一：旅游业的系统化特征：1、旅游产业在要素构成上内容广泛；2、旅游产业在运用过程中涉及诸多关系；3、旅游产业的发展也具有较为明确的相关目标导向。二：旅游系统的概念：由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑与保障子系统4个部分组成，具有特定的结构、功能和目标
的综合体。
三：旅游系统的组织结构：旅游客源市场子系统（本地市场、国内市场、国际市场）、旅游目的地吸引力子系统（旅游吸引物、旅游设施、旅游服务）、旅游企业子
系统（旅游交通、餐饮、饭店、娱乐、景点、商业）以及旅游支撑与保障
子系统（人力资源、环境保护、财政金融、政策法规）。
四：旅游客源市场子系统：处于游憩活动谱上各段旅游者构成的子系统。
五：旅游目的地吸引力子系统：旅游目的地对旅游者产生吸引力的各种资源和要素的总和。六：旅游企业子系统：旅游者提供旅游产品及服务的企业集合。
七、旅游支撑与保障子系统：由为旅游发展基础提供基础支撑作用的产业部门。
八、旅游系统的经济结构：旅游需求——旅游市场——旅游供给。
九、旅游系统的空间结构：旅游客源地、旅游目的地、旅游通道。
十、旅游系统的层次结构：宏观、中观、微观。
宏观层次的旅游系统：指国家或国际范围的旅游系统。
中观：指区域范围旅游活动的综合体。
微观：指旅游企业系统。
十一、旅游规划的概念：在旅游系统发展状况调查评价的基础上，结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构以及
推进旅游系统与社会和谐发展的目的战略设计和实施的动态过程。
十二、旅游规划的功能：1、在市场中合理配置旅游资源；2、制定区域旅游发展的战略目标；
3、落实区域相关部门的协作；
4、保障区域旅游可持续发展。
十三、旅游规划的分类：（一）按时空二维尺度分：1、空间尺度分类（国际协调规划；国家全面规划；区域综合；旅游地或旅游景点综合规划）2、时间尺度分类（短
期1~2年；中期3~6年；长期10~25年）。（二）按旅游规划的内容：旅
游综合；旅游专题。（三）按规划的深度要求分类：旅游发展总体规划；
控制性详情规划；修建性详细规划。（四）按规划的权威等级分：上级规
划；下级规划。
十四、旅游综合规划：是对合理利用区域内旅游资源、促进旅游业可持续发展的总体构想。十五、旅游专题规划：在旅游综合规划的指导下，针对旅游开发过程中重要部门和环节的发展而制定的针对性较强的规划。
十六、旅游规划的利益相关者：旅游投资方、区域管理的管理方、旅游开发区域所在的社区、旅游者、旅游资源、旅游规划的审批部门。
十七、各主体间利益平衡与协调的途径：召开座谈会、聘请专业顾问小姐、聘请规划领导小组、实行区域公投制度、进行市场统计调查。
十八、旅游规划的内容：规划范围、规划依据和原则、当地的自然社会状况、区域旅游竞争合作的状况、区域旅游竞争合作的状况、区域旅游发展战略、旅游资源状
况分析和评价、客源市场分析、旅游项目创业、旅游环境保护、交通规划、
绿化规划、服务项目规划、基础设施与保障体系规划、效益分析、规划图
件。
十九、旅游规划的原则：环保、特色、协调、效益原则。
二十、旅游规划的成果形式：规划文本、规划图件。
二十一、旅游规划的编制步骤：旅游规划的可行性研究；编制旅游规划项目任务书；签订规划合同书；组建规划编制专家组；制定工作计划；进行室内资料准备与分
析；室外实地考察调研；编制旅游规划初稿、中稿和终稿；组织专家评审
和鉴定规划；组织规划的实施与修订（1、旅游规划的实施管理机制：管
理协同机制；技术推动机制；政策引导机制；经济调控机制。2、旅游规
划的实施与修订系统）。
二十二、旅游开发的概念：指为发挥、提升旅游资源对游客的吸引力，使得潜在的旅游资源优势转化为现实的经济效益，并使旅游活动得以实现的技术经济行为。二十三、旅游开发的内容：旅游资源的开发利用；旅游地的交通安排；旅游辅助设施的建设；
旅游市场的开拓。
二十四、旅游开发的原则：个性化、市场导向、综合效益、注重保护、系统开发原则。
二十五、旅游开发的步骤：旅游资源的调查、旅游资源的评估、制定旅游规划、具体实施计划。
二十六、旅游规划与开发理论的四大板块：经济、环境、人文、规划（中心位置）。
二十七、旅游规划与开发理论的四大层面：关于旅游规划研究方法的理论；关于旅游系统及其发展的理论；关于旅游规划的理论；关于旅游规划实施的理论。
二十八、旅游规划与开发的基础理论：区位和空间结构理论；消费者行为理论；竞争力理论；
旅游生命周期理论；旅游社会学和人类学理论；可持续发展理论。
二十九、区位和空间结构理论对于旅游规划与开发的意义：1、确定旅游地的市场范围；2、确定旅游地的等级；3、制定旅游地的均衡布局模式。
三十、消费者行为理论：研究消费者心理及其行为模式的理论。
三十一、消费者行为理论包括：空间行为模式；消费行为模式；消费者心理模式。
三十二、消费者行为理论在旅游开发规划中的应用：旅游产品及线路设计；市场营销策略的选择。
三十三、竞争力：指经济主体通过占有具有比较优势的资源，并以其为基础创造更具竞争优势的生产要素和生产要素和生产环境，向市场提供高效用度和满意度的产
品和服务，并获得较高收益的能力。
三十四、竞争力理论在旅游规划中的应用：1、丰富了旅游规划的内涵；2、为区域旅游发展战略的制定提供了依据。
三十五、旅游生命周期理论：是用来描述某种生物从出现到最终消亡的演化过程。
三十六、三个旅游生命周期模型：巴特勒模型、普罗格模型、双周期模型。
巴特勒模型：分为六阶段：探索阶段（旅游接待地游客以零散、自发为主，数量有限）、起步阶段（逐渐为人们所认识，游客日益增多，当地居民开始逐步为旅游
者提供一些简单的设施和基本服务）、发展阶段（吸引大批旅游者，旅游
市场的发育初具规模，基础设施大大优化，居民积极参与旅游接待活动）、
稳固阶段（旅游地经济发展与旅游业息息相关，游客增长速度减缓，但人
数依然巨大，对当地居民生活造成影响，居民对旅游者产生仇视情绪）、
停滞阶段（旅游者人数大大超过旅游地环境容量，产生一系列经济、社会、
环境问题）、衰落或复兴阶段（旅游者受其他新兴旅游吸引物影响，减少
到该旅游地旅游的频率）
普罗格模型：从旅游者心理特性出发提出了旅游地生命周期的心理图式假说，认为旅游地生命周期与旅游者的行为有关。五种类型：多中心型（旅游者具有探
险精神，喜欢新鲜经历。）近多中心型、中间型、近自我中心型、自我中
心型。
双周期模型：是指旅游地在不同的时间范围内存在两种不同的生命周期类型，也就是长周期和短周期。
双周期模型的意义在于：短周期将告诫人们旅游地若不作出复兴努力，那么它终将会在“中途”衰落下去；长周期则预示在未到最终衰落及消亡之间，旅游地永
远存在着复兴的可能性。
三十七、旅游生命周期理论在旅游规划与开发中的应用：1、预测客源市场规模2、提供旅游规划调整的依据3、指导旅游产品的创新开发。
三十八、旅游社会学：是社会学的分支学科，主要研究旅游的动机、角色、制度、和人际关系、以及上述因素对旅游者和受访地的影响。
三十九、旅游人类学：就是借用人类学的学理依据、知识谱系、视野、方法和手段对旅游活动进行调查和研究。
四十、旅游社会学和人类学研究的内容：1、旅游过程中的主客关系2、旅游体验过程中的真实性3、旅游活动的仪式性特征。
四十一、旅游业可持续发展的五个目标：1、增进人们对旅游生产的环境效应和经济效应的理解，强化其生态意识2、促进旅游业的公平发展3、改善旅游接待地区
人民的生活质量4、向人们提供高质量的旅游经历5、保证未来旅游开发
赖以存在的环境质量。
四十二、可持续发展三个原则：1、公平性原则（同代人之间的公平性，代际间的公平性、分配有限资源的公平性）2、可持续发展原则3、共同性原则。
四十三、可持续发展理论在旅游规划与开发中的应用：提供了一种新的理念，旅游开发要注重经济效益，社会效益和生态效益的结合，因此要注意开发规模的控制，
防止出现过度开发和过滥开发的局面，按照可持续发展理论的原则，要在
满足当代人需求的同时满足下几代人的需求，因此，旅游规划与开发要具
有一定的弹性，为未来进一步的开发和建设提供空间，实行阶段性和局部
性开发。此外，还应充分利用现代化的科技手段对于旅游资源的保护性开
发予以支持和监控。
四十四、旅游规划与开发中的新型技术：遥感技术（1、探查旅游资源2、提供制图基础3、动态规划管理）、地理信息系统（GIS是以采集、存储、管理、描述和分
析空间地理数据的信息系统。作用：1、为旅游地的开发和管理提供相关
信息2、构造求知型和互动型导游系统）、全球地位系统（GPS作用：1、
定点2、定线3、定面）、虚拟现实技术、信息网络技术。
四十五、国外旅游规划与开发：1959年美国夏威夷。1、国外旅游规划与开发初始阶段（20世纪30年代—50年代末）2、推广阶段（20世纪60年代—70年代初）3、
综合阶段（20世纪70年代—80年代）4、快速发展阶段（20世纪80年
代—90年代）5、深入发展阶段（20世纪90年代至今）
四十六、中国旅游规划与开发：1中国旅游规划与开发起步阶段（20世纪70年代—80年代初期）2、积累阶段（20世纪80年代中期—90年代末）3、快速发展阶段
（20世纪90年代—21世纪初期）4、规范化与国际化发展阶段（21世纪
初期至今）。
四十七、旅游规划与开发发展趋势：一、全球化的发展趋势（1、区域旅游市场竞争的范围日益全球化。2、旅游规划编制模式和规划团队的全球化。）二、市场化的
发展趋势：（一）旅游产品项目的市场化开发（1、适应市场需求，指导产
品开发。2、创新产品概念，引导市场需求）
（二）旅游规划与开发组织过程的市场化运作（1、旅游规划编制过程的市场化运作2、旅
游开发管理的市场化运作）三、创新化的发展趋势：1、规划理念的创新
突破2、规划项目的创新设计3、规划技术方法的创新。四、生态化的发
展趋势：1、旅游项目的生态化2、旅游空间布局的生态化。
四十八、城市旅游规划与开发：可以概括为旅游者受城市文化、城市景观和城市商务氛围吸引，在城市区域内进行的，以探亲访友、商务会议、文化修学、观光购物
以及游乐休闲等为目的地旅游活动。
四十九、城市旅游产生的原因：1、大量城市的发展壮大2、城市旅游功能不断拓展3、城市成为区域旅游发展的中心。
五十、城市游憩系统：是指吸引旅游者停留下来的旅游景点、娱乐场所、设施等吸引物所组成的综合体。
五十一、城市旅游服务系统：是为城市旅游提供配套服务的行业和部门，如旅游交通、酒店、旅行社、旅游购物、供电、供水、邮电通信等。
五十二、城市旅游规划与开发的主要内容：1、城市游憩系统的规划与开发：（1}建成区的旅游规划与开发。属于二次开发，要注意新建设的旅游吸引物与周围环境和
氛围的一致性并将城市居民的利益放在首要位置加以考虑。（2）边缘区旅
游规划与开发。适合布置度假区、休闲农庄和主题公园等旅游景点，在设
计旅游景点时要考虑这类景点的档次和规模，提高旅游项目的科技含量和
文化内涵，突出其所在城市的特色。2、城市旅游服务系统的规划与开发
3、城市旅游线路的规划与开发。旅游产品的主要表现形式就是旅游线路。
城市旅游线路的优化设计有利于增强城市旅游的吸引力。城市旅游线路的
设计应充分利用和展示城市所拥有的丰富的旅游资源，将其分类组合成不
同题材的热、温、冷景点搭配的旅游线路，并加强市场推广，提升城市旅
游形象。4、城市旅游环境的规划与开发。主要针对的是城市中空气污染
严重，噪音污染等问题，在城市建设中扩大城市的绿地面积，对城市中交
通车辆排放标准予以限制，保护城市中的生物资源，改善城市生态环境。五十三、生态旅游：以纯天然的自然资源为基础，以满足人们回归大自然的需求为目的的旅游产品；通过对自然生态旅游资源的有效利用来实现创造就业、增加收入
以提高环保的投入，支持目的地经济可持续发展等目标。
五十四、开发规划原则：1、整体优化、2、特色化3、可持续发展
主要内容：1、分析当地自然社会状况，区位交通条件和旅游资源基础上确定规划区域，2、对规划区域空间进行功能分区3、针对不同功能区设计一系列旅游项目4、
对旅游的配套服务部门进行整体部署5、计算生态旅游区旅游承载力
五十五、会展旅游：通过举办各种类型的大型国际展览会、博览会、交易会、运动会、招商会等，吸引大量游客前来洽谈贸易、旅游观光、进行技术合作、信息沟通、
人员互访和文化交流，以此带动交通、旅游、商业、餐饮等多项产业发展，
它是一种综合性旅游服务形式。
会展旅游特征：1、组团规模大2、消费档次高3、停留时间长4、季节性弱5、利润丰厚会展旅游内容：1、经贸活动2、现代化城市3、浪漫独特或底蕴深厚的都市文化4、旅游服务5、政府以及行业管理部门
五十六、主题公园：根据某个特定的主题，采用现代科学技术和多层次空间活动设置方式，集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施与一体的现代旅游目的地。主题公园内容：1、园区主题选择2、园区功能分区3、园区游线设计4、项目创新机制
五十七、扶贫旅游规划开发内容：1、构建完善的环境保护机制2、设计公平的社区参与机制3、采用多元化旅游项目形式4、适当完善旅游服务设施
五十八、假日旅游规划开发的特征：1、旅游态势呈井喷型2、旅游主题趋于大众化3、旅游行为属于无序性4、旅游消费呈数量扩张5、旅游客源多样化6、旅游热潮呈
周期性
五十九、文化古迹旅游规划：1、制定保护规划和计划2、实施严格的容量标准
六十、旅游资源：是指能够激发旅游者的旅游动机并促动其实现旅游活动，可为旅游业发展所利用，并由此产生一定的经济、社会以及生态环境效益的一切自然存在和社会创造。旅游资源特征：1、观赏性和体验性2、时限性和区域性3、多样性和综合性4、垄断性和不可迁移性5、永续性和不可再生性6、吸引力的定向性7、变化和可创
造性
资源分类：
自然旅游资源：1、地表类2、水体类3、生物类4、气候和气象
人文旅游资源：1、历史类2、近现代类3、文化游乐体育4、风情胜地
六十一、旅游资源吸引力级别分类：1、世界级旅游资源2、国家级旅游资源3、区域级旅游资源4、地方级旅游资源
六十二、资源分类表：1、地文景观2、水域风光3、生物景观4、天象气候景观5、遗址遗迹6、建筑与设施7、旅游商品8、人文活动
六十三旅游资源调查：是指按照旅游资源分类标准，对旅游资源单体进行的研究和记录工作。程序：1、调查准备阶段（成立调查小组、收集整理资料、明确调查目的、物资器材准备、）（三）实地调查阶段（确定调查区内的调查小区和路线、选定调查对象、填写资源单体调查表）
（四）数据整理阶段
（五）旅游资源调查方法：1直接询问法：指向有关的人询问旅游资源的状况，以获取更多信息的方式2统计分析发：指用统计学的方法对旅游资源进行分类、分组
等的分析和处理3实地测量法4遥感法
（六）旅游资源评价原则：1客观实际2全面系统3符合科学4效益估算5高度概括6力求定量
（七）旅游资源评价内容：一、旅游资源特色和结构评价：1旅游资源的特性和特色2旅游资源的价值和功能（旅游价值包括旅游资源的艺术欣赏价值、文化价值、
科学价值、经济价值）3旅游资源的数量、密度和布局（旅游资源的数量
指旅游资源单体的数量，密度指单位面积内旅游资源数量的多少）二、旅
游资源环境评价：1旅游资源的自然环境：指区域内的地质、地貌、气象、
水文、生物等环境要素2旅游资源的社会环境：指旅游资源所在区域的政
治局势、社会当地居民和治安、医疗保健对旅游者的态度等内容3旅游资
源的经济环境：指资源所在区域在经济发展上的发达程度4旅游资源的环
境容量和承载力：指旅游资源自身或所处区域在一定时间条件下旅游活动
的容纳能力，包括容人量和容市量。三、旅游资源开发条件评价：1区位
条件2客源3投资4建设施工
（八）旅游资源评价的方法：一、定性：1一般体验性评价和美感质量评价2“三三六”评价法（三大价值：历史文化价值、艺术欣赏价值、科学研究价值。三大效
益：经济、社会、环境。六大条件：交通条件、旅游资源的类型和地域组
合条件、旅游资源的客源市场条件、旅游资源开发投资条件和施工难易条
件）3资源及环境综合评价法（美、古、名、特、奇、用）二、定量：1
技术性的单因子定量评价（1气候适宜度：影响活动质量和旅游者的消费
决策。2国家标准中的资源评价方法：评价体系的设计、评价分值的分配、
评价方法。3专项旅游资源技术性评价）2综合型定量建模评价
（九）（1价值工程法2层次分析法3指数评价法）
（十）旅游资源评价成果的两种形式：《旅游资源调查报告》、《旅游资源调查区实际资料表》和《旅游资源图》
（十一）旅游规划与开发的市场宏观环境分析：指利用资源调查统计等分析方法对本地的社会经济环境等相关信息进行调查和分析，并为旅游规划与开发提供必要的
指导。
（十二）旅游规划与开发的宏观环境分析内容：一、人口因素:1人口总量规模2人口增长速度。二、经济因素：1国民经济总量的发展情况（国民经济总量的增长速
度、增长效率、产业结构）2个人收入增长状况（个人收入个人收入=
工资+业主收入+个人租金收入+股息+个人利息收入+社会保险金个人
可支配收入）三、社会因素：1文化水平2社会阶层3相关群体4家庭。
四、政治因素：1政府对旅游发展的态度和制度的相关政策2当地政治氛
围和社会稳定状况。五、文化因素。六、区位因素：1自然区位2经济区
位3交通区位4旅游区位
（十三）旅游规划和开发的市场接待现状分析：一、旅游者特征及行为特点（1客源地2出游目的3逗留时间4年龄、性别以及家庭成员人数5职业类型和收入水平）
二、旅游者的消费结构和模式。三、旅游者对当地旅游接待的满意程度（1
旅游者到访次数2旅游者满意程度）
（十四）旅游规划与开发的市场竞争者分析：一、竞争者识别：1明确主要竞争者2识别竞争者战略3判断竞争者目标。二、评估竞争者的优势与劣势：1竞争者的
规划与经营目标2竞争者的现有市场占有率与市场地位3影响竞争者经营
与发展的因素4竞争者扩大经济规模或退出行业所面临的障碍5竞争者的
盈利能力及销售增长率。三、估计竞争者的反应模式：1满反应模式：指
旅游开发地的竞争者面对竞争行为反应迟缓，且缺乏攻击力。2局部反
映者3隐蔽反应者：指表面上看竞争者没有对旅游地的开发做出反应，而
实际上却暗中实施早已酝酿成熟的应对方案。4激进反应者：指对任何竞
争行为都将做出强烈、快速的反应或反击。
（十五）旅游市场调研程序：一、准备阶段：1评估现有资料，明确待调查和解决的问题2针对问题，确立调查的内容和指标3制定调查计划。二、实施阶段：按计
划收集资料数据。三、调研分析整理阶段：1平衡调查样本，编辑检查调
查资料2借助统计分析技术，将整理后的资料和数据进行分析，解释，得
出结论，提出合理化建议3撰写市场调查报告或规划市场分析专项报告（十六）旅游市场调查的方法：1官方统计资料的搜集2现场观察调查法3面谈或电话询问4抽样调查
（十七）旅游市场预测：指在大量占用过去和现在旅游市场相关数据的基础上，对旅游市场未来需求发展的展望与推测。
（十八）旅游市场预测及其方法：1简单移动平均法2季节变动分析法3时间序列预测法
六十四、市场细分概念：是从旅游者的需求出发，根据不同的标准将客源市场划分为若干子市场，以从中选出目标市场的过程
六十五、市场细分的标准：地里细分、人口细分、行为细分、心里细分
六十六、市场细分的步骤：列举潜在旅游者的基本需求、分析潜在的旅游者的不同需求、细分市场的步骤调整、为细分市场取名
六十七、目标市场选择的原则：可测量性、可进入性、可盈利性、可操作性
六十八、目标市场选择的策略：无差异市场策略、差异性市场策略、集中式市场策略
六十九、旅游市场营销渠道的概念：是使产品能够被旅游者购买并消费而配合起来的一系列
独立组织的集合
七十、市场营销渠道的类型：传统的营销渠道（旅游分销商、大众传媒、户外媒体、专业媒
体）、创新的营销渠道（枢纽区域的没费信息发放、互联网、旅游
交易会、直接邮寄）
七十一、市场营销战略6种：1形象制定战略：（1）旅游形象设计、（2）旅游形象推广
2竞争优势战略：（1）旅游区SWOT分析、（2）营销竞争战略决
策（差异化战略、低成本战略、集中战略、市场
领先战略）
3品牌支撑战略：（1）旅游品牌塑造、（2）旅游品牌营销战略管理要树立鲜明的品牌形象，应从以下四个方面人手:
第一，是品牌决策，包括品牌化决策、品牌使用者决策、家族品牌决策、多品牌决策、
品牌扩展决策和品牌再定位决策等.
第二，是品牌具体设计，包括旅游区或产品名称、品牌标志和商标.高水平的品牌名称
和标志设计能给消费者留下深刻的印象。
第三，是服务提升，即良好的品牌形象需要高品质服务来支撑。一个强有力的品牌只
能给有竞争力的产品或服务带来市场优势，却不
能补偿任何劣质服务.甚至可能因为一次质量事
故而毁于一旦.
第四，是有形展示。有效的服务展示能突出旅游区的产品特色，使服务有形化、具体化，
从而让顾客在购买前就能感知产品或服务的特征
以及消费后所获得的利益。
4产品升级战略：（1）、旅游产品升级的具体内容：产品形式创新、
产品功能提升、产品内容扩充、服务质量优化
（2）、产品生命周期各阶段的营销策略
5网络营销战略
6营销组合战略：市场开发组合的主要内容：1旅游产品组合、2、
实施促销方案、3、分销渠道组合、4、制定价格
策略
七十二、旅游发展目标的分类：
1、按内容分：终极目标和阶段目标
2、按属性分：经济水平目标、社会效益目标、环境保护目标、文化发展目标
七十三、旅游发展目标的框架：满足个人需求、提供新奇经历、创造具有吸引力的旅游形象七十四、旅游形象的概念：是在旅游规划与开发中，借助旅游地的景观、环境氛围、服务展示、公关活动、信息传递等要素在旅游者心目中形成的综合感知形
象:借助丈比形象定位，旅游地在旅游市场中便拥有了明确的立足点和独特
销售优势
七十五、旅游主题形象的概念：
在市场竞争中，旅游主题形象是旅游地形成竞争优势有力的工具之一，个性鲜明、亲切感人的旅游主题形象以及高质量的旅游产品可以帮助旅游地在市场上较长时间地占据
垄断地位。
七十六、旅游主题形象由三个维度构成:即功能一心理维; 实征一幻像维; 泛征一特征维。七十七、旅游功能定位的概念：旅游劝能定位是在旅游发展目标的指导下，以当地拥有的历
史文化和资源条件为基础，对旅游开发地功能的
系统设计和安排，其对于指导旅游产品开发设计
有重要意
七十八、旅游形象形成三个阶段：原始形象、次生形象、复合形象
七十九、旅游形象构成：主导形象、支撑形象、辅助形象
八十、旅游主题形象的特征：综合性、稳定性、可塑造性、
八十一：旅游主题形象定位的三要素：主体个性、传达方式、受众认知
八十二：旅游主题形象定位的策略：超强定位策略、近强定位策略、对强定位策略、避强定
位策略、名人效应定位策略
八十三：旅游主题形象的塑造方法：传统宣传材料、旅游形象识别系统、节庆及公关活动八十四、旅游主题形象的传播策略：正面强化策略、负面消极策略
八十五、旅游功能分区的原则：突出分区原则；集中功能单元原则；协调功能分区原则；合
理规划动、视线原则；保护旅游环境原则
八十六、典型的空间布局模式：同心圆式布局、环核式布局、社区—吸引物式布局
八十七、旅游线路的类型：
1按照空间跨度分类：大中尺度的旅游路线设计、小尺度的线路设计
2.按照属性组合分类：周游型、逗留型
八十八、旅游线路的演化与产生：1、经营中的自我完善2、旅游者意愿的选择
八十九、聚类区规划法的步骤：
第一，在旅游区内设定n个地域样本，即最小的地域空间。
第二，计算各个样本空间之间的距离，并按相邻样本空间之间的共性，将其规划分为n-x类
第三，针对上述的n-x类地域空间形式，进行同类或相邻地域样本的合并。不断重复该过程。
第四，最终将会形成无法继续合并而产生n-x-y个典型少量大型区域.这就是最终需要的对旅游区的空间划分。
九十、旅游路线设计的原则：市场导向原则、突出主题原则、游程环形设计原则、合理搭配
原则、机动灵活原则
九十一、旅游线路的设计框架
旅游线路设计是一个技术性(经验性)非常强的工作，它涉及几个基本问题:
1劝旅游产品针对的目标市场是什么，其可能的变化趋势如何，这决定了旅游线
路设计的需求背景
2与旅游区经济发展水平、国际旅游发展水平、服务管理水平等相联系的旅游供
给一体化程度，即地区旅游产业内外关联和协调能力如何;
3旅游者在旅游区消费时，其行为的自主程度如何，或者说，旅游区政府和企业
引导旅游客流的能力大小。
对上述三个问题的正确回答有助于科学合理设计旅游线路的基础框架。
九十二、旅游线路设计需考虑四类因素：相关的基础设施、旅游资源(旅游价值)、旅游可达性密切相关的基础设施、旅游专用设施和旅游成本(费用、时间或距离).
九十三、旅游线路的设计大致可分为四个步.:
1、确定目标市场的成本因素，它从总体上决定了旅旅游路线的性质和类型。
2、根据游客的类型和期望确定长路上的主要旅游景点
3、在上述研究的基础上，对相关基础设施和旅游服务设施进行分析，设计出若干可供
选择的线路方案
4、从备选方案中选择出最优的旅游线路设
九十四、旅游项目的概念：就是将各种旅游资源加以开发和利用形成旅游吸引物
九十五、旅游项目的分类：主体分类法、环境分类法、其他分类法
九十六、旅游项目创意设计的特征：功利性、社会性、创新性、时效性、超前性
九十七、旅游项目创意设计的总体原则：人无我有、人有我优、人优我新
九十八、旅游项目创意设计的基本原则：因地制宜原则、整体优势原则、综合设计原则、实
现性原则、一致性原则、三大效益原则
九十九、旅游项目创意设计的方法：头脑风暴法、德尔菲法、灰色系统法
一百、旅游项目创意设计的内容：旅游项目的名称、旅游项目的风格、旅游项目的选址、旅
游项目的内涵、旅游项目的管理
101、旅游项目创意设计的步骤：分析旅游开发地的环境，分析旅游开发地的特色资源、旅
游项目的初步构思、旅游项目构思的评价、旅游项目的
设计、项目策划书的撰写
102、旅游项目创意设计的的影响因素：
1旅游规划者能力和开发商实力及要求2、旅游资源的赋存状况3、旅游市场需求
状况
103、可行性分析的概念：是在项目开发建设前，对其项目相关的市场、资源、技术、经济和社会等存在问题进行全面分析、论证、评价，以确定该项目是否具有可行性的技术方法
104、可行性分析的功能：可行性分析是项目决策的前提和保证、可行性分析是吸引项目融
资的重要依据、可行性分析是保证旅游规划质量的重要手段105、可行性分析的特征：对于决策的支持性特征、对于方案的比较性特征、分析前提的假
设性特征、分析内容的全程性特征
106、旅游规划与开发可行性分析的原则：成本效益原则、客观公正原则、系统分析原则、规范化原则
107、旅游规划与开发可行性分析的内容：1、旅游规划与开发的生命力分析（旅游规划项目恶生命周期分析、旅游规划的市场环境分析、旅游规划与开发的社会环境分析、旅
游规划的技术条件分析）2、旅游规划与开发的财务分析3、旅游规划与开发的效
益评估4、旅游规划与开发的不确定性分析
108、旅游规划与开发可行性分析的步骤：1尽可能的收集和占有资料2、对旅游地的资源和特色进行分析3、分析目标市场的需求和竞争态势4、分析旅游规划与开发的环
境可行性5、研究旅游规划与开发的技术可行性6、研究旅游规划与开发的融资可
行性、7、研究旅游规划与开发的外部影响8、研究旅游规划与开发的财务可行性9、编写可行性研究报告
109、旅游规划与开发的财务可行性分析的概念：是从微观的角度，按照国家的财税制度规定对旅游规划与开发项目的财务进行定量评价
110、旅游规划与开发的财务可行性分析的主要指标：1、静态财务评价指标（评价盈利能力的指标、评价偿债能力的指标）、2、动态的财务指标（财务净现值、财务内部收
益率）
111、旅游规划与开发效益的分类：
按来源分：直接效益和间接效益
按效果分：有利影响和不利影响
按影响程度分：可恢复与不可恢复
112、旅游规划与开发的正面经济效益：1扩大国家外汇收入2、增加居民就业机会3、提高区域经济水平
113、旅游规划与开发的负面经济效益：引起当地物价上涨、影响国民经济稳定
114、旅游规划与开发经济效益评估的方法：
1、旅游规划与开发对国民经济增长的贡献率
2、旅游规划与开发对国民经济产业结构调整的贡献率
3、旅游产业在国民经济中的乘数效应及其相关联的效应
115、旅游规划与开发对社会文化的正面效应：1增进相互了解2、强化民族认同3、保存文化个性
116、旅游规划与开发对社会文化的消极影响1造成社会失范2、滋生思想变异3、导致文化滥用
117、旅游规划与开发的社会效益评估：1旅游规划与开发对社会文化的正面效应2、旅游规划与开发对社会文化的消极影响3、旅游规划与开发的社会效益评估的方法118、旅游规划与开发的生态环境效益评估：1旅游规划与开发对生态环境的积极影响（保护自然景区和历史古迹、改善基础设施和服务设施、提高绿化比例和环境质量）、2旅游规划与开发对生态环境的负面影响（造成众多污染、导致过度拥挤、破坏生态系统、损毁文物古迹）；3旅游规划与开发的生态环境效益评估的方法
119、旅游规划与开发的不确定性分析主要包括：敏感性分析、盈亏性分析、概率分析120、敏感性分析的步骤：1选择评价指标作为敏感作为敏感性分析的对象2、选择需要分析恶不确定性因素3、确定项目评价指标对各种敏感性因素的敏感程度4、通过比较找出项目的最敏感因素
121、盈亏性分析的方法：图表法和解析法
122、概率分析法的步骤：1、选择一个或几个不确定因素。作为概率分析的对象2、在对方案有用的范围内确定未来可能的状态及每种状态可能发生的概率3、根据对未来状
态的估计值及其概率计算期望值E 4、计算各种评价指标的期望值及概率5、对旅
游规划与开发项目进行风险分析
123、建立政策保证体系的必要性：1、弥补市场失灵的需要2、保证旅游均衡发展的需要
4、大力发展旅游业的需要
124、政策保障体系规划的内容：1、制定旅游业发展战略2制定旅游产业政策和相关法律法规（内容：制定旅游产业发展政策、颁布旅游相关法律法规）3、制定优化旅游企业组织结构的政策（内容：优化产权结构和明确产权关系的政策、提升企业融资效率的政策、改善企业外部经营环境的政策、促进旅游业区域合作的政策、加强基础设施建设的政策、培养旅游人才的政策）
125、建立市场保证体系的意义：1提高市场配置资源的效率2、增强旅游企业的竞争力
3、保证市场机制的稳定运行
126、市场保证体系规划的内容：1强化和完善行业管理制度（手段：法规手段、计划手段、审批手段、监理手段、考核手段、检查手段、奖励手段、命令手段、服务手段、舆
论手段）2、市场规则的制定和执行3、服务质量监控与价格管理
127、人力资源保证体系的意义：1、满足旅游业发展对人才的需求2、体现市场竞争对于人才的要求3、符合旅游质量管理的要求
128、人力资源保障体系的特点：系统性、综合性、科学性
129、人力资源保障体系规划的内容：1旅游教育与培训体系的设计与优化（包括3部分：
教育机构体系的优化、教育模式的创新设计、区域旅游人才培训计划）2旅游从业人员数量与结构的调整与设计（旅游从业人员的数量、旅游从业人员的结构、设置
人力资源开发的阶段目标）、
130、生态环境保障体系规划的内容
1、旅游资源的保护规划：（1）对水体资源及环境的保护：江河资源的保护、湖泊资
源的保护、海滨资源的保护、瀑布资源的保护、泉资源的保护
（2）对大气资源及环境保护（3）对动、植物资源的的保护（4）、对自然人文
景观的保护
2环境承载力控制规划：（1）单因子生态容量确认法（2）空间生态容量测量（3）
人文环境质量控制
131、基础设施与服务保障体系规划的内容：1基础设施规划2、旅游服务设施规划（旅游住宿设施的规划、旅游餐饮服务的规划、旅游购物服务的规划、旅游咨询中心的规
划）
132、危机概念：是事物由于量变的积累，导致事物内在矛盾恶激化，事物即将发生质变和质变已经发生但未稳定的状态，这种质变给组织或个人带来了严重的伤
害。
危机管理的概念：为阻止质变的发生或减少质变所带来的损害，需要在时间紧迫、
人财富资源缺乏和信息不充足的情况下立即进行决策和行动133、危机的特点：突发性、破坏性、不确定性、紧迫性
134、危机发展的阶段：危机开始阶段、危机爆发阶段、危机持续阶段、危机结束阶段135、构建危机管理体系保障的意义：1、实现对旅游地的实时监控2、完善旅游地的管理功能3、增强旅游地的竞争能力
136、危机管理保障体系规划的内容：1、信息收集子系统2、信息加工子系统3、警报子系统4、决策子系统
137、构理危机管理保障体系的步骤：
第一步，确定旅游地需要对哪些危机建立预警系统
第二步，评估危机风险源、危机征兆、危机征兆与危机发生之间的关系这时需要旅游专家和易于受危机影响的部门一起参与评估。
第三步，根据评估结果确定危机监测的内容和指标，并确定危机预警的临界点.
第四步，确定建立什么样的危机预普系统，采用什么样的技术、设备、程序，需要为危机预等系统配备哪些资源
第五步，评估危机预警系统的性能，了解系统的特性，如系统的误差系统的准确性、系统的可信度.系统的稳定性、系统需要什么样的维护措施、系统钓连续性、
系统可能受到什么样的干扰等。
第六步，为危机预等系统的使用和维护配备人员，并制定相应的规章制度，确定使用和维护人员的责任、权利和义务。
138、旅游规划图件的特点：表达方式的直观性、表达形式的吸引性、传达内容的精确性、
空间要素的丰富性
139、旅游规划图件的功能：协助研究分析、成果模拟展示、规划实施管理
140、旅游规划图件的种类：
按内容分：现状分析图、区位分析图、功能分区图、市场分析图、景观规划图、游览线路设计图、资源分布图、规划项目图、基础设施图
按图件比例尺分：大比例尺规划图件、中比例尺规划图件、小比例尺规划图件
按描绘方式分：手工绘制、计算机辅助绘制
按承载媒体分：计算机技术和多媒体技术
141、旅游总体规划图件内容主要包括：
旅游资源评价图、旅游区位图、综合现状图、旅游市场分析图、总体规
划图、形象规划图;、项目规划图、道路交通划图;功能分区规划图及其他
专业规划图、近期建设规划图
142、旅游规划图件的要素：底图要素、专题要素、图则要素
143、底图要素的类别：水系、地貌、土质、植被、居民点、交通线、境界线、地物、辅助内容。
145、旅游规划图件的专题要素有：1、旅游客体2、旅游主体. 3、旅游服务设施4、景观视线。5、基础设施。
146、旅游规划图件的图测要素包括：l、图名2、图框3、图例4、比例尺5、风玫瑰6、规划期限7、规划日期8、规划单位及其资质图签编号
147、旅游规划中常见的规划图件主要有：区位分析图、资源分布图、交通规划图、项目规划布局图、游线组织规划图、绿化规划图、基础设施规图
148、计算机辅助设计流程可分为：拟定规划图件、底图处理与制作
一.名词解释 1.旅游系统：由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统， 旅游企业子系统以及旅游支撑与保障子系统四个相 互关联和影响的要素组成的有机整体 2.旅游规划：以调查评价为基础、以预测和管理为手段、以优化和 持续发展为目的，在旅游系统发展现状调查评价的基 础上，结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系 统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构以 及推进旅游系统与社会持续发展为目标的战略设计 和实施的过程 3.旅游开发：一般是指为发挥，提升旅游资源对游客的吸引力，使 得潜在的旅游资源优势转化成为现实的经济效益， 并使旅游活动得以实现的技术经济行为 4.市场范围上限：就是由旅游地的资源吸引力，社会容量，经济容 量以及生态环境容量四者共同决定的客源市场范 围或接待游客数量，但是上限值不能超过上述四 个变量中的最小值 5.生态旅游：一是强调生态旅游是以纯天然的自然资源为基础，以 满足人们回归大自然的需求为目的的旅游产品，另一 方面则强调生态旅游是通过对自然生态旅游资源的有 效利用来实现创造就业、增加收入以提高环保的投入、 支持目的地经济可持续发展等目标 6.主题公园：是根据某个特定的主题，采用现代科学技术和多层 次空间活动设置方式，集诸多娱乐活动、休闲要素和 服务接待设施于一体的现代旅游目地 7.一般体验性评价：是以大量旅游者或专家为主体对旅游资源进行 评价，即通过统计旅游地或旅游资源在报刊、 旅游指南、旅游书籍和网络上出现的频率或旅 游者对旅游资源的好评率，从而判断旅游资源 的质量优劣和大众知晓度 8.旅游形象：在旅游规划与开发中，借助旅游地的景观、环境氛围、 服务展示、公关活动、信息传递等要素在旅游者心目 中形成的综合感知形象 9.旅游的功能分区：依据旅游开发地的资源分布、土地利用、项目 设计等状况而对区域空间进行系统划分的过程， 是对旅游地经济要素的统筹安排和布置 10.环核式布局：是指旅游地空间布局以重要景观或项目为核心，
. 浙江省2005年7月高等教育自学考试 旅游资源规划与开发试题 课程代码：00197 一、填空题(每空1分，共16分) 1.总之，旅游规划与其他规划的关系是与的关系，两者一定不能产生冲突。 2.旅游业与其他的物质生产产业相比具有更大的综合性和。 3.生态旅游是一种强调以的自然资源为基础，以满足人们回归大自然的需求为目的的旅游产品。 4.旅游资源的概查是指对旅游资源的概略性调查或调查。 5.旅游资源调查的程序一般可分为三个阶段：调查准备阶段、实地调查阶段、阶段。 6.市场分析的主要内容主要包括旅游者分析、竞争对手分析和市场环境分析。 7.在旅游规划与开发的定位中，旅游区的是最根本的要素，它决定了旅游区发展的总方向。 8.旅游形象传播中的正面强化策略包括：形象和形象。 9.旅游项目创意设计的内容包括项目的名称、、占地面积及其地理位置、。 10.旅游规划与开发的形象导向模式关注的焦点是旅游地的综合开发以及旅游地的整体形象 与。 11.在市场趋势分析法中最常用的计算方法有：法和线性回归分析法。 二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小 题1分，共10分) 1.旅游中心地的等级划分是根据下列哪个因素进行的( ) A.资源等级 B.市场范围 C.交通条件 D.政策条件 2.旅游扶贫的概念是由下列哪个国家最早明确提出的( ) A.美国 B.中国 C.日本 D.英国 3.将旅游资源分为自然和人文资源是按照下列哪种分类方式进行的( ) A.按基本属性分类 B.按利用角度分类 C.按吸引力级别分类 D.其他分类 4.下列哪个是引起旅游者消费行为差异的重要因素( ) A.家庭 B.相关群体 C.文化 D.社会阶层 5.下列哪个不是决定形象定位差异的要素( ) A.主体个性 B.服务态度 C.传达方式 D.受众认知
C?旅游供给C?控制性详细规划C.综合效益原则D.旅游市场 D ?修建性详细规划D.系统开发原则 D .旅游市场的开拓 第一章旅游规划与开发的概念体系 、名词解释 1、旅游系统：由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支 撑与保障子系统 4个部分组成，具有特定的结构、功能和目标的综合体。 2、旅游规划：在旅游系统发展现状调查评价的基础上，结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅 游系统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。 3、旅游开发：一般是指为发挥、提升旅游资源对游客的吸引力，使得潜在的旅游资源优势转化成 为现实的经济效益，并使旅游活动得以实现的技术经济行为。 二、判断题 1、旅游规划中的旅游系统是指旅游资源和旅游产品。 2、从不同的角度来看，旅游系统具有不同的结构特征。 3、旅游规划的主要目标之一就是开发旅游产品。 4、具有价值的旅游资源应尽可能加以开发以获得相应的经济价值。 5、通过合理科学的规划，可以为旅游地带来良好的“4E”效应。 三、选择题 1、旅游系统的经济结构不包括________ 。 A. 旅游需求 B.旅游通道 2、按照规划的深度要求分类不包括________ A.旅游发展总体规划 B.旅游专题规划 3、下列旅游开发的原则错误的是________ 。 A.注重保护原则 B.项目导向原则 4、旅游开发的内容不包括________ 。 A.旅游资源的开发利 B.旅游地的交通安排C?基础设施的建设 四、简答题 1、简述旅游规划的功能。 2、简述旅游规划的编制步骤。 五、论述题 1、论述旅游规划的利益相关者及各主体间利益平衡与协调的途径。 第二章旅游规划与开发的理论基础 一、名词解释 1、竞争力：是指经济主体通过占有具有比较优势的资源，并以其为基础创造更具竞争优势的生产 要素和生产环境，向市场提供高效用度和满意度的产品和服务，并获得较高收益的能力。 2、旅游生命周期 3、旅游人类学：就是借用人类学的学理依据、知识谱系、视野、方法和手段对旅游活动进行调查 和研究。 4、虚拟现实技术：使用计算机模拟的三维环境对现场真实环境进行仿真，用户可以走进这 个环境，可以控制浏览方向，并操纵场景中的对象进行人机交互。（特性：沉浸、交互、想像） 二、判断题 1、区位理论的发展经历了从韦伯的工业区位论到杜能的农业区位论直到目前的产业市场区位论的 历程。 2、旅游中心地的市场范围上限就是旅游地的旅游资源吸引力、旅游业的社会容量、经济容
第一章旅游规划与开发的概念体系 第一节旅游系统 一、旅游业的系统化特征 二、旅游系统的概念 1988年，美国著名旅游规划专家甘恩（Gunn）率先提出了旅游规划系统的概念。他将旅游系统划分为需求板块和供给板块两个部分，其中供给板块又有交通、信息促销、吸引物和服务等部分组成。这些要素之间存在强烈的相互依赖性。 所谓旅游系统可以划分为：旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑与保障子系统四个部分。 三、旅游系统的结构 （一）旅游系统的组织结构 1、旅游客源市场子系统 2、旅游目的地吸引力子系统 3、旅游企业子系统 4、旅游支撑与保障子系统
（二）、旅游系统的经济结构 1、旅游需求 2、旅游供给 3、旅游市场 （三）旅游系统的空间结构（重点） 1、旅游客源地 2、旅游目的地 3、旅游通道 （四）旅游系统的层次结构 1、宏观 2、中观 3、微观 第二节旅游规划概述 一、旅游规划的概念（重点） 旅游规划是指：以调查评价为基础、以预测和管理为手段、以优化和持续发展为目的，在旅游系统发展现状调查评价的基础上，结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会持续发展为目标的战略设计和实施的过程。
二、旅游规划的功能 三、旅游规划的分类 （一）按旅游规划的时空二维尺度分类 1、空间尺度分类 2、时间尺度分类 规划的期限是指规划产生效力的时间跨度，如城市总体规划的期限一般为20年，近期建设规划的期限一般为5年。旅游发展总体规划的期限多则为10-20年。就规划期限而言，可以将旅游规划划分为：短期规划（1-2年）；中期规划（3-6年）；长期规划（10-25年）。（二）按旅游规划的内容分类 （三）按规划的深度要求分类（重点） 1、旅游发展总体规划(Master Planning) 2.控制性详细规划(Control Detail Planning) 3、修建性详细规划(Constrction Detail Planning) 四、旅游规划的利益相关者 （一）旅游规划的利益相关者解析 1、旅游投资方 2、区域旅游的管理运营方
旅游规划试卷A试题及 答案 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
《旅游规划》试卷A试题 一、单项选择题 1.旅游规划与项目开发规划是相对的（ C ）的关系。 A.微观与宏观 B.整体与全局 C.宏观与微观 D.全局与整体 2.按（ B ）不同，旅游资源可以划分为自然旅游资源和人文旅游资源。 A.利用角度 B.基本属性 C.吸引力级别 D.经营角度 3.下列关于旅游资源特征的叙述，不正确的是（C）。 A、季节性 B、可变性 C、价值的确定性 D、地域性 4.根据旅游活动的性质不同，旅游资源可分为（C ）。 A.有形的旅游资源和无形的旅游资源 B.现实的旅游资源和潜在的旅游资源 C.观赏型、运动型、休（疗）养型、娱乐型、特殊型旅游资源 D.场所吸引物、事件吸引物、其他吸引物 5.下列属于旅游资源定量评价方法的是( B )。 A.“中国十大名胜”评选 B.层次分析法 C.“三三六”评价法 D.黄辉实“六字标准”评价法 6.旅游区SWOT分析中的“W”是指旅游区的( B)。 A.优势 B.劣势 C.机会 D.挑战（威胁） 7.当旅游区SWOT分析结果为“劣势+机会”时，其正确的营销原则是( C )。 A.保守 B.进攻 C.争取 D.开拓 8.对旅游项目创意设计质量产生较大影响的是[ D ]。 A.当地政府的重视程度 B.旅游服务人员的素质 C.旅游基础设施的完备性 D.旅游规划者的水平、开发商的实力、旅游资源的赋存状况等
年我国大型旅游活动年的主题是( B)。 A.生态环境游 B.爱旅游，爱生活 C.中国民间艺术游 D.休闲度假游 10.下列选项属于形象导向模式关注的焦点是( C)。 A.本地旅游资源的可利用度 B.旅游产品的市场推广 C.旅游地的综合开发 D.满足不同旅游消费者的需要 11.环境生态容量的测定与下列哪个因素的关系最为密切。(C ) A.污染物的种类 B.自然净化时间 C.自然净化与吸收各种污染物的数量 D.人工处理能力 12.下列属于旅游资源的环境调查内容的是(C ) A.旅游资源开发现状 B.旅游资源规划现状 C.地质地貌条件 D.旅游资源规模 二、填空题 1.旅游资源的调查可分为概查、普查、详查、典型调查、重点调查、抽样调查等类型。 2.旅游规划与开发的市场分析包括了对旅游者需求分析、竞争对手分析、宏观环境分析。 3.从时间序列上看，旅游区主题形象按形成过程可划分为三个阶段的形象，即原生形象阶段、次生 形象阶段和复合形象阶段阶段。 4.在“三区结构布局”的区域旅游空间布局模式中，服务区处在最外层。 5.旅游项目创意设计的总体原则是：人无我有，人有我新，人新我转。 6.由于资源导向模式的局限性，使得地理学学的一些相关理论成为旅游规划与开发初级阶段惟一 的也是最重要的基础理论。 7.在以市场导向模式为指导的旅游规划与开发中，旅游规划者的思路不是有什么旅游资源便开发什 么，而是市场需要什么便开发什么。 8.在生态旅游过程中，人们可以了解旅游区的___文化____和____生态____，增强环境保护意识。 9.旅游规划与开发的效益评估中要遵循的原则有：客观公正的原则、科学实际的原则、全面系统的原则、适度超前的原则、力求定量的原则、可持续性原则。 10.人力资源保障体系的三个特点：____系统系_______、综合性和__科学性____。 11.世界上最早进行旅游规划工作的是上世纪五十年代的美国____夏威夷______规划。
导论 一、名词解释20′ 1、现代旅游 2、旅游业 3、区域规划 4、旅游规划与开发的支撑体系 二、判断题15′ 1、1841年，世界上第一家旅行社——通济隆旅行社（Thomas Cook & Son Ltd.）的成立标志着近代旅游的诞生。 2、人们通常认为旅行社、旅游交通、旅游饭店是旅游业的三大支柱。 3、社会经济发展规划是对区域发展的综合性规划，因此对于其它的各类和各级的规划均具有约束性，其它规划的制定都应该以区域的社会经济发展规划为依据。 4、旅游规划的主要目标之一就是开发旅游产品。 5、具有价值的旅游资源应尽可能加以开发以获得相应的经济价值。 三、简答题20′ 1、简要说明近代旅游的发展所具有的特征。 2、制定旅游规划目标体系的原则有哪些。 四、资料分析题15′ 试以下图为依据，说明旅游规划与其他类型规划的关系。 五、论述题30′ 1、试论述工业革命对旅游的推动作用。 2、试论述旅游规划与开发的方法体系。
第一章旅游规划与开发的概念体系 一、名词解释20′ 1、旅游资源 2、旅游规划 3、旅游开发 4、旅游专题规划 二、判断题15′ 1、旅游资源既可以是物质的，也可以是非物质的。 2、旅游资源应按照能体现其最大经济价值的方式来开发。 3、旅游开发的取向选择与旅游资源本身的“可塑性”有关，也与旅游市场的需求有关。 4、旅游资源的评估主要是对其自然条件和可进入性条件的评估。 5、通过合理科学的规划，可以为旅游地带来良好的“4E”效应。 三、简答题20′ 1、简要介绍旅游资源的特征。 2、简要说明旅游开发的步骤 3、简要说明旅游规划的特点。 4、旅游规划规划的原则有哪些。 四、资料分析题15′ 试以下图为依据，说明旅游规划的内容有哪些。 五、论述题30′ 1、试论述旅游开发的内容。 2、试说明旅游规划的步骤。
旅游规划与开发 第一章旅游规划与开发的概念体系 1. 旅游系统是由旅游客源市场子系统、目的地吸引力子系统、企业子系统以及旅游支持与保障子系统4个部分组成的，具有特定结构、功能和目标的综合体。 2. 旅游规划是在旅游发展现状调查评价的基础上行，结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。 3. 旅游开发指为发挥、提升旅游资源对客源的吸引力，使得潜在的旅游资源转化为现实的经济效益，并使原材料活动得以实现的技术经济行为。其实质是以旅游资源为"原材料"，通过一定形式的挖掘、加工，达到满足旅游者的各种序曲，实现资源经济、社会和生态价值的目的。 4. 旅游业的系统优化特征 ⑴旅游产业在要素构成上内容广泛⑵旅游系统要素间关联性密切⑶旅游系统具有动态性的特征 5. 旅游系统的结构 ⑴组织结构：客源市场子系统、目的地吸引力子系统、企业子系统以及旅游支持和保障子系统 ⑵经济结构：旅游需求-旅游供给-旅游市场 ⑶空间结构：三要素包括客源地、目的地、旅游通道（其中包括交通通道和信息通道） ⑷层次结构：宏观、中观、微观 6. 旅游规划的功能 ⑴在市场中合理配置旅游资源⑵制定区域旅游的发展战略目标 ⑶落实区域相关部门的协作⑷保障区域旅游的可持续发展 7. 旅游规划的利益相关者 ⑴相关者分析：包括旅游投资方、区域旅游管理方、开发区所在社区、旅游者、旅游资源、旅游规划的审批部门。 ⑵各主体间利益平衡与协调的途径：召开座谈会、聘请专业顾问小组、聘请规划领导小组、实行区域公投制度、进行市场统计调查。 8. 旅游规划的内容 规划范围、规划依据和原则、当地的自然社会状况、区域旅游竞争合作的状况、区域旅游发展战略、旅游资源状况分析和评价、客源市场分析、旅游项目创意、旅游环境保护、交通规则、绿化规划、服务项目规划、基础设施与保障体系规划、效益分析、规划图件。 9. 旅游规划的编制步骤 ⑴旅游规划的可行性研究⑵编制旅游规划项目任务书⑶签订规划合同书⑷组建规划编制专家组⑸制定工作计划⑹进行室内资料准备与分析⑺室外实地考察调研⑻编制旅游规划初稿、中稿和终稿⑼组织专家评审和鉴定规划⑽组织规划的实习与修订 10. 旅游规划的实施管理机制：包括管理协同、技术推动、政策引导和经济调控机制等。 基本原理是规划制定与实施后，通过对开发的效益做统计，将结果与原先制定的开发目标做比较，若出现偏差，则需要通过反馈机制重新制定旅游规划或修订原规划。 11. 旅游开发的内容：旅游资源的开发利用、旅游地的交通安排、旅游辅助设施的建设、旅游市场的开拓、 12. 旅游开发的原则
第一章 旅游规划：在旅游系统发展现状调查评价的基础上，结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。P7 旅游开发：一般是指为发挥、提升旅游资源对游客的吸引力，使得潜在的旅游资源优势转化成为现实的经济利益，并使旅游活动得以实现的技术经济行为。P25 旅游系统的构成要素及其结构：旅游业被通常认为由食、住、行、游、购、娱六大要素构成； 旅游规划的编制步骤： 结合实际谈谈旅游规划的利益相关者，如何协调好他们之间的利益冲突： 第二章 图示并阐述旅游地生命周期理论（巴特勒模型）： 什么是旅游目的地的竞争力，分析竞争力时应该注意哪些问题： 第三章 会展旅游；通过举办各种类型的大型国际展览会、博览会、交易会、运动会、招商会等，吸引大量游客前来洽谈贸易、旅游观光、进行技术合作、信息沟通、人员互访和文化交流，以此带动交通、旅游、商业、餐饮等多项相关产业的发展，它是一种综合性的旅游服务形式。P82 主题公园：是根据某个特定的主题，采用现代科学技术和多层次空间活动设置方式，集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。P84-85 扶贫旅游：即PPT也就是有利于贫困人口的旅游。它与一般旅游的不同之处在于，在扶贫旅游的规划和开发中，其开发的目标为使贫困人口的经济利益达到最大，并且注重贫困地区经济发展机会的开发，所以扶贫旅游规划与开发的目的在于改变贫困地区落后的现状。P88 乡村旅游：指以各种类型的乡村为背景，以乡村文化、乡村生活和乡村风光为旅游吸引物而进行的具有观光、度假、休闲性质的旅游活动。P89 假日旅游：指人们利用节假日或双休日，外出旅游所引发的游、购、娱、食、住、行等消费活动的总称。P91 国外旅游规划的发展经历了哪几个阶段： 新时期旅游规划与开发显示哪些趋势和特点： 何谓PPT，如何理解它的概念和内涵： 试阐述扶贫旅游的规划内容： 何谓乡村旅游，发展乡村旅游的对策措施： 第四章 旅游资源：指能够激发旅游者的旅游动机并促动其实现旅游活动，可为旅游业发展所利用，并由此产生一定的经济、社会及生态环境效益的一切自然存在和社会创造、P100 旅游资源的概念及其主要特征： 不同角度的旅游资源分类标准： 试说明旅游资源评价涉及的内容： 举例分析说明旅游资源定性评价和定量评价的优缺点： 第五章 旅游区位：指该地在区域旅游发展中的地位以及与周边区域旅游发展的相互关系。P146 市场细分：从旅游者的需求出发，根据不同的标准将客源市场划分为若干子市场，以从中选出目标市场的过程。P161常见的旅游市场细分标准有以下类别：地理细分、人口细分、心里细分和行为细分。 列举市场调查的工作原则： 简要说明旅游规划与开发市场分析的程序： 旅游规划与开发的营销对策： 试阐述旅游区品牌塑造的关注方面：
旅游规划与开发课后习 题
1、旅游景区，是指具有吸引游客前往游览的和明确划定的区域范围，能满足游客等旅游需求，并能提供必要的各种附属设施和服务的旅游经营场所。 2、旅游景区规划是旅游区规划的一种，是指为了旅游景区，使其具有旅游接待等多种功能和作用而进行的各项旅游要素的部署和具体安排。 3、旅游资源调查的主要目的是： 4、旅游景区规划的技术路线有：；访谈；实地考察研究；资料收集；对比分析；相关的数学方法，如运筹学、系统力学、数理统计、矩阵分析等；投入产出分析。 5、环境调查包括和两大部分。 6、旅游资源的评价原则有客观实际原则、、全面系统原 则、、和。 7、市场调查的抽样方法有和。 8、旅游景区规划图件的主要内容包括景区背景要素、、旅游交通要素和。 9、旅游景区的区位定位理论来自于地理学中的区位论，主要是说明和探讨地理空间对各种经济活动分布和区位的影响，研究生产力空间组织的一种学说，是、经济地理位置和在空间地域上的有机结合的具体表现，其中又着重于经济地理位置的研究。 10、景区功能的布局，根据不同的尺度可以划分为、、 三个层次。 11、旅游景区交通规划，应分为、两个方面内容。
12、是指以游憩中心地为基础形成的具有一定规模的门槛人口和吸引范围的游客活动中心，这里不仅要有旅游资源、游憩设施、游憩活动较集中的区位，更要求有较大的游客流量。 13、自导式解说一般是由书面材料、标准公共信息图形符号、语音等无生命设施、设备向游客提供、的信息服务。 14、从供给的角度，旅游景区产品是指向景区旅游经营者凭借、和旅游设施，向旅游者提供的、用以满足其旅游活动需求的全部服务。从需求的角度，旅游景区产品就是游客在景区获得的。 15、传统的旅游产品包括：观光旅游、、商务旅游、度假旅游和社会旅游等五类。 16、森林公园道路的内部干线路基宽度一般按 m进行设计，支线路基宽度一般按 m进行设计，人行道宽度一般按 m进行设计。 17．旅游景区形象是在一定时期和一定环境下，社会公众（包括旅游者）通过心理感觉和知觉感知，在头脑和记忆里形成的关于对旅游地或景区的各种、的一种整体性的评价。 18．结合地理文脉和空间层次，是景区形象设计成败的关键。 19. 旅游景区形象形成的基本要素主要指景区的综合特征或特色、景区的知名度和美誉度以及。 20. 旅游景区营销就是从旅游管理部门和旅游开发商的角度出发，区分、确 定，建立景区产品与市场之间的关联系统，保持并增加景区产品 的。 21.旅游景区营销的目的在于，开发或扩大。
第一章旅游规划与开发的概念体系 一、名词解释 1、旅游系统:由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅 游支撑与保障子系统4个部分组成，具有特定的结构、功能和目标的综合体。 2、旅游规划：在旅游系统发展现状调查评价的基础上，结合社会、经济和文化的发展趋势 以及旅游系统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会和谐发展为目的的战略设计和实施的动态过程。 3、旅游开发：一般是指为发挥、提升旅游资源对游客的吸引力，使得潜在的旅游资源优势 转化成为现实的经济效益，并使旅游活动得以实现的技术经济行为。 二、判断题 1、旅游规划中的旅游系统是指旅游资源和旅游产品。 2、从不同的角度来看，旅游系统具有不同的结构特征。 3、旅游规划的主要目标之一就是开发旅游产品。 4、具有价值的旅游资源应尽可能加以开发以获得相应的经济价值。 5、通过合理科学的规划，可以为旅游地带来良好的“4E”效应。 三、选择题 1、旅游系统的经济结构不包括。 A.旅游需求 B.旅游通道 C.旅游供给 D.旅游市场 2、按照规划的深度要求分类不包括。 A.旅游发展总体规划 B.旅游专题规划 C.控制性详细规划 D.修建性详细规划 3、下列旅游开发的原则错误的是。 A.注重保护原则 B.项目导向原则 C.综合效益原则 D.系统开发原则 4、旅游开发的内容不包括。 A.旅游资源的开发利 B.旅游地的交通安排 C.基础设施的建设 D.旅游市场的开拓 四、简答题 1、简述旅游规划的功能。
2、简述旅游规划的编制步骤。 五、论述题 1、论述旅游规划的利益相关者及各主体间利益平衡与协调的途径。 第二章旅游规划与开发的理论基础 一、名词解释 1、竞争力：是指经济主体通过占有具有比较优势的资源，并以其为基础创造更具竞争优势 的生产要素和生产环境，向市场提供高效用度和满意度的产品和服务，并获得较高收益的能力。 2、旅游生命周期 3、旅游人类学：就是借用人类学的学理依据、知识谱系、视野、方法和手段对旅游活动进 行调查和研究。 4、虚拟现实技术：使用计算机模拟的三维环境对现场真实环境进行仿真，用户可以走进这 个环境，可以控制浏览方向，并操纵场景中的对象进行人机交互。（特性：沉浸、交互、想像） 二、判断题 1、区位理论的发展经历了从韦伯的工业区位论到杜能的农业区位论直到目前的产业市场 区位论的历程。 2、旅游中心地的市场范围上限就是旅游地的旅游资源吸引力、旅游业的社会容量、经济容 量三者共同决定的客源市场范围，上限值不能超过三者的最大值。 3、可持续发展的公平性内涵主要是为了保证代际公平。 4、生命周期理论说明旅游地总有一天会衰竭，因此规划在实际上是无效的。 5、旅游人类学以研究旅游中的人类活动和人文现象为目的。 6、旅游体验过程中的真实性要求旅游景观必须是原来的本体。 7、旅游社会学和旅游人类学对旅游规划和开发的启迪意义在于提供了一个人本主义的规 划哲学。 8、可持续性原则的核心内容就是人类社会的经济发展要和社会发展相协调。 三、选择题 1.以采集、存储、管理、描述和分析空间地理数据的信息系统称为。 C. Remot Sense D. Info Network
旅游规划 题型：1填空2名词解释3简答4论述★5案例分析 第一章基本理念 1、旅游规划的定义 旅游规划是资源与市场的匹配，是对旅游产品的生产与交换的系统构想，它是建立在一定的现实的调查与评价基础上，通过一系列方法寻求最佳决策，以实现经济效益、社会效益和环境效益最大化。 2、旅游规划的目的与核心思想 目的：旅游规划是旅游业发展的纲领和蓝图，是促进旅游业健康发展的根本保障。（完成上级交办的任务、申请旅游专项资金、指导旅游开发、招商引资） 核心思想：旅游规划的核心思想就是运筹学思想，即运用经济管理决策最优选择方法，达到 ‘运筹帷幄之中，决胜千里之外’的目的。 3、运筹学思想在旅游规划实践中体现为以下两种思路:（不知考不考） 思路一： 在给定数量的人力、物力、财力等资源情况下，如何实现最佳的社会、经济与环境效益。 页脚内容1
思路二： 在确定的效益目标情况下，如何使用最少的资源来实现特定的目标。 这两种思路都是通过旅游资源的优化配置实现效益最大化或成本最小化目标。 4、现代与传统旅游规划的差别 现代旅游与传统旅游规划的差别实质上就是生态旅游（ECO TOURISM）与大众旅游（MASS TOURISM）的差别，具体表现为： A．现代旅游要求先规划后开发，传统旅游一般是先开发后规划； B．现代旅游要求规划把最好的景点保护起来，传统旅游要求规划对最好的景点进行深度开发； C．现代旅游规划追求可持续发展，传统旅游规划注重近期经济效益； D．现代旅游规划强调满足多样化、个性化需求，传统旅游规划旨在满足单一的共性化需求； E．现代旅游规划采取多方参与的编制方式，而传统旅游规划多采取精英编制方式。 5、湿地案例的总结： 城市与自然的反差，人类与动植物的融合，与湿地环境相宜的动静结合的休闲方式，佐以少量参与性体验方式，是所有城市湿地成功的共同要素。 页脚内容2
旅游规划大题及答案精 编W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】
旅游规划与开发复习题分析题15′ 有人说“规划规划，就是纸上画画墙上挂挂。”你认为这种说法正确吗为什么 1.这是以往民间对国内一些规划缺乏操作性、科学性，走过场，实际执行又“变样”的一种讽刺。 2. 规划制定过程科学性不够，实施过程刚性不够。 3. 有学者指出，土地和城乡规划方面往往涉及征地补偿等直接牵涉民众切身利益的政府行为，政府需要慎重行事，然而在地方上，规划等于“鬼话”等问题特别突出。 4. 对于主要由政府来履行职责的领域，就要通过合理地配置公共资源、政府投资等，分解、落实需要完成的约束性指标。 5. 在整个规划实施过程中，还要在规划实施的中期，对整个规划的实施进行中期评估，总结经验，改正规划实施中的一些缺点和问题，保证规划的实施。 试分析旅游资源规划、开发与保护之间的关系。 整合资源，合理规划，合理开发，把原有的特色内容保护好，根据当地的风俗习惯加旅游者的眼光加以建设，要大众化，能适合整体人群，投入与产出要符合当当前市场，请专业
人士预算。与政府主管部门和景区民众协调妥当，多做宣传，提高知名度，为以后市场做打算。开发与保护，是一对矛盾。 整体为下列几个原则：1、市场分析及导向原则 2、突出资源独特化原则 3、产品结构优化原则 4、环境保护与社会效益原则 方法：1、寻求准确有切入点，利用可持续发展原有资源。 2、旅游产品和其它商品一样，分导入期、产出期、增长期、平稳期、衰退期，做好市场宣传，3、巩固市场机制，让你所开发旅游产品有更长、更稳的生命周期。 有人认为，旅游需求市场人口基数越大潜在市场规模也就越大。你认为该观点正确吗为什么？ 根据上图对旅游规划中的双核式空间布局模式的特点和适应范围加以介绍。 该布局模式由特拉维斯1974年提出，该布局方法为游客需求与自然保护之间提供了一种商业纽带，通过精心的设计，将服务功能集中在一个辅助型社区内，处于保护区的边缘。阅读下列资料谈谈你对旅游项目设计的认识： 主要从旅游项目对于环境的影响，如景区城市化、旅游资源的破坏等方面进行分析。 水绕四门观光电梯位于世界自然遗产武陵源水绕四门游览区青狮寨，总投资1.02亿元人民币，由154米地下竖井和172米地上井架组成，3台双层全暴露观光车厢并列分体运行，游客乘电梯登顶仅需90秒，日最高载客量1.8万人次。该电梯拥有世界“最高的户外
《旅游规划与开发》复习题及答案 一、单项选择题（每小题2分，共10分。） 1、下列关于旅游资源特征的叙述，不正确的是[ C ]。 A、季节性 B、可变性 C、价值的确定性 D、地域性 2、下列关于可持续旅游发展理论的内容的叙述，不正确的是[ D ]。 A、满足需要 B、环境限制 C、公平性 D、抑制大众旅游的发展 3、下列关于会展旅游特征的叙述，不正确的是[ B ]。 A、组团规模大 B、消费档次低 C、停留时间长 D、季节性不明显 4、根据旅游活动的性质不同，旅游资源可分为[ C ]。 A、有形的旅游资源和无形的旅游资源 B、现实的旅游资源和潜在的旅游资源 C、观赏型、运动型、休（疗）养型、娱乐型、特殊型旅游资源 D、场所吸引物、事件吸引物、其他吸引物 5、下列属于旅游资源定量评价方法的是[ B ]。 A、“中国十大名胜”评选 B、层次分析法 C、“三三六”评价法 D、黄辉实“六字标准”评价法 二、名词解释（每小题5分，共计20分） 6、主题公园：根据一个特定的主题，采用现代科技和多层次空间活动设置方式，集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。是现代旅游业在旅游资源开发过程中产生的新的旅游吸引物，是介于自然旅游资源和人文旅游资源之间的边际旅游资源，是信息资源与旅游资源相结合的休闲度假和旅游活动空间。 7、次生形象：游客有了旅游的动机并要去旅游时，有意识地收集有关各备选旅游目的地的信息，并对这些信息进行加工和比较选择形成的形象认识。 8、旅游市场调研：运用科学的方法和手段，有目的、有系统地收集、记录、整理、分析和总结与旅游市场变化有关的各种旅游消费需求以及旅游营销活动的信息、资料，以了解现实旅游市场和潜在旅游市场，并为旅游开发规划与经营决策者提供客观决策依据的活动。 9、旅游政策保障体系：一系列旨在保障旅游规划与开发顺利进行，推动旅游业可持续发展的倾斜性政策所组成的系统。该系统对旅游规划与开发能起到扶持、协调和监督的作用。
一：旅游业的系统化特征：1、旅游产业在要素构成上内容广泛；2、旅游产业在运用过程中涉及诸多关系；3、旅游产业的发展也具有较为明确的相关目标导向。二：旅游系统的概念：由旅游客源市场子系统、旅游目的地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游支撑与保障子系统4个部分组成，具有特定的结构、功能和目标 的综合体。 三：旅游系统的组织结构：旅游客源市场子系统（本地市场、国内市场、国际市场）、旅游目的地吸引力子系统（旅游吸引物、旅游设施、旅游服务）、旅游企业子 系统（旅游交通、餐饮、饭店、娱乐、景点、商业）以及旅游支撑与保障 子系统（人力资源、环境保护、财政金融、政策法规）。 四：旅游客源市场子系统：处于游憩活动谱上各段旅游者构成的子系统。 五：旅游目的地吸引力子系统：旅游目的地对旅游者产生吸引力的各种资源和要素的总和。六：旅游企业子系统：旅游者提供旅游产品及服务的企业集合。 七、旅游支撑与保障子系统：由为旅游发展基础提供基础支撑作用的产业部门。 八、旅游系统的经济结构：旅游需求——旅游市场——旅游供给。 九、旅游系统的空间结构：旅游客源地、旅游目的地、旅游通道。 十、旅游系统的层次结构：宏观、中观、微观。 宏观层次的旅游系统：指国家或国际范围的旅游系统。 中观：指区域范围旅游活动的综合体。 微观：指旅游企业系统。 十一、旅游规划的概念：在旅游系统发展状况调查评价的基础上，结合社会、经济和文化的发展趋势以及旅游系统的发展规律，以优化总体布局、完善功能结构以及 推进旅游系统与社会和谐发展的目的战略设计和实施的动态过程。 十二、旅游规划的功能：1、在市场中合理配置旅游资源；2、制定区域旅游发展的战略目标； 3、落实区域相关部门的协作； 4、保障区域旅游可持续发展。 十三、旅游规划的分类：（一）按时空二维尺度分：1、空间尺度分类（国际协调规划；国家全面规划；区域综合；旅游地或旅游景点综合规划）2、时间尺度分类（短 期1~2年；中期3~6年；长期10~25年）。（二）按旅游规划的内容：旅 游综合；旅游专题。（三）按规划的深度要求分类：旅游发展总体规划； 控制性详情规划；修建性详细规划。（四）按规划的权威等级分：上级规 划；下级规划。 十四、旅游综合规划：是对合理利用区域内旅游资源、促进旅游业可持续发展的总体构想。十五、旅游专题规划：在旅游综合规划的指导下，针对旅游开发过程中重要部门和环节的发展而制定的针对性较强的规划。 十六、旅游规划的利益相关者：旅游投资方、区域管理的管理方、旅游开发区域所在的社区、旅游者、旅游资源、旅游规划的审批部门。 十七、各主体间利益平衡与协调的途径：召开座谈会、聘请专业顾问小姐、聘请规划领导小组、实行区域公投制度、进行市场统计调查。 十八、旅游规划的内容：规划范围、规划依据和原则、当地的自然社会状况、区域旅游竞争合作的状况、区域旅游竞争合作的状况、区域旅游发展战略、旅游资源状 况分析和评价、客源市场分析、旅游项目创业、旅游环境保护、交通规划、 绿化规划、服务项目规划、基础设施与保障体系规划、效益分析、规划图 件。 十九、旅游规划的原则：环保、特色、协调、效益原则。 二十、旅游规划的成果形式：规划文本、规划图件。
旅游规划 题型：1填空 2名词解释 3简答 4论述★5案例分析 第一章基本理念 1、旅游规划的定义 旅游规划是资源与市场的匹配，是对旅游产品的生产与交换的系统构想，它是建立在一定的现实的调查与评价基础上，通过一系列方法寻求最佳决策，以实现经济效益、社会效益和环境效益最大化。 2、旅游规划的目的与核心思想 目的：旅游规划是旅游业发展的纲领和蓝图，是促进旅游业健康发展的根本保障。（完成上级交办的任务、申请旅游专项资金、指导旅游开发、招商引资） 核心思想：旅游规划的核心思想就是运筹学思想，即运用经济管理决策最优选择方法，达到‘运筹帷幄之中，决胜千里之外’的目的。 3、运筹学思想在旅游规划实践中体现为以下两种思路:（不知考不考） 思路一： 在给定数量的人力、物力、财力等资源情况下，如何实现最佳的社会、经济与环境效益。思路二： 在确定的效益目标情况下，如何使用最少的资源来实现特定的目标。 这两种思路都是通过旅游资源的优化配置实现效益最大化或成本最小化目标。 4、现代与传统旅游规划的差别 现代旅游与传统旅游规划的差别实质上就是生态旅游（ECO TOURISM）与大众旅游（MASS TOURISM）的差别，具体表现为： A．现代旅游要求先规划后开发，传统旅游一般是先开发后规划； B．现代旅游要求规划把最好的景点保护起来，传统旅游要求规划对最好的景点进行深度开发； C．现代旅游规划追求可持续发展，传统旅游规划注重近期经济效益； D．现代旅游规划强调满足多样化、个性化需求，传统旅游规划旨在满足单一的共性化需求；
E．现代旅游规划采取多方参与的编制方式，而传统旅游规划多采取精英编制方式。 5、湿地案例的总结： 城市与自然的反差，人类与动植物的融合，与湿地环境相宜的动静结合的休闲方式，佐以少量参与性体验方式，是所有城市湿地成功的共同要素。 第二章旅游规划 1、旅游发展规划和旅游区规划（分类） 根据《旅游规划通则》旅游规划按照空间范围可以分为旅游发展规划和旅游区规划。 2、区位论 区位论是研究地理空间对各种经济活动和区位的影响的一种学说。 3、区位论对旅游规划的指导作用： （1）由于旅游资源具有地域差异性的特点，所以在进行旅游资源的开发时候要做到突出特色，寻求优势。 （2）根据旅游资源价值高低、区位条件优劣、区域经济背景好坏，采取不同的旅游发展战略。
云南师范大学2013~2014学年上学期统一考试 旅游策划试卷 学院职业技术教育学院专业旅游管理与服务教育年级13级 班级13专升本班学号姓名 考试方式：闭卷）考试时量：120分钟试卷编号：A卷 题号一二三四五总分评卷人 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20 得分评卷人 分；在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要 求的，请将其选出并将相应代码填在题前的括号内，错选、 多选或未选均无分） （）1、对于旅游策划与旅游规划的联系，下列说法不正确的是___________。 A.旅游规划重宏观考虑，策划重微观操作 B.旅游规划重战略研究，策划重创意生成 C.旅游规划重逻辑思维，策划重创造性思维 D.旅游规划重技术，策划重艺术 （）2、下列不属于旅游策划依据的一项是___________。 A.旅游资源 B.旅游需求 C.旅游计划 D.相关信息 （）3、张贤亮出售“荒凉”，体现的首先是旅游策划的___________。 A.思想本质 B.理想本质 C.精神本质 D.文化本质 （）4、旅游策划环境的分析方法是___________。 A.5W3H分析法 https://www.doczj.com/doc/38623710.html,P分析法 C.REST分析法 D.SWOT分析法 （）5、透过现象看本质、发现问题“根本原因”的分析工具是___________。 A.排列图 B.关联图 C.鱼刺图 D.亲和图 （）6、下列不属于价值转化理念的是___________。 A.变废为宝 B.点石成金 C.化害为利 D.1+1＞2 （）7、大理三道茶成功的原因在于___________。 A.意义生产 B.需求导向 C.体验塑造 D.信息依赖 （）8、广南坝美、井冈山、荔波漳江、欢乐谷主要提供的是___________体验。 A.遁世、教育、审美、娱乐 B.娱乐、教育、遁世、审美 C.审美、娱乐、教育、遁世 D.遁世、教育、娱乐、审美 （）9、丽江世界遗产公园失败的根本原因在于___________。 第 1页共6页
第一章旅游规划与开发得概念体系 一、名词解释 1、旅游系统:由旅游客源市场子系统、旅游目得地吸引力子系统、旅游企业子系统以及旅游 支撑与保障子系统4个部分组成,具有特定得结构、功能与目标得综合体。 2、旅游规划:在旅游系统发展现状调查评价得基础上,结合社会、经济与文化得发展趋势以 及旅游系统得发展规律,以优化总体布局、完善功能结构以及推进旅游系统与社会与谐发展为目得得战略设计与实施得动态过程。 3、旅游开发:一般就是指为发挥、提升旅游资源对游客得吸引力,使得潜在得旅游资源优势 转化成为现实得经济效益,并使旅游活动得以实现得技术经济行为。 二、判断题 1、旅游规划中得旅游系统就是指旅游资源与旅游产品。 2、从不同得角度来瞧,旅游系统具有不同得结构特征。 3、旅游规划得主要目标之一就就是开发旅游产品。 4、具有价值得旅游资源应尽可能加以开发以获得相应得经济价值。 5、通过合理科学得规划,可以为旅游地带来良好得“4E”效应。 三、选择题 1、旅游系统得经济结构不包括。 A、旅游需求 B、旅游通道 C、旅游供给 D、旅游市场 2、按照规划得深度要求分类不包括。 A、旅游发展总体规划 B、旅游专题规划 C、控制性详细规划 D、修建性详细规划 3、下列旅游开发得原则错误得就是。 A、注重保护原则 B、项目导向原则 C、综合效益原则 D、系统开发原则 4、旅游开发得内容不包括。 A、旅游资源得开发利 B、旅游地得交通安排 C、基础设施得建设 D、旅游市场得开拓 四、简答题 1、简述旅游规划得功能。 2、简述旅游规划得编制步骤。 五、论述题 1、论述旅游规划得利益相关者及各主体间利益平衡与协调得途径。 第二章旅游规划与开发得理论基础 一、名词解释 1、竞争力:就是指经济主体通过占有具有比较优势得资源,并以其为基础创造更具竞争优 势得生产要素与生产环境,向市场提供高效用度与满意度得产品与服务,并获得较高收益得能力。 2、旅游生命周期 3、旅游人类学:就就是借用人类学得学理依据、知识谱系、视野、方法与手段对旅游活动进 行调查与研究。 4、虚拟现实技术:使用计算机模拟得三维环境对现场真实环境进行仿真,用户可以走进这个 环境,可以控制浏览方向,并操纵场景中得对象进行人机交互。(特性:沉浸、交互、想像) 二、判断题 1、区位理论得发展经历了从韦伯得工业区位论到杜能得农业区位论直到目前得产业市场 区位论得历程。 2、旅游中心地得市场范围上限就就是旅游地得旅游资源吸引力、旅游业得社会容量、经济 容量三者共同决定得客源市场范围,上限值不能超过三者得最大值。
《旅游规划与开发》复习题 １.旅游资源调查从其实践的程序上可分为三个阶段:调查准备阶段、实地调查阶段、数据整理阶段。 ２．旅游区空间开发的“三区结构模式”中的三区分别是服务区、娱乐区、自然区。 3. 分析开发地区位状况主要从自然区位、经济区位、交通区位、旅游区位。 4、旅游项目的更新与创新，都必须遵循一个总体原则,即人无我有,人有我优，人优我新。6．旅游规划与开发的营销组合战略中，4P理论的组合要素包括：产品、价格、渠道、促销。 7.旅游规划与开发的主题是一个由三大要素组成的有机体系。其中区域发展目标是根本性的决定因素，是实质性主体；旅游区的发展功能则是由发展目标决定的内在功能；旅游区发展形象是发展目标的外在表现。 8、根据旅游者的来源地不同可以将旅游客源市场子系统分为本地客源市场、国内客源市场和国外客源市场。 9.旅游资源开发条件的评价包括建设施工条件、区位条件、客源条件和投资条件。 １０.旅游形象制胜战略的内容包括旅游形象设计和旅游区形象推广。 11.根据旅游规划与开发效益产生的效果，旅游开发的效益评估大致分为有利影响、不利影响。 1２.旅游资源所处的社会环境指旅游资源所在区域的政治局势、社会治安、医疗保健和当地居民对旅游者的态度等内容。 13.旅游系统的经济结构可以简单地用“旅游需求--－-旅游市场---旅游供给”模型来描述。 14. 旅游规划与开发的主题定位是分别对旅游项目、旅游功能、旅游形象等三方面加以设计 15、区域旅游空间功能分区原则包括:突出分区的原则、集中功能单元、协调功能分区原则、合理规划动视线、保护旅游环境原则。 1６.有人预测,主题公园将与生态旅游、文化旅游等并列为2１世纪的三大新兴旅游消费增长点。 1７、.对旅游规划与开发市场环境产生影响的区位因素包括自然区位、经济区位、交通区位和旅游区位。 18、按属性组合分类，根据旅游者的行为和意愿特征,旅游线路大致可分为周游型和逗留型。 19、旅游资源概查以定性为主,主要目的是确定旅游资源的类型、规模、分布和开发程度。２０、所谓市场范围上限就是由旅游地的资源吸引力、社会容量、经济容量以及生态容量四者共同决定的客源市场范围或接待游客数量，但是上限值不能超过上述四个变量中的最小值。 21、旅游规划与开发的不确定分析主要包括敏感性分析、盈亏平衡分析以及概率分析 22、生态环境保障体系规划的内容大致可分为两类：其一是对旅游资源的保护规划;其二是对旅游者规模和新歌的控制。 23.影响旅游项目创意设计的三个因素是:旅游规划者和开发商、旅游资源的赋存状况、旅游