联想集团战略管理分
析
班级：
小组：第一组
小组成员：
一、公司简介
联想集团是 1984 年中科院计算所投资 20 万元人民币，由 11 名科技人员创办，是中国的一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，和富有创新性的国际化的科技公司。从 1996 年开始，联想电脑销量一直位居中国国内市场首位； 2005 年，联想集团收
购IBM PC（Personal computer ，个人电脑）事业部； 2013 年，联想电脑销售量升居世界第一，成为全球最大的 PC生产厂商。 2014 年 10 月，联想集团宣布了该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。
自 2014 年 4 月 1 日起，联想集团成立了四个新的、相对独立的业务集团，分别是
PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团。 2016 年 8 月，全国工商联发布“ 2016 中国民营企业 500 强”榜单，联想名列第四。
二、历史
1984 年 11 月 1 日， 11 人以 20 万元创立联想，当时名称是：中国科学院计算技术
研究所新技术发展公司。
1985 年推出第一款具有联想功能的汉卡产品联想式汉卡，联想这一品牌名称由此而来。
1988 年 6 月 23 日香港联想开业，新技术发展公司与导远公司和中国技术转让公司
共同创办香港联想，采用英文名称： Legend. 第一次使用了联想作为公司名称。
1989 年 11 月联想集团公司成立，第一次在国内把联想作为企业及集团名
称。
1990 年推出联想电脑，联想开始生产及供应联想品牌个人电脑。
1994 年 2 月 14 日联想股票在香港上市，联想品牌首次在海外财经市场亮
相。
1996 年，联想首次超越国外品牌，市场占有率位居国内市场第一，并持续6年稳居榜首
1999 年联想电脑以 8.5 ％的市场占有率荣登亚太市场 PC销量榜首。 2002 年 8 月，联想成功推出万亿次计算机，成为国内首台实测速度超过万亿次的高性能计算
机。
2002 年 12 月 3 日 -7 日， LEGENDWORLD2002技术创新大会圆满举行，标志着
联想在产品技术上已经取得了实质性的进展。
2004 年联想集团将其英文名称修改为 Lenovo Group Limited ，并成为国际奥委会全
球合作伙伴。
2004 年 12 月 8 日，联想集团和 IBM 签署收购 IBM 个人电脑事业部的协议 , 迈出了国际化最重要的一步。
2008 年 12 月 17 日正式发表官方声明将在 2009 赛季携手 F1 迈凯轮车队开展战略合作。联想将为迈凯轮提供包括在赛道以及总部的台式电脑和笔记本电脑以及计算机方
案。在美国《财富》杂志公布的2008 年度全球企业 500 强排行榜，联想集团首次上榜，排名第 499 位，年收入 167.88 亿美元。
2011 年 1 月 28 日，联想集团与NEC公司宣布成立合资公司，形成战略合作，共同
组建日本市场上最大的个人电脑集团。
2011 年 6 月 1 日联想以每股 13 欧元的价格收购德国电子厂商Medion36.66%股份，
交易总价格达到 2.31 亿欧元（约合 3.4 亿美元）。交易完成后，联想在德国的市场份额
将扩大一倍，成为第三大厂商。
2013 年，联想集团在美国北卡罗莱纳州罗利市三角研究园总部、中华人民共和国北
京市和新加坡三处设立总部。 2013 年 1 月 30 日以 29 亿美元左右的价格购买谷歌的摩托
罗拉移动智能手机业务，并将全面接管摩托罗拉移动的产品规划。在2013 年度《财富》世界 500 强榜单中，联想集团排名大幅提升，从2012 年的第 370 名跃至第 329 名。联想集团的营业额达340 亿美元，已超越部分国际知名的品牌企业。
2014 年 9 月 29 日，联想宣布已完成收购I BM x86 服务器业务的所有相关监管规定，10 月 1 日正式完成并购。
2015 年 4 月 15 日，联想发布了新版 logo ，以及新的口号“ never stand still ”（永不止步）。
三、内部状况
1、组织结构
2、目标
联想集团是创新的国际科技企业，由联想及原 IBM 个人电脑事业部所组成。作为国际个人电脑市场的领先企业，联想开发、制造及销售先进的、可靠的、高质素的个人电脑
产品，并提供相关的增值服务，为全球客户提供更好的方案，去提高生产力和竞争力。
联想成功的基础是让客户实现他们的目标：工作高效、生活丰富多彩。
3、愿景
未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。
4使命
为客户：联想将提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、
丰富多彩；为员工：创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量；为股东：回报
股东长远利益；为社会：服务社会文明进步。
四、业务部门
五、主营业务
作为全球电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技
术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式
电脑、服务器、笔记本电脑、智能电视、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑
等商品。
六、营销战略
新联想是一家极富创新性的国际化的科技公司，由联想及原 IBM 个人电脑事业部所组成。2003 年，联想将其英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”，其中“Le”取自原标识“Legend”，代表着秉承其一贯传统，新增加的“novo”取自拉丁词“新”，代表着联想的核心是创新精神。 2004 年，联想公司正式从“ Legend”更名为“ Lenovo”。今天我论文的目标公司就是“ Lenovo”——联想。
联想的 4P战略：4P是随着营销组合论的提出而出现的。所谓 4P，就是产品
（product ）、价格（ price ）、渠道（ place ）、促销（ promotion ）。
从产品方面上说，在全球范围内，联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad 笔记本电脑
和ThinkCentre 台式机，并配备了 ThinkVantage Technologies 软件工具、ThinkVision
显示器和一系列 PC附件和选件。在中国，联想个人电脑产品的市场份额达近三分之一。
凭借其领先的技术，易用的功能、个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎。联想还拥有针对中国市场的丰富的产品线，包括移动手持设备、服务器、外设和数码
产品等。
从价格上来说，联想公司认识到，要想在激烈的竞争环境中生存并且获得发展，没有
品牌支持是不可能。公司“放长线，钓大鱼” ，采取“高质低价”的销售策略，不惜
牺牲短期利益，以提高公司的知名度，创立自己的牌誉。本着“以上对下”的策略，联
想公司在产品开发上首先选择了 286 机型，在开发和生产联想 286 产品时，联想公司高
度重视质量管理，严格要求采购、制造及外加工每一个环节，使其产品质量在同类 286 产品中雄居上乘。由于严格的质量要求，以及采用高档的元器件，使得公司产品的成本
超过了台湾和香港的厂商。但公司并没有因此将产品的价位定得很高，而是采取了低价
策略，每件产品比香港市场同类产品的价格低 l 一 2 美元。这种“高质低价”策略在实施之初，使联想公司蒙受了较大的损失，公司每月销售 8000 块板，不但不能盈利，还要亏损 l 万多美元，连续几个月，共赔了近10 万美元。总之，正确的经营策略是联想公司跨国经营取得成功的关键，我国其他企业在从事跨国经营时，应汲取联想公司的
经验，立足长远，制定正确的经营策略，采取合适的竞争战略；应采取合适的策略，力
争创立自己的品牌等。
从渠道方面来说，两头在外，中间在内——合理的价值链地理布局。所谓“两头
在外”，是指联想公司将价值链的最上游环节和最下游环节，即产品开发和产品市场销
售这两大环节，设置在香港联想。香港作为一个世界转口中心，同大陆相比，市场更为
完善也更为国际化，信息渠道也更为畅通，将产品研制开发和产品市场销售这两大环节
放在香港，使得联想公司的技术人员可以及时获得市场信息和技术信息，了解市场和技
术两方面的进展，从而缩短公司产品的开发周期，使公司的计算机产品可以紧跟国际潮
流。“中间在内”，则是指联想公司将价值链的中间环节，即计算机产品的批量生产环
节放在大陆如深圳等地的生产基地进行。大陆的劳动力成本、房地产价格都远低于香港，
将生产环节放在大陆，可以大大降低生产成本。联想公司除厂自己在深圳等地投资建设
批量生产工厂外，还同国内其他厂家发展委托加工的合作关系，这样既避免了大量投资
与基建，又能在订货量增大时保证供应。
从促销方面来说，联想集团数次在全国范围内开展了大规模促销活动，包括对商用
电脑的重点推广和强有力的暑期促销活动和优惠的促销政策，取得明显成效。
七、财务分析
1、资产负债表水平分析
表 3.1资产负债表水平分析表（单位：百万币种：美元）
2013对总
年的对总资对总资资产
增长产的影2012 年产的影211 年的影报告期额变动 %响的增长额变动 %响增长额变动 %响非流动资451.9
产1211.18% 2.85%1243.87244.48%11.62%75.761 2.78%0.85% 569.31700.818.99流动资产37 4.82% 3.59%3883.93748.94%36.28%527.28%% 281.718.01流动负债97 2.39% 1.78%3777.02447.02%35.28%1613.325.13%%
净流动资
产 /( 负287.5-47.65
债）42682% 1.81%106.913111% 1.00%87.55%0.98%非流动负507.2-92.17-1.03债431.64% 3.20%764.71691.21%7.14%1-9.90%%少数股东
权益 -211.5
（借） / 贷29243.9% 1.33%86.55548355%0.81%0.002 1.13%0.00%净资产305.4
-( 负债 )0812.93% 1.93%526.51428.70% 4.92%228.8814.25% 2.56%已发行股
本0.334 1.01%0.00% 1.19 3.73%0.01%0.553 1.76%0.01% 305.0228.32储备7413.10% 1.92%525.32429.14% 4.91%714.50% 2.55%股东权益305.4
/( 亏损 )0812.93% 1.93%526.51428.70% 4.92%228.8814.25% 2.56%无形资产
( 非流动235.2
资产 )137.61% 1.48%956.75344.82%8.94%68.115 3.30%0.76%物业、厂
房及设备
（非流动87.30-38.84-15.65-0.43资产322.24%0.55%183.05787.41% 1.71%4%%附属公司
权益（非
流动资
产）------------------
联营公司
权益（非
流动资-0.64-18.97273.09-13.85
产）7%0.00% 2.496%0.02%-0.147%0.00%其他投资
（非流动-1.98-33.83-30.07-0.38资产）4-2.76%-0.01%-6.743-8.57%-0.06%1%%应收账款
（流动资537.6351.62
产）5322.55% 3.39%994.30171.53%9.29%433.86% 3.93%存货（流746.2-75.18-0.84动资产）9761.25% 4.71%414.79251.61% 3.87%5-8.55%%现金及银
行结存
（流动资-303.716.30产 )57-8.08%-1.91%803.15427.18%7.50%332.00%8.00%应付账款
（流动负-425.-10.51-961.5-30.61-10.7债）772%-2.68%1870.43385.81%17.47%87%4%银行贷款
( 流动负112.8179.32-76.82206.85319.68
债）86%0.71%-208.609%-1.95%5% 2.31%
非流动银-100.0-2.23行贷款-------------2000%% 1021.1750.019.54总资产249 6.44% 6.44%5154.80948.15%48.15%1119.54%% 715.81521.116.98总负债4 5.30% 4.51%4628.29252.17%43.23%3120.70%%
通过上表我们可以发现，联想集团总资产规模不断增长，说明此期间联想集团整体运
作良好，处于不断发展壮大的阶段且有继续良性发展的趋势。从表中数据可看出公司
在经济危机的影响下2010 年企业的经营还是可以的基本保持了09 年的水平，有个别项目有些许的下降，总体来说企业还是有一定规模的扩大。但是在 2011 年到 2012 年企业就得到了很大的发展，企业的各项指标都有一定幅度的增长，其中流动资产、非流动资
产和流动负债对总资产的影响都很大。在 2012 到 2013 年这一年里在稳步发展，有较小幅度的增长，说明企业在稳固快速发展的基础。
在总资产中，流动资产占有绝大部分份额且增长幅度也较大，对总资产有较大影响；非流动资产所占比例较小且增长变缓，对总资产的影响效果也有所减弱。这说明联想集
团资产流动性、偿债能力较强，财务风险较低，有较好的财务状况与发展前景。而其负债
也有很大的增长，包括流动负债增幅有 50%左右，非流动负债有近一倍的增长，但因为
总数额远低于总资产，所以不会产生较大问题。股东权益的增幅小于资产增幅，说明公司
的债务负担加重，财务结构的稳定性和安全性略微降低，但整体上股东权益与资产是同步
上涨的，资产规模的变动与股东权益变动可以说是相适应的。
2、经营状况
据 2016 年年 11 月 7 日联想集团发布的第二财季业绩报告 ( 自然季度为 2008 年第三季度 ) ，本季度联想营收 43.26 亿美元，较去年同期的 43.10 亿美元微增 0.37%。第二季净利同比大幅倒退 78%，远逊于市场预期。运营利润由去年同期的 1.2 亿美元剧
降至 2966 万美元，降幅达 75%，比上季度的 1.27 亿美元下降 76%。运营利润率只有
0.68%。
按区域划分，本季度联想在欧洲区运营亏损 2720 万美元，亚太区运营亏损 2320 万
美元，而上一季度这两个地区都处于盈利状态。联想大中华区业绩成为本次财报中唯一的
亮点，虽然增长明显放缓，但仍获得 1.08 亿美元的运营利润，但大中华区的
盈利大多被海外区的亏损所抵消，联想集团整体运营利润仅有2966 万美元。
另外，第二财季联想集团每股基本盈利 0.27 美分，截至 2008 年 9 月 30 日，集团现
金及现金等价物为 13.1 亿美元，而上一季度联想集团现金储备为 18.8 亿美元。毛利率也
降至新低，由上季度的 14.1%降至 12.6%，创近几年来的最低纪录。
目前，联想共有雇员 23906 名，其中 16572 名在中国，而去年同期为 25409 名，减少了5.9%。联想在全球个人电脑销量同比增加约11%，约占全球市场份额7.7%。2007年，联想在中国大陆的销量约占总收入的40%，在美国的销量约占总收入的30%;在欧洲、中东及非洲的销量约占其总收入的 20%。 2008 年这一市场份额将有一定变化。
联想集团曾借收购IBM个人电脑业务一跃成为全球第三大的个人电脑生产商，仅
次于美国的惠普及戴尔，但去年这一位置让给了成功并购欧洲电脑生产商 Packard Bell 的
台湾宏基。目前，联想集团在这个行业中大约排名第四。
从2004 年联想公司海外收购美国的 IBM 公司之后，四年来，联想每年都要拿出
几千万美元甚至上亿美元弥补海外业务的亏损。四年下来，联想光是为海外业务亏损这
个大窟窿，估计已经贴进去了几亿美元。
加上收购 IBM 投出的 12.5 亿美元，估计联想目前已经为这个海外收购和国际市场
业务赔上去了 20 亿美元，约折合 140 亿元人民币，但至今未见到丝毫获利的预期。如
果这种情形继续下去，人们就有充分的理由反思联想的海外出击和跨国收购了。中国企
业的利润如果象这样如此大量流失的话，海外扩张和全球化就是一个美丽的谎
言。
今天已经到了质疑联想模式的时候。虽然在这个时候我实在不忍心评论这个企业
的经营状况，但为了中国企业未来的发展道路，我必须不怕得罪人地谈点个人看法。
这个基本的看法是，中国企业落入了盲目国际化和全球化的陷阱。在没有任何技
术优势的情况下，凭着国内垄断地位所取得的一点利润，就盲目地进行跨国扩张运营，
其结果不能不是将国内的利润大量地外流，最终获得个得不偿失的结局。
联想的本质不过是中国最大的组装加工企业，这种类型的企业只有在本土还具有劳动力廉价的优势，一旦走出国门，没有任何竞争优势。但联想被 IBM所设的并购陷阱
所诱惑，特别是被国内盲目国际化的思潮所误导，贸然迈出这一步后，现在是已经
骑虎难下。
八、主体战略
十几年来，联想一直以电脑为产品主导，从平台电脑到应用电脑，再到功能电脑，为中国的电脑普及做出了应有的贡献。然而，进入20 世纪90 年代，不管是做软件的，还是做硬件的，统统开始转向网络。有人打比喻说， 21 世纪的因特网之于信息社会如同20 世纪的硅之于半导体时代。谁无视这个变化，谁就会被历史的洪流所淘汰。
根据有关统计资料，从 1992~1998年的短短 6 年中，全世界因特网用户人数由 1100万增长到 1.13 亿，整整翻了 10 倍。以这样的增长速度，估计到2005 年，将有10亿人使用因特网。中国的情形显示了比全球更为迅猛的势头，仅1998 年 1 年因特网用户就比 1997 年增长了 3 倍，是世界同期增长速度的 270%。于是，联想在 1999年初提出了自己的因特网战略——以网络为核心构筑自己的产品和业务。同年 6月16日联想在西安宣布，它要改行了，联想集团将由电脑功能集成商转变为因特网全面产
品及服务的提供商。
联想把因特网的影响归纳为家庭、企业、社会 3 个方面：家庭上网，可以教育、娱乐、购物、交流 ; 企业上网，可以在网上办公、贸易、做产品和企业的宣传、为用户提
供网上服务; 社会上网可以实现网上政府、网上学校、网上银行、网上图书馆等等憧憬。
联想将从这 3 个领域入手来实现自己的因特网战略，在因特网接入产品、局端产
品和信息服务 3 个层面上构筑企业的市场架构。如果把接入产品比作电视机的话，局
端产品就是电视发射台，信息服务则是电视节目。在接入产品中，包含基于家庭用户
的“书房电脑”和“起居室电脑” ; 基于商业用户的“办公电脑”和“移动电脑”。
所谓“书房电脑”就是现在所说的家用电脑，而“起居室电脑”则类似于信息家电办
公电脑，能够方便地组建 Internet 和灵活地接入 Internet ，在设计上注重网络数据的安
全和病毒的防护。联想现已有移动电脑产品联想昭图笔记本电脑，联想天玑掌上电脑。
它们有两个特点：轻薄化和移动上网。
在高端产品方面，联想将开发面向因特网应用模式的专用服务器，如面向ISP 市场的主页服务器、邮件服务器、服务器机群系统等。此外，联想还将提供为使政府、
企业等部门主页免受外来客攻击的安全主页服务器解决方案，以及针对Internet对服务器性能的特殊要求，对服务器产品进行性能优化等。在信息服务领域，联
想将推出 3 个网站：一是面向家庭信息服务的站点“幸福之家”; 二是面向企业用户
的商业信息服务站点“我的办公室” ; 三是面向中学生的教育信息服务站点“联想网
校”。
联想将不再是原来的联想，它在开拓更为宽广的发展之路。联想集团的长远发展
目标是要成为长久的、有规模的高技术的公司。它的经营目标是到 2005 年实现营业额
100 亿美元，逼近世界 500 强企业。
九、外部环境
竞争对手：惠普戴尔
1、优势因素：
①市场份额。据 IDC 数据，联想在亚太 PC市场 ( 不包括日本 ) 的优势突出。 2013 年第一季度数据显示，在亚洲市场上，联想笔记本电脑领跑，以30.6%的市场份额排在第一位。联想在全球的市场份额首达两位数。另外，联想在本土中国市场的优势更加突出，不论是笔记本市场还是台式机市场，联想均是 PC市场份额排名第一的厂商。②品牌优势。在PC 市场，联想品牌的领导力在中国市场已经超过众多竞争对手，处于行业领导者的地位。自从收购 IBM PC 以来，联想形成的双品牌战略优势日益显现， Lenovo 和 ThinkPad 分别在消费和商务市场占据了领导地位，可以说 Lenovo 和 ThinkPad 使联想笔记本在中国市场拥有强大的组合品牌，形成对消费市场与商务市场的全面覆
盖。
③区域市场优势。在中国 4、5 级市场，联想的品牌知名度远远超过戴尔和惠普，这与消费者的认知水平、消费理念有关，他们更依赖于本土化的品牌，尤其是近年来联想
通过一系列的奥运营销大大提高了品牌影响力。④本土品牌的经验、联想在中国本土有
十年的经验，对本土消费者需求能准确把握，这是其他品牌所不具有的优势力量。另外，
由于国内品牌企业在渠道架构、成本控制力等方面具有优势，能够根据市场发展迅速调
整方向和策略，第一时间将自己产品的消费价值传递给消费者，从而赢得时间差优势。
2、劣势因素：
①全球 PC市场所占份额较少。市场份额是产品竞争力的综合体现。从全球 PC市场份额来看，联想排在第二位，与惠普相差不是很大。但在美国市场上，联想与戴尔更是差距较大。联想在国外市场要想赶超惠普、戴尔，绝非轻而易举的事。
②15.4 产品线较为单薄。联想将14.1 英寸产品作为主力机型，这完全与市场的发展方
向相一致，也在一定程度上大大增强了其市场竞争力。但联想在其他产品的布局上存在
一定的缺陷，特别是 15.4 英寸产品，联想该产品线显得较为单薄。
3、机会因素：
①奥运战略是联想国际化最好的机会。联想近年来借由体育进行营销的案例很多：包括
签约 2005 年世界足球先生罗纳尔迪尼奥、携手NBA，成为NBA官方市场合作伙伴和唯一
的PC合作伙伴、赞助 F1 威廉姆斯车队等等。但是最有前瞻性和影响力的是联想的奥运
营销。对于中国企业而言，这是一次提高中国本土企业形象和知名度，帮助中国企业进
军世界市场的难得机遇。ZDC认为，奥运战略是联想国际化的最重要一步和最好的机
会。
②“新农村战略” 将成为未来联想的王牌。随着农村信息化的深入，联想日前发布了“新农村战略”，称将在三年内把联想的低价位电脑销售到中国 10 万个行政村，并在 30 万个行
政村扩大联想的影响力。可见，“新农村战略”将成为未来联想的重头王牌。
4、威胁因素：
①目前，国际品牌的定位转移，开始挖掘中低端市场。随着价格优势的逐步降低，价格
战给联想带来了市场威胁。
②面对拥有品牌、规模以及资本明显优势的国际品牌的;
③在 2007 年 8 月 27 日，宏并购了 Gateway公司，并购后，能强化宏在美国市场的地位，
再加上宏目前在欧洲及亚洲市场的有利地位，宏在第二季度立即就稳坐全球 PC 市场第三的
位子，可见，宏与 Gateway 的合并，极大的限制了联想在欧洲和美国市场的扩展计划。
十、总结
在过去的十几年里，联想集团始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推
动中国信息产业的发展。联想集团的业务涉及到个人电脑、服务器、主板、外设、信息
家电等INTERNET接入端产品、信息服务、软件、系统集成以及以电子商务为核心的
网络局端产品等多方面，各类产品和技术已成为中国政府、金融、交通、邮电、商品流
通
等许多重要领域必不可少的信息技术手段。在技术竞争日趋激烈的今天，联想集团积
极调整发展策略，目前，联想拥有已经申请和正在申请的上百项技术和产品的国家专利，
开发出包括奔月商用电脑和天禧家用电脑在内的多个系列、一百余种型号的个人电脑产
品，以及自有品牌激光打印机、 MODEM和其他网络产品，基于 LOGOEASY和 SECURITYEASY 等多项 EASY技术的主板产品，基于ACE和 POWERLINK技术的集成解决方案，联想还在
积极研制开发满足家庭和个人需求的消费类信息产品，1998 年，中国第一台中文掌上电
脑诞生在联想。面对 INTERNET经济的挑战， 2000 年 4 月，联想集团主动应变进行大
规模业务重组。从原来的以事业部为核心的体制向以子公司为核心的体制转变，形成两
大子公司，分别为：向客户提供全面的INTERNET的接入端产品、信息服务的联想电脑
公司和为客户提供电子商务为核心的局端产品及全面系统集成方案为主的联想神州数码
有限公司，从而开创了联想集团全面进军网络时代与创造新经济的全新企业格局。
多年来，联想
集团的决策层一直致力于制定联想的发展战略、贯彻联想的管理理念、保持并发扬联想
的企业文化，力争使联想集团成为一个长久的、有规模的高科技企业。发展现代高科
技是中国面向二十一世纪的必然趋势，为了更好地将先进技术服务于中国信息产业的发
展，联想集团将在推进国民经济信息化建设的进程中发挥更加重要的作用。
战略管理课程设计 题目：联想集团战略分析报告 系别： 学生姓名： 专业： 班级： 学号：___ 成绩：
摘要 (4) 第一章联想集团概要 (5) 第一节联想集团简介 (5) 第二节联想集团的发展问题分析 (7) 第二章联想集团外部环境分析 (10) 第一节宏观环境分析 (10) 第二节行业环境分析 (11) 第三节外部因素：机会与威胁 (14) 第三章联想集团内部环境分析 (16) 第一节经营能力分析 (16) 第二节技术能力分析 (16) 第三节营销能力分析 (16) 第四节生产能力分析 (17) 第五节财务能力分析 (17) 第六节内部因素评价矩阵 (18) 第四章备选方案的提出与评价 (19) 第一节SWOT分析 (19) 第二节战略备选方案 (20) 第三节建议的战略方案 (21) 第五章联想发展战略建议 (23) 第一节总体战略 (23) 第二节发展战略 (24)
第三节职能战略--产品战略 (25) 第六章战略实施建议 (26) 总结： (27) 参考文献： (27)
摘要 本次规划着重研究了联想公司面临的主要经营问题，特别是对联想公司集中化和国际化战略进行了深入的研究。本次规划采取了理论与实证相结合的研究方法，特别是采集了公司近几年来相关的市场信息、经营信息等，作了相关的分析，得出了相应的对策和规划。此报告我们重点进行了项目的基础性工作和战略研究工作。 1．项目基础性工作。我们对联想公司当前面临的外部条件，从宏观环境、市场状况、国际环境、行业特征等方面进行了研究；对联想公司的内部因素，从经营能力、生产能力、研发能力、财务能力等多个方面进行了分析；进而从总体上把握了联想公司在国内国际IT市场中的地位和优劣势，为联想公司战略的制定找准了明确的定位。 2．战略制定工作。在基础性工作的相关信息支持下，我们提出，在今后的四年内，联想应以集中化和国际化为战略核心，专注于个人电脑业，加强市场营销能力建设，暂缓盈利能力不强、市场尚不规范的的网站和信息管理咨询业，利用已有的销售渠道继续深挖个人电脑终端市场。采用市场渗透、产品开发等策略继续领先中国市场，同时进一步拓展国际市场，初步进入国际高端市场并抢占低端用户市场。 我们认为，报告中的战略措施被正确地实施，必将有效地帮助联想公司扩大市场份额，特别是能帮助联想公司加强在国内PC市场的领导地位，并为其国际化战略赢得主动。联想公司集中化战略的成功，将有效夯实联想公司的市场基础，
《企业战略管理》第05章在线测试 《企业战略管理》第05章在线测试剩余时间：58:20 答题须知：1、本卷满分20分。 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） 1、作为偏离现有战略起点最小的战略态势，（）战略强调的是投入少量或者中等程度的资源，保持现有产销规模和市场占有率，稳定和巩固现有的竞争地位。 A、稳定 B、紧缩 C、撤退 D、集中 2、生产者获得分销商或者零售商的所有权或者加强对它们的控制，这是 A、兼并战略 B、前向一体化战略 C、后向一体化战略 D、横向一体化战略 3、波音与麦道的合并属于 A、前向一体化 B、后向一体化 C、纵向一体化 D、横向一体化 4、公司增加与现有的产品或服务、技术或市场都没有直接或间接联系的完全不同的新产品或服务，这种战略被称为（）战略 A、全面经营 B、新市场 C、相关多元化 D、不相关多元化 5、经营业务之间联系越多，多元化的相关性就越是 A、相关的 B、被约束的 C、一体化的 D、有效的 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） 1、水平整合能够提高企业效益的原因主要有 A、规模经济效应带来的成本降低 B、范围经济效应带来的差异化
C、复制商业模式带来的快速扩张 D、减少竞争对手，控制产业竞争。 E、增强企业的市场地位，获得垄断价格。 2、纵向一体化的优点主要有 A、形成规模经济 B、建立进入壁垒 C、促进专用资产投资 D、改善运营效率 E、提高产品质量 3、相关多元化可以进一步划分为（）等类型 A、技术相关多元化 B、市场相关多元化 C、密切相关多元化 D、中等相关多元化 E、国际相关多元化 4、企业多元化战略选择的影响因素主要有 A、宏观原因 B、产业原因 C、竞争需要 D、资源的利用和共享 E、价值判断 5、采用多元化战略的弊端主要有 A、管理难度大 B、引起竞争对手的反击
[0779]《企业战略管理》新版作业及参考答案：36.不确定性：是指在没有获得充分的、足够的有关环境因素的信息情况下必须做出决策，而决策人很难估计外部环境变化。 37.产业战略群体分析：产业战略群体分析是指根据产业内各企业战略地位或特征的差别，将企业划分为不同的战略群体，并在此基础上，分析各集团间的相互关系和集团内各企业间的关系，从而确定行业内各竞争企业竞争地位的一种分析方法。 38.战略控制：战略控制是指在企业经营战略实施过程中，为确保战略目标的实现所进行的业绩与标准相比较，发现战略差距，分析偏差原因并纠正的过程。 39.职能战略：是企业为实施总体战略和业务战略而对各项职能活动的方向、目标、政策和指导原则进行的系统谋划。它包括研究与开发战略、供应战略、生产战略、营销战略、人力资源战略、财务战略等内容。 40.并购：并购（Merger and Acquisition，缩写为“M&A”）是企业实施一体化战略、多元化战略的常用方法。企业并购是兼并和收购的合称，指公司通过各种产权交易获得其他公司的产权，以控制另外一个公司的经营权为目的的一种企业资产重组行为。通过并购，企业能得到规模上的扩张和业务上的发展。 41.前向一体化战略：前向一体化战略是指企业通过资产纽带或契约方式将其活动向价值链的下游环节扩展，从而达到降低交易费用及其他成本、提高经济效益目的的战略。 42.经营协同效应：经营协同效应是指由于并购双方在资源上存在互补性、规模经济或范围经济，从而使两个或两个以上企业合并成一个企业时可以增加收益或减少成本。
43.企业愿景：是企业在未来期望达到的一种状态，是建立在组织及其成员价值和使命一致基础上的共同愿望，是组织及其成员共同勾画出的组织未来发展的蓝图，概括了企业未来目标、存在的使命及核心价值，企业与其所处社会环境及其竞争者之间的关系和企业员工的行为准则或实务指南等内容。 44.一体化战略：一体化战略，又称为企业整合战略，是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据企业的控制程度和物资流动的方向，向经营领域的深度和广度发展的战略。 45.多国本土化战略: 多国本土化战略就是将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元，由这些单元向不同国家的差别化的市场提供更能够满足当地市场需要的产品和服务。 46.SWOT矩阵分析: SWOT矩阵分析，就是对企业内部环境的优势、劣势以及外部环境的机会和威胁进行综合判断，通过将企业外部环境的机会（Opportunities?）与威胁（Threats?）、内部环境的优势（Strength?）与劣势（Weaknesses?）同列在一张十字形的图表中加以对照，一目了然地从内外部环境条件的相互联系中做出比较深入的分析和评价。 47.战略管理：一般而言，战略管理可定义为一种不同于传统职能管理的管理思想和方法，是一个组织为了创造和维护竞争优势而分析制订、决策实施和评价控制，使组织达到其战略目标的动态管理过程。 48.简述纵向一体化战略的优点: （1）实现范围经济，降低经营成本；（2）提高进入壁垒；（3）有利于开发新技术；（4）确保供给和需求；（5）提高差异化能力。 49.企业战略控制系统与业务控制系统有以下三个共同点：（1）控制标准必须与整个企业的长远目标和年度目标相联系；（2）控制要与激励相结合；（3）控制系统
企业战略管理课程大作业联想企业战略研究报告 专业：市场营销 班级：营09-1 姓名：赵旭 学号： 27 指导老师：张俊 经济与管理工程学院 20 年月日
目录 一、企业基本情况..........................................错误!未定义书签。 二、外部环境分析..........................................错误!未定义书签。 （一）外部环境分析....................................错误!未定义书签。 1、宏观经济环境....................................错误!未定义书签。 2、...................................................错误!未定义书签。 3、...................................................错误!未定义书签。 4、...................................................错误!未定义书签。 （二）....................................................错误!未定义书签。 （三）....................................................错误!未定义书签。 三、企业内部分析..........................................错误!未定义书签。 四、企业现行战略运行效果分析..............................错误!未定义书签。 五、企业战略发展建议......................................错误!未定义书签。参考文献......................................................错误!未定义书签。
企业战略管理作业四参考答案 第一部分基本知识 l．企业战略管理的特征有（ＡＢＤ）。 A．高层次性B．整体性 C．竞争性 D．动态性 2．企业的成长方向战略有（ＡＢＣＤ）。 A．市场渗透战略 B．市场开发战略 C．产品开发战略 D．多元化战略 3．企业的协同效应可以表现在（ＡＢＣＤ）方面。 A．销售协同效应 B．生产协同效应 C．投资协同效应 D．管理协同效应 4．下列要素中，不属于安索夫企业战略管理要素的有（Ｄ）。 A．产品与市场领域 B．成长方向 C．竞争优势 D．核心能力 5．由现有产品领域与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略称为（Ａ）。 A．市场渗透战略 B．市场开发战略 C．产品开发战略 D．多元化战略 6．产品开发战略是一种由（Ｃ）和（）组成的企业成长战略。 A．现有产品领域现有市场领域B．现有产品领域新市场领域 C．新产品领域现有市场领域D．新产品领域新市场领域 7．一般来说，一个现代化企业的企业战略的三个层次是（ＡＢＣ）。 A．公司战略B．竞争（事业部）战略 C．职能战略D．产品战略 8．企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领是（Ａ）。 A．公司战略B．竞争（事业部）战略 C．职能战略D．产品战略 9．下列战略中属于竞争战略的是（Ｃ）。 A．营销战略 B．财务战略 B．低成本战略D．研究与开发战略 10．战略管理过程包括（ＡＢＣ）。 A．战略分析 B．战略制定 C．战略实施 D．战略控制 11．外部环境分析的主要目的在于找出企业所面对的（Ｂ）。 A．优势与劣势 B．机会与威胁 C．优势与机会D．劣势与威胁 12．企业内部的各种环境因素一般可分为以下几类：（ＢＣ）。 A．企业形象 B．企业的战略能力 C．企件资源条件 D．企业文化与利益相关者的期望 13．企业战略管理最早出现在（Ｃ）。 A．德国B．日本 C．美国D．英国 14．规模经济作为行业进入壁垒主要影响因素的行业是（ＡＣＤ）。
联想与宏基的营销比较报告 （2001年4月）
清华大学经济治理学院 PMBA（0）2 班 市场营销学第10组 战颍、赵东明、王晓峰、李鹏、陈志兵、沙云飞
目录 联想与宏基的企业概况 (3) 联想与宏基的进展战略比较 (5) 联想与宏基的组织结构 (8) 联想与宏基的价值链 (9) 联想与宏基的企业文化 (10) 联想与宏基产品定位 (11) 联想与宏基的营销渠道 (13) 联想与宏基的价格策略 (15) 联想与宏基的销售促进 (16)
摘要 本报告用整体营销的观点，从多个方面对联想集团和宏基集团的营销战略进行了分析比较，内容包括两集团进展历史回忆，集团的进展战略，组织结构，价值链，企业文化，市场营销组合等方面。 联想集团概况： 联想集团成立于1984年，是一家以研究、开发、生产和销售自有品牌的计算机系统及其相关产品为主，在信息产业领域内多元化进展的大型企业。联想集团于1994年在香港联合交易所挂牌上市，联想集团有限公司（编号992）的市值达到约500亿港币，位居香港股市十大上市公司之列。 从一间小平房里起家、仅有11个人的联想集团，目前拥有职员10,000余人；在北京、上海、成都、西安、沈阳、深圳等地设有地区总部，在全国各地建有数千家代理分销网点；在欧洲、美洲、亚太设有海外平台；1999年实现销售收入203亿元人民币，连续两年位居全国电子百强第一名；销售联想电脑147万台，连续四年位居中国市场第一，在亚太地区的市场占有率上升到第一；
联想集团是国家120家试点大型企业集团之一，国家技术创新试点企业集团之一，是国内最具阻碍力的高科技公司。 联想集团的业务涉及到个人电脑、服务器、主板、外设、信息家电等INTERNET接入端产品、信息服务、软件、系统集成以及以电子商务为核心的网络局端产品等多方面，各类产品和技术已成为中国政府、金融、交通、邮电、商品流通等许多重要领域必不可少的信息技术手段。 在技术竞争日趋激烈的今天，联想集团积极调整进展策略，提出了"打破应用瓶颈，促进信息产业进展"的口号。1998年，联想与中国科学院计算技术研究所共建联想中央研究院，加大前瞻性技术研究；并通过进军软件产业，提高技术附加值；联想集团提出了面向INTERNET的新战略，全面进军数字化领域；全面进展信息服务业，积极开拓宽带业务，为进展二十一世纪联想科研开发新体制做充分的预备。 目前，联想拥有差不多申请和正在申请的上百项技术和产品的国家专利，开发出包括奔月商用电脑和天禧家用电脑在内的多个系列、一百余种型号的个人电脑产品，以及自有品牌激光打印机等产品，基于LOGOEASY和SECURITYEASY等多项EASY技术的主板产品，基于ACE和POWERLINK技术的集成解决方案，联想还在积极研
企业战略管理试卷参考答案 一、是非判断题（正确选A，错误选B。每题1分，共10分） 1．企业战略是指企业在市场经济，竞争激烈的环境中，为谋求生存和发展而做出的决策。( ) 答案：B 答案分析：公司层战略、业务层战略、职能层战略的目的并不相同。 2．企业的外部环境主要包括宏观环境，产业环境，微观环境。( ) 答案：A 3．资源评估的基本方法是收益分析法。( ) 答案：B 答案分析：资源评估方法有多种。 4．评估判断一个企业的现实经营能力，首先应对企业的财务状况进行客观公证地分析。( ) 答案：A 5．企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。( ) 答案：A 6．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。( ) 答案：B 答案分析：差异化战略的核心是形成独树一帜的产品或服务特征。 7．产品进入成熟期后，销售的增长速度下降，各企业还要保持其自身增长率就必须降价，从而使产业内企业竞争加剧。( ) 答案：A 8．战略联盟是一种边界模糊、关系松散，灵活机动的公司群体。( ) 答案：B 答案分析：战略联盟有多种具体表现。 9．从资本市场看，企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。( ) 答案：A 10．根据资金流向的不同，市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四类，即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。( ) 答案：A 二、单项选择题(每题1.5分，共30分) 1．对战略计划学派做出重要贡献的是( )。 A．安索夫 B．伊丹敬之 C．明茨博格 D．安德鲁斯 答案：D 答案分析：安德鲁斯是计划学派的重要代表人物。 2．尽管对战略管理要素概念论述差异较大，但大都是以美国著名战略学家( )的产品市场战略为核心展开的。 A．钱德靳 B．安索夫 C．波特 D．拜亚斯 答案：B 答案分析：安索夫提出的战略四要素对战略管理研究有较大影响
联想集团市场营销战略案例分析 联想集团成立于1984年，从贸易起家，逐步发展多元化的信息技术跨国公 司。联想作为中国现在计算机和信息服务领域的领军企业，这二十多年的历程充满了艰辛。它这二十多年的发展道路中，对应着不同的市场状况，从由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员起步到香港上市、进入世界500强，联想集团也在战略上不断进行调整和转型。 通过案例内容和联想网站，本文将以时间作为分割线来探讨联想竞争战略和营销战略的转型及成效。 1984年至1989年，联想集团成立初期，曾随着改革开放的潮流做一般商品贸 易起家，逐渐转向电脑代理业务，从电脑代理贸易中联想看到了西文汉化的市场机遇，进而进行了联想汉卡的开发，并在市场上获得了成功。此期间联想集团仍旧以贸易为主，通过成立香港联想，开始逐渐开拓海外贸易市场。从中可以看出，联想集团此阶段的战略领域主要还是在计算机及相关产品，以贸易代理加联想汉卡为主要销售模式，从国内贸易逐步走向海外市场。 从外部环境分析来看，此次战略转型联想取得了成功。首先，联想通过成立香港公司，主要还由于国内市场规模较小，国民收入较低，很难进入个人市场，而香港在当时是世界的贸易中心，在香港设立公司为其海外市场的拓展提供了便利条件;其次，国内缺乏相关产业技术支持，信息传递速度远比不上香港，与国际市场仍需通过香港市场来实现;再次，国内相关人才的匮乏，由于信息传播渠道部畅通，当时国内直到计算机的人还很少，没有香港的普及程度和熟悉程度高。而对于联想自身而言，自身的计算机技术和西文汉化也提供了较大的优势。 1990年至1999年，联想由代销和分销为主的贸易模式转向为自主生产和销售 模式。当时的计算机市场主要还是由国外品牌为主，由于计算机刚刚进入国内家用
［摘要］开展正确成功的市场营销是一个值得企业认真思量的问题,正确的市场定位、品牌营销战略、和塑造良好的品牌使产品在国际竞争中处于优势地位，是行业发展的实质。本文运用市场营销的基本理论(品牌营销、SWO、TSTP和战略聚类模型等等）对联想集团市场营销战略进行分析，来达到汲取成功经验、解决问题和优化对策的目的。 [关键词] 联想集团品牌营销战略聚类模型 一、联想集团简介 联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币，由11名科技人员创办，是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始，联想电脑销量一直位居中国国内市场首位;2004年,联想集团收购IBM PC事业部；2013年,联想电脑销售量升居世界第一,成为全球最大的PC生产厂商.2014年10月，联想集团宣布该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购.联想集团在2014年10月30日，被小米公司超过，成为仅次于三星苹果和小米公司的第四大智能手机制造商。 作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。自2014年4月1日起，联想集团成立了四个新的、相对独立的业务集团,分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团. 联想集团的发展大致分为三个阶段:第一个阶段是创业和生存阶段;第二个阶段是在解决生存问题之后，联想尝试多元化发展战略,产品规模迅速扩大，联想由一个小公司迅速发展为一个大的公司；第三个是斥巨资并购IBM旗下PC事业部和收购摩托罗拉开始国际化战略发展。（二）微观营销环境： 市场营销的微观环境实质上是指进行时常营销的企业的自身环境及与企业经营有直接联系的单位或个人所形成的环境。 行业潜在新加入者的威胁： 新的竞争者进入某个细分市场,会增加新的生产能力和大量资源,并争夺市场占有率。关键在于新的竞争者能否轻易的进入这个细市场。这方面主要受到规模经济，渠道建设，预期的报复等因素的影响。 a可能的进入者:首先是国外尚未进入中国市场的数码巨头，然后是现在坐上下游产品的供应商和零售商。 b 进入者的进入方式：新产品的出现,建立一个新的品牌。 c 潜在进入者的进入障碍：规模经济,产品差异壁垒,资金需求壁垒,顾客转换成本，专利和技术。 (2）行业内竞争 各产品有着明确的定位，用户转变通常基于对现有品牌的失望，行业内生产能力提高,电脑行业是高利润高风险。 （3）替代品 中国进入WTO后，国外综合市场提高者的参与将提高替代品对现有专业商业企业的威胁。（4）供应商讨价还价的能力 多数PC中的软件都是由供应商提供,而不是由生产商生产。PC生产商议价能力强,但供应商多在国外,本地品牌有着明显优势。 购买商的讨价还价能力 a 顾客的讨价还价能力。
企业发展中企业家的困惑 ①企业永不停息扩张，不知什么时候停下来； ②面对许多机会，不知道哪一个属于自己。 ?盲点：战略管理的逻辑 ①下属总不能理解口己的意图，不能站在口己的角度来思考他们的工作； ②面对市场变化，自己的下属显得非常低能。 ?盲点：战略是高层管理的专利 ①血对…套套的战略管理理论总是觉得无法解决自己的战略问题； ②在中国不规范的市场上是怎样进行战略管理。 ?盲点：战略管理是大企业的问题 ?企业需要战略 ①企业面临环境变化； ②企业生命周期的挑战； ③3C使得企业越來越难获胜。 ?战略管理遇到的挑战 ①竞争成功只是暂时的，除非公司能小心翼翼保护住自己的竞争地位； ②21世纪的竞争局面：技术进步与扩散加快；交通与信息使区域边界打破。 1战略与战略管理概论 1.1战略概述 一、概念 （1）&& ?从战略内容來定义战略 ?战略是为了提升企业未來市场价值，开发核心能力和获得竞争优势而采取的一系列整合和协调行为的动态统筹。 （2）早期多样化宦义 ?明茨伯格的5p战略综合定义 ①战略是一种计划（Pbn） 1?是有意识的、正式的、有预计的行动程序； 2.计划在先，行动在后，战略是企业经营活动Z前制定的； 3.管理者要进行有意识的领导。 ②战略是一种计谋（策略）（Ploy） 1.战略是为威胁或击败竞争对手而采取的手段，重在实现预测的目的： 2.威胁通常是由企业发生的一些市场信号所造成的。 ③战略是一种模式（Pattern） 1.战略是一段时期内一系列行动流的模式； 2.战略体现为从战略制订到战略完成的一系列行为； 3.战略作为-?种计划与战略，作为一种模式，两种定义是独立的； 4.战略重在行动，战略也可以是自发形成的。 预想的战略一深思熟虑的战略一实现的战略 未实现的战略浮现的战略（自发形成的）
第一章:导论 1、21世纪企业战略管理面临哪些挑战？ 全球化、技术创新(技术进步与扩散的加速、信息时代的到来)知识经济、企业伦理 2、什么就是战略管理？特点？ 战略管理:就是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务与政策,以及资源调配做出的决策与管理艺术。包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断、公司在环境检测活动的基础上制定战略。(网搜) 企业战略:就就是企业为了获得持续竞争优势,谋求长期生存与发展,在外部环境与内部资源分析基础上,对企业的发展方向、目标以及实现的途径、手段等方面所展开的一系列全局性、根本性与长远性的谋划。(书上对“企业战略”的定义) 特点:长期性、全局性、范围性、适应性、不确定性 3、战略管理的任务？ 确定战略愿景与企业使命;设置目标体系;制定实现目标的战略;战略的实施与执行,绩效评价、执行监测与战略调整;实现战略目标。 4、战略管理的过程？及其关系 战略分析、战略制定、战略执行、战略控制 战略分析就是战略管理的基础性工作,战略制定、执行、控制就是战略管理的基本任务 5、利益相关者就是指哪些人？三种类型的利益相关者如何对组织产生影响? 资本市场利益相关者:股东与主要资本提供者(其利益满足,则投资继续支持企业,若利益无法满足,对企业表示不满、抛售股票) 产品市场利益相关者:顾客、供应商、社区、工会(购买、提供产品、企业的外部环境) 组织利益相关者:管理人员、非管理人员(非管理人员对稳定的工作的要求、工作环境的要求、管理者个人职业抱负导致“短期行为”。正就是由于优秀的战略管理者存在,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地 第二章:企业使命与战略目标 1、怎样理解企业使命、愿景与战略目标的关系？
联想集团战略管理分析文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
联想集团战略管理分析班级： 小组：第一组 小组成员： 一、公司简介 是1984年中科院计算所投资20万元人民币，由11名创办，是中国的一家在内多元化发展的大型企业集团，和富有创新性的的科技公司。从1996年开始，销量一直位居中国国内市场首位；2005年，联想集团收购（Personal computer，个人电脑）事业部；2013年，销售量升居世界第一，成为全球最大的生产厂商。2014年10月，联想集团宣布了该公司已经完成对移动的。 自2014年4月1日起，联想集团成立了四个新的、相对独立的业务集团，分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团。2016年8月，全国工商联发布“2016中国民营企业500强”榜单，联想名列第四。二、历史 1984年11月1日，11人以20万元创立联想，当时名称是：中国科学院计算技术研究所新技术发展公司。 1985年推出第一款具有联想功能的汉卡产品联想式汉卡，联想这一品牌名称由此而来。 1988年6月23日香港联想开业，新技术发展公司与导远公司和中国技术转让公司共同创办香港联想，采用英文名称：Legend.第一次使用了联想作为公司名称。
1989年11月联想集团公司成立，第一次在国内把联想作为企业及集团名称。 1990年推出联想电脑，联想开始生产及供应联想品牌个人电脑。 1994年2月14日联想股票在香港上市，联想品牌首次在海外财经市场亮相。 1996年，联想首次超越国外品牌，市场占有率位居国内市场第一，并持续6年稳居榜首 1999年联想电脑以％的市场占有率荣登亚太市场PC销量榜首。2002年8 月，联想成功推出万亿次计算机，成为国内首台实测速度超过万亿次的高性能计算机。 2002年12月3日-7日，LEGENDWORLD2002技术创新大会圆满举行，标志着联想在产品技术上已经取得了实质性的进展。 2004年联想集团将其英文名称修改为LenovoGroupLimited，并成为国际奥委会全球合作伙伴。 2004年12月8日，联想集团和IBM签署收购IBM个人电脑事业部的协议,迈出了国际化最重要的一步。 2008年12月17日正式发表官方声明将在2009赛季携手F1迈凯轮车队开展战略合作。联想将为迈凯轮提供包括在赛道以及总部的台式电脑和笔记本电脑以及计算机方案。在美国《财富》杂志公布的2008年度全球企业500强排行榜，联想集团首次上榜，排名第499位，年收入亿美元。 2011年1月28日，联想集团与NEC公司宣布成立合资公司，形成战略合作，共同组建日本市场上最大的个人电脑集团。
联想集团案例分析
目录 第一部分案例3联想集团简介4 联想集团发展历程8第二部分案例分析10企业所处外部环境分析10企业内部环境分析14联想集团战略16 联想集团战略研究19战略分析22战略评价22战略实施的调整计划24联想集团---建议24
第一部分案例 联想集团简介 联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2002财年营业额达到202亿港币，目前拥有员工10000余人，于1994年在香港上市（股份编号992），是香港恒生指数成份股。2003年，联想电脑的市场份额达28.99％（数据来源：IDC），从1996年以来连续9年位居国内市场销量第一，至2004年3月底，联想集团已连续16个季度获得亚太市场（除日本外）第一（数据来源：IDC）；2003年，联想台式电脑销量全球排名第五。 在过去的近二十年里，联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。面向未来，作为IT技术与服务的提供者，联想将以全面客户导向为原则，满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求，为其提供针对性的信息产品和服务。 在技术竞争日益激烈的今天，联想集团不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立。目前，已成立了以联想研究院为龙头的二级研发体系。2003全年（2003年4月1日至2004年3月31日）内，联想集团共申请国家专利480件，其中发明专利占到50%以上，2003年度获得中国专利金奖，并获得国际知识产权组织（WIPO）授予的中国杰出发明专利奖,被国家知识产权局授予全国企业技术创新和拥有知识产权最多的企业，并初步形成具有自主知识产权的核心技术体
《企业战略管理》综合复习资料及答案 一、不定项选择 1.战略与结构关系的基本原则是组织结构要服从于( )。 A战略目标 B组织战略 C战略创新 D战略控制 2.在《竞争战略》一书中（）提出了著名的五种竞争力量模型。A波特 B钱德勒 C魁因 D安索夫 3.宏观环境分析常用的模型是（）。 A SWOT分析模型 B PEST模型 C “五种力量”模型 D生命周期分析模型 4.制定企业战略的客观分析基础是（） A企业的宏观环境分析 B企业的行业环境分析 C企业的内部环境分析 D PPM分析 5.企业战略的基点是（） A提高企业竞争力 B适应环境 C扩大市场占有率 D企业利润 6.政府贷款和补贴对某些行业的发展也有着积极的影响，这种影 响应该属于（）。 A经济因素 B技术因素C法律因素 D政治因素 答案 1A 2A 3B 4ABC 5A 6D 二、名词解释 1.企业战略 2.企业资源 3.企业使命 4.战略管理 5.差异化战略 6.行业变革驱动因素 7.PEST分析法
8.市场集中度 答案 1.企业战略 企业战略是企业为取得或保持持续的竞争优势，通过在不断变化的环境中对经营范围、核心资源与经营网络等方面的界定，通过配置、构造、调整与协调其在市场上的活动来确定创造价值的方式。 2.企业资源 企业资源是指企业可以全部或者部分利用的、能对企业经营绩效产生作用的一切要素的集合。 3.企业使命 企业使命（mission）也即企业任务，是说明企业的根本性质和存在理由的问题，综合反映了企业的宗旨、哲学、信念、原则，揭示企业长远发展的前景，是企业确定战略目标和规划的重要依据。 4.战略管理 战略管理可定义为：它是制定、实施、评估、调控和变革企业战略的全部活动的总称，它是一个全面、复杂的管理过程，是一门综合性、多功能决策的科学和艺术。 5.差异化战略 差异化战略是指企业提供与竞争对手不同的产品或服务，创造出消费者欢迎的与众不同价值的战略。 6.行业变革驱动因素 行业变革驱动因素是指推动行业及竞争环境发生变化的主要因素。 7.PEST分析法 企业宏观环境分析的常用方法，主要分析政治因素、经济因素、社会及文化因素、科技因素对企业的影响。 8.市场集中度 市场集中度（Market Concentration Rate）是指市场上的少数企业的生产量、销售量、资产总额等方面对某一行业的支配程度，它一般是用这几家企业的某一指标（大多数情况下用销售指标）占该行业总量的百分比来表示。
一、简介 联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创 办，是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，富有创新性的国际化的科技公司。由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。从1996年开始，联想电脑销量一直位居中国国内市场首位，2013年；联想电脑销售量升居世界第1，成为全球最大的PC生产厂商。 作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。 自2014年4月1日起，联想集团将会成立四个新的、相对独立的业务集团，分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团。 二、五力模型分析 1.供应商的议价能力 联想企业自身拥有一定的生产规模，产品受原材料供应商的制约较小，而且供应商遍布大半个中国，可供选择性大，各个供应商之间互相牵制，形成一种竞争关系，这些会降低供应商的议价能力。供应商提供的产品差异性较小，大都是电子产品的零件，因而对于联想转换成本就相对较低。IT产业往往以先进的技术、优良的品质、可靠的质量和完善的售后服务作为选择电子设备制造企业的主要标准，联想企业在零件设备采购时要更注重产品的性价比、扩容性和供应商的后续服务。 2.购买者的议价能力 现在电子计算机的三巨头企业中有直销及经销两种分销模式。 终端消费者：现在电子计算机行业的终端消费者，逐渐由企业商用向个人消费用转型，个人消费者的特点是：对产品个性化要求高，对价格变动较敏感，对质量及细节的要求也很高。中国市场的消费者目前对电子计算机的了解还未达到普及的程度，因此标准化、专业化的服务对中国的消费者显得更加重要。但随着近几年的发展，个人消费者市场需求正逐渐趋于饱和状态，消费增长趋缓。再加上3G手机、平板电脑的出现，消费者可选择范围增加，其议价能力正逐步上升。 经销商:经销商作为专门的销售商，对市场有着敏锐地并且深刻的了解和把握。经销商也与电子计算机的生产企业有着利益共存的关系，同时也分担着电子计算机生产企业的销售风险。正是由于这样的关系，经销商与普通的终端消费者相比，有着明显的价格谈判能力。 3.新进入者的威胁 电子计算机的发展趋向于高端技术发展，对技术、规模、品牌和运作等要素的要求将会越来越高。现在只有那些在电子计算机技术方面比较强的企业才可以在此领域站稳脚跟，所以电子计算机行业的进入壁垒很高。加之各大电子计算机集团都在打价格战，通过以不断地降低价格的方式来增加自己的消费群体的数量，因此也削弱了行业新进入者进入该行业的积极性和主动性。所以，行业新进入者的威胁对联想影响不是很大。 4．现有竞争者之间的竞争 戴尔，宏基，华硕，还有外国的知名品牌等等都是联想的竞争对手。现如今科技日新月异，产品更新换代快，这些企业之间一方面在不断地研发新的产品，为消费者提供更新更好的产品，另一方面也在努力降低成本，以便达到削价的目的。企业之间暗自较量，联想在近年来也采用一些方法开拓了另一片天地。首先联想于2005年正式收购IBM PC业务，其目的是为了实现全球化，通过任用国际管理人才，采用国际先进的管理方法实现企业的发展。其次联想为2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会以及世界200多个国家和地区的奥委会及奥运代表团独家提供台式电脑、笔记本、服务器、
企业战略管理第一套试卷 一、单项选择题 1、企业经营战略最终要确定企业的总目标，规定企业的总行动，追求企业的总效果。这一特征属于( )(答题答案：A) A、全局性 B、长远性 C、抗争性 D、纲领性 2、企业集中全部力量专门生产某种产品，以满足某个市场面的需要。这一战略属于( )(答题答案：C) A、低成本战略 B、差异化战略 C、集中战略 D、稳定型战略 3、企业所确定的战略目标和对策水平与企业的潜在能力比较吻合，采用的手段和措施符合客观实际。这种战略属于（）(答题答案：C) A、保守型战略 B、稳定型战略 C、可靠型战略 D、风险性战略 4、边缘竞争战略的核心在于利用（）来构建一系列的竞争优势(答题答案：B) A、稀缺资源 B、变革的动态本质 C、有吸引力的行业 D、人才 5、安索夫出版的（）一书标志着计划学派的形成(答题答案：C) A、《战略与结构》 B、《管理的实践》 C、《公司战略》 D、《战略管理》 6、战略管理理论的发源地是（）(答题答案：B) A、英国 B、美国 C、日本 D、中国 7、研究和开发战略是（）(答题答案：B) A、总体战略 B、职能战略 C、经营单位战略 D、竞争战略 8、对一个国家的经济结构、产业布局、经济发展水平以及未来的经济走势进行分析。这个内容属于（）(答题答案：B) A、政治环境分析 B、经济环境分析 C、社会文化分析 D、自然环境分析 9、为了弄清行业内各企业总的生产能力与社会需求之间的关系，对企业进行分析，这项内容属于（）(答题答案：C) A、行业技术状况分析 B、行业寿命周期分析 C、行业规模分析 D、行业内战略集团分 析 10、对一个国家或地区的政治制度、体制、政治形式、方针政策、法律、法规等方面分析，这个内容属于（）(答题答案：C)
《企业战略管理学》作业一 一 通过战略的起源与演变，谈谈你对战略价值的理解。 答：在我国，战备一词自古有之，先是“战”与“略”分开使用，“战”指战斗、战争；“略”指筹划、谋略、计划。以后在《左传》和《史记》中已使用“战略”一词。明代军事家茅元仪编有《武备志》，其第二部分为《二十一史略考》，即指对历史战事的谋划的考证。清末，北洋军督练处于1906年编出我国第一部《军语》，把“战略”解释为“筹划军国之方略也”。 在西方，“战略”一词源于希腊语“stratgos”，意为军事将领、地方行政长官。公元579年，东罗马皇帝毛莱斯用拉丁文写了一本名为《strajicon》的书，被认为是西方第一本战略著作。法国人颉尔特1772年写的《战术通论》，提出了“大战术”与“小战术”的概念，“大战术”即相当于今天所说的战略。19世纪，瑞士人约卡尼，著有《战争与艺术》一书，他认为：“战略是在地图上进行战争的艺术，它所研究的对象是整个战场，而在地面上实际调动军队和作战的艺术就是战术。” 概括起来，战略一词是一个军事方面的概念。在中国起源于兵法，指将帅的智谋，后来指军事力量的动用；在西方则起源于战术，原指将帅本身，后来指军事指挥中的活动。 在现代，人们将“战略”一词引申到社会政治、经济领域中来，其涵义也逐步演变成泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。 在西方战略管理的思想最早来源于科学管理先驱泰罗和工业管理先驱法约尔的管理理论其强调了管理中“计划”的重要性，强调规划、计划对于管理的重要意义。 战略价值：（1）战略是领导者在努力把握事物发展的规律性的基础上，做出统领人们行为的主导方向决定——指向性（2）战略是关系事物和人们行为发展的全面和整体的概括——全局性。（3）战略是对事物和人们行为发展做出的前瞻性决策——前瞻性。 二 1、企业管理型态发展到今天以战略为中心的阶段，其内在必然性是什么？ 答：21 世纪是只是经济的时代，是工业经济形态后的一种新的经济形态，也是通常所说的后工业化时代的经济形式。企业管理发展到今天以战略为中心是为了适应新的经济形态，为了在现代企业竞争中突围。当代国际竞争具有三个主要特点：人力资源的素质在竞争中作用突显；只是创新、技术创新在产业和企业发展中具有战略性作用；企业计划机制在资源配置中的地位提高。企业所处的不断变化的环境要求企业将自己的竞争模式从静态转变为动态，以便对各种变化作出正确而迅速的反应，而这也需要企业站在战略的高度去看待企业的发展，培养适合企业的人才，发掘可行的市场。
企业战略管理基于网络考核改革试点方案 第一部分总体说明 一、课程性质 1．企业战略管理是中央广播电视大学工商管理专业本科的一门必修课程，该课程于第四学期开设，课程除了具有自己的体系外，还要综合运用所学过的各门专业课程。因此它是一门综合性的课程。 2．企业战略管理是一门实践性应用性都很强的课程，单纯依靠基本理论的讲解是达不到教学要求的，在教学中学生的自主参与具有重要意义。能否结合企业战略管理的实际，运用所学的理论，形成一个比较完整的解决问题的框架，是该门课程教学的一个最大的“瓶颈”。3．该门课程学习的渐变积累特点非常突出，突击不可能取得较好的效果。 二、考核方案设计的指导思想 1．以考促教。考核方案所规定的考核内容、考核方式等要能够促进教学过程的落实，促进教学方案的改进，促进教学活动的有效开展，促进教师钻研教学业务，自觉地应用教育技术。2．以考促练。由于该课程渐变积累特点突出，因此强调平时的训练非常重要，考核方案要能够为学生提供练习的园地，也要将练习落实到平时，通过反复的练习达到课程的教学目标。考核要为学生练习的过程和效果提供真实的记录和科学的评价。 3．以考促用。通过考核，改变学生过分依赖背书的不良习惯，促进自觉结合实际中发生的事件进行思考的习惯，促进学生知难而进的精神，最终形成发现问题分析问题和解决问题的习惯。 总之，考核不仅仅是对学习结果的一种评价。它是对教师、教学思想、教学策略、教学效果、学生行为习惯培养的全面评价。 考核要促进课程核心内容和重点内容的全面掌握。因此形成性考核所设计的任务要准确地反映教学的核心内容，使学生在形成性考核中最大限度地对课程的核心和重点内容都能得到训练。不同要求的内容要得到不同形式的训练。形成性考核成绩在综合成绩中的比重将占到60%。与此相对应，终结性考试主要作用是对形成性任务完成情况的考核，主要检验形成性考核过程是否落实，形成性考核结果是否真实。 第二部分形成性考核方案 一、形成性考核的目标 全面掌握课程的核心教学内容，并在教师指导及参加教学活动和讨论的前提下，努力提高学生的分析问题与解决问题的能力。 二、形成性考核的任务 1．努力创设一种与教学内容相关的情境，给学生一个“真实”的角色感和现场感。 2．通过学生对“角色”的表现（主要作品），了解学生对基本知识的掌握程度，了解学生在能力方面的提高与不足之处，以便教师有针对性地进行指导。 三、形成性考核的形式及评分 主要有单项选择题和作品题两种形式。单项选择题针对基本知识，适当体现应用，为完成作品题做铺垫和准备。单项选择题由计算机自动评分，采用题库自动组卷形式。单项选择题可反复训练。作品题是根据课程教学单元的主要内容，让学生结合实际中的问题进行分析。形成性考核包括四次单项选择题和五次作品题。为了培养学生独立分析问题能力，部分作品题采取题库自动组卷形式。（详见下表：形成性考核任务成绩合成表）
学习情境一 1．企业战略和战略管理的含义是什么？两者有哪些区别？ 答：企业战略可以分为3个层次：公司战略、事业部战略和职能战略。企业战略管理定义为：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 2．企业战略分为哪几个层次？各自的侧重点是什么？ 答：企业战略可以分为3个层次：公司战略、事业部战略和职能战略。公司战略，又称总体战略，是企业整体的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业行为的最高纲领。该层次战略注重全局性和长远性，代表了企业的发展方向，它的制定与推选主要由企业最高层的管理人员来执行。事业部战略是在公司战略指导下，各个战略事业单位（SBU）制定的部门战略，主要研究的是事业部产品和服务在市场上的竞争问题。它是决定如何在选定的经营领域与竞争者竞争的战略。职能战略的重点是提高企业资源的利用效率，使资源利用效率达到最大化。具体要考虑如何有效组合企业内部资源来实现总体战略和业务单元战略。 3．战略管理的作用和实质有哪些？ 答：（1）避免企业出现重大方向性错误，保障企业目标的实现。（2）整合各项经营管理活动，有利于建立长远的发展方向和奋斗目标，并能在经营工作中兼顾当前和长远发展，做到增强后劲，持续成长。（3）促使企业改进决策方法，优化组织结构，提高企业管理水平。 4．企业战略管理过程有哪几个基本阶段？ 答：战略分析、战略制定和选择、战略实施、战略评价和调整。 5．简述经典战略管理理论的基本观点，分析战略管理发展的新趋势。 答：国际学术界把企业战略管理理论的发展大致分为以下几个阶段：（1）20世纪30年代末至60年代末，早期战略思想阶段；（2）20世纪70年代，传统战略理论阶段；（3）20世纪80年代初至90年代，竞争战略理论阶段；（4）21世纪初期，动态竞争战略理论阶段。 学习情境二 1.简述企业愿景的内涵。 答：企业愿景，也称企业远景，是指企业长期的发展方向、目的、目标、自我设定的社会责任和义务，明确界定企业在未来发展环境中的形象与定位。 2.企业愿景与企业使命之间的关系是什么? 答：企业愿景，也称企业远景，是指企业长期的发展方向、目的、目标、自我设定的社会责