毛巾市场的调研报告
一、调查目的:了解信誉楼毛巾市场
随着本地区经济的持续增长和毛巾市场的发展，黄骅地区的毛巾市场增长迅速，毛巾日渐普及。，我决定以黄骅信誉楼商厦为调查对象，对黄骅信誉楼毛巾市场做一次调研。
二、调查对象：信誉楼商厦的销售部管理人员
三、设计调查项目和调查表
四、调查时间：2013年4月28日
五、调查方式：问卷调查
目录
一、毛巾的价格分析
二、消费者分析
三、毛巾市场的细分
四、毛巾市场的定位
五、毛巾目标市场选择策略
六、毛巾分销状况
七、信誉楼商厦毛巾的SWOT情况分析
八、分析总结
九、毛巾市场的调查问卷
一、毛巾的价格分析
信誉楼商厦毛巾市场分为四大档次：5元以下的在地摊销售的毛巾；10元左右的超市毛巾；20元左右的中小市场专柜；30元以上的大商场等专柜毛巾。之所以会产生不同价格的毛巾是由于影响毛巾定价的因素决定的。影响毛巾定价的因素有毛巾的原材料，毛巾的加工费用，毛巾的成本费用等。信誉楼采用成本导向定价法，成本导向定价法的公式为P=C（1+R），P为单位产品售价，C为单位产品成本，R为成本加成率。通过调查得知了，信誉楼商厦对毛巾实行了心理定价法等。比如，销售人员根据不同消费者群进行了分析，分析不同消费者的购买支付意愿，有效的掌握了消费者的购买心理变化趋势。
二、消费者分析
⑴消费者群的普遍特点
对于黄骅毛巾市场的这块大市场，黄骅信誉楼应该怎么才能够从众多商家夺得更多的份额呢？信誉楼商厦只有针对不同消费者群的普遍特点进行分析，进一步地细分，找出不同消费者群的潜在需求和市场空白，针对不同的消费者群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占毛巾市场。不同消费者群的普遍特点：追逐时尚、崇尚个性化的独特风格，爱好物美价廉的物品。
⑵不同消费者购买毛巾的特点
在多种多样的毛巾面前，不同消费者群选购毛巾的特点主要有：选购要求时尚、实用和物品低价;更换毛巾频繁、容易形成再次消费；消费者心理存在一定的经济压力问题等。
三、毛巾市场的细分
毛巾市场细分将从日常实际需求出发，向多层次需求细分。如今现在黄骅信誉楼商厦出现了擦手巾、美容巾、儿童毛巾、竹纤维毛巾、中国结毛巾等，均是市场细分的结果。厂家应适时推出使用于不同地点、且对应不同人群的毛巾，来迎合消费者的多样化需求。
四、毛巾市场定位
信誉楼商厦位于黄骅地区的交通便利处，客流量多的商业地带区。信誉楼商厦还依据了竞争局势定位、产品特色定位。
五、毛巾目标市场选择策略
信誉楼商厦销售毛巾采取了差异性市场营销。因为该目标市场风险最小、竞争稍好、成本高.选择该目标市场战略时,信誉楼商厦考虑到企业资源、产品同质性、产品所处的生命周期阶段、竞争对手的目标市场涵盖战略等.
六、毛巾分销状况
信誉楼商厦的毛巾销售在黄骅主要是通过向其他商场批发店进行批发毛巾。
七、信誉楼商厦毛巾的SWOT分析
⒈优势
⑴批发店地址离学生市场较近,容易向学生传达促销信息,引起其购买欲望。
⑵有些毛巾受季节、款式、保质期的制约,随着这些因素的变化,常常出现削价。“毛巾是人们日常生活中的一种必备消费品，因此无论夏天冬天，信誉楼商厦毛巾市场是广阔的，长年不衰、长久需要、经营销售无常规风险及后顾之忧。
⒉劣势
由于信誉楼商厦的一部分毛巾有独特功能，故其市场定价较高，但调研报告结果显示，黄骅属于经济欠发达地区，总体消费水平不是很高，而且人们愿意接受的毛巾价格主要集中在10—30元之间，属于较低价位，一般消费者包括学生都难于接受更高的价格销售领域受限。
⒊机会
⑴经过调查，有76.83%的被调查者选择用毛巾来干发，而且高达84.12%的被调查者在听完信誉楼销售人员的详细介绍后，表示愿意购买快速干发系列产品，其发展潜力可想而知。
⑵普通的毛巾虽说花样众多，但一直未能形成一个成功的品牌，而且其功能不能与干发系列毛巾媲美。
⒋威胁
⑴目前市场上的电吹风价格不断下降，逐步占领底端市场。
⑵传统毛巾的功能、款式、颜色等都在不断的改进，越来越能满足消费者的各种需求。
八、分析总结
信誉楼商厦有了良好的信誉，深受顾客喜爱，销售毛巾的数量逐步增加，是由于信誉楼商厦的销售经理制定并实施了有效的营销策略的结果。通过分析信誉楼商厦销售毛巾的成功事例可得出，成功的市场运作=有效的广告支持+优质产品+准确的市场定位+深入的目标消费群研究+系统可行的推广方案+合理的利润空间。
十、毛巾市场的问卷调查
⒈您的性别：（）
A.男
B.女
⒉您的年龄：（）
A.20岁以下
B.20至30岁
C.31至40岁
D．41至50岁
⒊您的职业：（）
A．学生 B.普通员工 C.中层管理者 D.其他
⒋您平常习惯购买的毛巾品牌是：（）
A.洁丽雅
B.喜盈门
C.对品牌没有要求
D.金号
⒌以下哪种毛巾是您能接受的：（）
A. 婴儿专用毛巾
B.护理毛巾
C.洗手巾
D.抗菌面巾
⒍如果要选择一种随身携带，用来擦拭手、脸等得清洁用品，
您会选择：（）
A.木纤维小方巾
B.湿纸巾
C.餐巾纸
D.不会随身携带
⒎如果有药妆毛巾，您更希望它所具有的功能是;( ) Ａ．帮助更好的情节肌肤Ｂ．抗菌Ｃ．不伤害皮肤，具有一定的美容性Ｄ．防过敏
⒏您在日常清洁面容时，更希望使用到以下那种毛巾：（）
Ａ．消毒女性毛巾Ｂ．护理功能性毛巾
Ｃ．纯棉毛巾Ｄ．竹纤维毛巾
⒐您会购买什么价位的毛巾：（）
Ａ．５元以下Ｂ．５—１０元
Ｃ．１０—２０元Ｄ．２０—３０元
人人乐超市五公里店消费者满意度调查 调查题目：人人乐超市市场调研 调查地点：南岸五公里人人乐超市 学院：物流学院 专业：市场营销 小组成员：第5组 指导老师：日期：2011-9-21
第一部分：调查简介说明 一、调查项目背景 超级市场是以顾客自选方式经营的大型综合性零售商场。又称自选商场。是许多国家特别是经济发达国家的主要商业零售组织形式。超级市场于20世纪30年代初最先出现在美国东部地区。第二次世界大战后，特别是50、60年代，超级市场在世界围得到较快的发展。在超级市场中最初经营的主要是各种食品，以后经营围日益广泛，逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等。超级市场一般在入口处备有手提篮或手推车供顾客使用，顾客将挑选好的商品放在篮或车里，到出口处收款台统一结算。 除此以外，超级市场的特点还主要表现在： ①超级市场的商品均事先以机械化的包装方式，分门别类地按一定的重量和规格包装好，并分别摆放在货架上，明码标价，顾客实行自我服务，可以随意挑选。 ②超级市场广泛使用电子计算机和其他现代化设备。便于管理人员迅速了解销售情况，及时保存、整理和包装商品，自动标价、计价等，因而提高了工作效率，扩大了销售数量。 ③超级市场的商品品种齐全，挑选方便。人们可以在一个商场购买到日常生活所需的绝大部分商品，免除了许多麻烦。自动标价、计价、结算效率高，也节省了顾客的时间。而且由于商场的经营效益好，降低了成本，所以商品的价格相对也较低廉，受到广大顾客的欢迎。 现对南岸区学府大道这个小围（包括南岸四公里到六公里地段），到处都有大型超市，如：永辉超市、新世纪超市、人人乐超市等。换个角度，从单个人人乐超市分析，就学府大道与人人乐竞争的对手就有好几个。且我们面对的竞争的对手不只是大小型超市，还有便利店、小卖部，各大小商店及肉菜市场等。 二、企业现状简介 1、集团概况 人人乐连锁商业集团股份（股票代码为002336）前身为市人人乐连锁商业，成立于1996年4月。公司主营业务为大卖场、综合超市和百货的连锁经营。 截止2010年，人人乐已在全国开设门店82家，网点遍布、、、、、、、等省区的数十个大中城市，总营业面积超过107万平方米，并初步完成了华南、西北、西南、华北四个营运大区的全国发展战略布局。2008年实现销售收入近77亿元，位居中国连锁百强企业第31位和中国快速消费品连锁百强企业第18位。
关于连锁超市—沃尔玛的调查报告为了对来连锁超市的经营有更全面的认识，清晰掌握超级市场的设立条件及各种业态特征，我们对全球第一零售商沃尔玛进行了调研。我们全体队员首先确认了具体的调查对象，在此基础上查阅了有关沃尔玛的相关历史背景以及发展历程。 我们了解到沃尔玛自1962年由山姆.沃尔顿在美国阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店起，道2005年5月18日，沃尔玛在中国的第46家店开业，沃尔玛如滚雪球般壮大持续辉煌走过40年。在争夺海外市场上与家乐福互不相让，同使，超市扩张的竞争又化为其动力，加快了其实现快速发展和本土化进程。沃尔玛自成立以来都以降低运营成本，稳健的扩张风格著称。 在全球，沃尔玛虽然是零售界的老大但是其在中国的发展视乎出现了“水土不服”。沃尔玛的销售额远远少于家乐福。不过这可能与他在中国的发展策略有关“一次只做一家店”，步步为营。 所以在中国的城市里沃尔玛还不是很普及，而我们寻找了其中几家超市做了调查。此次我们的调查会运用业态分析技术及观察整个卖场的布局等手法来结合所学知识来探讨沃尔玛，巩固所学的知识。 我们将队员分为三队，分别负责各个部分的项目调查。我们将通过实地观察，调查询问的方法结合相应知识完成调查。我们了解到沃尔玛周边大都是住宅群，一些顾客都是周边的居民，主要是购物的方便促使他们的关顾。这就是沃尔玛从最初的购物广场向现在的大卖场社区店的转变。我们可以看到沃尔买多种业态共同的发展，并且形成了以大型超市卖场与会员店为纲，小而多的社区店为目的格局。这种格局使其更容易适应市场，并且回报以顾客无限便利。 从顾客人群分析，我们看到其顾客的主体为中年人及家庭主妇居多。结合沃尔玛的促销方案，很容易猜到是低廉的价格在吸引着他们（天天半价），沃尔玛的商品低价方法很特别，它分为敏感商品，一般商品，冲动商品。敏感商品如鸡蛋，烧烤等主要是采取超低价位策略，这是如此使其口碑迅速传开来一般，从而提高了市场占有率。针对一般商品，沃尔玛采取不低于市价的方法。冲动商品则价格或许偏高。所以沃尔玛买的不全是低价，只是其对敏感商品超低价的策略将低价深入人心。并且它的“天天低价”作为长期的营销手段区别于其他的超市。天天低价，是他的核心和根本，也是他发展的依托。 在服务理念上沃尔马坚持”满意服务”。它的产品都有品质保证。“我们提供换货服务，保证满意”。顾客在沃尔玛买的物品都可以享受到一个月的换货服务，并且可以拿出全部货款。 在商品采购上，沃尔玛实行“采购中国“这使得他的产品得以保持低价，适应了中国的市场。不只这些，从最初的卖场选择上，超市的布置上都遵循节约成本。为了使得控制成本的举措得以在物流上实现，沃尔玛绕开了中间商，直接从工厂进货，这减少了中介环节，为压低价格大大提供给了空间。配送中心还应用了最新的各种技术，这些促进了企业的信息化，提高了其效率，维护零售业中的低费用结构。这些改善都是为了支持“天天平价”“满意服务”这两大的理念。 当时就是这么优秀的一个团队，他却在中国的发展上出现了让我们失望的地方。至少我们在我们接触的店内发现了一些问题。在超市内部我们看到一些货架商品摆放杂乱。更有甚者有饮料已经包装受损，液体都流出来了。人员服务态度上也让人失望，普通员工就要么聊天，要么就偷偷玩手机，对顾客的提问爱理不理的。其实这在别的超市也是可以看见，不知道为什么进入中国市场后都会带上“中国特色“。这些超市人员一般都是中年人，缺少年轻人的积极性，或是接受教育的程度低，这可能是原因吧。毕竟它在中国起步较晚，本土化还不够成熟，希望随着时间的退移，可以有所改善吧。 总体上来说，沃尔玛不愧为连锁巨头，他知道在自己想要的是提高销售额，节约成本。
手机市场调研报告精彩范文 现代人已经离不开手机，那么手机市场的调查报告要怎么写呢?一起来看看手机市场调研报告精彩范文吧! 一、调查目的：了解手机在大学生中的状况 近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。 二、调查对象：大学生 三、设计调查项目和调查表 四、调查时间：20xx年10月01日——20xx年10月25日 五、调查方式：网络问卷 为了使调查具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的： 1. 提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用https://www.doczj.com/doc/3616371969.html,平台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷 2. 调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人，最后达到了1237人，并且这些参加我们调查的朋友全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3. 数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等 六、调查方法： 1. 由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。 2. 电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。 3. 动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答 4. 调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析 5. 撰写调研报告 七、调查数据统计分析： 本次调查共有1237人参加并且完成了问卷，全国16个省市67所高校，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。 1. 大学生手机拥有和需求状况：
家具市场调研报告(精选多篇) 第一篇：家具市场调研报告 家居市场调研报告 早有耳闻宜家、月星以及红星美凯龙家居市场，为了进一步对家居设计有更全面的了解，本周在老师的带领下，我们一起去参观了这几个家具市场。我们首先来到了宜家家居市场，里面很大，商品也很齐全！ 一进入宜家家居城就可以看见家具城分为三层：一层是大件物品提货区和收银区。二层是日用品卖场。三层是小户型样板间展示和餐饮区。 宜家组织生产已设计好的产品时，会首先考虑一个合理的价格，然后选用优质原材料，并且在全球范围挑选技术熟练的供应商与宜家设计师合作，按照这个价格或低于这个价格组织生产。这种"价廉物美"的思想和方法包含在宜家商场的每件家具和产品设计之中。而且宜家总是大批量采购，因此享受到优惠的采购价格，从而降低销售价格。 在宜家购物，你可以通过自己动手来省钱——自己选购、自己运送回家和自己组装家具。也可以预约宜家的室内装饰建筑师和设计师、非常棒的厨房设计人员等，请他们帮助你设计新房，
或提出改造旧居的建议。宜家鼓励顾客在卖场"拉开抽屉，打开柜门，在地毯上走走，或者试一试床和沙发是否坚固。这样，你会发现在宜家沙发上休息有多么舒服。"如果你(来源说明：)需要帮助，可以向店员说一声，但除非你要求店员帮助，否则宜家店员不会打扰你，以便让你静心浏览，轻松、自在地逛商场和作出购物决定。 如果你是内行，请相信我是最好的宜家很少有孤零零的商品展示。你会看到一张餐桌，几把竹椅，餐桌上摆放着高脚玻璃杯、咖啡壶、闪闪发亮的刀叉、精美的瓷盘，以及鲜花和果蔬。当然，在三楼展示餐桌和餐椅的地方，你也同样能看到以上餐具的装点。另外，床上用品区的被子、床单、枕头和抱枕总是在各式大床上展示它们的效果；而三楼展示卧床的地方，当然也少不了床上用品的铺陈。更别说那些厨房、书房、客厅、卧室、浴室和"家居办公室"的示范室了——它们往往集中了宜家家居所贩卖的大部分商品品种，摆放有序，像一个真"家"那样设施齐全，风情万种。 如果逛累了，还可以选择在餐厅里喝杯咖啡休息一下。如果拥有一张宜家的会员卡便免费喝咖啡了。 虽然宜家家居城有如此多的优点，但人无完人，家具城还是存在一些弊端和纰漏。比如我所看到以下的几点：
超市的市场调查报告 10多天来，我跑了一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，总结如下： 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。 ■高收入消费群的消费行为及心理特征： 1、品牌偏好明显，受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体，易于接受新事物和大品牌，并会由此产生相应的品牌偏好。他们往往会为了追求一个“男人的世界”，而不惜购买一条昂贵的“金利来”领带。在“株百”5楼的品牌专卖店，我发现消费者大多是有一定经济基础的人，他们买一套上千元的衣服、一条数百元的领带眉都不皱，因为他们看中的是品牌。 2、购买数量较大，购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作，因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外，逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物，他们购买的数量很多，从吃的、喝的到用的，一消费就是数百元。据了解，这种“集中购物”的消费者并不少，在周末购物群中占了很大的比例。 3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响，在购物时也期望商家能给予其特殊的关照，比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过几个公司白领，他们一致认为，购物时他们最重视
的是商家的服务态度。 ■低收入消费群的消费行为及心理特征： 1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历，没钱的日子，他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言，在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中，我发现商场的特价处，大多数是低收入群。因为对他们来说，低价是实惠。新入驻的“新一佳”就以这样的实惠吸引了众多的市民。 2、注重质量。目前，城市里的低收入群中的代表是下岗工人。在调查中，我发现下岗工人的消费习惯远远不同于农村消费者。因为他们曾经是都市里令人钦羡的工薪一族，他们曾经乐于购物、精于购物，他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜，但他们仍然担忧肉菜的质量，并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在，东西在便宜的同时还要中用、中吃。 3、购物数量少，购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇，生活很有规律，每天基本上是按时起、按时睡，按时买东西，按时看电视……他们的单次购物数额很小，但是购物频次很多，有时一天就会发生数次购买行为。
关于超市的市场调研报告 [：.lwlwlw.] 导语：随着我国零售业不断的发展壮大,零售行业由原来以商品经营为主导的传统模式逐渐转变为以顾客营销和服务为导向的新型 模式,市场营销策略的创新性和营销策略的多样性已成为中国零售企 业在今后可持续发展的趋势。以下是为大家的关于超市市场调研报告，一起来看看吧! 吃在北理，不仅要吃得饱，还需吃得好、吃得放心、吃得实惠。根据近期同学们的反映，为了了解超市商品价格的合理性与服务质量，切实维护师生权益，北京理工大学学生会进行细致策划，组织进行了这一次超市调研。希望通过这次超市调研规范商品价格，提高本校超市服务质量，为师生提供更好的购物环境。 为了更全面、周到地了解超市的情况，本次调研采用表单定制，实地调研，综合调研三种方式。 我们综合了之前超市调研的调研结果，根据同学们的需求，有 针对性的选取了样本，制定了详细的调查项目表单。
我们组织调查小组前往本校超市进行价格调查，以确保获得数据的准确性。 为了了解本校超市存在的不足，增强对比性，我们同时组织了三个调查小组前往北京工商大学、首都师范大学与北京经贸职业学院进行调研。 本次调研共选取180个样本，涉及饮品、水果、休闲食品、生活用品、文具、体育用品和日常用品，我校实有商品数155件，实有百分率达到86.11%，为调研四校中商品丰富度最高的学校。 通过对具体商品的分析我们发现，虽然我校超市有部分商品暂缺，但并不存在一类商品缺失的情况，能满足绝大部分学生的需求。相比之下，我们发现其他学校的超市普遍存在水果和体育用品较少甚至无货的情况，同学们有时需到专门的水果店和体育用品店购买水果及体育用品，而我校超市在上述两类商品中不存在缺货现象，这给同学们提供一些便利。 在处理价格的数据时，我们剔除了两个学校及两个(学校)以上超市没有的与比较意义不大的商品，筛选后保留有效样本79个，比较价格时采用平行最高(低)价与非平行最高(低)价两类。
手机市场营销调研报告 中国手机市场是块诱人的蛋糕，中外通信厂商为此开足 了马力展开激烈的份额之争。下面是小编帮大家整理的手机 市场营销调研报告，希望大家喜欢。 篇一：手机市场营销调研报告随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，而大学生也作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到 更多的关注。本次调研重点分析了影响大学生购买决策的因 素。 一、调查目的：了解手机在大学生中使用的状况及其购 买原因 二、调查对象：大学生 三、调查样本：百名大学生 四、调查时间：20**年11月05日——20**年11月07日 五、调查方式：网络问卷传统问卷 六、调查地点：黄淮学院 七、调研统计人：黄淮学院中文系广电0801Bxxx小组 八、调查数据统计分析： 本次调查共有100人参加并且完成了问卷，有效回收率 为90%.并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需
求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动机 分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的综合建议。 在接受调查的100名大学生中，涵盖了从专一到大四的 样本，性别构成上也基本持平，其中女性占47%，男性比例是53%。 1、大学生手机拥有和需求状况： 调查数据显示，在被访者中有90％的学生拥有手机。同时16％的学生将会在近期更换手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物了， 已基本普及。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消 费者群体。 2、现在使用哪个牌子的手机？ 到底哪个手机商拥有的顾客最多呢？想必这是手机商 们最关心的问题。最多人使用的手机牌子是－－诺基亚，在 调查中，一共36％的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点，而不断扩张的功能也使不少人选择它；而排名第二位 的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的一半，即总 人数的18％，但它的市场份额有不断扩大的趋势，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，占 13％，三星虽然拥有高技术，但价钱却令不少学生消费者望 而却步；接着是天语和OPPO均占6％；苹果占3％；摩托罗
洁丽雅调查报告 篇一：毛巾的调查报告 毛巾的调查报告 一直以来毛巾产品都是“家家必备，人人必须，每天必用”的日常生活必需品。从我们经济学角度就是一种缺乏弹性的产品，在实际调查中，我主要是针对几个大型的超市调查的，比如顺意超市主要是以“中国结”品牌的毛巾为主，当然还有其他少许的品牌不等。而我在网络调查中发现，许多毛巾的知名品牌，比如“洁丽雅”，“孚日”“喜盈门”“亚光”各种知名品牌。 毛巾产品按其用途可分为浴室用、餐厨用、起居厅室用、壁挂装饰用、医疗保健用、旅游运动用等等。根据国际流行趋势和市场需求，毛巾产业将会进一步增速发展保健、装饰、配套型等多用途系列产品。毛巾销售量将在女性市场出现，关注质量，力求品质俱佳成为行业趋势。 一．毛巾的4P分析 ㈠毛巾的产品战略 每一种新的产品的出现，都会有这种产品的产品生命周期，包括了一个产品的导入期，成长期，成熟期和衰退期。而毛巾市场也是这样一个特殊的产品，等到毛巾进入衰退期的时候，毛巾就会更注重质量和布料，就像我们今天能购买
的竹纤维毛巾，产品更加多样。产品的用途也更加多样性。如果你需要比较耐用的，时间长的，就选择洗涤毛巾。需要洗的舒服的，软软的，就选择纯棉毛巾；如果需要价格便宜的，但不一定是最好的，就可以选择人棉毛巾；如果你需要吸水性较好，也很容易去油，可以用在厨房，就选择木纤维毛巾；如果你想要擦洗显示屏、车窗玻璃等，你就可以选择细纤维毛巾；如果你需要，吸水性好，柔软舒适，亲肤透气，易清洗，不发臭，且还可以用来梳洗，就可以选择竹纤维毛巾。还有方便携带的糖果压缩性性毛巾，吸引着我们的眼球，还有吸水毛巾。在调查中，我认识到了竹炭纤维毛巾，竹炭纤维毛巾是采用含纳米竹炭颗粒的再生纤维做毛圈，与棉纱交织精制而成的新型纤维毛巾，具有防臭、抑菌的功效。同时竹炭纤维的红外线还具有激活细胞活性、改善人体微循环的保健作用，较著名的是香港人杰竹纤维毛巾家家纺国际集团。消毒毛巾也越来越引起消费者的关注，尤其是宾馆等场合。 毛巾市场适当的扩大产品组合，增长产品的生命周期，注重毛巾的外观设计注重新产品的开发，重视毛巾的服务营销策略。调查发现中国毛巾产品的发展将主要围绕以下几个方面展开： 1.天然环保纤维毛巾走俏高端市场 竹纤维毛巾相比纯棉毛巾更舒适、更柔软、如丝般爽滑。
连锁超市市场调研报告 组员：刘敬同高晗玥姜潇飞徐太通孙术翠张胜男
【摘要】 商圈范围、潜在的消费群体、消费能力、竞争情况、市场潜力、徒步商圈(200—500米半径范围内)、居民区、消费能力高。 居民住宅、消费能力中等、附近有大学校园、生活商圈、消费观念增强，消费水平提高、有较多的商店，但销售的东西比较少 【调研目的】 做好市调，提升竞争力 一次好的市调，可以提升本身的竞争力，掌握自己的发展方向，了解竞争者的动态，做到知已知彼，百战不殆。 零售业，一个商品平凡不能平凡的商品交易场所，她带给的人们的一些期望，没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能，如何驾驭商品的成功之帆?这就要让我们学会如何做到商品正确市场调查。 【调研方法】 问卷调查 【调研对象】 主要从年龄层次和收入层次进行调查。 【调研内容】 一．市场环境： 1、店铺硬件调查。主要包括：竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。 2、店堂陈列布局调查。主要包括：竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。 3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。 二．市场需求 顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。 在开超市之前我得访问一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，比如：不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。也有助于开办校园超市连锁店。 (一)高收入消费群的消费行为及心理特征： 1、品牌偏好明显，受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体，易于接受新事物和大品牌，并会由此产生相应的品牌偏好。 2、购买数量较大，购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作，因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外，逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物，他们购买的数量很多，从吃的、喝的到用的，一消费就是数百元。据了解，这种“集中购物”的消费者并不少，在周末购物群中占了很大的比例。 3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响，在购物时也期望商家能给予其特殊的关照，比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过许多消费者，他们一致认为，购物时他们最重视的是商家的服务态度。 (二)低收入消费群的消费行为及心理特征： 1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历，没钱的日子，他们总不得已掐算着一分一厘
便捷超市市场调研报告 四、五家的超市，其超市里的商品的质量和价格比学校的要好的多，所以大多数学生都会到闽江学院那去消费。 二、企业现状简介 超市位于福州大学城福州职业技术学院，主营：食品、饮料、水果、杂货等等。其超市服务态度恶劣，收银状况混乱。商品价格偏高，造成大量顾客流失。且、目前为止店老板并未有下调商品价格的打算，店老板认为学校就只有这一家的超市，生意总不会亏本。 三、调查目的 本调查项目目的在于了解本区大学生的消费习惯和消费观念。 四、调查范围与方法 （一）抽样范围对一到三号宿舍楼全体同学进行调查。 （二）抽样方式消费者问卷调查采取了简单随机抽样方式 （三）调查方法消费者问卷采取了留置问卷、个别访谈的调查方式 五、调查内容 了解福州职业技术学院的学生的消费习惯和消费观念，了解消费者对福州职业技术学院的超市的建议和评价。 第二部分福州职业技术学院的超市的运营环境 一、调查结果分析 （一）消费者基本情况
调查结果表明，88.75%的调查对象都去过校超市。表明去过校超市的71个对象中，会员占到十分之一的比例。无论调查对象的可自 由支配的金额在哪个层次，90.4%的人每次去超市的消费额都在20—100元之间。 （二）消费者的购买力与购买水平 在被调查的对象中，有67.7%的对象的可自由支配的金额在200 到300元之间，消费额以及消费结构表明，大部分调查对象的消费水平处于中等的消费水平。有27%的人到超市是去购买食品，而有46.6%消费者是为了购买日用品与个人护理品。 （三）消费者购物行为情况 在众多的因素中，地理位置占67.1%，价格占50.7%，而环境卫 生占41.1%。说明当消费者选择超市的时候，更注重的是地理位置和价格因素，交通方便，价格优惠是消费者所希望的。其次超级市场的环境卫生也是影响消费者对起选择的重要因素。而在我们的对象当中，45.2%认为影响他们选择在每家乐购物最重要的因素是地理位置，而 认为商品价格低和超市环境好的就各占27.7%。 二、经营的有力条件和风险 有利的条件 （一）地理位置优越；环境比较干净；在学校里独家经营无人竞争；顾客来源多且稳定； 风险 （二）在校外还有一些竞争对手且，学校对面的闽江学院的超市
手机市场调研报告范文精选3篇 调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章，通过事实说明其观点，对调查对象作出评价，阐明其意义，或从总结点上的经验 入手，讲明某个道理。调查报告要怎么写呢?小编精选了一些关于调查报告的优秀范文，让我们一起来看看吧。 手机市场调研报告 华为公司情况简介 华为技术有限公司是一家生产销售设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东 省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定 接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者 提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立， 注册资本2.1万元。现任总裁为任正非，董事长为孙亚芳。华为手机作为全球第三大 手机制造商，其在全球有着较高的知名度。据IDC(国际数据公司)报告，2012年华为 智能手机在北美乃至全球的市场份额都位居全球手机品牌第四名且其发展趋势十分迅猛，然而华为手机仍然与其市场的三星和苹果有一段距离。 调查分析 (1)国际手机市场分析 当今国际手机市场可谓是群雄逐鹿。苹果三星两家相争，各大手机品牌比拼激烈。中国的手机厂商虽然几年来国际化进程加快，对外出货量越来越大，但是在产品创新 和用户使用上显得能力不足，进一步扩大市场份额，加大产品创新，才能有可能在激 烈的竞争中与传统豪强们分一杯羹。 (2)手机消费者购买习惯分析 人们的需求都是依赖于市场,都要通过具有支付能力的特定购买行为得到满足, 所以消费者是市场的主人,市场营销的核心就是满足消费者的要求。现在手机已经 遍布全球，哪怕是在中国和印度这样的发展中国家，人们也几乎人手一部手机。然而 不同国家的人们使用手机的习惯截然不同。在尼尔森公司发布的ZUI新研究报告《全 球手机用户调查》中，研究者观察了美国，英国，澳大利亚，中国，韩国，土耳其， 巴西，意大利，俄罗斯和印度10个国家的消费者对手机型号的喜好和使用习惯，得出结论：“不同国家不同人群的手机使用习惯大不相同”。
关于毛巾的市场调查总结 这两天，我们跑了一些超市和商家，仔细观察了有关毛巾的市场信息，冰运用“4P”原则分析总结如下： 一、产品（product） 就一般而言，毛巾按种类可分为：割绒毛巾、提花毛巾、抗拒毛巾、无捻纱毛巾、高毛圈毛巾、缎档毛巾，纯棉蓬松毛巾；但根据调查，消费者大都将毛巾按纤维长度进行分类，分为以下几种：棉型纱线、中长纤维纱线、毛线纱线三种，其中毛型纱线的短纤维纱线织成的织物中有优良的触感，官守消费者喜爱。 在生活中，毛巾被广泛运用。比如：面巾，浴巾，枕巾以及毛巾被等等，毛巾拥有密集的毛圈，手感柔软，吸水储水性强，保暖性能好。 根据“十大品牌网“我们得知2013年中国十大毛巾品牌为：洁丽雅、金号、孚日Sunvim、永亮、亚光、喜盈门、三利、双灯、喜鹊、云涛。 二、价格（price） 我们走访耀华，信誉楼，顺意等超市卖场，通过比对发现深色的毛巾比浅色的成本高，毛巾浅色的比深色的更耐用。因为深色的成本高，也就是投入化学品要多，染色时间要高，所以对毛巾的损伤大，而且颜色越深，劳度越差，儿童最好用浅色的。 通过各个卖场，我们调查发现，可以根据毛巾种类分为不同的价格区间，首先一些低档的毛巾如：干发巾，一般在一元左右，一些中档的普通毛巾一般在8-12元之间，而高档的毛巾一般在20元及其以上不等。 三、渠道（place） 现就黄骅市有三个大商场：信誉楼，耀华以及顺意。消费者购买毛巾一般都从这几个商场购买而来。当然，就我们海滨学院内也有几个吵死，例：鑫鑫，福伊特，好乐多。许多同学也会从学校超市购买所需毛巾。 当然，现在网购日益流行，占据了一部分市场，许多消费者也会通过网购来活得自己需要的毛巾。 四、促销（promotion） 促销时现卖家销售商品的一种广为人知的方式，商家利用消费心理等的因素进行产品促销，以达到利润最大化。比如逢年过节，商场卖场里很多商品会进行折扣销售，这是其一；其二是有些厂家之间合作销售，我们可以举一些简单的例子，例如买卫生巾一定的金额赠送毛巾等系列活动。 小结： 毛巾的用途广，分类多，价格不等，消费者依自己需要购买所需毛巾。一般普通中档毛巾销量最高，儿童毛巾中品牌毛巾销量最高。
调查报告 姓名：江宗泽 班级：会计0942 学号： 0908******** 调查时间： 2011.8.1-2011.8.20
调查对象：广西陆川县清湖镇柏安超市 2011年8 月25 日 目录 一、调查目的 二、调查内容 三、调查的基本结论与策略建议 （一）目标消费群体 （二）市场潜力与需求预测 （三）竞争战略 （四）市场营销策略 1、产品策略 2、价格策略 3、促销策略 4、销售渠道策略 （五）企业形象策略 四、工作总结
关于超市销售业务内部控制的调查报告 中文摘要 企业内部控制的目标是合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整，提高经营效率和效果，促进企业，实现发展战略。为了实现这一目标企业内部控制应当；贯穿，决策、执行和监督全过程，覆盖企业及其所属单位的各种业务和事项，在这方面我们许多企业往往监督措施和力度不够，加强企业内部监督，是我们大多数企业有待完善和提高的地方。 [关键词]内部控制；经营效率和效果；内部监督
一、市场调查
陆川县柏安超市 所属行业：[商务服务][超市、百货、便利店][] 单位地址：陆川县清湖柏安超市 所在地区：[广西][玉林][陆川] 联系人：陈柏安 x：一三978525222 邮政编码：5377一八 电子邮件：boanbolaisix126x 相关介绍 柏安超市以大卖场形式经营，商品品种齐全，最大限度地满足消费者“一站 式”的购物需求；爱家妇婴店则以奶粉为主，国产进口奶粉汇集，突出品质优势。 自成立以来，柏安超市以持续改善消费者生活品质为已任，引领现代与健康的生 活方式，二种业态优势互补，为消费者提供高质、超值的商品与服务。 展望未来，柏安超市充满了信心，通过持续的优化与发展，柏安超市致力于成为 改善大众生活品质的卓越零售企业 10多天来，我仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，总结如下：不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。 （一）、高收入消费群的消费行为及心理特征： 1、品牌偏好明显，受文化需求的影响大于价格上的诱惑。 高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体，易于接受新事物
手机市场网上调查报告4篇 手机市场网上调查报告1 一、调查目的：了解在大学生中手机的使用情况 近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。 二、调查对象：在校大学生 三、设计调查项目和调查表 总共设计36项问题，发放网络邮件150个，随机选取30次，其中，包括男生11人，女生19人。 四、调查时间：20xx年11月20日—20xx年11月30日 五、调查方式：网络问卷 为了使调查具有普遍性，我放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的： 1. 提高效率，减少调查工作量。电子版调查问卷使用电子邮箱发送给大学生，并挂在个人主页上，无需印刷，无需人工分派问卷。 2. 调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，回答答卷的大学生朋友人数在短短6天的时间内突破150人，并且这些参加调查的朋
友来自全国各地的大学。具有普遍性，又有代表性。 3. 数据统计便捷。通过计算机对调查数据进行统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等。 六、调查方法： 1.确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。 2. 动员同学进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答。 3. 调查完成后，对调查统计数据进行分析。 4. 撰写调研报告 七、调查数据统计分析： 本次调查共有超过100人参加并且完成了问卷，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手 机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出营销建议。 1. 大学生手机拥有和需求状况： 调查数据显示，在被访者中有93.3%的学生拥有手机。同时56.2%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中，78.4%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着人们生活水平的提高，手机在大学里已不再是新鲜事物
毛巾自有品牌的运作与建议 主要观点及结论 1.我国作为毛巾生产大国，毛巾产量与出口量均居世界第一。我国的毛巾行业有着自己鲜明的特点，即企业多，分布广；品种多，用途广；从业人员多，综合效益广。根据国际流行趋势和市场需求，毛巾产业将进一步增速发展保健、装饰、配套型多用途系列产品。 2.2011年中国毛巾市场销量领先的前五大品牌为：洁丽雅、金号、孚日、永亮、喜盈门。其市场份额分别为15.15%、1 3.44%、9.54%、2.99%、2.65%。前十大品牌市场销量占有份额合计为50.67%。 4.中国毛巾行业将呈现以下发展趋势：专卖店、店中店将成为高端毛巾产品主要营销渠道；毛巾需求日益多样化，创新成为王道；竞争进入终端竞争、商业模式竞争层面；毛巾销售量将在女性市场出现；关注质量，力求品质俱佳成为行业趋势。 一、我国毛巾市场背景分析 1、中国毛巾行业发展概况 一直以来毛巾产品都是“家家必备，人人必须，每天必用”的日常生活必需品。我国作为毛巾生产大国，毛巾产量与出口量均居世界第一。到目前为止，我国共有毛巾公司上万家，相对集中的产地有山东、浙江、江苏、河北、上海、安徽等，行业从业人口近200万人，年消耗棉纱近90万吨，年产值约450多亿元。 毛巾产品按其用途可分为浴室用、餐厨用、起居厅室用、壁挂装
饰用、医疗保健用、旅游运动用等等。产品大多采用纯天然纤维制成，质地蓬松、柔软，其洗、擦、护、暖、吸、装饰等属性功能，是其他产品无法替代的。 我国毛巾行业有着自己鲜明的特点，即企业多，分布广；品种多，用途广；从业人员多，综合效益广。根据国际流行趋势和市场需求，毛巾产业将会进一步增速发展保健、装饰、配套型等多用途系列产品。我国虽然已经成为毛巾生产大国，但还不是生产强国。毛巾企业多，但规模普遍都不大；产品出口量大，但还没有自己的国际品牌，多数出口产品是使用别国的牌子；装备、原辅料使用、后整理技术及其企业运作方面还存在一定差异。但是，经过几十年的发展，特别是近几年来，毛巾行业的骨干精英企业已经脱颖而出，这些精英企业经过几个循环的技术改造和深入的企业改制，加上与国际市场和国外同行的密切合作，除拥有先进的装备硬件，工艺技术软件和一批高级技术治理人才外，还纷纷建立了现代化的治理运作模式和品牌创新战略，其综合品质已经接近或达到国际先进水平。它们的产品种类齐全、品种丰富，从普通用品到国际流行的高、中档产品一应俱全。 国外发达国家的总体趋势显示，社会越发达，毛巾需求量就越大。目前，我国人均消耗毛巾产品不足250克，而发达国家为1000——1500克，有的甚至高达2500克，可以说，国内市场潜在着很大的发展空间。 二、中国毛巾市场运行态势分析
手机市场调查报告第1篇： 华为公司情景简介 华为技术有限公司是一家生产销售设备的民营通信科技公司，总部位于国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者供给硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在国深圳正式注册成立，注册资本2.1万元。现任总裁为任正非，董事长为孙亚芳。华为手机作为全球第三大手机制造商，其在全球有着较高的知名度。据IDC(国际数据公司)报告，2012年华为智能手机在北美乃至全球的市场份额都位居全球手机品牌第四名且其发展趋势十分迅猛，然而华为手机仍然与其市场的三星和苹果有一段距离。 调查分析 (1)国际手机市场分析 当今国际手机市场可谓是群雄逐鹿。苹果三星两家相争，各大手机品牌比拼激烈。国的手机厂商虽然几年来国际化进程加快，对外出货量越来越大，可是在产品创新和用户使用上显得本事不足，进一步扩大市场份额，加大产品创新，才能有可能在激烈的竞争与传统豪强们分一杯羹。 (2)手机消费者购买习惯分析 人们的需求都是依靠于市场，都要经过具有支付本事的特定购买行为得到满足， 所以消费者是市场的主人，市场营销的核心就是满足消费者的要求。此刻手机已经遍布全球，哪怕是在国和印度这样的发展国家，人们也几乎人手一部手机。然而不一样国家的人们使用手机的习惯截然不一样。在尼尔森公司发布的最新研究报告《全球手机用户调查》，研究者观察了美国，英国，澳大利亚，国，韩国，土耳其，巴西，意大利，俄罗斯和印度10个国家的消费者对手机型号的喜好和使用习惯，得出结论：“不一样国家不一样人群的手机使用习惯大不相同”。 在美国和英国，大多数用户都选择使用智能手机，然而在巴西，印度和俄罗斯，性能可靠的传统功能手机依然是用户的首选。这主要是因为在这些国家手机网络基础设施还不完善，除大城市以外的其他地区还没有建立起智能手机所需的手机网络。总体来说，年轻人更喜爱智能手机。随着这群用户的年龄增长，他们将成为主流消费人群，能够预见智能手机也将随之成为主流机型。华为作为敢于冲击国际手机市场的国厂商，有必要研究全球各个地区的消费习惯，进行具体问题具体分析。 华为手机优劣势分析及发展前景 华为手机优势分析: ①：价格相比其他品牌比较低。
毛巾市场的调研报告 一、调查目的:了解信誉楼毛巾市场 随着本地区经济的持续增长和毛巾市场的发展，黄骅地区的毛巾市场增长迅速，毛巾日渐普及。，我决定以黄骅信誉楼商厦为调查对象，对黄骅信誉楼毛巾市场做一次调研。 二、调查对象：信誉楼商厦的销售部管理人员 三、设计调查项目和调查表 四、调查时间：2013年4月28日 五、调查方式：问卷调查 目录 一、毛巾的价格分析 二、消费者分析 三、毛巾市场的细分 四、毛巾市场的定位 五、毛巾目标市场选择策略 六、毛巾分销状况 七、信誉楼商厦毛巾的SWOT情况分析 八、分析总结 九、毛巾市场的调查问卷
一、毛巾的价格分析 信誉楼商厦毛巾市场分为四大档次：5元以下的在地摊销售的毛巾；10元左右的超市毛巾；20元左右的中小市场专柜；30元以上的大商场等专柜毛巾。之所以会产生不同价格的毛巾是由于影响毛巾定价的因素决定的。影响毛巾定价的因素有毛巾的原材料，毛巾的加工费用，毛巾的成本费用等。信誉楼采用成本导向定价法，成本导向定价法的公式为P=C（1+R），P为单位产品售价，C为单位产品成本，R为成本加成率。通过调查得知了，信誉楼商厦对毛巾实行了心理定价法等。比如，销售人员根据不同消费者群进行了分析，分析不同消费者的购买支付意愿，有效的掌握了消费者的购买心理变化趋势。 二、消费者分析 ⑴消费者群的普遍特点 对于黄骅毛巾市场的这块大市场，黄骅信誉楼应该怎么才能够从众多商家夺得更多的份额呢？信誉楼商厦只有针对不同消费者群的普遍特点进行分析，进一步地细分，找出不同消费者群的潜在需求和市场空白，针对不同的消费者群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占毛巾市场。不同消费者群的普遍特点：追逐时尚、崇尚个性化的独特风格，爱好物美价廉的物品。 ⑵不同消费者购买毛巾的特点
超市的市场调查报告 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
对我县超市的市场调查报告 刘如霞 10多天来，我跑了一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，总结如下： 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。 高收入消费群的消费行为及心理特征： 1、品牌偏好明显，受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体，易于接受新事物和大品牌，并会由此产生相应的品牌偏好。他们往往会为了追求一个“男人的世界”，而不惜购买一条昂贵的“金利来”领带。在“株百”5楼的品牌专卖店，我发现消费者大多是有一定经济基础的人，他们买一套上千元的衣服、一条数百元的领带眉都不皱，因为他们看中的是品牌。 2、购买数量较大，购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作，因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外，逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物，他们购买的数量很多，从吃的、喝的到用的，一消费就是数百元。据了解，这种“集中购物”的消费者并不少，在周末购物群中占了很大的比例。
3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响，在购物时也期望商家能给予其特殊的关照，比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过几个公司白领，他们一致认为，购物时他们最重视的是商家的服务态度。 低收入消费群的消费行为及心理特征： 1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历，没钱的日子，他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言，在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中，我发现商场的特价处，大多数是低收入群。因为对他们来说，低价是实惠。新入驻的“新一佳”就以这样的实惠吸引了众多的市民。 2、注重质量。目前，城市里的低收入群中的代表是下岗工人。在调查中，我发现下岗工人的消费习惯远远不同于农村消费者。因为他们曾经是都市里令人钦羡的工薪一族，他们曾经乐于购物、精于购物，他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜，但他们仍然担忧肉菜的质量，并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在，东西在便宜的同时还要中用、中吃。 3、购物数量少，购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇，生活很有规律，每天基本上是按时起、按时睡，按时买东西，按时看电视……他们的单次购物数额很小，但是购物频次很多，有时一天就会发生数次购买行为。超市市场调查目的及内容