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我的导游随感和手记:一个老导游的讲解心得

我的导游随感和手记:一个老导游的讲解心得
我的导游随感和手记:一个老导游的讲解心得

我的导游随感和手记:一个老导游的讲解心得

其实我自已是一个干了10年的老导游,但每当我给新进公司的导游讲课时总是从游客的角度来讲。你要想抓住游客的注意力,首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。

我们许多新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就来,不会停顿,这就是表示他已是一个合格的导游了,其实几乎可以说完全不是这么回事!想象一下你自已是一个游客,你看到上车来一位导游,他一开口就在背书,你会觉得还不如自已拿本书来看效果更好。导游讲解是一种讲话,你得象在和朋友聊天。你会眉飞色舞地给朋友讲你知道而朋友不知道的事情吧,OK,就是这样,给游客讲解也就是要这样,才能抓住他们的注意力。

好,这一点明白之后,你还得知道怎样才能讲得眉飞色舞,最重要的条件,一是熟,二是自已也惊叹于这件事。如果你自已心里就一点都不以这件事为异,那你讲出来一定也不会让人家觉得惊异。那么有些景点有令人惊叹的事,有些景点没有,怎么办?我们知道有一句老话叫"情人眼里出西施",一个普通的女人,由于爱她,看出来象西施一样的惊艳,所以一个景点,由于爱它,也可有一样的效果。更何况能当景点的本来就已不是一个"普通的女人"了,它必有很可爱的地方。

所以说导游要讲解好,首先得有对这个景区有热爱,爱了之后就会去探索关于它的每一点资讯、每一点故事、每一点惊人之处,然后用你全部的热情,眉飞色舞地给讲出来,那你的讲解就已成功了一半了。

讲解要成功的另一半是讲解技巧,一说到技巧,有些新导游就会觉得它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。比如你讲一座大桥,全长有多长、耗了多少钱、建了多少时间,等等,这些数字对于大多数人来说都是枯燥的,但如果你找出一条客人家乡比较著名的桥,告诉他比那条长一倍,比它建得快三倍,比那条桥用的钱还少,这样他就会惊讶了,他的注意力就回来了,他就真的听进去了。

要做到这一点,当然,你得在出团前有所准备,你必须先了解客人来自哪里,他的家乡、或他的工作等情况,然后还要找到相关的资料。导游虽说号称"杂家",应该什么都知道,但一个人,特别是新导游,哪里会有那么宽博的知识呢?不要紧,现在有了互联网,什么都能搜到,非常方便,而且信息广、资料精,上到日冕有二百万度的高温,下到怎样自制果酱,什么都查得到。通过这样的方法,不但你出色地带好了这个团,而且你学到了许多知识,这样工作上几年,你就真的成了"杂家"、"博家"了。

上面我们说到你要了解客人的情况,这不但对于你查找针对他们的资料有帮助,同时也帮助你决定给他们讲到什么程度。比如你带团参观溶洞,许多导游都会指着这一块那一块的石钟乳告诉游客象什么象什么,但如果客人是搞科技工作的,最好少讲这些,而多讲些石钟乳的形成原因、这个溶洞的地质发展、当年的开发情况等等,不然一会功夫他们就会自已走得没影了。但如果客人是些农村老大妈你还给她们讲地质,她们也会弃你于不顾了。

最后你什么都掌握好了,但是没有掌握客人的生理情况,可能还会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解,而他们的酣声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。

当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括对他们做为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成。要当好一个导游,必须要有对人的热爱精神,你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。

记得我98年去新西兰,由于有4小时的时差,早上8点出发时大家都还想睡觉,但地陪小姐对我们说:"我知道大家都很悃,有些人想睡,实在想睡的就睡。但各位大老远来到这里,我还是有好多东西要讲给大家听,不过我会小声点,免得要睡觉的团友投诉我吵死了。"众人大笑,并且听到她体谅到我们的情况,觉得她好亲切。然后她开始介绍,先说到新西兰的人口,她说:"许多从中国来的老人到了这里不久都开始自已和自已说话,为什么呢?"大家一听事关我们中国老人,都竖起了耳朵,接着她说道:"那是因为新西兰人实在是太少了,到处找不到人聊天!"众人在大笑中不但精神了许多,而且对她讲解的东西有了兴趣,如果她只是背诵新西兰有多少万人口,我想我们很快就都睡着了。

好了,看了以上关于讲解中需要掌握的几条规律,相信你已可以初步成为一名不错的导游了,希望在今后的实践中每一个导游都去认真摸索,让全中国的导游都成为有知识、有水平、爱游客的好导游吧。

导游培训心得体会

导游培训心得体会 现在距离上南海中旅培训课已经过去了两个礼拜了,但是上培训课的这两天时间里面吸收的东西,现在还能够在脑子里面,一件一件梳理出来,知识点都能够比较清晰地复原一部分。什么?只是一部分?确实,如果我说全都记得,你也不相信,毕竟人还是有个遗忘规律的。但在这个培训课里面,除了学习了有关于这次春节带团的具体细则,以及要流程外,我得到的也并不只是这些。 从机场到旅游大巴上,从广州到北京,从吃住行到游购娱,玲玲、军哥,翠翠姐……他们交替地说着原本属于的知识点在两天里面尽量传授给我们,尽管在后来的踩点里面,我们大部分同学没有做好这个首日导游词的准备,让诸位失望,但,起码我是,参加这个兼职导游培训的热情一直都在,一直纠结在心里,对于导游业务的重重误解也在这个课程里面逐一得到了解答,也随之化解了。课程中有许多自以为琐碎的事情,但,听起来却对整个旅程事关重要,它能让你得到旅客的欢心,它可以让你自然地在旅客打成一片,它会让你自然的成为旅客的依靠,那种被需要的感觉很好,或许这也是我想要成为导游的缘故吧!这些琐碎的事情,体现出来的就是一个人的细心与耐心,体现出来的是一个人对于他人是否存在一种友助之心,对他人是否有一份爱,为人着想的爱。做导游,不能够将自己的导与游表现地多么的厉害,像我就知道这些东西,你知道么?像这次是我做你们的向导,你们必须得跟着我走,等等。我们要将心比心地对待客人,多点为客人着想,想想如何才能让客人感觉到真正的毫无做作之感的

关心,让他们对你的工作,对你的服务感到 很多同学或者家人朋友都有错觉,觉得导游这个工作太辛苦了,吃力不讨好的,最难听的就说导游就是一个全陪的奴才。这句话我听起来就觉得,这个人是否太偏激了。如果从服务他人的角度,我们可以说是“奴才”,但是纵观整个服务行业,难道都为奴才不可?服务他人,客人至上,这一直是服务业的潜规则,但是是否就表明没有原则与底线呢?我们本着自己的良心对客人好,一是受人钱财必定需要,二是我们希望在这个形形色色的社会中,和客人间能够放下对陌生人的重重防备,做到真正地朋友间的舒适享受。与客人做到朋友,是我做导游的最大愿望,也是我所一直推崇的。 无论是作为全陪还是什么性质的导游,都必须要求你对当地有一个相对量的积累,阅历丰富与否看个人造化,但是其中体现的就是导游的责任意识,对待客人是否有充足的责任性。学问这玩意,我们对待它,就得认认真真的,不应作出现“大概”、“差不多”这些字眼,你必须要有充足的诚意,待客人问起你的时候,你能够很自然得体地告诉他们,让他们对景点的疑惑降低到一个能够接受的程度。 作为一个导游,你不仅仅只是导和游,这两个冰冷冷地字眼上,你更应该有充足的爱与责任来对待你这一波以及下一波的客人。 这就是我从这次培训课上,除了学问外,对导游的一次新的拙劣的认识。 (2):

记一次我的真实挽回经历和感悟

记一次我的真实挽回经历和感悟当我意识到,一个曾经那么深深的爱过我,一起经历那么多的柔情蜜意,海誓山盟,甚至还为我怀过小孩的女孩,就这样渐渐冰冷的离开我的世界的时候,整个生活也渐渐崩塌了,我开始像行尸走肉一般的活着。 其实这并非能用文字表达出来的苦楚,一番言语又怎能好好的表达出真正的心情呢?但,如若你也曾有过那么段残忍的现实经历,你应该就会有身临其境的感触。 我生活、工作在沿海的C。这一年我29岁,在外人看来我混的还不赖:有稳定的工作,有健康的双亲,有不太重的经济压力,还有一个不错的女朋友姗姗:一个我谈了三年恋爱的,温柔、善良的女孩子。 我们曾经有过一段非常甜蜜和谐的日子,身心舒畅,做什么都很积极,就连熬夜完成工作,只要第二天能见到对方,昨晚的累感都消失的无踪无影,这大概就是爱情的魔力。 当上班时听到一些女同事聊一些特色娱乐的话题时,都会竖起耳朵认真听,就想带你一起去经历,去留下笑声与回忆......。那时的我们就算不出去玩,就只在家里一起看着电视,都是让人开心的事情。 闭上眼,想起那时,仿佛天很蓝,风很清,身边的一切也似乎都被艺术家泼上了色彩缤纷的的油彩,是那样的美好。我本应感到满足,是啊,还有什么不满足的呢? 但日复一日地在同一个城市生活着,工作五年已失去热诚,却不得不为生计而继续,平淡琐碎的生活,会渐渐消磨一个人感受幸福的能力,让他变的不懂得珍惜。 女朋友相处久了,一年、两年,难免出现各种各样的小矛盾:我怪她没理想、没胆魄、太细致只配做个老板的尾巴跟班(其实姗姗做事思路很清晰,也非常负责,很受老板赏识,只是性格有点柔顺,这本是多么可贵的优点呢)。 她怪我拖拉,没条理,志大才疏,不接地气。加之双方家人的一些误会矛盾,以及后来由于不小心,姗姗曾经为我流过一次产(也许这是一件大家都不愿面对的事情,但我要勇敢的面对它,让它像警钟一样永远的昭示我,在以后的日子里更好的呵护自己的女人)。 我们的感情开始慢慢变淡,伤害开始渐渐产生。现在想来这些都算得了什么呢?但当时正是这些琐碎,让我们的感情,渐渐有了裂痕,并随之不知不觉在偷偷地放大。 中间姗姗说过两次分手,但那只是闹闹,分手没几天又复合,所以我都没有在意过,因为我知道姗姗不是真的想分手,到最后,我才发现自己错过了那么多次机会,却还神经大条的认为不分手是理所当然的,孰不知,其实我在不断消耗着姗姗对我的爱。 在这里,我想告诉大家,爱,它是需要我们不断培养和‘充值’的,否之,再轰动的爱恋,再热烈的爱意,也终沦落为两人分道扬镳,剩下的只是一人一厢情愿。而我就是因为当时不懂,才会差点失去了最爱的她。 平时累积的问题太多终导致分手 后来有一个周末,她说了要过来找我玩,但当时我正好工作比较忙,就让她等到下周。本身她也答应了,觉得没太大问题。 但晚上电话的时候,由这个话题又引起了我们之前的很多争论:生活、工作、双方家人、距离(其实我们的距离并不远)等等。我们狠狠的吵了一架,姗姗这次很伤心,最后在电话里痛哭,觉得我不懂理解,体贴她,自己所托非人。 之后冷战了两天,没料到珊珊主动微信对我说:我们分手吧。以前珊珊也提过,甚至我脑子里也闪现过这样的念头,但我从来没认真想过它真的会发生,从来没想到这次珊珊会这么坚决。对,就这样,认为不会分手的我失恋了。 失恋后我曾经想尽办法去挽回 之后,我也曾经主动找姗姗挽回过,但感觉这次姗姗好像真的变了。后来由于工作的原

大学生职业生涯规划与就业指导的心得体会

大学生职业发展与就业指导的心得体会 进入大学最后一学年了,感觉刚开始在大一的时候都没怎么学习专业知识,大多数都就是公共课程,对于自己的这个专业也不就是很了解,所以对自己的未来也没怎么考虑过,只知道一个大致的方向,而且毕业以后不从事自己专业的人多了去了,也不知道自己究竟喜欢什么,擅长什么。确确实实,对自己的未来,我一点都没怎么考虑过,不就是没有时间来考虑,而就是我不知道该从何下手,也感觉这有点麻烦,所以就一拖再拖,一天一天,浑浑噩噩地过着日子,现在想起来,都觉得有点惭愧,花着父母的血汗钱,却一点也不知道怜惜,真就是不孝之极。 “大学生职业发展与就业指导”,刚开始上这门课的时候,没什么感觉,也没想太多,只就是觉得这课真的有必要上不?我们真的需要规划好自己的未来不?上了这个课后,我受益匪浅,深深地反思了一下自己,我们确实应该规划好自己的未来,不仅让我顿悟了,还让我学到了很多知识,了解到了很多东西。 首先,什么就是职业生涯?这就是我们首先得确认的。 职业生涯又称职业计划或职业发展,就是指人生的职业经历。大学生在校期间就是准备参加工作的准职业人,参加了工作,就意味着职业生涯的开始。职业生涯就是漫长的,从参加工作一直到退休,占据了人一生大部分的时间。 从经济的观点来瞧,职业生涯就就是个人在人生中所经历的一系列职位与角色,它们与个人的职业发展过程相联系,就是个人接受培训教育以及职业发展所形成的结果。 职业生涯就是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、伦理开发等人的潜能开发为基础,以工作内容为确定与变化,工作业绩的评价,工资待遇、职称、职务的变动为标准,以满足需求为目标的工作经历与内心体验的经历。 职业生涯就是人一生中最重要的历程,就是追求自我实现自我的重要人生阶段,对人生价值起着决定性作用。 职业生涯就就是一个动态的过程,就是指一个人一生在职业岗位上所度过的、与工作活动相关的连续经历,并不包含在职业上成功与失败或进步快与慢的含义。也就就是说,不论职位高低,不论成功与否,每个工作着的人都有自己的职业生涯。 职业生涯,就是一个人一生的工作经历,特别就是职业、职位的变动及工作理想实现的整个过程。

中级导游考试心得体会精选

( 心得体会) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-029303 中级导游考试心得体会精选Selected experience of intermediate tour guide examination

中级导游考试心得体会精选 中级导游考试心得体会精选(一) 自xx月xx日中级考完,业内朋友说成绩放榜要在x月xx日大概主要是为了让朋友们安安心心的过个快乐年吧。其实自从走出考场的那一刻我都是笑嘻嘻的,也不是有多少自信但是总归心里还是有点把握,虽然我的确在揭榜的那一刻手也抖了抖、心也跳了跳。不过结果还是如愿的,总算榜上有名。此时立马又接到群主xx老师的邀约,说考过的朋友要写一份心得,以给后来考的朋友有个借鉴,这的确让我为难了一阵,因为我的心里充满了负能量,怎能成为大家的指路明灯呢?直到今天,有2位高级考出的朋友已经刊发了心得,于是我想我也应该来谈谈自己的心路历程。 xx年经历了2次考试,一场是领队证考试、一场是中级导游证考试。这两张证对于一个从业17年旅游行业的我来说都是迟到的证书。其实我只是一个目光短浅、安于现状的人,如果有追求的人应该在十年前就去参加考试并且早就是资深领队和高级导游了。很遗憾我只是和大多数人的想法一样,认为导游证等级考试可有可无,反正也没见得导服费多一点,再加上10多年一直从事OP工作,这一拖便拖到了现在。而现在之所以去考,其实也只是为了证明一下自己的能力,至少从事了十几年了,拿出去的导游证还是初级的,那实在是脸上放不下啊,于

导游带团心得体会

导游带团心得体会 导游带团心得体会 活着,开心是最重要的,导游也一样,苦乐年华,让自己天天有份好心情才是最重要的。带团,是一场恋爱,刚学会接团时,是满心期待,充满兴奋和渴望,日子久了,团带多了,就产生审美疲劳,恨不得早点分手,特别是有一天发现,居然连一块玉佩也买不起时,决定降低热情指数,直到对方离去,高歌一曲,解脱。带团,是在钓鱼,宁静的湖面,你总是带着很多希望,可到最后,你往往会发现水至清则无鱼这个道理是绝对正确的。带团,是在洗澡,好的团队,是夏天里的凉水澡,冬天里的热水澡,差的团队,反之。带团,是一场电影,自己是过足了导演的瘾,自我感觉也是高潮迭起,到最后却发现是票房惨淡。带团,是一场游戏,每一道关都是心知肚明,也能一一击破,但却有些不是关的关,给了自己最大的损失。带团,是开卷考试,用不着作弊,就算作弊,也是赤裸裸露的,在公众的目光下,堂而皇之的拿走自己的高分。带团,是一场暴雨,来的时候感觉气势汹汹,走的时候,除了一片狼籍,什么也没留下,口袋里最多湿一点点。带团,是赴一场约会,精心设计的台词往往用不上,几句心里话,未出口,就被堵了回来。人家迟到了不要紧,你迟到了,告诉你,红灯,或者直接喀嚓。带团,是在论文答辩,如果你不想被弄的精疲力竭,最好,避重就轻,玩几手太极,不然,无数个陷阱和死胡同,等着你来钻。带团,是在探险,宝藏不常有,危机却经常隐患着。带团,是在摸一副麻将,天胡的牌少渴望,能和则先和,不要做高倍数的牌,你越想赚大钱,结果,不小心,亏的更惨。带团,是在

开别人的车,刚上去有新鲜感,开了一会,一样的味道,再开一会,感觉不如自己家的车,但也说不定别人的车的后备箱里有好多好东西,只是你没发现而已。带团,是在走迷宫,迷宫的难度系数不高,甚至这迷宫设计的非常简易,但有时你会发现,越是小心翼翼走过来的迷宫,越是安全,越是感觉好走的,快步前进的,却不小心走不出来了。带团,是授课,你要像音乐老师一样会唱歌,你要像体育老师一样有体力,你要像经济学教授一样有分析能力,至少你要像小学数学老师一样,不把加减乘除弄错了。带团,是在画地图,美不美观并不重要,重要的是要路线正确。带团,是在游泳,看着水面很干净,一跳下水却发现油腻的很,想钻到水底捞个宝贝,却发现捞起的宝贝并不值钱。带团,是在划船,对岸的风景真是美,用力划呀,上了岸,才发现原来的岸边风景更美。带团,是在望星辰,借助了望远镜,看的更清了,却发现距离是一样的遥远。带团,是喝茶,茶刚泡的时候,发现自己渴死了,茶香的时候,发现自己口水都咽饱了,好不容易喝了几口,却发现茶凉了。带团,是喝酒,老年团,如淡爽型啤酒,提不起多少劲;记者团,如喝米酒,不小心就会呛着;教师团,如烈酒,酒气冲天,但一下子就挥发了,醉的快醒的快;商务团,如红酒,慢慢醉,慢慢饮,心甘情愿,千年不醍;小姐团,如鸡尾酒,虽然混杂一气,但都是名贵的酒酿就的,不说荡气回肠,也能有世界第一等的快感。带团,是比剑,跟教师团,比的是招式,跟老年团,比的是内力,跟记者团,比的是暗器,跟商务团,比的是剑气,跟小姐团,无招无式最好,因为无招无式,更能一气呵成。 1 2 带团,是在共进晚餐,老年团是水果拼盘,刚上来是凉凉的,吃到心里还有点凉,但过会儿,消化了就热乎乎的;教师团,是爆炒螺丝,

最新技巧心得:导游考试复习心得

技巧心得:导游考试复习心得 要想取得导游资格考试的通过。我的心得就一个字“背”。 讲第一本书,也是最薄的一本《北京导游基础》。 先说第一章北京地理概况:这一章我不主张大家死记硬背,应该以多看为主。比如早起,睡前看一看就行,这一章的选择为主,还有一个“北京市河湖水系图”。其它大题不会出。 第二章北京历史改革。这章是重点,不用多说,从头背到尾。不过,背要有方法,按时间顺序,远古人类到秦汉……辽元明清……,把每个朝代的古迹发生的事件都按朝代归成类背,这样就不会乱了。 第三章北京古都风貌,重点在(北京市建筑布局特点,北京街巷坊市格局的特点;牌坊,牌楼的区别和作用;四合院是封建伦礼的体现)。这都是可以出的简答题,其它都是小题。 第四章,京剧为重中之重,次重点曲艺,其它多看,一般出选择题。 第五章,北京风味特产,这一章学习方法和第一章一样,为了给自己省时间多看,但是“北京老字号形成的条件”和“风味小吃的分类”可能出简答题。“景泰蓝”和“烤鸭”可能出名词解释简答。 第二本《全国导游基础》在考试中占的比重,必须侧重点在这本书中。 第一章的出题点多选,几种地貌景观可能出名解,简答/多选(湖泊景观类型;瀑布景观要素;三大瀑布;生物景观的旅游功能)。 第二章这是重点,大家可以把每个民族分类,分项比较着背。比

如(分布,信奉,住房,吃,穿,婚礼,节日,禁忌)这章可能出综合题或者选择题,也就是多民族之间的比较。《北京导游考试一本通》有相关总结。 第三章中国历史文化。这章第三节传统思想文化可能出大题。其它内容多看。 第四章重点在佛教,道教,伊斯兰教,不用硬背,多做几次习题这章就可以了。 第五、六、七章为重中之重,只能是背,反复记忆了。 第八章(生物圈保护;自然保护区;历史文化名城构成4个主要条件;世界遗产)这些都可能出简答,其它为小题。 最后的九、十章以看为主。 第三本书为《当代北京概况》,因为这本书占的比重不是很大,为30%,所以,我在这本书上用的时间也最少,重点在奥运和北京旅游资源,街道沿途景观。这本书都是以看为主。 第四本书为《导游业务》这第一章以小题为主,同样以看为主,不要下功夫。这二、三章是要硬背的。第四章大家也是以看为主。第五章大家在学习的时间,可以把地陪和全陪和程序综合一起背,如果怕记乱了,大家可以只背地陪的程序,然后往全陪里套,这样非常适合考试上答题,当你不会地陪或全陪一项时,就相互套用,起码可以得到一半的分数,第六、七、八、九、十章,大家学习时要以理解为主,把处理问题的总的预防,处理的步骤自己照着书总结出来,然后回答问题时相互套用。比如(处理一般问题1、立即寻找/解决,2、

听课后的收获和感受

听课后的收获和感受 听课后的收获和感受10篇 听课后的收获和感受(一): 在这半学期里,我听了十六节的小学语文教学公开课活动,聆听了各位教师的课,收获良多。下头就谈谈我个人的一些心得体会吧。 一、教师语言独具的魅力。当我听着教师们的课时,做课教师那或优美煽情,或简洁流畅的语言,使我想到教师的语言竟有如此之魅力,它能带领学生入情入境。声情并茂的语言勾起了学生思绪,也让我感动不已。 教学是一门艺术,教学语言更是一门艺术,谁能将它演绎得好,就能抓住学生的心。教师扣人心弦的过渡语言,烘托了课堂的气氛,同时也激发了学习兴趣,为学生理解课文资料奠定了基础。课堂语言简洁,准确,能使学生的心灵受到震撼,唤醒学生沉睡的记忆。 二、课件教学的亮点鼓励性评语的应用 在以往的教学中,教师往往只是口头对学生进行鼓励,也起到了必须的作用,但这次听课中,不仅仅有口头的鼓励更是将其应用在了课件中,与各个环节相结合,学习情绪极大的调动起来。作为旁观者的我,看到这些标题时,眼前一亮,并深深的感受到教师对学生的关爱与殷切期望。

三、教师的必备素质标准普通话 作为一名教师,尤其是语文教师,应当讲普通话,并且是标准普通话,一方面,这是教师的必备条件,身正为范,正确的引导学生;另一方面,能够准确的传达给学生们知识,尤其是在公开课评选中,如果不掌握好普通话,很可能成为自我的软肋,这两节课都流利地运用了普通话是课堂教学更加大放光彩。 四、自读感悟、开放引导的课堂让人耳目一新。新课标中说到:学生的自读感悟是第一位的,教师的引导调控是第二位的。做课教师们着眼于学生自主发展的阅读教学,既是对学生感悟结果的评价,也指向了学生的感悟态度,指导了感悟的方法。 五、实现了师生主角的转变。几位教师由教学的主宰、中心,转变为学生学习的伙伴,学生学习活动的组织者、引导者;课堂上,教师利用一切时机,创设各种情境,与学生一齐对话,学生在教师的有效组织下诵读、学生在教师的组织下,由被动的理解者,转变为学习的主人,他们有自主选择学习资料、学习伙伴、学习方式,进行个性化学习的自由,在这样样宽松的学习环境中,学生怎能不主动学习呢? 六、实现了学习方式的自主合作。这些课关注学生学习的过程、方式,关注学生的情感体验,这是引导学生学会学习的关键。在课堂教学中,教师们把学生

职业生涯规划感想200字

职业生涯规划感想200字 职业意识便是通往这条坦道的一把钥匙。一个有责任的人,一个遵守规范的人,一个注重质量的人,一个懂得团结周围的人,无疑是受到这个社会欢迎的。下面是小编整理关于职业生涯规划感想200字的文章。欢迎大家阅读! 感想一:我认为职业规划应该是动态的而不是静态的.我们处在一个不断变化的环境中.不断关注与我的职业相关的发展状况和不断的对计划做出修正是必不可少的.从这个角度讲,建立职业生涯规划书是相当必要的. 所有的规划和具体行动都具有一定的灵活机动空间.在原有判断和规划的基础上,我会根据环境的变化和目标执行的结果不断的调整和修正我的规划,从而真正地对我的职业生涯发展起到促进的作用. 良好的心态是成功的一半。一个消极的心态,病猫子的状态是永远不能成功的。他的人生也是黑暗的,看不到未来。今后想成就一番事业,你就要做别人不想做的,别人不能做到的,别人认为没有希望的,别人认为平庸的。职业本身不是卑微的,而是有的人的思想卑微。第一,结合自己实际情况考虑。首先要去、认清自己是怎么样的人,学什么专业的,能力怎么样,自己适合在那方面工作。有什么样的就业愿望。所以我们应该将自己摆在一个合适的位置上。来正确看待自己。最后将自己的心态归零。不管在哪里工作,这个是很有必要的,打个比方,知识和能力

就像一瓶水。可能刚开始工作的时候水没有一瓶子,当工作了,慢慢的积累经验相当于在原有的瓶子里面注入水,如果水在工作之前是瓶子的2/3,工作之后注满瓶子也只能注入1/3的水,意味着在工作岗位上学到的知识,经验只有1/3.如果把瓶子的水倒掉,工作之后从零开始注水,就能注满瓶子,学到的知识,经验就越多。有出才有进,得到的就比别人多。 第二,不要低估自己的能力。作为大学生,不要看低自己正确看待自己。能上大学说明我们的知识需要有一定的智力,大学生有2个条件是可 以骄傲的:其一,我们年轻,其二,我们没有钱。年轻是我们的资本,我们有许多的机会,做自己想做的事。今天你被炒鱿鱼了,明天你失败了。我们还可以重新再来,我们有足够的时间和精力完成我们的目标。我们有好的体魄。我们没有钱,有人会笑,没有钱还很骄傲吗?正因为没有钱,我们才有赚钱的欲望,谁也不想当啃老族。每个人的能力,智力因人而异。我们要学会利用自己的优势,特长。只要能为企业公司创造财富,我们就能成功,相信自己。 虽然我们现在每个人都根据自己的情况写下了职业生涯规划书或者有了比较明确的职业生涯目标,但是随着职业的变化、个人兴趣的改变及其他各方面因素的影响,个人的职业生涯是会发生变化的,这就要求我们要随着形势的变化

高级导游考试心得体会

高级导游考试心得体会 算是过完年了。估计现在还有好多同事朋友们一直在前线忙活,至今没回到家里跟妻儿老小亲朋好友团聚呢!但愿人长久,千里共婵娟。也给大家拜个年,各位辛苦了,鸡年大吉,愿各位来年身体健康,阖家欢乐,工作顺利,大赚大钻! 往年的成绩都在春节前后公布,这次是怀着忐忑的心查了下成绩,刚好幸运通过了。自知努力不够,高级难度比以往大,考察的知识面也广,所以还不太自信确保能过。去年是一边工作,一边温习。高导没指定教材,根据考纲,我给自己罗列了十几本书,都是之前考过的初导,中导,领队等等书籍,时间很紧,十余本仅细读了四本,其余皆跳读,速翻,甚至翻都懒得翻过。好了,言归正传,现在我给大家捋一捋,总结下经验,以方便大家借鉴。 知己知彼,百战不殆。首先,必须要了解考试的范围,题型还有所占的分值,以便做好复习的攻略和考试的策略。百度百科可以查一下考试的大纲,这里不一一罗列。网上的资料比较有限,往年的试卷也很难找到,我只能根据去年考试的情况来跟大家分析下。 考试一般在11月的某个周日举行,分上下午两门,上午是科目《导游综合知识》,下午即是《导游能力测试》,我们先来讲上午的。本部分主要测试报考人员的知识面广度和深度,对旅游政策与法律法规、与旅游相关的法律法规、导游业务、旅游文化等专业知识的综合掌握程度。16年考的政策法规,旅游时事占的分值比较多。政策法规有很多纲目,例如《中华人民共和国旅游法》、《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》、《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》、《旅游投诉处理办法》……不细列,还有好多。这里建议把资格考试那本《政策与时事法规》和领队考试的那本《政策法规》细看,个别更新过没有的法规可到旅游官网或者其他地方找下下载来看。至于旅游时事方面,比方说17年要参加高导考的朋友,必须掌握最近这几年的时事政策,尤其是16年9月到17年10月这段时间公布的旅游重大事件,什么旅游年口号啦!主题啦!在那里举行啦!中澳主题年,中瑞旅游年等等,还有公布一些专业旅游术语或政策也要关注。例如近年来的"厕所革命""烟头革命""全域旅游""旅游扶贫""旅游诚信档案"等等。挑个去年考的关于"厕所革命"的一道题,是这样考的:"截止到某某年(具体时间现在忘了),全国已经完成建设了()万座厕所",所以说相关的数据, 1

体验与感悟

读中体验读中感悟 ——《可贵的沉默》说课设计 第二实验小学三年级语文教研组王丽华 一、说教材 1、教材简析 《可贵的沉默》是六年制小学人教版课标实验教材第六册第五单元中的课文,这是一篇精读课文。课文以课堂教学进程为线索,以师生对话交流为主要形式,以孩子们情绪变化为描写的主要内容:由兴奋、快乐到沉默,又从沉默渐渐回到热闹。 学习这篇课文的目的是在深入领会课文内容的基础上,受到关心父母、回报父母之爱的教育,学会关心别人,积累课文中的优美词语,精彩句段,培养语感,同时为综合性实践活动的开展奠定基础。 2、教学目标 (1)会认9个生字,会写14个生字,正确读写本课词语。 (2)正确、流利、有感情地朗读课文。 (3)体会抓住人物的神态、动作进行生动描写的方法,抄写自己喜欢词语、句子。 3、教学重难点: 教学重点:理解孩子们的情绪变化,懂得关心别人。 教学难点:理解体会为什么说这种沉默是可贵的。 二、说教法和学法 培养学生良好的人文素养,语文素养以及合作探究精神,创新精神,新课程标准的重要理念,为了实现这一目标,同时也为体现新课程标准中知识与能力、情感与态度,过程与方法三个维度的统一,充分调动学生的积极性和主动性,构建开放而有活力的语文课堂。教学时我采取引导法,以课文题目为切入点引导学生质疑,然后组织学生探究并体验,最后结合实际进行拓展延伸,从而体现教师的主导性和学生的主体地位,体现语文课的开放性和语文课与社会、与人生相结合的特点。 三、说教学过程 我的课堂结构是:检查预习(字词)——质疑导向——探究体验——学习升华——拓展延伸。检查预习情况,了解学生对本课生字、词的掌握程度,为学习课文奠定基础。 爱因斯坦说过:“问题的提出往往比解答问题更重要。”由于文章题目发人深省,所以上课伊始,我就引导学生从题目入手质疑,提问:读了课题,你想知道什么?这时学生会提出:“为什么说沉默是可贵的?谁沉默?在什么情况下沉默?沉默之后又是一个什么样的景象。”我针对学生提出的问题,概括为三个方面: 热闹——沉默——热闹 确定好了文章的基本框架后,学生进行自生探究,这样就为理解和探究作好铺垫,使探究确定了方向。 接着进入教学的第二阶段——探究体验。 探究定向后,我用信任而又带鼓励性的语言引导学生反复读文,学生在寻找答案的过程中难免有些片面,这时,我再让学生合作探究,学生由自主探究转为合作探究。 学生通过读文自主探究,合作探究后明白了,沉默前的热闹是爸爸妈妈给他们过生日,他们感受到了父母的爱在沉默中孩子们知错了,在沉默中孩子们在思考;在沉默中孩子们在想办法弥补。而沉默后的热闹是孩子们懂得了不仅要感受父母的爱,更重要的是回报父母的爱。在合作探究中突破教学难点:在沉默中,孩子感受到了父母的爱;在沉默中孩子们反省了自己,只知道被爱而没想到回报;在沉默中,思索应该怎样回报父母的爱;在沉默中,孩子们

职业生涯规划课程感悟

职业生涯规划感悟 生命是不可等待的。在于生命有着太多的不可承受、有着太多的使命、有着太多的追求。在这浩瀚宇宙的尽头,我们的生命也只是一粒微尘;就这样的一粒微尘,却承担了我们太多的梦,太多的追求。生命岂可逗留?我们岂可等待?等待,也许意味着失去,更意味着我们剩下的生命将要承受更多。 我们已经不是刚进大学那个懵懵懂懂的高中生了,如今在职业生涯规划课结束的时候,我们也面临着毕业、工作、考研等一系列的问题,但是,我们不会再像以前一样迷茫、不知所措。现在的我们可以规划自己的将来,谋求一条最好的职业发展道路。正是职业生涯规划课程教会我们为自己定个目标,为了自己曾经远离的梦想重新做一番整理,找出一条适合自己走的道路来完成你的梦想,找到职业生涯中的制高点。学习职业生涯规划就是为了我们自己的人生。让我们的大学在结束的时候不会感到孤独,更不会觉得无所适从。 大学生职业生涯规划指导作为一项能够提高学生就业能力和就业质量的基础性工作,受到各界的关注和重视,尤其是在各高校相继开展了职业生涯规划课程。帮助学生在正确认识自我和就业环境的基础上确定合理的就业目标,并在大学阶段持续培养和提高自己的就业能力。这样我们可以提前更好地认识自己,认识我们以后所从事的行业。俗话说知己知彼百战百胜,我们不仅要了解自己,还要了解我们专业所涉及到的行业领域,了解就业形势,了解每一个跟我们有关系的公司,然后才能游刃有余,在职场上不至于落败。由此,我们可以看出在大学期间开设职业生涯规划课程的必要性,我们每个人都是这门课程的受益者,让我们提前为今后的职业发展有了明确的思路。 做任何事都要有迹可循,要事先做规划,那么当你做起来的时候就不会慌张,没有目标。我们必须要找到适合自己的,不可盲目跟随。首先是进行自我评析,目的是认识自己、了解自己。只有认识了自己,才能对自己的大学生活做出正确的规划,才能选定适合自己发展的大学生活路线,才能对自己的人生目标做出最佳选择。包括自己的角色、性格、兴趣、特长、优点、缺点、学识、技能等;然后是发现适合自己的职业领域,结合自己所学的专业知识,在这个领域里边找到自己的位置和职业起点,为止不断地努力,等我们做好了准备,那时候我们就

新编导游培训学习心得体会5篇【优质精彩实用】

导游培训学习心得体会5篇 导游培训学习心得体会一 导游的工作在常人的眼里就是可以游遍大好河山还能够领工资的一件美事,但是在我看来,导游其实是一件苦差事,当然这世界上的每一份工作都很不容易,只看自己喜不喜欢,愿不愿意。而我在即将毕业之时,面临一个艰难的选择,是向以前立下的理想一样,继续做一名导游,还是去做其他的事情。前路茫茫,我还是参加了一次导游培训,让自己更加了解这一个行业,而不是被其他的因素而左右。 在这次的培训中我看到了导游的辛苦,也感受到这份工作给人带来的快乐。我们对于景点的认识不应该就是旅游手册上稀少的文字,而是应该从各个方面去了解景点的文化,以及历史的发展,有什么特色。只有拥有丰富的知识库,才能将导游这份工作做的更好。 其次导游只要就是待带人参观景点,而在参观的过程中最不让人确定的就是人的行为,每个人都有不同的爱好,在不同的事物上有不同的观点,陌生的人陌生的事情,让我们都处于保护自己的状态,怎么协调好人与人之间的关系,怎么满足每个人不同的需求就是我们在工作中最大的重点和难点。 毕竟景点的知识只需要靠自己的努力背诵和了解就能掌握,等到熟能生巧时知识点就能脱口而出,但是和人的交流是需要经验的支持,每个人的反应不同,就会让事件脱离我们的掌控。怎么将这样的关系处理好,怎么面对胡搅蛮缠的游客,和不遵守规矩的游客,怎么让所有人对这样的旅程满意,需要我们去切身的

体会才能找到问题解决的办法,最重要的是感知别人的心情,站在不同的角度去看待问题才能圆满。 培训已经结束,但是我们的学习还没有结束,但是经过培训和小小的实践,让我像继续在导游的路上前进。每件事情做起来都有难度,而在热爱的事业上,只要能有所成就,无论再大的艰难我都能勇敢的面对,我相信我一定能够成为一名优秀的导游的。 导游培训学习心得体会二 中国旅游业欣欣向荣,蓬勃发展,旅游业作为新兴产业,每年都以较快的速度向前发展,旅游景区作为重要的一环,面临着前所未有的大发展机遇。 此次,我作为一名普通学员有幸参加了为期__天的___培训班,培训班有多名资深专家和高校教授授课,授课内容全面,新颖,实用。使我受益匪浅,感想颇多。此次培训采用封闭式管理,我仿佛一下子又回到了学校,教学内容上的精心编排,课外活动上的周密部署,领导们的言传身教,无一不体现出组织部对我们这批学员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次旅游培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐和遗憾。感到快乐,是因为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基础,法律知识,旅游发展形势等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾,学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会: 一、加深了对旅游景区星级的认识

感受和感悟

感受和感悟 感受和感悟 教学目的: 1、让学生用心感受生活,引导学生产生创作的欲望; 2、指导学生学生有意识地培养思考生活的好习惯; 3、指导学生写出独特的生活感受和感悟。 教学重点: 1、培养感受和感悟生活的意识。 2、写出自己独特的生活感受和感悟。 教学过程: 一、新课导入 1998年高考作文题目之一叫战胜脆弱。当年的《文汇报》有一则消息说:据估计,约有20%的安徽考生在作文中开了自己和父母的玩笑,以父母双亡来写自己如何战胜脆弱,微笑着走出考场。一位书法很好的考生写自己失去双手后如何战胜脆弱,学会用脚写字,用脚答卷。而省招办表示:今年没有用脚答卷的考生。这种千腔一调的文章早有人将其概括为写自己不真,写家庭不亲,写学校不新,写社会不深的四不现象。究其根源,正是应试作文模式扼杀了学生对生活个性的感受和深入的思考,使学生把严肃的作文当成随意涂抹的玩物,以致我们的记叙文、叙事流水帐、写人干瘪、绘景枯燥,毫无具体形象、生动感人的气息。 如何改变上面的现状?这是个问题。 我们今天的作文任务就是:让写作建立在生活之上,感受和思考,原来生活可以更好! 二、入微的感知: 先看一反例:《我的烦恼》 爸妈常在晚上出门,我一个人待在家里,非常害怕。晚上看家,实在可怕,非常非常的可怕。这种可怕是文章所写不出来的。啊!晚上看家,太可怕了,是世界上最可怕的事。可怕,可怕,真是可怕。 所谓感知,就是通过五种感官对生活的观察,它着眼于外界的客观存在,以获得外界信息。感知是感受的基础。 *我们在作文中是如何感知生活的?(简单例说:由学生找出例中描写种类) 1、通过各种感觉:视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉,通感、直觉。[写事件] 例:《鲁提辖拳打镇关西》中的精彩一段: 第一拳正打在鼻子上,打得鲜血迸流,鼻子歪在半边,却便似开了个油酱铺,咸的、酸的、辣的一发都滚出来。第二拳打在眼眶际眉梢,打得眼棱缝裂,乌珠迸出,也似开了上彩帛铺,红的、黑的、紫的都绽将出来。第三拳,太阳上正着,却似做了一个全堂水陆的道场,馨儿、钹儿、铙儿一齐响。 《昨夜风和雨》:在这个冬日的午后,我推开了古铜色的家门,迎接我的先是扑鼻的饭菜香,随后是父亲、母亲关切的话语。拍拍一路的征尘,谈笑着,议论着,我们一家人围坐在饭桌旁,尽显出祥和与团圆的气氛。…… 2、通过各种细节:肖像、动作、语言、心理、景物[写人物] 例:《爸爸明天就走》 夜深了,我们家的灯还亮着。 屋里静悄悄的,只有墙上的挂钟在滴答滴答响个不停。爸爸默默地点上一支烟,抽着,是回首往事,还是向往明天?我无从知晓,我只知道爸爸明天就走。爸爸是一个面朝黄土背

《职业生涯规划》课程感悟与收获

《职业生涯规划》课程感悟与收获 自接触《职业生涯规划这门》这门课程以来,它让我深深地体会了一个道理----凡事预则立,不预则废。 也让我知道了提前对自身未 来即将从事的职业及未来的发展做出规划对一名当代大学生的重要性。而学习这门课程后,受益良多,同时也让自己清晰了目标, 在上这门课程的第一节课时, 我联想到了自己那浑浑噩噩的高中生涯,如果当时自己能静下心来规划一下自己的未来, 或许结果又不一样了吧?但我知道,人一定要朝未来看。 现在的我已成为一名在校大学生,有4年的时间去磨练自己。 如果正在处于大一的我们没有对自己未来的职业和人生道路做好规划,当我们4年后离开学校去面对 竞争激烈、优胜劣汰、日新月异的社会时,相信绝大部分人会无所适从,充满迷茫。用时下的一句话说,就是毕业即失业。但那时已为时已晚。所以,学校开设这门课程的必要性和重要性可想而知。而且任课老师的认真负责和授课方式让我受益匪浅, 更是激发了我的学习这门课程的学习兴趣。 这门课程给我最大的收获就是使我懂得了如何根据自身实际情 况科学地为自己量身定制一个职业生涯发展计划。在规划的过程中,要根据自身的情况和现实相结合,在对个人和内部环境因素进行分析的基础上,确定一个人的事业发展目标。其次,通过使用书本中的一

些人格测试方法,使我更进一步了解自己的性格特点。这门课的课程虽然短,但令我受益无穷。感谢老师使我重新使我认识了自身的价值,确立了人生的方向。而我现在要做的是用我所学 历史老照片不能说的秘密 慈禧军阀明末清初文革晚清 的知识规划出自己的人生,要做到有意识有行动,为自己的人生拼搏,不给自己的人生留下遗憾。

导游培训心得体会

导游培训心得体会 导游培训心得体会 导游培训心得体会1 记得刚做导游的时候,办公室里聚集了一群新导游,天天都在奋笔疾书,呵呵,都在努力的写导游词!现在回头看看,写导游词,其实也算是在走进导游行业初期走的弯路,在这里,我想郑重的告诉新同行们,优美的导游词不是写出来的,而是讲出来的! 每个导游都希望自己的导游词能够优美动听,吸引游客,每个导游都希望导游词能象美丽的音符一般在游客的心里跳跃,想想看,那真的是一种享受!那么,怎样才能做到呢?我来举几个例子。上团,首先得说欢迎词,我们每个人接触的资料都是一样的,欢迎大家,代表的旅行社,自己姓名,司机师傅,车号等等,其实把这些东西罗列出来很枯燥,客人不喜欢听,而且客人在刚接触到导游的时候,能够打动他们让他们在第一时间对导游留下好印象的决不是这些内容,所以,我建议大家,在这些内容之前,先聊点别的,会收到非常好的效果!有一次,我接飞机,客人上车后注意力根本不在我这个其貌不扬的小女子身上,相信我做了自我介绍大家也记不住我叫啥,因为这不是他们关心的,于是我把旅行社准备的鲜花送给领队,拿起话筒说:各位领导中午好!俗话说,送人鲜花,手留余香,刚才我把鲜花送给了领队,也送出了我的美好祝愿,而此刻看到大家的笑容,我相信,

我们每个人都收获了一份美丽的心情!!!客人的情绪立刻被调动了,只要有了一个好的开头,接下来,他们才会认真听导游讲话,请记住,在你没有运用语言艺术吸引客人注意力之前,你说的东西基本上不会有人听进去。当然,也不只是送鲜花会有这个效果,再举个例子,我接自带车团,一上车,面对满车客人,我面带笑容的说:大家好!一路辛苦了!前几天我们这里一直是大雾弥漫,而今天呢,由于大家的到来,呵,阳光灿烂,阳光明媚,正应了那句老话,吉人自有天相啊!如果你是客人,你也会很高兴的,对不对?所以说,我们的导游词应该是随着当时的情况有感而发,而不是写下来一成不变的去背,那样,你也会觉得很没有意思的。给了客人良好的第一印象后,就要开始讲解了。 在市区,导游的讲解是要跟着游客的眼睛的,大家对什么感兴趣,你就要讲到什么,有一点是最重要的,那就是在讲解过程中把自己的情感加进去,让客人感受到你对家乡的热爱,相信我,你会受到尊重的。06年1月份,我接待了著名导演张艺谋,他是一个很不爱讲话的人,车子走近泰安的时候,我决定,讲给自己听,于是我说道:“我喜欢泰安这座城市,安静,优雅,或许很多人认为大城市的发展机会要多一些,但是在我看来,大城市有大城市的喧嚣,小城市有小城市的雅致,这座小城背靠着泰山,更多了一份平和之中的稳重,在这里生活是幸福的。”说到这里时,他已经在看着我,于是我赶快问道: “张导,您认为呢?”接下来的导游工作就非常顺利了 我想,不只是这位国际知名大导演,即使是一般的客人,心里对

大学导游培训心得体会

大学导游培训心得体会 20XX年度导游实景培训,是为期两天的碛口古镇和汾阳贾家庄培训。是心灵在旅游、在享受。在此特别感谢西省导游协会和西省导游管理中心,是他们才我们有这个机会去学习、相识。 这次行程我们从太原发车,有可亲可爱的两位班长精心的照顾我们。路途中各位导游都进行了简单的自我介绍和才艺展示,还有带团经验。领略到作为一个导游,不要生硬的宣读导游词,也不要为了博客人一笑,想破脑子在为了表演一个节目,要学会幽默,用你的有趣让客人的旅途更有生趣。让你的微笑留在客人心中,让她们一辈子记住愉快的旅游,还有你这个好导游。作为一个好导游你要随时带团随时充满激情,是甚难,却是你成功的必须。正所谓读万卷书不如行万里路,成功的导游那是胸中有万千知识,踏遍千万水。 这次培训的第一站是碛口古镇,有九曲黄河第一镇、水旱码头小都汇之称,感受碛口的历史化、晋商的余韵和黄河的气势。碛口的导游是一位让人觉得非常亲近的导游,她用那甜美的声音,把我们带进了历史的长河,大家在这里玩的也非常开心,学到了导游必须要有可亲可敬的一面。 第二天的行程是贾家庄,领导给我们精心准备了贾家庄裕和花园酒店,是一个很不错的四星酒店,得到了大家的一致认可,吃完早餐后,我们进行了挑战自我的攀岩和团体木鞋活动。通过

这次活动我们学到了要有克服自己,战胜自己的不懈精神,和集体精神。 还有就是记忆尤深的那条绿色长廊是我所深深喜欢和爱着的惬意环境,和贾家庄坚持社会主义路线、坚持党的领导的理念。在这里我们从相识到相知到约定的下一次相聚。这次培训收益匪浅。 当然这次培训更让我体会到了那些老师们有广博化知识面。他们上知天地理,下知鸡毛蒜皮,他们进行讲解中,非常自然运用所掌握的知识和智慧应对。同样他们到过的地方更是数不胜数,谁说导游就不用自己参团旅游,其实需要的,这样角色的交换更会给你导游工作带很大好处。

会展体验与感受

会展实践心得 陈涛文化101 201004303143 说实话,会展理论学习之后只是让我对会展有了一些概念性的理解,只知道会展是会议和展览的总称,它是一个综合性的专业,而对于它的本质与流程任然是一知半解。本学期的会展实践则给了我们一些自己亲自动手亲身经历的机会,把课上的理论运用在自己的实践之中,在实践中体会、理解。虽然只是一次平时作业,但我们都是很认真地去做了的,之后也做了总结,毕竟这是我们所做的第一次展会,也许只是一些形似,但我们却是收获了很多,下面我就来谈谈我对于这次会展实践的心得体会。 会展看似一个简单的会议或展览,他的整个运营流程却是很复杂。我们策划的是人文学院新生杯辩论赛,就我们这次展会来说吧,其中包括了之前的头脑风暴出点子、策划、申请场地、跟各方面联系沟通以及会场的布置等等,整个过程中经过细心准备与协调,展会在2012年11月20号举行,虽然过程中出现了一些小小意外,当总体上还是蛮顺利。 首先,我们在创意这方面做了很长一段时间思考,大家也都说出了自己的想法,有提出DIY创意展的,有提出动漫游戏展的,还有举办辩论赛,因为临近圣诞节,我们也提出了这方面的想法,但经过了解,圣诞节这一块已经有别的小组着手进行,为了避免同质,我们经过斟酌,讨论这些想法的可行度,最后决定采取辩论赛这一主题。选取这一主题主要有两点原因,一是因为学院有意举办这项活动,我么可以借助这项活动,以第三方的身份接下来来承办,二是我们组组员与院辩论队联系密切,且有此类活动经验,操作起来会更有优势。主题的选定是我们此次会展最重要的环节,这项环节完成之后我们便着手进行操作。因为流程繁多,小组活动人手充足,我们也进行了分工,有序进行。活动安排在星期天,因为考虑到赛程问题,只能安排在这一天,赛前我们准备了六份请柬,准备邀请这六位老师作为比赛评委。一切就绪之后,我们迎来了比赛那天,此前有做过关于辩论赛的活动,所以在会场布置这一块倒不用担心。但在此后临近比赛的阶段除了一些小问题,首先是奖品证书空白,比赛用的计时器因为不兼容不得不临时重新做,再者就是比赛开始阶段评委老师有事不能按时到场,这些都是我们没有考虑到的,前两个问题还比较好解决,关于评委老师未到场,我们只能找人替换。辩论赛虽然出现了这些意外,但所幸顺利完成了,过程有点磕磕碰碰,结局还是让人振奋的。 通过这次会展实践,我也学会了很多。 首先,在对会展业的理解上,会展业很大程度上提供的是一种平台,会展公司就是这一服务的物质载体,通过与客户联系参展而进行利润获取。我们这次辩论赛其实也是如此,我们以第三方来承接活动并负责承办,因为这是一次学院赛事活动,所以在获利方面我们并没有考虑,这是以后我们需要注意的地方; 其次,无论你的展会筹备的有多么充分,如果没有参展商加入,都是徒劳的,所以办展会最难的就是招展,只有把参展商招来,才能把展会办成功。从另一角度来说,就是宣传与沟通。撇开品牌因素,你的展会宣传到位,就会有足够大的影响力足够多的受众,你的沟通到位,就不愁没有参展商,没有客户。结合此次活动,在宣传上,我们通过海报、微博等形式,取得了一定的效果,只是沟通上并没有做得很好,比如开赛阶段的评委因故未到场等等,需要我们努力的去改进; 第三,举办一个展会前,要有展会的可行性策划方案,这个方案能让你知道此项目在国际或国内的形势和行业现状、项目关联产业的发展动态、项目行业展览发展现状等等,调研完成后,就会知道这个项目展会是否可行。这方面我们还是进行了特别关注,在对各种方案进行调查了解,讨论可行性,最后确定辩论赛的主题;

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