移动商务专业简介
专业代码630802
专业名称移动商务
基本修业年限三年
培养目标
本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握移动互联网技术、电子商务等基础知识和移动商务运营管理等相关知识，具备运营管理、营销策划、应用设计和应用系统开发等能力，从事移动商务运营和移动商务产品设计开发等工作的高素质技术技能人才。
就业面向
主要面向移动商务应用企业，在移动商务运营与管理、移动商务推广、移动营销策划、移动商务应用设计、移动商务系统开发等岗位群，从事产品规划、UI 设计、商品采购与销售管理、营销活动策划与推广、运营管理、网络客户服务、数据分析等工作。
主要职业能力
1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；
2.具备从事网络采购、销售、库存管理等商务活动的能力；
3.具备网络推广、网络营销活动的策划与实施能力；
4.具备移动互联网客户关系管理与商务数据分析的能力；
5.具备网络信息收集、编辑与推广的能力；
6.掌握移动商务运营、移动商务项目开发的能力；
7.掌握电子支付、安全保障和物流管理流程；
8.掌握移动商务系统的界面设计和应用系统功能实现技术。
核心课程与实习实训
1.核心课程
移动商务基础、移动商务运营与管理、移动营销实务、移动商务视觉设计、移动产品设计、移动商务系统开发等。
2.实习实训
在校内进行视觉设计、客户服务、移动营销、移动商务运营、产品测试、交互设计、应用开发、移动商务、网络创业等实训。
在移动商务应用企业进行实习。
职业资格证书举例
电子商务师（三级）计算机软件技术员（中级）
衔接中职专业举例
电子商务市场营销软件与信息服务
接续本科专业举例
电子商务市场营销计算机科学与技术
目录 一、调查报告说明 (2) 二、调查的相关事项 (2) 三、调查报告内容概况 (3) （一）市场对电子商务人才的要求 (3) （二）本地区高校大学生对电子商务的认识及现况 (3) 四、调查报告的分析 (3) 五、调查预测 (4) 有关电子商务的调查问卷 (6) 企业电子商务人才需求调查问卷 (9) 摘自：https://www.doczj.com/doc/362599177.html,/report/5925.aspx (9) 关于呼和浩特地区高校学生对电子商务认识的调查报告 (16) 一、对电子商务的认识： (17) 二、获得电子商务的途径 (17)
摘要 在知识经济快速发展的的二十一世纪，“电子商务”无疑是当前最大的热门话题，电子商务以其高效、简捷、成本低、出现在经济生活的各个领域。电子商务专业也由此应用而生，并且各高校争先恐后的开设该专业。可是目前的市场中对电子商务人才的要求是什么，市场到底需要什么类型的电子商务人才和电子商务就业前景到底如何，以及电子商务毕业生应需掌握的技能还有那些等，这些都是值得探讨和研究的。通过调查希望能找出些端倪以便为未来的就业做好准备。 有关电子商务专业就业前景的调查报告一、调查报告说明 本调查报告分为两个大部分:一部分是调查当前用人单位以及社会对电子商务专业学生的要求及应该掌握的技能技术(由于本人是学生、故从权威网站中找到这部分的调查资料直接借用，具体内容详见附表一)。另一部分是针对内蒙古地区呼和浩特市内各高校学生之间的调查。其中调查主要内容分为两个部分。第一部分是对电子商务的认识；第二部分是获得电子商务的途径（具体调查报告内容见附表二）。 调查的目的就是找到电子商务就业需要的条件和当代大学生尤其是电子商务专业的同学们从企业用人的角度出发，发现自己的不足，从而更好的培养自己各项技能技术和职业素养，为以后就业打好基础。 二、调查的相关事项 （一）调查时间：2009年9月1日——2009年9月15日 （二）调查地点：呼和浩特市区内 （三）调查范围：呼和浩特市区内各高等学校在校学生 （四）调查方法：问卷式
移动商务模式设计
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P9 两家法则：随着市场的成熟和稳定，人们往往只能记住两个品牌，称为两家法则。Ｐ9 两家法则的具体理解。如什么情况下是两家法则。 P17 目前，作为我国第一大上网终端是智能手机 P30用户规模是决定互联网公司成败的首要因素 Ｐ３1 移动互联网商业模式的竞争实际上就是客户体验的竞争 P1２碎片化时间：当人们在等候或者其他的时间空余期间形成的无聊和零碎的时间。 Ｐ13 长尾理论：商业和文化的未来不在热门产品，不在传统需求曲线的头部,而在需求曲线中那条无穷长的尾巴。 P１3碎片化需求的表现 1.首先表现在需求的长尾化特征。 2.碎片化需求要求走短、快、精、微路线，以满足用户的随时随地碎片化需求。 3.碎片化需求决定了客户体验成为决定性的力量 4.碎片化的需求与社交、基于位置服务的结合表现出巨大的市场。 P17 移动互联网未来发展的四大趋势 1.移动互联网商业价值进一步凸显,产业规模将再创新高 2.移动互联网应用蓬勃发展，SoｌomｏＥc趋势明显 3.传统互联网企业加快移动互联网布局，移动互联网市场竞争更为激烈 4.移动互联网与云计算融合开创移动云服务新时代 P19以社交+位置+移动+电子商务委特征的SＯlｏmoEｃ趋势明显。 Ｐ2４平台是移动互联网最大的特征 P2５移动互联网商业模式必须满足三个必要条件: 1.商业模式以打造平台为目标,建立价值网络至关重要 2.商业模式是由多种因素组成的整体,并具有一定的结构 3.各组成要素之间具有内在的联系，相互作用,形成一个良性循环。 P26：战略定位:企业面对移动互联网诸多机会时确定企业在市场的定位，明确企业为哪些客户服务，提供什么产品,坚持有所为，有所不为，是企业聚焦重点，集中资源。 P27社会化营销:移动互联网企业利用狐狸爱我，微博等社会化新媒体进行产品分销，开展与客户互动,想客户进行产品推广和品牌传播，建立和维护客户关系;同时通过社会化媒体了解客户的需求和反馈。 P2７盈利模式:企业成功地为价值链各方创造价值并满足客户需求而获得收入。 Ｐ27 成功的商业模式应具有的特征 1.成功的商业模式是难以模仿的。 2.成功的商业模式能提供独特价值。 3.成功的商业模式是务实的。 4.成功的商业模式是简洁的。 移动互联网商业模式能否取得成功最关键的因素就是用户规模。 P29 移动互联网商业模式成功的关键标准 1.能否形成庞大的用户规模及用户黏性。 2.能否为用户提供良好的客户体验。 3.能否打造良好发展的产业生态系统。 4.能否形成可持续的盈利模式。
江苏经贸职业技术学院 江苏商业管理干部学院教案（/ 学年第学期） 系部信息技术学院 教研室电子商务 教师姓名 任课课程移动商务运营 任课班级
移动商务课程教案（八） 课题：第4章移动商务的商业模式课时：2 周次：8 授课日期：地点：媒体 授课方式及手段：讲授多媒体课件 教学目标： 1、了解什么是移动商务的模式 2、了解移动商务优化的三个原则 3、掌握移动商务的主要模式 教学重难点： 移动商务的主要模式 教学过程与内容： 4.1商务模式简介 ?商务模式：企业运营业务、创造利润的模式。主要是指企业如何在与其他实体的合作过程中创造价值并实现利润的。 ?移动商务模式：在移动技术条件下，相关经济实体是如何通过一定的商务活到创造、实现价值，并获得利润的。 1、与价值链的关系 ?价值链是在某种技术条件下所有相关实体及其相关活动组成的链式结构；商务模式是有其中的某及格部分及其相关活动组成的业务运营和盈利模式。 ?价值链主要强调某种技术涉及的所有实体的类型和其在商务运营中的地位和作用；商务模式强调的是相关企业运营过程中的关联、及各自是如何应用技术创造和实现利润的。 2、移动商务模式与电子商务模式的区别与联系 ?市场范围：地域特点，消费者特征 ?价值构成：EC以低廉的传输成本提供丰富的电子信息，MC的移动性和位置感产生价值。 ?收入来源：基本都由通信收费，附加值服务收费，销售通信和设备，广告等构成。 ?价值链中的角色 4.2 主要的移动商务模式 1、通信模式 ?移动通信是移动终端用户的基本要求，也是移动商务中最早出现、最普遍的服务。 ?无线网络运营商为用户提供移动通信服务，用户交纳使用费，就形成了无线网络运营商通过语音或短信服务获取利润的商务模式。 ?主要的参与者就是无线网络运营商和用户，主要的服务是语音和短信服务，主要利润来源就是用户交纳的使用费。
移动电子商务的发展趋势 一、 移动电子商务在未来的发展趋势 电子商务服务选择越多，提供的服务形式越简单，将会看到移动电子商务越快发展起来。但是，移动电子商务要想像基于互联网的电子商务一样“飞入寻常百姓家”，可能还需要三年左右的时间。 移动电子商务在未来，可能主要有以下发展趋势： 1、企业应用将成为移动电子商务领域的热点 做互联网行业的都深有体会，面向B用户（企业用户）的服务和应用是可以快速赚钱的业务，但一般来说成长性不会特别大，不会呈几何级数；而面向C用户（个人用户）的服务和应用则正好相反，虽然不能很快赚到钱，但只要业务对路，再加上点狗屎运，则很有可能做成一个大生意，甚至是伟大的生意。 同理，移动电子商务的快速发展，必须是基于企业应用的成熟。企业应用的稳定性强、消费力大，这些特点个人用户无法与之比拟。而移动电子商务的业务范畴中，有许多业务类型可以让企业用户在收入和提高工作效率上得到很大帮助。企业应用的快速发展，将会成为
推动移动电子商务的最主要力量之一。 2、获取信息将成为移动电子商务的主要应用 互联网公司的通常做法是在主营业务的周围，会有一系列的辅助应用，为了骗取更多的流量，或者为主营业务带去更多的机会。 在移动电子商务中，虽然主要目的是交易，但是实际上在业务使用过程当中，信息的获取对于带动交易的发生或是间接引起交易是有非常大的作用的，比如，用户可以利用手机，通过信息、邮件、标签读取等方式，获取股票行情、天气、旅行路线、电影、航班、音乐、游戏等等各种内容业务的信息，而在这些信息的引导下，有助于诱导客户进行电子商务的业务交易活动。因此，获取信息将成为各大移动电子商务服务商初期考虑的重点。 3、安全性问题仍将是移动电子商务中的巨大机会 由于移动电子商务依赖于安全性较差的无线通信网络，因此安全性是移动电子商务中需要重点考虑的因素。和基于PC终端的电子商务相比，移动电子商务终端运算能力和存储容量更加不足，如何保证电子交易过程的安全，成了大家最为关心的问题。
第六届全国商科院校技能大赛移动商务专业竞赛实施细则 一、竞赛日程： 备注： 1、移动商务创意策划赛、移动商务网站设计赛和移动管理信息系统设计赛均为团体赛形式，由移动商务知识赛合格的选手可自行组成团队（3—5人），但不可以交叉组队。 2、建议侧重商务管理的学生组队参加移动商务创意策划赛，侧重技术开发的学生组队参加移动商务网站设计赛或移动管理信息系统设计赛。 二、移动商务知识赛： （一）竞赛内容：
（二）竞赛形式：个人赛，笔试闭卷方式进行，150分钟。 （三）竞赛题量： （四）竞赛时间： 第一批次：2012年5月30日（周日），5月15日前报名截止 第二批次：大赛组委会将根据赛事进展情况，确定第二批知识赛时间，另行通知 （五）竞赛用书：参赛选手可登陆卓越网或当当网订购上述竞赛用书。 （六）其他事项：大赛组委会提前将竞赛试卷和答题卡以快件形式邮寄至各参赛院校。各参赛院校按照规定时间在本校内组织考试，大赛组委会委派督导员赴有关赛区进行巡查。考试结束后，各参赛院校应在当天将竞赛试卷和答题卡以快件形式邮寄给大赛组委会。大赛组委会在收到竞赛试卷和答题卡后10个工作日内通过电子邮件形式反馈竞赛成绩给各参赛院校。各参赛院校向参赛选手公布竞赛成绩。 三、移动商务创意策划赛、移动商务网站设计赛和移动管理信息系统设计赛:具体方案可在6月5日以后登陆大赛网站（https://www.doczj.com/doc/362599177.html,/ydsw/）查询。 四、竞赛费用： （一）移动商务知识赛，大赛组委会不收取任何费用。各参赛院校可根据自身情况，酌情向参赛选手一次性收取报名费，最高不超过30元/人，作为补助竞赛场地和人员的费用。 （二）对知识赛成绩优秀（85分以上为优秀）的选手，由大赛组委会免费颁发知识赛荣誉证书。 （三）知识赛合格选手可自愿申请相关证书。颁发中国商业联合会、工业和信息化部人才交流中心共同用印的《全国移动商务应用能力考试证书》和工业和信息化部人才交流中心用印的《全国
电子商务专业介绍及就业前景分析电子商务专业介绍： 电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才 电子商务，Electronic Commerce，简称EC。通俗的说，电子商务就是网上开展商务活动，当企业将它的主要业务通过企业的内联网、外联网、及互联网与企业的职员、客户、供销商及其合作伙伴直接相连时，其中发生的活动就是电子商务。 专业方向 目前本专业有四个专业方向：网站设计与程序方向、网络营销编辑方向、企业信息化、网络外贸。电子商务专业在不同高校里要求的课程是不一样的，一些院校注重电子商务网络技术、计算机技术，还有一些院校会把课程重点放在商务模式上面，这些主要体现在这个专业所在的院系，有的在管理学院，有的会在信息科学与技术学院，有的会在软件学院。这样各个院校培养出来的学生的专长也会有一定的区别。 主要课程 计算机网络原理、电子商务概论、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页 配色、网页设计、数据结构、Java语言、Web标准与网站重构、FlashAction Script 动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、电子商务实验、网上创业、电子商务专业英语、新闻采集、写作和编辑的基本技能。网络营销、网络数据库、移动商务、企业信息化、电子商务系统设计、广告策划、电子商务与物流、photoshop图片处理技术、access数据库、市场营销学、企业经营与管理、企业信息化、网络消费心理学。 电子商务专业就业前景： 随着全球电子商务高速增长,电子商务专业就业前景越来越广阔。由于互联网用户正以每以100%的速度递增,该行业的人才缺口相当惊人,预计我国在未来十年大约需要200万名电子商务专业人才,从社会调查实践来看,绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列,采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营，根据这个现象,可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才。 电子商务的主要领域：
电子商务论文之 中国移动电子商务发展现状，模式及发展前 景研究 姓名：张亚娟 专业：物流管理 学院：管理学院 学号：10513132
前言 现如今随着经济的不断发展，科技的不断进步，电子商务已经深入到人们日常生活与工作的每一个角落，成为当代经济与社会生活中不可或缺的贸易方式。电子商务在我国已历时10余年，再加上跟随着其后的移动通信，移动电子商务就此诞生了，并显现出了广阔前景。尽管如此，作为一项新事物，移动电子商务尚未取得突破性进展，寻找恰当的切入点、制定有效的发展战略成为当前必须解决的现实问题。 一移动电子商务的由来 移动电子商务(M-Commerce)，它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来，现在的电子商务以PC机为主要界面，是“有线的电子商务”；而移动电子商务，则是通过手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面，使我们无论何时、何地都可以开始。有人预言，移动商务将决定21世纪新企业的风貌，也将改变我们生活与工作。 正因为有了移动因特网和无线数据通信技术的应用，移动电子商务才可以为我们提供了强而有力的服务。如： (1)银行业务：移动商务用户可以随时随地在网上进行个人财务管理，从而了解自己的财务信息。 (2)交易：移动电子商务具有即时性，所以用户可以迅速了解网上信息，非常适合玩股票的人们。 (3)订票：用户可以通过互联网预定机票，车票或入场券等主要业务，还可以在网上核查票证的有无，并进行购票和确认。 (4)购物：用户可以足不出户在网上观看自己感兴趣的商品并进行购物。 (5)娱乐：用户可以通过移动设备来收听音乐，还可以订购、下载或支付特定的曲目，并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏。 (6)无线医疗：医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键，在紧急情况下，救护车可以作为进行治疗的场所，而借助无线技术，救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换，这对每一秒钟都很宝贵的患者十分重要。 正是有了移动电子商务的这些服务，才可以让我们的生活更加的便捷，舒适，对未来的生活充满着期盼。 二移动商务的发展现状 移动电子商务相对于传统的电子商务而言,前者可以真正使每个人随时随地得到整个网络的信息和贴身服务。而随时随地的信息交流意味着需求的增加和多样化,这为电信产业带来了更多的商机。所以说,移动电子商务不是依附于单个解决方案或战略的商务热潮,而是技术曲线中的下一个发展阶段。随着移动网络的快速发展,移动网络从2.5G向3G演进,网络所支持的移动数据速率的快速提升,一些面向移动电子商务领域发展的趋势日益明显。
移动电子商务的发展现状与趋势分析 人们对移动设备依赖性的提升，一定程度上促进了电子商务软件的开发利用，使原本便利的电子商务变得更加便捷，用户可以利用移动电子商务软件随时随地进行消费，逐渐形成了一种新的消费模式。目前，我国移动电子商务还处于发展阶段，需要相关人员更加深入研究，分析现状和发展趋势，积极开发利用，充分发挥电子商务的重要作用。 一、移动电子商务相关概述 移动电子商务是一种新兴的电子商务模式，利用移动互联网和移动电子设备，为企业和消费者提供便利的商务渠道，主要是使用移动终端进行在线交易等活动。移动电子商务将原有的电子商务特点和移动电子设备的优势相结合，为消费者和企业提供了便利、快捷的服务，具有广阔的发展空间。 移动电子商务具有移动性、便利性、个性化的特点。不再局限于传统电子商务中对地点的限制，只需要具备电子移动设备和移动互联网，就可以进行随时随地的消费。移动电子商务操作程序的简单便捷，使人们可以合理的安排、利用时间，充分利用了生活中的零碎时间，并为商家带来了更多的机遇。并且因其覆盖面较广、服务众多等特点，能够满足不同消费者的消费需求，使消费者可以根据个人喜好进行个性化的设定，促进了电子商务的个性化发展。 二、移动电子商务发展现状 电子商务发展需要用户的支撑。自2004年起，我国电子商务网站呈现了迅速上升的发展趋势，订单和交易金额不断增长。在这一情况下，移动电子商务逐渐兴起，并在人们的生活中被广泛运用。移动电子商务的移动性、便利性、个性化充分满足了现代人们的商业活动需求，并拓宽了商家的销售渠道，因此，受到了人们的普遍使用。 移动电子商务主要依靠于移动电子设备和移动互联网，虽然现阶段的移动互联网已经从3G网络发展成4G网络，但是网络速度和无线信号的稳定性依旧不能满足消费者的需求，电子移动设备的屏幕大小、储存空间等问题也对移动电子商务的发展也产生了一定的影响。 随着信息技术的不断发展，网络的安全问题、用户的隐私问题都成为了人们十分关注的问题，移动电子商务的独特性使这些问题变得尤为重要，如何利用相应的法律条款进行消费者权益的维护，也成为了现阶段移动电子商务发展中面临的重要问题。 现阶段人们的消费意识正在不断的转变，但是很多网民的消费观念还是倾向于面对面的消费模式，对于移动电子商务网上支付方式的安全性和物品的质量问题，始终抱着怀疑的态度，一定程度上阻碍了移动电子商务的快速发展。 三、移动电子商务发展趋势 1.企业主导的移动电子商务市场 作为市场经济的主体，企业在未来的商务活动中应用电子商务成为必然。传统的商务活动将逐渐向移动化、个性化发展，移动电子商务能够在满足消费者个性化消费需求的同时，
长沙电力职业技术学院 电子商务专业 《移动商务》课程教学大纲 一、课程性质与任务 （一）本课程的性质 本课程是电子商务专业的专业知识课程。 （二）本课程的任务 本课程是电子商务专业的职业能力培养扩展课程之一。 本课程任务是让学生掌握移动商务商务的基本概念、技术基础、商务模式、发展前景和风险规避的原则，了解资源开发和价值开发的思路及途径、移动商务价值链构建的方式和移动商务的八种创新模式。 二、课程能力要求 本课程教学的基本要求是使学生： 1、了解移动商务的定义和类型与特点。 2、掌握移动商务价值链的八种构建方式。 3、了解无线通信技术、类型和应用。 4、了解移动商务模式的内涵、特点、原则和运营模式。 5、掌握移动商务应用的内涵、本质特征、信息服务、支持服务等。 6、掌握移动支付内涵、分类和发展，支付模式。 三、与其它课程的关系 本课程要求是在《电子商务基础》、《计算机网络技术》和《网络营销》等专业基础课和专业课已完成的前提下实施。 四、教学内容及具体教学目标和要求 模块一：移动商务的概念和特点 1、能力要求 （1）通过学习，使学生知道移动商务的兴起和在世界各国的发展。 （2）通过学习，使学生学会中国移动商务的快速发展。 2、知识要求与内容
1）、识记 （1）、移动商务的定义和类型 （2）、移动商务的特征 （3）、移动商务必须走出的五大概念误区 2）、领会 （1）、移动商务的兴起和在世界各国的发展 （2）、中国移动商务快速发展的态势 （3）、中国移动商务快速发展的特点 （4）、中国移动商务快速发展中的问题 模块二：移动商务技术 1、能力要求 （1）通过学习，使学生了解无线通信技术发展。 （2）通过学习，使学生学会无线通信网络技术。 （3）通过学习，使学生能够熟练的对无线通信技术进行应用2、知识要求与内容 1）、识记 （1）、无线通信的服务系统架构 （2）、长距离无线通信技术 （3）、中距离无线通信技术 （4）、短距离无线通信技术 （5）、移动中间件技术的内涵 （6）、移动中间件技术的分类 2）、领会 （1）、无线通信的发展简况 （2）、我国无线通信技术的发展 （3）、WAP协议 （4）、IPV4和IPV6 3）、简单应用 （1）、移动消息应用平台 （2）、WAP应用平台
2020电子商务专业就业前景分析 2020电子商务专业就业前景分析 现在读的电子商务专业大部分学生提出，不知道自己将来可以从事哪些工作，对 于自己的就业前景一片迷惘，找不到在电子商务行业自己喜欢的方向，没有明确的岗 位群，但是，在电子商务行业对岗位还没有进行过认真的细分，只是对人才进行了区分，一般来说，电子商务人才分为技术型人才、商务型人才和综合管理型人才，根据 调查、综合结果，我们在以上三类人才基础上对就业岗位进行进一步细分，并对不同 岗位做了简要介绍： (一)技术类人才岗位方向细分： 1、电子商务平台设计(代表性岗位：网站策划/编辑人员)：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。 2、电子商务网站设计(代表性岗位：网站设计/开发人员)：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作; 3、电子商务平台美术设计(代表性岗位：网站美工人员)：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。 (二)商务类人才岗位方向细分： 1、企业网络营销业务(代表性岗位：网络营销人员)：主要是利用网站为企业开拓 网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。 2、网上国际贸易(代表性岗位：外贸电子商务人员)：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。 3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位：网站运营人员/主管)：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。 4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广人员)：负责销售电子商务系 统和提供电子商务支持服务、客户管理等。 5、电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务又可以直接为虚拟市场提供服务。 (三)综合管理人才岗位方向细分： 1、电子商务平台综合管理(代表性岗位：电子商务项目经理)：这类人才要求既对 计算机、网络和社会经济都有深刻的认识，而且又具备项目管理能力。
浅谈移动电子商务运营模式 随着物联网概念的提出,3G牌照在中国的落户以及各移动公司对3G业务的宣传和实施,“移动电子商务”霎时成为一个炙手可热的名词。移动电子商务是通过各种移动电子终端实现的商务活动,以短信、WAP、RFID等方式实现交易,它是电子商务的延伸。手机作为移动性和便携性最强的电子产品,其角色将从单纯的通信工具变成人们日常生活中不可或缺的助手,已形成以它为载体的移动电子商务业务和庞大的移动商务产业价值链。移动电子商务较之电子商务拥有很多优势,在起步阶段就已经拥有广泛的用户和潜在用户基础。 近年来，传统电子商务曾大起大落，目前正处于逐步复苏的阶段。一些业界人士认为，以手机钱包、手机银行和移动小额支付为代表的移动电子商务是电子商务发展的一个新的方向，具有广阔的应用前景。 与传统的电子商务相比，移动电子商务的最大特点是“随时随地”和“个性化”。传统电子商务已经使人们感受到了网络所带来的便利和乐趣，但它的局限在于电脑携带不便，而移动电子商务则可以弥补传统电子商务的这种缺憾，可以让人们随时随地购买彩票、炒股或者购物，感受独特的商务体验。 而随着中国移动通信成为世界第一大移动通信运营商及中国移动通信事业的快速持续发展，现今中国的消费者只要拥有一部手机，就可以基本完成理财或交易，这就是移动支付带来的便利。近年来，随着移动通信与计算机、互联网等技术的结合，以移动支付为代表的移动电子商务应运而生。但是传统电子商务的信用安全、经营模式等问题悬而未决，有可能会继续困扰移动电子商务的发展，中国整个电子商务产业已经发展到了比较务实的、赢利的阶段，但是涉及到在实施和操作的层面，还遇到支付、信用认证等实际问题。电子商务对其他行业已经产生很大的影响。影响最大的是流通业，流通业面临着提高效率的问题而配套设施的建设需要长期过程；再广泛一点，电子商务让服务业的效率提高了，变得更人性化了。 目前中国移动电子商务遇到一个重要瓶颈，就是移动通信业和金融业的融合问题，因此正面临转型这个大形势的通信行业有三个转型方向：一是移动通信和商务的融合，典型的是移动通信类电子商务；二是移动通信与娱乐的融合，象手机游戏等；第三是移动通信与媒体的融合，如手机杂志等。 对于移动通信与金融的融合，移动电子商务的一个关键点是把手机作为一种支付手段。这既方便消费者，又彻底解决了中国的银行各种借记卡、支付卡普及程度不高的问题。某种意义上，中国可以说越过了发达国家“卡”的阶段，走到了真正电子货币阶段。电子货币的特点是可以通过任何通信网络，报出用户的身份特征和拥有的支付权利，而与卡却没有关系。 很多人认为移动支付在日韩欧美发展，作为一种即时电子商务手段非常好地
移动电子商务市场的商业模式研究(一) 摘要]移动电子商务是电子商务一个新的分支，本文在结合当前移动电子商务发展情况的基础上，对移动电子商务的商业模式问题进行了初步的探讨。 关键词]移动电子商务商业模式运作模式 一、前言 随着现代移动通信技术的不断发展和电子商务实践的不断深入，移动电子商务的市场正在形成并展现出广阔的前景。移动应用因具有快捷方便、无所不在的特点已在全世界范围内兴起热潮，并成为电子商务的主流发展模式之一。本文就移动电子商务市场的商业模式问题，进行简要地分析。 二、移动电子商务运作模式 1.内容提供商主导模型。这种商务模式的商业原型是路透社、交通新闻提供者、股票信息提供者等，这些企业通过直接联系客户来提供信息。在市场成熟期，这种商业运作模式会越来越流行，该模型中用户主要被方便有用的信息所吸引，其他参与者愿意付费给内容提供者，从而得到客户群。 2.移动运营商主导模型。提供个性化和本地化的服务，目前市场上大部分都是运营商主导模型，所不同的是运营商在价值链中的控制能力的大小程度不同。运营商有机会引导用户的浏览经历，如果用户先登录到运营商的门户站点上，运营商就有盈利的机会。该模型中，运营商因为提供了移动网络的接入，所以能向所有人收费，运营商同时还可以提供内容集成和支付服务。在最近的若干年内，中国的移动运营商在移动电子商务中都将占据主导地位，因为中国移动和中国联通控制了网络资源和用户群，可以凭借其垄断地位制定游戏规则。 3.服务提供商主导模型。服务提供商向客户提供服务的方式有四种：直接提供、通过移动portal\通过其他企业的WAP网关、通过移动运营商。它向客户提供的内容来自于内容提供商。 4.移动门户模型。移动商务相比于传统的电子商务在于它的特殊商业模型．而这个模型就是移动门户模型。移动门户是根据客户的移动特性而设计的一条最佳客户沟通渠道。移动门户主要是指移动网内容和服务的接入点。门户提供的各类特种服务聚集了众多客户和签约客户。它为网上交易、通信、信息内容等服务提供了一个现实环境。移动门户可以与固定的互联网门户相提并论，比如新浪、搜狐等。NTTDoCoMo由于其高得惊人的普及率而成为移动门户中成功商业运作的典型案例。 移动门户网站的建立，为各种互联网应用搭建了一个核心平台，能够实现统一的用户管理，向用户提供自行开发的信息数据库应用服务，提供面向终端的综合管理以及完整安全的端到端交易行为。 三、资费结构和利润分配 移动电子商务市场的发展需要众多的参与者，需要各环节相互合作共同实现价值链的增值，这就必须在价值链的管理上建立合理的资费模式和利益分配模式，做到权责分明利润共享。良好、科学的资费分成可鼓励和刺激更多的价值链成员，如内容提供商和应用软件开发商等加入到产业价值链中来。 在移动电子商务市场的早期，系统集成商和软件厂商可赚钱，因为他们给其他人提供了移动电子商务的基础，如网络服务提供商和金融服务提供商共享客户和客户信息也能形成盈利点。随着市场的成熟，网络标准和技术将会进步降低进入壁垒，竞争也会越来越激烈，银行、商家和内容提供商如能判明顾客需要什么服务和产品，赢利机会就会越来越多。对运营商来讲，某些应用可很大程度地提高网络的使用，由此获得利润。 不同的参与者在不同的业务上都可能产生赢利点。所谓的赢利点就是产生赢利的业务来源。在市场的早期对主要参与者来说，赢利点主要在于提供核心服务、广告、内容管理、应用管
电子商务专业前景分析 电子商务，一听名字就能想到，这是一个前沿学科，一门综合学科，几天来说，电商账务是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学、和现代物流于一体的新型交叉学科。 二十一世纪是信息化的时代，在全球信息化大势所驱的影响下，信息服务业已成为21世纪的主导产业，正引领着我国的电子商务不断的完善和发展，我国的电子商务市场将成为各个国家和各大公司争夺的焦点。 中国的电子商务处于高速发展期，产生众多的知名企业，比如阿里巴巴集团（包括淘宝、天猫、支付宝、花呗等）、腾讯集团（包括QQ、微信、财付通等）、百度、美团、饿了吗、去哪儿等。在这个领域造就了大批的亿万富豪，就业形势非常乐观。 虽然我国电子商务发展起步较晚，但势头较强，政府也在积极推进电子商务的发展，政府级电子商务总体框架基本确立，调查显示，目前中国1000万中小企业中，已有1/4的企业开始尝试并熟练运用电子商务工具;有关人士预测，随着国内新一代人的成长，到2006年中国将会超过美国成为拥有最多互联网用户的市场，这也表明进行电子商务的企业大概会在明年迎来一个快速发展的高峰到2007年，中国电子商务市场总体规模将会达到1.7万亿元，而B2B电子商务市场规模将会达到1.69万亿元。到2009年，中小企业信息化投资将突破2300亿元。据专家预测，中国电子商务这几年的发展速度在40%，未来几年可能会超过50%。 电子商务的不断高速发展，使得实体传统商业运营非常艰难，很多企业纷纷倒闭。实体商店艰难求生、不断裁员，而电子商务却容纳大量的人员就业。可以看出，在大学读电子商务专业是有前途的，就业前景广阔。 现在读的电子商务专业大部分学生提出，不知道自己将来可以从事哪些工作，对于自己的就业前景一片迷惘，找不到在电子商务行业自己喜欢的方向，没有明确的岗位群，但是，在电子商务行业对岗位还没有进行过认真的细分，只是对人才进行了区分，一般来说，电子商务人才分为技术型人才、商务型人才和综合管理型人才，根据调查、综合结果，我们在以上三类人才基础上对就业岗位进行进一步细分，并对不同岗位做了简要介绍： （一）技术类人才岗位方向细分： 1、电子商务平台设计(代表性岗位：网站策划/编辑人员)：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。 2、电子商务网站设计(代表性岗位：网站设计/开发人员)：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作; 3、电子商务平台美术设计(代表性岗位：网站美工人员)：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。 (二)商务类人才岗位方向细分：
手机WAP网站先抢市场后盈利模式清晰 移动电子商务商业模式探讨 诞生3年，依旧在圈地 “即使目前的手机网站还是处于摸着石头过河的阶段，盈利模式并不清晰，但是技术实在是发展得太快了，等一切都明白了再上路我们担心就来不及了！”一位手机网站的负责人在接受记者采访的时候告诉记者。 中国万网华南区总经理伍贞和她的团队，也是看到手机网站兴起这股热潮背后的商机，成立为企业建立手机网站的专门项目。她对记者表示，参照互联网应用的发展历程来看，手机网站的建站是一个突破口。移动互联网的起点在于手机网站，没有足够量级的手机网站，移动寻址没有意义、移动搜索更是无从谈起。一句话，WAP网站的普及才是决定整个移动产业链成功与否的关键。 国内的手机网站诞生3年，目前还是处于一个圈地和拉人头的培育阶段，能够尽快粘住尽量多的用户，形成用户的上网习惯，是他们当前的首要任务。 为此，这些手机网站可谓高调经营，在品牌宣传上没有少花钱，通过大量的平面广告和车体广告，提高人们的关注度。今年，手机网站继续和一些选秀节目合作，手机报名、投票、赛事报道、视频直播等等一系列节目提升人气；一边尝试提供一些服务性产品，这方面以https://www.doczj.com/doc/362599177.html,为首的手机门户取得一些突破。 https://www.doczj.com/doc/362599177.html,的CEO邓裕强介绍，今年的股票市场比较热，上世纪90年代曾经流行过传呼机查询股票信息，对于需要随时得到信息的股民来说，可随身携带的移动终端的确是最好选择——现在这一角色换成了手机。但不同于SP向股民提供付费的股票查询软件，3G门户定位无线上网门户，包括股市行情与专家点评等财经类专业服务，所有服务免费。 天下没有免费的午餐，对免费的手机网站也是一样的，从免费到收费始终有一个过程，正如淘宝网最终由免费走向收费一样，对企业而言，赚钱才是硬道理。3G这样的门户手机网站想到的是，目前先开拓尽量多的用户，培养他们的使用习惯，当时机成熟之后，再将这些免费的服务变成收费的服务。 广告是手机网站主要营利模式 简单地说，手机网站目前的营利模式和传统网站类似，广告和网游是手机网站主要的收入来源。去年，3G门户网推出第一个手机广告，这是无线互联网的第一个广告，打破了手机网站和品牌广告主合作的局限，以“玩竞猜游戏，送BENQMP3”的链接，创立了移动广告新模式。 邓裕强表示，品牌广告绝对是手机网站未来要争夺的重点。目前https://www.doczj.com/doc/362599177.html,的主要收入来源于两块，一是品牌广告，二是手机游戏、软件等一些增值服务。
电商专业学生就业前景 近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。 据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实并非如此，近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。 主要面临的问题有： 第一、课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。该怎样有机的把电子商务课程组织好？学校该如何做好与社会的对接？是当前电子商务教育行业应该反思的一个问题。
2020电子商务专业就业前景分析 电子商务是2000年教育部批准设置的普通高等学校本科专业，属于电子商务类专业，基本修业年限为四年，授予管理学或经济学或工学学士学位，是以互联网等信息技术为依托、面向现代经济社会领域商务活动的新兴专业。下面整理2020电子商务专业就业前景分析，欢迎阅读。 2020电子商务专业就业前景分析 现在读的电子商务专业大部分学生提出，不知道自己将来可以从事哪些工作，对于自己的就业前景一片迷惘，找不到在电子商务行业自己喜欢的方向，没有明确的岗位群，但是，在电子商务行业对岗位还没有进行过认真的细分，只是对人才进行了区分，一般来说，电子商务人才分为技术型人才、商务型人才和综合管理型人才，根据调查、综合结果，我们在以上三类人才基础上对就业岗位进行进一步细分，并对不同岗位做了简要介绍： (一)技术类人才岗位方向细分： 1、电子商务平台设计(代表性岗位：网站策划/编辑人员)：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。
2、电子商务网站设计(代表性岗位：网站设计/开发人员)：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作; 3、电子商务平台美术设计(代表性岗位：网站美工人员)：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。 (二)商务类人才岗位方向细分： 1、企业网络营销业务(代表性岗位：网络营销人员)：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。 2、网上国际贸易(代表性岗位：外贸电子商务人员)：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。 3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位：网站运营人员/主管)：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。 4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广人员)：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。 5、电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务又可以直接为虚拟市场提供服务。 (三)综合管理人才岗位方向细分：
12258移动商务模式设计
P9 两家法则：随着市场的成熟和稳定，人们往往只能记住两个品牌，称为两家法则。 P9 两家法则的具体理解。如什么情况下是两家法则。 P17 目前，作为我国第一大上网终端是智能手机P30用户规模是决定互联网公司成败的首要因素P31 移动互联网商业模式的竞争实际上就是客户体验的竞争 P12 碎片化时间：当人们在等候或者其他的时间空余期间形成的无聊和零碎的时间。 P13 长尾理论：商业和文化的未来不在热门产品，不在传统需求曲线的头部，而在需求曲线中那条无穷长的尾巴。 P13碎片化需求的表现 1.首先表现在需求的长尾化特征。 2.碎片化需求要求走短、快、精、微路线，以 满足用户的随时随地碎片化需求。 3.碎片化需求决定了客户体验成为决定性的 力量 4.碎片化的需求与社交、基于位置服务的结合 表现出巨大的市场。 P17 移动互联网未来发展的四大趋势
1.移动互联网商业价值进一步凸显，产业规模将再创新高 2.移动互联网应用蓬勃发展，SolomoEc趋势明显 3.传统互联网企业加快移动互联网布局，移动互联网市场竞争更为激烈 4.移动互联网与云计算融合开创移动云服务新时代 P19 以社交+位置+移动+电子商务委特征的SOlomoEc趋势明显。 P24 平台是移动互联网最大的特征 P25 移动互联网商业模式必须满足三个必要条件： 1.商业模式以打造平台为目标，建立价值网络至关重要 2.商业模式是由多种因素组成的整体，并具有一定的结构 3.各组成要素之间具有内在的联系，相互作用，形成一个良性循环。 P26：战略定位：企业面对移动互联网诸多机会时确定企业在市场的定位，明确企业为哪些
移动电子商务在未来的发展趋势 电子商务服务选择越多，提供的服务形式越简单，将会看到移动电子商务越快发展起来。但是，移动电子商务要想像基于互联网的电子商务一样“飞入寻常百姓家”，可能还需要三年左右的时间。 移动电子商务在未来，可能主要有以下发展趋势： 1、企业应用将成为移动电子商务领域的热点 做互联网行业的都深有体会，面向B用户（企业用户）的服务和应用是可以快速赚钱的业务，但一般来说成长性不会特别大，不会呈几何级数；而面向C用户（个人用户）的服务和应用则正好相反，虽然不能很快赚到钱，但只要业务对路，再加上点狗屎运，则很有可能做成一个大生意，甚至是伟大的生意。 同理，移动电子商务的快速发展，必须是基于企业应用的成熟。企业应用的稳定性强、消费力大，这些特点个人用户无法与之比拟。而移动电子商务的业务范畴中，有许多业务类型可以让企业用户在收入和提高工作效率上得到很大帮助。企业应用的快速发展，将会成为推动移动电子商务的最主要力量之一。 2、获取信息将成为移动电子商务的主要应用 互联网公司的通常做法是在主营业务的周围，会有一系列的辅助应用，为了骗取更多的流量，或者为主营业务带去更多的机会。 在移动电子商务中，虽然主要目的是交易，但是实际上在业务使用过程当中，信息的获取对于带动交易的发生或是间接引起交易是有非常大的作用的，比如，用户可以利用手机，通过信息、邮件、标签读取等方式，获取股票行情、天气、旅行路线、电影、航班、音乐、游戏等等各种内容业务的信息，而在这些信息的引导下，有助于诱导客户进行电子商务的业务交易活动。因此，获取信息将成为各大移动电子商务服务商初期考虑的重点。 3、安全性问题仍将是移动电子商务中的巨大机会 由于移动电子商务依赖于安全性较差的无线通信网络，因此安全性是移动电子商务中需要重点考虑的因素。和基于PC终端的电子商务相比，移动电子商务终端运算能力和存储容量更加不足，如何保证电子交易过程的安全，成了大家最为关心的问题。 在这样的大环境下，有关安全性的标准制定和相应法律出台也将成为趋势。同时，相关的供应商和服务商也就大行其道。 4、移动终端的机会 移动终端也是一个老生常谈的话题。移动电子商务中的信息获取、交易等问题都和终端
P9两家法则：随着市场得成熟与稳定，人们往往只能记住两个品牌，称为两家法则. P9 两家法则得具体理解。如什么情况下就是两家法则. P17 目前,作为我国第一大上网终端就是智能手机 P３0用户规模就是决定互联网公司成败得首要因素 P3１移动互联网商业模式得竞争实际上就就是客户体验得竞争 P12 碎片化时间: 当人们在等候或者其她得时间空余期间形成得无聊与零碎得时间。 P13长尾理论：商业与文化得未来不在热门产品，不在传统需求曲线得头部，而在需求曲线中那条无穷长得尾巴。 P13碎片化需求得表现 1.首先表现在需求得长尾化特征。 2.碎片化需求要求走短、快、精、微路线，以满足用户得随时随地碎片化需求。 3.碎片化需求决定了客户体验成为决定性得力量 4.碎片化得需求与社交、基于位置服务得结合表现出巨大得市场。 P17 移动互联网未来发展得四大趋势 1.移动互联网商业价值进一步凸显,产业规模将再创新高 2.移动互联网应用蓬勃发展，SoｌomoEc趋势明显 3.传统互联网企业加快移动互联网布局，移动互联网市场竞争更为激烈 4.移动互联网与云计算融合开创移动云服务新时代 Ｐ１9以社交+位置+移动＋电子商务委特征得SOlomoＥｃ趋势明显。 P24平台就是移动互联网最大得特征 Ｐ2５移动互联网商业模式必须满足三个必要条件: 1.商业模式以打造平台为目标，建立价值网络至关重要 2.商业模式就是由多种因素组成得整体,并具有一定得结构 3.各组成要素之间具有内在得联系，相互作用，形成一个良性循环. P2６:战略定位:企业面对移动互联网诸多机会时确定企业在市场得定位，明确企业为哪些客户服务，提供什么产品,坚持有所为,有所不为，就是企业聚焦重点，集中资源。 Ｐ2７社会化营销：移动互联网企业利用狐狸爱我,微博等社会化新媒体进行产品分销，开展与客户互动，想客户进行产品推广与品牌传播,建立与维护客户关系;同时通过社会化媒体了解客户得需求与反馈. P２7 盈利模式：企业成功地为价值链各方创造价值并满足客户需求而获得收入. P2７成功得商业模式应具有得特征 1.成功得商业模式就是难以模仿得. 2.成功得商业模式能提供独特价值。 3.成功得商业模式就是务实得。 4.成功得商业模式就是简洁得. 移动互联网商业模式能否取得成功最关键得因素就就是用户规模. P2９移动互联网商业模式成功得关键标准 1.能否形成庞大得用户规模及用户黏性。 2.能否为用户提供良好得客户体验。 3.能否打造良好发展得产业生态系统。 4.能否形成可持续得盈利模式。 P３4掌握依据技术创新与商业模式创新得关系矩阵判断企业得创新就是什么类型. P３５商业模式创新与技术创新得关系就是彼此联系,相互依存 P4３价值：人们自愿付出代价以获取得个性化效用,通俗地说,就就是“对我有没有，付