2018年9月出版
正文目录 1、江小白：新生代青春小酒 (5) 1.1、公司产品介绍 (5) 1.2、公司自成立后迅速成长 (7) 1.3、公司发展历程 (8) 1.4、创始人颠覆性创业，扁平化架构助力公司快速发展 (8) 2、江小白竞争策略分析 (11) 2.1、产品：品类创新的成功 (11) 2.1.1、产品定位：小曲清香纯高粱酒，在白酒红海市场里寻找蓝海 (11) 2.1.2、客群定位：80、90 后青年群体，深挖用户需求 (14) （1）、口味方面，主打轻口味纯高粱酒 (15) （2）、文案方面，完美拿捏年轻一代心理 (16) （3）、年轻化的包装风格，与80/90 后消费者十分吻合 (17) （4）、江小白为消费场景提供解决方案 (18) 2.2、品牌：社会化营销的成功 (20) （1）、以互动为主的线上社交传播 (21) （2）、以互动为主的线下社群营销 (25) 2.3、线下渠道：深度分销的成功 (30) （1）、渠道扁平化，平台直营深度分销，提高效率 (30) （2）、从餐饮渠道切入，人海战术精耕细作 (31) （3）、川渝是主销市场，以四川为例详解深度分销模式 (32) 2.4、线上渠道：电商化的成功 (37) （1）、聘请电商领域专家，不断试错，找到最适合打法 (37) （2）、江小白自带流量，带动线上销售高速增长 (37) 3、江小白未来前景分析 (39) 3.1、青春小酒市场空间较大，值得深挖 (39) 3.2、江小白优势明显，有望继续保持快速增长 (40) 3.3、期待公司在产品、用户、渠道、管理上能更进一步 (42) 4、江小白发展启示 (44) 4.1、研究新的消费需求，迎合现代年轻人生活理念 (45) 4.2、外部：产品和营销的年轻化 (45) 4.3、内部：企业自身的年轻化 (46) 图表目录 图表 1:我是江小白logo (5) 图表 2:江小白的产品类型 (6) 图表 3:江小白瓶身设计很有质感，包装简单时尚 (6) 图表 4:2012-2014 年江小白逆势增长 (7)
2019 年度公司经营管理总方针和目标 总方针：以管理创新求发展 总目标：全年实现销售收入万元，利润万元。 主要措施（部门目标） 1、营销管理：把握客户脉搏，加强和客户的交流和沟通，提升销售业绩，及时反馈和分析客户要求和变化，及时制定和调整营销策略，以适应客户的要求： 1.1、全面熟悉行业产品知识，提升业务能力。 1.2、加强营销团队建设，增强团队合作，创造良好的工作激情和氛围。 1.3、服务老客户，开发新客户。 2、工艺管理：建立和完善公司生产技术工艺资料，根据不同状态条件下，制定出标准的产品工艺技术文件。 2.1、产品工艺文件包含标准产品的所有配置以及标准的工艺制造流程。通过1--2个月的时间对公司已有产品的技术工艺资料进行整理和补充，并进行验证、修订和完善，最大限度的稳定产品质量和提升客户满意度。 2.2、技术资料的规范化管理，可以更好地服务和满足生产制造的需要，通过工艺技术的提升、设备的投入和改造，提高生产效率，降低生产成本。 3、质量管理：质量代表企业的形象、是企业的生命线、进入市场的许可证以及企业核心竞争力的体现。今年进一步完善质量保证体系，持续有效的开展内部质量体系审核，加强过程质量管理，使产品质量达到用户验收标准。 3.1、质量手册和程序文件：根据公司组织结构调整及近年发现的不适宜
的地方进行修订。 3.2、重点对检验规程进行细化，重新编制整顿。 3.3、体系运行：每两月进行一次全面质量监督抽查。 3.4、成品质量每月进行至少2次以上产品评审，进一步促进出厂产品质量的提高，积极参和到用户的最终验收以及质量问题处理。 3.5、质量沟通分析会：每月3号下午定期举行。将上期会议上的质量问题改进情况进行质询、落实和验证，汇报收集当月度存在的质量异常情况，研究落实整改方案及具体措施。 3.6、针对产品内在和外观质量，实施“定点超越”工程，使产品质量得以彻底改善。 3.7、供方的监督和评价：根据往年外协、外购件质量问题的实际情况，对外协配套厂家指定考查计划进行考查，向公司提交建议，和合格供方签订质量保证协议。 3.8、质量考核：品质管理部应将工作重点放在质量改进计划、质量制度执行以及体系运行考核上，确保通过质量考核，使今年的质量损失率比去年降低10%--15%。 4、成本管理：抓好成本管理工作，提高企业的经济效益，是企业经营之根本。今年紧紧围绕“开源节流,加强成本控制，实现增收增效”开展工作。 4.1、根据财务工作统一管理、分别核算的要求，理顺、完善、规范公司的财务管理制度体系，落实各项监督制度，做到真实反映公司的经营结果。 4.2、强化财务预算、收支计划管理等资金管理工作，在确保生产、技术
农村初中教师专业化发展的现状及策略 研究报告 武汉市新洲区凤凰中学课题组 1.问题的提出 农村基础教育是中国教育的主要部分，其普及程度及教育质量直接影响中国的现代化进程和民族素质。振兴农村的希望在教育，振兴教育的希望则在农村教师，农村教师事关教育改革与发展的大局。在新课程环境下，如何促进农村教师专业化发展，不断推进农村教育可持续发展呢？为此，我们提出了“农村初中教师专业化发展的现状及策略研究”的重要课题，试图通过研究解决制约农村教育改革与发展的瓶颈问题。主要基于以下思考： 1.1基于国内外教师专业化发展的总趋势。 自20世纪60年代教师专业化理论兴起以来，尤其是80年代以后，教师专业化运动在各国蓬勃开展。推进教师专业化发展进程是世界各国提高教师质量的共同战略。在1986年，美国卡内基工作小组、霍姆斯小组相继发表《国家为培养21世纪的教师作准备》、《明天的教师》两个重要报告，同时强调以确立教师专业性为教师教育改革和教师职业发展的目标。在英国，随着教师聘任制和教师证书制度化的实施，教师专业化进程不断加快。如日本在1971年就在中央教育审议会通过的《关于今后学校教育的综合扩充与调整的基本措施》中指出，教师职业本来就需要极高的专门性，强调应当确认、加强教师专业化。 教师专业化是当今世界教师教育发展的趋势和潮流，也是我国教师队伍建设的理想追求和现实需要。近年来，随着我国科教兴国战略的实施和素质教育的全
面推进，教师专业化正受到社会各界特别是中小学教师的广泛关注，开始意识到“教师职业专业化，直接关系着教育水平、教育质量，并从根本上制约着未来中国的社会发展潜能”，加强教师专业化建设，既是促进教师专业水平由量变到质变飞跃的保障措施，也是提升教师职业品位的重要分水岭。中国教育学会会长顾明远教授认为，社会职业有一条铁的规律，即只有专业化才有社会地位，才能受到社会的尊重。如果一种职业是人人都可以担任的，则在社会上是没有地位的。教师如果没有社会地位，教师的职业不被社会尊重，那么这个社会的教育大厦就会倒塌，这个社会也不会进步。政府和教师就职学校也在促进教师的专业化发展方面建立了相应的机制，关于教师专业化和专业发展的专著和论文不断增多。尽管如此，在基础教育新课程改革如火如茶开展之际，教师专业化与教师教育的行动还远远不够深入，我国中小学教师质量与基础教育发展要求之间的矛盾日益突出。 1.2基于我国基础教育课程改革的需要。 新课程对教师的工作赋予了新的要求和内涵，《基础教育课程改革纲要》中强调：“教师在教学过程中应与学生积极互动，共同发展，要处理好传授知识与培养能力的关系，注重培养学生的独立性和自主性，引导学生质疑、调查、探究，在实践中学习，促进学生在教师指导下主动地、富有个性地学习。教师要创设能引导学生主动参与的教育环境，激发学生学习的积极性，培养学生掌握和运用知识的态度和能力，使每个学生都能得到充分的发展”。 因此，教师的任务不再只是知识的传授和技能的训练，而且应该是“启智、陶情、冶性、锤志、健体”。在新课程改革中作为实施主体的教师，在保持原有的职业素养的同时，还必须重新定位教育观念，引导学生进行学习方式的改革，
目次 页改订履历．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2 1.品质方针．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3 2.品质目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3 3.各部门品质目标值．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3 4.品质活动的展开．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3 5．品质目标的考核．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 大连九日精密工业有限公司
文件改订履历表
１．品质方针 1.1 本公司的品质方针是： 生产顾客需要的制品，向零缺陷挑战。 1.2 品质方针的含义是： 1．以顾客的期望为追求目标，全力生产出顾客需要的制品。 2．通过全员参与、持续改进，不断降低制品的工程不合格率，最终以不合格率是零为目标。２．品质目标 2．1 公司内不合格率：2.5% 以下 （来料检查、工程检查、出厂检查的不合格） 2．2公司外不合格率：1% 以下 3．各过程品质目标值
4 各部门负责人，结合上述品质目标，明确实施方法，作成年度改善计划书，开展品质改善活动。5．品质目标的考核 5．1 月度/季度考核： 1）各部门每月/季度一次收集品质目标实现的相关数据，做出品质目标的实施结果和实绩推移，比较目标值是否达成。未达成目标时分析原因并采取改善措施。 2）各部门将上述的月度/季度品质情报提交给品质保证部，由品质保证部汇总后做出公司总的月度品质目标达成报告后交给管理者代表，管理者代表确认各部门的达成 状况和采取的改善措施。 3）在月度/季度品质会议上，管理者代表报告公司总的品质目标达成情况，各部门报
目录 0修改记录 1目的 2范围 3职责 4工作程序 5记录
1 目的 公司建立、保持能源方针目标，并根据职能分解，以确保公司能够贯彻执行能源方针目标，持续改进公司能源管理绩效；公司制定、实施并改进能源管理方案，保证能源方针、目标的实现，特制订本程序。 2 范围 适用于公司能源方针、目标和能源管理方案的制定、分解、落实、考核及修订的管理活动。 3 职责 3.1 公司总经理负责制定能源方针目标。 3.2 管理者代表者负责组织修订能源目标，组织制订管理方案。 3.3 设备处负责编制下发每年的管理目标并组织将目标分解到各部门、各岗位并跟踪目标的完成情况。 3.4各部门负责根据公司分解目标制定并实施本部门的目标及管理方案。 4 工作程序 4.1 方针的制定和管理 4.1.1 总经理制定公司的管理方针，并确保： a)与公司能源使用和消耗的特点、规模相适应； b)包括改进能源绩效的承诺； c)包括提供可获得的信息和必需的资源的承诺，以确保实现能源目标和指标； d)包括公司遵守节能相关的法律法规及其他要求的承诺； e)为制定和评审能源目标、指标提供框架； f)支持高效产品和服务的采购，及改进能源绩效的设计； g)形成文件，在内部不同层面得到沟通、传达； h)根据需要定期评审和更新。
4.1.2 为在组织内得到沟通和理解，公司的管理方针以文件的形式发布，各部门采取适当的方式传达至全体员工及为组织或代表组织工作的人员，使之理解并贯彻执行。 4.2 目标和指标的制定 4.2.1 目标和指标制定的依据 a)能源方针； b)法律法规及其他要求； c)上级下达的目标和指标； d)可选技术方案、财务、体系运行和经营要求； e)已取得的质量、职业健康安全、环境绩效及管理评审的结果； f)顾客及其他相关方的要求等； g)服务特点。 4.2.2 目标和指标的制定 公司各职能部门应于每年年底或年初根据目标和指标制定的依据以及年度完成情况，起草下一年度(当年)目标和指标草案，提交部门主管领导审核后，经设备处汇总形成公司当年度的《年度方针目标展开图》和《年度部门/分公司目标》，报公司总经理批准后生效。 4.2.3 目标和指标制定的要求： a)目标和指标应与方针相一致，并可测量； b)应体现其先进性、可行性和持续改进的要求，其中目标可反映公司中长期期望值，指标反映当年、短期的目标值； c)目标和指标的内容应考虑满足上级下达的目标和指标要求；符合法律法规及相关方要求。 d)目标指标的制订应关注降低降低能源消耗；完善现场操作和管理制度等关键问题。
目录 目录 (1) 中文摘要 (4) 1......................................... 引言 6 1.1 ............................. 选题背景和意义 6 1.2 ............................. 研究思路和内容 7 1.3 ..................... 国外第三方支付进展概况 9 2..................................... 理论综述 13 2.1 ........................... 战略治理相关概念 13 2.2 ..................... 波特的竞争战略理论研究 17
2.3 ........................... 战略治理研究方法29 3....................... 第三方支付行业现状分析32 3.1 ..................... 第三方支付行业概念研究32 3.2 ................. 中国第三方支付行业现状分析42 3.3 .............. 中国第三方支付行业进展趋势分析61 4....................... 山东一卡通公司现状研究71 4.1 ................................... 企业简介71 4.2 ........................... 企业经营现状分析78 4.3 ............................. 现有竞争者分析
质量方针和目标管理制度 一. 目的：确定质量方针，制定年度质量目标，促使质量管理体系不断完善及确保公司质量方针的贯彻和目标的实现。 二. 依据：2014年《医疗器械监督管理条例》中华人民共和国国务院令第650号。 三. 范围：适用于公司质量方针的确定和年度质量目标的制定，以及对质量方针和目标的管理、实施。 四. 责任：公司全员对本制度实施负责。 五. 正文： 5.1质量方针是由企业负责人正式发布的本企业总的质量宗旨和方向。 5.2质量目标是企业一定时期在质量方面所追求的目的，应与质量方针保持一致。 5.3质量目标是可测量的。公司必须在各个相关部门将质量目标逐级分解和展开，以确保最终能得以落实和实现。 5.4企业负责人每年年底组织质量负责人和各部门负责人，重新审核质量方针，修订公司的质量总目标，并由企业负责人批准发布。 5.5质量方针目标的管理程序分为计划、执行、检查、总结改进四个阶段： 5.5.1上年度末，根据企业外部形势，结合本企业的质量工作实际，由企业负责人、质量负责人和各部门负责人召开企业质量方针研讨会，提出下年度的质量工作方针目标； 5.5.2将方针目标的草案进行广泛讨论征求意见，经各部门负责人讨论通过后确定，并以红头文件形式公布； 5.5.3根据企业的方针目标，各部门再进行分解，确定自己的工作目标，并落实实施目标的措施。 5.6执行阶段 5.6.1公司规定各项目标措施开始与完成时间。 5.6.2各部门围绕公司下达的目标，制定相应的工作计划和方案。 5.6.3每年末，各部门将目标执行情况上报质管部，对实施过程中的困难和问题采取有效措施，确保各项目标措施按规定完成。 5.7检查阶段 5.7.1质管部负责企业质量方针目标实施情况的日常检查和督促。内容进行审核。 5.7.3各部门未按企业质量方针目标进行展开、落实的，将近规定给予处罚。 5.8总结改进阶段 5.8.1公司质管部负责对本年度质量方针目标的实施情况进行总结，认真分析执行过程中存在的问题，对未完成的项目进行分析，找出主、客观原因，经企业负责人、质量负责人和各部门负责人会议讨论，提出修订意见，作出撤销或结转到下一年的决定。 5.8.2公司内外环境发生重大变化时，质管部应根据实际情况，提出必要的质量方针改进意见。 5.9我公司的质量方针是依法经营、质量第一、规范管理、诚信欧健；质量目标是供货单位、购进品种合法性100%；医疗器械入库验收合格率100%；不合格器械处理率100%；装运器械正确率100%；购货单位合法
1. 计算机科学与技术专业发展战略研究报告 一、引言 随着计算机和通信技术近十年来的蓬勃发展，国家的进一步改革开放，中国开始进入信息化社会。以信息化带动工业化，全面建设小康社会，已经成为我们的基本国策和全国人民共同奋斗的宏伟目标。在这样的历史背景下，重新审视高等学校本科计算机专业*教育的发展方向有着十分重要的意义。 为什么十分重要？这不仅因为计算机技术是信息化的核心技术，还因为它目前是全国规模最大的专业。截止到2004年初，全国共有505个学校开办有计算机本科专业，共有在校生近30 万。同其他专业相比，这两个数字都是第一。如果说计算机专业应该是培养信息化所需人才最主要的专业的话，它目前的状态是否能够适应这项重要的任务？如果不能适应，应该如何调整？ 作为2001-2005年教育部高等学校计算机科学与技术专业教学指导分委员会**的一项工作，我们试图回答这些问题。 在做这项工作的时候，我们总是提醒自己一个基本的定位，那就是这个工作的成果应该是对有着505个办学单位的专业发展形成指导性意见，而不是其中的10所或者100所。我们时常提醒自己的另一个定位是，我们这里研究的是本科教育，不是研究生、博士生培养，也不是高职高专教育。 首先，我们简略回顾了计算机专业在中国的发展历史，从上世纪50年代末期的“计算装置与仪器”和“计算数学”两个分支，到70年代末期的“计算机及应用”和“计算机软件”，直到1994年以来的“计算机科学与技术”。一方面，我们看到中国计算机专业教育总体上有三个重要的发展时期，它们既和国家的发展紧紧相联，也和科学技术本身的发展紧密相关；另一方面，我们也感到十年前形成的“计算机科学与技术”的内涵和外延已经与这10年来由于信息科学技术高速发展所导致的社会对“计算机人才”的期望产生了明显的距离。 然后，我们在比较广泛调查研究的基础上，分析了我国计算机专业办学的现状。近年来计算机专业在规模上蓬勃发展，给更多的学子创造了接受高等教育的机会，为社会输送了大批专业人才；但同时也存在着专业特色不明显以及教育质量需要提高等问题。随着计算机技术的进步与普及，“会计算机”已经不再是计算机专业学生独有的优势。在这种现实下，我们认为需要调整培养规格和要求，使计算机专业的学生能有相对优势的知识结构。而教育质量的提高除了师资等外部条件外，学生内在的专业自豪感也是十分重要的。 学校是为社会培养人才的，在大学办专业首先是要满足社会发展的需要。为此，我们分析了当前和今
对方针目标管理的认识 目前，作为审核准则的各管理体系标准都提到方针与目标两项要求，但一些组织在应用这两项要求时，与实现组织的总宗旨有些“脱节”。在收集相关证据时，由于组织的方针、目标属于其战略层面在不同管理体系的体现，有的审核员对收集方针与组织总宗旨相适应的证据感到“怵头”；对管理体系目标，有的审核员却要求组织将其从经营目标中分离出来，独自存在，生生形成“两张皮”。 一、方针、目标与经营 置于社会之中的组织需要对其内外环境进行自我诊断（SWOT）分析，进而制定组织的战略。企业的总目标是以经营为中心的，组织通过经营自己的产品赚取利润，保持组织的运转和可持续发展；作为社会一员，组织应遵守法律法规，并作出对员工及社会负责的承诺。如果脱离组织的经营与发展而空谈面向顾客的“质量第一’的质量目标，对组织而言似是漂亮而不实用的，管理体系“两层皮”无疑。 例如，某拖拉机厂的外部形势很好，产品供不应求。但是，该厂也看到了竞争对手（新、老）亦在惜势上马发展，原来的管理方式和资源已不够适应形势的发展。该厂分析了内外形势，决定在内部加强管理体系应变能力建设，使组织结构、管理效率适应大好形势的需要，同时增加大马力拖拉机新产品的设计开发，并向国外市场倾斜。最高管理
者根据经营战略亲自制定了2006年质量方针：“精耕细作，强化管理，突破外销，‘大拖’上量。” 该方什、目标体现了组织的经营战略（经营资源的分配、产品发展的战略），是全厂综合性经营方什的体现；管理体系在其下进行策划。 作为审核员，应明确收集方针、目标证据的关注点，考虑以下目标的建立与分解，以及质量管理体系是如何发挥作用的。 （1）新产品设计开发的目标及管理。 （2）批量生产的目标和实施。 （3）加大外贸目标措施管理。 （4）识别管理现状与经营方向的差距和重点解决的目标、措施问题。 从上面的实例可以看出，组织的质量目标来自经营目标，井以管理体系的模式更好地为经营目标服务。 由于各个组织的发展阶段不同，自身产品的成熟度不同，各自的企业文化与价值观不同，作为审核求证，是在识别组织上述背景情况的不同，尊重组织的考虑，在关注组织的目标是否满足要求的同时，更应关注是否适应其经营目标。 二、目标是一种引导
公司20RR年经营方针和工作目标 一、经营方针 20RR年公司经营方针是：以经济效益为中心展开各项工作；提高员工综合素质，提高经营管理水平；加强管理基础工作，加强企业品牌经营，加强业务流程规范。 按照上述方针，20RR年的基本工作策略是：狠抓企业基础管理，全面理顺协作关系，优化各项业务流程，提高整体运作效能。 二、奋斗目标 （一）工作要点： 1.整合公司组织机构及部门职能，明确中高层管理人员职责与权限，实行“三定”管理，即定编、定岗、定员，尽快落实企业正常运作所需的各类人员，尤其是中层管理人员和专业人员。 2.解决高层管理人员思想问题，统一思想认识，加强协调沟通，搞好团结协作，消除内耗，齐心协力是做好工作。 3.拟定公司年度经营方针，实施目标管理，各部门负责人制定本部门年度工作目标，公司定期对各部门进行责任目标考核。 4.加强公司管理规范化、制度化、科学化、系统化建设，确保各项管理工作基本到位。 5.建立与优化业务流程，例：采购投标管理程序、物料检验收货控制程序，车辆运输管理程序，生产计划管理程序，品质控制运作程序，物料请购审批程序，财务报销管理制度，搅拌站工作运作程序，经营成本核算控制程序，生产订单运作程序，产品全程服务控制程序，客户管理程序，客户投诉受理程序，销售合同管理程序等。 6.加强公司形象策划宣传，扩大企业知名度和声誉，力争在鞍山建筑行业树立良好的公司品牌形象。 7.积极导入ISO9000国际质量管理体系，狠抓产品质量，以优质品质和优异服务全面满足客户需求，增强客户对使用我们产品的信心。 （二）工作举措： 1.夯实管理基础工作，保障企业运作顺畅。 企业管理基础工作是为企业生产经营管理活动提供资料数据、共同准则、基本手段和前提条件的基础性工作。没有企业管理基础工作，就没有企业管理的科学化、现代化。20RR年要下大力气抓好包括标准化工作、定额工作、计量工
企业经营方针目标管理制度守则(13个 doc)(1)1 精心整理 第一章企业经营方针 目标管理制度 一、总则 方针目标管理是现代管理的科学办法之一。工厂为了实现本企业的经营目标和达到工效果，每年必须明确制定企业的经营决策、纲领和企业发展方向计划。方针目标实现的全过程要自上而下地建立目标，制订措施、确定制度，组织实施和严格考核，这有利于动员企业所有部门及全体职工同心协力，共同做好一年的工作，有利于提 般包括品种、质量、生产能力、科研技改、企业管理、技术经济指标、安全环保、文明生产思想交流工作、职工福利等。 第十一条工厂方针要按系统图法执行，纵向到底，横向到边，纵横连锁，层层确保原则进行。 第十二条分管副厂长、工程师方针目标展开，要根据工厂方针目标展开的内容和自分管工作的重点，列出目标值和措施。执行方法与部门的方法相同，分管副厂长××编制完成××校对，厂长批准。 第十三条各车间、科室方针目标执行一般有分管责任人、部
门方针、目标项目、现 状目标值、采取措施、检查手段、评价、总结等。 第十四条各部门要紧紧围绕工厂方针目标以及分管厂领导方针目标执行，结合本部的实际，发动员工认真制订本部门的方针目标，保证工厂每个目标值都能落实到部门和人，确保工厂目标的实现。各部门要在一月底前完成方针目标展开图。 第十五条班组方针目标由班组长主持编制，要根据主管部门方针目标和本班组分管工作的重点，列出产品产量、质量、安全生产、文明生产、班组管理、思想工作等内容、目标值、采取措施、责任人、进度和检查、评价、总结等执行标准。班组方针目标执行图要在××完成。 第十六条各部门方针目标执行由各部门主要负责人主持编制，技术系统由负责分管人审核；生产行政系统由负责分管专人审核，分管厂领导批准。 ，“阶段 长的令 制订。 循环 面通知 管广泛调查、收集情况，形成书面调查记录，做好诊断前的准备工作。
方针目标管理 一、填空题 1．ISO 9000；2005标准中对质量方针的定义是：由组织的最高管理者正式发布的该组织总的全部意图和方向： 2．ISO 9000；2005标准中对质量目标的定义是：组织在质量方面所追求的目的。 3．目标管理是一种以自主管理为核心的管理方法。 4．方针目标展开过程中是部门的负责人根据分配给部门的课题、目标，结合部门提出的课题，研究课题的实施方案，逐步展开，最后落实到实施责任人，制定出每项工作责任人的实施计划。 5．对一个部门方针目标管理的评价采用打分制，便于考核和横向比较。 6．方针目标的评价可分为自我评价和上级评价。 二、判断题 1．质量方针应与组织总方针相一致并为制定质量目标提供框架。( √) 2．方针目标管理是现代管理的一种方法，它可以替代计划职能。( ×) 3．方针目标制定的依据是过去的实际成绩、问题两个方面。( ×) 4．平衡计分卡是最近很流行的工具，它是通过一整套财务指标传达战略的方法。( ×) 5．目标是指在一定期限内要达到的水平或应取得的成果，通常要用量化的指标表示。( √) 6．方针目标的评价可分为自我评价和上级评价，评价的频次根据管理层次不同而有所不同。( √) 三、选择题 1．目标管理是在20世纪50年代由管理专家 D __提出来的。 A．朱兰B．休哈特C．菲根堡姆D．德鲁克 2．质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的 B __批准发布。 A. 上级机关B．最高管理者C．质量管理办公室主任D．总工程师 3．组织方针目标的制定要立足于企业的上存和发展，其主要依据包括 A C D。 A. 企业的经营理念、经营规划和中长期计划B．部门年度目标及重点对策 C．上一年度方针实施中存在的问题 D．企业自身的资源情况4．方针目标管理在企业经营管理中发挥着重要的作用，包括A B C 。 A. 企业进行战略部署，实现战略目标的重要方法之一 B. 调动企业各级员工的积极性 C. 提高企业管理水平的重要工具 D. 增强满足质量要求的能力 四．简答题 1.简述方针目标管理的特点。 答：方针目标管理具有以下特点：(1)强调系统管理。它层层设定目标，建立目标体系，按PDCA循环原理开展工作，重视整体策划，进行综合管理。(2)强调重点管理。它不代替日常管理，只是重点抓好对组织和部门发展有重大影响的重点目标、项目和措施，其他则纳入到组织的日常管理中去。(3)注重措施管理。管理的对象必须细化到实现目标的措施上，要切实将目标展开到能采取措施为止，对具体措施实施管理。(4)注重自我管理。它要求发动全体员工参与方针目标管理的全过程，而且为各级各类人员规定了具体而明确的目标，从基层员工到管理人员都要被目标所管理；同时又要为完成目标调整自己的行为，实行“自我管理"。
学习集团战略发展研究报告的体会 学习集团战略发展研究报告的体会 听取并学习了集团公司战略发展研究报告，很受启发和鼓舞。报告深刻地总结了公司的发展与危机处理给我们的启示，客观分析了公司的优势与必须面临的十大变革，满怀激情地描绘了公司的未来，总体思路清晰，目标明确，任务艰巨且具有挑战性。报告对指导集团的发展是一个非常重要的纲领性文件，对集团把握好未来发展之路，保证基业长青具有十分重要的意义。 学习报告有以下体会。 一、公司的创业靠的是天行健君子以自强不息的精神 集团公司自创立到股票上市，可以说是成功创业的历程。这个 历程以明确的目标，高远的志向凝聚了一支有战斗力的领导团队，通过资本整合、产业整合、人员整合，凭借着天行健君子以自强不息的精神，在困境中勇往直前、挑战极限，克服常人难于逾越的障碍，赢得了创业的成功。 正像报告中总结的我们管理团队的忠诚敬业、在逆境中奋进的精神是我们企业所独特的，是我们企业文化的核心体现。 二、公司的发展靠的是灵活的资源整合与有所为有所不为 公司上市至今，可以说是集团公司的发展期。在这十年间集团公 司的销售收入和利润增长均近六倍。看起来发展步子是慢了一些，但这源于我们的产业并非都是健康的朝阳产业，而是在上市进程中因政策因素组合起来的产业还有很沉重的包袱，需要重新整合资源，保证朝阳产业的发展，控制亏损面的蔓延并剔除亏损因素，以避免亏损面对经营成果的吞食。 在这个进程中通过再融资手段，围绕生物制药进行重点投入，大力实施技术改造并新建gmp车间，在基础设施上保证其竞争实力。同时实行宽松的营销激励政策，使产品快速占领市场，在短短的三年内就使药厂从集团刚上市时的亏损状况一跃而成行业领先的位置。房地产业引进合作者的成功开发，使开发区域成为市区新兴商业的一角，并将开发业务延伸到住宅领域，使房地产业成为集团基业发展的的有力支柱。对牧工商公司、毛纺公司、生物制品、酒业公司等等实施收缩淡出战略。这一系列的措施虽然很痛苦，付出了沉重代价，却有效地剔除了亏损因素，保证了集团整体产业的健康发展。 因此集团公司的发展是不断进行资源整合，有所为有所不为的集中体现。 三、深刻剖析危机的根源聘请职业经理人发展再上新台阶 二零零五年的企业危机给我们留下的剧痛是铭心刻骨的。任何企业在发展过程中都不会是一帆风顺的，关键问题不在于危机本身而在于对危机根源的剖
公司2016年经营管理方针目标 公司2016年经营管理方针目标 公司2016年经营管理方针目标公司方针以常规产品求生存，以高新产品求效益，以管理创新求发展。经营目标?生产经营目标：全年实现销售收入3.18亿元，利税4800万元。其中：机械制造分公司实现销售收入8000万元，利润2000万元；汽车部件制造分公司实现销售收入2.38亿元，利润1785万元。主要措施一、营销工作2016年要进一步加大市场开拓力度，把握工作的主动权，把营销工作作为带动各项工作开展的龙头，抓住汽车工业大发展的良好机遇，扩大产品销路和市场占有份额。具体工作思路是“抓好市场调研和市场预测，有效运用行销情报，提高销售预测能力，进一步加强与老用户的合作，积极开发新的用户，确保全年经营目标的完成”。1、抓好销售队伍的培养教育与建设，建立完善竞争机制、淘汰机制及激励机制，调动销售部门和营销人员的积极性，大胆参与到市场竞争行列。2、抓好小型压力机的市场开拓和生产组织，扩大市场占有率。3、机械制造分公司要积极开拓其它行业的市场，如锻造、轴承、五金制品等，汽车部件制造分公司要力争再开发2-3个新用户，确保2016年销售目标的完成。4、分析好建机市场，加大销售力度，提高其市场销售量。5、积极做好市场调研和市场预测，扩大宣传，增强产品的影响力。二、产品开发与技术改造针对目前公司生产的产品存在着技术含量低，种类不全等问题，积极引进技术，提高开发成效，淘汰部分机型、改造完善部分机型、开发部分机型，拓宽产品配套市场。主要做好以下工作：1、产品结构调整①淘汰JG21-25、63、80开式气动摩擦压力机和1006、1306老车型的冲压件。②做好建机产品的定位及设计开发，逐步做强做大，有一个新的突破。2、产品改造①完善JG21和JM21系列压力机。形成JG系列吨位从63t至250t，JM系列吨位从110t 至250t的系列产品。②完善JM25系列压力机。整改200t机型，开发250t机型。③完善J31系列压力机。将试制的J31-800C压力机整改为标准型。④对JH36-400C压力机的主机及闭锁行程可调装置进行整改。⑤加强同时风、五征等其他主机厂的合作，在已有的车身上进行改造，尽可能延长现有资源的寿命。⑥1580车身换型改造。主要
企业做大、做强、做久之战略报告 一、企业做大、做强、做久的战略考虑 以战略性的思维考虑战略性的运行与进展 十年前的一百强企业通过十年过还剩下多少？谁能做得更强？谁能做得更大？ 企业———>生存———>进展———>年功———>持续成功 做大，专门多企业都有如此的冲动，但不是每个企业都能做大，有些企业几十年往常就有如此的规模，有人问：你的企业做得这么好，什么缘故不开几家分店？有些经营者会讲：我宁可让需求那荒，也不开第二家分店。专门多企业都做百年老店，然而就有一些企业做不成百年老店。企业确实是一个股，企业里的群体通过个个股来实现他们的愿望，当他们需要它的时候，我就能够住它，当他们不需要它的时候就可灭熄它，因此企业能够朝生暮死，也可暮死朝生。 所有的企业都想做强，然而企业在做大、做强、做久三个考虑当中，你到底选择什么？有人讲：三个都要。做到最后，有些大企业确实三个都要了。大，指的是企业的规模，具体讲确实是营业
额。但不仅仅是营业额，它是一种气概，是在同行业没中处于什么地位？市场份额有多少？除了在自己的国家经营以外，还在几个国家经营？它是一种势，是有阻碍的势力。规模不大，你就没势力，常讲：有钞票有势，没有规模不行。再有，规模大是一种权限。有人讲：通过自我积存慢慢做大，然而需要专门长时刻。通过并购能够让企业做大，时刻短，见效快。但几十家、几百家并购以后确实是一种权限，一种混乱的权限，那一天你没法做去。因此，在做大的基础上，隐含着如何提高内部素养，把自己做强了，即使大的情况下也能活下去，逐渐做大，在那个过程中只要你疏忽大意，你又会回到生存线上挣扎，挣扎不下去，企业就灭亡。因此企业要做大、做强、做久，关键是要做强，做大了不强，你做不下去。你想做久，假如做不强，你也做不久，因此三者的核心是做强。 如何样做大、做强、做久？ 变化中的战略导向：做大、做强、做久的导向选择 1、变化中的机会导向：比如你是做电脑的，你看到做房地产 的专门诱人，有专门多机会，你抓住了那个机会，这对企业进展是一个导向，专门多企业抓住机会后才进展，这确实是
2018．10．09 中国移动通信集团设计院有限公司 第十七届新技术论坛 存量客户发展现状及保有策略研究 规划所<河北分院）张玲董健黄思聪张辉 【摘要】：当前日益激烈的行业竞争形势下，河北移动“高新增”、“高离网”、“高成本”三高问题严重，净增用户增长率逐步下降，存量客户价值凸显，基于这样的背景，我们对存量客户进行研究分析，结合现有存量客户的消费行为及消费偏好，从服务、渠道、促销、宣传四个方面提出相应的客户保有策略，为后期的市场发展起到了一定的引导作用，具备一定的参考价值。 【关键词】：竞争、消费偏好、营销策略 1概述 河北移动经历过客户的迅猛增长期，如今已经进入平稳增长，如今河北市场其他运营商纷纷抢夺移动现有客户，低资费战略、全业务策略层出不穷，河北公司面对如此激烈的市场竞争现状，虽然保持这很高的新增用户，但是离网率也居高不下，净增用户增速缓慢，面对这种情况，存量客户价值尤为凸显，如何保有存量客户，充分挖掘并提升存量客户的价值是摆在我们面前的一个亟待解决的问题，本论文正是基于现有存量用户进行研究，结合客户消费行为及消费偏好，制定相应的策略达到存量客户数量保有并达到价值提升的最终目的。2河北移动现状分析 2.1河北移动市场发展简况 截至到2018年7月，河北移动客户数达到5018.3万人，市场占有率达到75.6%。在过去的“十一五”发展期间，河北移动客户总数保持增长，但市场占有率呈现持续走低的趋势。净增客户数量逐渐减少，离网率不断上升。
图2-1 客户规模及市场占有率 截至2018年7月份全网用户ARPU值48.82元，其中数据业务费用22.55元，本地语音费用16.84元，长途费用5.37元，漫游费用4.05元。 最近一年全网各月份MOU平均值340分钟，2018年7月份MOU334分钟，长途通话用户占比49%，长途通话用户人均长途通话时长51分钟；漫游通话用户占20%，漫游通话用户人均漫游时长69分钟； 手机上网用户占51%，流量用户人均流量18M；短信用户占65%，发短信用户人均短信55条。 图2-2 收入构成 图2-3 长漫短信手机上网普及率情况
方针目标管理——叫方针管理，美国叫目标管理（MBO——Management by Objective），我国称为方针目标管理。是企业为实现以质量为核心得中长期和年度经营方针目标，充分调动职工积极性，通过个体与群体得自我控制与协调，以实现个人目标，从而保证实现共同成就得一种科学管理方法。理论依据：行为科学和系统理论。 目标的设定应符合“SMART”的原则，即：Specific明确，Measurable可量化（要有具体的数据）, Achievable（可达到的、但应具有挑战性）, Relevant（与公司、部门及团队的目标相关）,Traceable可追溯的（要明确何时完成） 转贴——案例：目标管理 某机床厂推行目标管理：为了充分发挥各职能部门的作用，充分调动一千多名职能部门人员的积极性，该厂首先对厂部和科室实施了目标管理。经过一段时间的试点后，逐步推广到全厂各车间、工段和班组。多年的实践表明，目标管理改善了企业经营管理，挖掘了企业内部潜力，增强了企业的应变能力，提高了企业素质，取得了较好的经济效益。 按照目标管理的原则，该厂把目标管理分为三个阶段进行。 第一阶段：目标制订阶段 1．总目标的制订。 该厂通过对国内外市场机床需求的调查，结合长远规划的要求，并根据企业的具体生产能力，提出了19××年"三提高"、"三突破"的总方针。所谓"三提高"，就是提高经济效益、提高管理水平和提高竞争能力；"三突破"是指在新产品数目、创汇和增收节支方面要有较大的突破。在此基础上，该厂把总方针具体比、数量化，初步制订出总目标方案，并发动全厂员工反复讨论、不断补充，送职工代表大会研究通过，正式制定出全厂19××年的总目标。 2．部门目标的制订。 企业总目标由厂长向全厂宣布后，全厂就对总目标进行层层分解，层层落实。各部门的分目标由各部门和厂企业管理委员会共同商定，先确定项目，再制订各项目的指标标准：其制订依据是厂总目标和有关部门负责拟定、经厂部批准下达的各项计划任务，原则是各部门的工作目标值只能高于总目标中的定量目标值，同时，为了集中精力抓好目标的完成，目标的数量不可太多。为此，各部门的目标分为必考目标和参考目标两种。必考目标包括厂部明确下达目标和部门主要的经济技术指标；参考目标包括部门的日常工作目标或主要协作项目：其中必考目标一般控制在2-4项，参考目标项目可以多一些。目标完成标准由各部门以目标卡片的形式填报厂部，通过协调和讨论最后由厂部批准。 3．目标的进一步分解和落实。 部门的目标确定了以后，接下来的工作就是目标的进一步分解和层层落实到每个人。
2018年6月出版
正文目录 1、小红书的社区+电商之路 (5) 2、红海厮杀，小红书开辟跨境电商新策略 (7) 3、小红书的制胜法宝：UGC 社区基因筑成壁垒 (11) 3.1、需求：从解决购物痛点，到满足晒物需求 (12) 3.2、壁垒：社区社群共生筑壁垒，提高用户粘性 (13) 3.3、用户：年轻女性、二三线城市、中等消费能力为主 (14) 4、电商变现流量，小红书构建商业闭环 (18) 4.1、模式：UGC 数据选品，海外直采+自营模式确保正品 (18) 4.2、转型：由自营延伸至平台，丰富SKU、提高竞争力 (20) 4.3、升级：上线自有品牌、发展线下体验店 (22) 4.4、运营与推广：注重细节与品质，塑造品牌形象 (23) 5、风险提示 (25) 图表目录 图表 1：小红书发展历程 (5) 图表 2：小红书融资情况 (5) 图表 3：小红书购物攻略APP、小红书购物笔记APP v1.0 宣传图 (6) 图表 4：小红书团购秒杀活动 (7) 图表 5：小红书v5.17 App Store 预览图 (7) 图表 6：中国跨境进口零售电商市场发展阶段 (8) 图表 7：我国跨境进口零售电商交易规模变化（2012-2020） (8) 图表 8：我国海淘用户规模变化（2014-2018） (9) 图表 9：我国跨境进口电商模式结构占比（%，2013-2017） (9) 图表 10：2018 年第1 季度跨境进口零售电商市场占比 (10) 图表 11：主要跨境电商对比 (10) 图表 12:主要可比电商移动APP 活跃用户数变化（万，2016/07-2018/03） (11) 图表 13:活跃人数前五跨境电商APP（2018/01） (11) 图表 14：小红书主要功能架构及首页布局 (12) 图表 15：我国国内居民出境人数变化（2010-2017） (12) 图表 16：我国城镇居民家庭人均可支配收入（2010-2017） (12) 图表 17：小红书部分笔记 (13) 图表 18：社区、社群特征 (14) 图表 19：小红书用户标签选择 (14) 图表 20：小红书男女用户比例（2018/03） (14) 图表 21：小红书用户年龄分布（2018/03） (15) 图表 22：小红书用户前十地区分布（2018/01） (15) 图表 23：小红书用户地区分布变化 (16)
编号：SM-ZD-44997 经营方针目标管理制度Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
经营方针目标管理制度 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 1.总则 为了实现公司的经营目标及使其达到最佳效果，特制定本制度。 2.制订方针目标的依据 （1）党和国家的方针政策，国家的政治经济形势，上级主管部门下达的产品品种、质量、产量、利润等技术经济指标和其他要求。 （2）本公司的中长期企业发展规划、现代化管理规划、新产品开发规划、产品质量升级及全面管理发展规划、技术改造规划、生产发展规划、安全环保综合治理规划及其他规划等。 （3）国内市场的调查、分析、预测、情报信息资料（包括国内外同行业先进技术水平、管理水平）。 （4）公司的实际能力和现有水平，上年度企业方针目标实施的遗留问题。
3.方针目标编制的程序 （1）在每年的1月份，由各分公司经理、三总师提出下年度公司目标设想，经集体讨论，形成公司方针目标指导思想，并由总经理下达指令。 （2）根据总经理指令，分生产、行政、技术等各职能部门提出下年度方针目标设想，并收集准备依据资料。 （3）组织可行性分论证，形成各口方针目标计划。 （4）发至各部门征求意见，根据反馈意见再讨论修订。 （5）经厂务会、工厂管理委员会、党委会、职代会讨论审议通过，确定公司方针目标。 4.方针目标的展开 （1）方针目标展开一定要坚持以数据说话为原则，目标值尽可能定量化。其内容一般包括品种、质量、生产能力、科研技改、企业管理、技术经济指标、安全环保、文明生产、职工福利等。 （2）公司方针要按系统图法展开，纵向到底，横向到边，纵横连锁，层层确保的原则进行。 （3）分管副总经理、三总师方针目标展开，要根据公司