1 / 1 东营市人民政府关于任免罗雪等工作人员职务的通知
【法规类别】人事管理
【发文字号】东政任[2017]29号
【发布部门】东营市政府
【发布日期】2017.11.02
【实施日期】2017.11.02
【时效性】现行有效
【效力级别】XP10
东营市人民政府关于任免罗雪等工作人员职务的通知
（东政任〔2017〕29号）
各县区人民政府，市政府各部门、单位：
市人民政府决定，任命：
罗雪为东营市公安局副局长；
张艳春为东营市公安局调研员；
王锡勇为东营市公安局指挥中心（办公室）主任；
侯强为东营市公安局东营经济技术开发区分局局长；
最新窗口人员工作心得体会5篇 最新窗口人员工作心得体会(1) 根据行政服务中心(以下简称“政务大厅”)工作要求，现将自己半年来的政治学习和业务工作情况进行总结，以达到坚持正确的政治方向，充分发挥党员先锋模范作用，爱岗敬业，勇于奉献，积极为群众的目的。 自己从事教育工作，能够在教育局的正确指导下、在政务大厅的科学指挥下，高举邓小平理论伟大旗帜，认真贯彻“三个代表”的重要思想，紧紧围绕着行政服务的总体目标，加强业务学习、加强自身建设，努力使教育局窗口工作再上新的台阶。 为做好本职工作，加强自身理论和业务学习。下半年以来，积极参加政务大厅组织的各种学习，使自身对本窗口服务有一个较为全面的了解，从而达到了加强窗口与个人的服务建设的目的。 自己在工作中，也存在着不足之处：没有真正地发挥出窗口服务人员的作用，其积极性和主动性有待于提高;工作中自己存在着态度比较生硬，与同志们的交流比较欠缺，也是自己今后应当注意的。 总结过去，展望未来，努力提高窗口服务人员素质，是我今后强化的重要措施。通过此次总结，自己既理顺出了在工作中所做出的一些成绩，同时也找到了存在的不足，这样对自己今后的学习和工作是有极大帮助和促进的。 最新窗口人员工作心得体会(2) 关于中心组织的“加强作风建设,服务‘三年倍增’”的学习,现我们窗口在最近工作中作如下总结： 一、对照十个“有没有”中‘在业务上，有没有缺乏我们一向将其放在首位，我主要采取如下方法提高自己的业务水平，将各个项目的需求一遍又一遍的熟记，以便在工作中得心应手。我到窗口上班也不过半个月，在这半个月中我较好的完成各项工作，工作中加强学习作为提高自身素质的关键措施，在接待工作中尤其对有些纠缠不清.性格古怪的群众钻研.浅尝辄止.业务不精.为民服务的本领不高.’都做
政府工作心得体会 篇一：政府办学习心得体会.. 政府办学习心得体会 —— 时光荏苒，到政府办学习的日子转眼结束了，整理思绪，在这期间让我收获颇多，感触深刻。我作为一名优秀大学生****代表，在县委组织部的安排下，习锻炼，目的是为让我们在基层工作的大学生炼，对所做的工作有个全面系统的了解，作中能有效突破，干出新的业绩。办会还是办事，始终保持着严谨、务实、效，坚持实事求是，办事要见成效，收到效果，无论是领导交办的工作，还是职能部门委托的事项，件件抓落实、有结果，不推诿，不走过场。 办公室的每个工作人员，从领导到各级干部对自己的要求十分严格，对待工作十分认真，不允许自己在工作上出差错。办公室主任亲自指导写作、改稿，甚至不放过一个标点符号，在这种严格的 要求下，办公厅的公文错误率很低。我所协助的信息科，他们所写的报告、讲话稿等，上万字的文稿，一个标点、一个错别字都不能有，其要求之严格，可见一斑。说到认真方面，在写作上，信息科的同志力求出精品，追求文章上档次，不是追求词藻的华丽，而是言之有物，遣词造句力求精炼。 在学习领悟行政科里领导们严谨作风的同时，我也觉得要勤于动手是
关键，保持一个干净、整洁的工作环境，息传达到各个领导那里，严谨、 障 也保证了他们的运转高效。政府办提高能力，打下了坚实的基础，更为重要的是，他们都十分善于学习，他们十分关注国家经济形势发展、大政方针的制定，了解各个领域的新进展、理论上的新突破等，甚至将这些学习得到的知识应用到工作中去。我作为一名大学生****在办公室接触的社会面比较广，了解的信息比较多，所处的位置使我的视野、眼界较一般部门要开阔得一些，而且得益于领导们的言传身教，我 的素质提高很快。反过来，素质的提高也促进了我的工作水平上了一个档次。 作为政府办公室科室工作人员应该牢固树立终身学习的理念，时时刻刻抱着学习的心态，多听、多看、多思考。一是学习上级政策。真学习领会中央、省市的大政方针政策，努力做到心中有数。二是学习业务。与其他各室相比，综合科需要全面掌握综合性的业务 理论知识，对各科的基本情况都要非常熟悉。面提高自己的业务能力和水平。是为领导服好务，工作方法要非方法。。在日常工作中，一定要抱 三、认识到沟通、协作、团结、高效的作风，是做好工作的基础 行政科工作繁琐复杂，对上要面对主要决策者，对下要面对具体的工作部门和个人，我们工作的对象不一，工作的内容多样，这就对我们
《事业单位人事管理条例》逐条释义（一） 第一条为了规范事业单位的人事管理，保障事业单位工作人员的合法权益，建设高素质的事业单位工作人员队伍，促进公共服务发展，制定本条例。 第一章总则 第一条为了规范事业单位的人事管理，保障事业单位工作人员的合法权益，建设高素质的事业单位工作人员队伍，促进公共服务发展，制定本条例。 【解读】本条是关于《事业单位人事管理条例》（以下简称《条例》）的立法目的。 近年来，事业单位人事制度改革取得较大进展，以聘用制度、岗位管理制度和公开招聘制度为主要内容的人事管理制度初步建立，但是事业单位的人事管理还存在一些问题，因此，为了规范事业单位的人事管理，制定出台了本《条例》。 第二条事业单位人事管理，坚持党管干部、党管人才原则，全面准确贯彻民主、公开、竞争、择优方针。 国家对事业单位工作人员实行分级分类管理。 【解读】本条是关于事业单位人事管理的原则和方针。 坚持党的领导是人事管理的一项基本原则，这一点始终不能动摇。同时“民主、公开、竞争、择优”，意味着政府希望加强事业单位的职工民主管理，保证职工的参与权、监督权和知情权，因此，事业单位在制定规章制度、决定涉及职工利益的重大事项时应当履行民主程序。
第三条中央事业单位人事综合管理部门负责全国事业单位人事综合管理工作。 县级以上地方各级事业单位人事综合管理部门负责本辖区事业单位人事综合管理工作。事业单位主管部门具体负责所属事业单位人事管理工作。 【解读】本条是关于事业单位主管部门划分的规定。 本条规定主管部门分三个级别，中央、地方以及具体的事业单位主管部门，并分别对各部门的管辖范围做出了具体的规定。 第四条事业单位应当建立健全人事管理制度。 事业单位制定或者修改人事管理制度，应当通过职工代表大会或者其他形式听取工作人员意见。 【解读】本条是关于事业单位制定和修改制度，职工民主参与的规定。 与《劳动合同法》第4条（......用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。）相比，该条仅有“通过职代会或其他形式听取意见”，而没有“平等协商确定”的表述，只能说明事业单位人事管理是在行政管理模式下的有限民主。
外来人员管理制度 1.目的 为加强外来人员进入公司生产区的管理，确保安全。 2.范围 适用于进入公司生产区的所有外来人员。 3.责任者 安全部、保卫科、工程部、各施工单位。 4.程序 4.1各类外包合同中，必须订有明确具体的安全内容和要求。 4.2外包单位人员进入生产区作业前，须由负责外包部门及外包单位负责人对其进行以安全方面的规章制度、管理规定等为主要内容的安全教育，并按规定进行登记。 4.3我公司与外包单位属于甲方、乙方关系，按有关规定，乙方在施工中发生事故，责任自负。 4.4外来人员进入生产区必须遵守本公司各项有关规定。 4.5外包单位工作时间按我公司作息制度执行，如果要提早或推迟下班，经安全保卫部门同意。 4.6外来人员中的电焊工、电工、管子工等特殊工种必须持证操作，其他专业工种也要有合格的业务水平，有一定的安全基础知识，普工、杂工等一律不得从事技术性的工作。 4.7外包单位在场区施工，运输行车路线必须按公司交通安全管理制
度执行，时速不得超过每小时10公里。 4.8从事起重、吊装、搬运作业时，外包单位要设有安全监护人和明显的安全标志，严禁利用公司管道、电杆、机电设备和建筑物等作为吊装锚点。 4.9外包单位所用的木工圆锯等噪音设备，不能超过九十分贝，以免影响正常的生产和工作。 4.10外包单位没有安全防护装置机电设备，不得在生产区使用。 4.11外包单位使用本公司电源时，必须事先向公司负责外包部门提出申请，再由外包部门按照规定办理，不得自行其事。 4.12外包单位的露天机电设备，使用后必须及时切断电源，并有封管措施。 4.13严禁非焊工动火、焊接工具不得转借无合格证人员使用。 4.14气焊工的乙炔瓶、氧气瓶、明火点三者之间的距离，电焊作业的二次线、接地线搭挂，都必须符合安全操作规程规定。 4.15外包单位焊工动火和其它明火使用时，须按本公司制度规定办理动火手续。 4.16外包单位人员须进入容器（包括坑、釜、井、贮槽）作业时，必须严格执行化工部四十一条禁令中进入容器设备的八个必须，作好各项安全防范工作，报经安全部批准后，方可入内工作。 4.17外包单位人员进行高空、起重吊装、动土打桩等危险性较大的作业时，须报安全部门审批，经批准后方可进行作业。 4.18施工现场的各种防护设施，如护栏、设备预留口的盖板、跳板、安全网绳、地沟、电葫芦、楼梯、操作台板等，未经本公司安全部门
2015年最新《事业单位人事管理条例》全文 中华人民共和国国务院令第652号《事业单位人事管理条例》已经2014年2月26日国务院第40次常务会议通过，现予公布，自2014年7月1日起施行。 事业单位人事管理条例 第一章总则 第一条为了规范事业单位的人事管理，保障事业单位工作人员的合法权益，建设高素质的事业单位工作人员队伍，促进公共服务发展，制定本条例。 第二条事业单位人事管理，坚持党管干部、党管人才原则，全面准确贯彻民主、公开、竞争、择优方针。 国家对事业单位工作人员实行分级分类管理。 第三条中央事业单位人事综合管理部门负责全国事业单位人事综合管理工作。 县级以上地方各级事业单位人事综合管理部门负责本辖区事业单位人事综合管理工作。 事业单位主管部门具体负责所属事业单位人事管理工作。 第四条事业单位应当建立健全人事管理制度。 事业单位制定或者修改人事管理制度，应当通过职工代表大会或者其他形式听取工作人员意见。 第二章岗位设置 第五条国家建立事业单位岗位管理制度，明确岗位类别和等级。 第六条事业单位根据职责任务和工作需要，按照国家有关规定设置岗位。 岗位应当具有明确的名称、职责任务、工作标准和任职条件。 第七条事业单位拟订岗位设置方案，应当报人事综合管理部门备案。 第三章公开招聘和竞聘上岗 第八条事业单位新聘用工作人员，应当面向社会公开招聘。但是，国家政策性安置、按照人事管理权限由上级任命、涉密岗位等人员除外。 第九条事业单位公开招聘工作人员按照下列程序进行： (一)制定公开招聘方案; (二)公布招聘岗位、资格条件等招聘信息; (三)审查应聘人员资格条件; (四)考试、考察; (五)体检; (六)公示拟聘人员名单; (七)订立聘用合同，办理聘用手续。 第十条事业单位内部产生岗位人选，需要竞聘上岗的，按照下列程序进行： (一)制定竞聘上岗方案; (二)在本单位公布竞聘岗位、资格条件、聘期等信息; (三)审查竞聘人员资格条件; (四)考评; (五)在本单位公示拟聘人员名单; (六)办理聘任手续。 第十一条事业单位工作人员可以按照国家有关规定进行交流。 第四章聘用合同 第十二条事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于3年。 第十三条初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为12个月。 第十四条事业单位工作人员在本单位连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年，提出订立聘用至退休的合同的，事业单位应当与其订立聘用至退休的合同。
企业外来人员管理规定 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
外来人员管理制度 1、目的 为加强企业外来人员管理，确保企业正常的生产经营秩序，保证内部员工及外来人员的安全，特制定本制度。 2、范围 适用于进入企业的所有外来人员（包括外来参观人员）。 3、职责 生产技术部负责制定此规章制度并对此规章制度的实施进行考核。 各部门负责此制度的实施，对外来参观人员进入厂区进行安全教育和进入厂区后的安全监护。 4．定义 外来参观人员：到企业参观考察，不安排到生产岗位的外来人员。 外来培训人员：到企业培训学习，安排到具体的生产岗位跟班学习的外来人员。 外来施工人员：到本企业从事施工作业的外来人员。 5、内容 外来参观人员的管理规定 （1）凡外来参观人员进入企业时，首先到门卫处联系接待部门。在获得同意进入企业的通知后，凭有效证件在门卫进行登记，登记后，门卫值班人员按来宾人数发放通行证。 （2）进入厂区前，接待部门要对外来参观人员进行安全须知专题教育，要求严格遵守，对不服从管理的外来参观人员，要求其退出生产区，终止参观接待。
（3）进入企业的外来参观人员只能在企业接待厅等待，未经允许严禁进入生产区域、仓库区域。若因工作需要需进入上述区域，必须得到生产技术处负责人批准，进入仓库区域必须得到财务劳资处负责人批准才可进入。 （4）相关部门必须做好外来人员的安全监督，做到“谁接待谁负责”；进入现场须有本企业人员陪同，告知遵守现场安全制度，戴好相应的防护用品。严禁外来参观人员自行在生产区内活动。 （5）外来参观人员必须佩带企业统一制作的通行证，离开企业后将通行证如数归还。损坏或丢失，每张赔20元。 （6）在参观过程中 ①外来参观人员不得动用岗位上的工具、开关、阀门等。 ②外来参观人员未经同意，不得在安全敏感区域内照相、摄像。 ③外来参观人员要爱护岗位用品用具。 ④生产现场严禁吸烟，违者按照企业要求处罚。 ⑤进入企业的外部人员要讲究卫生，有随地吐痰、踩草皮、乱丢纸屑或垃圾等不文明行为者，按照企业规定处罚； （7）参观人员只能从企业大门进出企业，若发现翻围墙等其它手段进入企业，一律按偷窃行为论处。 外来培训人员的管理规定 （1）凡外来培训人员进入企业流程同。接待部门对外来培训人员进行入厂前培训，上岗前培训教育。相关内容有：企业基本情况、本厂安全生产特点、禁火禁烟管理、劳动保护与个体防护基本要求、劳动纪律管理等。
机关单位工作体会（精选多篇） 第一篇：机关单位工作守则 一、xxx 机关工作人员守则 1.机关工作人员要举止文明、热情礼貌，要有服务意识，保持办公场所的安静，对不文明 的行为要积极主动劝阻。 2.上班时机关工作人员着装要整洁得体，应佩戴贴有本人照片和职务的胸卡。 3.按时上下班，上班时间要坚守岗位，做到岗不离人，有特殊情况离岗，需事先请假，并 做好记录。 4.诚实为民办事，大事小事认真办，一切事情依法办，能办的事情马上办，职责外的事情 找人帮忙办。 5.禁止上班时间打牌、玩麻将、玩电脑游戏、聊天或下棋等娱乐行为。严禁在机关大院内 吸烟、酗酒、喧闹。 6.不准带无关人员到办公室打电话，影响他人办公。 7.严格按照安排的宿舍住宿，严禁宿舍外借。 8.机关工作人员要节约用水、用电，人不在时要随时关闭电源和自来水。 9.对于违反以上规定的个人，视其情节给予相应的惩罚。 二、效能建设制度 1、首问责任制的内容为：服务对象到政府机关、企事业单位办事时对第一个询问到的工作 人员，即为首问责任人。首问责任人的职责为：只要服务对象求问，不管是否自己职责（权）范围内的事，都有责任给服务对象解释、联系经办人、引路；首问责任人必须做到：用语文明、规范，热情接待，耐心听讲，认真受理，服务周到。 2、岗位责任制要求岗位工作人员要努力熟悉业务，认真、负责地按照工作要求做好本职工 作，及时处理和解决好工作中出现的新情况、新问题，为领导决策做好参谋，对出色完成工作任务的要表扬奖励，对因主观原因影响工作的要批评教育、待岗处理等。 3、一次性告知制度，服务对象到政府机关、企事业单位办事时有关工作人员要一次性告知 办事的有关政策，法规依据、办事程序和所需全部材料，对符合规定、手续齐全的应即时办理，不能即时办理的要说明原因和告知办事时限。 4、限时办结制是市委、人大、政府、政协、市纪委、省建设厅等上级部门限时要求承办
第一章总则 第一条为了规范事业单位的人事管理，保障事业单位工作人员的合法权益，建设高素质的事业单位工作人员队伍，促进公共服务发展，制定本条例。 第二条事业单位人事管理，坚持党管干部、党管人才原则，全面准确贯彻民主、公开、竞争、择优方针。 国家对事业单位工作人员实行分级分类管理。 第三条中央事业单位人事综合管理部门负责全国事业单位人事综合管理工作。 县级以上地方各级事业单位人事综合管理部门负责本辖区事业单位人事综合管理工作。 事业单位主管部门具体负责所属事业单位人事管理工作。 第四条事业单位应当建立健全人事管理制度。 事业单位制定或者修改人事管理制度，应当通过职工代表大会或者其他形式听取工作人员意见。 第二章岗位设置 第五条国家建立事业单位岗位管理制度，明确岗位类别和等级。 第六条事业单位根据职责任务和工作需要，按照国家有关规定设置岗位。 岗位应当具有明确的名称、职责任务、工作标准和任职条件。 第七条事业单位拟订岗位设置方案，应当报人事综合管理部门备案。 第三章公开招聘和竞聘上岗 第八条事业单位新聘用工作人员，应当面向社会公开招聘。但是，国家政策性安置、按照人事管理权限由上级任命、涉密岗位等人员除外。 第九条事业单位公开招聘工作人员按照下列程序进行： （一）制定公开招聘方案； （二）公布招聘岗位、资格条件等招聘信息； （三）审查应聘人员资格条件； （四）考试、考察； （五）体检； （六）公示拟聘人员名单； （七）订立聘用合同，办理聘用手续。 第十条事业单位内部产生岗位人选，需要竞聘上岗的，按照下列程序进行： （一）制定竞聘上岗方案；
（二）在本单位公布竞聘岗位、资格条件、聘期等信息； （三）审查竞聘人员资格条件； （四）考评； （五）在本单位公示拟聘人员名单； （六）办理聘任手续。 第十一条事业单位工作人员可以按照国家有关规定进行交流。 第四章聘用合同 第十二条事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于3年。 第十三条初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为12个月。 第十四条事业单位工作人员在本单位连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年，提出订立聘用至退休的合同的，事业单位应当与其订立聘用至退休的合同。 第十五条事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日的，事业单位可以解除聘用合同。 第十六条事业单位工作人员年度考核不合格且不同意调整工作岗位，或者连续两年年度考核不合格的，事业单位提前30日书面通知，可以解除聘用合同。 第十七条事业单位工作人员提前30日书面通知事业单位，可以解除聘用合同。但是，双方对解除聘用合同另有约定的除外。 第十八条事业单位工作人员受到开除处分的，解除聘用合同。 第十九条自聘用合同依法解除、终止之日起，事业单位与被解除、终止聘用合同人员的人事关系终止。 第五章考核和培训 第二十条事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，全面考核工作人员的表现，重点考核工作绩效。考核应当听取服务对象的意见和评价。 第二十一条考核分为平时考核、年度考核和聘期考核。 年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次，聘期考核的结果可以分为合格和不合格等档次。 第二十二条考核结果作为调整事业单位工作人员岗位、工资以及续订聘用合同的依据。 第二十三条事业单位应当根据不同岗位的要求，编制工作人员培训计划，对工作人员进行分级分类培训。 工作人员应当按照所在单位的要求，参加岗前培训、在岗培训、转岗培训和为完成特定任务的专项培训。 第二十四条培训经费按照国家有关规定列支。
1总则 1.1目的 为进一步规划公司人员进出管理，保障企业和人员财务安全和良好的作业环境，规划保障进入公司内的外来人员的人身安全，防止人身、设备事故，保证生产安全和工作秩序，特制订本制度。 1.2适用范围 本管理制度适用于一切访客、外来培训人员、外来施工人员、其它未在此范围人员的安全管理。 2职责 2.1综合管理部负责制订本制度，收集教育资料，并对实施情况进行监督；外来培训人员的公司级安全教育和监督检查。 2.2各有关部门负责组织实施本规定。 2.3接待部门负责访客进入公司前的安全教育和进入公司区后的安全监护。 2.4接待部门和外来人员负责相应的安全教育培训和安全监护。 3工作程序 3.1术语 3.1.1外来参观人员：到公司参观考察，不安排到生产岗位的外来人员。 3.1.2外来培训人员：在公司时间三天或三天以上，安排到具体的作业岗位跟班学习的外来人员。
3.1.3外来施工人员：到本公司从事施工作业的外来人员。 3.2外来参观人员的安全管理 3.2.1保安室负责外来参观人员的接待传达工作，填写《访客单》。让外来人员认真阅读《外来人员安全须知》，要求严格遵守。 3.2.2进入公司前，接待部门要对外来参观人员进行安全须知专题教育，对不服从管理的外来参观人员，要劝其退出办公大楼，终止参观接待。 3.2.3对外来参观人员到展厅参观，接待部门要指派专人负责陪同，注意监护，严禁外来参观人员自行在展厅和办公区内自由活动。 3.2.4外来参观人员不得动用展厅和办公区的物品、开关、阀门等。 3.2.5外来参观人员未经同意，不得在管控和敏感区域内照相、摄像。 3.2.6外来参观人员要遵守本公司的安全管理制度。 3.2.7外来参观人员要爱护岗位用品用具。 3.3外来培训人员安全管理 3.3.1外来培训人员入公司前，要进行三级安全教育培训，综合部对外来培训人员进行入公司前培训，接待部门组织接待参观区域培训，各级教育要留有培训记录。 3.3.2综合部负责对外来培训人员进行企业基本情况、公司安全作业特点、禁火禁烟管理、劳动保护与个体防护基本要求、劳动纪律管理等培训。让外来人员认真阅《外来人员安全须知》，要求严格遵守，考核合格后，发放出入证，凭证进出企业。 3.3.3接受部门负责对外来培训人员进行本部门基本情况，安全生产特点、禁火要求、劳动保护与个体防护基本要求、劳动纪律等培训。 3.3.4接受部门下属小组负责在岗期间的安全卫生监护、岗位职业危害、个体防护要求和业务培训等。
窗口工作，直接面对的是人民群众，工作人员的一言一行都关系到党和政府在人民群众心目中的形象，因此做好一名窗口工作人员就必须要求我们窗口工作人员要有较精的业务知识、良好的仪容仪表和规范、文明的服务用语。作为中心交通局窗口工作人员，对于如何做好窗口服务工作谈几点体会。 一、首先要有平稳的心态。 作为窗口工作人员首先要摆正自己的位置，明确与被服务人员的关系。在接待前来办事人员时，首先要有平稳的心态，切莫盛气凌人。神态上要做到亲切自然、面带微笑、目光温和;形态上要举止得体、落落大方;语言上要礼貌周到，多说请字，比如请把资料准备好请到其它窗口办理这项业务少说不字，比如你说得不对，今天不能办了，等等。窗口工作，每天都要和各种各样的人打交道，特别是遇到一些文化水平低、素质不高的人要有平稳的心态。平稳的心态，就会很容易找到与人交流的切入点，使我们有效地与办事人员进行平等的心灵沟通，使办事人员感到温馨、愉快。工作人员以真诚的态度，为办事人员出主意、想办法，为他们提供解决问题的途径，让他们感受到你是真心帮他，从而打消不信任你的心里，同时也有利于自己工作的开展。 二、其次要有熟练的业务。 随着社会分工的不断细化，社会对政府职能部门办理业务能力要求也越来越高。这就需要窗口工作人员不断地加强业务知识的学习，特别是自己所办理的业务知识，一定要精，回答提问一定要准确，同时也要大概的了解其它窗口的业务知识。此外，在平时的工作中多注重知识和经验积累，遇到疑难的问题应认真分析研究，及时解决，这样才能提高业务水平，更好地为前来办事或者询问的人员提供快捷、准确、到位的服务，使群众高兴而来，满意而归。 三、还要讲究语言的技巧。 窗口工作人员，除了要具备熟练业务水平，也要掌握一定的语言技巧，回答问题时要详尽、准确、一次性同办事人员讲清办流程或者需要准备的材料。在接待投诉人员特别是情绪比较激动的投诉人员时要客观、冷静，应对突发事件时要机智、巧妙。在平时的工作中要以诚相待，以理服人，通过换位体验，换位思考，处处替群众着想，就能把事情办好。 服务是无形的，但是可以被感知的。服务是门艺术，艺无止境;服务是门学问，学海无涯。作为一名窗口工作人员，一定要用心去体会窗口服务这门艺术，认真去研究和学习这门学问，要为前来办事人员多办实事、好事，把全心全意为人民服务这号口号真正落实到实际工作中去! 1
事业单位人事管理条例 第一章总则 第一条为了规范事业单位的人事管理，保障事业单位工作人员的合法权益，建设高素质的事业单位工作人员队伍，促进公共服务发展，制定本条例。 第二条事业单位人事管理，坚持党管干部、党管人才原则，全面准确贯彻民主、公开、竞争、择优方针。 国家对事业单位工作人员实行分级分类管理。 第三条中央事业单位人事综合管理部门负责全国事业单位人事综合管理工作。 县级以上地方各级事业单位人事综合管理部门负责本辖区事业单位人事综合管理工作。 事业单位主管部门具体负责所属事业单位人事管理工作。 第四条事业单位应当建立健全人事管理制度。 事业单位制定或者修改人事管理制度，应当通过职工代表大会或者其他形式听取工作人员意见。 第二章岗位设置 第五条国家建立事业单位岗位管理制度，明确岗位类别和等级。 第六条事业单位根据职责任务和工作需要，按照国家有关规定设置岗位。 岗位应当具有明确的名称、职责任务、工作标准和任职条件。 第七条事业单位拟订岗位设置方案，应当报人事综合管理部门备案。 第三章公开招聘和竞聘上岗 第八条事业单位新聘用工作人员，应当面向社会公开招聘。但是，国家政策性安置、按照人事管理权限由上级任命、涉密岗位等人员除外。 第九条事业单位公开招聘工作人员按照下列程序进行： （一）制定公开招聘方案； （二）公布招聘岗位、资格条件等招聘信息； （三）审查应聘人员资格条件； （四）考试、考察；
（五）体检； （六）公示拟聘人员名单； （七）订立聘用合同，办理聘用手续。 第十条事业单位内部产生岗位人选，需要竞聘上岗的，按照下列程序进行：（一）制定竞聘上岗方案； （二）在本单位公布竞聘岗位、资格条件、聘期等信息； （三）审查竞聘人员资格条件； （四）考评； （五）在本单位公示拟聘人员名单； （六）办理聘任手续。 第十一条事业单位工作人员可以按照国家有关规定进行交流。 第四章聘用合同 第十二条事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于3年。 第十三条初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为12个月。 第十四条事业单位工作人员在本单位连续工作满10年且距法定退休年龄不足10年，提出订立聘用至退休的合同的，事业单位应当与其订立聘用至退休的合同。 第十五条事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日的，事业单位可以解除聘用合同。 第十六条事业单位工作人员年度考核不合格且不同意调整工作岗位，或者连续两年年度考核不合格的，事业单位提前30日书面通知，可以解除聘用合同。 第十七条事业单位工作人员提前30日书面通知事业单位，可以解除聘用合同。但是，双方对解除聘用合同另有约定的除外。 第十八条事业单位工作人员受到开除处分的，解除聘用合同。 第十九条自聘用合同依法解除、终止之日起，事业单位与被解除、终止聘用合同人员的人事关系终止。 第五章考核和培训
外来人员管理制度 1、目的 为加强企业外来人员管理，确保企业正常的生产经营秩序，保证内部员工及外来人员的安全，特制定本制度。 2、范围 适用于进入企业的所有外来人员（包括外来参观人员）。 3、职责 3.1生产技术部负责制定此规章制度并对此规章制度的实施进行考核。 3.2各部门负责此制度的实施，对外来参观人员进入厂区进行安全教育和进入厂区后的安全监护。 4．定义 4.1外来参观人员：到企业参观考察，不安排到生产岗位的外来人员。 4.2外来培训人员：到企业培训学习，安排到具体的生产岗位跟班学习的外来人员。 4.3外来施工人员：到本企业从事施工作业的外来人员。 5、内容 5.1 外来参观人员的管理规定 （1）凡外来参观人员进入企业时，首先到门卫处联系接待部门。在获得同意进入企业的通知后，凭有效证件在门卫进行登记，登记后，门卫值班人员按来宾人数发放通行证。 （2）进入厂区前，接待部门要对外来参观人员进行安全须知专题教
育，要求严格遵守，对不服从管理的外来参观人员，要求其退出生产区，终止参观接待。 （3）进入企业的外来参观人员只能在企业接待厅等待，未经允许严禁进入生产区域、仓库区域。若因工作需要需进入上述区域，必须得到生产技术处负责人批准，进入仓库区域必须得到财务劳资处负责人批准才可进入。 （4）相关部门必须做好外来人员的安全监督，做到“谁接待谁负责”；进入现场须有本企业人员陪同，告知遵守现场安全制度，戴好相应的防护用品。严禁外来参观人员自行在生产区内活动。 （5）外来参观人员必须佩带企业统一制作的通行证，离开企业后将通行证如数归还。损坏或丢失，每张赔20元。 （6）在参观过程中 ①外来参观人员不得动用岗位上的工具、开关、阀门等。 ②外来参观人员未经同意，不得在安全敏感区域内照相、摄像。 ③外来参观人员要爱护岗位用品用具。 ④生产现场严禁吸烟，违者按照企业要求处罚。 ⑤进入企业的外部人员要讲究卫生，有随地吐痰、踩草皮、乱丢纸屑或垃圾等不文明行为者，按照企业规定处罚； （7）参观人员只能从企业大门进出企业，若发现翻围墙等其它手段进入企业，一律按偷窃行为论处。 5.2外来培训人员的管理规定 （1）凡外来培训人员进入企业流程同5.1。接待部门对外来培训人
政府工作人员工作体会 本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 转眼间我在政府单位工作已经有一年的时间了，从刚开始的菜鸟工作开始，我逐渐的适应了现在的工作，我已经可以做的更好的。总结一年的工作，我坚信自己可以做的更好！回顾过去一年的工作，我深深地体会到要做好各项工作，必须坚持做到以下几方面： 一、在具体工作中，要积极思考问题 有句话叫“三思而后行”，它讲的是我们必须学会思考。每当工作中遇到一些难题和不顺心的事，我就努力要求自己好好静下心来思考，克服急于求成的心理。 1、及时反思自身行为和不足。孔子说过“吾日三省吾身”，就是要我们学会反思，知错，改错。一个学会自我反思的人才会取得成功。 2、从不同的角度来思考问题。有时候以一个旁观者的身份来认识问题和事情本质，往往会收到意想不到的结果。 3、善于借鉴他人的成功经验。实践证明，善借外智，才能思路开阔；善借外力，才能攀上高峰。对于
我们这种刚出校门一年左右的人来说，学会分析他人成功经验，并学习他人一切可以作为借鉴的东西，对我们的成长是相当有帮助的。 二、在实践操作前，要主动加强学习 俗话说“活到老，学到老”，学习是一个永恒的课题，更是主要任务。要做好各项工作，就必须主动加强学习，提高自身素质，不断适应新形势、新任务下的新要求。 1、加强业务知识学习。一年来，我认真学习了农村工作制度汇编，，认真地学习了有关党内表决、代表会议、民主选举、民主理财等方面知识。此外，我还主动与上级领导沟通，学习领导处理农村纠纷和办理具体事务的方法，并将所学应用于工作实践，创新了工作思维和方法，极大地提高了工作效率。 2、加强政治理论学习。一年来，我参加了社会主义荣辱观、科学发展观等教育学习活动，认真学习了党的十七大精神，深入领会了“三个代表”重要思想的深刻内涵，增强了自己的责任感和使命感，坚定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的劲头。 我将紧紧围绕各级党委政府的中心工作，按照做好“指导员、信息员、促进员、协调员”的要求，深入学习和贯彻党的十七大精神，进一步提高自身综合素
2020事业单位人事管理条例全文(2) 第六章奖励和处分 第二十五条 事业单位工作人员或者集体有下列情形之一的，给予奖励： (一)长期服务基层，爱岗敬业，表现突出的; (二)在执行国家重要任务、应对重大突发事件中表现突出的; (三)在工作中有重大发明创造、技术革新的; (四)在培养人才、传播先进文化中作出突出贡献的; (五)有其他突出贡献的。 第二十六条 奖励坚持精神奖励与物质奖励相结合、以精神奖励为主的原则。第二十七条 奖励分为嘉奖、记功、记大功、授予荣誉称号。 第二十八条 事业单位工作人员有下列行为之一的，给予处分： (一)损害国家声誉和利益的; (二)失职渎职的; (三)利用工作之便谋取不正当利益的; (四)挥霍、浪费国家资财的; (五)严重违反职业道德、社会公德的;
(六)其他严重违反纪律的。 第二十九条 处分分为警告、记过、降低岗位等级或者撤职、开除。受处分的期间为：警告，6个月;记过，12个月;降低岗位等级或者撤职，24 个月。 第三十条 给予工作人员处分，应当事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法、手续完备。 第三十一条 工作人员受开除以外的处分，在受处分期间没有再发生违纪行为的，处分期满后，由处分决定单位解除处分并以书面形式通知本人。 第七章工资福利和社会保险 第三十二条 国家建立激励与约束相结合的事业单位工资制度。事业单位工作人员工资包括基本工资、绩效工资和津贴补贴。事业单位工资分配 应当结合不同行业事业单位特点，体现岗位职责、工作业绩、实际 贡献等因素。 第三十三条 国家建立事业单位工作人员工资的正常增长机制。事业单位工作人员的工资水平应当与国民经济发展相协调、与社会进步相适应。 第三十四条 事业单位工作人员享受国家规定的福利待遇。事业单位执行国家规定的工时制度和休假制度。 第三十五条 事业单位及其工作人员依法参加社会保险，工作人员依法享受社会保险待遇。
公务员工作心得体会感悟 公务员工作心得体会感悟 已经工作一周时间了，感觉自己受益匪浅，下面讲讲我的心得感受。 怀着紧张和兴奋的心情踏上了新的工作岗位，紧张的是作为一名刚踏入政府的工作人员，必须时刻树立严谨的工作作风和工作态度，摆正自己的位置。兴奋的是工作岗位不仅能够磨练人的意志，提升工作能力，更能丰富人生经验与阅历。 告别了大学的象牙塔，走上工作岗位，首先就是适应环境，摆正自己的位置和心态，做力所能及的工作。报道的第一天，张主任就告诫我们过去的成绩都是过眼云烟，重要的是着眼于当前，加强学习，不断适应新的岗位工作需要。到岗的第一天同事把一些已经定稿的有关平时工作材料给我拷贝了一份，材料包含了领导讲话、汇报提纲以及传达的政策文件，初读材料时使我了解了政府文件的语言风格及文体与我们平时课堂写的内容及格式有很大不同，让我对即将要涉及的工作有了一个初步的认识，对上要服务好领导做好领导的助手，对下则要准确传达政策文件的精神，我也从网上了解了一些有关政府政研室工作的材料和前辈的工作汇报，对初步的工作环境和任
务量有了大致的了解。我认为适应环境不仅仅是简单的融入新的集体，更重要的则代表了克服和进步。许多工作和环境，也许初试的时候，会觉得困难重重、辛苦无比，但是只要咬紧牙关的撑下来，不久后我相信就能应付自如。摆正自己的位置和心态是必须牢记在心的，作为刚到工作岗位的新人，我很有幸能够和三位有经验的“老”同志在同一办公室共事，领导的关怀和同事的帮助让我紧张的心情感觉阵阵温暖。我最大的感受是自己基础沉淀不够，需要学习的东西很多，期间，我做了一些简要的**信息的整合汇总，认识到了编写信息的简要格式及语言风格，总是觉得时间不够用，单位工作效率快，我追赶的步子也要快，都说环境能够影响人，我希望能够在政研室这种磨练人锻炼人的工作氛围中沉淀自己，使自己能够受用一生。 第二，加强学习，迎接新的挑战，发扬不怕苦不畏难的吃苦精神。在竞争日益激烈的当今社会，知识是自己立身的唯一资本，学习是塑造自身品格的奠基石，作为县委办的一份子，我深刻的认识到自己的不足，经验少，文字功底差，对重大时事关注少理解不透彻都是短板。在周三领导临时交给我一份抄写民主生活会议记录的任务，时间紧任务量大鞭策着我提高工作效率，当晚我抄写到八点，第二天早起继续抄写，通过完成这次的工作任务让我更加理解政研室工作的责任和困难，加班加点是经常地事情，我对此已经做好了心理准备，工作累点苦
工作行为规范系列 事业单位人员管理办法（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-68283事业单位人员管理办法 Administrative Measures for Personnel in Institutions 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 事业单位人员管理办法 第一章总则 第一条为了规范事业单位的人事管理，保障事业单位工作人员的合法权益，建设高素质的事业单位工作人员队伍，促进公共服务发展，制定本条例。 第二条事业单位人事管理，坚持党管干部、党管人才原则，全面准确贯彻民主、公开、竞争、择优方针。 国家对事业单位工作人员实行分级分类管理。 第三条中央事业单位人事综合管理部门负责全国事业单位人事综合管理工作。 县级以上地方各级事业单位人事综合管理部门负责本辖区事业单位人事综合管理工作。 事业单位主管部门具体负责所属事业单位人事管理工
作。 第四条事业单位应当建立健全人事管理制度。 事业单位制定或者修改人事管理制度，应当通过职工代表大会或者其他形式听取工作人员意见。 第二章岗位设置 第五条国家建立事业单位岗位管理制度，明确岗位类别和等级。 第六条事业单位根据职责任务和工作需要，按照国家有关规定设置岗位。 岗位应当具有明确的名称、职责任务、工作标准和任职条件。 第七条事业单位拟订岗位设置方案，应当报人事综合管理部门备案。 第三章公开招聘和竞聘上岗 第八条事业单位新聘用工作人员，应当面向社会公开招聘。 但是，国家政策性安置、按照人事管理权限由上级任命、涉密岗位等人员除外。
XX集团公司外来人员进出管理规定 1.目的和适用范围 1.1 为规范外来人员进入厂区的管理，保证厂区良好的工作秩序，防止人身和设备等事故的发生，特制定本规定。 1.2 本规定适用于所有进入厂区的外来人员的管理。 2. 引用文件 《物资出厂管理规定》 3. 术语定义 外来人员：本制度所指的外来人员包括：政府部门人员及其工作人员、合作单位人员、外协人员、参观人员、工程施工人员、送取货人员（包括司机），联系业务人员、亲朋好友等非本公司在职人员。 4．职责 4.1 办公室职责 4.1.1 办公室是外来人员管理的归口部门，应按照公司《门卫管理办法》严格进行外来人员进入公司的登记、准入管理，保卫科各保安人员应切实按照本制度相关规定做好外来人员在厂区行为规范的监督检查工作，发现违反制度行为应立即制止和上报。 4.1.2 办公室后勤管理科餐饮、住宿等服务小组应按照本制度规定做好外来人员的接待服务工作。 4.2 生产科及各作业车间职责 4.2.1 所有外来人员进入生产车间现场，必须得到生产科或各车间相关负责人的许可。
4.2.2 生产科有权对外来人员在生产车间的言行举止进行监督考核。 4.3 销售部职责 4.3.1 销售部负责对成品车库进入人员的管控，未按照本制度规定进行登记准入的、不符合成品车库管理规定的外来人员，一律不得准许进入成品车库。 4.3.2 销售部成品车库管理人员有权按规定对进入成品车库的外来人员进行行为监督和考核。 4.4 其它业务接洽部门负责 4.4.1 其它外来人员接洽部门均需认真学习本制度，向所有接洽进入厂区的外来人员传达本制度的相关管理规定和安全要求告知义务，并对外来人员进入厂区进行登记，进入生产区域的要发放外来人员专用马甲，要求其按照制度管理规范在厂区进行参观、合作。 4.4.2 所有进入厂区的外来人员违反本规定，接洽部门将承担连带责任追究。 5.外来人员进出门管理规定 5.1 外来人员及外来车辆进入公司门卫参照《门卫管理办法》进行管理。 5.2 外来人员步行进出公司需登记后，由当值保安使用自已的卡打开门禁。 5.3 物资出厂一律参照《物资出厂管理规定》执行，外来人员携带物资出厂时，要到相关部门开具《物资出门证》，主动交由门卫检查，否则按偷盗处理；无《出门证》时，均应主动请门卫查验，若供应商
政府工作人员学习曹连新事迹心得体会 当前，全市正在开展向曹连新同志学习活动。作为市政府办公厅的一名工作人员和曹连新同志曾经的部下，我感到骄傲、自豪和欣慰。追忆往事，感慨万千。曹连新同志关心人民群众疾苦，心系百姓，是名副其实的好人；他平易近人，关心下属，是真正意义上的良师益友；他对党忠诚，无私奉献，作风扎实，清正廉洁，是当之无愧的好党员、好领导。他用自己的言行和孜孜不倦的追求，书写了一个大写的人生。 心系群众、为民解难。XX年11月开始，曹连新同志分管市民投诉中心，他每隔两三天就到中心去一趟，了解我市社会的热点、难点问题，对一些敏感或有可能引发群体性上访的问题及时向分管市长汇报，或者直接向区市县、委办局领导反映，使许多矛盾和问题被及时消灭在萌芽之中。他负责每年市政府为百姓办实事的征集和办理工作，每个月听取专门汇报，时刻关注实事的进展情况，做到件件有着落，事事有回音。社会各界特别是老百姓对该项工作给予高度认可和评价。他平易近人，和蔼可亲，不仅关心大家的身体健康，还关心同志们的家庭生活，帮助解决医疗、就业等方面的困难。大家都愿意把心里话向他倾诉，把他当成朋友、兄长。我们常说，曹连新同志对我们这么好，我们没有理由不干好工作。公而忘私，无私奉献。XX年6月，我陪同曹连新同志参加在长沙召开的全国市长公开电话工作年会。按照会议安排第二天组织参观张家界，他让我为他订机票要一个人回大连。我问他：“您去过张家界吗？”他说：“没去过，等我将来退休了带着老伴儿再去吧，夏市长交给我的材料着急回去赶”。我要陪他一起回去，他不同意，执意让我留下来。抚顺市政府办公厅几位领导都动员他一起去张家界，
最后他还是一个人赶回了大连。在他的字典里“休息”二字永远是第二位的，而“工作”永远是第一位的。每年组织起草《政府工作报告》时，他常常是通宵达旦，连续几夜不睡觉。我们有时问他，50多岁的人了，为什么还这么拼命干呢？他说，一是市长的信任，二是事业的责任，当市长作完《政府工作报告》，代表们长久不息的掌声响起时，就是对自己最好的褒奖。胃癌晚期在病榻上他仍然组织起草了《关于促进中小企业稳定健康发展的若干意见》，这份文件对我市有效应对金融危机，企业稳定发展起到至关重要的作用。曹连新同志把自己生命中最后的时光都交给了党，交给了他所忠诚的事业。 清正廉洁、忠诚坦荡。曹连新同志对得起党、对得起人民，却愧对自己的家人。1987年到XX年，昆明街一间44平方米的房子一住就是20多年，几次分房子都让给了困难职工。XX年单位分房子，他在水仙街要了一间78平方米的上世纪80年代的旧房子，房子在顶楼，冬天冷、夏天热，外面下大雨，屋里下小雨。投诉中心的同志几次找房屋维修单位帮助维修，都难以从根本上解决问题。事后我们问他：“当初为什么不挑个好点的房子呢？”他回答说：“这个房子挺好，离单位近，我经常加班这下就不用麻烦司机了，上下班都可以走走，就当锻炼身体了。”5月26日，曹连新同志手术后回家休息几天，吩咐家人让我和王杰同志到他家里去一趟。当我们赶到时，他躺在床上，面目憔悴，骨瘦如柴，有气无力，断断续续地说出了找我们的原因——搬到水仙街后，发现自家电表走得很慢，几次报修后，供电局更换了一块电表，但表针一点也不走。他躺在床上睡不着觉，让我们帮助联系供电公司的同志换一块新表。他说，电表不走字，责任不在用户，可咱是党员干部，不能占公家的便宜。我把情况向供电公司反映后，他们非常感动，第二天就派人更换了新表，并补收了一部分费用，终于了却了曹连新同志的