汽车美容店美容技师星级考核体系
一星美容技师参考底薪：2000元；晋升分数：80分；
考核理论(洗车流程和注意事项、内饰、发动机等清洗流程）
实操（洗车流程规范、内饰清洁治理流程规范、发动机清洁治理流程规范）和道德素养（是否值得培养）及个人责任区是否清洁到位。
二星美容技师参考底薪：2200元；晋升分数：60分；
在是美容助理前提下，考核理论（对产品的了解、对施工的流程、）
实操（对工具的使用，如：是否按照规定抛光手法进行抛光(包括姿势动作)抛光的手法、抛光机的养护与维修、看有无漏抛和抛漏迹象。）及个人责任区是否清洁到位。
三星美容技师参考底薪：2500元；晋升分数：80分；
二星美容师资格前提下，考核理论（对漆面了解程度、对施工的流程、)
实操（能独立完成漆面保养施工且达到标准效果、能掌握车漆镜面处理技术、能处理中度划痕。）及个人责任区是否清洁到位。
四星美容技师参考底薪：2800元；晋升分数：90分；
三星美容师资格前提下，考核理论（熟知产品性能及销售卖点、对施工的流程）
实操（能6小时内独立完成全车镜面处理、能熟练运用水磨技术除需烤漆以外任何漆面状况）（
美容销售业绩每月1万元；
五星美容技师参考底薪：3000元；晋升分数：90分；
四星美容师资格前提下，考核理论（熟知所有美容项目销售卖点、能熟练讲解施工流程具有销售能力（能保证每月销售一套美容年套餐）具备培训能力（能教授美容项目施工标准流程及实操）
美容销售业绩每月2万元；
六星美容技师参考底薪：3300元；晋升分数：90分；
在是五星美容师和最少有一个四星美容师的徒弟前提下，考核理论（熟知所有美容项目销售卖点对产品的了解、现场管理标准认知程度）具有销售能力（能保证每月销售二套美容年套餐）
具有培训能力（能半月组织一次员工培训）、具有管理能力和处理突发事情能力（在一个月里不定期抽擦5S和让他组织一项活动，考察他人员的调动和事情的安排的合理化。）美容销售业绩每月3万元；
备注：在考察期间员工不准违反员工手册，绩效分不低于60分，如有违反者取消资格。
考核可与门店的培训相结合。
半年晋升一次，半年各考核平均分不达标准者降级。
理论30%+实践70%=总分
汽车美容活动方案 1
汽车美容活动方案 【篇一：汽车美容促销活动方案】 很多汽车美容店都考虑做促销来吸引客户，确实促销是提升汽车美容店人气最快捷最有效的方法，但洗车人家在对众多的汽车美容店的促销活动总结归纳，做好汽车美容店汽车美容店的促销前提是一定要懂得促销的方法，否则就有可能适得其反。 做好汽车美容店汽车美容店的促销活动需要做到以下几点 1、做好促销前的宣传工作。 “酒香也怕巷子深”，再好的促销方式消费者不知晓，也只能“胎死腹中”。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。 一般而言，一个汽车美容店的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分，在汽车美容店辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财，并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在汽车美容店的辐射范围之内，针对目标消费者进行。 对于实力雄厚的综合性汽车美容店，可运用电视广告，强势媒体，全方位多渠道地向消费者传递信息，而一般的中小汽车美容店则无须“大动干戈”，在汽车美容店周围散发传单，充分利用店内广播、海报、店招等资源，或者运用宣传车等工具，就能达到相应的目的。时
下，不少汽车美容店的促销政策“轻轻地来”，又“轻轻地去”，在人群中“惊不起一丝涟漪”，自然也就达不到提升人气的目的。 2、巧制促销政策 促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏，在制定促销政策的时候，一定要先对目标车主群体市场进行调查，有一个整体上的把握，然后有针对性地制定相关的政策，这样才能收到较好的效果。 （1）、低价吸引 以一个药店的营销策略为例。“创意药店”的老板把一种售价为200元的药膏，以特低价80元出售，消息一传出人们便蜂拥而至，于是药店名声大振，生意兴隆，门庭若市。这种药膏卖出去的越多，看上去是亏空越大，但实际上药店盈利却达到了空前的水平。原因在于前来购买药膏的人，认为该店其它药品也是最便宜的，都顺便买了些，而其它药品的盈利远远抵消了药膏的亏空。一亏多赢，既创出了药店的知名度，又赚了前，药店可谓名利双收。 （2）、发挥附赠品的魅力 某汽车美容店一到周末，很多车主都愿意大老远的跑到这边来做汽车美容服务，不但是因为其服务的优秀，更重要的是此店店结合银座商城上的商家，从她们那里获得了大量的好玩的促销品，都样式各异创意新奇。还有更多店面针对性的优惠促销打折活动。小孩子来了都
《汽车美容师》 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、优质防爆太阳膜的使用期在（）。（ ） A.二年左右 B.三年左右 C.四年左右 D.五年以上 2、前风挡玻璃必须选择（）的车膜。（ ） A.反光度较高、色系较浅 B.反光度较高、色系较深 C.反光度较低、色系较浅 D.反光度较低、色系较深 3、喷漆工在进行喷涂作业时必须佩带的防护用品是（）。（ ） A.棉纱口罩 B.过滤纸口罩 C.复合式活性炭口罩 D.头罩 4、喷漆工在进行（）作业时必须戴上防护眼镜？（ ） A.用砂轮机打磨旧漆时 B.遮盖 C.清洁 D.烘干 5、下面（）不是橡胶的优点。（ ） 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线---------------------- ---
A.耐寒 B.耐蚀 C.不渗水 D.易老化 6、进行油漆喷涂时，喷枪与所要喷的表面的距离是多少？（）（） A.15cm B.16cm C.20cm D.25cm 7、进行油漆喷涂时，喷枪与所要喷的表面的角度是多少？（）（） A.45 B.90 C.180 D.60 8、油漆、稀释剂和固化剂的比例是多少？（）（） A.2：1：10% B.2：10%：1 C.1：2：10% D.1：10%：2 9、进行油漆喷涂时，喷枪所要调节的气压是多少？（）（） A.0.35-0.45Mpa B.0.25-0.45Mpa C.0.25-0.35Mpa D.0.25-0.30Mpa 10、高压洗车所用的清洗液和是水的比例一般是（）（） A.1：10 B.1：1 C.1：100 D.1：50 11、对发丝划痕进行抛光处理时抛光机的转速为（）。（） A.1000-1500r/min B.1200-1500r/min C.1500-2000r/min D.2000r/min以上 12、汽车装饰是提高汽车的（）的行为。（）
洗车场促销活动方案 洗车场促销活动方案篇一:汽车洗车促销方案 很多汽车美容店都考虑做促销来吸引客户,确实促销就是提升汽车美容店人气最快捷最有效的 方法,但洗车人家在对众多的汽车美容店的促销活动总结归纳,做好汽车美容店汽车美容店 的促销前提就是一定要懂得促销的方法,否则就有可能适得其反。做好汽车美容店汽车美容店的促销活动需要做到以下几点 1、做好促销前的宣传工作。“酒香也怕巷子深”,再好的促销方式消费者不知晓,也只能“胎死腹中”。做好促销前 的宣传工作就是促销达到目的的前提。一般而言,一个汽车美容店的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分,在汽车美容店 辐射范围之外的宣传工作只能就是浪费钱财,并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在汽车 美容店的辐射范围之内,针对目标消费者进行。对于实力雄厚的综合性汽车美容店,可运用电视广告,强势媒体,全方位多渠道地向消 费者传递信息,而一般的中小汽车美容店则无须“大动干戈”,在汽车美容店周围散发传单, 充分利用店内广播、海报、店招等资源,或者运用宣传车等工具,就能达到相应的目的。时 下,不少汽车美容店的促销政策“轻轻地来”,又“轻轻地去”,在人群中“惊不起一丝涟漪”, 自然也就达不到提升人气的目的。
2、巧制促销政策促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏,在制定促销政策的时候,一定要先对 目标车主群体市场进行调查,有一个整体上的把握,然后有针对性地制定相关的政策,这样 才能收到较好的效果。 (1)、低价吸引以一个药店的营销策略为例。“创意药店”的老板把一种售价为200元的药膏,以特低价 80元出售,消息一传出人们便蜂拥而至,于就是药店名声大振,生意兴隆,门庭若市。这种药 膏卖出去的越多,瞧上去就是亏空越大,但实际上药店盈利却达到了空前的水平。原因在于前 来购买药膏的人,认为该店其她药品也就是最便宜的,都顺便买了些,而其她药品的盈利远远 抵消了药膏的亏空。一亏多赢,既创出了药店的知名度,又赚了前,药店可谓名利双收。 (2)、发挥附赠品的魅力某汽车美容店一到周末,很多车主都愿意大老远的跑到这边来做汽车美容服务,不仅就是 因为其服务的优秀,更重要的就是此店店结合银座商城上的商家,从她们那里获得了大量的好 玩的促销品,都样式各异创意新奇。还有更多店面针对性的优惠促销打折活动。小孩子来了 都有一些好玩的小玩意高兴了,女车主们又能获得不错的优惠购物促销,车主多掏一点腰包
云 顶 美 容 绩 效 制 度 执行日期：2017年3月 店长审核：总监审核：总经理审批：
云顶美容店效制度 为了提升公司整体经营管理水平，提高员工的积极性，让每一个参与公司发展和进步的员工在为公司做出贡献的同时，体现自身价值，特制定本绩效提成制度。 美容部的结构按照业务性质的绩效分为四大部分，即：美容操作组、美容销售组、前台销售组、店长；核算标准以月度为核算单位。 一、美容洗车（操作组） 1、美容洗车（操作组）的提成项目及计提方式：
特别说明：1、云顶美容操作分两个组。2、每月总车流基数1200台每月。3、以上项目2-7项为小组平均分基数任务，超过基数任务，超出的项目于哪个操作组施工，提成归属于哪个操作组，实行多劳多得原则。 2、岗位系数根据店内具体情况分配如下表： 二、销售员提成项目及计提方式 1、销售员的提成组成部分=销售的洗车卡提成+销售总额提成 2、计提方式
备注：1、以上销售业绩即美容月度销售营业额，其中包含卡类的销售额，不包含精品、违章等营业额。 2、新项目毛利低于综合毛利的情况下，减去成本后计提成。 3、岗位具体分配原则： 1）个人完成洗车卡提成的60%计个人所得提成，40%计入团队所得提成，再重新分配团队所得提成的40%； 2）销售业绩不含违章、驾照年审、精品等销售收入，包含卡类的销售额。 三、前台销售组 1、前台业绩的主要业务组成=精品（香水、脚垫、太阳膜等）+卖洗车卡+违章+驾驶证年审+车辆保险费 2、参与分配的岗位有：前台主管、前台、仓管 3、计提的方式
4、岗位分配原则： 例如：前台主管销售香水的提成是100元，则前台主管得到的提成=100元*60%+40元*50%=80元 四、店长提成项目及计提方式 1、店长的绩效提成：以店面毛利10万每月为目标，即以店面实际收入的营业额（不含违章、驾照年审、精品等收入）减去水电和项目领用成本等，其中当月销售的美容卡，按实际操作项目来计入收入。 2、计提的方式（提成均采用分段累计）
学院试题纸 学年度第一学期（A卷） 课程名称汽车美容课程代码任课教师系(部)主任签字 学号考生姓名系别班级 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 一、填空题：（每空1分，共10分） 1．言行不属于从业人员的( )仪表( )。 2．接触有腐蚀性的( )时应该戴( )手套。 3．优质的汽车清洗液的pH值应该为( )。 4．汽车车轮的使用条件复杂、苛刻，它必须具有较高的承载性能、牵引性能、耐磨性能和( )。 5．影响发动机布置方式的主要因素有车内空间、( )、车辆的驱动方式。6．汽车行驶系由车架、车桥、车轮和( )等组成。 7．真皮制品手感好、透气性好、耐磨、耐寒，有良好的乘坐舒适性。在所有的皮革材料中最好的是( )。 8．车厢内部是车主在驾驶汽车时使用最多的场所，( )、苯等有毒气体，严重影响车内空气质量。 二、选择题：（每题2分，共20分） 1．新车初驶阶段都有速度规定，国产车一般规定在km／h以内。 A．20-40 B．40~70 C．70-90 D．90-110 2．汽车美容从业人员最好应该穿材质的工装。 A．棉布B．化纤C．防静电D．防水 3．按照GB／T3730．1—2001的分类方法，汽车分为乘用车和两大类。 A．轿车B。商用车C．货车D。越野车 4．轮胎气压随温度的变化而改变，温度每升／降IO~C，气压也随之升／降公斤俘方厘米。 A．0．01~0．03 B．0．03~0．07 C．0．07-0．14 D．0．14-0．2
汽车美容装饰店活动策划方案 主推项目： 太阳膜1、贴美装膜心之海加任意4门后档送2000元羊毛垫抵用券。 2、贴送纯朴价值1500元羊毛垫抵用券。 3、贴送清风价值1000元羊毛垫抵用券。 说明：1、各款太阳膜以店铺现有型号为准。 2、此抵用券只能用于购买店铺羊毛垫，不兑换现金，不找零，不退差。 3、以上项目商品属于特例商品羊毛垫澳皮王羊毛垫3倍积分（即每5元积1分），再送价值168元法国凯奇钥匙扣1把。 优伦羊毛垫双倍积分（即每10元积1分），再送价值128元法国凯奇钥匙扣1把。 HSJ羊毛垫送价值90元稀皮颈枕1对+价值78元羊毛把套1条。 说明：1、羊毛垫抵用券购买的羊毛垫不参与此活动。 2、任意一款羊毛垫均享受19天价格补偿。 3、此项活动不再重复参与店铺其他活动专车专用DVD导航旧机最高折抵500元，再送专用天线加后视摄像头加精美DVD碟片1张特例商品镀膜预约更优惠，免费镀膜不是梦自10月26日起，预约镀膜每往后推迟1天，即直减10元，最长预约到11月5日。 说明：1、预约镀膜以交款为准，客户需按预约时间来店铺施工。预约时间不能提前，只能推后。若没有在预约时间来店，以店铺安排时间为准。
2、每天预约限2名，以交纳现金（不接受刷卡）先后顺序为准。 3、镀膜养护卡VIP卡在镀膜日发放。 轮胎：每周推出1个型号的特价优惠，敬请关注店铺海报。 特价轮胎只享受100元积1分活动。 机油1、预约换油送机油滤芯一个（限20万以下车型，20万以上车型滤芯优惠30元) 2、更换机油累计3次送室内清洗1次（限在店铺更换，购买机油带走无效) 会员独享特价活动：10月26号—11月5号26号：1元，出风口香水，限50个，每人限1个；27号：2元，巴西玛瑙挂件，限40个，每人限1个；28号：3元，南韩彩印防滑垫，限30个，每人限1个；29号：4元，南韩麂皮，限20块，每人限1块；30号：5元，车香饰香水，限20瓶，每人限1瓶。 31号：6元，钥匙扣工具，限10个，每人限1个。 1号：7元，霍尼韦尔化油器清洗剂，限10瓶，每人限1瓶。 2号：8元，—20度玻璃水，限10瓶，每人限1瓶。 3号：9元，水晶卡通香薰，限10个，每人限1个。 4号：10元，霍尼韦尔汽油添加剂，限5瓶，每人限1瓶。 5号：11元，车载U盘播放器，限3个，每人限1个。 以上商品不参与积分免费洗车，是您吗? 10月26号—11月5号，凡车牌号尾数对应当天号数的会员，均可免费洗车1次说明：必须凭会员卡，所洗车辆为会员等级车辆11月，会员
汽车美容促销活动方案 汽车美容促销活动方案【1】 1.会员营销 会员模式是汽车美容店常用也是必用的一种营销模式，也就是争取做“预收款生意”。 凭借会员卡可在店内洗车、做汽车美容、护理、装饰，购买汽车精品等，并享受购物折扣优惠、积分返利优惠等优惠待遇，享受快捷完善的汽车快保、维修、救援等增值服务支持，及各类车务手续的代办支付等别具一格的服务。 2.文化营销 把企业文化和本店形象贯穿于每个日常经营活动中，可以通过举办汽车评鉴、赛事、车友聚会等活动，突出本企业的文化魅力。 可以再此基础上组建以本店为服务基地的车友俱乐部，把生意做到生意之外，市场开发与营销变成了一种不期然的行为。 3.服务营销 服务作为企业经营内容的一部分，不仅要做好，还要创新。 对于大、中型汽车美容店，可以针对一辆车提供从拥有到报废的全程优质服务，贴身、贴心的个性化服务，这种车主的保姆级服务层次的服务经营，也就把竞争引入了无争的境界。 这不是一定要求做到，至少可以去尝试努力做到。 4.网络营销 随着上网人数的逐年增加，互联网也已经成为了一种媒体，且是有别于其他传统媒体的新型传播模式。
通常，买得起车的就肯定上得起网，因为电脑和网络的普及率，在车主人群中是一个更高的比例。 作为汽车美容店的经营者，要学会合理地利用网络去为自己的营销服务。 在力所能及的前提下，建立一个本企业或本汽车美容店的网站，提供网络购物、商品查询、车友论坛、供求委托等服务，充分利用网络的便捷优势，实现充分的互动支持，加强自己与老顾客的联络和感情沟通。 5.其他营销 除了以上介绍的四点之外，市场开发与营销还可以通过价格折扣、发放优惠券、附送礼品、免费送货、积分促销等方式进行。 当然，这些策略对于新开业的小型汽车美容店来说或者成本太高而难以实现，还可能过于复杂而不便操作。 因此，在实际的日常营销工作中，需要根据自己的实力采取有效的措施，做到既要少花钱又能多办事。 汽车美容促销活动方案【2】 很多汽车美容店都考虑做促销来吸引客户，确实促销是提升汽车美容店人气最快捷最有效的方法，但洗车人家在对众多的汽车美容店的促销活动总结归纳，做好汽车美容店汽车美容店的促销前提是一定要懂得促销的方法，否则就有可能适得其反。 做好汽车美容店汽车美容店的促销活动需要做到以下几点 1、做好促销前的宣传工作。 “酒香也怕巷子深”，再好的促销方式消费者不知晓，也只能“胎死腹中”。 做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。
《汽车美容》技能抽查题库 河池市职业教育中心学校 2014年1月20日
目录 项目一汽车外部清洗…………………………………………………………项目二车身打蜡护理…………………………………………………………项目三汽车室内清洁与护理…………………………………………………项目四车身漆面处理…………………………………………………………项目五车门把手膜的粘贴……………………………………………………项目六车灯改色膜的粘贴……………………………………………………项目七车窗玻璃防爆膜的粘贴………………………………………………
项目一汽车外部清洗 考核科目：汽车外部清洗任课教师：考核形式：实践操作 考试时间：30分钟考核地点：汽车美容实训基地 一、项目名称 汽车外部清洗。 二、考核内容 学生利用现场提供的设备、器材，在规定时间之内完成“汽车外部清洗”，并清洁工作场地。 三、考场提供的设备和器材（任课教师准备） 根据考核需要，考场提供下列器材： 有实训汽车、喷水枪、空气压缩机、洗车海绵、硬毛刷、软毛刷、擦车毛巾等工具。 四、注意事项 1、正确使用仪器，操作符合安全操作规程； 2、考核学生提前10 分钟到达考场； 3、在考核过程结束后，需要整理工具，清理工作场地。 五、评价分标准及分值
汽车外部清洗技能考核评分表 姓名：班级：学号：总成绩：内容配分技术要求评分标准扣分得分1、工具的 检查 5分确认工具是否缺少没有检查则不得分。 2、喷水枪的使用15分 正确使用喷水枪，调整 水压和液流形状 1、没有检查水压形状扣3分； 2、车身上部冲洗时，水压与液流调整 不当每次扣3分； 3、车身下部冲洗时，水压与液流调整 不当每次扣3分。 3、冲洗的手法15分 正确掌握使用喷水枪 冲洗车身的手法 1、冲洗手法不正确扣5分； 2、冲洗距离不正确，每次扣2分。 4、车身冲洗10分 正确掌握冲洗车身操 作规程 1、冲洗顺序不正确每次扣1分； 2、脚垫没有冲洗，扣3分。 5、喷洒汽车液泡沫10分 正确掌握喷洒洗车液 泡沫的操作规程 1、喷洒顺序不正确，扣3分； 2、喷洒过多造成浪费，扣3分； 3、喷洒不均匀，每处扣1分。 6、泡沫擦拭10分 正确掌握洗车液泡沫 擦拭操作规程 1、车身擦拭是否遗漏，每处扣1分； 2、缝隙没有用软毛刷清洁，扣3分； 3、轮胎及钢圈没有清洁，每个轮扣1 分。 7、冲洗车身洗车液10分 正确掌握冲洗洗车液 泡沫操作规程 1、冲洗手法不正确，扣3分； 2、冲洗后有泡沫残留，每处扣1分 8、擦干车身15分 正确掌握擦干车身操 作规程 1、擦车毛巾的使用是否正确，每次扣2 分； 2、缝隙没有使用吹气枪清洁，扣5分； 3、脚垫没有放回原位，扣2分。 9、工具整 理，场地清洁10分 养成良好工作习惯，整 理工具和清洁工作场 地 1、工具没有整理或场地没有清洁，每 项扣2分。 2、考核超时，每分钟扣1分，扣完为 止。 裁判员（签名）：2013年月日
汽车美容技师自我评价 随着汽车美容装饰店的日益增多，专业汽车美容装饰师奇缺。下面给大家分享一些汽车美容技师自我评价范文篇，希望能够给大家一些帮助。 汽车美容技师自我评价范文篇一 我于XXXX年参加工作，XX毕业，xxxx年xx月，经XXXXXX考试合格，获得XXXXX资格证书，XXXX年X月X日到XXXX汽车维修服务站工作。我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。xx汽车销售服务有限公司是一个拥有丰田定点、配套、直接提供的一流维修设备。 我在公司先是从事汽车漆面保养工作，如抛光、封铀、镀膜等，刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练，工作中好多问题都不会处理，后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车维修是一项比较简单的工作，技术含量并不高，最主要的就两个字细心. 我对汽车美容工实行了以下几点原则： 1、耐心细致：汽车美容是精细工作，类似工艺品的加工制作，我必须有耐心，精益求精。粗心大意容易出错，稍有疏忽就会留下边边角角的污点。 2、求稳避灾：车漆美容时，一旦研磨或抛光过度，会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此，当出现难题时我停下来，规划好后再继续操作。
3、取轻避重：进行美容作业时，应根据部位及材料选用产品，并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作，直至速度、用力大小满足要求为止。 4、先试后用：为了保证作业要求，我在全面作业之前，在隐蔽处小范围内进行试验，以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。 在日常的工作管理中，自已时常鼓励职工奋发好学。去年，段实行星级职工带薪制度后，自已与班组职工一起修订和完善了班组学习制度。规定每周三下午业余时间为班组业务、政治学习日。自已在学习中既当学员、也当教员。通过半年多的有效管理，目前班组学习蔚然成风。在去年12月份的车间星级职工考试比武中共15个名额，我们班组占到了6个，占车间总人数的40%以上。职工学到了知识，尝到了甜头。自已去年被评选为出席路局先进个人和段先进标兵。今年10月又被评选段一次党代会代表。 总之，在这多年来的专业技术工作中，自己利用所学的专业技术知识在工作实践中做了一些实际工作，具备了一定的技术工作能力，取得了一定的工作成绩，也存在着不足。但是多年的工作实践给了我巨大的空间来提高自已观察问题、分析问题、处理问题的能力，使我的业务水平和工作能力得到了长足的锻炼，今后，我将更加注意学习，努力克服工作中遇到的困难，进一步提高职业道德修养，提高业务学识和组织管理水平，工作上新台阶，为图书仓储事业作出新贡献。 汽车美容技师自我评价范文篇二
一、汽车美容店创业方案 1、确定自己的目标群体。也就就是您最希望做奢侈消费的高端客户,还就是追求性价比的中端客户,还就是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来,理论上就不变了,后边的工作全部围绕这个展开。当然,在确定这个之前,也许会遇到一些制约因素,比如有便宜合适的门面房,所处地理位置恰就是中端车主集中的社区,因为房子就是免房租的,所以不可能换地方。其实,主要还就是瞧做汽车美容的初衷就是什么。一般情况下,都就是先确定目标人群,也就就是市场定位,以后在着手其她工作。 2、储备人才。一般来说,一家汽车美容店至少需要这样两种人才。第一就是经营人才,这样的人负责店面经营,主要包括管理与销售。第二种人就是技术人才,主要负责施工技术,以及质量把关。因为,这两种人非常不好找,所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前,就需要确定下来。当然,与选址同时,或略之后于选址,也可以。这样比较容易与人才商谈,并听取意见。真正筹备起来,还有专业的人手出谋划策。做到开业前的准备工作,就为将来的经营做好铺垫,减少投资浪费的几率。
3、选址。这个可以与人才储备同时进行。主要需要考虑的就是:第一,所选地段就是否符合您的市场定位,也就就是您 的目标人群就是否足够集中。第二,选择门前停车位尽可能丰富的门面。第三,门前道路最好没有隔离带,而且车速缓慢,一般40左右。第四,至少需要有一个美容施工车间,可以与贴膜车间共享。第五,如果有洗车业务的话,5分钟车程内需要有至少1000部轿车的汽车保有量,当然这个就是针对中等规模以上的城市的。如果就是小地方,可以考虑减半。另外,房租就是经营成本的大头,所以要控制好房租。一般情况下,房租不能超过预期月平均营业额的25%。否则,在成长期内,很难存活！ 4、购置设备与必要物资。这个投资可多可少,还就是根据市场定位来调整。每个类别的物资,都有高中低的品牌。根据目标人群,确定使用或消耗什么品牌的物资就可以了。不用贪多求大,够用就好。 5、制订营销策略。一般来说,开业初就是要做一些促销与宣传的,大多数美容店选择免费洗车。其实,这样的办法能积累人气,但不能积累顾客。其实,免费打蜡卡,远比免费洗车卡效果要好。有以下几个原因:第一洗车只能吸引离得较近的客户,
汽车美容《高级技师》理论考核 汽车服务公司年月日 一、汽车美容发展认识，填空题（每小题 1分共 17 分） 1、“汽车美容”源于西方国家，英文名称为Car Beauty或。西方国家伴随着整个汽车 产业的发展，已经达到非常完善的地步。他们形容这一行业为“汽车保姆”也称作“第 四作业”。所谓第四行业，顾名思义，是针对汽车（）、（）、（）（） 四个步骤而言的。 2、20世纪前期汽车美容包含那些作业项目、、、。3．所谓汽车美容是针对和进行不同程度护理，采用不同性质 的及进行作业。 4．汽车美容按性质不同可分为和两大类。 6. 抛光剂其实也是一种，是一种含颗粒更细的摩擦材料。根据摩擦材料颗 粒或功效的大小分为、、三种。 7.漆面研磨能有效去除漆膜表面、、等缺陷所进行 的作业。 二、车蜡掌握，填空题（每小题 1 分共 20 分） 1、汽车蜡通常分为有（）、（）（）、（）、（）（2）、蜡、不含水，含石油蒸馏物，保质时间大约（）天左右 （3）、蜡、水性膏体，含研磨成分，去污效果好，保质时间大约在（）左右 （4）、蜡、水溶性乳液，去污效果较好，保质时间大约（）天左右 （5）、蜡，植物中提取，车体各个部位都能打的蜡，保质时间大约（）天左右 （6）、蜡、一般是（）类，也是（）与蜡的结合，不含石油成分 保质时间大约（）天左右 2、打蜡能使漆面充满（）度（）度，能有效防止漆面（）（） （）侵蚀，降低（）和（）对车漆的伤害 3、经常给车漆打一些普通的蜡，会对车漆造成伤害
三、汽车封釉填空题（每小题 1 分共 16 分） 1、釉其实就是（），它的成分是（）和（） 2、封釉的基本原理是依靠（）技术将釉剂反复深压进（）中，形成一种特殊的（）层，从而提高原车漆面的（）度、（）度，封釉要结合（）和（）处理，所以能有效去除漆面（）层、（）痕，同时达到耐（）、耐（）、耐（）、耐（），致使车漆能更好地抵挡外界环境侵袭，护理一次，保质的时间基本在（）左右。 四，汽车镀膜选择题（每小题1 分共 4 分） 1、镀膜是汽车美容第几代工艺（） A一代 B二代 C三代 D四代 E五代 2、旧车镀膜一般要经过几道工序操作（） A 4道 B 5道 C 6道 D 7道 E 8道 F 9道 G 10道 L 11道 3、镀膜剂应该是以下哪种最为准确（） A 乳体 B固体 C液体 D软体 4、漆面镀膜一次大约保值多长时间（） A3个月 B4个月 C5个月 D8年 E1年 F2年 五、汽车镀膜填空题（每小题 2分共 10 分） 1、镀膜剂里含有一种（）化学物质，能增加漆面的（），它比 釉能多带给漆面一种抗（）效果，从而对车漆形成有力的保护。 2、镀膜主要成分分别还有。 3、镀膜的具体施工步骤 。 六、汽车镀晶填空题（每小题 1 分，共 15分） 1、汽车镀晶是封釉和镀膜的（）品，市面上镀晶定义来讲只有两种，分别是（）镀晶和（）镀晶。 2、镀晶剂里含有一种（）（SiO2）为主要成分的水晶玻璃元素，这样的元素可以为漆面全方位提供（）的保护，增加漆面（）度和（）度。 3、现在市面上大部分的商家都是用（）来衡量镀晶的硬度 4、太硬的镀晶原液分子结构里有机基团跟无机基团的比例即（）值是控制镀晶硬度的主要指标之一 5、（）具有优良的耐热和耐低温特性。短时间可耐高温达到（）度，一般在（）度之间可连续使用，其显著的热稳定性，在高温下不融化。 6、无机镀晶成分里含有一种（）化学式（SiO2）成分，其硬度效果好。 9、（）值越小，镀晶的固化性能就越好 10、（）值越大，镀晶就需要在高温（）下长时间烘烤或是借助于（）作用进行固化
玖玖汽车装饰美容办计次卡优惠 一星卡：260元 1、可享受洗车25次（含门边玻璃下擦边条、发动机外部简单擦洗、空调孔去尘、吸尘、 吹水、加雨刮水）。 2、全年免费轮胎测压、加气 3、凡购卡客户均成为本店VIP会员，可享受会员服务。 二星卡：498元 1、可享受洗车50次（含门边玻璃下擦边条、发动机外部简单擦洗、空调孔去尘、吸尘、 吹水、加雨刮水）。 2、全年免费轮胎测压、加气 3、凡购卡客户均成为本店VIP会员，可享受会员服务。 三星卡：660元 1、可享受洗车76次（含门边玻璃下擦边条、发动机外部简单擦洗、空调孔去尘、吸尘、 吹水、加雨刮水）。 2、全年免费轮胎测压、加气 3、凡购卡客户均成为本店VIP会员，可享受会员服务。 9月9日前办理一星卡可获赠3M打蜡一次，二星卡可获赠雨刮一幅及3M打蜡一次，三星卡可获赠美国进口品牌马丁路封釉一次，雨刮一幅。 玖玖汽车装饰美容办年卡优惠 美容至尊卡2980元 1、全年不计次洗车（一年内不限次数，以每月4次，一年48次，每次15元计算为720元） 2、美国进口马丁路漆面渡膜一次（1380元/次） 3、内室高温桑拿消毒二次（300元/次） 4、发动机清洗二次（260元/次） 5、3M打蜡三次（120元/次） 6、玻璃防雾一次（100元/次） 7、钢圈抛光二次（100元/次） 8、柏油飞漆处理四次（30元/次） 9、仪表台护理二次（80元/次） 10、内室等离子空气净化三次（100元/次） 11、水箱宝一瓶（198元） 美容金卡1280元 1、全年不计次洗车（一年内不限次数，以每月4次，一年48次，每次15元计算为720元） 2、美国进口马丁路漆面封釉两次（480元/次） 3、内室高温桑拿消毒二次（300元/次）
汽车美容活动策划 篇一：汽车美容促销活动方案 很多汽车美容店都考虑做促销来吸引客户，确实促销是提升汽车美容店人气最快捷最有效的方法，但洗车人家在对众多的汽车美容店的促销活动总结归纳，做好汽车美容店汽车美容店的促销前提是一定要懂得促销的方法，否则就有可能适得其反。 做好汽车美容店汽车美容店的促销活动需要做到以下几点 1、做好促销前的宣传工作。 “酒香也怕巷子深”，再好的促销方式消费者不知晓，也只能“胎死腹中”。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。 一般而言，一个汽车美容店的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分，在汽车美容店辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财，并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在汽车美容店的辐射范围之内，针对目标消费者进行。 对于实力雄厚的综合性汽车美容店，可运用电视广告，强势媒体，全方位多渠道地向消费者传递信息，而一般的中小汽车美容店则无须“大动干戈”，在汽车美容店周围散发传单，充分利用店内广播、海报、店招等资源，或者运用宣传车等工具，就能达到相应的目的。时下，不少汽车美容店的促销政策“轻轻地来”，又“轻轻地去”，在人群中“惊不起一丝涟漪”，自然也就达不到提升人气的目的。
2、巧制促销政策 促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏，在制定促销政策的时候，一定要先对目标车主群体市场进行调查，有一个整体上的把握，然后有针对性地制定相关的政策，这样才能收到较好的效果。（1）、低价吸引 以一个药店的营销策略为例。“创意药店”的老板把一种售价为200元的药膏，以特低价80元出售，消息一传出人们便蜂拥而至，于是药店名声大振，生意兴隆，门庭若市。这种药膏卖出去的越多，看上去是亏空越大，但实际上药店盈利却达到了空前的水平。原因在于前来购买药膏的人，认为该店其他药品也是最便宜的，都顺便买了些，而其他药品的盈利远远抵消了药膏的亏空。一亏多赢，既创出了药店的知名度，又赚了前，药店可谓名利双收。 （2）、发挥附赠品的魅力 某汽车美容店一到周末，很多车主都愿意大老远的跑到这边来做汽车美容服务，不仅是因为其服务的优秀，更重要的是此店店结合银座商城上的商家，从他们那里获得了大量的好玩的促销品，都样式各异创意新奇。还有更多店面针对性的优惠促销打折活动。小孩子来了都有一些好玩的小玩意高兴了，女车主们又能获得不错的优惠购物促销，车主多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高，由于数量大，成本更低此店就用少量免费赠品带来了丰厚的回报。 （3）、集点消费 现在不少汽车美容店推出了会员制，类似于大型商城发行优惠卡，当
汽车美容店员工绩效工资考核办法细则 绩效工资考核办法 为推进企业持续健康发展，建立具有自身特色的企业文化，有效促进考核激励机制的深入，体现劳动贡献与薪酬回报相挂钩，实现企业和个人的既定价值，结合经营的实际情况，特制定本办法。 一、绩效工资考核的目的 实行绩效工资考核的目的是为了深化公司薪资制度改革，科学客观地反映公司内员工实际工作表现，促进员工发挥潜能，提高工作责任心和积极性；为薪资调整、优秀员工评比、岗位调整等提供重要的依据，从而达到提高员工队伍建设，优化人员结构，保持公司人力资源的活力和竞争力以及确保完成各项经营指标的一种激励方式。 二、绩效工资考核的原则 绩效工资考核办法是在现有工资基础上，依据公司内经营成果以及员工测评打分考核的结果，根据相应规定给予一定奖励的薪资分配方法，在执行过程中应遵循以下几项原则： 1、公开化原则：明确规定绩效考核的标准、程序和责任，并在执行中严格遵守，按照先考核后兑现的方式，按期公开考核结果并于月底及时兑现； 2、公平公证原则：根据实际完成的经营业绩与计划的各项指标相比较，给予公平公证的评判； 3、反馈的原则：将考评结果和整改意见直接反馈给被考核人，通过沟通肯定成绩、指出不足，提出今后改进工作的意见； 4、末位降级原则：坚持所有员工平等竞争、公平上岗，体现能者上，庸者下的公平、平等竞争原则，对连续三个月排名最后的员工实行底薪递减20%的末位降级制（针对非学徒的转正员工）； 5、审计的原则：所有指标的完成数据以财务审计结果为最终依据； 6、审批的原则：根据实际考核结果报总经理审批后具体执行。 三、绩效工资考核的适用对象 1) 主管绩效工资评定办法：适用于各部门主管。
汽车美容促销活动方案 目前，汽车美容店之间的竞争正在日益加剧，市场开发与营销也就显得越来越关键，我们怎么样设计适合的汽车美容促销活动方案，请看下面吧。 汽车美容促销活动方案【1】 1.会员营销 会员模式是汽车美容店常用也是必用的一种营销模式，也就是争取做“预收款生意”。 凭借会员卡可在店内洗车、做汽车美容、护理、装饰，购买汽车精品等，并享受购物折扣优惠、积分返利优惠等优惠待遇，享受快捷完善的汽车快保、维修、救援等增值服务支持，及各类车务手续的代办支付等别具一格的服务。 2.文化营销 把企业文化和本店形象贯穿于每个日常经营活动中，可以通过举办汽车评鉴、赛事、车友聚会等活动，突出本企业的文化魅力。 可以再此基础上组建以本店为服务基地的车友俱乐部，把生意做到生意之外，市场开发与营销变成了一种不期然的行为。 3.服务营销 服务作为企业经营内容的一部分，不仅要做好，还要创新。 对于大、中型汽车美容店，可以针对一辆车提供从拥有到报废的全程优质服务，贴身、贴心的个性化服务，这种车主的保姆级服务层次的服务经营，也就把竞争引入了无争的境界。
这不是一定要求做到，至少可以去尝试努力做到。 4.网络营销 随着上网人数的逐年增加，互联网也已经成为了一种媒体，且是有别于其他传统媒体的新型传播模式。 通常，买得起车的就肯定上得起网，因为电脑和网络的普及率，在车主人群中是一个更高的比例。 作为汽车美容店的经营者，要学会合理地利用网络去为自己的营销服务。 在力所能及的前提下，建立一个本企业或本汽车美容店的 5.其他营销 除了以上介绍的四点之外，市场开发与营销还可以通过价格折扣、发放优惠券、附送礼品、免费送货、积分促销等方式进行。 当然，这些策略对于新开业的小型汽车美容店来说或者成本太高而难以实现，还可能过于复杂而不便操作。 因此，在实际的日常营销工作中，需要根据自己的实力采取有效的措施，做到既要少花钱又能多办事。 汽车美容促销活动方案【2】 很多汽车美容店都考虑做促销来吸引客户，确实促销是提升汽车美容店人气最快捷最有效的方法，但洗车人家在对众多的汽车美容店的促销活动总结归纳，做好汽车美容店汽车美容店的促销前提是一定要懂得促销的方法，否则就有可能适得其反。
《汽车美容与装饰》题库一 一、填空（每题1分，共25分） 1、现代汽车美容根据汽车的服务部位可分为、、。 2、清洗剂除垢包括湿润、、、、去污五个过程。 3、车蜡按其功能不同可分为蜡和蜡两种。 4、汽车美容护理用品按其用途可分为系列、系列、玻璃清洁护理系列、仪表板及内饰清洁护理系列、玻璃遮阳隔热系列、轮辋及金属饰件护理系列、发动机清洁及免拆护理系列、系列、系列。 5、底漆是物体表面用的基础材料，它应具备两种主要功能：、。车身上的焦油、沥青、鸟粪、橡胶漆点等水不溶性污垢可用清除。 6、车巾除外物体表面去污上光外，还具有、，，吸污功能与保洁功能。 7、中涂层涂料要满足与和附着力的要求。 8、车身表面的抛光是通过、和抛光的作用原理来消除车身漆面的，改善车身的漆面缺陷。 9、轮胎清洁增黑剂能清除轮胎上的酸、碱性污染物和其他有害物体，有助于降低，减缓，延长使用寿命，同时兼具增黑上光功能，用后能使轮胎光亮如新。 10、常用的刮涂工具大致分为刮灰刀、、与橡胶刮板四种类型。 11、汽车车表的污垢主要有、以及焦油、沥青、树汁、鸟粪、虫尸等。 12、“光触媒”是以为代表的具有的光半导体材料的总称。 13、漆面划痕处理的核心技术是。 14、漆面处理包括修复美容、及。 15、漆面失光处理的方法有和。 16、漆面浅划痕处理的一般程序是、、、漆面还原增色和漆面护理。 17、汽车倒车安全装置有和。 18、桃木内饰按材料区分有和两种。 19、按结构形式不同，天窗可分为外掀手推式天窗、、和内藏式天窗四种类型。 20、太阳膜的等级大致可分为、和等三种。 21、汽车氧吧能源源不断地产生和，进而改善车室空气环境。 二、判断题（每题1.5分，共15分） 1、汽车油漆耐酸、碱的承受力为pH值8.0以上。（） 2、进行车身表面清洗时，可以使用洗衣粉、洗洁精等含碱性成分较大的普通洗涤用品。（） 3、专业汽车美容是指洗车—打蜡—交车。（） 4、脱蜡清洗剂含柔和性溶剂，具有较强的溶解功能。不仅可去除车身油垢，而且能把原有车蜡洗掉。主要适用于重新打蜡前的车身清洗。（） 5、去油剂主要是用来清洗发动机等油泥较厚的汽车部位。（） 6、煤油可以开蜡是因为煤油可以溶解油。（） 7、选用车蜡时一般深色车漆选用黑色、红色、绿色系列的车蜡，浅色车漆选用银色、白色、珍珠色系列车蜡。（） 8、在选购吸尘器时，吸尘器的性能要稳定，噪声越小越好。（）
汽车美容店活动方案 1、做横幅（90cm*8m） 内容为：五一特惠：太阳膜+地胶+手缝把套+门碗犀牛皮=500元2、手机群发： 短信内容： 5月1日至31日，奥世洁汽车美容王舍店特大优惠，进店顾客均可享受：太阳膜+地胶+手缝把套+门碗犀牛皮=500元联系电话：2716116地址：王舍汽配城4－109号直营店五一宣传 1、做X展架 真爱行动信诺一生 活动时间：5月1日------7日 山东奥世洁汽车美容店联合香港爱诺珠宝有限公司（淄博爱诺钻石体验中心）五一期间共同推出“真爱行动，信诺一生”活动，详情如下：1、凡在奥世洁汽车美容店内做任何项目消费满3000元以上客户，均可赠送价值1000元爱诺裸钻一颗； 2、凡在奥世洁汽车美容店内做漆面美容、贴膜、车饰饰品消费满5000元以上客户，均可赠送价值2000元爱诺吊坠一枚； 3、凡在奥世洁汽车美容店内做漆面美容、贴膜、车饰饰品消费满8000元以上客户，均可赠送价值2800元爱诺钻戒一枚。 4、活动期间进店客户买500元现金卡，可顶600元使用。 咨询电话：2216868 本活动最终解释权归奥世洁所有
手机群发： 短息内容： 5月1日至7日，奥世洁联合爱诺钻石推出汽车美容消费千元即赠爱诺裸钻一颗；更有价值2000元吊坠或2800元钻戒相赠。咨询电话：2216868 地址：张店区太平路19号 ------------------------------ “汽车就像人一样需要呵护，也需要装饰，”一位有车族这样说。为爱车装饰各种不同风格的饰品，让汽车成为自己一个舒适的“流动的家”，逐渐成为车主的必然选择。“个性消费”带给投资者们全新的商机———“汽车美容”业。 利润丰厚市场巨大“一部10多万元的车，按10年使用期限，每年3万公里行程计算，每年需要用于车辆清洁、保养和维护的费用在3000元以上，对于中高档车，各项费用还将超过这个数字，可以说，作为汽车市场的一块，美容和养护的前景不错，”顺德一位汽车美容店负责人这样介绍。有统计数据表明，目前我国汽车的保有量达1700万辆。在上海等大中城市，私家车的占有率已达12%，并且每年以20%的速度增长。业内人士分析，未来20年内，中国将成为全球第一大汽车市场。目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的私人低档车车主开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车定时进行外部美容养护;50%
汽车美容技师自我评价 【篇一】汽车美容技师自我评价 我于XXXX年参加工作，XX毕业，xxxx年xx月，经XXXXXX 考试合格，获得XXXXX资格证书，XXXX年X月X日到XXXX 汽车维修服务站工作。我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。xx汽车销售服务有限公司是一个拥有丰田定点、配套、直接提供的一流维修设备。 我在公司先是从事汽车漆面保养工作，如抛光、封铀、镀膜等，刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练，工作中好多问题都不会处理，后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车维修是一项比较简单的工作，技术含量并不高，最主要的就两个字细心。 我对汽车美容工实行了以下几点原则： 1、耐心细致：汽车美容是精细工作，类似工艺品的加工制作，我必须有耐心，精益求精。粗心大意容易出错，稍有疏忽就会留下边边角角的污点。 2、求稳避灾：车漆美容时，一旦研磨或抛光过度，会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此，当出现难题时我停下来，规划好后再继续操作。 3、取轻避重：进行美容作业时，应根据部位及材料选用产品，并作好试验、试用工作。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作，
直至速度、用力大小满足要求为止。 4、先试后用：为了保证作业要求，我在全面作业之前，在隐蔽处小范围内进行试验，以便掌握情况正确使用产品和优化操作方法。 在日常的工作管理中，自已时常鼓励职工奋发好学。去年，段实行职工带薪制度后，自已与班组职工一起修订和完善了班组学习制度。规定每周三下午业余时间为班组业务、政治学习日。自已在学习中既当学员、也当教员。通过半年多的有效管理，目前班组学习蔚然成风。在去年12月份的车间职工考试比武中共15个名额，我们班组占到了6个，占车间总人数的40%以上。职工学到了知识，尝到了甜头。自已去年被评选为出席路局先进个人和段先进标兵。今年10月又被评选段一次党代会代表。 总之，在这多年来的专业技术工作中，自己利用所学的专业技术知识在工作实践中做了一些实际工作，具备了一定的技术工作能力，取得了一定的工作成绩，也存在着不足。但是多年的工作实践给了我巨大的空间来提高自已观察问题、分析问题、处理问题的能力，使我的业务水平和工作能力得到了长足的锻炼，今后，我将更加注意学习，努力克服工作中遇到的困难，进一步提高职业道德修养，提高业务学识和组织管理水平，工作上新台阶，为图书仓储事业作出新贡献。【篇二】汽车美容技师自我评价 时间在转眼间到来，在xx正道车业服务有限公司的实习马上要响起结束的钟声。在这半年多的时间，我学到了很