大润发超市员工守则
大润发超市员工守则
超市员工守则目录
1、大润发超市员工守则
2、大润发超市员工必备素质
3、大润发超市有限公司服务规范10
4、大润发超市商品质量监督管理办法15
5、员工考勤制度17
6、员工文明用语19
7、员工奖罚条例22
8、安全服务规范28
大润发超市员工守则
第一条严格遵守企业一切规章制度，有敬业精神，积极进取，忠实勤勉地按时完成工作任务，力求提高工作效率。
第二条注意本身品德修养，禁忌不良嗜好，言行诚实、谦让、廉洁、勤勉，同事间和睦相处，积极提高自身素质。
第三条积极参加企业组织的一切活动，包括素质文化教育，业务技能培训，文娱体育系列活动等。
第四条尽忠职守，以企业的信誉及利益为重，保守商业秘密，树立良好的企业形象。
第五条顾全大局，服从上级指挥，绝对服从工作分配和岗位调动。
第六条爱护本企业一切设施财物，不浪费，不化公为私，因过失或故意使本超市利益遭受损失，应负赔偿责任。
第七条严谨操守，不得收受与本企业业务有关人士和单位的任何馈赠贿赂，或向其挪借任何款项。
第八条不准私自经营，擅自抬价经营和兼职经营与本企业业务有关的任何商业业务。
第九条对每一位光临本超市的顾客应保持热情礼貌，诚恳友善的态度，处理事情力求机敏周到，不得草率敷衍或者任意搁置不理，随时听取顾客对服务工作的意见，并解决好服务工作的矛盾和纠纷，保证任何情况下不与顾客发生冲突。
东方超市员工必备素质
一、肯定自己生命的价值，即使生活富裕，依然保持工作的热情。
二、员工必备
敬业精神--责任感、荣誉感、严以律己。
工作能力--精神的能力，身体的能力，履职的能力。
精神的能力是指:富于积极性、诚实性等与精神有关的能力。
身体的能力是指:指健康管理及增强的行动力，以及改变习惯的能力。
履职的能力是指:专业知识及技能。
三、企业是一种组织
组织是人类既分工又合作的必然结果，也是生产效率最高的一种结构，今日的文明可以说是组织的产物。
企业既是生财的组织，又是全体员工生存的组织。
1、企业是共同目的组织。
2、工作就是指:自己要承担社会分工的责任和义务，不可推卸给他人。
3、要深入熟悉公司的组织结构。
4、工作--在初始阶段最重要。
不问目的地和方法就开始。
会工作的内容，绝不蛮干。
考虑工作的顺序，不做无用功。
制订工作的计划表，谋求他人协助。
不断地修正计划，直到完成。
工作使自己在组织中担当的角色不同，必须全力以赴。
5、如何尽快地熟悉工作。
把工作当作一种乐趣，让它成为人生不可或缺的部分。
总结、学习他人优秀的工作态度、方法。
积极听取他人的建议、批评。
多吸取相关工作知识。
记录处理事情的经过。
向更高难度的工作挑战。
6、工作应具有的礼仪常识。
尊敬、谦虚、礼让必须借由言辞而表现于外。
说话有礼貌。
让对方(听者)容易理解。
造就愉快的气氛。
说话要有敬意和诚意。
善用尊称语和谦逊语。
A、表示尊敬用语--您，贵公司，尊姓大名……
B、表示谦逊用语--敝公司，愚见，多指教……
C、表示感谢用语--能否请，谢谢，拜托……
D、表示称谓用语--某先生，某小组，某经理，某教授……
7、对待上司的态度。
上司必然有优秀、过人之处，应该必存敬意，并向他学习。
上司交待的工作就是使命，要欣然接受。
如有不明之处要积极地请示指导。
不要迎合，应礼貌地陈述自己的意见。
学习和了解上司对待问题的思路、方法。
进言献策，积极为上司排忧解难。
8、健康的身体是最大的资本。
注意睡眠充足。
生活要有规律。
注意短暂休息，保持工作效率。
注意合理饮食结构，保持充沛体力。
保持运动锻炼，提高体质。
永远保持对工作的兴趣。
9、合格的员工应该具备的基本素质。
有正确的职业观念，每个人在组织中都要承担不同责任和义务。
职工守则
爱岗敬业，职业没有高低贵贱之分。
坚守岗位，恪尽职守，高效地处理事务。
适应团体生活，待人接物亲切有礼。
如期完成上级所交付的工作任务。
保持乐观、开放、学习的心态。
充实自我，富于创意。
工作中不闲聊，不谈杂事。
处事态度公正有理，稳重，协调一致。
有成为专业能手的决心。
积极主动与其他部门同事保持联系和协调。
有主见而不盲从，能将任何事情处理得有条不紊。
具备坚强的组织观念，认同团队的价值。
四、员工应有的工作态度
1、上班前
以愉快的心情上班。
提早10分钟到达岗位，按规定着装。
遇到同事及上司主动问早。
进入办公室后应将随身物品放置指定位置。
开通各种通信设施，检查往来联络情报。
上班时刻一到，立即停止一切非工作事情，如早餐、阅报及聊天等。
2、仪表
女性避免穿着华丽的衣裳或佩戴贵重的装饰品。
女性化妆宜淡雅朴实，不得擦指甲油。
男士应穿着整洁、素淡的衣服。
在卖场内工作的员工应按规定着整洁工装、佩戴服务牌。
整齐的头发会使你显得更有精神，男士不留胡须显得年轻。
指甲、牙齿、鞋子甚至内衣均不可忽视卫生。
3、履职
了解上级的理念及要求，接受指导听从指挥。
经常检讨工作提出改进办法。
对工作充满信心，积极，乐观，负责。
对上司不唯唯诺诺，有话直说。
知错必改，不强辩，不掩饰。
不断追求进步，充实知识。
上司需要你时，都能找到你，或掌握你的行踪。
吃饭或下班，应视工作状况而适当调整。
不私自经营或投资与公司业务有关的事业。
不接受不正当或有利害关系的宴请及赠礼。
上司不在时，仍保持正常的工作态度。
不将个人的喜恶情绪，带到工作上。
报表掌握不随意填写，费用不浮报。
处处注意自己的形象，不损坏公司形象。
办公时，不看与业务无关的书报杂志。
5、待人
不因对某人的喜恶，而影响你对他工作的评价。
不固执己见，应有雅量接受别人不同的意见。
不要恃才傲物，不以某人的学历或职位高低而轻视他人。
不拉帮结派，搞非法组织。
礼多人不怪，同事之事要彼此保持适当的尊重与礼节。
平时多与同事沟通联系，对工作上的协调合作自有裨益。
不随意批评别人，不言人隐私，不宣扬别人过失，不搬弄是非。
寻求与同事相处的乐趣，会增进彼此的关系。
不随便发怒或斥责他人。
经常替对方着想，会拉近双方的差距。
不因资历老而自视高人一等。
不以薪水高低论人。
严格遵守作息时间，不迟到，不早退。
参加会议、培训、洽谈与人约定应严守时间。
工作有计划，注重期限，争取时效。
既然约定的事，就要全力去完成。
7、守序
了解公司的历史、组织结构、规章制度、产品，尊重客户。
保持工作气氛，不得喧哗及嬉戏。
上班时间不做私人事务，避免会见亲友。
卖场内禁止吸烟。
保持环境美化。
8、惜物
爱护企业设备，绝不挪为私用，不随意破坏。
借用完毕后应立即归还物主。
个人保管的公物应妥为保管、保养。
节约使用文具、纸张、影印机、水电等一切公共消耗品。
办公设备应经常擦拭、保养、保持整洁，遇有损坏立即报修。
9、守密
文件资料及业务机密不随意影印，传播及放置。
不于公共场所、出租车、公共汽车内谈论业务机密，以示博闻。
知人稳私及缺点，严守秘密。
注意工作场所里出入的陌生人。
自家的电话及地址也要对外保密，注意个人安全。
遵守公司所订保密规则。
10、说话
保持轻松的态度，适当的音调、速度、清晰的发音。
把握重点内容，长话短说。
倾听对方所说的话，不打岔。
适时附和对方的谈话。
进入他人场所办事时，应先敲门。
不和正在数钞票的人及计算的人讲话。
职工守则
11、休息时间
不在办公场所用膳和吃零食。
不高声谈笑，打电话，追逐嬉戏，走路要放轻脚步。
不占用会客室、会议室、培训室作为休息之用。
应注意休息时的坐姿、站姿、睡姿。
不因外出或休息过头而耽误工作时间。
避免激烈运动、以免下午精神不振。
12、工资
绩效不一定会随年资而增长，工资亦同。
不询问或探听他人工资。
不羡慕或忌妒他人的高工资，应以实力及表现来争取。
不因调动工资之多寡而影响工作态度。
不拿工资作横向比较，只要自己满意就行。
13、请假
请假需事先提出，临时请假要以电话向主管报批，及时通知人事行政部。
请假前应将待办事项交代职务代理人，并留下联络电话。
不可因请假而影响工作的进行。
14、出差
出差也是上班，不是旅行，不应放松心情。
出差是代表公司，需注意个人形象。
减少不必要的出差，考虑出差成本与效益。
出差前应做好出差计划，以免费时费力，出差后应提交出差报告。
出差时应注意安全，合理安排生活，以免影响工作。
15、加班
工作应于办公时间内完成。
如果工作未能及时完成，或紧急突发某项工作时，应自动加班。
在《劳动法》规定的范围内的加班不得抗拒。
加班仍应保持正常的工作态度。
加班也应按规定刷卡。
16、下班时
在第一道下班铃声响后，应整理好货架、柜台的商品，打扫柜台卫生，待一切工作做好后方能离开。
今日事、今日毕。
下班前预定明日的工作计划。
下班后，如没有其它工作或不需加班，不要在卖场内逗留，更不得大声喧哗、嬉笑、追赶。
不影响其他尚在工作的同事。
与上司及同事道别。
最后离开者确认门窗、电源是否关好
东方超市有限公司服务规范
第一章总则
第一条为使东方超市更好的发展，树立企业的良好形象，依法经商，科学管理，实现服务工作规范化、制度化、不断提高服务质量，并建设一支讲文明、懂礼貌、守纪律、有技术的职工队伍，特制订本规范。
第二条东方超市要坚持面向大众，贴近人民生活、方便群众，不断拓展便民服务新领域，从商品经营质量、劳务质量、环境质量方面实行规范服务。
第二章服务内容和原则
第三条严格执行“产品质量法”、“商标法”、“计量法”、“食品卫生法”、“反不正当竞争法”、“消费者权益保护法”以及
沈阳工学院企业文化报告 学院：经济与管理学院专业：工商管理 小组成员： 指导教师： 2014年01月03日
目录 1 企业简介 ....................................................................................................... VI 2 企业文化的概述 .......................................................................................... V II 2.1 企业文化的含义 ............................................................................... V II 2.2 企业文化的地位与作用 ................................................................... V II 2.3 企业文化的重要意义 ....................................................................... V II 3 大润发的组织结构 .................................................................................... VIII 3.1 组织架构介绍 ................................................................................. VIII 3.2 组织结构图 ..................................................................................... VIII 4 企业文化 ........................................................................................................ X 5 总结 .......................................................................................................... XIII
公司员工守则规章制度文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）
公司员工守则规章制度第一条本公司员工均应遵守下列规定 迟到规定： 准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延不积压。 本公司每天上班时间上午为8：00—11：30，下午为1：30—6：00。迟到15分钟内不扣分，但上班时间要顺延。超过15分钟，不足一小时，则扣5分（一星期不得超过两次，否则加倍扣分）；超过一小时不足半天，计半天旷工，扣50分；全天扣100分。 旷工请假规定： 旷工： 旷工半天，扣50分；旷工一天，扣100分；如通知本人，本人还故意旷工，扣分加倍。 请假： 本公司正常工作周期是每周六天，国家法定节假日正常休假，其他时间如不能正常上班，一律请假。一个月请假一天内，不扣分，两天内扣200分，五天扣1000分，一星期直接开除。特殊情况请假超过五天一个月内保留工作资格（生、老、病、死等特殊情况除外），但是要经过执行董事的批准。 卫生制度： 本公司实行轮流值班制，每天安排2人打扫，分早晚两次，垃圾要及时清理。
写真室要卫生尤其重要。不准在写真室内吃饭、喝水、抽烟等。水一律不得进入写真机区域。拖地要用干拖把。 如不能按照规定完成，一次扣10分。 客户订单管理： 下单： 客户订单一律及时开联单，本人接单，本人开单定时间，不开单，一次扣10分，不能按照订单时间完成的，扣10分。上门客户订单，必须收取一定的定金，不少于50%。订单金额大于三百元以上的，必须收取定金，违反此原则者，造成损失，自行负责。小于300元的，一次扣10分。 追单： 本人开单的，由本人追单。不追单的扣10分。 结单： 本人开单，本人结单。不结单的扣10分。 制作： 制作者根据订单，负责制作；制作完成负责打勾。 客户取货： 客户取货凭客户联取货，加盖已取货印章，制作联也需加盖已取货印章。
超市员工守则 1.遵守超市规章制度，维护超市利益，服从领导，听从工作安排。 2.工作前要穿好工作服，佩戴工号牌。 3.上班时不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不得随便调班。需要调班、工休的，须经请示主管以上领导批准。 4.要热情待客、礼貌服务，做到精神饱满、面带微笑。无顾客时要整理商品，使其整洁美观。 5.不准在营业场所与顾客争吵，严禁在营业场所与顾客打、闹。 6.不吃拿店内商品，不准在营业场所抽烟、看书报、吃零食等，工作时间不得购置店内商品。 7.营业场所工作时间内不得与同事串岗、聊天;下班后不准无故在超市内逗留。 8. 文明礼貌，举止端庄，讲究卫生。在营业场所不能剔牙、掏鼻子、挖耳朵、伸懒腰、打哈欠、抱胸、靠货架等。 9.员工在上班时间不准做私活工或与工作无关的事，更不能有偷盗行为。 10其他损害超市、顾客利益的行为。 收银员操作规定 （一）正确迅速结账 1.熟练收银机的操作，价格的登打； 2.熟悉促销商品的价格以及促销内容。 （二）亲切待客 1.熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。 2.适宜的仪容仪表。 （三）迅速服务 1.为顾客提供咨询和礼仪服务 2.熟练迅速而正确的装袋服务。 3.不犯收银员服务禁忌，如：仪容仪表不整，出言不逊等。 4.如违反以上条例者，视情节轻重处以10——100元的罚金。 （四）熟练收银员的基本作业 1.站立工作，坚持唱收、唱付、唱找，准确迅速点收货款。 2.妥善保管好营业款，在规定时间内交款，确保货款安全。 3.做到经常检查、保养好收银设备。 4.配合卖场安全管理工作。 5.工作中发现问题及时向领班或上级汇报。 6.严禁上岗期间携带私人现金或私自换钱（立即开除）。
六大超市结算业务流程 好又多、万家、大润发、易初莲花、乐购、沃尔玛 一、好又多 结算： 1、合同内费用： 月返：按进货额月返4.6%，退货月返可返还 物流：按进货额扣1.8%，退货物流费用不返还月返、物流费每月在7-9日结算单中体现，体现金额为上月1-31日产生的月返。 2、结算周期： 每月2次 7-9日出上月15日-31日送货结算单，12日前交票。月底回款（付款清单可上网查询） 17-19日出当月1-15日送货结算单，21日前交票，月底回款（付款清单可上网查询） 3、费用： 月返和物流费用可票折补差和促销费、商务网费帐扣，对方开服务业发票 业务操作: 1、内部： 内部采购，负责小批订货、门店分货、物流配送 外部采购：负责产品定价、快讯谈判、费用谈判 采购助理：负责新品建档、费用回收 2、产品建档： 国际条码、包装外带型号的国际条码照片、3C 需在好又多网站录入新品资料，在将照片和3C盖章送采购部 采购需报上海总部才可批复 好又多不控制SKU 3、订单、物流：分93库和97库 93库为门店直送库（19、22、24寸） 97库为配送库（26寸以上） 送货提前一天预约送货，送货时仓库不能有坏货，如有坏货需和内部采购沟通通知好又多仓库方可收货。 93库分货：门店向物流要货，内部采购分货 每周一、五才可分货，总仓库存必须保证每型号10台库存周转 4、快讯： 提前1个月确定产品，开档前7天确认价格
快讯产品不可缺货，不可短交 快讯产品按快讯价格进货同时库存需补差 快讯价格执行时间：进货期前7后3 5、返现：小金额返现可以，大金额返现不可操作，需调库存和低价进货。 二：万家 结算： 1、合同内费用： 月返：按进货额月返4.5%，退货月返可返还 年返：按进货额扣1%， 月返兑现：票折（按结算单批次） 2、结算周期：对账不限次数 对账需将验收单号和验收金额录入系统，开票后将发票号码和金额录入系统 付款时间：每周五付款，每月最后一周不付款 交票须知：税票、结算单、发票录入单需盖公章 3、费用： 月返、补差和退货可票折 促销费对方开服务业发票 电汇费对方不开发票 业务操作: 1、内部： 采购主管：负责广佛区万家系统影音。 2、产品建档：国际条码、3C 需在按万家新品建档表和3C盖章送采购部 采购需报深圳总部才可批复 万家控制SKU（基本在20个左右） 3、物流：广州总仓 送货提前一天预约送货 分货：门店向物流要货，采购分货 每周一、五才可分货 4、快讯： 广州和深圳统一快讯，快讯价格基本跟深圳一致 5、返现：可以操作返现，对方称为阶段性变价。给万家格式的阶段性变价
大润发 : 企业文化 企业文化 1. 公司使命：提供顾客新鲜、便宜、舒适、便利，且一次 购足的优质购物环境，成为社区的好邻居，及值得消费者信赖的采购代表。 2.公司定位：会员制的国际连锁平价购物广场。 3. 服务态度：欢迎、微笑、协助、谢谢。 4. 团队精神：服务支援、可以讨论、互相学习、具反省力。 5. 组织气候：心怀感激、面带微笑、处处掌声、欢 乐团队。 6. 我们的诉求：新鲜、便宜、舒适、便利。 7. 我们的目标：顾客满意。 8. 工作态度：欢喜做、甘愿受。 9. 我们的职责：增进顾客购物愉快。 10. 大润发做人原则：同仁--兄弟姐妹的关系顾客—老 板的关系、厂商—合作伙伴的关系官员、记者—朋友的关系。
11. 润泰集团的基本理念：润泽社会、泰安民生、以人 为本、以客为尊 12. 大润发公司基本理念：诚信务实、服务支援、顾 客满意、参与管理、共同成长、利润分享 13. 大润发公司管理理念：公平清楚、以身作则、数字 为纲、绩效为纪 14. 大润发的价值观：照顾同仁、服务顾客、精益求精。 15. 公司愿景：成为最受顾客喜爱、信赖，员工引以为 傲及国际一流零售业者 16. 导购同仁四不准守则：绝不说不知道、绝不过渡推 销自已的产品、绝不低毁其它产品、绝不擅自移动或扩大自己的商品陈列面。 17. 企业文化：诚实、热忱、创新、团队。 18. 大润发的商业政策：把愈来愈多的优质商品，以愈 来俞低的价格，销售给愈来愈多的顾客。 19. 大润发的价格政策：EDLP+满意保证（EDLP即天天低 价；EveryDay Low Price,商品价格天天是<=市场最低价格）
第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务，促进双方关系的和谐，为公司持续经营方针，并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则，依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。 第二条本手册所称员工系与公司发生工作关系，由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者，但因业务需要临时雇用的短期员工，以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。 第三条本手册之专有名称如下： 一、公司---即指深圳市***实业有限公司； 二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员； 三、员工---每位与公司发生工作关系，已由公司正式接受为员工，并依据劳动合同书内规定领有工资者； 四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定，而应履行之权利和义务的内容； 五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为； 六、工资---员工履行职务所得之酬劳金，其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行，并含一切奖金、津贴在内； 七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度（包括安全
规则）而被处罚者； 八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价； 九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录； 十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录； 十一、厂牌---员工身份之证明卡； 十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者； 十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司（厂）办理公务； 十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。 第四条一般规定 一、经营管理者依现行管理规定，代表公司指派或分配员工工作； 二、员工对于主管指定有利于公司之工作，均有义务履行之； 三、凡员工触犯《员工手册》，其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚； 四、经营管理者为公司代表执行人，有义务履行本《员工手册》。 第二章聘用 第五条本公司按编制及业务之需要聘用员工，由用人部
实用标准 大润发超市员工守则 大润发超市员工守则 超市员工守则目录 1、大润发超市员工守则 2、大润发超市员工必备素质 3、大润发超市有限公司服务规范10 4、大润发超市商品质量监督管理办法15 5、员工考勤制度17 6、员工文明用语19 7、员工奖罚条例22 8、安全服务规范28 大润发超市员工守则 第一条严格遵守企业一切规章制度，有敬业精神，积极进取，忠实勤勉地按时完成工作任务，力求提高工作效率。 第二条注意本身品德修养，禁忌不良嗜好，言行诚实、谦让、廉洁、勤勉，同事间和睦相处，积极提高自身素质。 第三条积极参加企业组织的一切活动，包括素质文化教育，业务技能培训，文娱体育系列活动等。 第四条尽忠职守，以企业的信誉及利益为重，保守商业秘密，树立良好的企业形象。 第五条顾全大局，服从上级指挥，绝对服从工作分配和岗位调动。 第六条爱护本企业一切设施财物，不浪费，不化公为私，因过失或故意使
本超市利益遭受损失，应负赔偿责任。 第七条严谨操守，不得收受与本企业业务有关人士和单位的任何馈赠贿赂，或向其挪借任何款项。 第八条不准私自经营，擅自抬价经营和兼职经营与本企业业务有关的任何商业业务。 第九条对每一位光临本超市的顾客应保持热情礼貌，诚恳友善的态度，处理事情力求机敏周到，不得草率敷衍或者任意搁置不理，随时听取顾客对服务工作的意见，并解决好服务工作的矛盾和纠纷，保证任何情况下不与顾客发生冲突。 东方超市员工必备素质 一、肯定自己生命的价值，即使生活富裕，依然保持工作的热情。 二、员工必备 敬业精神--责任感、荣誉感、严以律己。 工作能力--精神的能力，身体的能力，履职的能力。 精神的能力是指:富于积极性、诚实性等与精神有关的能力。 身体的能力是指:指健康管理及增强的行动力，以及改变习惯的能力。 履职的能力是指:专业知识及技能。 三、企业是一种组织 组织是人类既分工又合作的必然结果，也是生产效率最高的一种结构，今日的文明可以说是组织的产物。 企业既是生财的组织，又是全体员工生存的组织。 1、企业是共同目的组织。 2、工作就是指:自己要承担社会分工的责任和义务，不可推卸给他人。
各零售企业企业文化汇总 华润万家 华润万家[1](CR Vanguard)是中央企业——华润（集团）有限公司旗下的零售连锁企业品牌，隶属于香港联交所上市公司华润创业有限公司，经过24年的发展，已经成长为中国最具规模的零售连锁企业品牌之一，并与华润苏果一起共同成为华润零售业务的主力军。 公司理念 华润万家（CR Vanguard）是中央企业——华润（集团）有限公司旗下的零售连锁企业品牌，隶属于香港联交所上市公司华润创业有限公司，经过24年的发展，已经成长为中国最具规模的零售连锁企业品牌之一，并与华润苏果一起共同成为华润零售业务的主力军。 华润万家 华润万家坚持“全国发展、区域领先、多业态协同”的发展战略，截止2008年12月，在全国拥有门店2698家，员工人数超过15万人，2008年实现销售638亿元，蝉联中国连锁超市第一位。 华润万家从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业，坚持“时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利”的经营理念，经营有大卖场、生活超市、便利超市、区域购物中心、以中高消费市场为定位的Ole超市，以及为满足年轻消费者追求快捷、舒适的时尚生活而精心打造的一种全新形象便利店——Vango等多种业态。 华润万家以持续改善消费者生活品质为己任，引领现代与健康的生活方式，多种业态优势互补，为消费者提供高质、超值、安全的商品与服务，最大限度的满足消费者的各种购物需求。华润万家的业务发展区域已遍布华东、华南、华北、西北、东北、中原以及香港地区等16个省（直辖市）、近100个县级以上城市。 华润万家努力成为优秀的社会企业公民，长期坚持并积极参与质量改善、节能降耗等对社会及生态环境有利的事业，努力成为友善、亲和的社区一员，建立共赢的合作伙伴关系，坚持实现员工价值最大化和股东价值最大化。
员工手册和规章制度 【篇一：员工手册、规章制度】 xxx 行政人事部 （2012年10月16日制）- 1 - 员工手册 目录 序言 ????????????????????????第一章 xxx简 介 ???????????????????第二章管理大 纲 ???????????????????? 第三章第四章第五章第六章第七章第八章第九章第十章第十一章第十二章第十三章声明 管理体制与管理程序 ??????????????? 组织原 则 ???????????????????? 工作程序及规 范 ?????????????????日常管理规定 ?????????????????? 办公用品管理规定 ????????????????文件档案管理规 定 ????????????????保密制度 ???????????????????? 人事管理制度 ??????????????????员工奖惩制 度 ?????????????????? 考勤制度 ???????????????????? 人事档案管理制 度 ???????????????? ???????????????????????? - 2 - 序言 亲爱的员工们： 科技发展、社会进步的速度之快，已经超出人们的想象，在经济改革风云变幻的浪潮中，成功属于那些不畏艰辛、勇往直前的真正强者。欢迎你们加入xxx的大家庭中来，期望你们在任职期间能够与公司共同发展成长。 为了帮助公司内每一位员工清楚地了解有关公司的基本情况、规章制度、规定及员工福利等，公司特编制此《xxx员工手册》。本手册是根据国家有关法律法规及公司的各项规章规定制定的，每位员工应熟悉其内容，掌握其基本精神，并且按照其中的各项条款规范自己的行为，严格遵守公司的各项规章规定，以确保公司正常健康的运营。如对此员工手册内容有疑问的，可以向本部门或行政部人事部咨询，本手册之解释权归行政人事部所有。公司的各项规章规定
合同编号: ___________ 2020 超市员工管理规章制度范本 最新 甲方：_______________________________________ 乙方：_______________________________________ 20 年月日
（文中蓝色字体下载后有风险提示） 为了更好地经营本超市，方便管理，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本规章制度将超市的员工规范、奖惩办法集于一册，希望超市全体员工认真学习，自觉遵守。 第一章、总则 一、工作态度 1、热情& mdash;&mdash以热情的态度对待本职工作、对待顾客及同事。 2、勤勉& mdash;&mdash对于本职工作应勤恳、努力、负责。 3、诚信& mdash;&mdash讲求诚信，反对虚假作风。 4、服从& mdash;&mdash各位员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作 5、整洁& mdash;&mdash各位员工应注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁。 二、工作要求 1、开门营业前，当值的员工，应保证： （1）工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐，包括入口处，售货区，收银台，陈列商品，验货区，仓库。 （2）设备和设施的工作状态良好，包括照明，空调，设备和固定装置，悬挂的设备牢固。 （3）存活的补充，保证售货区货架上的商品充足，整齐。 （4）办公区的书面凭证的完整和条理性。 2、营业结束后，当值的员工，应保证： （1）向主管人员汇报设备和设施的损坏情况并记录，便于及时准确的维修。 （2）补充购物袋。 （3）确保收款机有足够小票打印用的纸卷。 （4）整理收银台和销售区。 三、行为准则 1、工作时间必须穿工作服进入卖场，仪表要端庄。 2、定位定岗，上班时不扎堆闲聊，不说笑打闹，上班时不允许睡觉。 4、待客必须有礼貌，说敬语，帮助挑选，当好顾客参谋，尽量做到顾客满意。 5、个人卫生：干净，整洁，保持头发清洁。 6员工只可在非工作时间购物。 7、上班时间不允许玩手机、听手机音乐。
大润发企业文化 大润发企业文化的主体架构内涵： 架构在兄弟姐妹一家人的关系上；照顾同仁、服务顾客、精益求精；营造一个诚实、热忱、创新、健康、快乐的团队。 公司的价值观： 信任、分享、进步 公司的经营价值观： 照顾同仁、服务顾客、精益求精。 公司文化： 诚实、热忱、创新、团队。 团队精神： 服务支援、可以讨论、互相学习、具反省力。 团队： 健康、快乐。 组织气候： 心怀感激，面带微笑，处处掌声，欢乐团队。 工作态度： 欢喜做，甘愿受。 服务态度： 欢迎、微笑、协助、谢谢。 大润发的创业精神：
勤：亲临现场，以身作则。 俭：为顾客节省每一分钱。 事业成立的目的： 带来顾客与员工的幸福和快乐。 幸福：经由我们的努力，降低顾客经常性支出，使顾客、员工生活水平得到不断的改善。 快乐：合理的工作环境及待遇，良好的工作气候，公平的晋升机会及学习环境。 公司使命： 提供顾客新鲜、便宜、舒适、便利，且一次购足的优质购物环境，成为社区的好邻居，及值得消费者信赖的采购代表。 公司愿景： 成为最受顾客喜爱、信赖，员工引以为傲及国际一流的零售业者。 （1针对顾客2针对员工3国际一流） 我们的定位： 会员制的国际连锁时尚平价购物广场。（简称FDS） 我们的价格政策： 天天低价，满意保证。 我们的商业政策： 把愈来愈多的优质商品，以愈来愈低的价格，销售给愈来愈多的顾客。 四个坚持： 品质、价格、服务、效率。 大润发公司管理理念： 公平清楚，以身作则，数字为纲，绩效为纪。 润泰集团的经营理念 润泽社会，泰安民生，以人为本，以客为尊 大润发公司的经营理念 诚信务实，服务支援，顾客满意，参与管理，共同成长，利润分享 做人原则 同仁和导购是我们的兄弟姐妹；顾客是我们的老板；供应商是我们的合作伙伴；官员和记
公司员工规章制度条例 第一章入职指引 第一条入职与试用 1、用人原则：重品德、重选拔、重潜质。 2、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 第二条考勤管理 3、工作时间公司实行五天工作制。 上午：9:00-12:00 下午：13:00-17:30 4、考勤 4.1 员工请病假须提前致电本部门经理（遇急诊除外）； 4.2 员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人力资源部门核定后，由公司给予工作安排。 4.3 员工请事假，需提前三天书面报告本部门经理（请假事由、请假天数），经总经理批准后，在不影响本职工作及公司整体业务的前提下方可请假。 5、出差 5.1 员工出差前填好《出差申请单》报人力资源部门备案； 5.2 出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门经理，返回后在《出差申请单》上注明事由，经部门经理签字按出差考勤。 第二章行为规范 第三条职业准则 6、基本原则 6.1 公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度； 6.2 员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事； 6.3 公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。 7、员工未经总经理授权或批准，不得从事下列活动：
7.1 以公司名义考察、谈判、签约； 7.2 以公司名义提供担保或证明； 7.3 以公司名义对新闻媒体发表意见、信息； 7.4 代表公司出席公众活动。 8、公司禁止下列情形的兼职： 8.1 利用公司的工作时间或资源从事兼职工作； 8.2 兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手； 8.3 所兼职工作对本单位构成商业竞争； 8.4 因兼职影响本职工作或有损公司形象。 9、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。 10、保密义务 公司重要文件、合同及档案由专人管理。 10.1员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件； 10.2员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、业务数据等。 第四条行为准则 11、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服。女士着淡妆、男士不得留怪发。 12、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间干私活、网聊及参与其他网上娱乐。 13、禁止在办公区内吸烟，保持办公区整洁。 14、办公接听电话应尽量使用普通话，通话期间注意使用礼貌用语，如当事人不在，应代为记录并转告。 15、办公设备不能私用。 16、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签字。员工应爱惜公物。 第五条奖惩 17、奖惩分行政、经济两类。其中：行政奖励包括表扬、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。 第六条职业发展 18、公司为每位员工提供持续发展机会，鼓励员工通过工作和自我学习不断提高
大润发超市员工守则_大润发超市员工制度 导读：本文是关于大润发超市员工守则_大润发超市员工制度，希望能帮助到您！ 大润发超市员工守则范文1 第一章总则 第一条目的 为使本公司业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册，希望公司全体员工认真学习、自觉遵守，以为我们共同的事业取得成功的保证。 第二条公司信念 2.1 热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。2.2 勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。2.3 诚实一作风诚实，反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。 2.4 服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。 2.5 整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。 第三条生效与解释 3.1 本员工手册自公布之日起生效，由公司管理部门负责解释。 3.2 公司的管理部门有权对本员工手册进行修改和补充。修改和补充应通过布告栏内张贴通知的方式进行公布。
3.3 本员工手册印制成册，作为劳动合同的附件，并与劳动合同具有同等效力 第二章录用 第一条录用原则 1.1 员工的招聘将根据公司的需要进行。 1.2 本公司采用公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用之人才，无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。 1.3 本公司的招聘以面试方式为主。 第二条录用条件 2.1 新聘员工一般实行试用期制度，试用期限按地方政府和劳动合同的有关规定予以确定。 2.2 试用期满考核 2.2.1新聘人员试用期满前，由各部门主管进行考核，考核合格者正式录用。试用期内如发现不符合录用条件的，可随时依法解除劳动合同。 2.2.2 试用人员试用合格，其工龄自试用起始之日起计算。 2.3 以下情况均将被视为不符合录用条件: 。曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者; 。判处有期徒刑，尚在服刑者; 。被剥夺公民权力者; 。通辑在案者; 。经公司指定医院体检不合格者; 。未满16周岁者; 。有欺骗、隐瞒行为者; 。患有精神病或传染病者;
公司简介 深圳市超越激光科技有限公司是一家致力于激光设备的研发、生产、销售和服务为一体的高新技术企业。公司生产基地座落于深圳市龙岗区，旗下涵括激光加工和激光销售两大产业。公司聚集了一批具有创新精神和敬业精神的人才，在激光技术研发和应用领域，一直处于领先地位。 目前公司主要生产和销售5个系列30余种工业激光设备，其主导产品包括激光打标、激光喷码、激光雕刻、激光切割、激光刻线等设备。其产品性能稳定，操作维护简便，在国内同类产品中占有很高的性价比。广泛应用于集成电路、IT电子产品、仪表仪器、汽车配件、精密器械、医疗器械、烟草行业、医药行业、食品行业、航空航天、军工电子、工艺礼品等众多金属与非金属领域。 公司不仅可以为广大客户提供一整套激光加工解决方案，还建立了完备的质量控制和售后服务体系，以高科技、高质量为标准，为用户提供最优质的、最全面的售前、售中、售后技术支持和维护服务。 公司以过硬的技术设备和良好的管理经验，以“诚信服务”为经营方针，坚持“质量第一，信誉第一”，实现规范化运作模式，已通过ISO9001：2000版国际质量体系认证。 公司坚持以“诚实赢得信誉、勤勉铸就辉煌”的企业精神，坚持“以市场为导向，以科技为先驱”的经营运行模式，推行“精雕细琢，追求完美”的品质方针，实施不断完善，拓展市场的经营策略，以不断开拓进取的姿态迎接企业的辉煌！ 总则 1、本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策，法规及深圳市超裕激光科技有限公司的各项 规章制度而制定。 2、本手册制定的目的是为了规范员工行为，激发员工的主动性，积极性和创造性，维护正常的工作次序, 提高工作绩效，促进本公司的经营发展。 3、本手册适用于本公司全体员工，全体员工均应按本手册各项规定执行。 4、员工应遵守本公司的各项规章制度，关心企业发展，热爱本职工作，讲究职业道德，不断的加强自身 学习，钻研业务，提高业务技能，发扬团队精神，共同协作，完满的完成各项任务。 5、此制度将作为新入职员工必须熟悉和掌握，并签名确认之。 第一章人力资源管理制度 1、应聘手续 所有应聘者均应填写《深圳市超裕科技有限公司入职登记表》，并提供个人简历，学历证书复印件、身份证复印件等有关证明资料，并附个人1寸彩色照片1张。 2、个人资料 个人资料需填写完整，且无误，本人需对资料的真实性负责，一旦发现资料虚假且情节严重者予以辞退，其主要包括：姓名、身份证号（身份证真假性）、家庭原地址、隐瞒身体有传染性或严重性疾病、原工作单位名称以及离职原因、家庭成员以及电话、地址。 3、资信考察
超市员工守则范本 为使超市更好的发展，树立超市的良好形象，员工的行为规范至关重要，如何制定员工的工作守则呢?下面给大家介绍关于超市员工守则范本的相关资料，希望对您有所帮助。 超市员工守则范本如下第一条严格遵守企业一切规章制度，有敬业精神，积极进取，忠实勤勉地按时完成工作任务，力求提高工作效率。 第二条注意本身品德修养，禁忌不良嗜好，言行诚实、谦让、廉洁、勤勉，同事间和睦相处，积极提高自身素质。 第三条积极参加企业组织的一切活动，包括素质文化教育，业务技能培训，文娱体育系列活动等。 第四条尽忠职守，以企业的信誉及利益为重，保守商业秘密，树立良好的企业形象。 第五条顾全大局，服从上级指挥，绝对服从工作分配和岗位调动。 第六条爱护本企业一切设施财物，不浪费，不化公为私，因过失或故意使本超市利益遭受损失，应负赔偿责任。 第七条严谨操守，不得收受与本企业业务有关人士和单位的任何馈赠贿赂，或向其挪借任何款项。 第八条不准私自经营，擅自抬价经营和兼职经营与本企业业务有关的任何商业业务。
第九条对每一位光临本超市的顾客应保持热情礼貌，诚恳友善的态度，处理事情力求机敏周到，不得草率敷衍或者任意搁置不理，随时听取顾客对服务工作的意见，并解决好服务工作的矛盾和纠纷，保证任何情况下不与顾客发生冲突。 超市员工必备素质一、肯定自己生命的价值，即使生活富裕，依然保持工作的热情。 二、员工必备 敬业精神;;责任感、荣誉感、严以律己。 工作能力;;精神的能力，身体的能力，履职的能力。 ※精神的能力是指：富于积极性、诚实性等与精神有关的能力。 身体的能力是指：指健康管理及增强的行动力，以及改变习惯的能力。 ※履职的能力是指：专业知识及技能。 三、企业是一种组织 组织是人类既分工又合作的必然结果，也是生产效率最高的一种结构，今日的文明可以说是组织的产物。企业既是生财的组织，又是全体员工生存的组织。 1、企业是共同目的组织。 2、工作就是指：自己要承担社会分工的责任和义务，不可推卸给他人。 3、要深入熟悉公司的组织结构。 4、工作;;在初始阶段最重要。
大润发经营理念、企业文化 大润发成立的目的是带来顾客和员工的幸福和快乐． 幸福：经由我们的努力，降低了顾客的经常性支出，使顾客，员工的生活水平 得到不断改善． 快乐：合理的工作环境和氛围，具有良好的工作气候，公平的晋升机会及学习 环境． 公司使命：提供顾客新鲜，便宜，舒适，便利，且一次够足的优质购物环境， 成为社区的好邻居，及值得消费者信赖的采购代表． 公司愿景成为最受顾客喜爱，信赖，员工引以为傲的国际一流零售业者． 公司定位：会员制的国际连锁平价购物广场． ＦＤＳFashion Discount Store 时尚的折扣的商店 商业政策：ＥＤＬＰ－－－Everyday Low Price 天天便宜，满意保证． 天天便宜，商品价格天天是市场最低价（低于或等于市场价格） 满意保证，品质有保证，售后有服务，买贵退差价，无条件退换货． 价格政策：把愈来愈多的优质商品，以愈来愈低的价格，销售给愈来愈多的顾客．大润发的四个坚持：品质，价格，服务，效率． 润泰集团经营理念：润泽社会，泰安民生，以人为本，以客为尊． 大润发基本理念： 诚信务实，服务支援，顾客满意；参与管理，共同成长，利润分享． 大润发公司管理理念 公平清楚，以身作则，数字为纲，绩效为纪．
零售业管理：细节管理 竞争力的含义：细节的被执行 大润发做人原则： 同仁---兄弟姐妹顾客---老板厂商---合作伙伴官员/记者---朋友 大润发做事原则：今日事，今日毕。 顾客的需求； 物美价廉，品项齐全，便利有保证 营运方式：营采分离，团队合作 零售行业两个重要概念：了解顾客的需求并让顾客满意。 公司愿景的两大精神：创造一个值得信耐的卖场，员工引以为傲的公司企业存在的理由：所提供的商品和服务，满足了顾客的需求。 服务的内涵和目的： 内涵：售前，售中，，售后服务 目的：培养一群忠诚的顾客 商品的广度和深度： 广度：顾客的需求 深度：顾客对商品的选择。 公司最重要的宿求：一站式购物 大超市的五大宿求： 新鲜的品质，超低售价，一次购足，自选式购物，免费停车。 零售行业是怎么样的行业？
工厂员工守则与规章制度 为增强工厂员工主人翁责任感，维护工厂和员工的利益，ring如何制定员工守则和工厂管理规章制度呢?下面学习啦小编给大家介绍关于工厂员工守则与规章制度的相关资料，希望对您有所帮助。 工厂员工守则 1. 大家首先要把工厂当成一个集体的大家庭，同事中间和睦相处，互相尊重，互相帮忙，认真工作，创造出良好的范围。 . 员工认真对待工作，分清责任，做好本分工作，把好质量关，员工应配合管理人员安排工作，不得私自窜岗、换岗。 . 如发现机械、材料、模具出现故障时，应及时处理、不能解决者应立即报告管理人员、尽量减少损失。节约用电用水、下班自觉将自己所操作的机械及附近电源、水源及门窗关闭，打扫、保持车间卫生整洁!故意损坏本厂一切设备按原价赔偿。 . 员工在工作岗位上不得玩手机，不得谈论与工作不相干的事，工作期间不得三心二意，要安心工作!做到在职一天尽职一天，完美的完成自己的工作! . 厂内员工认真打好上班卡，如因卡机问题而没打上或忘记打卡的需及时告知管理人员签卡，因为结算工资是依卡上班数进行结算的。
. 严禁下班前洗手及待下班，上班时间不要随意离开厂。严禁上下班代打卡者，违者双方各扣50元，有事休息需请假并获批准，无请假者按旷工算，每班扣工资20元。 . 搬动风扇，以安全第一为中心!女员工必须把头发盘起来，捡东西或修理机械必须关掉电源，避免发生危险!上班不准穿拖鞋。员工必须听从管理人员工作的方式，一切为大家安全着想，希望各位员工全力配合! . 员工如身体不适，应第一时间告知管理人员。严禁上班期间嬉闹打架，有矛盾必须通知厂方，由厂方解决，如私下解决而产生不良后果的，厂方不负任何刑事责任和赔偿责任，一切交于警方处理。 . 厂里的员工不得带外来人员入厂，如没经厂同意带入厂内，将追究其当事人的责任，按情节轻重进行处理。员工要洁身自爱，遵纪守法，不小偷小摸，违者送公安机关处理。 10. 未经本厂同意便自行离开厂扣除十天工资，其他工资待下个月15日领取。如要辞工，须提前半个月通知管理人员，以便本厂安排人员。请假二天以上的要提前五天请假。 11. 员工工作满一年的年底将有奖励红包，红包将在下一年的第一个月发工资一起拿到(农历十二月十五日之前先回家和农历正月十五后来上班的，红包领一半，超过农历正月的没红包)。 若对本厂有更好的建议，不妨出谋献策，共同创建一个
超市员工管理制度 超市职员治理制度 一、目的 为做好服务工作，进一步提升职员的素养，调动宽阔职员的积极性和主动性，更好地为顾客服务，特制定本制度。 二、范围 适用于ｘｘ超市全体职员。 三、职员治理制度 第一条日常工作治理制度 （1）职员上班前，应认真检查仪表仪容是否规范，工牌是否佩戴规范。 （2）在指定区域排队，预备参加班前会。 （3）班前会时，认真听讲，服从安排。 （4）班前会完毕后，依照开会内容，进行补货、清洁及开店前的预备工作，迎接顾客到来。 （5）整理陈列商品，及时补充商品，做到库有柜有。商品陈列要达到整齐、清洁、丰满、美观，要按照先进先出原则进行陈列，既要方便顾客选择，又要摆放安全。 （6）整理检查商品，如发觉有质量咨询题的商品和三无商品（无品名、厂名、厂址）一律不准上柜。 （7）检查标签和广告标识，做到标识准确，一货一签（散装除外），货签对位，字迹清楚，POP悬挂规范。 （8）备好零用钞票和包装用品，售货工具（扎口袋、封口带、扎口机、电子秤、刀、剪、夹子、小票、笔）。 （9）在超市通道遇见顾客时，应主动给顾客让道。 （10）职员应严格按照公司规定的时刻就餐，并保证正常工作进行。 （11）出入职员通道时须佩带工牌，不许携带私人物品进入超市。 （12）职员下班时，不得在超市长时刻逗留、闲聊。
（13）防损、防火安全 ①每位职员应具备较强的防损、防火意识，杜绝一切不安全因素发生。 ②在营业现场发觉盗窃行为及现象时，应立即制止，并迅速通知治理人员。 ③用水、用电严格遵守安全操作程序，下班认真检查水源、电源的关闭情况。 ④见到顾客遗失的财物应立即上交服务台。 ⑤防火卷帘门下不同意放置任何物品。 （15）班前会 ①职员每天列队召开班前会，治理员按排当日工作，并检查职员仪表、仪容情况。 （16）交接班 ①交接班前，早班职员应将交接班内容（如班前会内容；商场布置的工作；上午销售中的咨询题；商品情况等）记录下来，确保交接内容全面、准确。 ②下午班职员换好工装，戴好工牌，自查仪表仪容符合要求后，提早10分钟方可进入专柜交接。 ③交接完毕，早班职员应迅速离岗。 ④上、下班职员不许在营业现场更换工装及整理仪表仪容，下班职员严禁在本岗位逗留，与在岗职员闲聊。严禁因交接班而阻碍接待顾客。 第二条上岗 1、职员必须通过岗位培训后经考核合格才能正试上岗。 2、职员试用期为壹个月，实习期为贰个月，职员入职满三个月后给予办理转正手续。 3、职员正式上岗即开始记算工龄。职员在公司实际工作年限满半年后开始追加工龄补贴，第一个半年为每月工龄补贴贰拾元，下一个半年开始按上半年度工龄补贴的基数乘1.5倍计算。工龄补贴最高限为每月不超过捌佰元。 第三条考勤卡、考勤治理 职员以打卡为出勤的唯一依据，打卡由职员本人完成，班中急事临时请假或班中餐外出用膳同样应打卡。
公司规章制度员工守则 员工守则是对员工的一种约束是为了我们更好的工作大家一起看看下面的员工守则吧！ 第一条本公司员工均应遵守下列规定： (一)准时上下班对所担负的工作争取时效不拖延、不积压 (二)服从上级指挥如有不同意见应婉转相告或以书面陈述一经上级主管决定应立即遵照执行 (三)尽忠职守保守业务上的秘密 (四)爱护本公司财物不浪费不化公为私 (五)遵守公司一切规章及工作守则 (六)保持公司信誉不作任何有损公司信誉的行为 (七)注意本身品德修养切戒不良嗜好 (八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业 (九)待人接物要态度谦和以争取同仁及顾客的合作 (十)严谨操守不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项 第二条本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时应负赔偿责任 第三条本公司工作时间每周为42小时星期天及纪念日均休假业务部门如因采用轮班制无法于星期天休息者可每七天给予一天的休息视为例假第四条管理部门的每日上、下班时间可依季节的变化事
先制定公告实行业务部门每日工作时间应视业务需要制定为一班制或多班轮值制如采用昼夜轮班制所有班次必须一星期调整一次第五条上、下班应亲自签到或打卡不得委托他人代签或代打如有代签或代打情况发生双方均以旷工论处 第六条员工应严格按要求出勤 第七条本公司每日工作时间订为7小时如因工作需要可依照政府有关规定延长工作时间至10小时所延长时数为加班 除前项规定外因天灾事变季节关系依照政策有关规定仍可延长工作时间但每日总工作时间不得超过12小时其延长之总时间每月不得超过46小时其加班费依照公司有关规定办理 第八条每日下班后及例假日员工应服从安排值日值宿 第九条员工请假应照下列规定办理：? (一)病假因病须治疗或休养者可请病假每年累计不得超过30天可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数即予停薪留职但以一年为限 (二)事假因私事待理者可请事假每年累计不得超过14天可以特别休假抵充 (三)婚假本人结婚可请婚假八天 (四)丧假祖父母、父母或配偶丧亡者可请丧假8天外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女丧亡者可请丧假6天
超市员工守则 超市要求每个员工的行为准则是：一切以顾客利益、超市信誉为第一需要。 第一条工作制度 1.按作息时间要求上下班，不得迟到、早退、旷工上、班时间不得购物。 2.讲究商业道德，保守商业秘密是每个员工应尽的义务和职责。员工服务时应做到主动、热情、耐心、周到，文明用语、礼貌待客、热情大方、笑脸相迎，严禁与顾客争吵、斗殴。 3.接待顾客要文明大方，礼貌得体,不说粗话，讲文明用语，如：您好、请稍等、您需要什么、请跟我来、请您走这边、请慢走、欢迎您再来！ 4.所有货物上架应做到摆放美观、整洁、迅速，及时打扫卫生，地面无杂物。 5.员工上班时，主动打扫店堂内、外卫生。员工进店堂手提袋、包或不穿衣物必须寄存。 6.员工在店内捡到物品或现金应主动交还失主或上交超市，不得占为已有，严禁监守自盗，未经批准不得擅自使用或未付款就带走超市里的物品，不准利用职务之便拉私人关系损害超市利益或谋取私利。
7.上班时接待私人来访、与亲人长谈或接打电话要限时5分钟以内，不得影响店内正常销售。 8.员工一经录用，需工作满12个月后方可辞职，未满12个月者不予退还押金及发放工资及奖金。 第二条遇有下列违反制度的情形，予以罚款： 1、迟到10分钟以内，罚10元/次； 2、迟到20分钟以内，罚20元/次； 3、迟到1小时以内，扣除当天工资； 4、无故旷工1次，扣除3天工资； 5、早退视同迟到；上班时间无故不在岗、串岗聊天，罚10元/次； 6、从事娱乐活动和做与工作无关的事，罚10元/次； 7、不请假擅自离岗外出，罚10元/次； 8、不及时打扫卫生或整理好所负责货架，罚10元/次； 9、顶撞顾客、说话粗鲁、对顾客的提问不予理睬、有顾客来不主动相迎、不主动介绍商品等行为，罚10元/次； 10、严禁在店内吃零食（包括自己带来的），发现一次罚50元。