，每组设主管一人，组员若干，所负责项目固定；第二把各个项目置业顾问的客户资源进行整合，
拓客活动方案推荐 低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法低门槛法： 其政策大致如下： 方案一：一天一块钱美容，顾客只要缴纳365元，就可以享受全年的美容护理，主要是利用低价位把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润，拓客活动方案。 方案二：年卡2400元，做满20次以上，年底返1000元。 方案三：沐足5元一次（仅限一次）然后推广全年沐足卡，1880元99次（要预约），不到19元/次，一是拓客，二是这块可以不赢利。 方案四、年卡740元，送产品380元，30次沐足，10次焗油。 说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，如转卡或项目捆绑等。 方案五：高端美容院不否可用这种低门槛方法呢？当然可以，如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上，加入一个1888元
的准入卡，限用2个月，2个月后感觉满意后必须转卡。 限时限量来体现机会。 类似方案还有许多：如与“三．八”，只花“38”元的促销标语，美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯，100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年，还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动，反正只要敢想动脑筋，促销的方案就多得很。 透支法： 其政策大致如下 储值卡：现有许多美容院用储值卡来做销售，在没有新品牌新项目新顾客的情况下，其促销政策为：凡是消费者缴纳1万元给美容院，其护理，项目五折，产品六折。可能还有八千，六千等。这种促销政策的设计有优点，但对于美容院利润来说损失具大； 2、保值卡：消费者预存2万，2年后基础护理后，2万现金全部退回，号称美容股票； 3、任选卡：消费者缴纳1万元，就可在一年内不限次数，不仅项目，不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。 4、终免卡：将美容院项目拆分，进行终身免费的服务，如油压终身卡；基础护理终生卡； 说明：其实美容本身就有融资的性质，以下几种方法手段不过突出一些，美容院最常见的一种方法， 5、“消费储值”模式：消费储值方式通过变相返点返现的形式，
企业及商会拓客方案 一、前言企业高层领导及商会会员是近期重要的目标客户群体，直接与该群体接触是最直 接有效的项目营销手段，且该群体的圈层效应突出，能够在一定范围内产生迅速传播我公司专业投融资服务平台信息的效果，对促成本营销指标完成具有重要意义。 二、目标客群：企业主及中高层管理人员、商会会员资源 三、渠道获取： 1、老客户转介绍 2、公司原有信息资料 3、从网络及工商联部门获得各企业及商会的地址及联系方式 四、方式： 1、通过现有客户资源以电话沟通形式，了解其所在单位的位置和人员组成情况。 2、与老客户进行预约，然后上门拜访。通过日常沟通，达成互信，了解其生活习惯和所 在行业的职位及交友圈。 3、与协会、商会负责人沟通合作方式，如会员成交返点或提成等（需公司提供价格政策 支持）。 4、以ipad 播放ppt 的形式展示公司的高端品牌形象，树立平台的良好形象及公信力 （内容丰富，有目前合作挂牌单位名单）。 5、邀请商会、协会领导或相关人员参加公司组织的论坛、会议活动。 6、针对商会、协会类型，提前有针对的准备产品、话术、对重点产品予以介绍。 7、饭局营销的形式邀请相关人员赴宴，继续深挖客户资源。 8、通过商会、协会推荐的企业，进行电话沟通、确定合作意向后进行面谈，并做好后期 的客户维护。 9、商谈能否在协会、商会摆放项目宣传资料，同时在组织活动时派发项目资料。 10、向客户展示津报金控的高端品牌形象，彰显专业投融资服务平台的服务水平。 11、了解其行业最新相关信息做为话题加深客户印象。 12、赠送项目纪念品、小礼品等。 陌拜客户拓展方式： 1、通过企业黄页利用网络搜索相关企业、商会的联系方式。 2、通过电话陌拜，咨询综合管理部了解相关负责人的联系方式。 3、以邮递方式向目标投递公司介绍资料及联系人名片。 4、直接上门，以询问是否收到资料为由，争取直接陌拜。若不行，则与接待人员建立良好 关系。 5、与接待人员保持电话联系，取得单位及商会的联系方式。 6、饭局营销的形式邀请相关人员赴宴，继续深挖客户资源。
渠道拓客方案提纲 渠道拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一，其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐，是项目一种推广聚客的方式，关注度和提高来访来电量已达到成交，其中拓客方式主要分为七种，以下为拓客七种方式 1、商圈拓客：项目周边和全市重点的繁华区域，人流量和商圈档次是商圈 选择的主要标准。 工作目的：广泛传递项目信息发展意向客户引领到售楼部和有效收集客户信息。 工作安排：a制定一个完整的拓客计划b确定渠道拓客人员，并进行相关培训(包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧)，培训完毕后进行相关考核c安排拓客周期和时间节点，选择节假日及周末，以及平日里商圈人流量较大的时段d对拓客商圈进行选取与划分，并事先进行踩点和绘制拓客地图e渠道拓客人员执行拓客计划，在商圈进行大范围派单，并引领意向客户到售楼部并竭力留取不去售楼部意向客户信息f统计每日拓转访量及派单量和留电量，并进行渠道拓客人员工作心得和拓客技巧分享，提高团队士气 2、动线堵截：项目周边各大主干道及路口，目标客户工作区域的上下班公 交站点和沿途必经之路，以及去往日常生活中主要消费场所的沿途（如超市、菜市、餐馆等）。 工作目的：向主力目标客群进行项目信息传递，捕捉意向客户； 工作安排：a确定项目主力目标客群，分析客群相关信息点b并对目标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析，确定动线拦截点，如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等c定期对工作成效进行汇总，分析各广告宣传及人员派单等的效果，继而改进 3、社区覆盖：项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区。 工作目的：扩大项目影响力与知名度，挖掘周边潜在地缘性客户。 工作安排：a安排相关拓客人员携带相关道具进行有计划的扫楼和扫街b 在社区内部可安排一定的固定或流动拓客人员进行客户挖掘和维护c若
客户拓展方案 一、项目介绍 二、为什么要拓客 1.根据项目总体规划定位和策略，2011年我们需一鸣惊人！在当地乃至周边地 区形成轰动效应； 2.根据开发进度和总体营销报告确定的开盘时间，我们蓄客时间较短，蓄客任 务重，那么采用拓客方式势在必行！ 3.项目虽然位于当地新区，但地段仍较偏远，必须通过多元化的拓客方式进行 最直接的点对点宣传，传播项目调性和形象，并在很大的程度上形成口碑宣传； 4.周边竞品大盘云集，均为差不多开发及开盘时间，竞争激烈。 三、拓客思路 1、从地理关系上看，项目客户拓展区域应该是：先当地市区，再到周边市、县，最后周边乡镇，这样一个由中心向边缘扩散的顺序； 2、从客户认知过程和推广的顺序来看，首先有项目形象的出街，然后再有项目信息的陆续释放；最后才是点对点式的客户拓展 但考虑到本项目的特殊性（集客时间短、开盘任务重），项目推广全线铺开前，小范围拓客试水市场，也是不得已而为之的举措，但前提是，必须有项目形象出街作铺垫。 三、丰富拓客形式
四、具体拓客内容和分解 一）商圈临时外展场+派单 1、时间：7.16~2012.2.28，17:00~20:30（周一~周日） 2、地点： 3、进行方式：采用发单宣传，派发小礼物留取客户资料，摆台接受咨询及诚意登记定向约访等方式；配合路演造势，每外展点每周各一场暖场活动（暖场活动建议在周五或周六）。 4、人员搭配：置业顾问3人+派单人员6人 置业顾问3人+派单人员6人 置业顾问3人+派单人员6人 5、拓客目标：1500组 6、前期准备
7、物料准备 二）社区巡展 1、时间：7月16日~11月18日，9:00~10:30（上午） 15:00~16:00（下午）、17:30~20:30(晚上) 2、地点：（社区名单详情见附表）
拓客制度1 1.目的 规范拓客管理工作，提高拓客效果。 2.含义 2.1外场小蜜蜂和临时外场置业顾问各类派单、拉访 2.2内场日常电拓（陌拜和已成交客户拜访） 3. 适用范围 本制度适用于各项目公司销售部拓客团队。 4.外场拓客团队组织架构（内场组织结构略） 4.1小蜜蜂拓客 注：拓客小组分为20人左右，按楼盘营销进度，分为1—4个组，每个小组由一名大蜜蜂组成（大蜜蜂由拓客大妈担任，大妈负责日常招人），团队和大蜜蜂由拓客经理直接管理。 4.2置业顾问拓客 销售经理根据实际工作和人员情况，即时安排置业顾问内外场拓客工作。 5、岗位职责 5.1营销总监
5.1.1.营销总监为拓客总负责人，领导拓客经理、策划人员和销售经理做好拓客工作。 5.1.2营销总监领导策划人员做好拓客策划工作，销售经理应当全力配合拓客经理做好人员培训、客户来访登记工作的执行工作。 5.2拓客经理 5.2.1负责拓客团队组建、培训组织、管理、方案、考核等。 5.2.2拓客经理对营销总监负责，领导拓客团队制订拓客计划及实施各项拓客工作。 5.2.3参与拓客策略制订，根据拓客目标和策划方案来组织拓客落地。 5.2.4派单现场与各种派单活动现场组织、鼓动、巡查与协调、销售业务按计划，程序顺利进行； 5.2.5负责寻找有潜在客户的行销联系单位。 5.3策划经理或主管 5.3.1及时为拓客提供各类物料 5.3.2监管拓客客户来电来访登记情况 5.4拓客大蜜蜂 5.4.1拓客大蜜蜂对拓客经理负责，参与制订拓客方案。
5.4.2直接带领拓客人员开展工作，参与拓客方案制订，协助拓客经理管理、监督本组拓客工作执行情况。 5.5拓客人员 5.5.1在拓客大蜜蜂的带领下，认真完成拓客工作。 5.5.2定期（日、周、月）向主管领导反馈拓客成果。 6.拓客工作流程 备注：拓客组长每日填写 7.劳动纪律 7.1．有事须提前向大蜜蜂请假，迟到（5分钟之内未能到岗）10元罚款；迟到（5分钟—30分钟）20元罚款；迟到（半个小时）当日工资不予结算，作开除处理。 7.2偷懒、在非休息时间休息的处10元罚款，二次以上立即开除，当日工资不予结算 7.3不服从大蜜蜂或拓客经理工作安排，立即开除，当日工资不予发放 7.4．擅自调换工作地点，一次50元罚款。 7.5早退、旷工、工作态度恶劣的扣除当日工资，情节严重者立即开除， 7.6在工作时间内未完成工作且擅自离岗离职者，不结算当日佣金，情节严重者立即开除。
派单拓客执行方案一、拓客途径 ?小蜜蜂 ?中介 ?分销 ?编外人员 二、拓展形式 商圈定点+全城分区派单+电话拓客 三、拓客流程 a、常规拓客流程 b、电话拓客流程
四、管理构架 各岗位职责： ?分销负责人：主管分销团队拓客工作，直接对总负责人对接； ?巡查小组：负责对派单直销人员的巡查监督工作； ?直销主管：负责每天的早会、物料发放统计、人员执行安排； ?派单点负责人：负责对直销人员的监督及对客户解惑答疑，及时反馈各岗位人员信息；?直销人员（派单员）：负责每天的派单、客户登记，对客户进行简单项目介绍。 五、拓客要求 1．建立销售资料库:通过现有的拓客途径进行资源深挖，收集客户信息，录入存档。 2．进行销售培训:以销售目标为主力单位进行全面培训，务必要求派单人员对于项目的基本情况有一个具体的了解，方便派单时对客户能够详细讲解，同时进行储备人员培养。 3．加强监督抽查管理：增加派单现场监督抽查管理力度，并对于派单现场的工作进行调整安排，加强人员管理的同时增加派单工作的效果。 4. 数据梳理，定期回访 客户留电是重要的资源，为保障客户资源有效管理，循环利用，需安排电call小组不定期对意向客户进行深度维系: 5.人员定期考核 派单人员是公司的主力动力源，定期进行人员考核可方便公司了解人员情况，有针对性的进行把控，对有潜力人员可分类管理，作为公司储备力量。 6．统一着装，统一形象
派单人员是公司的直面形象，统一着装能有效增加客户的信心度，同时能对派单人员以自信。 六、激励制度 1、跳增式：每人保底每天80元，每人每天要求完成拓展留存有效电话20组，派发单 页300份；完成指标，多完成一组客户信息每一条奖5元，每成功带领客户至售楼处奖励20元，依此类推； 2、固定保底式：每人每天按120元计算； 3、电call组：按时完成当天任务信息量，领取当日基本工资。 电话call客1组客户到场，call人员奖励5元，每周对call客到访量最高的员工进行周奖。 当天任务量未完成或弄虚作假，经核查确认后直接开除。 如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！
邦盛水岸御园拓客执行方案 一、行销目的 1.提升水岸御园项目影响力，引发市场关注。 2.提高案场来电来访量，为项目首次开盘做最后冲刺。 二、工作开展形式 河东河西全覆盖 100%拦截客户 1.针对区域商业中心如超市、百货等半路拦截。 2.针对来访客户分析，筛选出客群较为集中的区域、单位、社区上门围堵 3.针对商业集中的街道进行单页派发（插车、门面、行人）。 三、人员安排与岗位分工 人员安排： 行销兼职团队+职业顾问+EJU行销管理 行销人数：周一到周四：40人/天 周五到周日：85人/天 职业顾问：5人/天 Eju行销管理： 4人/天 岗位工作职责： 行销兼职团队 举牌、派单、收集意向客户电话、带客户到访、口头宣传推介项目； eju行销管理 带领小蜜蜂进行拓客；小蜜蜂管理与激励；完成前期各项准备工作；客户意向需求表整理；填写“派单拓客情况反馈表”； 职业顾问 协助行销管理做监督工作，并抓住在行销过程中遇到的意向客户，协助兼职说服客户到案场看房。
四、工作时间安排 行销执行时间：2013年10月28日-2013年11月9日 行销工作时间：早上8：30-12：00 下午14：00-18：00五、人员工资与奖励 行销人员 基本工资：参考市场标准，据调查长沙行销工资为70元/日/人。 基本奖励：天结算，每带来一批来访奖励20元，成交一套300元。 EJU行销管理 基本费用：600元/天 六、扫街派单地点安排及工作任务 扫街派单地点安排
附：拓客区域位置图 工作任务： 1.派发单页300份/人/天。 2.填写客户问卷调查表10份/人/天
七、所有物料配合、预算及用途
拓客活动方案_户外拓客活动策划方案 拓客活动方案篇一一、跟加盟店的老板沟通 跟加盟店老板了解当地较密集的商圈、社区、著名的企事业单位、老板自己可提供的社会资源、人脉关联;了解当地美容院的优劣势和特色产品服务。 二、陌生拜访： 陌生拜访是一个古老的但比较牢靠的方法，他可以使您在寻访客户的同时，了解客户、了解市场、了解景致名胜、风土着土偶情，因此，销售既充斥着挑衅、艰苦、挫折又布满着喜悦和成绩感。 陌生拜访前，先去买一张当地舆图，熟习当地环境。在不太熟悉或完整陌生的环境里，直接拜访某一特定地区或某一特定行业的所有组织或个人，从中寻找准客户的常用的而又行之有效的方法。 陌生拜访时，您应根据自己所销售的产品的各种特征和用处，进行必要的销售拜访的可行性研讨 .陌生拜访是古老的而又卓有成效的方法。到何处寻找适合的目标人群，是每次拓客的第一步，很多人都瞄准了银行、通讯、保险、商城等大型VIP单位，而且是瞧准了他们的顶级VIP客户。当然，就实践而言，并没有错，越顶级的越有消费潜力。这样是对的，因为目前的市场情况只有银行、通信、保险、商城等大型单位凑集了足够多的VIP客户。在开发新客户时，我们会常常听到扫楼，就是要挨家挨户去推广。例如寻找女
性美容客户，除了扫楼之外还可以扫店、扫厂、扫区、扫街、扫超市、扫学校、扫银行、扫药店、扫幼儿园、扫病院，扫所有的女人，甚至是男人，因为，男人都是女人生的，他可以送给他母亲或者他至爱的女人。寻找新客户的方法就是不停地、不停地宣传、宣扬再宣传。 陌生拜访只有在特定范围内对所有对象无一漏掉地寻找察访，就一定可以找到足足数量的客户。走出去向 100位准客户介绍你的产品，不要在意他们是否购买，不要有任何的担忧惧怕，或是给自己压力，这样，你简直不费吹灰之力就可以销售出去，就会卖出最好的成就! 陌生拜访的优点是： 1)可以借机进行市场考察，从而比拟全面的了解某地域或某行业客户的需求情况; 2)可以积聚销售工作教训; 3)能够扩展所销售产品或服务的影响，使客户构成独特的商品印象; 4)若销售员当时做了必要的抉择和预备，而且拜访和销售技能切当，则可以争夺更多的新客户。 为了进步陌生拜访的胜利率，应注意以下问题： 1)在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要倾销的产品探索透，要尽量多得去控制产品的一些知识，因为这些知识都会辅助你战胜在销售工作中遇到的艰苦。试想一个对自己产品不了解的人如何去压服别人购买你的产品呢，然而缺乏产品常识的你也会让客户对你发生介意的，所以在开
美容院拓客活动方案 一年一度的三八节，是美容院最重要的节日之一。如何利用这个节日做好活动，为上半年的业绩打好坚实的基础呢?很多院长发现大部分的活动都是杀鸡取卵式的伤客活动，不利于美容院的长久经营。那么，做什么样的活动才能良性地提升业绩呢? 回到营销的本质上来说，要想提高业绩，只有三种途径： 1、增加新客户人数; 2、深挖老客户的消费潜力; 3、让老客户帮我们转介绍。 越来越多的院长发现，只有站在顾客立场，为她提供真实有效的产品，想方设法帮她解决问题，摒弃华而不实的花样，才能持久获得顾客的.满意与信赖，美容院才能获得源源不断的收入!所以，本方案的目的就是以极少的投入，深挖老客户的消费潜力，提高客户满意度的同时，获得优质转介绍客户。同时，拓展新的客源. 一、深挖老客户的消费潜力 1、老客户筛选 先组织美容师分析客人，筛选出10个左右3A级客户。要求：1、有钱：能消费3800-6800元产品的客人，2、有需求：想改善皮肤现状的，3、能快速决策的。严格按以上要求，进行筛选。 2、准备 印制面值980元的“面部护理贵宾卡”30张，要求此卡有效期为7天，此卡可尊享抗衰美白项目3次(每次用半支产品即可)，连续3天每天1次。以三八节回馈老客户的名义送给上面筛选出的3A级客户。 3、客户体验 客人第一次来体验时，先做半张脸，然后让客人看效果(皮肤细腻、光滑、通透、毛孔缩小)，引导客人确认效果后再做另半张脸，第一次只说效果和作用机理，不做销售;第二天来做时，边做边引导成交，成交价可定为3800-4800元/小套盒(6800-7800元/大套盒)。可享受： a、20次面部护理(抗衰嫩肤)服务;