精
品
文
档
下
载
A.明确培训目的
B.确立培训目的
C.设计培训内容
D.选择培训方式和方法
E.确定培训师
F.评估培训效果
10.以下属于企业文化效果评估方法的是（BCD）。
A.随机抽样法
B.现场考试法
C.观察记录法
D.调查问卷法
11.企业文化氛围是指笼罩在企业整体环境中，体现企业所推崇的特定传统、习惯及行为方式的精神格调。企业文化氛围是由（ACD）三部分组成。
A.环境氛围
B. 形象氛围
C.制度氛围
D.感情氛围
12.企业岗位责任制包括（BCD）内容。
A.管理人员岗位责任制
B.领导人员岗位责任制
C.职能人员责任制
D.生产个人岗位责任制
13.计划的作用（ABCD）
A.为落实和协调组织活动提供保证
B.明确组织成员行动的方向和方式
C.为组织资源筹措和整合提供依据
D.为检查与控制组织活动奠定基础
14.企业核心价值观是企业长期生产经营中形成的评判企业内思想（AC）的基本思想准则。
A.发展方向
B.价值判断
C.具体事务
D.战略规划
15.企业制度文化一般包括（ABD）、企业业务流程及其运行结果。
A.企业法规
B.企业的经营制度
C.企业的组织结构
D.企业的管理制度
E.企业法人治理结构
16.企业文化建设实施中经常使用的计划有（ABCD）。
A.企业文化建设规划
B.企业文化年度计划
C.企业文化建设项目计划
D.专项方案
17.企业文化建设计划工作的基本要求是（ABCD）。
A.可行性
B.指导性
C.预见性
D.目的性
18.企业文化建设计划一般由（ABCDF）等内容要素构成。
A.目标
B.任务
C.步骤
D.预算
E.管理者
F.方针措施
19.以下属于企业文化管理主要内容的是（ ABDEF ）。
A.组织管理
B.计划管理
C.人员管理
D.制度管理
E.过程管理
F.信息管理
20.制定企业文化建设年度计划要注意处理好以下（AC）问题。
A.与企业发展战略和企业文化建设规划配套
B.企业传统与现阶段企业创新理念协调一致
C.搞好综合平衡，与其他工作协调发展
D.领导意图与员工意图相统一
三、判断题(每小题1分，共20分)
1.要判断一种企业文化是否先进，还要看这种企业文化处于生命周期的哪个阶段。（√）
2.规章制度比企业伦理道德具有更大的约束力。（×）
参考答案：企业伦理道德比规章制度具有更大的约束力。
3.一个公司的企业文化，从某种意义上讲是企业家经营管理理念的集中体现，为了使企业更具有竞争力，必须引导员工的行为和思维模式。（√）
4.员工对企业的认同感对企业文化的建设没有影响。（×）参考答案：好的企业文化一定是建立在员工对企业充分认同的基础之上。
5.企业视觉形象的宣传推广包括4个方面工作：确定宣传方针、准备宣传材料、发起宣传攻势、检查宣传效果。（√）
四、简答题：（每小题4分共20分）
1.企业文化建设项目的特点是什么？
企业文化建设项目是企业文化建设的组成要素，它既具有一般项目的特点，又具有不同于一般工程项目的自身的特点。总体来说，企业文化建设项目具有以下5个特点：（1）主题的鲜明性；（2）项目范围的相独立性；（3）实施时间的固定性；（4）参与人员的广泛性；（5）文化性。
2.企业文化塑造的方法有哪些？
（1）舆论导向法；（2）领导垂范法；（3）利用事件法；（4）行为激励法；（5）建立礼仪法（6）形象重塑法；（7）造就楷模法；（8）活动感染法；（9）创造氛围法。
3.媒体传播计划制定的工作内容是什么？
（1）明确具体传播目标、目标受众人群。（2）拟采用的传播策略。（3）选择合适的媒体或版面。（4）确定具体表现形式（新闻、技术文章、深度报道、任务专访等）。（5）提炼传播主题、新闻标题。（6）安排适当人选（客户负责人、业内资深人士、政府官员或知名人士等）接受采访。
4.企业管理规章制度的功能有哪些？
（1）规范员工行为，协调企业正常行为；（2）引导企业价值观念真正成为企业员工的思想与企业行为的准则；（3）调节群体行为，使企业行为显示出科学的一致性；（4）使企业的奖惩行为得以规范；（5）保障生产发展。
5.VI系统的设计方法是什么？
（1）制定视觉符号的方格表示法，以保证视觉因素设计的准确度。（2）设定应用尺寸规范系统，以保证同一视觉符号，在不同的应用环境中传达，取得同一的视觉认知效果。（3）视觉应用尺寸规范系统，以适应不同的印刷形式、印刷技术、制作程序之需。（4）设计基本符号组合规范，即以规范法则的形式制定因素，达到统一、系统、标准化的视觉诉求传达目的。（5）象征图形的设计，借用象征这种富于弹性的符号，随着传播媒体的不同，对空间的大小调整和修正，使视觉效果更佳。