关于*****公司短信平台管理办法的管理
标准
[日期：2010-12-18]作者：浏览:11
1 总则
1.1 为了加强对*****公司 95598 客户服务平台和 OA 办公系统的服务短信平台（以下简称“短信平台”）的管理，根据《中华人民共和国电信条例》及国家通信短信管理有关规定，制定本办法。
1.2 为了对*****公司短信平台进行统一的安全管理、统一的应用管理和统一
的业务管理，建立规范的业务申请、审批和使用机制,促进短信平台健康、畅通、
有序、高效运行,特制定本办法。
1.3 为了保证*****公司短信平台安全、规范的使用，特制定本管理办法。
1.4 本办法适用于*****公司、分局和所属各单位短信业务管理工作。
2 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，鼓励用最新版本,但是否采用最新版本由公司标准化委员会研究决定；凡是不注日期的
引用文件，其最新版本适用于本标准。
3 3.1 术语和定义短信
短信简称 SMS，是用户通过手机或其他移动终端直接发送或接收的文字或数字信息。
3.2 公司所属各单位
本办法中公司所属各单位是指*****公司所属的各分局、直属单位。
3.3 运行维护单位
本办法中运行维护单位是指为长期为短信平台提供信息系统运行维护服务的单位。
4 4.1 职责
信息部
4.1.1 信息部是*****公司短信平台归口管理部门；
4.1.2 负责短信平台各项服务使用的审批管理工作；
4.1.3 负责短信平台相关的培训组织工作；
4.1.4 关注和跟踪短信平台最新技术发展方向。
4.2 各业务部门
4.1.1 负责监督和规范短信平台的使用；
4.1.2 负责短信平台业务需求提出和变更工作；
4.3 总经理工作部
负责对外短信的监督和规范使用。
4.2 公司所属各单位
4.2.1 负责短信平台各项服务的申请工作；
4.2.2 负责组织本单位不同层次的平台使用培训工作；
4.2.3 负责整理分析、收集本单位短信平台使用的需求。
4.3 信通公司
4.3.1 *****公司短信平台运行维护工作由*****公司负责。
4.3.2 负责设备日常运维工作，对设备定期巡检；
4.3.3 负责系统日常运维工作，保证平台 7×24 小时正常运行；
4.3.4 负责技术支持、性能优化、升级和培训；
5 管理内容与方法
5.1 短信平台是*****公司与海南移动、联通公司、电信等开发商接口开发的双向交互式短信平台，能够为用电用户及办公工作人员提供短信提醒、停电、催缴电费、办公通知、传阅最新信息等服务及办公互动短信服务，也可以向系统内部工作人员发送工作通知、廉政提醒、节日问候等信息。
5.2 短信平台具有短信收发常用功能，主要功能包括：
5.2.1 停电提醒服务：在片区或小区停电区域，发短信提醒用户。
5.2.2 催报未缴电费服务：在未上缴电费用户进行发送的催报信息。
5.2.3 办公信息发布：通过 OA 办公系统的紧急文件或通知，发短信告知相关人员。
5.3 短信平台接入管理
5.3.1 *****公司短信平台实行统一管理、分级维护的办法。
5.3.2 由*****公司统一构建全省电力短信平台，各供电局原则上不再设置本地短信网关。
5.3.3 通过接入短信平台使用短信业务，严格按照《*****公司短信平台服务技术规范》执行。
5.4 短信平台运维管理
5.4.1 平台运行维护主要依靠内部力量同时利用外部力量相结合的办法，设置超级管理员、应用维护员岗位，做好日常运维工作，负责短信平台的稳定、可靠、安全运行。
5.4.2 超级管理员:负责用户注册、权限分配、应用程序接口注册以及故障解决等。
5.4.3 应用维护员:定期巡检维护、日常应用维护、计算机病毒防治。
5.4.4 普通用户:可以利用短信平台收发短信。
5.5 短信平台的信息安全
5.5.1 信息保密安全
*****公司及所属各单位要自觉维护和保障短信平台的正常安全运行，严格遵
守国家相关法律、法规，对编辑的短信内容进行把关，保证信息内容的健康、合法，并切实做到：
a) 建立健全内部保障制度、信息安全保密制度、用户信息安全管理制度；建
立健全信息安全责任制度和信息发布的审批制度；严格审查所发布的信息。
b) 严格遵守国家通信短信管理等有关规定，对使用本系统编辑的短信/彩信内容进行把关，保证信息内容的健康、合法。
c) 系统操作人员实行实名制，并分配密码，在使用短信平台发送短信/彩信时显示用户姓名，不允许匿名的短信/彩信直接发送到其他手机用户。
d) 对于违反本办法的单位和个人，市局管理部门有权停止其使用短信平台，
并依照相关规定严肃处理。
e) 短信发送人员须对短信平台的登陆 ID 和密码严格保密，并对发送短信的有关资料进行记录，存档备查。
5.6 信息内容安全
严禁短信平台管理人员和操作人员利用该系统制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：
a) 与宪法所确定的基本原则不符的；
b) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
c) 损害国家荣誉和利益的；
d) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
e) 破坏国家民族宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
f) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
g) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
h) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
i) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
5.7 短信开通申请
5.7.1 用户开通短信发送功能需要填写附件 8.4 申请单。
5.7.2 应用系统开通短信接口需要填写附件 8.5 申请单，说明短信的用途，经信息中心测试后方可开通
6 6.1 6.2 6.3 附则
附录 A（规范性附录） Q/HD 2XX.XX/LC-X XX 管理流程附录 B*****公司短信服务使用申请表
附录 C *****公司短信平台应用系统接口申请表
《V10短信平台使用说明书》 公司介绍 “桦信软件公司”是一批心怀高远理想，胸燃火热激情的专业人士组成的集“市场营销，售后客服，技术开发”于一体的“专业化，市场化”的优秀团队。自创始之日起，“桦信软件公司”专注软件开发，开拓市场需求，服务新老客户，迄今已有五年之久。 五年来，我们专业为短信运营公司提供优质短信平台，同时根据不同客户的各种需求，提供了个性化的“功能订制”产品。 为满足不同的短信业务需求，我们不断升级和增加功能不断完善短信平台。现在的我们，已经成长发展为业内一流的专业团队。 为解决客户遇到的一切问题，实现客户要求的任何功能，我们通过修改源代码，从根本上有效解决技术难题，给使用平台系统的客户提供了有保障的技术服务支持。现在的我们，已经成为客户公认的优秀客服团队。 V10短信平台功能体系分类说明 “桦信软件”开发的《V10短信平台》的十大卖点! 1. 本系统可接任何形式通道接口 如：Http、api、webservice、移动数据库接口等。 2.并且可接设备设置设备集群，多种接口设备可同时使用互不干扰 3. 后台可根据不同的用户设置扣量比例和扣量规则 4. 后台支持电脑审核和手机审核提醒 当不在电脑前时可使用手机提醒审核功能。同时短信后台也会有相应提示音提醒，自动提醒自动刷新审核池列表。5.后台支持审核时临时给客户修改通道、临时修改内容和临时 修改扣除条数 6.支持自动收录白名单，扣量时系统会自动过滤白名单，并将 白名单发送出去 7. 后台支持发送明细虚假记录上穿，也支持自动上传 用户提交后，系统就会自动生成虚假记录到客户端，客户可通过客户端查询相关记录。 8. 号码资源上传功能 通过后台可上传不同地区，年龄，消费状况等相关属性的数据；也可上传号码资源信息。系统会根据用户的设定来生成相关信息（这些只是大致介绍。如有需要，可联系我们获得相关全面信息和测试）。 9. 敏感词语设置 通过后台设置敏感词语后，客户端在提交短信时如果发送内容中有敏感词语客户端会提醒用户并告知用户哪个词或字是敏感词 10.整个平台也可作虚拟发送平台 “桦信软件”开发的《V10短信平台系统》的体系分类说明一、V10短信平台后台软件的功能模块清单 1. 用户管理(1). 添加用户(2). 用户浏览和管理 (3). 用户充值记录查询 (4). 用户资源虚增比例设置 2. 短信管理 (1). 短信审核池 (2). 提交记录查询
西宁国税局短信应用平台 建设方案 上海若雅软件系统有限公司 2013年3月
目录 1项目概述 (5) 1.1 项目背景 (5) 1.2 需求分析 (5) 2 总体技术路线 (5) 2.1 J2EE技术架构 (5) 2.2 平台技术架构 (7) 3 系统架构 (8) 3.1功能结构 (8) 3.2物理结构 (9) 4 系统功能 (10) 4.1 用户和权限管理 (10) 4.2 角色管理 (10) 4.3 系统管理 (11) 4.4 短信审核功能 (12) 4.4.1 短信审核 (12) 4.4.2 审核查询 (12) 4.4.3 审核设置 (13) 4.5 与征管系统的交互功能 (13) 4.5.1 DB短信 (13) 4.5.2 界面发送 (13) 4.6 知识库应用 (13) 4.6.1 知识库同步 (13) 4.6.2 知识库应用 (14) 4.7 查询统计及优化 (14) 4.7.1 下行毒啊你选你查询 (14) 4.7.2 上行短信查询 (14)
4.7.3 查询优化 (14) 4.7.4 分析报表 (15) 4.8 接口管理 (15) 5 安全性 (15) 5.1 接入方式安全考虑 (15) 5.2 性能保障 (16) 6 项目管理及实施方案 (16) 6.1需求细化 (16) 6.2软件适应性开发和测试 (17) 6.3系统安装和整体调试 (17) 6.4系统试运行 (18) 6.5初验 (18) 6.6初验后试运行 (18) 6.7用户培训 (19) 6.9.1培训对象 (19) 6.9.2完成培训的保障措施 (20) 6.8终验 (20) 7 技术服务和售后维护 (20) 8.1服务体系 (21) 8.2技术支持服务内容 (21) 8.3售后服务流程 (21) 8.4售后服务方式 (22) 8.4.17*24小时业务服务 (22) 8.4.2现场技术支持 (22) 8.4.3远程登录诊断 (22) 8.4.4公司现场仿真专家会诊 (22) 8.4.5项目巡检 (22) 8.4.6总经理投诉热线 (23) 8.5售后服务保障措施 (23) 8.5.1完善的售后支持服务网络 (23)
信息安全管理办法 第一章总则 第一条为加强公司信息安全管理，推进信息安全体系建设，保障信息系统安全稳定运行，根据国家有关法律、法规和《公司信息化工作管理规定》，制定本办法。 第二条本办法所指的信息安全管理，是指计算机网络及信息系统（以下简称信息系统）的硬件、软件、数据及环境受到有效保护，信息系统的连续、稳定、安全运行得到可靠保障。 第三条公司信息安全管理坚持“谁主管谁负责、谁运行谁负责”的基本原则，各信息系统的主管部门、运营和使用单位各自履行相关的信息系统安全建设和管理的义务与责任。 第四条信息安全管理，包括管理组织与职责、信息安全目标与工作原则、信息安全工作基本要求、信息安全监控、信息安全风险评估、信息安全培训、信息安全检查与考核。 第五条本办法适用于公司总部、各企事业单位及其全体员工。 第二章信息安全管理组织与职责 第六条公司信息化工作领导小组是信息安全工作的最高决策机构，负责信息安全政策、制度和体系建设规划的审批，部署并协调信息安全体系建设，领导信息系统等级保护工作。 第七条公司建立和健全由总部、企事业单位以及信息技术支持单位三方面组成，协调一致、密切配合的信息安全组织和责任体系。各级信息安全组织均要明确主管领导，确定相关责任，设置相应岗位，配备必要人员。 第八条信息管理部是公司信息安全的归口管理部门，负责落实信息化工作领导小组的决策，实施公司信息安全建设与管理，确保重要信息系统的有效保护和安全运行。具体职责包括：组织制定和实施公司信息安全政策标准、管理制度和体系建设规划，组织实施信息安全项目和培训，组织信息安全工作的监督和检查。 第九条公司保密部门负责信息安全工作中有关保密工作的监督、检查和指导。
北信正通电信级短信平台 企信通平台 （MC-SMS） 产品说明书 联系人：戴先生 QQ：2247937678
目录 一. 平台概述 (2) 二. 平台构架 (5) 2.1 网络构架.......................................................................................... 错误！未定义书签。 2.2 系统构架.......................................................................................... 错误！未定义书签。 三. 功能模块 (6) 一. 平台概述 北信正通电信级短信平台MC-SMS，是一套全协议多链路跨平台可集群分布式的基于最底层通讯协议构架起来的一套电信级短信平台，与现有市场上的短信平台有着质的区别，应用于增值业务提供商（SP）、各级电信通道运营商及代理商、各种大中型电信通道应用商。北信正通电信级短信平台MC-SMS在通讯模块、数据接受和发送模块、数据处理模块等方面据具有强大的海量处理能力。平台支持现行运营商的所有短信通信协议（包括Cmpp3.0、Cmpp2.0、Sgip1.2、Sgip2.0、Isag\Ismp以及其他三方扩展协议），在通信方面采用多链路多队列集群方式，满足电信级用户的海量通信处理要求。在业务接口方面，我们也做到了多样，灵活，
简单，可靠，能满足客户各种业务需求，为第三方提了一个具有高度开放性，灵活性及可伸缩性的电信级应用解决方案。 北信正通电信级短信平台MC-SMS具有以下特点： 1、全协议：北信正通电信级短信平台MC-SMS支持中国移动CMPP协议，支持中国联通SGIP 协议，支持中国电信SMGP协议，支持原中国网通CNGP协议，支持国际通信协议SMPP协议，同时，平台还支持新电信C网接入协议暨《中国电信综合业务接入网关_ISAG_开放接口协议》，另外，还支持多种自定义的Socket、Http及WebService等三方自定义协议； 2、多链路：北信正通电信级短信平台采用多链路（Multi-Homing）方式接入各运营商网关，如一条链路出现故障时，将自动切换到其他链路；并在一条链路流量大时自动分配其余流量到其他的链路上，链路数以及链路处理机制的参数都是可以配置和调节的； 3、多队列：所有的数据都是采用独立内存队列缓冲设计，这样能够最大限度的发挥内存的极致速度，加上可扩展的滑动窗口机制，能从容应对突发的爆发式信息的处理，而不至于系统有丝毫呆滞的感觉；同时也利于系统的分布式部署和复杂业务的扩展，同时又能为彻底解决系统处理的速度瓶颈提供支持； 4、极致高效：所有协议都是基于最底层的Socket通讯实现，因此可以完全摒除冗余数据，使数据处理和传递效率得到极致发挥，充分发挥服务器Cpu、内存、硬盘之间的作用和效率。实验环境下，单机能达到1500条上行/每秒、2000条下行/每秒的速度，当然，下行是可以扩展的，如果采取分布式的扩展部署，下行效率将会进一步提高； 5、安全稳定：系统是基于成熟底层API、成熟Socket框架、成熟通讯队列处理框架、成熟数据传递机制上搭建起来的，监控模块能无缝隙监控各模块运行工作状况，会及时处理异常情况，设计理念和技术均源自于中国移动的短信网关系统，在应用上经受了月流量5亿，连续36个月稳定运行的大考验； 6、维护简单：完全可视化的配置界面，配置接入参数和调配性能参数，都是通过可视化界面操作，清晰简单快捷；很多业务开发功能通过后台配置就能完成；基于平台的复杂业务开发完全基于数据库脚本，有现成模板可以套用；基于接口模式的开发也是脚本级的开发，均是非常的简单，一般没有经验的计算机工程师经过1-3天的培训均能胜任； 7、构架清晰：系统的各种功能模块耦合度非常低，而单一模块间的内聚性又非常高，整个系统构架非常清晰，因而，整个系统的可扩展性非常强。一般来说，另外一套完全不同领域的业务系统，均能在此系统的骨架脉络上搭建融合起来； 8、服务体贴：我们会对所有源代码的功能、编译、调试进行详细的培训，并详细讲解
客户短信发送系统使用手册 一、短信平台使用须知： 1、请您把自己的平台登录密码修改的尽量复杂一些，以防被盗。 2、本平台为三网106通道，发送前请小批量自我测试，收到后再群发，为减少投诉，群发时间请尽量安排在8：30－－17：30期间，17：30以后的信息后排到次日早上发送。 3、发送短信号码一般情况下是106开始的号码，国家有重要会议或短信严管期间，系统后台会自动转成卡发的方式。 二、浏览器兼容问题 如果是360 6版以上的浏览器，设置其模式为兼容模式。 IE7以上的浏览器： 第一步：找到浏览器中的【工具】，点击【工具】中的【兼容性视图设置】。
第二步：在弹出的兼容性视图设置对话框中勾选上【在兼容性视图中显示所有网站】。勾选好后点击【关闭】即可。如下图所示。
三、进入系统后首先修改原始密码。以防别人用你的账户和密码乱发短信。 点击【信息维护】下的【密码维护】到修改密码页修改初始密码。
二、添加联系人 添加联系人有两种形式，手动添加单个联系人和批量导入。 第一种：手动单个添加联系人时，直接点击【联系人管理】中的【添加联系人】到添加联系人信息页，填写上联系人的相关信息后，点击【添 加信息】按钮即可添加单个联系人信息。
在添加联系人信息时，第一个要填写的信息【选择分组】是在【分组管理】中添加的。点击【分组管理】到分组管理页，然后点击【添加分组】按钮，如下图：
然后到添加页中输入分组名称，点击【添加分组】按钮，即是添加了分组信息。如下图： 添加好的分组就可以在添加联系人页中【选择分组】下拉框中显示，如下图。它与手机通讯录中联系人的分组一样。 第二种：直接导入多个联系人信息时。 第一步：首先点击【联系人管理】下的【联系人导入】进入导入联系人页面中，如图所示即为导入联系人页面。
武汉三玖家政服务有限公司 短信平台管理办法 第一条、目的 为了保证公司短信平台安全、规范的使用，特制定本管理办法第二条、范围 适用于客户消费通知、服务提醒、节日问候等短信群发 第三条、短信内容 1、表达清晰、文字简洁 2、格式统一。短信内容前必须有“【三玖家政】通知：”签名。例：【三玖家政】通知： 第四条、短信容量 1、一条短信的容量为70个字符；大于70个字符，即为二条短信；大于140个字符，即为三条短信；依次类推。 2、发送短信长度大于70个字符时，接收方仍能以一条长短信接受完毕。 第五条、短信模板
第六条、发送范围 该短信平台发送范围仅针对会员和内部员工，不得擅自以个人名义发送与公司无关的短信 会员短信发送暂分为三类 1、办卡充值类 2、刷卡消费类 3、派单通知类 4、放假通知类 员工短信发送暂分为两类 1、节日祝福：新年、端午、中秋、五一、元旦、国庆等 2、重要会议通知 第七条：处罚 1、短信正常发送有营业厅主管负责，其他部门如需发送短信的，需提前向胡主管申请，未经许可擅自发送短信的，每发送一条处罚10元。 2、短信模板如需更改，需向胡主管申请，没有申请擅自发送短信的，每发送一条处罚10元。 3、营业厅工作人员，没有按照公司要求，或者由于工作疏忽，造成短信内容与公司规定的短信模板内容不符的，每发送一条处罚1元。 4、新办卡客户、充值客户、电子卡刷卡消费客户、当天已派单客户，必须按照公司规定10分钟内发送短信，如果漏发短信，每条
处罚5元。 第八条：信息安全责任 不能制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息： 1、反对宪法所确定的基本原则 2、危害国家安全、泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的 3、损坏国家荣誉和利益的 4、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团的 5、破坏国家民族宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的 6、散步淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖犯罪的 7、散步谣言、扰乱社会秩序，破坏社会稳定的 8、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的 9、含有法律、行政法规禁止的其他内容的 第九条：一经发现有违反第九条，当追究当事者法律责任第十条：本办法自颁布之日起，有公司总经办解释、修订并完善，有总经理签批颁布。 武汉三玖家政服务有限公司 二零一四年十月二十七日
企业信息管理系统管理办法 第一章总则 第一条为保证公司信息系统的安全性、可靠性，确保数据的完整性和准确性，防止计算机网络失密、泄密时间发生，制定本办法。 第二条公司信息系统的安全与管理，由公司信息部负责。 第三条本办法适用于公司各部门。 第二章信息部安全职责 第四条信息部负责公司信息系统及业务数据的安全管理。明确信息部主要安全职责如下： （一）负责业务软件系统数据库的正常运行与业务软件软件的安全运行； （二）负责银行卡刷卡系统服务器的安全运行与终端刷卡器的正常使用； （三）保证业务软件进销调存数据的准确获取与运用； （四）负责公司办公网络与通信的正常运行与安全维护； （五）负责公司杀毒软件的安装与应用维护； （六）负责公司财务软件与协同办公系统的维护。 第五条及时向总经理汇报信息安全事件、事故。 第三章信息部安全管理内容 第六条信息部负责管理公司各计算机管理员用户名与密码，不得外泄。
第七条定期监测检查各计算机运行情况，如业务软件系统数据库出现异常情况，首先做好系统日志，并及时向总经理汇报，提出应急解决方案。 第八条信息部在做系统需求更新测试时，需先进入备份数据库中测试成功后，方可对正式系统进行更新操作。 第九条业务软件系统是公司数据信息的核心部位，也是各项数据的最原始存储位置，信息部必须做好设备的监测与记录工作，如遇异常及时汇报。 第十条信息部负责收银机的安装与调试维护，收银网络的规划与实施。 第十一条信息部负责公司办公网络与收银机（POS）IP地址的规划、分配和管理工作。包括IP地址的规划、备案、分配、IP地址和网卡地址的绑定、IP地址的监管和网络故障监测等。个人不得擅自更改或者盗用IP地址。 第十二条公司IP地址的设置均采用固定IP分配方式，外来人员的电脑需要在信息部主管领导的批准下分配IP进行办公。 第十三条用户发现有人未经同意擅自盗用、挪用他人或本人的IP地址，应及时向信息部报告。 第十四条信息部负责公司办公网络与通信网络的规划与实施，任何个人或部门不得擅自挪动或关闭部门内存放的信息设备。 第十五条办公电脑安全操作管理
手机短信平台软件哪个好 现如今群发短信作为企业比较认可的宣传方式之一，已经成为行业推广比较基础的手段之一。而且由于群发短信的成本投入低、成效高等特点得到广泛关注，但是对于一些新企业来说完全是陌生的，那么手机短信平台软件哪个好？ 手机短信平台软件有哪些？ 群发短信软件一般有网页版和软件版：网页版用户通过网页登录后，编辑好短信内容后就可以一键发送了，网页版多用于商家、店铺对会员的管理及营销短信发送等；而软件版用户一般需要安装到电脑上，在电脑上通过短信软件控制短信的发送。 手机短信平台软件哪个好？ 1、资质要齐：一般好的群发短信软件都是掌握在短信公司手里，所以一般建议用户选择资质齐全的公司软件，比如企业网站是否备案？公司证件是否齐全？公司注册资金多少？公司成立时间等？ 2、软件界面简洁：不少群发短信软件由于技术不过硬，通道资源匮乏，平台往往不支持回复功能，而回复功能是非常重要的，可以增加与客户之间的互动性，让客户为产品提意见，从而不断地优化改良产品，使产品更加的受客户欢迎。 3、价格合理：市场上短信价格高低不等，太低可信度比较低，太高则会增加运营成本。短信发送成功计费是好口碑软件平台应该具备的，这种收费方式是只收取客户发送成功的那部分短信费用，提供短信发送状态回执报告，客户能够
清晰的看到哪条短信发送成功，哪条发送失败以及失败原因。 4、通道稳定：现如今网上短信软件平台大大小小有很多，很多小公司通道资源匮乏，并且所使用的通道多是二手或者三手的，因此保证不了通道稳定性，因此短信的到达率和发送速度时好时坏。 5、售后服务完善：一般短信软件在使用过程中会多多少少遇到一些问题，当企业发送短信出问题可以联系客服人员或技术支持人员或售后客服协助解决，如果短信发送遇到问题找不到服务人员，这就证明是不可选的。 温馨提示：商家在使用电脑群发短信软件给客户群发任何短信，要站在客户的角度来考虑，做到短信可读性强、有亲切感。短语使用要简明准确，让客户感到收到的都是有用的信息。切勿传递与接收者不相干的“信息”，发送此类短信内容反而起到不好的效果。 麦讯通短信平台专注短信应用行业10年，积累了丰富的行业短信应用解决方案经验，秉承专业、专注、顾客至上的理念，不断开拓现已成为行业的领跑者，公司成立以来已服务30000多家企事业单位及政府相关部门，在短信、语音、流量通讯方面积累了非常丰富的经验。麦讯通先后获得全国电信增值业务许可证、双软认证企业，业务范围覆盖全国34个省市，全球221个国家和地区。服务宗旨：做服务最好的短信运营商! 麦讯通短信平台优势：
全国团体标准信息平台用户管理规定（试行） 第一章总则 第一条本规定的范围 本文件对全国团体标准信息平台用户注册、用户的权限、用户资格的管理进行了规定。 第二条平台建设的依据 为了更好地推动团体标准化工作的开展，按照质检总局、国家标准委《关于培育和发展团体标准的指导意见》（国质检标联[2016]109号）的要求，建立全国团体标准信息平台（以下简称平台）。该平台的网址为。 第三条平台的目标 平台的运行和管理以服务团体标准化工作为目的，发布团体标准化工作相关的政策、新闻和资讯，为团体标准化工作的开展提供技术支撑，提供对团体标准获取、评价和监督的渠道，实现对社会团体和团体标准的信息管理，为社会团体和公众搭建沟通交流的平台。 第二章用户的分类 第四条平台用户的分类 平台的用户包括两类：个人用户和团体用户。 个人用户。符合条件的个人可在平台上进行实名注册。注册通过后，可以浏览和了解团体标准化工作的信息，下载相关团体标
准并对团体标准进行评议。 团体用户。具有法人资格和相应专业技术能力的学会、协会、商会、联合会以及产业技术联盟等社会团体，按照其登记地在平台上申请注册，经审查符合条件后，可在平台上浏览和了解团体标准化工作的信息、下载相关团体标准、经审核后可发布社会团体相关的新闻、公布其所制定的团体标准的相关信息。 第三章用户注册条件 第五条个人用户 年满十八岁，并具有民事权利能力和民事行为能力的自然人可以到平台进行注册。个人用户注册时应提供以下信息：姓名、身份证号、联系邮箱、联系电话、个人身份证正反面扫描件、手写签字的自我承诺声明（见附件一）。 第六条团体用户 具有法人资格和相应专业技术能力的学会、协会、商会、联合会以及产业技术联盟等社会团体可以到平台进行注册。团体用户注册时应提供以下信息和材料： 社会团体的基本信息：社会团体代号、社会团体名称、统一社会信用代码或社团法人登记证号、发证机关、发证日期、有效期限、发证机关所在地、业务范围、住所、法定代表人、活动地点、注册资金、通讯地址、邮编、联系人、联系电话、电子邮箱。 社会团体应以其社会团体代号作为注册名称。该社会团体代号将成为该社会团体标准编号（团体标准的编号规则见第十条）的一部分。
精心整理 3.3.1平台总体结构....................................................................错误!未指定书签。 3.3.2开发架构............................................................................错误!未指定书签。 3.3.3技术优势............................................................................错误!未指定书签。 3.4需求分析........................................................................................错误!未指定书签。 3.4.1代理商平台........................................................................错误!未指定书签。 3.4.2终端用户平台....................................................................错误!未指定书签。 3.4.3管理员平台........................................................................错误!未指定书签。 3.4.4数据接口............................................................................错误!未指定书签。 3.4.5短信发送服务....................................................................错误!未指定书签。 3.5其他非功能性需求........................................................................错误!未指定书签。
短信营销平台的营销策略 网站在用户注册时，一般都会要求用户填写手机号码，或者使用手机号码获取验证码短信，这样网站一方面提升了网站注册用户的真实性，另一方面取得用户的手机号码后，网站就可以通过短信营销平台，定义注册用户进行二次营销。下面麦讯通短信平台就来说说，如何做好二次营销。 1. 划分人群进行营销：网站在收集用户信息的同时，可以把用户人群进行划分，如按年龄来划分，或者按用户的爱好来划分等。然后网站在通过短信营销平台发送营销短信时，可以根据划分出的各个人群，有针对性的推荐产品。而非所有用户的营销内容都是一样的。 2. 避免营销内容发送过于频繁：俗话说：“养兵千日用兵一时”，对于营销也是一样的，用户也是要先养着的。举个例子：阳澄湖大闸蟹销售旺季也就4个月左右，那么作为商家，在非销售旺季应该怎么做营销呢？有一个企业是这样做的。在非旺季时段，给客户发送一些关于螃蟹的吃法，螃蟹的营养价值，甚至于关于螃蟹的笑话等内容，让客户不至于遗忘这家企业，当正真旺季到来时，才会通过短信营销平台发送以营销为目的的信息告知客户，这样一来，客户的接受度就非常好。反之则会有骚扰之嫌，让客户厌烦。 3. 内容中带上企业签名：在营销短信中，带上企业的签名是对客户的尊重，并且提高了识别度。因为通过短信营销平台发出的内容，一般使用的是短信平台的
号码，其识别度较低。所以建议在发送营销短信时，一定要加上企业名称，或者发信人的联系方式。否则效果会比较差。 麦讯通短信平台总结以上了3点营销经验，希望对您有帮助。下面小编也忍不住讲讲麦讯通短信平台我们的优势！ 麦讯通短信平台优势： 温馨提示：麦讯通短信平台专注短信应用行业10年，积累了丰富的行业短信应用解决方案经验，秉承专业、专注、顾客至上的理念，不断开拓现已成为行业的领跑者，公司成立以来已服务30000多家企事业单位及政府相关部门，在短信、语音、流量通讯方面积累了非常丰富的经验。麦讯通先后获得全国电信增值业务许可证、双软认证企业，业务范围覆盖全国34个省市，全球221个国家和地区。服务宗旨：做服务一流的短信运营商!
信息系统使用管理规定 1 目的 为确保正确、安全的操作信息处理设施，防止资产遭受未授权泄露、修改、移动或销毁，以及因操作原因造成的业务活动中断。 2 适用范围 需要对公司内部信息系统访问、操作及维护信息处理设施的员工。 3 术语和定义 移动介质：是指存储了信息的硬盘、光盘、软盘、移动硬盘、U盘和刻录设备等。 4 职责和权限 公司所有员工以及第三方服务人员使用本公司的信息处理设施均因遵守本程序的规定。 5 相关活动 5.1 信息系统操作原则 所有员工必须遵守各种信息处理设施的有关使用规定，并按照相关规定操作。 未经授权不得操作信息系统，已授权用户必须在授权范围内使用信息系统，不得使用其他员工的权限操作系统，更不得恶意使用系统。 对信息系统设施和系统的变更、维护都应有明确的记录，由专人负责。 5.2 设备管理 各部门的计算机以及计算机的外围设备、消耗材料均由DXC一配备和管理。 计算机及其外围设备原则上不允许借到公司外使用，如确实需要，须经公司领导层同意并明确归还日期后方能借出，归还时要重新进行验收，如有损坏将按购入时的市场价格赔偿。 为保证每台计算机的完整性，各部门人员不得随意挪换计算机内、外部配件，计算机更换部件须经DXC同意。
使用中出现技术性故障，应及时分析，对于人为操作不当或非正常使用软件所造成的问题由DXC技术人员协助排除；对于硬件本身或非人为因素所造成大型故障由技术人员报DXC 给予解决。 软、硬件设备的原始资料（软盘、光盘、说明书及保修卡、许可证协议等）由DXC专人保管，使用者必需的操作守册由使用者保管。 计算机机房必须配置防火、防雷电、火险报警及空调等设施。并对性能进行经常性检测，建立相关的应急措施。 对与计算机应用有关电源接口、通讯接口等设备由DXC进行定期的检查、维护。 5.3 使用管理 操作人员在使用计算机时，必须使用ID和口令登录系统，保持桌面清洁和离开锁屏等良好习惯。要严格遵守操作规程，注意爱护设备，保持清洁，使设备处于良好状态，下班时，务必关机切断电源。 未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。 严禁使用计算机玩游戏，登录非法网站。 重要部门要采取措施保证输入到信息系统的数据是正确恰当的，同时，对使用添加、修改和删除等对数据的更改要设置权限；对输出的数据也要验证，确保是正确、完整的。 5.4 安全管理 计算机一些内部应用系统的数据资料列入保密范围。未经许可，严禁非相关人员私自复制。 与互联网相连的计算机不得保存与工作有关的机密性的文件与资料。 涉及工作秘密的文字材料或信息不得在互联网上发布，或以电子邮件的形式发送。 使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。 网络管理人员要控制诊断和配置端口的物理和逻辑访问，一般情况下这些端口应设置为禁用或取消。 5.5 移动介质管理 一般情况下不允许使用移动介质。若需要使用，仅限使用公司配发的移动介质。严禁将私人的移动介质带入公司使用。 移动介质由DXC统一编号，建立“移动介质配发使用登记表”。一般情况下移动介质不允许存储机密级信息，存储有机密级信息的移动介质严禁带出办公场所。确应工作需要，需将存储由机密级信息的移动介质带出办公场所须经公司领导批准。
用户操作大全 中国商品信息服务平台
2008年11月 引言 ?感谢您使用中国物品编码中心研究开发的全球贸易产品服务数据中心——中国商品信 息服务平台2.0版本（ANCCNET Ver 2.0）。 ?本操作手册所指的中国商品信息服务平台（ANCCNET）是产品信息注册系统（ANCCNET Ver 1.0）的升级版，是基于计算机网络技术、全球统一标识系统而构建的新一代标准化信 息交换平台。 ?本操作大全为中国商品信息服务平台的使用和操作手册，主要介绍平台的具体操作步 骤、使用方法和注意事项等，适用于所有已经成为全球数据同步（GDS）会员的平台使用和操作的用户。 ?本大全中所采用的表格、插图、截图及流程图等都是为了更详细直观地描述平台的具体 操作步骤，由于技术开发和系统升级之故，会存在与实际使用的界面不同的现象，请以新版界面为主。 ?为确保您在中国商品信息服务平台内的操作正确无误，请在登录ANCCNET平台进行操作 前仔细阅读本操作大全，有任何其他疑问，请咨询所在地编码分支机构或直接拨打400-7000-690服务热线。
目录
1、平台概述 1.1 平台简介 中国商品信息服务平台 (ANCCNET，以下简称平台)是一个以计算机网络技术、全球统一标识技术为基础，以权威准确、详实全面的高质量商品信息和服务信息为基础的标准化信息交换平台。 ◆服务对象广泛应用于零售消费、物品流通、资源计划、电子采购和品类管理等领域，服务于商 品的制造商、零售商、批发商以及咨询机构等行业。 1.2 平台组成 中国商品信息服务平台的构建是基于全球数据结构标准的，其中包括：全球数据字典（GDD）、全球统一产品分类系统（GPC）、全球数据同步系统（GDS）。正是这些国际标准的采用才使得中国区数据与全球数据的同步成为可能。中国商品信息服务平台由商品信息注册系统、商品信息质量保证系统、任务计划处理系统、全球数据同步管理系统四大部分组成，能够满足商业信息交换的个性化需求，实现信息资源价值的最大化利用。 商品信息注册系统任务计划处理系统 中国商品信息服务平台 商品信息质量保证系统全球同步管理系统 商品信息服务平台的构成图 1.3 平台特性 平台基于全球注册中心、认证数据池、数据质量框架和全球数据分类而构建，有力地保证着数据的准确性和安全性，实现数据的持续同步。主要具有下列特性： 较低的成本投入 平台保证制造商和客户能够分享最新、最准确的数据，并且传达双方合作的意愿，能够满足各类企业不同的等级需求，最终促使贸易伙伴以微小投入完成合作。仅需拥有一台可上网的计算机即可享受平台的优质服务。 高度的扩展性
短信平台使用管理办法 第一条为推进XXX管理工作，规范XXX政务短信平台（下称短信平台）的使用和管理，保证该平台安全可靠运行，提高工作效率，降低工作成本，依据《中华让人民共和国电信条例》及国家通信短信管理有关规定制定本办法。 第二条短信平台是由XXX办公室（下称办公室）根据本单位内各部门日常政务工作需要，采用手机短信技术所建立的、满足各部门以手机短信形式沟通的政务活动需要的、全XXX系统统一的短信平台。 第三条短信平台投入使用后，XXX各部门需对外发送的政务信息短信一律在短信平台上发送。 第四条办公室具体职责包括： （一）负责监督和规范平台的使用； （二）负责短信平台管理员权限的分配和管理； （三）负责短信平台设备管理工作； （四）负责收集和分析整理各部门对平台提出的正常业务需求； （五）负责收集和整理各部门提供的手机号码，并严格执行保密工作； （六）负责平台的短信内容规范及发送对象； （七）负责定期通报各单位的短信使用情况。
第五条 XXX负责短信平台维护，并提供日常应用的技术支撑。 第六条短信平台的日常使用费用由XXX统一支付，使用部门不再支付任何使用费用。 第七条平台只用于处理工作中的公共事务信息，不得用于处理个人信息。部门主管领导为平台使用第一责任人，应切实加强内部管理，做好登记和审批工作。 第八条使用短信平台的XXX办公室应指定专人负责该单位日常电子政务信息的发送，XXX各部门发送的信息由各分管领导签发后，再报送至办公室，由办公室主任审阅后，报送XXX党组书记签发后再发送，严格审批信息发布和内容审核制度。 第九条使用短信平台的科协各部门必须严格遵守国家有关信息安全各项法律、法规及规章制度，严格执行信息安全管理规定，按照“谁发布、谁负责”的原则，对由本单位发出的所有短信负全部责任。健全内部使用制度、信息安全保密制度、用户信息安全管理制度。所发短信有违法现象的，将采取措施停止违规单位的短信服务功能，并追究该单位领导的责任。 第十条操作人员实行实名制，在使用平台发送短信时应显示部门和用户姓名，不允许匿名的短信直接发送到其它手机用户。
居家养老信息服务平台操作手册
居家养老信息服务系统 业务操作手册 金讯通软件技术有限公司 11月08日 目录
1.引言 1.1系统说明 ●系统名称 居家养老服务信息管理系统。 ●适用对象 本系统主要用于系统管理人员、座席人员。本系统与呼叫中心系统配合使用。其中，管理系统包含老龄数据管理、业务受理、安全监护管理、商家管理、系统报表、基础数据管理六部分。系统每个模块既保持一定的独立性，实现各自独立的功能，她们之间又相互依赖，共同实现对老人档案数据管理和其它业务的处理。系统设置有严密的安全机制，对不同级别的人员分配有不同的权限，对各个使用本系统的人员的密码均进行了加密处理。不同权限的人员登录系统后看到的界面不完全一样，所能使用的功能模块和所能进行的操作也不完全相同。1.2编写目的 编写本使用手册的目的，是能够帮助业务管理人员尽快熟悉系统的操作使用。本手册在编写的时候，附带了大量的插图，能够更真实地反映系统平台的功能，系统平台使用人员能够一目了然的掌握平台的功能。插图中显示的界面样式一般都是最新的页面样式，操作人员经过插图与页面的对比，能够更快地掌握系统
平台的基本操作。 1.3系统要求 ?客户端 本系统有一些页面效果需要IE6.0以上版本浏览器或谷歌的支持。 ?服务器 一般情况下，本系统需要语音网关、CTI服务器、数据库服务器、应用服务器等关键设备联合工作。服务器能够进行数据备份和录音以及电源保护装置。 1.4业务管理系统登录 如果操作人员尚未登陆系统，则系统会首先打开登录平台的页面让操作人员登录，操作人员只有输入正确的员工帐号和密码，才能成功登录。 不能登录的人员需要向系统管理人员申请登录帐号和密码后进行正常登录。 登录的页面如图1.4.1所示：
旅游通短信平台市场营 销策划方案 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
新疆“旅游通”短信平台及移动梦网WAP总站“掌上新疆”市场营销策划方案 一、概述 “旅游通”短信平台是自治区旅游局、新疆移动公司和魅力新疆旅游网三家共同推出的旅游短信信息平台。 随着中国通信及计算机网络技术的高速发展，移动通信用户迅速增长，手机已成了人们不可或缺的通讯设备，手机短信以及手机WAP（手机上网）作为一种实用、方便、廉价的通信手段赢得了中国广大手机用户的钟爱。“旅游通”旅游短信应用平台及移动梦网WAP旅游平台在诸多方面可以满足了自治区旅游局政务信息交流、企业户动、社会监督和行业文明建设的要求，同时该平台为旅行社、宾馆酒店、景区景点、导游、旅客等广大旅游参与用户提供短信、WAP服务并针对新疆旅游业具有的民族特性而增设的WPA图片下载、手机搜索以及短信业务为疆内游客提供了便利，为发展新疆旅游市场增添一份力量。它具备的优点： 1）“延伸式服务”更具亲和力；2）“个性化服务”与旅游企业“一对一”；3）“互动式服务”为旅游企业创造价值；4）降低服务成本、提高服务效率；5）亲情户动服务。 “旅游通”短信平台系统功能概要为： 1、会议通知、市场检查、促销活动、企业年检等信息 2、短信预定服务 3、景点介绍，无线导游，线路推荐，交通信息查询，旅游攻略 4、短信促销服务 5、有奖问答
6、寻宝游戏 7、短信投诉 8、旅游告警信息发布 9、内部信息传达 移动梦网WAP旅游业务目前已开设项目： 1、现已开通的业务有手机图片下载、 2、旅游手机搜索、 3、手机票务订购 4、VIP会员业务。 二、市场分析 （一）、市场空间诱人、用户需求旺盛 “旅游通”和移动WAP旅游业务是自治区旅游局通过新疆移动手机网络对旅游从业企业，从业者，游客开展的数字新业务的技术平台，依托新疆移动公司的雄厚实力，从真正意义上实现旅游企业通讯移动互联，引领时代的潮流。（二）、SWOT分析
短信平台需求及设计文档 V1.0 作者：李学昌 完成日期：2012/03/19 签收人： 签收日期： 修改情况记录：
目录 1 引言 ......................................................................................................................................... - 3 - 1.1 编写目的....................................................................................................................... - 3 - 1.2 背景............................................................................................................................... - 3 - 1.3 定义.................................................................................................. 错误！未定义书签。 2 任务概述.................................................................................................................................. - 3 - 2.1 目标............................................................................................................................... - 3 - 2.2短信平台的性能需求.................................................................................................... - 3 - 3 需求规定.................................................................................................................................. - 4 - 3.1应急预案管理................................................................................................................ - 4 - 3.1.1 功能需求特点.................................................................................................... - 4 - 附录...................................................................................................................................... - 5 -
短信平台技术方案
目录 1 总体描述 (4) 1.1 说明 (4) 1.2 遵循规范 (4) 1.3 缩略语 (4) 2 系统体系架构 (5) 2.1 系统逻辑结构 (5) 2.2 系统模块结构 (6) 2.3 接入运营商 (6) 2.4 接入方式 (7) 2.5 网络拓扑图 (8) 2.6 技术平台选用 (8) 2.6.1 J2EE平台 (9) 2.7 系统特点 (10) 2.7.1 快速应用开发优势 (10) 2.7.2 信息处理的速度优势 (10) 2.7.3 灵活的扩展性能 (10) 2.7.4 分布式的信息路由 (11) 2.7.5 系统的扩展性和伸缩性强 (11) 2.7.6 内容分布式存储和统一访问管理 (11) 2.7.7 强大的二次开发能力 (11) 3 平台模块 (12) 3.1 通讯协议模块 (12) 3.1.1 中国移动CMPP网关 (12) 3.1.2 中国联通SGIP网关 (12) 3.1.3 中国电信SMPG/ISAG网关： (12) 3.1.4 国际标准的SMPP网关： (12) 3.1.5 调度系统： (12) 3.1.6 网关监控系统： (12) 3.1.7 数据缓冲的基本方法 (12) 3.1.8 数据缓存的目的 (13) 3.2 业务处理模块 (13) 3.2.1 短信业务管理 (13) 3.2.2 短信上行处理 (13) 3.2.3 短信发送管理 (13) 3.2.4 短信审核管理 (13) 3.2.5 短信用户管理 (14) 3.2.6 短信日志 (14) 3.3 业务统计模块 (14) 3.3.1 短信上行统计 (14) 3.3.2 短信下行统计 (14) 3.3.3 短信点播统计 (14) 3.3.4 短信包月统计 (15)