2018年10月自考《西方行政学说史》真题
选择题部分
一、单项选择题:本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1、首开行政研究之先河的是
A.威尔逊B?泰罗C.法约尔D.韦伯
2、被西方国家称为“第四权力机关”的是
A.民间团体
B.行业协会
C.报刊广播
D.国际组织
3、泰罗指出，构成科学管理结构上的两个最重要的因素是奖金和
A.福利
B.任务
C.荣誉
D.职责
4、泰罗的科学管理所赖以建立的假设基础是
A.政治人的人性假设
B.行政人的人性假设
C?社会人的人性假设D.经济人的人性假设
5、被称为“一般行政管理理论家”的是
A.法约尔B?韦伯C?泰罗D.古立克
6、法约尔管理论的核心是
A.分权制度原则
B.等级制度原则
C.民主制度原则
D.公平制度原则
7、韦伯认为，任何社会组织赖以存在的基础都必须是
A.某些种类的人群
B.某种形式的权力
C?某些确定的职位D?某种既定的任务
8、开启了研究组织理论先河的是
A.古立克B里格斯C?韦伯D?麦格雷戈
9、古立克认为，将目的具体化的惟一途径是
A.计划
B.指挥C?控制D监督
10、福莱特一再推崇的解决社会冲突的办法是
A?妥协B.整合C?斗争D.改革
11、为了让国家发挥它的正面力量，福莱特主张要实行
A.全国性控制
B.选择性控制
C.全国性计划
D.选择性计划
12、梅奥认为，现代社会的一个具体无知是其对
A.环境的无知
B.人性的无知
C.生命的无知
D.国家的无知
13、霍桑研究以扎实的调查和分析指明了人的
A.“政治人”特征
B.“经济人”特征
C.“理性人”特征
D.“社会人”特征
14、巴纳德在组织理论上所作的一系列独创性的工作主要体现在他的一本名闻遐迩的著作中，这本著作是
A.《经理人员的职能》
B.《民主与社会自由》
C.《工业管理和一般管理》
D.《创造性的经验》
15、巴纳徳认为，决定协作行为效力的惟一因素是
A.组织
B.集体C?个人D?环境
16、在西蒙的兴趣中有一个共同的主题，即
A.关注人的价值
B.关注人的尊严
C.关注人的管理
D.关注人的决策
17、在西蒙看来，在一特定环境中将特定的价值最大化的正确行为称为
A.主观理性
B.客观理性
C.个人理性
D.组织理性
18、里格斯认为，传统农业社会的经济结构是
A.“互惠?重配”结构
B.“市场?企业”结构
C.“政府?企业”结构
D.“集市■有限市场”结构
19、按照常规的概念，管理阶层的主要任务就是按照组织的要求来利用人的能
力，麦格雷戈把这一概念简称为
A.U X-Y理论”
B.K Z理论”
C.“X理论”
D.U Y理论”
20、比生理需求高一层次，希望生活过得安安稳稳、无忧无虑，不用终日担惊受怕的需求叫做
A?保障需求B?安全需求C.生活需求D.保护需求
21、美国当代著名的政治学家、公共政策分析的创始人是
A.林德布洛姆
B.威尔逊
C.沃尔多
D.福莱特
22、威尔达夫斯基认为，在美国，对专业的垄断从未真正全面地实现，其原因是
A.民意表达的顺畅B?地方自治的完备
C.权力制衡体制的存在
D.屮央权威的强大
23、依沃尔多所见，政治/行政两分法的目的是让民选官员负责制定政策、让行政官员负责执行政策，以此分工来解决
A.官僚和民主的矛盾
B.效率和公平的矛盾
C?集权和分权的矛盾D.中央和地方的矛盾
24、卡斯特对管理学的主要贡献，在于他与罗森茨韦克一起提出了管理的
A.“权变理论”
B.“系统理论”
C.“满意理论”
D.“弹性理论”
25、卡斯特认为，直接与环境超系统、组织的目标和价值观等相关联的是
A.管理分系统B?结构分系统
C.社会心理分系统
D.技术分系统
26、公共选择理论的创始人是
A.威尔达夫斯基
B.诺思
C.缪勒
D.布坎南
27、布坎南认为，国家财政制度的核心问题是
A.预算
B.计划
C.税制
D.立法
2&制度的最大供给者是
A.国家
B.公民
C.政府
D.国际组织
29、诺思认为，对于经济落后的国家来说，从不发达的市场经济过渡到发达的市场经济的首要前提就是实现
A.有效的政府管制B?合理的制度变迁
C?完备的市场机制D?充分的市场就业
30、在某一重要问题上成功地说服政府部门和私人企业屮关键性人物同意自己观点，凯登把这种处理人际关系的技能称为
A.催化性的领导技能
B.战略性的公关技能
C?战略性的思考技能D.多元性的沟通技能
二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备
选项中至少有两项是符合题H要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或少涂均无分。
31、资本主义发展初期，国家奉行消极主义和放任主义政策，政府职能也十分有限，其任务主要是
A.保护个人财产
B.维持社会秩序
C.保卫国家安全
D.提供国民福利
E.调控国民经济
32、泰罗科学管理的核心是
A.思想的传播
B.劳资关系
C.时间一动作研究
D.工资刺激制度E?职能性组织
33、巴纳德认为他的主要的结构性概念有
A.个人
B.协作体系C?正式组织
D.非正式组织
E.复合性正式组织
34、在怎样认识和区分“X理论”和“丫理论”上，麦格雷戈认为，后者主要靠的是
A.外界引导B?自我控制C.外界干预
D?自我引导E?外界控制
35、卡斯特认为，影响一个组织目标确定的力量往往来自
A.政治精英B?社会环境C.组织本身
D.组织内部成员E?文化传统
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、名词解释题:本大题共5小题，每小题3分，共15分。
36、工时研究
37、传统型统治
3&满意人模式
39、政府失败
40、国家掠夺论
四、简答题：本大题共5小题，每小题5分，共25分。
41、简述法约尔的线性组织理论。
42、简述经济人模式赖以建立的假设。
43、简述威尔达夫斯基提出的进行预符的三种基本方法。
44、简述一定社会中影响一切组织的一般环境特征。
45、简述布坎南等人提出的限制国家权力增长的基本方法。
五、论述题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。
46、试述对梅奥的哲学价值观和方法论以及霍桑实验的批评。
47、试述西蒙的理论在哪些方面可以进一步加以追问。
2017年10月江苏自考《自考人力资源管理（一）》真题答案及解析 2018-07-13 10:52来源:江苏自考网 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.己经具有了劳动能力和素质，但还没有进入劳动力市场交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和称为 A.自然性人力资源 B.资本性人力资源 C.精神性人力资源 D.物质性人力资源 【答案】A 【解析】人力资源包含自然性人力资源和资本性人力资源。自然性人力资源是指已经具有了劳动能力和素质,但还没有进入劳动力市场交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和。资本性人力资源（即人力资本）是不仅具备劳动能力和劳动索质而且已经进入了劳动
力市场，通过市场交易获得了收益的人力资源。 【考点】人力资源概述 2.随着科学技术的飞速发展，世界进入了一个人力资源管理的崭新时代，美国学者彼得·德鲁克论文《传统人事部门，再见!》的发表就是重要标志。该论文发表的时间是 A. 1966年 B. 1976年 C. 1986年 D. 1996年 【答案】C 【解析】1986年，美国学者彼得·德鲁克论文《传统人事部门，再见！》的发表就是重要标志。一时间，许多发达国家的企业掀起了“翻牌”运动，纷纷将“人事部”的牌子改为“人力资源部”。 【考点】人力资源管理概述 3.下列选项属于赫茨伯格双因素理论中保健因素的是 A.得到认可 B.公司政策 C.富有责任感 D.富有成就感 【答案】B 【解析】保健因素多与工作环境和工作条件相关，如果这类因素得不到满足，会导致员工不满，激励因素多是和工作本身的性质有关的因素。材料中ACD都是属于激励因素。故选B。 【考点】激励理论 4.ERG理论中R代表的需要层次是
2013年10月全国自考中国近现代史纲要试卷真题 课程代码：03708 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题 纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.最早对兴办洋务的指导思想作出完整表述的人是:A A.冯桂芬 B.马建忠 C.王韬 D.郑观应 2.洋务运动时期，清政府建立的新式海军的主力是:B A.福建水师 B.北洋水师 C.南洋水师 D.广东水师 3.洋务派创办的第一个规模较大的近代军事企业是:B
A.马尾船政局 B.江南制造总局 C.天津机器局 D.湖北枪炮厂 4.1898年，为对抗维新变法而发表《劝学篇》的洋务派官僚是:C A.李鸿章 B.左宗棠 C.张之洞 D.刘坤一 5.戊戌维新时期，维新派在上海创办的影响较大的报刊是:D A.《万国公报》 B.《国闻报》 C.《湘报》 D.《时务报》 6.戊戌维新时期，谭嗣同撰写的宣传变法维新主张的著作是:D A.《新学伪经考》 B.《变法通义》 C.《日本变政考》 D.《仁学》 7.在武昌起义前夕的保路运动中，斗争最激烈的省份是:C A.湖南 B.湖北
C.四川 D.广东 8.1911年4月，资产阶级革命派在黄兴带领下举行的起义是:B A.惠州起义 B.黄花岗起义 C.镇南关起义 D.武昌起义 9.中国历史上第一部具有资产阶级共和国宪法性质的法典是:A A.《中华民国临时约法》 B.《中华民国约法》 C.《钦定宪法大纲》 D.《中华民国宪法》 10.1913年，孙中山领导革命党人发动的反对袁世凯的斗争是:A A.“二次革命” B.护国战争 C.护法战争（南京自考网上传） D.北伐战争 11.在俄国十月革命影响下，中国率先举起马克思主义旗帜的人是:B A.陈独秀 B.李大钊 C.陈望道 D.毛泽东
2018年10月自考人力资源管理（一）考试真题及答案 简答题(本大题共5小题，每小题6分。共30分) 31.简述按功能划分人力资源的管理模式 【答案】 (1)产业模式。主要关注劳工关系的协调。 (2)投资模式。主要关注公平就业机会。 (3)参与模式。主要关注团队合作。 (4)高灵活性模式。主要关注如何理解和把握不断变化的趋势。 【考点】人力资源管理概述 32.简述激励的作用 【答案】 (1)吸引并留住优秀人才; (2)提升员工素质，开发员工潜能，提高工作业绩; (3)营造良性的竞争环境，形成良好的组织文化。 【考点】激励概述 33.简述能力倾向与才能的区别
【答案】 (1)能力倾向是一种潜在的素质，是经过适当的培训或被置于适当的环境下完成某项任务的可能性，而不是当时就已经具备的现实条件。 (2)能力倾向是指一个人能学会做什么，即一个人获得新的知识、技能和能力的潜力如何。才能是经过学习训练而实际具备的能力， (3)能力倾向是未接受教育训练所存在的潜能;才能是事业成功的现实条件，而能力倾向是事业成功的可能条件。 【考点】人员素质测评方法 34.简述员工单项培训计划的基本内容 【答案】 (1)培训什么。 (2)培训谁。 (3)何时培训。 (4)在哪里培训。 (5)谁来培训。 (6)怎样培训。
【考点】员工培训的内容和步骤 35.绩效管理的作用 【答案】 (1)引导性作用; (2)价值性作用; (3)战略性作用。 【考点】绩效管理程序 四、论述题(本题10分) 36.试述员工早期的任务和心理特征。 【答案】 1.任务： (1)进入组织，学会工作。 (2)学会独立，并寻找职业锚。 (3)完成向成年人的过度过渡。 2.心理特征： (1)进取心强，具有积极向上、争强好胜的心态。 (2)职业竞争力不断增强，具有做出一番轰轰烈烈事业的心理准备。
2013年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 英语（一）试卷 （课程代码 00012） 本试卷分为两部分，共7页，满分100分；考试时间150分钟。 1.第一部分为选择题，应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按要求填涂，答 在试卷上无效。 2.第二部分为非选择题，应考者必须在“答题卡”上的“非选择题答题区”内按照试题顺 序直接答题，答在试卷上无效。 第一部分选择题（共20分） 一、阅读判断（第1~10题，每题1分，共10分） 下面的短文后列出了10个句子，请根据短文的内容对每个句子做出判断：如果该句提供的是正确信息，选择A；如果该句提供的是错误信息，选择B；如果该句的信息文中没有提及，选择C，并在“答题卡”上将相应字母涂黑。 American High School Have you ever wondered what an American high school is really like? This article will describe a typical high school and it students. A typical American high school has several large buildings and enough space for about 1,500 students. Every student is given a locker. When students first arrive at school, they go straight to their lockers to put away or get their textbooks and to hang up their outdoor clothes. As American textbooks are expensive, students would rather loan(租借) than buy them. Students must pay back if they lose any of them. American students have different types of school transport(交通). They usually take a yellow school bus or walk to school if they live close enough. Sometimes their parents drive them to school. When they turn 16 years of age, most take a free driving class at school for one term. If students earn passing grades in the class and also pass their state?s driver?s exam, they can begin driving themselves to school. Each day, students take six or seven classes. They must take science, math, English and
绝密★考试结束前 全国2013年10月高等教育自学考试 公共关系学试题 课程代码：00182 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．被称为公关发展史的第—个里程碑的专著是（ C ）1-55 A．修辞学B．公共关系学 C．公众舆论的形成D．高卢战论 2．议题设置论的最杰出研究者是（ A ）5-125 A．麦库姆斯B．拉扎斯菲尔德 C．卢因D．拉斯麦尔 3．信息交流意识也称为（ B ）2-71 A．形象意识B．沟通意识 C．互惠意识D．创新意识 4．标志中国公共关系已得到国家有关部门认可的事件是（ A ）2-79 A．国家职业资格工作委员会公关专业委员会的成立 B．全国公关职业审定委员会的成立 C．公关职业道德准则的出台 D．公关协会的成立 5．决定广告策划成败的关键是（ D ）7-168 A．广告效果测定B．市场调查 C．广告媒介安排D．广告创意 6．“巴黎国际博览会”属于（ C ）8-181 A．小型展览会B．中型展览会
C．大型综合展览会D．袖珍展览会 7．许多人竞相效仿特定人物的某种新奇行为而形成的社会风尚被称为（ A ）4-107 A．流行B．流言 C．舆论D．时尚 8．流行项目的最显著特征是（ B ）4-108 A．周期性B．新奇性 C．时效性D．两极性 9．人们希望归属于一个团体以得到关心、爱护、支持、友谊和忠诚，这种需要属于（ C ）4-101 A．生理需要B．安全需要 C．社交需要D．尊重需要 10．有特定的读者群，传播者可面对明确的目标公众制定传播策略的媒体为（ D ）5-131 A．小道消息B．报纸 C．微博D．杂志 11．公关策划的最后一步是（ B ）6-151 A．确定目标B．审定方案 C．编制预算D．设计主题 12．公关策划的首要环节是（ C ）6-148 A．选择方案B．设计方案 C．确定目标D．实施方案 13．广告目标、信息个性与消费心理共同构成了（ D ）7-173 A．广告媒介B．广告信息 C．广告效果D．广告主题 14．最常见的新闻稿结构是（ A ）7-161 A．倒金字塔结构B．并列结构 C．顺时结构D．总分总结构 15．提供优秀新闻奖的活动属于（ B ）8-186 A．新闻传播B．赞助文化事业 C．广告策划D．整合营销传播 16．处于“臭名远扬”状态的组织，其形象地位是（ C ）9-197 A．高知名度／高美誉度B．低知名度／高美誉度 C．高知名度／低美誉度D．低知名度／低美誉度 17.MIS是指（ A ）9-194 A．理念识别系统B．行为识别系统 C．视觉识别系统D．组织识别系统 18．节假日出现的游客高峰属于（ B ）3-84 A．临时公众B．周期公众
全国高等教育自学考试 人力资源管理(一试题 课程代码:00147 第三章历年真题 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( 2001年10月 A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势 C.找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势 D.根据市场变化推测未来人事变动趋势 2.德尔菲法不同于会议的特色在于:专家们_______。2002年1月 3.企业人力资源供给预测包括两个方面(2003年10月 A.内部人员供给预测和外部人员供给预测 B.管理人员预测和工人预测 C.固定员工预测和临时工预测 D.技术工人预测和普通工人预测
4.马尔可夫分析方法是用于对组织内部人力资源_______的预测方法。2004年1月 5.德尔菲法的特点是( 。2004年1月 A.专家们联名提案 B.专家们背靠背发表意见 C.专家们相互交流 D.专家们面对面座谈 6.20世纪40年代末美国兰德公司发展出了__________,该方法的目标是通过综合专家们各 浙00147# 人力资源管理(一试题第1 页(共9 页 自的意见来预测某一领域的发展。2005年1月 7.以下可以用来预测人力资源需求的方法是( 。2005年1月 A.马尔科夫分析 B.档案资料分析 C.趋势分析法 D.管理人员接续规划 8.在人员需求预测方法中,专家评估法是一种定性预测技术,又叫(2005年 10月 A.经验判断法
1、通过不同时间控制，以确保资金随时跟上项目的发展，这是项目资金控制（首要目标） 2、作为一种社会控制方式，公共事业管理中的舆论具有的特点是（大众性、现实性、迅速性） 3、根据公共物品两个属性的强弱之别，可以将其划分为强公共物品和准公共物品，其中，准公 共物品又可分为（AB） A拥挤性准公共物品B价格排他性准公共物品C俱乐部性准公共物品 D自然垄断型公共物品E优效物品 4、在公共事业财务活动中必须坚持的一项基本原则是（勤俭节约原则） 5、公共事业组织的财务管理的内容包括（财务活动和财务关系） 6、在以下教育类型中，外部性最强的是（D） A 高等教育 B 中等教育C职业教育D初等教育 7、根据可能达到的预计业务量水平编制适应多种情况的预算叫（弹性预算） 8、将劳动技术与复杂程度等因素划分为不同的等级，并规定相应的工资标准，然后再对员工的 技术水平，熟练程度进行评定，这种确定工资的方法叫（B） A 结构工资制B技术等级工资制C职等工资制D职务工资制 9、信息与项目本身联系密切，通常会由于该信息的介入，对项目带来很大的收益或帮助的交流 是（直接交流）。 10、一个组织同时进行两个以上行业的服务项目称为（B） A 借力战略 B 多元化战略 C 集中战略D特色经营战略 11、组织的计划都是根据组织的目标确定今后要实现或完成的任务，因而在管理领域内，任何组织的计划都具有未来性，又叫（D ） A 持续性B全局性 C 外向型D导向性 12、在既定的投入水平下使产出最大化的指标是（C ） A、经济指标 B、效益指标 C、效率指标 D、公平指标 13、通过有偿的方式向使用者提供科技产品是（C ） A、公共提供 B、混合提供 C、市场提供 D、政府提供 14、公共事业管理的主体和核心是政府。 15、公共事业组织的存在和发展，有助于把传统的国家和社会合二为一的社会结构转变为（国家-公共事业组织-团体） 16、公共事业领导者的素质特征是（时代性、综合性、层次性） 17、对公共事业领导进行考核的指标包括（德、能、勤、绩） 18、公共事业组织监督的原则包括（合法性原则、经常性原则、广泛性原则、有效监督原则） 19、目标管理的实质上是（一种面向某个阶段的管理） 20、社区的功能包括（政治功能、社会功能、维系功能、服务功能） 21、社区服务所具有的特点有（公益性、群众性、互助性、地域性） 22、非政府组织的支出原则中，（非营利原则）是非政府组织宗旨的一个最基本表现。 23、以社区居民委员会为核心，联合社区内其他各种主体一起，共同参与社区事务的管理，实现真正的民主自治管理的模式是（社会主导型） 24、公共事业组织在具体行政行为中如果因执行职务而发生争议，则要进行（民事诉讼） 25、公共事业管理中沟通原则包括（准确性原则、完整性原则、及时性原则、非正式组织策略性
2011年自考人力资源管理（一）模拟试题及答案 一、单项选择题（本大题共26小题，每小题1分，共26分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指【】 A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平 2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点【】 A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是【】 A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理 4.对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分析法和【】 A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法
D.回归预测法 5.某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是【】 A.20% B.10% C.15% D.25% 6.我国组织目前面临的一个重大问题是【】 A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当 7.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式【】 A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 8.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为【】 A.能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试
公共事业管理理论 1．公共性指的是在一定的社会或地区内，一种共同性而非私有性，一种共享性而非排他性，一种共同性而非差异性。公共事业管理的出发点与核心是增进和维护公共利益。萨缪尔森于1945年提出了被各国学者基本认同的确认公共产品的两个标准，即非排他性、非竞争性。 2．所谓公共事业，是随着我国社会主义市场经济体制的建立和事业单位管理体制改革而正在形成发展的社会全体公众的事业，是面向社会，以满足社会公共需要为基本目标，直接或间接为国民经济提供服务或创造条件，关系到社会全体公众基本生活质量和共同利益，并且不以营利为主要目的活动。公共事业的基本特征有：公共性、非营利性、规模性。公共事务的特征有：公共性、劳务性、非营利性、阶级性。所谓公共事业管理，就是在一定的环境中，以政府为核心的公共组织凭借公共权力，为满足社会公共需要，促进社会整体利益的协调发展，采取一定的方式对公共事业活动进行调节和控制的过程。公共事业管理以公众为本原则要求必须以全体社会公众的共同利益为本。我国公共事业管理具有的特征有：公共性、强制性、非营利性和服务性。宏观公共事业管理机构主要是高层次的政府组织，宏观公共事业管理的基本方式是间接管理。公共事业管理的研究方法有实践抽象法、实验法、比较分析法、案例分析法、实体分析法。直接调查方法最常用的有以下三种：观察法、问卷法、访谈法。被称为民意测验的是问卷法。公共事业管理的基本原则有：以公众为本原则、服务原则、社会效益优先原则、法治原则 3．公共事业管理环境：指外部环境，即公共管理主体系统赖以存在和发展的外部条件的总和，或者说是直接或间接作用或影响公共事业管理主体及其活动方式、活动过程的外部要素的总和。公共事业管理的生态环境是指公共事业管理所处的自然环境和社会人文化境。在分析人口环境与公共事业管理的关系时，通常选择的角度是人口分布、人口数量、人口结构、家庭状况。社会发展程度属于公共事业管理的生态环境。 公共事业管理的经济环境的基本内容有：经济环境中生产力发展水平、经济成分和经济体制因素。他们对公共事业管理产生着特定的影响和作用。1、生产力发展水平影响着公共事业管理的范围、能力、水平和效率。２、经济成分：一定的经济成分决定了特定的社会利益结构，这影响到公共事业管理的基本方向和决策。一定的经济成分构成决定着政府相应的经济职能、经济管理方式和经济政策，对公共事业管理产生影响。３、经济体制:经济体制包括
全国2008年10月自考人力资源管理（一）试题及答案 课程代码：00147 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1 ?人力资源管理是指（ D ） A ?对人的管理 B ?对事的管理 C ?对人事关系的管理 D ?对人与人、事与事、人与事三者关系的管理 2 ?以工作为中心的人力资源管理阶段被称为（ B ） A ?初级阶段 B ?人事管理阶段 C ?人力资源管理阶段 D ?战略人力资源管理阶段 3 ?信息技术对人力资源管理活动的全面渗透导致（ D ） A .多元文化的融合与冲突 B .人才的激烈争夺 C.经济的全球化 D .远程职工和虚拟组织的出现 4. 组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合被称为（ B ） A .职业 B .职务 C.职级D .职等 5. 为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他一些个性特征的目录清单被称为（B ） A .职位分类 B .工作规范 C.职位说明 D .工作说明 6. 在工作分析的方法中，能使员工和管理者相互沟通的方法是（ B ） A .观察
法B .访谈法 C.问卷法D .参与法 7. 20世纪80年代，人力资源规划的关注点是（C ） A ?员工个人发展计划 B ?员工生产率提高计划 C.接班人计划和人员精简计划D .人才供求平衡计划 8 ?采用问卷调查方式，多次听取专家意见，最后达成一致的定性预测技术被称为（A ） A .德尔菲法 B .经验判断法 C.马尔科夫法D .散点分析法 9. 弹性人力资源规划的重点是（B ） A .对组织现有人力资源进行整体性评估B.明确界定组织的核心竞争优势 C.制定预备性的支援人员规划D .建立临时人力资源库 10. 根据组织人力资源规划和工作分析的要求，把具有一定资格条件的申请人吸引到空缺岗位上，以满足组织需要的过程被称为（ A ） A .人员招募 B .人员甄选 C.人员录用 D .人员配置 11. 招募团队成员应具备的最重要的能力是（ B ） A .专业技术能力 B .表达能力和观察能力 C.对自己的了解能力D .对组织文化的理解能力 12. 在测试甄选中，对一个人所学的知识和技能的基本检测被称为（D ） A .能力测试 B .个性测试 C.兴趣测试 D .成就测试 13. 作为人员测评工具之一的评价中心技术，其最大的特点是（ A ） A .情景模拟 B .标准化测试 C.费用低廉 D .设计容易 14. 适合于测试应试者组织协调能力、人际交往能力和非语言沟通能力的人员测
2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 学前教育心理学试卷 (课程代码 00882) 本试卷满分100分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．智力技能按其性质可分为 A．感知技能与思维技能 B．决策技能与推理技能 C．元认知技能与决策技能 D．监控技能与反思技能 2．下位学习包括的两种学习模式分别为 A．派生下位学习与相关下位学习 B．连锁下位学习与归属下位学习 C．联结下位学习与分化下位学习 D．经典下位学习与操作下位学习 3．蒙台梭利认为，动作教育主要训练幼儿的 A．跳的动作、跑的动作与抓握动作 B．坐的动作、走的动作与跑的动作 C．基本动作、大肌肉动作与小肌肉动作 D．走的动作、抓握动作与书写动作 4．背景型教育活动情境的创设涉及的要素包括教育活动的 A．时间、空间、背景、人才与素材 B．时间、地点、任务、活动与个性 C．空间、时间、内容、材料、形式与气氛 D．时间、场地、主题、设计与卷入 5．学生的学习准备包括哪两个方面? A．动机状态和智力水平 B．原有知识水平和心理发展水平 C．智力因素与非智力因素 D. 遗传素质与心理发展水平 6．口头语言发展的关键期是 A．1岁 B．2岁 C．3岁 D．4岁 7．学习顿悟说的提出者是 A．苛勒 B．桑代克 C．斯金纳 D．华生 8．“举一反三、触类旁通”这种现象在教育心理学上称之为 A．学习 B．定势 C．迁移 D．内化 9．道德品质的培养 A．从培养道德行为技能与习惯开始 B．从激发幼儿的道德情感开始 C．从提高幼儿的道德认识开始 D．可有多个开端 10．个体在一定的社会条件下逐渐独立掌握社会规范、正确处理人际关系，妥善自治，从而客观地适应社会生活的心理发展过程是 A．社会性 B．社会化 C．社会合作 D．社会性学习
作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 公共事业管理专业自考本科毕业论文参考题目 一、“公共政策与公共事务”参考选题 1、投资政策环境的相关因素分析：以XX为例 2、政策移民与移民政策：以三峡移民入湘为例的分析 3、公共政策执行失范：现象、原因与对策 4、农村税费改革的公共政策阻力分析:XX调查 5、长株潭一体化与“都市圈”政策效应浅析 6、农村医疗卫生制度实施中的若干问题刍议 7、“环洞庭湖经济圈”及其政策构想 8、社区治理结构与城市居民自治：以XX社区为个案 9、村庄精英与村庄治理：XX案例 10、契约、组织与制度：对XX“村规民约“的解读 11、村庄公共政策话语分析：对湖南某村（1949-2003）的若干标语解读 12、行政问责的政策评估：以长沙市为例 13、公共政策听证：理想与现实的距离——以XX价格听证为例 14、改革开放政策受益状况的量化分析——对XX市（县）200户居民的调查 15、计划生育的政策认识状况XX调查分析 16、政策动员与政策推广：基于XX的案例分析 17、村民自治与村域发展——对XX50位村主任所作的访谈分析 18、性别隔离与就业歧视——就业政策中的女性主义分析 19、生育文化、生存状况与计划生育政策中的保障问题 20、农地制度：一个简单的分析框架 21、“泛珠三角“概念与湖南的政策作为分析 22、湖湘文化与“文化湖湘”——对湖南文化产业发展的若干政策分析 23、“为楚有材”与“楚材晋用”——对湖南人才政策实施战略的反思 24、旅游扩张与品牌营销——对湖南旅游产业发展的政策思考 25、湖南信息化战略实施的绩效评估 26、当前农村公共政策问题的调查与思考：XX案例 27、城市拆迁政策与利益补偿机制的建构 28、“农转非”与“非转农”：户籍政策变迁中的身份记忆与社会认同 29、“鱼米之乡”的突围：XX发展的政策扶持及其效应分析 30、村民自治、村庄事务与村官的“两难” 二、“行政管理学”参考选题 1、领导行为选择的边界效应分析 2、三个代表重要思想与行政文化建构 3、村民自治背景下的村支部与村委会冲突探源 4、马克思·韦伯的官僚制理论的反思与批判
2018年04月自考《人力资源管理(一)》真题 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题 1. 已经进入劳动力市场交易并获得收益的劳动者称为 A.自然性人力资源 B.资本性人力资源 C.精神性人力资源 D.物质性人力资源 2. 某公司将人力资源管理部门设置在管理的高层位置。这体现人力资源管理与传统人事管理的区别是 A.管理观念不同 B.管理模式不同 C.管理方法不同 D.管理地位不同 3. 属于波特一劳勒综合激励过程模型中的内在回报是 A.成就感 B.工作条件 C.人际关系 D.薪酬福利 4. 通过及时肯定、鼓励员工工作表现的精神激励方法是 A.考核激励 B.目标激励 C.表扬激励 D.过程激励 5. 工作中不能再继续分解的最小活动单位称为 A.职位 B.职务 C.工作要素 D.工作职责 6. 功能性职务分析法的基础是DPT理论。其中P指的是 A.资料方面的信息 B.人员方面的信息 C.事物方面的信息 D.其他方面的信息 7. 工作说明书中属于工作标识的选项是 A.工作联系 B.工作名称 C.工作规范 D.工作任务 8. 人力资源需求预测方法中的德尔菲法又称为 A.专家判断法 B.定量预测法 C.回归分析法 D.模糊分析法 9. 人力资源规划的前提是 A.人力资源管理 B.人力资源开发 C.人力资源发展 D.人力资源战略 10. 直接参与招聘全过程，拥有用人决策权的部门是 A.用人部门 B.行政管理部门 C.人事管理部门 D.人力资源部门 11. 最经济有效的人员选拔模式是 A.综合式 B.淘汰式 C.混合式 D.开放式 12. 下列选项属于人员录用阶段的重要工作是 A.人才培养 B.绩效考核 C.试用期培训 D.职业生涯规划
绝密★启用前003 2013年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 英语（二）试卷 (课程代码00015) 本试卷共8页，满分100分，考试时间150分钟。 考生答题注意事项： 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5亳米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、阅读判断（第1?10题，每瓸1分，共10分） 下面的短文后列出了10个句子，请根据短文的内容对每个句子作出判断：如果该句提供的是正确信息，选择A:如果该句提供的是错误倍息，选择B:如果该句的信息文中没有提及，选择C。在答题卡相应位置上将答案选项涂黑未涂、错涂、多涂或少涂均无分。 Farms Appear in Cities When you hear the word “farm”，you may imagine the countryside with cows and crops. But scientists say the farms of the future could be built in tall buildings in some large cities. It may be difficult to believe, but in fact, the technology for growing crops indoors already exists. Farming in the city is already happening. Some vegetables are already grown in greenhouses. Even the scientists at the South Pole research station can enjoy fresh vegetables they grow in their own greenhouse. Experts say indoor farming solves many problems. First, traditional farming takes up a lot of land. Growing crops in tall buildings—called vertical farming (垂直农业)一can solve the problem. Also, fruits and vegetables grown indoors would not face serious threats from insects and bad weather. Though vertical farms don’t exist yet，experts have created a plan for recycling in such farms. The water from indoor fish ponds would be used to water crops. Gases from crop waste would be used to heat the building. Waste from chicken or pigs would be reused as a source of energy. But experts believe vertical farming is not going to be easy. They say it can be difficult to control climate conditions indoors. Besides, plants differ in their weather and lighting needs. For example, some plants like warm, sunny weather, but other plants prefer cooler temperatures. That’s not to say these difficulties won’t be overcome—but it will take time. Most experts suggest it may take about 5 to 15 years before the first vertical farms could be created.
2017年10月自考人力资源管理一真题答案及解析 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1.己经具有了劳动能力和素质，但还没有进入劳动力市场交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和称为 A.自然性人力资源 B.资本性人力资源 C.精神性人力资源 D.物质性人力资源 【答案】A 【解析】人力资源包含自然性人力资源和资本性人力资源。自然性人力资源是指已经具有了劳动能力和素质,但还没有进入劳动力市场交易的劳动者所蕴含的体力和脑力的总和。资本性人力资源（即人力资本）是不仅具备劳动能力和劳动索质而且已经进入了劳动力市场，通过市场交易获得了收益的人力资源。 【考点】人力资源概述 2.随着科学技术的飞速发展，世界进入了一个人力资源管理的崭新时代，美国学者彼得·德鲁克论文《传统人事部门，再见!》的发表就是重要标志。该论文发表的时间是 A. 1966年 B. 1976年 C. 1986年 D. 1996年 【答案】C
【解析】1986年，美国学者彼得·德鲁克论文《传统人事部门，再见！》的发表就是重要标志。一时间，许多发达国家的企业掀起了“翻牌”运动，纷纷将“人事部”的牌子改为“人力资源部”。 【考点】人力资源管理概述 3.下列选项属于赫茨伯格双因素理论中保健因素的是 A.得到认可 B.公司政策 C.富有责任感 D.富有成就感 【答案】B 【解析】保健因素多与工作环境和工作条件相关，如果这类因素得不到满足，会导致员工不满，激励因素多是和工作本身的性质有关的因素。材料中ACD都是属于激励因素。故选B。 【考点】激励理论 4.ERG理论中R代表的需要层次是 A.生存需要 B.关系需要 C.成长需要 D.生理需要 【答案】B 【解析】E（Existence）生存的需要、R(Relatedness）关系的需要和G（Growth）成长发展的需要，故选B。 【考点】 5.下列选项属于精神激励的是 A.颁发奖金 B.晋升工资 C.带薪休假 D.颁发奖状 【答案】D 【解析】1.精神激励是指通过一系列非物质方式來满足个体心理需要，改变其意识形态，激发其工作活力。物质激励是指通过满足人们对物质利益的需求，来激励人们的行为，调动人们的工作积极性的方法。题干中ABC是属于物质激励，D是精神激励,故选D。 【考点】员工激励的方法 6.工作分析的直接结果形式是 A.工作描述 B.工作环境 C.工作条件 D.工作过程
浙江省2018年7月自考公共事业管理试题 课程代码：03331 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.通过设计情境、控制条件、观察和分析对象活动以掌握因果关系，认识和把握对象本质和规律的研究方法是( ) A.比较分析法 B.实验法 C.实践抽象法 D.案例分析法 2.社会发展程度属于公共事业管理的( ) A.生态环境 B.文化环境 C.政治环境 D.经济环境 3.下列哪种模式中市场对公共事业产品的生产和提供是间接的？( ) A.保守模式 B.市场模式 C.科层模式 D.社会模式 4.下列属于非营利性社会中介组织的是( ) A.律师事务所 B.青年志愿者组织 C.证券交易所 D.审计事务所 5.用以指导和规范政府公共政策行为的一套理念和方法的总和称为( ) A.具体政策 B.基本政策 C.元政策 D.根本政策 6.作为战略管理反馈机制的是( ) A.战略评估 B.战略规划 C.战略实施 D.战略修正 1
7.一定社区的人们共同拥有和可能享用的各种精神产品属于公共财产和资源中的( ) A.公共设施 B.公共产品 C.公共人才资源 D.公共信息资源 8.按支出目的进行划分，可将公共财政支出分为( ) A.消耗性支出与转移性支出 B.一般利益支出与特殊利益支出 C.预防性支出与创造性支出 D.补偿性支出与资助性支出 9.公共事业管理主体在制定和执行公共政策的过程中，要充分考虑不同地区、不同社会群体对不同公共事业产品的需要，这是公共事业管理责任中的( ) A.回应 B.弹性 C.全面 D.区别 10.现代科技事业活动中，具有一定竞争性的是( ) A.基础科学研究 B.社会科学研究 C.技术推广 D.应用技术研究 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 1.下列属于我国事业单位类别的有( ) A.交通 B.卫生 C.科研 D.城市公用 E.社会福利 2.战略管理的基本特征包括( ) A.长期性、全局性和根本性 B.未来导向性 C.由内向外的实施过程 D.理性分析与直觉的结合 E.外向性 3.下列属于公共事业管理问题形成因素的是( ) 2
全国2013年10月高等教育自学考试马克思主义基本原理概论试题 课程代码：03709 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．马克思主义的创始人是（ D ）0-14、15 A．马克思和李嘉图B．马克思和圣西门C．马克思和费尔巴哈D．马克思和恩格斯2．哲学上的二元论否认（ A ）1-36 A．世界的统一性B．世界的物质性C．世界的可知性D．世界的多样性3．下列观点中表述唯物辩证法总特征的是（ C ）1-51 A．量变和质变的观点B．对立统一的观点C．联系和发展的观点D．辩证否定的观点4．在唯物辩证法看来，粮食同玉米、高梁、小麦之间的关系属于（ A ）1-61 A．一般和个别的关系B．整体和局部的关系C．本质和现象的关系D．内容和形式的关系5．质量互变规律揭示了（ B ）1-56 A．事物发展的原因和结果B．事物发展的状态和过程C．事物发展的趋势和道路D．事物发展的源泉和动力 6．意识的能动性最突出的表现是，意识能够（ A ）1-85 A．通过指导实践改造客观世界B．通过指导实践改造客观规律 C．通过改造规律反映客观世界D．通过改造世界消灭客观规律 7．辩证唯物主义认为，认识的本质是（ C ）2-102 A．主体对客体的直观反映B．绝对观念的显现 C．主体对客体的能动反映D．神秘天意的启示 8．“感觉到了的东西，我们不能立刻理解它，只有理解了的东西才能更深刻地感觉它”，这句话表明（ D ）2-106 A．感性认识是微不足道的B．感性认识是认识的高级阶段 C．理性认识是唯一可靠的D．理性认识是认识的高级阶段 9．一个完整的认识过程，需要经过两次飞跃。下列选项中属于第二次飞跃的是（ D ）2-108 A．调查研究，了解情况B．深入思考，形成理论 C．精心安排，制定策略D．执行计划，付诸实践 10．党的思想路线的核心是（ B ）2-127 A．一切从实际出发B．实事求是C．理论联系实际D．在实践中检验和发展真理11．在人类社会发展中起决定作用的是（ D ）3-134 A．差异多样的地理环境B．丰腴富饶的自然资源 C．协调合理的人口结构D．物质资料的生产方式 12．在现代生产力系统中，教育属于（ C ）3-138 A．实体性因素B．运筹性因素C．准备性因素D．渗透性因素 13．社会主义社会的改革是（ D ）3-164 A．社会主义基本经济制度的改变B．社会主义基本政治制度的改变 C．社会主义基本文化制度的改变D．社会主义的自我完善和发展 14．人的本质在于（ C ）3-169 A．人的自然属性B．人的道德素质C．人的社会属性D．人的文化素质15．具体劳动（ A ）4-184 A．反映人与自然的关系B．是劳动的社会属性C．反映社会生产关系D．创造剩余价值