正大天晴委托合同
甲方：正大天晴药业集团股份有限公司（以下简称甲方）
乙方：威海市振华酒店管理有限公司（以下简称乙方）
根据《中华人民共和国合同法》、《旅行社条例》及有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就下列委托事项达成如下协议：
第一条委托授权范围
甲方委托乙方办理本次会议的相关事项，由乙方为甲方代理预订交通、住宿等单项服务。
第二条预订项目、费用及支付方式
代订酒店：
合计金额为 10000 元，明细如下：
第三条职责
1、甲方职责
（1）甲方应当确保所提供的证件及资料真实有效，联系电话或者传真须是经常使用或者能及时联系到的，否则，由甲方自负其责。
（2）甲方应当按约支付乙方代办委托事务的费用及报酬。
（3）甲方应当及时受领乙方办理委托事项的结果。
（4）因不可归责于乙方的事由，委托合同解除或者委托事务不能完成的，甲方应当向乙方支付相应的报酬。
2、乙方职责
（1）乙方应勤勉地为甲方处理委托事务。
（2）乙方需要转委托的，须事先经过甲方同意。
（3）乙方经甲方同意转委托的，仅就自己选任受托人的选任和指示承担责任。
（4）乙方应当按照甲方指示处理委托事务，并按照甲方要求报告委托事务的处理情况。
第四条违约责任
1、甲方违约责任
（1）甲方未按合同约定或者未经乙方同意，临时要求改变机票、酒店等行程的，费用自理，并不得要求退回已支付费用。
（2）乙方在扣除上述业务损失费及违约金后，应当在甲方退订通知到达日起5个工作日内向甲方退还剩余费用。
2、乙方违约责任
（1）乙方未按合同约定为甲方提供代订机票、代订酒店等单项服务的，退还甲方已支付的费用，并应按合同总价50%向甲方支付违约金。
（2）乙方未经甲方同意擅自改变机票及住宿酒店，并降低机票舱位、住宿酒店标准的，应当按合同总价50%向甲方支付违约金，并退还降低标准的差额。
（3）乙方应当在取消受托业务通知到达日起5个工作日内，向甲方退还全额或者部分代订费用，并支付上述违约金。
第五条争议解决
本合同履行过程中如发生争议，由双方协商解决，或者向有管辖权的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门投诉；协商或者投诉解决不成的，向合同签订地人民法院起诉，或者按照另行达成的仲裁协议、仲裁条款申请仲裁。
第六条附则
1、本合同自甲乙双方签名或者盖章之日起生效，合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等效力。
2、本合同有效期限，自签订之日起至本事务完成时止。
甲方代表（签名）：乙方（盖章）：威海市振华酒店管理有限公司
签约日期：2015-04-13 签约日期：2015-04-13
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 公司与旅行社合作协议 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
公司与旅行社合作协议 甲方：_______________________________ 乙方：_______________________________ 签订日期：_______ 年M 日 公司与旅行社合作协议 甲方： 乙方： 甲乙双方本着互惠互利，优质服务，共同发展的原则，在平 等、自愿的基础上，充分协商，达成如下协议： 第一条、合作条件 1、乙方是经过旅游监管部门许可，工商部门注册的具有法人资格的旅行社。 2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴，同 意本协议中的合作预定，并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量
要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求，为甲方游客提供优质的接待服务，认真完成团队约定的接 待任务。人力不可抗拒因素影响除外：如泥石流，罢工，战争，气候因素，交通延误，机械故障等。 第二条、合作模式及产品价格 1、乙方作为甲方在河南区域的接待单位，接待甲方的旅游业务（服务标准以双方约定为准，安排甲方团队或者散客的用餐，住宿，用车，导游服务）。 2、乙方应在其新产品推出的第一时间内，将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方，配合甲方做好产品的策划和包装，以保证甲方代理产品在市场的竞争力，进而保证甲、乙双方的长久利益。 第三条、合作内容及要求 1、导游服务 (1) 乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。 (2) 乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程，计划安排。 (3) 乙方导游员应举社旗接送站，严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务(甲方及甲方游客单方面违反合同除外)，不准私自让他人参加团队活动。 2、用餐标准 (1) 乙方安排甲方客人在环境好，餐饮质量好，具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐，并严格按照确认餐标执行。 (2) 每次用餐期间，地陪及全陪要巡餐。
编号：_____________旅行社加盟合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方(授权方)： 法定代表人： 乙方(被授权方)： 身份证号码： 甲方系依照中华人民共和国法律设定的法人，依法享有组织中国公民国内旅游以及入境旅游的经营权和设立分支机构的权利，总部设在中华人民共和 国。乙方系依照中华共和国法律具有独立承担民事责任能力的自然人。 现甲乙双方就加盟经营甲方营业实体店合同续约一事，根据《旅行社条例》、《合同法》等国家有关法律、法规的有关规定，甲、乙双方在自愿、平等、互利的基础上，经协商一致，双方同意续订本合同，以兹共同遵守。 一、定义 除另外说明外，下列用语在本合同及其附件中使用是具有如下的含义： 1、“本合同”指甲方和乙方订立的本合同，包括本合同的主文，所有附件及双方不时修订本合同而做出的任何书面修改补充协议。 2、“知识产权”指旅行社有限公司——所持有的品牌、商标、标志、商号及企业视觉现象系统，经营管理模式等。 3、“该门市店”指甲方根据本合同的约定授权允许乙方设立及租赁的代理销售甲方旅游产品及服务的地面实体门店。 4、“营业额” 指乙方在该门市店内从事的任何经营活动或利用该门市店，直接或间接收取得所有现金、支票、营业款或赊账款，以及其他任何形式的收益（税前）。
5、“加盟金”指乙方根据本合同向甲方缴付的加盟金，该加盟金不是乙方预付的租金、管理费或推广费，仅作为乙方加盟旅行社的加盟费用。 6、“宣传品”指由甲方统一设计、制作或印刷由乙方在业务经营活动中使用的物品，包括但不限旗帜、粘贴、宣传品、吉祥物、广告宣传、旅游赠品等用品。 7、“产品”指由甲方自行设定、开发、采购或甲方取得营销代理权的旅游产品及其附属旅游服务。 二、合同事宜 甲方将授权乙方在行政管理范围经营甲方提供的旅游产品进行销售，成为甲方旅行社有限公司旅游授权的营业部门市店。 本合同加盟期限为壹年，自年月日起 至年月日止。 三、加盟细则 1、甲方授权乙方成为旅行社营业部门市店。在授权期内，乙方可以经营甲方供应商提供的所有旅游线路、产品； 2、为维护公司品牌形象，加盟旅游授权门市店必须按甲方的要求张贴海报以及其他宣传品； 3、在授权期内，甲方就其供应商资质及其产品质量对乙方负责，并有义务协调与先行赔偿； 4、乙方需在合同签订之日向甲方支付授权营业部门市店加盟费元（含本年服务费）； 5、授权营业部门市店经营所需：
中国移动XX移动XXX分公司 XXX市邮政局 业务合作协议书
00 八年十二月 甲方：中国移动XXXX）分公司 乙方：XXX市邮政局 签约双方本着“互惠互利、相互支持、长期合作、共同发展”的原则，经友 好协商，就中国移动通信集团XX有限公司XXX分公司（以下简称：甲方）与XXX 市邮政局（以下简称：乙方）在业务领域全面合作事宜，达成如下协议： 一、合作目的 （一）整合双方资源，客户共享、优势互补，全面提升甲、乙双方品牌优势和社 * 、＞、、、/ 、、- 会美誉度。 （二）共同创新产品与服务，延伸各自服务网络和功能，实现价值增值，推动邮政移动信息化，达到双赢目的。 二、合作内容 （一）建设移动专营营业厅 1、根据甲方业务发展需要，通过甲方所属各县、市分公司、营销中心（以下简称：所属机构）与乙方所属各县（市）邮政局（以下简称：所属机构）共同确定具备条件优良的部分场所用于建设移动通信专营营业厅。 2、对于有独立店面且装修符合甲方VI 规范的上述专营厅，严格参照甲方指定营业厅的VI 标准进行整修，甲方为乙方提供网络连接设备和一定的装修补助。 3、双方所属机构另行签订《专营服务厅业务合作合同》，明确双方权利、义务和业务流程。 4、甲方根据自身现有的有关营销渠道管理办法，按照甲方“指定营业厅”的标准对乙方发放业务代办酬金。 5、双方在业务管理和酬金支付均按照属地化管理模式运作，即双方所属机构进行具体的业务合作。 （二）代理移动电话费收费业务 乙方利用邮政绿卡系统代收甲方移动通信费，甲方按照乙方代收通信费3%比例 向乙方计算代收费手续费并提供发票，具体操作流程双方另行签订协议。 （三）代发农村地区移动员工工资及代理商酬金业务
合作协议书 （国内旅游） 甲方： 乙方： 甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则，参照《中华人民共和国合同法》规定，在平等、自愿的基础上，本着公平、诚实信用原则，就甲方将旅游团（含散客）委托乙方接待事宜达成如下协议： 第一条甲方选择乙方作为甲方的接待旅行社，并根据乙方提供的旅游产品，招徕旅游者交由乙方接待。 第二条乙方同意作为甲方的接待旅行社，为甲方提供旅游产品，为甲方交来的旅游者提供接待服务。 第三条乙方提供的旅游产品和提供的旅游服务必须严格按照国家或行业标准（如果出台新标准，则按新标准执行）。 （一）乙方提供的旅游产品要符合旅游者的愿望，要有市场竞争力、特点显著，交通行程安排合理；乙方提供的旅游产品必须价格准确、时效明确。由于乙方的旅游产品价格不准确、时效不明确，造成甲方的经济损失，全部由乙方负责赔偿。 （二）乙方应有安全保障措施并切实实施，意外情况发生时，要有应急合理的对策。 （三）乙方提供的旅游用车必须符合《旅游汽车服务质量》（LB/T002-1995）标准。乙方必须与服务质量好、经济实力强（出现交通事故有足够赔偿能力）的旅游汽车服务企业签订协议书。由于乙方未使用签约旅游汽车服务企业的车辆，出现交通事故造成损失，全部由乙方负责赔偿。 （四）乙方安排的旅游饭店必须符合《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T 14308-2003）标准。旅游饭店的星级必须准确，由于乙方安排的旅游饭店星级表述不明确，或者未达到标准，造成旅游者的投诉索赔，全部由乙方负责赔偿。（五）乙方安排的团队用餐，要安排在旅游定点饭馆（餐厅），要向旅游者公开就餐标准，不得降低或者克扣膳食标准，确保膳食质量，就餐环境整洁卫生；
版本：GF-2014-2402 团队出境旅游合同 国家旅游局 制定 国家工商行政管理总局 二〇一四年四月
使用说明 1.本合同为示范文本，供中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）经营出境旅游业务或者边境旅游业务的旅行社（以下简称“出境社”）与出境旅游者（以下简称“旅游者”）之间签订团队出境包价旅游（不含赴台湾地区旅游）合同时使用。 2.双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所 提供的选择项，空格处应当以文字形式填写完整。 3.双方当事人可以书面形式对本示范文本内容进行变更或 者补充，但变更或者补充的内容，不得减轻或者免除应当由出境社承担的责任。 4.本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同 制定、解释，在全国范围内推行使用。
团队出境旅游合同 合同编号： 旅游者：等人（名单可附页，需出境社和旅游者代表签字盖章确认）； 出境社：； 旅行社业务经营许可证编号： L-GD-GJ00060 。 第一章术语和定义 第一条本合同术语和定义 1. 团队出境旅游服务，指出境社依据《中华人民共和国旅游法》、《中国公民出国旅游管理办法》和《旅行社条例》等法律、法规，组织旅游者出国旅游及赴中外双方政府商定的国外边境区域和港、澳地区等旅游目的地旅游，代办旅游签证／签注，代订公共交通客票，提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。 2.旅游费用，指旅游者支付给出境社，用于购买本合同约定的旅游服务的费用。 旅游费用包括： （1）必要的签证/签注费用（旅游者自办的除外）； （2）交通费（含境外机场税）；
（3）住宿费； （4）餐费（不含酒水费）； （5）出境社统一安排的景区景点的门票费； （6）行程中安排的其他项目费用； （7）导游服务费； （8）边境旅游中办理旅游证件的费用； （9）出境社、境外地接社等其他服务费用。 旅游费用不包括： （1）办理护照、港澳通行证的费用； （2）办理离团的费用； （3）旅游者投保的人身意外伤害保险费用； （4）合同未约定由出境社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用; (5)境外小费; (6)行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、通讯、饮料及酒类费用，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。 3.履行辅助人，指与旅行社存在合同关系，协助其履行本合同义务，实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。 4.自由活动，特指《旅游行程单》中安排的自由活动。
个人业务合作协议书精 编 Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986
业务合作协议书 甲方：身份证号码 乙方：身份证号码 甲乙双方本着“真诚合作，共同发展”的原则，经友好协商，在自愿、平等互利、协商一致的基础上，达成一致协议。本协议明确规定了双方的责任、权利和义务。 一．合作基本内容。 1、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下，自愿结成战略合作伙伴关系，乙方为甲方销售产品及提供业务资源，协助甲方促成业务与业绩，实现双方与客户方的多赢局面。 2、乙方为甲方销售产品及提供业务机会时，应严格保守甲方与客户方的商业秘密，不得因己方原因泄露甲方或客户方商业秘密而使甲方商业信誉受到损害。 3、甲方在接受乙方销售产品及提供的业务机会时，应根据自身实力量力而行，确实无法实施或难度较大、难以把握时应开诚布公、坦诚相告并求得乙方的谅解或协助，不得在能力不及的情况下轻率承诺，从而使乙方客户关系受到损害。 4、乙方为甲方销售产品及提供业务机会并协助达成的，甲方应支付相应的业务报酬费用。费用支付的额度视乙方的
业绩而定，原则上按实际利润金额的一定百分比执行，按实际到账的阶段与金额支付，具体为每次到账后的若干个工作日内支付。 5、在项目进行过程及完成交易后，乙方有义务跟进款项的事项。 二．利益分配。 1、乙方为甲方销售产品及提供业务机会时，甲方会支付乙业务费用。此费用包含乙方在承接业务过程中所产生的所有开支。 2、甲方支付乙方业务费用按实际利润金额的一定百分比执行，其体如下： 当乙方当次的业务项目金额达到达人民币1至20万元以内时按纯利润的20%分期支付给乙方，其体分期支付乙方的金额按收到客户支付金额定。 当乙方当次的业务项目金额达到达人民币20至80万元时按纯利润的25%分期支付给乙方，其体分期支付乙方的金额按收到客户支付金额定。 当乙方当次的业务项目金额达到达人民币80万元以上时按纯利润的30%分期支付给乙方，其体分期支付乙方的金额按收到客户支付金额定。
导游业务知识试题及答案（推荐） 一、填空题（每空0.5分，共20分） 1、旅游活动的目的地是指旅游社到访的地区或旅游接待地区，也称____ 。在国际中则被称为____ 、______ 或____ 。 2、导游服务是______ 代表被委派的旅行社，______ 游客游览、旅行，按照_______ 或组团的内容和标准向其提供的 _________。 3、心理服务亦称_____________ ，即导游人员为调节游客在_________________ 中的__________ 所提供的服务。 4、导游人员调节游客的审美行为要做到______ 、_______ 、________ 和_________ 。 5、调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有_______ 、_______ 、________ 。 6、游客签证属于________ ，在中间为________ 字签证，签证上规定了持证者________。 7、________ 人以上的旅游团队可发给_______，一式 ______份，______ 留一份，______ 留两份，一份用于入境，一份用于出境。 8、信用卡是指银行或信用公司为提供______ 而发给客户在指定地点_______ 、______ 或______的信用凭证，按照持卡人
的资信程度，可分为______ 、________ 和_________。 9、团体包价旅游是由_________名以上游客组成，采取 _________的方式，有组织地按______ 进行的旅游形式。 10、旅游宣传遵循的原则有_________ 、_________ 、 _________ 。 二、单项选择题（下列各题的选项中，只有一个是正确的，请将正确答案前的英文字母填在题后的括号内，多选不给分。每题1分，共10分） 1、导游证持有人想在证期后继续从事导游事业，应在有效期届满前，向有关部门申请办理换导游证手续（） A一个月B三个月C五个月D七个月 2、中国的合格导游人员最首要的条件是（） A热爱祖国、热爱社会主义B优秀的道德品质 C热爱本质工作D高尚的情操 3、散客旅游团的人数在个以下（） A6 B7 C8 D9 4、要度假休息、参加体育活动是（） A社会动机B文化动机 C身心动机D经济动机 5、旅客不许带出境（） A麝香 B 三七C冬虫夏草 D 鹿茸
编号： _____________ 旅行社业务合作合同 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订日期：____ 年____ 月____ 日 甲方:
乙方： 甲乙双方互为代理，客源提供方简称为组团社，客源接团方简称为接待社。组团社将其组织的旅 游者交由接待社接待，接待社按照双方确认的标准和要求，为组团社组织的旅游者提供接待服务。 组团社与接待社双方经平等协商，达成如下协议： 第一条合同构成 下列内容作为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力： 1?《接待计划书》； 2. 双方业务往来确认； 3. 双方就未尽事宜达成的补充协议； 4. 财务确认及结算单据； 5. 其他约定：。 第二条合同当事人 组团社和接待社是依照中华人民共和国法律、法规设立的旅行社或者分社，依法取得旅行社业务 资质，且在合同有效期内双方资质有效存续。 双方均应于签订合同前向对方提供营业执照、业务经营许可证（分社备案登记证明）、旅行社责任保险单、安全管理制度、突发事件处理预案等文书复印件并加盖印章。如上述信息发生变更，变更一方应于变更之日起五_日内书面通知对方并提供更新后的材料。 第三条《接待计划书》订立 组团社可以通过电话、传真、电子邮件等通讯方式与接待社洽谈接待相关事宜，在此过程中双方 最终达成一致的事项，应形成《接待计划书》，并由双方签字盖章确认。 《接待计划书》应明确以下内容： 1. 旅游者人数及名单；
2. 接待费用；其中地接导游费用为； 3. 抵离时间、航班、车次； 4. 交通、住宿、餐饮服务安排及标准； 5. 游览行程安排、游览内容及时间； 6. 自由活动次数及时间； 7. 对导游的要求； 8. 其他：。 第四条《接待计划书》变更 《接待计划书》一经确认，单方不得擅自变更。 岀团前如遇不可抗力或者其他原因确需变更的，经协商一致，就变更后的内容由双方签字盖章确认。紧急情况下，双方可通过电话、传真、电子邮件等通讯方式进行协商，但应在紧急情况消失 之日起日内由双方签字盖章确认。 除法律、法规规定外，出团后《接待计划书》不得变更。 第五条接待服务要求 接待社接待服务应符合： 1. 《中华人民共和国旅游法》（以下简称《旅游法》）、《旅行社条例》、《导游人员管理条例》等法律、法规； 2. 双方约定的接待服务标准； 3. 相关的国家标准和行业标准。 第六条接待费用结算 结算方式及期限：。 接待社应配合组团社关于接待费用结算的要求及时填写结算单，并加盖接待社财务专用章，送达 组团社财务部门。组团社应在收到接待社结算单据后日内核对，并按约定按时足额支付接待费用甲方对公账户：
GF-2014-2401 团队境内旅游合同 （示范文本） 国家旅游局 制定 国家工商行政管理总局 二〇一四年四月 使用说明 1、本合同为示范文本，供中华人民共和国境内（不含港、澳、台地区）旅行社与旅游者之间签订团队境内包价旅游合同时使用（不含赴港、澳、台地区旅游及边境游）。 2、双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所提供的选择项，空格处应当以文字形式填写完整。 3、双方当事人可以书面形式对本示范文本内容予以变更或者补充，但变更或者补充的内容，不得减轻或者免除应当由旅行社承担的责任。 4、本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定、解释，在全国范围内推行使用。 团队境内旅游合同 合同编号： 旅游者：等人（名单可附页，需旅行社和旅游者代表签字盖章确认）； 旅行社：； 旅行社业务经营许可证编号：。 第一章术语和定义 第一条本合同术语和定义 1、团队境内旅游服务，指旅行社依据《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等法律、法规，组织旅游者在中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）旅游，代订公共交通客票，提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。 2、旅游费用，指旅游者支付给旅行社，用于购买本合同约定的旅游服务的费用。 旅游费用包括： (1)交通费； (2)住宿费； (3)餐费（不含酒水费）； (4)旅行社统一安排的景区景点门票费； (5)行程中安排的其他项目费用； (6)导游服务费； (7)旅行社（含地接社）的其他服务费用。 旅游费用不包括： (1)旅游者投保的人身意外伤害保险费用； (2)合同未约定由旅行社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用；
业务合作协议 甲方： 法定代表人： 乙方： 身份证号码： 《根据中华人民共国合同法》有关规定，经甲，乙双方友好协商，本着长期平等合作，互利互惠，资源共享的原则，创造良好经济效益和社会效益，达成以下协议: 一、合作宗旨： 促进物流供应链产业化发展，充分利甲乙双方广泛市场资源优势和投资运营管理能力，实现资源，平台，效益的最大化。 二、合作范围： 物流，仓储运输业务及其他双方确认的合作项目。 三、合作方式及条件： 1.甲方以资本投入，企业资质，团队运营管理，客户服务，产业链资源整合能力为基础运营乙方开发合作的项目，双方按比例分配利润。 2.乙方根据需求，挂靠甲方公司，以甲方公司资质和税务，财务结算为基础自行管理运营项目，乙方缴纳一定的管理费用给甲方，具体以双方书面确认为准。 四、甲乙双方共同开发运营项目权力义务 1.乙方负责客户项目的开发，关系维护工作，发生的费用由乙方自行独立承担。 2.甲方负责整个项目的资金投入，资质文件，运营管理，客户服务工作，所有的资金成本，人员成本，管理成本由甲方自行独立承担。 3.。项目整体结束后，甲方可按照实际投入垫付资金本金收回投资。4：甲方须按项目合同要求和客户需要保质保量完成项目运营工作，确保资金，人员，调度时间及时准确到位，否则因此造成的损失由甲方自行独立负责。
5：乙方有权清楚的了解整个项目运营情况和成本管控情况，所有属于项目成本核算范围内的费用支出须经乙方签字确认才具备法律效力，否则甲方自行承担。 6：如因甲方运营管理不善导致违约，则由甲方承担相关损失。 7：为保障乙方顺利开展工作，甲方同意乙方以甲方公司执行董事的身份开展工作，并无偿提供独立办公室和配套办公条件给乙方使用，乙方不得以执行董事的名义在未经甲方同意情况下签订任何合同和文件，否则发生的经济纠纷及法律责任由乙方自行承担，与甲方无关。8：乙方不得以任何方式方法私自与甲方原有的客户发生业务合作，否则按乙方所获得收益的三倍赔偿乙方，并无条件终止与甲方的客户合作。 9：甲方及其关联公司或个人不得以任何方式方法私自与乙方开发的客户发生业务合作，否则按甲方所获得收益的三倍赔偿乙方，并无条件终止与乙方开发的客户合作。 五.利益分配 1：利润核算方式：每月利润=每月项目合同结算金额-4%税费（须开票客户）-每月实际支付运费（不含税） 2：甲乙双方各按每月利润的50%平均分配利润，在收到每期客户结算账款3天内将应分配利润支付到甲乙双方指定账户。 3：每月10号之前提供上一个月合作项目财务报表和会计凭证给乙方审核确认。 七、保密条款 1.甲、乙双方所提供给对方专项技术项目应严格保密,并只能合作双方公司业务范围使用。 2.凡涉及由甲、乙双方提供项目，资金有关所有材料，包括但不限于资本营运计划，财资情报，客户名单，经营决策，项目设计，技术数据，项目商业计划书等均属保密容。 3.凡未经双方书面同意而直接，间接，口头或书面形式向第三方提供涉及保密内容的行为均属泄密。 八、其它
导游业务知识和基础知识 1做为地陪在旅游团抵达的前一天，你应落实哪些接待事宜？ （1）落实旅游车辆；（2）掌握联系电话（3）落实住房和用餐（4）了解运送行李情况（5）了解不熟悉的景点情况。（6）校对日程安排表（7）与全陪联系。 2做为一名地陪，你在上团之前，应做好哪些物质准备？ （1）按照该团旅游者的人数领取导游图、门票结算单和费用； （2）带好接待计划、导游证、社旗。接站牌和手提喇叭等必备物品。 3做为一名地陪，你在旅游团即将抵达前，应做好哪些服务安排? （1）确认旅游团所乘交通工具的抵达时间。出发前，地陪要向机场（预定时间前2 小时）火车站、轮船港（预定时间前1小时）确认到达难确时间; （2）与旅行车司机联络； （3）提前半小时抵达迎接地点、并掌握接团用车停车位置 （4）再次核实旅游团抵达的准确时间； （5）与行李员取得联系，通知英行李送往地点； （6）持接站牌迎候旅游团。 4旅游团抵达后，地陪应做哪些服务工作？ （1）认状旅游团。 （2）核实人数， （3）加与计划不符应及时通知旅行社； （4）集屮清点行李，如有行李遗失或破损，地陪应协助当事人到有关部门办理行李丢失或赔偿申报手续； （5）集合登车，上车后要礼貌地清点人数，到齐坐稳后请司机开车 5在参观游览活动中出发前，地陪应做好哪些工作？ C1）准备好社旗、胸卡、票据； （2）督促司机做好准备工作； （3）核实餐饮落实情况； 4）地陪应提前10分钟到达集合地点; （5）核实、清点人数； （6）提醒注意事项； （7）准时集合等车，开车前再次清点人数。 6旅游者对旅行社的接待工作不满意，你做为地陪导游员应持什么态度? （1）虚心听取游客意见，并做记录； 2）迅速地向旅行社汇报杏明情况； （3）耐心地做些解释工作，实事求是的处理。 7. 按原定计划导游员没接到客人怎么办？ 处理步骤 %1首先弄清未接到该团的原因：是否提前或推迟抵达，而上站接团社未能及时通知这一更改情况，客人已自行前往饭店或根本就没有来；是否是木社后?勤值班人员忘记把更改通知传给导游员，导游员前往机场前也未去后勤处确认划。 %1弄清情况后，根据具体情况采取相应的补救措施。 8. 旅行团早于导游员抵达接站地点怎么办？ 处理步骤
甲方： 乙方： 鉴于甲方在旅游行业拥有较强的旅游资源和市场整合能力，乙方有旅游、商务出差、会议及会展相关服务需求和购买飞机票、火车票等票务的需求，双方在平等协商的基础上，本着互惠互利的原则，根据中华人民共和国法律、法规规定，就双方合作事宜达成本协议。 第一条合作内容 1.1甲乙双方同意，如乙方需要相关旅游服务时，乙方优先选择甲方作为业务合作方，由甲方为乙方提供旅游、商务出差、会议及会展相关服务和购买飞机票、火车票等票务服务。 1.2如乙方通知甲方有特定服务需求，甲方在同等条件下将优先满足乙方需求。 1.3甲方在为乙方提供服务时应根据双方协商的条件给予乙方具有市场竞争力的价格。 第二条合作方式 2.1甲方将参照相关服务项目的市场价格给予乙方具有市场竞争力的价格，价格由双方根据具体服务项目另行协商确定。 2.2甲方将安排专业人员为乙方提供服务咨询和进行业务接洽。 2.3如甲方向乙方所提供的服务市场价格发生变更，甲方将提前10日通知乙方。 第三条结算 甲乙双方按月以人民币结算，具体业务结算流程，由甲乙双方协商确定。 第四条权利与义务 4.1甲方保证向乙方提供的旅游产品和旅游服务在甲方的经营范围之内，甲方提供的产品和旅游服务合法，并具有相应的资质，否则由此带来的一切法律后果由甲方自行承担。 4.2甲方保证将按照本协议及时、准确地向乙方提供甲方的旅游产品和旅游服务资讯。
4.3乙方应按照双方约定及时支付相关服务费用。 第五条保密条款 兹就双方之间的共同合作，双方均承诺并保证其有义务不向第三方透露保密信息，该保密信息指由一方向对方透露的，与双方合作有关的任何口头或书面形式或其他形式的不公开信息，包括但不限于本协议及其附件的内容、商业计划、技术数据、产品构思、开发计划、职员名单、操作手册、财务情况以及本合同（含附件）的所有内容和其他递交时约定为保密信息的资料（以下通称“保密信息”）。 第六条不可抗力 由于战争、地震、雷击、水灾、火灾、政府行为、黑客攻击、电信部门技术管制、刑事犯罪等不可抗力原因致使双方不能按约定履行协议，则本协议的履行时间应予以延期，双方均不对因延误造成的损失承担责任。若不可抗力事件致使协议履行延期超过一个月的，本协议任何一方有权书面通知对方立即终止本协议而无需承担违约责任。受影响一方应在不可抗力发生后尽快以传真或电子邮件通知对方，并在有关机关出具证明书后三天内以最快方式向对方提供一切相关材料。 第七条其他 7.1合作期间内，若一方欲变更或终止本协议，需提前一个月向对方书面提出，经双方协商一致可变更协议或终止协议。若一方未经对方同意，擅自变更或终止本协议，则需赔偿对方因此而遭受的经济及声誉损失；本协议的全部内容系甲乙双方协商后的合意，并非一方决定并提供的格式条款。 7.2本协议有效期一年年月日至年月 日）。若合作期满前，任何一方未在本协议期限届满前1个月内书面通知另一方终止本协议，则本协议自动延续一年。本协议所有事宜以及操作程序，双方均由专人负责。 7.3本协议适用中华人民共和国法律，如有任何争议，由甲方所在地法院管辖。 7.4本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等效力。本协议经双方盖章或签字后生效，并且取代双方之前任何口头和书面信函。本协议适用于甲方的子公司、分支机构。
编号：GR-WR-27692 公司与旅行社合作协议模 板 After negotiation and consultation, both parties jointly recognize and abide by their responsibilities and obligations, and elaborate the agreed commitment results within the specified time. 甲方：____________________ 乙方：____________________ 签订时间：____________________ 本文档下载后可任意修改
公司与旅行社合作协议模板 备注:本协议书适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 甲方： 乙方： 甲乙双方本着互惠互利，优质服务，共同发展的原则，在平等、自愿的基础上，充分协商，达成如下协议：第一条、合作条件 1、乙方是经过旅游监管部门许可，工商部门注册的具有法人资格的旅行社。 2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴，同意本协议中的合作预定，并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求，为甲方游客提供优质的接待服务，认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外：如泥石流，罢工，战争，气候因素，交通延误，机械故障等。 第二条、合作模式及产品价格 1、乙方作为甲方在河南区域的接待单位，接待甲方的旅
XXXXX业务合作协议 协议编号：本协议由以下双方××××年××月××日于××××签署并开始生效。 甲方： 地址： 邮编： 电话： 传真： 电子邮件： 联系人： 乙方：XXXXX（杭州）信息技术有限公司 地址： 邮编： 电话： 传真： 电子邮件： 联系人：
目录 一、合作目的 二、合作模式 三、合作阶段 四、双方权利和义务 五、费用结算 六、违约责任 七、双方陈述和保证 八、双方法律关系 九、知识产权 十、保密 十一、不可抗力 十二、协议有效期和解除 十三、适用法律和诉讼管辖 十四、附则
甲乙双方本着平等互利、优势互补、共同发展的原则，经过友好协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规的规定，就“ XXXXXX ”项目达成以下合作协议： 一、合作目的 在甲方XXXXXX 产品(或平台)合作项目中，甲乙双方充分利用各自资源优势，在甲方XXXXXXXXX 产品(或平台)中集成乙方实时协同工作平台软件，从而实现由乙方向甲方XXXXXXXXX 产品(或平台)用户（以下简称“用户”）提供实时协同工作平台软件许可使用的合作目的。 甲方XXXXXXXXX 产品(或平台)指: （产品具体介绍） 乙方实时协同工作平台软件（以下简称“乙方产品”）指：红杉通、网络视频会议系 二、合作模式 1.甲方作为××产品(或平台)的技术服务提供方，向乙方提供相应的技术支持服务。 2.乙方产品与甲方××产品(或平台)进行集成，向甲方提供相应的技术支持服务。 3.甲方××产品(或平台)统一使用甲方品牌面向用户。乙方保留自身产品的LOGO、公司名; 乙方保留安装在客户端系统快捷入口的自身LOGO、公司名，乙方保留集成甲方产品(或平台)后系统快捷入口的自身LOGO、公司名。 4.甲方提供其客户服务系统作为用户统一的咨询、投诉受理中心。 5.乙方为甲方和用户设立专门的业务咨询和投诉受理渠道和机构，并向甲方提供具体的联 络方式，负责处理甲方客户服务系统转送的咨询和投诉。 6.甲方负责××产品(或平台)业务整体的市场策划、推广、媒体宣传等，在甲方对乙方产 品的宣传和推广中，与乙方协商确定其产品的优惠定价、折扣比例等。乙方全力配合甲方的推广活动。 三、合作阶段 1.验收阶段：自本协议生效之日起至××××年××月××日。前述期限内，如双方协商 一致，可将该期限进行相应的延长或缩短。在该阶段，双方合作进行各项调试工作，产品最终需达到双方约定的测试验收标准。 2.试运营阶段：验收阶段结束之日起至××××年××月××日止。前述期限内，如双方 协商一致，可将该期限进行相应的延长或缩短。在该阶段，乙方按本协议第五条的约定向用户优惠提供其产品。试运营期结束后，如乙方产品运行稳定，经甲方书面确认后，
第一章旅行社 1．标志：1845年，托马斯〃库克旅行社在英国莱斯特正式挂牌营业，标志着近代旅游业的产生。 2．旅游：人们为了休闲、商务和其他的目的，离开惯常环境，到其他地方访问或停留，但连续时间不超过一年的活动。 3．团队旅游：是由旅行社或旅游中介机构将购买同一旅游线路或旅游项目的10名以上(含10名)游客组成旅游团进行集体活动的旅游形式。特点：一般以包价形式出现，具有方便、舒适、相对安全、价格便宜等特点，但游客自由度小。 4.散客旅游：是由旅行社为游客提供一项或多项旅游服务，而由游客自行安排旅游行程、零星现付各项旅游费用的旅游形式。特点：预定期短、规模小、要求多、自由度高，但费用较高，游客较辛苦。 6．旅游活动的三要素：旅游活动的主体：游客；旅游活动的客体：旅游资源；旅游活动的介体：旅游业。 7.游客：是指离开惯常环境，不以谋生为目的到异国他乡访问、停留，持续不超过12个月的人。 8.旅游资源是指自然界和人类社会凡能对游客产生吸引力，使之产生兴趣，可以为发展旅游业所开发、利用的各种事物和因素。分为：人文旅游资源和自然旅游资源两大类。 9.旅游业：是指以旅游资源为凭借、以旅游设施为条件、为旅游者提供在整个旅游活动中所需要的各种服务并以此获得经济利益的一系列相关行业的总和。旅游业属于第三产业。 10．旅游业的构成：直接旅游企业、辅助旅游企业、开发性组织 11．现代旅游业的三大支柱：旅行社、交通和以饭店为代表的住宿业 12．新中国成立的第一家旅行社：1949年12月华侨服务社是新中国成立的第一家旅游业。 13．中国旅游业的图形标志：马超龙雀 14．旅行社：是指有营利目的、从事旅游业务的企业。主要经营围包括：入境旅游业务、出境旅游业务、国旅游业务。外资旅行社不得经营出境旅游业务。15.旅游产品，亦称旅游服务产品，是由实物和服务综合构成，向旅游者销售的
旅行社合作协议 甲方：__________________________________________（以下简称甲方） 乙方：__________________________________________（以下简称乙方） 甲乙双方本着互惠互利，优质服务，共同发展的原则，在平等、自愿的基础上，充分协商，达成如下协议： 第一条合作条件 1、乙方是经过旅游监管部门许可，工商部门注册的具有法人资格的旅行社、 2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴，同意本协议中的合作预定，并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求，为甲方游客提供优质的接待服务，认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外：如泥石流，罢工，战争，气候因素，交通延误，机械故障等。 第二条合作模式及产品价格 1、乙方作为甲方在衡水区域的接待单位，接待甲方的旅游业务（服务标准以双方约定为准，安排甲方团队或者散客的用餐，住宿，用车，导游服务）。 2、乙方应在其新产品推出的第一时间内，将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方，配合甲方做好产品的策划和包装，以保证甲方代理产品在市场的竞争力，进而保证甲、乙双方的长久利益。 第三条合作内容及要求 1、导游服务 （1）乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。 （2）乙方导游员应与甲方全陪（领队）核对行程，计划安排。 （3）乙方导游员应举社旗接送站，严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务（甲方及甲方游客单方面违反合同除外），不准私自让他人参加团队活动。 2、用餐标准 （1）乙方安排甲方客人在环境好，餐饮质量好，具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐，并严格按照确认餐标执行。 （2）每次用餐期间，地陪及全陪要巡餐。 3、住房标准 （1）乙方接待团队及散客安排的酒店，要在符合要求的情况下，选择同档次酒店中有
金家律师修订 本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。本文为Word格式，可直接使用、编辑或修改 业务合作协议书（个人与企业） 合作方（甲方）： 合作方（乙方）： 签约日期： 为了促进企业优势互补，实现互利共赢，根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规的规定，甲乙双方本着诚实守信、互惠互利的原则，经友好协商就双方合作事项达成如下条款: 第一条合作范围 1、乙方针对甲方业务，开展市场需求调研； 2、乙方协助甲方开展市场活动，向甲方推荐客户。 第二条双方的权利和义务 1、甲方的权利和义务 （1）甲方对乙方引入的业务进行评估，在明确可操作的前提下，调集公司各种资源权利促成业务运作。 （2）甲方允许乙方使用甲方得名义及相关宣传材料开发业务。 （3）甲方定期（每月）对乙方导入的客户进行成本核算，并将具体的清单提供给乙方确认。同时办理支付乙方应提的业务手续和费用。 2、乙方的权利和义务 （1）按约定提取业务开拓服务费用。 （2）在承接业务时，可使用甲方的名义，但必须时刻注意维护甲方的形象，不得用于非公司盈利业务的承揽活动。 （3）不得有借甲方名义从事不利于甲方形象、损害甲方利益的行为。 （4）不得将甲方及其公司自身运作的客户介绍给别的同类企业运作。 （5）在乙方合作的过程中，不得将知晓的甲方自身的业务和其他信息透露给任何第三方。
（6）、违反上述2、3、4、5点规定，甲方有权取消合作，同时追究乙方的相关责任（包括经济赔偿）。 第三条费用结算 通过乙方推荐签订的客户，甲方按照每次的标准向乙方支付费用。甲方承诺：前述款项将在甲方收到客户费用后日内（或另行约定按月或按季支付）支付到乙方指定的以下账户： 户名： 开户行： 账号： 第四条协议有效期 1、本协议有效期为______年,自______年_____月_____日起至_______年______月______日（双方签字或盖章）生效。 2、本协议期满双方应重新签订新的合作协议，本协议自动终止。 3、本协议经双方协商可提前终止。 第五条违约责任 本协议对双方行为具有法律上的约束力，双方均应自觉遵守。诚实守信、依法经营、顾全大局是双方均应坚守的准则。违法违约给对方造成经济损失或声誉损失的，应当承担赔偿经济损失、消除影响等民事责任。 第六条争议解决 本协议履行中若发生争议，由双方友好协商解决，协商不成的，应通过甲方所在地人民法院诉讼解决。 第七条附则 本协议未尽事项和/或变更事项，双方可行签署补充协议，作为本协议附件，与本协议具有同等法律效力。 本协议正本一式两份，双方各执一份，自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章后生效。 甲方：乙方： 盖章：签名： 身份证号码：
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导游员---对突发事件的处理 1．在风景区游览过程中，忽然发现有一名游客走失，你作为地陪应该如何处理？（1）了解情况，迅速查找。一般情况是由全陪和领队带人分道去找，地陪带其他游客继续游览。 （2）向风景区和当地公安派出所报告，请求援助。 （3）向旅行社报告，必要时向公安机关报案。 （4）与饭店联系。询问走失者是否已回到下塌饭店。 （5）若是未找到游客，旅游团可按计划时间返回住地，导游可与领队、全陪商量留下两个人继续寻找，待找到后可搭乘其它车辆返回宾馆。 （6）做好善后工作，找到走失者后，导游要问清走失原因。如属于导游责任，地陪应向走失者道歉，责任在走失者，应对其安慰，提醒以后注意。 2.一位游客在参观游览寺院时,因有些累,故走进方丈室坐在红木椅子上休息, 此时僧人前来干涉,谁知该游客还强词夺理,于是游客与寺院僧人发生争执,导 游员该怎么办？ 发生此类事情,说明导游员事先没有交代清楚,游客也不懂得寺院规矩。此时,导游员应该既热情又有礼貌地将游客请出方丈室,一方面向僧人表示歉意, 另一方面要向游客表示自己没交代寺规之错,并且说明方丈室是寺院住持讲经 说法以及接待施主的地方,既不对外开放,也不是游人休息的场所。同时又要教育自己的游客,要尊重寺院僧人,也要遵守寺规,“入寺随俗”才能做到和气吉祥。 3.如果发现游客对异性有越轨行为时，导游人员应该如何处理？ 当发生游客对异性行为不轨时，导游人员应该立即阻止。对不听劝阻者应该严正指出问题的严重性，必要时采取断然措施。 4.如果在下榻的饭店发生火灾事故时，导游人员应该如何引导游客自救？ （1）导游人员要镇定地判断火情，引导游客自救。 （2）若身上着火，可就地打滚或用厚重衣物压灭火苗。
旅行社和购物点合作协议 篇一：旅行社与景区、购物店合作协议 合作协议 甲方：乙方： 经甲乙双方协商一致达成以下协议： 一、乙方为甲方销售的产品，在月至月内向甲方营业场所内输送顾客。二、经双方协商乙方每输送？至？位顾客至甲方营业场所，即获得甲方对乙方？元/位的奖励及总人数消费额度？%的提成。甲方具体为乙方提供的业务服务报酬如下表： 三、关于甲方单方面给予乙方所派工作人员奖励，如停车奖励、口碑奖励。虽然这是甲方的一种经营方式且对甲方的业务发展有帮助，乙方无权作任何意见。但考虑到此做法经常惹起乙方所派工作人员之间的矛盾，造成乙方不必要的解释及协商工作量。故经双方协商后确定以下标准：1、停车奖励 2、口碑奖励 四、乙方向甲方输送的顾客均为乙方所派工作人员带来，为区别其他顾客，乙方特制《介绍凭证》由乙方所派工作人员
携带。其间甲方应及时检查乙方所派工作人员的《介绍凭证》以区别对待。 五、经双方协商的奖励及提成付款方式为：六、若乙方所输送顾客在甲方营业场所内确因甲方原因受到的身、心伤害均由甲方承担 责任，乙方只负有协助义务。七、其他补充： 1、2、3、八、本协议自双方签字之日起有效期至年月九、本协议一式两份，双方各执一份。未尽事宜由双方协商解决甲方：乙方：签字（签章）：签字（签章）： 年月日年月日 第三联 乙方存根 篇二：旅行社与景区、购物店合作协议 合作协议 甲方： 乙方： 经甲乙双方协商一致达成以下协议： 一、乙方为甲方销售的产品，在月至月内向甲方营业场所内输送顾客。 二、经双方协商乙方每输送？至？位顾客至甲方营业场所，即获得甲方对乙方？元/位的奖励及总人数消费额度？%的提成。甲方具体为乙方提供的业务服务报酬如下表：