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电子商务实习报告三篇

电子商务实习报告三篇
电子商务实习报告三篇

电子商务实习报告三篇

实习报告频道电子商务实习报告范文三篇,供大家参考。

第1篇:电子商务实习报告

一、实习单位基本情况

单位名称:xxxxxxxxx厂

地址:广东xxxxxxxx10号xxxxxx02-703 联系电话:,xxxxxxx 类型:中小企业

二、实习岗位基本情况

实习岗位:淘宝商城xxxxxx旗舰店客服工作任务:售前、发货、打包、售后,

三、实习目的

选择了电商专业的我,作为与时俱进的互联网行业,社会实践当然必不可少。只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程,如果不及时的参加社会实践,将会与行业脱节。就拿淘宝平台来说,今天的规则或许明天就改变了。每天都会有改变,会出现很多新的运营规则、运营工具。这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本知识,在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必须去参与社会实践,完善自我。

希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解,了解的付费推广,熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识,更加直面的接触这个行业。

四、实习的具体工作内容

每天9点半打开电脑,登上客服旺旺,等待客户的咨询,一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们,了解产品的详细属性及折扣活动情况,客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释,网上购物虽是很方便,但由于看不到商家与商品,诚信是十分重要的一点,如何消除客户心中的戒备也是很有学问的,我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的,因此在回复客户的凝问时,必须准备明了的解释,这一过程是十分重要的,出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素,这也是一种网络营销的和种方式,在这次实习中,也给了我一个对网络营销全新的认识。。

打开已卖出宝贝页面,查看一天的订单。查看已付款等待发货,看一下有没有特别需要再次备注的,根据签约快递公司提供的运费报价,看快递是否能送到,做出预估,插旗帜,备注出来,必须细心,避免出错。

每天下午3点准时下单。打开淘宝助理,登录,下载好当天的订单,在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递

公司,手写输入快递单号,将备注好要发的客户订单打印出来。然后根据打印出来的订单去备货,将相应的货打包好,将快递单粘在相应的包裹外。

下午5点,,挑好货包装好以后,在淘宝后台点击发货。并告知顾客“亲,您好,您的物品已发货,XX快递公司XXX 运单号,请收到货后先验货再签收哦,别忘了对我们五分的好评与支持哦”

处理售后,耐心的听顾客讲述损坏情况、答复他们的疑问。及时汇总到每日的顾客疑义汇总表,根据问题严重情况,进行分类,按时间先后循序处理。补发货物,及时的将运单号、日期备注到淘宝系统后台并告知顾客。及时向仓库下单,安排快递将补发的货物或者零部件发到顾客手里。收到顾客的退货,也要及时的拆开验货,与顾客联系。

五、实习体会与收获

经过这次的实习,我对于我客服的工作也更加的熟悉,回复客户咨询的速度、打字速度、解决售后的速度都有了一定的提升。

(一)责任心

其实刚到公司的时候,我们并没有意识到工作要细致,每一天到货发货都要清点货物,直到有2天连续发生丢失货物,我们才意识到,工作一定要细致,每天的进货、出货都要清点。凡事都要做一个心眼,把工作做仔细。每天清点货

物,可以更好的降低丢失货物的情况,我们心里也更加有底。在单位实习不同于学校,在学校或许我们哪里做错了,老师会指出来让我们改正,也不会去批评我们什么,都很理解包容我们。但是,在企业实习,都是直接和经济效益挂钩。公司都有严格的规章制度,我们要对我们工作的每一个错误负责。只有在真的工作的时候,才会觉得什么叫责任,责任是这么重,所以,我们也要对于工作越来越谨慎。

(二)吃苦耐劳

宋庆龄曾说过,“知识是从刻苦劳动中得来的,任何成就都是刻苦劳动的成果。”我们那5个客服,其中我即当是售前客服,又当是发货员,要处理一堆要当天发货的货物。这就是我工作日的下午。同个办公室其他部门的人,常常笑对我说,小小个子还真男人!虽然在实习里,我的手臂粗了,有肌肉了,我还是挺高兴的。每当别人看着我搬着个大箱子货物的时候,说“这个细小的伙子,蛮有力气啦”!其实,我是在咬着牙,对自己说加油!硬撑!

(三)学会坚持,给自己寻找目标

每当出现售后问题时,总是最苦恼的时候。我们发出去的货物越多,就有越多的售后问题。

>每每出现售后问题,顾客的态度是不会很好的。他们会不断的抱怨、有时候甚至怒骂。但是做为客服,必须笑脸迎人。这就是我作为淘宝客服每日工作,内容丰富。有点辛

苦,很充实。把以前没做过的事情都做了一遍,每天的内容基本相同,时间一久,或许很多人都会厌倦。但是我还是坚持下来了,我一直在给自己找目标,经常给自己一些考验,我最快时间处理一个售后需要多少时间,最快打一个包需要多少时间,客户咨询回应速度是多少秒,等等!这样让自己变得有动力,每完成自己的目标的时候会特别有成就感。

(四)直面行业压力

因为每一次顾客的咨询,都是投了成本的。特别像是淘宝直通车和淘宝客、钻石展位等都是用钱买来的人流量。淘宝用户每次一次的点击、每一个页面的广告展示都是投入了成本了。看似简单的淘宝页面每一块广告图、看似简单的每日焦点,别看那是一个小格子,就像城市的公交站牌、路边海报灯牌一样都是花钱花成本的。很多淘宝用户或许很反感、讨厌这些广告,却是淘宝无数商家竞价、争抢过来的。

这是次深深的感受到在淘宝这个市场的竞争激烈,以及商战的硝烟。如果作为淘宝商家不在淘宝网上投入成本是很难存活很久的。我自己也是开过淘宝店铺的,深知作为一个小卖家的不容易,除了日常的打理店铺以外还要不断的降低自己的价格,靠着低价格来获得顾客进店。往往店铺好不容易进来了顾客,买家还要和卖家讲条件,挑三拣四的。再则因为小店产品如果缺乏自身特色,那么无疑是难上加难。

总结

通过这次实践能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,做错了重新来一遍、或者修改一下就可以交,老师也不会去批评我们什么,都能理解我们的错误。但是在企业里是不行的,因为效益是企业的生命。不能够给企业带来经济效益,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,这是我对这次实习的总结。

第2篇:电子商务实习报告

一、实习目的

在实习中掌握电子商务网上交易的基本流程,并且能够灵活运用电子商务的基本模拟程序。在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序,学会在因特网上进行网络

商务交易的基本操作方法,熟悉电子交易流程,并进行网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习,使我们初步具有运作电子交易的基础技能。

二、实训内容

1.电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习;

2.利用FrontPage软件制作个人网页。

3.金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座

三、实习收获

通过一个星期的电子商务的实训,通过在电脑上模拟个人电子银行,企业银行的各种注册,在B2C中进行商家和个人的信息的注册,B2B中进行相应信息的填制,C2C的模拟的交易,物流公司运营状况,EDI的基本操作及其他基本信息的录入。同时,制作自己的个人网站,对相关资料进行细致的查询。

首先在此软件中进行自己个人邮箱的注册,因为任何邮件及信息的确认都是需要它的,所以他是此次模拟实训的必不可少的一部分。第二部进行自己个人银行的相关信息的填制,有利于对公司的网上银行的注册,但是不管是网上个人银行还是企业银行都要通过CA认证,如若不然,你不能进行其他的基本操作,其实CA认证就是你进入商场进行交易的必不可少的身份。网上银行模块主要功能是模拟网上银行系统,并为我们提供一个模拟的网上银行网站,让我们通过

实验能够了解电子支付账号的申请及支付的过程、个人网上银行和企业网上银行的账户管理、存款业务、转账业务、账务查询等服务,使整个电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及账户的管理过程。

不论是在现实生活中,还是在网上交易都需要交易的安全性,只有这样,市场才会更加完善,尤其是网上的交易更加需要网上的安全。电子商务的安全的重要性已是不言而喻,安全问题是电子商务推进中的障碍。营造信誉良好、安全可靠的交易环境才能让的企业和消费者支持电子商务,否则消费者不信任网上交易,电子商务便只能是“水中花,镜中月”。因此网络安全成为电子商务尤为关注的重要环节。在这个模块模拟中,我们了解CA认证的概念,并提供各种安全证书的申领、安装和使用,使学生对电子商务的安全问题和相

关技术有深刻的了解。

余下基本的信息进行基本的确认之后就可以进行相关的B2C,B2B,C2C相关的交易流程,如何将本公司的产品发布出去,同时吸引相关人员及厂商购买本公司的产品,并达成交易,这里需要很多的程序。在B2C中开始从申请入驻开设商店,网上模拟购物,到后台进销存管理,可以在一个完整的全真模拟环境内进行B2C商务等实际操作,从而我们了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。

并且,在B2C中,它包含消费者和商户两种角色,所以我们就需要注册两个身份的信息,并进行相关交易的模拟。

其实任何一个公司,除非他已经具备一定的规模,才会拥有自己的物流公司,其实大部分的厂商都还是依靠外部的物流公司进行本公司产品的配送,因此,这就需要公司与物流公司进行相应的协议和配送要求,最终达到满足消费者的需求。其实,电子商务下的物流配送,是信息化、现代化、社会化的物流和配送,是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的软件系统及先进的管理手段,针对社会需求,严格地、守信用地按用户要求完成商品地采购、存储、配送等一系列环节。如果缺少了现代化的物流管理,无论电子商务是多么便捷地贸易形式,仍将是无米之炊。所以厂商选好自己长期战略合作伙伴是至关重要的。

在此次电子商务模拟实训中,我们了解了基本的各种网上信息的操作,了解了许多在书本上没有的东西,但是我们同时有通过这次实训,更加了解电子商务这门课程的重要性,以及在现代社会中,电子商务在生活中的重要性。同时,制作相关的个人网站,使其更加了解个人网站制作的过程,通过听盘金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座,让我们这些大学生了解相应的社会需求,为我们将来就业提供相应的建议,利于我们更好的定位,拥有一个更好的发展平台。

第3篇:电子商务实习报告

按照专业的安排,我们进行了为期一周的电子商务实习。实习中掌握了许多实质性的操作技能。这次实习我更加了解并熟悉了电子商务的流程,收获很多。

下面先阐述一下我对此次实习的心得。

这次实训它的内容主要包括:B2C、B2B、C2C、电子银行、网络营销、电子邮件、网上单证、CA认证、电子数据交换EDI等一系列的操作流程。

我们主要是在电子商务实训室的模拟平台上面进行的操作,不管是B2B还是B2C交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台,客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过对后台系统的操作,能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程,有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括:系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。其中的采购业务管理,主要提供采购的各种管理,如采购订单的填写、采购订单的确认,采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。

另外,我们还参加了金算盘公司的讲座,这次的讲座主

要是金算盘公司的经理负责演,主要了解了金算盘公司的状况以及当前就业形势,金算盘软件有限公司创立于1992年12月,总部设于中国重庆市,在北京、上海、广州、成都、西安、沈阳、武汉等地拥有40多家分支机构,与100多家中外知名机构建立了战略合作关系,业务范围和服务能力可以覆盖世界各地,主要致力于通过互联网和移动通信网向用户提供集ERP功能和电子商务功能于一体的全程电子商务服务。

在操作的过程中,我觉得自己的基础知识并不牢固,有一些专业术语,自己不知道什么意思,所以继续操作下去有点困难。这让我认识到了自己的不足,所以在今后的学习当中不仅仅需要操作的训练,更重要的是提高自己的专业知识。

只有在学好专业知识的基础上,才能够使得自己更快、更容易的去学习和接受其他知识。我在操作电子商务“B2B”,“B2C”与“C2C”这三种网上交易的方式的时候,就觉得要做好这些操作也并非一件容易的事,因为这里面每一个细节的操作都是很重要的,稍有错误就完成不了交易。这使得我不得不仔细的操作每一个步骤,直到最后完成整个交易。

在电子邮件服务中,最主要的是电子邮件的申请:个人资料、密码的修改,电子邮件操作:邮件的浏览、撰写、抄送以及删除。网上银行也就只有三个内容,网上银行服务的

申请、网上银行后台管理和网上银行服务使用。内容最多是电子商务的三中模式,内容是有很多,但是操作起来还是蛮容易的,只要做一步后面的几乎都可以了。这三中模式就是让我们能熟练的掌握企业与消费者交易的整个过程,包括:消费者网上购物、B2C后台初始化、商店经理业务等操作。还要掌握企业交易的整个过程和熟练掌握拍卖的全过程,熟练前台会员注册、客户投诉

、新手上路、服务中心、新品上架、每日一拍、商品推荐、竞拍热点、特色拍卖等项目还有一些等录日志、会员管理、群组设置、拍卖目录设置、和拍卖商品管理等。最难的也是让我最火就是这个了,不过还好,一切都知道了,就觉得也不是很难了,万事开头难,看来说的一点也不错啊。

通过这次的实训,让我知道,电子商务是伴随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式。这种新型的国际贸易方式以其特有的优势(成本低、易于参与、对需求反映迅速等),已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。这种新兴贸易方式对传统法律(无论是英美法系,还是大陆法系)关于合同的成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求,提出了严肃的挑战。现行的法律法规已无法满足电子商务发展的需求,阻碍了电子商务的正常发展。因此,有必要为电子商务建立起一套必要的法律法规和共同遵守的商

业规则,为电子商务的动作提供法律依据,以促进国际贸易更好的发展。

实践出真理。一个星期的实训时间非常短,但是我接触到新的东西却很多,这些东西给我带来新的体验和新的体会。每一个同学在实训的过程中,都可以说遇到过困难。尤其是有的时候操作得不到结果的时候,伴随而来的压力和毫无头绪的想法,常常令我们苦恼,也正是因为这样,使我对自己的能力有更清楚的认识。通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。学校给我们这次的实训机会,从理论和操作这两方面融会我们的知识,为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的去尝试,一定会有更大的收获和启发,只有这样才能为自己以后的工作和生活积累的丰富的知识和宝贵的经验。

经过这次的实训,我们对电子商务有了更深的了解,从书面的明白到实践的理解。我们这次实习对我们的认识起到了很大的启发作用,使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路。也使我们对人生和社会有了更清楚的认识,任何的成功都有艰辛和汗水铺出来的,没有那么多的意外收获。

电子商务公司实习报告

电子商务公司实习报告 很多在课堂上学不到的实践知识,受益匪浅。现在我就对这两个月的实习做一个总结。 首先我介绍一下我的实习公司:临沂市沂峰网络科技服务有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于临沂市临西五路西城新贵的一座写字楼,主要是做电子网上商铺和网站的。主要是面对临沂本地的。 在两个月的工作中我参加了该公司的业务员的工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是刚开始公司给我们安排了为期三天的培训时间。通过培训让我了解该产品的功能,我们这个产品就是主要帮助客户做推广、做网铺、找客户的。 第两个阶段就是经理安排我们试着打一些电话,给我们找了一些本地老板的联系方式,让我们把我门的产品介绍给老板,在问问老板的销售模式和局域限制,如果客户适合我们的条件和有这方面的意向,我们就试着把客户约出来去当面交谈。 如果客户同意我们就签单,然后把订单发到阿里巴巴总部,总部为他开通账号,由我们去给客户的产品拍照放到网上去。虽然工作才两个月,但是我相信这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始! 这期间我做成了一个订单,这个客户是做建材的。为了这个客户,我做了很多功夫:背资料,调查他们的同行的市

场,打听该店的情况,总结了前几次的失败原因等等,通过这两个月的销售实习使我深深的明白了销售的重要性和搞销售是一件很辛苦的事,根本就不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好知识固然很重要,但更重要的事把学到的知识灵活运用到实践中去。 在位期两个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天6点起床,然后象个真正的上班族一样上班。上班过程中遵守该公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,两个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对阿里巴巴也有了更深的了解,通过了解也发现了阿里巴巴很多的优点:1、阿里巴巴老总马云通过十年的努力把阿里巴巴发展到了200多个国家;2、阿里巴巴在本国适合任何的企业公司,深得各企业的信赖和政府的支持等等。 实习使每一个大学生毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实习使我们把学到的一些理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。最后衷心的感谢沂峰网络科技服务有限公司给我提供实习机会!在接下来的一年里我会踏踏实实的做好我本分的工作的。

大学生电子商务实习报告5000字

大学生电子商务实习报告5000字 实习报告频道大学生电子商务实习报告5000字,供大家参考。 实习目的:提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于XX年12月9日至16日期间,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们开始天实习,学习了b2b的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。 而对b2b的认识如下:电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企

业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。 b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。 实习过程 (1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。 (2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。 (3)网上支付; (4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中 (5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。 实习总结 对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下: 1、双方角色不同。在实习的第二天里,实习过程中各

电子商务实习报告精选3篇

电子商务实习报告精选3篇 实习不单是为了落实工作,更包括要明确自己与岗位的差距以 及自己与职业理想的差距。下面是出国为大家精选的电子商务实习报告,仅供参考! 一.实习目的 结合电子商务物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各 个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。 二.实习的内容 了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行 分析,并结合所学的理论提出改进意见。 三.职位:操作员 操作的描述 狭义的概念:所谓操作就是操控运输作业。亦即负责将客户委 托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指 定的收货地点。在我们日常的运作当中,我们通常将一次运输业务称之为一个承运过程,那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。这个操作概念在目前的物流行业中是比较普遍的,而且还会继续存在很多年。 广义的概念:所谓操作就是操控信息作用于物流服务。亦即通 过收集、各种信息,指令、监督物流各环节的运作流程,以满足客户的各种物流需求。这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运过程,

也不仅仅局限于货物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。在今后很长一段时间内,物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势行进的。 操作的意义: 在现代物流企业里,我们必须明确一个概念:操作是物流的核心。现代物流是信息化的物流已经是大家的共识所在,而通过上述我们对于操作的描述,可以看出操作实际上就是对信息的收集、、处理。如果我们把物流行业看作是一台高速运转的计算机,那么操作就应该是这台计算机的cpu。 我们在这里之所以要首先强调操作对于物流企业的核心意义,一方面是提高大家对于操作的重视程度,另一方面本文以下的内容也是基于这个核心意义而展开论述的。 四.工作流程: 去客户处取货 返回有客户签字的运单或出库清单(客户) 去客户处送货 去托运单位发货 返回托运单位的托运单据和相关财务票据 去托运单位提货 返回相关财务单据及仓库入库人员的交接签字指令单 取货入库 返回有交货人和入库人双方签字的入库单

电子商务实习报告5000字

电子商务实习报告5000 实习是真正踏入社会的开始,实习报告也很重要的。下面是由为大家整理的“电子商务实习报告5000”,欢 迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。 电子商务实习报告5000 一、实习目的 在毕业前,通过一段时间的实习,对本专业的知识 能有系统的了解,并能有更深刻的认识。也希望能在实 习期间对以后的工作有较好的心理准备,对以后要选择 什么样的工作做到不茫然,明白以后自己的工作规划。 二、公司简介 xxx有限公司属私营实体,创建于2007年。属小型 企业,现代化的网络企业,人员30左右。经济效益良好,在同行中居于龙头地位。主要经营产品有:除皱美容笔;美颜SPA薰香器;环保加热饭盒;冷敷冰晶美容仪;负 离子嫩肤仪;磁波共振美颜仪;超声波按摩美容仪;复 古迷你爆米花;按摩牙刷;各类服饰、鞋子和包包。 三、工作岗位情况 我在xxx有限公司的实习岗位是网络拍卖。在访问 量比较大的一些网站进行注册,上传公司的产品图片, 做产品的宣传,吸引顾客的购买。如果有顾客下标,就

及时与顾客联系沟通,然后下单,传给公司的派件部, 然后给顾客派货。而我们这一部门在这期间要负责售中 和售后的客户服务。可以说,我们这一部门是最主要的 部门,因为我们要直接与顾客联系,沟通,增加和维护 顾客。特别是售后的工作,顾客有什么问题必须与他们 及时联系,处理问题,只有这样顾客才会信任你,才会 成为老顾客。只有这样才会慢慢积累到一定的顾客群, 业绩才会稳定。 四、实习内容 1、培训 最初我们有为期三天的基本培训,了解工作的公司 的规章制度,了解工作的基本流程。第一天对公司的一 些规章与制度进行了解,熟悉公司的工作环境和同事们。第二天了解网络拍卖的相关规则与流程,熟悉几个访问 量比较大的网站的产品上传方式,并设计出具有针对性 的“自我介绍”或“关于我”,不仅要有对不同网站的 特色,还要有个人特色,重要的是能体现公司的产品, 吸引顾客。第三天是基本培训的最后一天,开始申请账号,着手上传产品。在这一阶段要注意产品该如何上传,宣传该如何打,才能吸引更多的顾客,而且要注意卖场 的选择,产品不同,上传的卖场不同,只有上对了卖场,才会有更多的访问量,访问的顾客过了才会有订单下。

电子商务实习报告范文

电子商务实习报告范文 实习地点:电子商务试验室实习目的:了解b2b,b2的基本流程,掌握现代电子商务的基本操作,运用电子商务的知识去解决实际中的问题,通过电子商务使购买和卖出更加的方便。在电子商务的作用下,使人们的生活更加的便捷。实习内容:通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2的流程,收获很多.下面先阐述一下我对b2b的认识:b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以eb超文本传输不可同日而语。降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的千

言万语。据id调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现零库存管理。缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

电子商务实习报告3篇

商务专业,但是在学校学的知识大多是一些理论,所以在工作实践方面我们都缺乏经验,急需提高动手能力,积累工作经验。如下是给大家整理的电子商务,希望对大家有所作用。 电子商务实习报告篇【一】 时间飞快的流逝,转眼间暑期即将接近尾声,自己的实习工作也已经结束。 在离开学校之前,我们进行了岗位认识的课程实习。蒋老师给我们观看了一部访谈录《杨澜访谈录——柳传志》,柳现任联想集团有限公司主席,从他的身上,我们看到了中国式的智慧。在他这里,我知道了,作为一名公司的成员,你要充分认识到自己岗位上的职责,作为一名普通的员工时,你要专注于自己的工作,作为企业家时,做好老板的职责,作为投资家,则要完全的将自己的事业交给下一代去管理,绝不允许自己再上手。只有这么做才能把团队建设起来,把领导者越来越多地提到一个更高的战略高度。 学校也给我们安排了2场企业专家讲座,商经理和赵总都是企业里的成功人士,从他们的经验里,我知道了无论我们到那里,就哪个岗位进行实习,都是无所谓的,但是最基本的就是我们一定要会好学、虚心、自信、务实、灵活、主动以及厚脸皮,这样无论处在哪个点,我们都会很成功的。 在20xx年7月9号,我开始了我在敏锋洁具有限公司的淘宝伙计的工作。

在实习期间,经过自己的亲身体验和观察,深切地感觉到,做一个淘宝伙计真的很不容易,特别是想做一个好伙计。 在实习了一个半月的时间里,对于淘宝的日常运作和日常工作情况可算是有了很大的了解,尽管自己也接触过淘宝,但这次自己是由顾客转换到伙计的角色,去实习、去体验,任务不同了,视角不同了,因此感受也不同了。在姚经理的教导下,我学习到了很多,尤其是那“待客之道”。 刚开始并没有觉得是一个很难的工作,甚至会觉得轻松,可是事实上是完全相反的,不仅不是轻松的,甚至可以说很折磨人。这份工作需要我每天无时无刻的挂在网上,不停的守着,刚开始的几天,并不觉得辛苦,时间长了,对我的眼睛还真是一个煎熬。淘宝伙计的劳动强度虽不算大,但是相当的辛苦,工作时间持续的很长,我们的工作时间是早上7点半到晚上23点,很多客人都喜欢在晚上出来购物,白天的生意都是较晚上冷清的,一到晚上,总是忙不过来。有次,为了讲下一个客人,一直到半夜2点。 做淘宝伙计,需要打字速度快(在客人改变心意之前,马上攻下),服务态度好(可能顾客觉得商品一般,但也可能被你的态度给软化),对业务熟悉(不然顾客会趁虚而入)。 偶尔会自我感觉极为失败。想想自己,还只是具备一个,那就是服务态度,速度一般般,还有待改进,业务么,更不用说了呢,更需要去熟悉了。

大学生电子商务实习报告1000字

大学生电子商务实习报告1000字 实习目的:提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应,实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于XX年12月9日至16日期间,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们开始第一天实习,学习了B2B的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了B2B、B2C的流程使我收获颇多。 而对B2B的认识如下:电子商物B2B是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动,这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,B2B电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中

对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。 B2B是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。 实习过程 (1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。 (2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。 (3)网上支付; (4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中 (5)售后服务;B2B企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。 我于XX年3月至5月期间在中山市致富帽业有限公司实习,致富帽业有限公司是一家从事出口销售高档工艺帽的公司,是小型的但很有特色的出口贸易公司,能来这里实习,

电子商务实习报告范文3000字【三篇】

三一文库(https://www.doczj.com/doc/389722048.html,)/实习报告 电子商务实习报告范文3000字【三 篇】 而对b2b的认识如下:电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。 b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。

实习过程 (1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。 (2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。 (3)网上支付; (4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中 (5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。 实习总结 对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下: 1、双方角色不同。在实习的第二天里,实习过程中各自角色不同,b2c中的c则是扮演顾客买的角色,而b则是企业卖方,在整个过程中,操作比b2b易懂; 2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;

大学生电子商务实习报告

大学生电子商务实习报告 大学生电子商务实习报告(一) 一、实习时间和单位 实习时间:xx 实习单位:xx有限公司 实习单位简介: xx有限公司始创于19xx年,是以品牌管理咨询、企业文化咨询为主的综合性文化传媒机构,服务内容涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒介整合、公关促 销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、 网站建设等。公司地处xx中心,拥有近700平米的办公场所。 秉承“用心生产智慧”的理念,xx曾多次在全国专业大赛上获奖,一次又一 次为客户创造了骄人的业绩。公司现已形成含品牌管理中心、企业文化咨询中心 和电子商务中心在内的70多人的架构,并拥有以xx网为平台的庞大的人才资源库,可为各行业客户提供强大的智力服务。 二、实习目的 本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。 其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作 进行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验社会实践让自己更进 一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要 的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好 的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。 三、实习内容

对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽,冰天 雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。20xx年3月7号,我带着忐忑与兴奋来到 了xx有限公司,一进公司大门,公司的整齐干净让我非常喜欢,让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观公司。这里的热情让我没有一点陌生感,刚 来时的忐忑也随之烟消云散。 从3月7号到4月15号,公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解公司的大概情况,公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训,经过多重考核,我 顺利上岗,在网络部担任网络策划推广。 一培训完,我立即投入到了工作中,即参与公司的网络策划推广工作中。李 总说网站存在一些问题,需要我去解决,于是我在各大网站上去搜索、对比,参 考别的网站的优势,看自己的不足。然后拿出一个解决方案。去找李总谈了一个 下午,最终敲定了解决方案。我也从李总的谈话中体会到了,凡事不能急于求成,要把问题的来龙去脉理清楚之后,再找准时机行动,把握时机非常重要,不能提 前也不能延后,要刚刚好才能做好事情。 紧接着,我被安排做公司的品牌宣传册文字部分,得知领导的意图主要是展 示公司的业务范围和竞争优势,力求精简与吸引人,我们就开始工作,花了两天 的时间,把公司的宣传册做出来了。 然后手头还剩下老总交代的一份大工作,就是网站的改版方案。网站改版已 经做了很久了,但是直到现在还没有完成,而营销方案的最终敲定还需要我的配合,所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销方案,以便提出比较合适的营 销方案。

吉大19秋学期《电子商务平台及核心技术》在线作业一答案

吉大18春学期《电子商务平台及核心技术》在线作业一-0002试卷总分:100 得分:100 一、单选题(共5 道试题,共20 分) 1.开展电子商务的重要媒介是()。 A.互联网 B.信息技术 C.网络技术 D.数据挖掘 答案:A 2.目前,最新的货币形式是()。 A.电子货币 B.电子钱包 C.信用卡 D.电子支票 答案:A 3.供应链管理思想的形成与发展,是建立在()的基础上的。 A.单学科体系 B.多学科体系 C.交叉学科体系 D.综合学科体系 答案:B 4.下列关于B2C的说法中错误的是( )。 A.目前它的发展较为成熟 B.B即指客户 C.C即指消费者 D.B即指企业 答案:B 5.电子商务安全认证中心的简称是()。 A.BI B.CI C.CA D.SA 答案:C 二、多选题(共20 道试题,共80 分) 6.虚拟企业的出现,使得( )。 A.企业间、产业间、地域间的界限被打破 B.企业内外部要素重组 C.企业管理由相互控制转向相互支持 D.电子商务条件下的公司更专业化

答案:ABCD 7.网络营销的特征包括( )。 A.以互联网技术为依托 B.企业经营模式转变 C.是传统营销的继承和发展 D.网络营销不是网上销售 答案:ABCD 8.下列哪些属于EDI语言。() A.语法规则 B.单证文件 C.数据段 D.代码 答案:ACD 9.下列关于网络营销的说法中错误的有( )。 A.它受制于电子商务大环境 B.它是一门多学科渗透的边缘学科 C.企业开展网络营销可降低交易成本 D.它的重点在于网络技术的使用 答案:CD 10.软件漏洞产生的途径包括( )。 A.访问验证错误 B.竞争条件错误 C.缓冲区溢出问题 D.遗留调试代码 答案:ABCD 11.第三方物流的整合策略分为()。 A.纵向紧密整合 B.纵向松散整合 C.横向紧密整合 D.横向松散整合 答案:ABCD 12.ECRM的特点有()。 A.整合性 B.个性化 C.实时性 D.单一性 答案:ABC

电子商务顶岗实习报告范文

电子商务顶岗实习报告范文 导语:顶岗实习,其总的目的是为我们大学生提供一个让自己理论联系实践的舞台,而我们大学生现在需要做的是,如何利用好这个舞台,让自己在这个舞台上发挥所能,真正做到学有所用,用有所成。接下来小编整理了电子商务顶岗实习报告范文,文章希望大家喜欢! 一、实验目的 通过本次专业实习,使学生能将书本中所学的专业理论应用到实践中去,使学生熟悉企业业务活动、商务流程,以及电子商务在企业的应用、存在的问题,并提出改进措施、为企业设计较为合理的门户网站,使学生对所学理论能有更深的认识和理解。 二、实验内容 1、项目创建 现在,很多高校大学生每科只学一学期,而这一学期过后,这科的课本一般就不再用到了。而且由于这些书籍只用了一学期,还较新,如果不再使用就有些浪费。

我们了解到:一部分大学生手中有些使用过却还较新,想要处理的二手书,而另一部分大学生则需要一些只用一学期的书却因各种原因不想购买新书的。现有的一些二手书交易网站,例如当当、58同城,并不是专门的、具有针对性的二手书交易网站。而这些网站的某些运营方式对大学生来说并不方便,像当当会加收运费,而58同城只是提供交易信息,如果你想购买二手书,还需根据网站上的信息和卖家见面交易。 针对这些现象,本公司立足于大学生的角度,以为大学生服务为宗旨,秉持“为大学生服务,节约资源,保护环境”的理念,集合了一批具有活跃的思维空间和炽热的奋斗热情的大学生,创立了一个专门针对大学生的、为大学生提供处理、借阅、购买二手书籍的二手书交易网站。 我们准备在各高校聘请一些校园代理,让他们在本校低价收购一些二手书籍,然后由本公司将这些书籍信息挂在我们的网站上,方便各高校有需要的同学租借或购买,再让校园代理将消费者在网站上购买或租借的书籍送到他们手上。这样,不仅可以让大学生节省一些钱,也达到了循环利用、节约资源的目的。 2、业务流程 (1)收购二手书籍

大学生电子商务实习报告3000字

大学生电子商务实习报告3000字 一. 实习目的: 通过自己在淘宝上开网店,我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势,同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识,加深了我对所学营销知识的理解,使学习和实践相结合。 二.实习时间:XX年1月24日——XX年6月20日 三.实习地点:在家个人全职淘宝网店 四.实习内容:网店创业 (1)网店系统:全面评估了我自己的能力以后,我认为我开独立网店的想法不现实,因为这所需要的专业能力太强,我能够成功经营的几率不大。因此我选择了在淘宝旗下开集市网店,这样可以依附淘宝的各种系统运作,所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为“标准版”,90元一季。 (2)物流配送:我首先选择的是“顺丰速运”,因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价,但缺点是邮费相对于其他快递要高一些,这就增加了我的经营成本。期间也使用过其他快递,比如中通,申通,圆通,邮政…但整体感觉都没有顺丰好,因此默认快递就定为“顺丰速运”。 (3)网店信誉问题:

1.首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表,每一块手表的质量都要能保证,发货之前要仔细比对检查,尽量保证手表本身不出问题; 2.选择好的快递,不能只图便宜,因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价; 3.很基本的,态度要好,有耐心,尽量满足顾客所有的知情权,设身处地的为顾客着想; 4.要看一些专门的“防骗招数”,因为网购的风险并不只是买家才有,卖家同样会遇到很多“骗子”,俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财,让你又损失信誉又损失钱; 5.交易时记录每个顾客的信息,把他们加为旺旺好友,定期回访调查,这样也能赢得一些回头客。 (4)网店定位问题: 1.经营数量不要一味的求“多”,要尽量的求“精”,尽量做到每一个货品都能顾及的到; 2.价格也要定的合理,有吸引力; 3.找到好的货源,尽量压低价,这样你的利润就相对多一点。 4.网店要装修,突出货品的特色。我用过3个模板,只有现在这一个比较满意。其实挑模板也是一个学习的过程,并不是每一个看似好看的模板都适合,并且买了模板后还要动脑筋加一些自己的东西进去,和你经营的货品相照应。

吉林大学电子商务作业

1:检索引擎组成程序包括() 1.网关程序 2.网络爬虫 3.网络蜘蛛 4.网络机器人 5.编译程序 答案为:2 3 4 2:在线中介的类型包括() 1.厂家 2.信息访问 3.接入服务商 4.信息目录提供商 5.设备提供商 答案为:2 3 4 5 3:销售链管理的应用结构包括() 1.管理应用 2.客户跟踪 3.人力资源管理 4.标书和报价生成 5.定价 答案为:4 5 4:供应链执行系统包括( )

1.数据模块 2.生产模块 3.补货模块 4.分销模块 5.订单计划模块 答案为:2 3 4 5 5:电子钱包可以存放( ) 1.信用卡 2.传统支票 3.电子现金 4.所有者地址 5.所有者的身份证书 答案为:1 3 4 5 1:在HTML文件中加入了对CGI脚本的调用,常见的形式是() 1.远程登录 2.在线交谈 3.程序编制 4.超级链接 2: 摩根斯坦利添惠公司的分析图表中,最适合在线销售的商品是() 1.图书 2.家具

3.食品 4.服装 3: 网站开发的最后五个阶段,除了个性化阶段、应用阶段、战略同盟阶段和反馈阶段外,还有() 1.链接阶段 2.全球化阶段 3.完善阶段 4.集成阶段 4: 计算机安全中不包括的内容是() 1.保密 2.效率 3.即需 4.完整 5:虚拟现实建模语言是() 1. XML 2. HTML 3. ECML 4.VRML 6: .微软开发的www服务器程序是( )

https://www.doczj.com/doc/389722048.html,scape 2.Internet Information Server 3.Apache HTTP Server https://www.doczj.com/doc/389722048.html,scape Enterprise Server 7:推式技术的应用是( ) 1.查询信息 2.信息公告 3.下载软件 4.链接网站 8:采用“拉”式战略的方法有( )。 1.网站 2.电子邮件 3.专用软件 4.BBS 9:电子商务的发展历程可分为四个阶段,第一个阶段是( ) 1.电子报文传送技术 2.WWW 3.EFT时代 4.联机服务 10:网景公司提出的安全协议是( )

电子商务毕业实习报告

电子商务毕业实习报告 回顾这两个多月在公司的工作历程,我感到很庆幸和满意。庆幸的是我比其他一部分同学多了两个月在软件公司工作的经历,这使我毕业后能够更好更快地适应软件公司的工作生活和节奏;满意的是我刚到公司不久,公司就为我提供了电脑和相应的座位,当我在学习网页优化过程中遇到问题的时候,老板和同事都会毫不吝啬的为我讲解,让我感受到公司团结向上的氛围,软件公司最重要的也就是这种团队合作的精神。另外公司为我提供了一个良好的工作环境,好的环境才有更好的工作效率,看来这也是公司先进的管理理念吧。 读了三年的大学,然而大多数人对本专业的认识还是不那么透彻,学的东西真正能够学以致用的东西很少,大家都抱怨没有实践的机会,在很多同学心里面对于本专业还是很茫然。直到即将毕业的时候才知道我们以前学的东西不是没有用,而是没有用到的时候。 转眼间,我们的三年大学生活即将结束,同学们都在自己的实习单位尽心尽力的实习,我也不例外。实习过程:

一、实习单位 新到一个公司,应聘做电子商务,一路过关。高兴,终于踏上这个新世纪最炙手可热的行业了。 简单的介绍一下我所在的实习单位:我现在的实习单位是酷虎(Tiger Cool)科技(厦门)有限公司,公司在厦门地区有两个分公司,一家在厦门软件园生产基地(二期),还有一家在厦门文灶。我在软件园生产基地实习,员工不是很多,大约有10人左右,分工比较明确。公司给我的整体印象是:工作气氛比较轻松,工作环境比较优雅,老总和员工的关系比较宽松,员工有一种团结向上的工作劲头。 酷虎科技(厦门)有限公司是一家注册资金50万美元的外资企业,公司的主要经营范围是计算机软件开发及其技术咨询服务;纳米环保技术的开发;从事技术、货物进出口,但国家限定公司经营或禁止进出口的商品和技术除外(不含境内分销)(高新技术成果作价45万美元,占注册资本的90%,已办理著作权过户手续)。简单介绍一下公司的日常工作状况:1、早上九点之前大家到公司报道(有专门的报道登记本,每天记录迟到早退情况);然后打开电脑首先升级杀毒软件的病毒库使其升到最新的病毒库版本,接着查看公司网站

电子商务实习报告模板3篇

电子商务实习报告模板3篇 E-commerce practice report template 汇报人:JinTai College

电子商务实习报告模板3篇 前言:报告是按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。本文档根据申请报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:(实用版)商务实习报告模板 2、篇章2:商务实习报告模板 3、篇章3:标准版商务实习报告模板 篇章1:(实用版)商务实习报告模板 一、实习前言 不知不觉,为期三年的电子商务专业学习生涯就要结束了,我们学习了大量的相关专业知识,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门专业有了一个理性的认识,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识,同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况,提高自身动手实际操作能力,以增强自身的社会

竞争力,为今后工作积累工作经验,我通过参加实习单位的招聘以及面试,成为了青岛xx公司的一名实习员工,主要担任总经理助理工作。 二、实习单位简介 青岛xx公司位于xxx,占地面积300多亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。 集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个x万吨冷库,年加工各种产品5万吨。现拥有固定资产xx亿元,员工xx人,20xx年实现销售收入xx亿元,出口创汇xx万美元。 该企业是xx市的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参加实习工作,可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作经验。因此,在接受在该公司参加实习时,我便决心要辛勤严谨工作,认真完成各项工作任务,在工作中自习观察,组织协调各部门,与周围环境融

2021大学电子商务实习报告模板

2021大学电子商务实习报告模板 大学电子商务实习报告(一) 一、实习目的 通过自己在淘宝上开网店,我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势,同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识,加深了我对所学营销知识的理解,使学习和实践相结合。 二、实习时间 2021年_月_日——2021年_月_日 三、实习地点 在家个人全职淘宝网店 四、实习内容 网店创业 1、网店系统:全面评估了我自己的能力以后,我认为我开独立网店的想法不现实,因为这所需要的专业能力太强,我能够成功经营的几率不大。因此我选择了在淘宝旗下开集市网店,这样可以依附淘宝的各种系统运作,所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为“标准版”,90元一季。 2、物流配送:我首先选择的是“顺丰速运”,因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价,但缺点是邮费相对于其他快递要高一些,这就增加了我的经营成本。期间也使用过其他快

递,比如中通,申通,圆通,邮政…但整体感觉都没有顺丰好,因此默认快递就定为“顺丰速运”。 3、网店信誉问题 (1)、首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表,每一块手表的质量都要能保证,发货之前要仔细比对检查,尽量保证手表本身不出问题。 (2)、选择好的快递,不能只图便宜,因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价。 (3)、很基本的,态度要好,有耐心,尽量满足顾客所有的知情权,设身处地的为顾客着想。 (4)、要看一些专门的“防骗招数”,因为网购的风险并不只是买家才有,卖家同样会遇到很多“骗子”,俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财,让你又损失信誉又损失钱; (5)、交易时记录每个顾客的信息,把他们加为旺旺好友,定期回访调查,这样也能赢得一些回头客。 4、网店定位问题: (1)、经营数量不要一味的求“多”,要尽量的求“精”,尽量做到每一个货品都能顾及的到。 (2)、价格也要定的合理,有吸引力。 (3)、找到好的货源,尽量压低价,这样你的利润就相对多一。

吉大作业答案Internet应用技术DOC

1:在Internet电子邮件系统中,信件在每台计算机之间传送采用什么协议: 2.TCP/IP 4:最早支持Java的浏览器为: 2.Hotjava 6:电子邮件大多数是什么格式: 1.文本 7:HTML语法中提供了几个层次的标题命令: 4.6层 8:使用FTP将多个文件复制到服务器上应使用哪个命令: 2.mput 9:IP地址192.83.187.1属于哪一等级: 3.Class C 10:在HTML文件中用作注解,浏览器不予显示的命令是: 2. 11:通常我们登录匿名FTP服务器时,使用什么作为自己的用户名: 2.anonymous 12:HTML语法中,在表单中产生定义选项区段控件的命令是: 4.A和B配合使用

13:适用于动态网页的快速开发和及时维护最好采用: 4.ASP 15:HTML语法中,在表单中产生输入控件命令的哪个TYPE 属性值将生成复选框控件: 3.checkbox 16:设某HTML文件中有如下命令序列: abc def ghi jkl 其中文字“jkl”的字号大小为: 1.2 17:TCP协议和IP协议分别位于TCP/IP协议族的哪一层: 1.传输层、网络层 18:整个Internet的所有者是: 3.不存在 20:Internet上的IP地址共有几类: 1.5 21:标识一个HTML文件标头区的HTML命令为: 2. 22:在Internet上,哪一类用户通讯品质稳定、速度快:

2018电子商务实习报告4篇

2018电子商务实习报告4篇 实习目的: 毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大 学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自 己掌握的知识的正确性。并通过社会实践,熟练技能,了解艺术 设计机构,其部门、日常业务活动、整体状态。从中认识到艺术 设计活动与人力、资金、社会的关系。因此,我来到厦门xx贸易 有限公司,在这里开始了我的毕业实习。 实习内容: 在结束本学期的课程后我就开始寻找一家设计公司去实习, 因为仅仅通过在学校所学理论知识是远远不够的,这就需要我们 去实践,走进公司,将所学理论与实践相结合,经过长时间的寻 找终于XX年12月01日,我应聘到厦门xx贸易有限公司进行了为期12个月的实习活动,进行学习,任职平面设计。 第一天上班,因为不熟悉上班路线的交通情况,为了不迟到 我早早的起床。到了公司时间安排刚刚好。进入公司的时候,不 知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看,那里逛逛, 与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先 让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。闲着的时候就试着用photoshop软件模仿教程做一

些简单的图片,说实话我以前在学校的时候也这样做过,不过效 果没有这么好,因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了, 而现在有老师在旁边,有不懂的就问,这使我受益非浅。紧接着 当然就是跟同事做了一个简单的自我介绍,他们的激情与热情, 让我在这里感受到家一般的温馨和快乐,我相信我的选择,这里 将会是我人生的另一个起点,我会好好向他们学习、请教的。 俗话说万事开头难,所以既然决定在这里了就脦从基层开始 做起,于是乎我就开始学习了解印刷中纸张的种类、每种纸的不 同用途以及常用纸张的规格。印刷是设计中重要的一个环节,是 让设计师的想法和创意转化成现实的一步,因此需要做一些重要 的学习与了解。 我了解到,在印刷中,我们需要注意牢记客户所需的纸张的 大小规格和图片分辨率等,因为这是一切创意的基础。设计既要 有创意又要严谨,既要从小中见大又要从大中体现出细致和创意,这是公司经理给我上的第一堂课。并告诉我刚刚踏入社会从事设 计行业需要学习与了解的还有很多,不要浮躁静下心来慢慢学, 时间久了,看得多了、做得多了、听得多了,自然也就慢慢上手了,经验就是这样累计起来的。然后我回到我的位置上对同事做 了一个简单的自我介绍,公司同事都特别热情,我暗暗下决心一 定要多向他们多虚心学习。 我和同事们一起参与平面设计工作,开始的时候总觉得自己 学历很底,没有受过正规系统的学习,审美也很有问题,又没有

电子商务实习报告范文3000字(3篇)

电子商务实习报告范文3000字(3篇) ,学校正式成为经XX省教育厅审批的一所面向全省招生的全日制中 等专业学校——XX省XX中专学校。 学校创办十年来,一直坚持“专业技能与综合素质两手抓”的教育理念,培养学生学会做人、学会做事、学会求知、学会发展。已为社会培养、输送8600余名各级各类优秀专业人才,并得到用人单位 的一致好评。 目前,该校先进的办学理念、严谨的治学态度、严格的教学管理、完善的就业保障得到社会各界的认可,受到中央电视台“名校风采”栏目组、《中国企业报》、《XX日报》、《XX科技报教育周刊》、XX电视台、《XX日报》、XX网等各大媒体的关注,正如教育部门有关领导对 该校的评价:“XX中专学校是XX职业教育的一朵奇葩,是XX职业教育的品牌与窗口”。 二、实习内容 (一)实习目的 本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的 实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,

提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。 (二)实习过程 对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。2009年2月4号,我带着忐忑与兴奋来到了XX学校,一进学校大门,两栋教学楼映入眼帘,整齐的宿舍楼,干净的教学环境让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观学校。这里老师的热情让我没有一点陌生感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。 从2月5号到2月22号,学校对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解学校的大概情况,学校的文化理念、经营理念、管理理念、教育理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训,师德师风培训、教育教学理论的学习与考核,经过多重考核,我顺利上岗,在平面组当网页设计课的老师,还兼职在企划处担任实习干事一职。 在平面组担任教师期间,先是听老教师讲课,听了一周的课之后,我开始走上讲台,开始了自己的第一篇“处女作”。当然,刚开始心情特别紧张,由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了“讲课重点不突出,讲课顺序不清,师生配合不够默契”等问题。针对出现的问题,指导老师要求我多听课,多向经验丰富的教师学习,并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。 还有在上课的过程中,学生的不配合常常令我头痛。当时有人建

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