、微观环境分析——swot分析33.1 优势 3.1.1 价格优势使用任何 功能微信都不微信吸引客户的一个最大的特点就是它是免费的。微信完全免费，而且微信对讲不存在距会收取费用，在使用微信时产生的上网流量费是由网络运营商收取的。离的限制，即使是在国外的好友，也可以一起使用微信对讲。微信采用云技术，如果只浏览文字、图像、视频、语音信息，而不下载，对流量的消耗远 流量可以发送几千条“微信”，而“微信”好友是通过邮箱和20M5元包月小于手机版飞信，条文可发约1000QQ号码来登录界面的，不受运营商的限制。图片、语音和视频优化，1M 2.4K/小时。秒语音信息，约1分钟视频信息。后台运行只消耗约字信息，1000 功能优势3.1.2 、邮箱、手机通讯QQ微信的发展主要历经了以下几个过程，首先是实现平台化，即打通录、微博等产品，帮助用户整合和管理关系链。然后是社交的多维化，打造并管理多维度的熟主要发挥的功能包括语音另外的一个过程就是创新生活方式，人与陌生人并存的社交关系圈。交友、动感表情等。对讲、LBS微信无论在细节还是功能方面，都具备可圈可点的亮点，正是这些产品功能上的特色，在早期吸引了初期用户，这是基础。在后续的产品改进中，每个版本的微信在品质方面，都有着杰出的创新。 3.1.3 战略优势毫无疑问拥有一张全世界互联网公司都羡慕不已的关系网络，借助已存在通讯录网QQ 络，可以免去自己在培养用户的同时，再去发展一张用户之间的关系网的成本——而直接借端的直接推荐等方式，直接推动了微WEBQQ邮箱QQ助这张网去辐射用户。同时，接受消息、信的成长速度。2 推出时间迅速并且专注 微信诞生时间虽然晚于米聊一个月，但这个时间也早于其他移动通讯软件，首先在时间方面占据了一定优势；而且微信在后来的版本中一直保持专注姿态，无论平台版本还是功能扩充，每个大版本都有质的变化。而其他产品，如米聊，米聊所属公司小米，此时正将精力投放于小米手机身上，从而分散了自身精力也忽略了微信的杀伤力。 强大的市场营销和产品推广工作 无论是腾讯内部的工作人员，还是外包服务的产品推广公司，对微信的市场推广工作都 付出了艰辛的努力工作。从此前微信传播过程中的载体、内容、方式、创意等方面来看，腾讯公司在市场营销这一块的宣传推广，也直接促进了微信的成长速度。对用户需求的了解和把握 微信产品开发者张小龙每个礼拜都会特意搜索用户对微信的反馈信息，对于有价值的新 闻和博文，都会仔细阅读；同时其在微博上针对用户提出的疑问和批评，大多情况下也会亲自解决回复，所以微信在对用户了解和服务提供方面，也为日后微信的发展打好了基础。优秀的团队战斗力微信负责人张小龙本身就是一个传奇，加之腾讯提供的微信团队在通讯类产品上也有着 QQ邮箱等），这使得微信在刚刚开始少走很多弯路，且迅速占领市场。一定经验（Foxmail、 3.1.4 市场优势本身的品牌辨识度更多地与年轻人联系在一起，一个长期面临的问题是QQ对于腾讯来说，这个全新的品牌完全是覆盖所有人联
2015年4月20日，中国新闻出版研究院公布第十二次全国国民阅读调查结果，微信阅读被首次纳入调查。结果显示，我国成年人手机阅读群体的微信阅读使用频率为每天两次，人均每天微信阅读时长超过40分钟。①微信成为用户在移动端的 一个重要信息接入口。而这其中来 自于微信公众号的信息又占据了大 部分比重。微信公众号依托多媒体 图文推送、互动方便快捷等优势备 受用户青睐。 一、微信公众号的类型 截至2014年7月25日，根据 微信官方公开消息显示：公众号总 数量超过580万，日均增长数由去 年的8000个上升至1.5万个。②到 微信公众号的现状、类型及发展趋势 黄楚新王丹 【摘要】微信公众号是公众号主持方与订阅者之间进行互动、沟通与对话的平台，同时也成为用 户在移动端的一个重要信息接入口。文章根据微信公众号提供的内容、运营机构的类别，对微信公众号 的类型进行了划分；并对微信公众号的现状进行了梳理；提出微信作为社交媒体，其发展迅速且火爆， 其数量呈现出随着微信用户的增加不断上涨的趋势。在未来，微信公众号的发展重点仍在与用户互动、 为用户提供服务与原创内容生产等方面。同时也会呈现出垂直化、分层化发展，专业化运营的趋势。 【关键词】微信公众号；现状；类型；发展趋势 【中图分类号】G21【文献标识码】A 005
2015年第7期专题 2014年第四季度末，微信和We?Chat的合并月活跃账户达5亿，同比增长41%。③可见，现阶段微信用户数已经相当庞大并且仍呈上升趋势。微信作为社交媒体，其发展迅速且火爆。与此同时，微信公众号的数量也随着微信用户的增加不断上涨，呈现出百花齐放的景象。面对总量庞大、层出不穷的微信公众号，对其进行分类，有助于将微信公众号细分、简单化，从而加深对微信公众平台的认识，掌握微信公众号的发展规律。 1.根据提供内容类别进行划分 2014年12月11日，微信官方发布了2014年度微信优秀案例排行榜，政务、民生、媒体、智慧生活与创新等领域的数十家合作伙伴与创业者名列榜单。④微信官方根据不同微信公众号提供的内容和功能，将微信公众号划入到政务、民生、媒体、智慧生活与创新等不同领域进行排行。其中，“中国政府网”“上海发布”“最高人民法院”等主要由政府机构部门运营的微信号列为政务微信公众号；“广州健康通”“宜停车”“付费通账单查缴”等旨在方便用户医院挂号、路边停车和水电煤缴费等日常生活的公众号归为民生微信公众号；“顺丰速运”“野兽花园咖啡”“良品铺子”等一些为用户提高生活质量提供信息与服务的，主要为企业公众号的账号列为智慧生活类公众号；“人民日报”“新京报”“每日经济新闻”等主要由传统媒体官方运营的公众号列为媒体微信公众号。 同时，“微邮筒”“美的服务”“TCL 微电视”等一些具有创意的微信公 众号被列为创新领域的账号。 对当前的微信公众号进行内容 细分，可以分为电子商务类、公共服 务类、新闻资讯类、娱乐休闲类、视 频影音类、教育文化类、行业知识类 等多个类别。根据微信公众号的内 容对账号进行归类的方式可以较为 直观地掌握一类微信公众号的开设 目的、内容特性及运营特点。公众号 的发布内容和功能决定了一个微信 公共账号的本质属性。公众号发布 的内容和实现的功能是微信公众号 的首选分类维度。 2.根据运营机构的类别进行划 分 根据微信公众号的运营机构的 不同属性，可以将微信公众号细分 为政务类、传统媒体和网络媒体类， 企业类、社团、商会等组织类和个人 类。通过找到不同微信公众号背后 的不同运营商，分析不同运营单位 微信公众号的特点，可以剖析出运 营单位对微信公众号发展带来的影 响。 政务微信公众号背后的运营单 位主要为政府机构。因政务微信公 众号开通的初衷多为工作任务，并 且没有盈利需求，因此，对政务微信 公众号来说，会出现“僵尸微信公众 号”的现象。一般而言，政务微信公 众号开通是为了政务公开和服务便 民、与民沟通，而相对于市场化的微 信公众号，缺少运营压力和运营热 情的政务微信公众号要避免的是 “三分钟热度”的运营情况，保持连 续性与持续性是政务微信公众号运 营的要点。 传统媒体和网络媒体微信公众 号分别依托于报刊、电视、广播等传 统媒体和四大门户网站等优势新媒 体而生，因此，传统媒体和网络媒体 公众号也是微信公众平台上最为活 跃的一类账号。新鲜的新闻资讯、独 家的观点评论、丰富实惠的线下活 动，这些优秀微信公众号应具备的 元素在传统媒体和网络媒体运营的 微信公众号上均有体现。然而，因为 传统媒体固有新闻生产和运作模式 影响，为传统媒体微信公众号的运 营创新带来了障碍。而受市场影响 更为深刻、以用户为导向的新媒体 来说，切忌单纯追求“眼球经济”，秉 承媒体职业规范是这类微信公众号 需要关注的重点。 企业类微信公众号顾名思义， 其背后的运营商为企业单位。因为 获得利润是企业的目的，对于企业 微信公众号来说，产品的推广便是 其主要任务。因此，关注一个企业微 信公众号的后果往往就是频繁而密 集地收到大量广告。这对于微信用 户来说无疑是不愉快的使用体验， 最终只会导致被用户屏蔽或者取消 关注。 社团、商会等微信公众号背后 的运营机构即为社团、商会组织。此 类微信公众号的订阅者一般为社团 会员或者商会成员等，往往对社团 和商会等具有较强的忠诚度。因此， 006
微信招聘-移动互联网时代的招聘神器 作为中国最火爆的社交软件，微信所引领的“微”时代必将带动“微”招聘。 移动招聘，特别是微信招聘的概念从去年开始就大热于市，2014可说是微信招聘大年。相信很多刚接触微信招聘的HR们有疑惑：招聘为什么要使用微信？如果用一句话概括：微信的新媒体属性，受众覆盖广度，移动端应用特征等等促成它成为移动招聘社会化招聘的集大成者。而它的这些特性正好充分回答了以上的疑问：招聘用微信，方便，实用，高效。在互联网数字时代当一样事物能结合以上三个方面，利用互联网思维去完善用户体验，那么这样事物必将大行其道。 其次，微信招聘是怎么样践行以上特性的？换句话说就是微信招聘的功能。为什么说微信促使招聘真正实现移动化？首先提到的是大易科技微信招聘最基础的功能：企业招聘职位前端展示。这个基础功能将一举拓宽人才涌入的速度。据调查，截止2014年1月微信用户已达6亿其中中国国内占5亿，随着智能手机在中国城镇的普及，身边几乎人人都在用微信，这就好比企业自己为自己创造了一个招聘渠道，而且是一个毫无中间环节的流量十分庞大的便捷的招聘渠道。石磊女士表示，大易微招聘同时也大大解放了HR的工作环境，上下班路上、度假、下午茶时间更甚是晚上入睡前的玩手机时段都可以进入微官网查看数据和信息，几乎可以一边玩耍一边工作。 职位展示之后就将进入简历投递阶段，这里出现了一个简历问题。不可否认招聘移动化大行其事的最大原因之一是因为它的便捷性。如果候选人需要再次重新繁复地通过手机填写简历，提交简历的各项字段那毫无疑问简历投递将无法继续甚至于没有开始的可能。据调查，手机用户在反馈信息交互时最习惯填写的内容仅仅包括姓名，电话，电邮等简单字段，而这显然无法形成一份有效的简历，但是95%以上的人或多或少在其他渠道中留有自己的个人简历，如：51、智联、中华英才、linkedin、猎聘等，大易科技微信招聘功能中一键导入其他渠道已有的简历才是真正的便捷，充分体现了移动招聘的方便。当然如果能不厌其烦在微信上重新输入生成一份新简历也是可行的。 完成简历投递与进入笔试或者面试中间一般平均会间隔至少一周时间。一周时间对于企业来说已经足够长去影响候选人，促使双方产生化学反应。特别是现在的招聘行业，早已经结束了单纯以企业为主的“挑人时代”，双向选择的局面让企业在争夺人才大战中，不得不高高竖立雇主品牌建设的大旗以招揽更多的优质人才。那么传统的web端的招聘流程中，你会如何利用这一周时间？邮件，短信，电话，还是face2face？如果经历过这些方法的HR大概都会知道这些方法要么成本巨大要么效率低下，大易科技微信招聘服务中结合微信的媒介特征就能很好地低成本实现交互功能。实时发送各种通知、关怀信息给候选人与其良好互动，一方面将会使得整个招聘流程完美连贯，一方面招聘者其实已经变成品牌经理在潜移默化中不断推送正面的品牌形象给到候选人。数字网络时代这是一个非常重要而必须的口碑建设阶段，而借助大易微信招聘，这一切变得顺其自然又行
APP的SWOT分析 篇一：定制APP的SWOT分析篇二：国内APP分析报告国内APP分析报告一、APP分类分析目前国内主要类别的APP主要分为以下几大类： 1.社交应用如微信、新浪微博、QQ空间、人人网、开心网、腾讯微博。以微信为首的社交类软件，目前有3亿多的用户群体，通过对用户终端的占领，目前微信已经向着微信支付、微信商城以及游戏领域扩张。 2.地图导航如Google地图、导航犬、凯立德导航、百度地图、悠悠手机导航、SOSO地图。地图导航类的以谷歌地图和百度地图为代表，在2013年发展相当迅猛，用户量激增，服务范围逐渐覆盖生活服务。 3.网购支付如淘宝、天猫、京东商城、大众点评、淘打折、团购大全、拉手团购、美丽说。网购支付类的APP以阿里系和京东为主，主要是为了适应越来越多移动端用户手机操作的需求而开发，主要依存自身平台用户基数发展。 4.通话通讯如手机QQ、Youni短信、飞信、QQ通讯录、YY语音、QQ同步助手。通话通讯类的APP主要以qq和通讯助手类为主，实现用户的迁移和扩张，同时助手类以解决手机通讯环节的障碍和数据记录为定位，发展用户数。 5.生活消费类如去哪儿旅行携程无线 114商旅百度旅游穷游锦囊大众点评58同城。生活消费类APP以旅游商务、分类信息和点评类为主，主要还是实现用户迁移。 6.查询工具如墨迹天气、我查查、快拍二维码、盛名列车时刻表、航班管家。此类APP功能单一，目前基本前景不明朗盈利模式也无明确的定位，并且此类功能已经在各类主流APP中集成，用户量较少，也不被资本市场看好。 7.拍摄美化如美图秀秀、快图浏览、3D全景照相机、百度魔图、美人相机、磨屏漫画、照片大头贴、PhotoWarp、GIF快手、多棱相机。拍摄美化类APP其适合智能手机拍照功能，易趣、简单的特性，覆盖众多女性用户群体。 8.影音播放如酷狗音乐、酷我音乐、奇艺影视、多米音乐、手机电视、PPTV、QQ音乐。影音播放也是以手机新概念娱乐功能为主，方便随时随地的对于生活品质的追求，用户量适中，盈利模式除了广告外，不明晰。新用户扩展较慢，大部分用户是从自身PC端迁移过来的。 9.浏览器如UC浏览器、QQ浏览器、ES文件浏览器。 2012年底到2013年初，浏览器曾经被认为移动端重要入口，是各大巨头的抢占对象，目前局势明朗，已无“战争”目前UC浏览器用户最大达到5000万左右，除了流量费用和广告费用以外没有其他特别明确的盈利模式，随着各大
1.正反馈的动态经济过程，分析某一网络产业（如微博）的兴衰过程特征 【案例1】微博的兴衰过程 2010年国内微博迎来春天，微博像雨后春笋般崛起。四大门户网站均开设微博。根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。 中国互联网络信息中心（CNNIC）于2011年7月19日发布《第28次中国互联网络发展状况统计报告》，报告显示，2011年上半年，中国微博用户从6331万增至1.95亿，增长约2倍。微博在网民中的普及率从13.8%增至40.2%。从2010年底至今，手机微博在网民中的使用率比例从15.5%上升到34%。 截至2013年3月，新浪微博注册用户数达到5.03亿，得益于抢占了先机，而且在整体的战略执行上也比较彻底到位，所以获得了地位。仅仅几年时间，新浪微博就为新浪生下了一个价值几十亿美金的‘金蛋’。 腾讯拥有近7.5亿的QQ注册用户，3亿左右的活跃用户。这部分人群很容易受潮流趋势的影响，开通腾讯微博。通过腾讯微博能够与QQ好友和腾讯微博上的其他用户进行信息的分享。企业用户通过注册腾讯官方微博，得到认证后，能够迅速的扩大企业的知名度以及提高企业核心竞争力。个人用户通过腾讯微博，也能在微博平台进行个人的推广，很多的社会事件揭露都来自于微博平台。 高校教育平台也随之建立，如腾讯微博校园上的高校新闻哥微博体系的发展，推动了中国教育事业信息化发展的步伐。2012年3月31日，由腾讯微博、腾讯教育发起的“微言论教——浙江高校新媒体发展论坛”在浙江杭州顺利召开。本次论坛特邀浙江省委组织部部长蔡奇，浙江省人民政府副省长郑继伟，浙江省教育厅副厅长鲍学军与各位高校领导一起，同共话高校微博发展，交流先进经验，让微博更好的服务高校，服务学生。 高校新闻哥微博体系的建设发展是腾讯教育针对校园新媒体发展的一次创新性的试水。促使一批像中国传媒大学南广新闻哥、复旦大学新闻哥等优秀新闻哥的诞生。对进一步推进高校新媒体的发展普及有着重大意义，微博让高校占领舆论高地掌握话语权。 “新闻哥来了”是腾讯教育校园频道携手腾讯微博推出的面向高校校园的微博活动策划，高校新闻哥官博由腾讯校园微博大使负责运营和维护，立足本校，依托腾讯网，为高校面向全国展示风采和形象提供最有利的平台。 2012年1月，据中国互联网络信息中心（CNNIC）报告显示，截至2011年12月底，我国微博用户数达到2.5亿，较上一年底增长了296.0%，网民使用率为48.7%。微博用一年时间发展成为近一半中国网民使用的重要互联网应用。 截至2013年6月，中国微博用户规模达到3.31亿，97%以上的中央政府部门、100%的省级政府和98%以上的地市级政府部门开通了政府门户网站，政务微博认证账号超过24万个。仅微博每天发布和转发的信息就超过2亿条。 2014年1月16日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，2013年，微博、社交网站及论坛等互联网应用使用率均下降，微博用户规模较2012年底减少2783万，微博使用率比上年降低9.2%，而整体即时通信用户规模在移动端的推动下提升至5.32亿。
微博与微信经营模式的SWOT对比分析-新闻学 微博与微信经营模式的SWOT对比分析 ○马庆贺 【摘要】随着传播技术的革新与智能手机的普及，一个崭新的传播时代来临。微博与微信是在新技术的发展下应运而生的社交媒体，是新兴的信息发布与传播、分享与获取的平台。2009年，新浪微博上线，2011年，微信后来居上，作为后起之秀的微信正在全力赶超曾经异军突起的新浪微博。本文主要通过新浪微博与微信的SWOT对比分析，来研究二者经营模式的不同，探讨微信是否能在将来激烈的互联网产品竞争中取代新浪微博。 关键词新浪微博微信经营模式 一、微博概述 微博，也叫做微博客，用户可以通过多种渠道发布与分享140个字符之内的文字或者图像、链接、音频与视频等多种形式的信息。和其他互联网产品一样，微博也是由国外传播到中国的舶来品。2006年，Twitter的推出红遍了世界，微博逐渐进入到中国的市场。2009年8月新浪微博上线之后，依托新浪门户网站的大流量与其博客产品的好口碑，新浪微博成为了网民关注与讨论的焦点，2010年也被称作“微博元年”。2010年4月，腾讯微博上线，但因新浪微博用户活跃度高、粘性大，形成了用户规模壁垒、市场占有率高，腾讯在经过多方努力后仍未赶超新浪微博。此后，基本上没有实力相近的对手与新浪竞争，新浪微博已经成为人们口中约定俗成的“微博”产品。 二、微信概述 微信是2011年1月21日，由腾讯公司基于手机移动终端推出的一款即时聊
天通讯软件，用户可以通过网络发送语音、文字、图片、视频等消息与好友进行聊天或者多人群聊。早在微信上市之初，其信息传递形式就不再拘泥于文字或20KB（部分压缩彩信可达50KB）以下的图片+文字形式。随着后续版本的不断更新，例如像talk box功能、“查看附近的人”的陌生人交友功能等不断完善，不但丰富了信息的表现形式，更开创了信息无限传递的可能。随后，微信5.0版本的上线，让“游戏中心”、“微信支付”等商业化功能成为新的亮点，这也加速了微信打造综合性应用平台的进程，建立了自身盈利模式，填补了微信生态圈的重要一环。 三、微信与新浪微博经营模式的SWOT对比分析 1、微信对比新浪微博的Strength （1）用户粘性与用户体验。微信是一种强关系的社交软件，偏重于关系纽带，通讯属性强。注册微信需要绑定手机号码或者QQ号码与邮箱账号等，可以导入手机通讯录与QQ好友，是一个成熟稳定联系密切的熟人交际圈。通过线下真人互动带动线上好友沟通，用户粘性大，忠诚度高，信任度强。 新浪微博则是一种弱关系社交平台，偏重内容传播，媒体属性强。注册微博较为简单，准入门槛低，平台开放，没有实名制，陌生人之间也可以通过点赞、评论、转发等进行人际互动。因为新浪微博传播内容的开放性，信息传播中，畅通无阻，速度快，互动性强。 作为即时通讯软件，微信主打点对点的语音聊天，但其传播符号也非常多样化，语音，文字，图片，视频，链接，表情等都囊括在其中。语音聊天比其他传播符号能够更加准确的传递用户的心情与态度，通过语音这个载体，用户之间的沟通更加的顺畅，沟通误差较小，沟通质量得到提高与增强。通过微信传递信息的成
微信公众平台的发展趋势分析报告
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微信公共平台在提供校园化服务方面的可行性分析报告 一、微信公众平台的发展背景分析 1微信的发展 作为众多社交软件中的一款，微信的发展如日中天。从上述的微信发展图来看，微信已然成为国内第一大移动社交应用平台，并且还在迅速发展中，所以我们有理由相信微信会成为未来移动互联网的一个必不可少的应用工具。 2智能手机的普及
据以上资料分析显示： 2013年中国智能手机保有量达到5亿，增速为38.9%，智能手机得到进一步普及。特别是受到低端Android智能机的推动，智能手机保有量大幅增长，这意味着使用智能手机的用户数量取得了非常快的增长，智能手机已成为移动互联网发展的重要载体。预计，未来智能手机对功能手机的取代将进一步持续，但增速将逐渐趋缓，智能手机保有量在2016年将超过7亿。 3移动互联网的发展趋势 注：内容来自百度2012Q4移动互联网报告 近年来，随着智能手机的迅速普及，移动互联网的发展也开始进入一个高潮期，各大互联网站点都开始了移动布局，相继推出客户端和专用于手机的移动站点，比如网易新闻客户端等。其中微信又是这些移动app中佼佼者，用户量和平台成熟度都是国内首屈一指的。 4微信与其他社交工具的比较 QQ、微信、飞信、人人、贴吧、微博是当下大学校园内最为常见的社交工具，扮演着不同的角色，但每一个软件却也都有着自己的不足。微信作为一种社交软件，却也不仅仅具有社交的功能，同时还可以作为一种新兴的传媒方式，在目前的社交工具中应该算作是最方
简答： 一、序数效用理论为什么不能用来作为模拟网络经济下消费者选择行为的基础理 论？ 答：序数效用理论是建立在消费者偏好基础上的，是微观经济学消费者行为的分析框架，其前提是消费者之间的决策行为往往是建立在其他消费者的选择，或是至少是建立在对其他消费者选择的预期之上的，因此，通过单个消费者独立选择行为来描述偏好从而建立起来的序数效用论在网络经济学中不能作为消费者行为分析的理论基础。 二、收益递增与传统经济学原理的矛盾与关系p49 答：首先，传统经济学所讨论的规模收益递减和递增的规律都是建立在供给分析的基础上的；而网络外部性所带来的收益递增规律则是对需求方的讨论 其次，共同点：它们都是由于达到一定的规模（不论是生产规模还是销售规模、网络规模）而引起了收益递增 三、用波特五力模型解释产品差异化带来的社会损失 答：1、供应商威胁：差异化企业拥有产品独特的价值和顾客的忠诚，该企业可将增加的成本转给顾客，差异化企业的超额利润也确实有可能诱使上游供应商提价，但替代供应商的存在会减少供应商力量。 2、打击新进入者：产品差异化意味着顾客相信产品是独特的，新进入者要承受较 低的利润。 3、减少竞争威胁：产品差异化能够抑制同类企业之间的不受任何约束的竞争。 4、坚守购买者威胁：产品的独特性降低顾客从别处购买的可能性，使企业拥有在 该细分市场中的垄断或准垄断地位。 5、特色和价值的吸引力：产品差异化能增加企业也产品在特色和价值上的吸引力， 同时还可能形成较高的转移成本。 四、试分析网络外部性可能带来的社会效率损失p42 答：市场失灵的原因主要有：垄断、公共产品、外部性和信息不完全。外部性在现实经济中广泛存在。无论是正的外部性还是负的外部性，都会导致市场失灵，影响市场对资源的配置。由于外部性使得资源配置缺乏效率，在现实经济中，市场参与者和公共部门都以各种方式对外部性进行治理，从而使资源配置达到或接近社会要求的最优水平。 五、数字产品与信息产品的区别和联系p63 答： 联系：从本质上，数字产品本身就是信息，经数字化并通过网络传播的信息；而信息则包括任何可以被数字化的事物。 区别：数字产品强调其数字化的存在形式以及因此而引致的一些特性；而
微信社会功能SWOT分析 摘要本文采用SWOT竞争理论对微信进行分析，并与QQ和飞信两款聊天软件进行比对，引导人们合理使用微信软件，实现其健康的社会功能，服务于人们的生产、生活和工作。 关键词SWOT;微信;QQ;飞信 引言 随着智能手机的普及和广泛应用，手机客户端聊天软件也如雨后春笋般钻出地面，让人眼花缭乱。最近几年迅速崛起的新秀要非微信软件莫属了。 微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。截至2013年1月24日，微信用户达3亿。微信是现在广大青年朋友热捧的一种新型的社交媒介，并逐步上升为主流的社交模式。 随着微信软件推广应用，一系列社会现象也随即产生。本文主要采用SWOT 竞争理论对微信社会功能进行分析，引导人们合理的使用微信软件，实现其健康的社会功能。 1 微信社会功能SWOT分析 SWOT是著名的竞争战略专家迈克尔.波特提出的竞争理论，其中，S代表strength（优势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁）。将SWOT竞争理论引入到微信的社会功能分析中，通过与QQ和飞信的功能对比，分析微信社会功能的优势、劣势、机会和威胁，从而得出微信社会功能的核心优势和竞争力所在。 1.1 S（优势-strength） 对于个性化鲜明的现代社会而言，绝对的优势才能迅速占领市场，立于不败之地。微信的优势主要有以下几点： （1）轻便的平台，任凭用户添加，可多可少，符合移动直观的聊天、语音特性。定位人群比较广泛，只要是普通智能手机即可安装和使用微信。 （2）语音短信功能，对于一些年龄大或者是不识字的一些人群来说，使用起来简单、方便。 （3）订阅号，很多好文章、好资源都在微信上分享。例如，亲子教育、运动、养生等一系列相关的文章和视频。
3、 微观环境分析--- swot分析 3.1优势 3.1.1价格优势 3.1.1.1 免费 微信吸引客户的一个最大的特点就是它是免费的。微信完全免费，使用任何 功能微信都不会收取费用，在使用微信时产生的上网流量费是由网络运营商收取的。而且微信对讲不存在距离的限制，即使是在国外的好友，也可以一起使用微信对讲。 3.1.1.2省流量 微信采用云技术，如果只浏览文字、图像、视频、语音信息，而不下载，对流量的消耗远小于手机版飞信，5元包月20M流量可以发送几千条“微信”，而“微信”好友是通过邮箱和QQ号码来登录界面的，不受运营商的限制。图片、语音和视频优化，1M可发约1000条文字信息，1000秒语音信息，约1分钟视频信息。后台运行只消耗约 2.4K/小时。 3.1.2功能优势 3.1.2.1 功能持续的创新 微信的发展主要历经了以下几个过程，首先是实现平台化，即打通QQ邮箱、手机通讯录、微博等产品，帮助用户整合和管理关系链。然后是社交的多维化，打造并管理多维度的熟人与陌生人并存的社交关系圈。另外的一个过程就是创新生活方式，主要发挥的功能包括语音对讲、LBS交友、动感表情等。 3.1.2.2 产品品质优秀 微信无论在细节还是功能方面，都具备可圈可点的亮点，正是这些产品功能上的特色，在早期吸引了初期用户，这是基础。在后续的产品改进中，每个版本的微信在品质方面，都有着杰出的创新。 3.1.3战略优势 3.1.3.1 与QC相关联 QQ毫无疑问拥有一张全世界互联网公司都羡慕不已的关系网络，借助已存
在通讯录网络，可以免去自己在培养用户的同时，再去发展一张用户之间的关系 网的成本一一而直接借助这张网去辐射用户。同时，接受QQ消息、QC邮箱WEB 端的直接推荐等方式，直接推动了微信的成长速度。 3.132 推出时间迅速并且专注 微信诞生时间虽然晚于米聊一个月，但这个时间也早于其他移动通讯软件，首先在时间方面占据了一定优势；而且微信在后来的版本中一直保持专注姿态，无论平台版本还是功能扩充，每个大版本都有质的变化。而其他产品，如米聊，米聊所属公司小米，此时正将精力投放于小米手机身上，从而分散了自身精力也忽略了微信的杀伤力。 3.1.3.3 强大的市场营销和产品推广工作 无论是腾讯内部的工作人员，还是外包服务的产品推广公司，对微信的市场推广工作都付出了艰辛的努力工作。从此前微信传播过程中的载体、内容、方式、创意等方面来看，腾讯公司在市场营销这一块的宣传推广，也直接促进了微信的成长速度。 3.1.3.4 对用户需求的了解和把握 微信产品开发者张小龙每个礼拜都会特意搜索用户对微信的反馈信息，对于 有价值的新闻和博文，都会仔细阅读；同时其在微博上针对用户提出的疑问和批评，大多情况下也会亲自解决回复，所以微信在对用户了解和服务提供方面，也为日后微信的发展打好了基础。 3.1.3.5 优秀的团队战斗力 微信负责人张小龙本身就是一个传奇，加之腾讯提供的微信团队在通讯类产品上也有着一定经验（Foxmail、QQ邮箱等），这使得微信在刚刚开始少走很多弯路，且迅速占领市场。 3.1.4市场优势 3.141 占领咼端市场 对于腾讯来说，一个长期面临的问题是QC本身的品牌辨识度更多地与年轻人联系在一起，而办公室人群则更多与MSF联系在一起。微信的不同在于，这个全新的
微信公共平台在提供校园化服务方面的可行性分析报告 一、微信公众平台的发展背景分析 1微信的发展 作为众多社交软件中的一款，微信的发展如日中天。从上述的微信发展图来看，微信已然成为国内第一大移动社交应用平台，并且还在迅速发展中，所以我们有理由相信微信会成为未来移动互联网的一个必不可少的应用工具。 2智能手机的普及
据以上资料分析显示： 2013年中国智能手机保有量达到5亿，增速为38.9%，智能手机得到进一步普及。特别是受到低端Android智能机的推动，智能手机保有量大幅增长，这意味着使用智能手机的用户数量取得了非常快的增长，智能手机已成为移动互联网发展的重要载体。预计，未来智能手机对功能手机的取代将进一步持续，但增速将逐渐趋缓，智能手机保有量在2016年将超过7亿。 3移动互联网的发展趋势 注：内容来自百度2012Q4移动互联网报告 近年来，随着智能手机的迅速普及，移动互联网的发展也开始进入一个高潮期，各大互联网站点都开始了移动布局，相继推出客户端和专用于手机的移动站点，比如网易新闻客户端等。其中微信又是这些移动app中佼佼者，用户量和平台成熟度都是国内首屈一指的。 4微信与其他社交工具的比较 QQ、微信、飞信、人人、贴吧、微博是当下大学校园内最为常见的社交工具，扮演着不同的角色，但每一个软件却也都有着自己的不足。微信作为一种社交软件，却也不仅仅具有社交的功能，同时还可以作为一种新兴的传媒方式，在目前的社交工具中应该算作是最方
便、最实用，最理想的传媒方式。首先从注册验证来说，微信公众平台的注册验证需要真实的姓名或者官方的证明，相比人人、微博等其可信度更高，信息的传播要求更精准、更真实；其次从用户心理体验过程来看，用户关注该公众平台之后对其推送信息的关注是主动的，相比QQ、飞信的工具来说，避免了被动接收的情况，这样就使用户具有了更多选择的权利，更加尊重了用户的体验；第三从便捷性来看，微信相比贴吧等需要搜索的平台来说，只需轻轻一点进入主页面，扫描二维码即可关注，为用户节省了更多的时间。 二、微信公众平台之于我校的现状分析 目前，微信在大学生中已非常普及，使用率也很高。但我校尚未出现基于校园化服务的微信公众号，缺少一个相对完善、便捷的资源整合平台，因此校园内的信息都是相对闭塞的，同学们很难及时了解学校及其周边的动态；其次，新闻中心作为我校最具代表性的校园传媒，其当前的发展模式已经显得力不从心，缺少发展后劲，与时俱进，创新改革发展模式势在必行；第三，在全省乃至全国的其他高校中，相对完善、先进的校园传媒已经走向成熟的阶段，在服务学校、服务师生等方面做的游刃有余。例如聊城大学的“honeytime”、吉林大学的“同学，还睡呀！”等。 三、“新闻中心”微信公众平台的定位、发展目标及前景分析 1定位/性质 “新闻中心”微信公众平台是集励志性、服务性、传媒性等功能于一体的公众平台，其主要以励志性和服务性为主，兼有传媒性。推
微信经济社会影响力研究 （2015版） 中国信息通信研究院 产业与规划研究所 二〇一六年三月
目录 主要观点 (1) 一、微信发展概况 (3) 二、微信创新驱动发展 (5) 2.1微信的发展阶段 (5) 2.2“五位一体”创新体系 (6) 三、微信的“互联网+”生态 (11) 3.1微信的生态系统视图 (11) 3.2微信的价值定位：智能连接器 (13) 3.3微信生态系统进化论 (14) 3.4“微信+”行动 (16) 3.5经济社会影响机理 (22) 四、经济影响分析 (24) 4.1促进新消费引领 (24) 4.1.1 拉动信息消费 (25) 4.1.2 提质传统消费 (27) 4.1.3 优化消费环境 (29) 4.2助力供给侧改革 (30) 4.2.1 助力营销服务改革 (31) 4.2.2 助力运营管理改革 (33) 4.2.3 助力生产模式改革 (38) 五、社会影响分析 (40) 5.1和谐人际环境 (40) 5.2转变生活方式 (42) 5.3促进社会就业 (43) 5.4培育社会公益 (44) 5.5创新公共管理 (46) 5.6推动城市发展 (48) 5.7增进国际交流 (49)
主要观点 微信坚持创新驱动，保持全球领先的用户规模和发展速度，截至 2015年底，微信及WeChat合并月活跃用户数达6.97亿；公众平台汇聚超1000万公众账号、20万第三方开发者。 企业号助力企业互联化建设，重构工作场景中的人际互动，连接 企业内外的实体和虚拟关系。截至2015年11月底，企业号用户总量超1000万，日活跃用户超200万，日发消息超1200万条。 微信近一年来直接带动信息消费1381亿元，同比增长45%，相当 于2015年中国信息消费总规模的4.31%。 微信带动流量消费1254亿元，同比增长44.7%，贡献行业流量收 入约三分之一；46%用户更换智能手机与微信有直接或间接关联。 微信在生活、交通、购物等方面，直接带动传统消费2752亿元。 微信拓展就业机会与工作岗位，带动社会就业达1747万人，同比 增长73.5%，其中直接就业439万人，间接就业1308万人。 微信加快推进“互联网+”发展，在创业创新、协同制造、现代农 业、商业服务、普惠金融、益民服务、电子商务、人工智能等诸多重点领域实施“微信+”行动。 微信五年历程，从原生阶段、开放阶段，进入当前的生态阶段，践行“五位一体”创新体系：思维创新为本，技术创新为基，应用创新和模式创新为翼，集成推进业态创新。 微信致力于做好“连接一切”的智能连接器，连接人、设备、生
本科实验报告 课程名称：《网络经济》课程实验教学 实验项目：网络市场的运行定律验证 实验地点：网上 专业班级：电子商务1202班学号： 2012004753 学生：王宏伟 指导教师：王婷婷 2014年 12 月 2 日
一、实验目的和要求（必填） 目的：网络市场的运行定律验证 要求：验证网络市场规模至上等定律 二、实验容和原理（必填） 容：网络市场的运行定律包括规模之上、速度至上、创新至上和标准至上四个方面： 1.规模至上----梅特卡夫定律、马太定律 2.速度至上----摩尔定律、吉尔德定律 3.创新至上----达维多定律、格罗夫定律 4.标准至上 选择适当的案例，对以上四个定律进行验证和描述。 原理： 1.梅特卡夫定律：网络的价值与网络规模的平方成正比。具体表现是网络价值与网络节点数的平方，与联网用户的数量的平方成正比。 2.马太定律：任何个体、群体或地区，一旦在某一个方面（如金钱、名誉、地位等）获得成功和进步，就会产生一种积累优势，就会有更多的机会取得更大的成功和进步。此术语后为经济学界所借用，反映贫者愈贫，富者愈富，赢家通吃的经济学中收入分配不公的现象。 3.摩尔定律：：当价格不变时，集成电路上可容纳的晶体管数目，约每隔18个月便会增加一倍，性能也将提升一倍。换言之，每一美元所能买到的电脑性能，将每隔18个月翻一倍以上。这一定律揭示了信息技术进步的速度。 4.吉尔德定律：在未来25年，主干网的带宽将每6个月增加一倍。其增长速度超过摩尔定律预测的CPU增长速度的3倍。 5.达维多定律：任何企业在本产业中必须不断更新自己的产品。一家企业如果要在市场上占据主导地位，就必须第一个开发出新一代产品。
APP的SWOT分析 国内APP分析报告 一、APP分类分析 目前国内主要类别的APP主要分为以下几大类： 1.社交应用 如微信、新浪微博、QQ空间、人人网、开心网、腾讯微博。以微信为首的社交类软件，目前有3亿多的用户群体，通过对用户终端的占领，目前微信已经向着微信支付、微信商城以及游戏领域扩张。 2.地图导航 如Google地图、导航犬、凯立德导航、百度地图、悠悠手机导航、SOSO地图。 地图导航类的以谷歌地图和百度地图为代表，在xx年发展相当迅猛，用户量激增，服务范围逐渐覆盖生活服务。 3.网购支付 如淘宝、天猫、京东商城、大众点评、淘打折、团购大全、拉手团购、美丽说。
网购支付类的APP以阿里系和京东为主，主要是为了适应越来越多移动端用户手机操作的需求而开发，主要依存自身平台用户基数发展。 4.通话通讯 如手机QQ、Youni短信、飞信、QQ通讯录、YY语音、QQ同步助手。 通话通讯类的APP主要以qq和通讯助手类为主，实现用户的迁移和扩张，同时助手类以解决手机通讯环节的障碍和数据记录为定位，发展用户数。 5.生活消费类 如去哪儿旅行携程无线 114商旅百度旅游穷游锦囊大众点评58同城。 生活消费类APP以旅游商务、分类信息和点评类为主，主要还是 实现用户迁移。 6.查询工具 如墨迹天气、我查查、快拍二维码、盛名列车时刻表、航班管家。此类APP功能单一，目前基本前景不明朗盈利模式也无明确的定位，并且此类功能已经在各类主流APP中集成，用户量较少，也不被资本市场看好。 7.拍摄美化
如美图秀秀、快图浏览、3D全景照相机、百度魔图、美人相机、磨屏漫画、照片大头贴、PhotoWarp、GIF快手、多棱相机。拍摄美化类APP其适合智能手机拍照功能，易趣、简单的特性，覆盖众多女性用户群体。 8.影音播放 如酷狗音乐、酷我音乐、奇艺影视、多米音乐、手机电视、PPTV、QQ音乐。 影音播放也是以手机新概念娱乐功能为主，方便随时随地的对于 生活品质的追求，用户量适中，盈利模式除了广告外，不明晰。新用户扩展较慢，大部分用户是从自身PC端迁移过来的。 9.浏览器 如UC浏览器、QQ浏览器、ES文件浏览器。 xx年底到xx年初，浏览器曾经被认为移动端重要入口，是各大巨头的抢占对象，目前局势明朗，已无“战争”目前UC浏览器用户最大达到5000万左右，除了流量费用和广告费用以外没有其他特别明确的盈利模式，随着各大PC巨头的自身浏览器的产生，局势已定。 10.新闻资讯
微信潜在问题分析及发展策略 西北师大夏志远 随着微信从小众向大众辐射转变之后，越来越多的问题也暴露了出来。 首先从腾讯自身来说，我认为对其影响比较大的问题是：个人信息泄露、内部各业务板块间的利益冲突和内部竞争以及有害信息的散布即微信公共平台的监管和审核不是很严，以至于很多广告可以畅行无阻等等。 其次对于其必须的合作伙伴运营商而言，也存在影响其发展的问题，其产生的主要矛盾是微信的有些功能和运营商的利益，微信的有些功能会影响到三大运营商自身的利益，比如信令过载致网络拥挤等等问题，这些矛盾的结果如果没有很好地解决可能会产生的问题就是运营商的收费甚至终止服务，我觉得这对于一个软件的影响是最大的。 在次，随着智能手机越来越普及，各种手机软件的同质化倾向也越来越严重，功能的可替代性也变强了。有了新浪微博就有了腾讯微博，而有了微信自然而然的就有了类似具有“查看附近的人”之类功能的陌陌。这就说明了微信在手机软件市场内也不是一家独大的，所面临的外部竞争压力也是微信发展中的一个不容忽视的问题。而说到市场，市场的繁荣稳定很大程度上与一个国家政治政策的稳定合理有关系，从这个角度看来，微信面临的问题有来自信息审核过滤方面的、以及市场监管和一些所谓行业潜规则等方面，所以如何在这种大环境下合理发展也是一个大问题。 最后，微信现在具有广大的用户群体，而从用户的角度来看，微信的问题也不是没有，我认为比较重要的问题主要来自于用户对一个软件安全性、易用性和趣味性的考虑，其中问题主要集中在隐私保护、垃圾信息、使用上的一些不便上面。 这些问题里面有些问题会对其本身发展产生比较重要的影响，所以我认为制约微信发展的特定潜在问题主要也分为以上四个方面： 第一，从腾讯自身而言主要是安全性问题和垃圾信息的推送问题。 第二，微信与运营商之间的主要利益矛盾可能是对微信影响最大的问题之一。 第三，微信现在的主要功能已不再是处于技术领先的地位，也就是说微信现在的创新性是微信自身发展的一个瓶颈。 第四，对于用户的隐私保护也是一个问题。 由此些问题我想到了如下的行动来规避这些问题： 针对第一点，我认为腾讯首先要处理好内部业务部门的关系，加强在安全性方面的技术投入，并且对微信中的公共平台加强审核，提高申请的门槛，一次来在一定程度上避免不良信息的传播和扩散。 针对第二点，我认为微信需要和运营商进行谈判，如何合理分享收益及不对双方产生不利的影响，尽量协调与运营商的关系。 针对第三点，我认为要加大对产品技术的研发，以更大的精力研发出具有独创性、可以引领一时潮流的独创功能或专利。此外，还需要仔细研究我国对于此方面的法规、政策，在大家所关心的信息审核方面合理权衡，也许会找出一个大家都能接受的折中办法，避免像谷歌退出中国大陆这样的事情发生。 针对第四点，我认为要切实站在用户的角度来体验或者接收用户的回馈，在产品和服务上切实保护用户的隐私，使软件的使用性和趣味性并重。 当然，这些问题中有许多的不可抗力，或者无法兼得的东西。所以一定会产生无法完全预防的问题，比如： 首先无法完全预防的问题是微信现在的创新性问题，降低影响的方法是加强研发投入，集
选择填空题 1、新经济辨析：1980年托夫勒提出后工业经济；1982年奈斯比特提出知识经济； 1986年福莱斯特提出高技术经济；1990年联合国提出信息经济；1996年ODBC 定义以知识为基础的经济；1996年商业周刊提出新经济；1998年版世界银行《世界发展报告》定名为《发展的经济》；90年代后期IT作为互联网技术基础成为新经济的代名词。 2、网络经济的物质基础—信息高速公路； 网络经济的技术基础—Internet技术； 网络经济赖以发展的根基—企业信息化； 3、网络按连接方式分为：实体网络和虚拟网络。 网络按节点的传输方式分为：双向网络和单向网络。 4、 名词解释 1、网络经济：网络经济是建立在现代信息网络基础之上的，利用现代信息技术手段，以知识、信息为核心生产要素的社会化了的全球直接经济形态。 2、保留价格：某人愿意为某产品支付的最高价格通常被认为是此人的保留价格。 3、边际消费者效用递减：在价格不断调低的过程中，后进入市场的消费者总比已经购买此产品的消费者具有更低的保留价格，对该产品的效用评价更低。 4、协同价值：当新的用户加入网络时，老用户从中获得的额外价值，协同价值取决于网络规模。 5、自有价值：在没有别的使用者的情况下，产品本身所具有的那部分价值。 6、网络外部性：一个产品对用户的价值随着采用相同产品的用户增加而增大时，就出现了网络外部性。 7、梅特卡夫法则：网络价值的大小以网络节点数平方的速度增长。 8、需求方规模经济：需求个体的效用随着需求方数量的增多而增大。 9、数字产品：特指在网络经济中交易的可以被数字化，即编码成一段字节，并且可以通过网络来传播的事物。 10、长尾理论： 11、临界容量：维持均衡的最小网络规模。 12、正反馈：描述的是一个强者更强弱者更弱的过程。 13、负反馈：描述的是一个强者走向衰弱而弱者逐渐强大的过程。 14、马太效应：指好的愈好，坏的愈坏，多的愈多，少的愈少的一种现象。 15、锁定：指由于各种原因，导致从一个系统（可能是一种技术、产品或标准）转换到另一个系统的转移成本大到转移不经济，从而使经济系统达到某个状态之后就很难退出，系统逐渐适应和强化这种状态，从而形成一种选择优势把系统锁定在这个均衡状态。 16、路径依赖：表示即在一个自愿抉择和个人利益最大化行为为特征的世界中，经济发展过程中的一个次要的或暂时的优势（如一些技术、产品或是标准），或是一个看似不相干的事件都可能对最终的市场资源配置产生重要而不可逆转的影响。 17、转移成本：是用户从一个产品转换成另一个产品，或者从一个网络转换成另外一个网络所需要承担的成本。 18、进入壁垒：是影响市场结构的最关键因素之一，是非完全竞争市场结构存在的根本条件。