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零售户卷烟陈列的原则与要求

零售户卷烟陈列的原则与要求
零售户卷烟陈列的原则与要求

零售户卷烟陈列的原则与要求

发表日期:2010-06-03

过去,零售户对卷烟商品陈列不是很重视,卷烟陈列散、乱、脏,没有起到以陈列促进销售的目的。其实,卷烟陈列是销售一项重要内容,科学、合理地摆放卷烟不仅能提高销售效率和准确度,而且还能吸引消费者的目光刺激其购买欲望,提高卷烟销售利润,达到事半功倍的效果。

卷烟陈列的原则及要求:

显而易见原则

卷烟陈列必须放在店面显眼位置。

具体要求:

零售客户有玻璃货柜的,要选择放在玻璃货柜上陈列;

没有玻璃货柜采用货架陈列的客户,放在货架的1.2—1.6米的位置上陈列;

货柜:选择靠在门面门口而且面向公路或街道的玻璃货柜陈列;

货架:选择靠在门面收银台一侧的货架上陈列;

卷烟陈列位置周围10cm不摆放其他类别的物品。

满陈列原则

增加卷烟展示的饱满度和可见度。

具体要求:

卷烟货柜、货架要摆满卷烟,不留空白,对刚销售出去的卷烟,要及时补货上柜;

卷烟零售客户购进的所有卷烟单品、规格原则上必须上柜陈列,这样才能让顾客看到你的所有商品;

紧俏卷烟的替代品牌、重点培育品牌必须上柜陈列;这样可以更好地配合烟草公司的品牌培育工作,同时也是为自己培育这些品牌的顾客。

滞销品牌、销售走势慢的品牌必须上柜陈列。

统一性原则

所有上柜产品,烟包必须统一将中文商标正面朝向消费者,并按一定的陈列规则陈列。

具体要求:

按价格梯次排列:优点是方便消费者对不同品类、价位的卷烟进行选择;同时方便对卷烟产品、价格不熟悉零售客户销售卷烟,减少卖错烟收错钱的几率。

方法:面对货柜、货架,从左至右由低价位向高价位卷烟依次排列。

按品牌系列排列:优点是按出品厂家集中排列,视觉冲击力强,陈列效果好,更

能促进品牌培育和卷烟销售。

方法:将柜台、货架划分不同区域按品牌集中摆放。

重点突出原则

在货柜和货架上,除了满陈列之外,突出主销产品或主推产品的形象。

具体要求:

按价位梯次陈列的,主销或主推品牌采用增加陈列烟包并排陈列的方法增加陈列面,达到重点突出的效果。

按品牌系列排列的,主销或主推品牌安排在货柜或者货架的中间位置,并采用增加陈列烟包并排陈列的方法,达到重点突出的效果。

干净整洁原则

对店面、柜台定期进行清洁、整理,保持店面货物摆放整齐有序。

具体要求:

货柜、货架上的卷烟烟包必须保持干净卫生,没有灰尘或褪色的烟包在货柜、货架上陈列。

进行整个店面卫生清洁工作,保持干净整洁的购物环境,吸引消费者到店内消费。

认识店面卫生工作的重要性,养成定期清洁、整理店面的习惯。

价格醒目原则

明码标价是烟草公司网建工作要求之一,粘贴价格标签,能够令消费者不担心价格欺诈,放心购物。

具体要求:

价格标签要按要求贴在醒目位置,或折叠放在烟盒上。

注意观察价格标签是否齐全,如果发现有短缺,及时补上。

有破损或褪色的价格标签,也必须及时更换。

先进先出原则

先卖掉烟柜上或者货架上摆放的卷烟。烟盒摆放在烟柜上会被暴晒褪色,注意经常轮换摆放。

卷烟柜台陈列是一项长期的工作,我们要在客户经理的指导下,亲自动手,并持之以恒地坚持下去,这样我们才能看到好的陈列为我们带来的效果。

出师表

两汉:诸葛亮

先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。

宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。

将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。

亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。

臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。

今当远离,临表涕零,不知所言。

服装零售终端陈列方法

服装零售终端陈列方法 店铺陈列一般分为橱窗陈列与卖场陈列. 橱窗陈列: 橱窗陈列是整个卖场陈列的融缩体,是企业形象的主窗口,所以需要考虑色系.风格.主题的统一. 橱窗陈列一般以当季畅销款.主推款为主,颜色应选择鲜艳亮丽.橱窗陈列亦可根据季节.主题等元素添加一系列的道具.但必须与陈列的货品相呼应.如春夏季节应采用颜色中型或冷色系的道具,给人清新明快的感觉.如绿色.蓝色.秋冬则采用一些暖色系道具,如红色.橙色等,给人温暖.温馨的感觉.同时也可布置一系列与企业文化相关的道具. 在条件允许的情况下,橱窗的模特可以适当的佩带一些饰品,如包.鞋.假发等,使之更加的人性化.形象化. 出样货品应与模特体型相对应,一般.男模上衣为L(50)号,下身为175(三尺二)为佳.板模一般不宜穿吊带.背心之类的服饰. 卖场陈列: 卖场陈列的好坏,直接影响店面的销售工作.卖场陈列一般可分为四大陈列手法:色系陈列.风格陈列.面料陈列和价位陈列.但无论采用哪种陈列手法,都以色系陈列为基础. 一:色系陈列: 色系陈列的原则一般以一杆货架以一个中心色配加两个基本色为主,如米色+咖啡+驼色,其中以米色为中心色,咖啡和驼色衬托米色.但需注意:两个基本色为相近色. 色系陈列一般分为渐变式.跳跃式和彩虹式. 渐变式:运用同一色系不同深浅的产品组合陈列,富有层次感.如有浅至深,由深至浅.如:白色→米色→咖啡色. 跳跃式:适用于商品系列化.组合性较强的品牌.可以运用产品的深→浅→深→浅间隔陈列。 彩虹式:适用用颜色较多,风格活泼,年轻的品牌,可以将货品依照彩虹的颜色组合陈列。配色技巧: 相近色:即两个颜色之间比较相配,如米色和白色,红色与橙色等。(较柔和)。 对比色:即两色之间有强烈的对比,此陈列手法会产生较大的视觉冲击,如白+黑,红+绿等。 同类色:即两色属于同一类颜色,只是深浅.明暗不同,如枚红与深红。 强烈色配合:即两个相隔较远的颜色的相配,如黄和紫等。 颜色平衡: 1:平衡通常是运用产品组成的色块,形状和数量的合理性组合表现出来的。 2:冷色调:大色块组合适应用于货架的底部。 3:色调的排布自下而上应由冷渐暖,色块由大渐小。 4:同一展示面内通常以大货量的陈列方式形成较大的深色或暗色块的基部,给人稳定的感觉。 通常采用的方式: 1:对称平衡:ABAB 2:非对称平衡:ABCB 二:风格陈列: 同一品位的服装为一组陈列,如休闲组,商务组,运动组等。

卷烟陈列

卷烟陈列—形象展示窗口 良好的卷烟零售终端形象是行业推广品牌、提升终端价值的前提条件,而影响终端形象好坏的关键在于卷烟陈列。因此,为更好的发挥零售终端在品牌培育方面的主导作用,海东地区烟草(公司)制定了《零售终端卷烟陈列指南》,旨在引导和帮助客户结合实际开展卷烟陈列,不断刺激消费,提高盈利水平。 一、零售终端卷烟生动化陈列的重要意义 1、卷烟生动化陈列能够提高成交率和门店的竞争力。 卷烟生动化陈列是让卷烟产品更生动地展示于消费者面前,使之容易的被消费者识别,吸引消费者的注意,从而获得更多的被购买机会。当前卷烟市场竞争愈演愈烈,通过建立生动化标准,不但可以提升企业品牌形象,还可以让消费者在众多竞品中看到整洁、有序的陈列风格,形成很强的视觉冲击力,更容易形成记忆和引起消费者的冲动性购买。一般而言,那些卷烟销售能力较强、销售结构较好的零售客户,无一例外都相当注重卷烟的陈列效果,日常维护都比较到位,美观醒目的陈列可以提高成交率,提升门店的竞争力。 2、卷烟生动化陈列影响消费者购买行为和购买决策。 零售店是卷烟消费者购买卷烟的唯一场所,经研究发现,消费者的购买行为多为无计划消费,即看到产品实物陈列后再决定该买什么,是否购买。研究还表明,一般的消费者在一家商店的卷烟展示柜平均停留15秒,其中75%的人是在5秒内做出决定,如果看不到要买的卷烟品牌,40%的人就会购买别的卷烟品牌产品。这一切都表明,

卷烟终端陈列对于影响消费者购买行为和购买决策具有举重轻重的 作用。开展卷烟生动化陈列,使卷烟容易被消费者识别,吸引消费者的注意,激发消费者的购买意愿,从而达到“培育品牌、引导消费”的营销目的。 3、卷烟生动化陈列影响卷烟销量。 据统计,店面如能正确摆放商品,销售额可以在原有基础上提高10%。客户经理在日常拜访中,指导零售客户做好卷烟终端陈列,卷烟陈列有一些基本技巧,如价格标签要放到位;“品”字型摆放比较适合平面柜台,能使品牌展示立体化;采用系列化陈列,即同一产品系列整体摆放,以营造强大的视觉冲击力;采用依附陈列的方法,与同档次畅销品牌并肩展示,争取更多曝光和被选购的机会;卷烟外包装色彩繁多,如果搭配不协调,就会显得杂乱无章、重点不突出,所以摆放卷烟时,要充分运用色彩对比,色彩搭配得好,往往能让消费者眼前一亮。通过终端生动化建设,提高卷烟出样率,促进购买行为,实现零售客户获取利润的增加。 二、零售终端卷烟陈列原则 1、干净整洁:随时保持烟柜、烟架干净整齐,陈列的卷烟清洁、干净,没有破损、污物、灰尘。 2、显而易见:卷烟陈列在最明显、消费者最易看到的地方,尽量使顾客能从不同的位置、方向看到卷烟。

如何打造卷烟经营示范街.

烟草在线专稿卷烟(卷烟专题:一、打造终端,强化服务,提升能力基层营销部应充分挖掘零售终端资源,有效占领终端、服务终端、运用终端,从明码标价、店面形象、陈列指导三个方面推进形象建设,以示范街客户服务规范化、标准化逐步强化能力建设。首先是集中力量,统一形象,打造硬终端。即对示范街客户开展“一站式”价签贴心服务,为每个客户“准备一个价签包、制作全部价签盒、规范陈列标准放”,着力解决客户价签发而不用、用而不留、留而不换的随意性问题。在不具备条件购置电子显示牌的零售市场,为示范街客户发放消费导购牌,着力宣传企业文化,形成企业展示的窗口。发挥示范街价格维护、品牌展示及诚信经营的标杆作用。可创新陈列方式,形成“固态摆放陈列法”,将卷烟样盒按陈列要求统一粘贴在一起,按照客户柜台的实际长度及品牌分布固化终端陈列,促进零售终端整齐划一,形成品牌培育的阵地;其次是服务终端、控制过程,提升能力。在示范街宣传发动,统一形象基础上,客户服务工作直接影响到客户的窗口展示及标杆作用。应从价签规范到盒包、条包陈列规范,从柜台整齐划一到店面生动醒目,从订货数量到订货结构,从经营获利到品牌培育开展服务工作。要加强终端服务过程控制,针对终端的产品销售、品牌培育、信息采集和宣传促销四大功能,建立示范街“日服务、周走访、月检查”的工作机制。即客户经理每日轮流对示范街客户进行订单跟踪、库存优化与品牌推介,市场部每周对示范街终端形象、客户需求走访调研,客服部每月对示范街开展一次市场检查。目标引领,精细服务,持续改进,进一步提高客户满意度。以示范街终端服务、客我互动、专销互动、诚信建设达到以点带面,典型引路,提升能力的作用。二、宣传培训,客我互动,关注利益为增进客我关系,促进批零协同,进一步提高示范街客户能力素质,基层营销部可以以“周例会,月讲评”形式,由市场部每周召开示范街客户座谈会。关注客户利益,了解客户需求,培训营销知识。定期下发《示范街客户服务指南》,从卷烟营销、商品订货、库存及资金管理等七项能力建设,动态引领客户经理与示范客户目标明确、措施清晰、方法具体的推进工作。开展示范街客户“体验式”培训活动,以客户现场观摩工业生产、商业订货与卷烟配送的方式,加深客户对卷烟产品的认知度,对营销服务的配合度,更加坚定卷烟经营的信心。通过卷烟零售知识专题授课,着重宣传“柜台陈

烟草公司2014年现代卷烟零售终端建设实施方案

2014年现代卷烟零售终端建设实 施方案 二〇一四年一月 卷烟营销中心

为深入推进卷烟零售终端建设工作,完善终端功能,挖掘终端价值,提升终端形象,优化终端服务,推动终端建设和管理上水平,根据《中国烟草总公司关于印发卷烟零售终端建设规划(2013—2015)和现代卷烟零售终端建设规范的通知》及市局《关于下发xxx市烟草专卖局(公司)2013-2015年现代卷烟零售终端规划的通知》精神,按照“高标准、严要求、快节奏”的要求,通过全员参与、全面推进、整体提升工作,打响并打赢终端建设“攻坚战役”,确保今年终端建设各项考核指标如期实现,特制定本方案。 一、指导思想 按照国家局“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的总体要求,遵循“自愿参与,自我管理,自主经营”的终端建设原则,以终端自愿参与为前提,以培育行业知名品牌为第一要务,以增强零售终端功能为重点,以提升网络控制力为关键,与零售户构建“四同”营销网络,努力实现传统终端向现代卷烟零售终端(以下简称现代终端)的转变,积极推动终端建设和管理上水平。 二、工作目标 按照“全面培训、分类指导、循序渐进、稳步推进”的原则,以现代终端打造为重点,通过店面形象提升、终端品牌培育、终端信息化等工作的推进,与零售户构建“四同”营销网络,充分发挥产品销售、形象展示、宣传促销、品牌培育、信息采集、消费跟踪六大功能,确保2014年底全市现代终端占零售客户总户数比例达到12%以上,终端建设各项考核指标如期实现。 三、组织结构和职责 为确保零售终端建设工作顺利推进,成立“现代卷烟零售终端建设工作领导小组”,负责终端建设工作的监督管理,其组成如下: 组长:xx 副组长:xx 成员:xxxxx 主要工作职责:负责终端建设工作的总体规划、目标制定、指导、协调、检查和总体评价,组织领导终端建设各项工作的开展,统筹安排各项重点工

五步打造优秀卷烟陈列示范街

五步打造优秀卷烟陈列示范街 烟草在线专稿作者:李振宇更新日期:2011年4月11日 【字号:大中小 | 颜色:浅深红| 打印】 烟草在线专稿为了充分挖掘和发挥卷烟零售终端资源,建立系统、科学的零售终端陈列规范,将终端营销服务流程标准化、规范化,促使终端零售经营能力和盈利水平的有效提升,建立和规范卷烟示范一条街是一项有效的尝试。就如何实施开展这一尝试,笔者进行了进一步规划和探索。 规范卷烟零售终端陈列的意义在于为零售客户提供基本的陈列模式和陈列规则,为客户经理开展卷烟终端陈列服务,提供作业指导书。实现卷烟终端陈列规范化、标准化、统一化,为品牌培育、品牌营销提供终端支持。 一、组织机构 为确保此项工作扎实有效开展,应由主管经理任组长,组织成立卷烟零售终端陈列示范街工作领导小组,由营销科全体成员任组员,按照的实施方案的统一部署和具体要求开展工作。 二、工作步骤 (一)示范街选取阶段 由于卷烟零售端陈列水平受零售终端的店面形象、出样形式等因素影响较大,在选取卷烟零售终端陈列示范街时可依据实际情况,考虑以各县城区市场为突破口,选择店面形象较好、出样品种丰富、品牌经营能力较强、配合度好且具有一定影响力和知名度的零售终端作为示范店,选择此类零售客户较集中的街道作为示范街。 卷烟零售终端示范店具体标准: (1)店容店貌:门头悬挂醒目标牌,店堂环境干净整齐,物品摆放合理有序,店面整体形象较好。 (2)证照悬挂:卷烟零售许可证证照相符,悬挂规定位置。 (3)卷烟陈列:具备专用卷烟货架、柜台,卷烟摆放突出生动化陈列效果。

(4)明码标价:所经营卷烟零售指导价格标签齐全、一一对应、做到明码实价。 (5)诚信经营:严格遵守专卖法,诚信文明经营,并愿意配合工作。 (6)品牌培育:出样品种比较齐全,尤其新品上柜率高,品牌置换意识强,宣传促销能力高。 (7)行业政策:及时了解,熟悉掌握,积极配合。 (二)宣传动员阶段 1、要加强内部培训。要及时做好客户经理培训,努力掌握卷烟陈列原则、陈列方法、陈列的模式和造型等技巧。要鼓励客户经理创新,结合品牌特点等开展工作,务求实效。 2、要加强外部培训。要加强对示范店的拜访,重点做好宣传动员工作,着重强调零售终端示范店“在守法经营上起示范作用,在品牌培育和引导消费上起带头作用,在行业政策上起宣传作用,在联络感情上的纽带作用,在提高信誉和提升盈利上起促进作用”。客户经理要加强与零售客户的沟通,要对示范店客户的一对一进行培训辅导,确保示范店客户接收并认可。 (三)组织实施阶段 1、要做好实地拜访及陈列指导工作。要根据卷烟陈列原则、卷烟陈列方法,结合示范街零售终端的实际陈列条件,因地制宜做好示范街零售客户的陈列指导和帮扶工作。客户经理要确保每周拜访一次示范街零售客户,及时发现问题,提出改进方法,不断提升客户陈列水平,改善客户经营环境。 2、要创新思路,在保证卷烟陈列整齐、规范的基础上,积极采取多种方式方法,努力提升陈列效果。客户经理要亲自动手,身体力行帮助卷烟零售客户做好卷烟陈列,要做好思想动员和细节服务,促使零售客户主动去做好卷烟陈列。要与零售客户做好充分的沟通和协商,在达成一致的基础上开展工作。 3、充分利用零售客户恳谈会平台,加强卷烟终端陈列的宣传。各营销部要结合自身实际工作,围绕客户关注的品牌培育和盈利水平等热点难点问题,利用召开零售客户恳谈会的机会,在客户中进行深入细致的宣传、解释和引导,努力使更多的客户意识到终端陈列水平的提升在品牌培育上起到的引导作用,以及在提升零售终端知名度和盈利度上起到的促进作用。

立足四个方面破解卷烟终端陈列难题

立足四个方面破解卷烟终端陈列难题 烟草在线专稿开展卷烟终端陈列工作,推动客户卷烟终端陈列统一、规范、科学,有利于充分挖掘烟草市场的潜力,推动烟草营销工作的进一步开展;有利于提高烟草销售量和盈利水平。目前,通过各级公司的不断努力卷烟终端陈列工作取得阶段性的成绩。但卷烟终端陈列工作依然存在着不足,和公司领导的要求还有差距,和卷烟陈列的要求标准还存在一些需要解决的实际问题。为此,必须进一步加强卷烟终端陈列工作的开展。笔者认为破解卷烟终端陈列难题,应立足于“四个注重,四个着力”,扎实开展好相关工作。 一是注重跟踪察看,着力解决卷烟陈列缺乏个性的问题。目前,规范卷烟陈列工作中存在的问题之一就是卷烟陈列缺乏个性,没有形成特色,缺乏视角冲击力,无法给消费者留下深刻印象。为此,要求客户经理对卷烟陈列工作给予好相关技术指导,随时跟踪察看。客户经理在卷烟终端陈列工作开展的过程中,首先要提高服务的主动性,不断加强对卷烟陈列前沿知识的学习,切实为卷烟陈列工作的开展打好基础,提供好技术支持。其次要提高服务的自觉性,注重对零售户的卷烟陈列做好跟踪服务,实地察看零售户的卷烟陈列情况,对客户的卷烟陈列把好关,做好指导。积极指导好零售户通过摆设生动、醒目,富有特色的造型来突出某个或某些品牌,形成特色、个性突出的卷烟陈列方式,以达到吸引消费者眼球,刺激和引导消费者购买的目的,以不断推进卷烟营销工作的持续发展。 二是注重实地维护,着力解决卷烟陈列“脏、乱、杂”,不美观的问题。卷烟终端陈列最突出的问题就是“脏、乱、杂”,美观性不足,严重影响了卷烟的销售。客户经理提高认识,注重实地维护工作的开展,着力解决卷烟陈列出现的“脏、乱、杂”现象。为此,客户经理要努力做到:一是加强对零售户陈列工作的指导和监督,避免卷烟陈列出现客户经理在时一个样,不在时是另一个样。只做形式工程,只做面子工程。二是客户经理为零售户的陈列工作好技术指导,为零售户的卷烟陈列把好关,做到卷烟陈例时时维护,时时整理,保持烟柜、烟架等陈列设施干净整洁,保证卷烟陈列美观、方便醒目和质量,保证明码标价到位,

卷烟陈列资料讲解

卷烟陈列

产品陈列,表面上看是一种视觉表现手法,用各种道具,结合时尚文化及产品定位,运用各种展示技巧将商品特性或营销活动主题表现出来。但陈列就其本质而言,是一种宣传手法,也是与顾客交流、沟通的方式。 生动化陈列使卷烟柜台更加干净整洁 卷烟产品陈列的好坏直接关系到品牌培育、卷烟销售的效果。为让卷烟产品能够更生动地展示在消费者面前,使之容易被消费者识别,吸引消费者的注意,应该做好以下工作。 一、正确认识推行卷烟产品陈列的意义 零售店是卷烟消费者购买卷烟的唯一场所,经研究发现,消费者的购买行为多为无计划消费,即看到产品实物陈列后再决定该买什么,是否购买。研究还表明,一般的消费者在一家商店的卷烟展示柜平均停留15秒,其中75%的人是在5秒内做出决定,如果看不到要买的卷烟品牌,40%的人就会购买别的卷烟品牌产品。这一切都表明,卷烟终端陈列对于影响消费者购买行为和购买决策具有举重轻重的作用。生动化展示的卷烟产品,容易被消费者识别,吸引消费者的注意,激发消费者的购买意愿,从而达到“培育品牌、引导消费”的营销目的。 二、客户经理要帮助商户做好卷烟产品生动化陈列

在激烈的卷烟市场竞争中,客户经理帮助卷烟零售商户做好卷烟终端生动化陈列,是提升商户的店面形象和盈利能力的有效途径。为此,客户经理要做到以下几点: 争取零售商户的支持。第一,要向零售商户讲解生动化陈列的意义:实施卷烟产品陈列可以进一步向消费者展示自己经营的商品,吸引顾客购买;还可以使消费者有更多的选择余地,商户面对的消费群体就会扩大,使其经营规模得到进一步的提升。第二,根据商户实际情况,结合本地区市场、商户类型、商户的经营理念,帮助商户制订不同风格的卷烟陈列展示具体方案,以此方案为基础,向商户进一步解释生动化陈列的意义,让商户重视和接受此项工作。 生动化的陈列方式能更好地引起消费者的注意 做好卷烟产品陈列点的选择。卷烟产品尽可能陈列在消费者最常驻足、最容易拿到的地方,更多地增加被消费者接触的机会。在一般的零售店,最佳的陈列位置,一是直面通道的正面,消费者一进门或者在门外一眼就能看见;二是大门的两侧,这是消费者在商店中经过次数最多和最容易看到的地方;三是店员经常站立的地方,对于传统的非开放性的店铺,产品应陈列在店员经常站立并且伸手可及的柜台里面;四是收银台旁边,消费行为大多在此结束,也是顾客最后接触的地方。另外,消费者在店内绝大多数是单向行走,很少有人会在通道里来回走动,而且多数人对右手的商品更加留意,因此往往是顾客行进方向右边的位置要比左边的好。

零售终端精细化管理 大店管理之道

零售终端精细化管理---大店管理之道 众所周知,品牌形象店对于品牌形象的特省发挥着非常重要的作用。基于此,如今,国内越来越多的企业开设了自己的形象店,但由于形象店开设在相对反话的商圈,并且对经营面积有一定的要求,经营成本很高成为必然。因此很多企业的形象店盈利不佳,成了品牌经营者头痛的问题,那么如何做好形象店的管理,形象店的管理提升对品牌自身及企业意味着什么呢? 任何事物与之俱来都有两面性,形象店管理对品牌来讲,同样有着正面和负面的影响。 形象店铺管理提升所带来的正面影响主要有: 1.品牌经营商最佳的广告宣传渠道 2.对消费者最具影响力的品牌形象载体 3.推广品牌各项标准的示范店 4.最具规范化管理的样板工程 5.企业的人才培养及储备基地 6.为企业输送最具实操技术性人才的黄埔军校 7.企业基业长青并持续发展的保证 以上是形象店铺管理给服饰品牌经营者带来的正面影响,但如果店铺管理跟不上同样也会给企业带来负面影响,例如: 1.增加企业的经营成本 2.库存增大 3.人员流失加速 那么如何做好形象店的管理呢?品牌经营者本人及形象店的管理者都要非常明确形象店与普通店铺管理的区别,可以从以下方面着眼: 1.作为一名普通店铺的店长在店铺的工作内容以销售为主,因此对于店长的胜

任能力要求通常会以销售为主,而形象店通常面积较大(通常营业面积为100平米以上)员工人数相对普通店铺人员更多(人数超过6人)这时对于店铺管理者的要求是以管理为主,不在需要店长助理做销售,所以对于店长的选择就不能只看重其销售能力,而需要关注的是店长的管理能力,而店铺管理者本人在店铺的工作重点也是以管理为核心,不能再以销售为核心。 2.由于营业面积大及管理人数相对较多,形象店想要实现盈利就必须要做到精 细化管理,那么如何将每一个细节都能管理到位呢?这时只依靠店长一个人是远远不够的,而需要有一个管理团队来针对店铺各项管理细节工作分工合作,没想工作由专人来负责,因此店铺需要设功能组别,如货组、陈列组、服务组等,那么这些功能组别在店铺中发挥的功能是什么,如何对功能组别进行工作考评? 服务组 一、服务组职责

标准化卷烟陈列管理建设

标准化卷烟陈列建设 在对前期卷烟陈列现状调研的基础上,通过研究分析发觉除烟酒专营店外,其它各业态零售户之间在卷烟陈列上并无多大差异;因此,假如按零售户经营业态的差异来制定差异化的卷烟陈列方案,在当前条件还不同意的情况下,既费时、费劲、费财却难以收到应有的成效。因此,使用通用的陈列模版显得省时有效。 浙江省义乌市烟草公司通过研讨确定了三种能在各业态零 售户之间通用的陈列模版,并着手实施卷烟陈列的“二个一工程”即“制定一本卷烟陈列指南”、“形成一个卷烟陈列维护打算”。这些举措和方案可谓卷烟陈列的有益探究,值得终端借鉴和学习。 标准化卷烟陈列指南简介 标准化卷烟陈列指南中有单包陈列、双包陈列、三包陈列等三种模版,五种陈列样式。其中单包陈列模版是目前较通用的一种模版,按陈列柜的差异分为一般式、立体式、空间式等三种样式,各种模版陈列要点如下:

1、单包陈列模版(一般式) 陈列要点: 广泛适用于各类烟柜。 采纳多排(两排以上)陈列,每排间距保持在1-4cm,陈列视觉效果更佳。 三联标签盒辅助使用能确保陈列整齐和简洁。

2、单包陈列模版(立体式) 陈列要点:、 适用于陈列面积偏小的卷烟专柜。 用物品(折叠条烟盒、玻璃条等)支撑标签盒呈30-45度角。 提高烟柜陈列面积的使用率,并极大的提升卷烟陈列视觉效果。 方便柜台样烟的拿取。

3、单包陈列模版(空间式) 陈列要点: 适用于陈列面积充裕的卷烟专柜。 单包陈列卷烟横向、纵向保持1-3cm间距。该陈列在单包陈列中视觉效果最佳。

4、双包卷烟陈列模版 陈列要点: 用于卷烟专柜或封闭式货架双包陈列卷烟纵向排列。 每排卷烟保持1-3cm间距。

终端陈列七项核心原则

(终端陈列七项核心原则) 原则 1 ——位置 陈列在消费者第一眼就能看到的位置;紧挨同类产品的领导品牌陈列。三类陈列的机会: 主要的:超市入口货架;同类产品货架上最先接触消费者的位置;小店门口柜台;视平线高度的背景。 次要的:超市货架转角处促销的位置: 收银台前、促销柜台、促销位。具体陈列位置要求: 1、视线:产品应放在水平视线高度的货架上或微低一点的地方进行陈列。 2、人流流向:指大多数客户通过商店的流向。您应观察每一个进商店的客户流向,货物首先陈列在此流向最显眼之处,任何时候都要力图把我们的产品陈列在这些地方。 3、热区冷区:热区是那些最吸引顾客注意的地方,是方便拿取并且在水平视线的地方;冷区反之。 4、陈列黄金位置 A、陈列架上人的眼光最容易看到、手最容易拿到的位置,距地面垂直高度为80-160CM。 B、传统柜台陈列应确保产品在柜台后面与视线等高的货架上。 5、避免的陈列点: A、非人流主要流向区域。 B、非本产品陈列区域。 C、避免与低档产品并列陈列。 D、仓库、厕所入口处。 E、过高或过低的位置(超市货架:80CM以下和160CM以上)。 F、气味强烈的商品旁。 G、黑暗角落。 H、店门口两侧的死角。 原则2 ——纵向陈列

纵向陈列商品给消费者的印象最为深刻,陈列效果最好;相同规格的产品陈列在同一层货架;视平线、齐腰高度的货架摆放销量最大的或者消费者尝试的产品。 原则3 ——品牌陈列顺序和中心保护 每层货架应按照相同的品牌顺序进行陈列;第一眼让消费者看到的是公司销量最大的产品;将成熟、次强的产品摆放在后面,标定边界,帮助维护和拓宽陈列空间;新品、弱品、促销包装放在中间,起到被推广和保护的效果。 原则4 ——空间分配和利用 陈列空间越多越好;占同类产品总空间的比例至少应等于或大于市场份额;在不同品类之间,按照占总量的百分比来分配陈列空间;将货架尽量摆满,减少断货的可能,巩固陈列空间,防止对手抢占。 原则 5 ——包装和价格 将产品包装的中文商标面朝向消费者陈列;所有的商品均应明显地标明零售价格;价格标签的具体要求:1)清晰易辨。2)与产品位置准确相对,避免消费者在了解价格时有任何困难和误解。3)对促销产品请加注明显标识。 原则6 ——售点广告 售点广告是“无声的销售员”,在消费者做决定时进行最后的劝说、推广,是所有销售代表得力的助手;所有不同类型的售点均应有广告物品。 原则7 ——清洁、新鲜与轮换 保持陈列商品的清洁是毋庸质疑的重要工作,消费者不会购买外表带有灰尘的商品;及时地轮换陈列的商品,严格遵守“先进先出”的原则;保证给消费者新鲜、整洁、美味的产品。

零售户卷烟陈列的原则与要求

零售户卷烟陈列的原则与要求 发表日期:2010-06-03 过去,零售户对卷烟商品陈列不是很重视,卷烟陈列散、乱、脏,没有起到以陈列促进销售的目的。其实,卷烟陈列是销售一项重要内容,科学、合理地摆放卷烟不仅能提高销售效率和准确度,而且还能吸引消费者的目光刺激其购买欲望,提高卷烟销售利润,达到事半功倍的效果。 卷烟陈列的原则及要求: 显而易见原则 卷烟陈列必须放在店面显眼位置。 具体要求: 零售客户有玻璃货柜的,要选择放在玻璃货柜上陈列; 没有玻璃货柜采用货架陈列的客户,放在货架的1.2—1.6米的位置上陈列; 货柜:选择靠在门面门口而且面向公路或街道的玻璃货柜陈列; 货架:选择靠在门面收银台一侧的货架上陈列; 卷烟陈列位置周围10cm不摆放其他类别的物品。 满陈列原则

增加卷烟展示的饱满度和可见度。 具体要求: 卷烟货柜、货架要摆满卷烟,不留空白,对刚销售出去的卷烟,要及时补货上柜; 卷烟零售客户购进的所有卷烟单品、规格原则上必须上柜陈列,这样才能让顾客看到你的所有商品; 紧俏卷烟的替代品牌、重点培育品牌必须上柜陈列;这样可以更好地配合烟草公司的品牌培育工作,同时也是为自己培育这些品牌的顾客。 滞销品牌、销售走势慢的品牌必须上柜陈列。 统一性原则 所有上柜产品,烟包必须统一将中文商标正面朝向消费者,并按一定的陈列规则陈列。 具体要求: 按价格梯次排列:优点是方便消费者对不同品类、价位的卷烟进行选择;同时方便对卷烟产品、价格不熟悉零售客户销售卷烟,减少卖错烟收错钱的几率。 方法:面对货柜、货架,从左至右由低价位向高价位卷烟依次排列。 按品牌系列排列:优点是按出品厂家集中排列,视觉冲击力强,陈列效果好,更

靓化终端陈列提升零售户经营水平

靓化终端陈列提升零售户经营水平 ——河北邯郸成安营销部零售终端陈列示范街工作侧记 烟草在线专稿作者:河北省邯郸市成安县烟草专卖局周文芳更新日期:2011年8月10日 【字号:大中小 | 颜色:浅深红| 打印】烟草在线专稿卷烟作为一种特种商品,在销售过程中陈列尤为重要。但是,大多数卷烟零售客户对终端商品陈列并不重视。特别是农网客户,更是如此,卷烟商品陈列脏、乱、散,一起不到品牌宣传作用;二起不到促进销售作用。怎样让卷烟产品更加生动展示于消费者面前,吸引消费者的注意,从而获得更多的被购买的机会,促使终端零售经营能力和盈利水平的有效提升,成安县局(营销部)以开展“卷烟零售终端陈列示范街”工作为契机,奏响了三步曲。 创新拓思路选取示范街地址 规范卷烟零售终端陈列的目的是通过运用各种展示技巧将卷烟特性表现出来,起到展示商品、提升品牌形象、营造品牌氛围、促进品牌销售的作用。 为确保工作扎实有效地开展,成安县局(营销部)成立了以业务经理为组长,营销服务科科长为副组长,客户经理为成员的领导工作小组。县(局)领导经过走访市场、细心调研,并结合专销例会,以及客户经理座谈会,在规范城网卷烟陈列的基础上,突破正常思维,最终选定在农网中交通便利、流动人口密集的商城镇中心茶柳路段为“卷烟零售终端陈列示范一条街”。 商城镇地处成安县城西二十余里,与邯郸县、磁县、临漳三县相邻。茶柳公路、成峰公路从该镇中心贯穿而过。西临京深高速公路,北有邯济铁路,交通便利、区位优势十分明显。

在镇西部建成粉煤灰建材工业小区,进区企业达三十余家;镇区南部的高效养殖园区,规模扩大,经济效益和社会效益十分明显。其中马鹿、七彩山鸡驯养项目的规模居河北省之首。发达的私营企业给商城镇经济注入了新鲜血液,居民消费水平不断提升。 选定商城镇茶柳路段为“卷烟零售终端陈列示范一条街”,对挖掘和发挥本镇的卷烟零售终端资源、提升销售结构和品牌建设,以及改善该镇目前卷烟零售终端陈列散、乱和无次序等问题有很大的帮助,对其它乡镇也可以起到以点带面和积极的宣传作用。 培训夯基础辅导客户一对一 商城镇地理位置优越,经济发达,客户的经营业态也不尽相同,从超市、商场、便利店到食杂店等等都有。由于客户的经营观念比较守旧,对卷烟陈列一直都不重视,所以在卷烟陈列上主要表现在:一是卷烟陈列格局不统一,卷烟摆放不规范;二是卷烟占柜台、货架面积小,有的不足1平方;三是货架、柜台上商品陈列杂乱;四是柜台、货架上有灰尘;五是卷烟摆放没有突出主导品牌和关键品牌;六是没有卷烟价签等等。 通过分析以上问题,成安县局(营销部)为将终端陈列工作落到实处,积极采取有效措施,一是对客户经理进行内部培训;二是对卷烟零售户进行外部培训,提供一对一辅导服务,促进终端服务水平不断提升。 客户经理在宣传卷烟终端陈列过程及后期维护工作中担任重要角色。县局(营销部)加大力度对客户经理培训,学习采取集中授课与现场操作等方式。通过学习《如何实现卷烟产品终端陈列生动化》、《卷烟陈列的几个原则与要求》等内容,客户经理掌握了陈列原则、陈列方法、陈列的模式和造型等技巧,对如何实现卷烟产品终端陈列生动化,心里有了更深的认识,在提高业务素质和业务技巧的同时,为开展卷烟陈列服务及陈列指导工作打下坚实的基础。

浅谈现代卷烟零售终端建设讲解学习

浅谈现代卷烟零售终端建设 朱述鑫2012-3-14 为认真贯彻落实2011年全国卷烟营销网络建设现场会会议精神和《国家烟草专卖局关于加强现代卷烟零售终端建设工作的意见》要求,紧紧围绕“卷烟上水平”目标任务,切实有效地推进现代卷烟零售终端建设工作,打造具有“现代性、时代性、特色性”特征的功能零售终端,构建工、商、零三位一体面向消费者的卷烟营销体系,增强卷烟营销网络的竞争实力。 一、指导思想 坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务,按照“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的总体要求,以努力促进零售终端建设“四个功能”有效发挥为核心目标,以培育“532”和“461”知名品牌为突出重点,以“工商零协同一体,共同服务消费者”为最终目的,按照宁夏烟草“整体规划、覆盖城乡、典型示范、分类建设、提升价值、共同成长”的现代卷烟零售终端模式扎实运行,形成“平等互利、长期合作、共同发展”的客我关系,努力实现终端建设由局部推进向全面发展转变,由侧重客户管理向全面发挥功能转变,由偏重硬件建设向注重软硬件建设相结合转变,由传统管理终端向现代管理终端转变。 二、基本原则 (一)坚持市场导向原则。遵循市场规律,合理规划终端布局,科学选择功能终端,有效开发和充分利用终端资源,营造公平竞争的市场环境,构建规范有序,竞争适度,有利于重点品牌发展的终端营销平台。 (二)坚持共同发展原则。立足行业可持续发展,统筹不同区域和不同客户协调发展。着眼长远合作,坚持平等互信,加强客我沟通,保障客户利益,引导客户与行业共同发展、和谐发展。 (三)坚持规范统一原则。按照现代卷烟零售终端建设的要求,以客户自愿为基础,以规范经营为前提,统一制定规划和方案,统一工作标准和操作规程,统一组织培训和实施。 (四)坚持稳步推进原则。终端建设是一项复杂系统工程,需要循序渐进,稳步提升。要与社会环境、终端基础条件相适应,整体规划、分步实施、注重效果、有序推进。 三、工作目标 (一)建设标准 结合市场环境及现状,综合考虑建设思想、建设层次与建设方法,构建烟草现代零售终端“金字塔”建设标准,如图一所示:

卷烟零售客户终端建设实施方案

卷烟零售客户终端建设实施方案 为进一步增强终端客户培训品牌的主动性,挖掘零售终端价值,保障客户切身利益,建立的新型客我关系。现对全市开展新一轮零售终端建设规划及要求有以下几点思路。 一、工作目标 以服务为基础,以经营指导为抓手,以经济利益为核心,建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系,通过实施“5312”战略,(2010年,优秀零售终端达到50户,2011年,优秀零售终端达到100户,到2015年,优秀零售终端达到总客户数5%,其中示范店500户,加盟店300户,旗舰店180户,生活馆20户)掌握零售业态发展趋势,提高终端品牌培育能力,提高终端客户的依存度、忠诚度和配合度。 二、组织机构 组长: 副组长: 成员: 成立领导组办公室,设在市局营销中心 主任: 成员: 三、终端建设操作实务

终端建设主要从终端甄选、终端维护、保障措施和效果评价四个方面开展。 (一)终端甄选 建立《优秀零售终端甄选标准》,遵循客户自愿、标准统一、严格考评和有序发展的原则,按照店面形象、经营业绩、客户能力、客情关系、规范经营五个方面以营销部为单位进行指标量化甄选,满分制100分,各占20%,建立A、B、C三级零售终端,与客户签订《优秀零售终端建设协议》,明确工、商、零双方职责、权限、义务。 店面形象:主要根据全市店面形象(以连锁店、烟酒专卖店、大型超市、商场为主),从店面标识、零售业态、市场类型、经营范围、店铺面积、卷烟专柜、价格标签等方面进行评价; 经营业绩:包括卷烟月均销量、顺销品牌月均销量、卷烟月均销售收入、卷烟盈利比重、毛利率、品牌组合宽度、等; 客户能力:卷烟陈列技巧运用娴熟,掌握行业发展政策和卷烟营销知识,灵活运用各种推销手段主动向消费者推荐重点品牌和新上市品牌,挖掘市场潜力; 客情关系:积极配合营销人员开展品牌培育和客户培训工作,及时主动帮助客户经理清点实时库存、记录市场价格信息,主动增加新上市品牌销量和规格等;

提升零售终端形象

提升卷烟零售终端形象 随着卷烟销售网络建设的逐步深入,卷烟零售终端的形象成为行业关注的热门话题。零售终端形象的好差,将直接影响到烟草行业零售客户的切身利益。为进一步夯实网络建设基础,提升零售终端的建设和管理水平,全面提高零售客户的忠诚度和满意度,笔者结合实际,就如何提升卷烟零售终端形象作一简要探讨。 按照国家局提出的“严格规范,富有效率,充满活力”的网建要求,打造精品卷烟零售终端也是网建工作的重要内容。而卷烟零售终端的形象则是零售终端建设水平的直接体现,甚至在很大程度上,将转变为销售和形象的关系。两者在大多数情况下,相互促进,共同进步,存在着互补的关系。当然,我们要抛弃那种形象佳则销售就好的极端认识,而是要从全局出发,重新审视终端形象的问题。 但是,对于烟草公司而言,零售终端形象水平代表了营销服务的水平,是工作效果的外在直接体现。烟草公司的营销人员则有责任、有义务通过改进营销策略和服务水平,逐步改善和提高卷烟零售终端形象,提高零售终端卷烟经营能力和水平,从而促进形象建设和品牌维护,规范卷烟零售价格行为,创建精品终端,实现烟草与零售客户互利互信、共赢共荣,同时这也是本文所要探讨内容的基本出发点。 制定标准 显然,卷烟零售终端形象需要一个具体的尺度来衡量工作效果是否能达到提升的要求,这就需要我们要制定好一个标准,就是卷烟零售终端形象提升程度的标准。零售终端形象的提升概言之为醒目、整齐、卫生、格调。所谓醒目,就是卷烟柜台、货架所处位置醒目,便于消费者观察;所谓整齐,则是对卷烟的陈列有序,出样齐全,便于消费者选购;所谓卫生,就是要经营卷烟区域内清洁干净,增加消费者的舒适感;所谓格调,就是整个卷烟经营区域要布置合理,注重某种格调的选择,突出消费者的品位。四者之间层次应该是由低到高,逐步提升的。缺少中间某个环节或某个环节的工作不到位,将会直接影响其后的工作环节效果。 选择步骤 提升目标零售客户的卷烟零售终端形象,要选择好一套科学的步骤。不可否认,众多的零售客户由于在经营能力、文化层次、社会责任感等方面存在着较大的差别,因此,在提升卷烟零售终端形象工作的过程中,一定要选择好突破口。良好的开端等于成功的一半,如果目标客户选择不当,将会给以后的工作带来被动。笔者建议,按照贡献度、配合度、忠诚度等划分出零售客户的不同等级,在具体实施提升零售终端形象时,首先选择那些贡献度高、配合度好、忠诚度强的零售客户,优先为其提供提升形象的有效措施,充分发挥他们的模范示范作用,提高工作效率,达到事半功倍的效果。 坚持过程 要坚持好一种过程,就是由量变到质变的零售终端形象提升的过程。每个客户经理都要负责一定数量的零售客户,提升卷烟零售终端形象并不是一蹴而就的事情,而是长时间坚持不懈的过程积累。根据笔者的调查,客户经理如果每天能够做好3-5户零售终端形象的提升工作,已经颇具难度。因此,客户经理在具体实施中,不要贪多,要力求精细。本着“实施一家,成功一家”的原则,循序渐进地开展形象提升工作,避免出现重复反弹,开倒车的现象,确保工作成效。 构建机制 提升卷烟零售终端形象,还需构建长期机制加以监督与指导。可以从各个职能部门抽调人员,组成专门小组,对此项工作的开展情况进行落实。对形象提升实施完毕的零售终端,采取实地回访、电话调查等方式逐一核查,发现问题将严格按照考核细则进行奖惩。通过定期举办由客户经理参加的提升卷烟零售终端形象相互观摩活动,达到取长补短,共同提高的目的。对在终端形象提升工作中提出合理化建议、率先做出模范带头作用的客户经理,给予

现代卷烟零售终端建设指引

现代卷烟零售终端建设指引1 总则 1.1范围 为认真贯彻落实《国家烟草专卖局关于全面加强现代卷烟零售终端建设的通知》(国烟办〔2012〕277号)的要求,积极、稳妥、有序推进现代卷烟零售终端建设工作,使零售终端成为卷烟营销网络的重要组成部分,进一步完善面向消费者的现代卷烟营销体系,不断增强中国烟草卷烟营销网络的竞争力,特制订本指引。 本指引适用于现代卷烟零售终端建设工作。 1.2基本概念 1.2.1卷烟零售终端 卷烟零售终端是卷烟营销网络的最末端,是卷烟到达消费者的最终端口,是卷烟和消费者面对面展示和交易的环节。 1.2.2现代卷烟零售终端 现代卷烟零售终端是以诚信、规范经营为基础,具备现代经营意识、现代经营设施和现代经营方法,能够有效发挥产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集和消费跟踪等主要功能的新型卷烟零售终端,简称现代终端(下同)。 1.2.3 卷烟市场 卷烟市场是为满足自身需求而购买卷烟的消费者所构成的市场,是卷烟消费者实际需求量和潜在需求量的总和。 — 1 —

1.2.4卷烟零售直营终端 卷烟零售直营终端是由烟草主业投资经营,统一管理,统一核算,综合发挥产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪等各项功能,具有示范效应的卷烟零售终端,简称直营终端(下同)。1.2.5产品销售功能 产品销售功能指零售终端通过向消费者出售卷烟产品,达到实现卷烟价值、满足消费需求的目的。 1.2.6形象展示功能 形象展示功能指零售终端通过改造经营设施、改善经营环境、塑造店面形象,达到展示终端形象、展示品牌形象、吸引消费者的目的。 1.2.7品牌培育功能 品牌培育功能指零售终端通过配合烟草工商企业,在新品上市、品牌维护、品牌推广等营销活动中,向消费者展示和推介卷烟,达到促进卷烟品牌成长的目的。 1.2.8宣传促销功能 宣传促销功能指零售终端通过广告宣传和促销活动,主动向消费者推广卷烟品牌,达到强化品牌认知、促进卷烟销售的目的。 1.2.9信息采集功能 信息采集功能指零售终端通过信息化手段,在自然销售状态下采集卷烟销量、价格、库存及其他相关信息并与烟草工商企业共享,达到掌握卷烟市场信息的目的。 1.2.10消费跟踪功能 — 2 —

卷烟品牌陈列方案

SCGA市烟草公司 娇子品牌陈列方案 (讨论稿) 为进一步规范娇子品牌在零售终端的陈列,充分展示娇子品牌形象,吸引消费者的关注度,刺激消费者的购买欲望,提高娇子品牌的销售效率,提升零售客户的经营效益。特制定本方案: 一、娇子品牌陈列原则 1、集中原则 集中陈列有利于体现娇子品牌系列化、规模化,增加娇子品牌陈列的可见度。 2、分类原则 为便于消费者的购买,娇子品牌的陈列应按其系列、价格、包装等进行分类陈列。便于消费者的购买和零售客户对同系列、价次娇子规格的推荐。 3、整洁原则 保持卷烟陈列架(柜)及包装的整齐、清洁、诱人,做好品牌的明码标价,给消费者留下深刻的第一印象。 4、货龄原则 娇子品牌在陈列架(柜)上的陈列,应遵货龄原则,不宜将其长时间陈列于陈列架(柜)上,而应时常进行调换陈列。

5、色调原则 按照同主色包装间隔陈列,不同主色包装品牌相近原则,给人一种色泽分明、品类繁多的感觉。 6、利购原则 为方便消费者购买,娇子品牌在陈列时,要做到捶手可得,方便选择和购买。 二、娇子品牌陈列规范 1、陈列位置 娇子品牌应陈列于货柜(架)的中央或较为显著的位置,让消费者能够第一眼识别到娇子品牌。 2、陈列比例 娇子品牌的总体陈列比例应不低于30%。 3、陈列次序 娇子品牌的陈列,应首先按照价格高低依次陈列,同一价格的娇子规格,进行水平陈列,且重点规格应陈列于最中间。 4、条包陈列方式 条包装的陈列分为两种:1、墙面式陈列。2、塔式陈列。 三、娇子品牌的明码标价 1、常规标价 按照市局(公司)出台的明码标价方案,用统一制作的标价签对娇子品牌进行标价。 2、生动性标价

探寻中国式标准化卷烟陈列之路

探寻中国式标准化卷烟陈列之路(图) 作者:陈兵来更新日期:2009年1月13日 烟草在线专稿国际烟草巨头菲莫公司1998年于全美推行了一项“零售商领袖计划”,拉开了卷烟终端陈列争夺之战的序幕。通过实施这个计划,菲莫制定了严格的产品陈列要求,成功占领了零售点的最佳销售位置和陈列要求,保证了“万宝路”在零售市场的覆盖率,并最终使菲莫产品的销量从最初计划执行前的50%提升到了70%。这个细小的营销举动,充分体现了国际一流烟草企业对终端的重视,为我们上了生动的卷烟陈列课。 在中国,以上海为例,2007年,通过终端调查研究发现,在商圈位置一定的条件下,拥有合理的卷烟陈列布局的零售店是绝大部分消费者购烟的首选购烟点。在学习借鉴国际烟草供应商的经验基础上,上海烟草制定了终端形象柜台与陈列策略,成为全国各地烟草行业单位学习和借鉴的典范。国内外先进烟草企业在卷烟陈列方面的经验,为烟草标准化卷烟陈列工作提供了未来的发展方向和思路。但是卷烟陈列现状与国内外先进单位存在较大的差距,因此我们不能对菲莫烟草或上海的卷烟陈列模式照抄照搬,而是从当前的卷烟陈列现状深入调研的基础上,制定出一套适合实情的卷烟陈列指南和规范,明确了标准化卷烟陈列工作的思路。 当前卷烟陈列现状分析 为进一步健全烟草卷烟销售网络建设,配合零售客户终端维护工作,全面真实地掌握零售客户卷烟陈列现状,烟草公司利用半年多时间对烟草行业内1000多户不同业态的零售户拍摄了照片,并分门别类的制定了图片库。在图片库的基础上,对零售户的陈列设施、卷烟样品陈列方式等进行全面梳理和分类,化繁为简并基本确定了三种通用的卷烟陈列模版,为标准化卷烟陈列工作开展提供了可靠的参考依据。 当前卷烟陈列设施的整体概况 目前零售客户卷烟样品陈列一般有四种类型:

卷烟营销策划方案

卷烟营销策划方案 1

方案策划1 烟草品牌的促销策划方案 第一部分:背景介绍 近年来,卷烟市场竞争日趋激烈,就江苏省内市场而言,南京、淮安、徐州三家烟厂各占有部分市场份额,其中南京、淮安烟厂以其特有的营销模式和策略占据了大部分市场份额,但就江苏省200多万箱卷烟的需求量与三家烟厂100万箱生产能力相比,市场空间极大,地产烟还是能够在江苏卷烟市场再创一个新高峰。 自北京申奥以来,各项活动此起彼伏,在全国范围内掀起了一股股热浪。到7月份宣布结果为止,还有100多天,当前正值北京申奥的关键时期,经过北京申办奥运,不但有利于北京自身,还有利于促进全国人民的团结和国家经济的总体发展。故我们能够在申奥期间举办各类支持申奥的活动,来推动卷烟品牌的发展。 第二部分:总体思路 1、活动目的: 此次促销活动,紧密围绕"申奥"主题,开展一系列活动,以提高"***"品牌的知名度和美誉度,至扩大销量。 2、宣传口号定位: 2

本次宣传活动以"北京申奥、有我一个"、"****鼎立支持申奥"为宣传重点。 3、重点宣传产品: *******(零售价80元/条), (因前期*****投放后势头不错,而且今年****的上量对我厂调整产品结构起着至关重要的作用)。 4、成立宣传促销领导小组: 为确保此次促销活动的圆满完成,拟以**烟草专卖局(分公司)、**卷烟厂销售公司等部门为主体的宣传促销领导小组: 活动总指挥: 副总指挥: 组员: 促销人员:卷烟厂促销队 5、宣传促销时间: 4月 1 日 ----5月10日。6、宣传促销地点:**市 第三部分时间安排表 时间活动安排备注 4月4日前与当地烟草公司联系,取得她们认可,获得支持。4月6日前与当地工商、城管等部门协调,敲定活动时间、地点。 4月20日定制礼品结束 3

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