《沟通——从心开始》——非暴力沟通系列主
题班会(七年级)
长沙高新区明德麓谷学校廖美华
一、班会背景
本班学生多为90后甚至00后，以独生子女居多。在亲子沟通、师生沟通、同窗沟通等方面都存在这样那样的问题。通过班会的调查，发现同窗沟通是目前对他们造成较大困扰的一个沟通方面的问题。此外，初三是初中阶段最关键的一年，良好的人际关系有助于学生更有效的学习。
二、班会目的
1、帮助学生明确沟通的重要性。
2、帮助学生学会一些沟通的技巧。
3、化解学生之间的沟通方面的的矛盾，增进同窗情谊，增强班级凝聚力。
三、班会准备
1、设计沟通方面的问卷调查
2、设计有关情景剧
3、主持人培训（余娟、刘龙）
4、制作多媒体课件
四、班会流程
导入：
主持人娟：尊敬的老师主持人龙：亲爱的同学们合：大家下午好
主持人娟：首先，让我们以热烈的掌声欢迎前来听课指导的各位老师。
主持人龙：不知不觉，我们走到了毕业的季节，回想初中的点点滴滴，往事历历在目。下面我们通过一组图片来回顾一下一起走过的日子……
幻灯：播放学生们从初一到初三的学习生活照片
主持人娟：相识是一种缘分，同窗情谊值得我们永远珍惜。然而，有时由于没有或是缺乏有效的沟通，却使我们同学关系出现了不和谐的音符，同窗情谊蒙上了阴影。
主持人龙：那么，如何让同学之间的沟通更有效，从而打造更和谐的班级氛围以及更有凝聚力的班级团队呢？
主持人娟：一起进入今天的主题班会：《沟通——从心开始》
幻灯：主题页面
环节一：中学生沟通现状调查报告
主持人娟：为了了解目前中学生的沟通现状，课前我们做了一份有关调查，下面请张梦伊、任萌我们做调查报告。
幻灯：中学生沟通现状调查报告
张梦伊：下面由我和任萌同学向大家作关于明德麓谷学校同学之间沟通现状调查分析报告
任萌：本次调查对象：明德麓谷学校初三年级全体同学；
调查方式：问卷调查
张梦伊：调查结果及分析：
本次问卷满分48分。0-18分为沟通方面存在严重问题；19-31分为沟通方面较为严重的问题，32-42分为在沟通方面表现较为正常，42-48分为沟通能力超强。
任萌：据调查，89%以上的学生认为同学之间的沟通问题是自己非常重视的一个问题。统计数据显示：在沟通方面问题比较严重的占年级总人数约有2%，这些同学在沟通中容易出现暴力行为，9%的同学偶尔会有冲动暴力的现象，沟通现状较为正常的占87%，沟通能力超强的同学占总人数的 2%，值得注意的是超过半数的同学多多少少都有一些关于沟通方面的烦恼。
张梦伊：调查还显示，在生活中容易沟通的一般为开朗、活泼、热情、乐于助人的人，很难沟通的则为自私、孤僻、狭隘、冲动暴力的人。
任萌：同学是我们生活中相处时间最长的人，正因如此，也最容易产生各种各样的矛盾冲突。对于处于青春期的同学来
说，思想比较敏感,一旦出现沟通问题又不能及时解决则容易出现各种心理问题甚至走向极端。
张梦伊：初三是我们的毕业年也是收获年，有效的沟通能促成和谐的同学关系，也更能凝聚团队的力量，挖掘个人的潜力。鉴于此，我们精心准备了这样一节班会，让我们共同学习，共同成长。
主持人龙：谢谢张梦伊、任萌同学为我们带来详细的分析。从报告来看，几乎所有同学都有过沟通方面的困扰。接下来，我们将通过一些身边的具体案例和有趣的互动游戏一起来找出沟通的问题，探讨沟通的艺术。
主持人娟：首先有请程璐和徐民安两位同学，在这个环节中他们将化身培训师带领我们完成两个互动游戏。
环节二：互动游戏
程璐：折纸游戏
程：各位同学，数学课需要若干折纸，请大家帮我一起完成。做法很简单，请将手中的纸片对折一次，再对折一次，OK，请把完成好的折纸举起来。（结果发现很多同学折成的形状并不是他所需要的）程璐宣布游戏结束，请徐民安带同学们完成第二个互动游戏。
徐民安：文字传真
徐：我要带领同学们玩的游戏是：《文字传真》。游戏规则是：六个同学呈纵队排列，给最后同学一个字或词，从最后一个同学开始依次用背上写字的方式向前传递，注意不能说出来。最后从一个同学说出你感受到的是什么字。
徐将准备好的词告诉最后一个同学，游戏开始。全部写完后，从第一个同学开始说答案，最后一个同学公布答案。（结果最后一个同学未能说出正确的答案）
主持人龙：感谢程大师和徐大师。这两个游戏看似简单，实则包涵了丰富的沟通内涵。
主持人娟：请同学们说说看，你在这两个游戏中有什么感受？要避免出现游戏的问题最有效的方法是什么？
学生1：我觉得折纸游戏的时候，主持人应该说清楚他想要一个什么样的图形。
学生2：同学们有疑问的时候也可以提出来，比如我们可以问主持人折纸的时候要怎样折。但是当时我们都是在一种没有明确的目的情况下进行活动的。
学生3：“文字传真”这个游戏告诉我们语言沟通的重要性。
学生4：“折纸游戏”是没有提出明确的要求，“文字传真”提出了明确的要求，但是却没有使用最有效的沟通手段，
结果都没有达到游戏主持人的最想要的结果。这说明沟通中语言表达和沟通手段的选择都是很重要的。
……
主持人娟：感谢同学们的积极发言。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程。我们来听听沟通专家对一环节有什么精彩总结。
幻灯片：（沟通小贴士1）任何沟通都是双向的，那么作为信息的传递者，要做到清晰表达，作为信息的反馈者也要做到准确领悟。沟通包括语言沟通和非语言沟通，语言沟通包括口头和书面语言沟通，非语言沟通包括声音语气（比如音乐）、肢体动作（比如手势、舞蹈、武术、体育运动等）最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合，这样能最大限度消除误会。
环节三：谁是沟通达人
主持人龙：是的，沟通中语言表达和动作示范都很重要，同学们间的沟通还要注意什么呢？诶，那边有两位同学不知道怎么吵起来，赶紧去看看吧。
幻灯：情景剧：《收作业的风波》
情景剧：《收作业的风波》
剧本：丁璐导演：彭选表演：吕佳晗、雷林伟、彭浩宇
背景：小晗是某班科代表，小雷是某班学习委员。两人从小学起就是很要好的邻居朋友。进入初中，吕同学成绩一般，而好朋友雷同学成绩优异，为此家里人经常当着两人的面让小晗要多向小雷学习之类的话，久而久之，吕同学开始有点反感。有一次小晗向小雷请教一个数学问题，不知为什么，小雷一直不理不睬，最后才说：我现在忙不过来。小晗觉得小雷在敷衍他，不想让自己超过他。从此耿耿于怀，和小雷的关系不知不觉疏远了。这天早上，小晗去收作业：
小晗：（抱着已收好的几组作业走到小雷组）交作业啦
小雷：给你（不小心碰倒小晗的作业，散落一地）
小晗：你是诚心吧，没长眼睛啊？
小雷：你会不会说话啊，狗嘴里吐不出象牙！
小晗：你会说话是吧？你不就会读点死书吗？成绩好了不起啊，信不信我揍你？！
小雷：你敢（这时老师恰好过来）
老师：怎么回事啊？
主持人娟：谢谢吕佳晗同学、雷林伟同学、彭浩宇同学的精彩表演。接下来就是见证沟通达人的时刻！
主持人龙：请问这两个同学的关系出现了什么问题？如何帮助他们实现有效的沟通？
幻灯片：谁是沟通达人？分析情景剧中小晗和小雷的问题，为帮助他们进行有效的沟通出谋划策。
小组一：很明显剧中的两位同学缺乏沟通。对于小晗来说，这次冲突是他长期积累的负面情绪的爆发，所以我们认为，同学之间如果有了什么矛盾或是心结的话要及时说出来，真诚地沟通，相信相互之间一定会多一些信任的和和谐的。
小组二：这次冲突双方都有责任。小晗不应该把平时积累的一些怨气借机发出来，应该要就事论事。小雷的语言也不友善，如果他能心平气和一点，起码可以避免矛盾的升级。
小组三：有时候矛盾甚至冲突的发生往往是一个巴掌拍不响，面对磨擦每个人都应多一份宽容多一份谦让。
小组四：在集体生活中对待他人应抱有一种欣赏和宽容。如果他人一有成绩就妒忌而不从自身找原因的话，是很难在集体中和同学保持一种融洽的关系的。久而久之，任何一个小磨擦都可能成为大冲突的导火线。
……
主持人娟：大家的发言都很精彩，一起来看沟通小贴士。
幻灯片：（沟通小贴士2 ）沟通的方式很重要，沟通的内容同样重要。同学相处，难免会有一些摩擦、猜疑、矛盾等。沟通时，我们应做到几个多几个少：多欣赏宽容，少妒忌苛责；（有疑问时）多敞开心扉，少胡乱猜测。（有矛盾
时），多理智冷静，少冲动暴力；（遇求助时），多真诚聆听，少冷淡敷衍；多换位思考，少自以为是……
环节四：真心话大冒险
主持人娟：班会进行到这个时候，我们已经了解了不少有关沟通方面的常识，相信此时不少同学不少同学一定因平时自己的不当行为而导致与同学之间出现沟通问题而后悔。
主持人龙：那么，敞开你的心扉吧，因为你的心声有人听。
主持人娟：接下来的“真心话大冒险”环节，请同学们以“我想对某某说”开始，讲述自己感到内疚的一件事或是向他人提出某些中肯的建议。
幻灯片：真心话大冒险（配背景音乐）
学生1：我想对C、L、P说，你们几个是我初中最好的朋友，每次我有什么烦恼都会向你们诉说，你们总是能够安慰我。我想如果没有你们这么好的朋友，我不会有现在这么开心。谢谢你们！
学生2：我想对J说，有一段时间你觉得我们忽略了你，可能是因为有一次我们没有和你一起去吃中饭。其实那次我们一直在等你，但是没看到你。我们以为你走了，就先去了。我想你一直是我们最好的朋友。
学生3：我想对全班同学说，可能因为我的自我要求特别严格，所以作为班干部，我对同学们也会有非常严格的要求，这时常会使得同学们对我有意见。其实，我真的只是在按自己的原则做事，我爱这个班级，我也爱同学们，我希望得到大家的理解和支持！
学生4：我想代表我们小组对C说，以前因为你经常扣小组的评比分，我们对你有一些意见，甚至有几次都要求老师把你调开，结果你只有坐到最后面去了。在准备这个班会的时候，我们发觉和你的沟通还是太少了，我们只看到你一些不好的表现，却没有真正去了解你。所以，我们希望你还是能回到我们小组来，我们一起为初三最后的一年打拼。
……
主持人娟：感谢同学们的真情讲述，随着同学们的踊跃发言，相信原本隐藏的误会一定在一点点地消除。原本在某些方面有一点点瑕疵的同学课后也一定会有积极的转变。这，就是沟通的力量！下面有请廖老师为我们的班会做总结发言！
环节五：班主任发言：
同学们，首先，我要为大家之前的表现喝彩，你们的积极参与、你们的落落大方，你们的真情流露，让我既自豪又感动，谢谢你们，你们真棒！
“沟通”是一个中性词，本指开沟以使两水相通。后来用以泛指使两方相通;也指疏通彼此的意见。武侠剧中常用到一句台词：有人的地方就有江湖，套用这句话，我想说，有人的地方就有沟通。沟通对于我们每个人来说就像吃饭、睡觉、学习一样重要，不会沟通、无法沟通的人在生活中将举步维艰，烦恼无限，也会令他人感到压抑，从而敬而远之。常言道：聪明的人懂得去沟通，而愚蠢的人只知道去争执。沟通是一种能力，并不是一种本能。它不是天生具备的，需要我们后天培养，需要去努力学习、努力经营。所以，懂得沟通的艺术，做一个善于沟通的人就显得非常必要。
这节班会课，同学们对于沟通的技巧已经了解了不少，想必在同学们的脑海中也留下了许多应该怎样，不应该怎样怎样的印象。但是我想提醒或者说向同学们强调一点的是：沟通能力的学习与我们平时的解题、实验的学习不一样。沟通是艺术，又不仅仅是艺术，所以懂得沟通的技巧，提高沟通能力只是沟通的最基本的一步。真正有效的沟通一定是真诚的沟通，它发自于心，是心与心的交流，是情感的交流。完全用技巧的沟通是没有温度的沟通，撕开技巧的外衣，剩下的就是虚伪的内心。在这里，我想问一下同学们，刚才让你们印象最深刻的是哪一个环节呢？（真心话大冒险）我的感受和同学们一样，因为在这个环节中我们感受到了浓浓的同学之情，程璐小组同
学的不抛弃不放弃、文晋军同学的坦诚、肖莎同学与李丹同学的真挚情谊……都让我们感动，所以，我想告诉同学们，最好的沟通是爱的传递。
时间过得很快，不知不觉中同学们从稚嫩青涩慢慢变得成熟。成长的过程中，随着个性的张扬，同学之间也难免会出现一些磕磕碰碰，响起一些不和谐的音符。但是，在这节班会课上，我相信随着大家的真情讲述，误会一定在慢慢消除，情感一定在慢慢发酵，我相信程璐同学今后一定会和组内以及班上的同学相处得很愉快，而且各方面都会有很大的进步……我相信很多很多，因为我相信沟通的力量！
最后和大家分享一个故事：苏轼是个大才子，佛印是个高僧，两人经常一起参禅、打坐。佛印老实，老被苏轼欺负。一天，两人又在一起打坐。苏轼问：你看看我像什么啊？佛印说：我看你像尊佛。苏轼听后大笑，对佛印说：你知道我看你坐在那儿像什么？就活像一堆牛粪。佛印吃了哑巴亏。
苏轼回家就在苏小妹面前炫耀这件事。苏小妹冷笑一下对哥哥说，就你这个悟性还参禅呢，你知道参禅的人最讲究的是什么？是见心见性，你心中有眼中就有。佛印说看你像尊佛，那说明他心中有尊佛；你说佛印像牛粪，想想你心里有什么吧！
聪明的同学们一定从中悟出了什么了吧？是的，大道至简，大像无形，心中有爱，世界也会充满爱，让我们的沟通充满正能量吧，让我们的沟通从心开始，让爱传递！
班主任发言结束后，将《相亲相爱》作为背景音乐
结束语：主持人娟：沟通是一门艺术，沟通又不仅仅只是艺术。
主持人龙：一颗真诚友爱的心才是沟通的前提。
主持人娟：我们共同走过了两年半的路程，浓浓的同学情谊是我们一生的珍贵礼物。
主持人龙：用心沟通，搭建沟通之桥；用心沟通，因为我们是相亲相爱一家人。
主持人娟：我们的班会即将在歌声中结束，感谢您的真诚聆听，谢谢，再见！
“学会倾听”主题班会活动设计
授课人：长沙财经学校翟芳华授课班级： 100班
一、活动背景
作为社会人，我们几乎每天都与人交流。通过交流，我们传达着彼此的情感，碰撞出思想的火花。倾听则是表达的前提和基础。高三学生，每天紧张忙碌，思想敏感，情绪容易波动，相互的安慰与鼓励要有效，彼此的嫌隙和误会要冰释，掌握一些倾听的技巧就显得非常重要。
二、活动目的
1. 让同学们明白倾听是一种艺术，良好的倾听是一种美德，更是一个人良好素质的体现。意识到听不仅要用耳，而且要用心。
2. 掌握一些倾听技巧，学会有效地倾听。
3.利用班会活动，引导学生体会对方感受，了解彼此需要，增进师生之间的理解。
三、活动准备
1、资料准备：情境剧本、游戏小卡片、空白小卡片、多媒体演示稿、背景音乐、视频《鲁豫有约》、音频《心声》
2、人员分工：
主持人：刘亚欣、谭超多媒体操作员：朱丽
工作人员：王梦吟
情景剧表演：何雨舟、谢茵、杨媛、徐彭菲
“我说你听”活动：每组成员
讲故事：许思
四、活动过程
（背景音乐）
（一）开场白
（女）倾听是一种艺术，良好的倾听让人赢得尊重；（男）倾听是一种习惯，良好的倾听让人获得启示。（合）良
好的倾听更是一种美德，是一个人高素质的体现。（男）作为社会人，人们几乎每天都与人交流。通过交流，传达彼此的情感，碰撞出思想的火花。倾听则是表达的前提和基础。（女）作为高三学生，每天紧张忙碌，思想敏感，情绪容易波动，相互的安慰与鼓励要有效，彼此的嫌隙和误会要冰释，倾听技巧则显得非常重要。(合)今天，我们召开主题班会，共同交流探讨“如何倾听”这一话题。
(二)导入
（女）我给大家讲一个故事——乔伊•吉拉德的故事
乔伊•吉拉德刚开始做汽车推销员时，有一次向顾客推荐一种新型汽车。在他的反复推荐下，眼看就要成交，但对方却突然决定不买了。
这位顾客为什么突然变卦了呢？吉拉德百思不得其解。深夜，辗转反侧的他终于忍不住给那位顾客拨了电话，向对方请教为什么他的推销没有成功。
顾客告诉他：“今天下午你并没有用心听我说话。就在签字之前，我提到我的儿子即将进入密歇根大学就读，我还跟你说到他的运动成绩和将来的抱负，我以他为荣。可你根本没听我说这些话！”
听得出来，对方对吉拉德很不满意。事实上，吉拉德当时确实没有注意听。对方继续说：“你只顾推销自己的汽车，根本不在乎我说什么。我不愿意从一个不尊重我的人手里买东西！”
吉拉德终于恍然大悟。就因为没有注意听对方的谈话，所以失掉了一笔生意。
（男）乔伊•吉拉德的故事充分说明了倾听在现实生活中的重要性，所以我们要学会倾听，掌握一定的倾听技巧。
（三）学会倾听
1、听话要听清
①情景剧《竹竿和猪肝》表演
情景剧《竹竿和猪肝》
旁：新知县上任,正值夏天,蚊子很多。
知县对师爷说:“到管账那儿取几文钱,买些竹竿来。”
师爷（嘀咕）:噫，这县老爷一上任,怎么就要买猪肝?
师爷（跑步状）：“嗯，好的，这就去。”
师爷对店主说:“新来的县太爷要买猪肝,你是明白人,心里该有数吧?”
旁：店主是个聪明人,明白师爷说话的意思,马上割了两块猪肝。
店主：给（店主做递状）
旁：另外还奉送了一副猪耳朵。
店主：给（店主做递状），这猪耳朵可比猪肝好吃多了。
旁：师爷离开肉铺后,心想:老爷叫我买的是猪肝,这猪耳朵当然归我了。于是师爷将猪耳朵包好,塞进口袋里,提着猪肝喜滋滋地回到县衙。
师爷:“回禀老爷,猪肝买回来了!”
知县（生气）:“你的耳朵哪去了!”
师爷（小声）:这县太爷可真厉害,他怎么知道我把耳朵藏起来了呢? “耳……耳朵在……在我的口……口袋里!”
主持人提问：一笑过后，说说你为什么发笑，说明倾听中我们要注意些什么？
（学生谈感受）
主持人简单点评：听话要听清，听话要听明，而且还要听清别人语言潜在的意思，譬如知县说的““你的耳朵哪去
了!”中的“耳朵”和师爷听到的“耳朵”意义就不一样。
②游戏“我说你听”
游戏规则：以小组为单位，每组同学站成一列，第一位同学记下发下去的句子，听到“开始”后，小声传给身后的同学，后面的同学听清楚后，小声传给下一位同学，最后一位同学把听到的话写到黑板上。看看哪个小组既快又准。
注意：1、听话的时候，只能听，不能说话，可以用动作、眼神交流。
2、注意音量，不要让旁边的同学听见。
（出示游戏卡片，只让每组第一位同学记清楚）：游戏开始。学生进行游戏。
（游戏结束，最后一位同学把所听到的内容写在黑板上，等大家归位后，展示游戏卡片）
提问：为什么最后一位同学所听到的与第一位同学听到的卡片上的文字有这么大的出入？
（学生谈感受）
主持人简单小结：不仅要用耳朵听，还要用心记。
2、听话要听完整
故事分享：学生讲故事《出人意料的回答》
美国知名主持人林克莱特有一次做节目时问一名小朋友：“长大后你想做什么啊？”“嗯……我要开飞机！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空，燃料没有了，你会怎么办?”小朋友想了想，说：“我会先告诉坐在飞机上的人系好安全带，然后我挂上降落伞跳出去。”现场的观众听后笑得东倒西歪。没想到，现场的笑声却把孩子弄哭了。于是林克莱特问他：“你为什么要这么做？”孩子的答案出人意料:“我要去拿燃料，我还要回来的！”
主持人提问：听了这个故事，有什么感受？倾听中应注意什么？现实生活中你有类似小男孩的遭遇吗？
（学生谈感受）
主持人小结：是呀，我们在倾听时要听完整，否则就会曲解别人的意思，就会把自己的意思强加到别人头上，给别人带来伤害。
3、听话有技巧
播放视频《鲁豫有约》——《爸爸去哪儿》田亮叶一茜做客鲁豫有约，畅谈幸福生活。
播放前提醒：大家注意鲁豫在倾听时的表情、动作、语言等，看她有哪些地方值得我们学习。
提问：（女）主持人鲁豫在倾听的时候，有哪些地方值得我们学习？
（学生谈感受）
主持人简单点评：
主持人（女）：从视频中我们看得出来鲁豫姐姐的倾听技巧
①表情：轻松、平和的微笑，自然、温和的目光注视对方，表情或是欣赏，或是同情，或是疑惑，或是陶醉，是嘉宾感到自己得到了充分的尊重、理解和关注。
②动作：保持着身体前倾的姿势，给人“侧耳倾听”的感觉。适时给予对方自己倾听的反馈信号，如应答的词语“哦”“嗯”或点头认同的动作。
③善于把握时机，引导性提问。“非暴力沟通”中有一种沟通技巧，就是在倾听中，不急于给别人建议，而是诱导对方完全说出内心的感受和需要，从而获得足够的信息，为别人提供真正的帮助。
4、成果展示：归纳倾听的技巧
（男）看了上面的表演、视频，听了故事，做了游戏，下面请每个小组组内讨论交流，你们认为应该怎样倾听才算是良好的、有效的倾听。用几个词语或短语来概括，并请写在准备好的卡片上。再展示在黑板上。
（女）同学们总结的很好。其实可以用更简洁的“三心”来概括：用心、耐心、会心。“用心”就是全身心倾听，准确记住别人所说的信息；“耐心”就是听别人把话说完，尽可能完整的了解别人的意思；“会心”就是通过运用倾听技巧，抓住契机，让说话者充分表达内心的感受和需要，倾听者充分体会说话者的感受和需要，如果有必要，再提供相应的帮助。最后倾听者和说话者会心会意，心灵相通。这就是倾听的力量。
借这个机会，我还想告诉大家一些倾听中应避免的不良习惯：
《沟通——从心开始》——非暴力沟通系列主 题班会(七年级) 长沙高新区明德麓谷学校廖美华 一、班会背景 本班学生多为90后甚至00后，以独生子女居多。在亲子沟通、师生沟通、同窗沟通等方面都存在这样那样的问题。通过班会的调查，发现同窗沟通是目前对他们造成较大困扰的一个沟通方面的问题。此外，初三是初中阶段最关键的一年，良好的人际关系有助于学生更有效的学习。 二、班会目的 1、帮助学生明确沟通的重要性。 2、帮助学生学会一些沟通的技巧。 3、化解学生之间的沟通方面的的矛盾，增进同窗情谊，增强班级凝聚力。 三、班会准备 1、设计沟通方面的问卷调查 2、设计有关情景剧 3、主持人培训（余娟、刘龙） 4、制作多媒体课件
四、班会流程 导入： 主持人娟：尊敬的老师主持人龙：亲爱的同学们合：大家下午好 主持人娟：首先，让我们以热烈的掌声欢迎前来听课指导的各位老师。 主持人龙：不知不觉，我们走到了毕业的季节，回想初中的点点滴滴，往事历历在目。下面我们通过一组图片来回顾一下一起走过的日子…… 幻灯：播放学生们从初一到初三的学习生活照片 主持人娟：相识是一种缘分，同窗情谊值得我们永远珍惜。然而，有时由于没有或是缺乏有效的沟通，却使我们同学关系出现了不和谐的音符，同窗情谊蒙上了阴影。 主持人龙：那么，如何让同学之间的沟通更有效，从而打造更和谐的班级氛围以及更有凝聚力的班级团队呢？ 主持人娟：一起进入今天的主题班会：《沟通——从心开始》 幻灯：主题页面 环节一：中学生沟通现状调查报告 主持人娟：为了了解目前中学生的沟通现状，课前我们做了一份有关调查，下面请张梦伊、任萌我们做调查报告。
沟通从心开始（2010年6月杭州市家庭教育年会展示课）Array适合对象：小学三年级学生及家长 余杭区临平第一小学罗春雷 活动设计理念： 一、关注孩子心灵成长 因本课的特殊性，没法试教，学生和家长中存在大量不可预测的因素。因此课堂是否能取得实效，很大程度上有赖于教师课前的调查了解，和课堂中可能出现种种问题的预设。为了让大家有话可说，寻找一个三方共同的话题，课前，教师做了大量调查，面向家长：你在教育孩子过程中，有什么困惑、冲突吗？面向学生：写写你的烦恼困惑。经过反馈，发现学生中来自父母的烦恼占一大半，有爸爸妈妈不让孩子玩、妈妈动不动就要骂、爸爸爱抽烟等等，其中来自双休日兴趣班的烦恼比较突出。于是决定以此为突破口，确定本课的主题：沟通从心开始。教师利用双休日兴趣班问题，虚拟小军这一人物，排练成小品，既不树典型，又抓住大家共性的话题，使孩子和家长有话可说，有话敢说。家长能从大家的谈话中领悟些什么，知道和孩子沟通的重要，分享和孩子沟通的方法；孩子能明白大人的苦心，理解、关心父母，真正让我们的孩子健康成长。 二、构建家长、学校、社会的沟通交流平台 1、提高家长的沟通意识。 现在的家长，平时都有自己的工作，和孩子在一起的时间很少。回到家，有的就对孩子就缺乏必要的耐心，教育孩子过程中，往往过于简单化，总希望孩子按大人的想法去做，孩子做不到或打或骂；有的又对孩子寄予厚望，希望孩子按自己铺好的道路循规蹈矩，也不知孩子心里是喜欢还是讨厌；也有的家长在孩子面前高高在上，大人说一孩子不能说二，缺乏孩子的沟通交流。种种现状，提高家长的沟通意识可谓迫在眉睫。 2、创建交流学习氛围。 课前的全家福照片，音乐《可爱的家庭》、《相亲相爱》、《让爱住我家》的选用，以及在现场生日会中，孩子们用自己的零用钱买来的生日蛋糕，都为烘托气氛发挥了极大的作用。课一开始家长和孩子同做手指操，使本来紧张的心理立刻放松了下来，为课中的敞开心扉作好了铺垫。 三、构建和谐家庭环境。 与成人沟通，是今天孩子们，尤其是独生子女特殊的精神需求。他们从小生长在“成人世界”里，渴望被尊重、被信任、被理解，更渴望与父母沟通，与父母建立伙伴关系。但父母并不理解孩子的心：“你想要的我都给你了，你还想要什么？”久而久之，孩子渴望沟通的大门关闭了，有的永远也打不开。 在本课中，孩子的礼物，和父母的牵手，以及父母和孩子面对面的交流沟通，这些环节的设计，无疑都为父母孩子之间沟通搭建了平台。 走进孩子的心灵，不是靠怀疑、监视，而是靠沟通。良好的沟通能使我们在家庭中建立良好的人际关系。人类最不能伤害的就是自尊，在家庭中建立起亲情的乐园，创造和谐、宽松的环境，要从尊重孩子开始。教学目标：1、渗透沟通的意识，方式方法。 2、知道出现烦恼时，能坐下来，心平气和地和对方交流。 3、教育学生学会换位思考，增强建立良好人际关系的意识。 活动重点：知道出现烦恼时，能坐下来，心平气和地和对方交流。 活动难点：如何利用课堂40分钟时间让孩子、家长敞开心扉，互诉心声。 活动准备：课件、手指操、孩子亲手制作的礼物、小品、生日大蛋糕、糖果 一、手指操热身 师：同学们，今天爸爸妈妈和我们一起参与课堂，大家开心吗？下面我们一起做一段手指操来欢迎爸爸妈妈们，好吗？ 老师看到爸爸妈妈们脸上一直笑眯眯地，同学们，让爸爸妈妈和我们一起做操好吗？ “做早操嘿，做早操嘿，早上起来做早操嘿。” 师：同学们，做这个操有什么感觉呀？
鲁画版小学心理健康教育四年级下册《沟通,从心开始》教学设计一、教材分析： 《沟通,从心开始》节选自山东画报出版社小学四年级下册的内容。沟通是在整个的心理健康课中至关重要的一个环节,因为沟通无时不在,无处不在,沟通能力的大小,关系着学生的学习能力,交际能力等。不同的版本,对于沟通的知识,重点介绍的会有不同,有些重点知识讲解的形式,让学生了解沟通的种类,沟通的方法、技巧,有些是通过设计情景剧或者活动,让学生体验,感悟。不管是哪一种版本的教材,最终目的是为学生服务,以提高学生的沟通能力、学会沟通为目的的。因此,根据学生的学情等实际情况,设计符合自己学生的课,这才是合适的课。本节课的重难点在于如何通过情景剧及生活中的问题找到合适的沟通的方法并应用于实际生活当中。 课题：沟通从心开始 二、教学目标： 1. 知识与技能： （1）了解沟通的含义、原则和有效沟通的基本要素 （2）掌握一些具体的沟通方法,测试自己的沟通能力。 2. 过程与方法：通过角色扮演,使学生理解进行有效沟通的过程。 3. 情感、态度与价值观：培养学生在人际沟通中正确、积极的态度,从而建立良好的人际关系 三、教学重点： 使学生认识到沟通的重要性,掌握一些沟通技巧和方法 四、教学难点 在实际日常生活中运用沟通的原则、方法来进行有效的沟通。活动过程： 一、课堂导入： 欢迎同学们来到心理课堂,希望同学们在本节课中能够积极参与到活动中来,用心倾听,真诚交流,大家能做到吗？相信同学们在这节课当中一定能收获满满,现在就开启我们今天的学习之旅二、暖身游戏,感知沟通师：老师和大家先来做一个小游戏。----游戏：撕纸当然,纸不能随便撕,要按照老师的规则和指令进行,请看规则学生读游戏规则： 1.严格按照老师的指令进行操作,独立完成 2.不能向老师和同学提问,也不能看其他同学的 3.在游戏的过程中保持沉默师读指令： ①、把纸上下对折。 ②、再把它左右对折。 ③、在对折后的纸上撕去左上角相同的指令,咱大家撕的却各不
沟通——从心开始有效利用“非暴力沟 通”助力班级管理 摘要 在班级管理中，如何高效地与学生、家长进行沟通是很多班主任老师面临的 问题。“非暴力沟通”是一种能够强有力地降低冲突，建立和谐人际关系的沟通 方式。 关键词：班级管理、高效、非暴力沟通 中学阶段的学生处于人生的十字路口，面临学习、交往、升学、发育等诸多 问题，处于关键、躁动的时期，管理班级的过程中，教师需要有效采用“非暴力 沟通”，观察学生的表现、感受学生的心思、留意学生的需要、关注学生的请求，这样才能成功地培育出尊重与爱，拉近师生之间心灵的距离，实现高质且有效的 沟通，促进师生和谐相处，助力学生的发展与成长。 非暴力沟通 “非暴力沟通”着重强调要在人际关系中建立良好的协作性，让每个人都满意，以尊重、信任为基点，把观察、感受、需要及请求作为沟通的四个重要方式。“非暴力沟通”尤其强调在沟通重要真实地将自己的问题表达出来和努力地倾听 他人所表述的内容。在交往中，它能够强有力地降低冲突，建立和谐人际关系。 班级管理 班级不仅是学校在教育过程中的一个重要单位，还是一个小型社会学习的群体。班级管理主要是班主任老师的职责，班主任要利用有效的手段和资源，通过 与学生的互动配合，实现教育目标，完成班级活动。班级管理包括建立班级组织 机构，选任班干部，落实人员的分工，明确人员的相应职责，制定各种制度，协
调人际关系，创建班级文化，形成良好班风等一系列育人的工作环节及各种团体 活动1。 “非暴力沟通”助力”班级管理 在生活中，人们通常认为暴力意味着批评、伤害、攻击性等特点，这些好像 离我们很遥远。实际上，语言暴力出现生活中的频率很高。例如，语言上的讽刺，指责，讲道甚至是冷漠等，这些其实都会带来很大的心理伤害。而在班级管理中，诸如此类的伤害严重影响良好的师生及生生关系的形成。 “非暴力沟通”的师生互动模式的构建 如果学生迟到，教师会以“你就是懒”这种判断去批评学生，这种沟通方式 的本质实则是道德批判，是指一种无效的沟通，反而会引起学生的逆反与不满。 在班级管理中，当我发现学生迟到时，我注意沟通方式，为了避免批判式沟通， 有些教师选择了“你这周怎么总是迟到，什么情况？”然而这种询问的语气并没 有使老师了解到学生迟到的具体原因，却导致师生的沟通无法继续开展。如果我 们采用“非暴力沟通”对学生进行教育，如“我发现你本周迟到4次，而且都没 有请假，能不能告诉老师是不是发生了什么事情啊？”这种表达，把批判批评换 成观察到的事实情况，把指责变为询问，这种不具有情绪的沟通，可以成功消除 学生对老师的恐惧，拉近沟通距离，学生在这种情况下会配合老师工作，告诉老 师自己所遇到的问题，便于进行后续沟通教育。 “非暴力沟通”的家校联系模式的构建 学校教育需要家庭教育的协助，良好的家庭教育能够推动学校教学质量与工 作效率的同步提升。家庭教育的有效顺利地进行依赖于学校教育提供相关的政策 指导，需要教师向家长全方面的反馈孩子的情况。学校-家庭相结合的家校联系 式教育的有效实施，需要班主任老师与家长的积极互相配合与共同协作，这样才 能更好地促进学生学习成长，发展进步2。 班级里某位同学的家长曾联系我陈述孩子在学校的就餐问题：“老师，我们 家的孩子最近总是说学校食堂的饭菜不是很好，自己吃不饱，要求我们给他多买
《非暴力沟通》读后感6篇 《非暴力沟通》读后感1 第一次接触“非暴力沟通”这个概念还是两年前，那时我还在社工机构上班，也要感谢这个专业和工作经历，让我不知不觉中学会了一些在生活中很有益处的知识和技能。 人们常说电影、音乐和书籍都是常读常新的，我想书还是书，电影也还是影，不一样的是人的变化。第一次读本书，粗略地看了一遍，没有太深刻的印象，但总体而言，觉得这是一本不错的书。 今年是第二次读它，看得比较慢，断断续续的，大概花了一个多月的时间。对于本书，最触动自己的有两点。第一点是马歇尔·卢森堡博士很看重感受的自我觉察和表达，他说事实上情绪和感受________于自身的需要，而不是取决于外界，外界是一个刺激和诱发因素。比如我们常用某人让我觉得开心，某人做了什么事儿让自己生气难过这样的表达句式，就是把自己放在被动的位置上，也就承认别人可以控制我们的情绪，同时别人也需要为我们的情绪负责，如果是负面的情绪，那就会容易产生埋怨指责等行为，如果对方认可，可能就会觉得内疚，如果想利用内疚的情绪去促使对方做出符合自己意愿的行为，某种程度上这是一种情感操控，例如父母与孩子，或者恋人之间都有可能会发生这种情况。情绪 ________于本身，不过人和人之间的互动总是会相互影响的，所以在有情绪的时候，可以有意识地去关注自己和别人的需要，那样彼此的沟通会更和谐。 《非暴力沟通》第二个让我印象深刻的点在于不评判（non-judgemental）。印度哲学家克里希那穆提曾说，“不带评论的观察是人类智力的最高形式。”是不是最高形式，我不知道，但我知道这真的很难。因为评判太容易了。 这里要提到非暴力沟通的第一个要素就是观察，并且要学会观察和评论，尽可能客观地去描述事件本身。这让我想起自己有一天下班回家路上等公交车的时
《非暴力沟通》读后感(精选15篇) 《非暴力沟通》读后感1 在我们的生活里，特别是和亲密的家人，先生之间，普遍存在着，冷暴力和语言暴力。逃避解决问题时采用“冷暴力”，一时气上心头不能自制时就会用狠毒的语言中伤对方。 这本书提供了一个行之有效的具体沟通模式。 非暴力沟通的模式是： 1、观察而不评判；这是我们在生活中经常会犯的毛病，妄加判断，添油加醋地加入个人主观判断，用自己的主观意识给他人“贴标签” 2、感受而非想法；直截了当地说出自己的感受，毕竟我们是有情绪的个人，允许有情绪，但直接表达就好，不必用过分偏激的语言或者行为来提醒对方我很失望、生气、愤怒 3、个人的需要/价值观念；静下来扪心自问，是什么样的个人需求和价值观念导致我会有现在的情绪，不去责怪他人的行为，而是将”矛头“指向自己，是因为自己的某个需求，而导致会这样看待他人的行为，是自己的需求和观念导致了自己的情绪。 4、请求；清楚地表达自己的请求（而非命令），注意语气委婉。女生爱玩”你猜猜猜“的游戏，希望男生能明白自己的心思而猜出自己的请求，至少曾经我是这样的，而男生的思考方式是直接了当的，因此会起很多不开心。直接地说出自己的需求。 这样的.一种沟通模式，实践下来也会带来思考问题方式的转变，我们不会再怨气冲天负能量地去抱怨指责他人，而是在自我观察剖析之后，说出自己的感
受，表达自己的需求。同样，当他人在抱怨指责时，我们平静地去倾听他的感受，剖析他的需求，那么争论也能平息。 我想这本书将把我带入一个新的世界，我期待着自己的转变，和影响到别人。《非暴力沟通》读后感2 《非暴力沟通》这本书，大家初次看到时会觉得沟通怎么会和“暴力”扯上关系呢？初次接触这本书，是我的闺蜜、大学老师隆重推荐给我的。她告诉我能从本书中找到人与人之间以及家庭成员之间沟通的秘籍。我的孩子正处于青春期，而且高考在即，他此时的心理状态，包括和父母的沟通问题以及我个人在生活和工作中的一些困惑，让我对这本书充满期待。我希望能从自身改变，让自己在工作和生活中身心愉悦，让生活变得和谐并充满欢乐，所以我迫不及待的阅读起来。 本书的作者和创始人是马歇尔·卢森堡博士（MarshallRosenberg）。他早年生活在美国密歇根州的底特律市。充满暴力的生活环境促使他去了解是什么让人们互相伤害，以及什么样的交流方式有助于矛盾的和平解决。这个愿望引起他对临床心理学的兴趣。1961年，他从美国威斯康辛大学获得了该专业的博士学位。他的导师是卡尔·罗杰斯。1963年，他创立了非暴力沟通模式。非暴力沟通作为一种交流方式，目前已在世界各地被广泛地运用到各个层面和各种环境中，帮助预防和解决学校、家庭、商业、医院、监狱等环境中的矛盾与冲突。，卢森堡博士获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。 书中说到的暴力不是我们字面理解的狭义的概念，书中提到非暴力沟通的目的是用来帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系，出于对生命的爱而希望人们思想和行动的改变，从而有助于生命的健康成长。 本书提到非暴力生活的关键——感激生活的赐予而不贪心。有爱、表达、感受、倾听、感激等关键词代表了作者对非暴力沟通的精髓，通过诚实地表达自己，
《非暴力沟通》读后感8篇 《非暴力沟通》读后感1 朱永新说过，一个人的精神发育史就是一个人的阅读史。作为教师，阅读就更不可或缺。阅读，不仅能促进自身的专业发展，同时也让自己更有信心，去面对各式各样孩子们。本学期，我们低数组全体教师在组长的带领下阅读《非暴力沟通》一书，书中阐述了一种沟通方式，依照这种方式来进行沟通，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。 在接触这本书之前，我从来没有想过和“暴力”扯上关系。但是如果稍微留意一下，在日常的教学工作中，我们在面对孩子时，一些言语上的指责，嘲讽，否定，说教以及任意打断，拒不回应，随意出口的评价和结论，给孩子带来的情感和精神上的创伤，甚至会比体罚更加可怕。 非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。书中详细介绍了非暴力沟通的四个要素，首先是观察，观察是把你看到真实的行为不含任何情感或情绪，不带任何批判表达出来。比如，最近一段时间的家校访谈，在约谈某位家长之前，我会认真仔细的观察这个孩子，做出详细的记录，以便做到心中有数。在与家长沟通时，我就可以客观的描述事实，比如说，在上课时，孩子有没有认真倾听，积极发言，敢不敢举手，举了几次手，回答对了没有。在做作业时，孩子对了几个，错了几个，有没有改正？是没有理解，还是粗心算错。这样，家长对孩子的表现也能够做到心中有数，沟通起来也更为顺畅。对待孩子也是一样，如果能客观的描述问题，孩子才乐于跟老师沟通，问题也能够更好的解决。 第二是表达感受。我们的需要与期待，以及对他人言行的看法，导致了我们的感受。有些时候，我们总是羞于表达自己的感受。非暴力沟通则鼓励我们要善于表达自己的感受。例如：我们会发现班上的同学经常会因为一些鸡毛蒜皮的原因引发冲突，比如说，A同学不小心碰到了B同学，B同学如果还手可能机会立
读《非暴力沟通》有感——例谈非暴力 沟通在教育工作中的应用广东省深圳市园山实验学校 语言是窗，或者是墙 你的话像是对我的审判， 我仿佛见弃于人，备受责难。 在离开以前，我想问， 这真的是你的意思吗？ 在我愤然自我辩护前， 在我带着痛楚或恐惧斥责前， 在我用言语筑起心墙前， 请告诉我，我真的听见你了吗？ ——鲁斯.贝本梅尔 摘要：教师，在日常的教学管理中需要与学生经常性的沟通。随着我国教育体制改革进程的不断推进，要求教师转变传统的工作理念，更大程度上适应全面素质教育的目标。因此，非暴力沟通技巧引入到校园助力和谐校园的构建，显得尤为重要。 关键词：师生关系；非暴力沟通 一、非暴力沟通
20 世纪 60 年代，心理学家马歇尔提出了“非暴力沟通”的理念。非暴力沟通理念主张反对语言暴力、行为暴力、精神暴力，崇尚爱、 尊重和平，其基础是尊重、理解、平等，强调建立良好的协作关系， 重视真实的表达和努力的倾听，在人际交往中，这种方式能够有力地 避免冲突，建立和谐的人际关系。非暴力沟通的方法不仅可以用来与 他人沟通，也可以用来倾听，调节情绪，疗愈自己的内在小孩。 二、非暴力沟通在教育工作中的应用 有人说做班主任，骨子里必须有一种强势和霸气，自己也曾借助 这些优势带班。而事实上，内心却极不喜欢自己的强势中带有的苛刻，我更希望的是与学生心灵相通、不用扬鞭自奋蹄的管班境界。 数年前，在接触到《非暴力沟通》后，我尝试着复盘曾经和学生 的沟通，推测当初的言语背后学生很可能出现的反应，反思自己的沟 通方式。“真是书法大家，不知道谁能认出来”（嘲讽），学生很可 能的反应是“反正我做什么都不行，干脆不做算了”；“十分钟之内，必须全部清理干净”（命令），学生很可能的反应是“我就是不好好干”；“又迟到了！三秒的时间，赶紧到座位上”（警告），学生很 可能的反应是“烦死了，这么多要求”；“这道题讲多少遍，怎么还 不懂”（责备），学生很可能的反应是“我就是不懂，谁叫你不好好讲”；“不用解释，你就是没写作业，扣分”（威胁），学生很可能 的反应是“扣分就扣分，谁怕谁”……在这样的交流中，学生很怕老师，老师也显得很有威信，好像一两句话就可以镇住所有的问题。但是，我也渐渐发现，学生看班主任本尊的眼神更多的是躲闪，而同在 一个办公室的语文老师、英语老师却总能得到学生的纯真笑容，羡慕
《非暴力沟通》读书心得15篇 《非暴力沟通》读书心得1 非暴力沟通---用心观察，用心倾听，用心感受；少一些猜测与评价，少一些否定与说教，少一些命令与指责；多一些观察与感受，多一些倾听与反馈，多一些鼓励与感激；客观真实的表述所听、所见、所想；坦诚交流，用爱主导学习与成长；满足彼此的需要与请求，让彼此更舒服与快乐；改善心境，滋养格局，修行人生。 从宏观层面系统的解密华为二十年来的发展历程，以深厚的中华文化底蕴融合全球最佳实践方法论，通过组织、人才、技术的持续动态变革，借助IT信息系统实现供应链、技术链、信息流、资金流、物流、业务流的全球高效协同平台搭建。惊叹其战略格局与人才格局，受人敬仰！ 营销精华---策划，运筹帷幄。执行，需求（物质与荣耀）满足。营销，用户体验。 天命---人人都有自己的天命。天命就是倾听自己的心，用心感受生命，追随自己的心，让心回归世界之魂，用爱滋养着世界之魂，心就会为你指出藏宝之地，宇宙会合力助你实现愿望。愿望来至宇宙的灵魂，是我们在世间的使命。我们的使命是体验，既要看到世上的奇珍异宝，又要永远不要忘记勺里的那两滴油的幸福，这需要我们去创造、等待、抓住、放手，这就是生活---马克图布。不愧是经典寓言式小说！ 《非暴力沟通》读书心得2
非暴力沟通的第一个要素是观察。我们仔细观察正在发生的事情，并清除地说出观察结果。非暴力沟通并不要求我们保持完全的客观而不作任何评论。它只是强调区分观察和评论的重要性。将观察和评论混为一谈，人们将倾向于听到批评，甚至会产生逆反心理。 观察？评论？从没思考过这两者的区别。更没想过若将二者混为一谈，会产生什么样的结果。 我们大部分人的习惯对话是从评论开始的，“你不怎么愿意配合我的工作”、“你总是很忙，都没陪过我”、“我看到你很不爱干净”、“你太粗心大意了”等等。你看，我所列举的这些是不是我们日常中开口即来的话？我们习惯于这样的表达方式，看到令自己满意的或不满的事，都会直接表达出自己的想法，而这些往往是带有评论性的语言。 看了__内容，开始反思自我。很多时候，我们太习惯于用某些负面或正面的词语给人贴标签了。而这些标签，往往错失了我们全面了解一个人的机会。这让我想起了一则泰国短片《妈妈！先别急的骂孩子》，广告中的妈妈去接孩子放学，见到自己的孩子浑身脏兮兮的。 视频中的大部分妈妈首先的反应是表现了自己的不愉快，而清楚了事情的缘由后，才发现孩子弄得脏兮兮是因为帮助了别人，这才发现自己孩子身上有着非常宝贵的善心。 《非暴力沟通》读书心得3 感受需要、聆听心声！ 如果有人说对你说：“你怎么这么不小心！”、“你真让我失望！”、“别碰我！”你会怎么办？ 我会伤心，会气愤。也会还击。
《非暴力沟通》心得体会（通用11篇） 《非暴力沟通》心得体会（通用11篇） 某些事情让我们心里有了一些心得后，可用写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编为大家收集的《非暴力沟通》心得体会（通用11篇），希望能够帮助到大家。 《非暴力沟通》心得体会篇1 今天学习了《非暴力沟通》，首先了解到暴力沟通的类型和特点，告诉自己要引以为戒，更重要的是学习了非暴力沟通的方式和操作步骤，可以让自己在人生路上更好地前行。 这是非暴力沟通提供的沟通方式和具体的操作步骤，对于生活中、工作中的我们都具有指导帮助意义，有很强的可操作性。 虽然沟通效果要因人而异，但我觉得它确实能帮助我们创设良好的沟通氛围，而这良好的沟通氛围的创设应该是有效沟通的前提。 因为观察事实，表述事实，所以我们不会轻易给别人下定义，也就叫停了给别人贴标签这种会伤人使对方尤其是小孩子产生自我暗示的道德评判行为。让对方看到他自己的问题，而不是对我们可能不甚恰当的评判产生抵触心理，进而导致沟通无法进行下去。这样也避免了评价的随意性，甚至是不自觉中流露出的嘲讽或指责等不好的情绪。比如，学生们不喜欢老师翻旧账，所以咱们可以也是应该做的是就事论事，这样可以让学生无可辩驳，以保证沟通的进行。 清晰而准确地表达自己的感受，教会我们认真而负责任地审视自己的情感情绪，教会我们准确表达，有节制地表达，也让我们反思自己的情绪是否有过激的成分或部分，是否会对对方造成伤害，尤其是在面对小孩子时，我们是否是在真诚沟通而非无能地宣泄自己不可控制的情绪。我们无形中也是在做出一种理性处理问题的表率，教会我们的孩子或学生学会认知自己的情绪，表达自己的情绪，同时要会控制自己的情绪。
《非暴力沟通》读后感5篇 《非暴力沟通》读后感1 也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。比如，每天在家做着琐碎的事情，孩子的许多事情没有按照我设定的时间段来完成，影响了我的独处时间，分分钟就会点燃我的小宇宙，我就开始利用暴力语言催促他，其实这样的语言不仅伤害了孩子也伤害了自己，讲完以后自己立马又很愧疚，然后提醒自己下次遇事一定要冷静，可真正遇到具体问题又开始运用暴力语言恶性循环。 又比如，某天晚上，学习完到楼下打羽毛球，打了半个小时我提出再打几盘就回家。可孩子打得正尽兴，还想继续，可明天上学早起，回去还要进行阅读，搞个人卫生，最终协商打7盘就上楼。可是孩子又要求每盘要打得比较久质量比较高才算一盘，因为双方都在生气所以连着几盘一下就死球了。我很生气地说这样下去永远都打不完，中间可能会有点暴力语言。 打完球，关于讲故事我们之间又出现了分歧，之前约定好的讲3个又反悔要求再继续讲，对于当天借的寻宝书，他恨不得一口气听完。我说既然这么喜欢听当时打羽毛球，妈妈叫你怎么不早点上来了？最终协商洗完澡后再讲两个，这个时候已经9:50了。熄灯入睡，孩子又突然想到外套口袋里有3粒糖果，他要找到先确认下，我变得很不耐烦了，老师不是说不能带零食吗，孩子咆哮着说我是放学后吃。 这个时候我突然意识到自己的语言充满了敌对，所以默不作声，如果这个时候给予回应我知道孩子会哭着入睡。还好孩子很快就忘记并安然入睡，第二天早上也根据他头天晚上承诺的那样7点自己起床。其实我生产的根源是觉得孩子睡得较晚影响第二天起床；另外影响我晚上的独处时间。我需要不停地提醒自己别啰嗦，别咆哮。
主题班会：《沟通从“心”开始》 一、班会背景 世界上最值得信赖的、最无私的感情是父母对子女的爱，他们以不同方式和内容诠释着这种亲情。但青春期的学生对这种情感有时是不理解的,有的甚至是充满敌意的,因为在他们的眼里,父母爱他们的方式是难接受的，因而这个年龄阶段常常与家庭对立，与父母对抗，甚至出现过激行为.因此在初中一年级对他的进行亲情教育,搭建起父母与子女沟通的桥梁，对他们的成长是非常有意义的。。 二、班会目的 1．让学生感悟亲情，了解父母为自己付出的艰辛。同时懂得回报父母的养育之恩是自己的责任和应尽的义务。 2．通过班会让学生懂得如何与父母进行沟通,并达到理解父母、爱父母，进而把这种爱落实在具体的行动之中。 3．改善家长不良的教育方式，使他们了解子女的要求，从而更好的实现父母与子女的有效沟通. 三、班会准备 1．搜集教育资料,整理学生家庭信息资料和学生个人资料。 2．制作课件。 3．去学生家拍摄录相片。 4．准备小白张测试。 5．邀请部分家长参加. 6．排练小品. 四、活动安排 1、播放歌曲《懂你》 主持人（男）：我们渴望心与心的交流。 主持人（女)：我们渴望手与手的相牵。 主持人（男)：我们想与理解同在。 主持人（女)：我们想与信任并肩。 主持人（合）:我们的主题班会《沟通从心开始》现在正式举行。 主持人（男）：10多年来，父母对我们用心呵护、养育了我们，使我们感激不尽,随着年龄的增长,我们的内心世界也开始敏感和丰富起来,在现实生活中，我 们经常与父母发生不愉快，与彷徨,烦恼、忧伤成长的我们是个怎样的情 形呢？大家欣赏小品《月考之后》,就会略知一二 2、小品表演 小品反映的是月考后父母与子女发生的不愉快与误会，从而可以看出父母与子女在沟通方面存在的问题。 承上启下，用问题导入下一个内容 现场采访提问：你跟父母或子女沟通的好吗？如果不好，那么问题出在哪？ 提前采访，使结论更具有说服力 播放大屏幕 孩子们这样说——沟通的难处 “我爸爸工作时间很长，晚上很晚回来，或不回来,我们沟通的时间很少，希望爸爸干一个可以每天回家的工作。” “上学期间我跟父母很少沟通，到了假期父母忙于打麻将,我希望他们多关心我." “父母在外地工作，很长时间才回来一次，我们只能偶尔通过电话沟通，但我觉得电话那头
《沟通--从心开始》心理健康教案 学习目标 1、基础目标： 通过活动使学生充分认识到沟通的重要性，初步了解、提高沟通的技巧。 2、发展目标： （1）调动学生多感官活动，高频率运作，全方位参与，使他们的倾听、表达与应对能力得到提升。 （2）通过各种活动，让学生养成乐于沟通和敢于敞开心扉与人沟通的习惯。 （3）重视培养学生口语交际的文明态度和语言修养。 学习重点、难点 引导学生愿意敞开心扉与人沟通并初步学会劝导的技巧，体验与人沟通的乐趣。 学习准备 多媒体辅助教学课件（课题的出示、相关报道、有关录像、音乐等） 学习流程 一、热身活动 请同学们起立，我们一起做运动：伸出你的双手，左手掌放在右手掌上面，左手放回原位，右手掌放在左手掌上面，右手放回原位。
请跟着节奏一起做，1,2,3,4,……节奏越来越快。大家加快速度，发现其实这是一个鼓掌运动。好，让我们一起来鼓掌，很高兴我们又见面了！【通过简单而有趣的热身活动活跃课堂气氛，放松学生心情，拉近师生距离，为后面的学习提供良好的情绪铺垫。】 二、故事导入 小故事：误会了五十年 （音乐导入：爱尔兰画眉） 一对老夫妻，在她们结婚五十年后，准备举行金婚纪念。就在这天吃早饭的时候，老太太想：“五十年来，每天我都为丈夫着想，早餐吃面包圈时，我都把最好吃的面包圈的头让给他吃。今天，我该自己好好享受这个美味了。于是，她切下了带奶油的面包圈的头给自己，把剩下的给丈夫。不料，她丈夫很高兴，吻了吻她的手，说：“亲爱的，你今天给了我最大的享受。五十年来，我从没有吃过面包圈的底部，那是我最爱吃的，我一直想你也一定喜欢吃那个。” 师：听了这个故事你有什么体会？怎样才能避免这样的事情发生呢？ 学生谈谈自己的体会、看法 师总结：与人沟通时最重要的就是把双方的意见、想法和观点相统一，再达成一致，这就是成功的沟通。人际沟通是需要学习的，没有人天生就是沟通大师，每个人在与人沟通中都会遇到这样或那样的问题、困惑，这是非常正常的事情。重要的是通过不断的实践和学习，来提高自己的沟通素养和水平。世界著名成功学大师、心理学家卡耐
《非暴力沟通》读书心得精选15篇 《非暴力沟通》读书心得1 这周继续读《非暴力沟通》这本书，说实话，我很喜欢这本书，经常在读书时不由自主的联想到生活中发生的一些事情。 当今社会，人们可能习惯于围绕个人利益去采取行动，往往忽视了他人的感受，条件反射式的语言暴力既伤害了他人也伤害了自己。可能我们已经习惯了自己的说话方式，并不认为自己的说话是暴力的，但我们的语言却会引起他人和自己的痛苦。现实生活中的自己就是心直口快，经常说话不经大脑考虑，一句无心的话就让别人生气了，自己还不知道咋回事。事后想想，一定是我的说话方式有问题，要不就是我说话语气重，让人觉得是在讽刺或批判。 再想想我的家庭，爸爸在世的时候是一个脾气挺倔的人，说话也冲，经常一句话就把人噎住了，让你不想再跟他说下去，因此妈妈经常气的流眼泪。只要爸爸在家，我们都不敢大声说话，更谈不上欢声笑语了，有事了也只去跟妈妈说。 如今我们姐妹都有了自己的家庭，生活中自然也少不了一些生活琐事，自然也就有争吵，情绪上来的时候会不加思索的说出一些难听的话，发一顿火，但事实是对方并没有因为你的发火而有所改变，还是无动于衷，最后还把自己气的够呛。 前几天姐姐和姐夫因为回家看老人的问题闹别扭。姐姐说：“上夜班要休息，不想去，又不是周末。” 姐夫说：“回家看爸妈还要挑时间啊？你就是不孝顺。” “我怎么不孝顺了？我给爸妈买的东西还少吗？你凭啥这样说我？”
就这样两人就吵起来了，姐夫打电话把我叫去了，我看着她们俩的样子都有点苦笑不得，都几十岁的人了，孩子都成人了还这样。就跟他们说起了《非暴力沟通》这本书，要学会好好说话，学会沟通，要学会倾听和尊重对方，学会换位思考问题。跟姐夫说：“不能给姐姐贴上不孝顺的标签，会破坏她的情绪，肯定会跟你反击啊，要冷静，你们都用暴力语言也解决不了问题啊，只会伤害对方，有话好好说。”事后姐姐还开玩笑的跟我说：“咱家人说话是不是遗传啊？咋都跟老爸一样冲呢？也难怪你姐夫生气，肯定是我说话语气太重了，一点就着，跟个炮仗一样，那个男人会喜欢啊！” 良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。因此我们一定要学会控制自己的情绪，一定要善用语言，爱自己，爱家人，把爱溶于生活。 《非暴力沟通》读书心得2 闲来无事把最近几年很火的畅销书《非暴力沟通》看完了，一句话总结这本书：在说话之前先站在别人的角度考虑别人的感受，并且在说话的时候语气温和且表达意思准确。下面我来简单的介绍一下本书介绍的非暴力沟通的4个要素并结合自己的理解与在现实中的应用。 1、观察：勿与评论混淆 观察的语言表达的定义：在特定的时间、地点和情境中，清晰的行为结果。观察是要有依据和事实证明的，比如具体的时间点、频率、某个具体的方面、数额等。 这章主要想表达的是有时候我们会把自己的主观感情在无意的情况下表达出来，从而让听的人先入为主或者一开始就产生厌恶的情绪。就比如说你女朋友跟你说：你不爱我了，你第一反应就是：我哪里不爱你了?将观察与评论混为一谈，别人就会倾向于听到批评，并反驳我们。如果你女朋友说你好久不陪我了，
《非暴力沟通》解读 非暴力沟通，作为一种积极的沟通方式，旨在帮助人们建立真诚、尊重和理解的关系。这一理念起源于美国心理学家马歇尔·罗森伯格(Marshall Rosenberg),他在20世纪60年代首次提出了非暴力沟通的概念。随着时间的推移，非暴力沟通已经成为全球范围内广泛接受的一种沟通技巧，被广泛应用于家庭、学校、工作场所等各个领域。 非暴力沟通的核心理念是：每个人都有权利被尊重地对待，每个人都有能力表达自己的需求和感受。为了实现这一目标，非暴力沟通强调以下四个要素：观察、感受、需要和请求。 首先，观察是指我们在日常生活中对他人行为、言语和情绪的客观描述。在进行非暴力沟通时，我们需要尽量避免对观察结果进行评判或指责，以免引起对方的抵触和防御。 其次，感受是指我们在观察到某种行为、言语或情绪时所产生的主观体验。非暴力沟通鼓励我们诚实地表达自己的感受，同时也尊重他人的感受。通过分享自己的感受，我们可以更好地理解彼此的需求和期望。 第三，需要是指我们在面对某种情况时所期望的结果。非暴力沟通认为，每个人的需求都是合理的，值得尊重和满足。当我们明确自己的需求时，我们更容易与他人达成共识，
解决问题。 最后，请求是指我们向他人提出的具体建议或要求。非暴力沟通强调，请求应当具有开放性，即允许对方自由地选择是否同意。同时，请求也需要遵循一定的原则，如使用“我”语言(而非“你”语言),表明自己的需求而非责任等。 在中国，非暴力沟通也逐渐受到人们的关注和认可。许多教育机构、企业和社会团体开始引入非暴力沟通技巧，以提高人们的沟通效果和人际关系。此外，一些中国的心理学专家和教育工作者也在研究和推广非暴力沟通理论，为中国的沟通文化发展做出了贡献。 总之，非暴力沟通作为一种以人为本的沟通方式，为我们提供了一个更加和谐、理解和尊重的交流环境。通过学习和实践非暴力沟通，我们可以更好地与他人建立联系，共同创造一个更美好的世界。
亲子间的非暴力沟通教学设计 一、教学理念 在中学阶段，是一个人的自我意识发展最快的阶段，但是，他在对自己的情感和自己的表现方面还不够成熟，再加上很多父母并没有注意到自己子女的心理发展和改变，这就很可能导致矛盾的产生。许多家庭中出现的亲子矛盾，并非由于家长与子女没有感情，只是由于忽视了彼此的情感需求，以及表达的方法不当。而“非暴力交流”正是建立在情感和需要基础上的一种表现形式。所以，我才会设计出这节课，目的是要让学生学会怎样使用“非暴力沟通”来向家长们表达自己的情感和需要，从而防止家长们与孩子们产生矛盾。 二、教学目标 1.理解「非暴力沟通」的四个要素，以及其运作方式。 2.藉由个案研究，了解父母与子女之间的矛盾，可以藉由自身之力量加以规避或缓和。 3.以「非暴力交流」与家长交流。 三、教学重点与难点 1.了解和把握“非暴力沟通”这一概念的使用方法。 2.将在学校所学到的「非暴力交流」的方式，转换成日常生活中处理父母间冲突的方式和技巧。 四、课前准备 利用“万彩动画大师”软件录制、配音和动画效果 五、教学过程
(一)创设情境——露露家的声音 藉由动画片营造出一种日常的家庭与家庭之间的矛盾与冲突，让孩子有一种身临其境的感觉。 露露的母亲总是把露露和她二姨的妹妹放在一起比较，虽然她也很优秀，也很勤奋，但在母亲看来，她什么都比她强，久而久之，露露就忍不住了，就会生气。 你与你的家长是否也有相似之处？你是否曾与你的双亲因彼此不了解而发生争执？ 露露一脸的郁闷，这种情况在她身上屡见不鲜，她不想跟母亲争吵，她也很想跟母亲“好好说话”，可是她又不知道如何是好。你是她最好的朋友，能不能帮助她？ (二)分析问题——暴力宣泄VS好好说话 经过个案研究，我们可以看出，在父母之间的争执后面，潜藏着一种“希望被理解、被认同”的需要，这种需要并没有被充分地满足。因此，我们认识到，父母与孩子之间的矛盾是可以用自己的力量来解决的。 父母与孩子的关系，本来就没有任何的利益冲突，大多数情况下，都是由于不合适的话语，而现在这种“沟通”，只能发泄，不能真正地解决问题，属于“暴力沟通”。不过，只要两个人“好好说话”，通过交流，还是有可能化解这个矛盾的。 (三)解决问题——“非暴力沟通” 介绍了“非暴力沟通”的四个要素，具体操作及需要考虑的问题，
《沟通——从心开始》——非暴力沟 通系列主题班会(七年级)共3篇 《沟通——从心开始》——非暴力沟通系列主题班会(七年 级)1 《沟通——从心开始》——非暴力沟通系列主题班会(七年级) 在当今社会中，沟通是非常重要的一个方面。我们每天都在进行着各种各样的沟通，包括日常生活中的交流，学习上的问答，以及在家庭和社会中与别人的交流。然而，我们却常常会遇到一些麻烦，例如，与他人产生矛盾，彼此的立场不同，沟通效果不理想等等。这时候，我们就需要学会一些沟通技巧，以便更好地与他人进行沟通和交流。 于是，在我们学校，七年级的学生们受到了一项特殊任务，即参加非暴力沟通系列主题班会活动。在这个系列活动中，我们学生们经过了一系列的学习和实践，从而掌握了许多非暴力沟通技巧。 首先，我们学习了非暴力沟通的概念。非暴力沟通，又称NVC （Nonviolent Communication），它是由美国语言学家马歇尔·卢森堡提出的一种以爱、尊重和互惠为基础的跨文化交流模式。非暴力沟通强调以情绪为基础的交流方式，强调倾听和理解对方，而非只关注自己的要求。 接下来，我们学习了一个非常有用的技巧——倾听。倾听是非
暴力沟通的重要组成部分，它不仅可以帮助我们更好地理解别人的立场，也可以让别人感到受到尊重和被关注。在倾听时，我们需要全神贯注地听取对方的话语，同时注意他们的语气和肢体语言，以更好地理解对方的感受和思路。这样，当我们需要表达自己的观点时，我们可以利用倾听的技巧来更好地与别人进行沟通。 除了倾听外，我们还学习了另一种非暴力沟通技巧——表达自己的感受。在这个过程中，我们需要关注自己的感觉，并表达出来。这样，别人就可以更好地理解我们的想法和情感。同时，我们也需要学会使用“我”句，这样会让我们的表达更加清晰和具体。 此外，我们还学习了在沟通中避免使用指责和攻击的方式。这样可以避免产生对立和矛盾。当我们在与他人进行沟通时，我们应该遵循互惠原则，以理解和尊重对方的立场，而不是具体指责人。通过这种方式，我们可以更好地与别人进行交流，并避免产生矛盾和冲突。 经过这个系列的沟通学习和实践，我们学生们意识到这些非暴力沟通技巧是非常重要的。我们也在自己的日常生活中应用这些技巧来处理与他人之间的沟通和交流，以便更好地解决矛盾和困难。这个非暴力沟通系列主题班会为我们学生们提供了一个重要的和有意义的学习和交流的机会，让我们更好地掌握了沟通技巧，为未来的学习和生活做好了充分的准备
《非暴力沟通》读书心得好书推荐非暴力沟通 一、引言 《非暴力沟通》是由马歇尔·卢森堡（Marshall B. Rosenberg） 博士所著的一本畅销书籍。它向读者展示了一种新颖而有效的沟通方法——非暴力沟通（Nonviolent Communication, NVC），并且引导人 们在日常生活中运用这种方法来改善人际关系、化解冲突、增进互信。本文将探讨非暴力沟通的核心概念、方法和实际应用，并分享这本好 书给读者的建议。 二、非暴力沟通的核心概念 1. 感受和需要 根据卢森堡博士的理论，非暴力沟通的核心是关注人们的感受和需要。在许多沟通中，我们常常关注问题、指责和解决方案，而忽略了 自己和他人的感受和需要。然而，只有当我们关注并满足彼此的感受 和需要时，才能真正建立起连接和理解。 2. 四要素模型 卢森堡博士提出了四要素模型，用于帮助人们理解和应用非暴力沟通： •观察：客观地描述观察到的事实，避免评判和批评。 •感受：表达自己对观察到的事情的感受，以情绪词语来描述。
•需要：明确自己的需要，不给予对他人的评价或假设。 •请求：提出清晰明确的请求，诚实地表达自己的期望。 通过运用四要素模型，人们可以将自己的感受和需要有效地传达给他人，从而促进互相理解和合作。 3. 听别人的需要 非暴力沟通鼓励人们不只是关注自己的感受和需要，也要倾听他人的感受和需要。这种倾听可以帮助我们更好地理解他人的立场，并且通过合作和协商找到满足双方需求的解决方案。 三、非暴力沟通的方法和实际应用 1. 自我觉察 非暴力沟通首先要求我们关注自己的感受和需要。通过自我觉察，我们可以更好地理解自己的情绪变化和需求，从而作出更加理性和有效的沟通。 2. 善于表达 非暴力沟通鼓励人们坦诚地表达自己的感受和需要，同时避免使用指责和攻击性的言语。通过诚实和尊重的表达，我们可以更好地传达自己的意图，并且减少误解和冲突的可能性。 3. 倾听他人
2023年《非暴力沟通》读后感 2023年《非暴力沟通》读后感1 “良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。生活中的暴力沟通非常常见，站在制高点对他人进行道德评判，一味的比较，威胁他人，以不得不为幌子来回避责任。其造成的情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加痛苦。 卢森堡博士的《非暴力沟通》一书用切实可行的方法教会我们如何避免出口成伤。第一步是观察，讲事实而非评论。“你根本不照顾这个家庭”比“你一周有五天都晚上十一点才回家”更容易引起对方的反弹，让沟通失控。基于事实的沟通是尊重，也是人类智力的最高形式。第二步是清楚的表达自己的感受。第三步是挖掘感受背后的需求，人们感受到生气的根本原因是需求没有得到满足，我们不该用责备自己或他人的形式来宣泄不满，这无助于解决你真正想解决的问题。最后说出自己的请求，明确自己需要什么，而不是不要什么，更利于直面解决问题。 我们是凡人，皆有七情六欲，在生气时会自然而然的批评、埋怨他人，这种发泄并不利于我们解决问题，有时候发泄完还会有自责情绪，让生活更糟糕。可以试试在今后的沟通中用到“观察—感受—需求—请求”四步法，在情绪爆发前给理智留一点思考的时间；“打雷听声，听话听音”，真诚的倾听他人的感受，进行反馈。 很高兴你能看到这里，这说明你已经开始准备做出改变了不是吗？祝愿你既能摆脱情感的束缚，又能不麻木可憎，成为生活的主人，遇见更美好的生活。 2023年《非暴力沟通》读后感2
1．诚实地表达自己，而不批评、指责 （1）观察 我所观察（看、听、回忆、想）到的有助于（或无助于）我的福祉的具体行为： “当我（看、听、想到我看到的/听到的）……” （2）感受 对于这些行为，我有什么样的感受（情感而非思想）： “我感到……” （3）需要 什么样的需要或价值（而非偏好或某种具体的行为）导致我那样的感受：“因为我需要/看重……” （4）请求 清楚地请求（而非命令）那些能丰富我生命的具体行为， “你是否愿意……？” 2．关切地倾听他人，而不解读为批评或指责 （1）观察 你所观察（看、听、回忆、想）到的有助于（或无助于）你的福祉的具体行为： “当你（看、听、想到你看到的/听到的）……” （2）感受