绵阳市中心医院门诊预约挂号应用效果统计分析
刘世全;袁玉刚;周祖宏;欧江福;张旭伟
【期刊名称】《中国医院统计》
【年(卷),期】2012(019)006
【摘要】目的方法收集2009年7月至2012年6月门诊病员预约挂号数据进行统计分析.结果门诊窗口预约人次占预约就诊人次的83.45%,是病员首选的预约方式;城镇预约病员比例高于农村;男性预约病员比例高于女性;病员门诊预约挂号就诊比例偏低,仅为5.98%;病员预约爽约率偏高为36.09%.结论应加强门诊预约挂号应用的宣传力度,拓宽预约挂号的渠道,提高预约率,减少爽约率,方便病员就诊.
【总页数】3页(404-406)
【关键词】门诊;预约挂号;效果;统计分析
【作者】刘世全;袁玉刚;周祖宏;欧江福;张旭伟
【作者单位】621000,绵阳市中心医院,四川省绵阳市;621000,绵阳市中心医院,四川省绵阳市;621000,绵阳市中心医院,四川省绵阳市;621000,绵阳市中心医院,四川省绵阳市;621000,绵阳市中心医院,四川省绵阳市
【正文语种】中文
【中图分类】
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