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手机端千牛机器人设置方法

手机端千牛机器人设置方法
手机端千牛机器人设置方法

手机千牛机器人设置

一、如何开启手机自动回复

1、使用主账号打开千牛手机端,“工作台”->“其他插件”->“自动服务”,打开自动服务插件

注:如果没有看到自动服务插件,请从以下地方开启

2、开启自动回复

3、设置欢迎语和关联问题

4、数字自动回复效果如下,买家来咨询时,会自动回复相关热门问题,买家只需要回复相应数字,即可得到对应问题的答案

二、最大的变化(电脑端的自动回复会有变化)

特别说明:开启手机端自动回复后,电脑端自动回复的右侧功能栏将发生变化,无法退回

1、电脑端自动回复的右侧功能栏将不再展现问答明细,可以通过聊天记录查看

2、添加自定义问题要到后台添加,后续我们会开发新功能完善

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