中学教师岗位职责
一、语文教师岗位职责
1、遵守国家法律法规和学校规章制度，服从学校工作安排，积极参加学校各项活动。贯彻教育方针，树立素质教育观念，掌握新课程的教学理念。加强师德修养，关心爱护学生身心健康，自觉做到以身作则，言传身教，教书育人，为人师表。
2、承担语文课程及学校安排的其他相关课程的教学工作，认真完成教学任务。认真钻研大纲，新课程标准，把握学生实际，制定适合学生实际的教学计划，并认真执行。工作中严格遵守教学常规的各项要求，认真备课，写出符合要求的教案，及时布置作业，且全批全改。坚持因材施教和启发式教育原则，从学生实际出发，上好每一节课，课堂教学要做到目的明确、讲解准确、重点突出、难点突破、指导学法、讲练结合、合理组织、师生互动，注意培养学生的实践能力和创新精神，认真贯彻落实教学常规。深入了解学生的学习思想状况，针对不同层次学生，实施分层次教学，分层次辅导，不断改进教学方法，使全体学生在原有基础上有所提高。重视培养学生能力，发展学生个性特长，认真组织指导课外活动小组活动，培养学生兴趣，扩大知识面，发挥其特长，组织好学生学科各类竞赛的选拔辅导工作。按规定做好期中，期末考试和升学模拟的出卷工作，认真做好质量分析，
及时反馈，改进教学。
3 、针对我校学生实际和专业特点，加强对学生课堂管理，培养良好习惯，寓教育于教学中，结合教学内容和学科特点，充分发挥人文学科优势，对学生进行思想道德教育和人生观教育，提高学生人文素养。加强学生人格培养。
4、充分利用学校多媒体教学资源进行教学，提高课堂教学的效益。完成各类继续教育学习任务，坚持终身学习，不断提高理论素养和业务能力，参加各项教研活动，积极开展课题研究，提高教学质量。
5 、承担班主任工作，在工作中要树立全员育人的思想，有计划有针对性地做好学生思想教育工作。
6 、学期完成听课16 节，每周下班辅导2-3 次，及时做好家访工作，完成教研组安排的各项任务。
7、中高级教师要认真履行与之相应的职责并承担新教师的代教培养任务。任期内系统带一名新教师。
二、数学教师岗位职责：1、遵守国家法律法规，严格遵守学校各项规章制度，服从学校工作安排，积极参加学校各项活动，主动承担教育教学工作。
2 、认真贯彻国家的教育方针，树立素质教育的思想观念，掌握新课程的教学理念，做好角色转变。加强师德修养，关心爱护学生身心健康，自觉做到以身作则，言传身教，教书育人，为人师表。
3、承担数学课程（或相关课程）的教学工作，周课时10-12 节，认真完成教学任务。
4、认真钻研大纲，新课程标准，把握我校学生实际，制定适
合我校学生实际的教学计划（教学进度），并认真执行，期末写
出专项总结。
5、工作中要严格遵守我校《教学手册》中关于教学常规的各
项要求，认真备课，写出符合要求的教案，做到常写常新，逐步形
成有自己个性化教案，及时布置作业，且全批全改。
6、坚持因材施教和启发式教育原则，从学生实际出发，上好
每一节课，课堂教学要做到目的明确、讲解准确、重点突出、难点
突破、指导学法、讲练结合、合理组织、师生互助，注意培养学生
的实践能力和创新精神，认真贯彻落实教学常规。
7、针对我校学生实际和专业特点，加强对学生课堂管理，做
到管教管导，培养良好习惯，寓教育于教学中，结合教学内容和学
科特点，充分挖掘教材中思想教育、德育教育内容，对学生进行思
想道德和人生观教育，加强学生人格培养。
8、深入了解学生的学习思想状况，针对不同层次学生，实施
分层次教学，分层次辅导，不断改进教学方法，使全体学生在原有
基础上有所提高。
9、按规定做好期中，期末考试和升学模拟的出卷工作，认
真做好质量分析，及时反馈，改进教学。
10 、重视培养学生能力，发展学生个性特长，认真组织指导
课外活动小组活动，培养学生兴趣，扩大知识面，发挥其特长，组
织好学生学科各类竞赛的选拔辅导工作。
11 、主动承担班主任工作是教师应尽的职责。任课教师在教学工
作中要树立全员育人的思想，有计划有针对性地做好学生思想教育工作。
12 、认真学习现代教育理论和现代教育技术（多媒体技术），充分利用学校多媒体教学资源进行教学，完成各类继续教育学习任务，坚持终身学习，不断提高理论素养和业务能力，参加各项教研活动，开展课题研究，提高教学质量。
13 、学期完成听课16 节，下班辅导10 次，及时做好家访工作，完成教研组安排的各项任务。
14 、中高级教师要认真履行与之相应的职责，并承担新教师的代教培养任务。任期内系统带一名新教师。
15 、主动适应学校的发展需要，积极进行校本课程开发，承担选修课教学任务，或业余学习第二专业，向双师型教师发展。完成教务教科室交办临时工作任务。
三、外语教师岗位职责：1、遵守国家法律法规，严格遵守学校各项规章制度，服从学校工作安排，积极参加学校各项活动，主动承担教育教学工作。
2、认真贯彻国家的教育方针，树立素质教育的思想观念，掌握新课程的教学理念，做好角色转变。加强师德修养，关心爱护学生身心健康，自觉做到以身作则，言传身教，教书育人，为
人师表。
3 、承担英语课程（或相关课程）的教学工作，周课时10-12 节，认真完成教学任务。
4、认真钻研大纲，新课程标准，把握我校学生实际，制定适合我校学生实际的教学计划（教学进度），并认真执行，期末写出专项总结。
5、工作中要严格遵守我校《教学手册》中关于教学常规的各项要求，认真备课，写出符合要求的教案，做到常写常新，逐步形成有自己个性化教案，及时布置作业，且全批全改。
6、坚持由浅入深循序渐进，因材施教的教学原则，培养学生兴趣，通过听、说、读、写的基本训练，培养学生运用英语交际的能力。做到精讲多练，重点突出的课堂教学要增加语文实践活动的广度和密度，提高效果，使学生在课堂上多听多练，创设语言学习氛围，正确处理知识与能力的关系。
7 、针对我校学生实际和专业特点，加强对学生课堂管理，做到管教管导，培养良好习惯，寓教育于教学中，结合教学内容和学科特点，充分挖掘教材中思想教育、德育教育内容，对学生进行思想道德和人生观教育，加强学生人格培养。
8、深入了解学生的学习思想状况，针对不同层次学生，实施分层次教学，分层次辅导，不断改进教学方法，使全体学生在原有基础上有所提高。
9、按规定做好期中，期末考试和升学模拟的出卷工作，认
真做好质量分析，及时反馈，改进教学。
10 、重视培养学生能力，发展学生个性特长，认真组织指导课外活动小组活动，培养学生兴趣，扩大知识面，发挥其特长，组织好学生学科各类竞赛的选拔辅导工作。
11 、主动承担班主任工作是教师应尽的职责。任课教师在教学工作中要树立全员育人的思想，有计划有针对性地做好学生思想教育工作。
12 、认真学习现代教育理论和现代教育技术（多媒体技术），充分利用学校多媒体教学资源进行教学，完成各类继续教育学习任务，坚持终身学习，不断提高理论素养和业务能力，参加各项教研活动，开展课题研究，提高教学质量。
13 、学期完成听课16 节，下班辅导10 次，及时做好家访工作，完成教研组安排的各项任务。
14 、中高级教师要认真履行与之相应的职责，并承担新教师的代教培养任务。任期内系统带一名新教师。
15 、主动适应学校的发展需要，积极进行校本课程开发，承担选修课教学任务，或业余学习第二专业，向双师型教师发展。完成教务教科室交办临时工作任务。
四、物理教师岗位职责：
1、遵守国家法律法规，严格遵守学校各项规章制度，服从学校工作安排，积极参加学校各项活动，主动承担教育教学工作。
2 、认真贯彻国家的教育方针，树立素质教育的思想观念，
掌握新课程的教学理念，做好角色转变。加强师德修养，关心爱护学生身心健康，自觉做到以身作则，言传身教，教书育人，为人师表。
3 、承担物理课程（或相关课程）的教学工作，周课时10-12 节，认真完成教学任务。
4、认真钻研大纲，新课程标准，把握我校学生实际，制定适合我校学生实际的教学计划（教学进度），并认真执行，期末写出专项总结。
5、工作中要严格遵守我校《教学手册》中关于教学常规的各项要求，认真备课，写出符合要求的教案，做到常写常新，逐步形成有自己个性化教案，及时布置作业，且全批全改。
6、坚持由浅入深循序渐进，因材施教的教学原则，创造条件认真做好实验，培养学生兴趣，从学生实际和专业实际出发，主动为学生学习专业服务，上好每一节课，课堂教学要做到目的明确、讲解准确、重点突出、难点突破、指导学法、讲练结合、合理组织、师生互助，注意培养学生的实践能力和创新精神，认真贯彻落实教学常规。
7 、针对我校学生实际和专业特点，加强对学生课堂管理，做到管教管导，培养良好习惯，寓教育于教学中，结合教学内容和学科特点，充分发挥学科优势，挖掘思想教育内容，有机地进行科学思维方法，科学精神，辩证唯物主义观点和爱国主义集体主义和民族自豪感的教育，加强人格培养，不断提高学生科学素养。
8、深入了解学生的学习思想状况，针对不同层次学生，实施分层次教学，分层次辅导，不断改进教学方法，使全体学生在原有基础上有所提高。
9、按规定做好期中，期末考试和升学模拟的出卷工作，认真做好质量分析，及时反馈，改进教学。
10 、重视培养学生兴趣和能力，发展学生个性特，积极创造条件，上好演示实验，并组织学生开展课外活动。
11 、主动承担班主任工作是教师引应尽的职责。任课教师在教学工作中要树立全员育人的思想，有计划有针对性地做好学生思想教育工作。
12 、认真学习现代教育理论和现代教育技术（多媒体技术），充分利用学校多媒体教学资源进行教学，完成各类继续教育学习任务，坚持终身学习，不断提高理论素养和业务能力，参加各项教研活动，开展课题研究，提高教学质量。
13 、学期完成听课16 节，下班辅导10 次，做好家访工作，完成教研组安排的各项任务。
14 、中高级教师要认真履行与之相应的职责，并承担新教师的代教培养任务。任期内系统带一名新教师。
15 、主动适应学校的发展需要，积极进行校本课程开发，承担选修课教学任务，或业余学习第二专业，向双师型教师发展。完成教务教科室交办临时工作任务。
五、化学教师岗位职责：
1、遵守国家法律法规，严格遵守学校各项规章制度，服从学校工作安排，积极参加学校各项活动，主动承担教育教学工作。
2 、认真贯彻国家的教育方针，树立素质教育的思想观念，掌握新课程的教学理念，做好角色转变。加强师德修养，关心爱护学生身心健康，自觉做到以身作则，言传身教，教书育人，为人师表。
3、承担化学课程（或相关课程）的教学工作，周课时10-12 节，认真完成教学任务。
4、认真钻研大纲，新课程标准，把握我校学生实际，制定适合我校学生实际的教学计划（教学进度），并认真执行，期末写出专项总结。
6、工作中要严格遵守我校《教学手册》中关于教学常规的各项要求，认真备课，写出符合要求的教案，做到常写常新，逐步形成有自己个性化教案，及时布置作业，且全批全改。
7、坚持由浅入深循序渐进，因材施教的教学原则，创造条件认真做好实验，培养学生兴趣，从学生实际和专业实际出发，主动为学生学习专业服务，上好每一节课，课堂教学要做到目的明确、讲解准确、重点突出、难点突破、指导学法、讲练结合、合理组织、师生互助，注意培养学生的实践能力和创新精神，认真贯彻落实教学常规。
8 、针对我校学生实际和专业特点，加强对学生课堂管理，做到管教管导，培养良好习惯，寓教育于教学中，结合教学内容和学科特点，充分发挥学科优势，挖掘思想教育内容，有机地进行科学思维方法，科学精神，辩证唯物主义观点和爱国主义集体主义和民族自豪感的教育，加强人格培养，不断提高学生科学素养。
9、深入了解学生的学习思想状况，针对不同层次学生，实施分层次教学，分层次辅导，不断改进教学方法，使全体学生在原有基础上有所提高。
10 、按规定做好期中，期末考试和升学模拟的出卷工作，认真做好质量分析，及时反馈，改进教学。
11 、重视培养学生兴趣和能力，发展学生个性特，积极创造条
件，上好演示实验，并组织学生开展课外活动。
12 、主动承担班主任工作是教师应尽的职责。任课教师在教学工作中要树立全员育人的思想，有计划有针对性地做好学生思想教育工作。
13 、认真学习现代教育理论和现代教育技术（多媒体技术），充分利用学校多媒体教学资源进行教学，完成各类继续教育学习任务，坚持终身学习，不断提高理论素养和业务能力，参加各项教研活动，开展课题研究，提高教学质量。
14 、学期完成听课16 节，下班辅导10 次，以及教研组安排的各项任务。
15、中高级教师要认真履行与之相应的职责并承担新教师的代教培养任务。任期内系统带一名新教师。
16 、主动适应学校的发展需要，积极进行校本课程开发，承担选修课教学任务，或业余学习第二专业，向双师型教师发展。完成教务教科室交办临时工作任务。
六、历史、政治教师岗位职责：
1、遵守国家法律法规，严格遵守学校各项规章制度，服从学校工作安排，积极参加学校各项活动，主动承担教育教学工作。
2 、认真贯彻国家的教育方针，树立素质教育的思想观念，掌握新课程的教学理念，做好角色转变。加强师德修养，关心爱护学生身心健康，自觉做到以身作则，言传身教，教书育人，为人师表。
3、承担历史、政治课课教学工作，按照学校的安排完成每周
12-14 节课的教育教学任务，认真上好每一堂课，全面完成教育教学任务。
4、认真钻研大纲，新课程标准，把握我校学生实际，制定短适合我校学生实际的教学计划（教学进度），并认真执行，期末写出专项总结。
5、工作中要严格遵守我校《教学手册》中关于教学常规的各项要求，认真备课，写出符合要求的教案，做出常写常新，逐步形成有自己个性化教案，及时布置作业，且全批全改。
6 、坚持因材施教和启发式教育原则，从学生实际出发，上好每一节课，课堂教学要做到目的明确、讲解准确、重点突出、难点突破、指导学法、讲练结合、合理组织、师生互动，注意培养学生的实践能力和创新精神，认真贯彻落实教学常规。
7 、针对我校学生实际和专业特点，加强对学生课堂管理，做到管教管导，培养良好习惯，寓教育于教学中，结合教学内容和重大节日对学生进行爱国主义、集体主义的思想教育任务。配合班主任做好学生思想教育工作。开展丰富多彩的思想教育课外活动。
8、深入了解学生的学习思想状况，针对不同层次学生，实施分层次教学，分层次辅导，不断改进教学方法，使全体学生在原有基础上有所提高。
9、按规定做好期中，期末考试和升学模拟的出卷工作，认真做好质量分析，及时反馈，改进教学。
10 、重视培养学生兴趣和能力，发展学生个性特，积极创造条
件，上好演示实验，并组织学生开展课外活动。
11 、主动承担班主任工作是教师应尽的职责。任课教师在教学工作中要树立全员育人的思想，有计划有针对性地做好学生思想教育工作。
12 、认真学习现代教育理论和现代教育技术（多媒体技术），充分利用学校多媒体教学资源进行教学，完成各类继续教育学习任务，坚持终身学习，不断提高理论素养和业务能力，参加各项教研活动，开展课题研究，提高教学质量。
13 、学期完成听课16 节，下班辅导10 次，做好家访工作，完成教研组安排的各项任务。
14 、中高级教师要认真履行与之相应的职责，并承担新教师的代教培养任务。任期内系统带一名新教师。
15 、主动适应学校的发展需要，积极进行校本课程开发，承担选修课教学任务，或业余学习第二专业，向双师型教师发展。完成教务教科室交办临时工作任务。
七、地理教师的岗位职责：
1、遵守国家法律法规，严格遵守学校各项规章制度，服从学校工作安排，积极参加学校各项活动，主动承担教育教学工作。
2 、认真贯彻国家的教育方针，树立素质教育的思想观念，掌握新课程的教学理念，做好角色转变。加强师德修养，关心爱护学生身心健康，自觉做到以身作则，言传身教，教书育人，为人师表。
3、承担地理课教学工作，按照学校的安排完成每周12-14 节课的
教育教学任务，认真上好每一堂课，全面完成教育教学任务。
4、认真钻研大纲，新课程标准，把握我校学生实际，制定短适合我校学生实际的教学计划（教学进度），并认真执行，期末写出专项总结。
5、工作中要严格遵守我校《教学手册》中关于教学常规的各项要求，准备好实验实习和操作所需的仪器设备，认真备课，写出符合要求的教案，做到常写常新，逐步形成有自己个性化教案，及时布置作业，全批全改，做好作业的检查和评价工作。
6 、坚持因材施教和启发式教育原则，从学生实际出发，上好每一节课，课堂教学要做到目的明确、讲解准确、重点突出、难点突破、指导学法、讲练结合、合理组织、师生互动，注意培养学生的实践能力和创新精神，认真贯彻落实教学常规。
7、坚持由浅入深循序渐进，因材施教的教学原则，培养学生兴趣，针对我校学生实际和专业特点，加强对学生课堂管理，做到管教管导，培养良好习惯，寓教育于教学中，结合教学内容和重大节日对学生进行爱国评说主义、集体主义的思想教育任务。配合班主任做好学生思想教育工作。开展丰富多彩的思想教育课外活动。
8、深入了解学生的学习思想状况，针对不同层次学生，实施分层次教学，分层次辅导，不断改进教学方法，使全体学生在原有基础上有所提高。
9、按规定做好期中，期末考试和升学模拟的出卷工作，认真做好质量分析，及时反馈，改进教学。
10 、重视培养学生兴趣和能力，发展学生个性特，积极创造条件，上好演示实验，并组织学生开展课外活动。
11 、主动承担班主任工作。在教学工作中要树立全员育人的思想，有计划有针对性地做好学生思想教育工作。
12 、认真学习现代教育理论和现代教育技术（多媒体技术），充分利用学校多媒体教学资源进行教学，完成各类继续教育学习任务，坚持终身学习，不断提高理论素养和业务能力，参加各项教研活动，开展课题研究，提高教学质量。
13 、学期完成听课16 节，下班辅导10 次，及时做好家访工作。完成教研组安排的各项任务。
14、中高级教师要认真履行与之相应的职责并承担新教师的代教培养任务。任期内系统带一名新教师。
15 、主动适应学校的发展需要，积极进行校本课程开发，承担选修课教学任务，或业余学习第二专业，向双师型教师发展。完成教务教科室交办临时工作任务。
八、体育教师岗位职责认真贯彻党的教育方针，教书育人，加强师德修养，全面关心爱护学生的身心健康，培养学生刻苦锻炼身体的意志和良好的体育道德，并通过体育教学和体育活动，培养学生集体主义观念，努力提高学生的身体素质。
（一）育与保健课
1、热爱学生，尊重学生，既管教又管导，发现问题及时教育，必
要时与班主任取得联系，严禁体罚和变相体罚学生，严防伤害事故发生。
2、认真备课，严格执行教学计划，对每学期体育与健康教育做出统筹规划，分学期实施。
3 、牢固地树立安全第一的观念，增强安全意识，经常检
查体育场地、体育器械的安全状况，大型体育活动要做专项安全检查，并做好安检记录，确保师生人身安全。
4、课前做好场地、器械准备和安全检查。
5、严格按照体育教学常规，组织体育课堂教学，合理安排、组织有序。并适度结合男、女生的不同特点，组织学生开展体育锻炼，掌握好全课运动量和运动密度。下课前，坚持整队，做到善始善终。
6 、下课后，及时将器材归还器材保管室，妥善安放整齐。对遗失和非正常损坏的器材要落实赔偿。
7、做好学生体育成绩的测试与登记工作，及时交班主任登记存档。
8、中高级教师要认真履行与之相应的职责，并承担新教师
的代教培养任务。任期内系统带一名新教师。
9、合我校办学特点和学生实际开展体育教科研工作，深
入探索体育教学改革，逐步形成我校体育教学特色。
（二）做好课外体育工作。
1、真组织早间操及评比活动。
2、计划安排好体育课外活动。
3、合学校、工会做好教职工体育比赛和健身活动。
4、计划地开展小型多样的体育竞赛，丰富学生课余生活。
5、持常年组建业余体训队的训练。并做好市、区体育比赛的队员选拔与训练工作，力争取得好的成绩。
6、强体育卫生常识宣传教育，将体育课与健康教育有效的
整合起来。配合政教处、校医做好学生体育健康档案的存档工作。
（三）做好体育资料的归类、存档工作。
1、校体育教学工作计划、体育教学的进度和教案。
2、类体育竞赛活动（特别是运动会成绩及记录）成绩统计
表。
3、生考勤，成绩考核记录表。
4、校体育师生各类获奖情况统计表。
学校体育锻炼及身体素质发展变化登记表。各班学生体育合
格登记表。
大型体育活动专项总结。
5、余体训队计划和总结。
6、体育器械场地、安全检查记录及体育课安全状况（含突发事故）记录单。
7、教学工作总结、论文和经验总结。
八、音乐教师岗位职责：
1、遵守国家法律法规，严格遵守学校各项规章制度，服从学校工作安排，积极参加学校各项活动，主动承担教育教学工作。
2、认真贯彻国家的教育方针，树立素质教育的思想观念，
掌握新课程的教学理念，做好角色转变。加强师德修养，关心爱
护学生身心健康，自觉做到以身作则，言传身教，教书育人，为人师表。
3、承担音乐、礼仪课教育教学工作，按照学校的安排完成每周12-14 节课的教育教学任务，认真上好每一堂课，全面完成教育教学任务。
4、工作中要严格遵守我校《教学手册》中关于教学常规的各项要求，准备好与上课有关的设备设施。认真备课，写出符合要求的教案，做到常写常新，逐步形成有自己个性化教案，及时布置形式多样的作业，做好作业的检查和评价工作。
5、坚持由浅入深、循序渐进、因材施教的教学原则，培养学生兴趣，针对我校学生实际和专业特点，加强对学生的课堂管理，突出美育和礼仪教育在职业教育中德的独特功能，把职业规范养成教育当作教学的首要任务，做到有计划、分步骤、有成效，在教学的各个环节均要体现培养学生良好的职业意识和职业习惯，寓教育于教学中，结合教学内容和重大节日对学生进行爱国主义、集体主义、公民道德等方面的思想道德教育工作。配合班主任做好学生思想教育工作。开展丰富多彩的思想教育课外活动。
6、按规定做好学科教学的考核评价工作。深入了解学生的智能发展水平和状况，针对不同学生，实施分层次教学，分类别指导，不断改进
教学方法，使全体学生在原有基础上有所提高。
7、主动承担班主任工作或学校各种文艺演出的策划、节目创作、排练组织等工作，要树立全员育人的思想，有计划有针对性地做好学生思想教育工作。重视培养学生兴趣和能力，发展学生个性，积极创造条件，组织开展形式多样的学生课外活动，建立并指导相关学生社团的活动。
8 、认真学习现代教育理论和现代教育技术（多媒体技术），充分利用学校多媒体教学资源进行教学。
9、完成各类继续教育学习任务，坚持终身学习，不断提高理论素养和业务能力，参加各项教研活动，开展课题研究，提高教学质量。
10 、每学期完成听课16 节，下班辅导10 次，针对性地学生家访4 人，做好教研组安排的各项任务。
11 、中高级教师要承担新教师的代教培养任务。任期内系统带一名新教师。
12 、主动适应学校的发展需要，积极进行校本课程开发，承担相关专业课程开发和选修课、活动类、实践类课程的教育教学任务，拓宽专业领域，主动学习第二专业，向双师型教师发展。
13 、承担学校宣传、校园文化建设等工作中与音乐、礼仪相关的技术性工作，完成学校交办的他临时工作任务。
九、中心备课室网络管理教师岗位职责：
1、遵守国家法律法规，严格遵守学校各项规章制度，服从学校工作安排，勇于接受教育教学任务，积极参加学校各项活动。
2 、承担中心备机房和教师备课室管理工作，同时完成每周8 节
课的专业课教学任务。热爱本职工作，严守工作岗位，增强服务意识，刻苦钻研业务技术。
3、掌握我校校园网整体结构，熟悉网络设备性能，配合硬件组做好校园网线路、网络硬件及软件的检测、维护、保养及日常运行情况记录。
4、不断学习和更新计算机网络软硬件知识，提高自我业务素质和校园网管理能力，及时向学校领导提出更新、增添网络设备，辅助教学应用软件等有关建议。
5、认真做好各类资料及软件记录、整理和分类保存工作，定期对各类软件进行杀毒和备份工作。
6、努力创造条件，充分发挥校园网优势，为学校现代化管理和网络化辅助教学服务。
每学期要定期向领导和教师通报学校校园网络教学资源状况，及时用于辅助教学。
7、做好校园网络设备安全防范和财产保护工作，定期检查安全防范措施和落实情况，发现问题及时报告，在力所能及的范围内做好妥善处理，并做好记录。
8、网络管理教师在调入调出中心备课室工作时，要及时办理设备、帐目、档案等交接手续，以保证中心备课室网络管理工作的正常运行。
9、及时将学校及各部门的重要活动、校园新闻等上传到我校校园网和银川一职主页相应栏目。
10 、在计算机专业课教育教学工作中要严格遵守我校《教学手
册》中关于教学常规的各项要求，准备好实验实习和操作所需
的仪器设备，认真备课，写出符合要求的教案，做到常写常新，逐步形成有自己个性化教案，及时布置作业，做好作业的检查和评价工作。按规定做好期中、期末、单元测试或每月统考的命题出卷和机考工作，认真做好质量分析，及时反馈，改进教学。重视培养学生兴趣
11 、完成规定的继续教育学习任务，坚持终身学习，不断提
高理论素养和业务能力，参加各项教研活动，开展课题研究，提高教育教学质量。
12 、主动适应学校的发展需要，积极进行校本课程开发，承担相关专业课程开发和选修课以及活动类、实践类课程开发和教育教学任务，拓宽专业领域，主动学习第二专业，向双师型教师发展。
十、美术专业课教师岗位职责
1、遵守国家法律法规，严格遵守学校各项规章制度，服从学校工作安排，积极参加学校各项活动，主动承担教育教学工作。
2、认真贯彻国家的教育方针，树立素质教育的思想观念，掌握新课程的教学理念，做好角色转变。加强师德修养，关心爱护学生身心健康，自觉做到以身作则，言传身教，教书育人，为人师表。
3、承担计算机专业课教育教学工作，按照学校的安排完成每周12 节课的教育教学任务，认真上好每一堂课，全面完成教育教学任务。
4、工作中要严格遵守我校《教学手册》中关于教学常规的各项要求，管好用好画室，准备好上课所需的各种教具、设备。认真备课，写出
客户服务主管岗位职责 1.制定并组织实施本部门的发展计划,促进营业部经纪业务的发展. 2.负责对本部门员工的日常管理,确保员工业务能力及服务达到较高水平. 3.负责对本部门各岗位业务流程的管理监督,并对临时出现的各种情况依据权限及时处理,避免或减少业务风险. 4.对营业资金、开户大户管理员岗的日常工作进行检查,并落实各岗位的制度执行情况, 对营业部总经理和副总经理负责. 5.以营业部的调研为基础,为客户提供二级市场操作依据,对咨询工作进行指导管理. 6.制定客户开发计划,掌握客户开发情况,确保客户质量. 7.及时、准确地掌握营业部的交易情况,并定期向营业部领导汇报. 8.负责对客户的管理,维护良好的交易秩序,稳定客户队伍,有权根据相关规定对客户进行管理. 9.负责处理客户中发生的各种纠纷,避免各种不良后果的出现. 10.负责与营业部其他部门的协调、沟通,确保本部门业务顺利进行. 11.完成营业部领导交办的其他工作. 12.可根据本部领导意见,对本部门员工的工作岗位、工作任务进行调整;有权安排临时性工作任务,有权评价工作质量,并根据情况提出奖惩意见. 13.有权根据业务需要提出增加设施、使用经费、相关部门配合等必要条件. 总经理助理岗位职责 负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作. ?根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利.
?负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求. ?对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决. ?对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书. ?主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜. ?具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障. ?必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务. ?完成行政部部长临时交办的其他任务.
小学教师岗位职责
小学教师岗位职责 一、教师应在接受学校分配的教育教学任务后，熟悉教学计划，了解所任学科在教学计划中的作用与地位，钻研教学大纲，掌握教材的内在联系，并根据大纲要求和学生实际制定好学期授课计划。 二、按照教学常规和备课规程要求，认真进行单元备课、课时备课，写好教案，设计教法，指导学法，体现德育，全面贯彻教育方针。三、教师要精心搞好课堂教学，上好习题课、实验课、复习课、技能课，做好指导等工作，努力提高每一节课的教学质量。做到教学目的明确、讲授正确、教法得当、语言清晰、板书工整、组织严密、理论联系实际，有效地利用课堂40分钟。 四、要重视课堂教学实效，认真做好学生调查，掌握学生对知识的吸收率和巩固率，收集教学信息和反馈信息，做好课后反思。针对学生实际做好培优、补差工作，因材施教，加强教学的针对性，努力提高教学质量。 五、用先进的教育思想指导教学，寓思想教育于教学活动之中，有机地对学生进行思想教育，认真执行课堂教学常规和学校对学生管理的各项规章制度，执行教师施教行为规范，不断提高学生学习的自觉性、主动性。 六、精心布置作业，对作业要及时收发、认真批改，讲求实效，搞好讲评活动。作业的留、收、改、评都要严格规范，要加强课堂练习、认真指导，努力做到当堂巩固，提高教学效果。 七、加强对学生平时的考核考查，期末考试前，一定要制定复习计划，
认真上好复习课，考试后做好质量分析，制定改进措施。 八、要按时积极参加政治学习和组内的教研活动，如听课、说课、观摩、集体备课、研究教材、学术讨论、经验交流、召开学生座谈会、学习理论等，努力提高政治、业务水平。 九、不断自我提高，积极撰写教学随笔、案例，学期结束后，要对本学期教学工作做出书面总结，写好专题总结或论文，并交教务处存档。 十、完成学校交给的临时任务。 班主任工作职责 一、热情关怀、爱护学生，负责做好班级学生的思想政治工作，教育学生遵守中、小学生守则，努力使班级成为一个遵守纪律、团结向上、勤奋学习、朝气蓬勃的集体，使学生在德育、智育、体育几方面都得到发展。 二、经常与科任教师联系，了解和研究学生的思想学习情况，教育学生明确学习目的，端正学习态度，改进学习方法，学好各门功课，不断提高学习成绩。 三、关心学生的身心健康，了解和疏导学生的心理问题，组织和指导班级学生参加文体活动，搞好清洁卫生，培养学生具有良好的生活习惯。 四、组织领导班委会的工作，指导班级共青团、少先队开展活动。 五、负责组织领导班级学生参加生产劳动，指导学生的课外活动，配合有关科任教师开展课外综合实践活动。 六、与学生家庭和社会有关方面取得联系，加强学生的思想政治工作。
服务区现场管理部门工作职责 第一条严格遵守国家法律法规，认真贯切执行公司各项规章制度。 第二条负责服务区公共区域日常管理，监督检查、督促保安公司、物业公司的职责履行情况。 第三条负责指导监督服务区各经营单位合法经营，优质服务，维护成仁高速公路的社会形象。 第四条负责保证服务区公共区域内水、电及各项设施设备的正常运行。 第五条负责保障服务区资产完好，为各经营单位提供良好的经营环境。 第六条负责服务区安全检查，发现安全隐患立即采取措施，并及时上报公司。 第七条负责协调服务区各相关单位、地方政府、村社及周边群众的关系，及时解决各种矛盾纠纷。 第八条负责工作的上传下达，内业资料的归存档管理工作。第九条完成好公司领导交办的其他工作。
服务区主管岗位职责 第一条负责服务区全面工作，严格遵守国家法律法规和公司的各项规章制度，确保服务区工作的正常运行。 第二条负责服务区公共区域日常管理，监督检查、督促保安公司、物业公司的职责履行情况。 第三条负责指导、监督、考核服务区各经营单位的规范化管理、优质文明服务。 第四条负责协调服务区各相关单位、地方、职能部门关系，及时解决各种矛盾纠纷。 第五条负责抓好服务区对外宣传工作，认真履行服务承诺，建设文明窗口，树立良好的社会形象。 第六条负责保证服务区水、电及各项设施设备的正常运行，保障服务区的资产完好。 第七条及时向上级领导和主管部门反馈服务区各类信息，针对存在的问题，提出合理化建议，全面有效促进服务区管理工作。
第八条每月定期召开服务区安全生产及管理工作会议，落实服务区各项工作，努力完成各项目标任务。 第九条负责对服务区现场管理人员进行政治思想、职业道德和法制教育和岗位培训、工作考核等工作。 第十条负责好精神文明建设、党风建设、行风建设和廉政建设。 第十一条负责抓好服务区内务管理工作。 第十二条完成好领导交办的其他工作。
任课教师安全岗位职责 1.明确并履行岗位安全职责，落实学校安全工作的有关要求，做好安全防范工作。 2.将安全教育有机渗透到本学科教学内容和教学过程中。 3.课前清点学生人数，发现异常情况应立即上报班主任，课堂上发现学生行为具有危险性时应及时制止、告诫、教育，并与班主任或学生家长及时沟通。课间（候课期间）负责本楼层就近楼梯间、楼层的安全工作。 4.密切配合班主任开展安全工作，及时将班内的安全问题向班主任反映，协助班主任对学生进行安全教育，妥善处理班级出现的安全问题。 5.课堂教学中如遇突发事件或安全问题，及时将学生有序疏散到安全地带并作妥善处理，同时立即向分管领导或校长汇报。 6.开展“放学前一分钟安全教育”。每天最后一节课下课前，结合实际提醒学生注意交通安全、防劫防骗、防各种伤害事故等安全事项。 7.完成领导小组交办的其他安全工作。 体育教师安全岗位职责 1.掌握教学班学生特异体质状况，在体育教学中合理安排相关学生活动，并做好记录。 2.做好课前准备，根据教学内容，对场地、器材及教学环境进行全面安全检查，及时排除安全隐患。上课前清点学生人数，查明缺勤学生去向。 3.结合体育项目特点，讲解安全注意事项，带领学生认真做好准备活动，强化学生相互保护意识，提高学生自我保护能力。 4.遵循体育运动规律，严格按照体育教学要求上好每节课，不违规操作。特别是体操教学，要做好“保护与帮助”的示范动作，教会学生如何进行“保护与帮助”。 5.严格教学过程管理，把握学生情绪变化。认真、及时化解体育教学过程中的各种矛盾或纠纷， 6.掌握体育教学及体育课外活动中发生伤害事故的处理方法及程序，制定学校学生体育教学及体育课外活动伤害事故（急病）应急预案，发生伤害事故时按程序进行处理。 7.响应学校应急预案，大型活动和下雨天根据学校安排，在各自区域值班，杜绝区域内安全责任事故。
理赔服务部各管理岗位工作职责 各机构、各部门： 为完善分公司理赔服务体系，明确管理责任，提升理赔非量化人员管理能力，顺利完成总公司下达的各项理赔指标，现将理赔服务部各管理岗位工作职责明确如下： （一）非车险管理岗 1、负责分公司非车险管理制度的制定、实施、培训及各项监控指标完成情况分析汇报工作； 2、负责非车险理赔风险管控工作，落实非车险人员考核确认与追责工作； 3、负责非车险效率指标达成方案，对非车险的各项效率指标负责； 4、负责接受非车险案件报案、立案、注销、重开、预付赔款、通融等各环节管理； 5、负责对重大案件查勘、理赔工作指导与跟踪并落实重大案件上报及反馈工作； 6、负责非车险案件的打假、拒赔、诉讼等降赔增效工作，对非车险降赔指标负责； 7、负责非车险案件追偿工作并每月完成数据统计的汇报工作，对追偿案件指标负责； 8、负责公估、检验机构等外部资源的管理工作； 9、负责与总公司再保部门级其他相关部门进行沟通工作；
10、负责与分公司非车险部对接，每月组织召开联席会议给予承保建议并形成会议纪要； 11、负责统括、招标业务支持； 12、参与非车险关键工作指标设定及关键工作考核数据每月统计； 13、完成领导交办的其他工作。 （二）车物赔案岗 1、负责建立查勘、定损、未决管理工作标准并培训推广； 2、负责制定车险效率指标完成方案并落实实施，对车险各项效率指标负责； 3、负责闪赔案件制定相关管理制度及作业流程，并进行推动； 4、负责公估公司查勘定损案件的时效、质量、结算等管理工作； 5、负责延时报案、重开案件管理、指导、审核工作； 负责建立分公司车险立案管理制度，对车险立案管理工作负责； 6、负责与共享中心的沟通与协调并提出合理修改相关规则建议； 7、负责承修方管理，下达车商送修任务，承担支持车商发展的任务，对车商送修指标负责； 8、负责分公司理赔服务标准的制定，协调客户服务部，统筹处理理赔投诉，每月通报，并承担管理责任； 9、参与职责范围内关键工作指标设定及关键工作考核数据每月统计； 10、完成领导交办的其他工作。 （三）品质监察岗 1、负责进行理赔运营风险及案件质量监控、跟踪和统计数据对赔付
品质部主管岗位职责 1、同意总经理领导，对公司产品质量负责。 2、把好产品质量关，放行的产品必须达到99.5%的合格率。 （符合AQL2.5质量体系标准） 3、领导、组织、调配本部的所有工作人员，完成生产全过程 的质量操纵任务。 4、通过终检的产品不同意出现疵点。 5、依照交货期完成检验任务。 6、除总经理以外，不得同意任何人对检验标准的异议，如有 异议必须出具书面担保。 7、按公司质量要求制定各种检验的统计表格，准确反映各加 工厂的半检以及交货验收的不良率。全面实行数据化治理。 8、每天下车间进行质量巡查，发觉问题用书面的形式反馈车 间负责人并限令其改进，负责对车间产品不良率的考核。 9、在生产过程中对客户的抱怨进行分析，并与生产部、业务 部合作做出客户中意的处理。 10、对产品质量负责到底，如客户提出投诉、索赔、降价、拒 付造成巨大的损失，同样要追究品质部的责任。 11、每天填写质量日报表，交本公司厂长审核后再转交总经
理。 外发组长岗位职责 1：参与生产打算部制定外协生产下单打算，跟进外协生产打算单的整体操作过程。及时发觉生产打算单的异常状况。发觉有异常的及时与相关部门协商解决。 2：依照外发生产打算单的产品入库时刻及时发觉原辅材料的异常状况，详细了解原辅材料的采购进度及到位状况，计算出每款的产品生产周期。 3：对外协加工厂的整体考核，详细了解各加工厂产能负荷、人力负荷、机器负荷，了解各加工厂的适应类型。及整体的配合状态。 4：围绕各加工厂的实际考核状态进行外发，在外发同时签定初步报价单。对外发的产品进行整体的生产跟进，详细了解各加工厂的日产量及生产过程中发生的生产问题，给予及时的跟进解决。 5：详细了解各加工厂裁床的生产进度，与外发厂家保持紧密联
逸兴物业公司客户服务部主管岗位职责 一、工作职责： 1、负责主持客户服务部的全面工作，协调、督导辖下各员工工作。 2、贯彻执行公司、项目经理的各项方针、决策，全面负责客户服务部的日常事务和管理工作。 3、按照管理处规章制度，检查、督促、考核部门员工服务工作质量，落实奖罚措施。不断提高服务水平。 4、指挥和调整本部门人员工作安排，负责制定本部门的工作计划，并组织实施。 5、掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉，不能解决的及时上报。不拖沓，不隐藏。 6、对房屋的质量维修进行及时跟进，并将信息反馈有关部门。 7、随时掌握小区物业费、租金等缴纳情况，及时做好物业费催交的组织工作。 8、领导做好小区前台、工程、食堂等监督管理工作。 9、定期组织进行业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主需求与心声，并采取有效措施及时解决。 10、做好与各部门的横向配合工作。 二、每日工作安排： 1、每日上班时检查客服部《报修记录表》和《客服工作日志》等；了解前一天本部门的各项工作记录、完成及跟进情况，并安排当日的工作。 2、每日不定时针对园区进行巡视2-3次，发现问题及时安排人员解决。 3、收楼前期，疑难保修工作的跟进、协调。 4、装修期间，对装修单元每天抽查一至二间，看是否有违规情况，及时发现问题及时解决。 5、处理业主、客户的投诉问题。与各部门沟通、协调，共同处理好日常管理中的各种问题。 6、每日检查各岗位工作的完成情况。 7、完成管理处经理交办的其它工作。 三、每周工作安排： 1、周一开部门周例会，主要针对对上周工作的总结与协调事宜。 2、周五组织部门人员进行管理处例会。 3、处理、解决业主、客户投诉的重要问题，不能解决的及时向上级领导汇报，共同商讨解决方法。 4、每周对本部门员工培训日常业务方面知识不少于一次。 5、安排前台及客服助理对工程保修、维修后的满意率回访工作。 6、与各部门主管协调共同处理好日常管理工作中的问题。 7、完成每天的工作及上级领导交办的其它工作。 四、每月工作安排： 1、制订每月培训计划并对本部门员工培训物业管理方面知识及服务礼仪强化培训，不少于一次。 2、统计、汇总楼宇设施、设备情况损坏情况报工程部。 3、处理一些突发事件，根据事件的严重性，及时做出汇报。 4、每月检查楼宇情况月报表的完成情况； 5、完成上级领导交办的其它工作。 七、责任及其他： 1、对部门下属员工的服务质量、严重失职行为负责，安排和调整下属轮休的工作接替。 2、对下属人员的奖、惩、升、降有建议权，对下属各人员各项工作的监督、检查权。 5、落实好管理处经理安排的其他任务。
品质部主管岗位职责 1．在董事长的领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务； 2．贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与生产、业务、财务、人事等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作； 3．负责组织品质检验标准，品质、计量管理制度体系的拟订、修改、检查、指导、协调、监督、控制及执行； 4．负责组织编制年、季、月度产品品质提高与改进、计品质管理等工作计菩萨组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种品质纠纷； 5．负责建立和完善产品品质保证体系。制定并组织实施公司品质纲要，健全品质管理网络，制定和完善管理目标负责制，确保产品品质的稳定提高； 6．配合人事部抓好全员品质培训教育工作。有计划地定期组织品质检验员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的品质教育培训工作，加大对计量、品质管理和考核力度，逐步建立和推行品质人员执证上岗制度； 7．负责对公司的产品、工作、服务等品质进行监督、检查、协调和管理； 8．负责组织公司品质事故的处理。参与由于产品出厂引起品质异议、退货、索赔等品质事件的调查处理，及时提出处理意见向董事长汇报； 9．负责组织建立和健全品质岗位责任制。明确各岗位职责、权力和
义务； 10．组织编制年季度品质统计报表。建立和规范原始启示、台账、报表核算标准程序，培训专、兼职品质统计人员，提高业务水平和统计核算品质； 11．负责收集公司产品售后品质服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写品质市场调查分析报告，提出改进意见和建议； 12．有权向董事长提议下属（检验员）人选，并对其工作考核评价；13．按时完成公司领导交办的其他工作事项。
岗位说明书系列 任课教师安全岗位职责要 求 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-12979任课教师安全岗位职责要求 Responsibilities of teachers in security positions 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 1、任科教师对本堂课教学中学生安全直接负责，在日常的教育教学活动中，遵循教学规范，落实安全管理要求，合理预见、积极防范可能发生的风险，特别是要认真落实体育课、实验实训课的教学常规，防止学生意外伤害事故的发生。 2、认真贯彻执行《中小学公共安全教育指导纲要》、挖掘本学科教材中有关安全教育的内容，进行有针对性的教学，提高学生的安全意识和自我保护能力，普及和培养学生抵御自然灾害的知识和能力。 3、上课前必须清点学生人数，详细记录未上课学生缺课原因，未请假不上课的要及时通知班主任。上课期间要随时留心课堂中出现的各种异常现象(如对体弱学生)，出现异常要及时报告教导处，并采取有效措施，处理好各种异常偶发事件;发现学生行为具有危险性的，应当及时告诫、制止、教
育，并与班主任(或学生家长)沟通。 4、教师应当遵守职业道德规范和工作纪律，关心学生身心健康成长，不得侮辱、体罚或变相体罚学生。 5、对必须外出进行校外教学的课，要事先报告学校，经批准后，方可外出;未经允许，不得外出。 6、认真落实各有关法规和上级文件对学校班级工作的安全规定。 7、万一出现事故，必须及时报告并进行有效的救护。 8、如需到校外上课，须将学生整队后带至上课地点，在前往途中要注意学生安全，保持队伍的安静有序，下课后要整队安全带回。 9、在校园内一旦发生各类重大突发事件，立即启动相关突发事件应急预案，一切操作程序按照学校应急预案操作流程实施，以维护学生安全为己任。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd
任课教师工作职责 教学工作是学院的中心工作，教师教学工作质量是决定人才培养质量的主要因素。为了严格教学管理，稳定教学秩序，加强师资队伍建设，全面提高教学质量，特制订教师教学工作职责规范。 一、任课教师工作职责 1、根据规定的教学计划、教学大纲和教科书的要求，认真、合理的拟定教学进度，完成教学模块设计任务。 2、根据学科的特点，规范教学行为和语言，确保教学功底扎实。用普通话教学，语言准确、简练，富有启发性和趣味性；板书规范、条理；演示正确、清楚；对课堂偶发事件处理得当。 3、结合学生实际情况和专业特色，打破传统讲课模式，不断突破创新。增强模块教学，加强课堂的互动性与趣味性，让学生学在其中，乐在其中，全面激发学生的学习欲望。形成有特色的课堂管理体系。 4、认真备课、上课，做好课后辅导和作业批改。 5、认真钻研教材，开展教学研究，确定教学重点和难点。 6、课前准备充分，每节课认真备课，并根据不同专业做好教学课件、模型、教具等各项教学准备。 7、要求任课教师提前五分钟进入教室，进行教具安排和相关教学安排，不得迟到早退。 8、如教师因病因事请假需要做课程的调整，需经教务处和系主任批准，并及时告知辅导员。 9、上课期间，严禁做与教学无关的事情，严禁体罚侮辱学生。 10、上课期间，任课教师严禁接打电话。 11、课后做好教学总结，写好教学日记。 12、自觉完成公开课、听课、命题、监考、阅卷等任务。 13、定期组织本门课程的考核工作，同时严禁泄题、漏题、划考试范围。 14、主动与所教班级的系主任、辅导员等交流教学信息，共同解决学生存在的问题。 15、每周至少听同专业其他任课教师一节课，以便相互交流与指导。
4s店服务经理岗位职责 【篇一：4s店售后前台主管岗位职责】 前台主管岗位职责 1、负责售后维修前台的日常管理工作，及时完成公司下达的各项工作任务。 2、负责维修车辆的客户接待工作，及时了解客户的需求。 3、督促索赔员及时向厂家传递相关质量索赔信息。 4、督促前台业务接待的估价准确率和车辆维修故障现象描述的准确率。 5、负责车辆维修后，客户对本公司质量技术和服务质量出现问题的收集工作，及时解决并作出整改计划。 6、负责售后服务部日报表的统计及每月底月报的制作，建立好各项台帐，并及上报站领导和公司领导。 7、协助服务经理或站长对客户投诉的处理工作。 8、严格按照公司制定的维修工时标准，客户办理维修付款手续。 9、负责协调车间、配件部与前台的协作工作。 10、负责制定前台接待人员的培训计划，每周安排定期的礼仪接待与接车实际操作以及专业知识的学习培训并进行考核、记录。 11、负责督促好接待厅的卫生清洁工作，保持接待通道的顺畅。 12、针对csi整改项及公司实际弱项进行分析，制定整改措施，与客服部配合进行实施。 13、完成领导交办的各项任务。 扬州广源汽车销售服务有限公司 【篇二：汽车4s店客服经理岗位职责说明书】 4s店客服经理岗位职责 1、根据领导要求，指导、带领客服部员工完成工作任务； 2、制定部门工作计划并实施完成； 3、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决； 4、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作； 5、组织、协调各部门做好客服工作，发生客户投诉时，具有执行权；
6、不断优化顾客满意度调查的方式和方法，为总经理制定提高顾客满意度长期的规划； 7、做好本部门及公司内的媒体公关工作； 8、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表； 9、带领部门员工做好客服特色服务； 10、完成上级领导交办的其他工作。 篇二： 1.接受客户的咨询，记录客户咨询、投诉的内容，按照流程给予客户反馈。 2.整理客户资料，客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的动态。 3.记录汇总咨询的内容，及时分析并反馈给客户主管。 4. 对客户进行不定期的回访，通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询，还可以发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。 5. 接到投诉的时候，要即时处理。处理后要及时回访，使得客户投诉得到高效和圆满的解决，建立投诉归档资料。 6. 与其他部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。 7. 完成领导交办的其他事情。 篇三： 一、客户资料管理 1. 资料收集。在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的发展动态。 2. 资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管，由客服主管安排信息汇总，并进行分析分类，分派专人管理各类资料，并要求每日及时更新，避免遗漏。 3. 资料处理。客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则，分配给相关客服专员。客服专员负责的客户，应在一周内与客户进行沟通，并做详细备案。 二、对不同类型的客户进行不定期回访客户的需求不断变化，通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询，还可以发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。回访方式：电话沟通、电邮沟通、短信业务等回访流程从客户档案中提
质量管理主管岗位职责 1、设置目的 在总经理领导下开展日常工作，建立公司产品质量控制体系及标准，推进公司质量体系的运作与实施，对产品实现的必须过程进行监视和测量，确保产品要求得到满足，全面提升公司产品质量水平，从而有效提升客户满意度和公司的市场占有率； 2、工作职责 （1）组织领导公司年度质量目标组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件，构建公 司质量管理体系；并协调公司相关部门，根据公司实际情况和客观条件的变化对体系进行维 护和监督； （2）组织编制符合ISO9001质量认证体系的质量手册和程序文件，并保证通过认证，并确 保体系的推广、实施与监督；根据公司的质量目标，分解到各部门，协调、督导、综合各部 门的质量管理工作,并负责组织公司质量管理体系的内审工作和管理评审工作； （3）负责公司计量仪器仪表的配备和管理工作，并负责对公司原辅材料、半成品和成品 的送检工作。 （4）组织进行原辅材料的品质检验，严格把关；组织对产品质量进行验收、评价;组织、指导生产车间进行生产过程中的工序检验，依据技术文件组织对完工后的产成品进行出厂检验，保证产品合格出厂。 （5）负责公司产品质量的统计分析和改进工作，及时组织对不合格产品、质量事故的分析、评审，并提出处理意见。 （6）会同销售部门听取客户意见，组织对产品质量问题和客户意见进行分析，并提出改进 措施，及时组织改进落后工艺及不规范操作；安排人员每月定期编制产品质量报表。 （7）组织公司的质量培训，开展群众性的质量管理活动，巩固质量管理体系的群众基础。 （8）本部门日常工作的安排、任务分配及监督、协调本部门人员完成本部门各项工作；积 极参与部门员工的培训、考核等工作，通过激励机制挖掘员工潜力，达到开发和培养人才的目的。 (9)安排人员或自行对生产过程中的质量纪录进行收集、整理、归档管理。 3 、岗位职责工作细则 (1)做为质量管理主管是公司质量体系运行及产品质量保证第一责任人，承担着铸就“世铭 转盘”品牌、确保产品品质、提升公司产品质量水平的重任。根据销售及开发任务，配合公 司生产部门对产品生产实现过程中质量进行有效控制；保证生产活动顺利进行和完成生产计 划及生产任务按期完成。 (2)做为质量管理主管首先承担生产质量责任。在生产过程中对产品质量进行动态管理和 监控。 (3)负责组织制订本部门的培训计划并负责组织实施和成果的检验；负责本部门整体培训 效果的检查（通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定）。负责质管员.管理人员的培训工作，制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。 (4)质量管理主管是质量体系运行第一责任人，认真编写质量管理体系文件并对其实施成果 定期进行检查并记录。（每月进行，组织本部门人员及相关部门）(5)负责组织制订本部门的培训计划并负责组织实施和成果的检验；负责本部门整体培训效果的检查（通过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定）。制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。
管理制度编号：LX-FS-A94105 任课教师岗位安全工作职责标准范 本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
任课教师岗位安全工作职责标准范 本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 1.明确并履行岗位安全职责，落实学校安全工作的有关要求，做好安全防范工作。 2.将安全教育有机渗透到本学科教学内容和教学过程中。 3.课前清点学生人数并立即上报班主任，课堂上发现学生行为具有危险性时应及时制止、告诫、教育，并与班主任或学生家长及时沟通。课间负责本楼层就近楼梯间、楼层的安全工作。 4.密切配合班主任开展安全工作，及时将班内的安全问题向班主任反映，协助班主任对学生进行安全
语文任课教师岗位 职责
语文任课教师岗位职责 1 备课标, 首先应认真学习”语文课程标准”, 明确”语文课 程标准”中语文学科的性质和任务, 了解本册教材的编排体系和指导思想。如果课程标准不清楚, 就不可能吃透教材的精神, 教学就可能出现盲目性。吃透课标, 才能抓住教学目标, 抓准教材训练点。只有根据目标对教材进行处理、加工、设计, 才能把语文课教得有效。只有了解”语文课程标准”, 熟记于心, 备课时才能有的放矢, 心中有数, 收到预期效果。 1、备教材。备教材主要是指在钻研教材上下工夫。应静 下心认真地读课文, 重复地读课文, 勾词句、作批注, 读出自己的感受 2、( 3) 备学生。备学生即要摸清学生底子, 了解学生已有 的知识和生活经验。新知识将从这里产生, 要恰当选 择教学方法, 根据教学对象的实际起草切实可行的教 案, 使教材、教法和学生融为一体, 有效提高课堂教 学效率。 3、备过程。备过程就是设计教学过程, 它是在备课标、 备教材、备学生的基础上对一节语文课的程序安排 和教学方法的选择 堂上组织学生的能力 小 3.在课堂上把握行走路线的能力
5.语言能力 优美、简单的语言是小学语文教师必备的能力。 4、运用多媒体教学, 提高语文课堂教学的效益。 一、政治思想品德: ( 25分) 1、政治态度: ( 5分) ①认真参加政治学习, 遵守国家法令5分。 ②学习或开会无故缺席一次扣1分; 升旗仪式无故不参加扣 0.5分; 受党纪、政纪通报批评处分的扣2分。 2、师德表现: ( 5分) ①注重职业道德, 以身作则, 教书育人, 无体罚现象得5分。 ②体罚、变相体罚学生、打人、骂人或侮辱人格的扣2---5分。 3、教育思想: ( 4分) ①贯彻党的教育方针, 积极实施素质教育, 不嫌弃后进生, 注意全面提高质量得4分。 ②歧视差生扣1---3分, 随便不让学生上课扣1---2分, 教育思想不端正扣2---4分。 4、事业心、责任心: ( 4分) ①安心本职工作, 有事业心和责任感, 接受领导分配的工作任务, 并能按时较好地完成的得4分。
质量管理部部长岗位说明书
职责表述：根据质量管理制度，处理质量问题 根据ABC 三级质量事故管理办法，处理公司的质量事故，负责召集质量事故分 析 会； 任务 每月向总工报告质量管理的状况和形势 职责表述：组织IS09000质量体系的认证; 工作 组织与IS09000认证机构的联系 组织工序间检验和流程的设计，组织检验，自检，互检，巡检制度的制定 制定质量问题奖惩办法，报总工审批后执行 制定ABC 三级质量事故管理办法, 职责表述：组织质量管理计划的制定和实施；组织内审计划的制定和实施; 根据公司年度计划，制定相应的质量管理计划，报总工审批后执行 工作 任务 严格执行质量管理计划，落实任务到组 负责组织公司各部门质量管理培训，保证质量管理体系，各项管理制度的执行 根据公司年度计划，制定内部审核计划，报总工审批后执行 工作
组织IS09000体系文件的编写 组织IS09000质量体系的复审工作 负责本部门日常管理工作，完成直接上级交办的其他任务 负责指导下属员工制定阶段工作计划，并督促执行 负责控制部门预算，降低费用成本 负责部门队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员 负责部门内工作任务分工，合 理安排人员 权力: 公司质量管理制度的制定，审核权 公司质量检验标准的审核权，检验工序设计的审核权 公司质量年度奖励，惩罚的提名权 协助总工对A 级质量事故的处理权，质量事故分析会的召集权 内审工作整改实施的监督权 任务 任务 职责 表述： 职责 六 负责建立质量管理部内部工作制度，并监督实施 工作
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培训机构教师岗位职责 培训机构教师岗位职责培训机构教师岗位职责篇一： 培训班教师工作职责教师工作职责一、教师工作职责（岗位职责） 1、教师应接受学校分配的教学任务，认真钻研教学大纲，并根据大纲要求和学生实际制定好授课计划，完整准确地完成课程的教授备课、准备教案，（教案于每月 1 号检查）。 2、重视教学实效，认真做好学生调查，掌握学生对知识的吸收率和巩固率，收集教学信息和反馈信息，按教学计划圆满完成教学任务。 3、遵守出勤管理制度，按时上、下班。 4、教具、教学设备及其他教辅用品的课前准备或交接、课后整理。 5、组织每期课程的整体学习成果汇报。 6、按时参加教研活动，互相交流学习（教研时间见教研安排表）。 7、与学员家长定期沟通（每两周一次）。 8、向上级领导填写学员信息反馈表，反映学生近期学习情况（每两周填写一次） 9、给学生进行评估（形成性格评价、阶段性评价）。 10、下课后整理教室。
1 1、完成上级领导交代的其他工作任务。 二、代课职责（一）开课前 1、每期开班前，和教学主管核对班级编号，授课教室、课时数、授课时长、开课日期、结课日期以及对学生基本信息进行初步了解。 2、根据教学主管提供的学员信息，与家长进行沟通，并做详情记录。 根据课堂讲授的情况对教学计划进行适当调整，加强教学针对性，努力提高教学质量。 3、根据要求认真备课，通过教研活动将同一级别的教学流程、教具统一，保证对教学内容熟悉。 4、如果学生升班的时候，不再授课，应把学生情况，进行书面总结交给下一任老师。 （二）开课中 1、每次上课前提前 10 分钟进入教室。 2、授课之前，做好教具和其他教辅用品准备工作，提前调试教学设备，并确认能正常使用。 3、课前记录学生的出勤情况。 若有缺课学生，及时告知教学主管，并做好记录。 4、根据对学生的了解，科学固定座位。 6、认真实施教学，并管理好课堂纪律。 7、在教学实施过程中，根据实际教学情况对教学计划进行调整。
品质部经理职责 1.隶属关系： 1.1 直属上级领导：副总经理。 1.2 直属下级部门和岗位：检验员。 2.目标责任：在副总经理的直接领导下，制定并实施产品质量控制方案，建立健全质量管理体系，实现公司质量目标。 3.职责： 3.1 根据公司整体质量状况组织制定质量控制方案，监控产品全程质量。组织检验员做好检验记录。 3.1.1 入库检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对成品及辅助材料进行检验。 3.1.2 过程检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对生产过程的各工序进行检验。 3.1.3 成品检验。组织检验员按检验标准对成品进行检验。 3.2 检验记录。组织检验员对进货、生产过程、产成品的检验进行记录，按程序文件的规定保存记录。 3.3 不合格品管理。组织检验员按《不合格品控制程序》的规定对不合格品进行隔离、记录、报告、处置。 3.4 数据分析，制定纠正措施，跟踪措施的执行情况。 3.4.1 按程序文件的规定，组织对产品质量数据进行分析。 3.4.2 根据分析的情况，与技术部一起制定相应的纠正措施，跟踪纠正措施的执行情况。 3.5 认真接受客户投诉，并处理投诉。 3.5.1 接到客户投诉信息后及时组织相关部门人进行分析，找出投诉的原因。 3.5.2 制订改进措施，并监督生产部门实施。 3.6 测量体系的建立、维护及测量仪具的定期鉴定和校对。 3.7 系统性地对质检人员进行相关培训，对公司员工质量意识进行培训。 3.8 负责协助技术部制作样品。 3.9 具体负责质量管理体系运行工作。
3.10 组织执行质量管理中的各种活动。 3.11 完成副总经理交办的其它工作任务。 4.工作权限 4.1 有产品质量的确认权。 4.2 有质量改善的建议权。 4.3 有对直接下属的任免建议权。 4.4 有对直接下属的直接考核权。 4.5 对不合格产品有处置权。 4.6 对质量事故的责任追究有建议权。
中小学教师岗位安全职责心得体会 六中邓学校组织我们老师学习了《中小学岗位安全工作指导手册》后，我收获很多，感慨也很多。尤其是对校园安全隐患的有关问题，我的感触更深，它使我自己的安全认识又提高了一个层次，再次认识到学校安全工作的紧迫性、重要性。我觉得确保学生安全保护教育工作，应该做好以下几点： 首先要从思想上、意识上重视起来，责任重于泰山。我们知道：学校是教书育人的场所，要为学生提供安全的生存空间，建立安全有序的生活、学习环境。思想上、意识上重视了，就能增强做好安全工作的责任感、紧迫感、使命感。从而确保学生健康、幸福成长，这是每一个教育工作者义不容辞的职责，也是家长们的愿望。而这份责任感、紧迫感、使命感是做好我们身边一切教育教学工作的前提。 其次，学校安全教育要常规化。我们要做到安全时时抓、事事抓，要常态化。在安全演练时，一定要严肃、认真。不能为了完成上级布置的任务才演练，不能为了演练才演练。演练是要自发的、为了养成良好的安全习惯而演练的。并且安全教育要涉及方方面面，比如要有防火、防震、防毒、防电、防交通事故、防暑、防溺水等。 第三，教师要以身作则。教师是学生安全的责任人，要努力增强安全责任感：首先要认真学习一些法律法规，增强依法施教的意识。其次，要参加学校组织的各项安全制度的学习，保证在教学中有针对性地对学生进行安全教育，且全方位地实施安全保护。
第四，要明确教师的安全职责，对发现的不安全因素或者安全事故，要及时处理或及时上报。另外，了解安全事故的范围，做好预防和处理。作为一线教师的我们，不仅仅时时在课堂上进行安全教育，不仅要求学生怎么样做，更要在课堂内外身体力行，严于律己，做学生安全教育的行使者，这就要求老师在日常的学习生活安全方面给学生做出榜样。 总之，学校安全无小事。人人树立安全意识，采取安全措施，严加防范，将不安全因素消灭在萌芽状态，只有这样，学校的安全工作才能做好。在今后的工作中，我坚定地告诉自己：做好自己的本职教育教学工作的同时，时时把学校的安全教育工作落实到自己的教育课堂上，尽我所能进一步细化学校的工作；同时我也深信：在总结过去经验的基础上，经过我校全体师生的共同努力，学校的教育安全工作一定能跟上一层楼。 嘻嘻嘻。。。
教师岗位职责 教师是学科教育教学工作的责任人，在教务处领导下开展工作。下面整理了教师岗位职责，供你参考! 教师岗位职责篇一 一、教师应在接受学校分配的教育教学任务后，熟悉教学计划，了解所任学科在教学计划中的作用与地位，钻研教学大纲，掌握教材的内在联系，并根据大纲要求和学生实际制定好学期授课计划。 二、按照教学常规和备课规程要求，认真进行单元备课、课时备课，写好教案，设计教法，指导学法，体现德育，全面贯彻教育方针。 三、教师要精心搞好课堂教学，上好习题课、实验课、复习课、技能课，做好指导等工作，努力提高每一节课的教学质量。做到教学目的明确、讲授正确、教法得当、语言清晰、板书工整、组织严密、理论联系实际，有效地利用课堂40分钟。 四、要重视课堂教学实效，认真做好学生调查，掌握学生对知识的吸收率和巩固率，收集教学信息和反馈信息，做好课后反思。针对学生实际做好培优、补差工作，因材施教，加强教学的针对性，努力提高教学质量。 五、用先进的教育思想指导教学，寓思想教育于教学活动之中，有机地对学生进行思想教育，认真执行课堂教学常规和学校对学生管理的各项规章制度，执行教师施教行为规范，不断提高学生学习的自觉性、主动性。 六、精心布置作业，对作业要及时收发、认真批改，讲求实效，
搞好讲评活动。作业的留、收、改、评都要严格规范，要加强课堂练习、认真指导，努力做到当堂巩固，提高教学效果。 七、加强对学生平时的考核考查，期末考试前，一定要制定复习计划，认真上好复习课，考试后做好质量分析，制定改进措施。 八、要按时积极参加政治学习和组内的教研活动，如听课、说课、观摩、集体备课、研究教材、学术讨论、经验交流、召开学生座谈会、学习理论等，努力提高政治、业务水平。 九、不断自我提高，积极撰写教学随笔、案例，学期结束后，要对本学期教学工作做出书面总结，写好专题总结或论文，并交教务处存档。 十、完成学校交给的临时任务。 教师岗位职责篇二 1、遵守国家法律法规，严格遵守学校各项规章制度，服从学校工作安排，积极参加学校各项管理活动，主动承担教育教学工作。 2、认真贯彻国家的教育方针，树立素质教育的思想观念，掌握新课程的教学理念，做好角色转变。加强师德修养，关心爱护学生身心健康，自觉做到以身作则，言传身教，教书育人，为人师表。 3、承担高中三个年级的历史课教学工作，按照学校的安排完成每周14节课的教育教学任务，认真上好每一堂课，全面完成教育教学任务。 4、认真钻研大纲，新课程标准，把握我校学生特点，制定出适合我校学生实际的教学计划、教学进度，并认真执行，期末写出学科
客服部主管岗位职责 直属部门：商场部 直属上级：商场经理（商场助理） 督导下级：客服专员 工作概述：1、负责本部门的日常管理工作。 2、负责商场服务水平的提高。 岗位职责：1、负责对本部门的日常管理，严格执行公司的各项规章制度。并负责各类规范，流程，精神的传达，落实。 2．严格执行服务流程和服务标准，完善服务体制；并安排实施、检查；保证商场良好的服务水平以保障商场的正常销售． 3、做好顾客投诉和接待工作；，指导顾客存包和退/换货工作标准化作业； 4、服务台的日常管理工作。 5、严格执行培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训，提高员工服务意识和水平； 6．加强对设备的维护，负责督导及检查整个服务区域的环境整洁、卫生。 7、做好会员的招募和大宗顾客的拜访； 8．负责与其他部门的沟通协调工作； 9．接洽政府有关职能部门，协调各种对外公共关系，保证商场良好的外部环境；10：严格遵守公司的保密制度。 客服员岗位职责 直属部门：客服部 直属上级：客服主管 适用范围：客服专员、播音员（存包员） 岗位职责： 1．注重礼仪礼貌，树立顾客至上的观念 2．熟练掌握商场的有关服务规则和项目 3．严格按公司规定履行自己的职责，不可以公循私 4．耐心服务，善待顾客 主要工作： 1．每天营业开始时，迎接顾客 2．发票管理 ３．接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请 ４．大宗会员、顾客登门拜访和接待 ５．顾客投诉的处理和记录 ６．顾客存／取包 ７．负责促销商品的赠品发放 ８．接受顾客咨询 ９．全店的广播服务工作 １０．使用规范用语
辅助工作： 1．所有工作区域（客服台、存包处、赠品发放处、电器检测区、退货处、顾客入口处）随时清洁卫生 2．爱惜公司财产（播音系统、电脑、会员卡打卡机、过塑机等）并定期检查3．熟悉各部门分工、商品陈列情况、经营原则，了解公司阶段性促销方案及快讯特价商品 4．顾客投诉时应认真做好记录，重大问题要及时报告 5．避免让顾客在公共场所吵闹 6．凭理货部递交的赠品明细表到理货部领取赠品 7．协助其他部门的工作（如盘点、防盗、防火等等） 服务台管理 工作概述：为了更好地抓好商场管理，便于处理突发事件，为顾客解决疑问题及服务指南，专人负责，制定排班表，设立检查记录本；顾客投诉本；抽查记录本；报修记录本：咨询记录单。 服务台职责： 1、注意礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象。 2、顾客发票开具并管理。 3、对服务出现的处罚做记录。 4、记录造成顾客退换退换货的原因。 5、及时处理顾客投诉并跟进处理结果。 6、负责商场的广播。 7、负责商场的存包工作。 8、负责电话的接听（普通电话，查询电话，咨询电话、报单电话、、保修电话、投诉电话）。 发票的开具与管理 ■顾客凭门店购物电脑小票到服务台开具发票，并在小票上注明“已开”； ■开发票时不允许开空白发票或延时发票； ■开发票时只能开卖场销售的商品； ■实买实开； ■补开发票时，将顾客联给顾客后，在存根联和财务联备注栏内注明“补开”；■开票人必须工整书写全名； ■发票不能涂改、划破、粘贴； ■客户内容填写清楚； ■作废的发票必须全联保存，全联发票写上“作废”字样。 店内服务广播 一、播音的原则 ■必须用标准的普通话进行播音。